工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
學(xué)校保安工作總結(jié)篇一
過去的20xx年,,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,,做為物業(yè)公司保安部一員,以人,、財(cái),、物安全防范為己任,以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1,、遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),,互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,,是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好、多敬禮,、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范。
2,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的能量。
3,、迎接挑戰(zhàn),、行職責(zé)。自年初,,在上級(jí)部門信任與支持下,,安排本人在保安部,這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),,虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活,、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),,不隱瞞,、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理,、有錯(cuò)必糾,、有錯(cuò)必改、分析原因,、改進(jìn)工作,。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,,特別是新痕,,車窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車主或……等處理方式,,讓車主感受到工廠保安員工作負(fù)責(zé),、到位。在上級(jí)部門督導(dǎo)下,,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,使工作順利進(jìn)行,,較好地行了工作職責(zé),。
4、正確樹立服務(wù)意識(shí),。目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、服務(wù)的.服務(wù)意識(shí),為工廠安全防范盡己之責(zé),,才能將本職工作做好,。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高業(yè)務(wù)水平,。部門每日例會(huì):對(duì)存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,收獲之一,,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握,、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障,;利用業(yè)余時(shí)間,,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。
20xx年,,在公司“尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,,將為工廠安全防范而繼續(xù)努力工作。
學(xué)校保安工作總結(jié)篇二
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,,我們的工作又得又失,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,這樣,,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),,使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到公司要求。今年,,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的'調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了20xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休等多種問題,。
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn),。如:某某小區(qū),,外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,。
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),,必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū),。
2,、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,,待核實(shí)無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),,這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定,。
今年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序,。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,,盡量做到打不還手,,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),,無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,,他們都堅(jiān)持在工作崗位,,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,,我們某某保安將會(huì)更加完善,,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié),。不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
學(xué)校保安工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間一年過去了,在這一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)長(zhǎng)同事的關(guān)心幫助和我自己的努力下,,我又成長(zhǎng)進(jìn)步了許多,在工作中,,我嚴(yán)格要求自己,,始終保持著一名退伍軍人退伍不退色的作風(fēng),,服從命令,聽從指揮,。保安這份工作,,不同層次的人有不同的說法有的說不好,有的說好,,就因這種說法,,使我更努力更有動(dòng)力的把這份工作做好。保安也是一種職業(yè),,三百六十行,行行出狀元,,只要自己盡力,,努力,用心的去奮斗了,,是金子到哪都會(huì)發(fā)光的,!憑借著這種力量,我一定要在保安這個(gè)崗位上干出點(diǎn)業(yè)績(jī),。
上班的第一天,,在老同志的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安各個(gè)崗位的職責(zé)和義務(wù)和公司保安的各種規(guī)章制度,,在不懂的地方虛心請(qǐng)教,,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來履行職責(zé),這樣才能把工作干好,。我的付出并沒有白費(fèi),,一份耕耘,一份收獲,,我努力認(rèn)真負(fù)責(zé),,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在我使用期過后,,我班從x月份到xx月份先后有x名新同志加入,,都是我一一帶領(lǐng),教他們保安一天的工作流程和開關(guān)門的時(shí)間和對(duì)公司的平面圖以及展位的依次分布的次序,,帶領(lǐng)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)公司和保安的規(guī)章制度,,給他們講解。
在帶領(lǐng)他們的同時(shí),,我也在向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),,更好完善我今后工作方法,無論是工作還是生活中,,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,熱情禮貌待人,在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去處理等,,我主動(dòng)去幫他們?nèi)コ隼聿⒔趟麄冊(cè)趺慈ヌ幚淼姆椒?,幫助病?hào)打飯打水洗衣服清理衛(wèi)生。我經(jīng)常帶領(lǐng)同事打掃宿舍和值班室的衛(wèi)生,,為我們自己創(chuàng)造一個(gè)美好的生活環(huán)境和良好的工作氛圍,。
保安這份職業(yè)是分許多種類的,說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,,說不簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,,就看自己怎么去面對(duì),對(duì)它的熱情程度和工作的狀態(tài),,不僅要掌握基本的工作經(jīng)驗(yàn),,還要多了解能涉及能幫助自己的有關(guān)常識(shí)?如消防知識(shí):消防器材的使用,,消防標(biāo)志的識(shí)別,,報(bào)警系統(tǒng)的操作,和對(duì)一些突發(fā)事件的處理,,如煙桿,,噴淋頭損壞的應(yīng)急措施。在跟蹤裝修展位的同時(shí),,不僅要注意場(chǎng)地衛(wèi)生,,灰塵,噪音刷油漆,,切割和動(dòng)用明火時(shí)的防火意識(shí)等一些必須掌握的知識(shí),,更要向裝修師傅請(qǐng)教了解更多的能幫助我們工作方面的常識(shí),了解多了對(duì)自己工作的操作也帶來了許多方便,,加深了和他們的交流的方式,,也加快了我們工作的速度。
在這一年里,,年初公司組織員工對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行鏟雪,,在勞動(dòng)中,我聽招呼守紀(jì)律,,任勞任怨,,不怕苦不怕累,發(fā)揚(yáng)了軍人頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng),,不折不扣完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),。夏天,雨水較多,,總有漏水的`地方,,我能加大對(duì)樓層巡邏,,帶領(lǐng)新同志把樓層的每個(gè)地方和每個(gè)展位都十分仔細(xì)的檢查清楚,把意外降到最小,。發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時(shí)處理并想上級(jí)匯報(bào),。在公司舉行的公益活動(dòng),圍棋比賽,,活動(dòng),,向汶川災(zāi)區(qū)捐款等活動(dòng)中和節(jié)假日,來購(gòu)物的顧客較多,,由于停車場(chǎng)較小,,我能冷靜的把來往的車輛依次有序的一一指揮好停放好。
在公益活動(dòng)和圍棋比賽中,,能服從安排聽從調(diào)遣,,很好的完成了護(hù)送和警戒等任務(wù)。以上是我20xx年度的工作總結(jié),,經(jīng)過一年的工作,,我學(xué)到了許多做人的道理,,工作方面的工作經(jīng)驗(yàn)與領(lǐng)導(dǎo),,同事的相處以及工作之外學(xué)到的知識(shí),也悟出了以前沒悟出的人生道理,。
在新的一年里,,我會(huì)一如既往的把去工作把工作干的更好,端正好工作態(tài)度,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,在原有的基礎(chǔ)提高自身素質(zhì)增強(qiáng)工作的管理能力增加消防知識(shí)的學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)自身的嚴(yán)格要求,月星這個(gè)大集團(tuán)是個(gè)人才輩出的地方,,我相信機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人是平等的,,就看自己付出多少,怎么去努力爭(zhēng)取,,只要自己付出了,,鐵棒也能磨成針,肯定會(huì)有回報(bào)的,!
學(xué)校保安工作總結(jié)篇四
斗轉(zhuǎn)星移,,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,回顧自己年前這段時(shí)間的工作歷程,,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任,。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,,基本完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,履行了自身職責(zé),,積累了工作經(jīng)驗(yàn),,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。現(xiàn)將自己20xx年度工作,、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一,、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二,、堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求自己,,并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)自己的`消防知識(shí)培訓(xùn),提高自己的防火意識(shí),,使自己能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保寫字樓的消防安全。
四,、遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在工作中盡量嚴(yán)格要求自己,,以便起到帶頭作用,。
五、公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目參觀,,自己要認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。
六、積極地參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,不斷提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平,。
七、本人在日常管理中力求做到:
一,、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,團(tuán)結(jié)同事,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
二,、遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),,做到良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛,。
三,、在各類理論培訓(xùn)中,張經(jīng)理和各位其他領(lǐng)導(dǎo)通過講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育我們要有緊迫感,,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白秩序維護(hù)員工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。
成為一名合格秩序維護(hù)員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,,感受人生樂趣,。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到,、做好的方面??v觀我入職以來的工作,,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
一、工作方式過于急躁,。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重,,遇事有時(shí)不夠冷靜,容易急躁,,要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧,,以便更好地提高自已的服務(wù)水平。
二,、工作中時(shí)有松懈,。不能夠一直保持高昂,、積極奮進(jìn)的斗志,有放松和懈怠的時(shí)候,。沒有時(shí)刻按照公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)去嚴(yán)格要求自已,。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累,。自己初入物業(yè)行業(yè),對(duì)物業(yè)管理方面的知識(shí)了解不夠全面,,還需要不斷地學(xué)習(xí)積累,,以便提高自己。
四,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)需要進(jìn)一步提高,。秩序部要是一個(gè)完整的整體,要保證能夠“召之即來,、來之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝”。自己在團(tuán)隊(duì)合作方面還要進(jìn)一步加強(qiáng),。
“金無足赤,,人無完人 ”, 只有找出自己的缺點(diǎn)和不足,,才能不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步,。以上幾點(diǎn)是本人所欠缺和做的不好的地方,希望在下一年的工作中能不斷地改進(jìn)和完善,,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠積極地幫助我,、支持我,爭(zhēng)取在接下來的工作中做得更好,,取得更大的成績(jī),。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)服務(wù)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為泛海物業(yè)公司服務(wù),竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄,。
我相信在大家的共同努力下,泛海物業(yè)的服務(wù)水平一定會(huì)有質(zhì)的提升,,泛海物業(yè)一定會(huì)蜚聲全國(guó),,泛海的明天也一定會(huì)更加美好!讓我們大家攜起手來,為了泛海的明天也為了自己的將來而努力!
學(xué)校保安工作總結(jié)篇五
又是一年的時(shí)間過去,,xxx小區(qū)也又一次換上了冬季的景色,。回顧過去的這一年,,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和管理下,,我在xxxxx小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務(wù)。期間,,盡管沒有什么大功勞,,但我也堅(jiān)持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài),積極的,。做好自己xxxxx物業(yè)保安的工作,,為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護(hù)航。
回顧這一年,,我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù),,并堅(jiān)持在工作中提升自己,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻(xiàn),,給xxxxx小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù),!如今,一年的時(shí)間過去,,我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況,。
在日常的工作時(shí)間里,我主要在保安室的崗位上開始自己的工作,。在工作中,,我會(huì)時(shí)常檢查小區(qū)門口的具體情況,,并在工作中堅(jiān)持做好門衛(wèi)工作,,對(duì)于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行,必須要有業(yè)主的通知或信息,,并做好進(jìn)出車輛的登記,,不讓非小區(qū)車輛隨意進(jìn)出。
一年來,,在我們堅(jiān)持的努力下,,小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件。盡管在xxxxx月等時(shí)間有業(yè)主說有物品丟失,,但在我們積極的行動(dòng)下,,最終查出是鄰里間的一場(chǎng)誤會(huì),。最終,在調(diào)解下,,不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì),,我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評(píng)。
在工作方面,,我在這一年來,,一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù),為此,,在各個(gè)方面也得到了很好的提升,。在一年的工作中,我經(jīng)常與來往的'業(yè)主交談,,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,,如果小區(qū)有設(shè)么消息,我也能盡早的了解到,。如在xxxxx月xxxxx日,,xxxxx號(hào)樓下的路燈出現(xiàn)了故障,業(yè)主沒什么時(shí)間去報(bào)修,,卻在無意間和我聊到了這件事,。因此,我及時(shí)的上報(bào),,解決了這一問題,。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外,,我們?cè)诠镜呐嘤?xùn)下也學(xué)到了不收的知識(shí),。如在xxxxx月的消防安全培訓(xùn),以及xxxxx月的安全常識(shí)與疏散知識(shí),。這些都讓我對(duì)完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備,。
說到自己在工作中的不足,最大的問題還是在自我的管理爽,,工作中,,因?yàn)檩^為枯燥,我總是容易走神,。如今想來,,自己在思想上還是要多多加強(qiáng)!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù),。
現(xiàn)在,,20xx年的工作過去了,我會(huì)在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓xxxxx物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中,!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn),!
學(xué)校保安工作總結(jié)篇六
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧20xx年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,,特別是人員管理,、車輛管理、治安管理,、消防管理,、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
處之身先士卒,,事事以身作則,,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平,通過不懈努力,,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)
班長(zhǎng)作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),,培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好,,"首問責(zé)任制"等,,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,,加強(qiáng)對(duì)外來人員
出租房的'管理,,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,,杜絕了治安隱患,,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起,,針對(duì)xx華庭裝修高峰期,,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,,通過大力整頓,截止目前為止,,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四,、重視消防工作,,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則
每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,,確保其良性運(yùn)作,,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,,成功撲滅了xxx火情,,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,,收到住戶感謝信一封,,錦旗一面。
五,、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,,制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,,在x居工作期間,,每月收費(fèi)份額達(dá)xx元左右,在xx短短xx多月時(shí)間里,,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)xx元,,取得了有史以來的成績(jī)。
六,、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,,不謀私利的職業(yè)道德思想,,如隊(duì)員xx拾得xxx業(yè)主手機(jī),xx拾得xxx業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,,都能主動(dòng)上交,,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。
七,、合理利用資源,減少公司的支出,,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水,、送石油氣等人員管理,,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入xxxx元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū),。
八,、其他方面:
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),,強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2,、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng),。
3,、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù),。
學(xué)校保安工作總結(jié)篇七
20xx年即將過去,,在新的一年來臨之際,現(xiàn)將20xx年保安組年度工作總結(jié),,具體情況如下:
一,、保安組在園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,能安心工作,,努力積極完成園長(zhǎng)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),。嚴(yán)格執(zhí)行門崗值班制度、學(xué)期合計(jì)來訪登記約80人次,,其他業(yè)務(wù)約90人次,,發(fā)放招生簡(jiǎn)歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,,接收教職工郵寄快遞約180余件,,學(xué)期幼兒接送車記錄約240余次,。園區(qū)安全巡查記錄約150次。
二,、消防安檢巡查,、協(xié)助總務(wù)后勤搬木臺(tái),、柜,、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作,,以及車場(chǎng)車輛秩序維持,,協(xié)助園區(qū)做好接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀幼兒園的準(zhǔn)備工作。
三,、監(jiān)督后勤職工打卡,,制作職工、保安考勤月報(bào)表,,幼兒入園,、離園時(shí)確保出馬路交通管制,嚴(yán)格檢查接送工作,。禮貌對(duì)待幼兒及家長(zhǎng),,學(xué)期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象,未發(fā)生任何安全事故,。
四,、平時(shí)值勤重點(diǎn)看好監(jiān)控錄像情況,維護(hù)園區(qū)周邊設(shè)施工作,,每天檢查公共設(shè)施,、教學(xué)樓、宿舍樓消防設(shè)施等,,并做好日常記錄,。學(xué)期內(nèi)沒有發(fā)生火災(zāi)事故和嚴(yán)重治安案件,確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財(cái)產(chǎn)安全,,使教學(xué)能有秩序順利進(jìn)行,,完成了園長(zhǎng)對(duì)學(xué)期保安工作的要求。
五,、好人好事,,本學(xué)期11月份,李少華巡邏時(shí)在沙池處拾到書包兩個(gè)交給賀助理,,還給孩子家長(zhǎng),。在某天下午5點(diǎn)十分左右,幼兒離園時(shí),,小一班有家長(zhǎng)領(lǐng)著幼兒在離園時(shí),,在園門口廣場(chǎng)處,,小孩跑步趕校車時(shí)把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,,幼兒撞到頭部,,頭部出血紅腫,李少華馬上搬兩把椅子給家長(zhǎng)坐,,并到醫(yī)務(wù)室拿冰袋給幼兒敷冰,,稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長(zhǎng)扶送上處并送到醫(yī)院檢查,,家長(zhǎng)由于左腳髕骨裂,,兩天后手術(shù),,,并在兩個(gè)星期后康復(fù)出院,。因此保安受到圍觀家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
12月中旬,,下午5點(diǎn)鐘左右李少華在當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口,,李少華即上前詢問情況,她說是來接小孩的,,由于第一次來接小孩,,不知道該怎樣才能接到幼兒,李少華帶其到助理辦公室接洽,,了解清楚接小孩的程序,。老人接到小孩之后李少華領(lǐng)其到對(duì)面候車點(diǎn)乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學(xué)習(xí),,把好的發(fā)揚(yáng)光大,,不足的則改之,以更好地為廣大師生服務(wù),,使幼兒園的一切業(yè)務(wù)蒸蒸日上,,越辦越好。
篇二:在兩校兩中心轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我學(xué)到了不少物業(yè)方面知識(shí)和管理隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn),,讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級(jí),。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞項(xiàng)目的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,積極做好各單位的后勤保障工作,,維護(hù)園區(qū)的治安秩序,,總結(jié)工作。
一,、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,,施工證件,,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識(shí)
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),,在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂,、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,,從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,,四懂,,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操,、消防演習(xí),,從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三,、存在的不足和今后的努力方向
保安隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié)回顧大半年來的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的.差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。
我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),,不到、不妥,、不對(duì)之外,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
學(xué)校保安工作總結(jié)篇八
新年將至,,在過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,不斷提高,,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),,為東方大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年是東方大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),,規(guī)范管理”這一總體思路,,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),,積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn),。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資,、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,,創(chuàng)歷史低溫記錄,。我部門人員,又都處于第一線,,寒冷的天氣,,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,,毫無怨言,,仍然堅(jiān)守在第一線,保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,。
員工以酒店為家的同時(shí),,部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,,急員工之所急,,想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,,沒有一個(gè)人離開,,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí),、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,,幫助客人看管遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等,。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,,為我們酒店,、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi),。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),,也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,,總公司工會(huì)開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),,如在東寶山舉行的登山活動(dòng),消防安全演練。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時(shí)間10多小時(shí),,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),,圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù),。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,,我部門堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一,、五每次例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查,。針對(duì)三樓餐廳和北樓裝修的施工場(chǎng)地,,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),,同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒有操作證,,不準(zhǔn)動(dòng)火,,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),,重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路5次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時(shí)進(jìn)行處理,,不能處理的,如實(shí)上報(bào),。今年有許多推銷人員,、竊賊、非法x人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門鈴和打電話,,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,,確保樓層安全,。
一年來,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè),、維護(hù)、保養(yǎng),。對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),,缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,,萬(wàn)無一失,。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區(qū)消防部門的消防會(huì)議,,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用,。
20xx年度,總公司工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),,積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,,積極參加總公司工會(huì)活動(dòng),。在比賽中,我部門員工林鈺峰,、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,,袁永林在總公司舉辦的《工會(huì)法》知識(shí)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第二名。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù),。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī),,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。
一是,,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高,。
二是,,我們的管理人員水平還有待于提高。
三是,,我們的設(shè)備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn),。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20xx年來的工作,,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì),。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實(shí)地的'工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
新的一年,,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,樹立保安部新形象,。
1,、與各部門簽訂20xx年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無一失,。
2,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保酒店平安,。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),,確保酒店消防安全,做到萬(wàn)無一失,,堅(jiān)持以防為主,,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,用制度管理人,成立安全巡查小組,,定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。
3,、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗,。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn),。
4、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,,督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí),,特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月,、季,、年有檢查,有成果,,有提高,。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5,、崗位采取輪崗制,。對(duì)部門各個(gè)崗位進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,,一專多能,全面發(fā)展,。
6,、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制,。樹形象,,統(tǒng)一x(配齊皮帶、肩章,、帽徽等),,部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示,。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰,。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,,作下崗處理,。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7,、整頓保安宿舍,。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來,,做到擺放整齊,,條塊分明,帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,,力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階,。
8、平時(shí)多注意員工的想法,,經(jīng)常進(jìn)行交流,,關(guān)心、愛護(hù)員工,。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,,幫助,找出存在的問題,,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高,。
學(xué)校保安工作總結(jié)篇九
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺,。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時(shí),,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),,給隊(duì)員講形勢(shì),、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),,使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),,組織指揮,。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。 二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,,人員雜,。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害,,怎樣做好消防工作,,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),,定位高端,、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),,就會(huì)出問題,。 因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),,批判地接受新的思維,,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力,。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,,或遇到困難時(shí),,只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,,都會(huì)全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的'手受傷后,,工作、生活受到影響,,我們及時(shí)去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時(shí),,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),,都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì),。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,,看到希望,。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),,引導(dǎo)他們多問幾個(gè)"為什么?",,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。
三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心,、更用心,。
四是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡(jiǎn)陋,,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人,。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多,、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。
存在的不足和今后的努力方向:
回顧半年來的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還
有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到"三個(gè)再創(chuàng)新",,"兩個(gè)大提升",最后實(shí)現(xiàn)"三個(gè)方面的滿意",。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,上半年的工作總結(jié),,不到,、不妥、不對(duì)之外,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
學(xué)校保安工作總結(jié)篇十
我自20xx年擔(dān)任物業(yè)服務(wù)中心保安大隊(duì)長(zhǎng),過去的一年中在公司和中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我與保安大隊(duì)全體,,同心協(xié)力,順利的完成了企業(yè)的安保工作,,下面,,我將一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
安保行業(yè)是一只特殊的隊(duì)伍,因此在隊(duì)伍管理上我采用嚴(yán)格的半軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,,在日常執(zhí)勤和安保等工作中,,我都要求保安隊(duì)員,嚴(yán)格的按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù),。
為了使隊(duì)伍的管理更加的規(guī)范化,,20年我將保安大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)行了全面的整改,,制定了一套全新的工作規(guī)則,,進(jìn)一步細(xì)化、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,使保安隊(duì)員在執(zhí)勤工作中有章可循,,促進(jìn)工作開展,提高工作效率,。
為了使隊(duì)伍整體水平得到提升,,一年中,,先后組織、安排隊(duì)員參加呼倫貝爾市公安局,,舉辦的保安職業(yè)培訓(xùn)25人次,,同時(shí)定期組織保安隊(duì)員,利用休班時(shí)間開展軍體訓(xùn)練,,大力培養(yǎng)隊(duì)員軍事素質(zhì),,通過多種培訓(xùn)方式,促進(jìn)隊(duì)員綜合素質(zhì)得到提升,。
在隊(duì)伍建設(shè)上,,我重點(diǎn)抓了隊(duì)伍科技含量的提升,20年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的幫助下,,保安大隊(duì)先后在幾個(gè)重點(diǎn)部位,,增設(shè)了電子阻車器、防盜器,、監(jiān)控設(shè)備等先進(jìn)的安保設(shè)施,大大提高了隊(duì)伍技防水平,,通過人防和技防的有效結(jié)合,,確保企業(yè)安全穩(wěn)定。
通過嚴(yán)格的管理,,隊(duì)伍的安保水平有了進(jìn)一步提升,,20年,保安大隊(duì)抓獲盜竊礦山物資案件20余起,,抓獲違法人員30余人,,同比20年發(fā)案率降低了50%,一年中處置群體性上訪事件37起,,勸阻非正常程序上訪人員600余人次,,配合信訪部門、公安機(jī)關(guān)到外地接訪3次,,參與大型活動(dòng)安保工作11次,,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
作為一個(gè)基層管理者,,個(gè)人的`素質(zhì)培養(yǎng)非常重要,。工作中,我一直不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓(xùn),、學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)中央八項(xiàng)規(guī)定,、神華21條,、集團(tuán)公司28條進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),有效地提高了自身管理水平。
另一方面積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l例》《保安管理》等工具書,。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學(xué)習(xí)先進(jìn)安保隊(duì)伍的管理經(jīng)驗(yàn),,豐富了自身業(yè)務(wù)知識(shí),。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合,有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平,,增強(qiáng)了對(duì)安保隊(duì)伍的管理能力,。
20xx年的工作中雖然取得了一定的成績(jī),但是,,還存在著很多問題和不足,,
1、在隊(duì)員管理上還存在一些漏洞,,對(duì)個(gè)別隊(duì)員素質(zhì)培養(yǎng)上力度不夠,,致使隊(duì)伍整體素質(zhì)提升緩慢,
2,、安保工作專業(yè)知識(shí)不足,,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
3,、工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí),,管理方式死板,需要進(jìn)一步改進(jìn),。
新的一年里,,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),廣開思路,,努力提升管理水平,,帶領(lǐng)全體隊(duì)員做好企業(yè)安保工作,保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展,。
學(xué)校保安工作總結(jié)篇十一
商場(chǎng)保安員工作體會(huì)半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),,也得到了鍛煉和提高,,可以說受益匪淺。
1,、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,,干在前,,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心,;同時(shí),,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),,給隊(duì)員講形勢(shì),、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),,使廣大隊(duì)員深受鼓舞,;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場(chǎng),,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。
2、得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在xx國(guó)際珠寶城從事保安工作的,。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜,。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害,,怎樣做好消防工作,,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。xx國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),,定位高端,、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),,就會(huì)出問題,。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。
我們工作中,,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),,只要我們知道的,,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的',只要我們能做到的,,都會(huì)全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后,,工作、生活受到影響,,我們及時(shí)去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時(shí),,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),,都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì),。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,,看到希望,。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么,?”,,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。
3,、在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活,;從單一向多樣,;從會(huì)議講向正常化,;從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的,、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
4,、得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡(jiǎn)陋,,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人,。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多,、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1,、由于隊(duì)員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;
2,、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。具體講,,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新,;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升,;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,上半年的工作總結(jié),,不到,、不妥,、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
學(xué)校保安工作總結(jié)篇十二
20xx年已經(jīng)過去了,,在這一年中我身為保安班長(zhǎng)在工廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了工廠領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,保安部里的工作也取得了一定的成績(jī)??傮w來說,,保安工作已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
工廠安全是工廠經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與工廠的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎工廠的存亡,居安思危,,安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保工廠安全無事故,工作中制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。在今年的x月份,,由于連續(xù)暴雨,xx一樓漲水,,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為工廠將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,,本年度工廠無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,,保證了工廠的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是工廠工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,,讓工廠領(lǐng)導(dǎo)放心,。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng),在今年x~x月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,,對(duì)工廠煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,,與xx部門聯(lián)系,,及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全,。針對(duì)工廠現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于,,做了大量的預(yù)防工作,,本年度工廠安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,,服務(wù)好工廠廣大經(jīng)營(yíng)戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),,并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),,試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),,并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表、文明用語(yǔ),、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,通過每周的.軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹立形象,。再通過“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問題往往沒一個(gè)找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找,。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見及時(shí)反饋給工廠領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安工作把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,,部門也多次召開會(huì)議,,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),,并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),,使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
我們南大門小商品工廠所處黃金地段,,工廠經(jīng)營(yíng)品種繁多,,每天人流量很大,工廠里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,,專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,,以先勸開雙方為主,,再仔細(xì)詢問情況,劃分責(zé)任,,盡量使雙方意見達(dá)成一致,。
在維持工廠秩序方面,部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,,長(zhǎng)期管理,。特別是對(duì)閑雜人員、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了工廠秩序,。
在本年度,保安在工作上雖然取得了一定的成績(jī),,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正,??偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點(diǎn)不足:
1,、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2,、部門管理水平需要提高。
3,、部門工作離工廠領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。
4、消防工作需要加大力度,。
在下一年的工作中,,我會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門實(shí)際情況,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,在xx工廠形象和完善保安工作內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起,。相信在工廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體人員的努力下,在來年會(huì)取得更好的成績(jī),。
學(xué)校保安工作總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺中20xx年的上半年已經(jīng)過去了,,驕陽(yáng)似火的7月姍姍來臨,在這上半年我學(xué)到了許多,,不管是工作上,,生活上我都取得了一定的經(jīng)驗(yàn),本班在經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,,在主管的指示帶領(lǐng)下,,在各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合與支持下,穩(wěn)步前進(jìn),,取得了一定的成績(jī),。為了更加高效、安全的完成下一步工作,,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
監(jiān)控:本季度監(jiān)控共為公司查閱各種事故錄像二十余起,。
部分如下:
1月7日司陪房7129丟失被子兩床,經(jīng)過錄像查詢可以看到司機(jī)帶走被子,。
1月xx日溫泉接待客人報(bào)丟失錢包,,經(jīng)過錄像查詢可以看到未在接待丟失。
2月3日客人在女賓接待打員工錄像,,詳細(xì)的記錄了客人打人的鐵證,。
2月7日廣場(chǎng)有客人報(bào)車子被刮傷,要求賠償,,經(jīng)查沒有可疑車子刮傷其車,。
2月16日休息廳報(bào)晚上有人撬了水吧的柜子,,懷疑是保安,經(jīng)查非保安人員,。
等等眾多錄像資料,,如2月21日失竊事件,3月7日大堂門口玻璃破碎事件,。在一定的程度上維護(hù)了公司的利益與減免了財(cái)產(chǎn)的損失,。
培訓(xùn)了2名專業(yè)監(jiān)控消防操作人員,李淵和郭建,,雖然目前由于部門人員緊缺有時(shí)候要機(jī)動(dòng)調(diào)崗,,但相對(duì)以前的的部門操作流程,更專業(yè),,更合理,。
2月份修復(fù)好了北大門背景音樂,為以后園區(qū)接待營(yíng)造舒適的氛圍,。
3月份修復(fù)好vip背景音樂,,為vip泡澡客人提供舒適的氛圍。
多次自己動(dòng)手修復(fù)監(jiān)控問題,,維修時(shí)間多次持續(xù)到凌晨1點(diǎn)以后,。
3月份自己修復(fù)好園區(qū)8個(gè)監(jiān)控鏡頭。主要是由于雷雨天氣燒壞了電源線路,,自己排查并修復(fù)故障,。
1月份修復(fù)好洗衣房因裝修損壞的鏡頭。
對(duì)于需要專業(yè)的軟件,,工具才能修復(fù)的故障,,我都事先排查故障原因,找出故障地點(diǎn),,再匯報(bào)至專業(yè)人員處,,方便其事先帶好相應(yīng)工具,節(jié)省維修時(shí)間,。
消防:
今年與去年同期相比,,今年的消防普查尤為頻繁,嚴(yán)格,。天沐老消防主機(jī)由于年久老化,,加上消防主機(jī)的遷移更是雪上加霜,已經(jīng)讓這臺(tái)老機(jī)器已經(jīng)不負(fù)重荷頻頻出現(xiàn)故障問題,。
全程跟進(jìn)三回路裝修,,消防改造后的探點(diǎn)、手報(bào),,安裝,。在跟進(jìn)的過程中也讓我對(duì)于消防器材的使用故障排查取得了一定的經(jīng)驗(yàn),。
多次多天全程跟進(jìn)消防維修,為其工作人員辦好公司的各種手續(xù),,如飯卡,,參觀證,讓其可以更方便維修消防器材,。
帶班心得匯總:
今年四月份開始正式帶班目前已經(jīng)3個(gè)多月,,在這3個(gè)月里我算是真正的明白了一個(gè)領(lǐng)班、一個(gè)基層管理的責(zé)任,。正如經(jīng)理說的我們必須為下面的員工傳道、授業(yè),、解惑,,更是需要在生活中關(guān)心他們,理解他們,。在這3個(gè)月里開始的第一個(gè)月有員工聽說我來帶班第一句就是“這個(gè)班廢了”我當(dāng)時(shí)聽到了這句話我就想,,為什么他會(huì)這么說是我不夠嚴(yán)厲,還是我的管理不行開始我試著用無為而治的方法來帶領(lǐng)這個(gè)班,,充分的讓他們發(fā)展,,有什么問題,我都一一解答,,對(duì)他們較為放松,,半個(gè)月后我發(fā)現(xiàn)這樣下去這個(gè)班沒有凝聚力,不能令行禁止,。于是我改變策略用的嚴(yán)行而治,,不久后我就
發(fā)現(xiàn)有人說我擺架子,員工敷衍我,,一個(gè)任務(wù)分下去總是找各個(gè)理由來搪塞,。這時(shí)我就想如果我一味的打擊他們終究不是一個(gè)辦法,正如兵法云:詭道是不擇手段的打擊對(duì)手,,王道是提升自己的實(shí)力,。如果按照這個(gè)說法,我只要提升自身的管理水平,,發(fā)揮自己的人格魅力,,應(yīng)該可以帶好這個(gè)班。從那以后我在每天的班前會(huì)提醒他們每天的每個(gè)崗位的工作要求和責(zé)任,,告訴他們一個(gè)小錯(cuò)一次警告,,第二次批評(píng),三次我就會(huì)嚴(yán)格處理,,采取罰款措施,,我不會(huì)罰10元,,20元的罰,我只要罰就罰50,,希望大家明白,。上面這句話我是每天必須說的,以后再我陸續(xù)罰了2次以后,,班上的風(fēng)氣明顯好了,,各個(gè)崗位的形象也大大提升。在下班后我與他們一起玩,,和他們開玩笑增進(jìn)彼此的了解,,在碰到員工對(duì)上班的問題不解或者處罰不理解時(shí),我就把他叫道我的房間開導(dǎo)他,,告訴他只要在未來三個(gè)月他沒有犯錯(cuò),,表現(xiàn)好,我可以向部門提出退還你的罰款,。目前全班凝聚力,、團(tuán)結(jié)力,都在穩(wěn)步上升,。以上是我這三個(gè)月帶班心得,,下面我匯報(bào)一下這個(gè)三個(gè)月本班主要取得的成績(jī):
在領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的配合幫助下,未出現(xiàn)重大安全事故,、無車子刮傷記錄,、無賓客投訴。
在崗形象:在帶班3個(gè)月嚴(yán)抓崗位形象,,對(duì)于在崗位上,,玩手機(jī),串崗,,離崗,,抓到一次口頭警告,二次口頭批評(píng),,三次罰款50元,,在嚴(yán)格的.制度下,崗位形象目前已經(jīng)大有好轉(zhuǎn),。
滅火器更新:4月份配合劉云華主管對(duì)度假區(qū)內(nèi)所有問題滅火器進(jìn)行檢查,,清理,分為4次灌粉,,并將新的滅火器擺放到位,,做好記錄,并通知對(duì)應(yīng)區(qū)域的安檢員檢查簽字確認(rèn),。以后的滅火器不允許亂動(dòng),,就算有問題也是先通知其安檢人員,。
加強(qiáng)安全檢查,做到反饋及時(shí),、跟蹤到位,。
每天始終堅(jiān)持每日的常規(guī)檢查工作,對(duì)整改內(nèi)容及時(shí)向相關(guān)部門反饋,,采取不整改再要求,,多次不改者開罰的原則。對(duì)廚房,、倉(cāng)庫(kù),,等重點(diǎn)區(qū)域更是嚴(yán)格檢查。堅(jiān)持參加保安例會(huì),,每周堅(jiān)持周一的例會(huì),,對(duì)上周的工作、下周的計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào),。就算休息也趕過來參加會(huì)議。
本班人員分析:
陳寶洪——性格不穩(wěn)定,,但只要交代的任務(wù)都會(huì)做好,。做人不夠成熟,無威懾力,??梢耘囵B(yǎng)前提是可以穩(wěn)定的在度假區(qū)工作,目前了解情緒不穩(wěn)定,,想離職,。
喻心如——心細(xì)是他最大的優(yōu)點(diǎn),想把事情做的完美,,但無控制力,,往往不能完美的完成事情。心態(tài)穩(wěn)定,,較難培養(yǎng),。
郭建——小孩,聽話,,但話多,,有一定的急才,交代下來的事情可以很好的完成,,長(zhǎng)期培養(yǎng)可以做優(yōu)秀員工,,軍訓(xùn)方面有待加強(qiáng)。心態(tài)穩(wěn)定,,適度培養(yǎng),。
周斌——有肯學(xué)的精神,,但毅力不夠,無執(zhí)行力,,長(zhǎng)期培養(yǎng)可以做優(yōu)秀員工,,心態(tài)穩(wěn)定,適度培養(yǎng),。
萬(wàn)波——心態(tài)不穩(wěn)是他目前最大的問題,,聰明,好學(xué),,當(dāng)過兵,。如果可以穩(wěn)定心態(tài)可以培養(yǎng)。
胡自軍——有較強(qiáng)的自尊,,有能力做好事情,,前提是看其心情而定。
隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。
自己的管理水平還需要提高,。
部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
消防培訓(xùn)需要加大力度,。
隊(duì)員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊。
作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),。
回顧一年來的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新,;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升,;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓保安部領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來度假區(qū)的國(guó)內(nèi)外顧客滿意,。
學(xué)校保安工作總結(jié)篇十四
物業(yè)管理員工作總結(jié):自調(diào)入xxx園任職主任一職以來,,本人認(rèn)真對(duì)待工作,努力適應(yīng)工作環(huán)境,,虛心向上,,埋頭工作,履行職責(zé),,勤勤懇懇地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,下面將我這個(gè)崗位的日常工作事項(xiàng)與大家分享一下:
自公司進(jìn)行人員崗位分配職責(zé)以來,形成各施其職,,各負(fù)其責(zé)后,,對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。xxx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù),、管理,、服務(wù)機(jī)構(gòu),,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理,、收費(fèi)租賃,、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù),、水電維護(hù)、安全保衛(wèi),。有文稿處理,、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀,、指導(dǎo)的迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落,。
1、安全管理,。今年安全工作總體較好,,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故,。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件,。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,,應(yīng)在對(duì)外來人員,、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生,。
2,、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化,、清潔衛(wèi)生方面,,不斷地完善、改變管理方法,,盡量地做到園林綠化完好,、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害,、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園,。
3,、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,,順利地完成xxx,、xxx園、xxx園等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作,。
4,、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,,除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,,能最大限度地利用資源,,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收,。
5,、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃,,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,,并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,、下降,,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6,、水電維護(hù),。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的xxx園、xxx園,、xxx園等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作,;全年水電月平均損耗率分別在2.2——2.8%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi),;轄區(qū)的4個(gè)配電房,,5臺(tái)電梯,,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,,無安全事故發(fā)生。
7,、處理投訴方面,。全年共接待處理投訴147起,已處理完成140起,,正在處理7,,處理率達(dá)95%。其中水電投訴報(bào)修98起,房屋維修23起,,防盜門及單元門報(bào)修26起,,投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水,,14,、15樓業(yè)主對(duì)酒店的'油煙、噪音,,小區(qū)對(duì)幼兒園噪音,、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,,但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙,、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,,將廚房改移位后,,已得到明顯的改善。
一年來,,我處員工能愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,,許多工作都是邊干邊摸索,,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,;
第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,;
第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,;
第四,,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,,給行人,、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重,,共有77個(gè)車位,,其中有4個(gè)車位漏水,,故車主不愿將車停放進(jìn)去;
第五,,xxx園水電虧損嚴(yán)重,主要原因是電梯的公攤費(fèi)用沒用分?jǐn)偤谩?/p>
第六,,現(xiàn)階段,,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期,,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn),、工程公司所承擔(dān);
第七,,目前,,我處所轄的xxx園物業(yè)管理成本較高,,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,,投入人力,、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,,不利于公司發(fā)展,。
對(duì)于以往工作存在的不足,為了迎接新一年的工作,,應(yīng)努力做好以下幾個(gè)方面:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),;
第二,,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,,建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,,從源頭上堵住偷、漏,、跑,、冒、滴現(xiàn)狀,,盡量將水電虧損降到最低限度,;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持,、配合能力,;
第四,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),,盡快成立業(yè)主委員會(huì),,與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,使業(yè)主,、物業(yè)管理企業(yè)均受益,,避免我司長(zhǎng)期虧損。
第五,,為改變物業(yè),、房產(chǎn)、工程公司無止境承轄擔(dān)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況,,必須啟用房屋維護(hù)資金,,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護(hù)資金,,故急需成立業(yè)主委員會(huì),,好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。
學(xué)校保安工作總結(jié)篇十五
時(shí)間無情的流走,,不留有半點(diǎn)的痕跡,,回顧我進(jìn)xx百貨公司將近2年來的工作,可以說是成績(jī)多多,,受益多多,,體會(huì)多多,,但存在的問題也不少,保安 工作鑒定,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)200x年一年的工作鑒定如下:
一,、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),,保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和角色,,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),,對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。認(rèn)真監(jiān)督保安做好車輛進(jìn),、出廠登記,,來訪人員的登記,出貨數(shù)量和總箱數(shù)與系統(tǒng)的對(duì)單,,確保每批出貨都有據(jù)可查,。
二、責(zé)任重大,,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,,一年來我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開始,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。半年來,,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓”.我們對(duì)值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
三,、在工作中也存在著一些缺點(diǎn)和不足,,如對(duì)稽核缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過稽核專業(yè)知識(shí);與領(lǐng)導(dǎo)缺少溝通與工作匯報(bào);在今后的工作中,,我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí),、誠(chéng)信為本,腳踏實(shí)地,、業(yè)精于勤,,與人為善、真誠(chéng)相待”的人生宗旨,,以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉,,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),,勤奮工作,,為公司的發(fā)展盡心盡力!
人是離不開工作的。現(xiàn)在的我忙碌,,卻很快樂,,很滿足。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,,真正發(fā)揮自己的潛能,,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,,能與公司共成長(zhǎng),,見證公司走向新的輝煌! 辭舊迎新的元旦鐘聲已經(jīng)敲響,20xx年已經(jīng)成為過去,,20xx年的序幕已經(jīng)拉開,,回顧我進(jìn)入百家旺百貨將近2年來的工作,可以說是成績(jī)多多,,受益多多,,體會(huì)多多,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的'各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)20xx年一年的工作總結(jié)如下:
在百家旺百貨這樣一個(gè)大型的百貨公司里擔(dān)任保安工作,,責(zé)任重大,,壓力千鈞,,工作鑒定《保安 工作鑒定》。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,,一年來我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。我們對(duì)值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。三是抓思想建設(shè)。由于我們的同事來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。?duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),,我們要求:不得隱瞞,,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,,懲前治后,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,。形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動(dòng)的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無,。
能夠進(jìn)入百家旺百貨工作,,我覺得一直以來都是我的榮幸,因?yàn)槲矣X得在這里我學(xué)到了很多在其他的地方學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,雖說保安工作不怎么起眼,,但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)百貨不可缺少的保障,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們百貨的顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,,還要保護(hù)好我們賣場(chǎng)里的貨品安全,,雖然工作繁雜反復(fù),但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,,讓我的交往能力大大的提高,,這是我切身感到的自己的最大的進(jìn)步;但同時(shí)自己也有很多不足,比如工作的安排不是很詳細(xì),,一直以來我就想設(shè)計(jì)一個(gè)一天的工作詳細(xì)計(jì)劃,,那樣工作起來的話就會(huì)有章有節(jié),不會(huì)沒有頭緒,,另外在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,,覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),,同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累,。
雖說自己做的是保安工作,不會(huì)親自處理多么大的紛繁的事情,,但就像我們百家旺倡導(dǎo)的一句話那樣:“大事小事認(rèn)真做,,重復(fù)的事情快樂做”,我一直以來都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則,,在工作中嚴(yán)格要求自己,,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,,嚴(yán)格遵守公司的章程辦事,,這是我性格里的優(yōu)點(diǎn),我覺得也是我的潛力,,因?yàn)槲矣X得一絲不茍,,兢兢業(yè)業(yè),愛崗敬崗是做保安最需要具備的素質(zhì),,我相信自己具備這一點(diǎn),。當(dāng)然我也有不足,就是不太健談,,性格不是太外向,,我會(huì)在以后的工作中努力克服。
新年新氣象,,新的一年我也希望自己有更大的進(jìn)步,,打算更多的鍛煉自己的工作經(jīng)驗(yàn),努力做好每一次商場(chǎng)的大的促銷,,保證顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,,保證賣場(chǎng)的的安全,在自己的工作里盡量不出差錯(cuò),,與同事們共同努力為百家旺百貨的美好未來添磚加瓦,。