總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
銀行柜員個人工作鑒定 銀行柜員個人鑒定總結(jié)篇一
我具體的工作是xx柜員,,這個看似簡單又體面的崗位,,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,,容不得半點(diǎn)松懈,,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情,。說實話,,這在沒參與工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,,并且可以自豪的說我不比別人做的差,,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,,但我切切實實的感到了這個變化,。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,,xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提升,,但是存在的問題亦不容小視。
自身的人員素質(zhì)不高,,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等,。這一切是我們無法不面對的問題,,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕,。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期,。
我們可以借著xx銀行的成立這個絕好的契機(jī),實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提升,。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解,。
工作轉(zhuǎn)正后,,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,,所以我會更加地努力工作,。
銀行柜員個人工作鑒定 銀行柜員個人鑒定總結(jié)篇二
20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,,在這里我將釋放青春的能量,,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無論是工作上,,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來,。
在xx支行,,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn),。作為一名農(nóng)行員工,,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),,真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
是的,,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪,!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律,、法規(guī),;三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,;四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕、敗不餒,。
參加工作以來,,我立足本職崗位,踏實工作,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,,作為一名一線的員工,注定要平凡,,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,,夏種秋收,總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,賬務(wù)錄入,,收收放放,,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),,奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,,奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,,沒有平凡哪來偉大,!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,,我始終堅持“想客戶之所求,,急客戶之所需,排客戶之所憂”,,為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任,。實際辦理業(yè)務(wù)時,,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,,為客戶提供一定的方便,,靈活、適度地為客戶提供個性化,、快捷的服務(wù),。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.基礎(chǔ)上,,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因為,沒有挑剔的客戶,,只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,,我積極刻苦鉆研新知識,,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,,熟練掌握各項服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,,盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,,讓客戶少等,、少跑、少問,,給客戶提供及時,、準(zhǔn)時、定時,、隨時的服務(wù),。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,,精力充沛,,因為敢闖敢干,活力四射,,因為有太多的夢想和希望,!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅強(qiáng)的意志,,更要耐得住平凡,立足于平凡,,淡泊名利,,勇于奉獻(xiàn)!
銀行柜員個人工作鑒定 銀行柜員個人鑒定總結(jié)篇三
我來到銀行也有兩年的時間了,,在這兩年的時間里我也經(jīng)歷了不少的事情,,也在隨著時間的流逝中得到了很大的成長。我想我雖然只是銀行一個最普通的柜員,,但是我既然來到了這里工作,,成為了這個大家庭中的一員,我就應(yīng)該讓自己擔(dān)起自己身為一名員工的責(zé)任,,好好的在這里工作,,不做出辜負(fù)銀行的事情。我也是一直抱著這樣的心態(tài)在工作,,因此也是讓自己成為了大家眼里的好員工,,領(lǐng)導(dǎo)眼里的好幫手。這兩年也讓我收獲了很多,,有了很多的感悟,。下面就自己這兩年的工作來做簡要自我鑒定:
在這方面我一直把銀行的利益放在第一位,因為我深知食君之祿,,就要做出相對應(yīng)的回報,,所以我并沒有做出過任何超出自己工作職責(zé)的事情。一直聽從著領(lǐng)導(dǎo)的指揮,,領(lǐng)導(dǎo)吩咐我該怎么做,,我就不要任何的遲疑,就去盡自己的全力去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù),。雖然有時候也會感到懶惰,,想要偷偷懶,但是一想到銀行對我的恩情,,我就無法容忍自己做出那樣的事情,。
在日常的工作中我更是每天都在認(rèn)真的工作,并且細(xì)致的對待每一件事情,,讓自己爭取能夠不犯任何錯誤而導(dǎo)致影響到領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)然人不是機(jī)器,難免也會在平常產(chǎn)生一些小錯誤,,我也是立馬就向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)自己的錯誤從不狡辯,,并且主動的向領(lǐng)導(dǎo)申請?zhí)幜P。而我之所以這樣的原因也是因為當(dāng)初在剛剛來到銀行的時候領(lǐng)導(dǎo)對我提供了很大的幫助,當(dāng)時的我并不能幫到領(lǐng)導(dǎo)什么,,但是領(lǐng)導(dǎo)也沒有要求我回報的幫助我,,也是讓我因此很快的融入了這個大家庭當(dāng)中。
平常的生活中我也是一個活潑開朗的人,,見識的東西多了也知道這個世界上比我難的人還有很多,,對比他們已經(jīng)很幸福了,所以我在平常也是一個知足的人,。當(dāng)然我也因為自己這樣良好的性格在銀行認(rèn)識了大部分的同事,,并且和他們有著良好的關(guān)系。我也不是想圖點(diǎn)什么,,只是自己本身喜歡交朋友,。
這兩年的時間確實過得飛快,兩年前我都還是一個剛剛來到銀行啥也不懂的小菜鳥,,現(xiàn)在也已經(jīng)是能夠教導(dǎo)哪些新來員工的老人了,。當(dāng)然我也還很年輕,未來我還有許多的事情要經(jīng)歷,,很多的人去見識,,我也會始終保持住自己像現(xiàn)在的狀態(tài),去做一個讓別人都喜歡的人,。
銀行柜員個人工作鑒定 銀行柜員個人鑒定總結(jié)篇四
回想起我剛來到____銀行實習(xí)的時候,,對工作的一無所知,,在為人處事方面都是非常的小心謹(jǐn)慎,。下面來下我談下我的工作情況,并做下自我鑒定吧,!
我具體的工作是____柜員,,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位,。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛,。工作時的精神高度集中,,容不得半點(diǎn)松懈,對客戶要耐心的解釋,,對工作要充滿激情,。說實話,這在沒參與工作以前的我是根本做不到的,,現(xiàn)在我知道我可以做到了,,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,,但我切切實實的感到了這個變化,。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,,**的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提升,但是存在的問題亦不容小視,。
自身的人員素質(zhì)不高,,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,,激勵措施的效用性不高等等,。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,,但改變不是一朝一夕,。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著____銀行的成立這個絕好的契機(jī),,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提升,。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,,也許很多的問題就會迎刃而解,。
工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,,所以我會更加地努力工作。