計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
一、工作態(tài)度
在院領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)下,熱衷于本職工作,,嚴(yán)以律己,以單位為家,,遵守各項(xiàng)院規(guī),,深入實(shí)踐,努力學(xué)習(xí),,不斷完善自我,。
二、生產(chǎn)工作方面
貫徹落實(shí)院安全用電精神,,積極工作,,配合院進(jìn)行升級(jí)改造,并且能完成院安排的其他工作,。院內(nèi)管網(wǎng)弱電系統(tǒng)經(jīng)常巡視,,發(fā)配電控制系統(tǒng)按正確程序操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修并處理,,保障全院正常運(yùn)行,,能做到無安全隱患,全年無一例安全事故發(fā)生,。
三,、節(jié)能降耗開源節(jié)流
合理使用生產(chǎn)材料,愛護(hù)工具,,職工用電方面發(fā)現(xiàn)不正確用電地方及時(shí)指出,,在全院職工配合下,做到了人走燈滅,。
回顧一年的工作,,許多不足之處也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指證,面對(duì)新的一年,,一切從新做起,,一如既往的扎實(shí)工作,力爭在平凡的崗位做出不平凡的事,。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
(一)傳輸工程部工作總結(jié)1,、完成xx年xx地區(qū)掃尾工程由于一些因素導(dǎo)致xx年工程遺留了一些工作,這些因素包括:①.建設(shè)方設(shè)備到貨晚,,施工任務(wù)量大;②.部分地區(qū)新建傳輸機(jī)房土建未完成施工;③.部分割接未具備割接條件;④部分工程設(shè)計(jì)文件未到齊,。遺留的一些工作主要體現(xiàn)在:①.部分標(biāo)簽及資產(chǎn)標(biāo)簽不完整需整改;②.新建一個(gè)傳輸機(jī)房未開工;③.部分匯聚環(huán)未成環(huán)。④,??⒐そ坦べY料未完成,。完成標(biāo)簽整改任務(wù)首當(dāng)其沖,而這些任務(wù)基本上都是我一個(gè)人完成的,,并且在公司車輛緊缺的情況,。3月初我們已經(jīng)完成了遺留的省二干電源改造及優(yōu)化工程,完成了匯聚環(huán)九,、匯聚環(huán)十一及匯聚環(huán)十二的成環(huán)任務(wù),。配套竣工文件、交工文件在我們的努力下也初步完成,,3月底已交付建設(shè)單位和監(jiān)理單位,。5月初在接到監(jiān)理單位新建大旺傳輸機(jī)房土建建設(shè)已完成,具備設(shè)備施工條件后我們用了三天時(shí)間把整個(gè)機(jī)房配套傳輸設(shè)備全部完成施工,。6月中旬接到匯聚環(huán)九割接任務(wù)后我們經(jīng)過2個(gè)夜晚進(jìn)行勘察割接終于完成任務(wù),。到此掃尾工作已基本完成。
2,、完成云浮地區(qū)困難工程
5月中旬工作已陸續(xù)完成,,工作比較少,應(yīng)公司安排去云浮工作,。因建設(shè)方大部分設(shè)備未到,,我們的工作任務(wù)中心在部分零散基站建設(shè)。工作的緊張關(guān)系,,開通站點(diǎn)的事基本由我一個(gè)人執(zhí)行,,往往要克服高山的險(xiǎn)阻,氣候的惡劣情況,。記得一次高山基站都忙到了天黑天上還下著雨,,如此惡劣環(huán)境下我們始終已安全第一的原則堅(jiān)持完成攻堅(jiān)任務(wù)。云浮的工作區(qū)別于xx地區(qū),,這就使我不光要完成工程施工任務(wù),,還要學(xué)習(xí)各方面的操作流程,學(xué)習(xí)各種規(guī)范操作等,。
3,、配合上級(jí)單位巡檢任務(wù)
6月份接到上級(jí)單位巡檢通知,我們積極配合建設(shè)單位搞好巡檢任務(wù),,把好質(zhì)量關(guān),,抓好細(xì)節(jié),把問題最小化,,把安全放在第一位,,杜絕一切工程隱患。在建設(shè)單位自檢過程中我們細(xì)心聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的問題及建議,,該整改的整改,。我們作出這么多的努力終于贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,表示對(duì)工程滿意。
4,、做好示范點(diǎn)
7月份省公司下達(dá)公安網(wǎng)建設(shè)任務(wù),,我們接到公安網(wǎng)任務(wù),由于工程的重要性和緊急性,,而我們合作的施工隊(duì)伍缺少這部分經(jīng)驗(yàn),我們決定采取做出幾個(gè)示范點(diǎn)以供學(xué)習(xí),。在緊張的2天勘察到施工我們終于完成了公安網(wǎng)緊急任務(wù),,為以后工作打下良好局面。在建設(shè)大客戶傳輸光端機(jī)方面我們更是在短短幾小時(shí)內(nèi)克服了安裝環(huán)境困難,,配套欠缺問題圓滿完成了任務(wù),。
取得的成果與公司的支持和眾人的努力是分不開的。在這些工作過程中,,我們很好的鍛煉了自己,,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提升了自身的服務(wù)水平,。當(dāng)然我們還存在一些問題與不足,,比如說我們施工隊(duì)伍還稍顯薄弱,工程質(zhì)量有待提高,,另外人員專業(yè)化水準(zhǔn)不足,。不過相信在我們共同的努力下我們會(huì)更加完善我們的隊(duì)伍,提高我們的專業(yè)化水平,。
(二)市場(chǎng)二部工作總結(jié)
1,、緊張學(xué)習(xí)
8月份由公司安排入調(diào)市場(chǎng)二部,這將意味著從一個(gè)技術(shù)崗位到管理的轉(zhuǎn)變,,全新的工作方式意味著從頭開始學(xué)習(xí),。由于交接時(shí)間短,僅僅一個(gè)星期時(shí)間,,工作學(xué)習(xí)任務(wù)重,,從工程投標(biāo)到合同簽訂,從保函,、保證金到工程立項(xiàng),,從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務(wù),,層面學(xué)習(xí)與細(xì)節(jié)優(yōu)化都要進(jìn)行學(xué)習(xí),。在同事的幫助和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任務(wù),。
2,、快速融入
經(jīng)過短短一周學(xué)習(xí),,就必須快速融入工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,漸漸融入了新的工作中,。最開始做的就是工程的立項(xiàng),按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項(xiàng)給各地區(qū),。慢慢的開始學(xué)習(xí)簽署合同相關(guān)事宜,。最后學(xué)習(xí)開票,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很快學(xué)會(huì)了開票的流程并且能單獨(dú)開出各種票據(jù),。經(jīng)過短短的一個(gè)月,,在工作上已經(jīng)有了很好的認(rèn)識(shí),各項(xiàng)工作能夠完成,,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,。
3、工作專業(yè)化
長期的工作使我認(rèn)識(shí)到工作需要專業(yè)化,。工作持續(xù)進(jìn)行,,然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多,例如通信新新技術(shù)的出現(xiàn),,新的通信建設(shè)工日計(jì)算規(guī)范,,現(xiàn)這將影響工程的認(rèn)識(shí),這將帶了一些列的連鎖反應(yīng),,對(duì)投標(biāo)文件制作,、工程立項(xiàng)計(jì)算的考驗(yàn)等,如此都需要更加專業(yè)化水準(zhǔn),。在努力的工作中,,我的各項(xiàng)能力都有了很大的提高,辦公軟件等使用更加熟練,,當(dāng)然與專業(yè)水準(zhǔn)還存在很大的距離,,這就要求我更加的努力學(xué)習(xí),在工作中去加以任用,。
4,、工作職業(yè)化
工作光專業(yè)化還不夠,更需要職業(yè)化,。一個(gè)職業(yè)化的人,,總是具備一些良好的職業(yè)道德:誠實(shí)、正直,、守信,、忠誠、公平,、關(guān)心他人,、尊重他人,、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任,,這些是最基本的職業(yè)化素養(yǎng),。個(gè)人是否職業(yè),不僅關(guān)系到自己的發(fā)展,,而且事關(guān)職場(chǎng)競爭中個(gè)人品牌和核心價(jià)值的分量,。職業(yè)生涯有漫漫幾十年,要想讓自己過得不平凡,,手段,、手腕、方式,、方法當(dāng)然有很多,但最關(guān)鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度,。
5,、工程情況統(tǒng)計(jì)
09工程已經(jīng)簽訂合同額3000萬,預(yù)計(jì)年底工程合同額將在3500萬左右,,其中設(shè)備2400萬左右,。與08工程合同額20__萬相比合同額增長60%,其中設(shè)備合同額較xx年的1350萬相比增長75%,。xx年設(shè)備已立項(xiàng)360萬,,年底預(yù)計(jì)在380萬左右,占合同額15.83%,,其中內(nèi)部設(shè)備立項(xiàng)250萬,,年底預(yù)計(jì)將達(dá)到270,占設(shè)備合同額的11.2%,,這個(gè)與去年設(shè)備立項(xiàng)金額227萬占合同金額的11.0%基本持平,。xx年增加?xùn)|莞區(qū)域減少xx區(qū)域,兩項(xiàng)比較增加量大于減少量,,各地區(qū)工作量都有增加,。xx年工程量大的區(qū)域主要集中在東莞、佛山,、中山,、汕尾,部分地區(qū)工作量增減幅度不大,。新的一年希望各地區(qū)我們公司承接工程量能有更大突破,。
xx年工作即將開始,在新的一年里我將倍加珍惜,,努力學(xué)習(xí),,堅(jiān)持勤懇做事,、誠懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,、得失不計(jì)小,,認(rèn)真履行自己的本職工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任,。
年初,,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易,。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施,。當(dāng)時(shí)也沒有做過集中交易,更談不上經(jīng)驗(yàn)了,。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,,一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。往返于三家營業(yè)部之間,,搭建測(cè)試環(huán)境,,仔細(xì)的測(cè)試,在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)終于順利上線,。在此次工程中,,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),,為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ),。之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,,因?yàn)橐郧白鲞^好幾個(gè)類似工程,,所以做起來比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,,十幾家營業(yè)部全部上線,,系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開始,,公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一,,給升級(jí)和維護(hù)造成很大的麻煩??偣緵Q定對(duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一,。我負(fù)責(zé)做了國都阜外營業(yè)部,中信白家莊營業(yè)部,金信北京營業(yè)部的年檢升級(jí),。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本的統(tǒng)一,。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺(tái)軟件系統(tǒng),。三月份,,我負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,,還存在著一些問題,。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底,,我公司簽的單比較多,,總部缺少工程人員。我被派到總部,,做區(qū)域集中項(xiàng)目,。我主要負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了漢唐南京營業(yè)部,,漢唐蚌埠營業(yè)部,,漢唐湛江營業(yè)部(兩家營業(yè)部,四家服務(wù)部),,漢唐茂名營業(yè)部,漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中,。工作中比較仔細(xì),,使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問題,,也得到了漢唐證券總部的認(rèn)可,。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩余配售和中簽繼承,。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中,。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級(jí)到kb32。然后實(shí)施北京三家營業(yè)部(銀河北京月壇營業(yè)部,,銀河北京天壇營業(yè)部,銀河北京西直門營業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營業(yè)部(銀河天津云景營業(yè)部,,銀河天津大連道營業(yè)部,銀河黑龍江路營業(yè)部)的區(qū)域集中,。到十二月下旬,,順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步,。通過平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作,,增加了很多經(jīng)驗(yàn),,證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需及時(shí),、準(zhǔn)確找到問題的所在,。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護(hù)過程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心,、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài),。在人員少,工程量大的情況下,,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù),。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),,和客戶的關(guān)系相處的很融洽,,得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,,協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目,。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,,和程序方面的水平,。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,,更好的服務(wù)于客戶,,爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn),?;貞涍^去,看今朝,,展望未來,,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會(huì)更好,。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
今年以來在酒店各級(jí)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,工程部同事的大力支持和各部門的積極配合中,本人按照酒的規(guī)章要求,圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行,,取得了一定的好成績,具體匯報(bào)如下:
一,、從酒店籌備開始
根據(jù)工作安排,,一直配合施工單位對(duì)酒店裝修進(jìn)行跟蹤管理,對(duì)施工質(zhì)量及要求提出意見和建議,保證施工順利完成而且運(yùn)行正常,。特別是在酒店開業(yè)前期從家具安裝到設(shè)備運(yùn)行,,能做到和工程部同事一道加班加點(diǎn),提高效率,,為酒店順利開業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二、在日常工作中
自覺遵守酒店的的各項(xiàng)規(guī)章制度,,能單獨(dú)處理好酒店工程上的各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,。做到眼看、鼻聞,、耳聽和手摸,,提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,防患于未然,,及時(shí)排除故障,,絕不留后患。
三,、我主要負(fù)責(zé)酒店設(shè)備的運(yùn)行維修及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
我盡量克服人員少,、范圍廣、任務(wù)重等困難,,做到定期保養(yǎng)設(shè)備,,每天巡視,及時(shí)處理異常情況,。并對(duì)酒店外圍燈光,,直飲水設(shè)備、消防設(shè)備,、高低壓變電室、空調(diào)機(jī)房,、水泵房,、弱電機(jī)房和材料倉庫等進(jìn)行安排防御措施。為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行,,就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力,。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,保證了酒店設(shè)備的正常運(yùn)行,。在節(jié)約能源,、降低能耗方面,首先對(duì)酒店的水,、電,、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施,加強(qiáng)管理
檢查維修力度,加大了對(duì)空調(diào)過濾網(wǎng)的清洗,,提高制冷,、熱效果,對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備,,加強(qiáng)巡查,,確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),,杜絕跑,、冒、漏的現(xiàn)象,。
四,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面能做到自覺積極主動(dòng)
互相交流,互相學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),,有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),,收到了良好的效果。
五,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各類會(huì)議
本人按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會(huì)議精神,,做到認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),貫徹領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,,把會(huì)議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,,以此指導(dǎo)自己的日常行為,并做為工作標(biāo)準(zhǔn),,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,
一年來,我盡心盡力地為酒店做了大量工作,,不論分內(nèi)的還是分外的都能積極主動(dòng)去做,,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距,決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié),,進(jìn)一步提高個(gè)人思想素質(zhì)及技能,,為酒店再上一層樓做出最大的貢獻(xiàn)。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
xx年已經(jīng)快過去,,值元旦來臨之際就自己的工作匯報(bào)年度工作總結(jié),。
一工作態(tài)度
在院領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)下,熱衷于本職工作,,嚴(yán)以律己,,以單位為家,,遵守各項(xiàng)院規(guī),深入實(shí)踐,,努力學(xué)習(xí),,不斷完善自我。
二生產(chǎn)工作方面
貫徹落實(shí)院安全用電精神,,積極工作,,配合院進(jìn)行升級(jí)改造,并且能完成院安排的其他工作,。院內(nèi)管網(wǎng)弱電系統(tǒng)經(jīng)常巡視,,發(fā)配電控制系統(tǒng)按正確程序操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修并處理,,保障全院正常運(yùn)行,,能做到無安全隱患,全年無一例安全事故發(fā)生,。
三節(jié)能降耗開源節(jié)流
合理使用生產(chǎn)材料,,愛護(hù)工具,職工用電方面發(fā)現(xiàn)不正確用電地方及時(shí)指出,,在全院職工配合下,,做到了人走燈滅。
回顧一年的工作,,許多不足之處也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指證,,面對(duì)新的一年,一切從新做起,,一如既往的扎實(shí)工作,,力爭在平凡的崗位做出不平凡的事。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
集團(tuán)總公司將20__年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導(dǎo)思想,,一切以安全為主,。工程部總結(jié)自從開業(yè)一年來的實(shí)際工作情況,將工作目標(biāo)定為:
1,、對(duì)工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查,、跟蹤和維修,主要是消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),、配電房滲水和屋面漏水;
2,、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安檢,、維護(hù)和保養(yǎng)工作,,確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;
3、規(guī)范管理機(jī)制,,完善管理制度,,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,,減少租戶投訴;
4、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度;
5,、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作,,從管理上求效益;
為達(dá)到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作:
1、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,,保證了工作的質(zhì)量和效率。
2,、配合行政和財(cái)務(wù)部,建立庫房工程材料最低庫存量,,保證維修材料的供應(yīng);
過去工程部的維修及時(shí)率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,,采購周期較長,,工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財(cái)務(wù)部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,,并且對(duì)寧波材料市場(chǎng)進(jìn)行詢價(jià),,定下工程材料合格供方,,保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應(yīng),,提高了為工作的及時(shí)率,。
3,、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行,。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,,每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議,,制定工作計(jì)劃,,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容,、完成時(shí)間和責(zé)任人,以及檢查時(shí)間,,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),,事后進(jìn)性檢查,以確保商場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;
在日常工作時(shí),,強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí),,杜絕工傷事故的發(fā)生;
但是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強(qiáng)安全圍擋防范工作,,防止顧客意外受傷,。
4、對(duì)三標(biāo)體系進(jìn)行修改,,完善管理機(jī)制,配合品質(zhì)部加強(qiáng)品質(zhì)管理;
為提高工作效率和質(zhì)量,,工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,,對(duì)三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會(huì),結(jié)合實(shí)際工作的要求,,配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件,,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作,。
5,、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管,提高萬達(dá)資產(chǎn)的有效使用;
去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位,,出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕,,將會(huì)造成設(shè)備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失,。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,,制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件,明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),,檢查時(shí)間周期,,檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求,工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件,,每月對(duì)主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查,,對(duì)不合格項(xiàng)要求主力店限時(shí)整改,事后定時(shí)檢查落實(shí)情況,,有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施,。
6、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,,通過自身的努力,,修護(hù)消防設(shè)備。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運(yùn)行,,關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全,,是商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備安裝時(shí)就非常重視這項(xiàng)工作,,招聘了具有消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工,,全程跟蹤該項(xiàng)工程,具體了解和熟悉整個(gè)線路的布置與調(diào)試情況,,為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ),。由于工程安裝調(diào)試時(shí)間緊,不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題,。工程部弱電團(tuán)隊(duì)對(duì)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查,,一一列出每個(gè)報(bào)警探頭,聯(lián)動(dòng)設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系,,逐點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試,,查出問題。進(jìn)行維修,,消除故障,,使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報(bào)警探頭無故障率保持在98%以上,。
7,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率;
工程部為了提高工作效力對(duì)內(nèi)部管理作了以下要求:
班長負(fù)責(zé)接聽保修電話,,安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作,,負(fù)責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類問題;
工程部工程師每周兩次對(duì)所管轄的機(jī)房和樓層機(jī)房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題通知責(zé)任人限時(shí)整改;
工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況,,并每周對(duì)所有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時(shí)整改,一周內(nèi)回訪限時(shí)整改的機(jī)房設(shè)備設(shè)施,,檢查整改落實(shí)情況;
每月定期對(duì)技工的工作進(jìn)行績效考核,,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
8、嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行,,力求節(jié)能降耗;
在節(jié)能方面,,今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù),,以及環(huán)境的要求,,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
9,、加強(qiáng)廣場(chǎng)內(nèi)外裝飾面的維修工作,,以保證廣場(chǎng)良好的形象品質(zhì);
由于廣場(chǎng)人流量大,,以及路面設(shè)計(jì)等因素,地面損壞率較高,,如不及時(shí)加強(qiáng)維修工作,,整個(gè)廣場(chǎng)內(nèi)外形象很差,嚴(yán)重?fù)p壞萬達(dá)廣場(chǎng)的聲譽(yù),,為保障維修工作的及時(shí),,工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
10,、配合項(xiàng)目公司完成遺留問題,,以及德克德家的工程建設(shè)和驗(yàn)收工作;
寧波萬達(dá)廣場(chǎng)交接時(shí)預(yù)留三百多項(xiàng)主要遺留工程問題,通過一年的整改,,去年底還有11項(xiàng)重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決,,今年工程部配合項(xiàng)目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道改造,電梯機(jī)房加裝空調(diào)的改造項(xiàng)目,,目前正在配合改造的項(xiàng)目有:沿河餐飲路面的改造工程,,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場(chǎng)地面維修工作,。
11,、配合施工單位對(duì)廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修;
寧波萬達(dá)廣場(chǎng)是萬達(dá)開發(fā)的第三代店,面積大,,距離長,,施工材料使用了新型復(fù)合材料,在前期施工期間,,由于施工時(shí)間的急促,,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題,,工程部積極的主動(dòng)工作,,一方面在自己有條件能維修的情況下及時(shí)主動(dòng)維修,減少問題的擴(kuò)大,。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修,,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質(zhì)量,。
12,、配合營運(yùn)部搞好多種經(jīng)營;
每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時(shí)候,工程部除了要及時(shí)解決完成客服的報(bào)修工作,,還要積極配合營運(yùn)部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水,,以及其他工作,只要電話打過來,有求必應(yīng);
13,、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,,組織員工參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力;
(a)組織員工參加文藝活動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng)文體活動(dòng);
(b)組織技工學(xué)習(xí)公司月刊,,了解萬達(dá)企業(yè)文化;
(c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),,提高員工的技術(shù)水平;
20__年工作亮點(diǎn)
通過弱電班組的團(tuán)隊(duì)努力修復(fù)了消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)中存在的大量問題,使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)工作正常,,并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題,被總部領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為萬達(dá)廣場(chǎng)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)性能維護(hù)地最好的單位之一,。
20__年工作計(jì)劃
1,、加強(qiáng)工程部內(nèi)部管理,落實(shí)各崗位工作責(zé)任制,,提高工作效率;
2,、根據(jù)實(shí)際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系,強(qiáng)化管理控制,,規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn),,固化管理機(jī)制;
3、每月對(duì)技工進(jìn)行工作考評(píng),,提高技工的服務(wù)質(zhì)量;
4,、配合空調(diào)節(jié)能改造工作,做好運(yùn)行管理,,力求達(dá)到預(yù)期的節(jié)能效果,。
5、通過對(duì)廣場(chǎng)的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造,,提升廣場(chǎng)硬件設(shè)施的品質(zhì);
6,、定期對(duì)技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。
7,、組織技工參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
20xx年,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),不斷提高工程監(jiān)理的水平,,杜絕重大安全事故的發(fā)生,。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著“嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù),、守法公正、科學(xué)誠信”的企業(yè)精神,通過一年的努力,,本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo),。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作,、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào):
一,、現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié):
1、在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙,,找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo),,同時(shí)查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查,。
2,、重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收,,要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證,,并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報(bào)審資料,。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料,,要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng),不得使用,。同時(shí)在監(jiān)理過程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,,杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在“以次充好,偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生,。
3,、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄,。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序,,避免工程實(shí)體與資料脫節(jié),確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行,。對(duì)于施工過程過程中存在的質(zhì)量,、安全及進(jìn)度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會(huì)議進(jìn)行解決,。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會(huì)議,、安全會(huì)議及進(jìn)度專題會(huì)議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查,。
4,、與建設(shè)單位做好緊密配合,對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查,,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,,對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要,,對(duì)于每個(gè)工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開,,并同時(shí)形成書面記錄。施工過程中的每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù),,每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn),。
二、存在的不足和建議:
1,、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平,、專業(yè)技術(shù)之局限,知識(shí)面的不足,。如a,、對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確;b,、在工作中,,對(duì)施工單位的口頭指令比較多;c,、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng),。在以后的工作中,對(duì)工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手,,避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié),。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,以滿足安全生產(chǎn)需要,。
2,、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員,對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn),,以增強(qiáng)專業(yè)水平,。
三、下一步工作打算和體會(huì):
我做為監(jiān)理工程師,,從事工程師工作時(shí)間不算太長,,工作中還存在許多不足之處,今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,,努力鉆研業(yè)務(wù),、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,更好的完成監(jiān)理工作。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
xx年對(duì)公司而言是提升的一年,,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),,使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,,與業(yè)主形成良性互動(dòng),。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅,。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
今年年初,,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,,任務(wù)緊,工期短,,狠追施工單位,,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,,有效地控制了質(zhì)量,。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來,基本無故障,,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo),。
5月份左右,參與公司的文件改編,,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見,,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程,在經(jīng)過多次的培訓(xùn),、多次的改正后,,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作,。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班,,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,,并填寫相關(guān)的表格,。并做好周工作計(jì)劃、員工排班,、材料采購計(jì)劃等等,。
今年9月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來,,主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,,合理安排,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在10月,、11月班組缺人手的情況下,,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,,讓員工互幫互助,,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,,在初期,,我也曾迷惘過,困惑過,,我甚至懷疑我不適合這份工作,。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),,雖然沒有人說,,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,,頓時(shí)讓我豁然開朗,。如今只要工作,我都會(huì)以充分的熱情來干好事情,。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長知識(shí)的機(jī)會(huì),。
11月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查,,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,,但做為意見調(diào)查回訪這種事,,我還是第一次,我以十二分的精神,、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),,讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作,。
二,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,,以取得共同目標(biāo),,而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長并存的環(huán)境,。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題,、分享成功的樂趣,,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者,。通過及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,,形成和諧的團(tuán)隊(duì),。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求,。隨著這方面能力的加強(qiáng),,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力,、更有戰(zhàn)斗力,。
三、不足之處與目標(biāo)方向
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見,。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),,通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實(shí)自己,從而提高自己的管理能力,。
四,、小結(jié)
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息,。我自己也因此而進(jìn)步,。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),,為了這些崇高的目標(biāo),,我一直都在不懈努力、奮力拼搏,。在以后的工作當(dāng)中,,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
轉(zhuǎn)眼間,,20__年已經(jīng)過去,,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來工程部的工作情況做一總結(jié)匯報(bào),。
一、進(jìn)度控制
按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,,主體工程應(yīng)在10月底完成,,實(shí)際截止到年底,主體工程全部完成,,砌體工程完成80%,,比原預(yù)定工期平均延誤1個(gè)月,,工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:
1、我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足,合同工期過于緊張,。本工程定額工期應(yīng)該在720天,,但我們把工期壓縮到了350天,,這個(gè)工期只有在理想化的情況下才有可能按計(jì)劃完成,,但該工程由于難度較大,任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng),。
2,、我們事先對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制,,施工單位收取承包人的管理費(fèi)用,,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,,存在以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面,。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料,、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,,勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延,。在管理方面,,一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,,工班分組過細(xì),,無法形成流水作業(yè),導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,,管理層次過多,上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行,。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,,經(jīng)常因?yàn)橐恍┬栴}和管理人員對(duì)著干,。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3,、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤,,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,,對(duì)于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),,掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,,為__房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
針對(duì)以上問題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,,不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭,,而且延誤的工期也在一步步減少。
二,、質(zhì)量控制
從開工以來,,工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,到目前為止,,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決,,保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭,,為創(chuàng)__杯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查,,雖然提出了一些問題,,但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看,,我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問題不是很大,。
三、造價(jià)控制
在造價(jià)控制方面,,我們主要從以下幾個(gè)方面入手,。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,,比如說對(duì)于人防地下室的施工,,為了節(jié)約成本,,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照__設(shè)計(jì)院的圖紙施工,但結(jié)構(gòu)上按照__設(shè)計(jì)院的圖紙施工,,這一項(xiàng)估計(jì)為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,,增加了銷售收入。同時(shí)安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元,,并因此受到了公司的通報(bào)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。
2、對(duì)于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,,我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,,對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案,。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度,,所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3,、工程簽證方面,,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監(jiān)理工程師,、總監(jiān)、主管工程師,、工程部經(jīng)理,、預(yù)算工程師、財(cái)務(wù)部經(jīng)理,、總經(jīng)辦七級(jí)審批,,層層把關(guān),對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回,,對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,,杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
四,、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工
由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是省級(jí)文明工地,,所以我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,,現(xiàn)場(chǎng)的文明施工無法做得很好,,后期我們針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果,。目前經(jīng)過省、市安檢站的多次檢查,,近期有望通過省級(jí)文明工地的驗(yàn)收,。
五,、對(duì)監(jiān)理公司的管理
總的來說,我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,,沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度,。但從另一方面來講,,我們應(yīng)該意識(shí)到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過低,,監(jiān)理費(fèi)用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會(huì)很低(800~1200元/月),,工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。
六,、外部協(xié)調(diào)
對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來說,,外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開展有很大關(guān)系,對(duì)此,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們采取了一系列措施保持了與兩家質(zhì)檢站,、執(zhí)法局等單位的良好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾,。
七,、內(nèi)部管理
首先我們根據(jù)工作需要,對(duì)工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,,補(bǔ)充了新鮮血液,,提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術(shù)能力,,今年工程部一方面組織相關(guān)人員參加注冊(cè)監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)和考試,,同時(shí)還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學(xué)習(xí);另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現(xiàn)場(chǎng)的參觀學(xué)習(xí),并組織土建工程師參加了網(wǎng)上關(guān)于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強(qiáng)大家對(duì)于規(guī)范的學(xué)習(xí),,使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了一定提高,。八、反思與建議
通過對(duì)一年工作的總結(jié),,我們認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視:
1,、在今后的項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)要盡可能制定合理的工期計(jì)劃,以免在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作過程中給公司增加過多的可變因素,,并影響公司的整體計(jì)劃,。同時(shí)由于工期提前會(huì)給我們帶來較大的收益(含節(jié)省的管理費(fèi)用和對(duì)銷售價(jià)值的提升),而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵(lì)施工單位采取搶工措施,,盡可能加快工期,,可對(duì)加快工期的施工單位給與重獎(jiǎng),以提高他們縮短工期的主觀愿望,。
2,、在以后項(xiàng)目的施工單位選擇上,我們?cè)撊绾胃訙?zhǔn)確的評(píng)估施工單位的真正實(shí)力,,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠,、轉(zhuǎn)包等問題,是我們需要專門研究的問題,。我們認(rèn)為首先要在合同談判期間對(duì)這類問題做出嚴(yán)格規(guī)定,,同時(shí)合同壓價(jià)也不應(yīng)過低,因?yàn)楹玫氖┕ろ?xiàng)目部的管理成本一定是較高的,,過低的價(jià)格是無法找到真正好的項(xiàng)目部的,,而好的項(xiàng)目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠(yuǎn)大于我們多給他的那部分工程費(fèi)用的。對(duì)于監(jiān)理公司的選擇也是一樣,,實(shí)力強(qiáng)的監(jiān)理公司是不可能認(rèn)可過低的監(jiān)理費(fèi)用的,,為了更好地搞好現(xiàn)場(chǎng)管理,我們建議以后在監(jiān)理公司的招標(biāo)過程中不要刻意的壓低監(jiān)理費(fèi)用,,以保證監(jiān)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),,保證有一個(gè)很好的監(jiān)理質(zhì)量。
3,、由于房地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,,對(duì)于工程來說,建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),,我們建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì),,同時(shí)在施工圖正式出圖之前,找另外一家設(shè)計(jì)院或者高水平結(jié)構(gòu)工程師對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān),,對(duì)于經(jīng)過他們審查后節(jié)約下來的成本按照一定比例支付勞務(wù)費(fèi),。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度,。
綜上所述,,工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)本工程工期嚴(yán)重滯后負(fù)有不可推卸的責(zé)任,在工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高,,但總的來說,,我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能達(dá)到同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),,認(rèn)真負(fù)責(zé),,為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點(diǎn),,犧牲自己的休息時(shí)間,真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做,,體現(xiàn)出了主人翁思想,,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,,而且在廉潔奉公方面也表現(xiàn)出了通利公司員工的風(fēng)貌,是一批優(yōu)秀的員工,,是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),、能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
xx年對(duì)公司而言是提升的一年,,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),,使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅,。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、工作方面:
今年年初,,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,,工期短,,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),,保證了工期,,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來,,基本無故障,,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
5月份左右,,參與公司的文件改編,,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見,于7月份全部改編完成,。在文件改編前的兩個(gè)月,,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程,,在經(jīng)過多次的培訓(xùn),、多次的改正后,,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作,。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班,,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,,并填寫相關(guān)的表格,。并做好周工作計(jì)劃、員工排班,、材料采購計(jì)劃等等,。
今年9月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來,,主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,在10月,、11月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作,。高效率的完成前期的維修單,,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣,。當(dāng)然,,在初期,我也曾迷惘過,,困惑過,,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),,只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,,一些不懂的東西也就迎刃而解了,,頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要工作,,我都會(huì)以充分的熱情來干好事情,。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì),。
11月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查,,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,,但做為意見調(diào)查回訪這種事,,我還是第一次,,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,,特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),,讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:
作為工程部的總調(diào)度,,要激發(fā)他人與你一起工作,,以取得共同目標(biāo),,而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題,、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者,。通過及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,,激發(fā)他們的工作熱情,,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無形的需求,,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求,。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力,、更有凝聚力,、更有戰(zhàn)斗力。
三,、不足之處與目標(biāo)方向
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見,。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實(shí)自己,,從而提高自己的管理能力,。
四、小結(jié)
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,,君子自強(qiáng)以不息,。我自己也因此而進(jìn)步,。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),,為了這些崇高的目標(biāo),,我一直都在不懈努力、奮力拼搏,。在以后的工作當(dāng)中,,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
我是來自公司工程部的鄭成,。每年的這個(gè)時(shí)候,,各單位都要組織一次面向全體職工的個(gè)人年度述職報(bào)告,聰明的人們往往都會(huì)把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時(shí)間,,既要簡明扼要地介紹自己在一年里所負(fù)責(zé)的工作,,又要憑借良好的演講技巧展示個(gè)人魅力。接下來,,我為各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡要的總結(jié)一年來我所取得的成績及下一步工作打算,。
20xx年3月份我與公司訂立勞動(dòng)合同,正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來,,公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到彭水縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部辦公室從事內(nèi)勤工作,,內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,,具有協(xié)調(diào)上下,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,,既要完成事務(wù)管理,、文書處理、綜合情況,、檔案管理,、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù),。一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,要具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界,?;仡櫸疫@一年來的工作,,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié),,使明年做得更好,,現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié):
一、在工作中增強(qiáng)五種意識(shí),,盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識(shí),。做好宣傳黨的方針、路線,、政策,,培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí),。在政治理論方面的學(xué)習(xí),,不斷提高政治素養(yǎng),堅(jiān)定正確的政治方向,,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致,。同時(shí),在政治上保持了頭腦清醒,,對(duì)待事物反復(fù)思考,更好地抓住重點(diǎn),。二是集體意識(shí),。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級(jí)下發(fā)指示精神,,下級(jí)上報(bào)工作情況,,都要經(jīng)過我的手里傳承。因此,,自覺增強(qiáng)了集體意識(shí),,結(jié)合實(shí)際,盡可能地把具體問題研究得透徹,,把工作做得細(xì)致,,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。三是服務(wù)意識(shí),。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落,。時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。四是奉獻(xiàn)意識(shí),。原來縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個(gè)內(nèi)勤人員,日常事務(wù),、文書管理,、全由一人承擔(dān),加之縣城防護(hù)工程時(shí)間緊,、工期短,、任務(wù)重,各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,,加班加點(diǎn),,已成家常便飯。無論何時(shí)何地,,都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí),。五是保密意識(shí)。由于我從事的工作具有特殊性,,內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜,。行動(dòng)方案、決策措施,、機(jī)密文件等信息都會(huì)在我處形成一個(gè)聚合點(diǎn),,使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎,,泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失,。因此,無論何時(shí)何地,,都要緊繃保密這根弦,,做到不該說的堅(jiān)決不說,不該講的堅(jiān)決不講,。
二,、工作情況
從我3月份進(jìn)入公司到9月份,就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,,負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā),、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報(bào)送,第一次起草公文自己覺得還比較滿意,,但現(xiàn)實(shí)往往不是自己想象那樣的,,經(jīng)過晏主任細(xì)心教導(dǎo),使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高,。10月份由于公司缺少人手,,我被從新調(diào)回公司河堤項(xiàng)目部,在項(xiàng)目部工作期間,作好文件的收發(fā),、檔案的管理,、公文的撰寫和報(bào)送、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)入庫及領(lǐng)用工作,,工作紀(jì)律上,,認(rèn)真作好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作時(shí)間內(nèi)不離崗,、不串崗,、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,、不做與工作無關(guān)的事情,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,,按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,,努力做好自己的本職工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
09年7月我公司成立黨支部,,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員,,負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳,、年終報(bào)表的填報(bào)及黨建相關(guān)工作,在這短短的5個(gè)月,,較好地完成了機(jī)關(guān)工委年初計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),,在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務(wù),,在這一年里能夠自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,,不計(jì)報(bào)酬從無怨言,。
平時(shí)除認(rèn)真開展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部工作外,還努力自學(xué)法律知識(shí),,參加相關(guān)技能培訓(xùn),,使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三,、存在的問題及下一步工作打算
在這一年里,,自己盡管經(jīng)過一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,,但還需要進(jìn)一步的提高,。在以后的工作中,,要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé),。一是眼勤,。每天閱讀公司河堤項(xiàng)目部收發(fā)的文件,翻看檔案,,查閱材料,。看文件,、材料不能像過眼云煙,,毫無印象。要認(rèn)真看,,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針,、政策,,記住術(shù)語,明確任務(wù),;對(duì)下面的工作報(bào)告及請(qǐng)示要細(xì)閱全文,,掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況,讓我更好的做好內(nèi)勤工作,;對(duì)有關(guān)部門的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,。二是手勤。在工作上積極主動(dòng),,做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,,對(duì)看到的情況、問題,、數(shù)據(jù),、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄,。三是嘴勤,。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,,對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問,、勤打聽,隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,,實(shí)事求是,,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四是腿勤。結(jié)合實(shí)際,,開展調(diào)查工作,,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,,相互交流情況,,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。五是腦勤,。對(duì)各類文字材料,,認(rèn)真分析。對(duì)收集的信息,,要?jiǎng)幽X分析研究,,采取歸納、比較,、判斷和分析,,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。明年我將與公司全體同事一起努力工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
時(shí)光飛逝,、20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,,在工程部經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事及各部門的積極配合和大力支持下,,我圓滿完成了公司的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。回收過去,、展望未來,,為在新的一年里工作再上新臺(tái)階,更好的完成公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、工作總結(jié)
1、我主要負(fù)責(zé)工程向質(zhì)監(jiān)站申報(bào)工程開工的手續(xù),,工程施工階段申報(bào)結(jié)構(gòu)杯工程,工程主體竣工驗(yàn)收的申報(bào),,項(xiàng)目部的現(xiàn)場(chǎng)施工管理,,夜間施工許可證的申請(qǐng)辦理等工作;對(duì)工程的遺留問題進(jìn)行處理,對(duì)存在的房屋質(zhì)量問題及時(shí)安排維修及客戶回訪工作;協(xié)助建筑公司施工科辦理1#樓,、5#樓泉城杯,、泰山杯的申報(bào)工作;的現(xiàn)場(chǎng)管理及簽證的收量、辦理,與區(qū)執(zhí)法局協(xié)調(diào)相關(guān)事宜等工作,。
2,、依據(jù)國家關(guān)于節(jié)能返還的政策,對(duì)所有涉及節(jié)能的材料進(jìn)行資料準(zhǔn)備并上報(bào)區(qū)節(jié)能辦,,成功申請(qǐng)返還節(jié)能補(bǔ)貼80多萬元,。
3、工程竣工手續(xù)的辦理:
(1)#樓所有土建,、水電資料向檔案館移交,,協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理雅居花苑工程的竣工結(jié)算,向政務(wù)大廳窗口申報(bào)并辦理竣工備案單,,本工作需資金5萬多元并已向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
(2)樓所有土建,、水電資料向檔案館移交,協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理#樓工程的竣工結(jié)算,,向政務(wù)大廳窗口申報(bào)并辦理竣工備案單,,本工作因消防驗(yàn)收中保溫材料未通過,現(xiàn)正在協(xié)調(diào)中;協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理
4,、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理:主要監(jiān)督城項(xiàng)目嚴(yán)格按照國家的相關(guān)法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行施工,對(duì)工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)管理,,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理,,做到無重大人員傷亡等安全事故。協(xié)調(diào)進(jìn)行技術(shù)變更及組織工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)簽證工作,,做好工程主體和分部分項(xiàng)驗(yàn)收工作,。
5、工程進(jìn)度:工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門,,工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著工程部每名員工的神經(jīng),,無論是項(xiàng)目部年初跟公司簽訂的工程進(jìn)度指標(biāo),還是公司給客戶簽下的售房合同,,都無形之中催促著工程部加快施工進(jìn)度,。為此,工程部竭盡全力為工程建設(shè)的快速推進(jìn)做好每一項(xiàng)工作,,工程部對(duì)施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在生產(chǎn)計(jì)劃的編制,、調(diào)整、執(zhí)行,、糾偏和保證措施上,。工程的建設(shè)施工過程是一項(xiàng)十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械,、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中,,而且還包括組織種類繁多的,,數(shù)以幾萬甚至幾十萬噸計(jì)的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn),、運(yùn)輸,、儲(chǔ)存和供應(yīng)工作,組織施工機(jī)具的供應(yīng),、維修和保養(yǎng)工作,,以及安排施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時(shí)建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào),,對(duì)于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要的意義,。
二、下一年工作計(jì)劃
20xx年是不平凡的一年,,通過全體員工的共同努力,,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,可以說是突飛猛進(jìn),、碩果累累,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均
創(chuàng)歷史新高。展望20__年,,在新的一年里,,我要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,,勤奮工作,、刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為的明天奉獻(xiàn)自己的力量,。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事兄弟姐妹們:
大家好!在此虎年新春來臨之際,,首先給各位同事及家屬拜個(gè)早年,。祝大家虎年大吉、馬到成功,、闔家歡樂!下面請(qǐng)?jiān)试S我按照部分時(shí)間節(jié)點(diǎn),,對(duì)本人20__年度工作情況進(jìn)行梳理并總結(jié)匯報(bào),請(qǐng)大家多提出寶貴意見,。我會(huì)虛心接受,,謝謝!
現(xiàn)在中紀(jì)委王-岐-山書記都要求開會(huì)脫稿了,我也開門見山,、直截了當(dāng),。翻開厚厚的工作日記從“楊村”三月說起,3月1日星期五晴同管理中心駐地工程師遲工對(duì)春節(jié)后復(fù)工人數(shù)進(jìn)行檢查,。下午同謝經(jīng)理,、營銷、物業(yè),、易居代理公司相關(guān)人員對(duì)銷售環(huán)境存在問題進(jìn)行檢查,。
3月4日星期一晴組織蘇中建設(shè)、廣田裝飾,、渝澤保溫,、上海振興、藍(lán)盾防火門召開1樓,、2樓高層移交協(xié)調(diào)會(huì)議并檢查現(xiàn)場(chǎng)情況,。之所以對(duì)上述兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)詳細(xì)說明目的有兩個(gè),其一為3月1日起全年的工作大幕拉開項(xiàng)目正式開始復(fù)工;其二為20__年3月,、4月份本人工作重點(diǎn)為確保1樓、2樓高層精裝修工作面移交順利完成。
精裝修工作面移交工作涉及分包施工單位較多,,工序銜接相互制約同時(shí)隱蔽工程的施工質(zhì)量對(duì)后續(xù)精裝質(zhì)量影響較大,。所以該項(xiàng)工作尤為重要,但不得不面對(duì)分包單位普遍管理人員偏少,、缺少交樓工作經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心不強(qiáng)、問題落實(shí)不到位等現(xiàn)象,。針對(duì)存在問題首先組織精裝修單位徹查1樓,、2樓高層存在影響工作面移交的問題,及時(shí)下發(fā)相關(guān)單位限期落實(shí)整改,。同時(shí)每天下班后在精裝修單位項(xiàng)目部召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議,,逐層逐戶跟蹤施工進(jìn)度及問題整改情況,制定施工計(jì)劃,。
三月份的每一天里走遍了兩棟樓的每一戶每一間,,對(duì)垃圾清理、電梯使用時(shí)間,、材料倒運(yùn)等需要協(xié)調(diào),、容易扯皮的問題。現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行跟蹤落實(shí)完成,,確保不影響施工大節(jié)點(diǎn),。忘不了那天和工人師傅們清理了十層的垃圾,呵呵,。最后在領(lǐng)導(dǎo),、同事、施工單位的共同努力下,,3月26日基本完成1樓高層室內(nèi)工作面移交工作,,4月初完成2樓樓移交工作完成了集團(tuán)節(jié)點(diǎn)任務(wù)要求,。也為1樓、2樓樓精裝修按時(shí)完工奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
由于3月,、4月份為今年我項(xiàng)目首批次精裝修樓棟開工,同時(shí)5月份交樓區(qū)域園建,、園林,、綜合管網(wǎng)、道路施工均啟動(dòng)建設(shè),。經(jīng)常出現(xiàn)樓上移交遺留問題急需解決,,樓下園林澆灌水源滲漏等情況忙的不亦樂乎。4月22日順利完成5樓地塊臨時(shí)道路綠化遷移及臨時(shí)接水點(diǎn)拆除,,4月底5樓地塊小人工湖土方開挖完成順利移交深圳文科施工,。5、6月份1,、2樓樓外立面涂料施工開始,、玻璃安裝過半,兩棟高層就像兩個(gè)孩子般茁壯成長壯大,。6月23日1樓土建變電站土方開挖,,就此交樓區(qū)域的電力來源也開工建設(shè)。7月18日山水城小學(xué)室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)開槽挖土,。
8月份1,、2樓樓前綜合管網(wǎng),樓內(nèi)精裝修施工如火如荼,。9月8日保潔單位進(jìn)場(chǎng)開荒,,30日基本完成兩棟高層粗保潔工作。10月,、11月對(duì)1,、2樓樓逐層逐戶分戶驗(yàn)收檢查問題。11月18日接手中鐵建設(shè)管理任務(wù),,第一時(shí)間熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況解決遺留問題,。12月29日項(xiàng)目首期交樓區(qū)域正式組織收樓工作,至此結(jié)束了20__,。20__年是忙碌的一年,、充實(shí)的一年、收獲的一年,,工作中有過苦,、有過累、有過抱怨,、有過無奈,,也有過快樂,、有過堅(jiān)持、有過鼓舞,、有過成功,、有過夢(mèng)想!俱往矣,還是看20__吧,。
展望20__年,85樓-89樓樓協(xié)助施工單位嚴(yán)格貫徹,、執(zhí)行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)精神,。施工進(jìn)度方面確保按集團(tuán)下發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)施,82樓-84樓積極推進(jìn)前期工作確保按時(shí)開工建設(shè),。施工質(zhì)量方面結(jié)合首期交樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題,,在公司技術(shù)部、管理及監(jiān)察部指導(dǎo)下,,工程部領(lǐng)導(dǎo),、同事共同努力下力爭85樓-89樓樓打造質(zhì)量精品。施工安全方面力爭在集團(tuán)及天津公司各項(xiàng)檢查中排名靠前,。
以上就是我20__年度的工作總結(jié),,再次祝福大家!謝謝!
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
酒店工程部是集酒店,物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個(gè)部門,,工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的,,在2年運(yùn)行下來各項(xiàng)管理。運(yùn)行日趨成熟,。20__年度除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,,在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,還用心完成改建項(xiàng)目,,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),,具體如下。
一,、設(shè)備運(yùn)行
市電;高壓柜運(yùn)行正常,,五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好,無出現(xiàn)異常狀況,,各出線柜開關(guān)完好損壞,,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。給排水:三組冷水泵運(yùn)行正常,,變頻器運(yùn)行正常,,熱水循環(huán)泵?;厮谜?,總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求,。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的狀況,,平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中,,雨水管排水通暢無破損滲漏狀況。鍋爐房:三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常,,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,,空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機(jī),。冷凍機(jī)組:今年開機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,,趨近值控制在2、0以內(nèi),。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ),。
二、維修項(xiàng)目
工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)15480多項(xiàng),。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的,,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處,。維修更換各種閥門300多只,,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,,更換各種管件200多個(gè),。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米,。更換下水軟管50根,。衛(wèi)生間漏水40余間,修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方,。
在通常狀況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的,。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生,。20__年共發(fā)生曝管8次,,6月份把中區(qū)水管部分換銅管狀況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始,,對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,,該維修的維修,該更換的更換,。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓,。因此加強(qiáng)設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,,對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是十分重要的,。
三、人力資源
本部門在編職工為21,,外聘人員1名(油漆工),,其中電工4名,管道工4名,,萬能工5名,,網(wǎng)管4名。外派安徽項(xiàng)目1名,,雖然在20__的工作中,,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了必須的成績,,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為;
1,、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng),、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高,、和其他部門溝通較少,。
2、技術(shù)水平參差不齊,、個(gè)別員工技術(shù)較差,、缺乏獨(dú)立工作潛力、工作依靠性較強(qiáng),。
3,、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低,、缺乏主人翁精神,、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。
現(xiàn)代酒店的競爭,,已經(jīng)從前臺(tái)比硬件,、比銷售、比服務(wù),,發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程,、采保、能耗等方面的管理上,。工程部在酒店屬于后勤部門,,在人們的眼中是一個(gè)花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),,徹底降低能源消耗,使維修費(fèi)用的增長速度減緩,,延長設(shè)備的使用壽命,,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,,都將成為酒店的純利潤,。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤部門,為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,,是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運(yùn)行,。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
20xx年記載著過去的一點(diǎn)一滴。今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下,,以及各職能部門間的相互配合下,工程部的工作開展較為順利,,在迎接下一年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過去一年的工作如下:
工作中,,努力為他人做好表率,,希望通過自己以身作則影響著工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù),。做好本職工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,,虛心請(qǐng)教,、發(fā)揮集體智慧研究和探討適合工程管理、且操作性強(qiáng)的施工方案,,不斷滿足工程需要和工作需求,。
在工作的整體部署方面,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制,、工程進(jìn)度,、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期,、質(zhì)量,、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃,。組織,、協(xié)調(diào)、控制和決策,對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理,。工程施工過程中,,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范,、規(guī)定,,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本,、進(jìn)度,、安全等工作。根據(jù)工程特點(diǎn),,編制了工程項(xiàng)目管理規(guī)劃:首先明確項(xiàng)目組織管理體系,、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),,制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量,、進(jìn)度、成本,、現(xiàn)場(chǎng))施工過程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序,。在公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得工程得以順利進(jìn)行,,通過每周項(xiàng)目工程例會(huì),例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,、解決日常施工中的矛盾,,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量,、進(jìn)度,、成本、安全文明,。
在進(jìn)度控制方面,,x項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司制定的工程進(jìn)度要求,完成了項(xiàng)目所有土方工程,,完成邊坡支護(hù)所有工程項(xiàng)目,,各項(xiàng)目總體進(jìn)度也在跟進(jìn),年前工程進(jìn)度如下:1號(hào)棟,,完成基礎(chǔ)人工挖孔樁;2號(hào)棟完成基礎(chǔ)人工挖孔樁,、地下室底板;3號(hào)棟完成基礎(chǔ)、負(fù)二層地下室,、負(fù)一層地下室;4號(hào)棟完成基礎(chǔ),、負(fù)一層地下室;5號(hào)棟完成基礎(chǔ)、商鋪、主體1-10層;6-11號(hào)棟完成基礎(chǔ)工程;單層地下室完成底板;總體上保證了公司工程進(jìn)度要求,。
在質(zhì)量控制方面,,從開工以來,始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,,以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo),,通過宣傳動(dòng)員、教育考核,、督導(dǎo)檢查等多種措施,,不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識(shí);工程建設(shè)中,我們強(qiáng)化“事先預(yù)控,、施工過程把關(guān),、事后檢查”的全過程質(zhì)量管理,嚴(yán)把材料關(guān),,從貨源上有效地保證質(zhì)量,,對(duì)工程建設(shè)中的質(zhì)量問題采取及時(shí)發(fā)現(xiàn)、限期整改,,并依托新材料,、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。到目前為止,,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些問題也都及時(shí)得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭,,為后期建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在安全文明施工管理方面,根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程,、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作:
(1)為了提升工地形象和安全文明施工,,科學(xué)安排,、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,施工和管理分區(qū),,生活和管理分區(qū),,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故,、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,,環(huán)境得到保護(hù),,交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求,。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理,、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門,、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境,。
在外部協(xié)調(diào)方面,,從合同洽談開始,與成控部共同與總承包單位及各項(xiàng)目經(jīng)理分別進(jìn)行多次洽談,,最終基本按公司意圖貫徹落實(shí),,為工程的順利啟動(dòng)奠定基礎(chǔ);積極解決項(xiàng)目施工中產(chǎn)生的矛盾(場(chǎng)地劃分、施工中交叉施工配合的協(xié)調(diào),、各標(biāo)段和總承包單位之間的矛盾等)均得到及時(shí)的解決與處理,,保證了工程的順利實(shí)施;積極配合上級(jí)職能部門的工作檢查和監(jiān)督;積極處理當(dāng)?shù)孛芗m紛(在項(xiàng)目部與當(dāng)?shù)匕l(fā)生糾紛時(shí),積極組織雙方進(jìn)行協(xié)調(diào),,最后均圓滿解決;在11月份的余土外運(yùn)過程中,,遭遇當(dāng)?shù)厝罕娮韫[事,經(jīng)過多次與其溝通,,最后順利的保障了所以余土外運(yùn)工作),,保障了公司及下屬項(xiàng)目部的利益。
在合同管理方面,,密切配合成控部開展工作,提出合理化建議,,保證合同簽訂前能限度地符合公司利益;同時(shí),,在實(shí)施過程中嚴(yán)格按照合同辦事,保證合同行之有效,、順利實(shí)施,。
在資料管理方面,由于工程部的資料多而雜,,部門中文件,、檔案交由專人負(fù)責(zé)管理,能做到文件,、資料,、工程圖紙的保存完整,、條理清晰、分類明確,,方便隨時(shí)查閱,,為工程部的各項(xiàng)工作順利展開,創(chuàng)造了有力條件,。
我們部門是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,,也是一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)體,展望新的一年,,我們將不斷地提高自己,,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,繼續(xù)制定和完善施工管理文件,,按照制定的部門目標(biāo),,腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化,、合理化,。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。這一年,,工程部雖然取得了一定的成績,但同時(shí)也存在一些不足,??傊鳛楣こ滩款I(lǐng)頭人的我將努力把工程部培養(yǎng)成一支技術(shù)過硬的團(tuán)隊(duì),,揚(yáng)長避短,,不斷完善,不斷進(jìn)取,,在以后工作中更上一個(gè)新臺(tái)階,。來年將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
時(shí)光飛逝、20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,,在工程部經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在同事及各部門的積極配合和大力支持下,我圓滿完成了公司的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,?;厥者^去、展望未來,,為在新的一年里工作再上新臺(tái)階,,更好的完成公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1,、我主要負(fù)責(zé)工程向質(zhì)監(jiān)站申報(bào)工程開工的手續(xù),,工程施工階段申報(bào)結(jié)構(gòu)杯工程,工程主體竣工驗(yàn)收的申報(bào),,項(xiàng)目部的現(xiàn)場(chǎng)施工管理,,夜間施工許可證的申請(qǐng)辦理等工作;對(duì)工程的遺留問題進(jìn)行處理,對(duì)存在的房屋質(zhì)量問題及時(shí)安排維修及客戶回訪工作;協(xié)助建筑公司施工科辦理1樓,、5樓泉城杯,、泰山杯的申報(bào)工作;的現(xiàn)場(chǎng)管理及簽證的收量、辦理,,與區(qū)執(zhí)法局協(xié)調(diào)相關(guān)事宜等工作,。
2、依據(jù)國家關(guān)于節(jié)能返還的政策,,對(duì)所有涉及節(jié)能的材料進(jìn)行資料準(zhǔn)備并上報(bào)區(qū)節(jié)能辦,,成功申請(qǐng)返還節(jié)能補(bǔ)貼80多萬元。
3,、工程竣工手續(xù)的辦理:
(1)樓所有土建,、水電資料向檔案館移交,協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理雅居花苑工程的竣工結(jié)算,,向政務(wù)大廳窗口申報(bào)并辦理竣工備案單,,本工作需資金5萬多元并已向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
(2)樓所有土建、水電資料向檔案館移交,,協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理樓工程的竣工結(jié)算,,向政務(wù)大廳窗口申報(bào)并辦理竣工備案單,本工作因消防驗(yàn)收中保溫材料未通過,,現(xiàn)正在協(xié)調(diào)中;協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理
6~8樓工程的竣工結(jié)算(辦理中),。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理:主要監(jiān)督城項(xiàng)目嚴(yán)格按照國家的相關(guān)法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行施工,,對(duì)工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)管理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理,,做到無重大人員傷亡等安全事故。協(xié)調(diào)進(jìn)行技術(shù)變更及組織工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)簽證工作,,做好工程主體和分部分項(xiàng)驗(yàn)收工作,。
5、工程進(jìn)度:工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門,,工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著工程部每名員工的神經(jīng),,無論是項(xiàng)目部年初跟公司簽訂的工程進(jìn)度指標(biāo),,還是公司給客戶簽下的售房合同,都無形之中催促著工程部加快施工進(jìn)度,。為此,,工程部竭盡全力為工程建設(shè)的快速推進(jìn)做好每一項(xiàng)工作,工程部對(duì)施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在生產(chǎn)計(jì)劃的'編制,、調(diào)整,、執(zhí)行、糾偏和保證措施上,。工程的建設(shè)施工過程是一項(xiàng)十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng),。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中,,而且還包括組織種類繁多的,,數(shù)以幾萬甚至幾十萬噸計(jì)的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn),、運(yùn)輸,、儲(chǔ)存和供應(yīng)工作,組織施工機(jī)具的供應(yīng),、維修和保養(yǎng)工作,,以及安排施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時(shí)建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào),,對(duì)于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要的意義,。
二、下一年工作計(jì)劃
20__年是不平凡的一年,,通過全體員工的共同努力,,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,可以說是突飛猛進(jìn),、碩果累累,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均
創(chuàng)歷史新高。展望20__年,,在新的一年里,,我要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,,勤奮工作,、刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為的明天奉獻(xiàn)自己的力量,。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
轉(zhuǎn)眼間,我們又告別了20__年,,又迎來新的一年20__年,。在20__年的工作中,,酒店工程部不僅取得了一定的成績,同時(shí)也有許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,值得我們?nèi)ド钏己透恼?,以便使技術(shù)和管理方面有更深層的提高和飛躍。
一年來維修中心班組成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,眾志成城,,完成了大量的維修保養(yǎng)改造任務(wù),完成六樓棋牌室改客房施工,,5f霓虹燈加裝改造,,土菜廚房改造施工,大堂及辦公室加貼隔熱膜,,醫(yī)藥公司員工宿舍改造,,附2f消防布線改造,配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項(xiàng)目,。維修中心各工種之間交叉培訓(xùn),,員工普遍一崗多能,緊密配合,,團(tuán)結(jié)互助,,全年完成維修10283項(xiàng),完成數(shù)不清的制作加工小改造項(xiàng)目如大堂書吧柜子制作,,餐飲消毒柜底座,,后臺(tái)區(qū)域粉刷油漆,客房皂液器更換,、布草車制作定位格等等,。班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)也取得了一定成效,,并獲得了省星評(píng)復(fù)核小組對(duì)我們看板管理,、工具材料管理、倉庫管理的肯定,。維修中心員工不多,,任務(wù)繁重,技術(shù)難題不斷,,然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長發(fā)光發(fā)熱,,員工的取長補(bǔ)短使得班組的凝聚力和團(tuán)體作戰(zhàn)力大大提高,三班制運(yùn)轉(zhuǎn)和節(jié)假日調(diào)休分散了班組力量,,但每位員工都充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,,在緊急情況和任務(wù)繁重時(shí)大家主動(dòng)加班加點(diǎn),共同克服困難。與此同時(shí),,維修中心班組還完成了各項(xiàng)會(huì)議、婚宴,、晚會(huì)接待的音響燈光服務(wù)工作,,5f新風(fēng)機(jī)節(jié)能改造、熱水循環(huán)泵改造,、應(yīng)急燈改造,、衛(wèi)生間燈具節(jié)能改造、冷凝水回收改造等節(jié)能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績,。在9月份,,維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養(yǎng)改造任務(wù),并對(duì)對(duì)華聯(lián)商城店,、菜場(chǎng)店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決,。
暖通班組全年堅(jiān)持把安全生產(chǎn)放在首要位置,通過定期檢查保養(yǎng),,落實(shí)設(shè)備責(zé)任人,,強(qiáng)化對(duì)設(shè)備的主動(dòng)管理,認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,、班內(nèi)巡視檢查制度,、維修保養(yǎng)制度、崗位責(zé)任制,,全年未出現(xiàn)重大故障和重大投訴,,特別是機(jī)組設(shè)備老化,故障率較往年有所提高,,暖通領(lǐng)班及時(shí)對(duì)設(shè)備隱患做到心中有數(shù)事先處理,,保證備用設(shè)備有效性,在9月25日的全酒店停電采用外租發(fā)電機(jī)情況下,,也做到了平穩(wěn)過渡,,保證供應(yīng),對(duì)班組的運(yùn)行也是一種考驗(yàn),。班組通過測(cè)溫記錄分析建立空調(diào)開機(jī)檔案,,實(shí)行班耗考核分析,班前班后交流經(jīng)驗(yàn)等,,在運(yùn)行上貫徹節(jié)能與保證服務(wù)質(zhì)量兩條主線,,在一二月份受雪災(zāi)沖擊能耗大幅超過指標(biāo)的情況下,深挖潛力,,對(duì)重要能耗設(shè)備主動(dòng)管理,,在下半年止住了能耗上漲的勢(shì)頭,取得了良好效益。班組對(duì)中央空調(diào),、熱水鍋爐,、蒸汽鍋爐、水泵及配電設(shè)備等積極保養(yǎng),,并清洗了各類換熱設(shè)備,,使設(shè)備在高效工況下穩(wěn)定運(yùn)行。全年消耗水90169噸,,較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1731噸;消耗電258,、3225萬度,較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1,、68萬度;僅柴油消耗因雪災(zāi)冰凍氣候原因消耗512161噸,,較預(yù)算增加消耗32161噸。
部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),、文化建設(shè),、制度建設(shè)、培訓(xùn)教育等也取得了長足的進(jìn)步,,在企業(yè)文化的深厚沃土上,,部門通過專門培訓(xùn),專題分析,,班前會(huì)上的案例剖析,,座談?dòng)懻摚_展學(xué)習(xí)與總結(jié),,使得企業(yè)文化深入人心,,提高了部門的整體凝聚力,各項(xiàng)工作的開展順利,,在部門工作緊迫時(shí),,很多員工都能主動(dòng)加班加點(diǎn),不顧得失,。工程部管理著酒店約70%的固定資產(chǎn),,承擔(dān)經(jīng)營運(yùn)作所需的水、電,、氣等能源動(dòng)力的任務(wù),,人員整體素質(zhì)及工作標(biāo)準(zhǔn)的高低,直接影響著酒店的外在聲譽(yù)和內(nèi)在利益,。因此,,良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級(jí)部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,我們針對(duì)實(shí)際工作中存在的問題,,擇機(jī)進(jìn)行教育,,讓每名員工都樹立以店為家的思想,積極投身到火熱的工作中來,。讓他們把自己的前途命運(yùn)與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起,,讓大家有一種“店興我榮,店衰我恥”的思想,,明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關(guān)系,,真正做到與酒店同呼吸、共命運(yùn),。部門開展每月培訓(xùn)、交叉培訓(xùn),、領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)教育,、以老帶新等多種形式的培訓(xùn),使部門員工的工作能力和綜合素質(zhì)有了一定的提高,,其中有個(gè)別員工通過萬能工培訓(xùn),,還晉升為萬能工,一崗多能的員工不斷涌現(xiàn),,各班組學(xué)習(xí)氛圍較好,,在員工年終總結(jié)中,很多員工表示要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高技術(shù),,擴(kuò)大知識(shí)面。部門通過對(duì)5#及7#倉庫的整理,,班組材料,、工具的管理,制度上墻,,各類數(shù)據(jù)如能耗待上墻,,改善了班組的工作環(huán)境,也使員工能第一時(shí)間了解酒店和部門的工作重心,。
成與敗代表的都只是過去,,新的一年,在總結(jié)和分析往年工作的缺陷和不足,,在現(xiàn)行基礎(chǔ)上,,疏理了一下工作思路和計(jì)劃,主要有以下幾方面:
一,、部門制度建設(shè),、工作流程疏理、崗位責(zé)任落實(shí),。
進(jìn)一步細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)化各類制度流程,根據(jù)部門運(yùn)行特點(diǎn)及工作中存在的問題,,有針對(duì)性地對(duì)不合理部分進(jìn)行修改,,形成系統(tǒng)的、完整的,、可操作性強(qiáng)便于執(zhí)行簡單易懂的規(guī)章體系,。并應(yīng)用五常法,加強(qiáng)對(duì)部門公用工具,、維修材料,、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細(xì)化管理,深入員工思想意識(shí),,培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣,,在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍,。
二,、加強(qiáng)部門培訓(xùn)力度,探索新的培訓(xùn)形式,、提高員工綜合技能及注重實(shí)效的培訓(xùn)考核,,交叉培訓(xùn)力促班組成員一崗多能,形成一支學(xué)習(xí)力較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,。
通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),、班前培訓(xùn)、月度培訓(xùn),、以老帶新,、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識(shí)和實(shí)踐水平,,改善以往培訓(xùn)走過場(chǎng),,培訓(xùn)效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識(shí),,使部門員工能主動(dòng)學(xué)習(xí),、相互借鑒、交流經(jīng)驗(yàn),。改變以往部門一有自有經(jīng)費(fèi)就聚餐拼酒的陋習(xí),,拿出一大部分經(jīng)費(fèi)購買專業(yè)書籍,供員工查閱,。
三,、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式,。
進(jìn)而推行個(gè)人責(zé)任制,、首問責(zé)任制,、設(shè)備管轄責(zé)任制,使每位員工在其位,,謀其職,,培養(yǎng)員工主動(dòng)思考承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣,避免出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形,。通過劃定設(shè)備責(zé)任人,、細(xì)化工作范圍、制定工作標(biāo)準(zhǔn),,使員工清晰地計(jì)劃,、工作、反饋,。提高員工的出工效率,,對(duì)典型工作利用實(shí)測(cè)規(guī)定量化標(biāo)準(zhǔn),考核并作出獎(jiǎng)懲,。對(duì)員工工作內(nèi)容、工作用時(shí),、工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估比較分析,,提高人力資源整體綜合利用水平。
四,、加強(qiáng)巡檢,、事前維修和主動(dòng)保養(yǎng),提高設(shè)備設(shè)施完好率,。
勿庸置疑,,設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高,酒店多年運(yùn)行,,設(shè)備故障率急速上升,,維護(hù)水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設(shè)備的使用壽命,。加強(qiáng)對(duì)維保管理的計(jì)劃性,,使設(shè)備在故障臨介點(diǎn)前得到適當(dāng)?shù)木S修保養(yǎng),既減少成本又減少用工成本,。通過對(duì)設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,,制定出科學(xué)的保養(yǎng)計(jì)劃,并認(rèn)真執(zhí)行,,落實(shí)責(zé)任人,,嚴(yán)格檢查,使此項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
五,、引入新技術(shù),、新設(shè)備、新工藝,,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度,,加強(qiáng)能耗設(shè)備管理、過程管理,、運(yùn)行管理,,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標(biāo),。
加強(qiáng)對(duì)各部門能源使用檢查監(jiān)督力度,,提高獎(jiǎng)懲力度,并對(duì)不合理用能現(xiàn)象及時(shí)糾正,,保證合理用能,。做好熱電蒸汽通汽后各類設(shè)備的選型安裝工作,確保投資效益化,。通過部門節(jié)能獎(jiǎng)的合理分配,,激勵(lì)部門員工多提建議,多動(dòng)手,、勤動(dòng)腦,,對(duì)暖通運(yùn)行崗位通過班耗分析對(duì)比,對(duì)各類重點(diǎn)耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理,,力爭全年有一較大節(jié)能業(yè)績,。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
轉(zhuǎn)眼間半年又過去了,上半年工程部的工作,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,,在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員少,、工作量大等困難,,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,,比較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)及臨時(shí)性,、突發(fā)性的事件。
一,、主要工作
上半年配合各部門完成保修單3956張,,電話保修208次,空調(diào)系統(tǒng)春季全面維護(hù)保養(yǎng)1次,,各類大小型改造15項(xiàng),。
具體工作及重要設(shè)施設(shè)備維修改造項(xiàng)目:
1、完成對(duì)二樓三個(gè)會(huì)議室加裝筒燈改造;
2,、對(duì)餐飲各包廂射燈燈光問題進(jìn)行更換改造;
3,、完成場(chǎng)外空調(diào)供回水總管改造施工工作;
4,、完成對(duì)越味觀射燈燈光及酒店十大菜系背光燈改造;
5、完成柯巖廳對(duì)面天井吸煙處無框架玻璃門改造;
6,、完成破皮沙發(fā)更換布藝沙發(fā)的合同簽訂及置換工作;
7,、配合pa,對(duì)其在酒店西面的菜園地水電,、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,、安裝及簡易鋼結(jié)構(gòu)門制作工作;
8、對(duì)酒店宿舍陽臺(tái),、樓梯各欄桿銹蝕嚴(yán)重,,進(jìn)行全面的保養(yǎng)和油漆工作;
9、對(duì)客房四區(qū)走廊燈進(jìn)行分路改造工作;
10,、完成了中廣有線與酒店的使用合同續(xù)簽工作;
11,、對(duì)酒店各區(qū)域空調(diào)末端機(jī)組進(jìn)行清洗保養(yǎng)工作;
12、針對(duì)各包廂電視機(jī)頂盒外露,、安裝欠妥的情況,,對(duì)各包廂機(jī)頂盒進(jìn)行了隱蔽安裝處理;
13、統(tǒng)一對(duì)客房閉門器進(jìn)行了加油及松緊度調(diào)節(jié);
14,、對(duì)大堂門口及海鮮池門口地面沉降場(chǎng)地進(jìn)行整改(正在進(jìn)行中);
15,、完成對(duì)各電梯靴襯集中進(jìn)行檢查,對(duì)存在隱患且需要更換靴襯的電梯進(jìn)行了更換;
二,、能源使用情況
使用數(shù)量:
1,、水:上半年酒店用水量是44696噸,、費(fèi)用20.1132萬元,,上半年用水量是47159噸、費(fèi)用21.2216萬元,,量減少了5.51%,、費(fèi)用減少了5.51%;
2、電:上半年酒店用電量是1258594度,、費(fèi)用116.6202萬元,,上半年用電量是1467281度、費(fèi)用136.3102萬元,,量減少了16.6%,、費(fèi)用減少了16.88%;
3、天然氣:上半年酒店用天然氣22370噸,、費(fèi)用8.948萬元,,上半年用天然氣28299噸、費(fèi)用11.3196萬元,,量減少了26.5%,、費(fèi)用減少了26.50%;
4,、蒸汽:上半年酒店用蒸汽7608噸、費(fèi)用143.2813萬元,,上半年用蒸汽7481噸,、費(fèi)用165.5636萬元,量增加了1.67%,、費(fèi)用減少了15.55%;
三,、人事培訓(xùn)
1、上半年無新進(jìn)員工;離職員工(領(lǐng)班)1人 ;
2,、上半年對(duì)員工進(jìn)行了主題為《工程維修質(zhì)量管理》,、《夏季用電防雷基本知識(shí)》、《幾種可能觸電的方式》,、《觸電事故的種類和規(guī)律》,、《制冷機(jī)操作程序》、《空調(diào)區(qū)域效果與漏水分析》,、《設(shè)備的使用管理》,、《設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)》等,培訓(xùn)知識(shí)課程,。
四,、存在問題
1、部門與部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),。
2,、還需加強(qiáng)對(duì)客服務(wù)情況下的溝通和敏銳的判斷力,盡最大努力保證和滿足客人的需求,。
3,、員工專業(yè)技能還有待進(jìn)一步的提高。
五,、下半年計(jì)劃
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng),,設(shè)備巡檢,,保證好水泵,電梯,,配電,,中央空調(diào),供水系統(tǒng),,廚房設(shè)施等正常運(yùn)行特別要提高客房,,餐廳,娛樂部設(shè)施的完好率和舒適度,。進(jìn)一步加大能源管理力度,,加強(qiáng)成本意識(shí),,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,,大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),,服務(wù)技能培訓(xùn),,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,,控制人員總數(shù),,實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),,改善后臺(tái)形象,,促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。
重點(diǎn)抓好如下工作
1.狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,,從禮節(jié)禮貌,,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),,服務(wù)程序,,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,,提高工作效率,,改善工作形象,做到一專多能,,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,。留用優(yōu)秀骨干員工,,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,,注入新的活力,,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機(jī)制,。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,,惰者、庸者淘汰的辦法,,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭,,有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,,使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛。
2改進(jìn)工作服務(wù)程序,,加強(qiáng)主動(dòng)性,,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,,特別是前后臺(tái)部門間,,班組間,上,,下級(jí)之間的工作,。及時(shí)有效,不推諉,,多做事,。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),,責(zé)任到人,。并且有維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作,。
3按照檢修保養(yǎng)制度,,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,,中央空調(diào),,水泵,配電,,供水系統(tǒng)的換季檢修,,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,,水泵,,末端風(fēng)機(jī)盤管,風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),,精心調(diào)試,,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。
4樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,,物料,,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,,加強(qiáng)修舊利廢,,爭取更進(jìn)一步降低和控制萬元收入比。
5,、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),,學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境,。
總之,,事情無論大小,要干就要干最好,,我們相信沒有最好,只有更好,,只有我們不斷的自我加壓,,尋找工作中的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)充滿激情,,對(duì)工作充滿熱情,,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八
一,、設(shè)備的維修,、保養(yǎng)與安全運(yùn)行
對(duì)酒店各部門的上報(bào)的維修項(xiàng)目和維修單積極組織維修,,盡可能做到隨報(bào)隨修,,下班前對(duì)全天維修單堅(jiān)持清查和跟蹤,,通過清查,,基本確保了酒店各部門當(dāng)天的維修任務(wù)的及時(shí)處理。
按年初制的的年工作計(jì)劃大綱,,制定月工作計(jì)劃,,,,將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃分解到每個(gè)月,將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施落實(shí)到人,,一定程度上及時(shí)排除了設(shè)備隱患,,加強(qiáng)設(shè)備日常巡查,做了巡查記錄,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做到及時(shí)排除故障,。通過堅(jiān)持計(jì)劃維保和日常巡查,保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運(yùn)行,。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位,,平時(shí)強(qiáng)調(diào)設(shè)備巡查工作,及時(shí)消除設(shè)備安全隱患,,每逢節(jié)假日,、
重大接待前期都會(huì)召開工程部全員工作會(huì)議,制定工作計(jì)劃,,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容,、完成時(shí)間和責(zé)任人,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),,以確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;
二,、規(guī)范管理,完善管理制度,,提高服務(wù)意識(shí)及質(zhì)量本年度完善并制定系列工作記錄制度:
主要有各工種工作流程表,,水電巡查記錄制度,各部門設(shè)設(shè)施運(yùn)行狀況記載制度,,維修單日記載制度,,值班員巡查制度,重大設(shè)備(熱水機(jī)組,、空調(diào)機(jī)組,、配電柜、消防,、鍋爐)運(yùn)行記載制度,,各項(xiàng)制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目,并認(rèn)真記錄;
經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作,,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn),,提高本部門員工的安全操作技能,綜合維修水平,,酒店服務(wù)意識(shí),。20--年,工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識(shí)和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高,,基本做到了隨叫隨到,,及時(shí)處理了各部門上報(bào)的每件維修事項(xiàng),,員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢,自已做的事要求自己滿意,,接班滿意,,部門滿意,客人滿意,??缛?0__--工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌,更好的為各部門服務(wù),,為酒店設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé),。
三、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作
節(jié)能降耗是工程部永恒的主題,,在節(jié)能降耗方面,,今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù),,充分調(diào)動(dòng)自身力量,,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修整改,,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的,。如:全年對(duì)各處的水泵,、風(fēng)機(jī)電機(jī)按計(jì)劃及時(shí)
進(jìn)行了檢修,,更換軸承,、潤滑油;在達(dá)到功效滿足的基礎(chǔ)上,,花少錢,,少花錢,,清洗廚房抽排煙設(shè)備;合理安排外景燈的開關(guān)時(shí)間,,冷熱空調(diào)開關(guān)時(shí)間和溫度參數(shù)設(shè)置,,
四、安全生產(chǎn)
20--年每月都召開了一個(gè)工作部全體員工會(huì)議,,一是下達(dá)本月的工作計(jì)劃,,二是強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),先后進(jìn)行安全用電知識(shí)培訓(xùn),,安全操作工作流程培訓(xùn),,工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn),員工安全防患意識(shí)與技能都有很大提高,。
五,、工作中的欠缺之處
規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,人性化管理過多導(dǎo)致執(zhí)行力跟不上;在工作量大和突發(fā)工程事故時(shí),,還缺欠統(tǒng)籌安排,,忽略日常維修單的處理或處理不及時(shí);各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒;工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理、具體全面,。
新的一年即將到來,,面對(duì)酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況,,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施、設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),,工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作,。
六,、工程部20--的總體工作計(jì)劃
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行要進(jìn)步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,,加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng)設(shè)備巡檢,保證好熱水,、配電,、空調(diào)、供水系統(tǒng),、廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,,特別要提高客房、
餐廳,、設(shè)施的完好率和舒適度,,進(jìn)一步加大能源管理力度加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,,設(shè)施備件定置管理,,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加17咳嗽迸嘌?、穭?wù)意思培訓(xùn),、服務(wù)技能培訓(xùn)、爭取人員多能專業(yè)化,、充分利用人力資源,、控制人員總數(shù)、實(shí)施末位淘汰,、改善服務(wù),、改善后臺(tái)形象、促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階,。工程部重點(diǎn)抓好如下工作17
1,、狠抓各分店工程員工的培訓(xùn)考核工作,從禮貌禮節(jié),、儀容儀表,、服務(wù)意思、服務(wù)程序,,提高工作技能和工作效率,,培養(yǎng)綜合型技工,如電工要從維修到配電,、水工方面的技術(shù),,對(duì)工程部員工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,,針對(duì)有的員工疲憊情緒,注入新的活力,,人員任用上要正確對(duì)待,,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,,才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)有競爭有活力,。
2、改進(jìn)工程服務(wù)程序,,加強(qiáng)主動(dòng)性,,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,,特別是前后臺(tái),,上下級(jí)之間的工作,及時(shí)有效不推諉,,多做事,,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),,責(zé)任到人,,并且有維修定期對(duì)使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作,。
3,、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修和保養(yǎng)做好空調(diào),、熱泵,、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,,日常維護(hù),,特別對(duì)空調(diào)主機(jī)及配套設(shè)備進(jìn)行清洗保養(yǎng),確??照{(diào)主機(jī)正常運(yùn)行最佳狀態(tài),,加強(qiáng)對(duì)客房電器裝飾水暖各種設(shè)
備、廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,,保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認(rèn)可也作以后對(duì)各班組考核的依據(jù)。
4,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,,控制降低物耗,能耗成本,,加強(qiáng)修舊利廢,,把物耗,、能耗降到最低限度,把握工程配件質(zhì)量關(guān),,對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,,跟蹤使用質(zhì)量和壽命,加強(qiáng)對(duì)配件的市場(chǎng)調(diào)查;對(duì)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),,每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,,工作優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng);合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,,對(duì)能源使用部門講解成本控制的重要性,,加強(qiáng)材料,、設(shè)備、配件定置管理,,建立好設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,,建立設(shè)備檔案卡;對(duì)于本部門能解決的項(xiàng)目盡量自己解決,設(shè)備維修,,嚴(yán)格控制維修成本,,我們每一個(gè)工程部員工要有良好的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境,。
總之,,事無論大小,要干就要干好,,我相信沒有最好,,只有更好;只有我們不斷努力創(chuàng)新,尋找工作中的興奮點(diǎn),,對(duì)企業(yè)傾注深情,,對(duì)顧客滿懷情親,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)精神,,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九
伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了20xx年,,滿懷激情地迎來了充滿希望的20xx年,。在過去的一年里,房務(wù)部全體員工上下一心,、團(tuán)結(jié)一致,、努力拼博,堅(jiān)定不移的圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的工作目標(biāo),,勤勤懇懇,、任勞任怨,,積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),順利完成了全年?duì)I收任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),。部門在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,不斷鉆研服務(wù)技能,努力提高業(yè)務(wù)管理水平,。在思想上嚴(yán)要求,、在工作上求實(shí)、務(wù)真,,全方位提升工作質(zhì)量,,20xx年,在各部門的大力支持和配合下,,客房平均入住率達(dá)到 ,,共接待出售客房 間,完成經(jīng)營利潤 元,,其中團(tuán)隊(duì)收入 元,,散客收入 元,會(huì)議收入 元,。
值此辭舊迎新之際,,對(duì)過去一年的工作、成績,、經(jīng)驗(yàn)及不足進(jìn)行回顧總結(jié),,以利于楊長避短,奮發(fā)進(jìn)取,,在新一年里再創(chuàng)佳績,。
一、20xx年房務(wù)部完成以下工作:
1,、建立健全部門例會(huì)制度,、培訓(xùn)制度。為保證客房產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,,部門根據(jù)工作要求設(shè)立了晨會(huì)制度,,對(duì)當(dāng)日的工作在晨會(huì)上進(jìn)行布置和要求,讓員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”,,從思想上樹立全員銷售,,讓員工把自己的言行、舉止都提升到銷售的高度上來,,讓員工意識(shí)到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持銷售,,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在部門每周的班組例會(huì)中,,要求每位管理人員對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),,對(duì)下周的工作進(jìn)行布置安排,部門經(jīng)理進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)充強(qiáng)調(diào),,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),。
2,、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,,提高了對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性,。針對(duì)我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,,部門搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗,、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對(duì)客交流的語言指南,,同時(shí)也作為我們
培訓(xùn)的教材,。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,,我部人員在對(duì)客語言交流上有了顯著提高,。為了切實(shí)提高客房產(chǎn)品質(zhì)量,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,,做到層層把關(guān),,力爭將疏漏降到最低,并加大管理人員的督導(dǎo),、檢查力度,,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)分析、現(xiàn)場(chǎng)整改,。
3,、以人為本,關(guān)注員工工作狀況,,加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,,使服務(wù)質(zhì)量得到更好的提升。由于酒店的工作特性,,部門招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,,多數(shù)來自低星級(jí)酒店,或者從未做過酒店工作,,理解能力和操作能力較弱,,給部門管理帶來很大難度,服務(wù)差錯(cuò)和衛(wèi)生質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn),,部門工作處于被動(dòng)局面,。為此,,部門詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,由部門經(jīng)理親自負(fù)責(zé)培訓(xùn),、監(jiān)督,。并且對(duì)每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。同時(shí),,部門每周,、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由管理人員集中研究,,找出問題的癥結(jié)對(duì)員工進(jìn)行專題培訓(xùn),,使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。
4,、規(guī)范部門制度及運(yùn)作程序,,注重細(xì)節(jié)服務(wù)管理 。要建設(shè)一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì),,首先要做好管理人員自身的建設(shè),,一年以來,為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)管理,,部門對(duì)不適用于現(xiàn)行工作的制度和程序做了修訂,,同時(shí)新增了一些以前工作中未考慮到的程序和制度;使部門管理體系得到進(jìn)一步完善,管理工作更加規(guī)范化,、程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化。在細(xì)節(jié)服務(wù)方面,,我們一直堅(jiān)持為vip客人提供開夜床服務(wù)和提供天氣預(yù)報(bào)溫馨留言服務(wù),,為客人提供一種家外之家的生活氛圍。
5,、建立各類檔案臺(tái)賬管理,,做好設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)??头吭O(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,,直接影響酒店的效益和長遠(yuǎn)發(fā)展,所以在設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)上部門在房務(wù)中心建立了工程維修檔案,,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,,便
于即時(shí)跟蹤、了解客房維修狀況,,從而保證客房設(shè)施設(shè)備的完好性,。部門制定了床墊翻轉(zhuǎn)保養(yǎng)計(jì)劃、家具打蠟保養(yǎng)計(jì)劃、不銹鋼制品保養(yǎng)計(jì)劃,、嚴(yán)格執(zhí)行棉制品保養(yǎng)程序和房間電器,、設(shè)備的正確操作程序,通過種種措施延長其使用壽命,。特別加強(qiáng)公衛(wèi)組對(duì)地毯的保養(yǎng),,要求員工在平時(shí)工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有污漬,,都應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔處理,,這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體的磨損度,。在20xx年,,部門配合工程部對(duì)房間的空調(diào)進(jìn)行了全面排查,解決了夏季房間空調(diào)漏水的問題,。
6,、開源節(jié)流,降本增效,,從點(diǎn)滴做起,。客房是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門,,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號(hào)召全體員工本著從我做起,,從點(diǎn)滴做起,,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),。主要表現(xiàn)在:
1.各管區(qū)的客用一次性低耗品采取定量考核,消耗多少補(bǔ)充多少,,15天盤點(diǎn)一次,,將責(zé)任劃分到每個(gè)員工,每日統(tǒng)計(jì)消耗量存檔備查,,做到量化考核,。
2.部門一直要求員工回收客用一次性低耗品,如牙膏可作為清潔劑使用,,香皂交回洗滌中心用于清洗臺(tái)布;洗發(fā)液,、沐浴液回收重新灌裝;根據(jù)客房的實(shí)際入注情況與工程部鍋爐房配合鍋爐的開啟時(shí)間每天可以省下250元的成本。
3.實(shí)行嚴(yán)格的燈光管理制度,,根據(jù)天氣情況,,夜班在早上關(guān)閉樓層過道和大廳的燈光,中班在晚上開啟大廳及過道的燈光,晚上凌晨以后只留下少量的燈光,,且根據(jù)天氣的變化而調(diào)整,,按照夏季和冬季兩套方案執(zhí)行;對(duì)過道風(fēng)機(jī)的開關(guān)也有明確的規(guī)定;查退房后拔掉取電牌,杜絕長明燈,。間各類燈具的燈泡進(jìn)行了合理的調(diào)配和統(tǒng)一,,保證室內(nèi)燈光充足協(xié)調(diào)又達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
4.為了做好物品的成本控制,,對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分,,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品、清潔劑均應(yīng)提出計(jì)劃,,且有定額,,領(lǐng)貨人不得超出定額的85%,
如確因工作需要超出的,,必由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取,,且領(lǐng)用責(zé)任到人。
7,、好人好事,、層出不窮。20xx年,,部門公衛(wèi)組和客房組先后在大堂沙發(fā),、洗手間、房間撿到客人遺留,、丟失的貴重物品有多起,,種類有手機(jī)、相機(jī),、大額現(xiàn)金,、等等;所撿貴重物品均通過大堂副理和前臺(tái)人員都如數(shù)返還給客人,給酒帶來良好的聲譽(yù),。其中受酒店通報(bào)嘉獎(jiǎng)的有1人,,受到客人表揚(yáng)的3人。部門在酒店開業(yè)籌備期間部門員工都是加班加點(diǎn)一天上16個(gè)小時(shí),、任勞任怨地完成工作任務(wù),。為美化酒店的外圍的綠色環(huán)境,部門利用下班的時(shí)間經(jīng)常組織員工的外圍的草地進(jìn)行除草,、揀石頭,。使我們周圍的環(huán)境更加的美麗。部門這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及拾金不昧的好人好事是值得大家學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)的,,我們一定將這種良好的風(fēng)氣繼續(xù)保持下去,,增強(qiáng)部門的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,。
8、安全重于泰山,安全是酒店的生命線,??头堪踩强头糠?wù)工作一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容,安全工作的目的是保證客人人身財(cái)產(chǎn)安全,,讓住店客人住的舒心和放心,。在安全工作方面我們做了以下工作:1、從酒店突發(fā)事件的預(yù)防措施和處理辦法到各類電器設(shè)備的檢查要求等,,從點(diǎn)滴入手,明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則,。2,、提高部門員工安全防范意識(shí)。要求部門員工遇到可疑人或事要及時(shí)報(bào)告,,留意樓層是否有閑雜人員,,房間內(nèi)是否有大功率電器或可疑物品。3,、加強(qiáng)區(qū)域巡檢制度,。要求各管區(qū)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)日常區(qū)域檢查,定期由部門經(jīng)理帶領(lǐng)部門管理人員對(duì)部門管轄區(qū)域進(jìn)行自檢自查,,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)整改處理,,加強(qiáng)管理人員的工作責(zé)任心。特別是夜間,,加強(qiáng)夜班服務(wù)員巡樓次數(shù),,注意檢查是否有異常情況并做好記錄。
二,、過去一年中存在的問題
1,、員工隊(duì)伍素質(zhì)還不夠成熟,員工波動(dòng)性大,,缺乏業(yè)務(wù)技能熟練的員工 ,,部門隊(duì)伍沒有形成梯次建設(shè)。
2,、部門管理人員的專業(yè)知識(shí)有待提高,加強(qiáng)星級(jí)服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。對(duì)于一些專業(yè)性技術(shù)很強(qiáng)的工作,,例如:對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)酒店的了解,對(duì)技術(shù)不夠強(qiáng)硬,。缺乏管理意識(shí)對(duì)人與物的管理還是做不到位置對(duì)地毯的清洗和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);大理石地面的維護(hù)和翻新保養(yǎng)技術(shù)有待進(jìn)一步提高,。
3,、管理細(xì)節(jié)上還有很多問題有待于進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和解決,加強(qiáng)部門管理人員的工作責(zé)任心和專業(yè)水平,,,洗滌人員的技術(shù)水平和工作責(zé)任心的提高,。
4、按照工作計(jì)劃,,今年的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃雖然各個(gè)管區(qū)都在執(zhí)行,,如客房不銹鋼的拋光,馬桶水箱清潔,,熱水壺除垢,,電話杯具的消毒、地毯的清洗,、床墊的翻轉(zhuǎn),、等,但由于客房部的清潔與維護(hù)范圍相當(dāng)廣泛,,各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施種類繁多,,由于工程遺留原因,地毯,、房間淋浴房玻璃,、大理石地面、衛(wèi)生間地面去污等保養(yǎng)工作未做到位,,將在明年繼續(xù)跟進(jìn)此項(xiàng)工作,。
5、因新員工較多,,業(yè)務(wù)技能不夠嫻熟,,查退房時(shí)不夠認(rèn)真和仔細(xì),速度較慢,,影響客人的退房時(shí)間,。樓層、pa整體員工年齡偏大服務(wù)效率較慢,。
6,、對(duì)客服務(wù)缺乏溝通的能力,特別的前廳人員在與客人溝通時(shí)語言不夠婉轉(zhuǎn),,經(jīng)常會(huì)由于語言使用的不當(dāng)引起客人的投訴,。
7.員工整體的安全意識(shí)、消防意識(shí)不夠強(qiáng)一定要加強(qiáng)這個(gè)方面的改善,。
8.人員缺少問題,。由于,招聘難度較大部門各個(gè)崗位人員無法及時(shí)補(bǔ)充,。
三,、針對(duì)以上存在的問題,,擬定20xx年的工作計(jì)劃
根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,為了能夠爭創(chuàng)國家四星級(jí)酒店的評(píng)比帶領(lǐng)員工做到以下幾點(diǎn):
1,、加強(qiáng)提高部門內(nèi)部管理水平,,突破部門管理層的職業(yè)化程度,縮小管理隊(duì)伍職業(yè)化和專業(yè)技能上與現(xiàn)代酒店的差距,。開源節(jié)流,,降低成本,實(shí)行預(yù)算化管理,有效控制客房費(fèi)用成本。
2,、以發(fā)展為主題,,抓住機(jī)遇,搞好部門隊(duì)伍建設(shè),,建設(shè)一支技術(shù)過硬,、服務(wù)優(yōu)良的員工隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì)。
3,、加強(qiáng)客房產(chǎn)品的出品質(zhì)量,,把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和服務(wù)關(guān),把“個(gè)性化和細(xì)節(jié)管理”的服務(wù)理念引進(jìn)到日常工作中,,提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,,為銷售工作做好后勤保障。
4,、加大酒店服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,按照規(guī)范的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成每日工作,管理人員以星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作為每日工作檢查的標(biāo)尺,,檢查部門每日工作的完成情況,。同時(shí)加強(qiáng)公共區(qū)域和客房細(xì)致衛(wèi)生清潔,加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),。
5,、通過與花卉租賃公司的溝通和協(xié)調(diào),調(diào)換酒店部分區(qū)域的植物和花卉,,提高酒店植物品質(zhì),,從而營造4星級(jí)酒店的氛圍。
6,、在資身服務(wù)員中,,建立“免查房制度”,充分發(fā)揮骨干員工的力量,使領(lǐng)班有更多的時(shí)間和精力放在對(duì)員工的管理和培訓(xùn)工作上,。讓員工對(duì)自已的工作進(jìn)行自查自檢,,參與部門管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間或緩解高住房時(shí)人手緊缺的問題,,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任,,使員工對(duì)工作更有熱情,打造一支能打硬仗的隊(duì)伍,。
7,、加強(qiáng)制服間和洗滌中心的規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理,通過技術(shù)改造,,提高洗滌管理質(zhì)量,,節(jié)能降耗,利用合理空間改造制服間的設(shè)置,,以便更好的加
強(qiáng)對(duì)制服的管理,,提高后勤服務(wù)保障工作。由于目前洗衣房只是針對(duì)內(nèi)部洗滌所以沒有存在利潤,。本部想通過洗滌對(duì)外開放,,提高酒店的經(jīng)濟(jì)利潤,從而來降低洗滌的成本,。
8,、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。定期對(duì)酒店的各類設(shè)施設(shè)備做維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,并認(rèn)真落實(shí),。同時(shí)向同行學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)知識(shí),提高我們的專業(yè)知識(shí)和技能,,走在專業(yè)知識(shí)的前列,,以此延長酒店設(shè)施設(shè)備的使用壽命。
9,、加強(qiáng)部門員工消防安全知識(shí)的培訓(xùn),,抓好安全防范工作,包括消防基礎(chǔ)知識(shí)和消防器材使用方法的培訓(xùn),。
10,、加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛提高員工的工作熱情度,提高服務(wù)的水平,。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度對(duì)表現(xiàn)突出的員工給以提升,。為酒店儲(chǔ)備人才。讓員工能夠用心工作減少員工流失率,。
20xx年即將過去,,我們滿懷信心地迎來了新的一年。在新的一年里,,機(jī)遇與困難并存,,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)差距我們都要去面對(duì)、去迎接,、去挑戰(zhàn),。房務(wù)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門同事的大力支持和幫助下,,格盡職守,勤奮工作,與各位同仁一道開創(chuàng)酒店的新未來!
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十
我于20__年經(jīng)過招聘到集團(tuán)公司工程部上班,。從學(xué)校到工程施工單位,,雖然我的工作崗位和主角發(fā)生了很大變化,并且對(duì)工程管理,、達(dá)預(yù)算軟件首次接觸,,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,憑著自我的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),,加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了必須的成績?,F(xiàn)將工作情景簡要總結(jié)如下:
一,、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。上班伊始,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》,并將其牢記于心,,時(shí)刻提醒自我要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司形象。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件,。從最開始的《檔案編制指南》,包括技術(shù)交底清單,、貫標(biāo)實(shí)施表格,、質(zhì)量體系實(shí)施指南等到《建筑施工手冊(cè)》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊(cè)》,、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收細(xì)則》等等各種規(guī)范規(guī)程;除此以外,,還有《工程施工招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》,、《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招投標(biāo)編制指南》等文件,。
3、對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說,,雖然在學(xué)校也有過一個(gè)多月在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,,可是在真正的施工過程中,我所了解的還只是鳳毛麟角,。所以,,從到公司上班開始,工程部的兩位前輩就帶著我去各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。跟隨他們一齊檢查質(zhì)量,、安全,、禮貌施工等情景的那段時(shí)間,是我吸取知識(shí),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)機(jī),,也是我對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)到最多、面的階段,。所以我忠心的感激他們的傳授、教導(dǎo)和關(guān)心,。
4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)遼寧省概預(yù)算編制資料。我首先對(duì)遼寧省概預(yù)算編制資料,、計(jì)價(jià)清單規(guī)范等進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,并堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)際計(jì)算練習(xí),借項(xiàng)目投標(biāo)之際,,參與了技術(shù)標(biāo)的編制過程,,并針對(duì)其中11號(hào)樓施工圖加以計(jì)算,由于大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)做的就是投標(biāo)編制,,所以較快的掌握了其中的要領(lǐng),,雖然還沒有真正獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會(huì),可是我個(gè)人認(rèn)為我已經(jīng)具備必須的獨(dú)立完成任務(wù)的本事;與此同時(shí),,我還學(xué)會(huì)了使用“軟件”編制預(yù)算和抽算鋼筋,,經(jīng)過對(duì)施工圖的預(yù)算練習(xí),雖然是首次接觸,,可是已經(jīng)有了很大的提高,,能夠進(jìn)行部分獨(dú)立操作。在今后的工作中,,我將不斷的摸索和鉆研,,把工作做得更加精細(xì)、完美,。
5,、其他方面:
(1)堅(jiān)持每一天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境,。
(2)管理辦公室內(nèi)部分文件存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)找到部分事宜進(jìn)行登記備忘,,供以后對(duì)照,。
(3)與分公司同事進(jìn)取探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等資料,。經(jīng)過討論既增進(jìn)了同事間的友情,,又提高了自身本事。
(4)主動(dòng)與同事交流,,熱情幫忙他人,。
二、努力的方向
1,、研究到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限,,所以更需要給自身充電,著重向投標(biāo)方向努力,,積累投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),,爭取到達(dá)工作年限要求時(shí),順利經(jīng)過全國造成價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試,,充分利用經(jīng)過全國造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)取主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作本事,,有可能的話能夠?yàn)楣驹谕稑?biāo)談判時(shí)奉獻(xiàn)力量,,為公司的品牌建設(shè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2,、進(jìn)取參加證書考核,,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)本事和專業(yè)水準(zhǔn),。
3,、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當(dāng)先進(jìn),。
經(jīng)過總結(jié)一年來的工作,,我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差距,。找出工作中的不足,,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自我的工作本事,,加強(qiáng)工作職責(zé)感,,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,,在今后的工作中,,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自我并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與公司共同提高、共同成長,。
工程部個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 工程部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十一
20__年是工程部步入正軌的一年,,在酒店各項(xiàng)工作基本常規(guī)化,辦公大樓交接中,,部門緊密圍繞分公司的工作部署,,積極開展各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、合理調(diào)派人員,,確保日常維修及時(shí)性
維修工作是工程部日常工作的重頭戲,如何保證維修的及時(shí)性,,是部門負(fù)責(zé)人每天必須安排總結(jié)的重要工作,,在人員合理調(diào)派,維修及時(shí)安排下,,保證了日常維修工作的順利開展,,截至10月31日,完成維修工作量4200次,。主要工作方法有:
1,、統(tǒng)籌兼顧,相互配合,。在人員編制沒有到位的情況下,,既要保證各系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理,又要保證日常維修工作的及時(shí),,部門采取重組水暖空調(diào),、給排水兩個(gè)專業(yè)為一體,合并樓宇控制,、電話,、電視為一體;專業(yè)相對(duì)獨(dú)立,人員相互調(diào)用等辦法,,對(duì)于技術(shù)性高的故障由各專業(yè)人員負(fù)責(zé)處理,,技術(shù)性能低的常見故障由其他專業(yè)人員配合或獨(dú)自完成。常見的換燈,、修鎖,、堵漏、疏通等故障維修不分專業(yè),誰有空誰就去處理,。尤其是沒有大班人員的雙休日,、節(jié)假日、晚上等時(shí)間段,,運(yùn)行人員也是維修人員,,有效地保證了維修工作的順利開展。
2,、先急后緩,,確保重點(diǎn)。在日常維修中,,把影響酒店運(yùn)行的故障放在首位,,把業(yè)主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求,,入駐辦公樓的業(yè)主有需求,,大到電梯故障、馬桶地漏堵,、電視電話照明燈有問題等,,小到開門、柜鎖壞,、于空調(diào),、采暖、消防,、排煙系統(tǒng)龐大,,分布分散,僅靠每班2名員工巡檢根本無法完成,。經(jīng)過大家商議,,采取連續(xù)巡檢和分片檢查相結(jié)合的辦法,即值班人員負(fù)責(zé)巡檢連續(xù)工作的設(shè)備機(jī)組,,季節(jié)性運(yùn)行的設(shè)備和不常用的設(shè)備承包到人頭檢查管理,。做好換季前后設(shè)備投用和停用的檢查保養(yǎng)。在設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生清潔上采取經(jīng)常和分段相結(jié)合的辦法,,地下負(fù)二層1800多平方米的機(jī)房和設(shè)備由值班人員負(fù)責(zé)清潔;十五層,、三十層設(shè)備層約2600㎡的機(jī)房和設(shè)備由部門全體人員階段性突擊清潔;分散在各樓層的新風(fēng)機(jī)房130個(gè)、強(qiáng)電井76個(gè),、弱點(diǎn)井76個(gè),、電梯機(jī)房10個(gè)等由各專業(yè)責(zé)任到人。有效地解決了機(jī)房面積大,、設(shè)備設(shè)施多,、機(jī)房分布分散衛(wèi)生清潔難度大的問題,。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高能力,。酒店接管一年多,辦公樓接管不到半年,,可以說,,能夠完全熟悉整個(gè)系統(tǒng)、掌握設(shè)備原理的也僅有2—3人,。在崗的一半人員雖然從事過相關(guān)專業(yè),,但是系統(tǒng)不同、設(shè)備不同,,他們也不能算是熟練工,。所以,技能培訓(xùn)任務(wù)艱巨,,我們利用接收期間廠家培訓(xùn),,工程問題檢查匯總,跟盯施工問題整改等,,熟悉設(shè)備運(yùn)行環(huán)節(jié)和工藝流程,,了解設(shè)備原理和工作性能。結(jié)合實(shí)際,,制作強(qiáng)電、空調(diào),、水暖,、樓宇控制等6部ppt課件,用于新員工和老員工階段性培訓(xùn);組織廠家對(duì)格蘭富水泵,、東方水泵,、音響系統(tǒng)、開利離心式制冷機(jī)組,、消防系統(tǒng),、擦窗機(jī)使用、燈控操作等培訓(xùn)10次;崗位練兵本著干什么,、學(xué)什么,,缺什么、補(bǔ)什么的原則,,采取現(xiàn)場(chǎng)講解和操作相結(jié)合,,提高員工實(shí)際操作能力,全年開展34次,。通過培訓(xùn),,對(duì)員工技能的提升起到了一定的作用,。
4、借助外委,,審核達(dá)標(biāo),。按照國家檢驗(yàn)部門的規(guī)定,在二次供水系統(tǒng)清洗,、電梯維保方面引入專業(yè)隊(duì)伍,,保證水質(zhì)檢驗(yàn),27部電梯年檢工作的正常進(jìn)行,。在配合專業(yè)維保廠家對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)和故障處理時(shí),,也是員工學(xué)習(xí)的有利機(jī)會(huì),所有說,,維保方既為我們維護(hù)了設(shè)備也為我們培訓(xùn)了員工,。建立了二次供水檔案,27部電梯年檢檔案,,制定《中油陽光物業(yè)烏魯木齊分公司工程修繕管理辦法》,,做好特殊設(shè)備的基礎(chǔ)資料。
5,、不斷完善,,提高功能。由于投用的設(shè)備設(shè)施有些在功能上不能滿足現(xiàn)狀,,有些在結(jié)構(gòu)上達(dá)不到工作的要求,,結(jié)合實(shí)際情況,完善改造設(shè)備設(shè)施12項(xiàng),,具體有:酒店洗消間,、涼菜間、大堂吧柜臺(tái),、職工餐,、布草房、更衣室等改造員工通道,、西餐廳加明檔,,樓頂加彩鋼板房。
二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),,用制度指導(dǎo)工作
提高工作質(zhì)量,提升工作效率需要一套切實(shí)可行的制度來支撐,。執(zhí)行制度將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
1、完善制度,,打好基礎(chǔ),。結(jié)合實(shí)際,,對(duì)已有的46項(xiàng)制度進(jìn)行梳理,刪繁就簡,。對(duì)崗位危險(xiǎn)因素重新識(shí)別,,制定防范措施。將崗位職責(zé),、巡回檢查制,、操作規(guī)程、設(shè)備工藝流程等具有指導(dǎo)性的制度上墻,,方便員工隨時(shí)學(xué)習(xí),。修改完善并印制各項(xiàng)記錄20種。
2,、宣貫學(xué)習(xí),,指導(dǎo)工作。制度的貫徹落實(shí)是項(xiàng)長期持續(xù)的工作,,部門公用的制度,,利用晨會(huì)集體學(xué)習(xí),各專業(yè)的制度,,復(fù)印下發(fā)要求自我學(xué)習(xí),,對(duì)于新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)考試。采取階段性反復(fù)學(xué)習(xí),,讓員工清楚自己崗位職責(zé),、工作內(nèi)容、工作程序和工作要求,。
3,、檢查督促,提高實(shí)效
檢查督促是推進(jìn)制度落實(shí),、提高工作效率的有效手段。一是通過月,、節(jié)日前分公司崗位責(zé)任制安全檢查,,促進(jìn)崗位建設(shè)和基礎(chǔ)工作;二是開展日質(zhì)檢工作,對(duì)員工禮儀形象,、工作現(xiàn)場(chǎng),、記錄進(jìn)行隨查隨糾,不斷規(guī)范,。三是每天早安排晚匯報(bào),,尤其是每天下班前各專業(yè)匯報(bào)當(dāng)天的工作內(nèi)容并具體到個(gè)人,非常有效的促進(jìn)員工干活的效率,。
三,、嚴(yán)格工程交接,,為運(yùn)營管理創(chuàng)造條件
3月辦公樓的交接工作開始逐步進(jìn)行,到了5月隨著業(yè)主進(jìn)駐,,施工方逐步撤出,,在工程質(zhì)量問題繁多,移交工作無法辦理的情況下,,還必須接管設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理,,為了今后的運(yùn)營管理,對(duì)工程進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,,查出各專業(yè)故障共計(jì)673項(xiàng),,其中土建裝修問題342項(xiàng)、給排水129項(xiàng),、強(qiáng)電56項(xiàng),、弱電17項(xiàng)、空調(diào)46項(xiàng),、電梯83項(xiàng),,書面反饋工程項(xiàng)目部并督促協(xié)調(diào)處理,跟盯整改現(xiàn)場(chǎng),,對(duì)于沒有整改的反復(fù)以書面反饋,,由于工程跨度大、工程環(huán)節(jié)復(fù)雜,,項(xiàng)目部,、施工方、廠家相互扯皮推諉,,截止7月底,,對(duì)所存在的工程問題幾乎沒有進(jìn)行整改,為了達(dá)到入駐單位服務(wù)要求,,根據(jù)分公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,,部門組織員工對(duì)存在的工程問題進(jìn)行整改,用了1個(gè)多月的時(shí)間,,銷項(xiàng)573項(xiàng),,無法解決的
100項(xiàng),再次報(bào)項(xiàng)目部協(xié)調(diào)處理,。我們把不是自己的事當(dāng)成自己的事來做,,這種態(tài)度對(duì)項(xiàng)目部、施工方起到促進(jìn)的作用,,促使他們對(duì)遺留問題加快整改,。核對(duì)主樓設(shè)備并建立臺(tái)賬243臺(tái)套,完成2107個(gè)空調(diào),、采暖,、強(qiáng)電,、弱電設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)計(jì)。經(jīng)過不懈努力,,為今后管理運(yùn)營打好基礎(chǔ),。
四、存在的問題
一年來,,部門雖然做了許多工作,,由于單位年輕,員工相處時(shí)間不長,,單位文化理念沒有固化,,沒有讓員工完全認(rèn)同,管理手段,、模式還在不斷的探索中,,存在一些與單位發(fā)展不相符的、影響工作的現(xiàn)象,。具體表現(xiàn)有:
1,、員工缺少與企業(yè)同命運(yùn)共患難的意識(shí),講條件講待遇,,工作主動(dòng)性不強(qiáng),。
2、員工對(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)技能的熱情不高,,缺少憂患意識(shí),。
3、管理粗放,,責(zé)任還沒有全部落實(shí)到人,。
4、設(shè)備維修保養(yǎng)工作不細(xì),。