在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
超市個(gè)人自我總結(jié) 超市的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)目的:之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,,由于在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷,。
2,、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),,也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在,。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),,初步體驗(yàn)治理與被治理,服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義,。促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品,、進(jìn)步品牌著名度、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施,。尤其是在超市里各種品牌對(duì)手集中競爭的地方,,更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求促銷要做到位要有效果,。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力,、人力、物力在促銷活動(dòng)上,,超市是直接接觸終極顧客的最重要的場所,,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進(jìn)人心,,博得大眾好感并且了解超市促銷治理方法就是我要學(xué)習(xí)的,。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月 歷時(shí)一個(gè)月
先來先容一下工作環(huán)境,農(nóng)工商超市它是一家大型超市,。主要服務(wù)于周遍各區(qū)居民的日常生活需求,,它的商場營銷部分被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科,、生鮮食品科,、衣飾雜貨科、日常百貨科,、家用電器科等等,。我的工作日程是這樣安排的:天天上午9:00上班--晚上8:30放工,每個(gè)星期的星期一到四休息,在崗時(shí)期要要參與超市盤點(diǎn)和進(jìn)庫整頓,,那就要整個(gè)超市都留到兩三點(diǎn)鐘了,。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整潔和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架,。在別人眼中,,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時(shí),,每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,,哪怕是喝一口水……在那工作的一個(gè)月中,,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,,累--成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,,也不可能有什么時(shí)間往休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,,有時(shí)由于業(yè)務(wù)的不熟悉我經(jīng)常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落,。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成牛的時(shí)候,。所謂盤點(diǎn)就是在那天放工后,,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門--交代各自所要盤點(diǎn)的貨架--開始逐一對(duì)應(yīng)的數(shù)目,、金額和品目盤點(diǎn)--各單位例行小會(huì)--越日有班的先回往,,沒班的留下打掃衛(wèi)生,一般不到三點(diǎn)決不結(jié)束,。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說:不過做什么要多做事,,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了,。要在眾多同事,、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡單的事情,而且我要在同類品牌的同等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,,擊敗對(duì)手,,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,,開始招攬生意的那一刻我極度期待放工回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情,,喊話器盡不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾。還有四周和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要留意的重點(diǎn),,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,,家有家規(guī),。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。
不管是誰,隨喊隨到,。在超市做促銷員,,有時(shí)還是很忙的,。特別是周末,,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳,。
超市個(gè)人自我總結(jié) 超市的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),,圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),,總結(jié)起來收獲很多,。
作為一名超市領(lǐng)班,首先是一名收銀員,,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好,、管好下面的人員,。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績,,但這些成績還是不夠的,,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,,通過學(xué)習(xí),,我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo),。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),,但也管著一堆人,,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,,在工作中,,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰,,有了違紀(jì),,決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,,大膽管理,,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,,總有忙不完的事,,總有加不完的班,總有挨不完的罵,,總有吵不完的架,,等等諸多的抱怨。在這里,,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班,。
(1)專業(yè)能力
作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,,隨著你的管理職位的不斷提升,,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,,個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作,。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面:
1是從書本中來,2是從實(shí)際工作中來,。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí),?!安粣u下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)管理能力
管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,,與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對(duì)而言,,需要你的管理能力就越少,。反之,,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高,。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,,等等,。管理能力來自書本,但更多的來自實(shí)踐,,因此要提高你的管理能力,,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,,總結(jié)你的工作,。
(3)溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見,。這種溝通包括兩個(gè)方面,,跨部門間的溝通,,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí)),。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,,而是為了解決問題,,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益,。部門內(nèi)的溝通也很重要,,下屬工作中的問題,下屬的思想動(dòng)態(tài),,甚至下屬生活上的問題,,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),,去協(xié)助,,去關(guān)心。反之,,對(duì)于你的主管,,你也要主動(dòng)去報(bào)告,,報(bào)告也是一種溝通。
(4)培養(yǎng)下屬的能力
作為一個(gè)領(lǐng)班,,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,,理由也很充分,。交給下屬做,要跟他講,,講的時(shí)候還不一定明白,,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,,與其如此,,還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是,,如此發(fā)展下去,,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事,。讓下屬會(huì)做事,,能做事,教會(huì)下屬做事,,是主管的重要職責(zé),。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱,。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,,而不需要將自己變成獅子。
超市個(gè)人自我總結(jié) 超市的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
年終歲末,,緊張繁忙的一年即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,,在杭外超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。我的成長來自杭外這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展我們應(yīng)該盡自已的全力,。
xx年xx月剛進(jìn)入杭外超市的時(shí)候,,一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的,,許多東西都要老員工來教,,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。他們做什么我都仔細(xì)的看,,認(rèn)真的學(xué),,從各種商品的擺放到各種水果、物品的裝飾,,一點(diǎn)一滴的學(xué),,一點(diǎn)一滴的記,一年多的工作,,使我得到了鍛煉,,日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,在xx年下半學(xué)期,,超市給了我第一次機(jī)會(huì),讓我成了學(xué)生口中的“水果姐姐”,,這是一種激勵(lì),,也是一種鞭策,他時(shí)刻提醒著我,,要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己,。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,,所以必須認(rèn)真仔細(xì),。因此,從而榨出可口的純果汁,。對(duì)工作報(bào)以熱情,,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,,帶動(dòng)周圍的人這是我在杭外超市感受到的,,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,,少說多做,,說到做到,,對(duì)顧客熱情,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,與同事們處理好關(guān)系,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),。注重自己在工作中存在的`不足,,并積極改正。
在xx年xx月,,杭外超市給了我二次機(jī)會(huì),,我成為超市的報(bào)貨員,工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,,加強(qiáng)了解商品的特性,,讓超市的業(yè)績有所提升。俗話說的好:機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,,為了盡快進(jìn)入角色,,抓住機(jī)會(huì),一方面加強(qiáng)了知識(shí)的學(xué)習(xí),,積極的了解商品的銷售成績和新品的引進(jìn),,虛心向他人請教。一方面加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,抓住工作重點(diǎn),,一方面合理有效的安排時(shí)間。
在日常的工作中,,我們都是非常熱愛自己的崗位,,每天都以飽滿的熱情報(bào)以工作,讓我們工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮,。
總結(jié)1年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但通過冷靜的自省,,本身還是有諸多的不足,,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位,。
面對(duì)明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的責(zé)任,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高,為杭外超市的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全身的能量,。