當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結,。相信許多人會覺得總結很難寫？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習,。

美容師工作總結上半年篇一

一、良好的服務意識是最有力的銷售方法

(1)微笑服務：它可以給對方良好的第一印象,。通過微笑,，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情,，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情,。

(2)親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想,，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,，給顧客一種賓至如歸的感覺。

(3)超值服務：盡量提供給顧客超值的服務,，讓其真正有物超所值的感覺,。

二、能充分展示個人良好的自身品性,，是你邁向成功的堅實一步

(1)具有了良好的工作習慣,，顧客就會很容易很快的接受你，認同你,，繼而她就會認同你的產(chǎn)品,，接受你的服務。

(2)要具有正確的審美觀,，要懂得如何欣賞顧客,，贊美顧客，讓顧客滿意,、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務。

(3)在工作時,，要向顧客充分展現(xiàn)出你良好的精神面貌,。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈,、端莊,、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

三,、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)

要了解與本職工作有關的基礎生理知識,、營養(yǎng)學,、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務,，實事求是的回答顧客提出的各種問題,，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務,。

四,、技藝修養(yǎng)

美容護膚是一門技術，也是一門藝術,。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,，精心繪制的圖畫。因此,，美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng),、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容,、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法,。這樣，才能在美容服務中取得主動權,。

五,、美容師的個人儀表

美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通,。

美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：

(1)端莊的儀表：無論坐、立,、行,、走，上下樓梯時,，都要隨時提醒自己,，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,，向上的良好感覺,。同時，女性擁有均衡挺直,，靈活優(yōu)雅的舉止,，往往會成為被羨慕的對象。

(2)大方的儀容：總結,、素雅,、大方的妝扮，能給人清新,，自然的感覺,，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務,。同時，也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美,。

(3)開朗的形象：此處所指的開朗,，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀,、充滿自信,，而不是隨意的，不分場合的喧鬧,，嘩眾取寵,。

六、美容師的待客禮儀

要想成為一名真正專業(yè)的,，出色的美容師,，學習專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的,。待客禮儀即俗稱的待客之道,，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)語言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客,，與顧客交流時,，必須要做到聲音柔和，悅耳,，吐字清晰,，表達準確。柔和悅耳的聲音,，可以使顧客放松原本緊張,，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,，讓顧客放心于你的服務,。

(2)姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學會做一名很好的聆聽者,。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,，美容師一開始就能把聽的工作做得很好,，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感,。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋,。

美容師工作總結上半年篇二

時間飛逝,，如白駒過隙,。轉眼間到20--年年底，在即將過去的這一年里,，從總體上看,，我對自己的工作還是比較滿意的。首先,，我清楚的明白自己的工作職責所在,，按照店里的'相關規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退,。其次,，在上班時間盡心盡力，做好本職工作,，表現(xiàn)良好,。再次，與同事相處和睦,，關系融洽,。另外，與顧客的關系也處理得當,，既沒有怠慢顧客,，又把自己的工作做的得心應手。現(xiàn)就工作總結如下：

一,、良好的服務意識是最有力的銷售方法

(1)微笑服務：它可以給對方良好的第一印象,。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力,，從而影響顧客的心情,，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。

(2)親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上,，想顧客所想,，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺,。

(3)超值服務：盡量提供給顧客超值的服務,，讓其真正有物超所值的感覺。

二,、能充分展示個人良好的自身品性,，是你邁向成功的堅實一步

(1)具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你,，認同你,，繼而她就會認同你的產(chǎn)品，接受你的服務,。

(2)要具有正確的審美觀,，要懂得如何欣賞顧客,，贊美顧客，讓顧客滿意,、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務,。

(3)在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)出你良好的精神面貌,。把情緒帶到工作中是最大的忌諱,。干凈、端莊,、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面,。

三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)

要了解與本職工作有關的基礎生理知識,、營養(yǎng)學,、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。

四,、技藝修養(yǎng)

美容護膚是一門技術,，也是一門藝術,。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,，精心繪制的圖畫,。因此,，美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng),、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法,。這樣,，才能在美容服務中取得主動權。

五,、美容師的個人儀表

美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合,。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通,。

美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：

(1)端莊的儀表：無論坐,、立,、行,、走,，上下樓梯時,，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立,。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺,。同時,，女性擁有均衡挺直,，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象,。

(2)大方的儀容：總結,、素雅、大方的妝扮,，能給人清新,，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務,。同時,，也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。

(3)開朗的形象：此處所指的開朗,，是指處事態(tài)度誠懇,、樂觀、充滿自信,，而不是隨意的,，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵,。

六、美容師的待客禮儀

要想成為一名真正專業(yè)的,，出色的美容師,，學習專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的,。待客禮儀即俗稱的待客之道,，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)語言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客,，與顧客交流時,，必須要做到聲音柔和，悅耳,，吐字清晰,，表達準確。柔和悅耳的聲音,，可以使顧客放松原本緊張,，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,，讓顧客放心于你的服務,。

(2)姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學會做一名很好的聆聽者,。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,，大家都急于發(fā)表自己的意見,。所以當顧客到美容院來放松心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好,，就將會給顧客非常好的感覺,，她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,，而是需要有更多的及時的反饋,。

美容師工作總結上半年篇三

一年的工作結束了，在美容院工作,，作為一名美容師,，現(xiàn)就我的工作做如下總結：

一、回首20--年

1,、不斷的自我充電,。美容行業(yè)在一年之前，對于我來說,，還是一個陌生的領域,。但是在來到--美容院之后，得到了很多同事和領導的幫助,，尤其是店長在工作中,，經(jīng)常的指導我，讓我學到了很多東西,。在工作之余,，我會利用下班時間不斷的充電，學習美容知識和技巧,，這些都讓我的專業(yè)技能得以提升,。

不足之處：個人銷售技巧有待提高

2、工作積極,，態(tài)度熱情,。我處在一個服務至上的行業(yè)。在美容業(yè)中,，服務滲透到工作的每一個環(huán)節(jié)之中,，我們的主要任務是讓顧客享受到優(yōu)質的服務，正因如此,，所以我們應該以顧客為中心,，為她們提供快捷的、高效的,、周到的服務,。在工作中我態(tài)度熱情，會盡力的滿足每一個服務的細節(jié),。

不足之處：個人缺乏自信,，缺少自信力

3,、積極的參加活動。在剛剛進美容院的時候,，院里組織了很多培訓的活動,，在此期間，我非常積極的參與其中,，主動的向老師提問,，并且最終順利的通過了考核。

不足之處：不能主動分享培訓后的心得感受

二,、展望20--年

1,、加強技能。豐富自己美容知識,，包括產(chǎn)品的知識,、基本常識、銷售知識等,。另外,，提升自我技能，包括美容手法技能,、按摩技能,，另外提高自己在銷售方面的能力。

2,、了解顧客,。把握好每一位目標的顧客，積累自己的顧客資源,。

3、端正態(tài)度,。工作要開心,，心態(tài)積極向上。

回首過去,，不僅是為了自我總結,，更多的是為了更好的展望未來。對于20--年的工作,，我希望自己更上一層樓,，為美容院未來發(fā)展獻出自己的一份力量。

美容師工作總結上半年篇四

20--年這一年的時間里,，在美容院老板和大家的支持下,，齊心協(xié)力的做好每一項工作，在這一年的時間里,，美容院的業(yè)績也有了重大的突破,，身為店長的我,，為此感到非常的自豪和高興。在這里,，向大家表示深深的感謝,。就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月,，這一年來看到更多的顧客認可我們的品牌,，感到特別開心也很欣慰，也看到了美容院會有更好的發(fā)展前景,，使我對未來有了更大的目標,。

一、業(yè)績

總體任務--萬元,，實際完成--萬元,，完成任務的這一年經(jīng)過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月,，-月份和-月份,。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在-萬元左右,，-月份美容師離職--人,，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務,，但我們還是堅持了下來,，淡季對銷售有一部分的影響，回頭客留下了一部分顧客群,，但有一部分還是丟失了,。

二、促銷活動

--月份---舉行大型促銷活動,，總體任務-萬元但我們只完成了-萬元,，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓,，派單不積極,，有些顧客都不知道美容院在做活動，推廣不頻繁,，贈品供應不及時,，員工銷售有些力不從心，流失一部分顧客,，以上因素屬人為影響的,，在以后的工作中會加以改正。

面對明年的工作，我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1,、加強日常管理,，特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度,，全面提高員工的整體素質;

3,、樹立對美容院高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為美容院著想，為美容院全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

4,、加強和各部門的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

美容師工作總結上半年篇五

時間飛逝，如白駒過隙,。轉眼間20__年已經(jīng)過去一半了,，在過去的上半年里，從總體上看,，我對自己的工作還是比較滿意的;首先,，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規(guī)定按時上下班,，沒有遲到或早退,。其次，在上班時間盡心盡力,，做好本職工作，表現(xiàn)良好,。再次,，與同事相處和睦，關系融洽,。另外,，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客,，又把自己的工作做的得心應手,。

作為一名美容師,，我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗總結：

一、良好的服務意識是最有力的銷售方法

1,、微笑服務：它可以給對方良好的第一印象,。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力,，從而影響顧客的心情,，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。

2,、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上,，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,，給顧客一種賓至如歸的感覺,。

3、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務,，讓其真正有物超所值的感覺,。

二、能充分展示個人良好的自身品性,，是你邁向成功的堅實一步

1,、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你,，認同你,，繼而她就會認同你的產(chǎn)品，接受你的服務,。

2,、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客,，贊美顧客,，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務,。

3,、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)出你良好的精神面貌,。把情緒帶到工作中是的忌諱,。干凈、端莊,、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面,。

三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)

要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養(yǎng)學,、化妝品常識和心理學知識,，關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務,，實事求是的回答顧客提出的各種問題,，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務,。

四,、技藝修養(yǎng)

美容護膚是一門技術，也是一門藝術,。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,，精心繪制的圖畫。因此,，美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng),、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容,、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法,。這樣，才能在美容服務中取得主動權,。

五,、美容師的個人儀表

美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：

(1)端莊的儀表：無論坐、立,、行,、走，上下樓梯時,，都要隨時提醒自己,，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,，向上的良好感覺,。同時，女性擁有均衡挺直,，靈活優(yōu)雅的舉止,，往往會成為被羨慕的對象。

(2)大方的儀容：總結,、素雅,、大方的妝扮，能給人清新,，自然的感覺,，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,，也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美,。

(3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠懇,、樂觀,、充滿自信，而不是隨意的,，不分場合的喧鬧,，嘩眾取寵。

六,、美容師的待客禮儀

要想成為一名真正專業(yè)的,，出色的美容師，學習專業(yè)的待客禮儀,，是尤為重要的,。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、語言：作為一名優(yōu)秀的美容師,，在面對顧客，與顧客交流時,，必須要做到聲音柔和,，悅耳，吐字清晰,，表達準確,。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張,，警惕的心情,，能靜下心來聽你的敘述，清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西,，而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,，讓顧客放心于你的服務。

2,、姿態(tài)：作為一名合格的美容師,，要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,，大家都急于發(fā)表自己的意見,。所以當顧客到美容院來放松心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好,，就將會給顧客非常好的感覺,，她也會對你產(chǎn)生信賴感,。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋,。

美容師工作總結上半年篇六

時間飛逝,，如白駒過隙。轉眼間到年底,，在即將過去的這一年里,，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的,，我清楚的明白自己的工作職責所在,，按照店里的相關規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退,。其次,，在上班時間盡心盡力，做好本職工作,，表現(xiàn)良好,。再次，與同事相處和睦,，關系融洽,。另外，與顧客的關系也處理得當,，既沒有怠慢顧客,，又把自己的工作做的得心應手。作為一名美容師,，以下是我今年的工作總結,。

一、良好的服務意識是最有力的銷售方法

它可以給對方良好的第一印象,。通過微笑,，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情,，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情,。美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想,，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,，給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務,，讓其真正有物超所值的感覺,。

二、充分展示個人良好的自身品性

具有了良好的工作習慣,，顧客就會很容易很快的接受你,，認同你,，繼而她就會認同你的產(chǎn)品，接受你的服務,。要具有正確的審美觀,，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客,，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務,。在工作時,，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱,。干凈,、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面,。

三,、要有一定的理論修養(yǎng)

要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養(yǎng)學,、化妝品常識和心理學知識,；關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務,，實事求是的回答顧客提出的各種問題,，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務,。

四,、技藝修養(yǎng)

美容護膚是一門技術，也是一門藝術,。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,，精心繪制的圖畫。因此,，美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng),、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容,、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法,。這樣，才能在美容服務中取得主動權,。

五,、美容師的個人儀表

美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通,。

美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在端莊的儀表：無論坐,、立、行,、走,，上下樓梯時，都要隨時提醒自己,，保持體態(tài)直立,。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺,。同時,，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止,，往往會成為被羨慕的對象,。大方的儀容：總結、素雅,、大方的妝扮,，能給人清新，自然的感覺,，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務,。同時，也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美,。開朗的形象：此處所指的開朗,，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀,、充滿自信,，而不是隨意的，不分場合的喧鬧,，嘩眾取寵,。

六、美容師的待客禮儀

要想成為一名真正專業(yè)的,，出色的美容師,，學習專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的,。待客禮儀即俗稱的待客之道,，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、語言：作為一名優(yōu)秀的美容師,，在面對顧客,，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和,，悅耳,，吐字清晰,，表達準確。柔和悅耳的聲音,，可以使顧客放松原本緊張,，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述,；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西,；而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務,。

2,、姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學會做一名很好的聆聽者,。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見,。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺,，她也會對你產(chǎn)生信賴感,。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋,。

美容師工作總結上半年篇七

一,、回首201x年上半年

1、不斷的自我充電,。美容行業(yè)在一年之前,，對于我來說，還是一個陌生的領域,。但是在來到美容院之后,，得到了很多同事和領導的幫助，尤其是店長在工作中,，經(jīng)常的指導我,，讓我學到了很多東西。在工作之余,，我會利用下班時間不斷的充電,，學習美容知識和技巧，這些都讓我的專業(yè)技能得以提升,。

不足之處：個人銷售技巧有待提高

2,、工作積極，態(tài)度熱情,。我處在一個服務至上的行業(yè),。在美容業(yè)中,，服務滲透到工作的每一個環(huán)節(jié)之中，我們的主要任務是讓顧客享受到優(yōu)質的服務,，正因如此,，所以我們應該以顧客為中心，為她們提供快捷的,、高效的,、周到的服務。在工作中我態(tài)度熱情,，會盡力的滿足每一個服務的細節(jié),。

不足之處：個人缺乏自信，缺少自信力

3,、積極的參加活動,。在剛剛進美容院的時候，院里組織了很多培訓的活動,，在此期間,，我非常積極的參與其中，主動的向老師提問,，并且最終順利的通過了考核,。

不足之處：不能主動分享培訓后的心得感受

二、展望下半年

1,、加強技能,。豐富自己美容知識，包括產(chǎn)品的知識,、基本常識,、銷售知識等。另外,，提升自我技能,，包括美容手法技能、按摩技能,，另外提高自己在銷售方面的能力,。

2、了解顧客,。把握好每一位目標的顧客,，積累自己的顧客資源。

3,、端正態(tài)度,。工作要開心，心態(tài)積極向上。

回首過去,，不僅是為了自我總結,，更多的是為了更好的展望未來。對于20__年的工作,，我希望自己更上一層樓,，為美容院未來發(fā)展獻出自己的一份力量。

美容師工作總結上半年篇八

一,、回首201x年上半年

1,、不斷的自我充電。美容行業(yè)在一年之前,，對于我來說,，還是一個陌生的領域。但是在來到美容院之后,，得到了很多同事和領導的幫助,，尤其是店長在工作中，經(jīng)常的指導我,，讓我學到了很多東西,。在工作之余，我會利用下班時間不斷的充電,，學習美容知識和技巧,，這些都讓我的專業(yè)技能得以提升,。

不足之處：個人銷售技巧有待提高

2,、工作積極，態(tài)度熱情,。我處在一個服務至上的行業(yè),。在美容業(yè)中，服務滲透到工作的每一個環(huán)節(jié)之中,，我們的主要任務是讓顧客享受到優(yōu)質的服務,，正因如此，所以我們應該以顧客為中心,，為她們提供快捷的,、高效的、周到的服務,。在工作中我態(tài)度熱情,，會盡力的滿足每一個服務的細節(jié)。

不足之處：個人缺乏自信,，缺少自信力

3,、積極的參加活動。在剛剛進美容院的時候，院里組織了很多培訓的活動,，在此期間,，我非常積極的參與其中，主動的向老師提問,，并且最終順利的通過了考核,。

不足之處：不能主動分享培訓后的心得感受

二、展望下半年

1,、加強技能,。豐富自己美容知識，包括產(chǎn)品的知識,、基本常識,、銷售知識等。另外,，提升自我技能,，包括美容手法技能、按摩技能,，另外提高自己在銷售方面的能力,。

2、了解顧客,。把握好每一位目標的顧客,，積累自己的顧客資源。

3,、端正態(tài)度,。工作要開心，心態(tài)積極向上,。

回首過去,，不僅是為了自我總結，更多的是為了更好的展望未來,。對于20__年的工作,，我希望自己更上一層樓，為美容院未來發(fā)展獻出自己的一份力量,。

美容師工作總結上半年篇九

1,、勵志。我們常見到一些美容院對員工進行培訓,，譬如灌輸員工要有一顆“感恩的心”,，譬如進行“魔鬼訓練”，旨在提高員工的工作積極性和對美容院的向心力,。從美容院的角度而言,，此舉對于員工管理有著非常重要的作用。而作為美容師本身，更應該從自身出發(fā),，對自己進行激勵,。這種力量要發(fā)自內心，而不是別人強加給自己的,。要不斷激發(fā)自己奮發(fā)向上的精神,，不斷地從精神層面上追求不同于常人的高層次的思想，要明白生命只有一次而不能虛度時光,，要激勵自己永遠保持一種積極熱情的心態(tài)!因為美容師是為顧客服務的,，我們要讓顧客得到一種精神上的感染和支持!

2、提高專業(yè)技術水平,。不論是剛進入行業(yè)的還是有了一定技術水平的美容師,，都應該不斷地學習，以提高自己的專業(yè)技術水平,。專業(yè)的才是優(yōu)秀的!只有專業(yè)的技術和技能才能讓顧客信賴,，也才能更好地為顧客服務。剛進入行業(yè)的美容師,，可以通過向周圍的比較優(yōu)秀的美容師學習,，了解人的生理機能和皮膚狀況，掌握熟練的美容美體操作技巧,，也可以進入當?shù)氐囊恍┍容^優(yōu)秀的美容學校進行培訓,。而作為一名熟練的美容師，也得進一步提升自己的專業(yè)技術水平,，可以通過進一步的深造以及與同行間不斷的交流來實現(xiàn)這個目的,。

3、提高自身的修養(yǎng),。這種修養(yǎng)是多方面的,。一名真正優(yōu)秀的美容師,，應該是知聞廣博,，包括對政治、歷史,、文學,、科學、時尚的了解,，因為她面對的是不同行業(yè)不同年齡層次的顧客,，見多識廣有助于和顧客進行溝通;而對于自身而言，更能夠提升自身形象,，提高生命的質量,，不至于成為一個低級趣味的人。

4、明確目標,。有了目標就有了前進的方向和動力,，但人生的目標是在前進中不斷修改和完善的，而且明確目標是完善目標的前提,。 設立一個目標,，才能為自己的工作找準方向，從而為達到這個目標而有效地工作,。 設立一個目標,，才能張弛有道，從而以一種輕松的心態(tài)來面對工作,。 設立一個目標,，才能讓人生變得生機勃勃。

但正如前文所說,，每個美容師選擇進入行業(yè)的原因并非都是相同的,，那么每個人的發(fā)展都不可能一樣，美容師如何設計自己的職業(yè)生涯呢?

1,、勵志,。我們常見到一些美容院對員工進行培訓，譬如灌輸員工要有一顆“感恩的心”,，譬如進行“魔鬼訓練”,，旨在提高員工的工作積極性和對美容院的向心力。從美容院的角度而言,，此舉對于員工管理有著非常重要的作用,。而作為美容師本身，更應該從自身出發(fā),，對自己進行激勵,。這種力量要發(fā)自內心，而不是別人強加給自己的,。要不斷激發(fā)自己奮發(fā)向上的精神,，不斷地從精神層面上追求不同于常人的高層次的思想，要明白生命只有一次而不能虛度時光,，要激勵自己永遠保持一種積極熱情的心態(tài)!因為美容師是為顧客服務的,，我們要讓顧客得到一種精神上的感染和支持!

2、提高專業(yè)技術水平,。不論是剛進入行業(yè)的還是有了一定技術水平的美容師,，都應該不斷地學習，以提高自己的專業(yè)技術水平,。專業(yè)的才是優(yōu)秀的!只有專業(yè)的技術和技能才能讓顧客信賴,，也才能更好地為顧客服務,。剛進入行業(yè)的美容師，可以通過向周圍的比較優(yōu)秀的美容師學習,，了解人的生理機能和皮膚狀況,，掌握熟練的美容美體操作技巧，也可以進入當?shù)氐囊恍┍容^優(yōu)秀的美容學校進行培訓,。而作為一名熟練的美容師,，也得進一步提升自己的專業(yè)技術水平，可以通過進一步的深造以及與同行間不斷的交流來實現(xiàn)這個目的,。 3,、提高自身的修養(yǎng)。這種修養(yǎng)是多方面的,。一名真正優(yōu)秀的美容師,，應該是知聞廣博，包括對政治,、歷史,、文學、科學,、時尚的了解,，因為她面對的是不同行業(yè)不同年齡層次的顧客，見多識廣有助于和顧客進行溝通;而對于自身而言,，更能夠提升自身形象,，提高生命的質量，不至于成為一個低級趣味的人,。

4,、明確目標。有了目標就有了前進的方向和動力,，但人生的目標是在前進中不斷修改和完善的,，而且明確目標是完善目標的前提。

美容師工作總結上半年篇十

不知不覺之間,，20--年即將過去,。在過去的上半年里，我流過了辛勤的汗水,，也品嘗到了收獲的喜悅,。在--店長的正確領導下,，在各位親愛同事和家人們的幫助下,，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作,，總而言之,，收獲多多!

回顧20--年——

1,、我更加的熱愛我的行業(yè)，我的工作,，我的任務是以顧客為中心,，為顧客提供體貼、高效,、優(yōu)質的服務,。而在今年，我做到了這一點,，盡心盡力的為顧客服務,，注重接待的細節(jié)，讓顧客感到非常的滿意,。不足之處是,，工作時候不夠主動，缺乏信心,。

2,、銷售是美容師的職責，在為顧客推銷的過程中,，我用專業(yè)的知識,，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績,。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核,。不足之處是,，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得,。

3,、美容師對我來說不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬,。在工作中,，我努力的學習，盡可能的充電,，希望獲得更多的知識,，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,，對于美容手法這方面仍然欠缺,。

展望20--年——

我希望在新的上半年里，仍然恪守自己,，改善不足之處,，在工作中爭取更上一步臺階,。另外，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案,，并且努力完善它,。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求,。學會感恩,，學會接受，積極的對待工作,。

美容師年終工作總結的重點是什么?

從上面的范文中,，其實不難發(fā)現(xiàn)，對于美容師年終工作總結來說,，重點有兩點,，回顧以往的工作，做出總結,。展望以后,，制定新的目標。在寫作的過程中,，注意語言條理要清楚,，客觀的，清晰的,、全面的進行總結,，適當?shù)目梢杂脭?shù)據(jù)進行匯報。另外,，對工作要提出自己的見解,，不要說大空的話，夸大其詞的總結沒有任何的意義哦,。

美容師工作總結上半年篇十一

回首20__年,，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年,，在上級領導的正確指導下,，在公司各部門的通力配合下，在我們x全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績,。

作為一名美容院店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點：

1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作，團結好店內員工,，充分調動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體,。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的環(huán)境;

其次，積極主動的為顧客服務,，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店。

6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店,。

面對明年的工作,，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,，全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門,、各兄弟公司的團結協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個優(yōu)秀的團隊,。

美容師工作總結上半年篇十二

美容師月工作總結就是那三大條“過去的成績,，現(xiàn)在的問題，以后的工作計劃和目標”，具體寫作中應該要注意以下幾點：

一,、工作任務的完成,，這一年上級交代的工作的完成情況，可以根據(jù)類別寫,，比如去斑除皺的任務,，纖體健身的任務，香熏的任務,，新娘化妝的任務等等之類,。

二,、工作質量,、技術的鉆研情況，和美容設備的保養(yǎng)情況,。比如帶學生,，新近流行趨勢的應用，時尚搭配的應用等等,，及一些不正確美容方法的糾正研究等,。

三、行政工作的遵守,，如你是領導,，要寫出管理情況，你是普通員工,，要寫出遵守行政規(guī)定的情況,。可能的話寫出對領導工作的建議和意見,。

四,、下個月工作需要改進的部分，如何在今后改進,。

6月份,，對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。在美容師工作中,，我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹,，對于客戶的需求方面，比較難猜透,。不過,，我知道問題的源頭是因為接

待的客戶還不夠多，經(jīng)驗還不夠豐富,，判斷能力及處理能力就較弱,。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我比較會把握問題，并在第一時間去找資深人士幫忙解答,，來提升自身的能力,。對于美容師工作，存在一些不足之處就是,，對工作缺少激情和熱情,，不夠主動，自信,。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,，專業(yè)美容知識及業(yè)務水平還是欠缺，實操手法也要加強,。本月的工作任務完成率達百分之九十,，總結的完成效果還不錯，收獲很多,。我會爭取在下個月的工作完成指標中,，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升,。這個月在工作過程中,，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品,。下個月需要改進這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識,，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實操技巧,。

美容師工作總結上半年篇十三

上半年是播種希望,、也是收獲碩果的上半年，在上級領導的正確指導下,，在公司各部門的通力配合下,，在我們--全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績,。

作為一名美容院店長我深感到責任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,，團結好店內員工,，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。

增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結的集體,。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有的放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4、以身作則,，做員工的表帥,。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的環(huán)境。

其次,，積極主動的為顧客服務,，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化,，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的上半年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店,。

面對明年的工作，我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路，

重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1,、加強日常管理,，特別是抓好基礎工作的管理。

2,、對內加大員工的培訓力度,，全面提高員工的整體素質。

3,、樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4,、加強和各部門,、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情,，逐步成為一個秀的團隊

美容師工作總結上半年篇十四

不知不覺之間,，20--年即將過去,。在過去的上半年里，我流過了辛勤的汗水,，也品嘗到了收獲的喜悅,。在--店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下,，我嚴格的要求自己,，并且順利的完成了今年的工作，總而言之,，收獲多多!

回顧20--年——

1,、我更加的熱愛我的行業(yè)，我的工作,，我的任務是以顧客為中心,，為顧客提供體貼、高效,、優(yōu)質的服務,。而在今年，我做到了這一點,，盡心盡力的為顧客服務,，注重接待的細節(jié)，讓顧客感到非常的滿意,。不足之處是,，工作時候不夠主動，缺乏信心,。

2、銷售是美容師的職責,，在為顧客推銷的過程中,，我用專業(yè)的知識，巧妙的話術打動了對方,，取得了不錯的銷售成績,。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題,，順利的通過了考核,。不足之處是，有些時候不敢主動的開口,，在培訓中不能積極的分享自己的心得,。

3、美容師對我來說不僅是一份職業(yè),，更多的是一份憧憬,。在工作中,，我努力的學習，盡可能的充電,，希望獲得更多的知識,，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,，對于美容手法這方面仍然欠缺,。

展望20--年——

我希望在新的上半年里，仍然恪守自己,，改善不足之處,，在工作中爭取更上一步臺階。另外,，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案,，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,，了解顧客的需求,。學會感恩，學會接受,，積極的對待工作,。

美容師年終工作總結的重點是什么?

從上面的范文中，其實不難發(fā)現(xiàn),，對于美容師年終工作總結來說,，重點有兩點，回顧以往的工作,，做出總結,。展望以后，制定新的目標,。在寫作的過程中,，注意語言條理要清楚，客觀的,，清晰的,、全面的進行總結，適當?shù)目梢杂脭?shù)據(jù)進行匯報,。另外,，對工作要提出自己的見解，不要說大空的話,，夸大其詞的總結沒有任何的意義哦,。