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最新季度公司工作計(jì)劃(十篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-21 16:31:52
最新季度公司工作計(jì)劃(十篇)
時(shí)間:2023-03-21 16:31:52     小編:zdfb

時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。

季度公司工作計(jì)劃篇一

第一部分 三季度工作總結(jié)

(一)三季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況表 單位:萬元

(二)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

1,、收入完成情況:1-9月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.8億元,,比去年同期10794萬元增加7206萬元,,增幅為67%。比考核指標(biāo)1.36億元增加4400萬元,,增幅為32%,,比奮斗目標(biāo)1.43億元增加3700萬元,增幅為26%,,比力爭(zhēng)指標(biāo)1.5億元增加3000萬元,,增幅為20%。其中集團(tuán)內(nèi)部收入1.1億元,,集團(tuán)外部收入7000萬元,,外部市場(chǎng)比重占39%。

2,、利潤(rùn)完成情況:1-9月份累計(jì)盈利90萬元,,比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標(biāo)12萬元增盈78萬元,,增幅為650%,,比奮斗指標(biāo)26萬元增盈64萬元,增幅為246%,,比力爭(zhēng)指標(biāo)50萬元增盈40萬元,增幅為80%,。

3,、應(yīng)收款項(xiàng)完成情況:9月末應(yīng)收款項(xiàng)余額控制在9500萬元以內(nèi),完成考核指標(biāo),。

4,、存貨完成情況:9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內(nèi),完成考核指標(biāo),。

5,、順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司,、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神,,增強(qiáng)做好全年工作的信心和動(dòng)力

三季度,公司組織全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)公司,、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神,,深入剖析當(dāng)前面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),勇于面對(duì)困難,,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),,在公司上下營(yíng)造了凝心聚力、攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取的良好氛圍,。7月初,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子及機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,采取逐個(gè)單位座談的方式,,對(duì)基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進(jìn)行了深入調(diào)研,。公司下屬六家基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子分別對(duì)上半年工作開展情況、存在問題及下半年工作打算進(jìn)行了匯報(bào),。在聽取了各單位工作匯報(bào)后,,公司總經(jīng)理及調(diào)研組成員結(jié)合公司整體發(fā)展實(shí)際,對(duì)各基層單位上半年工作給予了充分肯定,,對(duì)各單位上半年工作中暴露出的問題,,指出今后改進(jìn)工作的思路和方向。通過調(diào)研分析,,明確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品,、市場(chǎng)定位,為公司做大,、做強(qiáng)提供了有力保障,。

座談會(huì)上,公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度,,提前一季度完成全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的倡議,,各基層單位和部室負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)倡議,分別寫下保證書,,在公司分配的指標(biāo)基礎(chǔ)上自我加壓,,勇挑重?fù)?dān),以飽滿的工作熱情積極作為,,以高度的責(zé)任心,、使命感打好三季度攻堅(jiān)戰(zhàn),為公司實(shí)現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻(xiàn)力量,。

(二)深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”戰(zhàn)略,,市場(chǎng)開拓成績(jī)斐然 三季度以來,公司正確處理內(nèi),、外部市場(chǎng)之間的關(guān)系,,規(guī)范完善營(yíng)銷機(jī)制,逐步建立完善營(yíng)銷體系,,深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,,形成了分工明確、合力攻關(guān)的良好格局,,內(nèi)外部市場(chǎng)開拓取得優(yōu)異成績(jī),。

一是定思路,,調(diào)策略,轉(zhuǎn)變市場(chǎng)開拓模式,。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在實(shí)行讓利不讓市場(chǎng),導(dǎo)致競(jìng)相壓價(jià),,利潤(rùn)趨薄,。為此我們振奮精神,堅(jiān)定信心,,順應(yīng)形勢(shì),,理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路,堅(jiān)持向營(yíng)銷人員要市場(chǎng),,實(shí)行營(yíng)銷月度例會(huì)制度,,并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營(yíng)銷工作實(shí)際,,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式,,實(shí)行兩級(jí)管理,充分發(fā)揮基層營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)和積極性,。焊接材料廠以“增量老市場(chǎng),,培育新市場(chǎng),儲(chǔ)備潛在市場(chǎng)”的思路進(jìn)行市場(chǎng)開拓,。采掘配件廠積極與天津,、曲阜、濟(jì)寧等地采煤機(jī)生產(chǎn)廠家溝通交流,,將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機(jī)進(jìn)行配套銷售,,形成周全的服務(wù)體系,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的營(yíng)銷模式,。

三季度,機(jī)械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車,、煤廠皮帶機(jī)改造工程等工作任務(wù),,完成了趙樓礦32m轉(zhuǎn)載機(jī)的改型工作。同時(shí),,隨著國(guó)際焦化改造工程的整體推進(jìn),,具體的改造項(xiàng)目已逐漸進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,我們搶抓機(jī)遇,、積極跟進(jìn),,承攬了國(guó)焦溜槽、導(dǎo)料槽,、沉降池刮板機(jī)等改造工程項(xiàng)目,,預(yù)計(jì)訂單總額在600萬元左右。在新市場(chǎng)開拓方面,公司主導(dǎo)產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng),,準(zhǔn)格爾旗山貴煤炭有限責(zé)任公司,、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品,,為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng)的推廣打開了新局面,。

二是創(chuàng)模式,激活力,,強(qiáng)化營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),。我們以實(shí)業(yè)公司“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”搭建試點(diǎn)單位為契機(jī),積極吸納先進(jìn)理念,,認(rèn)真思考和探索營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思維,、新方法。根據(jù)公司實(shí)際,,科學(xué)設(shè)計(jì)營(yíng)銷人員晉升階梯,,注重培養(yǎng)年輕營(yíng)銷人員,不斷壯大營(yíng)銷隊(duì)伍,,設(shè)計(jì)激勵(lì)強(qiáng)勁,、約束有力的考核體系,在調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,,激發(fā)其營(yíng)銷熱情的同時(shí),,最大程度地保障公司利益。我們?cè)诠緝?nèi)部公開招聘,、培養(yǎng)年輕的銷售人員時(shí),,更加注重培養(yǎng)銷售人員忠于職守、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,,通過“以老帶新”的培訓(xùn)模式,,使年輕的營(yíng)銷人員盡快轉(zhuǎn)變角色,獨(dú)立開展工作,,逐步培養(yǎng)一支能力強(qiáng),、素質(zhì)高、理念新,、服務(wù)優(yōu)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),,為公司跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

三是樹理念,,重服務(wù),,大力進(jìn)行市場(chǎng)開拓。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、營(yíng)銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想,,從領(lǐng)導(dǎo)者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)型,。心系市場(chǎng)發(fā)展,走出去,、沉下去,,同營(yíng)銷人員、客戶面對(duì)面溝通,,去服務(wù)市場(chǎng),、幫助市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng),,做公司銷售工作內(nèi)部與外部的紐帶和橋梁,。積極召開市場(chǎng)分析會(huì),了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),,制定市場(chǎng)開拓新方案及時(shí)解決阻礙市場(chǎng)發(fā)展的突出問題,。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài),,打破經(jīng)驗(yàn)主義,,積極向?qū)<摇⑾蚴袌?chǎng)請(qǐng)教學(xué)習(xí),,主動(dòng)到生產(chǎn)一線,、市場(chǎng)前沿調(diào)研,做到“貼近生產(chǎn),、貼近市場(chǎng),、貼近客戶、貼近同行”,,了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),,制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,了解市場(chǎng)反饋的產(chǎn)品相關(guān)問題,,及時(shí)圍繞問題提出整改措施,,確保產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)。

8月中旬,,由xx貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團(tuán),,在集團(tuán)公司生產(chǎn)部部長(zhǎng)、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下,,實(shí)業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,對(duì)我公司進(jìn)行了實(shí)地考察,??疾靾F(tuán)一行對(duì)我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定,表示今后將積極與我公司合作,,形成“共謀發(fā)展,,跨越騰飛”的互利互惠良好局面,。

(三)深化“強(qiáng)嚴(yán)樹創(chuàng)”工程,經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階

今年以來,,公司以跨越發(fā)展為主題,,以兩級(jí)班子建設(shè)、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點(diǎn),,堅(jiān)持“把強(qiáng)項(xiàng)做強(qiáng),、優(yōu)勢(shì)做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長(zhǎng),、總量做大”的發(fā)展理念,,強(qiáng)化管理、勇于創(chuàng)新,,深化“強(qiáng)嚴(yán)樹創(chuàng)”工程建設(shè),,努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,全力尋求發(fā)展新突破,,實(shí)現(xiàn)跨越新發(fā)展,。

一是突破發(fā)展瓶頸,提升管理水平,。堅(jiān)持“三對(duì)比一分析”制度,。每月對(duì)比學(xué)習(xí)標(biāo)桿、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、對(duì)比奮斗目標(biāo),,分析因果關(guān)系,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析,,制定對(duì)策,實(shí)現(xiàn)管理持續(xù)改進(jìn),,不斷提高,。加強(qiáng)目標(biāo)控制,向基層單位下達(dá)年度考核指標(biāo),,并逐月考核,。

季度公司工作計(jì)劃篇二

第xx季度即將展開為了讓工作高效,也為了能夠在第xx季度銷售中有更好的成績(jī),,一個(gè)有效可行的工作計(jì)劃顯然是必須的,。

在第一季工作中我們銷售主要朝著這幾點(diǎn)來計(jì)劃,售前工作計(jì)劃,,售中工作計(jì)劃,,售后工作計(jì)劃。

售前是起點(diǎn),,需要重視的地方有很多,,首先就是去與客戶溝通,,讓客戶信任,得到客戶的認(rèn)可,。為了提升效率我們決定開啟新的工作方式,,在銷售時(shí),從三個(gè)方面下手,,電話,、微信和面談,這三個(gè)方面重點(diǎn)跟進(jìn),,我們每次有以往每年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),,可以供我們參考,同樣也有需要很多客戶需要開發(fā),,對(duì)待新客戶我們重點(diǎn)就是講究的是產(chǎn)品好壞,,對(duì)待老客戶,用又值得服務(wù),,用禮貌的回應(yīng)并且有優(yōu)惠的折扣來提升鞏固走效率,,提高用戶粘性,想要客戶消費(fèi)就要放出足夠好的服務(wù)和產(chǎn)品,。

老員工開發(fā)新客戶,。用為老員工有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于新客戶的開發(fā)有比較有效,,對(duì)我們來說是最好的辦法,,而新員工我們讓他們更近比較容易的老客戶,做好老客戶的服務(wù),,充分利用每一個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),,提升工作效率。

新客戶主動(dòng)用聯(lián)系,,如果客戶允許可以讓客戶來我們公司參觀了解我們公司的實(shí)力,,讓客戶對(duì)我們有信心愿意相信我們,通過電話微信和邀約面談三部曲來功課新客戶,。

對(duì)待老客戶提倡的是,,留住老客戶,對(duì)于老客戶的留言和發(fā)言之做好最基本的,,不會(huì)頻繁聯(lián)系,,避免可會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,更具客戶心理進(jìn)行跟進(jìn)工作,,只要客戶感興趣就增加攻勢(shì)讓我們最后能夠達(dá)成交易,,當(dāng)然這都是大致的方向計(jì)劃。

在銷售過程中有最讓人關(guān)注的不是客戶愿意合作而是客戶是否已經(jīng)付款,因?yàn)樵谶^去工作總遇到過多列客戶雖然愿意與我們合作卻不愿一付款最后一直拖著,,這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進(jìn)展緩慢沒有任何的進(jìn)步可能,對(duì)我們影響非常大,,不利于公司的計(jì)劃進(jìn)行,,在今后的工作中為了避免這樣的情況出現(xiàn)做了以下規(guī)劃。

在每月月底進(jìn)行催款和確定簽合同實(shí)用,,明確客戶目的,,了解客戶為什么遲遲沒有與我們簽訂合同的原因,做好相關(guān)事宜的準(zhǔn)備,,保證我們的工作順利進(jìn)行,,保證工作能夠在規(guī)定時(shí)間完成。

當(dāng)經(jīng)過了多次談判合作最后都沒有達(dá)成最終的結(jié)果我們就需要做新的調(diào)整,,按照規(guī)定放棄該客戶,,尋找新客源,避免時(shí)間的浪費(fèi),,也減少不必要的投入,。

現(xiàn)在銷售的重點(diǎn)不在與售前售中,而在于售后,,一旦售后做好達(dá)到了要求,,這對(duì)我們的工作幫助非常大,售后不斷是反應(yīng)問題的一個(gè)重要渠道,,也是我們新客戶的重要來源之一,,當(dāng)客戶得到了很好的服務(wù)這就給了我們?cè)俅魏献鞯臋C(jī)會(huì)。

在今后的工作中重點(diǎn)維護(hù)售后,,對(duì)于售后出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門避免出現(xiàn)相同的問題,,在合作的過程中用最好的服務(wù)去達(dá)成工作,履行對(duì)客戶的約定,。

季度公司工作計(jì)劃篇三

根據(jù)20xx年酒店年度總計(jì)劃,,酒店將在淡季對(duì)酒店內(nèi)部進(jìn)行裝修,為此我們采購(gòu)部針對(duì)裝修前的各項(xiàng)善后工作做出以下計(jì)劃:

1,、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)所出具的庫(kù)存單,,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進(jìn)行物品,、食品及調(diào)料的申購(gòu),,處理庫(kù)存積壓,力爭(zhēng)裝修前做到零庫(kù)存,。

2,、裝修期間合理進(jìn)行工作安排,確保即使性物品的及時(shí)采購(gòu),,裝修期間配合各部門車輛使用,。

1,、定點(diǎn)供貨商

加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格,、質(zhì)量的監(jiān)督,,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強(qiáng)食品衛(wèi)生,、保質(zhì)期等方面的檢查,,確保食品衛(wèi)生安全。

2,、零售店采購(gòu)

所有零點(diǎn)采購(gòu)食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,,其他采購(gòu)物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財(cái)務(wù)部健全臺(tái)帳,、保證隨時(shí)能通過工商防疫,、動(dòng)檢等部門的檢查。

3,、主打羔羊肉產(chǎn)品采購(gòu)

做好每年一次去內(nèi)蒙采購(gòu)羔羊肉工作,,跟蹤庫(kù)存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦,,制定周密,、詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系,。掌握全國(guó)羔羊肉價(jià)格情況,。保證采購(gòu)的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,維持酒店的正常需求,,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位,。

主要是通過每日一次的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)當(dāng)日市場(chǎng)上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價(jià)后少量采購(gòu),通知一,、二樓廚師長(zhǎng)進(jìn)行新品研制,,每周一由兩位廚師長(zhǎng)到市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,通過調(diào)查,,對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見,。

1、對(duì)駐鄭采購(gòu)員加強(qiáng)貨品質(zhì)量,、價(jià)格的監(jiān)督管理,;對(duì)駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對(duì)鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì),、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購(gòu)員的工作效率,。

2、對(duì)店內(nèi)所需要物品的采購(gòu)、合理安排采購(gòu)時(shí)間段,,確否工作有條不紊,,對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在第一時(shí)間購(gòu)回。

3,、配合財(cái)務(wù),、倉(cāng)庫(kù)掌握庫(kù)存貨品數(shù)量,對(duì)不必要物品不予采購(gòu),,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。

1,、不斷強(qiáng)調(diào)采購(gòu)員行車安全意識(shí),,寧停三分,不搶一秒,,嚴(yán)格遵守交通規(guī)章制度,。要求采購(gòu)員外出執(zhí)行任務(wù)時(shí)著裝干凈、整潔,,言談舉止文明大方,,注重禮節(jié)禮貌,使用禮貌用語,,樹立良好的企業(yè)形象,。

2、對(duì)采購(gòu)員行車專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo),,規(guī)范駕車操作程序,,避免因操作不當(dāng)造成的車輛損壞。要求采購(gòu)員熟練掌握路貌路況,,少行彎路,,節(jié)約采購(gòu)成本。

3,、在本職工作完成的基礎(chǔ)上,,密切配合其他部門的工作,隨叫隨到,,不扯皮,、找理由,提高整體工作效率,。堅(jiān)決杜絕公車私用現(xiàn)象,,常督導(dǎo)、常檢查,,抓典型,、重處理!

1、所有采購(gòu)物品均詳細(xì)掌握其市場(chǎng)行情,,耐心討價(jià)還價(jià),,堅(jiān)決買到,從一點(diǎn)一滴進(jìn)行節(jié)約,。

2,、所有供應(yīng)商送貨價(jià)和每日零星采購(gòu)價(jià)每日填入“采購(gòu)部每日價(jià)格對(duì)比表”,每日對(duì)照,,探尋規(guī)律,,要求供應(yīng)商及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整供貨價(jià),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)價(jià)不及時(shí),,則按最底供貨價(jià)倒推一個(gè)月進(jìn)行貨款清算,。

3、每日準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)帶領(lǐng)采購(gòu)員到市場(chǎng)采購(gòu),,對(duì)當(dāng)天所有貨品價(jià)位認(rèn)真咨詢,、掌握,以便對(duì)供應(yīng)商供貨價(jià)進(jìn)行核對(duì)并采購(gòu)質(zhì),、價(jià)最低的貨品,。及時(shí)將新品購(gòu)回交于廚房進(jìn)行新品研發(fā)。對(duì)當(dāng)日沽清的貨品盡努力組織貨源,,力爭(zhēng)不影響當(dāng)日銷售,,確實(shí)斷貨的商品及時(shí)通知廚房。

4,、接受廚師長(zhǎng)每周一時(shí)常調(diào)查監(jiān)督,,不定期對(duì)駐鄭采購(gòu)的工作情況進(jìn)行抽查,確保各項(xiàng)采購(gòu)工作順利開展,!

5,、對(duì)采購(gòu)部外線電話的使用進(jìn)行嚴(yán)格管理,建立供應(yīng)商及酒店內(nèi)部人員通訊錄,,除通訊錄上的電話外,,其他電話一律禁打,特殊情況需將電話號(hào)碼及聯(lián)系人進(jìn)行存檔,,以便月底調(diào)出話費(fèi)清單進(jìn)行核準(zhǔn),,以次達(dá)到話費(fèi)節(jié)約的目的!

最后,,祝大家鼠年工作順利,,心想事成!讓我們攜起手來,,為我們美好,、燦爛的明天努力奮斗吧,!

季度公司工作計(jì)劃篇四

新的季度到來,意味著新的計(jì)劃也要持續(xù)跟進(jìn),,在第三季度,,我司的工作計(jì)劃如下:

1、每周召開一次工作例會(huì),,在總結(jié)工作的同時(shí),,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。

2,、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生,愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。

為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制"每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,,通知建議人,,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,,并在首接責(zé)任制的同時(shí),,推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。

1,、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,,各盡其能,,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),,同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》,。

2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,,改變工作作風(fēng),,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,,全方位聆聽業(yè)主的聲音,。

3、制定切實(shí)可行的管理措施,,推行"首問責(zé)任制",。

4,、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則,、崗位責(zé)任制,、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等,。

5,、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,,根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,,激勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)。

6,、完善用人制度,,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰,。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì),。

7,、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),,增強(qiáng)管理處員工的凝集力,。

1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零,;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,,投訴處理回訪率100%。

2,、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上,。

3、急修及時(shí),,返工﹑返修率不高于2%,。

4、治安,、車輛,、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5,、房屋本體及設(shè)施,、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),,運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生,。

6,、管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī),、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào),。

7,、本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔,。

8,、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次,。

管理處挑選精兵強(qiáng)將,,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):

1,、新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神,、企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),,掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想,、行為規(guī)范、語言規(guī)范,、禮貌常識(shí)等),,掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能,、工作流程與要求,、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度,、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》,、公司的發(fā)展史,、公司的規(guī)劃,、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu),、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí),、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容,。

2、在職培訓(xùn)

1,、xx物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2、xx物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》,。

3,、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃,、公司理念,、組織機(jī)構(gòu)。

4,、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí),。

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,為顧客提供溫馨,、禮貌、熱情,、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3,、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管,、管有成效,、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電,、給排水,、水泵、消防等正常運(yùn)行,,做到周,、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,,有落實(shí),,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制,。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。

5,、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定,。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料,、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,,做到目錄清晰,檢索方便,,樓層各住戶資料袋裝化,,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度,、借查等規(guī)章制度,。

6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放,;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,,簽訂車輛保管合同,,車主支付保管費(fèi)。

7,、安全,、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì),、禮儀,、管理技能、溝通技巧,、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),,完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記,、出租屋的登記,、住戶搬運(yùn)、等管理工作,,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右,。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。

新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后,、業(yè)主入住前,,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,,以確保所接管物業(yè)基本合格,,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,,它側(cè)重觀感是否合格,、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收,;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題,、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為,。

管理處將采取如下系列措施,,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡,。

1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好,。

2、利用廣場(chǎng)地面資源,,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用,。

3,、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支,。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出,。

4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,增加有償服務(wù)項(xiàng)目,。

季度公司工作計(jì)劃篇五

隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,xx的市場(chǎng)是有限的,,相對(duì)過去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)去年的銷售工作,,市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下:

1,、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),,軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需,。

2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì),。

3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,,影響與客戶的溝通,。

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們,。

5,、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起,。

1,、三月份起“xx酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“xx酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章,。

2,、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量,。

3,、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量,。

4,、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等,。

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),,如:xx商行和x酒x業(yè),,一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,,每月底外欠款不得高于五萬元,。

1,、市場(chǎng)開發(fā):

(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。

(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念,。

(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略,。

2、維護(hù)客戶:

(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

1、每月要增加兩個(gè)新客戶,,還要有三個(gè)潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一至的,。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。

7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。

季度公司工作計(jì)劃篇六

1制定11年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃,。

2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,、在市場(chǎng)精耕的前提下,,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。

3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:

集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

4科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研,、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:

市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力。因此,,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng),、拜訪市場(chǎng),、調(diào)研競(jìng)品,、分析原因、找出差距,、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路,、方法,。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:

行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件,、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,,挖掘銷售人員潛力,,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,通過市場(chǎng)需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso-2000質(zhì)量體系,,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息,、競(jìng)品信息、銷售情況信息,,使該部門能及時(shí),、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài),、航標(biāo),,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來贏得市場(chǎng)和客戶,。

市場(chǎng)留守,、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,,以最快的速度、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo)、督促,、協(xié)助他們的工作,。

季度公司工作計(jì)劃篇七

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做;

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2)完善營(yíng)運(yùn)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。

銷售管理是老大難問題,,銷售人員外出巡亭,見經(jīng)營(yíng)戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓營(yíng)運(yùn)專員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)銷售目標(biāo)和陳列擺放,,pos機(jī)開啟

第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日,;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。督促經(jīng)營(yíng)戶擺放好陳列和pos機(jī)的使用,。

季度公司工作計(jì)劃篇八

直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,,以最快的速度、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下面是由工作計(jì)劃網(wǎng)為您整理的工作計(jì)劃范文,,歡迎參考,。

1 制定11年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì),、制定20××年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃,。

2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作,。

3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研,、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:

市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力,。因此,,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng),、調(diào)研競(jìng)品,、分析原因、找出差距,、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路,、方法,。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5 協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:

行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件,、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展,。

研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過市場(chǎng)需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso- 2000質(zhì)量體系,,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品,。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息,、競(jìng)品信息,、銷售情況信息,,使該部門能及時(shí)、客觀,、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài),、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來贏得市場(chǎng)和客戶。

市場(chǎng)留守,、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),,他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,,以最快的速度,、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo),、督促、協(xié)助他們的工作,。

季度公司工作計(jì)劃篇九

第一部分總體目標(biāo)

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展xx年度的工作:

1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,三年不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),;

3,、完成日常行政招聘與配置;

4,、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,;

5,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6,、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性,。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;

9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

1,、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。

2,、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助

3,、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案,、計(jì)劃,、制度、表單等,,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

第二部分完善公司組織架構(gòu)

一,、目標(biāo)概述

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的,。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒于此,,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白,、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。

二、具體實(shí)施方案:

1,、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查,;

季度公司工作計(jì)劃篇十

一、市場(chǎng)方面:

1,、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需,。

2,、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì),。

3,、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通,。

4,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。

5,、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,,一切從細(xì)節(jié)抓起。

二,、管理方面:

1,、五月份起"粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司"將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有"粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司"各部門的相對(duì)印章,。

2,、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量,。

3,、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量,。

4,、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。

三,、銷售回款方面

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),,如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,,以現(xiàn)款合作為主,,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元,。

四,、五月份的工作重點(diǎn):

1、市場(chǎng)開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì),。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念,。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

2,、維護(hù)客戶:(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息,。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí),。

要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4,、紅酒略,。

五、五月份對(duì)自己有以下要求

1,、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一至的。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。

7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說我是的,,我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10,、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責(zé)任一榮共榮,。

11,、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我們要向公司請(qǐng)示,向同事探討,,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

12,、開發(fā)客戶:以a類客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶,,

13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘,,培訓(xùn)和市場(chǎng)開發(fā),。

六、為充分發(fā)揮大家的積極性,,實(shí)施多勞多得,,不勞不得,實(shí)干加巧干,,確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成,,故立此責(zé)任狀。

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