當(dāng)我們備受啟迪時(shí),，常?？梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了,。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě),？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

保險(xiǎn)營(yíng)銷的心得體會(huì)和感悟篇一

第一，在營(yíng)銷保險(xiǎn)前,，我們自己要對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),，只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品，才有可能成功的推薦給客戶,。所以在我營(yíng)銷每一個(gè)保險(xiǎn)前,，我一定會(huì)盡可能的了解清楚這個(gè)保險(xiǎn),，特別是一些重要的細(xì)節(jié)之處，當(dāng)與客戶介紹這個(gè)保險(xiǎn)時(shí),，你能把客戶有疑惑的細(xì)節(jié)解釋清楚,，會(huì)讓客戶覺(jué)得你非常專業(yè)，并且對(duì)該保險(xiǎn)的信心也會(huì)增加,。

第二,，把適合的保險(xiǎn)推薦給適合的人。這點(diǎn)是很重要的,，在熟知了我們代理的各種保險(xiǎn)后,，要選對(duì)營(yíng)銷的對(duì)象，不能亂撒網(wǎng),。一般我會(huì)先問(wèn)清楚客戶的想法,，了解清楚客戶的需求，再在我們代理的保險(xiǎn)中選擇適合的推薦給客戶,。

第三,，數(shù)字表達(dá)很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險(xiǎn)時(shí),，不能只說(shuō)概念,，畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的，太多專業(yè)的話術(shù)會(huì)讓他們覺(jué)得復(fù)雜,，我們明白了客戶卻不一定明白,，這個(gè)時(shí)候一些數(shù)字計(jì)算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說(shuō),，在營(yíng)銷新華人壽的吉星高照時(shí),，就可以利用新華人壽提供給我們的理財(cái)計(jì)算器，將客戶相關(guān)資料輸進(jìn)去,，直接算出保險(xiǎn)合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益,。這樣讓客戶直觀的看未來(lái)的收益及得到的保障，會(huì)讓他們對(duì)這個(gè)保險(xiǎn)更感興趣,。

第四,，建立與客戶間的信任?；仡欁约撼晒I(yíng)銷的客戶發(fā)現(xiàn),，有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的投資,，客戶免不了會(huì)對(duì)相應(yīng)的保險(xiǎn)公司的整體實(shí)力進(jìn)行估量,。除了通過(guò)其他渠道去了解保險(xiǎn)公司的情況，我們作為理財(cái)人員，給客戶帶來(lái)的信心也是非常重要的,。不單止是保險(xiǎn),，包括在營(yíng)銷別的產(chǎn)品時(shí)，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),，向自己熟悉并信任自己的客戶營(yíng)銷往往容易得多,，有得客戶甚至?xí)f(shuō)，只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信,。因此,，在與客戶接觸的過(guò)程中，要慢慢建立客戶對(duì)自己的信任感,，有句話說(shuō)得好：客戶是需要慢慢經(jīng)營(yíng)的,。我出的一些保險(xiǎn)單也是在給客戶介紹后的較長(zhǎng)一段時(shí)間才營(yíng)銷成功的。

還有一點(diǎn),，就是在給客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),，多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說(shuō),，在營(yíng)銷贏家理財(cái)保險(xiǎn)的時(shí)候,，除了介紹清楚這個(gè)產(chǎn)品的性質(zhì)，我會(huì)把自己和以前購(gòu)買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來(lái)跟客戶分享,，并與同時(shí)間推出的其他產(chǎn)品做比較，客戶在聽(tīng)完我們自身的購(gòu)買經(jīng)歷并經(jīng)過(guò)實(shí)實(shí)在在的比較后,，會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品更加有信心,。此外，如果可以的話,，盡量備齊主推保險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同范本,，當(dāng)客戶需要了解一些非常細(xì)節(jié)的問(wèn)題,，可以直接把合同范本拿出來(lái)給客戶翻閱。

以上是我的一些小小的保險(xiǎn)營(yíng)銷心得,，有不對(duì)的地方希望得到各位的指正，希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中更有效的做好保險(xiǎn)營(yíng)銷,。

保險(xiǎn)營(yíng)銷的心得體會(huì)和感悟篇二

只有這樣,，我才能夠強(qiáng)化自己的溝通責(zé)任,，了解客戶的真實(shí)想法和需求,，從而做有效的溝通,，完成積極的溝通目標(biāo)。而不是漫無(wú)邊際地浪費(fèi)客戶的時(shí)間,，這更是對(duì)客戶的尊重,。

這樣我才能夠亮明自己的身份，營(yíng)銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),，使客戶理解和接受,，不同的客戶成長(zhǎng)經(jīng)歷都是一段故事。只有把握了客戶的內(nèi)心感受,，才能夠更好地采取有針對(duì)性的服務(wù),。

只有這樣，我才能夠樹(shù)立自己的威信,，強(qiáng)化自己的職責(zé),，樹(shù)立營(yíng)銷員良好的形象，從而得到客戶的認(rèn)同,。在不了解客戶需求的情況下,，過(guò)度的包裝或者宣傳往往適得其反，達(dá)不到應(yīng)有的效果,。因此,，宣傳產(chǎn)品和服務(wù)要有一定的目的性，尤其是適應(yīng)的環(huán)境,。

這樣才能夠找出影響客戶的情感因素,，滿足客戶需求的外部條件，尤其是增強(qiáng)客戶吸引力的強(qiáng)有力的措施,?？梢哉f(shuō)，任何一位客戶都有不同的個(gè)性化需求,，而不能將其一概而論,。這也是珍惜資源的關(guān)鍵所在。

只有這樣,，我才能夠?qū)⒖蛻舻乃枷牒颓榫w進(jìn)行正確的判斷和引導(dǎo),，并產(chǎn)生積極的影響。尤其是應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)運(yùn)用欣賞的態(tài)度和目光,，對(duì)待客戶背后的故事,。這是走進(jìn)客戶心中的前提。

只有這樣,，我才會(huì)少言論,，多調(diào)查；少提問(wèn)，多傾聽(tīng),；少否定,，多認(rèn)可。從而正確把握客戶的心理,，把握其認(rèn)識(shí)事物規(guī)律的方式和方法,，了解其思想動(dòng)態(tài)，更重要的是,，了解客戶接受新事物的習(xí)慣和風(fēng)格,。

只有這樣，才能夠提升自己的價(jià)值,，彰顯自己的專業(yè)能力和修養(yǎng),。因?yàn)檫@是在量身定做的基礎(chǔ)上開(kāi)展的個(gè)性化營(yíng)銷，而不是想當(dāng)然地進(jìn)行盲目猜測(cè),。也只有這樣,，才能夠增強(qiáng)客戶對(duì)自己的信任度。

只有這樣,，才是站在客戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,，才是對(duì)自己的營(yíng)銷行為負(fù)責(zé)，尤其是對(duì)自己營(yíng)銷精神的傳播,，營(yíng)銷信念的傳遞,，而不是做表面的營(yíng)銷文章。這樣才能顯現(xiàn)自己對(duì)營(yíng)銷的忠誠(chéng),。

只有這樣,，我才能夠獲得客戶的第一手資料，而觀察和了解客戶的需求,，從而增強(qiáng)制定方案的針對(duì)性,、可行性和操作性。也只有這樣,，才能夠體現(xiàn)出客戶方案制作的權(quán)威性和影響力,，才能夠受到客戶的歡迎。

只有這樣,，我才能夠做到高效營(yíng)銷,，充分合理地利用營(yíng)銷資源，了解客戶的實(shí)際需求,。其實(shí)，這也是一個(gè)進(jìn)行客戶信息調(diào)查的過(guò)程,。

保險(xiǎn)營(yíng)銷的心得體會(huì)和感悟篇三

作為一名普通的營(yíng)銷人員,，我和大家一樣都面臨保險(xiǎn)營(yíng)銷難的問(wèn)題。我也一直在想，怎樣可以更有效的把保險(xiǎn)推薦給客戶,？在營(yíng)銷的過(guò)程中,，根據(jù)自己的一些成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會(huì),。

第一,，在營(yíng)銷保險(xiǎn)前，我們自己要對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),，把保險(xiǎn)條款吃透,，只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品，才有可能成功的推薦給客戶,。尤其要在細(xì)節(jié)上做足功夫,，扎好根基，當(dāng)與客戶介紹這個(gè)保險(xiǎn)時(shí),，你能專業(yè)的把客戶有疑惑的細(xì)節(jié)解釋清楚,，會(huì)讓客戶更加信任你、更加信任咱們的產(chǎn)品,。

第二,，把適合的保險(xiǎn)推薦給適合的人。要站在客戶的立場(chǎng)上,，根據(jù)個(gè)人財(cái)務(wù)狀況,、家庭經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等，幫助客戶分析保險(xiǎn)需求,、制定計(jì)劃,、選擇合適的產(chǎn)品。

第三,，推銷保險(xiǎn),，語(yǔ)言的技巧更為重要。

首先,，我們要克服畏懼心理,，大膽的、自信的去說(shuō),。保險(xiǎn)產(chǎn)品,，不是看得見(jiàn)、摸得著的有形商品,，我們推銷的是一種觀念,，是對(duì)近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。有人說(shuō)得好,，在每個(gè)家庭門(mén)口轉(zhuǎn)悠的只有死神和保險(xiǎn)營(yíng)銷員,，營(yíng)銷員的工作朝前一步,，死神的腳步就會(huì)縮后一步。

在于客戶交流時(shí),，要注意：鋪墊,、幽默,、傾聽(tīng),、以退為進(jìn),、數(shù)字表達(dá),。

1,、鋪墊：開(kāi)場(chǎng)寒暄過(guò)后,，通過(guò)問(wèn)詢客戶的工作,、生活情況等，根據(jù)其現(xiàn)實(shí)情況慢慢引出適合客戶的產(chǎn)品,。

2、幽默：在和對(duì)方溝通的時(shí)候,，一定要適宜的插入幽默話題,，這樣有助于創(chuàng)造溝通的融洽氛圍，給人以好感,，在短時(shí)間內(nèi)成為朋友。

3,、聽(tīng)完再說(shuō)：很多的銷售人員在客戶剛提完問(wèn)題就馬上盡力解釋,，,，而后客戶在提出第二個(gè)問(wèn)題,，再繼續(xù)回答,，以此反復(fù),，不僅會(huì)造成談話具有辯論批判性，影響談話效果,。

保險(xiǎn)營(yíng)銷的心得體會(huì)和感悟篇四

條款能否吃透,，關(guān)系到您對(duì)保險(xiǎn)好處能否說(shuō)清楚的大問(wèn)題。比方一個(gè)人存錢(qián)5年定期利息有多少,，買保險(xiǎn)的收益是多少，買保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在哪,，如果這都不清楚,，人家也很難購(gòu)買你推銷的保險(xiǎn),。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工,。

同樣是一張嘴,，人家?guī)拙湓捑驼f(shuō)到客戶的心坎上,。同樣是講保險(xiǎn)好處，人家?guī)拙湓捑驼f(shuō)得一清二楚,。有的人不研究語(yǔ)言的技巧,，話沒(méi)少說(shuō),，卻把人家說(shuō)煩了，哪還談得上推銷保險(xiǎn),。推銷保險(xiǎn)就是全靠嘴，因此,，當(dāng)你在推銷之前,，除了選準(zhǔn)對(duì)象,、選準(zhǔn)突破口之外,，還要捉摸語(yǔ)言的技巧,，對(duì)象不同，表達(dá)的語(yǔ)言也不同,。應(yīng)該先說(shuō)什么,、后說(shuō)什么,，從哪兒說(shuō)起,。可千萬(wàn)注意,，險(xiǎn)種的條款那么多,，也不要面面俱到。要把條款的話,，變成自己的話，通俗易懂,、簡(jiǎn)單明了,。

當(dāng)人們保險(xiǎn)意識(shí)還不那么強(qiáng)烈,，當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)收入沒(méi)有那么高的情況下，選擇投保對(duì)象很重要,。很簡(jiǎn)單,，當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好,，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢(qián)在盡量低的風(fēng)險(xiǎn)下獲得最大的收益,。一般情況下,，定期的以及活期存折里面的錢(qián)取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對(duì)象,。當(dāng)然，有的有錢(qián)也不買,，這沒(méi)關(guān)系,，幫助對(duì)方提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，加深對(duì)保險(xiǎn)的了解,，好事多磨，客戶最終會(huì)買的,。

推銷保險(xiǎn)時(shí),，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作,，不按條款規(guī)定說(shuō)話，動(dòng)員客戶有隨意性,，對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任,。請(qǐng)大家記住,，保險(xiǎn)保障是有范圍的，不能為了傭金見(jiàn)利忘義,。即使動(dòng)員人家購(gòu)買了,，當(dāng)人家一旦明了,，回過(guò)頭來(lái)找你算帳。我們有些人為了提取傭金,，誤導(dǎo)宣傳,，不顧客戶利益,，那么最后的結(jié)果如何呢？退保率很高,。這里,，我提醒大家,，推銷保險(xiǎn)，實(shí)際是交朋友的過(guò)程，買也好,，不買也好,，都沒(méi)關(guān)系，咱們交個(gè)朋友總算可以吧,！那么如何交朋友呢,？與朋友交往，就得說(shuō)點(diǎn)真話,、說(shuō)點(diǎn)實(shí)話。我們交朋友就得實(shí)實(shí)在在,，以誠(chéng)相見(jiàn),，心誠(chéng)則靈,。

一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想,，二流的推銷方案,，三流的推銷商品,，末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險(xiǎn),，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么,，怎樣讓他認(rèn)識(shí)到你是在幫他,。讓客戶非常高興地把口袋里的錢(qián)拿出來(lái)并給你,，還要說(shuō)聲謝謝你,。其中最重要的是讓客戶在短時(shí)間內(nèi)信任你,，讓彼此成為朋友，做到誠(chéng)懇待人不誤導(dǎo),。另外,，每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn),，推銷保險(xiǎn)也注重察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變,，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。

大家都知道,，世界上成功的事情,，并非一帆風(fēng)順,。沒(méi)有失敗，不可能有成功,，成功總是在失敗中產(chǎn)生的,。我們多數(shù)是在失敗中成長(zhǎng)起來(lái)的，每個(gè)人都有自己的難處,，每個(gè)人都有自己的苦衷,。所以做任何事情最重要的是要持之以恒，勇敢地面對(duì)挫折,，向著自己的理想目標(biāo)奮發(fā)，這樣才能獲得成功,。相信自己,，決不放棄。

保險(xiǎn)營(yíng)銷的心得體會(huì)和感悟篇五

春節(jié)過(guò)后是資金回歸銀行的黃金時(shí)期,，這就給保險(xiǎn)的營(yíng)銷提供了良好的客戶資源,。在保險(xiǎn)營(yíng)銷方面，我從觀察同事如何成功營(yíng)銷保險(xiǎn)中,，積極探索經(jīng)驗(yàn),，從而總結(jié)出了具有自身特色的保險(xiǎn)營(yíng)銷方式,，以下是個(gè)人在保險(xiǎn)營(yíng)銷方面的一些心得和體會(huì)：

首先在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資金,，當(dāng)其確實(shí)沒(méi)有什么急用之時(shí),，保險(xiǎn)營(yíng)銷的`手段就可以派上用場(chǎng)了,。這時(shí),，我會(huì)跟該客戶建議,，如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金做個(gè)中長(zhǎng)期的理財(cái)，使得自己有限的資金得到最大化的收益,?！蓖ㄟ^(guò)日常與客戶打交道和工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，我發(fā)現(xiàn)在保險(xiǎn)的銷售中,，客戶最關(guān)注的是購(gòu)買的產(chǎn)品是否能保本保息，其收益是否確實(shí)比定期高,，還有就是保險(xiǎn)期限要多長(zhǎng)，是否可以提前支取,，存到多久提前支取不會(huì)虧損,，保險(xiǎn)到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對(duì)客戶所關(guān)注的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)逐項(xiàng)攻破,，保險(xiǎn)的營(yíng)銷將達(dá)到事半功倍的效果,。

現(xiàn)在我通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷平安保險(xiǎn)的“金富貴”的例子，將本人的保險(xiǎn)營(yíng)銷心得融于其中,?！敖鸶毁F”這款產(chǎn)品的特點(diǎn)是期限短，存期5年,，存夠一年半可以提前支取并能達(dá)到保本保息,，若是存夠兩年可以得到比相應(yīng)的定期略高一點(diǎn)受益，存夠5年將每年會(huì)有分紅?，F(xiàn)在進(jìn)入了頻頻的加息時(shí)代,，該款保險(xiǎn)產(chǎn)品隨著銀行加息也會(huì)加息，這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來(lái)轉(zhuǎn)存,，避免了客戶頻頻跑銀行排隊(duì)的麻煩和利息虧損的風(fēng)險(xiǎn),。還有就是購(gòu)買的該款產(chǎn)品還有一個(gè)

意外保險(xiǎn)的贈(zèng)送，這就相當(dāng)于既做了理財(cái)投資,，又多了一份人生保障,。要是對(duì)初次購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶，也可以建議其部分購(gòu)買,，做一個(gè)嘗試對(duì)比定期的收益,。這樣也會(huì)增加客戶對(duì)營(yíng)銷人員和該產(chǎn)品的信任程度,。

對(duì)于這個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,，我的營(yíng)銷心得就是：

第一,，把握市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的熟悉及了解程度,。銷售任何一件產(chǎn)品,，作為其銷售人員，必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn),，除了掌握產(chǎn)品本身之外,，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>

第二,，與客戶開(kāi)展充分的面對(duì)面的交流,。在這一過(guò)程中，我感受最深的是,，在充分理解產(chǎn)品的同時(shí),，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中,，營(yíng)造輕松,，愜意的談話氛圍外，盡量以提問(wèn)的方式迅速了解客戶的需求,、客戶的擔(dān)憂,，提問(wèn)的問(wèn)題盡量與產(chǎn)品有關(guān)，充分了解他們想要得到什么,？可以怎樣得到,？以及得到之后所能給他們帶來(lái)的好處，及時(shí)耐心回答客戶疑問(wèn),，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶,。盡量的站在客戶的角度去營(yíng)銷，不要夸大其詞,，要用事實(shí)說(shuō)話,，用自己的情緒去感染客戶，增強(qiáng)客戶對(duì)自己的信任,，才能達(dá)到說(shuō)服的效果,，這樣做也使得銷售的成功率會(huì)大大增高。

第三,，保持積極的工作心態(tài),。作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要同不同的客戶群打交道,，因此一些細(xì)節(jié)性的東西,，往往會(huì)影響到與客戶的交流，甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來(lái)的忠誠(chéng)度,，對(duì)于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,，并對(duì)客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進(jìn),。

第四,，做好售后服務(wù)，對(duì)日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說(shuō)明,，必要的話做好演示,，提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的信任度和使用度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

通過(guò)以上幾個(gè)營(yíng)銷手段和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐,，我成功地做好的幾個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)銷的案例，取得了一定的成績(jī),，但是由于工作經(jīng)驗(yàn)上的不足,，我仍有很多需要改進(jìn)和提高的地方，在今后學(xué)習(xí)實(shí)踐的過(guò)程中,，我將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作作風(fēng),，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,。