“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

網(wǎng)絡(luò)銷售總結(jié)報(bào)告篇1

一,、分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

市場(chǎng)并非一成不變，況且真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案也不是一成不變的,，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃者要時(shí)刻關(guān)注這些變化,，針對(duì)市場(chǎng)的變化、行業(yè)的變化,、企業(yè)的變化實(shí)時(shí)調(diào)整,、優(yōu)化自己的方案，讓自己的網(wǎng)絡(luò)推廣效果達(dá)到化，好的網(wǎng)絡(luò)推廣方案加上有效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)方能達(dá)到自己的預(yù)期效果,。

1,、列出潛在客戶群體

知已知彼，百戰(zhàn)不殆,，在做任何網(wǎng)絡(luò)推廣方案之前,，都必須對(duì)自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一個(gè)詳細(xì)了解，自己優(yōu)勢(shì)在哪里?自己哪些方面不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做什么?它們下一步又想做什么?

哪些是我們潛在的客戶群體?對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化,，如年齡大小,、性別、數(shù)量,、學(xué)歷,、收入情況、興趣愛好,、上網(wǎng)習(xí)慣等,，根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來制訂網(wǎng)絡(luò)推廣方案。

2,、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略

根據(jù)收集資料分析,，確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略，詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法,，如搜索引擎推廣,、博客推廣、郵件群發(fā)營(yíng)銷,、QQ群通訊,、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫軟文宣傳,、活動(dòng)推廣,、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等，對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施,。

3,、工作進(jìn)度及人員安排

好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表,，控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,，對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列，安排具體的人員來負(fù)責(zé)落實(shí),，確保方案得到有效的執(zhí)行,。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案內(nèi)容

1,、方案要解決的問題是什么,，執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo),，能創(chuàng)造多大的價(jià)值。

2,、誰負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制,，總執(zhí)行者是誰，各個(gè)實(shí)施部分由誰負(fù)責(zé),。

3,、推廣的問題所在，執(zhí)行營(yíng)銷方案時(shí)候要涉及什么地方,、單位,。

4、為什么要提出這樣的策劃方案,，為什么要這樣執(zhí)行等等,。

5、時(shí)間是怎么樣安排的,，營(yíng)銷方案執(zhí)行過程具體花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間,。

6、各系列活動(dòng)如何操作,，在操作過程中遇到的新問題如何及時(shí)解決處理,。

7、這方案需要多少資金,，多少人力?這猶如打仗,，要做到精打細(xì)算。

三,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案涉及的工作

總的來說,，我覺得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案涉及到：網(wǎng)站技術(shù)，市場(chǎng)營(yíng)銷,，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，營(yíng)銷策劃等,，其主要的工作有：

1,、對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析和總結(jié)，以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中所存在的問題,。

2,、了解企業(yè)的投入和期望回報(bào)，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo),。

3,、分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以實(shí)施行之有效的競(jìng)爭(zhēng)策略,，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,，包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容,、用戶體驗(yàn),、業(yè)務(wù)流程等，得出其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及其不足,，企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中就應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

4、分析企業(yè)的網(wǎng)站,，總結(jié)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面,、網(wǎng)站內(nèi)容,、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等,。

5,、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略步驟、實(shí)施流程,、具體操作,，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施有序。

6,、對(duì)網(wǎng)站不足的地方進(jìn)行優(yōu)化,，這包括用戶界面的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,、功能優(yōu)化,、搜索引擎優(yōu)化，用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗(yàn),，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡(jiǎn)化用戶的操作,，搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。

7,、一個(gè)合理的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)才能讓網(wǎng)站健康發(fā)展,，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要工作包括網(wǎng)站日常維護(hù)、網(wǎng)站流量分析,、網(wǎng)站故障的排除等,，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供一個(gè)安全、穩(wěn)定,、方便的平臺(tái),。

8、網(wǎng)站推廣,，讓更多的潛在客戶到訪網(wǎng)站,，網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競(jìng)價(jià)排名的實(shí)施,、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、企業(yè)黃頁推廣,、門戶網(wǎng)站推廣,、軟文推廣、Blog推廣,、Email推廣等,。

9、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施進(jìn)行跟蹤和營(yíng)銷效果的評(píng)估,，分析企業(yè)的廣告投放效果,、網(wǎng)站推廣效果，分析網(wǎng)站客戶,，發(fā)掘新需求,，指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)員工。從實(shí)際出發(fā),，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)培訓(xùn),，以提高員工的工作效率。

四,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的作用

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí),，可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目策劃咨詢、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方法,、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案,，或代為施行以求達(dá)到預(yù)期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃書。

1,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案在策略上的定位

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)公司疑惑和觀望的問題,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打破了網(wǎng)絡(luò)科技公司重技術(shù)輕營(yíng)銷的弊端，為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,，為企業(yè)做針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查研究,，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路,。

在看來,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)開展的初期，就開始結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和傳統(tǒng)營(yíng)銷的策略制定出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的詳細(xì)計(jì)劃,，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的實(shí)施從最初就結(jié)合起來，從策劃到網(wǎng)站建設(shè)到項(xiàng)目整個(gè)的實(shí)施都從專業(yè)的角度去分析,，去實(shí)施,。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的銜接作用

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案在很大程度上是決定了以后的營(yíng)銷方法,，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的提出起到一個(gè)重要的銜接作用,。

為此,，我提出了效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，是按照效果付費(fèi)的綜合顧問型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案,，本著公平,、公正的態(tài)度，以科學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)測(cè),，針對(duì)企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析,，以提出一整套有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果預(yù)估值，采用國(guó)內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),。

五,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的類型

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷目標(biāo)相同，即確定開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后達(dá)到的預(yù)期目的,，以及制訂相應(yīng)的步驟,，組織有關(guān)部門和人員參與。

網(wǎng)絡(luò)銷售總結(jié)報(bào)告篇2

一,、美工人員

1,、網(wǎng)站首頁頁面設(shè)計(jì)：8分;

2、網(wǎng)站欄目頁面及專題頁面設(shè)計(jì);4分;網(wǎng)站最終頁面設(shè)計(jì)：2分;

3,、網(wǎng)站廣告圖片,、logo、banner設(shè)計(jì)制作：(難度1：0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)

4,、易拉寶,、宣傳彩頁設(shè)計(jì)：1-2分;(難度1：0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)

5、PPT制作,。(難度1：0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)

6,、簡(jiǎn)單視頻制作。1分,。

7,、網(wǎng)站各種logo圖片的修改。(難度1：0.1分;難度2:0.2分;難度3:0.5分;難度4:1分)

二,、技術(shù)人員

1,、網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)開發(fā)：24分;

2、網(wǎng)站欄目頁及專題設(shè)計(jì)開發(fā)：16分;網(wǎng)站最終頁面的設(shè)計(jì)開發(fā)：8分;

3,、網(wǎng)站頁面微調(diào),、代碼優(yōu)化、技術(shù)支持：1-4分;(難度1：1分;難度2:2分;難度3:3分;難度4:4分);

4,、網(wǎng)站功能開發(fā),，改進(jìn)：8-16分。(難度1：4分;難度2:8分;難度3:12分;難度4:16分),。

三,、推廣人員

1,、網(wǎng)站平均每天至少上傳5條新聞，每條計(jì)0.2分,。(文章部分要求原創(chuàng),，不能照搬)。

2,、每1個(gè)博客上傳1條新聞,，計(jì)0.1分，每個(gè)博客至少2條,，每天至少更新5個(gè)博客,。每天給別人的博客留言，每個(gè)計(jì)0.1分,，每天不少于5個(gè),。

3、百度貼吧,、百度hi的維護(hù)升級(jí),，每更新文章圖片1條計(jì)0.1，每天更新的百度貼吧,、百度HI的數(shù)量不少于5個(gè),。

4、百度知道的提問回答,，每回答別人提出的1個(gè)問題,，計(jì)0.5分，每天不少于2個(gè),。每有1個(gè)自問自答計(jì)0.5分,，每天不少于兩個(gè)。

5,、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),，增加評(píng)論，每天換身份評(píng)論,，每次憑五星,，文字不能太少，每個(gè)評(píng)論計(jì)0.5分,，每天至少1次點(diǎn)評(píng),。

6、論壇發(fā)帖,，每個(gè)論壇發(fā)1片帖子計(jì)0.2分,，每個(gè)論壇不少于1篇，每天不少于5個(gè)論壇。

7,、分類信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng)，58同城等)在相對(duì)于板塊發(fā)布分類信息廣告,。每發(fā)一個(gè)計(jì)0.2分,，每天至少在5個(gè)分類信息網(wǎng)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息。

8,、互換網(wǎng)站友情鏈接,，要是行業(yè)相關(guān)，網(wǎng)站質(zhì)量相當(dāng)?shù)?，?個(gè)計(jì)1分,，行業(yè)不相關(guān)，質(zhì)量度不高的,，每1個(gè)計(jì)0.5分,，每天至少互換1個(gè)友情鏈接。

網(wǎng)絡(luò)銷售總結(jié)報(bào)告篇3

一,、網(wǎng)絡(luò)部日常工作：

（一）網(wǎng)絡(luò)主管日常工作：

1,、檢查一下公司網(wǎng)站的排名，收錄和外鏈數(shù),。

2,、檢查一下公司網(wǎng)站的關(guān)鍵字列表，記錄用戶搜索到網(wǎng)站的關(guān)鍵字,。

3,、關(guān)注一下閱讀網(wǎng)站網(wǎng)頁比較多的用戶IP來路，提醒推廣人員注意,。

4,、分析前一天的網(wǎng)站數(shù)據(jù)報(bào)表，了解網(wǎng)站的訪問量,，訪問人群熟悉,，訪問時(shí)間，及訪問頁面,，想辦法提高網(wǎng)站的客戶粘度,，提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

5,、針對(duì)搜索引擎優(yōu)化的結(jié)構(gòu)調(diào)整,，首頁和分類及產(chǎn)品頁面關(guān)鍵詞合理布局，每天檢查并調(diào)整3-5個(gè)頁面,。

6,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞分析、客戶搜索習(xí)慣分析,、搜索量大但競(jìng)爭(zhēng)小關(guān)鍵詞分析,。提供分析報(bào)告和出具相應(yīng)說明,，關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫(kù)。

7,、聯(lián)系相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站呼喚友情鏈接,，尋找優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站進(jìn)行合作并購(gòu)買關(guān)鍵詞鏈接。

8,、整理網(wǎng)盟推廣賬戶,，繼續(xù)優(yōu)化創(chuàng)意關(guān)鍵詞，同時(shí)要去增加新詞,否詞,。針對(duì)前一天消費(fèi)高的關(guān)鍵詞進(jìn)行整理(質(zhì)量度,，匹配方式，排名,，對(duì)應(yīng)的創(chuàng)意,，著陸頁,推廣單元狀態(tài))。

查看關(guān)鍵詞的排名,查看上午消費(fèi)情況(消費(fèi)過高的關(guān)鍵詞,，匹配方式,，排位，創(chuàng)意),。

9,、分析前一天的推廣賬戶數(shù)據(jù)，分析用戶的上網(wǎng)習(xí)慣,，找出用戶的興趣點(diǎn),，查找網(wǎng)站跳出率高的原因，重新調(diào)整網(wǎng)站的結(jié)構(gòu),。

（二）其他工作人員日常工作：

(注：美工,、技術(shù)做完自己相關(guān)的工作之后，再配合推廣人員完成以下工作任務(wù))

上午：

8:30----9:30

1,、每個(gè)網(wǎng)站上傳兩條新聞,，不能完全照搬其他新聞，至少有些部分要求是原創(chuàng),。

2,、免費(fèi)空間上傳新聞5條。

9:30----12:00

每天加2個(gè),，群的名字記下來,，有最新優(yōu)惠要及時(shí)發(fā)布。

百度貼吧,、百度hi的維護(hù)升級(jí),，每天至少更新文章圖片2條，訪問別人的空間，空間互踩,。(查看點(diǎn)擊率)

百度知道的升級(jí),，回答別人2個(gè)以上問題，提問2個(gè)以上新問題,，升級(jí),，解決待解決的問題，提升自己的采納率,。(查看知道積分和采納率)

每天加1個(gè)百度群，群的名字記下來,。(截圖查看或查看群的名字)

下午：

13:30---14:00

1,、新浪，搜狐,、騰訊博客維護(hù),，更新文章至少2篇，博客互訪,，給2個(gè)以上的博客留言,，增加自己的口碑和人氣。標(biāo)題和標(biāo)簽要帶關(guān)鍵字,。

2,、增加互換鏈接，增加點(diǎn)擊率高的外鏈,，至少一個(gè),。

14:00----15:00

1、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),，增加評(píng)論,，沒一天換身份評(píng)論，每次憑五星,，文字不能太少,。

2、論壇,。(天涯,、tom、21cn,、xx胡同等)

論壇發(fā)帖要找對(duì)板塊,，如果以作品形式發(fā)表，就可以隨便發(fā)表,。每天發(fā)表不少于兩篇,。本地論壇以客人身份發(fā)表文章，圖片不能帶logo和網(wǎng)址，見有人跟他可以悄悄話告知我們信息,。

15:00----17:00

1,、分類信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng)，58同城等)在相對(duì)于板塊發(fā)布分類信息廣告,。每天至少在五個(gè)分類信息網(wǎng)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息,。

2、互換網(wǎng)站友情鏈接,，要是網(wǎng)站質(zhì)量相當(dāng)?shù)?，每天至?個(gè)。17:00----18:00

3,、檢查友情鏈接,，看別人有沒有刪除我們的友情鏈接，他網(wǎng)站是不是打不開或者被降權(quán),，這些可以先通過軟件看個(gè)大概,，對(duì)于個(gè)別有疑慮的，再具體看下,。

每日學(xué)習(xí)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)(SEO優(yōu)化,，網(wǎng)絡(luò)推廣)做一下今天的工作總結(jié)及日?qǐng)?bào)表的填寫，以及明天簡(jiǎn)單的工作安排,。如果還有時(shí)間就到社區(qū)互動(dòng)或者分享內(nèi)容,。有時(shí)候是搜集下郵箱發(fā)郵件。

二,、周工作：

每周提交一次網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析報(bào)告,。(網(wǎng)站收入量、關(guān)鍵詞排名,、友情鏈接數(shù),、展現(xiàn)量、訪問量,、轉(zhuǎn)換量,、轉(zhuǎn)換率、平均轉(zhuǎn)換價(jià)格),。

三,、月工作：

每月對(duì)所做的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)人員進(jìn)行考評(píng),，與上一個(gè)月的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定新的營(yíng)銷策略,。

四,、網(wǎng)站質(zhì)量度目標(biāo)計(jì)劃：

1,、3個(gè)月：所有網(wǎng)站改版完成，人員全部到位,，網(wǎng)站訪問量具有明顯的提升,，網(wǎng)站快照時(shí)間縮短到一天。

2,、6個(gè)月：網(wǎng)站訪問量不低于1000,，網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率不低于5%。

3,、9個(gè)月：網(wǎng)站至少有三個(gè)關(guān)鍵詞自然排名上升至搜索引擎首頁,，訪問量不低于20xx。

4,、12個(gè)月：訪問量不低于3000,。

網(wǎng)絡(luò)銷售總結(jié)報(bào)告篇4

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估

我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,，必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是我們工作的前提,。

1,、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：

（1）企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品,。

（2）潛在用戶主要為技術(shù)人員,，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。

（3）產(chǎn)品銷售范圍廣,，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng),。

（4）同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn),。

（5）本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平,。

另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì),，理由：

（1）客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重,，成本高,。

（2）客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成,。

2,、目前可能存在的不足：

（1）對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,，其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長(zhǎng)可能帶來的影響還缺乏評(píng)估,。

（2）尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路,，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。

（3）雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式,、內(nèi)容及資訊含量,、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。

（4）現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)定,。如：網(wǎng)站維護(hù),、更新方法，ISP提供的服務(wù)等等,。

（5）現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估

3,、論：

（1）初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)具備可行性，有著良好的成長(zhǎng)前景,，運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn),，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。

（2）本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,，但程度有限,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步,。

保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),，改進(jìn)不足，制定措施,，快速推動(dòng),。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定

制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素：

我們應(yīng)該確立怎樣的成長(zhǎng)戰(zhàn)略,，以什么態(tài)度,，以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(zhǎng)，需從下列因素考慮：

（1）從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)戰(zhàn)略考慮

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用,，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,，說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化,，盡可能迅速地制定對(duì)策,，運(yùn)用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),。

社會(huì)資訊化,、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,，這已是公認(rèn)的趨勢(shì),，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用,，由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施，更快見效,，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代,，開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。

應(yīng)當(dāng)說,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng),。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,，對(duì)企業(yè)有利。

本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),，企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,，只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù),，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。

另外,，從企業(yè)目前情況看,，我們可否推斷：當(dāng)前影響企業(yè)更快成長(zhǎng)的,，其最主要障礙,，是營(yíng)銷問題，正是此問題難以有效突破,，成為了成長(zhǎng)的瓶頸,。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢,。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。

（2）從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),，市場(chǎng)條件下大多如此,。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要,。傳統(tǒng)條件下,，我們可以采取的方法極為有限，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,，我們很難保證能比對(duì)手做的'更好,。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段,。

XX行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),，但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的,，更不必說與WTO后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ),，但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,，我們的市場(chǎng)分額還太小，還只是是個(gè)后起之秀,，還未成為行專業(yè)強(qiáng)手,。支撐我們繼續(xù)趕超的僅x技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的，必須在營(yíng)銷上突破,。傳統(tǒng)的辦法成本高,、難度大，難以勝任,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能,。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕,、觀念新,、敢于探索，發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑,，是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的選擇,。早一步運(yùn)用新工具，就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面,。

（3）從企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段,，其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進(jìn)性,。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間,、空間距離,，實(shí)現(xiàn)每周7天,，每天24小時(shí)工作,，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷,，實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作（將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)）,。

網(wǎng)絡(luò)銷售總結(jié)報(bào)告篇5

一,、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新

公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中,，每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,，產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新，

二,、網(wǎng)絡(luò)推廣

1,、關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,，有針對(duì)性的注冊(cè)各種B2B平臺(tái)，論壇,，貼吧等（注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),，內(nèi)容要詳細(xì)，詳細(xì)的公司資料,，詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息）

2,、利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,。比如,，好喇叭，一呼百應(yīng),，燈火,，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等,。

3,、因季節(jié)不同，有針對(duì)性的發(fā)布產(chǎn)品

1）2―4月份主要以促銷品為主,，廣告筆―筆類,，廣告軍 刀，修容組,，鑰匙扣,，收納袋，杯子,，擺件,，廣告鼠標(biāo)墊，調(diào)味瓶等,，

2）5―7月份,，主要以,，廣告瓶起子,，扇子，野餐包,，野餐墊,，沙灘休閑椅，戶外餐具,，防暑降溫禮盒等為主

3）8―10月份樂扣杯子,，保鮮盒，旅行餐具,，花瓶擺件,，絲綢畫,，鋼化玻璃碗等11月―明年1月，被子,，羊絨圍巾,，效率手冊(cè)，筆記本,，健身用品,，干貨禮盒等

4）針對(duì)特殊的節(jié)日，有針對(duì)性的發(fā)一些帖子

4,、時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài),，抓住客戶咨詢的內(nèi)容，有針對(duì)性的解答客戶的問題,，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,，以及時(shí)的在線工具，電話溝通等完成銷售工作,。

三,、天助軟件的管理

1、隨時(shí)更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,。每天抽出1個(gè)小時(shí)對(duì)于天助軟件上的商機(jī)（產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品的內(nèi)容,，產(chǎn)品標(biāo)題）及時(shí)的更新,，及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)。

2,、天助軟件的手動(dòng)輸入每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,。

四、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)

產(chǎn)品的性能,，用途的等,，以便接聽電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通。