在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來(lái)看看吧

銷(xiāo)售部實(shí)踐內(nèi)容篇一

山東省淄博市高青縣

20xx年3月22日—20xx年5月9日

一年前,，我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),，走進(jìn)社會(huì)，以為這樣不用每天對(duì)著課本,，過(guò)著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了,，可如今真正實(shí)習(xí)了，才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單,，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了,，因?yàn)橛辛吮容^，才使我感覺(jué)到校園生活是那么的美好,，那么的令人回味呀！也由此感到一種緊迫感,，銷(xiāo)售部個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,。

今年我開(kāi)始實(shí)習(xí)，不僅學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),，還從中體驗(yàn)到人生的苦與樂(lè),。我在家鄉(xiāng)的一個(gè)有限公司上班，該公司主要銷(xiāo)售家具,，套房系列,，辦公系列（包括辦公臺(tái)、會(huì)議臺(tái),、電腦臺(tái),、大班椅、辦公沙發(fā),、茶幾等）禮堂椅等產(chǎn)品,。剛到公司我被分到銷(xiāo)售部工作，為該公司聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推銷(xiāo)該公司的主要產(chǎn)品,。因?yàn)閯傞_(kāi)始工作的緣故,，真的不太適應(yīng)，對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的,。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看，從他們身上學(xué)點(diǎn)東西,。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)出了自己的銷(xiāo)售策略,，學(xué)到了不少東西，實(shí)習(xí)報(bào)告《銷(xiāo)售部個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告》,。而且通過(guò)自己的努力也成功做成了幾筆生意,，而且以后越來(lái)越熟練了，雖然很辛苦很累,，但真的很開(kāi)心,！因?yàn)槲易龅搅耍?/p>

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，目前中國(guó)大約有5萬(wàn)多家家具企業(yè),，全國(guó)家具生產(chǎn)總值達(dá)3400億元,，顯示了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，全國(guó)新增的1萬(wàn)平方米以上的家具大賣(mài)場(chǎng)就在60家以上,。十一五期間我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)將保持15％的增速。

從數(shù)字上看我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還是很迅速的,。但“品牌觀念不強(qiáng),，設(shè)計(jì)能力不足，產(chǎn)品檔次不高”是我國(guó)家具企業(yè)的現(xiàn)狀,。全國(guó)著名的家具品牌很少,，國(guó)際著名的家具品牌幾乎沒(méi)有。中國(guó)家具出口在國(guó)際上很有競(jìng)爭(zhēng)力,，但只有量沒(méi)有品牌,。

家具業(yè)的產(chǎn)業(yè)本質(zhì)是民生產(chǎn)業(yè)，所謂民生產(chǎn)業(yè)是解決人民的衣食住行的產(chǎn)業(yè),。家具是人們生活中必不可少的器具,，在現(xiàn)代社會(huì)中更成為生活方式的載體。我們生產(chǎn)的家具怎樣滿足生活水平不斷提高的人民的需求,，它應(yīng)包括物質(zhì)和精神兩個(gè)方面,。前者要求有更完備的功能，有更環(huán)保的性能,；后者要求有符合現(xiàn)代中國(guó)人審美需求的特征,。因此,，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要從這個(gè)基本點(diǎn)出發(fā)。根據(jù)中國(guó)國(guó)情,，另一個(gè)十分重要的問(wèn)題是,，對(duì)中低端產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核心應(yīng)是性價(jià)比,，它是擴(kuò)大內(nèi)需的最主要的策略之一,。而對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)現(xiàn)代化進(jìn)程中的人口大國(guó)，由于城市化進(jìn)程的加快,，我國(guó)的消費(fèi)層次出現(xiàn)了巨大的分層,。如何適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平地區(qū)、不同規(guī)模城市居民,、小城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民的需求,，出現(xiàn)了更為復(fù)雜的情況。這些都是我們要進(jìn)行重新定位的問(wèn)題,。

家具是直接面對(duì)公共消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi)的終端工業(yè)產(chǎn)品,，因此從整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，它構(gòu)成了一條從原料采購(gòu)到營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)業(yè)鏈,，包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、原料采購(gòu)、訂單處理,、生產(chǎn)制造,、物流配送、終端銷(xiāo)售及服務(wù)?，F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已不再是產(chǎn)業(yè)鏈中單個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),，而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)家具業(yè)從技術(shù)和生產(chǎn)能力已基本接近世界發(fā)達(dá)國(guó)家的水平,，但是在產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)仍有較大的差距,，這使我們?nèi)蕴幱趪?guó)際分工的中低端。因此,，我們必須進(jìn)行整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè),，特別在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上如何掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),；在原料采購(gòu)上,，以國(guó)際的環(huán)保規(guī)則實(shí)施“產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管”；在訂單處理上,，采用個(gè)性化的設(shè)計(jì)服務(wù)和售前,、售中和售后服務(wù)，提高外包的能力,；在物流配送上采用信息技術(shù),，實(shí)施低成本、高效的配送方式；在終端銷(xiāo)售及服務(wù)上,，擁有自有品牌,、實(shí)現(xiàn)快速及便捷的供貨和負(fù)責(zé)任的售后服務(wù)等等。

銷(xiāo)售部實(shí)踐內(nèi)容篇二

20xx年4月2日進(jìn)入公司報(bào)到,，至今天18日,，我已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)了半個(gè)月的時(shí)間。在這半個(gè)月里,，我按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,、在全廠前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，對(duì)公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識(shí),，結(jié)合自身的情況有一些心得和感受,，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告：

實(shí)習(xí)間我主要熟悉了如下工作，一是在機(jī)修班學(xué)習(xí)模具的更換,、修理,、調(diào)整，二是在銷(xiāo)售部辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,，三是參加公司的新廠址奠基儀式,，四是和各部門(mén)科室班組主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了接觸和熟悉，建立了和諧的關(guān)系,，五是修理門(mén)板轉(zhuǎn)運(yùn)箱,，六是向部門(mén)部長(zhǎng)提交機(jī)修班實(shí)習(xí)心得，七是到航宇貼標(biāo)簽卡,，八是給門(mén)板箱噴涂油漆,。在此期間，受到了姜總,、黃總,、熊總等公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷。當(dāng)然作為一個(gè)有思想的大學(xué)生,，我認(rèn)為實(shí)習(xí)的收獲不僅僅是多流了幾滴汗,、多受了一些苦，也不是把自身提高到了哪一個(gè)層次,，讓自己得到了多少鍛煉,，而是對(duì)企業(yè)有了更多的了解，認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題和創(chuàng)造更大效益的解決辦法,。

參加公司新廠址奠基儀式的時(shí)候,，我就在想，三五年以后的立金,，必然會(huì)是另一番新的面貌,，必然會(huì)更加讓所有的立金人愈發(fā)振奮;也會(huì)承載更多的社會(huì)責(zé)任,，創(chuàng)造更直觀的經(jīng)濟(jì)效益;同時(shí)也會(huì)遇到更大的困難，更惱人的瓶頸,。我一直在琢磨著“中國(guó)式管理之父”曾仕強(qiáng)大師指出的,，“從領(lǐng)導(dǎo)上管理遠(yuǎn)比從管理上領(lǐng)導(dǎo)來(lái)得重要”。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，公司的管理能否適應(yīng)擴(kuò)大產(chǎn)能,、提高產(chǎn)值的節(jié)奏，跟上快速高效的步伐,，能否在真正的難題凸顯之前就做好十足的準(zhǔn)備,，“從領(lǐng)導(dǎo)上管理”將是我們應(yīng)該要。從領(lǐng)導(dǎo)上管理的意思就是說(shuō)在領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的所有事項(xiàng)進(jìn)行有次序可持續(xù)的高效管理,。結(jié)合我們公司當(dāng)前的情況主要做如下幾點(diǎn)分析,。

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)干部的引導(dǎo)和管理,，創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),，領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)干部進(jìn)行有效管理。實(shí)行對(duì)各部門(mén),、科室,、班組的負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加，使各基層管理者積極行動(dòng)起來(lái),，對(duì)所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,，逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍,。在逐步建立管理體系的過(guò)程中可以借鑒黨支部的組織管理模式,，在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華和精神為依托，對(duì)全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),，在意識(shí)形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,，進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)值周,、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式,，以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人的主人翁意識(shí)和管理能力。

二是鞏固工作規(guī)范,，使每項(xiàng)工作制度化,、規(guī)范化、日?；?。生產(chǎn)型企業(yè)重視精益求精的態(tài)度,，公司要把握擴(kuò)大產(chǎn)能的契機(jī),，在立足規(guī)范中完成各項(xiàng)工作,，規(guī)范日常生產(chǎn)運(yùn)作、規(guī)范生產(chǎn),、規(guī)范安全管理,、規(guī)范進(jìn)出料管理、規(guī)范機(jī)床模具使用管理,、規(guī)范廢料減少及回收利用管理,、規(guī)范衛(wèi)生管理、規(guī)范企業(yè)固定資產(chǎn)管理,、規(guī)范部門(mén)間協(xié)作管理,、規(guī)范部門(mén)工作日常管理、規(guī)范對(duì)外管理等,。生產(chǎn)線是主體,，銷(xiāo)售是關(guān)鍵、倉(cāng)管是服務(wù),、質(zhì)檢是保障,、市場(chǎng)和財(cái)務(wù)是重點(diǎn)，把這些重中之重都規(guī)范起來(lái)才能使各部門(mén)各科室的工作更科學(xué)合理,，使各部門(mén)的業(yè)績(jī)有更大的突破,。在此，我結(jié)合公司銷(xiāo)售部的情況來(lái)說(shuō)明,。首先要將銷(xiāo)售人員工作的最高效方式和途徑編寫(xiě)成手冊(cè)的形式,，在定期組織學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷完善,，使之成為工作中的有力的論證材料,。手冊(cè)中包括辦公室制度、禮儀,，會(huì)議制度,、形式，銷(xiāo)售套路,、用語(yǔ)規(guī)范,、公關(guān)技巧，合同規(guī)范,、訂單規(guī)范,、生產(chǎn)指令規(guī)范，客戶聯(lián)絡(luò),、客戶回訪規(guī)范,，差旅規(guī)范，賬務(wù)規(guī)范等,，并將辦公室各成員的成型業(yè)務(wù)信息進(jìn)行匯總便于共享,，促進(jìn)整體的工作,。

三是建立合理的體系，注重人才,，實(shí)施中長(zhǎng)期的人才引進(jìn),、培養(yǎng)計(jì)劃。一方面,，對(duì)員工的長(zhǎng)期定向培養(yǎng)是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在,，公司可以在現(xiàn)有的員工以及人事的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的中長(zhǎng)期規(guī)劃,，廣泛聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)對(duì)人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)性的完善,，從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí),、善于思考,、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍,，使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),，在比較中創(chuàng)造。同時(shí),，引進(jìn)高素質(zhì),、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè)，在提升公司整體科研水平,、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上,，使企業(yè)時(shí)刻充滿活力并引入新鮮文化。其次,，在管理上要做到任人唯才,，人盡其才，把每一個(gè)員工放到最適合,、最有發(fā)展空間的崗位上,，使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受，無(wú)形之中最大程度的提高員工的工作水平,。把不符合需要,，不適應(yīng)發(fā)展，可提高性少的員工放在非必要崗位上,。另外,，在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣，采取非尋常手段,，確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證,。

四是很抓重點(diǎn)，大手筆，大鋪墊,。一要在體制和制度上深入貫徹,，不朝令夕改，不另辟蹊徑,，不因由徇私，堅(jiān)守制度的廣泛實(shí)施和落實(shí),，減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩,，影響對(duì)整體的決策。二要堅(jiān)持做上層,、中層,、基層管理者的思想工作，充分凝聚各級(jí)管理者的管理實(shí)力,，在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、耐心,、熱情的對(duì)待每一次任務(wù),。三要大力爭(zhēng)取形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確立階段性工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),，并將之灌輸?shù)饺粘５墓ぷ髦?，方向性的指?dǎo)各級(jí)工作。四要果敢的創(chuàng)新,、堅(jiān)決的革舊,、科學(xué)的分配，樹(shù)立企業(yè)成長(zhǎng)憂患意識(shí),，在主要問(wèn)題上大手筆,、大投資的計(jì)劃性抉擇，針對(duì)性處理,。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)辦企業(yè),，按照大集團(tuán)的水平來(lái)做管理。

企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo),，企業(yè)的動(dòng)力是管理,，從領(lǐng)導(dǎo)上管理，可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大,，可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英,，可以把企業(yè)的利潤(rùn)增值到理想化的狀態(tài)，可持續(xù)性發(fā)展,，可持續(xù)創(chuàng)造,。新形勢(shì)，新要求,，新起點(diǎn),，新目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展的源頭;新氛圍,，新風(fēng)貌，新業(yè)績(jī),，新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo),。

以上是我個(gè)人的認(rèn)識(shí)和感觸，也許初生牛犢不怕虎,，也許不知水深資淺,，但是15天的接觸讓我對(duì)企業(yè)的美好明天更加堅(jiān)定了自己的信念，我迫切的思考著企業(yè)的成就之路,，探尋著最能體現(xiàn)自身價(jià)值的合理方式,。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱我的銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)報(bào)告，有不善之處,，敬請(qǐng)批評(píng)指正,。

銷(xiāo)售部實(shí)踐內(nèi)容篇三

時(shí)間過(guò)的飛快，為期x個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，在這段時(shí)間里,，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),。通過(guò)實(shí)習(xí),，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí),，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考,。回想起這x個(gè)月的生活,，一個(gè)人在新的環(huán)境里,，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來(lái)就是挺辛苦的事,，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,，這x個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),，相反這些困難讓我更加的了解自己,、堅(jiān)定信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí),。以后我就是社會(huì)上的一份子了,，責(zé)任也將越來(lái)越重。

生產(chǎn)實(shí)習(xí)

通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況,，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

xxxxxx廠

為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,，我在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí)，受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié),。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：xxxxxx廠。該廠位于xxx市xxxxx是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),，主要生產(chǎn)xxxxx等產(chǎn)品,，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往xxxxxx和xxxx地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)xxxxxx,，產(chǎn)值xxxx多萬(wàn)元,。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí),、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),，深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。

在幾個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷(xiāo)實(shí)習(xí)工作,。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段,。

第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購(gòu)原材料,。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般xxx的原理,。xx生產(chǎn)分為xx和xx兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法,、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或xxx,。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè),。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮,。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙,。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買(mǎi)紙皮,，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣(mài)紙皮,，現(xiàn)在可要買(mǎi)紙皮了,，而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué),、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,，那就要了解，分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格，作好記錄,，而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,，最后購(gòu)買(mǎi)了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作,。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢(qián)就越高,，有些紙皮商就是從中獲利不少,。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始！

接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作,。為該廠聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推銷(xiāo)該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙,。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的,。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區(qū),，在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短,，經(jīng)驗(yàn)少,，又沒(méi)有很廣的交際面,，與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙,。

“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意,。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店,。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查,，打聽(tīng)該店實(shí)際情況,，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。

在為期個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天點(diǎn)起床,，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班,。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,，對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題：

（1）受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),；

（2）銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),，直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn),；

（3）銷(xiāo)售信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野,，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,，不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

最后衷心感謝xxxxxx廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),！

銷(xiāo)售部實(shí)踐內(nèi)容篇四

大學(xué)期間,，學(xué)校相當(dāng)重視理論和實(shí)踐相結(jié)合能力的培養(yǎng),，因此暑假實(shí)習(xí)是大學(xué)生必不可少的重要一課，也是我們大學(xué)生活的重要組成部分之一,。

這次大二的階段實(shí)習(xí)就給我提供了機(jī)會(huì)鼓勵(lì)我去參加社會(huì)實(shí)習(xí)。通過(guò)在臺(tái)州市黃巖新聯(lián)合塑膠有限公司一個(gè)月的實(shí)習(xí),，我深深感受到了進(jìn)到社會(huì)工作的艱辛和成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的不容易,。其中最重要的是在臺(tái)州市黃巖新聯(lián)合塑膠有限公司實(shí)習(xí)期間，我大致地了解了一個(gè)外貿(mào)公司的運(yùn)作模式以及與客戶交流溝通的一些技巧,。這些都是在學(xué)校課堂上學(xué)不到的一筆寶貴的知識(shí)財(cái)富,。

在進(jìn)入社會(huì)生活,，進(jìn)入工作崗位工作前，我們首先要先對(duì)社會(huì),，對(duì)我們的工作崗位有一定的了解，而我們學(xué)校安排的暑期階段實(shí)習(xí)正是給我們提供了這么一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),。此次我的實(shí)習(xí)單位是臺(tái)州市黃巖新聯(lián)合塑膠制品有限公司，這里有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的師父,，我非常期待能與他們多多溝通交流，多多了解學(xué)習(xí),，特別是一些關(guān)于如何拓寬自己的人脈關(guān)系，如何成功地接單子,，成功地進(jìn)行商務(wù)談判等等方面的知識(shí)技巧等。而我的實(shí)習(xí)崗位是銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)員,，我希望在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月時(shí)間里可以熟悉公司的具體運(yùn)作，學(xué)會(huì)如何成功地推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品,，創(chuàng)下自己滿意的銷(xiāo)售成績(jī)。

臺(tái)州市黃巖新聯(lián)和塑膠制品有限公司已通過(guò)iso9000和qs認(rèn)證,，位于浙江省東部臺(tái)州市,東臨寧波港,南接溫州市。該公司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)美耐皿制品及一次性塑料制品的中型企業(yè),，擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,精湛的生產(chǎn)技術(shù),大批開(kāi)發(fā)和管理人才.公司員工400余人，年產(chǎn)值rmb3000萬(wàn),。

公司結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),，管理規(guī)范,。自20xx年成立以來(lái),，重視人才,，依靠科技,，以雄厚的技術(shù)力量，精良的工藝為基礎(chǔ),，"誠(chéng)實(shí),、守信"為經(jīng)營(yíng)理念，追求永續(xù)經(jīng)營(yíng)為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),，以"質(zhì)量高于一切,，顧客至上"為經(jīng)營(yíng)理念,。使公司經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美,、日本等市場(chǎng),，深受客戶青睞。該公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有餐具,，衛(wèi)浴，家居用品等,，其中餐具類(lèi)主要包括碗，盤(pán)子,，碟子，保鮮盒,，托盤(pán)等廚房用品及餐飲用品;衛(wèi)浴類(lèi)主要包括馬桶蓋板,，馬桶刷及洗手液杯，牙刷杯,，皂碟等;家居類(lèi)主要包括桌子，凳子,，整理架，餐車(chē)等家庭用品。該公司產(chǎn)品之所以遠(yuǎn)銷(xiāo)國(guó)外,，享譽(yù)國(guó)內(nèi)外，是因?yàn)槠渚哂幸韵聝?yōu)勢(shì)：

1.產(chǎn)品耐磨,耐高溫.

2.產(chǎn)品安全,對(duì)人體無(wú)任何副作用

3.可以任意更改產(chǎn)品花色

4.產(chǎn)品花色不掉色不脫色,。

除此之外,，該公司主要以三大花色為主,鮮花綻放,祥和青花和祥和朱花.鮮花綻放：主要是以絢麗的春天花色來(lái)襯托青春的氣息,讓人以視覺(jué)上的享受,避免了傳統(tǒng)的卡通花色給人的單調(diào).祥和青花和祥和朱花系列：濃縮了中國(guó)悠久的歷史文化,花色中蘊(yùn)涵了大量的中國(guó)傳統(tǒng)文化符號(hào).其意在表達(dá)中國(guó)古老文化的內(nèi)涵和生活的安祥和諧.產(chǎn)品不僅能給人們的物質(zhì)生活帶來(lái)方便,而且還能讓他們感受到強(qiáng)烈的中國(guó)文化色彩,給人們以精神上的享受.

剛從學(xué)?；氐郊覜](méi)幾天我就開(kāi)始了為期一個(gè)月的暑期階段實(shí)習(xí),，因此我其實(shí)在實(shí)習(xí)前并沒(méi)有做太多的準(zhǔn)備,，所以我心里挺擔(dān)心的,，畢竟我們還沒(méi)有真正接觸過(guò)外貿(mào)業(yè)務(wù)員這個(gè)行業(yè),，甚至說(shuō)我們都還沒(méi)有開(kāi)始專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)有關(guān)外貿(mào)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。不過(guò)我很幸運(yùn),，我的指導(dǎo)老師不但為人和藹可親而且在未來(lái)的一個(gè)月時(shí)間里不厭其煩地慢慢把我引向這個(gè)行業(yè)。

剛開(kāi)始的時(shí)候,，我的指導(dǎo)老師就給我提出了很寶貴的意見(jiàn)，因此在第一個(gè)禮拜我讓自己過(guò)得很充實(shí),，我一邊了解我實(shí)習(xí)單位的基本情況,，一邊努力學(xué)習(xí)我指導(dǎo)老師推薦我掌握的一些外貿(mào)基本詞匯及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)等知識(shí)。其實(shí)在第一周的時(shí)候我還是挺空挺自由的,，因此我經(jīng)常在單位里各處逛逛。一來(lái)是跟自己部門(mén)以及其它部門(mén)的同事了解認(rèn)識(shí),，二來(lái)我也借機(jī)了解了各個(gè)不同部門(mén)的工作職責(zé)以及平時(shí)部門(mén)內(nèi)部是如何運(yùn)行的。

在第二周的時(shí)候,，由于我的指導(dǎo)老師比較忙，很少有時(shí)間教我如何去接訂單等工作,，不過(guò)她交代我在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉外貿(mào)的一些基本情況，因?yàn)殡m然沒(méi)有前輩可以教我,，但是我可以在邊上仔細(xì)地研究經(jīng)驗(yàn)豐富的我的指導(dǎo)老師以及單位里的各位同事,，有時(shí)間的時(shí)候我就上網(wǎng)查看一些關(guān)于商務(wù)談判等重要知識(shí)。通過(guò)觀察我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)的基本流程是：

1.客戶詢盤(pán);2.報(bào)價(jià);3.得到訂單;4.下生產(chǎn)訂單;5.業(yè)務(wù)審批;6.下達(dá)生產(chǎn)通知;7.驗(yàn)貨;8.制備基本文件;9.發(fā)貨;10.確認(rèn)收貨,。

到了差不多第三周,，我開(kāi)始跟著單位的同事學(xué)習(xí)如何聯(lián)系客戶接訂單等。在之間我還有幸全程參與了一個(gè)合同的簽訂,，從一開(kāi)始的互相聯(lián)系到客戶親自過(guò)來(lái)查看產(chǎn)品再到中間的一系列洽談最后到正式簽訂合同，從中我深深體會(huì)到做成一筆生意是多么的不容易,。接下來(lái)的實(shí)習(xí)我都在一邊跟著有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),，一邊自己找資料充實(shí)自己，很快地,，一個(gè)月的實(shí)習(xí)就在我的不斷學(xué)習(xí)，不斷探索中接接近了尾聲,。

在這一個(gè)月的時(shí)間里，我一直把自己當(dāng)成正式員工來(lái)看待,，上班從來(lái)不遲到早退,，不違反公司的任何規(guī)章制度，對(duì)于上級(jí)交代的任務(wù)認(rèn)真仔細(xì)地完成,，從不抱怨。短短的一個(gè)月不僅使我了解了外貿(mào)的基本情況,，而且使我親身體驗(yàn)了作為公司員工的不易。

短短的為期一個(gè)月的暑期階段實(shí)習(xí)馬上就結(jié)束了,，這雖然不是一次真正意義上的實(shí)習(xí)，但也確實(shí)讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),。首先給我印象最深的就是：書(shū)本上或者說(shuō)學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)與運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活中的知識(shí)的差別，我們目前掌握的知識(shí)可以說(shuō)只能是紙上談兵而不能有效地運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐中,。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,，我對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措,，甚至連一些基本的文件也看得一頭霧水，更別提一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了,，這讓我感到做一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的艱辛。

但我并不氣餒,，很快就明確自己此行的目的，盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境;提高自己的溝通交流技巧;處理好與上司,、同事的關(guān)系;遇到困難主動(dòng)找指導(dǎo)老師和同事;虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),。實(shí)習(xí)期間，我努力工作,，嚴(yán)格要求自己，虛心求教,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，遵守工作紀(jì)律，不遲到,、早退，認(rèn)真完成交代的工作,，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)及非專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí),，掌握了一些基本技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ),。在跟著我的指導(dǎo)老師及單位同事學(xué)習(xí)如何經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)客戶和維護(hù)客戶的那段時(shí)期，我主要有以下幾點(diǎn)感受,。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。業(yè)務(wù)員通過(guò)電話等方式與客戶之間互相問(wèn)候聊天,，能增進(jìn)業(yè)務(wù)員與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)業(yè)務(wù)員有個(gè)好的印象,。對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后最大的潛在力,。

客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受，要正確處理客戶的抱怨,。在處理客戶抱怨時(shí),，要注意以下幾點(diǎn)：

一,、提高客戶的滿意度

二,、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)傾向

三,、豐厚的利潤(rùn)

此外，還不斷從客戶抱怨中吸取教訓(xùn),，為開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶做好準(zhǔn)備。

業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力,，被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情,。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句,，那就不要談了,，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快,，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。

其它的一些為人處事的經(jīng)驗(yàn)我也從指導(dǎo)老師及同事中學(xué)到了不少,，但我覺(jué)得最寶貴的經(jīng)驗(yàn)就是這一個(gè)月讓我重新認(rèn)識(shí)自己，重新定位自我,。

我知道即使是那些在學(xué)校里數(shù)一數(shù)二的高材生在面對(duì)現(xiàn)如今激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)也會(huì)感到深深的無(wú)力感,，因此像我們這種平時(shí)表現(xiàn)一般的只有通過(guò)自己不懈的努力以及正確的學(xué)習(xí)途徑才能進(jìn)一步為自己的理想而奮斗,。