時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇一
一,、建筑施工事故基本情況
今年1-6月,全區(qū)共發(fā)生四級(jí)重大建筑施工傷亡事故7起,,死亡8人(伊犁哈薩克自治州2起,,死亡2人;烏魯木齊市1起,死亡2人;克拉瑪依市,、巴音郭楞蒙古自治州,、塔城地區(qū)和喀什地區(qū)各1起,各死亡1人數(shù),。事故起數(shù)和死亡人數(shù)上升最快的是伊犁哈薩克自治州),,事故起數(shù)和死亡人數(shù)與xx年同期持平,。
事故類別主要是高處墜落(2起,,死亡2人,,占事故總數(shù)的28.6%,占死亡總?cè)藬?shù)的25%),、起重傷害(1起,,死亡 2人,占事故總數(shù)的14.3%,,占死亡總?cè)藬?shù)的25%),、坍塌(2起,死亡 2人,,占事故總數(shù)的 28.6%,,占死亡總?cè)藬?shù)的25.0%)、觸電(1起,,死亡1人,,占事故總數(shù)的14.3%,占死亡人數(shù)的12.5%),、物體打擊(1起,,死亡1人,占事故總數(shù)的14.3%,,占死亡人數(shù)的12.5%)
二,、上半年做的主要工作
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,完善工作機(jī)制,。
1、認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》(新政發(fā)[xx年]12號(hào))中一把手“一崗雙責(zé)”的有關(guān)規(guī)定,。從二○○六年起,,自治區(qū)建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)委員會(huì)的地、州,、市委員,,一律換成各地、州,、市建設(shè)局局長(主任),。并進(jìn)一步明確了各地、州,、市建設(shè)部門的主要負(fù)責(zé)人是本地區(qū)建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人;對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,,其他負(fù)責(zé)人對(duì)分管業(yè)務(wù)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。切實(shí)把建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,,理清本地區(qū)安全生產(chǎn)工作的思路,,明確職責(zé),, 落實(shí)責(zé)任,找準(zhǔn)突破口,,采取有效措施,,解決突出問題,堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生,,確保本地區(qū)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,,抓好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
2,、組織各地建設(shè)行政主管部門及安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),,以觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo),實(shí)現(xiàn)管理 方式的創(chuàng)新,。由經(jīng)驗(yàn)型管理向技術(shù)型,、專業(yè)化管理轉(zhuǎn)變。從事后查處的被動(dòng)型管理向事前預(yù)防的主動(dòng)型管理轉(zhuǎn)變,。安全 生產(chǎn)監(jiān)督工作的重點(diǎn)應(yīng)放在重特大事故隱患,、重大危險(xiǎn)源的預(yù)防控制、治理和整改上,,防患于未然,。
3、按照每季至少召開一次安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議的要求,,于今年3月初和7月初,,組織召開了由建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)委 員會(huì)主任(廳長)主持的安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議。會(huì)上,,分析通報(bào)了xx年建筑施工和市政公用事業(yè)安全生產(chǎn)情況;討論 了二○○六年建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作的思路;傳達(dá)了建設(shè)部召開的“各地區(qū)建設(shè)部門安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室主任會(huì)議”和“全國建筑安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員第四次會(huì)議精神”,。就我區(qū)建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)中存在的主要問題進(jìn)行了認(rèn)真研究和討論,提出了一些改進(jìn)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的建議,,通報(bào)分析了20xx年上半年建筑施工及市政公用事業(yè)安全生產(chǎn)情況;聽取了七個(gè)地,、州、市建設(shè)行政主管部門“關(guān)于高處墜落等專項(xiàng)整治工作落實(shí)情況”的匯報(bào);討論修改了安全生產(chǎn)管理委員會(huì)工作規(guī)則;并要求各地健全各級(jí)安全生產(chǎn)委員會(huì);研究部署了20xx年下半年建筑施工及市政公用事業(yè)安全生產(chǎn)管理的重點(diǎn)工作,。
4,、根據(jù)建設(shè)部安全生產(chǎn)工作的思路、三位一體的工作架構(gòu)和統(tǒng)分結(jié)合的管理體制,,建設(shè)廳又組建了建設(shè)廳安全生 產(chǎn)委員會(huì),,下設(shè)安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室,歸口和牽頭我廳安全生產(chǎn)工作,。統(tǒng)一協(xié)調(diào)安全生產(chǎn),、在役工程全壽命質(zhì)量安全、城市基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營安全,、抵御地震等自然災(zāi)害四個(gè)方面的安全工作,,負(fù)責(zé)落實(shí)到有關(guān)處室,,建立起各司其職,各負(fù)其責(zé) 的工作機(jī)制,,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室對(duì)安全生產(chǎn)工作的綜合監(jiān)督管理和指導(dǎo)協(xié)調(diào)職能,。
(二)、 強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任主體,,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。
1,、組織各施工企業(yè)大力開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),,將《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》和《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》的主要內(nèi)容和基本精神宣傳貫徹到每一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng),,每個(gè)作業(yè)班組;每個(gè)作業(yè)人員,,提高全體員工的安全意識(shí),認(rèn)真履行法定職責(zé),。同時(shí)企業(yè)要把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓,,正確處理好安全與效益、安全與效率,、安全與發(fā)展的關(guān)系,,努力在建設(shè)系統(tǒng)營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的良好氛圍,。
2,、緊緊依靠科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的根本性好轉(zhuǎn),,大力推廣腳手架,、支模、基坑支護(hù)等計(jì)算軟件從技術(shù)裝備上保障安全生產(chǎn),,從硬件上做到本質(zhì)安全,,從本質(zhì)上為遏制或減少重特大事故發(fā)生提供技術(shù)手段,使企業(yè)的安全生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到依靠科技進(jìn)步的軌道上,。由安全監(jiān)督總站牽頭,,安全協(xié)會(huì)會(huì)同新疆通易神機(jī)軟件開發(fā)公司于6月28日,在建設(shè)大廈舉辦了建筑施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施安全計(jì)算技術(shù)規(guī)范要點(diǎn)專題講座,,參加人員280余名,。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇二
一、體育部總體工作設(shè)想與工作思路
體育部工作開展難度相對(duì)較大,。這就要求在組織具體活動(dòng)、開展相關(guān)工作時(shí)應(yīng)做到準(zhǔn)備充分,、計(jì)劃明確,、分工細(xì)致,、工作落實(shí)、統(tǒng)籌兼顧,。因而實(shí)行“計(jì)劃—工作—總結(jié)”工作制十分必要,。
二、對(duì)上半年工作的總結(jié)
上半年體育部在各部員全體努力下,,我部比較成功的完成了各項(xiàng)比賽,。例如"舉行大一新生與學(xué)生會(huì)之間的籃球比賽",負(fù)責(zé)“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺(tái)布置,,組織“春季三項(xiàng)賽”的報(bào)名,,組織“英才杯”的報(bào)名等幾項(xiàng)重大的活動(dòng),這些活動(dòng)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大同學(xué)的大力支持下取的圓滿的成功,。
三,、今年的工作目標(biāo)
(1)在去年的基礎(chǔ)上做好自己部門的人員建設(shè),。
(2)組織體育活動(dòng)發(fā)掘體育健將,,有利于在參加學(xué)院舉行的比賽中取得優(yōu)異的成績。
(3)根據(jù)院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,,力爭(zhēng)本屆比賽成功,,取得好的成績。
(4)組織系內(nèi)體育比賽做到提升比賽水平,,使比賽組織工作有所進(jìn)步,,同時(shí)努力拉贊助,,減少系活動(dòng)開支,提高比賽獎(jiǎng)勵(lì)
(5)針對(duì)九月份體育場(chǎng)地的投建使用,英才學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉行是不可缺少的.所以我部還有一個(gè)重要的任務(wù)是組織計(jì)算機(jī)學(xué)院的報(bào)名活動(dòng),還要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績.
(6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實(shí)際,,從新生中選拔裁判人員,,及以后要對(duì)他們進(jìn)行集體的培訓(xùn),,保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現(xiàn)象我部打算要納新文筆好的部員,,確保以后工作的順利進(jìn)行.四、主要工作任務(wù)
(1) 體育部組建
從新生中選拔體育部干事,,并及時(shí)召開體育部內(nèi)部會(huì)議,,明確工作計(jì)劃,商議各項(xiàng)工作具體實(shí)施細(xì)則,。同時(shí)召開各班體育委員會(huì)議,,建立團(tuán)隊(duì)關(guān)系,,收集相關(guān)信息,擴(kuò)充工作隊(duì)伍,。
(2) 迎新杯籃球賽
大院每年大體在10月中,、下旬開展,大體與上屆相似,。針對(duì)大一新生,,但與上屆力爭(zhēng)解決如下問題:
1. 力爭(zhēng)拿到贊助。提前作準(zhǔn)備,,并及時(shí)與學(xué)生會(huì)其他部溝通聯(lián)系,,減少賽會(huì)開支。
2. 擴(kuò)大影響,,調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)積極性,,使有能力的隊(duì)員積極的參加比賽。
(3)體育部舉行的活動(dòng)
在現(xiàn)有允許的情況下我部舉行的活動(dòng)大體是關(guān)于籃球,足球,,乒乓球,,羽毛球,踢毽子,,跳繩,,拔河等活動(dòng).今年在舉行其中2-3個(gè)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)的創(chuàng)新出其它的可行活動(dòng),,要合理的利用九月份即將投入的體育場(chǎng)地.要以新的花樣吸引同學(xué)的加入,,真正的使同學(xué)們的課余生活更加豐富多彩.
(4)體育部的人員建設(shè)思想
管理遵循的是“魚缸定律”,養(yǎng)在魚缸里的魚能長多大,,完全取決于魚缸或放養(yǎng)池塘的尺寸,。所以自己的組織如何壯大,團(tuán)隊(duì)成員如何成長,,完全看自己為他們創(chuàng)造了什么樣的環(huán)境,。所以體育部在以后的工作中讓所有的部員接觸每一項(xiàng)工作。
(7)針對(duì)于我院女生大多數(shù)不會(huì)打籃球這一情況,我部準(zhǔn)備在我們學(xué)院成立籃球女隊(duì),,這樣就可以確保在以后的比賽中女隊(duì)員缺少的問題.
五,、創(chuàng)新措施
實(shí)行“計(jì)劃—工作—總結(jié)”工作制
目的:通過各項(xiàng)工作的科學(xué)準(zhǔn)備與計(jì)劃,做到各個(gè)擊破,。同時(shí)做到行之有據(jù),,事后總結(jié),為今后工作開展積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
具體措施:在進(jìn)行各項(xiàng)比賽前書面活動(dòng)計(jì)劃,,比賽后書面活動(dòng)進(jìn)程,活動(dòng)總結(jié),,按時(shí)報(bào)質(zhì)報(bào)量的完成,。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇三
新學(xué)期開始了,保育工作是幼兒教育重要的組成部分,。保育目標(biāo)是促進(jìn)幼兒身體發(fā)育,增進(jìn)幼兒對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)自信等良好個(gè)性心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。保育工作對(duì)幼兒的健康成長以及日后發(fā)展有不可嘀咕的影響,。為把保教相結(jié)適應(yīng)新趨勢(shì)發(fā)展,我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)及園長的帶領(lǐng)下,以幼兒為中心,轉(zhuǎn)變以往的觀念,實(shí)行保育工作與教育相結(jié)合的原則,結(jié)合本人的工作,特制定了本學(xué)期的工作計(jì)劃,。
一、指導(dǎo)思想
1. 以鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”精神為指導(dǎo),以學(xué)園工作計(jì)劃為目標(biāo),認(rèn)真貫徹《綱要》精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針與政策,積極參加園里舉行的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高自己政治素養(yǎng),。
2. 嚴(yán)格遵守《保育員的職業(yè)守則》,認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識(shí),不斷提高保育質(zhì)量,。
二、主要工作
1. 清潔衛(wèi)生習(xí)慣
養(yǎng)成飯前便后及手臟是洗手的習(xí)慣,學(xué)習(xí)自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會(huì)用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔,。
2. 良好進(jìn)餐習(xí)慣
要安靜愉快進(jìn)餐,坐姿自然,正確使用餐具,(左手扶碗,右手拿湯勺,喝湯時(shí)兩手端碗)養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽,不挑食,不浪費(fèi),不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯,不弄臟衣服等,克服幼兒的依賴性,培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性,。認(rèn)真做好食譜介紹,以提高促進(jìn)孩子食欲,培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣和有規(guī)律進(jìn)食。
3. 有良好睡眠及穿脫能力
能安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡,學(xué)習(xí)獨(dú)立,有序的穿脫衣服,鞋襪及所放的固定位置,。
4. 良好學(xué)習(xí)環(huán)境
堅(jiān)持每天的消毒工作,餐具,、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證每月都曬足夠陽光,。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長,為幼兒營造通風(fēng),、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是我的責(zé)任和義務(wù),。
5. 配合老師開展教學(xué)活動(dòng)
做好課前準(zhǔn)備,配合教師開展各項(xiàng)游戲,協(xié)助管理好班上的紀(jì)律,讓老師更好的開展教學(xué)工作,。協(xié)助組織戶外活動(dòng),做好護(hù)理工作,(廁所、喝水,、適當(dāng)穿衣服等),。
6. 做好家長工作
及時(shí)向家長匯報(bào)幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況,利用放學(xué)時(shí)間多與家長溝通,多征求聽取家長意見,讓家長配合老師開班上教學(xué)工作。必須尊重家長,熱情服務(wù),。
7. 團(tuán)結(jié)協(xié)作
教師和保育兩者配合,相互理解,相互支持,常常溝通,一同探討保教工作方案,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,互相關(guān)心每一個(gè)幼兒,使孩子健康成長,。
8. 提高自我素質(zhì)
多方式、多途徑學(xué)習(xí),積累知識(shí),豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行知識(shí)更新,不斷調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),以便適應(yīng)幼兒教育需要,為自己打下良好基礎(chǔ)知識(shí),。參與適合自己工作的課題研究小組,努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇四
20__對(duì)于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,,回想這幾年的工作經(jīng)歷,,確實(shí)也讓我成長了不少,從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激?lì)著我,促使我必須去了解自己,、經(jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,,即是腳踏實(shí)地的努力,,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵(lì)過我的人,,是你們讓我羽翼漸豐,。在此,我訂立了2020__年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績,。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,,為今后順利開展工作明確方向,。
二,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式,。目前主要了解《--》資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況,、開發(fā)立項(xiàng),、合作模式,,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作。同時(shí)收集了解與行業(yè),、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作,。
三,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容,。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助,。
四、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,,是一種客觀需要,,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,,工作起來才有激情和動(dòng)力,。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為,。隨心所欲,、弄虛作假。明哲保身,、患得患失,。縮手縮腳,,無所作為,。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力,。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),,自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力,。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗,。
3,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,,這是一種積極的主管能動(dòng)性,。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),,才能打動(dòng)客戶打開市場(chǎng),。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),,做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我,。
以上,,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,對(duì)于我來說這一年是嶄新的,,是充滿激情和挑戰(zhàn)的,。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),,做出工作成績,。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇五
一,、突出“嚴(yán)”字,健全制度,。
為打造一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍,,今年我們圍繞“稽查隊(duì)暫行管理辦法”的制定,召開了專門會(huì)議進(jìn)行集體討論,,集思廣益,,健全了各種規(guī)章制度,制定了明確的規(guī)定和要求,,使隊(duì)伍有章可循,。在制度執(zhí)行上堅(jiān)持“從嚴(yán)管隊(duì)”,要求所有隊(duì)員時(shí)常對(duì)照規(guī)定和要求自我檢查,,查找不足并及時(shí)糾正,。要求隊(duì)員樹立良好的干部形象,做到嚴(yán)于律己,、清正廉潔,,公正執(zhí)法,嚴(yán)禁濫用職權(quán),、謀取私利行為,,切實(shí)抵制歪風(fēng)邪氣,堅(jiān)決杜絕違紀(jì)違規(guī)的事件發(fā)生,。
二,、強(qiáng)調(diào)“宣“字,,營造氛圍。
稅收政策的廣泛宣傳有助于我們工作的開展,,因此我們將在這方面加強(qiáng)力度,,著力營造良好的納稅護(hù)稅的氛圍。第一,,將與稅務(wù)征管隊(duì)一道制定和印發(fā)“煙花鞭炮企業(yè)稅收征管與流通管理規(guī)定”,,分發(fā)到各企業(yè),使企業(yè)熟知稅收的各項(xiàng)規(guī)定,,提高業(yè)主的依法納稅意識(shí),。第二,將編寫和印發(fā)大量稅收違規(guī)信息舉報(bào)宣傳單,,不留死角,,分發(fā)到各村組,使稅收政策宣傳深入人心,,充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的護(hù)稅意識(shí),。
三、著眼“巧”字,,創(chuàng)新方法,。
隨著我鎮(zhèn)稅收征管制度的不斷完善和改進(jìn),有關(guān)企業(yè)逃漏稅收的手段也呈現(xiàn)善變性和多樣性,,給我們的工作提出了新的挑戰(zhàn),。第一,我們要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,,定期召開會(huì)議,,共同探討新的工作思路,適時(shí)調(diào)整工作策略和方法,,取長補(bǔ)短,,創(chuàng)造性開展工作。第二,,采取靈活主動(dòng),,機(jī)動(dòng)巡查方式。一是集體統(tǒng)一行動(dòng)與單獨(dú)踩點(diǎn)相結(jié)合;二是重點(diǎn)對(duì)交通要道及邊界交通路口進(jìn)行巡查;三是經(jīng)常性更換車輛,,出其不意堵截逃稅漏稅,。第三,采取“重點(diǎn)對(duì)象,、重點(diǎn)路段,、重點(diǎn)時(shí)段”實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控的方式。憑借經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際特點(diǎn),,集中力量對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控和重點(diǎn)打擊,。第四,,廣開渠道,努力編織一張全方位的信息網(wǎng),。我們將主動(dòng)深入群眾,,發(fā)動(dòng)群眾,借助各種力量,,努力打造信息網(wǎng),,并重獎(jiǎng)舉報(bào)人。
四,、強(qiáng)化“鐵”字,,重拳出擊。
在執(zhí)法過程中,,我們將拋開外界因素,,敢于打情面仗,敢于硬碰仗,,以鐵面孔,、鐵心腸、鐵手腕,,查處一起,,重罰一起。同時(shí),,責(zé)令違規(guī)企業(yè)寫出保證書備案,,并適時(shí)予以曝光。以此達(dá)到震懾一方,、教育一方、扭轉(zhuǎn)一方的效果,。通過從嚴(yán)處理,、教育,促進(jìn)全鎮(zhèn)良好的納稅秩序,。
五,、注重“合”字,齊心協(xié)力,。
“凝聚”才有合力,,才有沖勁。一是加強(qiáng)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),,齊心協(xié)力,,打好攻堅(jiān)戰(zhàn)。二是加強(qiáng)與稅收征管隊(duì)等有關(guān)部門和各村以及公安派出所的聯(lián)系和溝通,,建立聯(lián)防聯(lián)查的體系,,密切彼此之間的關(guān)系,,促進(jìn)工作的配合,互通情況,,形成合力,。
今年的稅務(wù)稽查工作,我們一定會(huì)齊心協(xié)力,、排除萬難,、敢于攻堅(jiān)、善謀創(chuàng)新,、不辱使命,,圓滿地完成工作任務(wù),給鎮(zhèn)黨委政府交份滿意的答卷,。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇六
一,、__年度展望
公司管理層要團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢(shì),,增產(chǎn)增收,,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步 發(fā)展”為主題工作目標(biāo),,全體員工發(fā)揚(yáng)開拓,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí) 事求是,、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù),、經(jīng)營,、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實(shí) 現(xiàn)了全年工作目標(biāo),,保持了公司持續(xù),、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(1)營銷管理方面:公司繼續(xù)保持當(dāng)前管理架構(gòu)不變,,并不斷向標(biāo)準(zhǔn)化管理 與數(shù)字化管理轉(zhuǎn)化,,繼續(xù)提高企業(yè)自身技術(shù)管理水平。
(2)公司財(cái)務(wù)狀況方面:資金充足,,財(cái)務(wù)健全,,能充分發(fā)揮靈活運(yùn)轉(zhuǎn)功能。
(3)人力資源投入: 年度公司推行多項(xiàng)工作的管理革新,,強(qiáng)化組織功能 收效頗大,,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產(chǎn)需求;對(duì)于新進(jìn)入公司的 員工,應(yīng)該組織好轉(zhuǎn)正之后的培訓(xùn)工作,。
__年度工作方針及目標(biāo) 全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:(暫定)萬元,,比去年同期增長 成全年計(jì)劃指標(biāo);上繳稅收: 計(jì)劃指標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤: 劃指標(biāo)。 萬元,,比去年同期增長 %,, %,超額完 %,,完成全年 完成全年計(jì) 萬元,,比去年同期增長
年度目標(biāo)計(jì)劃(暫定) 年度目標(biāo)計(jì)劃(暫定)
二、主目標(biāo)
1,、加強(qiáng)經(jīng)營管理,,接手項(xiàng)目要高于往年,圓滿的完成了承接工程項(xiàng)目合同產(chǎn)值 任務(wù);
2,、加強(qiáng)安全質(zhì)量管理,,確保在建工程安全質(zhì)量雙向達(dá)標(biāo),完善工程項(xiàng)目檢查管 理手段,,增強(qiáng)工程項(xiàng)目的管理實(shí)效性;
3,、通過開發(fā)、縫補(bǔ),、調(diào)整,、優(yōu)化等手段整合現(xiàn)有渠道資源,形成穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客 戶網(wǎng)絡(luò),。 建立合理的績效薪酬管理體系,、 科學(xué)的日?qǐng)?bào)管理制度、 實(shí)行經(jīng)理獎(jiǎng)金責(zé)任制,。
4,、 力求打造一支專業(yè)性強(qiáng)、 市場(chǎng)反應(yīng)快速,、 執(zhí)行力高,、 責(zé)任心強(qiáng)的高效銷售團(tuán)隊(duì)。
三,、輔目標(biāo)
1、樹立員工企業(yè)意識(shí),,培養(yǎng)員工對(duì)于企業(yè)良好發(fā)展的責(zé)任心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。
2、建立各部門的協(xié)調(diào)及橫縱向聯(lián)系,,完成向銷售終端的精細(xì)化運(yùn)作,。
年度目標(biāo)計(jì)劃思路:
四、理清市場(chǎng)脈絡(luò)
(一) 理清市場(chǎng)脈絡(luò),,大力拓展業(yè)務(wù)
1,、以業(yè)務(wù)為龍頭,,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),穩(wěn)增效益,,穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng) 下,,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大 的困難,,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,,主動(dòng)出擊,積極溝通客戶,,及時(shí)把 握市場(chǎng)變化的脈搏,,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,積極參加公開招標(biāo) 及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目,,使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程 業(yè)務(wù)。
(二) 以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn),,加大力度,,提高整體素質(zhì)和管理水平
1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,,毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作
2,、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位,開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和資審備案,。公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,,經(jīng)過對(duì)申報(bào)資質(zhì)就位資料 進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請(qǐng),、確認(rèn)簽字后,,總公司 年度施工會(huì)議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免,較好地完 成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作,。
3,、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理為加強(qiáng)對(duì)各工程項(xiàng)目的監(jiān)控管理,保證 施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度;
(三) 以內(nèi)部管理為中心,,理順關(guān)系,,穩(wěn)健管理
1、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部各種規(guī)章制度,。以制度管人,,按制度辦事,使企 業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化,。
2,、根據(jù)公司發(fā)展需要,開展多種類型的員工培訓(xùn)。其中包括崗位技能培 訓(xùn),,員工素質(zhì)類培訓(xùn)等,,以加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)為目的,,有效提高員 工技能,,塑造多才干、復(fù)合型的員工,。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的 策劃性和針對(duì)性,,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理,、法律,、科技等多方面知 識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇七
20__年下半年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,,充分發(fā)揮辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,,力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階,。
一、增強(qiáng)精品意識(shí),,提高辦公室重點(diǎn)工作水平
以做好每一項(xiàng)工作為前提,,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,,高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量、高水平,、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
1.參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,,緊扣全局中心工作,,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,,超前謀略,,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策,、部署,、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見建議。
2.辦文辦會(huì)力求精煉,。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān),、政策法規(guī)關(guān),、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制,,不斷提升文秘人員寫作能力,。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作,力求達(dá)到會(huì)議目的,,收到實(shí)際效果,。
3.信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位,、多領(lǐng)域,、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,,建立健全督查工作的責(zé)任,、檢查、通報(bào),、反饋,、考核、專報(bào)等機(jī)制,,針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),,結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題,,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果,。
二,、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情,、高效的服務(wù)形象,,牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識(shí),緊緊圍繞全局中心,,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。
1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,,做到精打細(xì)算,,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),,重點(diǎn)做好預(yù)算,、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化,、規(guī)范化,、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益,。
2.加強(qiáng)行車安全,,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí),,落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度,、使用機(jī)關(guān)車輛,,在保障重點(diǎn)用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,,提高車輛使用效率,,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3.加強(qiáng)檔案管理,,建好“資料庫”,。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集,、整理,、裝訂和查閱、借閱程序,,扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作,。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù),、圖片,、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作,做到了管理科學(xué),、條目清晰,,查閱方便,,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生,。同時(shí),,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化,、電子化。
4.加大保障力度,,當(dāng)好“服務(wù)員”,。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印,、安全,、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作,,確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇八
一、加強(qiáng)管理,,完善各項(xiàng)管理制度,,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),,完善了公章使用,、紙張使用、電腦使用,、請(qǐng)假,、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,各項(xiàng)工作井然有序,。合理調(diào)配人員,,充分整合現(xiàn)有工作人員,,做到人盡其才,才盡其用,,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性,。
最近,,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,,實(shí)行崗位工資+績效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),,工作任務(wù),,做到分工明確,責(zé)任清晰,。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),,從整體利益出發(fā),互相支持,,互相幫助,。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),,不斷開闊視野,,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
三、做好辦公室日常管理工作,。
1 人事檔案管理,,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況,。
2 辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集,、歸檔,做到了分類存放,,條理清楚,,便于查閱;
3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,,按需所發(fā),,出入庫記錄一目了然,,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,,做到傳真接收有記錄,,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,,提高了工作效率;
5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,,一月一結(jié),。
6 考勤、售飯情況 ,。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),,每月只需把考勤機(jī),、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),,每個(gè)月的考勤情況,、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間,,同時(shí)也為員工提供了方便,,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī),、考勤機(jī)來吃飯,、上班。提高了工作效率,,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理,。
7 進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配,、使用以及維護(hù),,及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng),、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,。
8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,,為大家營造了良好的工作環(huán)境,。
四、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,定期檢查,,做好安全工作計(jì)劃,。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇九
今年以來,我們按照集團(tuán)公司總體部署,,結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定出“圍繞一個(gè)中心,,生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個(gè)落實(shí),落實(shí)黨委工作責(zé)任制;突出兩個(gè)“安”字,,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個(gè)結(jié)合:常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合,、深入調(diào)研與解決實(shí)際問題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合,、自身努力與調(diào)動(dòng)整體積極性相結(jié)合”的工作思路,,經(jīng)過上半年來的工作實(shí)踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢(shì)下做好黨建工作的新路子,,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階,。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快,,首先,我們?cè)谌ツ辍叭D(zhuǎn)”主題教育活動(dòng)取得成果的基礎(chǔ)上,,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程,,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動(dòng),通過活動(dòng)載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀,、市場(chǎng)觀,、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”,、“生存與發(fā)展”征文,、“經(jīng)營項(xiàng)目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會(huì)等系列活動(dòng),,共征集到社區(qū)各單位論文某某某篇,、建議某某條,使全體黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到主輔分離,、改制分流上來,,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅(jiān)實(shí)的基矗其次,不斷尋找與規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距,,根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,結(jié)合實(shí)際組織房產(chǎn),、收費(fèi)等四名基層支部書記集中一星期時(shí)間討論審議,,制訂了《運(yùn)作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》,、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊(cè)》《公眾制度》等7大類149項(xiàng)規(guī)章制度,,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化,工作更具體化,,責(zé)任更清晰化,,做到人人、事事,、處處有標(biāo)準(zhǔn),,時(shí)時(shí)有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距,。三是優(yōu)化人力資源,。我們按照上級(jí)要求,對(duì)人員進(jìn)行合理分配重組,,共轉(zhuǎn)崗分流163人,。
二、突出三個(gè)重點(diǎn),,全面抓好黨建工作
1,、建立健全工作機(jī)制。我們始終把落實(shí)黨委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來抓,,一是先后出臺(tái)了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項(xiàng)工作落實(shí)的意見》,、《關(guān)于實(shí)施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實(shí)踐的意見》等一系列文件,。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標(biāo),、年中交流自查,、年終評(píng)比考核。年初,,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》;年中,,組織各支部開展自查和交流活動(dòng);年終,由社區(qū)黨委組織考核,,考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎(jiǎng)金和先進(jìn)評(píng)比掛鉤,。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會(huì)議制度,制定下發(fā)了《某某社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》,。章程注重從社區(qū)改革的實(shí)際,、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),,對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索,。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心,。同時(shí),,明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,,真正做到了一級(jí)抓一級(jí),,層層抓落實(shí)。
2,、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò),。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo),,我們先后成立了黨的建設(shè)研究會(huì),,建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員,。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設(shè),,有效整合了社區(qū)黨建工作資源,,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上,,我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作,,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,,通過大力宣傳黨的政治主張,,做深入細(xì)致的思想政治工作,不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件,,確保新黨員的質(zhì)量,。
3、開展活動(dòng)發(fā)揮作用,。物業(yè)管理的主題就是服務(wù),,黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章,。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,,根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系,在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,,共抓黨員教育;社會(huì)治安聯(lián)防,,共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,,共創(chuàng)美好家園;文化活動(dòng)聯(lián)誼,,共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓,共促社區(qū)發(fā)展)活動(dòng),在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻(xiàn)日”,、“黨員示范崗”創(chuàng)建,、“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”,“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng),。目前,,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員,、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員,,黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。
三,、突出“兩個(gè)安字”,,確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”字號(hào)的大事來抓,,進(jìn)一步細(xì)化措施,、明確責(zé)任,堅(jiān)持“管理,、裝備,、培訓(xùn)”并重的原則,抓重點(diǎn),、抓關(guān)鍵,、抓現(xiàn)嘗抓薄弱環(huán)節(jié),建立安全管理長效機(jī)制,,扎實(shí)推進(jìn)安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,,強(qiáng)化安全法律法規(guī)知識(shí)教育,夯實(shí)了安全“雙基”建設(shè)的基矗
二是抓人心安定,。為創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢(shì),,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共某某集團(tuán)有限公司委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人,,各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級(jí)黨組織核心作用的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確任務(wù),、強(qiáng)化責(zé)任,、層層落實(shí),做到科包科,、人包人,,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋,建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度,,班子成員輪流接訪,,及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難,切實(shí)為職工群眾釋難解惑,,解決問題,。
四、做好四個(gè)結(jié)合,,推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展
一是常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合,。我們堅(jiān)持每周一例會(huì)制度,全面部署社區(qū)各項(xiàng)工作,,做到常規(guī)工作無遺漏,,重點(diǎn)工作無放松,全面地推進(jìn)整體工作;二是深入調(diào)研與解決實(shí)際問題相結(jié)合,。制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場(chǎng)制度,,我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時(shí)間達(dá)到三分之一以上,注重帶著問題深入基層,、深入群眾調(diào)研,,有針對(duì)性地制定解決問題的措施,有效地解決實(shí)際問題;三是點(diǎn)與面相結(jié)合,。每件關(guān)鍵的,、牽動(dòng)面廣、影響面大的工作,,都注意先抓點(diǎn),,選準(zhǔn)突破口,取得成功經(jīng)驗(yàn),,再在面上推進(jìn);四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合,。進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系,落實(shí)各主管部門的責(zé)任,,發(fā)揮各部門,、各層面干部、工作人員的積極作用,,既完成好各項(xiàng)工作任務(wù),,又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來,,我們的工作雖然取得一定成績,,成績的取得與上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到,,在社區(qū)發(fā)展前進(jìn)中還存在著一些問題急需解決,。一是如何在改革的進(jìn)程中,,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,探索新形勢(shì)下黨建工作的新途徑,、新方法,,是我們目前面臨新課題、新任務(wù),。二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié),,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》結(jié)合社區(qū)實(shí)際,從機(jī)制和管理模式上需進(jìn)一步加強(qiáng)依法治企,,依靠制度來規(guī)范我們的工作機(jī)制,。
五、下半年工作打算
按照集團(tuán)公司和物業(yè)公司的總體部署,,繼續(xù)全面貫徹黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,,遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉(zhuǎn),貼著效益干,,抓黨風(fēng)促廉政,,抓安全促生產(chǎn)”的工作思路,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”“溫馨家園”活動(dòng)為契機(jī),,以減虧增效為目的,,以深化改革為動(dòng)力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,深化改革,,加快發(fā)展,搞活創(chuàng)收,,加強(qiáng)管理,,創(chuàng)新機(jī)制。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇十
新的一頁緩緩打開,,新的道路已經(jīng)開啟,,新的契機(jī)已經(jīng)出現(xiàn),新的危險(xiǎn)也已埋伏好,。所以作為一名行政人員,,將來一年的計(jì)劃也是該有一個(gè)計(jì)劃了。在公司的這幾年,,我的做事風(fēng)格逐漸的展露出來,,這一路上的成長也在我的身上完全展現(xiàn)出來了,。希望接下來的一年,,我能夠更好的在這份工作上堅(jiān)守崗位,給公司一個(gè)交代,。
一,、放開眼光,,學(xué)會(huì)計(jì)劃
在行政部門中,我體會(huì)到了“未雨綢繆”的重要性,。無論做什么事情,,我們都必須留一手。因?yàn)槲磥淼淖兓_實(shí)難測(cè),,而我們可以做的就是在做一個(gè)決定做一個(gè)計(jì)劃之前提前想到結(jié)果的多樣性,,從而做出一些解決方案。雖然我們所在的崗位是一個(gè)看起來比較安穩(wěn)的工作,,但是其實(shí)我們面對(duì)的何止這些方面呢?行政部門作為一個(gè)公司的核心部分,,需要管理的東西太多了,我在工作中也常常忙的頭昏腦漲,。所以我認(rèn)識(shí)到每天給自己計(jì)劃好,,安排好工作是一件很重要的事情。就像我們以前在學(xué)習(xí)上給自己每天規(guī)劃了時(shí)間,,安排了任務(wù)量一樣,,盡自己的所能去做到,,去做好,對(duì)于我來說就是最基礎(chǔ)的了,。所以未來一年,,我準(zhǔn)備把自己的眼光放開,要往前看,,要懂得計(jì)劃和規(guī)劃,,這樣我們的工作才有可能做的更加完美,。
二、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),,努力學(xué)習(xí)
我相信大家都知道,,無論什么行業(yè),我們的工作態(tài)度都要保持細(xì)致,、嚴(yán)謹(jǐn),。這兩個(gè)詞不僅是對(duì)我們工作的要求,更是我們工作中必備的兩件事情?,F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,,大家也許都會(huì)有一些浮躁,在工作上也難免有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)浮躁粗心的問題,,所以,,只有我們保持了一個(gè)好的態(tài)度之后,,我們才會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域里創(chuàng)造出一些新的東西來,才有可能在這時(shí)代的洪流之中找到自己的落腳點(diǎn),,所以,,往后的路上我會(huì)將細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)貼在我的左右膀,時(shí)刻提醒自己,,也時(shí)刻告訴自己標(biāo)準(zhǔn)是什么,。不管怎樣,我們都是要不斷學(xué)習(xí)的,,所以無論未來出現(xiàn)怎樣的變動(dòng),,我都不會(huì)放棄學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中前進(jìn),,在學(xué)習(xí)中將工作做到接近完美,。
三、提高效率,,總結(jié)不足
很多時(shí)候,,在行政工作中效率是一個(gè)很大的問題,因?yàn)樾姓娅C的領(lǐng)域很寬,,很多時(shí)候我們都會(huì)遺漏掉一些東西,,這些問題都是我工作上的不足之處,我應(yīng)當(dāng)把他們都挑出來,,然后改正,,這樣才會(huì)進(jìn)步更快一些,效率也能提上去了,。未來不可預(yù)料,,但是路在腳下,我會(huì)帶著一顆堅(jiān)強(qiáng)且堅(jiān)持的心,,勇敢前行!
一,、日常工作
1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)上報(bào);
2,、配合招商三局楊寧局長進(jìn)行項(xiàng)目服務(wù)工作;
3,、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二,、具體工作計(jì)劃
1,、認(rèn)真完成內(nèi)資上報(bào)工作。預(yù)計(jì)本周發(fā)改局會(huì)將上月各經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)資引進(jìn)上報(bào)完成情況反饋到各經(jīng)濟(jì)區(qū),,并將本月計(jì)劃數(shù)下發(fā)到各經(jīng)濟(jì)區(qū),。我計(jì)劃在本周根據(jù)上月完成情況,結(jié)合我經(jīng)濟(jì)區(qū)自身發(fā)展情況開始準(zhǔn)備內(nèi)資上報(bào)的各項(xiàng)資料,。本月待上報(bào)項(xiàng)目備選:海爾電冰箱,、立晶光電、神舟車業(yè),、金域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心,、多維建材等共五家;
2、認(rèn)真完成固定資產(chǎn)投資上報(bào)工作,。本周我將積極與統(tǒng)計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,,對(duì)新申請(qǐng)入庫的項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)定,在認(rèn)定之后,,比照我經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)半年完成計(jì)劃準(zhǔn)備__月上報(bào)方案;
3,、認(rèn)真完成規(guī)上產(chǎn)值上報(bào)工作。本周我將匯總出我經(jīng)濟(jì)區(qū)符合規(guī)模以上企業(yè)的名單,,并與相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人溝通,,力爭(zhēng)使更多的規(guī)上企業(yè)進(jìn)入規(guī)上產(chǎn)值經(jīng)濟(jì)指標(biāo)名錄中;
4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項(xiàng)目服務(wù)工作,。我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,盡早熟悉并開展項(xiàng)目服務(wù)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,全心全意地為項(xiàng)目服務(wù);
5,、積極參加統(tǒng)計(jì)局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動(dòng),并借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)局的關(guān)系,,以方便相關(guān)工作的順利開展,。
本周,我將提高工作效率,,對(duì)各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,在完成分內(nèi)工作的同時(shí),全力配合其他同事完成綜合局各項(xiàng)工作任務(wù),。繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,虛心向老同志、有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,將各項(xiàng)工作做好。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇十一
__年是求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新年,。在新的一年中,我們要以和重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真跟上時(shí)代發(fā)展的大好形勢(shì),,進(jìn)一步貫徹、落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局,、海城街道黨工委的文件精神,,以衛(wèi)生改革為契機(jī),,緊緊圍繞衛(wèi)生院的中心工作,“抓服務(wù),、促建設(shè),、謀發(fā)展”,,進(jìn)一步發(fā)揮院黨支部的服務(wù)功能,,推動(dòng)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展。具體做好以下四點(diǎn):
一,、加強(qiáng)宣傳,,切實(shí)加強(qiáng)黨性教育。
在新的一年中,,我們要認(rèn)真回顧,、總結(jié)我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設(shè)業(yè)績,宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型,,努力營造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境,。我們一是:通過定期舉辦各類學(xué)習(xí)班、定期召開月會(huì),,全面落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局,、海城街道黨工委的路線、方針,、政策,,全面加強(qiáng)全體黨員和職工的思想、組織,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等黨性教育,,努力開創(chuàng)我院黨務(wù)工作的新局面;二是:繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)教育活動(dòng),推動(dòng)黨支部的組織生活建設(shè);三是:充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,,積極吸收優(yōu)秀青年入黨,、不斷壯大支部隊(duì)伍;四是:保持先進(jìn)性教育成果,保證能以優(yōu)良的工作作風(fēng),、科學(xué)的工作方法,、良好的工作機(jī)制,把擴(kuò)大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去,。
二,、審時(shí)度勢(shì),注重新形勢(shì)下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性,。
根據(jù)____中央提出創(chuàng)建“和諧社會(huì)”的要求,,確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營利性的有關(guān)管理辦法,同時(shí)由于我院加大力度讓利群眾,,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,在相當(dāng)大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟(jì)效益的收入。壓縮了醫(yī)療的利潤空間,,為了保持優(yōu)勢(shì),,樹立品牌,立于不敗之地,。我們?cè)狐h支部要審時(shí)度勢(shì),、把好利益關(guān),,引導(dǎo)醫(yī)療工作的正常,、協(xié)調(diào)發(fā)展,特別是在政府的補(bǔ)償機(jī)制還未到位之前,,面對(duì)經(jīng)營困境,,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調(diào)整各個(gè)科室的分配比例,,使廣大職工的個(gè)人合理的基本收入不受太大的影響,,不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力,、吸引力,,保證人才隊(duì)伍的穩(wěn)定;同時(shí)增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,,“以服務(wù),、樹口碑”,不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
三,、文明服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
“文明單位堅(jiān)持文明服務(wù)”,,為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,我們?cè)狐h支部要積極做好職工政治思想工作,,引導(dǎo)醫(yī)院做好重點(diǎn)科室的形象建設(shè),公開服務(wù)內(nèi)容,、端正服務(wù)態(tài)度,。我們一是:向患者提供“五聲”服務(wù),即來有迎聲,、問有答聲,、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;二是:根據(jù)《醫(yī)院服務(wù)用語及行為規(guī)范》,,對(duì)在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定,,杜絕“生、冷,、硬,、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn);三是:定期聘請(qǐng)禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓(xùn);四是:把好行風(fēng)建設(shè)關(guān),,成立行風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)治理小組,,嚴(yán)把藥品準(zhǔn)入關(guān);五是:加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在__年內(nèi),,我們打算更新200ma_光機(jī),、彩色b超機(jī)各一臺(tái);六是加強(qiáng)安全防護(hù)措施,進(jìn)一步完善院,、科二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,及時(shí)處理工作中存在的差錯(cuò)問題,。
四,、樹立典型、增強(qiáng)職工使命感,。
過去的一年,,我們醫(yī)院涌現(xiàn)了很多典型先進(jìn)代表,有先進(jìn)工作者,、先進(jìn)護(hù)士,、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團(tuán)員等,,他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績,。在他們身上集中體現(xiàn)了我們海城中心衛(wèi)生院新一代職工的優(yōu)秀品質(zhì)。新的一年,,我院黨支部將把表彰先進(jìn),、樹立典型、弘揚(yáng)新風(fēng)尚,,展現(xiàn)新風(fēng)貌等作為院黨支部的一項(xiàng)長期的,、持久的、重要的工作任務(wù)來抓,,并把表彰工作和入黨,、入股、升職,、加薪工作相銜接,,使該項(xiàng)工作能長期化,、規(guī)范化、權(quán)威化,,以榜樣的力量,,不斷激勵(lì)全院職工,爭(zhēng)做先進(jìn),、努力工作,,同時(shí)也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽(yù),在實(shí)踐工作中不斷完善和提高自己,。以自己的實(shí)踐行動(dòng)來影響全體職工,,為實(shí)現(xiàn)我院衛(wèi)生事業(yè)的長足發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
總之,,能否做好黨支部工作,,直接影響到醫(yī)院日常工作的正常開展和實(shí)施。在新的一年中,,讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周圍,,以堅(jiān)定,、成熟,、穩(wěn)健的步伐,不斷開拓,、進(jìn)取的精神風(fēng)貌,,為建設(shè)現(xiàn)代化的新海城中心衛(wèi)生院而作出更大的貢獻(xiàn)。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,,制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在13年,,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,,提高服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),。在市場(chǎng)逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,納入我們公司的價(jià)值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn),。在20_年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)20_年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù),,公司計(jì)劃20_年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1,、精心組織策劃,、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面,。
3,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),,20_年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,,擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
4,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20_年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
5,、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四,、抓好隊(duì)伍建設(shè),,做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20_年在員工待遇上,,工資及福利待遇在20_年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動(dòng)等,,用的好人才,留的住人才,,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。
五、完善管理機(jī)制,,強(qiáng)化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊(cè)后,,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人,以制度辦事,,從而提高執(zhí)行力度,。20_年是全新的一年,,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段,。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇十二
忙碌的20xx年即將過去,?;厥卓蛣?wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,、在客服部全體人員的積極努力配合下,、在發(fā)現(xiàn)、解決,、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績,。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù),。
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年,。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn),。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》,、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》,、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》,、《接聽禮儀》,、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn),。
培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑,、問候,、規(guī)范”等,。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二,、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化,。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。
在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制,、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓,、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三,、 改變職能、建立提成制,。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六,、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率,。
所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的,。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%,。
四,、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平,。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要,。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn),。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的,。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn),、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到,、微笑服務(wù),、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工,。
如前臺(tái)接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”,。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn),。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī),、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法,、師傅應(yīng)帶什么工具去,、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講,。
讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討,、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等,。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
五,、組織活動(dòng),、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣,、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁,。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng), 如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等,。
得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難,、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng),。
我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城,、健身器材中心、迎利來蛋糕店,、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,
通過一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元,。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失,。
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費(fèi),。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作,。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用,。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇十三
本年度總結(jié):
20__年即將過去,算一算我來到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月了,,俗話說:萬事開頭難,。無論做什么工作,起初總是一個(gè)艱難,、磨練,、積累的過程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),了解了旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時(shí)我也體會(huì)到導(dǎo)游和計(jì)調(diào)都是對(duì)知識(shí)積累,、工作經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè),。因此平時(shí)要多注意知識(shí)的積累,多涉獵各方面的知識(shí),,拓寬視野,,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度,。并且還要細(xì)心,,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,,從而使自己在工作中掌握主動(dòng)權(quán),。
下年度計(jì)劃:
20__年即將到來,新的一年,,新的希望,,新的計(jì)劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對(duì)自己的發(fā)展也要有新的,、明確的發(fā)展方向,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我市的旅行社有近26家,,其中有康輝,、中國國旅、春秋等比較成熟的大社,,也有像我們九華,、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社,。那么作為我們九華旅行社這樣一個(gè)土生土長的旅行社在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?
一,、目標(biāo)市場(chǎng)定位
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中,、低三個(gè)客戶群,,高、中端的客戶基本上會(huì)選擇大的旅行社,,尤其是高端的客戶群,。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢(shì),,不是一塵不變的,,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶,。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群,。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,,而各家旅行社的競(jìng)爭(zhēng)方法也主要是價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。那么我社在此競(jìng)爭(zhēng)中要取勝,,我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外的新的競(jìng)爭(zhēng)思路,。
1,、以創(chuàng)新取勝,,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個(gè)性特征、特色的線路安排,。讓我們的行程區(qū)別于,、特色于其他的旅行社。
2,、以優(yōu)質(zhì)取勝,,我們?cè)诮o客人推薦線路時(shí),盡量具體情況具體分析,,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對(duì)比,,突出本線路的亮點(diǎn),,使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3,、以價(jià)廉取勝,,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上,以價(jià)廉取勝,,俗話說:人多力量大,。人多往往利潤也會(huì)大的。
4,、以宣傳,、促銷取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”,??梢允切麄鲉巍⒕W(wǎng)絡(luò),、電訪或是面訪等,。
5、以提供售后服務(wù)取勝,,這一競(jìng)爭(zhēng)手段,,在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的并不多,最主要的方式就是問候電話,,親切詢問出游的感受及意見,、建議等,,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見才能讓我們有針對(duì)性的提高工作,。
(二)另外,,對(duì)于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),,家庭寬裕,,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個(gè)潛在的客戶群,。所以,,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?dòng),我想能有很大的收獲的,,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對(duì)有吸引力和市場(chǎng)的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處,。
二,、計(jì)調(diào)
1,、聘用專業(yè)人才,,做好職務(wù)和工作的分工,,并做好定期的培訓(xùn)工作,。
2,、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致和明確,,盡量做到每個(gè)人具體負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的線路,,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),,在顧客上門時(shí)我們能因人而異的為他們推薦和解說,,應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),,獲得客人的信賴,。
3、力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,,建立完整的客戶檔案,,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪,親切詢問旅程的感受,、意見和建議,,并改進(jìn)。因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新的客戶要容易和必要,,更容易形成客戶對(duì)品牌的忠誠,。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,,爭(zhēng)取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動(dòng)向,。
5,、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動(dòng),促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,,增進(jìn)公司的向心力,。
三、建立健全公司的各項(xiàng)制度,,包括日常的行為規(guī)范,、考勤、作息制度,、薪酬制度,、獎(jiǎng)懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營模式,。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇十四
一、班級(jí)情況分析
我們班現(xiàn)有43名幼兒,,通過上學(xué)期的學(xué)習(xí),,各方面能力都有很大的提高,自理能力強(qiáng),,并且能夠?qū)W會(huì)關(guān)心,,幫助別人,能夠熟練的掌握所學(xué)知識(shí),,但是,,由于我班男孩較多,自制力較差,,所以需要加強(qiáng)常規(guī)方面的訓(xùn)練,,努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和課堂注意力,為小學(xué)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二,、教育教學(xué)方面
我們將繼續(xù)貫徹《幼兒園教育綱要》,根據(jù)課改精神,,完成教育教學(xué)目標(biāo),,并根據(jù)我班孩子的年齡特點(diǎn),興趣愛好,,以及本土文化和時(shí)事信息,,開展生成課程,以豐富孩子的知識(shí),,拓展他們的視野,,另外,根據(jù)孩子即將升入小學(xué)的需要,,可適當(dāng)?shù)慕毯⒆右恍┥?,書寫?jiǎn)單的字以及拼音,,并加強(qiáng)1到10的加減法運(yùn)算,使孩子們能夠熟練掌握,。在英語方面,,除了完成預(yù)定的教育教學(xué)目標(biāo)之外,還要加強(qiáng)孩子的語感啟蒙方面的訓(xùn)練,,提高孩子的口語表達(dá)能力,。
三、教師專業(yè)成長方面
教師的一言一行直接影響到孩子,,因此,,只有提高自身的素質(zhì)才能教育好孩子,所以,,自己在新的一年里,,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)水平,,勤練基本功,,多看,多學(xué),,多想,,多思考,不斷的追求創(chuàng)新意識(shí),,為班級(jí)開設(shè)有特色的教育方式和活動(dòng),,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的教育,。
四,、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面
為孩子創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境對(duì)孩子的發(fā)展也有至關(guān)重要的作用。因此,,我們既要為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境,,也要為孩子創(chuàng)造可貴的精神環(huán)境,為孩子提供與主題相關(guān)的資料,,滲透到活動(dòng)區(qū)活動(dòng)和日常生活中,,讓孩子不斷的尋求探索知識(shí)。根據(jù)時(shí)事新聞等傳授孩子社會(huì)信息,,使孩子了解社會(huì),,組織孩子進(jìn)行各種愛國活動(dòng),了解祖國大好河山,,培養(yǎng)孩子的愛國情感?,F(xiàn)在提倡的和諧社會(huì),更應(yīng)該培養(yǎng)孩子關(guān)愛他人,,幫助有困難的人,,從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,。為孩子創(chuàng)造條件去幫助有困難的人。
五,、家長工作方面
父母是孩子的第一任老師,,教育好孩子離不開家長的配合。要努力做好家長的工作,,及時(shí)和家長溝通,,以電話,書信,,家園聯(lián)系冊(cè)和家訪的形式與家長探討教子經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)反映幼兒在園情況,了解在家表現(xiàn),。請(qǐng)家長及時(shí)了解幼兒園所教的知識(shí),,配合收集相關(guān)的主題資料,豐富相關(guān)的知識(shí),,及時(shí)指導(dǎo)督促孩子完成作業(yè),,增進(jìn)親子關(guān)系。培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,。
以上是新學(xué)期的工作計(jì)劃,希望在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,取得更好的成績,。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇十五
20__年是貫徹落實(shí)黨___,_,,踐行科學(xué)發(fā)展觀,,進(jìn)一步推行柘塘經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵一年,我村將按照__規(guī)劃的發(fā)展思路,,采取強(qiáng)有力的工作措施,,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。下半年,,將著力做好以下幾方面的工作:
一,、全面完成新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃
要按照_市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范村的發(fā)展要求,在我們柘塘村的示范帶動(dòng)下,,以“青山綠水,,美麗鄉(xiāng)村”為主題,對(duì)我們村完善新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行總體規(guī)劃,,從而全面完成村級(jí)規(guī)劃工作,。要繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“生態(tài)文明村”、“十文明戶”創(chuàng)建活動(dòng),,開展舊村落改造和農(nóng)村“三清五改”工作,,加強(qiáng)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設(shè),,全面美化村容村貌。
二,、改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活條件
要立足資源優(yōu)勢(shì),,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展特色生態(tài)農(nóng)業(yè),。要繼續(xù)發(fā)展無公害綠色和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檔次和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)積極開展勞動(dòng)技能培訓(xùn),,組織勞務(wù)輸出,,加快轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞力,拓寬農(nóng)民增收渠道,。要加大宣傳發(fā)動(dòng)力度,,積極動(dòng)員社會(huì)力量參與新農(nóng)村建設(shè)。要著力抓好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。培養(yǎng)新型農(nóng)民,,走勞務(wù)道路。組織群眾學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論,、方針,、政策及相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),使群眾不僅思想認(rèn)識(shí)提高,,同時(shí)掌握1—2種技能,,認(rèn)識(shí)、了解,、掌握社會(huì)主義市場(chǎng)規(guī)律,,成為有知識(shí)、懂技術(shù)和會(huì)經(jīng)營的新型農(nóng)民,,結(jié)合勞務(wù)工作,,使群眾立足于自身實(shí)際,科學(xué)合理給自己定發(fā)展致富坐標(biāo),,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,參與村經(jīng)濟(jì)、政治,、文化,、社會(huì)事務(wù),推動(dòng)村全面發(fā)展,,使群眾過上富裕生活,。
三、維護(hù)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定
要立足柘塘村實(shí)際,繼續(xù)落實(shí)好各項(xiàng)惠農(nóng),、支農(nóng)政策,,著力解決好民計(jì)民生問題,確保農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定,。一是要繼續(xù)解決好農(nóng)村“一保五難”問題;二是要強(qiáng)化農(nóng)村土地管理;三是要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)治安綜合治理,。四是要大力倡導(dǎo)和樹立農(nóng)村新風(fēng)尚。要大力開展“愛國,、守法,、明禮、誠信”現(xiàn)代公民教育活動(dòng),,掀起學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀熱潮,,凈化社會(huì)風(fēng)氣,營造和諧文明新風(fēng)尚,。
四,、調(diào)整村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
1、繼續(xù)調(diào)整養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu),,鼓勵(lì)引導(dǎo)群眾利用小額貸款養(yǎng)殖雞鴨,、羊、豬等擴(kuò)大規(guī)模,,形成產(chǎn)業(yè)鏈,,提升養(yǎng)殖業(yè)規(guī)格,增加群眾收入,。
2,、宣傳科學(xué)科技生產(chǎn)力。對(duì)于傳統(tǒng)種植,,與湖南現(xiàn)行新品種相結(jié)合,切合村土質(zhì),,推廣玉米,、小麥新品種,提高傳統(tǒng)種植物的抗旱,、抗倒,、抗病能力,提高畝產(chǎn),。利用農(nóng)機(jī)補(bǔ)助政策,,鼓勵(lì)群眾購獲農(nóng)機(jī),推行新耕種方法(“免耕勉種”,,“秸桿還田”),,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力,減少耕、種,、收成本,,增加群眾收入。
3,、招商引資,。利用資源優(yōu)勢(shì),加大招商引資源項(xiàng)目,。對(duì)于我們柘塘村的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,,柘塘涼席大市場(chǎng)進(jìn)行二期開發(fā)。擴(kuò)大市場(chǎng)的生產(chǎn)規(guī)模,,以及影響力度,,為涼席市場(chǎng)的更快更好的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4,、開發(fā)荒山,、植樹造林。開發(fā)荒山,、荒溝,,植樹造林,退耕還林,,發(fā)展林業(yè),,鼓勵(lì)相關(guān)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)建設(shè),形成產(chǎn)業(yè)鏈,。
五,、精神文明建設(shè)
1、組建村腰鼓隊(duì),,在柘塘村委會(huì),,閑時(shí)娛樂,豐富群眾文化生活,,同時(shí)推進(jìn)群眾關(guān)系,。
2、優(yōu)先發(fā)展教育,,繼續(xù)解決學(xué)校困難,,“再窮不窮教育”,還孩子們一個(gè)美好童年,,從而帶動(dòng)村素質(zhì)教育的提高,。
3、村兩委開展各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),,尊老愛幼,、鄰里和睦,移風(fēng)易俗,促進(jìn)村文明建設(shè),。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇十六
新的一學(xué)期又開始了,,本學(xué)期我擔(dān)任二年級(jí)漢語和五年級(jí)兩個(gè)班的美術(shù)教學(xué)工作。我將本著“學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,,學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體“這一新課程理念展開各項(xiàng)教學(xué)工作,,計(jì)劃如下:
一、思想政治
首先必須始終如一地?zé)釔郾韭毠ぷ?,關(guān)心學(xué)校,,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),提高覺悟和意識(shí),。并注重個(gè)人道德修養(yǎng),,為人師表,嚴(yán)于律己,,做一個(gè)人民滿意的教師,。用心去關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,,做學(xué)生的良師益友,。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)
作為一名教師,,除了要具備良好的思想品德,,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,,注重瀏覽相關(guān)教學(xué)網(wǎng)站,,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,,以備參考,。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生,。
三、課堂教學(xué)
課堂是教師的主陣地,,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序,、包容性大,,信息量多、形式活躍,、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中,、課后三個(gè)方面下功夫,。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,,工作重點(diǎn)備教材,、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí),、充分。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),,讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí),。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,,運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課,、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學(xué),、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺用腦,、用耳,、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),,興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。課后及時(shí)反饋,記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),,及其改進(jìn)方法,。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快,、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí),。
四、課外活動(dòng)
學(xué)生全面發(fā)展并不能局限在課堂之內(nèi),,課外也是他們的第二課堂,。本學(xué)期我將結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn),舉辦多種課外活動(dòng),,一方面充實(shí)他們的精神生活,,另一方面也在娛樂中領(lǐng)悟?qū)W習(xí)方法,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,。
在今后的教育教學(xué)工作中,,我將更嚴(yán)格要求自己,,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正缺點(diǎn),,為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇十七
20__年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,在各科室的通力配合下,同志們同心協(xié)力,,圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合科室的特質(zhì),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全,、提高全科素質(zhì),較好的完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù),,20__年10月科內(nèi)順利安裝高質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備,,在20__年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院改革創(chuàng)新,科技興院的宗旨,,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階,,20__年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下:
(一),、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),完善內(nèi)部管理
1,、按照二級(jí)醫(yī)院的審核標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)檢驗(yàn)科的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照,逐條梳理,,認(rèn)真準(zhǔn)備,,對(duì)沒有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目盡快落實(shí)解決的措施。
2,、進(jìn)行檢驗(yàn)科的制度建設(shè),,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、流程和措施,。進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系文件并把各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期考核。
3,、通過完善科室內(nèi)部細(xì)化管理,,增強(qiáng)安全憂患意識(shí),逐步達(dá)到操作流程規(guī)范化,。
(二),、嚴(yán)格質(zhì)量控制提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性
1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標(biāo),,繼續(xù)做好深化各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)控工作,,完善臨檢各個(gè)常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目的室內(nèi)質(zhì)控,做到有記錄,、有失控原因分析,、有整改措施。
2,、室內(nèi)質(zhì)量控制目標(biāo),,積極跟省臨檢中心取得聯(lián)系,做好二級(jí)綜合醫(yī)院的室間質(zhì)量控制活動(dòng),,力爭(zhēng)所有參加項(xiàng)目均達(dá)標(biāo),。
3、努力完善血庫的工作,,為醫(yī)院的輸血做好充分準(zhǔn)備,。
(三)、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理提高工作效率
做好各儀器的維護(hù)保養(yǎng)工作,,熟練掌握儀器的操作技能,,并能對(duì)出現(xiàn)的各類故障及時(shí)解決。
(四),、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1,、繼續(xù)引進(jìn)科室工作人員,并做好引進(jìn)人員的培養(yǎng)工作,。
2.,、全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度化,。
3,、積極參加省級(jí)衛(wèi)生行政部門的培訓(xùn)
20__年時(shí)繼往開來的一年,乘著醫(yī)院新大樓的使用及二級(jí)醫(yī)院順利審批的春風(fēng),,檢驗(yàn)科全科人員愿為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的努力和貢獻(xiàn),,使檢驗(yàn)科的工作更上一層樓。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇十八
一,、對(duì)于銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,,對(duì)績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持___的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng),。
__部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營銷,。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng),。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20__年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額,。20__年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶:戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭(zhēng)取全面開花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì),,爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),,還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重,、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問題,。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護(hù),,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),,加強(qiáng)考核,,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng),、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書,、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),,加緊培養(yǎng)__部門人才
要加強(qiáng)人員管理,,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,,通過深入基層培訓(xùn),,擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),,以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求,。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行,。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,,加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,,會(huì)計(jì)檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇十九
為了落實(shí)我中心秋季工作的部署和安排,,確保20__年秋季培訓(xùn)部各項(xiàng)工作順利開展,,結(jié)合中心秋季工作實(shí)際,特制定20__年秋季工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,。
2,、配合本部做好專業(yè)項(xiàng)目的設(shè)立,、安排工作,。
3、做好課時(shí)安排表的擬定,。
4,、做好秋季培訓(xùn)的宣傳,、招生、報(bào)名注冊(cè)工作,。本期我們培訓(xùn)部采用e_cel報(bào)名方式,,作為培訓(xùn)部的工作人員,應(yīng)盡快熟悉其業(yè)務(wù),,適應(yīng)新需求,。
5、對(duì)秋季學(xué)員進(jìn)行詳細(xì)登記,,并做好學(xué)員安全協(xié)議書的簽訂工作。
6,、在開班之前為各科教師準(zhǔn)備好文件夾(專業(yè)課教師上課要求,、專業(yè)教師職責(zé)要求、高陵縣青少年活動(dòng)中心培訓(xùn)須知及有關(guān)規(guī)定,、20__年秋季培訓(xùn)記錄表,、培訓(xùn)計(jì)劃、專業(yè)課教案設(shè)計(jì)),,確保開班工作的順利進(jìn)行,。
7、每天提前20分鐘到崗,,為上課老師做好準(zhǔn)備工作,。
8、在開課30分鐘后及時(shí)到教室做好學(xué)員到校登記工作,,對(duì)未到學(xué)員及時(shí)打電話與家長取得溝通,。
下半年個(gè)人工作計(jì)劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計(jì)劃
一、為什么要寫工作計(jì)劃:
1,、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段,。
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二,、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn),。讓自己做到清清楚楚,、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn),。
2,、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)。個(gè)人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,,計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,,還可以不用寫計(jì)劃,。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡(jiǎn)單,,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了,。但是企業(yè)大了,人員多了,,部門多了,,問題也多了,溝通也更困難了,,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限,。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3,、通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))
二,、怎樣寫好工作計(jì)劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素,。工作計(jì)劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰來做:who)
(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)
三,、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行:
工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行,。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,。執(zhí)行不力,,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患,。同樣的道理,,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,,也是寫計(jì)劃的人的問題,。另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的,。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),,需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后,,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查,。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇二十
光陰荏苒,,日月如梭。轉(zhuǎn)眼就到了20__年,。職于去年的六月份加入本公司,,擔(dān)任物控部主管;回顧過去的半年,物控部門在整體運(yùn)作和管理上,,出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變,,取得了可喜的成績,按照公司的發(fā)展要求,,20__年公司物控要做到系統(tǒng)化,,信息化,一切以真實(shí),、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),,所以20__年物控部門的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)是:
一、組織和制度的建設(shè)工作,。
1,、組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,,從本司的實(shí)際情況出發(fā),,將部門員工的崗位職責(zé)和職責(zé)描述提交到上級(jí)部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標(biāo),,從而從制度上保障物控部門各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,制定職務(wù)說明書,,避免人浮于事,,尤其要建立各種表單的核準(zhǔn)流程及作業(yè)程序和方法,防止權(quán)力濫用,。
2,、公司核心價(jià)值的宣傳和部門內(nèi)有效的溝通。
部門員工對(duì)公司核心價(jià)值的認(rèn)知和認(rèn)同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,,能引導(dǎo)員工自覺工作和對(duì)工作績效的自我檢查,,對(duì)員工總體的素質(zhì)提升將會(huì)起重要的促進(jìn)作用。對(duì)部門員工的宣傳,,溝通和教育將會(huì)是下年度物控部門的一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行的工作,,將會(huì)利用公司的各類資源對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn),將會(huì)邀請(qǐng)人力資源的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司各項(xiàng)愿景,行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和本司在行業(yè)的地位及員工個(gè)人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行講解,。
3,、編制文件。
部門制度決不能由領(lǐng)導(dǎo)口頭表達(dá),,更不能朝令夕改,,部門制度對(duì)部門的每一個(gè)員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項(xiàng)的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行,。在下一年度中,,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,,完善或編制各項(xiàng)管理制度,,在涉及跨部門時(shí),將充分考慮制度的銜接,,提交公司上級(jí)部門,,以保證制度的有效性與可操作性。
4,、重視與參與,。
力爭(zhēng)將公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認(rèn)定制度高于一切,,一旦有違反行為,,將接受處罰,形成良好的企業(yè)制度氛圍,。
二,、部門作業(yè)計(jì)劃。
在公司總體部署下以制度為保障,,制定各項(xiàng)具體的可操作性的作業(yè)目標(biāo),。
1、倉庫數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)和倉庫物料數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)過程有效控制,。
將嚴(yán)格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項(xiàng)規(guī)定,,強(qiáng)化帳物卡的一致性要求,積極引進(jìn)和規(guī)范科學(xué)的管理手法,,比如fifo,,lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務(wù)和物料卡與實(shí)物的周校對(duì)制度;強(qiáng)調(diào)盤點(diǎn)作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,,也是kpi考核體系的指標(biāo)之一,。
2、物控系統(tǒng)的建立,。
包括當(dāng)月材料的收入和發(fā)出統(tǒng)計(jì),,物料的完全分類,,mrp(物料需求計(jì)劃)的制定和過程控制。當(dāng)月材料的發(fā)出數(shù)據(jù)是下個(gè)月進(jìn)行物料預(yù)測(cè)需求考量因素的一個(gè)很重要的參考依據(jù),,并且是進(jìn)行物料損耗計(jì)算的主要數(shù)據(jù),,而物料收入數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)是物控部門進(jìn)行預(yù)算統(tǒng)計(jì)的主要參考依據(jù);
以物料的需求預(yù)測(cè)作為物料申購的主要數(shù)據(jù)來源,以經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)為輔;
監(jiān)控生產(chǎn)計(jì)劃及物料需求計(jì)劃的執(zhí)行情況;
生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌,、安排及生產(chǎn)成本控制,、用料控制、異常情況追蹤,,改善;
安全存量的制定與審核,保證做到不斷料,、不停線,、不呆料、不囤料;
協(xié)助制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)損耗,,降低倉庫庫存,,提高物料的周轉(zhuǎn)率,減少資本積壓;
貨期異常反應(yīng),、處理及綜合協(xié)調(diào);
協(xié)助各車間生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計(jì)及生產(chǎn)能力平衡調(diào)度;
物料交期,、品質(zhì)等有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、處理保證各倉庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;在倉庫區(qū)域內(nèi)大力推行“7s”(整理,,整頓,,清潔,清掃,,素養(yǎng),,安全和節(jié)約),,并將7s作為績效考核的重要依據(jù),,力求創(chuàng)造一個(gè)清潔,清爽,,規(guī)范,,高效的工作氛圍;
將執(zhí)行力度作為考核的重要依據(jù);對(duì)部門績效進(jìn)行評(píng)估、推行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和實(shí)施員工培訓(xùn);
加強(qiáng)工藝審核及計(jì)劃管理,,減少失誤,,提高用料準(zhǔn)確率,減少大貨剩余物資,,使資金占用最小化,,利潤最大化;
健全和完善部門管理框架,做到可預(yù)防,,可調(diào)控;
加強(qiáng)員工管理,、穩(wěn)定員工隊(duì)伍繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,。員工是企業(yè)最大的財(cái)富。
3,、系統(tǒng)推動(dòng)及完善
為推動(dòng)erp系統(tǒng)的應(yīng)用與規(guī)范,,將協(xié)助技術(shù)工程部門重新統(tǒng)一審核現(xiàn)有的物料編碼,將所有的構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的物料納入核算體系,。
三,、做好mc部相關(guān)規(guī)范
1、部門規(guī)范
說明本部門的工作職責(zé),,工作特點(diǎn),,內(nèi)外聯(lián)系,組織結(jié)構(gòu),,工作方式等內(nèi)容,。
2、人員規(guī)范
說明mc的人員設(shè)置,,人員要求,,個(gè)人工作職責(zé),個(gè)人工作范圍等內(nèi)容,,對(duì)mc人員工作定性,。
3、產(chǎn)品規(guī)范
說明公司的產(chǎn)品特點(diǎn),,技術(shù)特點(diǎn),,產(chǎn)品級(jí)別,產(chǎn)品方向等內(nèi)容,,明確mc服務(wù)生產(chǎn)的是那些產(chǎn)品,,現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。
4,、文檔規(guī)范
公司內(nèi)外溝通的紐帶主要以各種形式的文檔為主,,對(duì)于mc來說,文檔要報(bào)告,、分發(fā)到各級(jí)主管部門,、關(guān)聯(lián)部門。文檔主要包括文檔模板,,文檔編號(hào)規(guī)范,,文檔存取規(guī)范,文檔撰寫規(guī)范,,文檔級(jí)別規(guī)范等,。
5、流程規(guī)范
說明mc在產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過程中擔(dān)任什么角色,,這個(gè)角色的職責(zé)權(quán)限等,。
6,、考評(píng)規(guī)范
說明mc在公司內(nèi)是如何被考核的,個(gè)人在部門內(nèi)是如何被考核的,,考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么,,如何考核,如何晉升和降級(jí)等內(nèi)容,。
20__年將是一個(gè)繼往開來的一年,,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、自強(qiáng)不息,、吃苦耐勞、精益求精的精神,,同心同力,,再創(chuàng)公司的輝煌!
我校是一個(gè)漢哈合校,在日常的教育教學(xué)工作,,雙語對(duì)老師們來說顯得尤為重要,,簡(jiǎn)單的一句哈語會(huì)使得學(xué)生覺得的很親切,,少數(shù)民族教師學(xué)漢語會(huì)增加同事之間的交流,從而加強(qiáng)教師們?cè)诮逃虒W(xué)上的互相學(xué)習(xí),,同時(shí)也為更好地開展教育教學(xué)工作奠定了一定的基礎(chǔ),。因此為了提高教師們的雙語水平,特制訂尼勒克縣第二小學(xué)雙語學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
1,、在雙語教師中選三名漢語較好的教師,專門負(fù)責(zé)全校師生的雙語學(xué)習(xí),,為雙語學(xué)習(xí)提供相關(guān)材料,。
2、每周一例會(huì)組織教師集體學(xué)習(xí),,由選出的三位教師向大家教授一句日常用語,。
3、開辟校園廣播雙語專欄,,通過校園廣播,,全校師生每周學(xué)四個(gè)日常用語
4、民漢教師結(jié)對(duì)子學(xué)習(xí),。各年級(jí)組的雙語教師和漢語教師自愿結(jié)成對(duì)子,,雙語教師教漢語教師哈語,漢語教師教授雙語教師漢語,,形成共同提高的好局面,。
5,、積極倡導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行雙語學(xué)習(xí),從而加強(qiáng)學(xué)生的民族團(tuán)結(jié)教育,。
6,、教師自己利用課余時(shí)間自主復(fù)習(xí)或向雙語教師請(qǐng)教。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇二十一
一,、總的工作目標(biāo):
1,、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市,。
2、發(fā)展綠化,,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù),。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
4、確保安全生產(chǎn),,加強(qiáng)安全意識(shí),,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5,、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念,。
6、維護(hù)職工的合法利益,,提高職工福利待遇,,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7,、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入_萬元,,創(chuàng)利稅_萬元。
8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),,擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二,、具體措施:
1,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí),。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展,、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,,激發(fā)職工的工作熱情,。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。尤其是物業(yè)管理人員,,分管理人員、維修人員,、秩序維護(hù)員(保安),、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí),、專業(yè)技能訓(xùn)練,,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3,、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé),。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作,。監(jiān)管科于20_年初成立試運(yùn)行以來,,對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,,還有比較大的差距,。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),,每天考核兩次,,不走過場(chǎng),不搞形式主義,,不怕得罪人,,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,,隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作,。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,,隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站,、車隊(duì),、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,,明確駕駛員的責(zé),、權(quán)、利,,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站,。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,。對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議,,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購,、倉庫管理、用油管理,,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排,。
4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制,。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù),。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度,。做好安全培訓(xùn)及管理,,定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),,定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,,對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,,確保園區(qū)環(huán)境美觀,,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
6)開源節(jié)流,,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,。
7)加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,,確保費(fèi)用及時(shí)回收,。
8)改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,,宗旨是使多勞者多得,、少勞者少得、不勞者不得,,盡可能使工資分配趨于合理化,。
9)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),,包括保安職責(zé)教育,、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,,特別是行車安全管理,,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí),。確保_年全年無安全責(zé)任事故,。
10)嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化獎(jiǎng)懲條例,。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,使人人有壓力,人人有動(dòng)力,。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇二十二
20__年,,對(duì)于我來說是充滿期待的一年,,通過以往的經(jīng)驗(yàn),,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個(gè)人20__年的工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)數(shù)據(jù)總結(jié)分析
作為汽車銷售顧問,,必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性,。因?yàn)椋囦N售顧問不能脫離數(shù)據(jù),,例如:銷售車的數(shù)量,、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價(jià)格,、還有客戶的數(shù)量,。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量,、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等,。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,找出對(duì)策,。
二、加強(qiáng)技能的總結(jié)分析
對(duì)汽車銷售顧問來說,,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己,。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,,這不能缺少自己本人的努力以及同事,、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn),。
1.對(duì)于老客人,,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系,。
2.在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
三,、加強(qiáng)個(gè)人的綜合能力
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系,。例如和同事,、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系,。因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā),、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購,、銷售洽談,、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌,、裝潢,、交車、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹,、成交或代辦??傊獙?duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,,又是思想認(rèn)識(shí)提高。
四,、增強(qiáng)提高銷售流程
1.向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),,包括試乘試駕,要微笑友好,。
2.消除顧客的疑慮與抗拒,,專業(yè)地處理顧客投訴。
3.維持與顧客的良好關(guān)系,,并及時(shí)更新顧客資料,。
4.通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,,促進(jìn)銷售,。
5.填寫銷售報(bào)告、表卡,。
6.確保展廳和展車整潔,,參與制訂銷售活動(dòng)、市場(chǎng)開發(fā),、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì),。
7.能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門,。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求,。
8.具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度,。
9.能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法,、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法,。
半年內(nèi)工作計(jì)劃篇二十三
一,、每季度至少召開一次防范重、特大安全事故工作會(huì)議,,分析、部署、督促,、檢查社區(qū)的安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況,。
二、100%地向有證企業(yè)發(fā)放《江頭街道轄區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任告知書》,,做好簽收記錄,。
三、及時(shí)完成街道安排的各類安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),,積極配合相關(guān)部門完成專項(xiàng)整治工作。
四,、完全生產(chǎn)宣傳工作到位,、檢查到位,做到入戶,、入企業(yè),。各社區(qū)每月檢查企業(yè)數(shù)必須達(dá)到120家次以上,其中對(duì)重點(diǎn)單位每月檢查1次以上,,對(duì)隱患企業(yè)要及時(shí)上報(bào)并跟蹤整改情況,。
五、全面動(dòng)態(tài)排查安全隱患,。危險(xiǎn)化學(xué)品隱患,、“三合一”隱患的排查整改率要達(dá)到100%,特種設(shè)備的排查要達(dá)到100%,、整改率達(dá)到85%,。要責(zé)令并督促責(zé)任單位采取有效措施及時(shí)整消除隱患,把專項(xiàng)整治,、安全生產(chǎn)大檢查與督促生產(chǎn)經(jīng)營單位落實(shí)安全生產(chǎn)保障制度相結(jié)合,,及時(shí)報(bào)告重大安全隱患,有效控制事故發(fā)生率,。
六,、完善應(yīng)急求援預(yù)案,組織相關(guān)演練,。督促生產(chǎn)經(jīng)營單位建立義務(wù)消防隊(duì)的組建工作,。
七,、嚴(yán)格信息反饋,,及時(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)隱患和形勢(shì)。一旦發(fā)生事故,,必須于30分鐘內(nèi)報(bào)告街道領(lǐng)導(dǎo)和安辦,。
八,、深入扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),。
九、按照《20__年江頭街道各社區(qū)安全生產(chǎn)控制指標(biāo)》要求嚴(yán)格控制各類事故發(fā)生,。