總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇一

一,、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作

1,、維修好了學(xué)校的水路，保證了開學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應(yīng),；

2,、維修好了學(xué)校的電路，保證了開學(xué)每班的照明,；

3,、安排好了各班的桌,、凳和教師辦公室,，保證開學(xué)能正常上課,；

4、按時(shí)運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材,，分發(fā)到各班及教師手中,，保證了開學(xué)能正常行課；

5,、安排好了時(shí)間到街上采購(gòu)辦公用品及學(xué)生用品,，分發(fā)到各班及各辦公室，保證了開學(xué)能正常行課,；

6,、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作：嚴(yán)格了收費(fèi)公示，禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,，本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費(fèi)15元,。

二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理

1,、管理好,、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器，丟失了的要添置,，壞了的要進(jìn)行了修理,，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率，發(fā)揮教儀的功能,，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量,；

2、管理好,、清理好了固定資產(chǎn)：開學(xué)初對(duì)各班,、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記，責(zé)任落實(shí)到人頭,，期末進(jìn)行復(fù)查,，并讓學(xué)生、班主任,、室長(zhǎng)簽字,，建立各種借還制度、賠償制度,，要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,，愛護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物，特別是課桌,、凳,、門窗,、教室墻壁等，對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,，不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞,。

三、認(rèn)真做好了資金管理

1,、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理,、合法，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,，量入為出,，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅(jiān)決不用,；

2,、購(gòu)物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗(yàn)收人,、審核人三人簽定后方有效,，購(gòu)物不符實(shí)者，一律不予報(bào)銷,；

3,、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi),、服務(wù)性收費(fèi)開支的情況向?qū)W校,、上級(jí)主管部門匯報(bào)；期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi),，做好了清退工作,。

四、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,，盡職盡責(zé),，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。

五,、加大校園文化建設(shè)

加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),，布置好了名言警句以及宣傳畫，創(chuàng)辦了?？桶嗫?。營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍,。

六,、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修：

1、把黑板油漆翻新,，同時(shí)完成教室的學(xué)習(xí)園地,。

2,、添置一些教學(xué)設(shè)備，電腦1臺(tái),、檔案柜1個(gè),，打印機(jī)1臺(tái)、教學(xué)用體育器材若干,。

3,、完成了校園的綠化,，同時(shí)完成了乒乓臺(tái)地面的硬化工作,。

七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議,，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,，校產(chǎn)管理,、食堂、校車安全管理等褚多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。經(jīng)費(fèi)管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi),。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,，非花不可的錢盡量少花，采購(gòu)物品做到了貨比三家,，為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心,，兢兢業(yè)業(yè),。

總之，后勤工作頭緒多,，還有很多是估計(jì)不到的,，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時(shí)處理,，爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好,，為學(xué)校教育教學(xué),，為全體師生服好務(wù)。

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇二

當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,，20xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲,。后勤科,，在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù),，營(yíng)造出寧?kù)o,、和諧的醫(yī)院氛圍；精心開展后勤工作,，完善相關(guān)規(guī)章制度,，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)，取得較為突出的成績(jī),。具體來說有以下幾個(gè)方面：

第一,，認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象,。

搶時(shí)間抓進(jìn)度,，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,，盡管時(shí)間緊,、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,，僅僅用了三十多天的時(shí)間,，就完成了任務(wù)。這次施工,，趕在春節(jié)前完成,，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門診環(huán)境面貌渙然一新,，大大改善了醫(yī)院的形象,。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展,。可以說,，這兩次次施工,，嚴(yán)抓了工作效率,，保證了工作質(zhì)量。

第二,，精心開展綠化工程,，大力美化醫(yī)院環(huán)境。

主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,，下半年完成了白蟻的防治,。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行,。我科對(duì)施工過程認(rèn)真監(jiān)督,，盡職盡責(zé)，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作,。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),，我科清醒地認(rèn)識(shí)到，白蟻對(duì)病人的身體危害之大,，對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng),，積極開展了白蟻的防治工作,，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。

第三,，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),，努力優(yōu)化食堂工作,。

首先,，為降低運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)食堂實(shí)施了承包,，加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。09年以前,，我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,，人力物力投入較大,，運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定，今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包,。我科積極響應(yīng)這一決定,，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,，對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,，并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì),。我科上半年共召開三次會(huì)議，就有關(guān)問題展開商討,，及時(shí)有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食,。從目前的運(yùn)行情況來看，基本上達(dá)到了降低成本,、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的,。其次，拆除了原鍋爐房,，修砌了北面圍墻。三月分,，我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,，六月份修砌了北面圍墻,。既保證了安全施工,，又達(dá)到了物盡其用的目的,。另外,，根據(jù)我院的特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人,，精神病患者達(dá)100多人,。為保證食堂工作安全順利地開展,，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平,。建章立制,，建立健全制約機(jī)制，加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí),；履行職責(zé),，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生,；依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員,。

第四，堅(jiān)守崗位,，及時(shí)完成維修任務(wù),。

院內(nèi)場(chǎng)地之大，科室之多,，使得維修工作復(fù)雜而繁重,。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨,、隨叫隨到,，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),，保障了水,、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn),。

第五，立足本職,，積極做好物資采購(gòu)工作,。

每逢春節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日,，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。

第六,，專業(yè)創(chuàng)新,，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。

為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全,，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說就是：“用自己的眼光注視世界,，始終保持創(chuàng)新意識(shí),！”

以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功,，還需要努力,。在我科，還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),，平時(shí)學(xué)習(xí)不夠,。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,，我科將從以下幾個(gè)方面做起：

一,、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案,。

二,、更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力,。

三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,，降低運(yùn)營(yíng)成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。

四,、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,，以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。

五,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,。

后勤工作繁雜沉重,，涉及面廣，影響范圍大,。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的,。但我相信，通過我科的努力,，后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩,！

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇三

本學(xué)期的工作即將結(jié)束,，回顧本期以來的工作，我能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神,，在思想上行動(dòng)上結(jié)合自己的工作實(shí)際,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,。在實(shí)踐中,，不斷熟悉本職業(yè)務(wù),，工作勤奮踏實(shí)，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),，團(tuán)結(jié)同志,，關(guān)心他人，有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神,。熱愛本職工作,，在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,，處處嚴(yán)格要求自己,，以服務(wù)為己任，以師生滿意為宗旨,，立足本職,、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

一,、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員,，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己,。

1,、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，放松學(xué)習(xí),。

2,、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預(yù)見性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法。

二,、立足本職,，愛崗敬業(yè)

作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”,。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去,。

本期在后勤組工作以來，我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,，服從分配,，隨叫隨到。為了使自己,，更好地為師生服務(wù),，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),，一邊嚴(yán)格要求自己,，對(duì)反映的問題，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,，對(duì)自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映,，爭(zhēng)取盡快給師生一個(gè)滿意的答復(fù),。

三、明確責(zé)任目標(biāo),，積極做好總務(wù)后勤工作

自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),，學(xué)期初，我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取,、分發(fā),、工作,，以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作，同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄,、班級(jí)考勤記錄等各種表冊(cè),，開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書，每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄,，每天能按時(shí)開關(guān)門,，每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室，確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全;與此同時(shí),，在本期亦整理了諸多檔案,，如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等,。在校園其它安全工作方面,，我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對(duì)策。

以上是自己對(duì)本期個(gè)人工作的總結(jié),，雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作,，但自己深知還存在一些不足之處，我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，實(shí)際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,，有時(shí)急于求成,。所以在以后的工作中，要加以克服和改進(jìn),，爭(zhēng)取將自己的工作干的更出色,。

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇四

本人201x年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來,，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實(shí)際，我積極,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下：

一、行政后勤

（一）職場(chǎng)管理方面

1,、指導(dǎo),、協(xié)助玉林、興寧,、合浦,、平南、龍勝等5家下屬三,、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作,；根據(jù)實(shí)際工作需要,，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶,、江南的辦公職場(chǎng)面積。

2,、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,，并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。

3,、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)（租賃職場(chǎng)）房屋租賃合同,，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。

5、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配,，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間,；組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),，提高員工的安全防火意識(shí)；更換職場(chǎng)窗簾,、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境；職場(chǎng)的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

（二）會(huì)務(wù)接待方面

1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、15年中期工作會(huì)議,、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì),、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。

2,、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

（三）行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1,、在15年行政費(fèi)用支出過程中,，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過以需申購(gòu),、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支,。

2、根據(jù)總公司201x年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,，結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。

（四）通訊方面

1,、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī),、電話故障處理,、電話維修等工作。

2,、與移動(dòng)公司交涉,，追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī),；與電信公司交涉,，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。

（五）證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),，按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性,。

（六）其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,，并適量進(jìn)行管控,，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費(fèi)用,，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題,。

3,、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材,、招待等各類行政費(fèi)用公示表

二、物資管控

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu),、購(gòu)臵、入庫(kù)登記,、調(diào)撥,、維修、報(bào)廢,、盤點(diǎn)等日常管理工作,。

2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3,、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。

4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》,。

三,、存在的問題

1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。

3,、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣,、雜,、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時(shí)辦理,。

四、201x年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。

2,、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),，提高工作效率,。

3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策,。

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇五

如果說教育是太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè),，那么奉獻(xiàn)便是教育的光輝;如果說教師是塑造人類靈魂的工程師，那么奉獻(xiàn)就是這工程師的靈魂,。奉獻(xiàn)是人梯,，給求學(xué)的攀登者以無窮的幫助;奉獻(xiàn)是綠葉，襯托著千萬朵桃李之花盡情地開放,。這也正體現(xiàn)了學(xué)校辦公室工作的性質(zhì),。

今年9月份由于身體受傷的原因我進(jìn)入學(xué)校辦公室做后勤工作，作為這個(gè)崗位上的新兵,，我邊學(xué)邊做,。

“成功總是與勤奮攜手”,，雖然我的工作既忙又雜，但是我從沒有一句怨言,，也沒有為工作發(fā)愁過,，對(duì)待工作我永遠(yuǎn)都是樂觀的。對(duì)于辦公室繁雜的工作,，我把每日的日常工作安排的井井有條,，從不出錯(cuò)。在旁人看來我的工作是從前勤到后勤,，從教育到服務(wù),，真是“剪不斷，理還亂”,。但是我總是細(xì)心的布置工作,，努力為全校教師做好服務(wù)。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

接手辦公室工作的第一項(xiàng)任務(wù)就是需要負(fù)責(zé)全校老師的繼續(xù)教育工作。這是事關(guān)全體教師利益的大事,，我不敢掉以輕心。由于學(xué)校負(fù)責(zé)繼續(xù)教育工作的人員更換頻繁,，和我做交接的老師對(duì)某些細(xì)節(jié)性工作也是一知半解,。在這種情況下，我努力克服身體上的不適,，通過與其他學(xué)校的老師溝通,，并上網(wǎng)查閱資料，學(xué)習(xí)了《繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理人員手冊(cè)》,，對(duì)“北京市中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”的操作方法做到了熟練掌握,，順利完成了兩個(gè)學(xué)期的網(wǎng)上授分工作。

繼續(xù)教育的工作瑣碎,，為提升校本培訓(xùn)的成果,，學(xué)期初，我建立了教師培訓(xùn)檔案夾,，對(duì)于教師們隨時(shí)上交的材料,、培訓(xùn)的過程性材料我隨時(shí)整理打印并裝盒存檔。

我堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，在工作中提高,，把每項(xiàng)工作都當(dāng)作對(duì)自己素質(zhì)和能力的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng),。經(jīng)過一年實(shí)際工作的磨練,，已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程,。為全體教師繼續(xù)教育的順利完成保駕護(hù)航,。

二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，做好辦公室綜合業(yè)務(wù)工作

辦公室所做的一切細(xì)瑣,、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,，我處處嚴(yán)格要求自己,，做到吃苦在前，享受在后,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,。

xx月份初學(xué)校升級(jí)電腦設(shè)備，中旬學(xué)校就要迎接均衡發(fā)展督導(dǎo)檢查,，校長(zhǎng)需要用演示文稿做匯報(bào),，制作演示文稿這一艱巨的任務(wù)由我來完成。為了不影響工作進(jìn)程,，我犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,，加班加點(diǎn)，熟悉新的操作程序,，熟練地掌握了操作方法,，順利且高質(zhì)量的完成了演示文稿的制作，得到了校長(zhǎng)的好評(píng),，同時(shí)也為下一步的正常工作做好了前期保障,。

作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”,。大會(huì)議室的常規(guī)工作也是由我負(fù)責(zé)的,，為了確保每次的會(huì)議順利召開。我克服骨傷的困擾,，保證在每次會(huì)議之前都把會(huì)議室的衛(wèi)生徹底搞好,，物品擺放整齊，為與會(huì)教師準(zhǔn)備好飲用水,。同時(shí)準(zhǔn)備好會(huì)議簽到表,，盡力做好自己的服務(wù)工作。

認(rèn)識(shí)到學(xué)校辦公室工作是學(xué)校工作的重要組成部分,，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性,，在貫徹當(dāng)前的教育方針，推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,，同時(shí)增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感,。因此工作中我認(rèn)真對(duì)待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是盡責(zé)盡心,、積極,、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時(shí)性,，為了更好的完成工作,，我總是把能提前干的活盡可能的提前干完，以便能及時(shí)完成后面的工作,。

三,、吃苦耐勞，有默默無聞的奉獻(xiàn)精神

我曾在一線班主任崗位,、數(shù)學(xué)教師崗都工作過,。無論在哪個(gè)崗位，我都本著“只干不說,，先干后說,，干好了再說”的心態(tài)，做到了盡職盡責(zé),，不事張揚(yáng),，無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成,。辦公室是以服務(wù)為根本任務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù),在工作中，始終不圖名,、不圖利,、默默無聞、忘我工作,，團(tuán)結(jié)辦公室全體同志全心全意搞好服務(wù)工作,。

四、為人真誠(chéng),，努力提高服務(wù)水平

學(xué)校辦公室辦公室作為一個(gè)綜合辦事服務(wù)部門,，需要緊緊圍繞和服務(wù)學(xué)校中心工作，上傳下達(dá),、下情上報(bào),，溝通領(lǐng)導(dǎo)和職工，對(duì)外接待,，發(fā)揮了參謀助手,、督促檢查,、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,，對(duì)內(nèi)處理繁瑣的日常事務(wù),。俗話說百人百姓，這樣的工作有一個(gè)特點(diǎn)就是費(fèi)力不討好,，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒,。一年來的工作實(shí)踐鍛煉了我，使得我逐漸走向成熟,。對(duì)待同事冷熱適度,，對(duì)突發(fā)情況剛?cè)徇m度，對(duì)工作粗細(xì)適度,，小事糊涂,，大事不糊涂。不管是工作或生活中,，我處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ)，兢兢業(yè)業(yè)做事,，踏踏實(shí)實(shí)做人,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我總能以“誠(chéng)”相待，樂于助人,，得到了教師們的理解與信任,。

一年辦公室工作的工作實(shí)踐，不僅讓我與同志們?cè)鲞M(jìn)了了解,，溝通了感情,，建立了友誼，還增長(zhǎng)了智慧,，積累了工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,，工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,，我會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，一如既往的嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為學(xué)校發(fā)展做出新貢獻(xiàn),。

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇六

過去的一年,，我校后勤工作,，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,，以提供優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性,。本著“精打細(xì)算、厲行節(jié)約”的原則,，加強(qiáng)校物,、校產(chǎn)的日常維護(hù)與管理，做到物盡其用;切實(shí)加強(qiáng)安全防范工作,，積極建設(shè)“平安校園”,，要把學(xué)校安全工作擺到重要位置，堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，積極建立學(xué)校安全防范機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)安全措施?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、抓好后勤人員的思想建設(shè)，更新觀念,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

全體后勤人員充分認(rèn)識(shí)自身工作在整個(gè)學(xué)校工作中的地位、作用,，樹立為教育教學(xué)服務(wù),，為全校師生服務(wù)的思想意識(shí)，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,。一學(xué)期來,，能做到既明確分工，又通力合作,，扎實(shí)工作，樂于奉獻(xiàn),，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、期初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路,，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作,。

2,、改善教育教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,，對(duì)學(xué)校教育教學(xué)設(shè)施及時(shí)維修，利用暑假時(shí)間對(duì)南,、北校區(qū)屋面防水處理，南校區(qū)啟慧樓整體裝飾,，小禮堂整體裝修,，北校區(qū)多媒體教室設(shè)備更新，年級(jí)組更換,，整理啟慧樓二,、三樓活動(dòng)場(chǎng)地,，教師培訓(xùn)基地設(shè)施添置和場(chǎng)地整理,，添置課桌椅200套、教師辦公桌椅12套,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,，維修,、本學(xué)期共更換燈管80余次,，更換閥門水嘴共50只。門維修10余張,、窗戶維修15頁(yè),，零星維修服務(wù)100余次，課桌椅期中安排一次全面維修,，平時(shí)維修隨叫隨到,。

3、配合政務(wù),、教務(wù)開展工作,，基本做到教育教學(xué)問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到,，力爭(zhēng)做到解決問題快,、不留尾巴。

4,、開學(xué)初根據(jù)班級(jí)人數(shù)課配備桌椅,，因北校區(qū)學(xué)生人數(shù)增加太多，及時(shí)從南校區(qū)凋運(yùn)100套,，滿足了正常教學(xué)的需要,。開學(xué)工作完畢后,，對(duì)各班桌椅及財(cái)產(chǎn)統(tǒng)一登記、對(duì)門窗,、開關(guān),、插座、電風(fēng)扇檢查,，排除安全隱患,。

二、強(qiáng)化全員安全意識(shí),，確保師生健康安全

1,、學(xué)校擬訂了特大事故處理預(yù)案，資興市一完小用水用電設(shè)施安全管理制度,、資興市一完小食品安全工作職責(zé),、資興市一完小學(xué)校食品安全事故應(yīng)急預(yù)案、資興市一完小應(yīng)急小分隊(duì),，全體教職員工簽訂了安全責(zé)任書,，消防安全承諾書，并實(shí)施校園安全責(zé)任首問制,。建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。將學(xué)校安全工作列入教師考核內(nèi)容，簽訂安全責(zé)任狀,。做到職責(zé)明確,，責(zé)任到人。不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度,。根據(jù)安全工作形勢(shì)的發(fā)展,，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,，以及學(xué)生管理,、防火防災(zāi),、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理、體育器材檢查,、健康體檢等規(guī)章制度，全期安全排查四十余次,。

2,、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備安全排查,，防患于未然,。對(duì)教育教學(xué)設(shè)施重點(diǎn)排查，全期全校性安全大排查4次,，常規(guī)安全檢查每周一次，惡性天氣隨時(shí)檢查,，每月食品安全檢查一次,，每月配合社區(qū)民警檢查一次消防安全,。

3,、強(qiáng)化安全管理,，經(jīng)常開展安全教育,。學(xué)校制定了嚴(yán)格入校制度,，加強(qiáng)了門衛(wèi),、校園管理,，不經(jīng)允許外來人員、車輛不得以任何借口進(jìn)入校園,，家長(zhǎng)接送學(xué)生必須在校門以外。上課期間學(xué)生不準(zhǔn)外出,，非學(xué)校工作人員不準(zhǔn)進(jìn)校園,，有事要履行登記簽字消號(hào)手續(xù)。利用國(guó)旗下講話,、廣播、黑板報(bào)等形式向?qū)W生開展安全教育,，組織全校學(xué)生開展緊急疏散演習(xí),，通過各類教育活動(dòng),，培養(yǎng)學(xué)生安全意識(shí)，形成了一定的自我防范,、自救能力。利用班隊(duì)課,、學(xué)科滲透等途徑,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水,、防觸電、防病,、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害,、防火,、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育,。學(xué)校還利用校園網(wǎng),、廣播,、黑板報(bào)等工具及舉行主題班隊(duì)會(huì)等形式開展豐富多彩的安全教育,。學(xué)校利用教師會(huì)、周一升旗時(shí)間,，小結(jié)上周安全工作。強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)，開展常規(guī)檢查,。

學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)安全教育工作文件,，校園意外事故處理辦法,，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型,、重點(diǎn)部位保護(hù),、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查,，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作,。提高自遵守法律法規(guī)的自性。

4,、定期校園巡視與不定期校園巡視相結(jié)合，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍,、建筑物,、體育器材、水,、電設(shè)施等作及時(shí)徹底的維修。如南校區(qū)單車棚床架安放不穩(wěn)固,，后勤及時(shí)重新安放并加固,，北校區(qū)單杠開裂及時(shí)焊接,，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)音柱松動(dòng)及時(shí)加固,，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)足球門松動(dòng)開裂及時(shí)加固并焊接,，疏通廁所下水管堵塞20余次。

5,、加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能,，對(duì)外來人員來校登記,、上課期間學(xué)生原則不準(zhǔn)離校，有事外出須持班主任開具的離校單并登記后方可離校,，學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查,，杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象,。

三,、存在問題：

1,、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，“熱情服務(wù),、主動(dòng)服務(wù),、耐心服務(wù)”的要求還不夠。

2,、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,，處理問題時(shí)依賴心太強(qiáng)。

3,、工作不夠深入,，調(diào)查了解不夠,。缺少與教師們的談心交流,，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題了解太少,。

四、今后努力方向：

管理出成績(jī),，管理出效益,，管理出人才。在今后的學(xué)校管理中,，一定更新觀念,，強(qiáng)化管理,，以精細(xì)化管理，使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn),。

1,、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，抓好后勤管理工作,。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,，履行好自己的職責(zé)，積極地開展工作,，率先垂范,。

2、加強(qiáng)后勤制度的管理,，明確管理責(zé)任,。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書,，做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作,，真抓實(shí)干，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化,。

3,、改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí),，全心全意為廣大師生服務(wù),。深入到教職工當(dāng)中去，及時(shí)與他們溝通,，廣泛征求意見,，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,，努力做好、做實(shí),。

4,、認(rèn)真,、及時(shí)地維護(hù),、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用，在不影響正常教學(xué)工作的前提下,，努力做到維修主動(dòng),、及時(shí),、有效,。

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇七

學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作,、服務(wù)于師生”的原則是不能改變的。一學(xué)期來,，后勤組在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這個(gè)學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)后勤人員思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

我們奉行“師生就是上帝,、質(zhì)量就是學(xué)校生存的保證”的人本理念,，在第一次后勤組工作會(huì)議上，組長(zhǎng)就宣布了本期的工作計(jì)劃,，讓組員進(jìn)一步明確各自職責(zé),，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，確保服務(wù)形象,，努力提高后勤人員思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性,。

根據(jù)學(xué)校和本組工作的需要,，積極組織本組員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，聽取組員的意見和建議,，促進(jìn)后勤工作的開展,。成功地出了一期黑板報(bào)。

二,、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為為教職工謀利益

1,、認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費(fèi)行為,。財(cái)務(wù)人員做到帳目清楚,，程序合法。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi),，實(shí)行財(cái)務(wù)公開,，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng),、社會(huì)的監(jiān)督之下,。

2、根據(jù)教職工的需求,，及時(shí)為教職工查詢住房公積金,，解答工資信息。

3,、開源節(jié)流,，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人,。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái),；另一方面,，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作,、學(xué)習(xí)及生活所需,。

三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊

1,、開學(xué)初,，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，并安排教師運(yùn)書,、分書,、發(fā)書，保證教學(xué)工作正常開展,。召開班主任會(huì)議,，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。

2,、嚴(yán)格購(gòu)物制度,，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,，“基本實(shí)行專人統(tǒng)一采購(gòu),，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求,。

3,、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障,。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃,、門窗，水電等進(jìn)行維修,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，凡是與教學(xué)、生活有關(guān)的用品,，學(xué)校投入必要的資金,，積極采購(gòu)，保證師生正常工作和學(xué)習(xí),。

4,、警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松,。寢室管理員對(duì)學(xué)生翻墻外出常抓不懈,，開展多種形式的安全教育活動(dòng)，使有些安全隱患被消滅在萌牙狀態(tài)中

5,、加強(qiáng)水電管理,。粟小明師傅工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校的水,、電管理井井有條,，隨喊隨到。保障了師生用水,、用電和需要

6,、積極開展“愛我校園、美化環(huán)境”的衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),。抓住我縣創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市運(yùn)動(dòng)的契機(jī),，展開校園衛(wèi)生整治，衛(wèi)生檢查管理員對(duì)衛(wèi)生檢查情況天天公布,，為美化校園盡職盡責(zé),。

7,、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化,，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，損壞賠償。培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí),。

8,、門衛(wèi)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)行來人來訪登記制度,，寄宿生外出必須出有班主任和值周領(lǐng)導(dǎo)簽字的請(qǐng)假本方可離校,，學(xué)校及時(shí)掌握了離校學(xué)生的信息

四、存在的問題

工作中仍然存在不少問題和不足,，如水,、電的節(jié)約問題，有個(gè)別學(xué)生打開水龍頭后,，讓水自由流淌,，大白天教室不息燈、教師辦公室飲水機(jī)不關(guān)電源,，教師家屬不自覺地到學(xué)校公用水龍頭處洗菜,、洗衣服、被子,、拖把等,、校園環(huán)境綠化地的花草雜草較多，花缽里的花草品種單一,，桌椅損壞嚴(yán)重,，也有個(gè)別后勤崗人員勞動(dòng)紀(jì)律性不強(qiáng)等等。,，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理

總之,，上半年的后勤工作由于全校師生的重視和大力配合以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，后勤人員的齊心協(xié)力,，各項(xiàng)措施落實(shí)有序,，圓滿地完成了本學(xué)期的后勤工作。

讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀,、以人為本,，勤奮工作，為學(xué)校在教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,、打造全縣一流初級(jí)中學(xué)名校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇八

一年來，在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)的重要思想,，牢固樹立以為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，按照學(xué)校確定的工作思路,，以微笑服務(wù)為己任,，以學(xué)生滿意為宗旨,，立足本職、愛崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

一、勤奮學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)踐來鍛煉自己,。

1、注重克服思想上的“惰”性,。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2,、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力,，增強(qiáng)了工作中的原則性,、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,，積極研究新情況,，解決新問題,，走出新路子，克服因循守舊的思想,，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維,。

二,、立足本職,，愛崗敬業(yè)

作為后勤服務(wù)人員,，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”,。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,，保障有力”服務(wù)宗旨,，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生反映的問題,，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映,，爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù),。

以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處,，離上級(jí)的要求還有差距,，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成,。在下步工作中,，要加以克服和改進(jìn)。

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇九

本人于xx年10月9日入職,，歷任辦公室副主任,、主任職務(wù)，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長(zhǎng),、**辦事處主任,，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年工作報(bào)告如下：

一,、主要工作內(nèi)容

xx年1月1日至xx年4月30日,，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè),；xx年5月1日至xx年8月31日,，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè),；xx年9月1日至xx年10月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,，同時(shí)負(fù)責(zé)**項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè),；xx年11月1日至今,，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政,、后勤管理工作,，6個(gè)月的人力資源管理工作，2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作,。

二,、主要工作業(yè)績(jī)

（一）行政管理工作

1,、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,，其中親自主筆編寫11套,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依,，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

2,、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外公共文書的管理流程,，使公文的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

3,、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專人管理,，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí),、分類、編號(hào)登記管理,，對(duì)檔案的歸檔、保管,、調(diào)閱,、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

4、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。

5,、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，都能全面完成，無論是會(huì)議接待,、資料制作,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,。

6,、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,，對(duì)印章的啟用,、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

總之，公司的行政管理工作,，在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

（二）信息管理工作

1,、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁(yè),，及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息,，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài),。

2、建立了企業(yè)信息庫(kù),，完成了公司信息的統(tǒng)一管理,，規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶信息、通訊信息,、項(xiàng)目信息,、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù),，并完成了通訊信息,、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集，共收集信息515條,。

3,、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,，同時(shí)也提高了工作效率。

（三）人力資源管理工作

1,、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,，規(guī)范了招聘、錄用,、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。

2,、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,，健全了人事檔案,，規(guī)范了人事檔案管理流程。

3,、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,，先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典,、抗震救災(zāi)捐款,、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，組織了大,、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，并組建了籃球隊(duì),，開展了多場(chǎng)籃球比賽,，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期,、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),，不斷地提高了企業(yè)知名度,，有效地塑造了企業(yè)文化。

（四）后勤管理工作

1,、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類,、編號(hào)登記,，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu),、驗(yàn)收,、入庫(kù)、領(lǐng)用,、回收,、調(diào)撥等管理流程。

2,、車輛管理工作得到了加強(qiáng),。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全、違章處理,、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果,。

3、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費(fèi),，有效地控制了辦公成本。

（五）總經(jīng)理辦公室管理工作

1,、以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神,。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了的成績(jī),。

2、本著嚴(yán)要求,、勤指導(dǎo)的方式,，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,，加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng),。

三、主要工作經(jīng)驗(yàn)

1,、做人原則：做員工表率,，為下屬老師，當(dāng)同事朋友,。

2,、做事原則：原則堅(jiān)定，獎(jiǎng)罰分明,；身先士卒,，帶頭實(shí)干。

3,、管理原則：理論上高度,，實(shí)踐到深度；分工要明確,，責(zé)任必到人,。

四、工作中的不足：

1,、行政管理力度欠佳,，行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。

2,、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊,。

3,、考核制度還待進(jìn)一步完善。

五,、新年工作愿景

1,、為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏,。

2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,、不斷提高,，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

3,、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

六、新年工作設(shè)想

（一）行政管理工作

1,、在對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,；

2,、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》,、《會(huì)議管理制度》,、《辦公場(chǎng)所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》,、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,，以滿足公司發(fā)展的需要；

3,、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī)；

4,、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)行政管理力度。

（二）后勤管理工作

1,、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),，提高后勤服務(wù)質(zhì)量；

2,、加強(qiáng)成本控制管理,，避免資源浪費(fèi)。

最后,，祝公司興旺發(fā)達(dá),！祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康,、事事如意,！

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇十

本學(xué)期后勤管理工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“加強(qiáng)管理、服務(wù)師生,、做好保障”為原則,，一切以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生,、服從大局為宗旨,，在校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更新觀念,，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，明確服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí),，提高辦事效率,，及時(shí)、熱情,、周到地為教育服務(wù),，為師生服務(wù)，加強(qiáng)食堂管理,，較好地完成了后勤保障工作,，主要工作總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)職工思想教育,，抓好有關(guān)規(guī)章制度的落實(shí),，更新服務(wù)觀念，提高職工自身素質(zhì),。本學(xué)期再一次調(diào)整了部分后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的工作崗位,，通過明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)崗位責(zé)任的細(xì)化及過程監(jiān)督,，使全體職工在工作中努力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，做到分工不分家，遇重大,、突擊事件,，大家相互幫助，群策群力,，及時(shí)完成任務(wù),。

2、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，加強(qiáng)設(shè)備維修保障管理

作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校的前期準(zhǔn)備工作,，本學(xué)期對(duì)實(shí)驗(yàn)室按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面配置，優(yōu)化了教學(xué)資源,。

為創(chuàng)綠色學(xué)校,，新修校園廣場(chǎng)一個(gè),，安裝不銹鋼標(biāo)語(yǔ)牌、禁示牌,、名貴花木標(biāo)牌,、班級(jí)衛(wèi)生包干區(qū)牌共計(jì)50多塊，對(duì)校內(nèi)花木進(jìn)行了全面整枝,，補(bǔ)種部分草皮樹木,，并重修了學(xué)生跑道。

調(diào)整了部分辦公室位置,，安裝了防盜門,、窗簾，盡力營(yíng)造一個(gè)安全,、安靜地辦公環(huán)境。

對(duì)食堂,、廁所的部分下水道,、沖洗設(shè)備重新改裝，保證了水電運(yùn)行正常,。

對(duì)教工周轉(zhuǎn)房進(jìn)行了全面更新和修葺,，解決了教師住房問題。

3,、加強(qiáng)后勤常規(guī)管理工作，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,。開學(xué)前我校根據(jù)縣教育局有關(guān)收費(fèi)規(guī)定,，制訂本學(xué)期各年級(jí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在校務(wù)欄內(nèi)公開,，并在校外張貼開學(xué)公告,，接受社會(huì)監(jiān)督,。學(xué)生的教材,、教輔、練習(xí)本、按教育局要求征訂,，出示結(jié)算明細(xì),，并向?qū)W生公布,。

加強(qiáng)衛(wèi)生工作,。我校在期初劃定包干區(qū)后，配合政教室健全值周制度及檢查評(píng)比制度,，不段加強(qiáng)學(xué)生文明衛(wèi)生教育,，使學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，本學(xué)期共進(jìn)行全校性大掃除6次,，使整個(gè)校園環(huán)境基本保持常態(tài),。

加強(qiáng)對(duì)學(xué)校倉(cāng)庫(kù)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,，積極推行采購(gòu)申請(qǐng)制,，大件物品全部由上級(jí)采購(gòu)中心招標(biāo)統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)物品進(jìn)庫(kù)登記，嚴(yán)格財(cái)物借取。及時(shí)做好物品發(fā)行工作，做到代管費(fèi)結(jié)算帳目清楚無差錯(cuò),。

加強(qiáng)校產(chǎn)管理,，進(jìn)一步落實(shí)班級(jí)、教師辦公室公物管理責(zé)任制,，做到盡力減少損失和浪費(fèi),，及時(shí)做好公物設(shè)施維護(hù)，財(cái)產(chǎn)賠償工作,。

4,、積極做好安全預(yù)防工作

組織檢查全面，不留于形式,。安全檢查不留死角，具體涉及到校舍設(shè)施,、校舍電路,、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生,、出租店面,、報(bào)警設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。加固了辦公樓防盜門鎖,，逐一檢查滅火器氣體壓力,。特別是對(duì)教室內(nèi)的吊扇、電燈,、插座的牢固程度進(jìn)行了逐一過堂,，避免了意外事故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中,，真正地注意到反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,，為及時(shí)維修提供了信息，人人都是檢查員,，人人參與反饋,，成為總務(wù)工作的一項(xiàng)制度和慣例。

加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理,。管理好食堂是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,，學(xué)校落實(shí)專職人員加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生督查和菜價(jià)監(jiān)控,，堅(jiān)持工作人員持證上崗,，進(jìn)貨登記驗(yàn)收，餐具消毒制度,，主動(dòng),、誠(chéng)懇地聽取全體師生對(duì)伙食的意見，抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,，確保健康,、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,，對(duì)工作人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),，確保食品供應(yīng)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,、味美,、衛(wèi)生、安全,，確保了師生就餐的安全,。

本學(xué)期總務(wù)工作任務(wù)是艱巨的，我們將在校委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，提高認(rèn)識(shí),，轉(zhuǎn)變觀念，樹立大局意識(shí),，調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,，精誠(chéng)合作，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取,，為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)更加輝煌的明天做好后勤保障工作,。

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇十一

光陰似箭，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,，回顧過去的工作,，在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,，學(xué)?？倓?wù)工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年春季后勤工作總結(jié)如下：

一,、服務(wù)教育,、和諧無私

后勤工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障,。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,，主動(dòng)、熱情,、全心全意為教育教學(xué)服務(wù),。為了做好這項(xiàng)工作，總務(wù)處重新修訂了管理制度,，根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,，明確了每個(gè)崗位的職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性,。半年來,，總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識(shí)，能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師,、學(xué)生服務(wù),，自覺地為教師學(xué)生排憂解難，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展,。各成員之間分工合作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持,，無私奉獻(xiàn),，為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、同心協(xié)力,、齊抓共管

今年春季，結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃,，為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為教師、學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,，主要做了如下工作：

1、新年伊始,，就接到教育局通知,，正月十二要開始拆除老辦公樓，于是電線,、廣播線,、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完,，保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除,。

2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行,，后勤處抽調(diào)一人專門負(fù)責(zé)基建工作,，從破土動(dòng)工開始一直嚴(yán)格管理，目前進(jìn)展順利,，主體已完工,。

3、對(duì)原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽,，目前全部成活,，起到美化校園環(huán)境的作用。

4,、加強(qiáng)食堂商店管理,，定期對(duì)職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn)，層層簽訂責(zé)任狀,，從原料的進(jìn)購(gòu),、加工到銷售全程監(jiān)控；每月對(duì)食堂商店進(jìn)行安全排查,，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故,；食堂商店員工齊心協(xié)力，任勞任怨,，一心撲在學(xué)校工作上：陳佑貴身體一直不舒服,，早就應(yīng)該到醫(yī)院看病，怕耽誤工作,，苦苦忍受著病痛的折磨,，后來還是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈要求下才到醫(yī)院治療；齊菊英的女兒在北京生病住院,，她出錢請(qǐng)人代替自己也不缺崗,；韓興國(guó)是從學(xué)校校長(zhǎng),、黨委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導(dǎo)，今年59歲,，本學(xué)期被安排到食堂擔(dān)任事務(wù)長(zhǎng),，他放下身段，踏踏實(shí)實(shí)的工作,，起早貪黑從無半句怨言,；豐建平、方玉喜兩位班長(zhǎng)工作責(zé)任心強(qiáng),，做事以身作則,，處處為學(xué)校著想，在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷售任務(wù),。

5,、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,，宿舍樓的床鋪,、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查，如有損壞,，及時(shí)修理,，保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。

6,、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn),，腐蝕嚴(yán)重，曾有校外青年撬窗而入,，嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全,，我們對(duì)破舊門窗全部更換，對(duì)三四五樓加裝了防盜網(wǎng),。

7,、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,，和教導(dǎo)處協(xié)作,，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法，由于措施得力,，基本保證了設(shè)備的完好率,，確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。

8,、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜,，淘汰了用了近20年的木蒸籠。

9,、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康,，加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作,，學(xué)校對(duì)教室、辦公室,、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑,。

10、完成了校園網(wǎng)的布線,、安裝和調(diào)試工作，隨時(shí)可投入使用,。

三,、熱情周到、節(jié)約為先

總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備,，科學(xué)籌劃,，為實(shí)驗(yàn)、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù),。

總之,，過去的一學(xué)期，在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，學(xué)?？倓?wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jī)。新的一年,，學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),，我們有信心把工作做的更好，為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量,。

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇十二

200_年,，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以“__”重要思想為指導(dǎo),，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量,、管理效益”這個(gè)主題,，開展醫(yī)療服務(wù)，各學(xué)科開展多種形式學(xué)術(shù)活動(dòng),，努力營(yíng)造病人至上,、以人為本、獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的向上氛圍,。全體干部職工攜手奮進(jìn),，改革創(chuàng)新，圓滿完成年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),，兩個(gè)文明建設(shè)都取得了可喜成績(jī),。全年共完成門診量10余萬人次,，出院患者6000余人次，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入2350萬元,。與_年相比,，業(yè)務(wù)收入增加350萬元，住院危重病人搶救成功率提高了1,、32個(gè)百分點(diǎn),，病人滿意度上升4個(gè)百分點(diǎn)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：一,、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹“__”重要思想和黨的_大精神

全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學(xué)習(xí)“__”重要思想和黨的_大精神為主要內(nèi)容,。9月份黨的_屆四中全會(huì)隆重召開后，院部及時(shí)組織全院300員工分組,、分片,，采用集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué),、交流會(huì)談等形式組織學(xué)習(xí)黨的_屆四中全會(huì)文件,、學(xué)習(xí)《人民日?qǐng)?bào)》社論《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要綱領(lǐng)》，各科室,、各職工有學(xué)習(xí)筆記,、有交流心得、有座談體會(huì),。通過學(xué)習(xí)使全院職工切實(shí)認(rèn)識(shí)到此次大會(huì),，在當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)風(fēng)云變化、國(guó)內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時(shí)期的條件下非常及時(shí)非常必要,，大會(huì)對(duì)于提高黨的執(zhí)政能力,、全面建設(shè)小康社會(huì)，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,。法律法規(guī)上,，結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《行政許可法》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實(shí)施綱要》,、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來,，效果顯著，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,，也讓職工職業(yè)道德,、工作責(zé)任心,、遵紀(jì)守法自覺性大有提高。

二,、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理,，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展

1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關(guān)鍵所在,。為此，我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則：以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，基礎(chǔ)環(huán)節(jié),、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉,，建立個(gè)人,、科室,、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控鏈,，全面地與經(jīng)濟(jì)掛鉤。醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上,，分上、下半年分別兩次對(duì)全院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)、基本技能的考核和測(cè)評(píng),，結(jié)果納入年終人事考核及季度獎(jiǎng)金發(fā)放,，有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責(zé)任人,，醫(yī)院召開了6次科主任,、12次護(hù)士長(zhǎng)工作會(huì)議，要求科負(fù)責(zé)人嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量,、手術(shù)質(zhì)量,、護(hù)理質(zhì)量,、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查,、檢驗(yàn)質(zhì)量,、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。

2,、?？平ㄔO(shè)向高精尖發(fā)展，積極引進(jìn)推廣應(yīng)用新技術(shù),、新項(xiàng)目,。內(nèi)科新設(shè)糖尿病專科門診,，為600余名患者作了醫(yī)治,。骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果，皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破,，ct室引進(jìn)全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷,。針對(duì)當(dāng)前胃病發(fā)生率高的情況，內(nèi)科新購(gòu)胃鏡微波治療儀,，拓寬了胃病治療的新途徑,。以上新技術(shù)、新項(xiàng)目的投入使用均取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

3,、急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng)。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,，“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度,、值班人員職責(zé)、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度,。注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),，急診工作人員輪流送別醫(yī)院進(jìn)修;加大設(shè)備投入，添置兩副全自動(dòng)心電監(jiān)護(hù)儀,、兩張多功能搶救床,，先進(jìn)急救器械的添置，為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件,，提高了搶救成功率,。全年“120”出車1206次，接回977人次,，電話蓄意騷擾出車,、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次，搶救成功率98%，全年無一例“120”急救投拆舉報(bào),，成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速,、及時(shí)、有效的醫(yī)療急救服務(wù),。

4,、規(guī)范護(hù)理管理。健全各項(xiàng)規(guī)章制度確保護(hù)理安全,，護(hù)理部積極加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,，提高專科護(hù)理水平和護(hù)士隊(duì)伍綜合素質(zhì),，進(jìn)一步完善質(zhì)控程序,，細(xì)化質(zhì)控內(nèi)容，每月召開護(hù)士長(zhǎng)工作例會(huì),，每周一次護(hù)理全院查房,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決及時(shí)防范，使護(hù)理管理更趨科學(xué)化,、專業(yè)化,。①_年改革護(hù)理模式,，實(shí)行病人入院宣教制度，通過護(hù)士熱情親切的口頭宣講及親身示范,，向病人介紹入院須知,，讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍，使患者盡快進(jìn)入病人角色,，接受并配合治療,，宣教制度的是今年護(hù)理工作的重頭戲，護(hù)理部嚴(yán)格地將宣教質(zhì)量與每位護(hù)士的工作質(zhì)量考評(píng),、經(jīng)濟(jì)效益捆綁一體,，極大地改變了護(hù)士的服務(wù)理念，營(yíng)造了一種體現(xiàn)關(guān)心,、愛心,、同情心、責(zé)任心的護(hù)理文化氛圍,，不斷提高住院患者的健康意識(shí)和相關(guān)知識(shí)的知曉率,，使他們積極配合治療，盡快康復(fù),。②五月護(hù)士節(jié)期間,，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。首先護(hù)理部選送護(hù)理骨干赴省城進(jìn)行禮儀,、形象等系統(tǒng)培訓(xùn),，回來后,，對(duì)全院護(hù)士分批進(jìn)行了言行舉止、持物待人等護(hù)理規(guī)范行為的禮儀訓(xùn)練,。護(hù)士將所學(xué)所練運(yùn)用到日常護(hù)理中,，使護(hù)士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關(guān)懷。③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護(hù)士工作站的便利性,，加強(qiáng)護(hù)理的現(xiàn)場(chǎng)控制力度,。我院windowsnt環(huán)境下運(yùn)行的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作站，由于其可視化界面,、多任務(wù)窗口,，給護(hù)理及病員帶來了極大方便，可一次查詢,、輸入1例病人的全部資料,，隨時(shí)了解并向病人反饋用藥、用量,、治療情況,，亦可方便被分管護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，為護(hù)理管理現(xiàn)代化提供了條件,。

5,、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部高度重視9月1日正式實(shí)行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)工作,。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務(wù)骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓(xùn)工作,，購(gòu)置書籍教材,，醫(yī)務(wù)人員人手一冊(cè),。醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部分期分批對(duì)全院醫(yī)療、護(hù)理人員進(jìn)行全員培訓(xùn),，對(duì)各種記錄的書寫規(guī)則,、格式、要求,、表格式病歷的應(yīng)用進(jìn)行詳盡講解,，保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運(yùn)行的幾個(gè)月中,，我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性,、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進(jìn),。

三,、糾建并舉，抓緊抓實(shí)黨風(fēng)廉政暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理

6月伊始，我院的“黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署,，根據(jù)中央紀(jì)委,、衛(wèi)生部關(guān)于端正黨風(fēng)、政風(fēng),、行風(fēng)的總體要求,，層層發(fā)動(dòng)，步步落實(shí),。首先,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),。第二,，對(duì)分聚、定責(zé)任對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子,、中層干部,、傳達(dá)縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項(xiàng)工作的重要意義及內(nèi)容，并督促,、檢查各科對(duì)職工的宣傳和發(fā)動(dòng),。第三，制定了我院《關(guān)于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)具體實(shí)施方案〉的通知》文件,，文件結(jié)合自身醫(yī)療特點(diǎn),，將治理分為四個(gè)階段：即籌劃階段、學(xué)習(xí)對(duì)照檢查及個(gè)人自糾階段,、整章建制階段,、總結(jié)階段。其中重點(diǎn)是第三建制階段,，這一階段包括召開各類人員座談會(huì),，征求社會(huì)各方面意見;做好對(duì)出院病人的隨訪,、在院病人的意見征詢工作;圍繞職工自律機(jī)制,、職務(wù)犯罪防范機(jī)制、內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,、人員激勵(lì)機(jī)制整章建制;職工與科室負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任狀，科室負(fù)責(zé)人與院部簽定責(zé)任狀;各科室向社會(huì)作出的服務(wù)承諾;職工個(gè)人自我認(rèn)識(shí)自我總結(jié)等等,。下發(fā)至全院各科,。治理活動(dòng)開展的同時(shí)，把8月份市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)在全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》納入一體,，以此為載體促進(jìn)行風(fēng)工作,。對(duì)當(dāng)前患者反映較大的典型問題和行風(fēng)建設(shè)中存在的突出現(xiàn)象，安排專人重點(diǎn)解決，鐵腕糾風(fēng),。還通過固定時(shí)間學(xué)習(xí)《健康報(bào)》,、蕪湖日?qǐng)?bào)》，院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》,，300員工人手一冊(cè),，院部及時(shí)利用這些宣傳陣地，組織發(fā)動(dòng),，發(fā)布信息,，營(yíng)造起良好的輿論氛圍。

此次開展的專項(xiàng)治理融教育,、實(shí)踐于一體,，側(cè)重于堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的誠(chéng)信服務(wù)理念,，大力提高醫(yī)技水平在實(shí)際工作中的改進(jìn)和實(shí)施,。專項(xiàng)治理歷時(shí)半年，卓有成效,，理論學(xué)習(xí)走向經(jīng)?；裎拿鹘ㄔO(shè)出現(xiàn)新局面,，黨風(fēng)廉政日益加強(qiáng),，黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包,、回扣”共33人,，總額1萬余元。

四,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,，注重成本核算

全院廣泛開展了“成本效益年”活動(dòng)，抓管理,，降成本,，增效益，上水平,。實(shí)行了全成本控制,，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)層層分解，逐漸由費(fèi)用管理轉(zhuǎn)向成本效益管理,。_年初制定了《縣醫(yī)院_年經(jīng)濟(jì)管理方案》,，將醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室,、后勤部門劃分為30多個(gè)核算單元,，對(duì)其所創(chuàng)效益和消耗成本分開核算,，并將收支結(jié)余作為科室勞務(wù)收入核算標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合科室管理,、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行政查房,、愛衛(wèi)會(huì)檢查等指標(biāo),，對(duì)臨床科室、醫(yī)技科室分別給予不同的提成比例,，以此確定科室績(jī)效工資,，促使其加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。_年起,，將成本核算和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理納入后勤成本中,，所有行政、后勤人員的績(jī)效工資納入科中層干部,、領(lǐng)導(dǎo)班子兩級(jí)考核機(jī)制,，與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班,、水工班,、物資組、保衛(wèi)班的工作積極性,。對(duì)洗衣房實(shí)施經(jīng)濟(jì)目標(biāo)承包責(zé)任管理,，使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)引入醫(yī)技科室,，完全堵塞了醫(yī)患來往中的人情漏洞,，醫(yī)技科室經(jīng)管核算一路上升。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購(gòu),，集中采購(gòu),，以降低成本，通過公開,、公平,、公正的原則，購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備,，達(dá)到節(jié)約資金的目的,，又促進(jìn)了廉政建設(shè),。8月份,，縣審計(jì)局在對(duì)我院為期半個(gè)月的財(cái)務(wù)審計(jì)及院長(zhǎng)責(zé)任審計(jì)中，帳實(shí)相符,、財(cái)務(wù)體系完善,，無違規(guī)收費(fèi)等現(xiàn)象,。

五、重視醫(yī)院文化建設(shè),，活躍職工文體生活

搞好醫(yī)院文化建設(shè),，不僅有助于醫(yī)院自身品質(zhì)的提升，更重要的是可以增強(qiáng)醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿?。第一，通過制度化的“__”學(xué)習(xí)和“行業(yè)文明創(chuàng)建”活動(dòng),，大大激發(fā)了全院醫(yī)務(wù)工作人員的工作積極性,，獲得許多先進(jìn)榮譽(yù)。200_年4月我院獲蕪湖讀書指導(dǎo)委員會(huì)命名為組織職工讀書“先進(jìn)集體”,、9月獲被縣委,、縣政府授予抗非典“先進(jìn)集體”、內(nèi)科青年醫(yī)師葉尤強(qiáng)同志獲_年繁昌縣“十佳”優(yōu)秀青年光榮稱號(hào),。第二,，加強(qiáng)外宣力度，通過電視報(bào)紙等新聞媒體及院內(nèi)宣傳廚窗介紹醫(yī)院開展的新項(xiàng)目,、新技術(shù)及高尚的好人好事,，讓社會(huì)了解醫(yī)院，提高醫(yī)院知名度,。全年在《+市日?qǐng)?bào)》刊發(fā)新聞稿2篇,、++電視臺(tái)2篇。門診及病區(qū)設(shè)有病人健康教育園地,，醫(yī)務(wù)科,、辦公室根據(jù)各病區(qū)的醫(yī)療特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上組織收集相關(guān)醫(yī)療最新信息,，讓病患者了解,，并宣傳防治知識(shí)，大大縮短了醫(yī)患距離,。第三,，科室設(shè)立“流動(dòng)紅旗”，根據(jù)每季度的行政查房,、病歷書寫,、三基考試、文明禮儀等綜合檢查,，確定優(yōu)秀科室,，授予“流動(dòng)紅旗”，從而使病區(qū),、科室之間形成文明向上的醫(yī)療服務(wù)競(jìng)賽氣氛,。第四,，工會(huì)積極為80余名離退老同志舉辦迎春茶話會(huì)、新年聚餐,，傾聽老同志對(duì)醫(yī)院建設(shè)的建議,。不嫌麻煩，逐個(gè)通知散居城里城外的老同志,，為他們登記辦理老年人社會(huì)“優(yōu)待證”,。工會(huì)、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽,、拔河比賽,，“五四”青年節(jié)，組織青年醫(yī)師參加全縣精神文明演講比賽,，獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”,。

200_年已經(jīng)過去，我們做了許多工作,，當(dāng)然也認(rèn)識(shí)到許多不足,，如管理信息化的進(jìn)程不夠平衡，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,，行風(fēng)建設(shè)還不夠到位,，特色的專科含金量不高等,。上述各類問題的存在,，需要我們認(rèn)真加以思考，通過進(jìn)一步深化醫(yī)療改革,，進(jìn)一步落實(shí)制度法規(guī),，才能把握時(shí)機(jī)及時(shí)解決。

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇十三

20xx年已經(jīng)過去,，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年了,，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過思考，我認(rèn)為,，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作,，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

一,、前臺(tái)日常工作

1,、前臺(tái)接待

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年x月入職至x月以來,，我嚴(yán)格按照公司要求,，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,，以便于以后工作的不時(shí)之需,，近一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右,。

2,、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

認(rèn)真接聽任何來電,，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員,。

3,、臨時(shí)事件處理

飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾,、復(fù)印紙、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒有墨時(shí),，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈,，會(huì)及時(shí)打電話給物業(yè),，讓物業(yè)師傅查看原因,，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)、考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,，電話線路有問題求助電信局解決等,。總之,，遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決,。

二、綜合事務(wù)工作

1,、房間,、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂

項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右,。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,，生日當(dāng)天告訴在oa上發(fā)生日祝福，20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè),。

2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓先蓋章,，再進(jìn)行編號(hào),，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū),、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。

3,、考勤統(tǒng)計(jì)

每月號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,，都能夠按時(shí)發(fā)給。

4,、組織員工活動(dòng)

每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng),，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體,，近段時(shí)間天氣較冷,，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想,，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方,。

三、其它工作

在完成本職工作的同時(shí),，也協(xié)助配合完成其它部門的工作,。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部，與他一起給客戶送禮品,，制作標(biāo)書等,。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí),。

四,、工作中的不足

1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,，想得不夠全面,，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心,，多操心,。

2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,，考勤做出來后,，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,，還有一些同類型的信件也是一樣,，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,，但也一定要盡量避免,。

3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,，中間也與商量一起在室內(nèi)活動(dòng),，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),，并組織實(shí)施過,，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。

五,、20xx年工作計(jì)劃

1、不斷完善自我

提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心,，細(xì)心,，各方面周全考慮，以便更好地完成工作,。

2,、加強(qiáng)與公司各部門的溝通

了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題,。

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇十四

下面我對(duì)本月的工作簡(jiǎn)明扼要的總結(jié)如下：

一. 發(fā)現(xiàn)存在于工作中的幾處問題,。

1. 與市場(chǎng)部的銜接。

我公司市場(chǎng)部的工作內(nèi)容相比其他企業(yè),，范圍更廣,。其他大部分部門的工作都與之有關(guān)聯(lián)。采購(gòu)工作也是如此,。有一部分需要外采的設(shè)備通常由市場(chǎng)部下達(dá)采購(gòu)?fù)ㄖ?，現(xiàn)在的情況是只有口頭告知的程序，需要采購(gòu)人員追問好幾個(gè)相關(guān)人員才能把需要采購(gòu)的設(shè)備型號(hào),、數(shù)量,、客戶的收貨地址、送貨方式等搜集齊全,，非常不正規(guī),。在這一環(huán)節(jié)上，我建議市場(chǎng)部在產(chǎn)生外采需求的時(shí)候,，同其他需要采購(gòu)的物資一樣填寫采購(gòu)申請(qǐng)單,，把需要采購(gòu)物資的各項(xiàng)信息填寫清楚完善，并由部門主管或分管此項(xiàng)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),，再送到采購(gòu)部門執(zhí)行,。這樣既完善了公司流程，又可以從流程上杜絕錯(cuò)發(fā)貨等不該有的情況發(fā)生,。

2. 與質(zhì)檢部門,。

隨著公司生產(chǎn)任務(wù)的不斷增加，所需要的物資種類也會(huì)隨之成幾何倍數(shù)增長(zhǎng),，加上對(duì)以前供應(yīng)商的不斷優(yōu)勝劣汰,，必然會(huì)有很多供應(yīng)商及產(chǎn)品進(jìn)來。需要質(zhì)檢部門能夠跟上步伐,。本月就出現(xiàn)了一定的問題亟需梳理開,。比如遇到新做的車針與樣品外觀不相符的情況,，質(zhì)檢部由于手里只有一支樣品，沒有其他可以參考的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),，所以如果產(chǎn)品與樣品外觀尺寸不符,，則只能判定不合格，外購(gòu)的透明樹脂也是這種情況,。但實(shí)際上,，外觀不符、公差偏大不一定代表著產(chǎn)品不能用,，相反很可能會(huì)比樣品更好用,，或是已經(jīng)提前得到客戶的認(rèn)可。

所以我們?cè)谶@里缺少一種機(jī)制,。建議質(zhì)檢部門遇到這類有爭(zhēng)議的產(chǎn)品檢驗(yàn)工作,，可以填寫一份專門的單據(jù)，比如《讓步接收確認(rèn)單》《異常規(guī)格產(chǎn)品入庫(kù)登記表》之類的文件,，由質(zhì)檢部門牽頭,，轉(zhuǎn)技術(shù)部門(市場(chǎng)部或研發(fā)部)進(jìn)行鑒定,，確定所涉及的產(chǎn)品是否可以使用或試用,，最后轉(zhuǎn)交技術(shù)總負(fù)責(zé)人做最終批示。質(zhì)檢部根據(jù)此文件進(jìn)行下一步安排,。 這就對(duì)技術(shù)部門的技能水平提出了更高的要求,，雖然會(huì)遇到一定的困難，但只要抓住這樣的契機(jī),，會(huì)促進(jìn)我們公司的技術(shù)水平達(dá)到一個(gè)更高的層次,。

3. 采購(gòu)申請(qǐng)單的審批程序。現(xiàn)在存在一個(gè)問題,，那就是如果采購(gòu)申請(qǐng)單由采購(gòu)員進(jìn)行

審批簽字的話,，使用部門手里將比較難以拿到一聯(lián)審批完的采購(gòu)申請(qǐng)單，難以起到存檔或督促的作用,。而如果由使用部門進(jìn)行全程審批,，則會(huì)大大加長(zhǎng)采購(gòu)審批過程的時(shí)間(制單-------交采購(gòu)員------采購(gòu)員詢價(jià)，填寫價(jià)格供應(yīng)商-----交回使用部門-----找采購(gòu)主管簽字-------找董事長(zhǎng)簽字),，流程太長(zhǎng),，時(shí)效性將不復(fù)存在。

對(duì)于此問題的兩種建議：1.采購(gòu)主管簽字確認(rèn)后留在手里一聯(lián)單據(jù),，由采購(gòu)主管代替各部門對(duì)采購(gòu)員的工作進(jìn)度做統(tǒng)一的監(jiān)督,，保障及時(shí)無疏漏地完成每一項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。2.引進(jìn)erp系統(tǒng)或稍簡(jiǎn)單點(diǎn)的進(jìn)銷存軟件,，都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督,、追查功能。

其實(shí)erp對(duì)企業(yè)各環(huán)節(jié)的規(guī)范優(yōu)化作用是非常巨大的，雖然我們還算不上幾千人的大企業(yè),，但作為生產(chǎn)型的高新技術(shù)企業(yè),，我們各職能部門是齊全的，一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各個(gè)部分,，我們幾乎都涉及到了,。所以erp對(duì)我們來說也是適合的。最近工作流程中凸顯出來的很多問題,，都是中小型企業(yè)到大型企業(yè)轉(zhuǎn)型期必然會(huì)遇到的問題,，而一套完整的erp體系，則可以很好地化解這些矛盾,，幫助我們更快速的騰飛,。

二. 報(bào)關(guān)工作的一點(diǎn)感受。

很多困難其實(shí)都是假象,，需要我們捅破窗戶紙,，直截了當(dāng)?shù)娜ッ鎸?duì)困難，難題反而會(huì)迎刃而解,。就像本月糊劑清關(guān)當(dāng)中遇到的那個(gè)情況,。歪打正著也好，渾水摸魚也罷,，總之我們沒有坐以待斃而選擇了去試一試,，就成功了。

我想做其他所有的事,，應(yīng)該也是如此吧,。面對(duì)困難，不瞻前顧后地去拼一把,，或許有可能會(huì)失敗,，但如果不去拼一把，則一定是失敗,。淺顯的道理,，以前也懂，也總在說,。但是這個(gè)月對(duì)它的感觸最深,。

三.下月工作計(jì)劃。

1.按時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成采購(gòu)工作,。杜絕斷貨,。

2.借鑒接手清關(guān)工作以來總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的知識(shí)，在清關(guān)變得得心應(yīng)手的情況下,，進(jìn)一步提高效率,，越來越順暢,。

3.月初把幾家重點(diǎn)供貨商的貨款理清楚，及時(shí)付款,。10號(hào)前完成,。

4.月中更新采購(gòu)單價(jià)登記表，杜絕拖沓,。

5.做好接待工作,，已在計(jì)劃表里的為12日的四位客戶。

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇十五

在過去一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。順利完成了20__年一年的工作任務(wù),。具體工作總結(jié)如下：

一,、思想道德,、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)同事。

二,、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情,。

三,、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：

嚴(yán)格要求自己,，憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,，刻苦鉆研，勤奮好學(xué),，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

四,、在生活方面：

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信,，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇十六

一,、我的工作內(nèi)容

那么對(duì)于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的,，但是就我個(gè)人而言,，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來說還比較簡(jiǎn)單,，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：

1、投保單的初審,、登記,、交單。

2,、保單的領(lǐng)取,，發(fā)放登記。

3,、報(bào)表,，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,，次月做上月的月度匯總報(bào)表,。

4,、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記,。

二,、個(gè)人成果和不足的總結(jié)

首先說一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,，確保無誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度,。第二個(gè)方面是報(bào)表,，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì),，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,，對(duì)于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù),，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,，我覺得工作成果對(duì)我來說就是工作收獲,，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。

下面是工作不足：對(duì)于初審工作,，說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)簡(jiǎn)單的工作。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,，出現(xiàn)的一些問題,，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤,，郵編錯(cuò)誤等等,，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,，因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì),。單子多的時(shí)候,，我就用以著急,，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的,。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),，業(yè)務(wù)水平還有待提高。

三,、未來明年的一個(gè)工作計(jì)劃

第一,，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,。

第二,，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù),，和各位同事為tt搭建一個(gè)更好的平臺(tái),。

第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽一聽同事的演講，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過同事講解,，在理解上是有一定的差距的,。

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇十七

時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作**年了,。原來業(yè)務(wù)不太熟悉,，但經(jīng)過了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多?，F(xiàn)從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司的倉(cāng)庫(kù)保管員： 我是**年進(jìn)入公司工作的,，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜,。我想這是我職業(yè)的新開始,，因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉,，發(fā)展,。

第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用

1：人力的安排

我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排,，做到有條不紊,，就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響,。

2：合理的休息

在出口裝箱時(shí),，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大,，出汗多,。像衛(wèi)洗麗的箱子,，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑,，裝箱時(shí)不能碰傷箱子,，作業(yè)要求高，難度大,。在40多度的箱內(nèi),，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息,，做到輪流休息,，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下,，作業(yè)效率就不受影響了。

3：人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,，但為了作業(yè)的不斷提高,，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及客戶對(duì)我們的要求,，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,，理貨，配貨等作業(yè),。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的,。

第三部分：貨物的管理

做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè),，日常保管,，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理,，防止不必要的損耗的發(fā)生,，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。

a：易拿,，易放,，易看，易點(diǎn)的堆積方式,，

b：貨物堆放不要超過托盤,，不要超高堆放，要注意“五距”,，

c：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))

d：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異

e：保持倉(cāng)庫(kù)的整潔，地面的清潔,，通道的順暢

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入庫(kù)作業(yè)

2：部品的出庫(kù)作業(yè)

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)

相對(duì)于部品,，成品/出口品的入庫(kù)比較方便,，但還要注意點(diǎn)數(shù)，特別是產(chǎn)品,，要翻板逐件堆高,，以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫(kù)時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊,，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,，便于“先進(jìn)先出原則”

2：成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)

成品/出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù)，一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,，特別在出口方面,。還有出口時(shí)，裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫正確,，并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,，最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下，是否一致,。

為了做到先進(jìn)先出,，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,，并記錄余數(shù),。

第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作

一：設(shè)備管理

倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備：

倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng),，清理輪子中的雜物,，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,，還要安全用電,。

二：衛(wèi)生工作

倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵,，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),，清潔地面，保持衛(wèi)生,。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,，把握問題，并在第一時(shí)間去解決,，來提升自身的業(yè)務(wù)能力,。

這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升,，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,，了解,，吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝箱作業(yè),，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),，很欣慰的是：在取的了國(guó)際貨代資格證后,，這次通過了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試,。

我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,，愿我和公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步

補(bǔ)充：

上面是工作總結(jié),，下面是工作計(jì)劃：

一,、 保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展

1. 產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量,、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,，如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符，倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給總部,，采取相應(yīng)措施

2. 產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),，對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品，倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,，對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好,，標(biāo)志清楚,，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害,。

3. 20xx年倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃,、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作,。

4. 倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全,、方便、節(jié)約的原則,，合理利用倉(cāng)容,、庫(kù)房,，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩?、分層,。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出，有效期在前的先出的原則辦理,。

5. 對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),，以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,，注明原采購(gòu)單號(hào),，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品,。

6. 倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼,，妥善苫墊,，易碎品輕拿輕放。注意操作安全,，保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無事故,，對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。

二,、發(fā)貨和努力提高自身的管理

1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,，與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種,、火源,、電源、水源,。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,，分級(jí)負(fù)責(zé)的制度，明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,，掌握各種安全知識(shí)和技能。

3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,，安全工作,，確保準(zhǔn)確無誤，加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,，對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答,。

4.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度，保持庫(kù)容整潔,、,，美觀、防潮,。

5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),，爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇十八

20_年10月,，質(zhì)檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓(xùn),，在這次培訓(xùn)中，我初次學(xué)習(xí)了質(zhì)檢院的文化,、抽樣知識(shí),、認(rèn)證知識(shí)、檢驗(yàn)知識(shí)等內(nèi)容,，豐富的課堂知識(shí)讓我第一次了解質(zhì)檢,，喜歡質(zhì)檢。

(一)參加質(zhì)檢院文員,、信息員培訓(xùn)

20_年11月,，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個(gè)課時(shí)的文員信息員培訓(xùn)課，從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》,，再到《如何改寫新聞》,，使我受益良多。當(dāng)然,，在文字工作方面,，我還需自主學(xué)習(xí)，20_年10月,，質(zhì)檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓(xùn)，

在這次培訓(xùn)中,，我初次學(xué)習(xí)了質(zhì)檢院的文化,、抽樣知識(shí)、認(rèn)證知識(shí),、檢驗(yàn)知識(shí)等內(nèi)容,，豐富的課堂知識(shí)讓我第一次了解質(zhì)檢，喜歡質(zhì)檢,。

(二)參加質(zhì)檢院文員,、信息員培訓(xùn)

20_年11月，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個(gè)課時(shí)的`文員信息員培訓(xùn)課,，從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》,，再到《如何改寫新聞》，使我受益良多,。當(dāng)然,，在文字工作方面,，我還需自主學(xué)習(xí)，多閱讀看所里訂閱的《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》,、《福建日?qǐng)?bào)》,，多瀏覽國(guó)家質(zhì)檢總局門戶網(wǎng)站、福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)站等,，從中全面深入地學(xué)習(xí)寫作知識(shí),、領(lǐng)會(huì)質(zhì)檢宣傳的重要性。

(三)參加建材所人員素質(zhì)提升學(xué)習(xí)

20_年2月,，我與所內(nèi)同事一起,，學(xué)習(xí)了《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》、《抽樣實(shí)踐知識(shí)》,、《硅酸鹽,、木材、金屬三大行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量綜述》,、《營(yíng)銷知識(shí)》和《國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督體制》,，這些知識(shí)的強(qiáng)化鞏固為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在活動(dòng)中感受集體：

(一)福建省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)演講比賽讓我大開眼界

20_年9月的一天,，我有幸前往西湖賓館,，觀看了福建省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“傳承質(zhì)檢文化，唱響時(shí)代新歌”演講比賽,，看到臺(tái)上的八位選手雄才滔滔,、精彩絕倫的演講，我感受到大質(zhì)檢文化的魅力所在,。

(二)“瑯歧”摩爾拓展訓(xùn)練激發(fā)我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

直到現(xiàn)在,，我仍然深深地記得20_年10月份的“瑯歧”摩爾拓展訓(xùn)練，在那次訓(xùn)練中,，我毛遂自薦地當(dāng)上了“火炬隊(duì)”的隊(duì)長(zhǎng),，和八名隊(duì)員一起互相配合，共同勉勵(lì),，在“信任被摔”,、“急速60秒”、“鼓動(dòng)人心”等比賽中取得了不俗的成績(jī),。在為期兩天的行程中,，我懂得了態(tài)度決定一切;沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì);不要光想,，要去做,。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，同時(shí)把訓(xùn)練所學(xué)運(yùn)用到工作之中。

(三)“相約大明谷”活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)感恩

20_年12月中旬質(zhì)檢院和省經(jīng)濟(jì)頻道共同舉辦“相約大明谷”活動(dòng),，雖然那時(shí)正是建材所加班加點(diǎn)完成省局任務(wù)的時(shí)候,，但是所領(lǐng)導(dǎo)依然支持我們參加活動(dòng)，這讓我十分感動(dòng),。在一天半的活動(dòng)之后,，我立刻回建材所大本營(yíng)和大伙兒一起工作，因?yàn)槲疑钪ú乃且粋€(gè)整體,，在同事們搶抓進(jìn)度努力工作的時(shí)候,，我也愿同他們一起拼搏。

(四)《五羊拜年》快板節(jié)目是我的美好回憶

20_年1月28日,，在康特大酒店,，質(zhì)檢院新春團(tuán)拜會(huì)的舞臺(tái)上，我,、黃歡,、歐琳、王超文,、洪城輝五位新人表演了《五兔拜年》,，這是我們五位建材所新人的第一次集體亮相，據(jù)說表演之后反響不錯(cuò),。當(dāng)然,，作為節(jié)目主創(chuàng)人員的我心里樂滋滋的。

回憶這個(gè)節(jié)目從開始寫初稿到最后上節(jié)目,，反反復(fù)復(fù)修改了不下十遍,，我心中感慨頗深，借這個(gè)轉(zhuǎn)正總結(jié),，我要感謝四位伙伴積極的配合協(xié)作,，我要感謝建材所全體前輩們的熱心幫助，我還要感謝人力資源部徐部長(zhǎng)提出的寶貴建議,。

在反思中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：

(一)成績(jī)說明過去

20_年11月份,，我參加了院舉辦的“文員信息員寫作比賽”，并獲得了三等獎(jiǎng)的成績(jī)與100元的獎(jiǎng)金,，這是質(zhì)檢院對(duì)我的第一次嘉獎(jiǎng)，其中的意義對(duì)我不言而喻,。但是,，成績(jī)只能說明過去，我要以此為新的起點(diǎn),，繼續(xù)做好建材所日后的文字與信息的工作,，爭(zhēng)取在將來的比賽中取得更優(yōu)異的成績(jī)。

(二)不足體現(xiàn)問題

在試用期的半年時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足,，一是工作的計(jì)劃性有待加強(qiáng),，特別是時(shí)間管理的計(jì)劃性，每一個(gè)月我的重點(diǎn)工作是什么,，每一周的我主要工作有哪些,，每一天我的具體工作涉及幾項(xiàng)內(nèi)容，都要心中有數(shù),，本子上有記錄,。二是工作的跟蹤能力有待提高，在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的,，應(yīng)該在完成過程中時(shí)刻跟蹤,，有新情況新問題都要及時(shí)反饋。三是工作的條理性有待增強(qiáng),，有些工作是既重要又緊急的,，有些工作是重要但不緊急，有些工作是不重要但緊急的,，有些工作是既不重要也不緊急的,，這就需要好好劃分，把既重要又緊急的工作先做,，然后再著手其他的工作,。

作為一個(gè)新人，我見證了20_質(zhì)量提升年“以質(zhì)取勝,，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的全面開展;見證了海西質(zhì)檢“五加二,，白加黑,，大干150天”的工作熱潮;見證了“中檢所”更名為“質(zhì)檢院”的歷史時(shí)刻;見證了“國(guó)家建筑裝飾裝修產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”的逐步籌建……

我慶幸自己能親身經(jīng)歷這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，我更慶幸自己能為這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴貢獻(xiàn)自己的微薄之力?，F(xiàn)在,，請(qǐng)?jiān)试S我以新人之名,，以新人之口重申我的愿望：我愿成為質(zhì)檢院正式的一份子!我愿為質(zhì)檢院的科學(xué)發(fā)展,、跨越發(fā)展添磚添瓦!

后勤工作人員個(gè)人總結(jié) 學(xué)校后勤工作人員個(gè)人總結(jié)篇十九

隨著時(shí)間的推移,，20__年很快結(jié)束了,。在20年的工作中,，我們?nèi)〉昧烁蟮倪M(jìn)步,。我們醫(yī)院搬到了一個(gè)新的地方，醫(yī)院的發(fā)展有了質(zhì)的飛躍,。同時(shí),，我院護(hù)理部的工作也取得了良好的進(jìn)展。這些都是我們不斷努力的成果!

一,、定期檢查評(píng)估,，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒的主題,，定期檢查是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，重新規(guī)劃了各科室的護(hù)理臺(tái)帳，重新建立了切實(shí)可行的檢查考核規(guī)則,。在月度重點(diǎn)檢查和季度一般檢查的基礎(chǔ)上,，開展了隨機(jī)檢查和互檢，共檢查近200次,，合格率在95%以上,。

在基礎(chǔ)管理和質(zhì)量控制中，各科室護(hù)士長(zhǎng)可以充分發(fā)揮質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，并可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排,，在月底制定月度計(jì)劃、周安排,、每日重點(diǎn)和總結(jié),。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查,，確保實(shí)施。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,，詳細(xì)分析檢查中存在不足的原因,，通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性和規(guī)范性,。__病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高,，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。

在安全管理和消毒隔離方面，嚴(yán)格控制內(nèi)科1,、內(nèi)科,、傳染科、骨科,、外科,、兒科、耳鼻喉科,、急診科,、輸液室、手術(shù)室,、供應(yīng)室,。從一點(diǎn)一滴做起，年度安全標(biāo)準(zhǔn),、消毒隔離工作符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，無差錯(cuò)、無事故,。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%。在應(yīng)急藥品管理中,，各科室搶救的藥品,、器械可處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%,。全年無差錯(cuò)事故,，通過各種渠道查出工作中的一些小過失。通過組織學(xué)習(xí)討論,，落實(shí)改進(jìn)措施,，將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高護(hù)理質(zhì)量,。

二,、加強(qiáng)思想教育，營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育形式上,，要充分發(fā)揮各部門優(yōu)秀護(hù)理人員的示范帶動(dòng)作用，組織各部門不定期學(xué)習(xí),，增強(qiáng)員工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終端質(zhì)量的整體管理,。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。

__兩位老護(hù)士長(zhǎng)可以用自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作感染和引導(dǎo)工作人員,，努力工作幾十年，把病人當(dāng)親人,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，把滿意的答案交到人民手中。__一直勤奮敬業(yè),，在一個(gè)普通崗位上踐行著一個(gè)白衣天使的誓言,，受到了患者的好評(píng),。在年輕的護(hù)士長(zhǎng)中門診服務(wù)臺(tái)__主管工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度強(qiáng)烈,。他們給患者真誠(chéng)的微笑,，多次親自送患者去病房，幫助患者服藥,，無數(shù)次測(cè)量血壓,，為患者提供簡(jiǎn)單的醫(yī)療程序。他們熱情周到的服務(wù)成為門診大廳最美的風(fēng)景,，為醫(yī)院窗口的形象服務(wù)樹立了典范,。

我們充分感受到護(hù)士的熱情服務(wù)，面對(duì)患者的恐慌,，他們用微笑,，提供一流的護(hù)理服務(wù)來緩解;面對(duì)病人的各種狀況，他們用耐心去改造,，他們對(duì)搶救危重病人的冷靜態(tài)度讓我們感動(dòng),，欣慰。

三,、以病人為中心,，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了滿足醫(yī)療服務(wù)的需求,，營(yíng)造高水平的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會(huì)形象，促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,，我院堅(jiān)持以患者為中心,，在尊重、理解和關(guān)愛患者的基礎(chǔ)上,，為患者提供熱情周到的人性化服務(wù),，尊重患者的人格尊嚴(yán)，重視患者的個(gè)性和心理需求,，在有限的程度上滿足患者的生理和心理需求,，方便、快捷,、熱情地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

倡導(dǎo)人性化服務(wù)，提升人性化服務(wù)理念,，從客戶的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重患者,、服務(wù)患者,、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需求為切入點(diǎn),，不斷完善服務(wù)措施。

首先,，責(zé)任護(hù)士要熱情接待患者,，將患者送到床邊，積極向患者或家屬介紹病房環(huán)境,、作息時(shí)間、規(guī)章制度和主治醫(yī)師,，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，了解患者入院后的心理狀態(tài)和需求。

其次說明特殊用藥和飲食的種類,，以及各種檢查注意事項(xiàng),、手術(shù)目的、一般手術(shù)過程,、臥位,、置管注意事項(xiàng)和拔管時(shí)間，安慰和鼓勵(lì)患者,，盡力解決其后顧之憂,。