總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇一

一、挑戰(zhàn)和措施,。

由于開發(fā)人員前期廣告力不足,、市內(nèi)大樓銷售點不突出等原因，來咨詢的客戶非常少,。-月在--都市報上做了1/2版的廣告,，注冊了約有-組的咨詢電話，但時間太長(-月才開始對外銷售),，很多客戶忘記了這個項目,，或者在其他大樓購買了住宅。因此,，公司與開發(fā)人員討論,，決定迎合五一黃金周--廣場房展覽會，發(fā)售--特價房吸引住宅購買者發(fā)行金卡，結(jié)果當(dāng)天在展覽會現(xiàn)場有意向購買--%的住宅來源,，這也為--的公開預(yù)約積累了客戶

另一個項目是--別墅項目,，對該項目進行了非常系統(tǒng)的顧客資料分析，從成交顧客的職業(yè)背景,、認(rèn)知途徑,、成交原因、未成交原因等多個角度總結(jié),，具體如下

1,、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前成交客戶中占多數(shù)，兩者之和占總數(shù)約--%的比例,。

2,、成交客戶認(rèn)知途徑分析:主要認(rèn)知途徑是朋友介紹和廣告媒體，兩者占--%,。

因此,，本項目今后要加大顧客的維持力度，與顧客溝通,。另外,，在網(wǎng)上知道的也占一定的比例，但是比例太小,，今后必須提高網(wǎng)絡(luò)宣傳能力,。結(jié)果，本案目標(biāo)客戶水平高,，網(wǎng)絡(luò)對他們的影響力大,。

3、成交原因分析:--平方米庭院和綠化環(huán)境是項目吸引顧客的兩個重要原因,。

同時,，價格相對不高，性價比極高是吸引投資者的重要因素,。

4,、未成交原因分析:離--市區(qū)遠，周邊生活套餐不完善一直是本項目的缺點,，本次分析也充分反映了這一點,。

二、工作感覺,。

快20--年底了,，掐指一算，我到公司已經(jīng)有一年的時間了,?；叵胍幌聞傔M來的時候好像昨天發(fā)生了什么,。一年間公司不斷發(fā)展，不斷成長,。

20--年-月-日,，第一次進入-這個大家庭，感到罕見和新鮮,，第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),，認(rèn)識到熟悉，感到對工作的熱情和熱情,，第一次在國外工作,，感到茫然和興奮，第一次和客戶交流20--年是我學(xué)習(xí)的一年,，學(xué)習(xí)接受新事物和信息，與人交流,，學(xué)習(xí)笑容服務(wù),，自我感覺成績很好。我相信20--年會取得更好的成績,，提出合格滿意的答案,。

三、收獲和教訓(xùn),。

雖然20--年震蕩,，但我感覺非常充實。與去年相比,，今年我的思想更加成熟,，思問題更全面，在現(xiàn)場管理,、房地產(chǎn)銷售等方面有了一定的提高,。擔(dān)任--項目經(jīng)理時，我根據(jù)自己的想法,，結(jié)合市場動向和需求,，制定了--的價格報告和--的預(yù)約程序。雖然寫的不是很專業(yè),，但是這是我第一次嘗試寫東西,，之前做的只是負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告書,，我知道要認(rèn)真理解項目,，認(rèn)真參加項目的各個環(huán)節(jié)，認(rèn)真寫與項目相關(guān)的方案,，完全融入這個項目,，理解其真正的賣點,。

當(dāng)然，有收獲必然也有教訓(xùn),。在--別墅的銷售過程中,，由于銷售部與工程部的聯(lián)系不緊密，住宅的方向發(fā)生了變化,，位置發(fā)生了變化,，但是在銷售過程中沒有根據(jù)情況進行介紹，客戶要求退房,。通過我們的努力,，客戶最終沒有結(jié)帳，但這件事讓我明白銷售經(jīng)理的責(zé)任很大,，自己對銷售員一點也不放松,。

四、20--年工作展望,。

在總結(jié)過去工作的不足之處時,，也為新的一年制定了工作計劃和目標(biāo)。

1,、到20--年-月-日,，--湖別墅一期開盤，銷售率達到--%以上,。

2,、與策劃人員多與開發(fā)人員溝通、交流,，盡快簽訂--別墅-,、-期代理合同，為公司開展業(yè)務(wù),。

3,、培訓(xùn)銷售人員，為公司培養(yǎng)更多有用的才能,。

4,、加強業(yè)務(wù)能力和溝通能力的學(xué)習(xí)，補充能量,，準(zhǔn)備迎接下一個挑戰(zhàn),。

走過動蕩的20--年，迎來輝煌的20--年,。-每個成員都強烈感受到公司在變化,，公司在成長。首先,，公司增加了新的血脈,，使公司更加強大,，其次，公司的運營體制也更加完善,，從以前的銷售和企劃結(jié)合不緊密,，到現(xiàn)在為止每個項目都有固定的企劃者，公司總部增設(shè)了張部和招商部,，最重要的是百年從代理變成了開發(fā)的成功變革,。各種各樣的變化讓我們高興，希望在未來的歲月里,，我們與成功有約,，與幸福有約。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇二

作為一名銷售新人,，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實施,。

這些工作主要包括：

1、深入銷售第一線,，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài),，找出客戶最關(guān)心的問題,。

--園--庭，--閣開盤期間的現(xiàn)場跟進,。

--村2,、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。

---花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進,。

2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向,，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。

收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻,。參觀了--廣場,，--花城，--新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷,。

4,、與策劃公司對接,，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,，更加實際，更加有效,。

5,、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。參加了九月份的“房展會”，“--園國慶看房專線車”,，--節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動,。

6、根據(jù)實際情況,，對重要問題多想辦法,，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,，做好營銷人員的參謀策劃工作,。

7、參加每周銷售部主管例會,，將周銷售工作總結(jié)整理好,，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài),。從七月份進入公司開始,，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)

8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。

9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,，工作方法,。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

10,、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等,。

近三個月的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,，在新的一年里,，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻,。

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)三個月多了,，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情,。

第二、做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作,，方便展開,。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售,，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售,。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房,。

第六,、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的,。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,，兔子傾向于機會導(dǎo)向,，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確,，方法正確,，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點,。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天,。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這三個月來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累,，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行,。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇三

--年專家國際花園項目具備了天時、地利,、人和綜合條件,，全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績目標(biāo)。工作節(jié)奏進展很快,，三次產(chǎn)品對外公開,，榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進的過程中,，時刻圍繞著達觀的企業(yè)文化“態(tài)度,、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度,、聚焦,、說清楚”，運用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作,，同時以向內(nèi)找答案,，向外找資源的姿態(tài)推動事物的發(fā)展。

在盛世的年代,，我們實現(xiàn)了光榮與夢想,，超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期，同時運用“本土氛圍,、國際空間”的整合資源能力,，將工作經(jīng)驗及個人成長的基礎(chǔ)性工作做得更扎實，并有遠見的高度,，讓我對客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認(rèn)識,。從與各部門之間溝通互動、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào),、客戶經(jīng)營及開發(fā)商經(jīng)營,，讓我綜合的能力更上一個臺階，針對疑難問題及復(fù)雜問題處理的方式變得更多元化,。通過--年的工作總結(jié),、自我檢討及對--年工作計劃，將工作重新梳理及整合,，做好--年戰(zhàn)略工作部署,，同時影響其他同仁將項目的整體經(jīng)營工作做好，以下四點是我個人--年個人工作評估報告：

壹.--年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌

1. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個科目的教育培訓(xùn)工作。

2. 業(yè)務(wù)活動組織,、客戶邀約,、統(tǒng)計、稽核,、問題反饋等工作,。

3. 策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催,。

4. 業(yè)務(wù)專員,、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。

5. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫,、教育培訓(xùn),、定期考核驗收的參與執(zhí)行。

6. 協(xié)助項目總監(jiān)制定項目工作節(jié)奏,、推廣計劃,、銷售工具制作、部門之間文件編制,、開發(fā)商經(jīng)營,、公司溝通、協(xié)調(diào),、追蹤等事宜,。

7. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理,、紀(jì)律,、衛(wèi)生等工作事宜。

8. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國家政策,、金融,、市場做信息資源整合，定期培訓(xùn),，建立市場信心,。

9. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤及競爭個案定期市場調(diào)研，解讀并解除市場密碼,，提高業(yè)務(wù)能量,。

貳.--年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗

一、溝通協(xié)調(diào)：

1.通過策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,，做好基礎(chǔ)性工作,，將各項銷售工具、物料,、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進，加快工作執(zhí)行力道,，將工作落實到實處,，提高工作效率，不斷地總結(jié)經(jīng)驗及工作的不足,，沉淀工作碩果和工作方法,。

2.通過與開發(fā)商銜接等工作，凡是向內(nèi)找答案,，向外找資源,，尋求科學(xué)方法將工作向前推進，公司領(lǐng)導(dǎo)曾說過,，客戶與開發(fā)商都沒有錯,，錯的只有我們自己，凡是要根據(jù)事實情況及個人的做事風(fēng)格進行合理分析,，尋求切入點,，將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào),、反饋及督導(dǎo)等全面做好,。

3.項目階段性產(chǎn)品公開、產(chǎn)品訴求及媒體投放,，根據(jù)近期來電,、來訪及成交做好客戶分析，同時總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,，協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案,。短信媒體投放是本項目主流媒體之一，與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,，同時緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,，總結(jié)短信反饋效果及公司不足，以便下次媒體有效投放,。

二,、管理方面：

1.對專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善，對人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見解,，鑒于項目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,，自我不斷地學(xué)習(xí)和探索，經(jīng)驗逐步成熟,，自信心逐步增強,，自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。

2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,，對銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升,?？偸袌龅睦斫饩哂凶晕要毜降囊娊猓瑢ε嘤?xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升,。

3.對現(xiàn)場協(xié)調(diào)事項及前臺的管理有自我的看法和見解,，對服務(wù)意識及客戶接待的理解，現(xiàn)場的展示的細節(jié)都有所提高,，但仍然有很多不足,，以后要加強學(xué)習(xí)，加強自我管理水平和服務(wù)意識,。

三,、執(zhí)行力：

4.加強整合營銷能力及整合營銷的升級能力，對客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識,、了解和掌握,，提煉項目精髓，整合有利的市場資訊作為培訓(xùn)資料,，形成強有力的業(yè)務(wù)說辭,，綜合以上研制符合當(dāng)下市場的業(yè)務(wù)做法

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇四

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。

辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了證書,、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到,、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如,，又到花園,、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

5,、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老,、失業(yè)、醫(yī)療）的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂；

6,、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),；

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,，認(rèn)真做好會場布置,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作,。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇五

一、1-5月份工作概況在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，在廣大員工的共同努力下,，總公司1-5月份各項工作開展順利,，公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展,。

(一)首先,，談一下公司的生產(chǎn)狀況1-5月份，鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元,，工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元;利潤總額為634萬元,。1-5月份，村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元;利潤總額為17563萬元,。1-5月份,，鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元,，完成區(qū)計劃任務(wù)317780萬元的36.17%,，完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)324998萬元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元，完成區(qū)計劃任務(wù)的123030萬元的48.05%,，完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計劃任務(wù)51690萬元的35.20%;鎮(zhèn)計劃任務(wù)53319萬元的34.13%,。

(二)其次，談一下1-4月份公司各線的具體工作情況,?？偣纠卫巫プ〗?jīng)濟建設(shè)這項中心，集中力量解決面臨的各種焦點問題,。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認(rèn)真研究,，廣大員工的積極參與，制訂出了《--年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,，為規(guī)范員工的行為,，發(fā)揮員工的潛能，提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化,、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,，由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜，周期長,、專業(yè)性強的特點,，原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題，例如：東圃廣場項目由于原來合同約定不明確,，造成合同履行發(fā)生爭議,，為了盡快實現(xiàn)合作目的，經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》，為明確雙方權(quán)利義務(wù),，及時,、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理，例如：將駿美,、和光廠的廠房出租了出去,，將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去，這實現(xiàn)了公司資源的有效利用,。以上工作的開展,，保證了公司各項重點工作的完成，保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展

(三)再次,，談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題首先要明確,，體制改革是時代發(fā)展的必然，是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,，關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,，抓好該項工作是我們義不容辭的事,。去年，我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段，總公司要做到資產(chǎn)評估,，股權(quán)量化,，股東登記，公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,，但是由于政策性的原因,，體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,，我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐,，為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰，責(zé)權(quán)明確,，管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡,。

二、公司現(xiàn)在存在的問題：

(一)因政企分開的要求,，總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”,，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時補全，造成某些工作未能協(xié)調(diào)好,。

(二)公司的體制改革,，得到了大多數(shù)員工的支持和理解，但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮，不知體制改革后個人的去留如何,，因此,，持消極的觀望態(tài)度，平常工作散漫,，影響其主觀積極性的發(fā)揮,。

(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴(yán)重，造成公司資金不能高效,、快速地運轉(zhuǎn),，給公司發(fā)展添加了包袱，進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展,。

(四)由于公司資金緊缺,，加上用地緊張，房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,，---房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮,。今年以來，---房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目,，房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭,，如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署，任其萎縮,，必然影響公司實力的發(fā)展,。

三、解決存在的問題和今后工作的設(shè)想為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展

發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用,，我們應(yīng)該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委,、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,，同時,，加強公司的內(nèi)部管理，發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,，盡可能把廣大員工的積極性,、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來,，為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持,。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇六

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)x年多了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,，我開始對房地產(chǎn)有所認(rèn)知,，對銷售也有所了解，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高,。

經(jīng)歷了x月份開盤,，從前期的跳水到后期的成功銷售,，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,，自我的銷售本事有所提高,，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得：

1、在接待當(dāng)中,，始終要堅持熱情;

2,、做好客戶的資料登記，及進行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,，有利于后期的銷售工作;

3、經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售,，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售;

4,、提高自我的業(yè)務(wù)水平,，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自我的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自我,。從而促進銷售;

5,、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解,，為客戶供給最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房

6,、學(xué)會運用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定;

7,、團結(jié)工作中的同事,，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識匱乏,，而造成不必要的客戶流失;

8,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不與頂撞反駁,，銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的,，即是業(yè)務(wù)精英出身，各個身經(jīng)百戰(zhàn),，經(jīng)驗豐富,，即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出，皆因個人知識和經(jīng)驗不足,，銷售人員應(yīng)及時接納學(xué)習(xí);

9,、銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個行業(yè)知識，銷售人員及時雜學(xué)家,，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,，以便于銷售;

10、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的受到挫折時,，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事,、經(jīng)驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極,、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活;

11,、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo)，不斷堅定自我勇往直前,、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的。

總之,，這半年多來,，我在公司雖取得一點點的成績，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠,，在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性,，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,，一步一個腳印，進取的向著目標(biāo)前進!

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇七

20_年度上半年,，住房保障和房產(chǎn)管理中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，不斷拼搏進取，深化服務(wù)管理意識,，各項工作均取得了顯著成績,。半年來，我中心主要抓了以下幾方面工作：

一,、住房保障業(yè)務(wù)

1,、20_年上半年度，經(jīng)政府會議協(xié)調(diào),，按照《吳橋縣廉租住房保障辦法》,、《吳橋縣保障性住房聯(lián)審聯(lián)查實施細則》，我中心聯(lián)合民政,、公安,、國稅、地稅等八個部門,，對申報保障性住房家庭實施了聯(lián)審聯(lián)查工作,，嚴(yán)格把關(guān)，確保申報家庭檔案信息準(zhǔn)確性,，使我縣住房保障機制更加健全,，住房保障程序更加完善。

2,、20_年,，我縣新增廉租住房補貼15戶，現(xiàn)15戶申請家庭保障資格聯(lián)審聯(lián)查已全部完成,，審查合格公示無異議后,，已將15戶申報家庭納入廉租住房補貼保障，并將家庭信息錄入滄州數(shù)字信息網(wǎng),，超額完成上級下達的任務(wù)目標(biāo),。

3、20_年開工建設(shè)的福源小區(qū)二期工程,，現(xiàn)已全部竣工驗收完畢,，達到入住條件,，結(jié)合我縣實際情況,，我中心已出臺相關(guān)的分配方案、分配細則,，并上報縣政府審查審核,。

二,、信息系統(tǒng)錄入工作

住房保障數(shù)據(jù)實行專人管理，安排三名專職工作人員負(fù)責(zé)住房保障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,、匯總,、上報等工作，積極與市安居辦信息中心進行溝通,，將全年既定的任務(wù)目標(biāo)及時,、準(zhǔn)確、快速的錄入滄州數(shù)字保障網(wǎng),。本年上半年度,，因數(shù)字信息系統(tǒng)發(fā)生改變，需將所有保障家庭信息及工程項目數(shù)據(jù)補錄入新系統(tǒng),，截止目前,，已將998戶保障家庭基本信息及18個工程項目相關(guān)數(shù)據(jù)補錄入新系統(tǒng)，按時,、按質(zhì),、按量的完成上級下達的補錄任務(wù)。

三,、物業(yè)管理

我縣物業(yè)服務(wù)市場日趨成熟,，行業(yè)管理法規(guī)基本健全，配合市局開展的物業(yè)大檢查,，對不符合規(guī)定的提出整改,，提高了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，促進了物業(yè)公司的良好經(jīng)營,。

1,、20_年上半年度，我中心監(jiān)督物業(yè)公司進一步加強對員工的培訓(xùn),、教育和管理,，制定和完善行規(guī)，建立企業(yè)誠信檔案,，提高物業(yè)管理服務(wù)水平,。

2、物業(yè)管理牽涉到業(yè)主的切身利益,，在物業(yè)管理工作的實施過程中,，開發(fā)商、物業(yè)企業(yè),、業(yè)主之間常會產(chǎn)生矛盾與糾紛,，我們本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真傾聽業(yè)主的投訴,，深入現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)處理,，對居民小區(qū)業(yè)主委員會的成立進行監(jiān)督指導(dǎo),，維護廣大業(yè)主的合法權(quán)益。截至目前,，我中心已接收到2封業(yè)主與物業(yè)公司產(chǎn)生糾紛的信件,，在接收信件后，迅速組織協(xié)調(diào)處理,，調(diào)節(jié)糾紛,，切實解決業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾，即維護了業(yè)主的利益,，同時也使各小區(qū)物業(yè)管理更加規(guī)范化,。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼之間又到年底了，暮然回首已在房地產(chǎn)公司這個大家庭中度過了x年半的快樂時光,。在過去的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在自己的摸爬滾打中,，工作上積累了一定的經(jīng)驗,，技術(shù)能力上有了進一步的提升;但也存在著諸多不足?？偨Y(jié)過去,，展望未來，現(xiàn)將20x年工作簡要總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

第一,、二季度主要進行了x等老產(chǎn)品的調(diào)測、文檔完善,、料單編制,、整機裝配等維護工作，解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題,，大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗,。到x參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次，通過與其生產(chǎn)人員的交流溝通,，使自己意識到在設(shè)計過程中如何注意細節(jié),，從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化。

第三,、四季度主要進行x改版工作,，進行x的備料,、硬件調(diào)測;進行x的原理圖設(shè)計、元器件選型、備料,、調(diào)測等工作;協(xié)助編制x等設(shè)備的工藝文件，搭建測試環(huán)境,。

二,、工作中存在的問題

1、知識面需要進一步擴展,。

隨著公司不斷啟動新項目，開發(fā)新產(chǎn)品,，應(yīng)用新技術(shù),，自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),，才能夠適應(yīng)新項目的需求，才能更好的做好自己的本職工作,。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看,、多問，不懂的問題多研究,。

2,、解決問題的能力需要進一步提高。

做項目所面對的就是一個個問題,，如何把問題解決的更好,，在錯綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實的基礎(chǔ)知識,，并且要多實踐,、多嘗試，不斷積累經(jīng)驗,。遇到問題時要勤思考,、抓本質(zhì)。

3,、精神能力需要進一步提高,。

做項目，特別是難得項目,，需要有足夠的毅力和抗壓能力,。因此需要進一步提升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上,，克服種種困難,。

4,、綜合能力需要進一步提升。

增強團隊精神,、交流能力,、協(xié)作精神，增強獲取新知識的能力,。

三,、下一年的工作計劃

簡單的概括為，努力做好自己的本職工作;擴展自己的知識面;提升自己解決問題的能力和團隊協(xié)作的能力,。

最后,，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績!

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇九

上進心，也是進取心,，就是主動去做應(yīng)該做的事情,。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣,，把它從你的個性中除掉,。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,，必須好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài),，積極的心態(tài),、向上的心態(tài)，去面對工作,、面對生活;好好工作,、好好生活。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，x人之拼搏的精神,。

我是x銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時,，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于20x年與公司進行合資,，共同完成銷售工作。在這段時間,，我積極配合x公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高,。

20x年下旬公司與x公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出x火爆場面,。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中。在開盤之際,，我基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

20x年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇十

在這一年中,，雖然我沒有業(yè)績,，但是這段時間卻讓我學(xué)到一個真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!

一,、個人素質(zhì)：

1. 不做作，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的 ,， 反之你所說的一切都將起到反效果,。

2. 了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解,。

3. 推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4. 保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞,。

5. 確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤,，都可以增加客戶的信任度,。

6. 要與同事團結(jié)協(xié)作，這是好的團隊所必須的,。

當(dāng)然,，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個人需要加強的地方,。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對周邊的一些知識也必須了解 ,， 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺xx地產(chǎn)無論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

二,、業(yè)務(wù)能力

1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉,。

對公司和產(chǎn)品不了解,，不知道目標(biāo)市場在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,，一問三不知,。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,，就自然知道目標(biāo)市場在那,，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2.對市場的了解,。

這包括兩個方面,，一個是對目標(biāo)市場的了解，一個是對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天,，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,，這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3.業(yè)務(wù)技巧,。

很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題,，客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé),。當(dāng)然,，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中,，我們要不斷提問,，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍,。

三,、未來展望

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位,，勤奮工作，嚴(yán)于律己,，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤!

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇十一

光陰如梭，時光荏苒,，--年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，回首過去的一年,，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝星藝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個了解常德裝飾行業(yè)市場規(guī)律的一個良好平臺

即將過去的這一年,，我在星藝工作了九個月，在加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,，提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓市場,、務(wù)實高效的星藝形象,。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。

我是3月16日參加常德星藝團隊的,，一致在市場部負(fù)責(zé)銷售工作，當(dāng)時我為參加常德星藝這個團隊,，能來到廣東星藝這個銷售平臺,，我感到非常榮幸。上班的當(dāng)天,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,，我就忙著做公司市場部的籌備工作，緊接著招聘市場部人員,，組織培訓(xùn),，搞市場調(diào)查分析，行業(yè)分析,，找出公司的特點和賣點,，要求市場部人員每天有日志,，周周有計劃，月月有總結(jié),，多參加一些市場上有關(guān)的活動,，(如裝飾協(xié)會組織的一些活動，近期各大樓盤舉行的開盤盛典)收集樓盤相關(guān)資料,，了解樓盤市場交房動態(tài),，合理處理好各大樓盤開發(fā)商、物業(yè)公司,、售樓公司,、房管局、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系,，收集樓盤業(yè)主相關(guān)信息,，效果明顯，常德星藝公司在4月9日—4月11日常德市第三屆家博會上到場的業(yè)主就有102位,，和設(shè)計師接觸咨詢的就有77位,，現(xiàn)場簽單交定金的有一位，(業(yè)主是都市杰作),，家博會過后公司設(shè)計部與市場部之間無形之間產(chǎn)生了一條代溝,，市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶，設(shè)計師意見很大,，市場部人員叫設(shè)計師去樓盤量房,，做方案，設(shè)計師從不理睬,，從此市場部人員對公司失去信心,，人心浮動，有的員工連工資都不要就走了,，當(dāng)時有幾位員工走時跟我說：高經(jīng)理星藝這個平臺是個好平臺,，現(xiàn)在這個狀況沒得搞頭了,，設(shè)計師太牛了,，我把員工反應(yīng)的有些事到上面，上司罵一頓就完了,，設(shè)計部的人好像已經(jīng)習(xí)慣了，保持不理就行了,，后來材料商的業(yè)務(wù)員跟我說你們星藝的業(yè)務(wù)做得好,，常德市的樓盤到處都是星藝開的工地，如柳都水語,、荷塘月色,、東方美景,、都市杰作,、金色曉島等樓盤,，后來我?guī)I(yè)務(wù)員去調(diào)查，都是設(shè)計師開的私單,，公司沒開一個,，當(dāng)時我想這次常德星藝被設(shè)計師玩完了，我去找他,，上司就跟我解釋了他的當(dāng)時處境,，我沒辦法，只有從另一個角度去理解他,，我只好打算離開星藝公司，后來他又給我做了一些工作留下來,。

皎陽似火的7月，公司改組,，新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管,，長沙總部來人協(xié)助，公司加強培訓(xùn)力度,，市場部又增添了新的活力,，公司又重新動了起來,，8份月試營,，市場部人員邀請上門咨詢的客戶就有30多位，9月份僑遷開業(yè),，公司大搞僑遷慶典活動,，公司整個團隊朝氣蓬勃，干勁十足,，團結(jié)一致,，客戶流量明顯上升，當(dāng)天到公司咨詢的客戶就有123位(其中包括一個403隊團購客戶44位)現(xiàn)場還簽了幾單,，全月簽單16個,，開工4個;整個公司發(fā)生了翻天覆地的變化，使我重新認(rèn)識了常德星藝公司，10月到公司的客戶就有73位,，有效咨詢客戶49位,，全月簽單12個，開工7個;11月到公司的客戶就有43位,，有效咨詢客戶27位,，全月簽單5個，開工8個;從公司改組,，新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管以來公司總的客戶流量是239位,，有效咨詢的準(zhǔn)客戶為199位，有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83.3%,，共計簽單29個,，開工19個(不包括12月份)簽單率為14.57%，開工率為65.5%;數(shù)據(jù)顯示說明,，這個數(shù)據(jù)不是很理想的,，銷售數(shù)據(jù)波動幅度大，銷售狀況不穩(wěn)定,。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差,，各個部門之間配合不協(xié)調(diào)，部門之間不愿溝通,，設(shè)計師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽,，客戶變成了設(shè)計師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁，工程質(zhì)量出問題相互推脫,，部分設(shè)計師不顧客戶的感受,，公司的形象，只顧自己目前利益,，設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,，市場部要推行的其它的銷售模式推行不了，導(dǎo)致市場部工程實地營銷這塊欠缺,。最后的結(jié)果是客戶受到了傷害,，公司受到了損失，設(shè)計師傷失了自己回頭客源,，工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人,，業(yè)務(wù)員在客戶面前的企業(yè)印象受損，嚴(yán)重影響了市場拓展,，公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺,。公司缺乏職業(yè)道德管理意識，缺乏全員維護市場管理機制,，公司提倡要讓工地說話變成了一句空話，業(yè)務(wù)員把客戶帶到公司之后客服部派給設(shè)計師,，遇到好溝通的客戶,，業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶與設(shè)計師溝通過程和溝通的具體情況,，這個單談死了，死了就死了,，設(shè)計師給業(yè)務(wù)員沒有一個說法的,，業(yè)務(wù)員想和設(shè)計師溝通一下，設(shè)計師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶設(shè)計師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助;對于那些簽了單的客戶,，具體什么時間開工,，工程進展情況，裝完了裝飾的效果如何,，客戶反應(yīng)怎樣,，設(shè)計師遮遮掩掩的，業(yè)務(wù)員什么都不知道,，工程出了問題,，客戶上門要說法才了解一點，業(yè)務(wù)員你們也太不關(guān)心你們自己的客戶了吧!

5,、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

五,、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)

1,、電話營銷明年的目標(biāo)200萬元，市場部電話營銷員,、業(yè)務(wù)員接待的客戶,。

2、工程實地營銷明年的目標(biāo)150萬元,，工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶,。

3、終端銷售明年的目標(biāo)250萬元,，市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,，包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商,、材料商舉行的活動接待的客戶,。

4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬元,，全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶,。

5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬元,，客服部接待的上門客戶,。

六、目標(biāo)實現(xiàn)管理辦法

1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,，各個樓盤的具體位置,，樓盤動態(tài)，交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區(qū),，業(yè)務(wù)員分三個小組,，兩人一組負(fù)責(zé)一個片區(qū)，把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計劃,，按全年時間分配落實到每一個片區(qū),，每一個樓盤，每一個小組,，每一個人,。

2、市場部建立樓盤檔案,，樓盤動態(tài)表,，交房記錄表，業(yè)務(wù)員跟進進度表,，業(yè)主房子動態(tài)表,。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析，市場部要及時到樓盤物業(yè)了解,。

3,、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志，周周有計劃,，月月有總結(jié),，季度有市場評審分析。

4. 市場部明年的具體思路細節(jié),、操作辦法的實施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,，各個部門緊密配合，各位同事的協(xié)助,，相信市場部明年是有能力完成目標(biāo)的,。

以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時間的觀察,，市場調(diào)研寫的一些不成熟的思維和建議,，如有不妥之處敬請諒解。

明年,，希望的常德星藝公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇十二

20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,，在這一年中，公司經(jīng)歷了發(fā)展,、到不斷壯大的過程,，我們大家共同努力,、精誠團結(jié)、互助共贏,，為大量的客戶找到了他們滿意的住所,，在服務(wù)社會的同時,，也成就了自己,。回首這一年,，如夢如幻,，無限感慨。

20xx年年初,，經(jīng)過公司與物業(yè)的洽談,，對我公司進駐x小區(qū)合作達成了共識，于20xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同,。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,，以及對我的信任，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo),、同事給予的關(guān)心幫助,，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。

下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié),，以及對20xx年新的一年的工作設(shè)想,。

一、關(guān)于管理工作方面

主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通,。同時建立良好的人際關(guān)系,。認(rèn)真履行公司制定的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想,，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象,。

二,、取得的工作業(yè)績

進駐已有9個月，取得的業(yè)績不是很可觀,，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源套,，傭金收入約為x元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為,。主要原因是門禁及綠化沒有搞好,，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無法開展,。同時,，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,，導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,，但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響,。

三、存在的主要問題

無論在哪個方面取得了成績,，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠,。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強,，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠,，等等,，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。

四,、對公司的建議

1.用人唯才

隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜,，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展,。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了,。

2.能力重于學(xué)歷

成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,，看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件,。選擇一些對待工作態(tài)度積極,，主觀能動性強的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。

3.20xx年的工作打算

新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,，明確我們的工作目標(biāo)，加強業(yè)務(wù)能力,，提高業(yè)務(wù)水平,，激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),，將各項工作做好,，做實，做出成效,，進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,，將我們的工作發(fā)揚光大。

結(jié)尾

“人生在世,，事業(yè)為重,，一生尚存,，絕不松勁，東風(fēng)得勢,，時代更新,，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力,。我們大家都明白,，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑,，那就是努力,、勤奮,、專業(yè),。我暗下決心，要做就爭取做到最好,。經(jīng)過了9個月的努力,，雖然離我的目標(biāo)還很遠，但是這些只是下一步工作的起點,，在嶄新的一年中,，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好,，實現(xiàn)更高的收入,，并且在20xx年里實現(xiàn)三跨。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇十三

xx年即將過去,，轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——xx年,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,，掐指一算,，我到公司已經(jīng)有三年的時間?；叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情,。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,，公司在不斷的發(fā)展,，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣,。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。以下是我在xx年的工作總結(jié)匯報：

xx年10月，公司的另一個樓盤——盛世藍庭如期進駐,，我被調(diào)至盛世藍庭項目部,。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多,，各方面都有所提高,。新的項目，新的起點,，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,，圓滿地完成工作任務(wù)是我的目標(biāo)。

在xx年度本項目部的銷售額并不理想,。上半年樓市銷售暢旺,，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,，令整個樓市急劇降溫,，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時期,。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下,，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮,。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場,、居民消費習(xí)慣,、接受房價情況等深入了解,，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢,，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案,。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月,，本項目為尾盤銷售,，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,，客戶來訪問量太少,，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在目前的市場上，競爭樓盤太多,，地理位置與價格不同,，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,，通過后期整理分析,，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：

本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,，戶型設(shè)計過大或不合理,，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火,。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,，因此,，無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小,、無小區(qū)環(huán)境,、水壓、水電開戶,、樓梯,、貸款問題等等。特別是貸款問題,，在同等條件下,，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多,。因此,，在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。

不過由于受到整體環(huán)境的影響,，原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用,。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇十四

20__年_月份我有幸成為公司的一員,，主要是在財務(wù)部擔(dān)任出納工作，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放,?；仡欉@幾個月來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,，積極配合同事之間的工作,，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài),。我的缺點也是不可掩飾的,。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見,。

首先,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,，使我最快的熟悉了這份新的工作,。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作,，來體現(xiàn)人生價值,。同時為了提高工作效率，平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速,。

其次作為公司出納，我在收付,、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一,、日常工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報,，及時處理,。

2、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4,、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款,。

二,、其他工作

1、迎接公司上市財務(wù)審計,，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。在工作中，我忠于職守,，盡力而為,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2,、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。

三、回顧檢查自身存在的問題

1,、學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作,。

2,、對針對以上問題，今后的努力方向是：

加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高工作效率,。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題,、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí),，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書,。

房地產(chǎn)員工工作內(nèi)容總結(jié)篇十五

一般工作描述：作為銷售工作的最基礎(chǔ)前沿職位，通過各種渠道直接與客戶接觸，負(fù)責(zé)公司開發(fā)房產(chǎn)的銷售工作,。負(fù)責(zé)接待客戶咨詢,、全程服務(wù)、聯(lián)系,、格式合同等相關(guān)文件的準(zhǔn)備,。

基本職責(zé)

1、通過公司組織的培訓(xùn),，熟練掌握公司產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)指標(biāo),、特點、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)理念和銷售政策;

2,、按《銷售部作業(yè)流程》要求接聽客戶電話;

3,、在公司安排的項目銷售大廳，按《銷售部作業(yè)流程》接待來訪客戶,，解答客戶咨詢,，并將信息準(zhǔn)確的傳達給客戶;

4、在接待客戶后對客戶按《銷售部客戶檔案管理制度》進行客戶分類,，建立意向客戶檔案;

5,、對意向客戶實施后續(xù)跟蹤聯(lián)系，并及將后續(xù)聯(lián)系,、來訪,、拜訪等聯(lián)系記錄錄入該客戶檔案;

6、及時通報客戶簽約安排,，報請直屬銷售主管領(lǐng)用備用格式合同,，按《客戶簽約流程制度》、《銷售部合同填寫指導(dǎo)和條例》完成合同文件準(zhǔn)備和簽署入庫;

7,、嚴(yán)格執(zhí)行會計部《客戶收款流程制度》,，配合出納完成客戶繳款服務(wù);

8、依據(jù)《銷售部客戶投訴處理流程制度》和項目具體銷售政策,，接待處理客戶投訴;

9,、根據(jù)《客戶按揭辦理流程制度》及時與客戶聯(lián)系獲得其相關(guān)證明文件等，并完成規(guī)定的按揭準(zhǔn)備文件,，與按揭管理專員協(xié)調(diào)安排并及時通知客戶按揭辦理時間;

10,、參與執(zhí)行銷售部安排的銷售推廣活動任務(wù);

11、負(fù)責(zé)與本人簽約業(yè)主的后續(xù)聯(lián)系工作,，代表公司保持和業(yè)主的日常信息聯(lián)系溝通;

12,、按《業(yè)主收樓入伙流程制度》通知、接待客戶收樓入伙的全程服務(wù);

13,、按周,、按月定期完成個人銷售記錄報告呈報部門經(jīng)理;

14、按直屬銷售主管的指令，負(fù)責(zé)見習(xí)銷售員的實踐操作培訓(xùn)和督導(dǎo)工作,。