從某件事情上得到收獲以后,,寫一篇心得體會,,記錄下來,,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。我們想要好好寫一篇心得體會,,可是卻無從下手嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
保險聽課心得體會范文范文篇1
8月13日,國務院發(fā)布《關于加快發(fā)展現代保險服務業(yè)的若干意見》(簡稱“新國十條”),。對保險業(yè)服務國家經濟建設,、融入國家社會治理等重大問題進行了定位。
__根據壽險總公司相關文件要求,,結合中支實際,,本著切實推進政策落地的原則,于2014年9月4日上午9點在中支會議室召開了主題為《我眼中的“新國十條”》的頭腦風暴特別專項會議,。
會議主要流程如下:
1,、主持人帶領學習“新國十條”;
2、中支總經理總結“新國十條”主要內容及現實意義;
3,、員工就《“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標》展開討論,,討論不分職級,以務實原則,。
4,、中支總經理就“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標提出要求。
經過充分的學習和激烈的探討,,大家共總結出以下五方面的體會:
1,、吃住行:探索試點食品安全等強制險
根據意見,將會把與公眾利益關系密切的環(huán)境污染,、食品安全,、醫(yī)療責任、醫(yī)療意外,、實習安全,、校園安全等領域作為責任保險重點,探索開展強制責任保險試點,。
2,、“減稅養(yǎng)老”將適時試點
根據意見,普通百姓購買養(yǎng)老保險的選擇將更多,,比如個人儲蓄性養(yǎng)老保險,、住房反向抵押養(yǎng)老保險等,。同時還將發(fā)展獨生子女家庭保障計劃、探索對失獨老人保障的新模式,、發(fā)展養(yǎng)老機構綜合責任保險等,。
3、醫(yī)療:政府購買服務將提高保障水平
根據意見要求在醫(yī)療領域,,這種政府向商業(yè)保險公司購買服務將更多,。根據意見,將鼓勵保險公司大力開發(fā)各類醫(yī)療,、疾病保險和失能收入損失保險等商業(yè)健康保險產品,,并與基本醫(yī)療保險相銜接。
4,、巨災:建立巨災保險基金
對于巨災保險,,意見這次明確,包括研究建立巨災保險基金,、巨災再保險等制度,,逐步形成財政支持下的多層次巨災風險分散機制。
同時,,意見鼓勵各地根據風險特點,,探索對臺風、地震,、滑坡,、泥石流、洪水,、森林火災等災害的有效保障模式,,明確要制定巨災保險法規(guī),建立核保險巨災責任準備金制度,。
5,、“三農”:將試點農產品(10、49,-0,、09,-0,、85%)價格保險
根據意見,將開展農產品目標價格保險試點,。這意味著對于農產品的價格波動,,農民可能心里更有“底”。同時,,探索天氣指數保險等新興產品和服務,,也將增添風險管理工具,有助于農業(yè)風險一降再降,。
不僅如此,,今后,,農民將可以選擇到更多的“三農”保險產品。包括農村小額信貸保險,、農房保險,、農機保險、農業(yè)基礎設施保險,、森林保險,,以及農民養(yǎng)老健康保險、農村小額人身保險等普惠保險業(yè)務,。
結論:落實“新國十條”重在創(chuàng)新
經過討論大家一致認為:實現“新國十條”確定的宏偉目標的途徑是保險業(yè)自身的改革創(chuàng)新,。貫徹落實好“新國十條”,首先要創(chuàng)新突破,,然后再轉型升級,這樣才能夠把政策的機遇作為我們行業(yè)發(fā)展的一個最大的主推力度,。
作為一家新興的現代化保險公司,,尤其是壽險公司,我們要想在市場立足,,唯一出路就是保險創(chuàng)新,。作為陽光人壽基層的員工,我們更應認真學習“新國十條”的精神要義,,結合實際為公司從產品研發(fā)設計到服務升級提出具有建設性的意見和建議,。所以我們將利用未來兩個月的時間,繼續(xù)就“新國十條”的具體內容在日常會議中展開深入學習,,并希望通過這樣固化的形式,,將保險新航標樹立在每個員工內心深處,以此來指導我們的行為方向,。
現階段中支前線部門發(fā)展任務——加強基礎建設,,優(yōu)化保險業(yè)發(fā)展環(huán)境
1、全面推進信用體系建設,。
以《陽光人壽營銷員品質管理辦法》為依托,,對營業(yè)區(qū)代理人信用建立檔案制度、并按規(guī)則嚴格執(zhí)行品質扣分,。首先,,營業(yè)區(qū)要做好宣導工作,對現狀進行全面評估,,總結品質問題根源;其次,,營業(yè)區(qū)應制定改善提高業(yè)務員品質得分的可行措施;最后,營業(yè)區(qū)對每月對品質考核結果在全員范圍內進行通報,,對守信者予以激勵,,對失信者進行約束,。
2、建立風險數據庫,。
客服部,,尤其是理賠專員建立理賠數據庫,通過理賠數據的記錄對當地疾病發(fā)生率等進行分析,,通過長期數據積累,,為行業(yè)費率制定提供切實依據。
3,、提升全社會保險意識,。
發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導作用。鼓勵保險代理人及前線部門根據實際需求,,向公司提出廣播電視,、平面媒體及互聯(lián)網等廣告方案需求。人事行政部提供正面合規(guī)宣傳文件,,并進行全面評估,,讓保險宣傳傳遞正能量,并起到切實可行的效果,。
保險聽課心得體會范文范文篇2
昨天保監(jiān)會組織學習新保險法,,聽完有些許體會。
首先感嘆中國人智慧的集中體現--變通性,,稍微改兩個字就可以和原法有很大的區(qū)別,,并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監(jiān)督管理機構’改成了‘國務院保險監(jiān)督管理機構‘,,這就意味著有些事情必須經保監(jiān)會,,而不是保監(jiān)局可以做主的了。
在進一步的學習中,,魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則,。一、社會公共利益原則,。二,、誠實信用原則。三,、保險專營原則,。貌似還有第四個加強監(jiān)管方面的,沒記下來,。
保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè),,這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,,失去信心,,還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別:
第一條:為了規(guī)范保險活動,,保護保險活動當事人的合法權益,,加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理,促進保險事業(yè)的健康發(fā)展,,制定本法
第一條:為了規(guī)范保險活動,,保護保險活動當事人的合法權益,加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理,,維護社會經濟秩序和社會公共利益,,促進保險事業(yè)的健康發(fā)展,制定本法,。
既然誠信如此重要,,我們來探討一下誠信的本質。
記得我在某次重大的升學考試中語文作文題是誠信,,估計99%的學生都是圍繞世界觀,、價值觀、道德觀來抒發(fā)自己對誠信的信念,,對投機倒把的不恥。在了解社會,,學習歷史之后,,會發(fā)現以德服人太不靠譜,參考方世玉他岳父就知道了,。在拜讀明朝那些事兒時,,才發(fā)現博弈論是中華民族的智慧的精髓,比納什要早幾千年了,,只是沒有形成文字和理論而已,,畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達到某個目的,,必須有能力制定好規(guī)則,,當規(guī)則制定的足夠有水平,不管這個人是聰明(看破局的除外),,還是笨,,不論他處在什么樣的立場,都可以達到目的,。就如同走迷宮,,迷宮設計的好,不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路,。
如果指揮一個人,,那還是很容易的,,推著他往前走就是了。那如果要一個行業(yè)兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢,,如果要整個市場都按一個誠信的方向走呢,,這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身,損己利人或損人不利己,,未免太樂觀,,也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個目的,,我覺得得有三個力量,,首先,完善精準的規(guī)則,。畢竟咱們不是英美法系,,首先規(guī)則一定要到位;其次,相互牽制的力量,,監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為,,各個層次之間必須是相互牽制的,比如魏副主席提到的,,保監(jiān)會懲戒有問題的保險公司,,保險公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等,。第三,,道德方面的誠信力量。這里說他是道德,,更不如說是習慣,。這個規(guī)則的頭開好了,要讓業(yè)內堅持放棄眼前利益,,著眼長遠利益,,就得形成習慣,而道德方面的作用,,就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片,,當長遠利益終于到來時,你會感嘆堅持就是勝利,,于是誠信就成為了真正能作為法律補充的有力手段,。
總的來說,有效規(guī)則制定是重要的,,讓規(guī)則得以執(zhí)行的嚴刑峻法更為重要,。誠信的本質就是規(guī)則。有了誠信以后,保險業(yè)的內傷才能得以恢復,,再打江山,,即可手到擒來。
保險聽課心得體會范文范文篇3
13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習,。通過四天的培訓,,我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識,。
從3月23日到現在,,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,,學習了很多,,收獲了很多,提高了很多,。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現在已經開始展業(yè)的業(yè)務實習生,,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一,、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,,我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作,。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽,。在天宇工作期間,,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目,。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開,。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺,。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌,。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中,,你想不成長都困難,。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度,、認真工作,。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長,。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始,。所以不管是學什么專業(yè),,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的,。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),,從頭開始學,從為人處事,、工作態(tài)度開始,。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿,。投入多少,,收獲多少,參與多深,,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓,。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,,那么這份工作就變成了事業(yè),。
三、信心比黃金重要
“相信自己,,我是最棒的,,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,,但是寓意深遠,。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量,。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),,一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè),。在這接下來一個月的市場實踐過程中,,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼,。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心,、對公司的信心,、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),,我也體會到了公司的用心良苦,。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解,、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐,,磨練意見,增強抗壓能力,,讓我們學會如何在逆境當中保持信心,、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,,端正自己心態(tài),,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險聽課心得體會范文范文篇4
我有幸于__年7月4日至7月29日期間到分公司車險部參加交流學習,。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為公司的一員,,我十分珍惜這次培訓的機會,,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司,、自我價值的重要一課,。
通過這段時間的交流學習,學習了很多,、收獲了很多,、提高了很多;時間雖短但是轉變卻大 。
一起分享初審的經驗,,期間還到_中支銷售管理部,,學習先進管理經驗;同時了解其它中支業(yè)務員展業(yè)、出單,、初審,、單證管理、考核辦法等其他過程,。按公司領導的安排參與新參數上線前的測試工作。
學習主要收獲
在到分公司學習培訓的第一天,,培訓老師就告誡我們:要端正態(tài)度,、認真工作;不論你在原來的單位所做的工作是什么,做的如何,,在新的部門崗位都需要自己摸索,,從頭開始,。在去之前我給自己對新的工作做了一定的了解,權當自己是新人,,投入多少,,收獲多少,參與多深,,領悟多深,。這就要求我要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學,,從為人處事,、工作態(tài)度開始。車險部的領導以及同事老師們都是我學習的楷模,,他們工作態(tài)度都是我以后工作過程中效法的標桿,,每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之,所教導的知識讓我受益匪淺,。日常的核保工作是我最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,,是我日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑,,而在跑到終點前,,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力,、學習和積累,。學習期間,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,服從分公司的工作安排,,虛心學習、勤學好問,、主動向同事請教核保知識,,工作積極主動、認真負責,。期間參與到分公司車險部值班,,與同事相處融洽。
工作中,,仔細了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節(jié)的重點,,積極學習最新的核保政策,努力學習保監(jiān)局監(jiān)管文件和保險行業(yè)自律規(guī)則,,工作責任心強,。
保險聽課心得體會范文范文篇5
我很感謝公司給我這次培訓的機會,也十分珍惜這次機會,,因為它不僅是提升我能力與知識的加油站,,更是我人生道路上實現自我價值的重要一課,。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切?!敝挥袕男睦镎J同了學習的必要性和重要性,,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果,。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓紀律,,謙虛認真地聽取各位老師的精講!這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富,。
一、課程緊張而有序,,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,,是銀保的__總和合規(guī)的__總授課。授課中,,__總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家,。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人,。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員,。他的真誠,、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現場的每一個人,。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉眼下午的培訓又到了,,__總對目前保險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,,我們認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,,毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的,。這一點也是我在培訓的第二天,__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會到的,。一個人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。總比別人多付出一點,,總比別人多努力一些,,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些,。
二,、態(tài)度決定一切,理念產生力量,。
“做保險就是做事業(yè),,我為成功而來,我為理想而來”,。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果,。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案,。我覺得,,首先要明確目標,樹立信心,,理論聯(lián)系實際,,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,,踏踏實實朝大目標走去,。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,,良好的.心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三,、對目標執(zhí)著,,才能成功在握
人要想實現自我的價值,,就要有目標,并且要為之堅持不懈,。羅桂友總說,,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,,遇上挫折,、阻力也要堅持不懈,讓目標積極,、健康的茁壯成長,。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,,靠得就是這種歷經千辛萬苦,、走遍千山萬水、想遍千方百計,、說盡千言萬語的精神,。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂,。時刻把人生的目標謹記于心,,每天都要朝著目標前進。確定目標,,馬上行動,。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,,萬事成蹉跎,。世人若被明日累,春去秋來老將至,?!睍r間是平等的。沒有等級之分,,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,,確定明確的目標,要有效的管理時間,,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,,但__的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見,。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性,、有想法,、有追求的年輕人!
這次培訓雖然結束了,但我的新的征程才剛剛開始,。我會在以后的工作中走好腳下的每一步,,努力的學習和積累,將理論知識進行有效的實踐,。讓我們用“揚帆組”的“組呼“來振臂一呼:乘風破浪,,揚帆起航!
保險聽課心得體會范文