總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
職工年終工作總結(jié)簡短 職工年終工作總結(jié)(個人篇一
作為公司職工,我對工作很負責(zé)人,,從工作到我手上為止,,我就已經(jīng)當(dāng)成自己的事情去做了,絕不會有拖延,、亂做的現(xiàn)象,。不管工作難易,我都很努力的去達到領(lǐng)導(dǎo)要求的那樣,。事事都是自己去做的,,沒有去把事情甩給別人幫忙,,我能自己完成的就盡量自己做,,畢竟工作的同時也是在幫自己在積累經(jīng)驗。每天,、每次的工作我都是自己努力去承擔(dān),如果是是自己做錯了,,那我們會承擔(dān)起責(zé)任,,努力去把錯誤改正,把問題解決了,。
這一年,,我工作的期間,也會因為自己或者其他原因而致使工作有漏洞和錯誤,,我基本上都能及時的發(fā)現(xiàn),,不讓問題遺留到后面,都是發(fā)現(xiàn)的那一刻就立馬找出出錯的原因,,然后立馬改正好,,避免了問題隨著時間變得越來越嚴重,以至于到后面無法解決的情形,。在解決問題的過程中,,也努力的把出現(xiàn)過的問題記下來,以免下次出現(xiàn)一樣的失誤,。由于自己幾乎每次都能及時的把問題發(fā)現(xiàn)了,,然后又努力更正,因而我的工作上這一年并沒有出現(xiàn)過大錯,,工作完成得也很好,。
因為以前的我不善于跟人交流,因此很多問題都不能得到解決,,所以在今年,,我就努力的把自己這個不足給改正了,。平時工作上只有有需要跟人商量溝通解決的,我一定是立馬跟人進行溝通,,努力的弄明白事情,,做一件事我會把要求給弄清楚了,然后再去把事情給做了,,所以溝通和協(xié)商的能力加強了,,工作做的也就更好了。我與大家的關(guān)系也因此更貼近了,,與老師的交流也多了,,那我在公司的存在感也就強了,如此我所做的事情也多了,,這樣我現(xiàn)在進步是真的好大,,相比以前,變化也很大,。
如今新舊正在進行交替,,我有了本年度的一個工作的表現(xiàn)以及獲得的成績,讓我對來年自己的工作很是期待,,期待做出更好的一番成績來,,與各同事以前把公司真正的建設(shè)好。
職工年終工作總結(jié)簡短 職工年終工作總結(jié)(個人篇二
尊敬的各位長輩,、老師及同仁們:
大家好,!
很高興在歲末能與大家見面,首先讓我代表臨川區(qū)人民醫(yī)院對在座各位的到來表示熱烈的歡迎,!你們過去對醫(yī)院是那么的熱心,、關(guān)心與支持,現(xiàn)雖已退休卻仍然一直關(guān)注著醫(yī)院的建設(shè),,你們是醫(yī)院發(fā)展的基石,,是醫(yī)院的功臣,也是醫(yī)院的寶貴財富,。醫(yī)院的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展,,永遠也離不開你們。在此,,請允許我代表醫(yī)院對你們?yōu)獒t(yī)院所付出的一切及你們的合理化意見,表示衷心地感謝,!并借此機會在這里先給大家拜個早年,!
我們的醫(yī)院已經(jīng)建院五十余載,一路走來,,可謂是飽經(jīng)滄桑,,歷經(jīng)風(fēng)雨,。特別是20xx年是極不平凡之年,這一年里,,醫(yī)院發(fā)生了重大突發(fā)事件,,并遭遇了由此所帶來的負面影響。曾一度職工的思想有所混亂,,醫(yī)療業(yè)務(wù)急劇滑坡,,醫(yī)院的生存和發(fā)展經(jīng)受了嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。面對如此艱難復(fù)雜的醫(yī)院環(huán)境和各種挑戰(zhàn),,全院干職工在區(qū)委,、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,科學(xué)決策,,及時應(yīng)對,強化醫(yī)院管理,,突出內(nèi)涵建設(shè),,健全各種規(guī)章制度,,克服種種困難,,維持了醫(yī)院的平穩(wěn),,并保持了業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步上升的良好勢頭,,較好地完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。讓醫(yī)院的管理水平,、經(jīng)濟效益又躍上了一個新臺階?,F(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
20xx年全年收入7761.17萬元,,較去年增加928.12萬元。其中:醫(yī)療收入6834.44萬元,,財政補助收入781.71萬元,,其他收入145.02萬元。
20xx年全年支出為7759.63萬元,,其中醫(yī)療業(yè)務(wù)成本6345.99萬元,,管理費用1413.64萬元。
20xx年累計結(jié)余為1.54萬元,。
20xx年全年共收治住院病人:11318人次,;出院 11346人次;完成手術(shù)2441例,,其中大手術(shù) 1333例,,門診手術(shù)515例,麻醉手術(shù)1520例,,全麻手術(shù)395例,;住院病人外轉(zhuǎn)人數(shù):480人,,外轉(zhuǎn)率:4.2%,治愈,、好轉(zhuǎn)率:95%,;病床使用率:85%;醫(yī)療差錯事故發(fā)生率:0.15%,;病人對臨床工作滿意率:95%,;院內(nèi)感染發(fā)病率:3%;病志,、處方合格率:95%,,無丙級病志。我們通過提高醫(yī)療質(zhì)量,,以保障醫(yī)療安全,;開展科技興醫(yī),增強醫(yī)院實力,;加強護理質(zhì)理管理,,確保提高護理質(zhì)量;深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,強化護理工作內(nèi)涵,;加強護理在職教育,提高護士整體素質(zhì),。
出色地完成了新住院大樓的路面硬化,、污水處理、排水管道及興建停車場等配套設(shè)施工程建設(shè),,順利地通過了新住院大樓的綜合,、規(guī)劃、消防,、節(jié)能,、防雷、環(huán)保,、電梯,、弱電、中心供氧,、手術(shù)室等驗收,,按時間節(jié)點確保新住院大樓早日投入使用。為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展積蓄了能量,,增添了后勁,。
1、確立了醫(yī)院院訓(xùn)“厚德,、精業(yè),、求實,、創(chuàng)新”,制作了臨川區(qū)人民醫(yī)院院歌《大愛守望》,,努力塑造高品位醫(yī)院文化,,增強全院職工的凝聚力、自信心和自豪感,,從而提升醫(yī)院的核心竟?fàn)幜Α?/p>
2,、成立了臨川區(qū)人民醫(yī)院第一屆退休老年協(xié)會,召開了退休人員座談會,,并組織退休職工舉辦了一次大規(guī)模的市內(nèi)游園活動,。極大地豐富了退休職工的精神文化生活,對構(gòu)建和諧醫(yī)院,,推進醫(yī)院進一步發(fā)展起到了重要作用,。
3、開展了送溫暖,、獻愛心活動,,20xx年醫(yī)院發(fā)放職工及直系親屬在本院住院慰問金共計14600元。并將此項活動形成了長效機制,,讓關(guān)愛作為醫(yī)院的文化理念得到傳承,,更讓職工感受到醫(yī)院這個大家庭的溫暖。
1,、專業(yè)技術(shù)人員嚴重不足,,部分學(xué)科缺乏帶頭人,,人才出現(xiàn)斷層,,導(dǎo)致技術(shù)發(fā)展滯后。我們將力爭政府的關(guān)心與支持,,醫(yī)院設(shè)法支發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才、留住人才,。
2,、醫(yī)療設(shè)備投入不足,影響了醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,,醫(yī)院設(shè)法籌資,,增加投入。
3,、仍有少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強,,服務(wù)意識淡薄,影響了醫(yī)院的整體形象,,醫(yī)院當(dāng)強化管理,,塑造臨川人民醫(yī)院形象,。
4、院內(nèi)宣傳還不夠,,當(dāng)加大醫(yī)院??频奶厣放啤<谊犖?、科技創(chuàng)新和正面宣傳力度,,當(dāng)然也包括在座的大力支持與正面宣傳,使患者對我院有更深層次了解,,達到對醫(yī)院更加信任之目的,。
6、老住院大樓應(yīng)進行科室規(guī)劃,,合理裝修,,更好地服務(wù)于患者。
7,、急診科力量薄弱,,應(yīng)進行整合,設(shè)法做大做強急診科,。
8,、醫(yī)院占地面積少,供老年朋友及干職工休閑的場所不夠,,請退休職工予以諒解,。但醫(yī)院設(shè)法合理布局,騰出一些房間以供老年朋友娛樂活動,。
9,、醫(yī)院目前還負債經(jīng)營,還有不少困難,,沒有做到的,,還望在座的各位支持與理解。
同志們:我們走過了20xx年,,又迎來了20xx年,。在新的一年里,我們當(dāng)繼續(xù)以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)頑強拼搏,,以求真務(wù)實的工作理念,,把工作做實,把服務(wù)做優(yōu),,把業(yè)務(wù)做大,,把品牌做響。我們堅信,臨川區(qū)人民醫(yī)院將會在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院干職工的共同努力,,當(dāng)然也包括在座的各位乃至社會各界的支持與厚愛下,揚帆遠航,,再創(chuàng)新的輝煌,!
最后,在新春到來之際,,借助這個平臺,,我謹代表醫(yī)院,祝全院退休干職工新春快樂,!身體健康,!家庭幸福!萬事如意,!
職工年終工作總結(jié)簡短 職工年終工作總結(jié)(個人篇三
本人本學(xué)年擔(dān)任初二兩班數(shù)學(xué)課教學(xué),。一學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束,為了總結(jié)經(jīng)驗,,尋找不足,,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
認真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),,重點與難點,,掌握知識的邏輯,能運用自如,。了解學(xué)生原有的知識技能,,他們的興趣、需要,、方法,,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施,??紤]教法,解決如何把自已掌握的教材傳授給學(xué)生,,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動,。
組織好課堂教學(xué),。關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,,調(diào)動學(xué)生的有意注意,,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學(xué)生。課堂上講練結(jié)合,,布置好作業(yè),。努力提高合格率,爭取較高優(yōu)秀率,。課后做好輔導(dǎo)工作,。在作業(yè)批改上,認真及時,,力求做到全批全改,,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,。
在教學(xué)交流方面,我積極參與同科教師相互觀摩課堂教研活動,。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題,。通過聽評課活動,加深對教材的理解,、教法的把握,,提高課堂教學(xué)水平。
教材挖掘不深入,。教法不靈活,,對學(xué)生的引導(dǎo)、啟發(fā)不足,。新課標下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入,。對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí),,缺乏理論指導(dǎo),。差生末抓在手。由于對學(xué)生的了解不夠,,對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,、思維能力不太清楚。上課和復(fù)習(xí)時該講的都講了,,學(xué)生掌握的情況怎樣,,教師心中無數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性,。教學(xué)反思不夠,。
加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新課標下新的教學(xué)思想,。挖掘教材,,進一步把握知識點和考點,。多聽課,學(xué)習(xí)同科目教師先進的教學(xué)方法的教學(xué)理念,。加強轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度,。加強教學(xué)反思,加大教學(xué)投入,。
職工年終工作總結(jié)簡短 職工年終工作總結(jié)(個人篇四
回顧20xx年,,在局領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,,在同事們的關(guān)心和幫助下,,通過自己的不斷努力,在思想,、學(xué)習(xí)和工作上取得了很大的進步和很大的收獲?,F(xiàn)將我的工作業(yè)績總結(jié)如下:
有事業(yè)心,參加政治學(xué)習(xí),,關(guān)心國家大事,,遵守局內(nèi)各項規(guī)章制度,提出政治要求,,政治覺悟高,。在工作中,能夠忠于職守,,嚴格遵守自己的法律,,勤奮工作,遵守局的各項規(guī)章制度,。我在工作流程的很多細節(jié)上想到思路,,找到方法,在符合相關(guān)規(guī)章制度的前提下,,簡化流程,,提高效率,更好的完成工作,。在學(xué)習(xí)上,,從參加工作開始,我就一直沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)知識,。我對現(xiàn)狀一直不滿意,。不僅掌握和提高了自己的財務(wù)知識,而且具備了必要的理論水平,,通過了郵政業(yè)務(wù)員考試,。在學(xué)習(xí)理論的同時,更深入的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識融入到工作中,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,嚴格要求自己高標準,,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加在職培訓(xùn)和考試,,不斷提高自身素質(zhì),。
第一,學(xué)習(xí)不夠,。新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷涌現(xiàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。
第二,,工作累了,思想就放松了,,這不是自我政治素質(zhì)高,,也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。
第三,業(yè)務(wù)技能水平還不夠熟練,,需要進一步加強,。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
第一,,加強理論學(xué)習(xí),,進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉并不能代替對更高層次的個人素質(zhì)提升的追求,。要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論,、國家法律法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策,,增強分析問題和解決問題的能力,。
第二,增強大局觀念,,努力克服偶爾出現(xiàn)的自我負面情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好工作,。
第三,,除了強化自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平,作為一名郵政員工,,還要不斷強化自己的郵政業(yè)務(wù)技能,,這樣才能輕松高效地完成工作任務(wù),。
在未來的工作中,我會努力把自己培養(yǎng)成一個忠于職守,、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強、獨立,、精力充沛,、充滿夢想的復(fù)合型人才?!吧膬r值在于奉獻,。”在未來的前進道路上,,我將繼續(xù)用我對郵政的活力和熱情,,把我的熱血、智慧和青春奉獻給我熱愛的郵局,。
職工年終工作總結(jié)簡短 職工年終工作總結(jié)(個人篇五
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,,20xx年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,,卻又有很多所感所悟,。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,,自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè),,帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,,從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,,我在一步步成長起來,。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的`現(xiàn)代辦公軟件,,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法,。在這方面,我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字,、圖像處理軟件外,,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,,雖然現(xiàn)在收效甚微,,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,,也沒有過于細膩的深切體會,,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
20xx年1-7月,我在特種電機組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法,。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識,,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機械設(shè)計與制造,,對機械加工有一些理論上的了解,,很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認識,。慢慢的,,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學(xué)習(xí)和觀察,然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,,我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識,,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了,。
在了解了產(chǎn)品之后,,接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,,生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,,作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性,、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性,。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)管理者,,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,,綜合判定生產(chǎn)周期,,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后,,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,,除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,。由于分廠的各管理人員在年齡,、性格,、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,,這就要求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力,。
當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,,我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字,、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,,
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的,。
無論我們的理論知識多么豐富,,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的,。
在以前談到理論聯(lián)系實際,,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),,以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施,;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,,非一日之寒,。經(jīng)過漫長的實踐,,自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,,我就虛心系向別人請教,,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。
職工年終工作總結(jié)簡短 職工年終工作總結(jié)(個人篇六
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,,市場競爭的日趨激烈,,公司對人力資源的要求也越來越高,,因此,加快職工教育工作的步伐,,力求培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍成了車間總體工作中的不可缺少的重要環(huán)節(jié)之一,。早在年初,車間就將職教工作納入到全年工作規(guī)劃中,,并制定了詳盡的職教工作計劃,,使該項工作得以有條不紊的展開。截止20xx年11月,,根據(jù)計劃,,針對現(xiàn)行人員的實際技能、理論水平情況,,車間分別對在崗的89名員工進行了不同形式的培訓(xùn),。
開展多樣化、多渠道的班組級培訓(xùn),,一直是車間職教工作的一大特色,。為了配合車間職教工作的開展,班組采取傳,、幫,、帶的方式,以老帶新,,將公司開展的“導(dǎo)師帶徒”活動作為主線,,班員在班長的帶領(lǐng)下,,搭配開展崗位練兵、事故預(yù)想,、反事故演習(xí),、定期技術(shù)考核等活動,激發(fā)職工參與學(xué)習(xí)的興趣,,通過彼此間的交流,,增長大家的知識,提高技術(shù)水平,。車間則在此基礎(chǔ)上,,注重全面安全教育與崗前教育相結(jié)合,個人技術(shù)素質(zhì)與崗位實際要求相結(jié)合,,采取集中授課培訓(xùn)為主,,并將職工教育溶入到“月明星”勞動競賽中,對各班組的職教工作定期進行考核,,制定相應(yīng)的激勵和獎勵措施,,將考核成績與班組獎金、評先爭優(yōu)資格掛鉤,,在車間內(nèi)形成了“爭先進,、爭榮譽、比貢獻”的良好氛圍,。
此外,,車間團支部也積極鼓勵職工開展“五小”“合理化建議”、“技術(shù)創(chuàng)新”等多種形式的職教活動,,以此來調(diào)動職工鉆研業(yè)務(wù)的積極性,。日前,車間已建立健全了以“班組培訓(xùn)為主,,集中授課為輔”的兩級職教管理網(wǎng)絡(luò),,兩者相互配合,相得益彰,。車間在做好內(nèi)培工作的同時,,也不失時機的與設(shè)備廠家聯(lián)系委派專人遠赴上海凱撒公司參加空壓機知識培訓(xùn)、綜合自動化培訓(xùn),、前往xx省電氣設(shè)備試驗研究所參加油化驗分析培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),員工基本掌握了相關(guān)儀器的基本工作原理,、使用方法和步驟,,并對相關(guān)設(shè)備的試驗方法、試驗要求、維護保養(yǎng)和性能有了一定的了解,。
為車間設(shè)備的安全正常運行提供了技術(shù)保障,。內(nèi)外培工作的有機結(jié)合使職工們操作的規(guī)范性、應(yīng)變的敏捷性和判斷事故的準確性有了顯著提高,,并能將所學(xué)知識靈活應(yīng)用到實踐中,。20xx年6月,車間及時發(fā)現(xiàn)并成功消除了4#整流變壓器內(nèi)部線圈燒損這一重大隱患,,為公司挽回了經(jīng)濟損失,。職教工作的合理開展使員工在保障安全生產(chǎn)的同時,在技術(shù)創(chuàng)新意識上也有了質(zhì)的飛躍,,今年車間申報的“微機五防”改造項目獲鋁業(yè)公司“五小”成果一等獎;職工們在日常工作時所提的合理化建議也有數(shù)條被車間及公司所采納,,多數(shù)已由建議人完成改造。良好的職工培訓(xùn)打造了一支技術(shù)過硬的職工隊伍,,這使得車間的安全生產(chǎn)工作有了絕對的保障,。截止到今年11月10日,車間實現(xiàn)連續(xù)安運1427天的好成績,。
技術(shù)培訓(xùn)要抓牢,,職工思想道德教育更是不能少。車間在注重職工學(xué)技術(shù),、學(xué)業(yè)務(wù)外,更注重職工的思想,、政治教育,,定期開展各種政治學(xué)習(xí)與交流活動.。為了讓職工進一步了解并適應(yīng)公司各項制度的改革,,車間專門組織人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件,,并開展各項討論,要求學(xué)員寫出心得體會,,以此充分調(diào)動廣大黨員和入黨積極分子的積極性,、主動性,提高他們的思想素質(zhì)和整體水平,。讓職工充分的理解改革的必要性和重要性,,充分認識到自己的責(zé)任感和使命感,讓職工們都能以積極的心態(tài)投入到工作中去,。
1,、業(yè)務(wù)骨干忙于工作,缺少深造機會;
2,、員工的專業(yè)分散,,內(nèi)培工作需加快步伐;
3、車間工作量大、技術(shù)面廣,,要求技術(shù)人員掌握的專業(yè)知識跨度大且人員少,,經(jīng)費有限,在很大程度上影響了外培工作的開展;
4,、明年車間將進一步加大外培工作力度,,尤其是多為青工和新工提供外出深造的機會。讓車間力量盡可能的均衡,。
明年,,車間將一如既往的將職教工作深入開展下去,為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀技術(shù)人才,。
職工年終工作總結(jié)簡短 職工年終工作總結(jié)(個人篇七
在單位工作的這一年里,,我努力的按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成我的工作,提升自己,,在不斷地努力之中,,我也是和剛進入單位的那時候有了很大的進步,對于過去一年的個人工作,,我也是要總結(jié)一下,。
進入單位后不久,我就通過了試用,,成為了單位一名正式的員工,,在這努力的一年里面,我成長很快,,當(dāng)然也是和我的工作有關(guān)系,,工作的壓力是比較大的,如果我不去努力,,那么很難在單位立足,,這種壓力也是沒有把我壓垮,而是讓我更加的有動力,,讓我更加的明白,,想要做好,那么就要努力的工作,,我也是在單位團結(jié)同事,,熱情的幫助他人,而我的工作當(dāng)需要幫助的時候,,同事們也是熱情的幫我,,不懂的地方也是愿意教我,告訴我怎么去做,,在我的崗位上,,我堅守自己的責(zé)任,,無論是日常輕松的工作,或者緊急的一些困難工作,,我都是認真的去做,,對于領(lǐng)導(dǎo)的安排,我也是愿意服從,,不會去挑剔,也不抱怨,,覺得別人的工作比我輕松,,我反而覺得,能有機會做難的工作,,那么我自己更容易成長,,而且也是可以讓自己的一個能力水平得到提升的,。每一件事情,我都是踏踏實實的去做,不會應(yīng)付了事,,更不會因為事多事忙,就遺漏了,,或者做的不夠認真,。
通過一年的時間,我也是在工作之中有了很多的收獲,,對于一些困難工作的處理解決,,讓我在做自己本職工作的時候更加的得心應(yīng)手了,而且我也是積極的參加單位組織的各種學(xué)習(xí)會議和培訓(xùn)課程,,做好學(xué)習(xí)的筆記和在日常的工作中,,將這些所學(xué)都用到工作之中去,。平時不太懂的問題,我也是會積極的去請教,不會藏在心里,或者膽怯不問,只有問了,,聽到了,,學(xué)到了,,懂得了,那么自己才能成長,。在單位的日子,每一天都是過得分外的充實,,有很多的收獲,,在工作里頭積累的經(jīng)驗也是讓我到了年底,和之前的自己相比,,做起事情來,,效率更加的高了,,很多以前覺得很難處理,或者必須要同事來幫助解決的問題,,而今我都能很好的去自己解決了,。
在單位的這一年,我的成長和工作的成就讓我感到很滿足,,同時我也是知道,,我還有挺多地方可以繼續(xù)的去進步的,在新的一年里,,我要繼續(xù)的努力,,提升自己,不斷的把自己的工作水平提高,,把工作做得更好,。
職工年終工作總結(jié)簡短 職工年終工作總結(jié)(個人篇八
20xx年,我作為xx車間的班長,,在過去的一年里,,認真履責(zé),積極工作,;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標任務(wù):
1.按生產(chǎn)計畫和工藝技術(shù)檔,,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),,及時解決生產(chǎn)中突出問題,;
2.配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動;
3.加強班組管理,,以班組標準化建設(shè)內(nèi)容為重點,,建立、健全班組各項管理制度,,不斷提高班組管理水準,;
4.組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗,人人做品管的品質(zhì)觀念:
5.搞好安全教育,,精心維護保養(yǎng)設(shè)備,,認真招待勞動保護法規(guī)和操作規(guī)程,堅持做到安全文明生產(chǎn);
6.做好思想政治工作,,教育職工堅持四項基本原則,,遵守社會公德和職業(yè)道德等;
20xx年是xx公司成立的第一年,,我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,,以“力制精品鋁型材,打造百年xxx”為工作主線,,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下,,以“發(fā)展依靠大家,,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標,,以人本管理為突破口,,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識,、競爭意識和創(chuàng)新意識,,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠,、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù),;并能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
有許許多多需要我們思考的問題,,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,,以便員工們有章可循,,大家做到心中有數(shù);使員工們的危機感進一步增強,,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急,。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,,以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,,總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式,。
首先要讓員工有一個“省”的觀念。建議推行八大浪費:1.不良,、修理的浪費,;2.加工的浪費;3.動作的浪費;4.搬運的浪費,;5.庫存的浪費,;6.制造過多,過早的浪費,;7.等待的浪費,;8.管理的浪費。
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,,我們車間一向注重車間形象,,現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ),。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,,設(shè)備的保養(yǎng)細化到個人,。
嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認真組織生產(chǎn),,一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行,,取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ),。
首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn),;
其次,,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進行輪換,,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高,。
強化班組管理,,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力,。今年因為各項還需努力規(guī)范,,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動,,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,,同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關(guān)知識了解了多少,,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,,對以后的工作有很大幫助,。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,,班組將很多工作讓班員來完成,,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策,。通過這一年的磨合,,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處於這個整體之中,,相互配合,、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ),。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,,我們一定與時俱進,、奮勇拼搏、團結(jié)一心,,扎扎實實干好每一項工作,,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,,xxx的明天會更加美好,。
職工年終工作總結(jié)簡短 職工年終工作總結(jié)(個人篇九
20xx年即將過去,為了在新的一年中更好的工作,,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
由于畢業(yè)不久就在機關(guān)工作,,我深知自己業(yè)務(wù)技能差,現(xiàn)場經(jīng)驗缺,,于是本著“缺什么補什么”的原則,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),主動利休班時間到現(xiàn)場學(xué)習(xí),。平時,,只要工作不忙,我就翻看《維規(guī)》,、《安規(guī)》,、《行規(guī)》,、《技規(guī)》等安全技術(shù)標準及《鐵道工務(wù)》等書籍雜志。遇到線上重點施工,,如我段20xx年開展的水害復(fù)舊施工,、平改立施工、軌道衡施工等,,我都利用休班時間前往施工地點學(xué)習(xí),,并虛心向現(xiàn)場施工人員了解情況、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),。在日常工作中,,我還非常注重與生產(chǎn)一線的同志們溝通交流,虛心向他們請教業(yè)務(wù)方面的知識,?!肮Ψ虿桓队行娜恕保ㄟ^長期堅持努力,,我的業(yè)務(wù)技能逐步得到提高,。
三年的工作經(jīng)驗使我深刻認識到這項工作的重要性。所以,,我時刻要求自己:不能出一點差錯,,不能漏報一條信息,不能漏通知一件事情,。為了將工作干好,,我已養(yǎng)成了任何事情務(wù)必做筆錄的習(xí)慣,無論是交班會議上的要求,,電話通知,、匯報的各種信息,我都堅持條條筆錄,。在收集沿線各單位上報的信息時,,注意信息的完整性,不做簡單記錄,,還要問明白,、了解清楚現(xiàn)場的各方面相關(guān)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)及各部門的科學(xué)決策提供準確數(shù)據(jù),。在處理信息時,,我要求自己不能只做一只傳話筒,要動腦筋,、想問題,,對于沿線上報的信息,我要進行分析,、綜合,,能處理的及時進行處理,,不能處理的再向上級上報信息,并適時提出自己的想法和建議,,方便領(lǐng)導(dǎo)更快決策,。一年來,我從未發(fā)生過漏報信息等情況,。
20xx年,,我段的重點施工及其他單位在我段施工都較多,這就需要我們隨時隨地與上級部門聯(lián)系,,積極為線上施工爭取更多的時間,、更大的空間。為此,,我堅持每晚,、每早與相關(guān)部門加強聯(lián)系,了解近期車流狀況,,提早提報施工計劃,,并根據(jù)近期車流狀況,不失時機地提出自己的建議,,努力爭取更長的“天窗”時間,。今年,我段的重點施工有多處水害復(fù)舊的扣軌施工,、平改立施工、和靜換軌,、收軌施工等等,,由于與上級良好的協(xié)調(diào)與配合,為每一項施工的順利完成做出了應(yīng)有的貢獻,。
20xx年,,我積極學(xué)習(xí)站段基礎(chǔ)資料管理的先進方法和經(jīng)驗,結(jié)合我段實際,,進行創(chuàng)新,,規(guī)范、完善了我段的調(diào)度內(nèi)業(yè)管理,。一方面,,將各方面的信息分門別類進行儲存,以備查,;一方面,,主動學(xué)習(xí)電腦知識,采用電腦進行信息整理歸檔,、收集,。
雖然在工作中取得了一定的成績,,但是距一個優(yōu)秀的鐵路職工還有一定的差距,我不存在許多需要改正的缺點和不足,,例如,,我缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗,導(dǎo)致有時不能正確了解現(xiàn)場情況,,語言表達能力和文字水平都亟需提高,。
職工年終工作總結(jié)簡短 職工年終工作總結(jié)(個人篇十
今年我們在鐵路領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞運輸生產(chǎn)工作目標,,狠抓日?;A(chǔ)管理,完善管理制度,,認真開展各類安全專項活動,,以落實現(xiàn)場作業(yè)有效控制為切入點,突出關(guān)鍵,,把握重點工作,,實現(xiàn)了全年安全和效益雙豐收。同時,,以“創(chuàng)建精品班組”活動為載體,,全面提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了豐碩的成果,。
在第一季度收入百日競賽中,,我班組勇奪第一。由于普降大雪,,使全國的交通受阻,。客流到涌到了鐵路,,使客流猛增了好幾倍,。列車始發(fā)時就超員,一路上只見上的客流,,下的卻很少,。列車長能夠及時啟動列車超員應(yīng)急預(yù)案,來應(yīng)對突發(fā)客流,。在保證旅客安全的前提下不放松收入工作,,列車長堅持查驗車票,往往一次查票就要4,、5個小時,,堅持不懈、持之以恒的工作讓我班組超額完成了進款任務(wù),。
為了做好旅客運輸工作,,根據(jù)段的統(tǒng)一安排,,提前籌備,做到了接待熱心,、安排細心,、服務(wù)貼心,保證了所有乘車旅客來的高興,,走的滿意,,圓滿完成了運輸工作。班組同志克服運輸任務(wù)繁忙,,積極參加段“應(yīng)急民兵小組”,,負責(zé)段部的巡邏和日常安全工作。受到了廣大旅客的一致好評,。
列車餐營經(jīng)營長期滯后于客運服務(wù)提升的速度,,原因很多:人員成分較雜、管理上沒有針對性,。事實是,,列車餐營經(jīng)營在一定程度上已經(jīng)影響了客運服務(wù)整體質(zhì)量,列車餐售行為和經(jīng)營秩序是旅客反響較大,,矛盾較為突出的問題,。針對這一問題段提出了餐營一體化的思路,我班組是第一批示范班組,,班組認真貫徹段,、車隊的改革措施,認真完成各項任務(wù),,做好淡季挖潛旺,、季增效工作,在班組內(nèi)部指派專人任餐車監(jiān)督員,,并做到全員營銷,全力調(diào)動職工的營銷意識并和收入掛鉤,,以服務(wù)彌補硬件的不足,,緊抓旅客需求,使餐營收入大幅提高,,取得顯著成績,,并被段樹做典型。
對臺賬,、規(guī)章,、預(yù)案和管理制度統(tǒng)一進行了修改和核對,另外,,集中向各種日常工作中勞動紀律和作業(yè)標準方面的慣性違章“開火”,。針對著裝不規(guī)范,,離崗、竄崗,、服務(wù)質(zhì)量不高等問題要求當(dāng)班的乘務(wù)員加強巡視,,巡視時要及時發(fā)現(xiàn)并勸導(dǎo)吸煙旅客到風(fēng)擋吸煙處,發(fā)現(xiàn)重點旅客進行重點照顧,,并對照規(guī)定抓落實,,每月對乘務(wù)員量化違章指標,嚴格考核,。通過一系列完善的管理制度,,在筑牢安全防線,規(guī)范日常管理方面發(fā)揮了積極作用,。
職工年終工作總結(jié)簡短 職工年終工作總結(jié)(個人篇十一
在這一年里我更加深刻地體會到了做老師的艱辛和快樂,,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上,。一年來,,無論是思想方面,還是工作,、學(xué)習(xí)和生活方面,,我都有了長足的進步,在自己的職業(yè)畫卷上描繪了絢麗的一筆,。下面我從思想,、工作和生活方面加以總結(jié):
在思想上,平常利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,,在工作中起到模范帶頭作用,,努力做教師的表率。同時,,認真學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論,,不斷提高自己的教育教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。在平時的工作生活中我首先從加強自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā),。前進的動力更充足,,方向也更清晰明確,思想境界進一步得到提升和升華,。我積極參加學(xué)校組織的各項政治活動,,服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會在同事們的幫助下,,通過自己的努力,克服缺點,,取得更大的進步,。
我能夠深挖教材,抓好重難點,,認真鉆研教材教法,,精心備課,堅持寫詳案,,能經(jīng)常和同學(xué)們談心,。采取“合作學(xué)習(xí)”的方式,充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位,,給學(xué)生一個輕松愉快的語文學(xué)習(xí)氛圍,,真正讓學(xué)生在樂中學(xué),學(xué)以致用,。我始終相信,,只要辛勤耕耘,就一定會有所收獲的,。所以,,平時的教育教學(xué)工作,我總是兢兢業(yè)業(yè),、腳踏實地,、認認真真地去對待,注重因材施教,,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,,學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法,提高執(zhí)教水平,。
我也注意虛心地向經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師求教,,經(jīng)常和同仁交流,努力夯實自己的教學(xué)基本功,。作為語文教研組長,,我積極組織、參加教研組活動和各項學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動,,切實提高自身的文化修養(yǎng)和知識底蘊,。在做好自己本職工作的同時,,我積極投身于學(xué)校的博客更新、檔案整理等工作,并能出色地完成任務(wù),,得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認可和好評,。
在生活上,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同事,,熱心幫助同志;教育目的明確,,態(tài)度端正,,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,;關(guān)心學(xué)生,,愛護學(xué)生,為人師表,,有奉獻精神,,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班,,認真遵守學(xué)校作息時間,,不遲到,不早退,。能夠盡自己最大的力量幫助別人,,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中,,我要更進一步地嚴格要求自己,,克服不足,爭取早日在各個方面更上一層樓,。
職工年終工作總結(jié)簡短 職工年終工作總結(jié)(個人篇十二
光陰似箭,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,,我們滿懷信心,,以飽滿的熱情迎接20xx年的到來。面對軟件業(yè)復(fù)雜形勢和一系列重大風(fēng)險挑戰(zhàn),,20xx年是公司發(fā)展進程中極不平凡的一年,,同時也是我與公司收獲的一年,但同樣工作中也有很多地方需要完善,、總結(jié),。具體總結(jié)如下:
在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,認真落實公司管理的各項規(guī)定,,踏踏實實做好本職工作。完成了對警衛(wèi)局、樂山,、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標技術(shù)文檔工作,;配合相關(guān)人員對材料申報、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持,;完成了對公司oa的搭建及試運行工作,;樂山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開。
1,、溝通不夠,,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問題是如何去處理,。對此事自己也做了深刻的反思,,我相信人和人交往,最大的是真誠,,相互理解和平時的溝通,,善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納,。
2,、自身要求不夠,我對自身要求的必要性認識不足,,認為只要把公司安排的各項工作做好,,把任務(wù)指標完成,確保不出問題就夠了,,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作,。這個想法本身就是錯誤的,軟件行業(yè)自身就是一個高速發(fā)展的領(lǐng)域,,技術(shù)更是時刻都在更新,、發(fā)展。只有更加充實自己,,跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步,,才能更好的完成工作。
1,、售前工作:我認為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機會,。人們常說只有接觸了,才能真正意義上的收獲和總結(jié)?,F(xiàn)在售前主要有兩個問題:第一,,就是一個項目下來售前人員不是固定的一個,有些工作是被動的,、為了做而去做,。已警衛(wèi)項目為例,,造成了很多沒必要的被動。第二,,就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問題,。我覺得有必要在一個項目啟動前期,、中期、后期定時的開溝通會,。
2,、售后工作,跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,,用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機會?,F(xiàn)在售后主要有兩個問題:第一,,就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié),因為特殊性,具體負責(zé)跟客戶溝通人員在項目簽訂合同后,,一定要及時的跟售后人員溝通,明確售后人員,、地點,,及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動的了解跟進項目的進度,。第二,,就是售后與技術(shù)人員的溝通上,加強售后人員的培訓(xùn),,使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員,。
3、項目流程完善,,目前整個項目從啟動到結(jié)束還沒有一個完整的流程體系,,缺乏透明度,造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,。
職工年終工作總結(jié)簡短 職工年終工作總結(jié)(個人篇十三
食堂作為學(xué)校的后勤服務(wù)的重要部門,,服務(wù)好廣大師生是食堂工作的主要任務(wù)。如何高標準高質(zhì)量的作好這項工作,,確實是食堂管理工作的重頭戲,。本學(xué)年,我們著重從以下幾個方面做了一些工作,。
食堂的生命力在于深化個性化服務(wù),。xx中心支行食堂窗明幾凈,工作區(qū),、用餐區(qū)分開,,桌椅井然有序,,庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料,、刀具,、廚具分類存放,所有工作人員著裝統(tǒng)一規(guī)范,,用餐結(jié)算實行id管理系統(tǒng),,給人一種整潔有序、輕松明快的感覺,。中支后勤中心還把食堂工作重點放在開發(fā)成熟的新菜品,、改善菜品結(jié)構(gòu)上,每個月發(fā)放《食堂菜品問卷調(diào)查表》,,擬出70個菜品征求職工意見,,確定20個最喜歡的菜品,然后食堂按權(quán)重安排菜品頻率,。要求廚師每周推出一個新菜,,根據(jù)職工和顧客的反映,確定入選菜品,。早餐實行了半自助式服務(wù),,推出了各色中西點心、小吃,、并免費提供佐餐小菜,。中、晚餐一般按周制訂食譜,,葷素搭配,,確定8-9個主菜,4-7個鹵菜,、5-6個涼菜,,中餐主食除米飯、饅頭外,,還有職工們喜愛的土豆,、南瓜蒸飯,還可提前預(yù)約小炒和辦桌席,。中心定期向工會小組征求菜品定價意見,,價格確定在0.5元到2.1元之間,鹵菜比市場同類價格低10%-30%,。行內(nèi)行外交口稱贊:“不是賓館,,勝似賓館”。目前,,附近的農(nóng)發(fā)行,、法院,、檢-察-院、實驗中學(xué)的職工,、學(xué)生紛紛搭伙,,日常用餐人數(shù)在400人左右,高峰時達600人以上,,每周承辦單位,、個人席桌在20桌以上。食堂的紅火與周圍單位食堂“冷,、散、虧”形成鮮明對比,,先后有多家單位前來參觀學(xué)習(xí),,在20xx年7月人總行后勤工作會議上,xx中心支行食堂“深化個性化服務(wù),,對外拓展市場,,以外養(yǎng)內(nèi)”等做法得到了與會者的普遍關(guān)注和充分肯定。現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、認真抓職工思想工作,。每學(xué)期開學(xué),由主管校長主持舉行一次全體職工會議,,強化職工的責(zé)任意識,、安全意識、服務(wù)意識,,增強職工的主人翁意識和奉獻意識,。學(xué)期中,定期每月一次工作小結(jié)會議,,總結(jié)成績,,分析失誤或?qū)ふ也蛔悖粩嗵岣吖ぷ餍б妗?/p>
2,、強化人員崗位責(zé)任制度,。食堂工作,安全衛(wèi)生是第一重要的,,為此,,我們每學(xué)期都制定了嚴格的安全責(zé)任制度,落實到人,,明確到崗,,同時配備每天專門的檢查人員,對具體工作進行巡查,,對照落實考核,,一年來,,我們做到了安全衛(wèi)生無差錯,獲得了市局食堂評比a級食堂的榮譽,。
3,、實行采購招標制度。每學(xué)期進行兩次公開招標,,做到了公平,、公正,杜絕了人為因素的干擾,,讓師生享受價廉物美的服務(wù),,真正做到學(xué)校食堂服務(wù)學(xué)校教學(xué),為一線教師和每位同學(xué)提供放心服務(wù),。
4,、嚴格經(jīng)費使用制度。食堂收支均由鎮(zhèn)財政結(jié)算中心統(tǒng)一管理,,做到每一筆費用都有預(yù)算,、結(jié)算、且有經(jīng)手人,、證明人,、分管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字才能支付,。做到每筆費用都能物盡其用,。
學(xué)校食堂工作關(guān)系到學(xué)校的正常教學(xué)秩序,做好它需要大家齊心協(xié)力,,為更好地管理好學(xué)校的食堂,,我們在今后的工作中要更加將工作細化,管理規(guī)范化,,為辦出一流的學(xué)校食堂努力!
伴隨著“突出重點,,克難攻堅,為全面提高全市xxx行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律,,我走過了極其不平凡的一年,。一年來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,,在食堂全體同志的相互配合下,,緊緊圍繞讓每位職工滿意就餐的目標,強化服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,,為免除職工的'后顧之憂,千方百計保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營銷售工作中去而努力?,F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)
食堂是我們xx公司全體職工用餐的地方,,也是對疾病最為敏感的地方,,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作,。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,,由于人多每天都要分兩撥就餐,,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,,換上新的桌布,,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。
我在食堂負責(zé)打飯打菜,,經(jīng)過這一年來的工作,,我已經(jīng)能夠?qū)γ课宦毠ふl喜歡吃什么、不喜歡吃什么,、能吃多少都做到心中有數(shù)了,,在打飯菜的時候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數(shù)了,,這樣既達到了就餐人員的滿意,,又避免造成不必要的浪費。
同時我還是食堂的保管員,,負責(zé)保管食堂的油,、鹽、醬,、醋,、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰,,做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn),,不占公家一絲便宜。
當(dāng)然工作的同時也不能忘了學(xué)習(xí),,從我進xxx公司第一天起,,我就已經(jīng)感覺到這里學(xué)習(xí)氛圍的濃厚,xx年是全省企業(yè)文化建的開局之年,,做為公司的一員,,我有責(zé)任有義務(wù)去學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的精神實質(zhì),通過學(xué)習(xí)使我懂得了,,我們食堂的成立本身就是我們xxxxxx企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn),。我原來認為,我只是食堂的一個小小的服務(wù)員,,什么企業(yè)文化,、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關(guān)系,,通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我的想法的錯的,生活在我們這個x大家庭中,,我們每個成員只有分工的不同,,沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,,只有他們都吃好了,,才有精力去搞經(jīng)營,搞銷售,。所以我做為食堂的一員應(yīng)是感到驕傲和自豪,。如果我過去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,,我會更加積極努力的工作,,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些,,讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮斗!
職工年終工作總結(jié)簡短 職工年終工作總結(jié)(個人篇十四
20xx年,,我在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,以認真負責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,,盡職盡責(zé),、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
俗話說:“三分治療,,七分護理”,經(jīng)過幾年的護理工作實踐,,我越來越感覺出護理工作的重要性,。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,,用語文明規(guī)范,,態(tài)度和藹,禮貌待患,。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,,安安全全做好自己的工作,。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,,做到態(tài)度好,、話語親、動作柔,,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,,受到病人及其家屬的一致好評。
工作中,,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,,指導(dǎo)落實護理措施,,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻,。
在過去的一年里,,我能夠通過報刊,、電視,、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性,。同時,,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。
在今后的工作中,,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,,立足崗位,,勤奮工作,履盡職責(zé),,為提升鄉(xiāng)級醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。
職工年終工作總結(jié)簡短 職工年終工作總結(jié)(個人篇十五
20xx年過去了,在一年里,,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
在企業(yè)的一年多時間里,,企業(yè)的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富,。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心,。在此,,我要感謝企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理,。這個崗位可以說是防控企業(yè)風(fēng)險的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅持不懈的原則,,多渠道,多方面的收集信息,,努力做好本職工作,,盡全力控制貸款逾期率,,防止和控制不良貸款的發(fā)生,。在不斷學(xué)習(xí)充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守,,不帶個人感情進入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中,,我一直嚴格要求自己,,遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度,,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),盡自己所能主動為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調(diào),,不斷地去改進并完善,。在此,我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中支持和指導(dǎo),。
在工作中,我一直嚴格要求自己,,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,縣區(qū)雖然人少,,件少,,卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),俗話說:麻雀雖小,,五臟俱全,,其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費用的收取,、抵押登記的辦理,、逾期報表的制作及催收等等,。
通過一年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
1,、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需加強學(xué)習(xí)與認識,。
2,、對一些事情的處理方法欠妥。
3,、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,,還需要加強。
4,、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)有待加強,,工作效率有待提高。
20xx年,,我的工作計劃與目標主要是:
1,、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2,、完成20xx年抵押注銷業(yè)務(wù);
3,、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
雖然來企業(yè)的時候還不長,,但看到企業(yè)的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為企業(yè)創(chuàng)造價值,,同企業(yè)一起展望美好的未來!