報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,,那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
行政個(gè)人崗位述職報(bào)告篇一
大家好!
前臺之所以被稱之為“前臺”,,我想,在做好此項(xiàng)工作之前,,首先應(yīng)該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識,,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它,。我覺得前臺,,不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,,只要外表裝飾得漂亮就夠了,,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西,。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),,前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話,、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,,他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象,更是對公司整體的印象,,所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色,。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實(shí)習(xí),,可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,,也有利于加強(qiáng)對公司新老客戶的認(rèn)識。作為前臺人員,,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,,要注意多聽多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng),。比如,在多聽上,,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,,當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對方,,針對事情的急緩,,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,,多想想有尺度的去處理來電人員的信息,。;在多看上,要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等,。
(二) 前臺的服務(wù)對象具有復(fù)雜多樣性,,大到公司總經(jīng)理、重要客戶,,小到送水員,、清潔工,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,,那就是直銷,。因此,在工作過程中,,前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止,,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待,,以同樣的熱情,、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對自己,、對公司都留下美好而且深刻的印象,。在這一過程中,我覺得同等對待很重要,,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對方的身份,,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度,、周到的服務(wù)去對待每一位客戶,,才能做到盡善盡美,,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂,。
(三) 前臺的工作紛繁蕪雜,,在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),勤于思考,,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化,。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,,努力不再犯同樣的錯誤,,其實(shí)這些東西說起來都很容易,,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過程中,,也要注意跟進(jìn)自己,。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
此致
敬禮!
述職人:_x
_年x月x日
行政個(gè)人崗位述職報(bào)告3
行政個(gè)人崗位述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛的同事們:
大家好!
前臺之所以被稱之為“前臺”,,我想,在做好此項(xiàng)工作之前,,首先應(yīng)該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識,,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它,。我覺得前臺,,不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,,只要外表裝飾得漂亮就夠了,,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西,。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),,前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話,、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,,他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象,,更是對公司整體的印象,所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色,。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地,,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實(shí)習(xí),,可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,,也有利于加強(qiáng)對公司新老客戶的認(rèn)識。作為前臺人員,,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,,要注意多聽多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng),。比如,在多聽上,,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,,當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對方,,針對事情的急緩,,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,,多想想有尺度的去處理來電人員的信息,。;在多看上,要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等,。
(二) 前臺的服務(wù)對象具有復(fù)雜多樣性,,大到公司總經(jīng)理、重要客戶,,小到送水員,、清潔工,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,,那就是直銷,。因此,在工作過程中,,前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止,,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待,,以同樣的熱情,、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對自己,、對公司都留下美好而且深刻的印象,。在這一過程中,,我覺得同等對待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對方的身份,,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶,,才能做到盡善盡美,,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(三) 前臺的工作紛繁蕪雜,,在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),,勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,,將這些繁雜的事情逐步的程序化,,一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,,努力不再犯同樣的錯誤,其實(shí)這些東西說起來都很容易,,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,,所以在跟進(jìn)工作的過程中,也要注意跟進(jìn)自己,。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問題,,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
此致
敬禮!
述職人:_x
_年x月x日
行政個(gè)人崗位述職報(bào)告3
行政個(gè)人崗位述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
本人自從20_年x月進(jìn)入公司以來,,在辦公室任行政助理一職,。通過近5個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,。工作情況總結(jié)如下:
一,、盡心盡力做好本職工作
1、將公司采購合同和內(nèi)部文件的歸檔整理,,以電子檔形式整理保存,,以方便查閱。
2,、學(xué)習(xí)公司的文字工作,,做好平時(shí)文件文檔的打印工作,,學(xué)習(xí)公司相關(guān)表格的制作和文件的編寫,辦公會議的記錄以及整理等,,都能夠按時(shí)按要求完成,,監(jiān)督會議有關(guān)決議的實(shí)施。
3,、每天負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室的日常整潔,。與設(shè)計(jì)部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成,做好平時(shí)與廣告公司銜接的工作,。
4,、配合主任和銷售部做好展示活動。
二,、往后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
五個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:
1,、初到公司,無論從能力,,還是從思想上都存在許多的不足,,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會主動牽著工作走,很被動,。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度,。
3、工作不很扎實(shí),,不能與時(shí)俱進(jìn),。身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識,、掌握新東西不夠,。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去,。
以上是我對五個(gè)月來工作的總結(jié),,說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,爭取做的更好,。
此致
敬禮!
述職人:_x
_年x月x日
行政個(gè)人崗位述職報(bào)告4
行政個(gè)人崗位述職報(bào)告篇四
自加入公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了,。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,,各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),,提升了自身的素質(zhì),,現(xiàn)將一年的工作述職如下。
一,、把事情細(xì)節(jié)化、條理化,、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎,,收發(fā)傳真、郵件,、報(bào)紙,,維護(hù)辦公設(shè)備、送水,、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,,顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,,做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),,提高效率,。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,。同時(shí),,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。
二,、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí),,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù),。在接待其他人員,,如送報(bào)、送水,、來訪人員的司機(jī),,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象,。
只有保持良好的工作狀態(tài),,才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,,我要求自己避免消極情緒,,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通,,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,,但本身也存在著不少問題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動性,??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解,、溝通,,在處理事情時(shí)略顯被動。因此,,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面,。
遇事積極主動,,在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中,,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色,。
行政個(gè)人崗位述職報(bào)告5
行政個(gè)人崗位述職報(bào)告篇五
轉(zhuǎn)眼間__年上半年已過去了,回顧這半年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,,半年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí),、工作情況述職如下:
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2,、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要_篇,、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)_余份,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤,、加班值班表,、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作,。
4,、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,,做到細(xì)致和仔細(xì),。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三,、學(xué)習(xí)到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,,同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四,、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
行政個(gè)人崗位述職報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼間__年上半年已過去了,回顧這半年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,,半年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí),、工作情況述職如下:
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2,、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要_篇,、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)_余份,,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤,、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作,。
4、日常行政工作:車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三、學(xué)習(xí)到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì),。
四,、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政個(gè)人崗位述職報(bào)告篇七
自加入公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了,。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,,讓我可以在工作中不斷成長,,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),,現(xiàn)將一年的工作述職如下,。
一、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真,、郵件,、報(bào)紙,,維護(hù)辦公設(shè)備、送水,、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,,顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,,做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,,保持良好的工作狀態(tài),,提高效率。只永不懈怠的提高自己,,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),,我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,,地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí),,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,,適時(shí)地為大家服務(wù),。在接待其他人員,如送報(bào),、送水,、來訪人員的司機(jī),,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象,。
只有保持良好的工作狀態(tài),,才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,,我要求自己避免消極情緒,,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng),。
三,、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),,很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,,而不是及時(shí)的去了解、溝通,,在處理事情時(shí)略顯被動,。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,,降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,,在第一時(shí)間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,,爭取把工作完成的更出色,。
行政個(gè)人崗位述職報(bào)告5
行政個(gè)人崗位述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
本人自從20_年x月進(jìn)入公司以來,,在辦公室任行政助理一職,。通過近5個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,。工作情況總結(jié)如下:
一,、盡心盡力做好本職工作
1、將公司采購合同和內(nèi)部文件的歸檔整理,,以電子檔形式整理保存,,以方便查閱。
2,、學(xué)習(xí)公司的文字工作,,做好平時(shí)文件文檔的打印工作,學(xué)習(xí)公司相關(guān)表格的制作和文件的編寫,,辦公會議的記錄以及整理等,,都能夠按時(shí)按要求完成,監(jiān)督會議有關(guān)決議的實(shí)施,。
3,、每天負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室的日常整潔。與設(shè)計(jì)部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成,,做好平時(shí)與廣告公司銜接的工作,。
4、配合主任和銷售部做好展示活動,。
二,、往后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
五個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,,無論從能力,,還是從思想上都存在許多的不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會主動牽著工作走,很被動,。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度,。
3、工作不很扎實(shí),,不能與時(shí)俱進(jìn)。身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,,學(xué)習(xí)新知識,、掌握新東西不夠。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去。
以上是我對五個(gè)月來工作的總結(jié),,說的不太多,。在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,,爭取做的更好。
此致
敬禮!
述職人:_x
_年x月x日
行政個(gè)人崗位述職報(bào)告4