總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

部門上半年個人工作總結(jié)篇一

一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作

經(jīng)常性地對兩處房屋進(jìn)行巡視,，及時了解掌握承租方在經(jīng)營中的困難和問題,，做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,。上半年重新續(xù)定了_門面房出租合同，合同租金比上一租期提高20%,，解決了對方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐栴}。同時配合城市拆違,，做好承租方思想工作，使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑,。與_熱力公司聯(lián)系，對科技咨詢大樓暖氣管道先天設(shè)計不合理的問題,，進(jìn)行了管道改造,，解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務(wù),，融洽了與承租方的關(guān)系,。

二、注重自身建設(shè),，完善各項制度

對服務(wù)中心法人證書及事業(yè)單位代碼證書進(jìn)行了年審;重新制定了財務(wù)管理制度，調(diào)整了財務(wù)人員,。在財務(wù)管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行物價局有關(guān)規(guī)定及服務(wù)中心財務(wù)管理制度,，嚴(yán)格財務(wù)審批權(quán)限,。所有收入依法納稅,，上半年共納稅約_萬元,。按照物價局有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格中心日常管理,，嚴(yán)格考勤制度、請銷假制度,、收發(fā)文登記制度等,。

三、完成了對局機(jī)關(guān)及局屬單位的各項后期服務(wù)保障工作

服務(wù)中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯(lián)系及服務(wù)工作,。為我局公積金貸款的購房戶辦理了公積金貨款。配合局辦公室較好地完成了機(jī)關(guān)聘用人員的管理工作,。為聘用人員辦理了養(yǎng)老,、醫(yī)療和失業(yè)保險,，一月一申報,，做到及時,、準(zhǔn)確,。

開展維修服務(wù),。在服務(wù)中心現(xiàn)有人力條件下，為全局做好了力所能及的維修服務(wù),。_承擔(dān)了認(rèn)證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務(wù),，既保證了工程質(zhì)量,，又為認(rèn)證中心節(jié)約了經(jīng)費(fèi)。在平時的工作中,，不論是單位的事還是職工家里的事,，也不論是分內(nèi)還是分外,，只要是我們能辦到的,，我們都樂于接受，愿意幫忙,，并安排人員予以解決,。

四、下半年工作重點(diǎn)

繼續(xù)做好出租房屋管理工作,，對_的外單位住戶開展物業(yè)收費(fèi)并簽訂收費(fèi)協(xié)議,。適時與財政廳有關(guān)部門聯(lián)系,，了解有關(guān)政策，做好職工住房補(bǔ)貼的申報工作,。繼續(xù)開展維修服務(wù),，重點(diǎn)為局機(jī)關(guān)及局屬單位正常辦公提供好保障。隨時做好局領(lǐng)導(dǎo)及局合作建房小組交辦的各項任務(wù),。

部門上半年個人工作總結(jié)篇二

20__年，飯店管理公司在館__委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向,，以賓館為依托,，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20__年上半年的工作總結(jié)如下：

一、上半年的工作回顧

1,、全心全意為業(yè)主服務(wù),，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任

我們賓館與干部學(xué)院,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__校簽定了委托管理合同,，在委托管理期間,，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,，始終站在業(yè)主的立場上,，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù),，提升了干部學(xué)院,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心,、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__校的經(jīng)營理念,、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。

2,、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,，提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度,，穩(wěn)定現(xiàn)有市場,，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要,。目前,，我們飯店管理公司委托項目有：干部學(xué)院,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__校,，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,，為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ),。

3、做好項目的后勤保障工作,，日爭為賓館多創(chuàng)效率

飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人,、干部學(xué)院12人,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人,、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__校6人)，20__年上半年,，飯店管理公司管理費(fèi)為：30.96萬元,，其中干部學(xué)院為：19.95萬元,，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__校為6萬元(另外,，員工工資一塊;因要發(fā)給個人,，在此就不作說明),。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作,，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦,。

4,、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項目

20__年上半年,，我們飯店管理公司全體人員,，為了開拓新的客源市場,，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練,。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查,，詳細(xì)分析市場的競爭形勢,，積極尋找了新的合作項目,。上半年我們以江西省軍區(qū),、北京賓館、知味大酒店,、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談,，取得實(shí)效,。

5,、做好本職工作,，熱誠為外派人員服務(wù)

飯店管理公司的員工,，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三,，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”,。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中,，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷,。

二,、存在的問題

20__年上半年，我們飯店管理公司,，當(dāng)然也存在著不足之處：如：

1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì);

2,、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致,、完善;

3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正,。

部門上半年個人工作總結(jié)篇三

上半年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，綜合辦公室認(rèn)真履行工作會上提出的：要把為老百姓辦實(shí)事放在首要位置,，切實(shí)為老百姓排憂解難,，千方百計為職工群眾做好服務(wù)工作的職責(zé)。特別是在二區(qū)供暖社會化,；退休、內(nèi)退人員“社?？ā钡陌l(fā)放及退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格的認(rèn)證工作中“認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織,、確保有效穩(wěn)定”，保證了日常工作和重點(diǎn)工作的完成,。下面分以下幾個方面進(jìn)行匯報。

一,、勞動人事方面

1、完成了88名內(nèi)退職工轉(zhuǎn)退休的各種資料整理及報批工作,。

2,、為67名內(nèi)退轉(zhuǎn)退休的職工發(fā)放了退休證,、退休存折,、醫(yī)療藍(lán)本等有關(guān)資料,。

3,、處理有關(guān)遺留問題456件，開具各類證明297件,。

4,、發(fā)放內(nèi)退人員“社?？ā?56人。

5,、辦理住房公積金減少123人,；部分支取47人,；銷戶支取226人,；賬戶合并323人,。

6、為職工發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡,。

二、醫(yī)保和退休方面

（一）,、退休辦的主要工作

1,、退休職工“社?？ā钡陌l(fā)放和養(yǎng)老金的資格認(rèn)證工作。

年_月中旬,，“社保卡”的發(fā)放工作和退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作幾乎同時啟動,。面對短時間內(nèi)要將一萬多張“社?？ā睖?zhǔn)確無誤的發(fā)放到每位退休人員手中且完成認(rèn)證的艱巨任務(wù),，我辦公

室有關(guān)人員在發(fā)卡之前多次開會研究發(fā)卡流程的各個環(huán)節(jié),，怎樣最快速,，怎樣最優(yōu)化,，怎樣確保準(zhǔn)確無誤,，每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真討論,，每一個步驟都有詳細(xì)的規(guī)則,，每一位工作人員都有明確分工。剛開始發(fā)放社?？〞r,，出現(xiàn)了附近社區(qū)退休人員扎推前來領(lǐng)取的局面，為了不讓老年人長時間等待,，我們的工作人員主動放棄中午吃飯和休息時間,，輪流去吃飯，吃完回來就接著發(fā)卡,。在集團(tuán)各有關(guān)部室的大力支持下,，截止到目前，發(fā)放“社?？ā?2432張,，完成了95.27%。完成退休金資格認(rèn)證12400份,。熱情周到的服務(wù)得到了廣大退休人員的肯定,，高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

2,、上半年協(xié)助做好123名退休職工去世后的喪事料理工作,，并為以前去世的119名退休職工的家屬發(fā)放了喪葬費(fèi)及撫恤金及養(yǎng)老金的返還。

3,、追扣死亡人員養(yǎng)老金72人,、企補(bǔ)85人、醫(yī)保個人賬戶15人,。

4,、為退休人員辦理變更醫(yī)院和信息手續(xù)546人次。

5,、接收新退休人員181人,，并將信息輸入計算機(jī)和發(fā)放紀(jì)念品,。

6、結(jié)合“春節(jié)”“五一”認(rèn)真開展特困,、重病,、孤寡退休職工的慰問工作。上半年共為342名職工發(fā)放了慰問品,；發(fā)放困難補(bǔ)助70人,；看望重病職工13人。

（二）,、醫(yī)保主要工作

1,、配合“社保卡”的發(fā)放,，做了大量的政策宣傳解釋工作,。

2、審核門診報銷單據(jù)7197人次,，輸入電腦上傳7792人次,。

3、辦理特種病手續(xù)100人,。

4,、辦理離休干部門診報銷手續(xù)544人次。

5,、辦理企業(yè)補(bǔ)充險172人。

三,、供暖方面

1,、傾全力推進(jìn)供暖社會化，確保09---年度供暖費(fèi)預(yù)約審核工作的順利完成,。在去年供暖費(fèi)預(yù)約審核的基礎(chǔ)上,，今年開始了供暖社會化，為了使交叉工作更加有序,，我們各個崗位既有分工,，又有合作?？朔鞖夂?，辦公條件差的困難，面對職工的埋怨情緒我們做了大量艱苦的宣傳解釋工作,。同時本著以人為本的原則,，照顧低保人員、殘疾人員及生活困難的職工,，特事特辦,，力爭做到讓職工滿意,。

截止到目前為止，—年度供暖季共為5239人(其中：二區(qū)1229人)辦理了供暖費(fèi)預(yù)約審核手續(xù),。較之—年度的3500人增加了33.19%,。接待供暖咨詢來電5543次。

2,、對供暖費(fèi)的各種資料認(rèn)真審核,，按時發(fā)放供暖費(fèi)存折，上半年發(fā)放供暖費(fèi)存折1165份,。

3,、在積極挖潛，堵塞漏洞方面,，利用醫(yī)保信息庫認(rèn)真核對,，上半年共查出死亡人員12人，拒發(fā)金額15981.52元,。重復(fù)交費(fèi)5人,，金額為6767元。

4,、審核發(fā)放退休人員煤火費(fèi)1064人,；內(nèi)退人員煤火費(fèi)95人。

部門上半年個人工作總結(jié)篇四

上半年,，行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,、目標(biāo)開展工作，對公司各項工作進(jìn)行部署?，F(xiàn)將年上半年的工作做如下簡要總結(jié),。年上半年行政部工作大體可分為以下七個方面

一、公司管理運(yùn)作

1,、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。

行政部在公司原有制度的基礎(chǔ)上,，完善了《公司管理制度》,、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》,、《考勤管理》等,，涉及人、財,、物的管理制度及規(guī)范性文件,，規(guī)范了工作程序。

2、完成公司組織構(gòu)架建設(shè),，任命公司高管人員,，對公司管理流程進(jìn)行重組，強(qiáng)化責(zé)任意識,，促進(jìn)公司高效運(yùn)作,，為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3,、今年以來,，公司所有來文統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,，保證文件傳批效率,，對文件流程1進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,，提高傳遞信息的效率。

4,、總結(jié)上半年文件管理情況：

截至7月14日行政部共下發(fā)文件42次（詳附件1,、20_上半年下發(fā)文件明細(xì)表），共對外發(fā)函44次（詳附件2,、20_上半年對外函件明細(xì)表）,，草擬紀(jì)要28次（詳附件3、20_上半年草擬會議紀(jì)要明細(xì)）,。

5,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對員工的監(jiān)督治理力度,。

6,、加強(qiáng)對公司各個部門的治理：統(tǒng)一實(shí)施各項管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格,，要求各部門每周上報反映有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。

二,、行政人事

1,、公司上半年根據(jù)各部門工作需求，通過報紙,、網(wǎng)站,、現(xiàn)場招聘會、介紹等渠道,，基本完成招聘任務(wù),。較好的完成了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職,、調(diào)崗等人事審批工作,。

2、證照辦理及年審工作,。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦理的材料收集工作,。公司組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢,。

3,、對外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作，以使公司對外工作順暢,。

4,、對內(nèi)嚴(yán)格審核各部門的辦公用品使用情況，并做好辦公用品領(lǐng)用登記,，合理采購辦公用品,。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公區(qū)規(guī)范管理,，創(chuàng)建安全,、文明、和諧的辦公環(huán)境,。

6,、嚴(yán)格控制各項辦公費(fèi)用開支，以節(jié)約,、降低成本為第一原則,。

7、做好公司后勤保障工作：機(jī)票預(yù)定,、食宿安排,、客戶接待等，及時,、主動地處理日常工作中的各項事務(wù),。

三、車輛管理

逐漸規(guī)范,、完善公司公用車輛管理,，制定了《車輛管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度,，車輛勤檢修,、勤保養(yǎng)、勤清洗,，使車輛始終處于良好狀態(tài),。

嚴(yán)格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理，行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全,。針對公司車輛緊張的情況,，行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序，做到車輛使用有序,。

四,、網(wǎng)絡(luò)管理的方面

1、行政部定期對公司網(wǎng)絡(luò)做全面檢查,，把公司網(wǎng)絡(luò)安全放在首位,。定期對公司網(wǎng)站進(jìn)行更新，及時將新政策,、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站,，努力做好公司對外網(wǎng)絡(luò)窗口建設(shè)，不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺,。

2,、啟動育林精細(xì)化信息管理項目，為公司實(shí)施細(xì)化信息管理,、提高企業(yè)管理水平,、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

五,、后勤管理

1,、上半年行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量，降低飯菜價格,，豐富了菜品,，提高了飯菜質(zhì)量，這些改變得到了公司員工的好評,。

下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,，炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié)，所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,，讓職工們吃的放心,，吃的舒心。

2,、加強(qiáng)公司園林綠化管理,，提升公司園林綠化水平；加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生工作,，保持公司環(huán)境整潔；對公司衛(wèi)生間進(jìn)行改造,，提升公司外部形象,。

3、加強(qiáng)公司公共設(shè)施的維護(hù)與管理，零星小型維修自行動手,，為公司節(jié)約維修費(fèi)用5000元以上,。

六、勞動紀(jì)律的執(zhí)行

沒有規(guī)矩不成方圓,，作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的,。行政部在4月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機(jī)全部配齊，_月29日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡,。

正人必先正己,，行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。

下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化,、制度化。

七,、安全管理

1,、組織公司相關(guān)人員參加縣安監(jiān)培訓(xùn)，一人取得安全員的合格證,，加強(qiáng)安全教育,，提高安全責(zé)任和意識。

2,、制定安全管理相關(guān)制度,，規(guī)范安全管理。

3,、加強(qiáng)安全管理與檢查,，更換防火設(shè)施，杜絕安全隱4患,。

年已經(jīng)過半,，在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足，主要體現(xiàn)在：

1,、作為公司綜合治理部門,，對各部門治理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,，對各部門工作情況,、人員工作情況、紀(jì)律的檢查力度還不夠,；

2,、缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè),；

3,、員工培訓(xùn),、安全教育機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；

4,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事治理,，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過渡；

5,、行政部工作調(diào)度,、車輛調(diào)度不妥的問題，反映了目前行政部的工作效率太低,。

綜合以上問題,，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足，提高辦事效率,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心,。