總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇一

一,、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),，認(rèn)真傾聽(tīng)每條合理化建議,，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,、校產(chǎn)管理。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

1,、財(cái)會(huì)管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)資,，避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,，非花不可的錢(qián)盡量少花,，采購(gòu)物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián),。

2,、在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé),。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強(qiáng)度,，開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題，精心策劃,，合理安排工作，從辦公室,、教室的安排,，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,，及辦公用品的分發(fā),，加班加點(diǎn)做好，為按時(shí)開(kāi)學(xué)提供了保障。我們后勤工作人員聽(tīng)從指揮,、統(tǒng)籌安排,、全赴一線(xiàn)，及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,，是做好一切工作的保證,。

二、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案

首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度,、食堂飯菜質(zhì)量監(jiān)管制度,、衛(wèi)生監(jiān)管理制度、公物損壞維修等制度,。

為貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案,、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案,、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案,、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,，提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé),、統(tǒng)一了思想,。

總之，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,，涉及到學(xué)校的方方面面,。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義,。在看到成績(jī)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處,。

一是各類(lèi)財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。來(lái)年,，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,，管好用好物資,，日日管理，分室保管”專(zhuān)人使用,，專(zhuān)人負(fù)責(zé),，專(zhuān)人保管的管理體制,，落實(shí)責(zé)任到人。二是完成本學(xué)期兩免一補(bǔ)各項(xiàng)任務(wù),。在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處，對(duì)這些不足之處,，我們將在今后的工作中加以克服,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇二

作為后勤人員我們分外高興，因?yàn)槲覀兪蔷G葉,，我們實(shí)現(xiàn)了綠葉的價(jià)值，綠葉的價(jià)值就是讓花兒開(kāi)的更艷,，芬芳四溢,。

今天借此機(jī)會(huì)，主要是簡(jiǎn)單總結(jié)一下后勤半年來(lái)的工作,，更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對(duì)大家的感激之情,，沒(méi)有你們的理解、支持我們的工作也不會(huì)那么出色,。

我們后勤工作不是停留在花好錢(qián),，管好物，及時(shí)維修上,，而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn),，我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來(lái)形容,，“少說(shuō)多干,，養(yǎng)成習(xí)慣，快樂(lè)奉獻(xiàn)”以此來(lái)鞭策每一位成員,，做到一呼百應(yīng),。

具體工作如下;

一、解決自來(lái)水凍問(wèn)題

學(xué)初整個(gè)食堂自來(lái)水凍了,，我們研究制定了多種實(shí)施方案,，想盡辦法排查，管天有多冷,，地有多硬,，活有多苦，找到為止,，功夫不負(fù)有心人,，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒(méi)有草率的實(shí)施破壞性搶修方案,，而是接明管,，保障學(xué)校正常用水。

二、我們改變工作方法

能自己干的不再去雇人,，比如修門(mén),、路基、晾衣架等,，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移,，起到表率作用，不把自己看的多么神圣,，有活大家干唄,。這學(xué)期還遇到一個(gè)難活，教學(xué)樓下水道堵塞了,，請(qǐng)了萬(wàn)家樂(lè),，也很無(wú)奈，逼得你自己想辦法,，我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來(lái)的,，智慧也不是學(xué)來(lái)的，也是逼出來(lái)的,。

三,、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了節(jié)約工程

今年維修要好于上學(xué)期，得益于學(xué)校的管理,，后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎(jiǎng)懲措施,，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作,。

四,、食堂經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)作，已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn),、上檔次了

每天要完成上千人吃飯,，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,，可見(jiàn)食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,，值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂(lè)，我倡導(dǎo)的是用心工作,，快樂(lè)工作,，我每次去看到大家都在忙，不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,，有活大家干,，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧,，這就是團(tuán)隊(duì)精神,。

五,、綠化

整整忙了一個(gè)學(xué)期，整體目標(biāo)就是六個(gè)字,，“樹(shù)活,、花開(kāi)、草綠”,，要完成這個(gè)目標(biāo)也很難,，現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯(cuò)，我很滿(mǎn)意,，這也得益于后勤隊(duì)伍的整體努力,，一呼百應(yīng)，澆水五點(diǎn)就到,，非常準(zhǔn)時(shí),，晚上又很晚回家，徐主任天天起早澆水,，晚上學(xué)生放晚自習(xí)了，還在澆水,，黨員活動(dòng)都沒(méi)參加,，這就是對(duì)工作的一份執(zhí)著。老教師王敦嶺,、常玉武起到表率作用,。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時(shí)，時(shí)間緊,，任務(wù)重,，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)精神，全員出動(dòng),，也有教學(xué)的主動(dòng)參與,，用了兩節(jié)課完成任務(wù)，場(chǎng)面感人,，我是感慨萬(wàn)千,。更得益于美術(shù)組的同志，發(fā)揮出了他們的才智,，使我們的綠化工作上檔次,，有品位。

六,、好的團(tuán)隊(duì)

一定有出色的成員,，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人,，有能力,，有素質(zhì),，帶動(dòng)了整體地發(fā)展，默默無(wú)聞的王敦嶺,，讓人放心的李文正,，起早貪黑的曲萬(wàn)山、丁占明,，隨叫隨到的王寶林,、張延軍、楊淑君等,。正因?yàn)橛辛怂麄兂錾谋憩F(xiàn),，才有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在校園里,，水通了,，院綠了，花開(kāi)了,。

至此我不由得想起剛結(jié)識(shí)的北京宋莊的書(shū)法頂尖級(jí)人物劉冠軍說(shuō)的話(huà);人一輩子不能浮躁,，浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里,，施展自己的才華,，成就自己的夢(mèng)想，也就是逢其時(shí),，恰其位,，盡其才。

行政后勤年度工作總結(jié)篇三

20xx年,，公司后勤部門(mén)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,，追求卓越”的企業(yè)文化理念，對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,，通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),，抓管理,、促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,。

一,、工作主要表現(xiàn)

1、狠抓觀(guān)念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。河南煤化成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下,，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,、提高意識(shí)，熱愛(ài)大集團(tuán),，服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成,。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨,，謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作,。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向,，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平,。

2,、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿(mǎn)意度,。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,，尤其是20xx年來(lái)，物價(jià)上漲迅猛,，給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難,。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,，采取挖潛降耗,，統(tǒng)一采購(gòu)等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,，克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難,。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據(jù)員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調(diào)整菜品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，辦理上崗證,、健康證，完善衛(wèi)生制度,、操作制度,，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全,。

3,、加強(qiáng)安全檢查,，及時(shí)消除安全隱患?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”,，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視,，嚴(yán)查員工使用大功率電器,、出門(mén)不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作，對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行登記,，每晚11時(shí)查房,，對(duì)留宿人員進(jìn)行登記，保證了公寓的運(yùn)行安全,。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流，隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決,。

4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年,，后勤部門(mén)多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整，目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中,。平日,，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),，嚴(yán)格控制病蟲(chóng)害的滋生,，粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,，清除花池及死角雜物,，及時(shí)對(duì)枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,，在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門(mén)的好評(píng),。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米,。

二,、存在的問(wèn)題

后勤部門(mén)在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能,，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,，但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

1,、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,，偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。

2,、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底,。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。

三,、20xx年工作重點(diǎn)

1,、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,，做到管掃結(jié)合,，以管為主，不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高,。

2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念,。在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本,、科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng),、迅速行動(dòng),，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),，做到嚴(yán)管理,、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶(hù),。

3、加強(qiáng)員工思想教育工作,。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念,、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與準(zhǔn)軍事化,、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,，力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,。

4,、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,，對(duì)當(dāng)前后勤部門(mén)特別物管中心節(jié)電,、節(jié)水、節(jié)汽,、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,，認(rèn)真組織實(shí)施，形成“人人節(jié)約,、時(shí)時(shí)節(jié)約,、事事節(jié)約”的良好氛圍。

5,、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系,，確保完成安全工作目標(biāo),。

行政后勤年度工作總結(jié)篇四

事行政部的工作按照_x總20__年初定下的“__”的工作思路，在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)_x的綜合協(xié)調(diào)與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下,，總的來(lái)說(shuō),，我們認(rèn)為基本達(dá)到了公司要求，同時(shí)還有很多不足之處,。我們將在__年,，根據(jù)_x對(duì)部門(mén)的工作要求與目標(biāo)，秉著“___x”的企業(yè)精神逐一去努力完成,。

先將部門(mén)__年全年工作總結(jié)如下：

一,、 政府項(xiàng)目申報(bào)與社會(huì)榮譽(yù)爭(zhēng)取方面：

(1)_x年度__市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定

優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策;企業(yè)的對(duì)外宣傳無(wú)形資產(chǎn)增值;其他重大科技資金項(xiàng)目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計(jì)劃等);

(2)__區(qū)__中心成功認(rèn)定

優(yōu)惠政策：最高直接資金資助__萬(wàn)元;其他重大科技資金項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)加分;可申請(qǐng)認(rèn)定國(guó)家級(jí),、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立,，可直接向工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè);經(jīng)營(yíng)期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用地，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過(guò)土地有償使用取得土地使用權(quán)的,，可向新區(qū)政府申請(qǐng)緩交土地使用費(fèi),、土地出讓金;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用房,，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅,，由財(cái)政部門(mén)給予財(cái)政補(bǔ)貼50%;獨(dú)立核算的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)立國(guó)家級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè),，其發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用,，可在稅前按實(shí)列支;非獨(dú)立核算的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，經(jīng)財(cái)政,、稅務(wù)部門(mén)批準(zhǔn),，可按企業(yè)銷(xiāo)售額的10%提取技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún),、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入,，按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅;對(duì)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定的先進(jìn)專(zhuān)有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、使用費(fèi),，可按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅,，對(duì)上述支付的費(fèi)用中應(yīng)征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼;對(duì)在__高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè)，可比照?qǐng)?zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)政扶持措施,，并可按當(dāng)年總收益的3%提取風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,，用于補(bǔ)充以前年度和當(dāng)年的投資性虧損。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn),，但其金額不得超過(guò)當(dāng)年年末凈資產(chǎn)的10%;

(3)__市__獎(jiǎng)__已獲批,、__區(qū)__獎(jiǎng)_等獎(jiǎng)已獲批;

_x市和_x區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)在本市/本區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人、組織,，是地區(qū)性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù),，可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)外形象和社會(huì)地位，也無(wú)形中增加企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;

(4)_x基金驗(yàn)收完畢且通過(guò)

_x年度國(guó)家_x基金已于__年__月份最終驗(yàn)收完畢,，合計(jì)獲得資金款項(xiàng)__萬(wàn)元,，在財(cái)務(wù)部門(mén)的大力配合下，該項(xiàng)目完整驗(yàn)收通過(guò);該項(xiàng)目是政府部門(mén)對(duì)科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持,，可以為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中和申報(bào)其他資金項(xiàng)目時(shí)候加分;

(5)__萬(wàn)__合同順利認(rèn)定

在財(cái)務(wù)部大力配合下,，順利認(rèn)定了公司與合作伙伴_(kāi)_萬(wàn)元的技術(shù)合同，為公司節(jié)省相關(guān)稅收近__萬(wàn)元;

(6)__市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目獲批,，項(xiàng)目最高等級(jí)：__級(jí)

享受稅收減免,、人才引進(jìn),、貸款貼息等多項(xiàng)政府政策;高新技術(shù)成果可作為無(wú)形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項(xiàng)目投資,，成果價(jià)值占注冊(cè)資本的比例可達(dá)35%;對(duì)經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，自認(rèn)定之日起三年內(nèi)，政府返還項(xiàng)目用地的土地使用費(fèi),、土地出讓金;免收購(gòu)置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房的交易手續(xù)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)登記費(fèi),，部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補(bǔ)貼返還;免征建設(shè)過(guò)程中的上水、排水,、煤氣增容費(fèi)和供配電貼費(fèi);經(jīng)認(rèn)定的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,，則從認(rèn)定之日起五年內(nèi)，營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅,、增值稅的地方收入部分,，由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還;之后三年，由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊(cè)并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè)),，用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤(rùn)投資于經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,，形成或增加企業(yè)的資本金，且投資合同超過(guò)五年的,，與該投資額對(duì)應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,，由財(cái)政列收列支在第二年度返還企業(yè);

(7)__區(qū)榮譽(yù)：__獎(jiǎng)

(8)__年度__區(qū)勞模——先進(jìn)工作者(獲得者：__,，計(jì)入個(gè)人檔案)

(9)__區(qū)__產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)單位(__區(qū)__委組織)

(10)__市__市場(chǎng)協(xié)會(huì)理事(__總)

為下一步公司發(fā)展過(guò)程中,，諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請(qǐng)?zhí)峁┯辛l件。

(11)__市公積金繳納誠(chéng)信單位

(12)__獎(jiǎng)

二,、人力資源工作

(1)建立和不斷健全績(jī)效考核管理制度

通過(guò)__季度建立《績(jī)效考核__辦法》,，__季度對(duì)各層級(jí)、各職能部門(mén)員工實(shí)施季度績(jī)效考核,，不斷樹(shù)立績(jī)效考核管理概念,，促使各層級(jí)員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平，為評(píng)估員工,、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù),。

(2)完善招聘、面試,、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程

不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)需求為對(duì)應(yīng)部門(mén)尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,，推動(dòng)新員工帶教工作,，滿(mǎn)足公司不斷變化的人員需求。

(3)完善考勤統(tǒng)計(jì),、薪酬規(guī)劃和社保福利體系

通過(guò)實(shí)施與法律法規(guī)相符合的工時(shí)制度,、假期管理制度、出差管理制度,，保證出勤率和員工考勤福利,，通過(guò)新的薪酬計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計(jì)算發(fā)放流程，與財(cái)務(wù)順利對(duì)接,，保證薪酬社保福利按時(shí),、順利、合理,、合法的繳納與發(fā)放,。

(4)健全暫住證、居住證,、戶(hù)口審批流程,，解決員工后顧之憂(yōu)

目前暫住證、人才居住證,、符合政策的戶(hù)口遷移落戶(hù)審批均正常,、及時(shí)辦理，滿(mǎn)足了符合條件員工對(duì)該方面的要求;

(5)評(píng)選周期性先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工

從__季度開(kāi)始,，根據(jù)公司要求,，周期性組織對(duì)先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工的選拔和評(píng)比，鼓勵(lì)先進(jìn),，樹(shù)立典型,，主張公開(kāi)、公平,、公正和客觀(guān),，發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產(chǎn)、工作一線(xiàn)得到廣泛好評(píng)的員工,，為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲(chǔ)備,，便于培養(yǎng)和選拔。

(6)其他工作

三,、行政與后勤保障工作

(1)文件和制度的審批和傳閱工作,、安排重要會(huì)議及接待往來(lái)客戶(hù)、辦理證件許可等;

各類(lèi)公司性文件和制度的審批流轉(zhuǎn),、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進(jìn)行;安排多次重要會(huì)議,，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，負(fù)責(zé)吃住行安排;根據(jù)公司需要辦理往來(lái)__變更手續(xù),、__登記證,、__權(quán)備案等多種證件許可工作;

(2)食堂、宿舍,、辦公區(qū)綠化,、安全保衛(wèi)、廠(chǎng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作

加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu),、菜式葷素搭配,、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理,，健全食堂費(fèi)用的采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo),、食堂庫(kù)存管理和反饋監(jiān)督流程,，盡力做到保質(zhì)保量,。規(guī)范前后門(mén)崗進(jìn)出登記和定時(shí)巡邏打卡,，保證廠(chǎng)區(qū)安全，同時(shí),，通過(guò)保安隊(duì)伍定期身體素質(zhì)訓(xùn)練,，提升隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器,、家具及用品,，定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況，盡量使宿舍人員生活舒適,、安全和方便,。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設(shè)和定期維護(hù)，工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗,，努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,。

__年部門(mén)工作仍然有很多不足的地方：

(1) 人力資源宏觀(guān)戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周，企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)工作沒(méi)有真正建立并起到推動(dòng)作用,，沒(méi)有針對(duì)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查,、分析及提出解決方案，在促進(jìn)員工成長(zhǎng)方面做的非常不夠;(2) 企業(yè)整體薪酬福利架構(gòu)沒(méi)有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀,，進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和改進(jìn),，在激勵(lì)性方面、在“多勞多得”,、“技術(shù)等級(jí)差距”方面沒(méi)有凸顯出薪酬福利架構(gòu)的應(yīng)有作用,。

(3) 在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒(méi)有加大工作力度，不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設(shè),。在各層級(jí),、不同職能的員工中，沒(méi)有建立科學(xué)的,、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”,，影響了對(duì)員工的招聘、錄用、考核,、培訓(xùn),、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷。

(4) 限于硬件條件,，食堂雖然能保障員工的日常所需,，但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量,、口味,、營(yíng)養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿(mǎn)意程度，還存在差距,。

(5) 公共區(qū)域的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)該加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,，確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全,、家具家電設(shè)施應(yīng)加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,，確保公司財(cái)產(chǎn)不丟失、不破壞,，保證員工生活環(huán)境質(zhì)量,。

新的一年已經(jīng)來(lái)到，__年的成敗得失已是過(guò)往,，__部將針對(duì)__年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),，針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn)，立足于__總提出的“__”,，做好__年度的行政后勤與人力資源工作,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇五

事行政部的工作按照總xx20xx年初定下的“”的工作思路，在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)綜合協(xié)調(diào)與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下,，總的來(lái)說(shuō),，我們認(rèn)為基本達(dá)到了公司要求，同時(shí)還有很多不足之處,。我們將在x年,，根據(jù)對(duì)部門(mén)的工作要求與目標(biāo)，秉著“”的企業(yè)精神逐一去努力完成,。

先將部門(mén)x年全年工作總結(jié)如下：

一,、 政府項(xiàng)目申報(bào)與社會(huì)榮譽(yù)爭(zhēng)取方面：

(1)x年度x市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定

優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策;企業(yè)的對(duì)外宣傳無(wú)形資產(chǎn)增值;其他重大科技資金項(xiàng)目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計(jì)劃等);

(2)x區(qū)中心成功認(rèn)定

優(yōu)惠政策：最高直接資金資助x萬(wàn)元;其他重大科技資金項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)加分;可申請(qǐng)認(rèn)定國(guó)家級(jí),、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立,，可直接向工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè);經(jīng)營(yíng)期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用地,，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過(guò)土地有償使用取得土地使用權(quán)的,，可向新區(qū)政府申請(qǐng)緩交土地使用費(fèi)、土地出讓金;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試,、中試生產(chǎn)用房,，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅，由財(cái)政部門(mén)給予財(cái)政補(bǔ)貼50%;獨(dú)立核算的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)立國(guó)家級(jí),、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè),，其發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用,，可在稅前按實(shí)列支;非獨(dú)立核算的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，經(jīng)財(cái)政,、稅務(wù)部門(mén)批準(zhǔn),，可按企業(yè)銷(xiāo)售額的10%提取技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún),、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入,，按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅;對(duì)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定的先進(jìn)專(zhuān)有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、使用費(fèi),，可按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅,，對(duì)上述支付的費(fèi)用中應(yīng)征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼;對(duì)在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè),，可比照?qǐng)?zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)政扶持措施,，并可按當(dāng)年總收益的3%提取風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金，用于補(bǔ)充以前年度和當(dāng)年的投資性虧損,。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn),，但其金額不得超過(guò)當(dāng)年年末凈資產(chǎn)的10%;

(3)x市獎(jiǎng)已獲批、x區(qū)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)已獲批;

x市和x區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)在本市/本區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人,、組織,，是地區(qū)性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù)，可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)外形象和社會(huì)地位,，也無(wú)形中增加企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;

(4)基金驗(yàn)收完畢且通過(guò)

x年度國(guó)家基金已于x年x月份最終驗(yàn)收完畢,，合計(jì)獲得資金款項(xiàng)x萬(wàn)元，在財(cái)務(wù)部門(mén)的大力配合下,，該項(xiàng)目完整驗(yàn)收通過(guò);該項(xiàng)目是政府部門(mén)對(duì)科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持,，可以為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中和申報(bào)其他資金項(xiàng)目時(shí)候加分;

(5)萬(wàn)合同順利認(rèn)定

在財(cái)務(wù)部大力配合下，順利認(rèn)定了公司與合作伙伴x萬(wàn)元的技術(shù)合同,，為公司節(jié)省相關(guān)稅收近x萬(wàn)元;

(6)x市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目獲批,，項(xiàng)目最高等級(jí)：x級(jí)

享受稅收減免、人才引進(jìn),、貸款貼息等多項(xiàng)政府政策;高新技術(shù)成果可作為無(wú)形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項(xiàng)目投資,，成果價(jià)值占注冊(cè)資本的比例可達(dá)35%;對(duì)經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，自認(rèn)定之日起三年內(nèi),，政府返還項(xiàng)目用地的土地使用費(fèi),、土地出讓金;免收購(gòu)置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房的交易手續(xù)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)，部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補(bǔ)貼返還;免征建設(shè)過(guò)程中的上水,、排水,、煤氣增容費(fèi)和供配電貼費(fèi);經(jīng)認(rèn)定的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，則從認(rèn)定之日起五年內(nèi),，營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅,、增值稅的地方收入部分,，由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還;之后三年，由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊(cè)并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè)),，用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤(rùn)投資于經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,，形成或增加企業(yè)的資本金，且投資合同超過(guò)五年的,，與該投資額對(duì)應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,，由財(cái)政列收列支在第二年度返還企業(yè);

(7)x區(qū)榮譽(yù)：獎(jiǎng)

(8)x年度x區(qū)勞模——先進(jìn)工作者(獲得者：,，計(jì)入個(gè)人檔案)

(9)x區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)單位(x區(qū)委組織)

(10)x市x市場(chǎng)協(xié)會(huì)理事(總)

為下一步公司發(fā)展過(guò)程中,，諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請(qǐng)?zhí)峁┯辛l件。

(11)x市公積金繳納誠(chéng)信單位

(12)獎(jiǎng)

二,、人力資源工作

(1)建立和不斷健全績(jī)效考核管理制度

通過(guò)季度建立《績(jī)效考核x辦法》,，季度對(duì)各層級(jí)、各職能部門(mén)員工實(shí)施季度績(jī)效考核,，不斷樹(shù)立績(jī)效考核管理概念,，促使各層級(jí)員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平，為評(píng)估員工,、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù),。

(2)完善招聘、面試,、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程

不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)需求為對(duì)應(yīng)部門(mén)尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,，推動(dòng)新員工帶教工作,，滿(mǎn)足公司不斷變化的人員需求。

(3)完善考勤統(tǒng)計(jì),、薪酬規(guī)劃和社保福利體系

通過(guò)實(shí)施與法律法規(guī)相符合的工時(shí)制度,、假期管理制度、出差管理制度,，保證出勤率和員工考勤福利,，通過(guò)新的薪酬計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計(jì)算發(fā)放流程,，與財(cái)務(wù)順利對(duì)接,，保證薪酬社保福利按時(shí)、順利,、合理,、合法的繳納與發(fā)放。

(4)健全暫住證、居住證,、戶(hù)口審批流程,，解決員工后顧之憂(yōu)

目前暫住證、人才居住證,、符合政策的戶(hù)口遷移落戶(hù)審批均正常,、及時(shí)辦理，滿(mǎn)足了符合條件員工對(duì)該方面的要求;

(5)評(píng)選周期性先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工

從季度開(kāi)始,，根據(jù)公司要求,，周期性組織對(duì)先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工的選拔和評(píng)比，鼓勵(lì)先進(jìn),，樹(shù)立典型,，主張公開(kāi)、公平,、公正和客觀(guān),，發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產(chǎn)、工作一線(xiàn)得到廣泛好評(píng)的員工,，為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲(chǔ)備,，便于培養(yǎng)和選拔,。

(6)其他工作

三,、行政與后勤保障工作

(1)文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會(huì)議及接待往來(lái)客戶(hù),、辦理證件許可等;

各類(lèi)公司性文件和制度的審批流轉(zhuǎn),、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進(jìn)行;安排多次重要會(huì)議，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),，負(fù)責(zé)吃住行安排;根據(jù)公司需要辦理往來(lái)變更手續(xù),、登記證、權(quán)備案等多種證件許可工作;

(2)食堂,、宿舍,、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi),、廠(chǎng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作

加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu),、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理,，健全食堂費(fèi)用的采購(gòu),、報(bào)銷(xiāo)、食堂庫(kù)存管理和反饋監(jiān)督流程,，盡力做到保質(zhì)保量,。規(guī)范前后門(mén)崗進(jìn)出登記和定時(shí)巡邏打卡，保證廠(chǎng)區(qū)安全,，同時(shí),，通過(guò)保安隊(duì)伍定期身體素質(zhì)訓(xùn)練,，提升隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器,、家具及用品,，定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況，盡量使宿舍人員生活舒適,、安全和方便,。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設(shè)和定期維護(hù)，工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗,，努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,。

x年部門(mén)工作仍然有很多不足的地方：

(1) 人力資源宏觀(guān)戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周，企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)工作沒(méi)有真正建立并起到推動(dòng)作用,，沒(méi)有針對(duì)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查,、分析及提出解決方案，在促進(jìn)員工成長(zhǎng)方面做的非常不夠;(2) 企業(yè)整體薪酬福利架構(gòu)沒(méi)有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀,，進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和改進(jìn),，在激勵(lì)性方面、在“多勞多得”,、“技術(shù)等級(jí)差距”方面沒(méi)有凸顯出薪酬福利架構(gòu)的應(yīng)有作用,。

(3) 在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒(méi)有加大工作力度，不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設(shè),。在各層級(jí),、不同職能的員工中，沒(méi)有建立科學(xué)的,、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”,，影響了對(duì)員工的招聘、錄用,、考核,、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷,。

(4) 限于硬件條件,，食堂雖然能保障員工的日常所需，但是在用餐環(huán)境,、飯菜質(zhì)量,、口味、營(yíng)養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿(mǎn)意程度,，還存在差距,。

(5) 公共區(qū)域的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)該加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查，確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全,、家具家電設(shè)施應(yīng)加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,，確保公司財(cái)產(chǎn)不丟失、不破壞,，保證員工生活環(huán)境質(zhì)量,。

新的一年已經(jīng)來(lái)到，x年的成敗得失已是過(guò)往,，x部將針對(duì)x年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),，針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn)，立足于總提出的“”,，做好x年度的行政后勤與人力資源工作,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇六

20xx年是極不平凡的一年。一年來(lái),，在省委省政府和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院同志們的支持下，我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤勉工作,，和分管處室一起,，圓滿(mǎn)地完成了全年工作任務(wù)，并在思想上,、業(yè)務(wù)上得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高,。

一、德,，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，努力強(qiáng)化理論武裝

20xx年,，我院有兩項(xiàng)全院性的重大政治活動(dòng),，即：解放思想大討論和深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，根據(jù)黨組安排,，由我具體負(fù)責(zé)此兩項(xiàng)活動(dòng)的牽頭組織,，為做好這一重要政治工作，我堅(jiān)持先學(xué)一步,，深學(xué)一層,，在3月份參加省委黨校集中輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)閱讀了指定書(shū)目和文件,，帶頭撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)和調(diào)研報(bào)告,，并努力把政治活動(dòng)和日常工作結(jié)合起來(lái)，做到兩不誤，兩促進(jìn),。在全院同志的支持配合,，特別是活動(dòng)辦同志們的共同努力下，我院兩項(xiàng)政治活動(dòng)開(kāi)展的順利圓滿(mǎn),，取得了預(yù)期效果,，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。更重要的是經(jīng)過(guò)組織這兩次重要政治活動(dòng),，強(qiáng)化了個(gè)人的理論武裝,，提高了以科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)工作的能力。

二,、能,，履職盡責(zé)，努力做好分管工作的組織協(xié)調(diào)

20xx年,，我院遇到的大事,、難事大多集中在我分管的幾個(gè)部門(mén)。為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)做好工作,，我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合,，積極溝通，妥善安排,，悉心組織,，集中精力打硬仗，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作,。

一是組織力量突擊,，對(duì)檔案工作進(jìn)行清理整飭，實(shí)現(xiàn)了文書(shū)檔案管理工作升二級(jí)的目標(biāo),，受到省檔案局的肯定,。

二是暢通渠道、主動(dòng)出擊,，努力提高信息工作的時(shí)效和水平,，實(shí)現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo)，擴(kuò)大了我院在省里的影響和話(huà)語(yǔ)權(quán),。

三是嚴(yán)密組織,，死盯死守，認(rèn)真做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f,、奧運(yùn)殘奧等重大活動(dòng)期間的安保,、值班工作，做到了24小時(shí)不斷崗,，全年無(wú)事故,，被省有關(guān)部門(mén)評(píng)為單位,、個(gè)人雙先進(jìn)。

四是有序組織,，合理安排,，在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時(shí)，完成了省里下達(dá)的拆墻透綠,、夜景照明等緊急任務(wù),，并對(duì)信息中心樓進(jìn)行粉刷，改造了職工活動(dòng)室,，完成了樓頂水箱排險(xiǎn)改建和南院1號(hào)宿舍樓暖氣改造工作,，排除了重大安全隱患，解決了1號(hào)樓暖氣十幾年不熱的問(wèn)題,。

五是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，整頓機(jī)關(guān)環(huán)境。清理了一批零散租住戶(hù),，強(qiáng)化了安保消防工作,，召開(kāi)了兩次綜合治理會(huì)議，組織了消防實(shí)踐演習(xí),，改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車(chē)多人雜,，秩序混亂、隱患多的問(wèn)題,，為科研工作創(chuàng)造了安全,、安靜、整潔的環(huán)境,。

六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制,，開(kāi)展了能源短缺體驗(yàn)活動(dòng)，增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識(shí),，組織查找跑冒滴漏,，開(kāi)展技術(shù)革新和設(shè)備改造，有效地降低了能源資源的消耗,，確保了全院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

七是積極爭(zhēng)取財(cái)政支持，努力解決我院的資金困難,，全年?duì)幦∽芳咏?jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元，增加限額x萬(wàn)元,。在物價(jià)快速上漲,，工資增加，限額不變的情況下,，為處所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱,，加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入,。

八是深入開(kāi)展思想政治工作，順利完成第四輪干部聘任,，理順了行政管理和后勤服務(wù)體制,，為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。

三,、勤,，靠前指揮，親歷親為,，努力與分管部門(mén)同甘共苦,，共同前進(jìn)

我分管的幾個(gè)部門(mén)都是做行政后勤服務(wù)工作的，也是做保障性工作的,，事務(wù)繁雜瑣碎,，臟活累活苦活集中，急事難事不斷,。為了做好各項(xiàng)工作,，確保我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我堅(jiān)持靠前指揮,，親歷親為,，與分管部門(mén)負(fù)責(zé)同志一道，逐事過(guò)問(wèn),，逐項(xiàng)察看,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)溝通鼓勵(lì)和帶動(dòng)廣大職工努力工作。通過(guò)大家的共同努力圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),，也和廣大職工建立了深厚的感情,。

四、績(jī),，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，爭(zhēng)取大家滿(mǎn)意

行政后勤服務(wù)工作的成績(jī)寫(xiě)不到紙上，記不到賬上,，但能感受在大家的心里,。保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，大家都能習(xí)以為常,，一旦出現(xiàn)問(wèn)題,，就會(huì)影響大局。所以保運(yùn)轉(zhuǎn),，不出事就是行政后勤服務(wù)工作的成績(jī),。而這些靠的都是廣大職工辛勤的汗水和無(wú)私的奉獻(xiàn)。我作為分管領(lǐng)導(dǎo)只是組織者,、指揮員,，一切成績(jī)都應(yīng)記在職工身上,，一切疏漏都應(yīng)由我承擔(dān)。在此,，我想說(shuō)一聲,，謝謝我們的職工！

四,、廉,，自己嚴(yán)格要求，接受大家監(jiān)督,，努力做黨的好干部

20xx年,，是我參加政治學(xué)習(xí)最多，接受廉政教育比較集中的一年,。一年來(lái)我努力學(xué)習(xí)黨組政紀(jì)和相關(guān)法規(guī)知識(shí),。堅(jiān)持按照黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并堅(jiān)持公開(kāi)透明的辦事風(fēng)格,，自覺(jué)接受大家的監(jiān)督,。在保持自身清正廉潔的同時(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,，組織分管部門(mén)開(kāi)展廉政勤政建設(shè),。一年來(lái)，我和分管的部門(mén)沒(méi)有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀(jì)政紀(jì)的事情,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇七

xx年,，某某管理所在局黨委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作目標(biāo),，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),，發(fā)揚(yáng)昌九精神，認(rèn)真貫徹局“雙代會(huì)”精神,，解放思想,，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)創(chuàng)新,，求真務(wù)實(shí),，扎實(shí)工作，在全所員工的共同努力下,，全面完成了工作目標(biāo)任務(wù),，全年安全無(wú)事故，取得了兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收,。

一,、管理目標(biāo)完成情況

1、

上級(jí)下達(dá)通行費(fèi)征收計(jì)劃4124210元,。截止xx年12月日,，征收通行費(fèi)元，超額完成計(jì)劃%,。

2,、養(yǎng)護(hù)工作及時(shí)，路面整潔,，邊溝排水暢通,，隔離柵基本完好，道路安全暢通,，沒(méi)有因路面,，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問(wèn)題。

3,、機(jī)務(wù)管理嚴(yán)格,，定人定崗定機(jī)，實(shí)行單機(jī)成本核算,，設(shè)備車(chē)輛安全運(yùn)行無(wú)事故,。

4、行政管理工作規(guī)范,，制度健全,，內(nèi)業(yè)資料齊全，內(nèi)部穩(wěn)定,。

5,、加強(qiáng)了精神文明建設(shè)，班子團(tuán)結(jié),，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實(shí)處,，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，全所干部職工無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為。被評(píng)為萬(wàn)安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號(hào)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

6,、社會(huì)治安綜合治理，計(jì)劃生育,，群團(tuán)工作一齊抓,，全面實(shí)現(xiàn)了管理工作目標(biāo)。

二,、主要工作

(一)加強(qiáng)費(fèi)收工作力度,，認(rèn)真做好通行費(fèi)征收工作

1、為迎接順利開(kāi)通,，保障征費(fèi)工作正常開(kāi)展,，管理所十分重視收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，開(kāi)展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，選派骨干參加技能培訓(xùn),，在全所開(kāi)展崗位大練兵,，以老帶新，互相學(xué)習(xí),，使職工較好地掌握了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開(kāi)展。

2,、以?xún)?yōu)質(zhì),、高效、文明收費(fèi),，“服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，大力開(kāi)展收費(fèi)工作“過(guò)五關(guān),、抓三少,、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿(mǎn)意”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),。過(guò)好政治關(guān),、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān),、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯(cuò)少,、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少;落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、服務(wù)承諾規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范;實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意,、服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意,、服務(wù)效率滿(mǎn)意、服務(wù)環(huán)境滿(mǎn)意,。通過(guò)活動(dòng),，增強(qiáng)了員工職業(yè)道德，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境,，促進(jìn)了費(fèi)收工作。

3,、積極配合有關(guān)部門(mén),，治理超限超載工作，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，為司乘人員做好解釋工作,，取得了階段性成果,。

4、積極開(kāi)展了“大噸小標(biāo)”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),，依法征費(fèi),，促進(jìn)了費(fèi)收額的增長(zhǎng)。

5,、積極開(kāi)展選優(yōu)評(píng)先工作，每月評(píng)選優(yōu)秀費(fèi)收員,，優(yōu)秀班組,，年終評(píng)選“三十佳”。通過(guò)評(píng)先選優(yōu)工作,，樹(shù)立典型,，以點(diǎn)帶面，極大地調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性,，費(fèi)收工作形成了積極向上,，人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，個(gè)個(gè)比貢獻(xiàn)的良好局面,。

6,、建章立制，加強(qiáng)管理,，嚴(yán)肅征費(fèi)工作紀(jì)律,，嚴(yán)格實(shí)行千分制量化考核制度，獎(jiǎng)罰分明清以濁,，分配多少勤與懶,，年終考核認(rèn)功過(guò)。

(二)養(yǎng)護(hù)工作不放松,，道路整潔,、美化、安全保暢通

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，建設(shè)高素質(zhì)的護(hù)路員隊(duì)伍。要想搞好公路養(yǎng)護(hù),，必須要有一支良好的護(hù)路員隊(duì)伍,。我們根據(jù)實(shí)際，高度重視護(hù)路員的學(xué)習(xí)教育工作,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,，組織護(hù)路員學(xué)習(xí)護(hù)路、養(yǎng)護(hù)知識(shí)，學(xué)習(xí)《道路交通安全法》,、《安全生產(chǎn)法》,，學(xué)習(xí)有關(guān)高速公路養(yǎng)護(hù)規(guī)定，提高了護(hù)路員的業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)了護(hù)路員的責(zé)任心,。通過(guò)崗位培訓(xùn)，組建了一支政治思想好,、業(yè)務(wù)熟悉,、吃苦耐勞的護(hù)路員隊(duì)伍。

2,、堅(jiān)持每天清掃路面,，保持了路面整潔，對(duì)路基,、橋涵,、邊溝、刺絲網(wǎng)等設(shè)施進(jìn)行每日檢查并積極做好維護(hù),。加固扶正刺絲網(wǎng)1878米,，整修隔離柵2、13公里,，疏通排水系統(tǒng)邊溝48270米,，清理涵洞淤泥306、6立方米,，清理伸縮縫21200米,，橋面排水系統(tǒng)21000米，修剪路肩,、邊坡及清除護(hù)欄外雜草224800米,，修剪中央綠化樹(shù)36、699公里,、互通綠化3000米2,、

3、加強(qiáng)路況調(diào)查,，特別是加強(qiáng)了雨季路況調(diào)查,，精心編制養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，及時(shí)通報(bào)信息,，上報(bào)有關(guān)資料,。

4、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)路員的考勤考核工作,，獎(jiǎng)勤罰懶,，增強(qiáng)了護(hù)路員的工作責(zé)任心，提高了養(yǎng)護(hù)工作效率，我所養(yǎng)護(hù)工作考勤考核管理辦法在泰贛路得到了推廣,。

(三)建立健全組織機(jī)構(gòu),，不斷完善規(guī)章制度，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理

1,、根據(jù)工作職責(zé),，建立健全了各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，針對(duì)部門(mén)職能對(duì)人員進(jìn)行分工,，完善了管理機(jī)制,，確保了有組織、有領(lǐng)導(dǎo),、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)展各項(xiàng)工作,。

2、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，有的已裝訂成冊(cè)或上墻，做到了按制度辦事,，用制度管理人,，民主管理，科學(xué)管理,，實(shí)現(xiàn)了管理制度化,、規(guī)范化。

3,、根據(jù)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)考核細(xì)則,，結(jié)合本所實(shí)際，制定了管理所千分制考核考評(píng)細(xì)則,，并認(rèn)真進(jìn)行工作考核考評(píng),。

4、大力提倡節(jié)約,，開(kāi)源節(jié)流,，向管理要效益，按計(jì)劃開(kāi)支,，杜絕浪費(fèi),，把錢(qián)用在刀刃上，較好地控制了經(jīng)費(fèi)支出,。

5,、實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,、組織紀(jì)律,，嚴(yán)肅作風(fēng)，營(yíng)造了良好地工作環(huán)境和生活環(huán)境。

6、認(rèn)真開(kāi)展政務(wù)環(huán)境評(píng)議評(píng)價(jià)工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，政務(wù)環(huán)境得到了明顯改善,。

7、堅(jiān)持民主集中制,，重大問(wèn)題集體研究，司務(wù)公開(kāi)，民主參政議政,，密切聯(lián)系群眾，為民辦實(shí)事辦好事,，廣大干部職工充分享受了當(dāng)家作主的權(quán)力,。

(四)加強(qiáng)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用

1,、黨支部重視,，較好地開(kāi)展了黨建工作。雖然是剛成立的管理所,，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒,，支部一時(shí)未成立，我們不等不靠,，一邊抓收費(fèi)工作,，一邊抓黨建工作，黨建工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作保駕護(hù)航,。制定了黨建工作意見(jiàn)和黨建工作制度,，成立了臨時(shí)黨支部委員會(huì)，明確了分工,，明確責(zé)任,。做到了黨建工作有部署、有計(jì)劃,、有安排,、有檢查、有落實(shí),。

2,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和教育，提高思想政治素質(zhì),。二十一世紀(jì)是創(chuàng)新改革時(shí)代,，是學(xué)習(xí)型社會(huì)。圍繞改革,、發(fā)展和服務(wù)工作目標(biāo),，黨支部積極組織黨員干部和職工學(xué)習(xí)理論,，購(gòu)買(mǎi)有關(guān)學(xué)習(xí)資料，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式,，抓好了領(lǐng)導(dǎo)班子,、中層干部和黨員群眾的學(xué)習(xí)。

3,、加強(qiáng)組織建設(shè),，積極開(kāi)展組織活動(dòng)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,。及時(shí)接轉(zhuǎn)組織關(guān)系,，按規(guī)定交繳黨費(fèi)，重視黨員發(fā)展工作和領(lǐng)導(dǎo)班了建設(shè),，認(rèn)真召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活,，班子團(tuán)結(jié)，工作有力,。

4,、認(rèn)真貫徹民主集中制，重大問(wèn)題集體研究,。補(bǔ)發(fā)放工資,、發(fā)加班工資、票卡提成,、醫(yī)藥費(fèi)管理辦法，建職工圖書(shū)閱覽室,，建花房,，建職工健身園地，人事安排,，中層干部聘用等重大事項(xiàng)都是集體研究決定,，沒(méi)有專(zhuān)權(quán)獨(dú)攬，個(gè)人說(shuō)了算的現(xiàn)象,。

5,、重視隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)培養(yǎng)和鍛煉,。選派骨干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，組織骨干到昌九路兄弟單位參觀(guān)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新自己,，提高管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》,，用好的作風(fēng)選人,，選作風(fēng)好的人,，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘，民主測(cè)評(píng),，一批素質(zhì)好的干部走上了中層干部崗位,，發(fā)揮了中堅(jiān)作用。

6,、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署,、要求,，制定了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作計(jì)劃，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，重點(diǎn)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè),，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,，無(wú)上訪(fǎng)投訴事件，實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo),。

7,、黨支部及時(shí)傳達(dá)、貫徹和落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神,，提出貫徹意見(jiàn),，按要求完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

8,、熱忱關(guān)心群團(tuán)組織,，積極支持群團(tuán)工作。黨支部堅(jiān)持全心全意依靠群眾的根本方針,，加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，依法保證職工主人翁地位,，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,。堅(jiān)持民主管理，所務(wù)公開(kāi),，真正落實(shí)職工群眾的知情權(quán)和參與民主管理的權(quán)力,。堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建，通過(guò)加強(qiáng)黨的建設(shè),，帶動(dòng)團(tuán)的思想,，政治、組織,、作風(fēng)建設(shè),。以“學(xué)習(xí)育人,，創(chuàng)新奉獻(xiàn)”為主線(xiàn)，加強(qiáng)青年人才資源開(kāi)發(fā),，做好推優(yōu)薦才工作,，使廣大團(tuán)員青年成為崗位能手，成為兩個(gè)文明建設(shè)的生力軍,，成為黨的得力助手,。

(五)加強(qiáng)宣傳思想工作，積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),。

1,、加大宣傳力度，宣傳黨的方針,、政策,，利用宣傳欄宣傳“”重要思想，全國(guó),、省“兩會(huì)”精神,，高管局“雙代會(huì)”工作，局黨委擴(kuò)大會(huì)議精神,，xx屆四中全會(huì)精神,，宣傳新風(fēng)新貌，切實(shí)發(fā)揮了宣傳工作凝聚人心和鼓舞士氣的積極作用,。

2,、積極做好思想政治工作，開(kāi)展談心活動(dòng),，為職工釋疑解惑,，化解矛盾，理清情緒,，職工思想穩(wěn)定，安心工作,。

3,、積極創(chuàng)建條件，構(gòu)建活動(dòng)載體,，開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng),。建立了職工之家，黨團(tuán)員活動(dòng)室,、圖書(shū)閱覽室,、購(gòu)買(mǎi)臺(tái)球桌、乒乓球桌,、健身器材,、羽毛球拍等,，為職工學(xué)習(xí)和開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提供了必要的條件和場(chǎng)所，并積極開(kāi)展了文體活動(dòng),?！按汗?jié)”舉行了文藝晚會(huì)，“五一”組織團(tuán)員青年到登山,，“七一”組織職工觀(guān)看革命歷史題材電影《毛澤東與斯諾》,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞，豐富了職工文化生活,，增強(qiáng)了職工的身體素質(zhì),，提高了黨組織的感召力，凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

4,、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),。成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，扎實(shí)開(kāi)展了文明創(chuàng)建活動(dòng)，被評(píng)為縣級(jí)文明窗口單位和省直青年文明號(hào),，“安全文明小區(qū)”申報(bào)材料已上報(bào)待批,。

(五)綜合治理不放松，安全生產(chǎn)抓得緊,，確保內(nèi)部安全穩(wěn)定

1,、明確了綜合治理工作管理目標(biāo)和安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行“一票否決制”,，層層簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任狀,，層層抓落實(shí)，責(zé)任到單位,、部門(mén),、個(gè)人。成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立健全各級(jí)組織，確保了綜治工作有人抓,，有人管,、有人負(fù)責(zé)。

2,、加強(qiáng)了綜治隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展“四五”普法和安全教育工作，全員參與普法考試,。積極開(kāi)展全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),，教育員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章,，提高了員工法律意識(shí)和安全防范技能，做到安全第一,，科學(xué)防范,。

3、加強(qiáng)了治安防范工作,，特別對(duì)重點(diǎn)部位,，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)布防，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒘司衤?lián)防點(diǎn),，嚴(yán)格執(zhí)行綜治值班制度,，堅(jiān)持了綜治人員定期電話(huà)聯(lián)系和24小時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)制度。社會(huì)治安綜合治理齊抓共管,，確保了管理所人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,，全年安全無(wú)事故。

4,、積極開(kāi)展了深入細(xì)致的思想政治工作,，開(kāi)展談心活動(dòng)。重視做好群眾工作,，理順各種關(guān)系,，積極取得了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)的支持，創(chuàng)造了良好的周邊環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,，管理所政治穩(wěn)定,，治安形勢(shì)穩(wěn)定，職工群眾之間相處和睦,，團(tuán)結(jié)友愛(ài),，心情舒暢，工作生活安心,。

三,、幾點(diǎn)體會(huì)

管理所成立一年來(lái)，在短短的時(shí)間里取得可喜成績(jī),，通行費(fèi)征收超額完成任務(wù)%,，泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽第一名，管理所各項(xiàng)工作步入正軌,，安全無(wú)事故，內(nèi)部穩(wěn)定,，職工安心,，留得住人，為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明,，政治文明,，精神文明打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。回顧過(guò)去,，我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,，帶領(lǐng)大家建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。萬(wàn)安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德,，一心一意干事業(yè),，有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感，執(zhí)政為民,，勤政為民,，廉潔自律，以身作則,，大公無(wú)私,，帶領(lǐng)大家謀發(fā)展，認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》,，以人為本,，科學(xué)管理，以身作則,，率先垂范,，以德養(yǎng)性，廉潔自律,，以績(jī)?yōu)闃s,，無(wú)私奉獻(xiàn)。

二是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有自己的文化和工作目標(biāo),，咬定目標(biāo)不放松,，勇往直前。我所創(chuàng)建了自己的文化,，提出了工作思路和工作目標(biāo),，按照既定目標(biāo)，不斷努力,，基本實(shí)現(xiàn)了一年見(jiàn)成效的目標(biāo),。我所的工作思路是：高起點(diǎn)、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ),、一年見(jiàn)成效;高速度,、銳意進(jìn)取探新路、二年有突破;高效益,、團(tuán)結(jié)拼搏爭(zhēng)上游,、三年創(chuàng)一流;高水平、改革創(chuàng)新永無(wú)止、年年鑄成就,。

三是建設(shè)好一個(gè)單位必須要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,，充分發(fā)揮中堅(jiān)力量。高水平的干部,，是由高素質(zhì)的人才組成的,，而高素質(zhì)的人才，又是高質(zhì)量的教育培養(yǎng)鍛煉的結(jié)果,。我們十分重視人才的教育培養(yǎng)鍛煉,，選派骨干到重要崗位鍛煉，參加培訓(xùn),，到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習(xí),。試用半年后，進(jìn)行考核,，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘,，民主推薦，選撥了一批素質(zhì)高的干部走上了中層崗位和費(fèi)收班長(zhǎng)崗位,。

四是建設(shè)好一個(gè)單位,，必須要有一套科學(xué)管理制度，科學(xué)管理,，向管理要效益,。我所建立健全了規(guī)章制度，用制度管人,，按制度辦事,，行成了良好地工作秩序，走上了科學(xué)化,、規(guī)范化管理軌道,。

五是建設(shè)好一個(gè)單位，必須要有全心全意為人民服務(wù)的思想,，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,，為民辦實(shí)事辦好事。我所領(lǐng)導(dǎo)以人為本,，不擺架子,，不以權(quán)壓人，與群眾打成一片,，與群眾同甘共苦,，同舟共濟(jì)，努力實(shí)踐“”,，為廣大人民群眾謀福利,。辦事公開(kāi),、公正、民主,，得到了廣大職工的支持和理解，有濃厚的親和力,，被分配到所的同志沉得下,，穩(wěn)得住，都不愿意離開(kāi),，留得住人,。

六是建設(shè)好一個(gè)單位，必須要?jiǎng)?chuàng)新,，要有自己的特色,。創(chuàng)新謀發(fā)展，特色求生存,。我所在學(xué)習(xí)兄弟單位經(jīng)驗(yàn)的基基礎(chǔ)上,，力求改革創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法,，改進(jìn)工作作風(fēng),，創(chuàng)建自己的特色。一是建立了自己的文化,，提出了口號(hào);二是在全所開(kāi)展范圍廣泛的“過(guò)五關(guān),、抓三少、落實(shí)四規(guī)范,、實(shí)現(xiàn)四滿(mǎn)意”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng);三是為美化綠化環(huán)境,，自籌資金建花房;四是對(duì)護(hù)路員實(shí)行浮動(dòng)工資制，按出勤率和工作成效核發(fā)工資,，極大的調(diào)動(dòng)了護(hù)路員的工作積極性,，對(duì)做好養(yǎng)護(hù)工作起到了明顯效果;五是發(fā)揮員工特長(zhǎng)，組織職工業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞,，豐富了職工文化生活,。

一年來(lái)，我所取得了一些成績(jī),，但有些方面的工作還不到位,，還存在一些問(wèn)題：

1、基礎(chǔ)設(shè)施有所欠缺,，西港和韶口的生活用水困難問(wèn)題還沒(méi)有得到解決,。

2、中層干部素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，需進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng),。

3,、內(nèi)部管理還不夠規(guī)范，需進(jìn)一步創(chuàng)新,，加強(qiáng)管理,。

新的一年里，我們將緊密團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周?chē)?，在局黨委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，不斷創(chuàng)新,，周密部署,，努力實(shí)踐，使管理所各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇八

一,、工作思路 20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項(xiàng)服務(wù),，與時(shí)俱進(jìn)抓 好學(xué)習(xí),，全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,，即后勤工作要始終圍繞公司各 部門(mén),、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),，一是搞好為公司各部門(mén)工作 順利開(kāi)展的服務(wù),，為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司 工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),，讓公司的全體 員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,， 為全面提高公司全體員工的工作 效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，與 時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng),。

二,、工作目標(biāo) 本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng),。三個(gè)確保是：確 保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門(mén)和需要負(fù)責(zé)的各部門(mén)工作順利開(kāi)展,、 辦公生活 用品的維護(hù)、維修,、采購(gòu),、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范,、精細(xì),， 帳物相符; 確保公司水電通訊正常保障,。 三個(gè)力爭(zhēng)是： 力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施; 力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

三,、工作措施

1.在后勤工作的開(kāi)展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),，在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng) 及建立管理思想、意識(shí),、理念,，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛 煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀(guān)念和意識(shí),，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際 開(kāi)展中去。 新的一年新的開(kāi)始,，后勤工作的開(kāi)展要堅(jiān)持服務(wù)理念,、管理方式同步進(jìn)行， 全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,， 在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培 養(yǎng)和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀(guān)念和理念,， 在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周?chē)?的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,，查漏補(bǔ)缺,，加強(qiáng)交流 增進(jìn)彼此共同進(jìn)步， 同時(shí)對(duì)周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,， 例如： 勞動(dòng)知識(shí)教育,、 培養(yǎng)愛(ài)護(hù)公物意識(shí)、保持愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志 等,。

為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,，在本年度結(jié)合后勤工作 加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是： (1) 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要 求,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,。 (2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高自身修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè),，吃苦耐勞,。 樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn),。(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,，為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng) 造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中,，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,，貢獻(xiàn)自己的力量,。

2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案 (1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),，做到貨比三家,，嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料 領(lǐng)出,，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,，做到記錄清晰，查閱明了,。 (2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),，做到物品管理心中有數(shù)，核對(duì)領(lǐng)用及 采購(gòu)登記,，做到帳物相符,。 (3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案,，物品的入庫(kù),、出庫(kù)嚴(yán)格 登記手續(xù)。

3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作 (1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放,，調(diào)查及了解各申購(gòu)部門(mén)對(duì)申購(gòu)用 品的發(fā)放和使用情況,，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查 維修,，保障公司全體員工工作順利開(kāi)展,。 (2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦 公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,， 定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的 使用情況和所處位置,，做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn) 和統(tǒng)計(jì),，定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。 (3)對(duì)公司員工宿舍的管理,。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì),， 對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,，同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況， 對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,， 對(duì)需要新 增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行增加,，做好賬目清楚，登記明了,。 (4)對(duì)公司的值班,、保安,、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情 況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況,。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā) 現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況,。逐步建立值班登 記和會(huì)客登記制度,， 避免閑雜人員隨意出入， 特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、 防盜,、水電安全使用的情況，做到安全第一,。 (5)管理和使用好日常用水用電,，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步 培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈， 下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉,。 定期或不定期檢查各部門(mén) 的用電使用情況,，對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更 換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,， 防止水源浪費(fèi)和用電安全,， 提高安全系數(shù)。 (6)對(duì)活動(dòng)和圖書(shū)室的圖書(shū)管理按照公司規(guī)定和圖書(shū)擺放順序有條理,，清 晰明了的加以擺放,，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由，做好圖書(shū)入庫(kù)印章加蓋和登記準(zhǔn)確,，對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè),，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱 去向清晰可查,。

4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作 (1)澆水,。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長(zhǎng)和澆水灌溉情況， 對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,，讓其著重注意,，保障植物生旺盛， 對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排,，同樣要以節(jié)約為根本,，不得浪費(fèi)水資源。 (2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理,。根據(jù)盆栽綠色植物生長(zhǎng)情況進(jìn)行 觀(guān)察,，隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎情況,，對(duì)枯萎或衰老的盆栽 綠色植物及時(shí)加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿(mǎn)綠色,，同時(shí)起到保護(hù)員工視力 和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的,。 (3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或 不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,， 出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以 雨水灌溉為主,。 保證室外茂密綠色植被下的清潔， 對(duì)于隱藏于其下的雜草,、 垃圾,、 雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的,，根據(jù)需要對(duì) 這些植被安排專(zhuān)人對(duì)其加以修剪,。 (4) 對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚(yú)類(lèi)等水生動(dòng)物定期或不定期 加以檢查，對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除,，保障對(duì)其的餌料供應(yīng),，保證這些生物的 正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味,。5.隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,，如由于停電造成公司員工上班無(wú)法 正常打卡，工作無(wú)法順利開(kāi)展等,，及時(shí)查明情況和原因,，是公司自身線(xiàn)路故障等 原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理， 由于供電部門(mén)造成的在了解實(shí)際情況后向全 體員工進(jìn)行告知,。 6.完成公司出現(xiàn),、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作,。 7.把安全防范工作放在首位 統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,，貫 徹安全第一,，預(yù)防為主的方針，把安全教育,，安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,。進(jìn) 一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，加大安全檢查力度,，對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,，時(shí)刻繃緊安 全防范這根弦，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作,、學(xué)習(xí),、生 活的安全。同時(shí),，要加強(qiáng)與公司所有部門(mén)密切聯(lián)系和配合,，提高公司全體員工的 安全防范意識(shí)，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作,。 總而言之,，在 20xx 年的工作中，后勤工作的開(kāi)展將本著服務(wù)于公司,、服務(wù) 于公司全體員工的思想,，以人為本，從每一件小事做起,，樹(shù)立超前服務(wù)意識(shí),，形成“人人有事做，事事有人做,，時(shí)時(shí)有事做,，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的 開(kāi)展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,，統(tǒng)籌兼顧,，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理,，提 前計(jì)劃和商量，提前安排,，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù),。

行政后勤年度工作總結(jié)篇九

在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門(mén)、直屬各單位的大力支持,、配合下,，20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年，中心全體工作人員做了大量艱苦,、細(xì)致的工作,，取得了一定的成績(jī)。

現(xiàn)將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

第一部分 主要成績(jī)

一,、加強(qiáng)基建工作管理,，大力推進(jìn)物業(yè)管理改革

隨著房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，許多院區(qū)住戶(hù)轉(zhuǎn)賣(mài)了自有住房,，各院區(qū)逐漸變得混雜,，物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,，20xx年中心共投入x元,，對(duì)各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,，為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準(zhǔn)備,。主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、繼系xx區(qū)全部住戶(hù)水電表一戶(hù)一表的改造后,，20xx年,，中心又對(duì)xx院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。

2,、完成路x號(hào)土地證的辦理,、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。

3,、完成xx院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理,。

4、對(duì)xx大道院區(qū)間共xx平方米的危房進(jìn)行了拆除,，硬化地面xx平方米,，并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。xx院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),，車(chē)輛電子管理系統(tǒng)，全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法,。

5,、辦理完畢位職工房改房的各項(xiàng)工作，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中,。

6,、在經(jīng)過(guò)摸底調(diào)查、個(gè)人談話(huà),、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,，面對(duì)部分住戶(hù)的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細(xì)致地解釋?zhuān)瑘?jiān)持原則,，清出房源x套,，并按廳分房小組辦公室意見(jiàn)報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按程序進(jìn)行分房,，辦理完畢房產(chǎn)證,。

二、加強(qiáng)車(chē)隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,，提高駕駛員安全,、服務(wù)意識(shí)

進(jìn)一步完善、健全車(chē)隊(duì)的各種管理制度，細(xì)化,、量化了車(chē)隊(duì)的各種制度和指標(biāo),，實(shí)現(xiàn)了以制度管人，以指標(biāo)管車(chē)的要求,，使車(chē)隊(duì)的各種制度更趨于合理,，運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車(chē)隊(duì)共行駛xx公里,，總費(fèi)用xx元;今年車(chē)隊(duì)共行駛約xx公里,，總費(fèi)用為xx元,。今年比去年,，總費(fèi)用下降xx元,，無(wú)任何交通事故，無(wú)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴,。

三,、會(huì)務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到

1,、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,，嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開(kāi)支，想方設(shè)法降低成本,。今年各種會(huì)議x次,，涉及金額x萬(wàn)元，無(wú)一差錯(cuò);并且相對(duì)于去年同類(lèi)型的會(huì)議,，今年在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平,，長(zhǎng)期以來(lái)，會(huì)務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo),、經(jīng)辦處室,、與會(huì)人員的肯定。

2,、先后分x批完成機(jī)關(guān)老同志,、在職干部職工及家屬共xx人次的休假療養(yǎng)接待,，比去年多接待多人次,，最高峰一次接待了x人(實(shí)際床位只有x個(gè))，共支出x元,，人均支出近x元,，包括x門(mén)票、運(yùn)輸費(fèi),、接待處日常管理費(fèi),、人員工資，水電、伙食等等,，該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān),。在所有被接待人員中，中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷,，在收回的x份答卷中,，無(wú)一人次表示不滿(mǎn)意，x%表示很滿(mǎn)意,。

在接待過(guò)程中,，工作人員的熱情，細(xì)致周到的服務(wù),，多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工,、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。

四,、企業(yè)發(fā)展

在20xx年工作的基礎(chǔ)上,，20xx年，中心順利完成了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組,。主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1,、退出“xx公司”的經(jīng)營(yíng)，完成與公司的清算工作

在合作雙方的共同努力和配合下,，公司股份如期轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,，并通過(guò)了省工商、國(guó)稅等單位的檢查,。

2,、成立了物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)

(1),、大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,，提高公司整體素質(zhì)

結(jié)合公司實(shí)際，建立,、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》,、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》,、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》,、《庫(kù)房管理制度》、《差旅費(fèi),、一般費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理制度》,、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé)，做到事無(wú)大小,，均有章可循,，堅(jiān)持制度管人,，流程管事。

(2),、齊心協(xié)力,，全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

公司正式運(yùn)行一年來(lái)，共完成發(fā)行量萬(wàn)件包,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,，利潤(rùn)xx萬(wàn)元，上繳稅款xx萬(wàn)元,，全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo),。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材,、教輔發(fā)運(yùn)工作中,，公司針對(duì)可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,，在車(chē)輛,、設(shè)備、人員,、后勤保障和庫(kù)容等方面,，充分組織協(xié)調(diào)，保證了“課前到書(shū),，人手一冊(cè)”,。兩季教材和教輔共發(fā)貨億冊(cè)，發(fā)運(yùn)包件萬(wàn)件;一般圖書(shū)和音像萬(wàn)件,，音像教材件,。

(3)、積極開(kāi)拓第三方物流服務(wù)

在抓好主業(yè),，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),，公司充分調(diào)動(dòng)和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,，著力拓展第三方物流市場(chǎng),。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在江中制藥投標(biāo)中,，一舉中得周邊兩省的配送;通過(guò)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國(guó)西藥的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù),。公司還先后成功地與全球五百?gòu)?qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司,、麥德隆大型超市達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),，建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,。

3,、教育印刷廠(chǎng)克服多重困難，全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難：工價(jià)平均下降了x%;材料價(jià)格平均上漲了x%;銀行貸款連續(xù)x次提息,，從x%提到了x%,，提高了x%，在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下,，印刷廠(chǎng)全部完成了年初制訂的目標(biāo)：

(1)銷(xiāo)售總產(chǎn)值達(dá)x萬(wàn)元,，超出了年初制定的xx萬(wàn)元目標(biāo)超，超出了20xx年x萬(wàn)元的銷(xiāo)售產(chǎn)值,。

(2)凈利潤(rùn)達(dá)x萬(wàn)元,，比年初制訂的目標(biāo)增長(zhǎng)了x%;利潤(rùn)率達(dá)到x%，超出了年初制訂的x%的目標(biāo),。

20xx年,，教育印刷廠(chǎng)還被省工商局評(píng)為 “江西省xx企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)拢辉u(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,，公司總經(jīng)理被評(píng)為“xx市勞動(dòng)模范”,。

一、主要做法

1,、開(kāi)展凝聚力工程,，塑造勤奮、團(tuán)結(jié),、充滿(mǎn)正氣的團(tuán)隊(duì)精神

由于中心辦公地點(diǎn)分散,，人數(shù)過(guò)半的駕駛員長(zhǎng)期在外出車(chē)，中心內(nèi)部交流受到制約,。為了緩和緊張的工作壓力,，融洽同事間的關(guān)系，加強(qiáng)交流與溝通,，中心每月開(kāi)展一次中心全體員工參加的集體活動(dòng),。每次活動(dòng)還邀請(qǐng)委廳領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)處室等同志一起參加,，增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通,，以便更好地提供和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作。

2,、堅(jiān)持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,，并將該理念灌輸給中心每位工作人員

中心通過(guò)不定期地開(kāi)展由全體工作人員參加的讀書(shū)活動(dòng)，并組織集中學(xué)習(xí),、考試,、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)中心員工多讀好書(shū),，開(kāi)拓思維,，創(chuàng)新工作,，形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍,。

3,、強(qiáng)化執(zhí)行力度，狠抓服務(wù)意識(shí)

由于后勤工作事務(wù)繁雜,，人員多為工人編制,，文化水平和綜合素質(zhì)偏低，服務(wù)意識(shí)淡薄,，各廳級(jí)單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn),。針對(duì)這一情況，中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度,、強(qiáng)化執(zhí)行力度,，努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個(gè)別正式工不參加集體活動(dòng),，在受到處理時(shí)甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),，中心仍堅(jiān)持原則，對(duì)不按要求和規(guī)定做事或參加活動(dòng)的,，一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。通過(guò)制度的約束和個(gè)案處理，中心職工特別是正式工的服務(wù)觀(guān)念已有較大改觀(guān),，服務(wù)意識(shí)也得到了較大提高,。

4、修訂和完善各項(xiàng)工作制度,，實(shí)現(xiàn)以制度管人

在充分相信機(jī)關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,，所有制度實(shí)行“無(wú)申訴”處理原則，即只要遭到投訴,，被投訴人均沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋?zhuān)行膶粗贫纫?guī)定直接進(jìn)行處罰,。在20xx年的一次會(huì)務(wù)承辦中，由于特殊原因,，高教處要求特案處理,，事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話(huà)交流，但因?yàn)楫?dāng)時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外,，沒(méi)有及時(shí)銜接落實(shí)到位,，遭到了高教處的投訴，對(duì)此,，中心會(huì)務(wù)接待員,、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰。

長(zhǎng)期以來(lái),，中心企業(yè)化管理模式,、整體服務(wù)意識(shí),、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注，省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來(lái)函來(lái)人了解情況,，參觀(guān)學(xué)習(xí)，中心各項(xiàng)工作制度還被來(lái)訪(fǎng)單位帶回作為參考,，產(chǎn)生了較大影響,。

二、存在的困難和問(wèn)題

1,、由于有關(guān)政策的變化,，中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了很大困難，非常需要相關(guān)處室的大力支持,。

2,、少數(shù)職工的服務(wù)意識(shí)仍有欠缺，服務(wù)不到位,。

第三部分 20xx年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理，努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長(zhǎng)抓不懈,。

2,、堅(jiān)持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念，積極參與事業(yè)單位改革,，開(kāi)創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營(yíng)局面,。

3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,，推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化,。

4、在相關(guān)處室的支持下,，利用高中課改契機(jī),，使教育印刷廠(chǎng)的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)有較大幅度的增長(zhǎng)。進(jìn)一步開(kāi)辟物流市場(chǎng),，擴(kuò)占全國(guó)物流市場(chǎng)份額,。

5、對(duì)江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障,。

6,、在不違反國(guó)家政策的情況下，努力解決機(jī)關(guān)各處室交通,、接待,、通訊、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼,，進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇十

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén)，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考,，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來(lái)?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

(一)努力做好行政管理工作

1、為加強(qiáng)公司管理,，工作以來(lái),，制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序,。

2,、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,，觀(guān)看《建國(guó)大業(yè)》電影,，在喜迎國(guó)慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史,，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀(guān)構(gòu)建。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)。

4,、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過(guò)程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí),，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。

(二)全力做好后勤保障工作

1、對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立幾月來(lái),，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2、辦公易耗品的保障,。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3、加強(qiáng)車(chē)輛管理,，保障行車(chē)安全,。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí),、快捷、安全,。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。

4,、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二,、工作中的不足

1,、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。

2,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3,、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫(xiě)作能力有待提高,。

三,、今后的工作思路

1、"沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計(jì)劃,，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,，逐件落實(shí),，以防遺漏。

3,、端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考,，主動(dòng)工作，提前做到,。工作無(wú)小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4,、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時(shí)反饋,。

5、做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己,，不是為別人,，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。

7,、加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練,，多閱讀相關(guān)書(shū)籍，勤寫(xiě)勤練,，努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,，易讀易懂。

8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正,，使我的工作更加完善,。

對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

行政后勤年度工作總結(jié)篇十一

一,、 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。 一年來(lái),， 行政部結(jié) 合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基 本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī) 范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到 了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功 組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢 等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);行政 部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù) 立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、 加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)” ,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶(hù)服 務(wù),。一年來(lái)，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。 特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保 養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工 作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋， 當(dāng)日事當(dāng)日清,。 在協(xié)助 配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。在工作計(jì)劃中,，每月都突出 1-2 個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變 行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適 應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切 實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三,、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)， 就必須為切實(shí)履行好自身職 責(zé)及時(shí)“充電” ,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),， 不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,， 認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形 成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、 認(rèn)真履行職責(zé)

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,， 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢 查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公 環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,?！皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月” 在 活動(dòng)中,， 成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近 60 課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén) 整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制 內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于 新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難 題,，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè) 的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司 員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、 公司人員進(jìn)出的人事管理等工作; 并按時(shí)完成員工月考 勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五,、 存在的不足

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了 一定的成績(jī)。 盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,， 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),， 每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好， 但由于能力 有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存 在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面， 從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。 三是抓 制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度 落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保 障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。 五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。 這些都需要我們?cè)诮窈蟮?工作中切實(shí)加以解決。

六,、 行政部 20xx 年工作綱要

20xx 年即將過(guò)去,， 新的一年將要到來(lái)。 在新的一年里,， 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,， 克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新 思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足， 結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),， 行政部計(jì)劃 從下幾個(gè)方面開(kāi)展 20xx 年度的工作：努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理 意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服 務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁 精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 嚴(yán)格按照公司要求,， 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢 查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公 環(huán)境和秩序,。培訓(xùn)工作： 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合?！皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月” 在 活動(dòng)中,， 成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近 60 課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén) 整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制 內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于 新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難 題,，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè) 的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠 失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司 員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、 公司人員進(jìn)出的人事管理等工作; 并按時(shí)完成員工月考 勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

行政后勤年度工作總結(jié)篇十二

1,、突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展,。__年初,，后勤部組織召開(kāi)了__年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本,、效率,、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)__年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,，對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此,，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

2,、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理,。

在__年房間管理普及的基礎(chǔ)上,，__年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示,、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理,。__年,，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

3,、建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō),，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵,。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體,。后勤部在__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí),。

4,、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升,。

為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,，后勤部在__年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性,，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴(lài),，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,，要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí),，避免了管理停留在原來(lái)的水平,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇十三

本人20xx年在分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來(lái),，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實(shí)際，我積極,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下：

一,、行政后勤

(一)職場(chǎng)管理方面

1、指導(dǎo),、協(xié)助,、等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房,、良慶,、江南的辦公職場(chǎng)面積,。

2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,，并審核玉林,、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。

3,、等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。

5,、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整，人員的調(diào)配,，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾,、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

(二)會(huì)務(wù)接待方面

1,、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年中期工作會(huì)議,、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì),、兩核財(cái)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次,。

2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理

1、在20xx年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,，本著費(fèi)用從緊,、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,，通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,。

2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1,、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話(huà),、移機(jī)、電話(huà)故障處理,、電話(huà)維修等工作,。

2、與xx公司交涉,，追回xx公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元,，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與xx公司交涉，追回xx公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元,。

(六)證照方面

在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),，按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

(七)其它后勤工作

1,、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材,、清潔用品,，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車(chē)等費(fèi)用,，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題,。

3、每月按時(shí)上報(bào)電話(huà),、耗材,、招待等各類(lèi)行政費(fèi)用公示表

二、物資管控

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu),、購(gòu)臵、入庫(kù)登記,、調(diào)撥、維修,、報(bào)廢,、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。

2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3,、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),，以?xún)?nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。

4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》,。

三,、存在的問(wèn)題

1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2,、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。

3,、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣,、雜,、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時(shí)辦理,。

四、20__年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。

2,、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),，提高工作效率,。

3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話(huà),、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政

以上是我的工作總結(jié),，我會(huì)再接再厲,，做到最好，為公司分憂(yōu),，使公司能夠快速穩(wěn)定的發(fā)展,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇十四

忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了綜合辦公室行政工作,。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起,，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用，盡我所能,，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)

一、日常主要工作

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

3,、完成公司證照年審、變更工作

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份,，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,，于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4,、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本,、茶水、椅子,、會(huì)議通知,、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車(chē)輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5,、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

xx年年初,，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門(mén),、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)。

6,、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),，在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,，在“大項(xiàng)目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時(shí)交納電費(fèi),、電話(huà)費(fèi)、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

二,、不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。通過(guò)電視、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法;此外,，我還利用業(yè)余時(shí)間,，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

三,、存在問(wèn)題

一年來(lái),，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁,，處理問(wèn)題不夠冷靜,，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

2,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問(wèn)題

3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺,。

四,、今后努力方向

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén),、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí),，“見(jiàn)賢思齊,，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”,。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀(guān)念,、意識(shí),，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

公司是我家,，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí),、做好,，與公司一起成長(zhǎng)、成功 ,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇十五

1,、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿(mǎn)意度,。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復(fù)研究的課題。xx年,，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜品增加到6個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐,，自由加餐,，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí)，xx年,，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿(mǎn)意度的信息,，根據(jù)員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求,，餐廳在xx年還推出面條,、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎,。同時(shí),，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。

2,、加強(qiáng)更衣室的管理,，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,，安全,、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,，xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)研究更衣室管理問(wèn)題,，對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制,，既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),，通過(guò)以上措施，使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制,，xx年基本未發(fā)生更衣安全事故,。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時(shí)打掃,，每天檢查,，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

3,、主動(dòng)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),，滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供暖,、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專(zhuān)人到工作場(chǎng)所檢查,，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門(mén)有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作,，第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí)，后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道,，主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求,，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門(mén)解決了工作之憂(yōu),。

行政后勤年度工作總結(jié)篇十六

時(shí)間過(guò)的真快,，轉(zhuǎn)眼間來(lái)xx公司已x年多了，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對(duì)我的指教和幫助,，在生活上的關(guān)心和厚愛(ài),。

20xx年即將記入史冊(cè)，新的一年馬上開(kāi)始,，回顧過(guò)去的一年發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)了很多，也收獲了很多,，但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距,。

20xx年是xx公司放棄做耐火球?qū)Ｗ鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年，是企業(yè)改革后決定做精,、做細(xì),、做強(qiáng)的第一年，同時(shí)也是我從事辦公室工作的第x年,。

人生中的第一份工作對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),，半年來(lái)，我以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,、盡心盡力履行自己的職責(zé),，力爭(zhēng)做好辦公室的各項(xiàng)工作。

下面,，就過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作

辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心,。

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，繁雜瑣事比較多，有制度建設(shè),、文書(shū)打印復(fù)印,、檔案管理、客戶(hù)接待,、衛(wèi)生監(jiān)督等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，只要自我強(qiáng)化工作意識(shí),，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞,。

從開(kāi)始對(duì)工作的不了解,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落,。

1,、做好公司文字工作和制度完善

認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真,、郵件的收發(fā),、登記,、分遞、文印及公司所有文件的打印,、復(fù)印等工作,。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書(shū)工作。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),，在辦公室和其他部門(mén)的有力配合下,，完成了所有的文字工作。

公司的制度一直不是很完善,，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,，在這半年里，先后制定過(guò)幾次制度,，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,，后來(lái)都沒(méi)有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職,。

2,、積極響應(yīng)公司號(hào)召

積極配合各部門(mén)的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,，還服從公司任何決定,，我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節(jié)省了大量資金,，今年的兩次盤(pán)庫(kù),，我們都做到了隨叫隨到，且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù),。

在生產(chǎn)馬來(lái)西亞,，印度essar磚的過(guò)程中，我們聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報(bào)表的填寫(xiě),。

3、做好客戶(hù)的接待工作

由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,，幾乎每周都有不同的客戶(hù)來(lái)公司參觀(guān)考察,，只有做好接待工作才能給客戶(hù)留下良好的印象，因此,，每次客戶(hù)來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作,，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全,，以及根據(jù)不同的客戶(hù)都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件,。做到每一位來(lái)我公司參觀(guān)客戶(hù)都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶(hù)的好評(píng),。

4,、做好衛(wèi)生檢查

衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,，按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門(mén)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以,。辦公室一共出了三次板報(bào),，后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒(méi)在辦下去。

20xx年xx大地震后,，辦公室組織了一場(chǎng)大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng),，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛(ài)心，顯示出了工人很高的道德覺(jué)悟,。

二,、個(gè)人工作表現(xiàn)

1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,，努力了解公司的運(yùn)行情況

初到公司,，對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解，對(duì)各個(gè)部門(mén)以及人員都不太熟悉,，因此我每天都積極主動(dòng)到后面車(chē)間,，和各車(chē)間主任、車(chē)間工人都親密接觸,，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),，時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對(duì)每種磚的材質(zhì),、成型,、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚,、廢品磚的原因,。

總之，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,，要想了解這個(gè)流程,，必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線(xiàn)學(xué)習(xí)，像工人學(xué)習(xí),，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí),。

2、幾次出差收獲頗多

非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了xx20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì),、xx省金屬煉鐵專(zhuān)業(yè)委員會(huì)20xx年年會(huì)暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì)和xx鎮(zhèn)召開(kāi)的全國(guó)高爐噴煤技術(shù)研討會(huì),。

在這三次會(huì)議中使我打開(kāi)了眼界，佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力,，佩服與會(huì)人員的敬業(yè)精神和淵博的知識(shí),，使我真正理解了天外有天,，人外有人的含義，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,，同時(shí)對(duì)自己也有和深刻的定位和明確了努力方向,。

幾次業(yè)務(wù)上的出差，使我學(xué)到了在出門(mén)外講話(huà)的技巧和溝通技巧,?？傊艘粩嗟囊?jiàn)識(shí)新環(huán)境才能開(kāi)拓眼界,，增長(zhǎng)知識(shí),，找出差距。

三,、不足和需要提高的方面

過(guò)去的一年不足之處還是很多：

1,、辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2,、有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

3,、沒(méi)有制定出完善的制度,。

4、衛(wèi)生工作搞的不好,，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,，可能是由于環(huán)境的特殊型，只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟,，由于沒(méi)有及時(shí)去拖地,，造成了地面比較臟。

5,、沒(méi)有為職工搞娛樂(lè)活動(dòng),，公司只有不斷的搞一些娛樂(lè)活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。

6,、自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求,。

在下一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,，學(xué)習(xí)公司的新?tīng)t型結(jié)構(gòu)，要對(duì)公司的基本情況做到心中有數(shù),。

2,、本著實(shí)事求是的原則，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，注重抓細(xì)節(jié)。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè),，完善公司制度。

4,、搞好公司的衛(wèi)生工作,。

5、多組織一些娛樂(lè)活動(dòng),，豐富職工的業(yè)余生活,。

四、公司所存在的問(wèn)題

通過(guò)幾個(gè)月的工作,，我個(gè)人感覺(jué),，公司目前存在的最大問(wèn)題就是分工不明確。造成部門(mén)與部門(mén)配合不默契,，一些工作大家都向外推,，不想去做，也不想去承擔(dān)責(zé)任,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個(gè)問(wèn)題有所重視,。

過(guò)去的一年是難忘的一年，也是值得慶賀的一年,，因?yàn)槲覀冇谐煽?jī)但是更有不足,。只要找出不足和問(wèn)題，才能明確前進(jìn)的方向,，找到前進(jìn)的動(dòng)力,。

我深信，我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,，明年公司會(huì)更上一層樓,，在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)xx公司奇跡!

行政后勤年度工作總結(jié)篇十七

本人20__年在分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來(lái),，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實(shí)際,，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)20__年的整體工作總結(jié)如下：

一,、行政后勤

(一)職場(chǎng)管理方面

1、指導(dǎo),、等5家下屬三,、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房,、良慶,、江南的辦公職場(chǎng)面積。

2,、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,，并審核、等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。

3,、等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作,。

4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng)，每月按時(shí)上報(bào)《職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,，將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。

5、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配,，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),，提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾,、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

(二)會(huì)務(wù)接待方面

1、完成了第屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、20__年中期工作會(huì)議,、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作余次,。

2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理

1,、在20__年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過(guò)以需申購(gòu),、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,。

2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,，結(jié)合分公司20年的實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。

(四)通訊方面

1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話(huà),、移機(jī),、電話(huà)故障處理、電話(huà)維修等工作,。

2,、與移動(dòng)公司交涉，追回移動(dòng)公司在20__年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用多元,，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,，追回電信公司在年至年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用元。

(六)證照方面

在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),，按時(shí)完成了分公司本部20年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性,。

(七)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,，并適量進(jìn)行管控,，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車(chē)等費(fèi)用,，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題,。

3,、每月按時(shí)上報(bào)電話(huà)、耗材,、招待等各類(lèi)行政費(fèi)用公示表,。

二、物資管控

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu),、購(gòu)臵、入庫(kù)登記,、調(diào)撥,、維修,、報(bào)廢,、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作,。

2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3,、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn)，以?xún)?nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4,、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》,。

三、存在的問(wèn)題

1,、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2,、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。

3、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣,、雜、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時(shí)辦理。

四,、工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。

2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),，提高工作效率。

3,、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話(huà),、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。

行政后勤年度工作總結(jié)篇十八

忙碌中的xx年即將過(guò)去,，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作,，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，從每件小事做起,，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用,，盡我所能,，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、日常主要工作

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份,；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份,，認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3,、完成公司證照年審,、變更工作

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作,；后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項(xiàng)資料，于xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4,、完成公司各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作等后勤工作

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子、會(huì)議通知,、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

xx年初,，遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門(mén)、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除,；5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)

二、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),，在各部門(mén),、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,，在“大項(xiàng)目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時(shí)交納電費(fèi),、電話(huà)費(fèi)、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇十九

我們后勤工作不是停留在花好錢(qián)，管好物,，及時(shí)維修上,，而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來(lái)形容,，“少說(shuō)多干，養(yǎng)成習(xí)慣,，快樂(lè)奉獻(xiàn)”以此來(lái)鞭策每一位成員,，做到一呼百應(yīng)。具體工作如下：

一,、學(xué)初整個(gè)食堂自來(lái)水凍了

我們研究制定了多種實(shí)施,，想盡辦法排查，不管天有多冷,，地有多硬,，活有多苦，找到為止,，功夫不負(fù)有心人,，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒(méi)有草率的實(shí)施破壞性搶修方案,，而是接明管,，保障學(xué)校正常用水。

二,、我們改變工作方法,，能自己干的不再去雇

比如修門(mén)、路基,、晾衣架等,，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移，起到表率作用,，不把自己看的多么神圣,，有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個(gè)難活,，教學(xué)樓下水道堵塞了,，請(qǐng)了萬(wàn)家樂(lè)，也很無(wú)奈,，逼得你自己想辦法,，我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來(lái)的，智慧也不是學(xué)來(lái)的,，也是逼出來(lái)的,。

三,、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了節(jié)約工程

今年維修要好于上學(xué)期，得益于學(xué)校的管理,，后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎(jiǎng)懲措施,，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作（楊躍庚）,。

四,、食堂經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)作

已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了,，每天要完成上千人吃飯,，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,，可見(jiàn)食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,，值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂(lè)，我倡導(dǎo)的是用心工作,，快樂(lè)工作,，我每次去看到大家都在忙，不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,，有活大家干,，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧,，這就是團(tuán)隊(duì)精神,。

五、綠化整整忙了一個(gè)學(xué)期,，整體目標(biāo)就是六個(gè)字

“樹(shù)活,、花開(kāi)、草綠”,，要完成這個(gè)目標(biāo)也很難,，現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯(cuò)，我很滿(mǎn)意,，這也得益于后勤隊(duì)伍的整體努力,，一呼百應(yīng)，澆水五點(diǎn)就到,，非常準(zhǔn)時(shí),，晚上又很晚回家，徐主任天天起早澆水,，晚上學(xué)生放晚自習(xí)了,，還在澆水,，黨員活動(dòng)都沒(méi)參加,，這就是對(duì)工作的一份執(zhí)著,。老教師起到表率作用

六、好的團(tuán)隊(duì),，一定有出色的成員

首先我們后勤有兩名出色的干將,，他們都是做事人，有能力,，有素質(zhì),，帶動(dòng)了整體地發(fā)展，默默無(wú)聞的,，讓人放心的,，起早貪黑的、,，隨叫隨到的王,、等。正因?yàn)橛辛怂麄兂錾谋憩F(xiàn),，才有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，現(xiàn)在校園里，水通了,，院綠了,，花開(kāi)了。至此我不由得想起剛結(jié)識(shí)的書(shū)法頂尖級(jí)人物說(shuō)的話(huà),；人一輩子不能浮躁,，浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里,，施展自己的才華,，成就自己的夢(mèng)想，也就是逢其時(shí),，恰其位,，盡其才。你才會(huì)一生無(wú)悔,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇二十

回顧20xx年,，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難,，經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn),，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績(jī),，在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變,。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次,創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元(不含對(duì)外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,。

認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，切實(shí)保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè),。

從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開(kāi)業(yè)，其間只有短短的40多天時(shí)間,，在酒店一無(wú)所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立,。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)是時(shí)間緊,，任務(wù)重,人員少,。能否按時(shí)開(kāi)業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí),，市局黨組的決定就是命令，時(shí)間再緊,，任務(wù)再重,，一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法,，認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案,，并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn)，夜以繼日的開(kāi)展工作,。

首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,，先后四次召開(kāi)小組會(huì)議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購(gòu)物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路,。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

成立了物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)物品采購(gòu)方案的落實(shí),。在董事會(huì)的支持幫助下,在短短的十多天時(shí)間里,會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察,、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類(lèi)兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購(gòu)，按照廉政規(guī)定的要求,對(duì)需要政府采購(gòu)和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),，并組織人員及時(shí)組織到位,。

按時(shí)完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,，是酒店能否按時(shí)開(kāi)業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證,。為此,，我們認(rèn)真作了以下工作：1.充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳,，盡可能讓的人知道開(kāi)來(lái)大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);3.組織體檢，確保受聘人員身體健康,，避免了傳染病人的進(jìn)入;4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn),，此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀(guān)念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過(guò)四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果,。5.組織新聘人員到省開(kāi)來(lái)酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)22天的實(shí)習(xí),，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),，增強(qiáng)了工作能力。

整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類(lèi)員工110余人,為酒店的開(kāi)業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ),。

行政后勤年度工作總結(jié)篇二十一

20年上半年,，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,，在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，營(yíng)造出寧?kù)o,、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),，取得較為突出的成績(jī),。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：

一、認(rèn)真組織后勤施工,，塑造良好的醫(yī)院形象

搶時(shí)間抓進(jìn)度,，完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作,，盡管時(shí)間緊,、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,，僅僅用了三十多天的時(shí)間,，就完成了任務(wù)。這次施工,，趕在春節(jié)前完成,，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門(mén)診化工面貌渙然一新,，大大改善了醫(yī)院的形象,。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展,。能夠說(shuō),，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率,，保證了工作質(zhì)量,。

二、精心開(kāi)展綠化工程,，大力美化醫(yī)院化工

主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行,。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督,，盡職盡責(zé)，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作,。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),，我科清醒地認(rèn)識(shí)到，白蟻對(duì)病人的身體危害之大,，對(duì)醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),，用心開(kāi)展了白蟻的防治工作，為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙,。第三,，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)，努力優(yōu)化食堂工作,。

首先,，為降低運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)食堂實(shí)施了承包,，加強(qiáng)了伙食監(jiān)督,。年以前，我院食堂一向采取自營(yíng)的形式,，人力物力投入較大,，運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,，今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科用心響應(yīng)這一決定,，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,，對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì),。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議,，就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討，及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn)，敦促食堂及時(shí)改善了伙食,。從目前的運(yùn)行狀況來(lái)看,，基本上到達(dá)了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的,。

其次,，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻,。三月分,，我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻,。既保證了安全施工，又到達(dá)了物盡其用的目的,。

另外,，根據(jù)我院的特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人,，精神病患者達(dá)100多人,。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,，提升了內(nèi)部管理水平,。建章立制，建立健全制約機(jī)制,，加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位職責(zé)制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員,。

三、堅(jiān)守崗位,，及時(shí)完成維修任務(wù)

院內(nèi)場(chǎng)地之大,，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重,。但是我科成員加班加點(diǎn),、任勞任怨、隨叫隨到,，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),，保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn),。

四,、立足本職，用心做好物資采購(gòu)工作

每逢春節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日,，后勤科就用心做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。

五,、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新,，持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)

為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),，保障醫(yī)院水電使用的安全,，我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并反映良好,。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話(huà)說(shuō)就是：“用自己的眼光注視世界,，始終持續(xù)創(chuàng)新意識(shí)!”

以上就是我科今年上半年的工作狀況，但要取得更大的進(jìn)步與成功,，還需要努力,。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣,，影響范圍大,。但我相信，透過(guò)我科的努力,，后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!

行政后勤年度工作總結(jié)篇二十二

xx年因公司規(guī)范化管理的要求,，行政部的主要工作,，就是從簡(jiǎn)單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。

轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面：

(一) 制度建設(shè)

行政部先后擬定了制度,、規(guī)定,、細(xì)則、流程等,，內(nèi)容涉及行為規(guī)范,、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面,。

(二) 組織設(shè)置與人員到位

xx年，行政部的各崗位有了更專(zhuān)業(yè)化的分工,，使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性,、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。

(三) 各項(xiàng)工作逐漸步入軌道

受制于人員到位,、制度適用性等因素,，管理工作雖然在xx年中就有體現(xiàn),，但作為一項(xiàng)制度，直到今年才可能開(kāi)始進(jìn)入實(shí)施,，春節(jié)后才能較正常地展開(kāi),。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件,。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二、存在的困難與不足

(一) 困難：

1. 行政部較頻繁的人員流動(dòng),，帶來(lái)工作不連續(xù)的問(wèn)題,。

1) 自進(jìn)入新址以后，行政部人員幾乎整體置換,。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,，如公司更名等,。

2) 辦事風(fēng)格的不同,，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

2. 負(fù)面影響延續(xù)的問(wèn)題,。

1) 行政部前期沒(méi)能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,，積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。

2) 以前遺留的不良的工作作風(fēng),，還有陰影,。

3. 公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問(wèn)題。

1) 各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對(duì)待,，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能,。

2) 公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性,，但這種必要性還沒(méi)有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度,。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下，工作推進(jìn)的難度可想而知,。

4. 現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,，由此引發(fā)的問(wèn)題。

單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難,，但在前述幾項(xiàng)的共同作用下,，此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索,。

(二) 不足：

1. 行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。

1) 部門(mén)關(guān)鍵崗位,，職業(yè)相關(guān)性方面，要么初入職場(chǎng),，所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行,，要么缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問(wèn)題,。

2) 置換現(xiàn)有人員,，以目前的條件，在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入,，一時(shí)也無(wú)必要,。

2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足,。

1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門(mén)的范圍),、事務(wù)性強(qiáng)，需要部門(mén)員工普遍做到一專(zhuān)多能,，且相互之間有團(tuán)隊(duì),、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),，但還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

2) 行政部?jī)?nèi)部管理，如車(chē)輛,、文件傳遞等,，仍有提高的余地。

3. 責(zé)任心,、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

1) 行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn),。

2) 部門(mén)內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作,、轉(zhuǎn)變角色等問(wèn)題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,，責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作,。

4. 服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。

1) 目前部門(mén)個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,，主要還不是責(zé)任心的問(wèn)題,，而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問(wèn)題。

2) 服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,，好在部門(mén)員工普遍悟性較強(qiáng),，且大部分均有上進(jìn)心,。

三、改進(jìn)措施及下一步工作

(一) 改進(jìn)措施

針對(duì)前述的困難及不足,，行政部將正視困難,，廣泛溝通，保持耐心,，虛心求教,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常培訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，嚴(yán)格自我要求，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn),。

(二) 下一步的工作

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展下一年度的工作：

1. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2. 以完善部門(mén)每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí),、責(zé)任意識(shí),，通過(guò)梳理每個(gè)崗位的工作流程,，明確責(zé)任界限,，提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。

3. 充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

4. 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,。

5. 以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，每個(gè)崗位就自己的管理范圍,，從新審視涉及到的制度,、規(guī)定,，提升規(guī)范化、制度化管理的水平,。

6. 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳，辦一些有文化特色的活動(dòng),。

7. 建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

四,、小結(jié)

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖,。

困難是存在的,，現(xiàn)實(shí)的，難免的;我們的不足也是顯而易見(jiàn)的,。但行政部有決心也有信心迎難而上,，在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升!

xx年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

行政后勤年度工作總結(jié)篇二十三

在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門(mén)、直屬各單位的大力支持,、配合下,，20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年，中心全體工作人員做了大量艱苦,、細(xì)致的工作,，取得了一定的成績(jī)。

現(xiàn)將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

第一部分 主要成績(jī)

一,、加強(qiáng)基建工作管理,，大力推進(jìn)物業(yè)管理改革

隨著房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，許多院區(qū)住戶(hù)轉(zhuǎn)賣(mài)了自有住房,，各院區(qū)逐漸變得混雜,，物業(yè)改革勢(shì)在必行,。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,，20xx年中心共投入x元,，對(duì)各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,，為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準(zhǔn)備,。主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、繼系xx區(qū)全部住戶(hù)水電表一戶(hù)一表的改造后,，20xx年,，中心又對(duì)xx院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。

2,、完成路x號(hào)土地證的辦理,、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。

3,、完成xx院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理,。

4、對(duì)xx大道院區(qū)間共xx平方米的危房進(jìn)行了拆除,，硬化地面xx平方米,，并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。xx院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),，車(chē)輛電子管理系統(tǒng)，全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法,。

5,、辦理完畢位職工房改房的各項(xiàng)工作，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中,。

6,、在經(jīng)過(guò)摸底調(diào)查、個(gè)人談話(huà),、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,，面對(duì)部分住戶(hù)的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,，中心仍耐心細(xì)致地解釋?zhuān)瑘?jiān)持原則,，清出房源x套，并按廳分房小組辦公室意見(jiàn)報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，按程序進(jìn)行分房,，辦理完畢房產(chǎn)證。

二,、加強(qiáng)車(chē)隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,，提高駕駛員安全,、服務(wù)意識(shí)

進(jìn)一步完善、健全車(chē)隊(duì)的各種管理制度,，細(xì)化,、量化了車(chē)隊(duì)的各種制度和指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了以制度管人,，以指標(biāo)管車(chē)的要求,，使車(chē)隊(duì)的各種制度更趨于合理，運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢,。去年車(chē)隊(duì)共行駛xx公里,，總費(fèi)用xx元;今年車(chē)隊(duì)共行駛約xx公里，總費(fèi)用為xx元,。今年比去年,，總費(fèi)用下降xx元，無(wú)任何交通事故,，無(wú)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴,。

三、會(huì)務(wù)接待更加規(guī)范,、服務(wù)更加周到

1,、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神，嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開(kāi)支,，想方設(shè)法降低成本,。今年各種會(huì)議x次，涉及金額x萬(wàn)元,，無(wú)一差錯(cuò);并且相對(duì)于去年同類(lèi)型的會(huì)議,，今年在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平，長(zhǎng)期以來(lái),，會(huì)務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo),、經(jīng)辦處室,、與會(huì)人員的肯定,。

2、先后分x批完成機(jī)關(guān)老同志,、在職干部職工及家屬共xx人次的休假療養(yǎng)接待,，比去年多接待多人次,，最高峰一次接待了x人(實(shí)際床位只有x個(gè))，共支出x元,，人均支出近x元,，包括x門(mén)票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi),、人員工資,，水電、伙食等等,，該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān),。在所有被接待人員中，中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷,，在收回的x份答卷中,，無(wú)一人次表示不滿(mǎn)意，x%表示很滿(mǎn)意,。

在接待過(guò)程中,，工作人員的熱情，細(xì)致周到的服務(wù),，多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工,、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。

四,、企業(yè)發(fā)展

在20xx年工作的基礎(chǔ)上,，20xx年，中心順利完成了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組,。主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1,、退出“xx公司”的經(jīng)營(yíng)，完成與公司的清算工作

在合作雙方的共同努力和配合下,，公司股份如期轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,，并通過(guò)了省工商、國(guó)稅等單位的檢查,。

2,、成立了物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)

(1),、大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,，提高公司整體素質(zhì)

結(jié)合公司實(shí)際，建立,、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》,、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》,、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》,、《庫(kù)房管理制度》、《差旅費(fèi),、一般費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理制度》,、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),，做到事無(wú)大小,，均有章可循,，堅(jiān)持制度管人，流程管事,。

(2),、齊心協(xié)力，全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

公司正式運(yùn)行一年來(lái),，共完成發(fā)行量萬(wàn)件包,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元，利潤(rùn)xx萬(wàn)元,，上繳稅款xx萬(wàn)元,，全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春,、秋兩季教材,、教輔發(fā)運(yùn)工作中，公司針對(duì)可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,，制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,，在車(chē)輛、設(shè)備,、人員,、后勤保障和庫(kù)容等方面，充分組織協(xié)調(diào),，保證了“課前到書(shū),，人手一冊(cè)”。兩季教材和教輔共發(fā)貨億冊(cè),，發(fā)運(yùn)包件萬(wàn)件;一般圖書(shū)和音像萬(wàn)件,，音像教材件。

(3),、積極開(kāi)拓第三方物流服務(wù)

在抓好主業(yè),，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，公司充分調(diào)動(dòng)和利用現(xiàn)有資產(chǎn),、資源,，著力拓展第三方物流市場(chǎng)。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，在江中制藥投標(biāo)中,，一舉中得周邊兩省的配送;通過(guò)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送,、全國(guó)西藥的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù),。公司還先后成功地與全球五百?gòu)?qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司,、麥德隆大型超市達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù)，建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,。

3,、教育印刷廠(chǎng)克服多重困難，全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難：工價(jià)平均下降了x%;材料價(jià)格平均上漲了x%;銀行貸款連續(xù)x次提息,，從x%提到了x%,，提高了x%，在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下,，印刷廠(chǎng)全部完成了年初制訂的目標(biāo)：

(1)銷(xiāo)售總產(chǎn)值達(dá)x萬(wàn)元,，超出了年初制定的xx萬(wàn)元目標(biāo)超，超出了20xx年x萬(wàn)元的銷(xiāo)售產(chǎn)值,。

(2)凈利潤(rùn)達(dá)x萬(wàn)元,，比年初制訂的目標(biāo)增長(zhǎng)了x%;利潤(rùn)率達(dá)到x%，超出了年初制訂的x%的目標(biāo),。

20xx年,，教育印刷廠(chǎng)還被省工商局評(píng)為 “江西省xx企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)拢辉u(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,，公司總經(jīng)理被評(píng)為“xx市勞動(dòng)模范”,。

一、主要做法

1,、開(kāi)展凝聚力工程,，塑造勤奮、團(tuán)結(jié),、充滿(mǎn)正氣的團(tuán)隊(duì)精神

由于中心辦公地點(diǎn)分散,，人數(shù)過(guò)半的駕駛員長(zhǎng)期在外出車(chē)，中心內(nèi)部交流受到制約,。為了緩和緊張的工作壓力,，融洽同事間的關(guān)系，加強(qiáng)交流與溝通,，中心每月開(kāi)展一次中心全體員工參加的集體活動(dòng),。每次活動(dòng)還邀請(qǐng)委廳領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)處室等同志一起參加,，增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通,，以便更好地提供和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作。

2,、堅(jiān)持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,，并將該理念灌輸給中心每位工作人員

中心通過(guò)不定期地開(kāi)展由全體工作人員參加的讀書(shū)活動(dòng)，并組織集中學(xué)習(xí),、考試,、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì),，鼓勵(lì)中心員工多讀好書(shū)，開(kāi)拓思維,，創(chuàng)新工作,，形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍,。

3,、強(qiáng)化執(zhí)行力度,，狠抓服務(wù)意識(shí)

由于后勤工作事務(wù)繁雜,，人員多為工人編制，文化水平和綜合素質(zhì)偏低,，服務(wù)意識(shí)淡薄,，各廳級(jí)單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn)。針對(duì)這一情況,，中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度,、強(qiáng)化執(zhí)行力度，努力提高整體工作質(zhì)量和效率,。個(gè)別正式工不參加集體活動(dòng),，在受到處理時(shí)甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo)，中心仍堅(jiān)持原則,，對(duì)不按要求和規(guī)定做事或參加活動(dòng)的,，一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理。通過(guò)制度的約束和個(gè)案處理,，中心職工特別是正式工的服務(wù)觀(guān)念已有較大改觀(guān),，服務(wù)意識(shí)也得到了較大提高。

4,、修訂和完善各項(xiàng)工作制度,，實(shí)現(xiàn)以制度管人

在充分相信機(jī)關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下，所有制度實(shí)行“無(wú)申訴”處理原則,，即只要遭到投訴,，被投訴人均沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋?zhuān)行膶粗贫纫?guī)定直接進(jìn)行處罰。在20xx年的一次會(huì)務(wù)承辦中,，由于特殊原因,，高教處要求特案處理，事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話(huà)交流,，但因?yàn)楫?dāng)時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外,，沒(méi)有及時(shí)銜接落實(shí)到位，遭到了高教處的投訴,，對(duì)此,，中心會(huì)務(wù)接待員,、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰。

長(zhǎng)期以來(lái),，中心企業(yè)化管理模式,、整體服務(wù)意識(shí)、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,，省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來(lái)函來(lái)人了解情況,，參觀(guān)學(xué)習(xí)，中心各項(xiàng)工作制度還被來(lái)訪(fǎng)單位帶回作為參考,，產(chǎn)生了較大影響,。

二、存在的困難和問(wèn)題

1,、由于有關(guān)政策的變化,，中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了很大困難，非常需要相關(guān)處室的大力支持,。

2,、少數(shù)職工的服務(wù)意識(shí)仍有欠缺，服務(wù)不到位,。

第三部分 20xx年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理，努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長(zhǎng)抓不懈,。

2,、堅(jiān)持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念，積極參與事業(yè)單位改革,，開(kāi)創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營(yíng)局面,。

3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,，推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化,。

4、在相關(guān)處室的支持下,，利用高中課改契機(jī),，使教育印刷廠(chǎng)的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)有較大幅度的增長(zhǎng)。進(jìn)一步開(kāi)辟物流市場(chǎng),，擴(kuò)占全國(guó)物流市場(chǎng)份額,。

5、對(duì)江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障,。

6,、在不違反國(guó)家政策的情況下，努力解決機(jī)關(guān)各處室交通,、接待,、通訊,、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼，進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇二十四

20__年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái),，我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),。

現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一、抓好后勤管理工作,，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手，努力做好后勤工作,。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,，能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi),，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí),、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤(pán)點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉,、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,，圓滿(mǎn)地完成了20__年的后勤和倉(cāng)管工作,。

二,、車(chē)輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車(chē)制度，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車(chē)有,，歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生,。

在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū)，保證出車(chē)安全,，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車(chē)輛管理,，做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。

三,、做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作

對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻,、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃、勤擦,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。每周一大掃，周周有檢查,。

對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí),、分類(lèi)、干凈的清洗,、晾曬,、發(fā)放等工作。

對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,，進(jìn)行了安全防衛(wèi),、防電、防火,、防水培訓(xùn),，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查,。

四,、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活,，營(yíng)造健康企業(yè)人文環(huán)境,，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,，展示我院積極向上的精神面貌,。

五、平面設(shè)計(jì),，網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī),。

六,、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺(tái),、報(bào)紙,、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷(xiāo),。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯(cuò),，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,，幅射面比較廣,，效果也不錯(cuò)，通過(guò)了解,，有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話(huà)咨詢(xún)來(lái)的,。掛到高處易看到，不易被破壞的地方,，多為村民的屋山頭,，做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),，也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,，所到之處,，都能使周?chē)拇迕駥?duì)我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,。

新的一年里,，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,，搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),，密切配合,，希望能圓滿(mǎn)地完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇二十五

我們后勤工作不是停留在花好錢(qián),，管好物，及時(shí)維修上,，而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn),，我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來(lái)形容,，“少說(shuō)多干,，養(yǎng)成習(xí)慣，快樂(lè)奉獻(xiàn)”以此來(lái)鞭策每一位成員,，做到一呼百應(yīng),。具體工作如下;

一、學(xué)初整個(gè)食堂自來(lái)水凍了

我們研究制定了多種實(shí)施,，想盡辦法排查,，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦,，找到為止,，功夫不負(fù)有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了,。沒(méi)有草率的實(shí)施破壞性搶修方案,，而是接明管，保障學(xué)校正常用水,。

二,、我們改變工作方法，能自己干的不再去雇

比如修門(mén),、路基,、晾衣架等，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移,，起到表率作用,，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄,。這學(xué)期還遇到一個(gè)難活,，教學(xué)樓下水道堵塞了，請(qǐng)了萬(wàn)家樂(lè),，也很無(wú)奈,，逼得你自己想辦法，我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來(lái)的,，智慧也不是學(xué)來(lái)的,，也是逼出來(lái)的。

三,、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了節(jié)約工程

今年維修要好于上學(xué)期,，得益于學(xué)校的管理，后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎(jiǎng)懲措施,，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚),。

四,、食堂經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)作

已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了,，每天要完成上千人吃飯,，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,，可見(jiàn)食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,，值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂(lè)，我倡導(dǎo)的是用心工作，快樂(lè)工作,，我每次去看到大家都在忙,，不分領(lǐng)導(dǎo)和同志，有活大家干,，有事大家想,，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團(tuán)隊(duì)精神,。

五,、綠化整整忙了一個(gè)學(xué)期，整體目標(biāo)就是六個(gè)字

“樹(shù)活,、花開(kāi),、草綠”，要完成這個(gè)目標(biāo)也很難,，現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯(cuò),，我很滿(mǎn)意，這也得益于后勤隊(duì)伍的整體努力,，一呼百應(yīng),，澆水五點(diǎn)就到，非常準(zhǔn)時(shí),，晚上又很晚回家,，徐主任天天起早澆水，晚上學(xué)生放晚自習(xí)了,，還在澆水,，黨員活動(dòng)都沒(méi)參加，這就是對(duì)工作的一份執(zhí)著,。老教師起到表率作用

六,、好的團(tuán)隊(duì)，一定有出色的成員

首先我們后勤有兩名出色的干將,，他們都是做事人,，有能力，有素質(zhì),，帶動(dòng)了整體地發(fā)展,，默默無(wú)聞的，讓人放心的,，起早貪黑的,、，隨叫隨到的王,、等,。正因?yàn)橛辛怂麄兂錾谋憩F(xiàn),，才有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在校園里,，水通了,，院綠了，花開(kāi)了,。至此我不由得想起剛結(jié)識(shí)的書(shū)法頂尖級(jí)人物說(shuō)的話(huà);人一輩子不能浮躁,，浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里,，施展自己的才華,，成就自己的夢(mèng)想，也就是逢其時(shí),，恰其位,，盡其才。你才會(huì)一生無(wú)悔,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇二十六

忙碌中的xx年即將過(guò)去,，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作,。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起,，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用，盡我所能,，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)

一、日常主要工作

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3,、完成公司證照年審,、變更工作

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項(xiàng)資料，于xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4,、完成公司各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作等后勤工作

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子、會(huì)議通知,、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

xx年初，遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門(mén),、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)

二,、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),，在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,，在“大項(xiàng)目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時(shí)交納電費(fèi),、電話(huà)費(fèi)、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

行政后勤年度工作總結(jié)篇二十七

剛剛走出校門(mén)的我,，走進(jìn)社會(huì),，走進(jìn)工作，對(duì)我來(lái)說(shuō),，一切都是嶄新的,，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，對(duì)工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過(guò)兩月的工作,，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè),，多了幾分責(zé)任在身……

一、 工作總結(jié)

(一) 努力做好行政管理工作

1.為加強(qiáng)公司管理,，工作以來(lái),，制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序,。

2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,，觀(guān)看《建國(guó)大業(yè)》電影，在喜迎國(guó)慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀(guān)構(gòu)建,。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí),，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,，工作總結(jié)《辦公室行政后勤工作個(gè)人總結(jié)》。

(二)全力做好后勤保障工作

1.對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立幾月來(lái),，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工

使用不受影響,。

2. 辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3.加強(qiáng)車(chē)輛管理,，保障行車(chē)安全,。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車(chē)輛用油,、行車(chē)登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷,、安全,。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。

4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二,、工作中的不足

1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫(xiě)作能力有待提高,。

三,、今后的工作思路

1.“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓,?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃,，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí),，以防遺漏,。

3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作,，提前做到。工作無(wú)小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己

的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時(shí)反饋,。

5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待,，牢記工作是為自己,，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。

7.加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練,，多閱讀相關(guān)書(shū)籍，勤寫(xiě)勤練,，努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,，易讀易懂。

行政后勤年度工作總結(jié)篇二十八

剛剛走出校門(mén)的我,，走進(jìn)社會(huì),，走進(jìn)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),，一切都是嶄新的,，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，對(duì)工作的理解每一天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作,，使我少了些許幼稚,，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌,；少了些許純真快樂(lè)，多了幾分職責(zé)在身……

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸構(gòu)成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),，因此,，其運(yùn)行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),，擴(kuò)展知識(shí)面,，盡快使自己成熟起來(lái)。現(xiàn)將任職以來(lái)的狀況總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

（一）努力做好行政管理工作

1.為加強(qiáng)公司管理,，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)透過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,，規(guī)范了工作程序,。

2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,，觀(guān)看《建國(guó)大業(yè)》電影,，在喜迎國(guó)慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,，有利于社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)和人生觀(guān)構(gòu)建,。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要好處,，它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著用心推動(dòng)作用,。同時(shí),，我也透過(guò)與管委會(huì)工作人員的用心配合，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)潛力也有所提高。

（二）全力做好后勤保障工作

1.對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立幾月來(lái),，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題用心聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3.加強(qiáng)車(chē)輛管理,，保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車(chē)輛用油,、行車(chē)登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷,、安全,。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。

4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作,，為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二,、工作中的不足

1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫(xiě)作潛力有待提高,。

三,、今后的工作思路

1."沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的群眾。辦公室每一天應(yīng)對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣能夠大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃,，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí),，以防遺漏,。

3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考,，主動(dòng)工作，提前做到,。工作無(wú)小事,，我要用心探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時(shí)反饋。

5.做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自己事對(duì)待,，牢記工作是為自己，不是為別人,，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。

7.加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書(shū)籍,，勤寫(xiě)勤練，努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,，易讀易懂,。

8.用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善,。

對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,、理解潛力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

行政后勤年度工作總結(jié)篇二十九

為了執(zhí)行學(xué)院財(cái)產(chǎn)管理制度,，我們堅(jiān)持了誰(shuí)使用誰(shuí)管理，人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,，在三校部學(xué)生科,、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實(shí)到教室、宿舍財(cái)產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元,。加強(qiáng)后勤部常規(guī)工作管理,，努力做好總務(wù)工作，總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運(yùn)工作,，堅(jiān)持每月對(duì)教職工辦公室，每天對(duì)學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,，保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí),、生活環(huán)境。

2,、認(rèn)真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與維修,。基本做到電梯,、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測(cè)維護(hù),，確保安全使用;水、電,、木工應(yīng)急維修,，做到有報(bào)即修，確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活,。本學(xué)期水道工承接報(bào)修單共562次,，其中疏通地漏、拖把池345次,，更換臺(tái)盆水管170根,，水龍頭47只，修補(bǔ)側(cè)石38米,。電工接報(bào)維修417次,，其中修理更換教室宿舍燈具及開(kāi)關(guān)、插座315只,，因停電切換電源,、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,，修理電熱水器,、電水壺10次,，立式、掛壁式空調(diào)56次,。木工接報(bào)維修697次,，其中修理門(mén)、門(mén)拉手,、櫥門(mén)162扇,，修鎖、換鎖145把,，更換學(xué)生宿舍移門(mén)滑輪260只,，移門(mén)銅條45根，配換玻璃55塊,，修理教室凳子15只,，講臺(tái)3只，辦公桌12只,。

3,、利用暑期對(duì)部分校舍設(shè)施進(jìn)行了整修。一是分別對(duì)學(xué)生宿舍7號(hào)樓,、11號(hào)樓,、實(shí)驗(yàn)樓局部，高職教學(xué)區(qū)a,、b,、c、d樓局部墻面進(jìn)行了粉刷,。二是對(duì)三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進(jìn)行了防滲漏的地面處理,，對(duì)高職教學(xué)區(qū)16間廁所進(jìn)行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對(duì)屋頂嚴(yán)重滲漏的三校部10號(hào)樓學(xué)生宿舍,、三校部2號(hào)樓教學(xué)樓(局部),、3號(hào)教學(xué)樓(局部)屋頂,、辦公樓屋頂,、實(shí)驗(yàn)樓東樓平臺(tái),、高職a樓二層平臺(tái)都進(jìn)行了澆油膠工程,。四是對(duì)南大門(mén)湖邊觀(guān)景臺(tái)木楞地板進(jìn)行了整修,，采取了底層墊木涂柏油,，層面木楞地板涂桐油的措施,。

4,、認(rèn)真做好校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作,，對(duì)校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué),、生活區(qū),、高職學(xué)生宿舍5,、6、7號(hào)樓區(qū)域)的苗木種植進(jìn)行了清點(diǎn)驗(yàn)收管理,，對(duì)死亡的總價(jià)值3萬(wàn)余元的雪松,、紅楓、合歡等苗木都適時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)種,。補(bǔ)種后又再次驗(yàn)收,、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢(xún)養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商,，由校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),，以單價(jià)2元，總面積19000平方,，總價(jià)3.8萬(wàn)元承擔(dān)校園二期一,、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)。

5,、認(rèn)真做好物質(zhì)采購(gòu)供應(yīng),。其中有一年一度教職工辦公用品的采購(gòu)分發(fā)、教室,、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品,、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會(huì)議室皮沙發(fā)3套,，實(shí)驗(yàn)樓通信電子系學(xué)生辦公室,、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺(tái)，新增院辦檔案室,，用彩鋼板隔飾,，新購(gòu)辦公桌椅2套，文件柜4只,，還與三校部體育教研室共同采購(gòu)了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,，排球網(wǎng)架1付，移動(dòng)球框2只,。暑假,，施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開(kāi)鑿水泥地挖潭，放置籃球架地下預(yù)埋件,。

6,、認(rèn)真做好市、院的中心工作,。我們配合市有關(guān)部門(mén)做好了9月份的百場(chǎng)文藝晚會(huì)開(kāi)幕式,，10月份市的經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、11月份省教育現(xiàn)代化評(píng)估,、中日友好“櫻花苑”植樹(shù)等重大活動(dòng)的后勤服務(wù)工作,，還積極配合校企合作部11月,、12月連續(xù)兩次__屆畢業(yè)生供需洽談會(huì)的后勤服務(wù)，教務(wù)部舉行的期中,、期末考試及各類(lèi)計(jì)算機(jī),、英語(yǔ)、會(huì)計(jì)證等考試的后勤服務(wù)(搬運(yùn)課桌椅,，排考場(chǎng)等等),。