為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,,預(yù)先制定方案是必不可少的,,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,?方案應(yīng)該怎么制定呢,?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
全國保險公眾宣傳日活動方案設(shè)計 全國保險公眾宣傳日活動報告篇一
(一)通過開展公眾宣傳夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ),,提升公司客戶服務(wù)品牌,提高客戶忠誠度,,促進(jìn)公司經(jīng)營管理各項工作,。
(二)通過開展公眾宣傳,廣泛宣傳普及保險知識,,提高保險行業(yè)公信力,,更廣范圍激發(fā)保險需求。
(三)通過開展公眾宣傳增強(qiáng)保險行業(yè)競爭力,。提高保險意識,,主動應(yīng)對來自銀行、證券等其他金融行業(yè)的市場競爭,,更好地發(fā)揮保險核心競爭力,。
(一)“保險公眾宣傳日”活動根據(jù)中國保監(jiān)會統(tǒng)一部署開展。云南省內(nèi)活動由云南保監(jiān)局主辦,、云南省保險行業(yè)協(xié)會協(xié)辦,。分公司及各州市縣機(jī)構(gòu)為主要參與單位。
(二)為確?!氨kU公眾宣傳日”活動的有效開展,,分公司成立保險公眾宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),成員如下:
組長:楊榮燦
副組長:袁淑鸝,、湯云,、楊林
成員:潘俊、胡繼雄,、李孟坪陸玲,、黃家銳、葉凌,、楊學(xué)輝,、丁媛、張微,、郝云亮,、陳世康、黃欣杰,。
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室,,李孟坪負(fù)責(zé)保險公眾宣傳日活動日常組織和管理工作,,并做好與保險監(jiān)管部門工作聯(lián)系,。各機(jī)構(gòu)要成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確活動日常組織協(xié)調(diào)聯(lián)系人,接受當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和監(jiān)督,。
全國保險公眾宣傳日的主題是“保險,,讓生活更美好”,20xx年保險公眾宣傳日的年度主題是,,圍繞保險業(yè)履行社會責(zé)任的工作成效開展宣傳,。
(一)充分展現(xiàn)保險行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方面所發(fā)揮的功能和作用,集中反映近年來保險業(yè)履行社會責(zé)任的工作成效,,向社會公眾展現(xiàn)保險業(yè)勇?lián)鐣?zé)任的精神風(fēng)貌,。廣泛宣傳保險風(fēng)險管理的行業(yè)特性、保險業(yè)的歷史和文化,,以及“守信用,、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù),、合規(guī)范”的核心價值理念,,樹立保險業(yè)良好的社會形象。
(二)針對市場上有關(guān)保險業(yè)的熱點(diǎn)問題和公眾認(rèn)識誤區(qū),,有針對性地向公眾普及保險知識,,進(jìn)行風(fēng)險提示,提升大眾保險意識,,提高保險服務(wù)資源使用效率,。
(三)宣傳日活動期間的宣傳材料,由分公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一收集下發(fā)各機(jī)構(gòu)使用,。
(一)6月19日,,各機(jī)構(gòu)通過郵箱上報活動方案和聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等信息(責(zé)任人:李孟坪,,各機(jī)構(gòu)活動聯(lián)系人),。
(二)7月7日,分公司通過晨會進(jìn)行動員,,各機(jī)構(gòu)也要通過適當(dāng)形式進(jìn)行動員,,落實(shí)責(zé)任,組織所轄縣級機(jī)構(gòu)做好活動開展前的各項工作(責(zé)任人:李孟坪,,各機(jī)構(gòu)活動聯(lián)系人),。
(三)“7.8”活動日當(dāng)日開展以下活動:
1.云南保監(jiān)局啟動云南人民廣播電臺fm101.7頻率、春城晚報財富周刊云南保監(jiān)局署名專欄,、“信息導(dǎo)”移動互聯(lián)網(wǎng)宣傳門戶,、保險監(jiān)管政策學(xué)習(xí)微信公眾平臺、消費(fèi)者教育短信平臺等五個平臺開展保險公眾宣傳活動,。
2.外媒宣傳:活動日當(dāng)天,,分公司在當(dāng)?shù)刂髁鲌竺綄娦麄魅栈顒佑枰哉嫘麄鲌蟮?。?nèi)部宣傳:通過總部《大地簡訊》及分公司《云南大地簡訊》、《云南大地快訊》,、分公司微信群,、分公司短訊平臺、分公司對外門戶網(wǎng)站等渠道,,采取形式多樣方式開展公眾宣傳,。各機(jī)構(gòu)也要通過當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和網(wǎng)站進(jìn)行對外宣傳,擴(kuò)大大地保險公司公眾宣傳面(責(zé)任人:李孟坪,、丁媛,、左巍,各機(jī)構(gòu)活動聯(lián)系人),。
3.職場宣傳:分公司及各級機(jī)構(gòu),,要充分利用營業(yè)場所懸掛“保險,讓生活更美好”橫幅,,利用門頭led顯示屏滾動播放“7月8日全國保險公眾宣傳日”條幅,,張貼統(tǒng)一發(fā)放宣傳海報,在公司職場內(nèi)外主動向公眾和客戶發(fā)放宣傳折頁,。宣傳海報及折頁由分公司負(fù)責(zé)發(fā)送給各機(jī)構(gòu),。(責(zé)任人:李孟坪、左巍,,各機(jī)構(gòu)活動聯(lián)系人),。
4.分公司客戶服務(wù)體驗活動:邀請分公司大客戶,體驗客戶服務(wù)平臺,、理賠流程,、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等方面的情況。讓客戶“零距離”感受大地保險公司的服務(wù)品質(zhì),,增進(jìn)客戶對公司服務(wù)品牌的理解和信任,,樹立保險行業(yè)和公司良好的公眾形象(責(zé)任人:胡繼雄、黃欣杰),。
5.配合云南保監(jiān)局開展保險運(yùn)營和服務(wù)體驗活動,。云南保監(jiān)局邀請社會監(jiān)督員、媒體記者,、消費(fèi)者代表參觀昆明交通事故快處快賠服務(wù)點(diǎn),,了解體驗輕微交通事故保險案件處理情況,增進(jìn)公眾對保險公司的了解和對保險業(yè)務(wù)的理解,,讓公眾切身體驗到保險“以人為本”的服務(wù)理念和人性化的服務(wù)舉措,,提升行業(yè)形象(責(zé)任人:胡繼雄、黃欣杰)。
6.各機(jī)構(gòu)要在“7.8”活動日當(dāng)天,,組織開展保險進(jìn)學(xué)校公眾宣傳活動,。每個機(jī)構(gòu)至少要安排到一家中小學(xué)向師生宣傳保險知識,,宣傳公司有關(guān)學(xué)平險承保理賠方面的基本常識,借機(jī)加強(qiáng)公司與校方長期業(yè)務(wù)合作的關(guān)系(責(zé)任人:各機(jī)構(gòu)活動聯(lián)系人)。
(四)活動日當(dāng)日,,分公司將對各機(jī)構(gòu)活動組織開展情況進(jìn)行檢查,,對未按要求開展活動的機(jī)構(gòu)予以通報批評。各機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對所轄縣級機(jī)構(gòu)和其他渠道網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動組織實(shí)施情況的檢查,,確保公眾宣傳活動全覆蓋,。宣傳活動須嚴(yán)格遵循公益性等基本要求(責(zé)任人:李孟坪,,各機(jī)構(gòu)聯(lián)系人)。
各機(jī)構(gòu)要確?;顒娱_展過程中安全,、有序、平穩(wěn)進(jìn)行,,注意維護(hù)好活動秩序,,應(yīng)急保障措施到位,確保不出問題,。
活動結(jié)束后,,各機(jī)構(gòu)要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),認(rèn)真統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù),,并在活動總結(jié)中具體體現(xiàn),。及時上報宣傳信息稿件,,每機(jī)構(gòu)至少上報1條宣傳信息,,至少在當(dāng)?shù)貓竺交蚓W(wǎng)站刊登1條宣傳信息,,隨時報送相關(guān)圖片資料。于20xx年7月9日前郵件向分公司聯(lián)系人報送電子版活動情況總結(jié),。
全國保險公眾宣傳日活動方案設(shè)計 全國保險公眾宣傳日活動報告篇二
按照保監(jiān)會20xx年全國保險公眾宣傳日活動工作要求,,為進(jìn)一步強(qiáng)化我省保險業(yè)的公眾宣傳意識,,推動行業(yè)形象持續(xù)改善和社會公眾保險意識不斷提高,確保全國保險公眾宣傳日活動扎實(shí)深入開展,,特制定本方案,。
一、活動內(nèi)容
7月8日為全國保險公眾宣傳日,。全國保險公眾宣傳日活動的主題為“”,。20xx年度活動主題是“”。宣傳內(nèi)容分主題宣傳和自主宣傳兩部分,。主題宣傳包括全國保險公眾宣傳日主題,、保險典型案例宣傳主題及行業(yè)形象廣告片宣傳主題,自主宣傳包括我省保險業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和保險監(jiān)管核心價值理念,、保險行業(yè)核心價值理念宣傳等,。要通過宣傳活動,充分展示保險保障功能和作用,,展示我省保險行業(yè)履行社會責(zé)任,、服務(wù)民生的良好形象。
二,、活動原則
堅持務(wù)實(shí),、節(jié)約、高效的原則開展宣傳活動,。宣傳活動堅持公益性,。
三、活動工作機(jī)制
成立福建保險業(yè)全國保險公眾宣傳日活動工作小組,,工作小組負(fù)責(zé)宣傳活動的統(tǒng)一督導(dǎo)和實(shí)施,。工作小組下設(shè)辦公室,,掛靠保監(jiān)局辦公室,負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)工作,。
省及各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)對會員公司的活動協(xié)調(diào),,制定實(shí)施方案,組織當(dāng)?shù)乇kU公司積極開展宣傳活動,,努力做到上下聯(lián)動,呈現(xiàn)全局活動有中心,、各地工作有亮點(diǎn)的格局。各保險公司要加強(qiáng)組織落實(shí),,明確專人負(fù)責(zé),,相應(yīng)成立全國保險公眾宣傳日活動工作小組,制定具體工作實(shí)施方案,,開展宣傳活動,。其中,總公司已經(jīng)制定統(tǒng)一方案的,,可依據(jù)總公司標(biāo)準(zhǔn)制定我省具體實(shí)施方案,。各公司方案中應(yīng)有包括分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門與聯(lián)絡(luò)人的名單,。
四,、活動具體安排及職責(zé)分工
(一)主題宣傳
1.全國保險公眾宣傳日主題,。7月8日當(dāng)天各單位要開展互動活動和宣傳活動,。
(1)互動活動
a.組織公眾參觀福建保監(jiān)局12378保險消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線中心,了解保監(jiān)局信訪投訴處理工作相關(guān)情況,。
b.組織公眾參觀福建省保險行業(yè)協(xié)會人民調(diào)解委員會,、福州仲裁委員會保險仲裁中心,了解訴調(diào)對接工作,、保險仲裁工作等相關(guān)情況,。
c.組織公眾參觀福州市道路交通事故快速處理服務(wù)中心,了解發(fā)生輕微交通事故后,,車輛快撤,、快處、快賠相關(guān)情況,。
d.在福建保險網(wǎng)開設(shè)與網(wǎng)友互動欄目,,為公眾答疑解惑,普及保險知識,。
(2)宣傳活動
a.各保險機(jī)構(gòu)根據(jù)各總公司的統(tǒng)一部署,,組織好本系統(tǒng)統(tǒng)一的宣傳活動。
b.網(wǎng)點(diǎn)宣傳,。所有保險機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)在7月8日當(dāng)天通過懸掛橫幅或電子顯示屏形式進(jìn)行宣傳,,時間應(yīng)當(dāng)保持一周以上,,內(nèi)容可以在下列選擇:“7月8日是全國保險公眾宣傳日”、“保險讓生活更美好”,、“傾聽由心 互動你我”,、“了解保險 安心消費(fèi)”、“明明白白買保險 實(shí)實(shí)在在得保障”,。
此外,,各保險公司還可以選擇1-2個面積較大、人流量較多的網(wǎng)點(diǎn),,設(shè)立宣傳點(diǎn),,安排專門人員,現(xiàn)場“面對面”回答公眾的咨詢提問?,F(xiàn)場宣傳應(yīng)做到安全,、有序、平穩(wěn),,應(yīng)急保障措施要到位,,確保活動安全,。
c.短信宣傳,。各保險公司應(yīng)當(dāng)通過通信運(yùn)營商或公司自有等渠道,,向保險消費(fèi)者發(fā)送至少2條以上關(guān)于全國保險公眾宣傳日內(nèi)容的短信,。其中統(tǒng)一發(fā)1條短信,內(nèi)容是:“尊敬的客戶,,保監(jiān)會確定每年的7月8日為全國保險公眾宣傳日,,希望您了解保險,、理解保險、善用保險,。傾聽由心,,互動你我!保險,讓生活更美好!”,。
d.網(wǎng)絡(luò)宣傳,。在福建保監(jiān)局網(wǎng)站,、福建保險網(wǎng)開設(shè)“福建保險業(yè)20xx年全國保險公眾宣傳日活動”專欄,,普及保險知識,,進(jìn)行風(fēng)險提示。
2.保險典型案例宣傳主題,。在全國保險公眾宣傳日前后一段時間,由行業(yè)統(tǒng)籌資源,,統(tǒng)一開展以保險理賠典型案例為主要內(nèi)容的宣傳活動,。
(1)報紙宣傳,。行業(yè)在《海峽都市報》開設(shè)專欄,,連續(xù)刊登福建保險業(yè)理賠典型案例。其中,,7月8日當(dāng)日刊登一期,。各保險公司可根據(jù)各自實(shí)際,在主流報紙媒體刊發(fā)相關(guān)理賠案例的報道,。
(2)電視宣傳,。行業(yè)在福建電視臺公共頻道《西岸財金》欄目連續(xù)播出福建保險業(yè)理賠典型案例,。其中,,7月8日當(dāng)日播出一期。各保險公司可根據(jù)各自實(shí)際,,在電視媒體播報相關(guān)理賠案例,。
(3)手冊宣傳。編印保險理賠典型案例手冊,,產(chǎn),、壽險各一冊,作為《保險消費(fèi)知識手冊系列》的分冊,。省保險行業(yè)協(xié)會組織各保險公司做好手冊的征訂,、發(fā)放工作,各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)組織當(dāng)?shù)乇kU分支機(jī)構(gòu)做好手冊發(fā)放工作,。
(4)視頻宣傳,。以電視宣傳的典型案例內(nèi)容為基礎(chǔ),,制作產(chǎn)、壽險理賠典型案例視頻光盤,。組織所有有條件的保險機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在視頻播放器上進(jìn)行滾動播放,。
(5)網(wǎng)絡(luò)宣傳。在福建保監(jiān)局網(wǎng)站,、福建保險網(wǎng)宣傳保險理賠典型案例,,同時向全國及省內(nèi)主流財金類網(wǎng)站推薦發(fā)布福建保險業(yè)理賠典型案例,并介紹各公司,、各地宣傳典型案例的情況,,擴(kuò)大影響力。
3.行業(yè)形象廣告片宣傳主題,。根據(jù)保監(jiān)會要求,,于7月8日起開始在我省地方電視媒體投放由保監(jiān)會組織拍攝制作的行業(yè)形象宣傳廣告片,推進(jìn)行業(yè)整體形象改善提升,。
(二)自主宣傳
重點(diǎn)圍繞我省保險業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和保險監(jiān)管核心價值理念,、保險行業(yè)核心價值理念等內(nèi)容開展宣傳。保監(jiān)局宣傳保險監(jiān)管核心價值理念,、保險監(jiān)管創(chuàng)新等,,促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步依法合規(guī)經(jīng)營。保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)籌資源,,宣傳普及保險基礎(chǔ)知識,,總結(jié)展示行業(yè)創(chuàng)新成效。保險學(xué)會加強(qiáng)保險創(chuàng)新理論研究,,服務(wù)行業(yè)發(fā)展,,提高行業(yè)影響力。保險公司重點(diǎn)宣傳保險產(chǎn)品,、保險服務(wù)等方面的創(chuàng)新,,如宣傳農(nóng)業(yè)保險、大病保險創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的情況,,宣傳保險公司通過創(chuàng)新加強(qiáng)誠信服務(wù)理念,、提升服務(wù)品質(zhì)的情況,宣傳保險行業(yè)核心價值理念,、普及防災(zāi)減災(zāi)知識等,。
五、活動要求
1.高度重視,,充分認(rèn)識活動意義,。全國保險公眾宣傳日活動是保監(jiān)會安排部署的、為全行業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ),、樹形象的重點(diǎn)工作,。各單位務(wù)必高度重視,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確定分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,,明確專門的機(jī)構(gòu)和直接責(zé)任人,,保障人、財,、物的投入,,確保宣傳活動各項工作落到實(shí)處。
2.認(rèn)真組織,,營造活動宣傳聲勢,。省及各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)聯(lián)動,形成同步統(tǒng)籌,、上下聯(lián)動的全省宣傳聲勢,。各保險公司省級分公司要組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)開展宣傳活動。各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會,、各保險公司省級分公司應(yīng)于7月3日前向省保險行業(yè)協(xié)會報送全國保險公眾宣傳日活動方案,。
3.做好總結(jié),推動活動長效開展,。各單位要在活動過程中做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、先進(jìn)事跡記錄和資料留存等工作。各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會,、各保險公司省級分公司應(yīng)于7月12日前向省保險行業(yè)協(xié)會報送活動總結(jié),。省保險行業(yè)協(xié)會將匯總?cè)』顒娱_展情況,形成書面總結(jié)報告向福建保監(jiān)局報送,。宣傳日結(jié)束后,,各單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)利用各種資源,組織做好活動后續(xù)期的宣傳各項工作,,推動活動持續(xù)深入長效開展,。
全國保險公眾宣傳日活動方案設(shè)計 全國保險公眾宣傳日活動報告篇三
為進(jìn)一步強(qiáng)化保險行業(yè)的公眾宣傳意識,推動行業(yè)形象持續(xù)改善,,提升全社會保險意識,,根據(jù)中國保監(jiān)會辦公廳《關(guān)于開展20xx年全國保險公眾宣傳日活動的通知》(保監(jiān)廳發(fā)【20xx】51號)和河南保監(jiān)局辦公室《河南保監(jiān)局辦公室關(guān)于印發(fā)〈河南保險業(yè)20xx年全國保險公眾宣傳日活動方案〉的通知》(豫保監(jiān)辦【20xx】18號)要求,洛陽市保險行業(yè)協(xié)會于20xx年7月4日召開了啟動大會,,會議聽取了各會員單位對此項工作的前期部署,提出了相關(guān)要求,,現(xiàn)就洛陽市保險業(yè)開展保險公眾宣傳日活動制定以下活動方案:
各會員單位高度重視,,成立專項工作小組,負(fù)責(zé)對本公司保險業(yè)宣傳日活動的組織領(lǐng)導(dǎo),。各單位參會人員為此次活動第一責(zé)任人,。
本次活動內(nèi)容分為協(xié)會動作和公司動作:
(一)在洛陽電視臺,、主要報刊、廣播電臺,、樓宇廣告,、電子廣告屏、協(xié)會門戶網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)宣傳信息,。
(二)結(jié)合主題征文活動,,擬在8月21日舉行大型頒獎、咨詢活動(東周王城廣場),。
(三)結(jié)合“保險博物館走進(jìn)廣場,、走近百姓”活動,掀起保險宣傳熱潮,。
(四)將各會員單位優(yōu)秀活動在協(xié)會網(wǎng)站上發(fā)布宣傳,。
(五)負(fù)責(zé)此次活動的監(jiān)督和總結(jié)。
公司動作分為規(guī)定動作和自選動作:
規(guī)定動作包括:
(一)所有網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅和展板,,委派專人對進(jìn)入職場的客戶進(jìn)行宣傳和接受咨詢,。
(二)活動當(dāng)天設(shè)立咨詢臺,宣傳本次活動及保險知識,。
(三)進(jìn)社區(qū)活動,。每家公司至少選擇1個社區(qū),以送電影,、送演出附帶條幅宣,、展板、咨詢臺的形式宣傳此次活動,。
(四)各單位網(wǎng)站和官方微博上發(fā)布此次活動信息,,擴(kuò)大影響力。
(五)客戶體驗活動,。每家公司至少組織一次“客戶進(jìn)職場”和“客戶體驗理賠查勘”活動,。
自選動作包括:
各公司自行開展豐富多彩、各有特色的其他宣傳活動,,如:保險送溫暖,、知識講座、攝影書畫大賽,、客戶大回訪,、保險進(jìn)學(xué)校等。
本次活動以宣傳活動日和保險知識,、理念為主,,不要在活動中推銷保險產(chǎn)品。在活動中注意參與人員紀(jì)律,體現(xiàn)良好的行業(yè)形象,。
20xx年7月10日18:00前各會員單位將本單位活動總結(jié)(要求必須有文字和圖片)發(fā)至協(xié)會郵箱(),。協(xié)會整理活動總結(jié)后于20xx年7月15日前上報保監(jiān)局。
篇二:全國保險公眾宣傳日活動策劃方案(2634字)
按照保監(jiān)會20xx年全國保險公眾宣傳日活動工作要求,,為進(jìn)一步強(qiáng)化我省保險業(yè)的公眾宣傳意識,,推動行業(yè)形象持續(xù)改善和社會公眾保險意識不斷提高,確保全國保險公眾宣傳日活動扎實(shí)深入開展,,特制定本方案,。
7月8日為全國保險公眾宣傳日。全國保險公眾宣傳日活動的主題為,。20xx年度活動主題是,。宣傳內(nèi)容分主題宣傳和自主宣傳兩部分。主題宣傳包括全國保險公眾宣傳日主題,、保險典型案例宣傳主題及行業(yè)形象廣告片宣傳主題,,自主宣傳包括我省保險業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和保險監(jiān)管核心價值理念、保險行業(yè)核心價值理念宣傳等,。要通過宣傳活動,,充分展示保險保障功能和作用,展示我省保險行業(yè)履行社會責(zé)任,、服務(wù)民生的良好形象,。
堅持務(wù)實(shí)、節(jié)約,、高效的原則開展宣傳活動,。宣傳活動堅持公益性。
成立福建保險業(yè)全國保險公眾宣傳日活動工作小組,,工作小組負(fù)責(zé)宣傳活動的統(tǒng)一督導(dǎo)和實(shí)施,。工作小組下設(shè)辦公室,掛靠保監(jiān)局辦公室,,負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)工作,。
省及各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)對會員公司的活動協(xié)調(diào),制定實(shí)施方案,,組織當(dāng)?shù)乇kU公司積極開展宣傳活動,,努力做到上下聯(lián)動,呈現(xiàn)全局活動有中心、各地工作有亮點(diǎn)的格局,。各保險公司要加強(qiáng)組織落實(shí),,明確專人負(fù)責(zé),相應(yīng)成立全國保險公眾宣傳日活動工作小組,,制定具體工作實(shí)施方案,,開展宣傳活動。其中,,總公司已經(jīng)制定統(tǒng)一方案的,,可依據(jù)總公司標(biāo)準(zhǔn)制定我省具體實(shí)施方案。各公司方案中應(yīng)有包括分管領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任部門與聯(lián)絡(luò)人的名單,。
1.全國保險公眾宣傳日主題。7月8日當(dāng)天各單位要開展互動活動和宣傳活動,。
a.組織公眾參觀福建保監(jiān)局12378保險消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線中心,,了解保監(jiān)局信訪投訴處理工作相關(guān)情況。
b.組織公眾參觀福建省保險行業(yè)協(xié)會人民調(diào)解委員會,、福州仲裁委員會保險仲裁中心,,了解訴調(diào)對接工作、保險仲裁工作等相關(guān)情況,。
c.組織公眾參觀福州市道路交通事故快速處理服務(wù)中心,,了解發(fā)生輕微交通事故后,車輛快撤,、快處,、快賠相關(guān)情況。
d.在福建保險網(wǎng)開設(shè)與網(wǎng)友互動欄目,,為公眾答疑解惑,,普及保險知識。
a.各保險機(jī)構(gòu)根據(jù)各總公司的統(tǒng)一部署,,組織好本系統(tǒng)統(tǒng)一的宣傳活動,。
b.網(wǎng)點(diǎn)宣傳。所有保險機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)在7月8日當(dāng)天通過懸掛橫幅或電子顯示屏形式進(jìn)行宣傳,,時間應(yīng)當(dāng)保持一周以上,,內(nèi)容可以在下列選擇:“7月8日是全國保險公眾宣傳日”、“保險讓生活更美好”,、“傾聽由心互動你我”,、“了解保險安心消費(fèi)”、“明明白白買保險實(shí)實(shí)在在得保障”,。
此外,,各保險公司還可以選擇1-2個面積較大、人流量較多的網(wǎng)點(diǎn),,設(shè)立宣傳點(diǎn),,安排專門人員,現(xiàn)場“面對面”回答公眾的咨詢提問?,F(xiàn)場宣傳應(yīng)做到安全,、有序、平穩(wěn),應(yīng)急保障措施要到位,,確?;顒影踩?/p>
c.短信宣傳,。各保險公司應(yīng)當(dāng)通過通信運(yùn)營商或公司自有等渠道,,向保險消費(fèi)者發(fā)送至少2條以上關(guān)于全國保險公眾宣傳日內(nèi)容的短信。其中統(tǒng)一發(fā)1條短信,,內(nèi)容是:“尊敬的客戶,,保監(jiān)會確定每年的7月8日為全國保險公眾宣傳日,希望您了解保險,、理解保險,、善用保險。傾聽由心,,互動你我!保險,,讓生活更美好!”。
d.網(wǎng)絡(luò)宣傳,。在福建保監(jiān)局網(wǎng)站,、福建保險網(wǎng)開設(shè)“福建保險業(yè)20xx年全國保險公眾宣傳日活動”專欄,普及保險知識,,進(jìn)行風(fēng)險提示,。
2.保險典型案例宣傳主題。在全國保險公眾宣傳日前后一段時間,,由行業(yè)統(tǒng)籌資源,,統(tǒng)一開展以保險理賠典型案例為主要內(nèi)容的宣傳活動。
(1)報紙宣傳,。行業(yè)在《海峽都市報》開設(shè)專欄,,連續(xù)刊登福建保險業(yè)理賠典型案例。其中,,7月8日當(dāng)日刊登一期,。各保險公司可根據(jù)各自實(shí)際,在主流報紙媒體刊發(fā)相關(guān)理賠案例的報道,。
(2)電視宣傳,。行業(yè)在福建電視臺公共頻道《西岸財金》欄目連續(xù)播出福建保險業(yè)理賠典型案例。其中,,7月8日當(dāng)日播出一期,。各保險公司可根據(jù)各自實(shí)際,在電視媒體播報相關(guān)理賠案例,。
(3)手冊宣傳,。編印保險理賠典型案例手冊,,產(chǎn)、壽險各一冊,,作為《保險消費(fèi)知識手冊系列》的分冊,。省保險行業(yè)協(xié)會組織各保險公司做好手冊的征訂、發(fā)放工作,,各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)組織當(dāng)?shù)乇kU分支機(jī)構(gòu)做好手冊發(fā)放工作,。
(4)視頻宣傳,。以電視宣傳的典型案例內(nèi)容為基礎(chǔ),,制作產(chǎn)、壽險理賠典型案例視頻光盤,。組織所有有條件的保險機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在視頻播放器上進(jìn)行滾動播放,。
(5)網(wǎng)絡(luò)宣傳。在福建保監(jiān)局網(wǎng)站,、福建保險網(wǎng)宣傳保險理賠典型案例,,同時向全國及省內(nèi)主流財金類網(wǎng)站推薦發(fā)布福建保險業(yè)理賠典型案例,并介紹各公司,、各地宣傳典型案例的情況,,擴(kuò)大影響力。
3.行業(yè)形象廣告片宣傳主題,。根據(jù)保監(jiān)會要求,,于7月8日起開始在我省地方電視媒體投放由保監(jiān)會組織拍攝制作的行業(yè)形象宣傳廣告片,推進(jìn)行業(yè)整體形象改善提升,。
重點(diǎn)圍繞我省保險業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和保險監(jiān)管核心價值理念,、保險行業(yè)核心價值理念等內(nèi)容開展宣傳。保監(jiān)局宣傳保險監(jiān)管核心價值理念,、保險監(jiān)管創(chuàng)新等,,促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步依法合規(guī)經(jīng)營。保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)籌資源,,宣傳普及保險基礎(chǔ)知識,,總結(jié)展示行業(yè)創(chuàng)新成效。保險學(xué)會加強(qiáng)保險創(chuàng)新理論研究,,服務(wù)行業(yè)發(fā)展,,提高行業(yè)影響力。保險公司重點(diǎn)宣傳保險產(chǎn)品,、保險服務(wù)等方面的創(chuàng)新,,如宣傳農(nóng)業(yè)保險、大病保險創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的情況,,宣傳保險公司通過創(chuàng)新加強(qiáng)誠信服務(wù)理念,、提升服務(wù)品質(zhì)的情況,,宣傳保險行業(yè)核心價值理念、普及防災(zāi)減災(zāi)知識等,。
1.高度重視,,充分認(rèn)識活動意義。全國保險公眾宣傳日活動是保監(jiān)會安排部署的,、為全行業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ),、樹形象的重點(diǎn)工作。各單位務(wù)必高度重視,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,確定分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,明確專門的機(jī)構(gòu)和直接責(zé)任人,,保障人,、財、物的投入,,確保宣傳活動各項工作落到實(shí)處,。
2.認(rèn)真組織,營造活動宣傳聲勢,。省及各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)聯(lián)動,,形成同步統(tǒng)籌、上下聯(lián)動的全省宣傳聲勢,。各保險公司省級分公司要組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)開展宣傳活動,。各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會、各保險公司省級分公司應(yīng)于7月3日前向省保險行業(yè)協(xié)會報送全國保險公眾宣傳日活動方案,。
3.做好總結(jié),,推動活動長效開展。各單位要在活動過程中做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、先進(jìn)事跡記錄和資料留存等工作,。各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會、各保險公司省級分公司應(yīng)于7月12日前向省保險行業(yè)協(xié)會報送活動總結(jié),。省保險行業(yè)協(xié)會將匯總?cè)』顒娱_展情況,,形成書面總結(jié)報告向福建保監(jiān)局報送。宣傳日結(jié)束后,,各單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)利用各種資源,,組織做好活動后續(xù)期的宣傳各項工作,推動活動持續(xù)深入長效開展,。
全國保險公眾宣傳日活動方案設(shè)計 全國保險公眾宣傳日活動報告篇四
一,、活動目的
(一)通過開展公眾宣傳夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ),提升公司客戶服務(wù)品牌,,提高客戶忠誠度,,促進(jìn)公司經(jīng)營管理各項工作,。
(二)通過開展公眾宣傳,廣泛宣傳普及保險知識,,提高保險行業(yè)公信力,更廣范圍激發(fā)保險需求,。
(三)通過開展公眾宣傳增強(qiáng)保險行業(yè)競爭力,。提高保險意識,,主動應(yīng)對來自銀行、證券等其他金融行業(yè)的市場競爭,,更好地發(fā)揮保險核心競爭力,。
二,、組織安排
(一)“保險公眾宣傳日”活動根據(jù)中國保監(jiān)會統(tǒng)一部署開展。云南省內(nèi)活動由云南保監(jiān)局主辦,、云南省保險行業(yè)協(xié)會協(xié)辦,。分公司及各州市縣機(jī)構(gòu)為主要參與單位。
(二)為確?!氨kU公眾宣傳日”活動的有效開展,,分公司成立保險公眾宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),,成員如下:
組長:楊榮燦
副組長:袁淑鸝、湯云,、楊林
成員:潘俊,、胡繼雄,、李孟坪、劉剛,、陸玲,、黃家銳、葉凌,、楊學(xué)輝,、丁媛、張微,、郝云亮,、陳世康、黃欣杰,。
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室,,李孟坪負(fù)責(zé)保險公眾宣傳日活動日常組織和管理工作,并做好與保險監(jiān)管部門工作聯(lián)系,。各機(jī)構(gòu)要成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確活動日常組織協(xié)調(diào)聯(lián)系人,接受當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和監(jiān)督,。
三,、活動主題
全國保險公眾宣傳日的主題是“保險,讓生活更美好”,,20xx年保險公眾宣傳日的年度主題是“”,,圍繞保險業(yè)履行社會責(zé)任的工作成效開展宣傳。
(一)充分展現(xiàn)保險行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方面所發(fā)揮的功能和作用,,集中反映近年來保險業(yè)履行社會責(zé)任的工作成效,,向社會公眾展現(xiàn)保險業(yè)勇?lián)鐣?zé)任的精神風(fēng)貌。廣泛宣傳保險風(fēng)險管理的行業(yè)特性,、保險業(yè)的歷史和文化,,以及“守信用、擔(dān)風(fēng)險,、重服務(wù),、合規(guī)范”的核心價值理念,樹立保險業(yè)良好的社會形象,。
(二)針對市場上有關(guān)保險業(yè)的熱點(diǎn)問題和公眾認(rèn)識誤區(qū),,有針對性地向公眾普及保險知識,進(jìn)行風(fēng)險提示,,提升大眾保險意識,,提高保險服務(wù)資源使用效率。
(三)宣傳日活動期間的宣傳材料,,由分公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一收集下發(fā)各機(jī)構(gòu)使用,。
四,、活動安排和責(zé)任人
(一)6月19日,各機(jī)構(gòu)通過郵箱上報活動方案和聯(lián)系人姓名,、聯(lián)系電話等信息(責(zé)任人:李孟坪,,各機(jī)構(gòu)活動聯(lián)系人)。
(二)7月7日,,分公司通過晨會進(jìn)行動員,,各機(jī)構(gòu)也要通過適當(dāng)形式進(jìn)行動員,落實(shí)責(zé)任,,組織所轄縣級機(jī)構(gòu)做好活動開展前的各項工作(責(zé)任人:李孟坪,,各機(jī)構(gòu)活動聯(lián)系人)。
(三)“7.8”活動日當(dāng)日開展以下活動:
1.云南保監(jiān)局啟動云南人民廣播電臺fm101.7頻率,、春城晚報財富周刊云南保監(jiān)局署名專欄,、“信息導(dǎo)”移動互聯(lián)網(wǎng)宣傳門戶、保險監(jiān)管政策學(xué)習(xí)微信公眾平臺,、消費(fèi)者教育短信平臺等五個平臺開展保險公眾宣傳活動,。
2.外媒宣傳:活動日當(dāng)天,分公司在當(dāng)?shù)刂髁鲌竺綄娦麄魅栈顒佑枰哉嫘麄鲌蟮?。?nèi)部宣傳:通過總部《大地簡訊》及分公司《云南大地簡訊》,、《云南大地快訊》、分公司微信群,、分公司短訊平臺,、分公司對外門戶網(wǎng)站(網(wǎng)址:)等渠道,,采取形式多樣方式開展公眾宣傳。各機(jī)構(gòu)也要通過當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和網(wǎng)站進(jìn)行對外宣傳,,擴(kuò)大大地保險公司公眾宣傳面(責(zé)任人:李孟坪,、丁媛,、左巍,,各機(jī)構(gòu)活動聯(lián)系人)。
3.職場宣傳:分公司及各級機(jī)構(gòu),,要充分利用營業(yè)場所懸掛“保險,讓生活更美好”橫幅,,利用門頭led顯示屏滾動播放“7月8日全國保險公眾宣傳日”條幅,,張貼統(tǒng)一發(fā)放宣傳海報,在公司職場內(nèi)外主動向公眾和客戶發(fā)放宣傳折頁,。宣傳海報及折頁由分公司負(fù)責(zé)發(fā)送給各機(jī)構(gòu),。(責(zé)任人:李孟坪、左巍,,各機(jī)構(gòu)活動聯(lián)系人),。
4.分公司客戶服務(wù)體驗活動:邀請分公司大客戶,體驗客戶服務(wù)平臺,、理賠流程,、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等方面的情況。讓客戶“零距離”感受大地保險公司的服務(wù)品質(zhì),,增進(jìn)客戶對公司服務(wù)品牌的理解和信任,,樹立保險行業(yè)和公司良好的公眾形象(責(zé)任人:胡繼雄、黃欣杰),。
5.配合云南保監(jiān)局開展保險運(yùn)營和服務(wù)體驗活動,。云南保監(jiān)局邀請社會監(jiān)督員、媒體記者,、消費(fèi)者代表參觀昆明交通事故快處快賠服務(wù)點(diǎn),,了解體驗輕微交通事故保險案件處理情況,增進(jìn)公眾對保險公司的了解和對保險業(yè)務(wù)的理解,,讓公眾切身體驗到保險“以人為本”的服務(wù)理念和人性化的服務(wù)舉措,,提升行業(yè)形象(責(zé)任人:胡繼雄、黃欣杰),。
6.各機(jī)構(gòu)要在“7.8”活動日當(dāng)天,,組織開展保險進(jìn)學(xué)校公眾宣傳活動。每個機(jī)構(gòu)至少要安排到一家中小學(xué)向師生宣傳保險知識,宣傳公司有關(guān)學(xué)平險承保理賠方面的基本常識,,借機(jī)加強(qiáng)公司與校方長期業(yè)務(wù)合作的關(guān)系(責(zé)任人:各機(jī)構(gòu)活動聯(lián)系人),。
(四)活動日當(dāng)日,分公司將對各機(jī)構(gòu)活動組織開展情況進(jìn)行檢查,,對未按要求開展活動的機(jī)構(gòu)予以通報批評,。各機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對所轄縣級機(jī)構(gòu)和其他渠道網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動組織實(shí)施情況的檢查,確保公眾宣傳活動全覆蓋,。宣傳活動須嚴(yán)格遵循公益性等基本要求(責(zé)任人:李孟坪,,各機(jī)構(gòu)聯(lián)系人)。
五,、活動要求
各機(jī)構(gòu)要確?;顒娱_展過程中安全、有序,、平穩(wěn)進(jìn)行,,注意維護(hù)好活動秩序,應(yīng)急保障措施到位,,確保不出問題,。
活動結(jié)束后,各機(jī)構(gòu)要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),,認(rèn)真統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù),,并在活動總結(jié)中具體體現(xiàn)。及時上報宣傳信息稿件,,每機(jī)構(gòu)至少上報1條宣傳信息,,至少在當(dāng)?shù)貓竺交蚓W(wǎng)站刊登1條宣傳信息,隨時報送相關(guān)圖片資料,。于20xx年7月9日前郵件向分公司聯(lián)系人報送電子版活動情況總結(jié),。
全國保險公眾宣傳日活動方案設(shè)計 全國保險公眾宣傳日活動報告篇五
一、目標(biāo)市場
二,、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣委常委、組織部長王明智,,縣政府副縣長趙進(jìn)卿帶隊,,旅游局、各景區(qū)負(fù)責(zé)人參加(每個景區(qū)至少參加2人),。
三,、宣傳方式
1、在客源地主流新聞媒體刊發(fā)專題廣告;
2,、到各類院校發(fā)放宣傳資料;
3,、舉辦盧氏旅游推介會,邀請當(dāng)?shù)匦侣劽襟w和旅行社參加;
4、確定定點(diǎn)旅行社代理夏令營,,給予特別優(yōu)惠政策;
5,、邀請當(dāng)?shù)芈眯猩绾托侣劽襟w到景區(qū)踩線、采風(fēng),。
四,、組織形式
采取景區(qū)自主宣傳xx縣統(tǒng)一組織兩種形式。
一是旅游局牽頭組織參加20*北方旅游交易會,。整體打造“山水盧氏,漂流之鄉(xiāng),避暑勝地”旅游品牌,。
本次活動由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊,*大峽谷、*國家森林公園,、*景區(qū)參加,時間是7月7日至8日,。參加景區(qū)要精心準(zhǔn)備、帶足宣傳冊,、優(yōu)惠政策,、組團(tuán)協(xié)議書等相關(guān)資料。*景區(qū)要設(shè)計制作好招商項目書,開展景區(qū)項目招商活動,。
二是各景區(qū)自主宣傳推介,。按照景區(qū)主導(dǎo)、形式多樣,、注重實(shí)效的原則,,在*等大、中城市,,主要針對大,、中專院校和各中、小學(xué)校師生,、家長等特定人群,,兼顧社會大眾游客,開展暑期盧氏度假游宣傳推介活動,。
五,、優(yōu)惠政策
(一)優(yōu)惠時間:7月6日至9月10日。
(二)優(yōu)惠對象:大中專院校學(xué)生,,高,、中招考生,中小學(xué)學(xué)生,,教師,。
(三)優(yōu)惠辦法:
1、教師憑教師資格證享受門票五折優(yōu)惠,。
2,、應(yīng)屆高、中招考生憑20*年準(zhǔn)考證或畢業(yè)證門票10元/人,漂流等娛樂項目享受6折優(yōu)惠,。
3,、大中專院校學(xué)生(含高中生)憑學(xué)生證門票享受四折優(yōu)惠,漂流享受7折優(yōu)惠,三好生,、特困生持有效證件免收景區(qū)門票,。
4、中小學(xué)生憑學(xué)生證門票享受3折優(yōu)惠,。
5,、有父母陪同的身高1.4米以下的兒童免票。
6,、16人以上旅游團(tuán)每10人免1人門票,。
7、旅行社組團(tuán)每10人贈送2張門票,。
8,、旅行社在景區(qū)認(rèn)可的新聞媒體發(fā)布廣告者,憑廣告原件贈送5至10張門票,。
六,、具體要求
1、各景區(qū)要制定暑期旅游優(yōu)惠政策,,吸引各類游客,。
2、各景區(qū)要精心設(shè)計印制暑期旅游宣傳資料,。宣傳資料要主題突出,,內(nèi)容新穎,印刷檔次要高,。
3,、各景區(qū)要精心準(zhǔn)備,組織各具特色的主題活動和游樂項目,。如篝火晚會,、野營戶外探險、精典電影夜市,、垂釣活動,、劃船比賽、露營和科普活動,、漂流大賽、美術(shù)寫生,、文學(xué)筆會等活動,。
4、各景區(qū)要加強(qiáng)和旅行社的合作,聯(lián)合旅行社開展主題鮮明的夏令營活動,拉動暑期旅游熱潮,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏,。
5,、各景區(qū)要確保經(jīng)費(fèi)、人員,、車輛三到位,,要高度重視,扎扎實(shí)實(shí)搞好這次暑期宣傳促銷活動,。
6,、活動結(jié)束后,要做好專題工作總結(jié),,并以書面形式上報縣旅游局,。