無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

美容拓客分享經(jīng)驗(yàn)文案篇一

1,、 要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管,、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件,。

2,、 要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

3、 要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流,，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng),，避己之短,。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,，所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施,。

5,、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。

除上述幾點(diǎn)以外，下面這兩點(diǎn)也非常重要,。

一、 店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈,，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1. 建立逐級(jí)管理制度,，崗位職責(zé)分工細(xì)化,，自上而下。使工作事事有人管,，件件能落實(shí),，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮,，讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到,、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4.利用各種合理的,、能夠利用的條件,，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提升人員服務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提升，更好地全心全意為顧客著想,，減少投拆,。

6.重視安全保衛(wèi)工作，防火,、防盜,，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩,。

二,、經(jīng)營(yíng)管理

1.加強(qiáng) 商品進(jìn)、銷,、存的管理,，掌握規(guī)律，提升商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2. 明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌,、人員,，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3. 在節(jié)假日上做文章,，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作,。

4.抓好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼,，通過市場(chǎng)調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整,，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,，提升市場(chǎng)占有率。

6.盡可能的降低成本,，開源節(jié)流，以減少開支,。

美容拓客分享經(jīng)驗(yàn)文案篇二

一,、 活動(dòng)背景

xx美容院位于鄭州市農(nóng)業(yè)路，開店時(shí)間有兩年多,，營(yíng)業(yè)面積100平方米左右,，15張美容床位，員工20人左右?，F(xiàn)有固定顧客500人左右,，平均月營(yíng)業(yè)額達(dá)10萬(wàn)元左右。從規(guī)模上講,，頂尚屬于中檔,，但從顧客群來講，所輻射的家屬區(qū)范圍分別是河南電視臺(tái)家屬區(qū),、河南財(cái)政廳家屬區(qū),、河南農(nóng)科院家屬區(qū)及河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)家屬區(qū)，都屬于高素質(zhì)群體,，比較側(cè)重檔次和品位,。希望通過世紀(jì)良謀營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的幫助，元旦促銷活動(dòng)用一萬(wàn)元左右的開支來增加新顧客 300人,，營(yíng)業(yè)額突破15萬(wàn)元,，并且大大提升頂尚美容院的知名度、美譽(yù)度和顧客的忠誠(chéng)度,，從而塑造良好的社會(huì)形象,。

二、 活動(dòng)主題：

愛心分享 炫彩元旦新年

主題闡述：

在本次活動(dòng)中,，愛心的分享和傳遞將貫穿始終,，每一項(xiàng)的優(yōu)惠活動(dòng)都不是庸俗的買贈(zèng)而是有一種愛的感覺在里面，最終讓大家在新的一年都有一份美好的心情。

三,、 活動(dòng)內(nèi)容

1,、向賣火柴的小女孩獻(xiàn)愛心 萬(wàn)人簽名大行動(dòng)

ⅰ，飛雪圣誕平安夜,，我們?cè)跉g慶平安,、幸福的時(shí)刻，可曾想到在我們的同一星球,、同一個(gè)城市,、在我們的周圍，還有靠拾煤渣,、“賣火柴”和靠乞討換取一塊面包維持生計(jì)的孩子,，在飄雪中、寒風(fēng)里瑟瑟發(fā)抖的孩子…,，讓饑餓,、寒冷遠(yuǎn)離平安夜，我們共同伸出雙手獻(xiàn)一份愛心給“賣火柴的小女孩”,。

ⅱ,，如果您有一份愛心，只需付出2元錢,，即可在頂尚美容院領(lǐng)取小禮品(免費(fèi)美容護(hù)理卡)一份,，您付出的2元錢將捐獻(xiàn)給市福利院的被遺棄無(wú)父無(wú)母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過上一個(gè)遠(yuǎn)離饑餓寒冷遠(yuǎn)離平安夜,，在頂尚美容院設(shè)點(diǎn),，動(dòng)員購(gòu)顧客或其他社會(huì)群體參與，動(dòng)員捐款,，同

時(shí)由市婦聯(lián)出面,，聯(lián)系當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，在小區(qū)家庭,，小孩不再穿的衣服,、用品捐獻(xiàn)，社區(qū)設(shè)點(diǎn),，捐衣服,、用品，留姓名,，送給捐獻(xiàn)者金伯利鉆石xx店臺(tái)歷,，收集捐物。

ⅲ,，時(shí)間：

12月24日前

主辦：

市婦聯(lián)

協(xié)辦：

頂尚美容院 當(dāng)?shù)刂髁髅襟w

公證：

市公證處

ⅳ,，安排捐助儀式活動(dòng),，實(shí)施捐贈(zèng)和愛心簽名儀式，時(shí)間：

12月24日

ⅴ,，捐助人員全部留名媒體統(tǒng)一刊登((鄭州晚報(bào))或(大河報(bào))或(

東方今報(bào))或(河南商報(bào))等)

舉辦此活動(dòng)的目的一方面是為了造勢(shì),，即：

制造新聞，讓社會(huì)各界都知道頂尚美容院是一個(gè)充滿責(zé)任感和愛心的美容院,。同時(shí),，也為下一步的促銷作好鋪墊。

2,、回報(bào)貴賓顧客 豪禮大滿罐

凡是活動(dòng)之前的.所有老顧客,，只要累計(jì)消費(fèi)達(dá)3000元以上者，均視為貴賓顧客,，通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品,，禮品為零售價(jià)為500元左右的三件套妝和一張價(jià)值200元消費(fèi)卡。組織她們現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)品,，然后合影留念,。在活動(dòng)當(dāng)天購(gòu)買滿3000元者，也將視為貴賓顧客,，享受貴賓待遇，即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動(dòng),。

舉辦此項(xiàng)活動(dòng)的目的是,，在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑，通過口碑相傳來吸引新顧客,。

3,、白白美一回

選中新款美白套裝，在活動(dòng)當(dāng)天限100名,，購(gòu)買新款美白套裝者,，一年后可以贈(zèng)送價(jià)值相同的套裝產(chǎn)品。此項(xiàng)活動(dòng)一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,，另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購(gòu)買,。

4、你結(jié)婚我送花 濃濃祝福進(jìn)萬(wàn)家

凡是今年要結(jié)婚的準(zhǔn)新娘,，只要來頂尚美容院登記,，頂尚美容院就會(huì)在結(jié)婚當(dāng)天送鮮花過去和試用套裝。此項(xiàng)活動(dòng)主要為了拉近與潛在顧客的距離,，吸引新客源,。

四、 活動(dòng)執(zhí)行及活動(dòng)進(jìn)度

本活動(dòng)共分為四個(gè)階段：

第一個(gè)階段：

制造新聞,，迅速出名

主要措施就是通過舉辦“向賣火柴的小女孩獻(xiàn)愛心 萬(wàn)人簽名大行動(dòng)”;在12月24日之前一周內(nèi)在媒體投放廣告3次,，告知活動(dòng)內(nèi)容;12月24日當(dāng)天舉

行儀式,，地點(diǎn)：

頂尚美容院向前20米聯(lián)通廣常同時(shí)組織店內(nèi)員工10人向現(xiàn)場(chǎng)觀眾散發(fā)關(guān)于后邊三項(xiàng)活動(dòng)的宣傳單頁(yè)。

第二個(gè)階段：

傳播口碑,，贏得信任

實(shí)施第二個(gè)活動(dòng),，即：

回報(bào)貴賓顧客 豪禮大滿罐!在元月1日前3天，通過利用手機(jī)短信群發(fā)功能告知老顧客,，屬于有針對(duì)性的傳播,，不必做廣告。在元月1日當(dāng)天,，讓顧客在美容院門前排隊(duì)等候領(lǐng)禮品,，然后分批合影留念，形成一道靚麗的風(fēng)景!

第三個(gè)階段：

趁熱打鐵,，出擊銷售

實(shí)施第三個(gè)活動(dòng)：

白白美一回!在元月7日前投放3——5日的報(bào)紙硬廣告或者報(bào)紙夾頁(yè)廣告,。在活動(dòng)當(dāng)天(元月8日)同時(shí)把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個(gè)人負(fù)責(zé)接待,，5個(gè)人負(fù)責(zé)溝通談判,。

第四個(gè)階段：

抓住結(jié)婚高潮期，鎖定潛在消費(fèi)者

一般來講,，陰歷臘月和陽(yáng)歷元月是結(jié)婚的高潮期,，可以把送鮮花和使用裝作為對(duì)新娘的一個(gè)切入口，尤其是家在美容院附近的,。一方面可以每隔兩三天投放一次報(bào)紙硬廣告,，在元月

20日前投放3——5次即可。通過電話咨詢進(jìn)行登記,，店里可以專門抽出2——3人負(fù)責(zé)送花,。

五、 注意事項(xiàng)

1,、 這四次活動(dòng)進(jìn)行時(shí),，銷售行為實(shí)際上貫穿始終，只是在不同的階段重心不一樣而已,。

2,、 進(jìn)行每一項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，首先要對(duì)美容院全體員工進(jìn)行培訓(xùn)達(dá)到能夠正確領(lǐng)會(huì)活動(dòng)意圖,。

3,、 活動(dòng)準(zhǔn)備工作最好都要提前進(jìn)行。

4,、 提前準(zhǔn)備好營(yíng)銷話術(shù),，以便應(yīng)對(duì)顧客提出的各種問題。

六,、 附件

(一)美容店內(nèi),、外的銷售氣氛創(chuàng)造

店內(nèi)道具：

吊旗,、掛軸pop、x架,、圣誕樹,、小禮品、吉祥物(小圣誕老人),、下載專題圣誕mp3音樂,，圣誕flash小影碟等。

店外道具：

條幅,、易拉寶,、卡通造型、圣誕老人服裝,、圣誕樹,、門窗、櫥窗處理,、dm,、捐款箱及捐助pop等。

店外活動(dòng)(門口)：

圣誕mp3音樂,、

美容拓客分享經(jīng)驗(yàn)文案篇三

即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,。在這歲末年初之際，回首過去,，展望未來,！過去的x月份開始，在美容院的指引下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。

前臺(tái)是展示美容院的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,，前臺(tái)是他們接觸我們美容院的第一步,，是對(duì)美容院的第一印象，是非常重要的,。所以前臺(tái)在一定程度上代表了美容院的形象,。同時(shí)，美容院對(duì)客戶的服務(wù),，從前臺(tái)迎客開始,，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作,。努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度,、傳遞,、匯報(bào)?？蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí),。不斷的為自己充電，以適應(yīng)美容院的快速發(fā)展,。

根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),，20xx年我來美容院開始：填寫xxx余次、接待來訪客人x余次,、訂飲用水x余次,、做員工考勤表x次、轉(zhuǎn)接電話x余次,、更新通訊錄x次,、快遞收發(fā)x余次、盤點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存x次,、收發(fā)傳真x余次,、打印文件x余次、打掃衛(wèi)生x余次,、周末轉(zhuǎn)接電話x次,、指紋登記x余次等。

嚴(yán)格接照美容院制度,，做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購(gòu)或維修,。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年x月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫(kù)x余次,，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,，美容院有臨時(shí)任務(wù)分配,，我們都服從安排，積極去配合,，不找理由推脫,。

作為xx的一員,，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為美容院效命。平時(shí)積極參加美容院組織的活動(dòng),，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解美容院的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和美容院給予我們的機(jī)會(huì),；通過這些日子的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足,，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好！

美容拓客分享經(jīng)驗(yàn)文案篇四

1,、要總結(jié)

總結(jié)工作想必我們很多人都會(huì)做,，但是美容院店長(zhǎng)的總結(jié)不單單是總結(jié)自己過去一年工作的不足，更要要對(duì)整個(gè)店內(nèi)一年的運(yùn)營(yíng)情況給予深刻的總結(jié),。吸取過往經(jīng)驗(yàn),，將不足之事在今年得到改善，將成功的精髓運(yùn)用到今年的更多工作中去,，為美容院的發(fā)展要詳細(xì)總結(jié),。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)

3,、要交流

交流是美容院店長(zhǎng)在日常的管理中,，不要忽視每一員工的心聲，多和她們交流,，從她們每日與顧客實(shí)際交往的過程總結(jié)中找出最為正確的產(chǎn)品定價(jià),、顧客管理等等,。此之外也要與店內(nèi)的顧客做交流,，了解她們的實(shí)際需求,，這些信息都是與美容院的發(fā)展息息相關(guān)的寶貴信息,，根據(jù)以上做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4,、要溝通

在經(jīng)營(yíng)美容院時(shí),，管理者除了要與店內(nèi)的員工、店里的顧客多交流溝通,，更是要與周邊的相關(guān)部門做好關(guān)系,，時(shí)常溝通,，為日后的美容院管理做基礎(chǔ)工作,，例如在做大型的促銷活動(dòng)需要政府機(jī)關(guān)支持時(shí),，我們就能利用先前創(chuàng)造的優(yōu)良條件開展活動(dòng)。

5,、要了解

對(duì)于任何沒有經(jīng)歷過的事情,，唯有我們做足了功課，深刻的了解之后,，才能給出最恰當(dāng)?shù)囊庖姡皇且晃兜南怪笓],。所以我們的美容院店長(zhǎng)在管理店內(nèi)日常時(shí),，要勤于學(xué)習(xí),，正確的分析利弊后才能對(duì)工作安排更好的實(shí)施,。

美容拓客分享經(jīng)驗(yàn)文案篇五

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)一年的工作,，我的收獲和感觸都很多，任職以來,，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。從來美容院的第一天起,，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

1,、轉(zhuǎn)接電話,，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話,，提高工作效率,。

2、來訪人員接待及指引,，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記,。

3、通訊錄更新，鑒于美容院人員調(diào)動(dòng)較大,，以及新增人員較多,，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門之間以及客戶與美容院之間溝通,。所以要做好跟進(jìn)工作,，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,，便于及時(shí)得到正確信息,。

4、簽收郵件,，送郵件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

5、每天早來,、晚走10分鐘,，配合各部門的.工作。

6,、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。

7,、美容院文件的分發(fā),，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將美容院的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去,。

8,、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。

在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作,，剛加入美容院對(duì)美容院的一些事情都不了解，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí),。

做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面,，有時(shí)候會(huì)丟三落四,。目前美容院人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁,，出現(xiàn)了一些疏漏,。

1、作為一名前臺(tái)人員,，除了腳踏實(shí)地,、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通,。了解美容院的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話,。

2,、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定,、講話委婉,，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3,、做事要考慮周全,、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),，所以凡事都要先想到后果,。

4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋,。

5,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。

以上這些正是我在工作中缺少的,。通過思考,，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是美容院整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了美容院的總體目標(biāo)而努力,。對(duì)前臺(tái)工作,，應(yīng)該是“美容院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷?duì)客戶來說,，前臺(tái)是他們接觸美容院的第一步，是對(duì)美容院的第一印象,，而第一印象非常重要,，所以前臺(tái)在一定程度上代表了美容院的形象。同時(shí),，美容院對(duì)客戶的服務(wù),，從前臺(tái)迎客開始,，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作！