總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,，__年的鐘聲已經(jīng)敲響,。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過(guò)的道路,，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中,，下面是小編整理的2022企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)人年終工作總結(jié)7篇,，希望能對(duì)大家有所幫助,。

2022企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)人年終工作總結(jié)篇1

本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了,，在這一年里,，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門(mén)外漢,，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門(mén),。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的,，隨著在公司工作時(shí)間的推移,，慢慢的我開(kāi)始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待,。

在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來(lái)講,，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多,，就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習(xí),。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么,，鉑金是什么就很了不起了,。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺(jué)到,，要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，比如時(shí)下最熱門(mén)的翡翠，銷(xiāo)量很大的黃金,，還有其他的彩色寶石等等,。

在個(gè)人業(yè)績(jī)上，負(fù)責(zé)的說(shuō),，我對(duì)于這一年的銷(xiāo)售狀況我并不滿(mǎn)意,，銷(xiāo)量不夠理想，顧客臨柜時(shí)間短,。在賣(mài)場(chǎng)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)中,，我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想，但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī),，對(duì)于這一點(diǎn),，我一直都有如巨石壓背,，一方面壓力很大，另外也覺(jué)得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望,。

客觀(guān)的分析業(yè)績(jī)不佳這件事,，我總結(jié)了三方面：

第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,，這里說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售能力以及工作積極性上,。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對(duì)于銷(xiāo)售我很有熱情,，但是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷(xiāo)售能力上,，必須要提高。在這里,，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，一方面可以增加我們的銷(xiāo)售能力和熱情，另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感,。

第二方面,，商品的陳列上，對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒(méi)有做到絕對(duì)的完美配合,，我覺(jué)得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò),，主要是在布局上要再考究，對(duì)于顧客容易看到的位置,，和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列,，也希望公司能給予我們專(zhuān)業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列,。

第三方面,，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專(zhuān)柜上的商品數(shù)量還不夠,，另外就是不夠精致,，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專(zhuān)柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客,，但是這樣顯然是繞彎子的,，效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是,，柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏,，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富,。當(dāng)然不是說(shuō)要把貨上的很齊全,，我覺(jué)得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整,，就可以事半功倍了。

以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要原因,?？偟囊痪湓?huà)，銷(xiāo)售是要圍繞著顧客發(fā)生的,，畢竟賣(mài)場(chǎng)及周?chē)h(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈,，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶(hù)圈子,，才會(huì)有良性的,、持久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。

2022企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)人年終工作總結(jié)篇2

繁忙的工作不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧來(lái)公司的四個(gè)月的工作歷程,，從8月份進(jìn)入公司工作從事銷(xiāo)售工作，深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,，擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理一職,。銷(xiāo)售部是公司的窗口，銷(xiāo)售部是公司的前線(xiàn),，作為銷(xiāo)售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,，我深知做好這個(gè)工作的重要性。

從接手銷(xiāo)售工作開(kāi)始,，我首先了解并整理原先遺留下來(lái)的一些客戶(hù)問(wèn)題,，并豐富銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，然后是了解項(xiàng)目針對(duì)的客戶(hù)群體,，我認(rèn)為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，首先是要了解我們的客戶(hù)群體、了解客戶(hù)關(guān)心的方向,、信任的角度,，通過(guò)這些來(lái)宣傳，一定能引起客戶(hù)的共鳴,。所以豐富銷(xiāo)售案場(chǎng),、戶(hù)外宣傳派單、戶(hù)外巨幅廣告,、宣傳單頁(yè)的改版,。從而改變客戶(hù)對(duì)中華家園的視覺(jué)沖擊，完成這一步后,，再次深層次的挖掘潛在的客戶(hù),。之后，我又對(duì)銷(xiāo)售部每位銷(xiāo)售人員進(jìn)行了解溝通,，其中有老員工,，有新員工(還沒(méi)有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對(duì)自身的要求都很難實(shí)現(xiàn),，再去帶動(dòng)新的員工真得太難了。我覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)太散,，雖然誰(shuí)都在某些方面是金子,，但必須要聚在一起才能有能量，看到這個(gè)情況后,，我把整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人員集中起來(lái),，我們開(kāi)會(huì)、商討,、溝通,，每個(gè)人都要說(shuō)話(huà)，我要通過(guò)各種途徑來(lái)改變這個(gè)團(tuán)隊(duì),。改變他們?cè)瓉?lái)的工作態(tài)度,，改變他們對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)他們?cè)诠ぷ魃系木o迫感,。從而達(dá)到一個(gè)強(qiáng)大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,，我們還是達(dá)到了一定的目標(biāo),。提價(jià)一次，優(yōu)惠調(diào)整了兩次,，四個(gè)月銷(xiāo)售82套房源的成績(jī),。

首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是一種財(cái)富積累,。

銷(xiāo)售部從原來(lái)的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到現(xiàn)在的五個(gè)人,，雖然人數(shù)在減少，但工作任務(wù)每減少,，工作業(yè)績(jī)沒(méi)減少,。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限大的。房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,，作為銷(xiāo)售一線(xiàn)員工,，對(duì)于本地房地產(chǎn)市場(chǎng)更應(yīng)該了如指掌，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的樓盤(pán),，更應(yīng)該知己知彼,，是競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手也是學(xué)習(xí)的榜樣，樹(shù)立自己獨(dú)有的特質(zhì),。

回顧這幾個(gè)月的工作歷程，公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,，我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動(dòng),。希望在今后的工作道路上,，公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái)，讓我們每個(gè)人都能夠更上一層樓,。

20__年對(duì)于家園公司來(lái)說(shuō)是輝煌的,、有意義的、有價(jià)值的,、更有收獲的,，每個(gè)家園人都在進(jìn)步，我想在公司領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里,，會(huì)有新的突破,，新的氣象，創(chuàng)造更輝煌的明天,。

2022企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)人年終工作總結(jié)篇3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

大家好!

今天在臺(tái)上向各位作__年的工作總結(jié)和__年的工作計(jì)劃，第一次向各位做述職報(bào)告,，十分激動(dòng)!

總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,，__年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過(guò)的道路,，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中,。__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),，適應(yīng)了新的工作環(huán)境,，結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。__年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭,，也是人生歷練的另一個(gè)開(kāi)始,。

踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了，過(guò)去的七個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次新的開(kāi)始,，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的七個(gè)月,。坦白的講，過(guò)去的那些工作的日子里,，充滿(mǎn)了激情,，也飽含著淚光，甚至也有過(guò)掙扎,，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。回顧20__年工作的種種經(jīng)歷,，讓我百感交集,。

剛剛進(jìn)入公司，我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),，我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶(hù),，然后鞏固老的客戶(hù)群體。因此,，常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者,，與他們協(xié)商，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴,。我深知,，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”,，因此我決不能懈怠,，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展,。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的拜訪(fǎng)與溝通之后,，發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者，但是,，也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,，對(duì)于合作伙伴來(lái)講，也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段,，這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪(fǎng)之中,，自己的工作便出了成績(jī)。在和渠道客戶(hù)的合作當(dāng)中,，我深刻的理解到,，合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”，合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤(rùn)空間以及售后服務(wù),。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)和客戶(hù)溝通,，去給客戶(hù)滲透共贏的思想。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶(hù)——學(xué)校,，對(duì)于學(xué)校來(lái)講,，在工作上和渠道客戶(hù)的是不太一樣的，在學(xué)校的拜訪(fǎng)當(dāng)中,，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系,，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。

__年總體來(lái)說(shuō)是積累客戶(hù),，維護(hù)客戶(hù)的關(guān)鍵年,，對(duì)于__年來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一年，是考驗(yàn)__年奮斗成果的一年，__年具體規(guī)劃如下：分為主導(dǎo)銷(xiāo)售和輔助銷(xiāo)售,。

(一),、輔助銷(xiāo)售來(lái)講主要是通過(guò)較為重要的渠道商來(lái)實(shí)現(xiàn),，主要的分析為：

1,、天津__視聽(tīng)設(shè)備工程有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位,，常用流明在3000流明左右的投影機(jī),，偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī)，對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,，對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可,。__年初定銷(xiāo)售量為，低流明教育機(jī)x臺(tái),，工程機(jī)x臺(tái),。

2、天津市__商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,，主要用高流明的工程機(jī),，對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可，__年用明基,，巴可,，科視較多，__年初定銷(xiāo)售量為,，工程機(jī)x臺(tái),。

3、天津市__系統(tǒng)工程有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,，主要用低流明教育機(jī),，用投影機(jī)肯定會(huì)用松下，高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出,。__年初定銷(xiāo)售量為,，教育機(jī)x臺(tái)，工程機(jī)x臺(tái),。

4,、天津市__奧特智能部：主要服務(wù)于建筑行業(yè)，高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到,，出的量會(huì)少,，初定銷(xiāo)售量：工程機(jī)+教育機(jī)x臺(tái)。

5,、天津__高德公司,，主要服務(wù)于銀行客戶(hù)，政府機(jī)關(guān)單位，需要加大力度跟進(jìn),，__年初定銷(xiāo)售量,，教育機(jī)+工程機(jī)x臺(tái)。

6,、天津志捷科技有限公司：主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶(hù),，__年初定銷(xiāo)售量，教育機(jī)+工程機(jī)x臺(tái),。

7,、天津市__商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于學(xué)校客戶(hù)和企事業(yè)客戶(hù),，在學(xué)校的底子很深,，教育用電腦出的很多，__年初定銷(xiāo)售量為,，教育機(jī)x臺(tái),。

8、天津市__智能科技有限公司：主要服務(wù)于學(xué)?？蛻?hù),，是工程商，機(jī)關(guān)單位也服務(wù),，__年初定的銷(xiāo)售量為,，教育機(jī)x臺(tái)，工程機(jī)x臺(tái),。

9,、天津市__網(wǎng)絡(luò)科技：主要服務(wù)職業(yè)教育客戶(hù)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些,，__年初定銷(xiāo)售量為,，教育機(jī)x臺(tái)。

10,、天津__安防工程公司：主要服務(wù)音樂(lè)學(xué)院及幾個(gè)軍事院校,，再者就是ktv客戶(hù)，他們?cè)诳蛻?hù)當(dāng)中用東芝的投影機(jī)較多,，但在學(xué)?？蛻?hù)上面用松下的機(jī)型偏高，主要出量在教育機(jī)和無(wú)線(xiàn)擴(kuò)音上,，__年初定銷(xiāo)售量為,，教育機(jī)x臺(tái)。

11,、天津市__投影公司：主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,，他們用三洋的投影機(jī)比較多,，但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng)，很談的來(lái),，如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話(huà),，松下的機(jī)子很容易進(jìn)入，__年初定的銷(xiāo)售量為x臺(tái),。

12,、其他渠道商暫定銷(xiāo)售量為x臺(tái)。

(二),、主導(dǎo)銷(xiāo)售主要是通過(guò)先掌握的中高職院校來(lái)實(shí)現(xiàn),。主要分析如下：

1,、天津__大學(xué)__學(xué)院：__年共采購(gòu)?fù)队皺C(jī)16臺(tái),，主要是愛(ài)普生投影，主要是愛(ài)德和電藝佳做的,。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專(zhuān)業(yè)的代理商合作,，價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過(guò)接觸,，__年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán),，但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做，暫定的需求量為x臺(tái)左右,。

2,、天津__職業(yè)學(xué)院：去年沒(méi)有采購(gòu)，今年肯定會(huì)采購(gòu)?fù)队皺C(jī),，并且是走協(xié)議供貨,，具體選型的話(huà)應(yīng)該是松下的可能性大，因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的x88,，并且讓我看了裝的情況,，在關(guān)系上做好的話(huà)，采松下的面大,，暫定的需求量為x臺(tái)左右,。

3、天津市__管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院：在西青校區(qū)的話(huà),，年初會(huì)采購(gòu)x臺(tái)投影機(jī),，在西青校區(qū)__年還會(huì)建樓，他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的,，北辰校區(qū)沒(méi)有去過(guò),，暫定的需求量為x臺(tái)。

4,、天津__成人中專(zhuān)：開(kāi)春或五六月份會(huì)采購(gòu)四至七臺(tái)投影機(jī),，其主任是西青區(qū)的評(píng)委老師和西青政采關(guān)系較好,，對(duì)于西青普教的采購(gòu)應(yīng)該會(huì)有幫助，西青的采購(gòu)是比較正規(guī)的,，誰(shuí)的機(jī)會(huì)都有,，可以做一下文章，其暫定的需求量為x臺(tái),。

5,、天津__未來(lái)教學(xué)部：其在__年會(huì)采購(gòu)十臺(tái)左右的投影機(jī)，應(yīng)該主要關(guān)心的是價(jià)格,，可以用x500做一下試試,，暫定的需求量是x臺(tái)左右。

6,、天津市__職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，有四五個(gè)校區(qū)，在北辰的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓,，大概在__年11月份會(huì)建好,，他們哪里愛(ài)普生做的關(guān)系很深，應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做,，設(shè)備處處長(zhǎng)還沒(méi)有搞定,，還需要加大力度去搞。

7,、天津市__學(xué)院,，天津__集團(tuán)投資建設(shè)的，__年春節(jié)來(lái)后搞清投影機(jī)的使用情況,，初步掌握是教導(dǎo)處的張偉來(lái)負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購(gòu),，看一下是不是好搞，如果難搞的話(huà)和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做,，楚天和__關(guān)系很好,。

8、主要和__積極配合,，吸取成功經(jīng)驗(yàn),，把中高職這一塊做起來(lái)。

總體來(lái)講,，__年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績(jī),，我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西，愿__年和各位同事共同進(jìn)步,，百尺竿頭更進(jìn)一步,。在此感謝在座各位。

2022企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)人年終工作總結(jié)篇4

今年以來(lái),，我們常陰沙農(nóng)村合作醫(yī)療管理工作在市衛(wèi)生局,、市合管委的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下,，在管理區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以合作醫(yī)療擴(kuò)面參保為工作重點(diǎn)，以衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作為主要抓手,，以執(zhí)行政策規(guī)定,，搞好醫(yī)療補(bǔ)償為工作目標(biāo)，堅(jiān)持原則,、把握標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格管理,、積極而又創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作,，取得了一定的工作實(shí)績(jī)，重點(diǎn)抓了“四個(gè)到位”,、嚴(yán)格“五項(xiàng)管理”,，大力推進(jìn)了合作醫(yī)療管理工作的進(jìn)程。

“四個(gè)到位”是：

一,、合作醫(yī)療參保率到位，做到應(yīng)保盡保,。

農(nóng)村新型合作醫(yī)療是黨和政府為民辦實(shí)事的系統(tǒng)工程,，如何把實(shí)事做實(shí)、好事做好,，切實(shí)解決老百姓“看病難,、看病貴、因病致貧,、因病返貧“的實(shí)際困難,，這是擺在我們面前的一件大事。因此,，我們按照市合管委的統(tǒng)一步驟和要求,，積極動(dòng)員全區(qū)群眾勇躍參保，在宣傳發(fā)動(dòng),、大造輿論氛圍的前提下,，做到政策要點(diǎn)進(jìn)社區(qū)，目標(biāo)任務(wù)到社區(qū),，責(zé)任包干到社區(qū),，關(guān)鍵措施落實(shí)到社區(qū)，通過(guò)上級(jí)鼓動(dòng),，上下聯(lián)動(dòng),，左右互動(dòng),，全民參加合作醫(yī)療的參保意識(shí)大為增強(qiáng)。__年市里下達(dá)我區(qū)目標(biāo)任務(wù)數(shù)為1.36萬(wàn)人,，實(shí)際參保人數(shù)為13787人,，參保率達(dá)到了97%，不折不扣的完成了市里下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。

二,、衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)標(biāo)建設(shè)到位，做到服務(wù)環(huán)境優(yōu)雅舒適,。

全區(qū)共有七個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,，__年度新建了五個(gè)服務(wù)站，并當(dāng)年全部通過(guò)驗(yàn)收,，尚有常紅,、常南二個(gè)社區(qū)服務(wù)站列入__年達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的范圍。__年是管理區(qū)集中精力搞好社會(huì)主義新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)關(guān)鍵之年,。在管理區(qū)財(cái)力極為緊張,，資金十分緊缺的情況下，為確保市政府有關(guān)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)標(biāo)建設(shè)三年任務(wù)二年完成的要求落實(shí)到實(shí)處,。把衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)納入了財(cái)政支出項(xiàng)目,。到目前為止，常紅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站新建工程建設(shè)已經(jīng)全部完成,，進(jìn)入驗(yàn)收階段,。常南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已經(jīng)列入規(guī)劃并開(kāi)始動(dòng)工改造，預(yù)計(jì)12月底驗(yàn)收,，年內(nèi)達(dá)標(biāo)率確保__%,。在此同時(shí)，為了使服務(wù)站的各項(xiàng)設(shè)施有新的改觀(guān),，今年以來(lái)全區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站新添病床20張,、輸液椅5張、藥柜,、辦公桌等設(shè)施,。投入資金數(shù)十萬(wàn)元，為全區(qū)居民提供了優(yōu)質(zhì),、優(yōu)雅,、舒適的服務(wù)環(huán)境，深得老百姓的歡迎,。

三,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量到位，不斷提高居民滿(mǎn)意度,。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是為民服務(wù)公文寫(xiě)作的窗口,，熱愛(ài)崗位,、熱心病人、熱情服務(wù)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)的最底線(xiàn),。為此,，我們以社區(qū)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量為抓手，一是認(rèn)真貫徹市衛(wèi)生局的指示精神,，在全區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展向人民的好醫(yī)生華益慰同志學(xué)習(xí)的活動(dòng),，組織他們學(xué)習(xí)華益慰同志的先進(jìn)事跡，以其高尚的道德情操和高度的敬業(yè)精神教育社區(qū)醫(yī)生牢固確立為民服務(wù)的思想,。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員中提倡“一杯水,、一句問(wèn)候、一次攙扶”為內(nèi)容,，心貼心,、盡一份孝心、送一份溫馨的活動(dòng),，使社區(qū)醫(yī)生樹(shù)立不是親人勝似親人,，使病人有到站如到家的感覺(jué);三是提倡微笑服務(wù)，采取上門(mén)就診,、免費(fèi)義診,、健康知識(shí)輔導(dǎo)、病人病情信息跟蹤,、服務(wù)站熱線(xiàn)電話(huà)等形式,，主動(dòng)關(guān)心病人病情狀況。在此同時(shí),，為了及時(shí)了解民聲民意，我們每半年發(fā)放一次病人問(wèn)卷調(diào)查表,，了解百姓對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)醫(yī)生的滿(mǎn)意度,。經(jīng)年終考核，常東,、常西二個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站群眾滿(mǎn)意度達(dá)__%,，常興、常紅,、常北,、常南四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)群眾滿(mǎn)意度都在95%以上。

四,、藥品讓利工作到位,，做到價(jià)格優(yōu)廉取信于民。

今年下半年起,，我們按照市合管委的要求,，藥品進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo),、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送,，并與市百禾醫(yī)藥公司簽訂長(zhǎng)年配送合同,，真正做到了進(jìn)貨渠道正宗，藥品質(zhì)量保證,，藥品價(jià)格優(yōu)廉,。并請(qǐng)百禾醫(yī)藥公司編印了常陰沙管理區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品基本目錄，制訂了全區(qū)統(tǒng)一的讓利后藥品價(jià)格,，在國(guó)家指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上讓利25%,，使百姓直接受益，下半年起共讓利金額達(dá)到7萬(wàn)余元,，使老百姓真正嘗到了甜頭,，一方面杜絕了商業(yè)賄賂和采購(gòu)過(guò)程中暗底操作不廉潔行為，另一方面體現(xiàn)了采購(gòu)工作公開(kāi)透明的運(yùn)行機(jī)制,，今年以來(lái),，我們合管辦無(wú)一例私自進(jìn)藥現(xiàn)象，從而使患者用上放心藥,。

“五項(xiàng)管理”是：

一,、抓好基金管理，做好結(jié)報(bào)工作,。

為了嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，管理區(qū)財(cái)政所專(zhuān)門(mén)設(shè)置“醫(yī)療基金收入戶(hù)”,、“醫(yī)療基金支出戶(hù)”,，專(zhuān)門(mén)用于醫(yī)療基金的拔入和補(bǔ)償，真正做到了收支二條線(xiàn),，確?；鸩粸E用、不混用,、不挪用,，其次在結(jié)報(bào)工作中，把好審核關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,，尤其是在今年全市合作醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)統(tǒng)籌的情況下，結(jié)報(bào)人員站在既對(duì)政府負(fù)責(zé),，又不讓百姓吃虧的高度,，盡心盡責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)。全年已審核出非期內(nèi)報(bào)銷(xiāo)憑證305張,，金額為56565元,，非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的憑證125張，金額為31858元,，需要補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)的憑證138份,，接待了上門(mén)咨詢(xún)?nèi)藬?shù)250多人次，嚴(yán)格了手續(xù)制度,，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,，確保了結(jié)報(bào)工作有條不紊的進(jìn)行。

二,、抓好診療行為管理,，嚴(yán)肅執(zhí)行政策規(guī)定。

診療行為的好壞是涉及老百姓的利益,，是關(guān)系到政策嚴(yán)肅性,，在診療行為管理上，我們重點(diǎn)把握以下幾個(gè)環(huán)節(jié),，一是嚴(yán)格處方不超標(biāo),，經(jīng)常督查衛(wèi)生服務(wù)站處方是否超30元/張的標(biāo)準(zhǔn)。把處方平均值與門(mén)診日志人數(shù)結(jié)合起來(lái)查,，在考核中發(fā)現(xiàn)除了常東社區(qū)抽查到一本處方超0.3元/張外,，其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的處方都在25——27元之間，二是堅(jiān)持合理用藥,，不濫用抗生素和激素,，在考核中發(fā)現(xiàn)常西、常紅,、常南三個(gè)社區(qū)有不合理用藥的現(xiàn)象,，有少許劑量過(guò)大，有的藥物不按要求混用;三是嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定,，做到不故意分解處方現(xiàn)象,，在下半年督查工作中未發(fā)現(xiàn)有故意分解處分的現(xiàn)象。通過(guò)督查,，情況通報(bào)，召開(kāi)例會(huì),，使社區(qū)醫(yī)生診療行為在不同程度有了新的改進(jìn)和提高,。

三、抓好醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化管理,，努力提高社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)水平,。在現(xiàn)有社區(qū)醫(yī)生隊(duì)伍中，由于整體素質(zhì)參差不齊，有的是在醫(yī)院收編時(shí)下崗的護(hù)士人員,，有的是土生土長(zhǎng)的赤腳醫(yī)生和剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,，層次不同，水平不一,。為了加強(qiáng)規(guī)范化管理,，尤其是加強(qiáng)他們的醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范，顯得尤其重要,。所以我們將采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),，送出去的辦法，提高他們醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平,。上半年我們請(qǐng)農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院外科主任黃建華同志來(lái)上醫(yī)療文書(shū)規(guī)范的理論與操作一課;按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,，組織社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行崗位輪訓(xùn)。由于多方配合,，使社區(qū)醫(yī)生們醫(yī)療文書(shū)等資料逐步趨于規(guī)范,，常東社區(qū)醫(yī)生陳志明同志從事基層社區(qū)醫(yī)生幾十年，原有醫(yī)療文書(shū)只求看得懂,，不求規(guī)范化,，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo)，醫(yī)療文書(shū)規(guī)范,、清晰,，門(mén)診日志內(nèi)容齊全，處方書(shū)寫(xiě)基本符合標(biāo)準(zhǔn),，皮試,、消毒等臺(tái)帳有內(nèi)容、有記錄,，文字書(shū)寫(xiě)整潔清楚,。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，社區(qū)醫(yī)生醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化都有了明顯提高

四,、抓好信息化管理,，確保電腦刷卡正常運(yùn)作。

從今年三月起,，轄區(qū)內(nèi)七個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站信息化結(jié)報(bào)點(diǎn)已全部開(kāi)通,，并投入正常運(yùn)作，在手工帳,、電腦帳并舉的情況下,，力求電腦刷卡，結(jié)報(bào)的正確率98%以上,，在此同時(shí)堅(jiān)持一人一卡,，專(zhuān)人專(zhuān)卡的就醫(yī)原則，嚴(yán)禁串用、套用他人IC卡就醫(yī)的現(xiàn)象,，不開(kāi)搭車(chē)藥,，在年終衛(wèi)生服務(wù)站考核中未發(fā)現(xiàn)有類(lèi)似的現(xiàn)象的發(fā)生，今年以來(lái)共更改錯(cuò)卡137張,，重置新卡41張,，老百姓帶卡看病的意識(shí)逐步得到了增強(qiáng)。

五,、抓好基礎(chǔ)性管理,，提高社區(qū)醫(yī)生整體素質(zhì)。

為了抓好基礎(chǔ)性管理,，我們重點(diǎn)在四個(gè)方面抓落實(shí),，一是嚴(yán)格工作紀(jì)律考核，堅(jiān)持請(qǐng)假制度,，上班不離崗,，不在網(wǎng)上聊天和玩電腦游戲，衛(wèi)管中心派專(zhuān)人經(jīng)常下基層督查;二是嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，積極提倡病人與發(fā)票同行,，杜絕不開(kāi)票，不撕票等現(xiàn)象;三是嚴(yán)格藥品管理,，采取統(tǒng)一制單,、集中配送，無(wú)私人進(jìn)藥無(wú)過(guò)期藥品;四是注重環(huán)境衛(wèi)生,，堅(jiān)持著裝上崗,。在執(zhí)行紀(jì)律方面，常西社區(qū)黃玉紅同志尤為突出,，其父親患食道理癌在上海腫瘤醫(yī)院治療,，請(qǐng)假一星期，為了不耽誤服務(wù)站的工作,，提前二天到站上班,。在衛(wèi)生管理上，常興社區(qū)張燕,、常北社區(qū)樊明磊同志經(jīng)常動(dòng)員其家屬一起到站搞衛(wèi)生,，確保衛(wèi)生服務(wù)站做到衛(wèi)生、干凈,、整潔,，各項(xiàng)工作有條有理。

回顧今年以來(lái)的工作,，成績(jī)是比較顯著的，但仍然存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)為：一是社區(qū)醫(yī)生處方書(shū)寫(xiě)仍有不規(guī)范的現(xiàn)象,，處方上未寫(xiě)藥名全稱(chēng),，有的用簡(jiǎn)化字母代替;二是用藥有不合理的現(xiàn)象，少許社區(qū)用藥劑量過(guò)大;三是勞動(dòng)紀(jì)律上,，少許同志自覺(jué)執(zhí)行紀(jì)律意識(shí)不到位,，有不請(qǐng)假或中途隨便離崗;四是極個(gè)別社區(qū)群眾滿(mǎn)意度底，服務(wù)態(tài)度少熱情;五是合作醫(yī)療參保率完成情況有不平衡現(xiàn)象,，財(cái)政補(bǔ)助基金未能及時(shí)到位,，這些問(wèn)題有待于下年度工作中改進(jìn)和提高。

總結(jié)今年的工作,，成績(jī)可喜可賀,，問(wèn)題依然存在。展望來(lái)年的工作目標(biāo),，我們充滿(mǎn)信心,。在新的一年里，我們將以嶄新的精神風(fēng)貌和扎實(shí)的工作態(tài)度,，去探索,、去追求、去實(shí)現(xiàn)和去完成新的工作任務(wù),。我們相信有上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo),，有管理區(qū)管委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)，常陰沙的合作醫(yī)療管理工作在新的平臺(tái)上將有新的提高,。

2022企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)人年終工作總結(jié)篇5

在過(guò)去的一年里,，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù),。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟,。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

一、對(duì)外銷(xiāo)售與接待工作

首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),，提高了酒店的知名度,，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),，__年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上,，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低,，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,，拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,，有針對(duì)性的走訪(fǎng)客戶(hù),，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪(fǎng)與溝通,，12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi),，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊,。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),，分類(lèi)定期的回訪(fǎng)，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，截止年底共簽署協(xié)議454份,。

__年9月份我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理。

__年__份酒店正式掛牌三星,，這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼,，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷(xiāo)售工作,。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率,。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議,。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,，比如攜程,、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車(chē)公司,，科龍電器,，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,，所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部，圓滿(mǎn)完成會(huì)議的接待工作,，客人對(duì)我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。

二,、對(duì)內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站,，由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài),、新聞發(fā)布出去,，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

三、不足之處

1.對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng),，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;

2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解

3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意,，考慮的問(wèn)題也不夠全面,。

4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,，盡量避免,，能夠做到及時(shí)時(shí)的溝通，從而減少工作失誤,。

2022企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)人年終工作總結(jié)篇6

1,、抓住企業(yè)的關(guān)鍵人物，并不代表對(duì)其他人員可以置之不理,，關(guān)系要作到上下貫通,。把項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作成朋友，把一把手做成哥們兒抓關(guān)鍵人物主要為簽單,，與其他人員處好關(guān)系是為了后期能更好實(shí)施項(xiàng)目,。但做關(guān)系一定要往上走，不能在沒(méi)有決定權(quán)的人身上浪費(fèi)太多時(shí)間,，一般來(lái)說(shuō)拜訪(fǎng)企業(yè)三次仍未見(jiàn)到企業(yè)決策人,，此單可以考慮放棄。

2,、銷(xiāo)售人員是否能見(jiàn)到企業(yè)老總,，要看銷(xiāo)售員是否有能力、資格和自信,，這就需要銷(xiāo)售員具備知識(shí)性,、社會(huì)性、綜合性和多面手的能力,。

3,、第一次見(jiàn)面很重要，銷(xiāo)售人員要把客戶(hù)送回家,，盡量收集信息,，談客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題，銷(xiāo)售人員第一次見(jiàn)客戶(hù),，最好不要演示產(chǎn)品,。第二次見(jiàn)面談話(huà)可輕松,，第三次拜訪(fǎng)還未見(jiàn)到老總，就算失敗,。

4,、第一次見(jiàn)老總，最好不要超過(guò)5分鐘,，但要充分展示個(gè)人魅力,，如果對(duì)方?jīng)]有讓你坐，最好站著,。如果企業(yè)信息中心的人堵著你不讓你見(jiàn)老總,，說(shuō)明對(duì)信息中心的人關(guān)系沒(méi)有搞定。

5,、第二次見(jiàn)面要分析負(fù)責(zé)人的資料：

1年齡：決定思維方式和做事態(tài)度;

2性格：決定如何打交道;

3企業(yè)待遇情況：決定消費(fèi)觀(guān)念;

4婚姻狀況：能了解家庭信息,，拉近關(guān)系，如孩子大小,，男孩還是女孩;

5學(xué)習(xí)任務(wù)：決定心態(tài);

6工作任務(wù),、業(yè)余愛(ài)好、企業(yè)地位,、社會(huì)關(guān)系：決定企業(yè)的心態(tài);

6,、雖說(shuō)銷(xiāo)售一般講三分價(jià)格、七分技術(shù),、十二分的關(guān)系：在決定企業(yè)的投資規(guī)模后,，認(rèn)為與我們的報(bào)價(jià)比較符合的情況下我們才考慮是否跟蹤該客戶(hù)，所以?xún)r(jià)格是第一關(guān)應(yīng)該解決的問(wèn)題,。在確認(rèn)了投資規(guī)模后,，需要在技術(shù)上得到企業(yè)的基本認(rèn)可，所謂技術(shù)是敲門(mén)磚就是這個(gè)道理,，如果技術(shù)要求相差太遠(yuǎn),，也會(huì)比較棘手，但在各家軟件供應(yīng)商的技術(shù)基本上能夠滿(mǎn)足企業(yè)要求的情況下,，最關(guān)鍵的`因素就取決于關(guān)系,，哪家供應(yīng)商和企業(yè)的決策人和有影響力的人物關(guān)系做的好，簽單的成功率就高,。中國(guó)企業(yè)就是這樣,，其實(shí)外國(guó)企業(yè)也不例外，前期關(guān)系的深入也有利于項(xiàng)目的后期實(shí)施和回款,。但在私營(yíng)企業(yè)對(duì)價(jià)格一般會(huì)比較敏感,，如果與其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)相差太遠(yuǎn)，也會(huì)成為簽單成功重要制約因素。

7,、對(duì)正在選型的企業(yè),，要抓住對(duì)方的癥結(jié)，即抓住自己的賣(mài)點(diǎn),，即不買(mǎi)我們的產(chǎn)品,、你就會(huì)。

8,、個(gè)人包裝：外包裝,、內(nèi)包裝。

9,、銷(xiāo)售人員每天都要總結(jié),，才會(huì)不斷提高。

__銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)：敢斗,，斗不死，但不要盲目的,。

2022企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)人年終工作總結(jié)篇7

我們的年紀(jì)每增一歲,，時(shí)間就流逝的更快一些了。現(xiàn)在回首過(guò)去,，當(dāng)初進(jìn)來(lái)的時(shí)候我還只剛剛畢業(yè),，現(xiàn)在一晃就是三年，這三年我從一個(gè)黃毛小丫頭變成了一個(gè)落落大方的職業(yè)女性,，從外形上的改變就可以感受到這些年的蛻變,，很感謝企業(yè)愿意給我這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我去接觸更寬廣的世界,。一年又抵達(dá)了一個(gè)目的地,，我想自己也應(yīng)該為這一年的工作好好的做一次總結(jié)了，如若總結(jié)中有說(shuō)的不太好的地方,，希望領(lǐng)導(dǎo)可以為我指正指導(dǎo)!

一,、保持良好心態(tài)，態(tài)度戰(zhàn)勝一切

我們每個(gè)人都清楚,，當(dāng)我們每增長(zhǎng)一歲,，我們的壓力就大一些了，生活的壓力,，家庭的壓力通通涌向我們,。所以這些情緒多多少少也會(huì)影響到一些我們的工作，有時(shí)候我們工作的時(shí)候總會(huì)被生活中的一些煩惱困擾著,，這時(shí)候我們就可能沒(méi)有好的心態(tài)了,，但對(duì)于工作而言，保持一個(gè)好的心態(tài)和態(tài)度是非常重要的,。首先我們來(lái)到公司就應(yīng)該立即調(diào)整好自己,，今天該做什么,，有什么需要解決的，我們要把精力全部投入在這個(gè)上面,，這件事情才有可能做好,。所以我也很清楚的知道，每當(dāng)來(lái)公司的第一刻,，就應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài),，一心一意的開(kāi)始工作。我也經(jīng)常在自己的工作上保持這樣的習(xí)慣,，這也給我?guī)?lái)了很多的成長(zhǎng)和便利,。

二、提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,，樂(lè)于上進(jìn)

作為一名銷(xiāo)售人員,，最重要的就是自己的業(yè)務(wù)能力了。我們做業(yè)務(wù)的首先就要是勤快,，勤快的和客戶(hù)聯(lián)系,，為客戶(hù)解決問(wèn)題，服務(wù)態(tài)度是我們的首要,，其次就是我們的一個(gè)認(rèn)真度,。我們有時(shí)候常常把客戶(hù)看成是一個(gè)目標(biāo)，但是客戶(hù)也是一個(gè)人啊,，我們首先要從一個(gè)人的角度去思考,，才有可能從各個(gè)方向擊破。所以提升業(yè)務(wù)的重點(diǎn),，就是要從對(duì)方的角度思考,，鍛煉自己的交際和談判能力。

三,、樹(shù)立目標(biāo),，追求遠(yuǎn)大未來(lái)

在我們的工作中，是需要常常給自己設(shè)立一個(gè)目標(biāo)的,，目標(biāo)的存在,，會(huì)讓我們有一個(gè)方向，也讓我們知道有哪條路可以走,。這是一個(gè)小目標(biāo),，同時(shí)也可能是我們前進(jìn)的一個(gè)小目的地，只有一個(gè)個(gè)抵達(dá)之后,，我們才有可能抵達(dá)最終目的地,。所以我會(huì)在今后的工作中常總結(jié)，根據(jù)一些問(wèn)題找出解決方法,，以及設(shè)立一個(gè)目標(biāo),，希望可以突破自己，創(chuàng)新佳績(jī),。未來(lái)的日子我們不可估量,，但我會(huì)有一顆堅(jiān)定的心，支撐著自己往前!

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