時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,,寫一份計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
銷售內勤下半年工作計劃和目標 銷售內勤工作計劃篇一
一,、管理方面
1,、完善采購成本管理體系建設,推進采購管理規(guī)范化,、制度化依托卓達現(xiàn)有的招標采購管理制度,,通過整理和規(guī)范,將整個采購流程實行制度精細化管理,。在不脫離實行基礎的情況下,,進行提升,,將采購從面的管理到點的管理,,增加采購管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性價比,。
2,、積極推進實行大招標,、大采購戰(zhàn)略
積極響應集團跨越式發(fā)展的需要,逐步探索招標,、大采購的戰(zhàn)略合作模式,,在實踐中完善大招標、大采購戰(zhàn)略的具體操作方案與實施細則,。
3,、完善采購工作手冊
采購工作手冊,是采購工作的基本知識,、操作規(guī)程,、注意事項和成熟經(jīng)驗,是規(guī)范操作的樣本,。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,,縮短摸索過程,降低業(yè)務人員培養(yǎng)時間和成本,。在今后的一年里,,以采購工作手冊為基礎,不斷發(fā)現(xiàn)其中不足,,結合實際工作進行增補,、完善。
4,、繼續(xù)分解,、量化部門工作
將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,,能夠合理分配工作任務,、合理搭配崗位和人員,并細化采購崗位人員的工作流程規(guī)范,,剔除冗員,。量化工作是績效考核的基礎,未來企業(yè)將推行績效考核,,同工不同酬,,同崗不同薪。
二,、業(yè)務方面
目前集團化采購需求有兩個方面:工程材料設備的采購,,集團日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作。
(一)工程材料采購
1,、建立開放式的信息發(fā)布平臺,,改進信息采集方式,完善信息渠道
建立網(wǎng)絡信息平臺,,以原來客戶提供信息為主的信息渠道,,拓寬成以客戶信息為基礎,,聯(lián)合廠家、網(wǎng)站,、政策等多層次,、多側面的信息采集方式;把地產建材需求信息,公開向產業(yè)鏈下游公布,、延伸,,把國家宏觀政策信息和國內建材行業(yè)信息結合起來,加強對行業(yè)和產業(yè)的全局觀念,。信息渠道多樣化,,信息調查全面化,有助于增加信息的全面性和準確性,。加強信息的加工和分析能力,,經(jīng)過信息的提煉,能提高行情分析判斷力,,為采購提供決策依據(jù),。
2、平衡集團和客戶利益,,實現(xiàn)共贏
提倡合作建立在進廠公平互信基礎上,,無不對等區(qū)別對待的理念,增加廠商之間的互信,。在合作過程中公開,、公平、合理,,堅持互惠共贏,,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購成本,。我們堅持推進接收質量標準改革,,對每項指標都進行科學核算,并檢驗執(zhí)行效果,。下半年的目標是確定可持續(xù)使用基本材料標準指標,,并對個別指材料標進行調整,符合公司長期使用需要,。
3,、采集、累積行業(yè)材料信息及廠商信息等各種數(shù)據(jù),,建立數(shù)據(jù)庫
我們在進行采購成本分析時,,只有當年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無法進行對比分析,,得出的結論只能反映當年的情況,,不能反映變化趨勢,,結果是靜態(tài)的,,不是動態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫,,為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),,比如公司要按照下半年基準價進行定位和采購,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎數(shù)據(jù),。
4,、采購公開、透明,,實施陽光采購
采購部接受集團內部和外部的共同的監(jiān)督,,防止吃、拿,、卡,、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購過程都展現(xiàn)在陽關下,。采購部要加強自身防范,,持續(xù)進行思想教育,不斷改進采購制度,,用以約束采購行為,,加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設,,在大宗材料設備采購時提請招標辦進行招標采購,,小額度材料報價使用信息平臺公開報價,減少采購中人為因素的影響,,原料采購做到公開,、透明。
(二)集團日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作采購
集團日常辦公及物業(yè)日常維修用品采購工作,,有項目多,,數(shù)量少,需求變化大,、占用資金量小等特點,,針對以上特點,我們應做好以下幾項工作:
1,、穩(wěn)定上游供應鏈,,拓寬供應商渠道
為保證公司的正常運行,首先就要穩(wěn)定供應商隊伍,在低庫存運轉的情況下,,確保及時供貨?,F(xiàn)有供應商經(jīng)過多年的合作和供應商的資質評定,基本穩(wěn)定,。但是也有供應不及時,,價格不合理的情況出現(xiàn),下半年應繼續(xù)擴大和更新供應商隊伍和供應渠道,,不斷尋找更符合公司需要的供應商,,更好的滿足公司生產加工需要。
2,、進行庫存成本分析,,保持日常辦公及物業(yè)維修材料合理庫存 保持日常辦公及物業(yè)維修的合理的庫存,既要考慮價格因素行情變化,,也要保證生產需要,,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,,降低庫存成本,,就要掌握價格行情,抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律,,了解生產加工情況和生產消耗,,把握好采購數(shù)量和節(jié)奏。
三,、學習的目標
1,、提高專業(yè)知識和操作技能
全體采購人員要學習財務知識,從下半年開始,,兩年時間內,,采購全體人員必須取得會計從業(yè)資格證書,采購業(yè)務人員要取得采購師認證資格,,采購經(jīng)理三年內取得注冊成本工程師認證,。
提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務能力,。采購部首先要有自主學習有意識,,主動申請參加采購專業(yè)技能方面的培訓,報集團人力部審批,。其次在結合公司培訓同時,,進行部門培訓,采購部員工要向單位其他部門學習,,向同行業(yè)其他企業(yè)學習,,規(guī)范自己的業(yè)務行為,,進行自我提升。再次,,要求各業(yè)務人員必須不定期參加全國新型材料發(fā)布會,、展會等,了解新型材料,、設備知識,。
2、期貨學習
期貨學習是專業(yè)知識的一部分,,從采購方面來說,,期貨具有特殊的重要性,。從鋼材期貨,、有色金屬材料銅等期限貨價格走勢中,都能反映出與采購相關工程材料息息相關,。強化期貨學習,,利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導意義,。
3,、輪崗學習
采購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,,做復合性人才,。在下半年采購間歇期,采購部內部輪崗學習,,達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作,。然后部門間學習,向工程部,、銷售集團,、監(jiān)察部、物業(yè)公司學習,。
采購部在下半年的采購工作中,,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,,取其精華,、修改弊端。為集團在新年度的工作中再上新臺階,,為實現(xiàn)百年卓達獻出自己的力量,。
銷售內勤下半年工作計劃和目標 銷售內勤工作計劃篇二
我于某某年5月份任職于某某公司,在任職期間,,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助,。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)報告下半年工作計劃:
一,、銷售部辦公室的日常工作
作為某某公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,,也能增強我個人的交際能力,。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,,自我增強協(xié)調工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落。
二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結婚證,、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,,因為銀行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,,公證處公證、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,,我們取公證處,、銀行,、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好、更完善!
三,、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為某某某公司的銷售內勤,,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進度是否及時,,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,,要做到及時,、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,,這樣才能控制風險,。
四、今后努力的方向
半年來,,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,,加強自身的學習,,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實事求是,上情下達,、下情上達,,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,,做一名稱職的銷售內勤,,與企業(yè)共成長。
銷售內勤下半年工作計劃和目標 銷售內勤工作計劃篇三
一,、銷售部辦公室的日常工作:
作為__公司的銷售內勤,,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力,。銷售部內勤是一個承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務,,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落,。
二、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,,購機用戶的按揭給款資料是一個重工的組成部分,公證處公證,、銀行給款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給給款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,,我們取公證處、銀行,、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭給款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭給款的逐步深入,,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭給款的培訓,,這是我個人的想法,。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為__公司的銷售內勤,,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,,我們要及時了解購機用戶的工程進度,,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時,、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,,這樣才能控制風險,。
四、今后努力的方向:
半年來,,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭給款這方面有些不協(xié)調,,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;
第二,,加強自身的學習,拓展知識面,,努力學習工程機械專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第三,要做到實事求是,,上情下達,、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,,我會揚長避短,,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長,。
銷售內勤下半年工作計劃和目標 銷售內勤工作計劃篇四
一,、統(tǒng)一思想:
循學校總體工作思路,,通過完善和加強后勤管理,,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,,建立良好的后勤管理秩序,。樹立服務意識,,提高服務技能,保證服務質量,,規(guī)范后勤管理,,為學校本學期的教育、教學工作及學校招生工作提供強有力的后勤保障,。
二,、重點工作:
1、嚴格落實崗位考核細則,,保障本學期教學工作完成,,配合學校招生工作,提前做好新學生入校的各項準備工作,。
2,、加大校產管理力度,不斷完善校產使用管理制度,。
3,、認真籌劃,合理布局,,對學校老舊設施,、設備進行改造維修。
4,、進一步改善辦學條件,,優(yōu)化師生的辦公、學習及住宿環(huán)境,。
5,、健全后勤檔案材料,使后勤工作更加完善,。
6,、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作。
7,、加強對學校食品安全及消防安全工作的管理。
三,、工作措施:
(一),、更新觀念,增強服務意識
1,、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀,,從學校整體利益出發(fā),把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,,做好服務工作,。
2,、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,,改進服務方式方法,,完善崗位責任制,嚴格崗位考核,,狠抓工作落實,。
3、加強自身素質的提高及業(yè)務能力的培養(yǎng),,更新知識,,不斷提高自身的修養(yǎng)。
(二),、勤儉節(jié)約,,加強財、物管理
1,、結合學校實際,,依據(jù)教學需求,本著精打細算的原則,,制訂改造維修方案,。
2、加強用電用水和日常檢修管理,,堅持勤儉節(jié)約,,努力為學校節(jié)約一滴水、一度電,。
3,、嚴格請購、審批,、驗收,、入庫、報銷制度,,強化庫房管理
4,、物盡其用,充分發(fā)揮學?,F(xiàn)有物品的使用,,發(fā)揮各設備功能,對使用設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,,避免不必要的人為損壞,、遺失等。每學期對校產進行清理,嚴格執(zhí)行校產保管和損壞賠償制度,,對各處室的公物定期進行清理,,落實責任。對班級備品,、桌椅進行登記,,由后勤部核實兌現(xiàn)賠償,并納入班級考核之中,。
(三),、加強校園環(huán)境建設,優(yōu)化育人環(huán)境
1,、做好校園綠化和保養(yǎng)工作,。
2、加大對學校環(huán)境衛(wèi)生整治,,合理安排配合班級做好環(huán)境清潔工作,,使我校校園環(huán)境得到較大改善。
(四),、合理使用公物,,及時進行維修維護
1、經(jīng)常檢查場地,、設施和各室中的電器,、線路、裝置,、設備,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水,、防觸電及防其它意外事故的工作,。
2、及時對學校公共區(qū),、門窗,、鍋爐房等各部位進行查修,做好物品的維修工作,,以保障公共財物的合理使用,。
(五)、搞好采購工作,,保證教育教學的正常需要
1,、所需采購物品提前申報。
2,、除教學用教材外,學校其余用品由后勤部負責采購,提倡價廉物美,,反對鋪張浪費,。
(六)、做好后勤人員的考核工作,。管理方面,,嚴格落實后勤員工考核,把每次的工作考核,,作為員工調資,、評先的基礎條件,充分調動每個人的主人翁責任感,,
總之,,所有后勤工作人員,要牢固樹立為教學服務,、為師生服務的觀念,,立足學校的發(fā)展,服從學校工作的需要,,保質保量地完成學校的后勤工作,。
銷售內勤下半年工作計劃和目標 銷售內勤工作計劃篇五
一、日常工作
作為內勤人員,,我深知崗位的重要性,,也能增強我個人的交際能力。內勤是一個協(xié)調左右的重要紐帶,。面對繁瑣的日常事務要有頭有尾,,自我增強協(xié)調意識。
二,、加強學習
對于我個人來講,,我一直在物業(yè)的客服與內勤線上工作,接觸工作主要以業(yè)主投訴,、內外溝通協(xié)調為主,,對其它部門在技術操作和內部管理方面的知識掌握的不夠全面。我將針對欠缺與不足努力補上,。多學習,、多溝通,聽取各方意見,。全面提高各方面水平,。
三、了解業(yè)戶的情況
到現(xiàn)任工作崗位才三個月的時間,,所以對業(yè)主各家的情況還都不是很了解,。作為內勤人員有必要的了解各家的情況,,這有助于物業(yè)費的收繳率。積極的與業(yè)戶進行溝通,。
四,、物業(yè)、水,、電費的收繳
物業(yè),、水、電費每兩個月上門收取一次,,收費前水,、電需查表。按照工作多少提前把查表與收費時間定下,。查表后的表示數(shù)記錄在年收費臺賬,。算好每戶金額打印出收據(jù)上門收取費用。
五,、考勤工作
記錄好各員工每天的出勤情況,,每個月的準時報考勤。不可馬虎,、大意,。
六、庫房工作
關于庫房管理工作,,首先要清楚庫房中的物品情況,、型號及性能都必須要熟悉,剛接觸時我對庫房了解不多,,幾乎是一張白紙,,由于近期的接觸的不熟悉到現(xiàn)在的慢慢了解總算把工作整理的有頭有緒。在新的一年里務必要把庫房中的物品了解透徹,、工作中不要怕苦,。這樣才能少走彎路,才能少出漏洞,。
七,、其它工作
日常電話,接待來訪的業(yè)主,,積極處理好業(yè)主所提出的問題,,如業(yè)主報修馬上聯(lián)系物業(yè)客服部。做好與客服部的,。完成領導交辦的其它任務,。
八、服務意識
要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,,不讓辦理的事項在自己手里積壓,,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,,不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務意識,,時刻擺正位置,,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾,。
在日常工作中,我還缺乏積極主動性,,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向,。下半年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),,以腳踏實地工作態(tài)度,,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高,、完善自己的工作能力,,把上級交給的各項工作做的更好。