報(bào)告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。
醫(yī)務(wù)科干事述職報(bào)告醫(yī)美 醫(yī)務(wù)科干事年度工作總結(jié)篇一
一,、主要工作完成情況
1、完善醫(yī)療治理組織,，構(gòu)建流暢治理體系,。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量治理方案，嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,，消除醫(yī)療安全隱患,，將月檢查結(jié)果全院通報(bào)，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改,。
2,、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操縱規(guī)程,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量治理,，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操縱規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作職員崗位職責(zé),。
3,、倡導(dǎo)全面質(zhì)量治理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操縱常規(guī),，實(shí)贈(zèng)醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過程治理，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量治理工作計(jì)劃》,，實(shí)贈(zèng)醫(yī)療質(zhì)量策劃,、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng),，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量治理,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制,、醫(yī)囑制度、查對制度,、完善檢查注重復(fù)查,、病例討論制度、會(huì)診制度,、危重患者搶救制度,、病歷書寫基本規(guī)范、處方治理辦法,、技術(shù)準(zhǔn)進(jìn)制度,、值班和交___制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全,。
4,、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量治理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛,。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院治理的重要內(nèi)容,，是進(jìn)步員工法律意識、質(zhì)量意識,、風(fēng)險(xiǎn)意識,、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工把握醫(yī)療質(zhì)量治理,、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,，以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員,、住院總醫(yī)師和進(jìn)修職員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育,，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴(yán)”練習(xí)和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè),，挖潛增效,，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)職員職業(yè)素養(yǎng),，端正質(zhì)控心態(tài),，切實(shí)進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5,、改進(jìn)服務(wù)流程,，進(jìn)步工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,，努力縮短均勻住院日,，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)步了工作效率,。
6,、公道用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān),。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級治理實(shí)施細(xì)則，因病施治,，公道用藥,。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性,，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對性,。
7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建___醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,，制定醫(yī)患溝通單,，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念,，真誠服務(wù),，盡職盡責(zé)，杜盡生,、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,。建立完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,，維護(hù)正常醫(yī)療秩序,。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因,，確定整改措施,，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,，樹立良好形象。
8,、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng),、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng)，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍,，進(jìn)步我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位,。
根據(jù)自治區(qū)實(shí)施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》,，穩(wěn)步開展職員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo),、技術(shù)推廣等工作,。
9、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭,，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目,。
切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌上風(fēng)，打造我院人才上風(fēng)和資源上風(fēng),，增強(qiáng)核心競爭力,，努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長由資源依靠型向能力依靠型轉(zhuǎn)變。
二,、崗位職責(zé)履行情況
(一)加強(qiáng)修養(yǎng),，全面進(jìn)步自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍,。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷進(jìn)步政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)人生觀世界觀改造,，增強(qiáng)辨別是非的能力,，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒,，理論上成
熟，信念上堅(jiān)定,，實(shí)踐上自覺,。通過學(xué)習(xí)，深化了對“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解,，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了成為一名___員的堅(jiān)定信念,，時(shí)刻以___員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣,、蓬勃朝氣、浩然正氣,。
(二),、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé),，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1,、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。
2,、進(jìn)步創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。由經(jīng)驗(yàn)治理逐步向科學(xué)化,、信息化治理轉(zhuǎn)變,，由人情治理逐步向制度治理轉(zhuǎn)變。
3,、增強(qiáng)實(shí)干精神,。盡職盡責(zé)，恪盡職守,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投進(jìn)工作,。
4,、正確處理各種關(guān)系。對上級部分和各級領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重而不崇拜，服從而不盲從,，到位而不越位;對同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛護(hù),，謙虛謹(jǐn)慎,，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對待患者主動(dòng)熱情,，做好各方面的解釋工作,，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)知識和治理水平
多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會(huì)議,，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展,，從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向,，為醫(yī)務(wù)治理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對治理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)治理研究生的課程,，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)治理方面的知識和理念,，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃,，保證每周專門有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,。
三、存在題目及努力方向
工作中因治理經(jīng)驗(yàn)不足,，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的
時(shí)間較少,，有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)治理過程中出現(xiàn)的題目;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)進(jìn)步,，治理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)治理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)治理經(jīng)驗(yàn),，扎實(shí)做好本職工作,，以使刻板嚴(yán)厲的治理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù),、靈活,，更易得到廣大醫(yī)務(wù)職員的理解和支持。
四,、幾點(diǎn)感受
1,、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院治理工作的一個(gè)組成部分，是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,，假如說在今年這方面取得了一些成績,，首先要回功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意,。
2,、對于在醫(yī)務(wù)科治理工作中存在的一些題目，主要治理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān),。并?？吹玫筋I(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助。
3,、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力,，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天,。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái),，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)務(wù)科干事述職報(bào)告范文2
醫(yī)務(wù)科干事述職報(bào)告醫(yī)美 醫(yī)務(wù)科干事年度工作總結(jié)篇二
20_年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,，依靠全院各臨床科室干部的大力支持和醫(yī)護(hù)職員的無私幫助，在醫(yī)務(wù)治理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，加強(qiáng)修養(yǎng),，勤奮工作，積極改進(jìn)治理模式,，努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量,，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水同等各方面都有了較大的進(jìn)步,。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同道們述職如下：
一,、主要工作完成情況
1、完善醫(yī)療治理組織,，構(gòu)建流暢治理體系,。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量治理方案，嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,，消除醫(yī)療安全隱患,，將月檢查結(jié)果全院通報(bào)，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改,。
2,、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操縱規(guī)程,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量治理,，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操縱規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,，修訂工作職員崗位職責(zé),。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量治理理念,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操縱常規(guī)，實(shí)贈(zèng)醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過程治理,，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量治理工作計(jì)劃》,，實(shí)贈(zèng)醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制,、檢查和改進(jìn)活動(dòng),，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量治理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制,、醫(yī)囑制度、查對制度,、完善檢查注重復(fù)查,、病例討論制度、會(huì)診制度,、危重患者搶救制度,、病歷書寫基本規(guī)范、處方治理辦法,、技術(shù)準(zhǔn)進(jìn)制度,、值班和交___制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全,。
4,、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量治理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛,。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院治理的重要內(nèi)容,，是進(jìn)步員工法律意識、質(zhì)量意識,、風(fēng)險(xiǎn)意識,、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工把握醫(yī)療質(zhì)量治理,、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,，以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員,、住院總醫(yī)師和進(jìn)修職員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育,，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴(yán)”練習(xí)和崗位培訓(xùn),，注重內(nèi)涵建設(shè),，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)職員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài),，切實(shí)進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全,。
5、改進(jìn)服務(wù)流程,，進(jìn)步工作效率,。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,，努力縮短均勻住院日,，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)步了工作效率,。
6,、公道用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān),。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級治理實(shí)施細(xì)則，因病施治,，公道用藥,。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性,，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對性,。
7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建___醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,，制定醫(yī)患溝通單,，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念,，真誠服務(wù),，盡職盡責(zé)，杜盡生,、冷,、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話,，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,，分析投訴原因,，確定整改措施，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
8,、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng),、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng)，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍,，進(jìn)步我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位,。
根據(jù)自治區(qū)實(shí)施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》,，穩(wěn)步開展職員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo),、技術(shù)推廣等工作,。
9、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭,，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目,。
切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌上風(fēng)，打造我院人才上風(fēng)和資源上風(fēng),，增強(qiáng)核心競爭力,，努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長由資源依靠型向能力依靠型轉(zhuǎn)變。
二,、崗位職責(zé)履行情況
(一)加強(qiáng)修養(yǎng),，全面進(jìn)步自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍,。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷進(jìn)步政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)人生觀世界觀改造,，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒，理論上成
熟,，信念上堅(jiān)定,，實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí),，深化了對“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解,，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，增強(qiáng)了成為一名___員的堅(jiān)定信念,，時(shí)刻以___員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想,、工作等方面的不足和差距,，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣,、蓬勃朝氣、浩然正氣,。
(二),、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé),，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1,、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。
2,、進(jìn)步創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。由經(jīng)驗(yàn)治理逐步向科學(xué)化,、信息化治理轉(zhuǎn)變，由人情治理逐步向制度治理轉(zhuǎn)變,。
3,、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),，恪盡職守,，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn),。工作嚴(yán)謹(jǐn),，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信,。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投進(jìn)工作,。
4,、正確處理各種關(guān)系。對上級部分和各級領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重而不崇拜，服從而不盲從,，到位而不越位;對同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛護(hù),，謙虛謹(jǐn)慎,，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對待患者主動(dòng)熱情,，做好各方面的解釋工作,，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)知識和治理水平
多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會(huì)議,，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展,，從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向,，為醫(yī)務(wù)治理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對治理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)治理研究生的課程,，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)治理方面的知識和理念,，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃,，保證每周專門有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,。
三、存在題目及努力方向
工作中因治理經(jīng)驗(yàn)不足,，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的
時(shí)間較少,，有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)治理過程中出現(xiàn)的題目;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)進(jìn)步，治理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)治理,。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)治理經(jīng)驗(yàn),，扎實(shí)做好本職工作，以使刻板嚴(yán)厲的治理工作變得更加科學(xué),、藝術(shù),、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)職員的理解和支持,。
四,、幾點(diǎn)感受
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院治理工作的一個(gè)組成部分,，是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,，假如說在今年這方面取得了一些成績,，首先要回功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意,。
2,、對于在醫(yī)務(wù)科治理工作中存在的一些題目，主要治理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān),。并希看得到領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助,。
3,、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,，只有醫(yī)院上下共同努力,，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天,。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái),，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)務(wù)科干事述職報(bào)告范文2
醫(yī)務(wù)科干事述職報(bào)告醫(yī)美 醫(yī)務(wù)科干事年度工作總結(jié)篇三
20_年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的大力支持和醫(yī)護(hù)職員的無私幫助,，在醫(yī)務(wù)治理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作,，積極改進(jìn)治理模式,，努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì),、工作能力和業(yè)務(wù)水同等各方面都有了較大的進(jìn)步,。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同道們述職如下：
一、主要工作完成情況
1,、完善醫(yī)療治理組織,，構(gòu)建流暢治理體系,。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量治理方案，嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,，消除醫(yī)療安全隱患,，將月檢查結(jié)果全院通報(bào)，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改,。
2,、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操縱規(guī)程,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量治理,，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操縱規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,，修訂工作職員崗位職責(zé),。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量治理理念,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操縱常規(guī)，實(shí)贈(zèng)醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過程治理,，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量治理工作計(jì)劃》,，實(shí)贈(zèng)醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制,、檢查和改進(jìn)活動(dòng),，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量治理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度,、查對制度,、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度,、會(huì)診制度,、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范,、處方治理辦法,、技術(shù)準(zhǔn)進(jìn)制度、值班和交___制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,，有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全,。
4,、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量治理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛,。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院治理的重要內(nèi)容,，是進(jìn)步員工法律意識、質(zhì)量意識,、風(fēng)險(xiǎn)意識,、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工把握醫(yī)療質(zhì)量治理,、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,，以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員,、住院總醫(yī)師和進(jìn)修職員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴(yán)”練習(xí)和崗位培訓(xùn),，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效,，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)職員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài),，切實(shí)進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全,。
5、改進(jìn)服務(wù)流程,，進(jìn)步工作效率,。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,，努力縮短均勻住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),，進(jìn)步了工作效率,。
6、公道用藥規(guī)范檢查,，減輕病人負(fù)擔(dān),。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級治理實(shí)施細(xì)則,，因病施治,，公道用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,，切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性,，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對性,。
7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建___醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,，制定醫(yī)患溝通單,，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念,，真誠服務(wù),，盡職盡責(zé)，杜盡生,、冷,、硬、頂,、推等不良現(xiàn)象,。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話,，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,，分析投訴原因,，確定整改措施，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象,。
8,、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng),，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍,，進(jìn)步我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
根據(jù)自治區(qū)實(shí)施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案,，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》，穩(wěn)步開展職員培訓(xùn),、業(yè)務(wù)指導(dǎo),、技術(shù)推廣等工作。
9、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭,，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目,。
切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌上風(fēng)，打造我院人才上風(fēng)和資源上風(fēng),，增強(qiáng)核心競爭力,，努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長由資源依靠型向能力依靠型轉(zhuǎn)變。
二,、崗位職責(zé)履行情況
(一)加強(qiáng)修養(yǎng),，全面進(jìn)步自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍,。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷進(jìn)步政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)人生觀世界觀改造,，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒，理論上成
熟,，信念上堅(jiān)定,，實(shí)踐上自覺,。通過學(xué)習(xí),，深化了對“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，增強(qiáng)了成為一名___員的堅(jiān)定信念，時(shí)刻以___員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，找出自己在思想,、工作等方面的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、無私奉獻(xiàn)的精神,，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣,、浩然正氣,。
(二)、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé),，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1,、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。
2,、進(jìn)步創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。由經(jīng)驗(yàn)治理逐步向科學(xué)化,、信息化治理轉(zhuǎn)變，由人情治理逐步向制度治理轉(zhuǎn)變,。
3,、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),，恪盡職守,，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn),。工作嚴(yán)謹(jǐn),，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信,。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投進(jìn)工作,。
4、正確處理各種關(guān)系,。對上級部分和各級領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜,，服從而不盲從,，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相愛護(hù),，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上,，有榮譽(yù)就讓;對待患者主動(dòng)熱情,，做好各方面的解釋工作,，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)知識和治理水平
多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會(huì)議,，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展,，從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向,，為醫(yī)務(wù)治理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對治理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)治理研究生的課程,，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)治理方面的知識和理念,，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃,，保證每周專門有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,。
三、存在題目及努力方向
工作中因治理經(jīng)驗(yàn)不足,，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的
時(shí)間較少,，有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)治理過程中出現(xiàn)的題目;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)進(jìn)步，治理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)治理,。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)治理經(jīng)驗(yàn),，扎實(shí)做好本職工作，以使刻板嚴(yán)厲的治理工作變得更加科學(xué),、藝術(shù),、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)職員的理解和支持,。
四,、幾點(diǎn)感受
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院治理工作的一個(gè)組成部分,，是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,，假如說在今年這方面取得了一些成績,，首先要回功于他們,。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2,、對于在醫(yī)務(wù)科治理工作中存在的一些題目,，主要治理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并?？吹玫筋I(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助,。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天,。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái),，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)務(wù)科干事述職報(bào)告醫(yī)美 醫(yī)務(wù)科干事年度工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志：
20_年是醫(yī)院深化改革的關(guān)鍵年,，今年來，我們緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo),，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)院管理年工作主題,，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,，積極探索建立科學(xué)管理的長效機(jī)制,，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長,，現(xiàn)將半年來所做的工作向仁濟(jì)公司領(lǐng)導(dǎo)及院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、上半年工作回顧
(一),、落實(shí)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)工作
醫(yī)院管理年活動(dòng),，本人作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一，兼醫(yī)院管理年辦公室主任,，根據(jù)___省及___市《醫(yī)院管理年活動(dòng)考核細(xì)則的通知》精神,，對醫(yī)院管理年活動(dòng)的內(nèi)容任務(wù)進(jìn)行了分解，制定了本院《醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》,、《醫(yī)院管理年活動(dòng)工作計(jì)劃》及本院《醫(yī)院管理年活動(dòng)考核細(xì)則》,，其中對質(zhì)量與安全要求相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)等方面的內(nèi)容，正在組織實(shí)施過程中,。
(二),、醫(yī)療管理工作
1,、不斷完善和落實(shí)醫(yī)療工作制度
修證完善了我院醫(yī)療工作制度已匯編冊，待校對后即可發(fā)致本院醫(yī)務(wù)人員,，本制度涵蓋了各項(xiàng)關(guān)鍵性醫(yī)療制度及常用醫(yī)療工作制度,、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預(yù)案,、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案以及本院抗感染藥物應(yīng)用實(shí)施細(xì)則等,。同時(shí)，對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理,，把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,，統(tǒng)一了全院關(guān)鍵性醫(yī)療制度落實(shí)過程中八個(gè)登記本，規(guī)范了記錄的要求,，使醫(yī)院的各項(xiàng)制度的落實(shí)正在向規(guī)范化方面進(jìn)行,，并取得了一定的成效。
2,、強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理,，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，今年則重抓了學(xué)習(xí),，抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng),，與學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí),，規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日;第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容,，包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī),、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習(xí)的方法,，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論,、遠(yuǎn)程教育,、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，選送上級醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn),。
在人員緊缺的情況下克服困難,，選派了數(shù)十名醫(yī)務(wù)人員去上級醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn)，針對我院的現(xiàn)狀,，尤其側(cè)重了高級職稱人員的繼續(xù)再教育問題;第五是以考促學(xué),，注重考試的實(shí)用性,，以及考試的深度與廣度,。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員舉行三基考試2次,，參考人數(shù)達(dá)268人,，在參考人員中隨機(jī)抽考83人再次考試,，兩次成績均達(dá)良好。
3,、抓病歷處方質(zhì)量的提高,。
上半年召開病案管理委員會(huì)議3次，就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行討論,，同時(shí)對各科的歸檔病歷,、處方質(zhì)量評審結(jié)果進(jìn)行展評，及時(shí)總結(jié)梳理,，剖析存在問題,，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改,，并組織復(fù)查整改情況,。除了院內(nèi)每月組織對病歷、處方進(jìn)行自查外,，上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎(chǔ)上,，送到____人民醫(yī)院評審。在共計(jì)315份送審病歷中,，甲級病歷284份,，乙級病歷28份，未定級病歷1份,，丙級病歷2份,，甲級率達(dá)90%。對丙級病歷的個(gè)人給予了嚴(yán)肅處理：1,、待崗兩個(gè)月處分;2,、扣發(fā)人民幣1000元;3、全院通報(bào)批評,。同時(shí),，當(dāng)事人所在科室扣季度績效考核分5分。對質(zhì)量差的病歷和處方以《醫(yī)療通報(bào)》等形式在院內(nèi)公開曝光,，起到了一定的警示和促進(jìn)作用,。
上半年我們進(jìn)行了我院處方的重新認(rèn)定工作，確定了具有處方權(quán)的218名醫(yī)生,，落實(shí)了衛(wèi)生部《處方管理辦法(試行)》,，在全院組織醫(yī)務(wù)人、藥劑人員學(xué)了《處方管理辦法》的要求,，采取了落實(shí)措施,，4月1日正式起用新處方。在提高病歷,、處方質(zhì)量方面還采取了以下措施①增加了抽取歸檔病歷的樣本量;②檢查現(xiàn)住院病歷每周一次,，所查病區(qū)包括所有的現(xiàn)住院病歷;③由往年一查了知到今年文字通報(bào)科主任,，到目前在檢查的第二天，直接由醫(yī)務(wù)科在科室晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào),，對存在的問題形成文字資料,，每一位醫(yī)生人手一份;④處方質(zhì)量檢查由往年每季一次改進(jìn)到每月一次，到目前的每月檢查三次;⑤在要求上一定按規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行,，不允許檢查人員有老好人思想,。強(qiáng)化了檢查過程中的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性,、規(guī)范性,，強(qiáng)調(diào)了檢查的質(zhì)量，通過采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質(zhì)量還存在一定的問題,，但總體已有明顯提高,。
4、規(guī)范管理,，堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥、因病施治,。
為進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)觀念,，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，減輕病員不合理負(fù)擔(dān),，根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為糾正不正之風(fēng)的通知》(_衛(wèi)辦[2004]__號)和省衛(wèi)生廳,、省財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)控制醫(yī)療_機(jī)構(gòu)藥品收入比例的實(shí)施意見的通知》精神，制定了____人民醫(yī)院科室藥占比控制指標(biāo),。今年以抓抗菌藥物使用為突破口,，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。出臺(tái)門診病人處方限額,，制定了我院《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，目前，我院絕大部分科室已執(zhí)行抗菌素分級使用原則,，目前對少數(shù)未執(zhí)行科室近期已采取相關(guān)措施,。
5、不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施,。
上半年組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),，增強(qiáng)法制意識和醫(yī)療安全意識,，加強(qiáng)工作責(zé)任心，規(guī)范各項(xiàng)診療行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量督查,，每周組織一次醫(yī)療安全檢查,。召開全院醫(yī)生會(huì)議5次;組織相關(guān)法律法規(guī)知識考試1次;組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次,，進(jìn)一步提高全體醫(yī)護(hù)人員對病歷重要性的認(rèn)識,，就如何從法律的角度認(rèn)識病歷書寫的重要性，如何使病歷書寫適應(yīng)當(dāng)前形勢的需要開展討論;邀請_____市衛(wèi)生局有關(guān)專家分別作“醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛的防范”,、“醫(yī)療事故的確認(rèn)與法律責(zé)任”專題講座,，布置各科室就如何防范醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生開展討論,，排查引發(fā)糾紛,、事故的隱患，制訂整改措施,。
在中層干部會(huì)上交流,，同時(shí)形成書面材料上報(bào);全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的管理和控制,，加強(qiáng)對高危人群、高?？剖?、高危時(shí)段的安全督查力度，每季度按醫(yī)院績效考核要求提供考核數(shù)據(jù);組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《江蘇省手術(shù)分級管理規(guī)范》(試行),，進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度,，并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專項(xiàng)檢查。下發(fā)衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》,，并組織學(xué)習(xí),，從7月1日起對會(huì)診進(jìn)行規(guī)范管理;進(jìn)一步規(guī)范各種同意書的書寫，督促臨床衛(wèi)技人員認(rèn)真履行告知義務(wù),。從整體上講上半年醫(yī)療糾紛發(fā)生率較往年有所下降,。
6、注重學(xué)科建設(shè),，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高速發(fā)展,，學(xué)科專業(yè)分工既向精細(xì)化深入，也向高度綜合發(fā)展,，傳統(tǒng)的學(xué)科專業(yè)不斷分化,，融合與重新組合，使醫(yī)療單位在醫(yī)療,、教學(xué),、科研工作中跨學(xué)科、跨部門的技術(shù)問題也越來越多加強(qiáng),，因此,，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院管理的重要課題,。今年醫(yī)院確定了六個(gè)培養(yǎng)發(fā)展重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科，根據(jù)學(xué)科發(fā)展的需要,，上半年先后兩次召開了重點(diǎn)學(xué)科帶頭人專題會(huì)議兩次,，組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院學(xué)科建設(shè)要求》，各學(xué)科制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,，4月份開始按計(jì)劃逐步實(shí)施,，期間，我們先后成立了兒童哮喘診療中心,、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心,。
消化內(nèi)科今年已開展多項(xiàng)新技術(shù)新項(xiàng)目，心血管疾病診療中心因設(shè)備因素還未正式掛牌,，但其基礎(chǔ)工作已在開展,，并意向與____聯(lián)合組建心血管疾病診療中心，通過加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)達(dá)到出人才,、出成果,、出品牌，發(fā)揮良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,，并帶動(dòng)其他學(xué)科發(fā)展的作用,。
7、制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案與考核細(xì)則
上半年根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理要求及醫(yī)院績效工資考核細(xì)則要求,，制定《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,、《病區(qū)醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《門診醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《急診急救質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《藥劑科質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《外科管理工作要點(diǎn)》等,。
8,、其他工作
①年初___市衛(wèi)生局2004年年終檢查工作，計(jì)劃生育執(zhí)業(yè)資格檢查,，愛嬰醫(yī)院檢查;②綜合病區(qū)開設(shè)工作,，疼痛門診開設(shè)工作;③協(xié)助新出臺(tái)績效工資發(fā)放;④年初兩院合并醫(yī)生配備與調(diào)整工作;⑤協(xié)助全員競聘上崗工作;⑥主持制定emss(緊急醫(yī)療救援體系)建設(shè)方案(待討論實(shí)施);⑦業(yè)務(wù)工作與手術(shù);⑧主持重危病人搶救與突發(fā)成批傷員的救治。
(三),、防保工作
1,、傳染病管理
會(huì)同防保科對全院醫(yī)護(hù)人員分期分批進(jìn)行了流腦防治知識培訓(xùn)和霍亂防治知識培訓(xùn)以及相關(guān)工作的落實(shí),。
督查本部和分院傳染病疫情報(bào)告情況,。傳染病總登記本和肺結(jié)核轉(zhuǎn)診登記本完善情況。
2、健康教育
在“4.7世界衛(wèi)生日”,、“5.31世界無煙日”,、“6.6愛眼日”分別組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康教育知識宣教3次，上街,、赴社區(qū)義診3次,，累計(jì)接受義診、健康咨詢560余人次,。按創(chuàng)衛(wèi)要求整理了近幾年健康教育資料,，并對分院集中培訓(xùn),。
(四),、藥劑管理
1、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,，樹立良好窗口服務(wù)形象,，堅(jiān)持站立收方服務(wù)。
2,、狠抓藥品質(zhì)量,，堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗(yàn)收,、領(lǐng)藥,、發(fā)藥三把關(guān)，未發(fā)生假劣藥品事件,。
3,、堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度，上半年未有差錯(cuò)事故發(fā)生,。
4,、召開全科人員會(huì)議，狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng),。嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動(dòng),。門診處方雙人統(tǒng)計(jì)裝訂，嚴(yán)禁統(tǒng)方,。
5,、積極籌備市藥監(jiān)局、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建藥房工作并順利通過了市藥監(jiān)局的初驗(yàn),。
6,、完成了制劑室的凈化設(shè)計(jì)、裝修和凈化室的凈化監(jiān)測及制劑室換證前的前期準(zhǔn)備工作,。
7,、積極配合_____藥品統(tǒng)一招標(biāo)配送工作，協(xié)調(diào)處理配送過程中的相關(guān)事宜。
(五),、醫(yī)保工作
1,、組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，重申了醫(yī)保病人的具體要求,，抽查了280余份醫(yī)保病歷,，則重檢查合理檢查合理用藥的情況。
2,、針對醫(yī)保工作存在的問題,，如：用藥檔次高，用藥數(shù)量偏大,，部分用藥不合理或無指征,，出院帶藥超劑量，住院時(shí)間較長,，用藥無醫(yī)囑等問題,，分別在中層干部會(huì)議及全院醫(yī)生會(huì)議上進(jìn)行了傳達(dá)，加強(qiáng)了督查的頻率與力度,，目前,，以上現(xiàn)象已得到有效控制，1-7月份醫(yī)保費(fèi)用已全部結(jié)算,。
二,、存在問題與改進(jìn)措施
由于本人既是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)又是一個(gè)醫(yī)生，因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)和關(guān)系,，在某種程度上由于手術(shù)等因素影響管理工作,，又由于我院以往在管理上嚴(yán)重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細(xì)則。今年上半年看書動(dòng)筆制定軟件資料較多,，因此在某些問題的落實(shí)上還沒有完全到位,，也由于歷史的原因在過去的管理上“欠債”較多，面對一大堆問題,，有時(shí)難免有畏難情緒,，工作的力度還不夠大，今后要注意改進(jìn)以下方面的工作：
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理工作的力度
排除外界的干擾,，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,，對重點(diǎn)難點(diǎn)問題實(shí)行各個(gè)擊破，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高,。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化規(guī)范化管理
努力學(xué)習(xí)國內(nèi)及先進(jìn)的管理理念與管理經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評價(jià)指南》，結(jié)合醫(yī)院管理活動(dòng)的具體要求,，使自己的管理理念,、管理水平得到提升，使管理邁入科學(xué)化,、規(guī)范化的軌道,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題,。
到目前為止,，應(yīng)該說其軟件資料已初步完善，要使全院的工作都能步入正常的軌道,，重點(diǎn)就是抓“落實(shí)”二字,，做到有章必循，有法必依,，堅(jiān)持一切按制度,、按規(guī)范,、按操作常規(guī)辦,，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入臨床第一線進(jìn)行調(diào)研，督促檢查,，因?yàn)獒t(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復(fù)始進(jìn)行,，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三,、下半年工作要點(diǎn)
1,、進(jìn)一步完善修訂門急診工作制度。
2,、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體制,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查考核,，尤其側(cè)重在狠抓關(guān)鍵性醫(yī)療制度的落實(shí),。
4、進(jìn)一步提高病歷處方質(zhì)量,，每周檢查一次,，檢查情況及時(shí)反饋，并提出整改意見,。
5,、抓好醫(yī)療安全，杜絕和減少醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，尤其側(cè)重手術(shù)科室,。
6、加強(qiáng)對抗菌素分線使用和合理使用的督查力度,。
7,、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理制度，結(jié)合本院情況制定具體要求,。
8,、積極投入醫(yī)院管理年活動(dòng)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
9,、組織討論emss建設(shè)方案，根據(jù)情況進(jìn)行分步實(shí)施,。
10,、抓好下伸點(diǎn)規(guī)范建設(shè)與驗(yàn)收工作。
11,、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的階段總結(jié),。
12、防保工作,。
13,、社區(qū)服務(wù)工作。
14,、設(shè)備管理與設(shè)備的論證與采購工作,。
15、積極配合醫(yī)院中心工作與其他相關(guān)工作,。
16,、開展新技術(shù)新項(xiàng)目工作。
醫(yī)務(wù)科干事述職報(bào)告范文3
醫(yī)務(wù)科干事述職報(bào)告醫(yī)美 醫(yī)務(wù)科干事年度工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志：
20_年是醫(yī)院深化改革的關(guān)鍵年,，今年來，我們緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo),，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)院管理年工作主題,，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,，積極探索建立科學(xué)管理的長效機(jī)制,，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長,，現(xiàn)將半年來所做的工作向仁濟(jì)公司領(lǐng)導(dǎo)及院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一,、上半年工作回顧
(一)、落實(shí)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)工作
醫(yī)院管理年活動(dòng),，本人作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一,，兼醫(yī)院管理年辦公室主任，根據(jù)___省及___市《醫(yī)院管理年活動(dòng)考核細(xì)則的通知》精神,，對醫(yī)院管理年活動(dòng)的內(nèi)容任務(wù)進(jìn)行了分解,，制定了本院《醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》、《醫(yī)院管理年活動(dòng)工作計(jì)劃》及本院《醫(yī)院管理年活動(dòng)考核細(xì)則》,，其中對質(zhì)量與安全要求相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)等方面的內(nèi)容,，正在組織實(shí)施過程中。
(二),、醫(yī)療管理工作
1,、不斷完善和落實(shí)醫(yī)療工作制度
修證完善了我院醫(yī)療工作制度已匯編冊，待校對后即可發(fā)致本院醫(yī)務(wù)人員,，本制度涵蓋了各項(xiàng)關(guān)鍵性醫(yī)療制度及常用醫(yī)療工作制度,、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預(yù)案,、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案以及本院抗感染藥物應(yīng)用實(shí)施細(xì)則等,。同時(shí)，對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理,，把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,，統(tǒng)一了全院關(guān)鍵性醫(yī)療制度落實(shí)過程中八個(gè)登記本，規(guī)范了記錄的要求,，使醫(yī)院的各項(xiàng)制度的落實(shí)正在向規(guī)范化方面進(jìn)行，并取得了一定的成效,。
2,、強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,，今年則重抓了學(xué)習(xí),，抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng)，與學(xué)習(xí)制度的落實(shí),，尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí),，規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日;第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容，包括相關(guān)法律法規(guī),、技術(shù)操作常規(guī),、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座,、病例討論,、遠(yuǎn)程教育,、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，選送上級醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn),。
在人員緊缺的情況下克服困難,，選派了數(shù)十名醫(yī)務(wù)人員去上級醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn)，針對我院的現(xiàn)狀,，尤其側(cè)重了高級職稱人員的繼續(xù)再教育問題;第五是以考促學(xué),，注重考試的實(shí)用性，以及考試的深度與廣度,。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員舉行三基考試2次，參考人數(shù)達(dá)268人,，在參考人員中隨機(jī)抽考83人再次考試,，兩次成績均達(dá)良好。
3,、抓病歷處方質(zhì)量的提高,。
上半年召開病案管理委員會(huì)議3次，就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行討論,，同時(shí)對各科的歸檔病歷,、處方質(zhì)量評審結(jié)果進(jìn)行展評，及時(shí)總結(jié)梳理,，剖析存在問題,，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改,，并組織復(fù)查整改情況,。除了院內(nèi)每月組織對病歷、處方進(jìn)行自查外,，上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎(chǔ)上,，送到____人民醫(yī)院評審。在共計(jì)315份送審病歷中,，甲級病歷284份,，乙級病歷28份，未定級病歷1份,，丙級病歷2份,，甲級率達(dá)90%。對丙級病歷的個(gè)人給予了嚴(yán)肅處理：1,、待崗兩個(gè)月處分;2,、扣發(fā)人民幣1000元;3、全院通報(bào)批評,。同時(shí),，當(dāng)事人所在科室扣季度績效考核分5分,。對質(zhì)量差的病歷和處方以《醫(yī)療通報(bào)》等形式在院內(nèi)公開曝光，起到了一定的警示和促進(jìn)作用,。
上半年我們進(jìn)行了我院處方的重新認(rèn)定工作,，確定了具有處方權(quán)的218名醫(yī)生，落實(shí)了衛(wèi)生部《處方管理辦法(試行)》,，在全院組織醫(yī)務(wù)人,、藥劑人員學(xué)了《處方管理辦法》的要求，采取了落實(shí)措施,，4月1日正式起用新處方,。在提高病歷、處方質(zhì)量方面還采取了以下措施①增加了抽取歸檔病歷的樣本量;②檢查現(xiàn)住院病歷每周一次,，所查病區(qū)包括所有的現(xiàn)住院病歷;③由往年一查了知到今年文字通報(bào)科主任,，到目前在檢查的第二天，直接由醫(yī)務(wù)科在科室晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào),，對存在的問題形成文字資料,，每一位醫(yī)生人手一份;④處方質(zhì)量檢查由往年每季一次改進(jìn)到每月一次，到目前的每月檢查三次;⑤在要求上一定按規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行,，不允許檢查人員有老好人思想,。強(qiáng)化了檢查過程中的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性,、規(guī)范性,，強(qiáng)調(diào)了檢查的質(zhì)量，通過采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質(zhì)量還存在一定的問題,，但總體已有明顯提高,。
4、規(guī)范管理,，堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥、因病施治,。
為進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)觀念，糾正行業(yè)不正之風(fēng),，減輕病員不合理負(fù)擔(dān),，根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為糾正不正之風(fēng)的通知》(_衛(wèi)辦[2004]__號)和省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)控制醫(yī)療_機(jī)構(gòu)藥品收入比例的實(shí)施意見的通知》精神,，制定了____人民醫(yī)院科室藥占比控制指標(biāo),。今年以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例,。出臺(tái)門診病人處方限額,，制定了我院《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，目前，我院絕大部分科室已執(zhí)行抗菌素分級使用原則,，目前對少數(shù)未執(zhí)行科室近期已采取相關(guān)措施,。
5、不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施,。
上半年組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),，增強(qiáng)法制意識和醫(yī)療安全意識,，加強(qiáng)工作責(zé)任心，規(guī)范各項(xiàng)診療行為,。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量督查,，每周組織一次醫(yī)療安全檢查。召開全院醫(yī)生會(huì)議5次;組織相關(guān)法律法規(guī)知識考試1次;組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次,，進(jìn)一步提高全體醫(yī)護(hù)人員對病歷重要性的認(rèn)識,，就如何從法律的角度認(rèn)識病歷書寫的重要性，如何使病歷書寫適應(yīng)當(dāng)前形勢的需要開展討論;邀請_____市衛(wèi)生局有關(guān)專家分別作“醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛的防范”,、“醫(yī)療事故的確認(rèn)與法律責(zé)任”專題講座,，布置各科室就如何防范醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生開展討論,，排查引發(fā)糾紛,、事故的隱患，制訂整改措施,。
在中層干部會(huì)上交流,，同時(shí)形成書面材料上報(bào);全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的管理和控制,，加強(qiáng)對高危人群、高?？剖?、高危時(shí)段的安全督查力度，每季度按醫(yī)院績效考核要求提供考核數(shù)據(jù);組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《江蘇省手術(shù)分級管理規(guī)范》(試行),，進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度,，并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專項(xiàng)檢查。下發(fā)衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》,，并組織學(xué)習(xí),，從7月1日起對會(huì)診進(jìn)行規(guī)范管理;進(jìn)一步規(guī)范各種同意書的書寫，督促臨床衛(wèi)技人員認(rèn)真履行告知義務(wù)。從整體上講上半年醫(yī)療糾紛發(fā)生率較往年有所下降,。
6,、注重學(xué)科建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高速發(fā)展,，學(xué)科專業(yè)分工既向精細(xì)化深入,，也向高度綜合發(fā)展，傳統(tǒng)的學(xué)科專業(yè)不斷分化,，融合與重新組合,，使醫(yī)療單位在醫(yī)療、教學(xué),、科研工作中跨學(xué)科,、跨部門的技術(shù)問題也越來越多加強(qiáng)，因此,，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院管理的重要課題,。今年醫(yī)院確定了六個(gè)培養(yǎng)發(fā)展重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科，根據(jù)學(xué)科發(fā)展的需要,，上半年先后兩次召開了重點(diǎn)學(xué)科帶頭人專題會(huì)議兩次,，組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院學(xué)科建設(shè)要求》，各學(xué)科制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,，4月份開始按計(jì)劃逐步實(shí)施,，期間，我們先后成立了兒童哮喘診療中心,、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心,。
消化內(nèi)科今年已開展多項(xiàng)新技術(shù)新項(xiàng)目，心血管疾病診療中心因設(shè)備因素還未正式掛牌,，但其基礎(chǔ)工作已在開展,，并意向與____聯(lián)合組建心血管疾病診療中心，通過加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)達(dá)到出人才,、出成果,、出品牌，發(fā)揮良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,，并帶動(dòng)其他學(xué)科發(fā)展的作用,。
7、制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案與考核細(xì)則
上半年根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理要求及醫(yī)院績效工資考核細(xì)則要求,，制定《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,、《病區(qū)醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《門診醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《急診急救質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《藥劑科質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《外科管理工作要點(diǎn)》等,。
8,、其他工作
①年初___市衛(wèi)生局2004年年終檢查工作，計(jì)劃生育執(zhí)業(yè)資格檢查,，愛嬰醫(yī)院檢查;②綜合病區(qū)開設(shè)工作,，疼痛門診開設(shè)工作;③協(xié)助新出臺(tái)績效工資發(fā)放;④年初兩院合并醫(yī)生配備與調(diào)整工作;⑤協(xié)助全員競聘上崗工作;⑥主持制定emss(緊急醫(yī)療救援體系)建設(shè)方案(待討論實(shí)施);⑦業(yè)務(wù)工作與手術(shù);⑧主持重危病人搶救與突發(fā)成批傷員的救治。
(三),、防保工作
1,、傳染病管理
會(huì)同防保科對全院醫(yī)護(hù)人員分期分批進(jìn)行了流腦防治知識培訓(xùn)和霍亂防治知識培訓(xùn)以及相關(guān)工作的落實(shí),。
督查本部和分院傳染病疫情報(bào)告情況,。傳染病總登記本和肺結(jié)核轉(zhuǎn)診登記本完善情況。
2,、健康教育
在“4.7世界衛(wèi)生日”,、“5.31世界無煙日”、“6.6愛眼日”分別組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康教育知識宣教3次,，上街,、赴社區(qū)義診3次，累計(jì)接受義診,、健康咨詢560余人次,。按創(chuàng)衛(wèi)要求整理了近幾年健康教育資料，并對分院集中培訓(xùn),。
(四),、藥劑管理
1、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,，樹立良好窗口服務(wù)形象,，堅(jiān)持站立收方服務(wù)。
2,、狠抓藥品質(zhì)量,，堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗(yàn)收,、領(lǐng)藥,、發(fā)藥三把關(guān)，未發(fā)生假劣藥品事件,。
3,、堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度，上半年未有差錯(cuò)事故發(fā)生,。
4,、召開全科人員會(huì)議，狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動(dòng),。門診處方雙人統(tǒng)計(jì)裝訂,，嚴(yán)禁統(tǒng)方。
5,、積極籌備市藥監(jiān)局,、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建藥房工作并順利通過了市藥監(jiān)局的初驗(yàn)。
6,、完成了制劑室的凈化設(shè)計(jì),、裝修和凈化室的凈化監(jiān)測及制劑室換證前的前期準(zhǔn)備工作。
7,、積極配合_____藥品統(tǒng)一招標(biāo)配送工作,，協(xié)調(diào)處理配送過程中的相關(guān)事宜。
(五),、醫(yī)保工作
1,、組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，重申了醫(yī)保病人的具體要求,，抽查了280余份醫(yī)保病歷,，則重檢查合理檢查合理用藥的情況。
2,、針對醫(yī)保工作存在的問題,，如：用藥檔次高，用藥數(shù)量偏大,，部分用藥不合理或無指征,，出院帶藥超劑量，住院時(shí)間較長,，用藥無醫(yī)囑等問題,，分別在中層干部會(huì)議及全院醫(yī)生會(huì)議上進(jìn)行了傳達(dá)，加強(qiáng)了督查的頻率與力度,，目前,，以上現(xiàn)象已得到有效控制，1-7月份醫(yī)保費(fèi)用已全部結(jié)算,。
二,、存在問題與改進(jìn)措施
由于本人既是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)又是一個(gè)醫(yī)生，因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)和關(guān)系,，在某種程度上由于手術(shù)等因素影響管理工作,，又由于我院以往在管理上嚴(yán)重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細(xì)則。今年上半年看書動(dòng)筆制定軟件資料較多,，因此在某些問題的落實(shí)上還沒有完全到位,，也由于歷史的原因在過去的管理上“欠債”較多,，面對一大堆問題，有時(shí)難免有畏難情緒,，工作的力度還不夠大,，今后要注意改進(jìn)以下方面的工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理工作的力度
排除外界的干擾,，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,，對重點(diǎn)難點(diǎn)問題實(shí)行各個(gè)擊破，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高,。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化規(guī)范化管理
努力學(xué)習(xí)國內(nèi)及先進(jìn)的管理理念與管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評價(jià)指南》,，結(jié)合醫(yī)院管理活動(dòng)的具體要求,，使自己的管理理念、管理水平得到提升,，使管理邁入科學(xué)化,、規(guī)范化的軌道。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題,。
到目前為止，應(yīng)該說其軟件資料已初步完善,，要使全院的工作都能步入正常的軌道,，重點(diǎn)就是抓“落實(shí)”二字，做到有章必循,，有法必依,，堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范,、按操作常規(guī)辦,，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入臨床第一線進(jìn)行調(diào)研，督促檢查,，因?yàn)獒t(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復(fù)始進(jìn)行,，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三,、下半年工作要點(diǎn)
1,、進(jìn)一步完善修訂門急診工作制度。
2,、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體制,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，尤其側(cè)重在狠抓關(guān)鍵性醫(yī)療制度的落實(shí),。
4,、進(jìn)一步提高病歷處方質(zhì)量，每周檢查一次,，檢查情況及時(shí)反饋,，并提出整改意見。
5,、抓好醫(yī)療安全,，杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，尤其側(cè)重手術(shù)科室,。
6、加強(qiáng)對抗菌素分線使用和合理使用的督查力度,。
7,、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理制度，結(jié)合本院情況制定具體要求,。
8,、積極投入醫(yī)院管理年活動(dòng)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
9,、組織討論emss建設(shè)方案，根據(jù)情況進(jìn)行分步實(shí)施,。
10,、抓好下伸點(diǎn)規(guī)范建設(shè)與驗(yàn)收工作。
11,、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的階段總結(jié),。
12、防保工作,。
13,、社區(qū)服務(wù)工作。
14,、設(shè)備管理與設(shè)備的論證與采購工作,。
15、積極配合醫(yī)院中心工作與其他相關(guān)工作,。
16,、開展新技術(shù)新項(xiàng)目工作。
醫(yī)務(wù)科干事述職報(bào)告醫(yī)美 醫(yī)務(wù)科干事年度工作總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告,，在這個(gè)崗位上,，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感,，又深知能力有限,，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會(huì),，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法,，與大家共勉，不當(dāng)之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評指正：
作為外科主任的5年期間，本人認(rèn)真履行主任職責(zé),，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)從三方面述職如下：
一加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
二、求真務(wù)實(shí),，不斷開創(chuàng)工作新局面,。
三、打造良好團(tuán)隊(duì)精神,。外科的工作就是“無規(guī)律”,、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌,，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神,，真是難以勝任工作,。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì),。5年來,，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),，堅(jiān)持每天從零開始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要,，從不計(jì)較個(gè)人得失,，連續(xù)5年被衛(wèi)生局評為先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人,。
翻過去的一頁已成為歷史,，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,。如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：
1,、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí),，抓好職工的政治思想教育,。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度,，重點(diǎn)抓好?？平ㄔO(shè)、科技興醫(yī),，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度,。
3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí),，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理,、教學(xué)管理工作。
4,、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新,，提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識,，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高,。
6,、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量,。醫(yī)療安全是前提,，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話,。
7、科室與醫(yī)院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系,。醫(yī)院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎(chǔ)上,，但各科室的發(fā)展又以醫(yī)院總體發(fā)展為依托,。如果沒有醫(yī)院的總體發(fā)展，科室的發(fā)展就將成為無源之水,，無本之木,。好比一局圍棋，要有良好的總體布局,，局部的勝利才會(huì)對全局有意義,，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大,，下半年又要完成繁重的體檢任務(wù),，局極與整體之間產(chǎn)生矛盾在所難免。我相信大家,，特別是各位科主任,、護(hù)士長是能以大局為重，辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系,。最近有位同志放棄了四年一次的探親機(jī)會(huì)投入到體檢工作中,，就是的例子。
8,、獎(jiǎng)金扣罰只是手段而不是目的。我認(rèn)為,，首先是一個(gè)制度執(zhí)行的問題,，我們的最終目的是要提高全體職工執(zhí)行制度的自覺力，提高整個(gè)醫(yī)院的執(zhí)行力,，當(dāng)然這需要過程,。在這一過程中，對違反制度的行為必須予以處罰,。在具體的工作中醫(yī)務(wù)科將加強(qiáng)引導(dǎo),，不會(huì)一味地扣罰。另一方面,，要注意執(zhí)法公平,，遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎(jiǎng)金的結(jié)果會(huì)通知到當(dāng)事人,，當(dāng)事人若認(rèn)為處理缺乏事實(shí)依據(jù)可以進(jìn)行申訴或要求行政復(fù)議,。總之,，獎(jiǎng)金扣罰與其他處罰一樣,，是管理初級階段的一種手段，等到醫(yī)院的全院職工都能自覺地維護(hù)和執(zhí)行制度的那一天,，獎(jiǎng)金扣罰的形式就會(huì)自然消亡,。
9,、關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來，年輕醫(yī)生的健康成長是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事,。輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大,，夜以繼日地加班，成天是“寫寫寫”,，沒有時(shí)間看書,，沒有時(shí)間思考，不利于年輕醫(yī)生的成長,。我要講四點(diǎn)看法：第一,，工作量大所產(chǎn)生的矛盾是發(fā)展中的矛盾，有活干,，有事情做,，是好事，是醫(yī)院欣欣向榮的標(biāo)志,。當(dāng)然,，輪轉(zhuǎn)醫(yī)生工作壓力過大，沒有時(shí)間看書和思考,，是不合適的,。第二，年輕醫(yī)生要服從醫(yī)院發(fā)展大局,，只有個(gè)人的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展相協(xié)調(diào)時(shí),，個(gè)人發(fā)展才有保障。我這里需要強(qiáng)調(diào),，年輕醫(yī)生要有犧牲精神,，看問題不能只從自身的發(fā)展出發(fā)，不能以自我為中心,。
另一方面,，醫(yī)院也應(yīng)該為年輕醫(yī)生個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造條件，因?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展終究是個(gè)人發(fā)展的集合,，是相輔相成的,。第三，全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長的氛圍,。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用,，輕帶教，這是一種極不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象,。我認(rèn)為無論工作量怎么大,，工作怎么繁忙，教學(xué)查房不能少，對年輕醫(yī)生的帶教不能少,。第四,，要關(guān)心年輕醫(yī)生的生活，也要關(guān)心年輕醫(yī)生的福利待遇,，讓年輕醫(yī)生時(shí)刻都能感受到醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖,。
10、我們已進(jìn)入精細(xì)化管理的時(shí)代,。首先,，我們一定要從細(xì)節(jié)上關(guān)注醫(yī)療安全。我們一切工作都應(yīng)該從如何尊重病人為出發(fā)點(diǎn),，而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點(diǎn),。其次，服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點(diǎn)問題,。醫(yī)務(wù)人員一定要調(diào)整心態(tài),，不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計(jì)較。
目前有部分市民的素質(zhì)不高,，對醫(yī)務(wù)人員沒有應(yīng)有的尊重,，這是事實(shí)，而且這是在一段時(shí)期內(nèi)難以改變的事實(shí),。所謂“醫(yī)者父母心”,，我認(rèn)為醫(yī)者除了需具備父母般的愛心外，還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心,。在這一點(diǎn)上,，我也在不斷努力完善自已，因而與大家共勉,。再次，我們要研究醫(yī)生臨床思維的培養(yǎng)問題,，制度再多也不能解決所有的臨床問題,。古人云：授人以魚不若授人以漁，“漁”就是臨床思維方法,，當(dāng)一個(gè)醫(yī)生具備了正確的臨床思維方法時(shí),，他就將終生受益。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
醫(yī)務(wù)科干事述職報(bào)告醫(yī)美 醫(yī)務(wù)科干事年度工作總結(jié)篇七
遵照組織安排,，我擔(dān)任_x職務(wù)。一年來,，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下,，使個(gè)人素質(zhì),、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下,。
一,、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì),。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力,，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒,，理論上成熟,，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺,。通過學(xué)習(xí),，深化了對“三個(gè)代表”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性,，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,，制定了個(gè)人整改措施,，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二,、愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1,、強(qiáng)化服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2,、提高創(chuàng)新意識,，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化,、信息化,，制度化轉(zhuǎn)變。
3,、增強(qiáng)實(shí)干精神,，盡職盡責(zé)，恪盡職守,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)。
4,、正確處理各種關(guān)系,。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜,，服從而不盲從,，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互助互愛;對基層,，做到嚴(yán)于律己，寬以待人,，以身作則;對社會(huì)、對外界,，做到坦蕩處事,，自重自愛。注意用自已的一言一行,，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、銳意進(jìn)取,，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量,。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大,、責(zé)任強(qiáng),，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù),。由于組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持,，使我充滿了信心,，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。
醫(yī)務(wù)科干事述職報(bào)告范文4
醫(yī)務(wù)科干事述職報(bào)告醫(yī)美 醫(yī)務(wù)科干事年度工作總結(jié)篇八
遵照組織安排,，我擔(dān)任_x職務(wù)。一年來,，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下,，使個(gè)人素質(zhì),、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下,。
一,、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì),。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力,，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒,，理論上成熟,，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺,。通過學(xué)習(xí),，深化了對“三個(gè)代表”重要思想的理解,，增強(qiáng)了做“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施,，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。
二、愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé),，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1,、強(qiáng)化服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2,、提高創(chuàng)新意識,，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化,、信息化,，制度化轉(zhuǎn)變。
3,、增強(qiáng)實(shí)干精神,，盡職盡責(zé)，恪盡職守,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)。
4,、正確處理各種關(guān)系,。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜,，服從而不盲從,，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互助互愛;對基層,，做到嚴(yán)于律己，寬以待人,，以身作則;對社會(huì),、對外界，做到坦蕩處事,，自重自愛,。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,。
三、銳意進(jìn)取,，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量,。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大,、責(zé)任強(qiáng),，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù),。由于組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持,，使我充滿了信心,，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。
醫(yī)務(wù)科干事述職報(bào)告醫(yī)美 醫(yī)務(wù)科干事年度工作總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
20_年4月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,，通過競聘上崗,，被聘任為醫(yī)院辦公室主任。
兩年來,，在辦公室主任這個(gè)崗位上,，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感,，又深知能力有限,，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，但在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心與幫助下,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高?，F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個(gè)方面述職如下,，請各位同仁評議：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終高度一致,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會(huì)報(bào)告,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，堅(jiān)定對黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。
尤其在今年開展的黨員先進(jìn)活動(dòng)中,，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告,，作為醫(yī)院先進(jìn)活動(dòng)辦公室副主任,，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
俗話說：“肚里有知識,，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力。
業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力,。
通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長,，補(bǔ)己之短，努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己。通過學(xué)習(xí),，開闊了視野,，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力,。
兩年來,，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng),。撰寫論文2篇,，已發(fā)表2篇。
二,、求真務(wù)實(shí),，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜,、瑣碎，很多工作不可預(yù)測,，也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序,、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障。
兩年來,，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,，更高昂的工作激情,，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極,、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。
特別是20_年,，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)活動(dòng)中,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中,、_大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門,、廣大干部職工的認(rèn)可。
(一)履行工作職責(zé),，深化服務(wù)職能,。
醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文,、辦會(huì),、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文,、辦會(huì),、辦事是辦公室最基本、量的工作,，也是辦公室工作人員的重要基本功,。關(guān)于辦文工作，兩年來,，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè),，完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務(wù),。
關(guān)于辦會(huì),，兩年協(xié)助完成__大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì),、黨員先進(jìn)各階段通報(bào)會(huì),、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次。
關(guān)于辦事，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排,，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效,，保證上下政令暢通,。
根據(jù)《醫(yī)院管理年評價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,，經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,，結(jié)合我院實(shí)際情況，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會(huì)通過后正式成冊印刷,。
20_年,，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序,，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理,。完成2008年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)規(guī)范工作程序,，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,。
由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能,、工作程序,、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能,，必須依靠良好的工作機(jī)制,。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用,，兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善,。首先是明確分工責(zé)任到人。
根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),，對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工,，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn),。
進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度。
對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,，如車輛出車,、文印工作、接待安排等,。既記載了科室工作人員的工作量,，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三,、樹立人文化辦公形象,，打造良好團(tuán)隊(duì)精神
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,，創(chuàng)新工作機(jī)制,，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,，抓了三個(gè)方面工作：
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室4個(gè)人，性格,、能力各有差異,，又各管一攤，各負(fù)其責(zé),，如何用其所長,，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重,。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力,，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升,。
二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局,，突出重點(diǎn),。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,，通過多學(xué),、多看、多思考,、多積累,，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力,。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話,、請示報(bào)告,，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教,。
我們常說兩句話,，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為,，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),，倡導(dǎo)鉆研,。
辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
醫(yī)務(wù)科干事述職報(bào)告醫(yī)美 醫(yī)務(wù)科干事年度工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告,，在這個(gè)崗位上,，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感,，又深知能力有限,，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會(huì),，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法,，與大家共勉，不當(dāng)之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評指正：
作為外科主任的5年期間，本人認(rèn)真履行主任職責(zé),，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),，現(xiàn)從三方面述職如下：
一加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
二,、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面,。
三,、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。外科的工作就是“無規(guī)律”,、“不由自主”,，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作,。甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。5年來,，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作,，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失,，連續(xù)5年被衛(wèi)生局評為先進(jìn)科室,、先進(jìn)個(gè)人,。
翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,。如果說做了一些工作,，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作,，我決定做到以下幾點(diǎn)：
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育,。
2,、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好?？平ㄔO(shè),、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度,。
3,、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí)，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理,、教學(xué)管理工作,。
4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新,，提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識,，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高,。
6,、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量,。醫(yī)療安全是前提,，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話,。
7,、科室與醫(yī)院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。醫(yī)院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎(chǔ)上,，但各科室的發(fā)展又以醫(yī)院總體發(fā)展為依托,。如果沒有醫(yī)院的總體發(fā)展，科室的發(fā)展就將成為無源之水,，無本之木,。好比一局圍棋，要有良好的總體布局,，局部的勝利才會(huì)對全局有意義,，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大,，下半年又要完成繁重的體檢任務(wù),，局極與整體之間產(chǎn)生矛盾在所難免。我相信大家,，特別是各位科主任,、護(hù)士長是能以大局為重，辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系,。最近有位同志放棄了四年一次的探親機(jī)會(huì)投入到體檢工作中,，就是的例子。
8,、獎(jiǎng)金扣罰只是手段而不是目的,。我認(rèn)為，首先是一個(gè)制度執(zhí)行的問題,，我們的最終目的是要提高全體職工執(zhí)行制度的自覺力,，提高整個(gè)醫(yī)院的執(zhí)行力，當(dāng)然這需要過程,。在這一過程中,，對違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫(yī)務(wù)科將加強(qiáng)引導(dǎo),，不會(huì)一味地扣罰,。另一方面，要注意執(zhí)法公平,，遵循制度面前人人平等的原則,。我們對扣罰獎(jiǎng)金的結(jié)果會(huì)通知到當(dāng)事人，當(dāng)事人若認(rèn)為處理缺乏事實(shí)依據(jù)可以進(jìn)行申訴或要求行政復(fù)議,?？傊?jiǎng)金扣罰與其他處罰一樣,，是管理初級階段的一種手段,，等到醫(yī)院的全院職工都能自覺地維護(hù)和執(zhí)行制度的那一天,，獎(jiǎng)金扣罰的形式就會(huì)自然消亡。
9,、關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來,，年輕醫(yī)生的健康成長是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大,，夜以繼日地加班,，成天是“寫寫寫”，沒有時(shí)間看書,，沒有時(shí)間思考,，不利于年輕醫(yī)生的成長。我要講四點(diǎn)看法：第一,，工作量大所產(chǎn)生的矛盾是發(fā)展中的矛盾,，有活干，有事情做,，是好事,，是醫(yī)院欣欣向榮的標(biāo)志。當(dāng)然,，輪轉(zhuǎn)醫(yī)生工作壓力過大,，沒有時(shí)間看書和思考，是不合適的,。第二,，年輕醫(yī)生要服從醫(yī)院發(fā)展大局，只有個(gè)人的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展相協(xié)調(diào)時(shí),，個(gè)人發(fā)展才有保障,。我這里需要強(qiáng)調(diào)，年輕醫(yī)生要有犧牲精神,，看問題不能只從自身的發(fā)展出發(fā),，不能以自我為中心。
另一方面,，醫(yī)院也應(yīng)該為年輕醫(yī)生個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造條件,，因?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展終究是個(gè)人發(fā)展的集合，是相輔相成的,。第三,，全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長的氛圍,。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用,，輕帶教，這是一種極不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象,。我認(rèn)為無論工作量怎么大,，工作怎么繁忙,，教學(xué)查房不能少，對年輕醫(yī)生的帶教不能少,。第四,，要關(guān)心年輕醫(yī)生的生活，也要關(guān)心年輕醫(yī)生的福利待遇,，讓年輕醫(yī)生時(shí)刻都能感受到醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖,。
10、我們已進(jìn)入精細(xì)化管理的時(shí)代,。首先,，我們一定要從細(xì)節(jié)上關(guān)注醫(yī)療安全。我們一切工作都應(yīng)該從如何尊重病人為出發(fā)點(diǎn),，而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點(diǎn)。其次,，服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點(diǎn)問題,。醫(yī)務(wù)人員一定要調(diào)整心態(tài)，不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計(jì)較,。
目前有部分市民的素質(zhì)不高,，對醫(yī)務(wù)人員沒有應(yīng)有的尊重，這是事實(shí),，而且這是在一段時(shí)期內(nèi)難以改變的事實(shí),。所謂“醫(yī)者父母心”，我認(rèn)為醫(yī)者除了需具備父母般的愛心外,，還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心,。在這一點(diǎn)上,，我也在不斷努力完善自已,，因而與大家共勉,。再次，我們要研究醫(yī)生臨床思維的培養(yǎng)問題,，制度再多也不能解決所有的臨床問題。古人云：授人以魚不若授人以漁,，“漁”就是臨床思維方法,，當(dāng)一個(gè)醫(yī)生具備了正確的臨床思維方法時(shí)，他就將終生受益,。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
