報告是指向上級機關匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經驗以及問題的報告，那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

行政個人崗位述職報告篇一

大家好!

前臺之所以被稱之為“前臺”,，我想,，在做好此項工作之前，首先應該對這個職位有個正確的認識,，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,，完善它。我覺得前臺,，不能單從字面上去理解它,，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了,，而忽略了它的內在,，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現,，前臺人員對來電,、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,，他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象,，更是對公司整體的印象，所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色,。

(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地,，也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習,，可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解,，也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員,，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,，要注意多聽多想多看，因為只有這樣,，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應,。比如，在多聽上,，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方,，針對事情的急緩,，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息,。;在多看上,，要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。

(二) 前臺的服務對象具有復雜多樣性,，大到公司總經理,、重要客戶，小到送水員,、清潔工,，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷,。因此,，在工作過程中，前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止,，因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象,，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情,、周到的服務去為客戶服務,，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象,。在這一過程中,，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份,，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務去對待每一位客戶,，才能做到盡善盡美,，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

(三) 前臺的工作紛繁蕪雜,，在這些混雜的工作過程中要善于總結,，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己,，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化,。對自己處理不當的事情要及時的改正,，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易,，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!

此致

敬禮!

述職人：_x

_年x月x日

行政個人崗位述職報告3

行政個人崗位述職報告篇二

尊敬的各位領導,，親愛的同事們：

大家好!

前臺之所以被稱之為“前臺”，我想,，在做好此項工作之前,，首先應該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,，完善它,。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它,，認為它只是公司門面,，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內在,，這恰恰是最重要的東西,。前臺作為公司整體形象的最直觀體現，前臺人員對來電,、來訪人員所說的每一句話,、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象,，更是對公司整體的印象,，所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。

(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地,，也是信息流通的主要窗口,。通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解,，也有利于加強對公司新老客戶的認識,。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,，要注意多聽多想多看,，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應,。比如,，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,，當有電話進來找這位同事時,，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩,，做出合理處理;在多想上,，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上,，要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等,。

(二) 前臺的服務對象具有復雜多樣性，大到公司總經理,、重要客戶,，小到送水員、清潔工,，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,，那就是直銷。因此,，在工作過程中,，前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象,，所以對待每一客戶都要認真對待,，以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務,，讓客戶對自己,、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,，我覺得同等對待很重要,，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度,、周到的服務去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美,，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂,。

(三) 前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結,，勤于思考,，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化,，一體化,。對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤,，其實這些東西說起來都很容易,，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中,，也要注意跟進自己,。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!

此致

敬禮!

述職人：_x

_年x月x日

行政個人崗位述職報告3

行政個人崗位述職報告篇三

尊敬的各位領導,，親愛的同事們：

大家好!

本人自從20_年x月進入公司以來,，在辦公室任行政助理一職。通過近5個月來的不斷學習,，以及同事,、領導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了,。工作情況總結如下：

一、盡心盡力做好本職工作

1,、將公司采購合同和內部文件的歸檔整理,，以電子檔形式整理保存，以方便查閱,。

2,、學習公司的文字工作，做好平時文件文檔的打印工作,，學習公司相關表格的制作和文件的編寫,，辦公會議的記錄以及整理等，都能夠按時按要求完成,，監(jiān)督會議有關決議的實施,。

3、每天負責領導辦公室和會議室的日常整潔,。與設計部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產品畫冊制作完成,，做好平時與廣告公司銜接的工作。

4,、配合主任和銷售部做好展示活動,。

二、往后需加強自身學習

五個月的時間轉瞬即逝,，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題，主要表現在：

1,、初到公司,，無論從能力，還是從思想上都存在許多的不足,，盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領導,、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作,。

2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作,，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走,，很被動,。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。

3,、工作不很扎實,，不能與時俱進。身上缺乏青年人應有的朝氣,，學習新知識,、掌握新東西不夠。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。

以上是我對五個月來工作的總結,，說的不太多,。在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點,，彌補不足,，爭取做的更好。

此致

敬禮!

述職人：_x

_年x月x日

行政個人崗位述職報告4

行政個人崗位述職報告篇四

自加入公司以來已經一年多的時間了,。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升,。在領導的支持和同事們的幫助下,，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學習，提升了自身的素質,，現將一年的工作述職如下,。

一,、把事情細節(jié)化、條理化,、規(guī)范化

行政的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真、郵件,、報紙，維護辦公設備,、送水,、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來,。

經過不斷的摸索和總結,，我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再從細節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率,。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作。現在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,，不斷提高自己的業(yè)務水平,，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

二,、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王,，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,，尤其是前臺接待,。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求,，適時地為大家服務,。在接待其他人員，如送報,、送水,、來訪人員的司機，也要服務周到,，體現出公司的良好的形象,。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質量,。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責,，時刻把自己的位置放到一個合適的高度,，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。

三,、學會溝通和團隊協(xié)作

溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內,、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時,，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上,，而不是及時的去了解、溝通,，在處理事情時略顯被動,。因此，也浪費了一些時間,，降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動，在第一時間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負責到底的品質,。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己,，爭取把工作完成的更出色,。

行政個人崗位述職報告5

行政個人崗位述職報告篇五

轉眼間__年上半年已過去了，回顧這半年,，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，現將這半年的學習,、工作情況述職如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

半年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質的工作,，且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內務工作。

1,、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購,，根據部門領用情況，進行領用登記,。

2,、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要_篇、新聞通訊投稿8篇,，各項申請報告及總結_余份,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

3,、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數的變更,，及每月五險一金繳納及核定工作。

4,、日常行政工作：車輛的使用,、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細,。

5,、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、學習到的知識：

作為房地產公司的一名員工,，我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學習、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,，通過學習,，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質,。

四,、下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中,，我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展,，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

行政個人崗位述職報告篇六

轉眼間__年上半年已過去了,，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了上半年度的工作,。作為公司的行政專員，半年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，現將這半年的學習、工作情況述職如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：

半年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質的工作,，且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現遺漏現象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經理的直接領導下,，積極、主動的做好本部門日常內務工作,。

1,、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況,，進行領用登記,。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要_篇,、新聞通訊投稿8篇,，各項申請報告及總結_余份，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

3,、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數的變更,，及每月五險一金繳納及核定工作。

4,、日常行政工作：車輛的使用,、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細,。

5,、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、學習到的知識：

作為房地產公司的一名員工,，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,，而現有的知識水平是遠遠不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習,、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習,，加強了本崗位專業(yè)知識,，同時提高了自身專業(yè)素質。

四,、下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲,，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,，按時完成資質證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

行政個人崗位述職報告篇七

自加入公司以來已經一年多的時間了,。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能,，各方面都有了的提升,。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習,，提升了自身的素質,，現將一年的工作述職如下。

一,、把事情細節(jié)化,、條理化、規(guī)范化

行政的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真,、郵件、報紙,，維護辦公設備,、送水、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時,，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來,。

經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率,。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,，不斷提高自己的業(yè)務水平,，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

二,、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王,，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,，尤其是前臺接待,。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,，要了解到每個人的需求,，適時地為大家服務。在接待其他人員,，如送報,、送水、來訪人員的司機,，也要服務周到,，體現出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務質量,。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒,，謹記工作職責,，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。

三、學會溝通和團隊協(xié)作

溝通,，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內,、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,，各項溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解,、溝通,，在處理事情時略顯被動。因此,，也浪費了一些時間,，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面,。

遇事積極主動,，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負責到底的品質,。在今后的工作中,，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色,。

行政個人崗位述職報告5

行政個人崗位述職報告篇八

尊敬的各位領導,，親愛的同事們：

大家好!

本人自從20_年x月進入公司以來，在辦公室任行政助理一職,。通過近5個月來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。工作情況總結如下：

一,、盡心盡力做好本職工作

1,、將公司采購合同和內部文件的歸檔整理，以電子檔形式整理保存,，以方便查閱,。

2、學習公司的文字工作,，做好平時文件文檔的打印工作,，學習公司相關表格的制作和文件的編寫,，辦公會議的記錄以及整理等，都能夠按時按要求完成,，監(jiān)督會議有關決議的實施,。

3、每天負責領導辦公室和會議室的日常整潔,。與設計部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產品畫冊制作完成,，做好平時與廣告公司銜接的工作。

4,、配合主任和銷售部做好展示活動,。

二、往后需加強自身學習

五個月的時間轉瞬即逝,，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題，主要表現在：

1,、初到公司,，無論從能力，還是從思想上都存在許多的不足,，盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,，所以我在較短的時間內適應了新的工作,。

2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地工作,，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會主動牽著工作走,，很被動。缺乏認真鉆研,、開拓進取的精神,，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。

3,、工作不很扎實，不能與時俱進,。身上缺乏青年人應有的朝氣,，學習新知識、掌握新東西不夠。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。

以上是我對五個月來工作的總結,，說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點,，彌補不足，爭取做的更好,。

此致

敬禮!

述職人：_x

_年x月x日

行政個人崗位述職報告4