總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

公司總結(jié)怎么說篇一

1,、統(tǒng)計(jì)這份工作要求我：首先要敬業(yè),，要用積極的態(tài)度全身心的投入工作;第二要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍;第三要有責(zé)任心,，工作對我們來說就是一種責(zé)任,，我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé);第四是工作的高效率，對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中汲取更多好的知識;第五是保密性,，也就是對數(shù)據(jù)的保密。

積極貫徹國家能源統(tǒng)計(jì)制度,。落實(shí)了能源統(tǒng)計(jì)人員和工作責(zé)任制,、召開能源統(tǒng)計(jì)會議進(jìn)行部署和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、努力做好能源消耗主管部門協(xié)調(diào)工作,。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)能源統(tǒng)計(jì)工作,。一是努力做好了重點(diǎn)能耗單位的每月能源報(bào)表上報(bào)工作;二是做好了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源季報(bào)的上報(bào)工作;三是開展重點(diǎn)能耗企業(yè)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，及時糾正重點(diǎn)能耗企業(yè)統(tǒng)計(jì)過程中存在的主要問題,。

5,、認(rèn)真及時地完成園區(qū)內(nèi)各部門交辦的工作及各項(xiàng)中心工作：在順利完成每月須上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表之余，用自己平時所積累的知識,，盡自己最大的能力去配合其他部門完成各項(xiàng)中心工作,，在工作中找快樂、找朋友,、找價值,。

20xx年，在提高工作效率的同時,，確保提供真實(shí),、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識,、競爭意識和服務(wù)意識的同時,，努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新,。我重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作：

1,、規(guī)范統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺帳，努力夯實(shí)統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)：逐步建立起各項(xiàng)報(bào)表的基礎(chǔ)臺帳,，形成良好的記錄匯總登記習(xí)慣,，重點(diǎn)保存好各類的普查臺帳，做到有事可依,。再者,，做好統(tǒng)計(jì)工作制度是保障，隊(duì)伍是關(guān)鍵,，只有提高基層統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)素質(zhì),，保證基層統(tǒng)計(jì)工作隊(duì)伍的相對穩(wěn)定，才能保證基層統(tǒng)計(jì)工作的連續(xù)性和嚴(yán)密性,，才能保證統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量,，才能促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作朝著“快、精,、準(zhǔn)”的目標(biāo)不斷邁進(jìn),。

公司總結(jié)怎么說篇二

回望20xx年，從年初的嚴(yán)峻形勢,，到歲末的豐收喜悅,，郵政在異常艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚(yáng)的發(fā)展趨勢,，1-12月份我局累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入*萬元,，完成全年預(yù)算進(jìn)度的%，同比增幅為*%,，凈增*萬元,，圓滿完成年初下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)。在全年工作中,，本人始終保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,，認(rèn)真履行職責(zé)，廉潔秉公辦事,，在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下，在各部室,、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下,，不妥之處請批評指正,。

深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題,，充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實(shí)際，學(xué)理論,、定措施,，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺性和工作責(zé)任感。同時,，認(rèn)真學(xué)習(xí)總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話,，樹立“終身學(xué)習(xí)”理念，運(yùn)用多種積極手段和方法,，在實(shí)踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵,，體驗(yàn)創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣,，豐富創(chuàng)新的手段,，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展,、思鄉(xiāng)月、報(bào)刊收訂等多項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績,。

20xx年,，在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我協(xié)助**局長,，主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù),、速遞業(yè)務(wù),、包裹業(yè)務(wù)、通信運(yùn)營,、基建,、安保和后勤等工作?；仡櫼荒陙?，我主要做了以下幾方面工作：

從年初開始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點(diǎn),，作為分管相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),，我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo),，就各專業(yè)發(fā)展思路,、發(fā)展機(jī)會,、創(chuàng)新項(xiàng)目、業(yè)務(wù)增長點(diǎn)等方面進(jìn)行研討,，確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項(xiàng)目,，使大家在發(fā)展中認(rèn)清形勢、在危機(jī)中尋找機(jī)會,、在機(jī)會中確立信心,，為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。20xx年我局發(fā)行,、速遞專業(yè)在專業(yè)增幅中排名第一;函件,、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報(bào)刊收訂,、五節(jié)聯(lián)送,、思鄉(xiāng)月四大重點(diǎn)戰(zhàn)役也全面告捷。

1,、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù),。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手，推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴(kuò)量增收,，以賀卡為龍頭,，加大封卡片開發(fā)力度，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)函件收入*萬元,，完成計(jì)劃的100,。1%，增長5,。3%,。其中，數(shù)據(jù)庫商函累計(jì)制作萬件,，同比增長46%,，列第二位;賀卡戰(zhàn)役實(shí)現(xiàn)申報(bào)收入*萬元，完成市公司認(rèn)檔指標(biāo)的%,，是**局中第一個完成認(rèn)檔指標(biāo)的單位,。

2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù),。通過積極搶占“大宗包裹”,、“軍營包裹”、“校園包裹”市場,，在營業(yè)窗口開展“多說一句話”,，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入*萬元,。其中,，快包占比從2019年的23%提高到2019年的27%,，同比增收近*萬元。

3,、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù),。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上，大力開展中小學(xué)市場,、少幼兒市場,、圖書館等專項(xiàng)市場營銷，在20xx年度報(bào)刊收訂戰(zhàn)役中,，實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額*萬元,，完成增長12%計(jì)劃目標(biāo)的%，完成增長15%計(jì)劃目標(biāo)的%,，城區(qū)排名第二,。

4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù),。以代收貨款,、經(jīng)濟(jì)快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機(jī)制新業(yè)務(wù)為突破口，以“思鄉(xiāng)月”,、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點(diǎn),，速遞業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入*萬元，完成%,，增幅%,，收入占比同期上升4。7個百分點(diǎn),。其中，“思鄉(xiāng)月”我局累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售*萬元,，完成奮斗指標(biāo)的%,，城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實(shí)現(xiàn)%以上增長，通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動,，共為我局帶來速遞收入約*萬元;利用速遞協(xié)調(diào)機(jī)制,，1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶**戶，增收*萬元,，為速遞板塊收入規(guī)模的擴(kuò)大提供了有力支撐,。

創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運(yùn)，惟有不斷創(chuàng)新,，企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)才能時時保持在最佳狀態(tài),，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場競爭中不斷領(lǐng)先,，才能超越自己,，超越對手,。在2019年實(shí)際工作中，“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展之中,，立足本職工作,，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,，不斷突破固有思維,，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力,，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績,。

1、項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生,。通過成功與市政府合作,，開發(fā)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)收入*萬元;在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,，推出賀卡形式的“烤鴨紀(jì)念卡”,，五年可實(shí)現(xiàn)收入*萬元，為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路,。

2,、經(jīng)營思路創(chuàng)新,，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn),。在支局搭建月餅超市,，拓寬代銷渠道,，實(shí)現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學(xué)報(bào)刊收訂相結(jié)合,，實(shí)現(xiàn)資源共享,、聯(lián)動開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式,，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道,，開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑;策劃“”主題營銷活動,，營造銷售氛圍,，提高相關(guān)專業(yè)收入。

公司總結(jié)怎么說篇三

x月份的工作我們有很多不足之處,，特別是在加油員的日常工作中,，發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題，比如：引車手勢不標(biāo)準(zhǔn),，沒有主動提醒顧客熄火加油等,，這些都是我們平時再三強(qiáng)調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠,，服務(wù)意識也不夠,，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識,，加強(qiáng)管理,，加大站內(nèi)的自檢,、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個新臺階,。

一,、服務(wù)意識，加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練,，考試由每周的一次增加到兩次,，考試成績作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。

二,、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查,，站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題,，并拿出解決方案,，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動服務(wù)”。

三,、每天早班會加油員引車手勢訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘,，并實(shí)行一對一的訓(xùn)練與檢查，必須做到標(biāo)準(zhǔn),、迅速,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象,，將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容,。將引車工作一抓到底，徹底抓到位,，不得有任何的馬虎大意,，以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。

四,、班長要起到帶頭作用,，嚴(yán)格把關(guān)，做好個人工作計(jì)劃及其公司九月份工作計(jì)劃,，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標(biāo)兵和榜樣,，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作,，哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查，絕不可放過,。

最后,，潘站長強(qiáng)調(diào)，我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客,，靠什么,？公司的油品質(zhì)量是最好的,，價格是最低的，那么,，最重要的當(dāng)然是服務(wù),，讓顧客滿意，讓顧客高興,，大家也下定了決心,，一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭將服務(wù)上一個新的臺階,。

公司總結(jié)怎么說篇四

20__年,，__黨總支堅(jiān)持以為重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán),、股份公司,、區(qū)域、公司年會精神,，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，全面加強(qiáng)了黨建各項(xiàng)工作,，以務(wù)必完成公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)為重點(diǎn),，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工齊心協(xié)力、積極進(jìn)取,，突出了黨組織的凝聚力,、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。為確保完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證,。

一,、20__年__黨總支工作總結(jié)：

一)、加強(qiáng)黨總支的自身建設(shè),、提高黨總支的戰(zhàn)斗力和凝聚力

1,、組織建設(shè)：為了更好的發(fā)揮黨總支在企業(yè)中的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,。__黨總支在支部書記工作調(diào)動后,，7月份按照黨章規(guī)定召開了支部黨員大會，選舉了二支部書記,、配齊了支部委員,，并在總支會議中表決通過。同時針對公司班子成員分管工作的不同,，把班子成員劃分到相應(yīng)的黨支部,，確保了公司支部建設(shè)和活動開展。

2、制度建設(shè)：以_工業(yè)投資集團(tuán)開展的基層組織建設(shè)年為契機(jī),，__黨總支,、支部積極開展內(nèi)部制度建設(shè)，進(jìn)行了規(guī)范化,、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,，為總支、支部定制了工作臺帳,。擬定了《黨建計(jì)劃和工作目標(biāo)》,、《黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施細(xì)則》、《創(chuàng)先爭優(yōu)活動計(jì)劃》和《民主生活會制度》等多項(xiàng)工作制度,，通過對上述制度的認(rèn)真執(zhí)行,，有效的發(fā)揮了黨總支為員工析疑解惑、排憂解難的橋梁與紐帶作用,，切實(shí)把黨總支工作納入規(guī)范化,、制度化軌道。

3,、黨員發(fā)展：公司黨總支把發(fā)展積極分子入黨作為黨建工作中的一項(xiàng)重要工作,，在黨員發(fā)展中注意一線員工中培養(yǎng)，嚴(yán)格按照黨員發(fā)展程序發(fā)展黨員,。對發(fā)展的對象進(jìn)行公示,。保證了發(fā)展黨員工作的公正、公開同時也確保了發(fā)展黨員的質(zhì)量,。20__年黨員轉(zhuǎn)正3名發(fā)展為預(yù)備黨員8名,。10月26日經(jīng)過第一、第二支部研究討論,，選拔了8名入黨積極分子進(jìn)行了入黨積極分子培訓(xùn),。

4、總支民主生活會和支部組織生活會,，開展批評和自我批評,。按照安海黨[20__]28號文文件精神要求，8月6日,，黨總支召開了“堅(jiān)持以人為本管理理念,、持續(xù)創(chuàng)先爭優(yōu)、深入基層密切聯(lián)系群眾”為主題的民主生活會,。黨總支在會議上進(jìn)行了批評和自我批評,，虛心聽取大家的建議，認(rèn)真分析了原因,，統(tǒng)一了思想認(rèn)識，理清了管理思路，明確了努力方向,。9月份,，一支部、二支部分別進(jìn)行了組織生活座談會,，會議中支部書記對所有黨員進(jìn)行了點(diǎn)評和黨員進(jìn)行了批評和自我批評,。

二)、堅(jiān)持與時俱進(jìn),，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。

1、積極響應(yīng)集團(tuán)黨委和_工業(yè)投資集團(tuán)公司的要求,，做好創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和群眾評議工作,。一是多次召開各類會議，就市工投集團(tuán)和_集團(tuán)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和群眾評議方案做了詳細(xì)研討,，結(jié)合__創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和群眾評議方案向大會闡述點(diǎn)評工作的程序,。特別就__20__年認(rèn)真做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，履行管黨職責(zé),、積極創(chuàng)建“五個好”黨組織和黨員履行黨章規(guī)定,，落實(shí)“五帶頭”發(fā)揮先鋒模范作用等方面做了詳細(xì)要求。形成了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和群眾評議的具體方案,。公司黨總支,、第一第二支部和42名黨員分別通過總支會議、支部會議,、個別談話進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評;二是通過下發(fā)調(diào)查問卷,，分別對黨總支、第一第二支部,、所有黨員進(jìn)行群眾民主評議;三是把領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和群眾評議結(jié)果在宣傳欄公布,。

2、按照集團(tuán)黨委迎建黨91周年活動文件要求,，__積極做好市級層面的評先評優(yōu)推選工作,，上半年初，發(fā)運(yùn)工段被評為_市工人先鋒號稱號;夏丁輝被選為_是xxx創(chuàng)先爭優(yōu)群英譜人物,，同時被評為_市創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀黨員;邱軍磊,、季高照、印斌杰,、鄒振華,、秦棟、邱建鳴被評為公司優(yōu)秀黨員,。公司黨總支擬寫的創(chuàng)先爭優(yōu)黨建論文被評為工業(yè)投資集團(tuán)優(yōu)秀作品,，還積極參與了_市xxx創(chuàng)先爭優(yōu)征文和演講比賽,，__報(bào)送的_之歌被_市企業(yè)家協(xié)會授予市企業(yè)優(yōu)秀原聲歌曲，__政研論文獲得工投公司論文比賽三等獎,。

3,、在集團(tuán)公司和市總工會的要求下，黨總支積極做好五型班組的創(chuàng)建,。通過轉(zhuǎn)化集團(tuán)工會創(chuàng)建文件制定詳細(xì)的創(chuàng)建內(nèi)容,，形成公司制度并下發(fā)，在8月份,，總經(jīng)理親自主持大會進(jìn)行全公司班組長以上人員的動員大會,。五型班組創(chuàng)建在公司形成了濃厚的氛圍，創(chuàng)建效果明顯,。

公司總結(jié)怎么說篇五

來到公司是我的機(jī)遇,，讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方，在這段工作時間里,，我得到了公司大伙的幫助,，順利完成工作任務(wù)，在工作中收獲良多有必要做個總結(jié),。

一,、在工作中遇到的困難

在工作中每一個人都會遇到困哪，我也不例外,，我一開始沒有擺正自己的位置,，始終保持著以前的心態(tài)，面對公司的工作,，環(huán)境,，人物，都懷著忐忑的心情,，把自己的位置沒有放正確,，一直是放到了局外人的地方，很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,，做事也變得畏手畏腳,，因?yàn)橐磺卸际悄敲吹哪吧敲吹淖屓艘粫r不好接受,，讓工作不能夠順利的開展,，感到非常的不適應(yīng)，不知一次的沮喪過,，滴落過,，對自己也憤怒過，感到自己很沒有,，簡單的工作都做不好,。時間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,，經(jīng)過長時間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正，去做好自己該做的是,。

二,、配合團(tuán)隊(duì)工作

工作不是一個人就能夠做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余,，做好團(tuán)推工作，在公司了企業(yè)中,，我們永遠(yuǎn)都是一個團(tuán)隊(duì),，很多的工作都需要團(tuán)隊(duì)共同完成，共同去努力,，一個人的力量就如同一根筷子,，很容易折斷，一個團(tuán)隊(duì)的力量就如同一把筷子,，折不斷,，團(tuán)隊(duì)的力量是非常強(qiáng)大的，我在工作的時候,，會積極配合好團(tuán)隊(duì)工作,，一團(tuán)隊(duì)為榮，讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,，和團(tuán)隊(duì)共同努力,，去完成目標(biāo)，注重團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),，遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán)，通過團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松,，更簡單,。

三、加強(qiáng)自身的建設(shè)

自身強(qiáng)才是關(guān)鍵,，不然無論是在團(tuán)隊(duì)中還是在企業(yè)中,，自身不夠強(qiáng)永遠(yuǎn)都是做不好工作的，因此我積極參加公司安排的培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識,，努力做到學(xué)好用好，不斷的把所學(xué)的知識用到工作中去,，通過工作讓自己掌握熟悉,，了解，用積極的心態(tài)去工作,，學(xué)習(xí),，遇到問題不逃避,，勇敢面對。向老前輩們請教,，讓他們空閑的時候指點(diǎn)自己,，通過不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全，不斷的進(jìn)步,，讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會做,，讓自己能夠獨(dú)立面對各種困難，讓自己有信心,，有毅力做好,。

四、做好本職工作

在工作時認(rèn)真,，把工作做細(xì)做精,，通過不斷的去工作去總結(jié)，把自己在工作的問題,，解決,，工作時堅(jiān)守本心，不為外物所動,，不被其他因素影響,，把工作做到位，不想著投建?；?，不偷懶，認(rèn)真對待,，努力做好,，在工作的時候不分心，不氣餒,，始終保持工作的熱情,，保持工作的態(tài)度，給自己,，給企業(yè)一份完美的答卷,，做到自己應(yīng)做的，報(bào)把本職工作做好,，工作做完工作經(jīng)常檢查,，以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤，保證自己工作的質(zhì)和量,。

在工作中我始終保持這虛心好學(xué),，努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題，在今后的工作里,，我還會一直按當(dāng)前的工作方式工作,。

公司總結(jié)怎么說篇六

20__年6月20號,，對我個人來說是個重要的一天。我在這一天來到了湖北省天安保險(xiǎn)股份有限公司人事部,。在何老師的帶領(lǐng)下來到了客戶關(guān)系部,，正式成為了這個部門中發(fā)一員。時間飛逝,，眨眼之間就到了20__年的年底,。在這半年中我忙忙碌碌中充實(shí)的過去了。個人在保險(xiǎn)這個事業(yè)中也取的一點(diǎn)點(diǎn)的成績,！剛?cè)牍镜臅r候,，正好碰上了國家頒布了一個新的強(qiáng)制性的險(xiǎn)種《交強(qiáng)險(xiǎn)》。通過《交強(qiáng)險(xiǎn)》實(shí)施這個絕好的契機(jī),，我快速的掌握了一定的保險(xiǎn)常識和相關(guān)工作的流程。我迅速從一個不懂保險(xiǎn)的新人成為了一個能在部門各項(xiàng)工作中圓滿完成工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)員工,。在一個這么好的部門當(dāng)中,，有這領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,，有著同事個關(guān)心和幫助,。我相信我會加倍努力更快的成長為職業(yè)的保險(xiǎn)人,。

在這半年中對我個人而言確實(shí)發(fā)生了很多事情,。不管是在個人生活上面還是在學(xué)習(xí)工作方面，都是影響很深刻的一年,！難忘的20__年！仔細(xì)回憶了一下,，這半年來的工作情況,，具體做了如下幾件事情：

1、不定期的協(xié)助新車單證管理員揚(yáng)俊波整理新車客戶保單工作,。

2、在9月份和熊偉進(jìn)行了客戶回訪整理記錄的工作,。整理了__年3至6月份一個季度的信息，及領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作,。

3,、堅(jiān)持每天撥打10個前一個工作日出險(xiǎn)客戶電話回訪的工作，并按95505的要求做好相關(guān)信息發(fā)記錄,。直到十月份把這項(xiàng)工作移交給了另一個同事,。

4、在9月中旬至10月中旬期間,，將近一個月的時間內(nèi),。曾被臨時調(diào)到呼叫中心工作，主要負(fù)責(zé)接聽客戶發(fā)咨詢電話并解答客戶提出的疑問,。

5,、協(xié)助熊偉對去年在我司投保新車客戶進(jìn)行了按月份的細(xì)分。并篩選出了大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶,。

6,、11月份的時候，對已清分出來的去年的新車客戶,，逐個撥打拜訪問候電話,，并詢問是否有意在我司續(xù)保。告知無出險(xiǎn)事故的客戶是我司的優(yōu)質(zhì)客戶,。

經(jīng)過這半年充實(shí)的工作中,，我積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在我個人性格和工作學(xué)習(xí)方面有明顯的變化和長足的進(jìn)步,，對自己的內(nèi)向的性格也是一種很好的歷練,。我更應(yīng)該積極向外一點(diǎn)，才能更好的從事保險(xiǎn)這行事業(yè),！雖然我取得了一定的.進(jìn)步,，但是我還有很不足的地方。

一是：我是一位保險(xiǎn)界的新人,，不懂不明白的地方太多,。離保險(xiǎn)工作的高標(biāo)準(zhǔn)高要求還存在很大的差距，有待于今后在工作積極的改善,！

二是：自己的服務(wù)意思不太好,，老是被動的去服務(wù)一些客戶,。今后一定做好服務(wù)工作的同時努力提高自己的服務(wù)意識，讓客戶真正的感受到天安的企業(yè)文化和精神,！三是：我的性格不是很外向,，膽子不夠大不符合時代的需要。也受到了領(lǐng)導(dǎo)的幾次愛心教育,，我深刻明白到了這一點(diǎn),。我要在變化之中求發(fā)展，唯有不斷的進(jìn)步才能為分公司做出自己應(yīng)他貢獻(xiàn),！

公司總結(jié)怎么說篇七

標(biāo)志著一年中最寒冷的日子即將到來,，美麗的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界，然而數(shù)九隆冬也未能削減護(hù)理人的工作激情,，在__附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)的示教室里,，十四位熱情洋溢的護(hù)士們?nèi)缂s相聚在一起——盤點(diǎn)20__，展望20__,。

首先,，崔__護(hù)士長向大家傳達(dá)了護(hù)理部會議的重要內(nèi)容，總結(jié)了過去一年護(hù)理團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)理論技能培訓(xùn)工作,、績效工作,、一科一品、品管圈,、專項(xiàng)小組,、專科護(hù)士培訓(xùn)等各項(xiàng)活動中取得的可喜成果,。轉(zhuǎn)達(dá)了護(hù)理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護(hù)士們的真誠謝意,，同時李主任也提出了對20__年的工作展望，希望大家規(guī)劃好職業(yè)生涯,，多學(xué)習(xí),，儲備知識武裝自己，主任指出,，關(guān)愛護(hù)士才能提供滿意的服務(wù),，這是對護(hù)理團(tuán)隊(duì)的深切厚愛和殷切希冀，雖然我很普通,、很平凡,，但作為其中一員，我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量,。

接下來是張__,、葛__兩位責(zé)任組長匯報(bào)了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發(fā)揮了責(zé)任組長職責(zé),，在護(hù)士長的指導(dǎo)下,，對病房管理、護(hù)理感控,、健康教育等方面存在的不足之處,，及時地進(jìn)行溝通與反饋，并提出改進(jìn)措施,。針對科室新藥使用中出現(xiàn)的不良反應(yīng)與處理進(jìn)行了細(xì)致的講解,，并鼓勵大家細(xì)心評估，搜集資料,，進(jìn)行深層次調(diào)查研究,，為患者提供安全有效的護(hù)理服務(wù)。

主帶教劉__老師對教學(xué)培訓(xùn)方面做了總結(jié),，她工作中對待學(xué)生,、同事、醫(yī)生以及患者始終態(tài)度熱情,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，處處發(fā)揮一名xxx員的帶頭作用，積極參與護(hù)理教師遴選,、?？谱o(hù)士選拔活動，給予我們一種榜樣的力量,。

隨后是每個人的總結(jié)匯報(bào)時間,。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著彼此，每一位護(hù)士都對自身進(jìn)行了自我剖析和積極規(guī)劃,，學(xué)習(xí)熱情高漲,，許多人都把讀書、科研,、晉級納入新年計(jì)劃中,，也把提高患者舒適度、滿意度放在心間,，一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉,。

辦公班護(hù)士趙__老師工作一貫嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，雖然在護(hù)理隊(duì)伍中年紀(jì)最長,，但學(xué)習(xí)熱情絲毫不弱,，仍利用個人時間考取了公共營養(yǎng)師二級證書和健康管理師一級證書，激勵我們年輕的護(hù)理人不斷向上學(xué)習(xí)攀登,，拓展自己的視野,。

唐__護(hù)士別看她年紀(jì)輕輕，卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,，在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外,，她還踴躍參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動,。作為靜療小組的一員，她能第一時間將先進(jìn)的靜脈護(hù)理操作指南規(guī)范分享給同事,，幫助護(hù)理姐妹及時完成知識的更新,。與此同時，她能把個人興趣愛好與工作完美結(jié)合,，用優(yōu)美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,，用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化，留下患者朋友們欣慰,、滿意的瞬間,。

李__護(hù)士在總結(jié)里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話：父兮生我，母兮鞠我,。撫我畜我,，長我育我……觸動了許多護(hù)理姐妹的淚點(diǎn)，其實(shí)除了護(hù)士這個社會角色,，我們在家庭中也有為人母,、為人子的角色，但我們卻常常忙于工作,、專注于寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母,，甚至在情緒不好時對父母也冷言冷語過……子欲養(yǎng)而親不待，我們正年輕,，父母還未老去,，我們都應(yīng)好好珍惜這一世的親子情緣。

最后,，護(hù)士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會,，回首過去的一年，是護(hù)士長同所有護(hù)理成員共同成長的一年,，這一年里有磨合,、有默契、有包容,、有感恩,，一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區(qū)、一個凝聚力極強(qiáng)的集體正在蓄勢待發(fā),，在今后的團(tuán)隊(duì)協(xié)作中我們要繼續(xù)互相學(xué)習(xí),，放大對方優(yōu)點(diǎn)，及時指正錯誤之處,，擺正心態(tài),，明確方向，將護(hù)理工作做實(shí)、做細(xì),、做精,，共同規(guī)劃好我們的護(hù)理職業(yè)生涯。

“九層之臺,，起于累土,。必須不馳于空想、不鶩于虛聲,，一步一個腳印，踏踏實(shí)實(shí)干好工作,?！毙碌囊荒辏碌恼鞒?，我們將在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在科室高主任和崔麗娜護(hù)士長的帶領(lǐng)下銳意進(jìn)取，充分展現(xiàn)乳腺外科二病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采,，處處體現(xiàn)哈醫(yī)大三院護(hù)理人的昂揚(yáng)風(fēng)貌!

公司總結(jié)怎么說篇八

20xx年,，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年,，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難,，有低谷煎熬,，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜,，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的20xx年,，還有許多值得學(xué)習(xí)的地方。

一年來一直是糾結(jié)在周單元經(jīng)營述職煎熬中,。四項(xiàng)指標(biāo)中兩項(xiàng)指標(biāo)收費(fèi)艱難,，三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)度緩慢，一項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)不能達(dá)標(biāo),，周周面臨總公司述職預(yù)警,，全省續(xù)收隊(duì)伍新人多技能低，多個三級機(jī)構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定,，四級機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)問題多,，每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問題、自保件問題、銀險(xiǎn)非常規(guī)退保勸阻,、大量無法聯(lián)系客戶尋找等問題中,，艱難前行，拼搏奮戰(zhàn),。走過來才真切地體會到：指標(biāo)不好不等于付出的少,，指標(biāo)達(dá)成不等于困難少。今天的成績,，可以說是所有伙伴用心血,，用汗水，用超常的付出和努力換來的,，是用堅(jiān)韌不拔,、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的困難和問題，用我們的忠誠和熱愛捍衛(wèi)了公司榮譽(yù),，實(shí)現(xiàn)了我們對公司對領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言,。

在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，和諧統(tǒng)一才會步調(diào)一致,，懷疑是最大的成本,，對于新人多經(jīng)驗(yàn)少技能低的續(xù)收隊(duì)伍來說相信聽話照做是成長關(guān)鍵，培養(yǎng)一流執(zhí)行力,，按照規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績效的重要因素,。教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)懂得職場次序，“知所先后,，則近道矣”,。專員服從主管的指導(dǎo)，主管服從內(nèi)勤的督導(dǎo),，內(nèi)外勤服從團(tuán)隊(duì)長的指揮,，團(tuán)隊(duì)長服從分公司的領(lǐng)導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)層級管理,，目標(biāo)一致;層級負(fù)責(zé),，目標(biāo)分解;層級督導(dǎo)，目標(biāo)追蹤;層級執(zhí)行,，目標(biāo)達(dá)成,。

所謂的成功與否來自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達(dá)到成功往往不擇手段，不惜一切代價,，甚至沒有一個不可逾越的原則和底線,。而追求卓越的人是不與別人比較的，是跟自己比,，是自己超越自己;追求卓越的人,，更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求，他有一種心靈的平安與把握，他知道自己做的是對的,，不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn),，他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人，往往是堅(jiān)持原則的人,，堅(jiān)持一致性,，前后一致，里外一致,，很多時候即使吃虧也不妥協(xié),。

明年我們會做到放下自己的名利心，看重內(nèi)心的平安與祥和,。堅(jiān)信“沒有懷才不遇,，只有有遇無才”，沒得到是自己沒做到,，人人做個腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。

公司總結(jié)怎么說篇九

在剛剛過去的20xx年里,，在總公司董事會,、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在各職能部室和兄弟單位的鼎力相助和熱情支持下,，xx公司在工作中取得了一些經(jīng)驗(yàn),、彌補(bǔ)了一些不足、得到了一些認(rèn)可,。下面我將一年來的工作做一下梳理和總結(jié),，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)：

進(jìn)入20xx年，經(jīng)過長時間計(jì)劃的全場分兩區(qū)管理的構(gòu)想終于具備了基本條件,。并在公司班子會上確定了具體的管理人員和管理模式,。我們通過分區(qū)管理既分清了責(zé)任，又增加了經(jīng)驗(yàn),、鍛煉了隊(duì)伍,。

20xx年來，通過雙方的認(rèn)真合作,，基本上達(dá)到了當(dāng)初預(yù)定的目標(biāo)：提高水平,、生產(chǎn)程序進(jìn)一步規(guī)范化。20xx年的合作方向現(xiàn)已基本談妥,。我們關(guān)注新一年的合作,。開闊了眼界、豐富了知識,、拓寬了學(xué)習(xí)交流的渠道,。

再復(fù)雜的的工作也可以分成各個單項(xiàng)。比較重要的我們就把它當(dāng)成專項(xiàng)。既然重要,，我們就必須定時間定任務(wù)堅(jiān)決完成,。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是保障。有再大的目標(biāo),，有再完美的計(jì)劃,，有再完善的環(huán)境，有再先進(jìn)的設(shè)備,，如果沒有一支強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì)作保障,，恐怕也是惘然。

一是安全工作與職業(yè)病防治仍需加強(qiáng),。二是職工工作的主動性還需要進(jìn)一步發(fā)動,。

1、繼續(xù)同行業(yè)的學(xué)習(xí)探訪,、吸收引進(jìn),，為優(yōu)化進(jìn)位工作打基礎(chǔ)。進(jìn)一步推進(jìn)分區(qū)管理及獨(dú)立指標(biāo)與工資核算,。

2,、完善工作檢查制度，加強(qiáng)日常環(huán)境管理評價機(jī)制,，促進(jìn)現(xiàn)場管理工作,。

3、建立干部執(zhí)行力排行榜,，提高干部執(zhí)行力,。

公司總結(jié)怎么說篇十

20__年，集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,，扎實(shí)有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理,，推進(jìn)節(jié)能降耗,，提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)就20__年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：

一,、健全制度,，完善監(jiān)察程序

集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身實(shí)際,，制定了效能監(jiān)察工作模板表格,，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評優(yōu)辦法,，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦表》,、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目成效評分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格，細(xì)化了評分的標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)了成果的考核,。

二、強(qiáng)化監(jiān)督,，確保監(jiān)察質(zhì)量

在檢查過程中,，集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化過程監(jiān)督,，對每個項(xiàng)目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理,，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量,。

1,、加強(qiáng)檢查整改。

在檢查中,，公司通過聽取匯報(bào),、實(shí)地查看，查閱資料等方式,，對各單位在工作中存在的問題,，有針對性的提出監(jiān)察建議560條，嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿,，詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題,、分析原因,、處理結(jié)果和整改建議,，并加強(qiáng)落實(shí)整改，跟蹤回訪,。對效能監(jiān)察工作差的單位,，列為重點(diǎn)單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上,。

2,、加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié)。

為考核各單位工作情況,，公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結(jié),，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》，將效能監(jiān)察的查證過程,、發(fā)現(xiàn)的問題,、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進(jìn)度,。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行通報(bào),，好的做法、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣,。

三、開展專項(xiàng)監(jiān)察,，發(fā)揮監(jiān)督作用

針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢,，為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制,，提高管理效能的目的,，集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標(biāo),、收支情況專項(xiàng)檢查,、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷,、新井建設(shè)進(jìn)度情況,、非煤新建項(xiàng)目情況、工程項(xiàng)目專項(xiàng)督查和干部履職情況九個方面開展了專項(xiàng)效能監(jiān)察,，通過效能監(jiān)察這一有效抓手,，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，提升了管理水平,，減少了不必要浪費(fèi)和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用,。

四,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,。

1,、在季度檢查中，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,，通過現(xiàn)場的培訓(xùn),，找準(zhǔn)存在的問題、差距,，明確工作的方向,，快速進(jìn)步。

2,、邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)的專家對集團(tuán)公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能監(jiān)察專題培訓(xùn),，培訓(xùn)人員共計(jì)230余人。

3,、印發(fā)了《__煤礦集團(tuán)效能監(jiān)察資料匯編》,，匯編收集了國家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強(qiáng)、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法,、操作流程,、范本，為集團(tuán)各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考,。

20__年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項(xiàng)203項(xiàng),，完成196項(xiàng)，查堵漏洞327個,，建章立制746項(xiàng),，下達(dá)監(jiān)察建議876條，采納監(jiān)察建議857條,，推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新,。在省xxx20__年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評選中，__電力__熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察,、__電力__發(fā)電公司20__年市場煤采購效能監(jiān)察,、__煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、__礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和__礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項(xiàng)目榮獲優(yōu)秀項(xiàng)目,。公司將堅(jiān)持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要手段,，務(wù)求實(shí)效，為企業(yè)規(guī)范管理,、健康發(fā)展,、做大做強(qiáng)保駕護(hù)航。

公司總結(jié)怎么說篇十一

中小學(xué)要由應(yīng)試教育轉(zhuǎn)向全面提高國民素質(zhì)的軌道,，面向全體學(xué)生,，全面提高學(xué)生的思想道德、文化科學(xué),、勞動技能和身體心理素質(zhì),，促進(jìn)學(xué)生生動活潑地發(fā)展,，辦出各自的特色,。實(shí)施全面素質(zhì)教育，已成為時代對教育的要求,。

當(dāng)前,，課外活動越來越被眾多的學(xué)校與教師所重視，因?yàn)閷?shí)踐證明,，課外活動是實(shí)施全面素質(zhì)教育的重要途徑,。作為小學(xué)教師，對于在課外活動中加強(qiáng)學(xué)生的素質(zhì)教育,，本人主要做好以下幾方面工作：

一,、進(jìn)一步提高自身對課外活動重要性的認(rèn)識

實(shí)施課外活動是全面推進(jìn)素質(zhì)教育,，增進(jìn)學(xué)生健康的必要手段，是學(xué)校體育工作的重要組成部分,，更是檢驗(yàn)學(xué)生體質(zhì)的有效措施,。過去一些學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師對課外活動的意義并沒有深刻的認(rèn)識,，課外活動常常流于形式,，效果不佳。學(xué)校的一切活動都是為了提高民族素質(zhì),，完成對青少年的培養(yǎng)任務(wù),。課堂教學(xué)和課外活動都是學(xué)校的重要組成部分，也都是實(shí)施全面素質(zhì)教育的重要途徑,。因此,，只重視課堂教學(xué)，放棄對課外活動的計(jì)劃,、組織,、管理是不全面的，而且是有害的,。

課堂教學(xué)是指導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)文化基本知識和基本技能,、發(fā)展學(xué)生的思維活動，是提高學(xué)生素質(zhì)的主要途徑,。但只重視科學(xué)文化素質(zhì)的培養(yǎng)顯然是不夠的,，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人才的競爭，我們還要重視學(xué)生的思想素質(zhì),、健康素質(zhì),、心理素質(zhì)等全面發(fā)展，特別是促進(jìn)學(xué)生個性與才智的發(fā)展,。因此,，開展課外活動就成了學(xué)校工作必不可少的重要組成部分，是任何一個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師都必須重視的,。

二,、本著對每位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真的組織實(shí)施這項(xiàng)工作

多年來,，我班的課外活動在學(xué)校的指導(dǎo)下有條不紊的進(jìn)行,。尤其是近年來這項(xiàng)工作的開展更是如火如荼，我們借鑒了好的經(jīng)驗(yàn),，加大了管理的力度,，制定了相應(yīng)的措施，真正做到了管理得當(dāng),，措施到位,，實(shí)施有效,。并結(jié)合了我班的實(shí)際情況做到有組織、有計(jì)劃,、有落實(shí),。把開展課外活動真正的落實(shí)到實(shí)處。我們本著對每位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真的組織實(shí)施這項(xiàng)工作,。

1、以人為本,，增進(jìn)健康,。

實(shí)施課外活動的目的就是增強(qiáng)學(xué)生的素質(zhì)，增進(jìn)學(xué)生健康,，我們始終從學(xué)生的角度出發(fā),，考慮學(xué)生的興趣與愛好，在項(xiàng)目的選擇上符合大多數(shù)學(xué)生的意志,，讓學(xué)生不感覺到課外活動是一種負(fù)擔(dān),。在體育課堂教學(xué)中，把一些課外活動項(xiàng)目做了加工處理,，改變了學(xué)法和練法,，以游戲和比賽的形式出現(xiàn)，增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，提高了他們的鍛煉熱情,，既完成了教學(xué)任務(wù)，學(xué)生又得到了積極的鍛煉,。對于素質(zhì)較差的學(xué)生,，教師從不歧視與挖苦，而去安慰和鼓勵他們,，使他們不但在素質(zhì)上得到加強(qiáng),，在心靈上更樹立了自尊與自信。

2,、結(jié)合競賽,，常抓不懈。

學(xué)生素質(zhì)的增強(qiáng),，光靠一周的三節(jié)體育課遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到需求,。為此,，我們結(jié)合冬鍛校內(nèi)競賽,，課外活動和大課間操等形式來補(bǔ)充鍛煉的不足。開展冬鍛期間,，學(xué)生保證每天人手一毽,、人手一繩,，并利用課間操練習(xí)踢毽、跳繩及各種素質(zhì)練習(xí),。每年的校內(nèi)比賽幾乎都是全校性的參與,。設(shè)立單項(xiàng)賽，鼓勵學(xué)生利用早晨時間晨練等手段,，有效的開展這項(xiàng)工作,。

公司總結(jié)怎么說篇十二

20xx政協(xié)會工作報(bào)告

20xx年度，市政協(xié)人資環(huán)委在會和主席會議的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在王副主席的直接分管下,，認(rèn)真落實(shí)市政協(xié)20xx年工作要點(diǎn),，主要抓了以下工作和任務(wù)落實(shí)。

(二)圍繞中心,，認(rèn)真開展調(diào)查研究,。完成了對全市16個示范小城鎮(zhèn)建設(shè)的調(diào)研工作，形成了《銅仁市示范小城鎮(zhèn)建設(shè)調(diào)研報(bào)告》,，所提建議多數(shù)被吸收到《xxx銅仁市委關(guān)于推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)山水園林城市的決定》中,，市委劉奇凡書記還專門就調(diào)研報(bào)告中所提出的擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)建議，批示市編辦研究落實(shí),。開展了城鎮(zhèn)化進(jìn)程中“城區(qū)中小學(xué)和幼兒園規(guī)劃布局”調(diào)研工作,，我委以《關(guān)于在城市建設(shè)中配套建設(shè)中小學(xué)幼兒園的建議》為題，在市政協(xié)一屆十三次會議期間召開的市長與政協(xié)委員座談會上作專題發(fā)言,，提出了“突出規(guī)劃引領(lǐng),、著力制度建設(shè)、支持民辦教育”等具體建議,。與農(nóng)工黨銅仁市委聯(lián)合開展了萬山資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)研,所形成的《萬山資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)研報(bào)告》被市委xxx部評為優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告,，農(nóng)工黨貴州省委作為優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告推薦到省委xxx部參評。

(三)落實(shí)制度,，督促委員履職盡責(zé),。認(rèn)真落實(shí)委員管理辦法，督促委員在做好本職工作的同時,，切實(shí)關(guān)注全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,。在一屆三次全會上，劉等本屆別委員提交了“關(guān)于促進(jìn)銅仁旅游體育事業(yè)發(fā)展的建議”,、“關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)我市城區(qū)二次供水的建議”,、“關(guān)于理順城市公共交通站亭站牌建設(shè)與管理的建議”等提案，涉及經(jīng)濟(jì),、社會,、文化建設(shè)等方面。這些提案均引起相關(guān)部門高度重視。其中《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)我市城區(qū)二次供水的建議》,，被列為市政府重點(diǎn)督辦提案,。市水務(wù)部門在組織專題調(diào)研的基礎(chǔ)上，起草了《銅仁市城鎮(zhèn)生活飲用水二次供水管理辦法(征求意見稿)》,，現(xiàn)已進(jìn)入送審程序,，可望在明年初行文實(shí)施,。在市政協(xié)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動期間,，按照主席會議要求,，約訪了劉大春等10名市政協(xié)委員,，充分聽取并及時反饋了他們的意見和建議,，編寫了“萬山鎮(zhèn)采空危險(xiǎn)區(qū)240戶完成搬遷后面臨辦證難”等社情民意。在“十百千”活動中,，羅、胡等15名委員為聯(lián)系村辦理實(shí)事18件,。針對廣大市民對持續(xù)改善城區(qū)空氣質(zhì)量的熱切期盼,，組織人口資源環(huán)境界別委員就改善城區(qū)空氣質(zhì)量問題進(jìn)行了專題調(diào)研,，召開了有市政府肖副市長,、市政協(xié)王副主席出席的界別協(xié)商會，委員們從思想認(rèn)識,、主要任務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié),、機(jī)制建設(shè)四個維度提出了持續(xù)改善城區(qū)空氣質(zhì)量的具體建議,，肖洪副市長給予充分肯定,，所形成的《改善銅仁中心城區(qū)空氣質(zhì)量界別協(xié)商報(bào)告》所提建議意見，市委劉奇凡書記已批示市環(huán)保部門“認(rèn)真研究,、綜合吸納”。

我們也清醒地認(rèn)識到,，由于自身知識結(jié)構(gòu)的局限,，人資環(huán)委工作還存在調(diào)查研究深度不夠,、建言獻(xiàn)策水平不高,、履職盡責(zé)能力不強(qiáng)等突出問題20xx年度黨代會換屆工作報(bào)告工作報(bào)告。20xx年,，我們將以問題為導(dǎo)向，著力在三個方面下功夫,。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)上下功夫,。自覺適應(yīng)銅仁轉(zhuǎn)型發(fā)展對干部能力建設(shè)的新期待、新要求,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),，開闊宏觀視野,，掌握專業(yè)知識,，增強(qiáng)調(diào)查研究、協(xié)商議政和建言獻(xiàn)策能力,。

(二)扎實(shí)調(diào)研,，在服務(wù)中心工作上下功夫,。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，圍繞城市建設(shè),、生態(tài)保護(hù)等方面開展調(diào)查研究,、建言獻(xiàn)策,。

(三)強(qiáng)化服務(wù),，在發(fā)揮委員作用上下功夫,。督促委員關(guān)注全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，傾聽群眾心聲,，認(rèn)真撰寫委員提案,，積極反映社情民意，組織開展對口協(xié)商和“十百千”活動,。

公司總結(jié)怎么說篇十三

參加工作以來，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況簡要總結(jié)如下：

1.嚴(yán)于律己，政治思想覺悟得到提高,。

堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國,、熱愛社會主義,，工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

2.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛步入__的新人,，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積累充實(shí)自我,，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種重要思想,，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),，提高了思想道德素質(zhì),。

1)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去,。平時,，多看、多問,、多想,，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會,、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,，認(rèn)真參加各類培訓(xùn),、會議，通過執(zhí)法培訓(xùn),，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

2)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,，另外作為__執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題,。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),，利用業(yè)余時間,，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念,。

3.努力工作,，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作,。不管是在辦公室,，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé),、任勞任怨,，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手,。

1)辦公室工作,?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù),，工作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時,，都能主動詢問是否有需要辦理的事,，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人,，使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹立好__的形象。同時在組織會務(wù),、后勤管理,、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏,。

2)違章處罰室工作,。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),，并解讀__管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),；然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行,、處理問題的的方法方式,。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次,，在工作上,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識不足,，情況了解不細(xì),，給工作帶來一定的影響,，也不利于盡快成長,；再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請示的多,，相對來說,，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少,。

在以后的工作中,，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,、盡快成長,，把工作做的更好，為人民群眾做的更多,，貢獻(xiàn)做的,。

公司總結(jié)怎么說篇十四

從x月份畢業(yè)進(jìn)公司，到現(xiàn)在已經(jīng)x個月多了,，20_年即將過去,，年末收官之際，為以后能做的更好,，為給自己留下更多回憶,，在此對工作做幾個點(diǎn)總結(jié)：

我的工作主要由玻璃原材料檢測和熒光粉pqc兩個方面組成。

玻璃原材料檢測中涉及比較多的化學(xué)分析和儀器分析,，從7月份到現(xiàn)在,，一共測試了35批玻璃原材料,，其中4批在讓步范圍內(nèi)，3批不合格;12個新材料確認(rèn),，協(xié)助簽訂了8份新供方協(xié)議,。

由于前人的努力，原材料化學(xué)分析方面已經(jīng)有了基本的框架,，再加上有經(jīng)驗(yàn)豐富的蔡工協(xié)助,，我已經(jīng)能及時完成檢測任務(wù)。檢測方案修訂時間離現(xiàn)在比較長,，也沒有正式下發(fā)的文件,，其中有比較多的漏洞，我已經(jīng)著手對檢測方案的整理工作,，努力使方案變得更嚴(yán)密,、完整。

在儀器分析主要為使用到的為原子吸收分光光度計(jì),，在這一塊還存在一些不足,，總結(jié)有以下兩點(diǎn)：

一、由于分析的樣品為玻璃,，成分比較復(fù)雜,，離子間干擾比較嚴(yán)重。

二,、手中關(guān)于此儀器的資料比較少,。

這段時間，我已經(jīng)開始查閱相關(guān)文獻(xiàn),，并盡量多的去了解同行業(yè)間儀器使用心得，相信在接下來的一段時間里能找到較合適的解決方案,。

在熒光粉pqc的主要任務(wù)是對過程質(zhì)量控制,，具體為對熒光粉生產(chǎn)中爐溫，和各個關(guān)鍵點(diǎn)的粒度,，亮度進(jìn)行檢測,。由于這個崗位期間中斷過，出現(xiàn)了比較多的混亂狀況,，特別是在表單管理方面,，在魏工安排下，我已經(jīng)對其進(jìn)行了修改,，但是有些地方還需要提高,，我會繼續(xù)改正。pqc是了解生產(chǎn)工藝的較好的職位,，我會在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),，并盡可能多的了解我們的產(chǎn)品,。

以上為我在工作中的心得和今后的努力方向。

公司總結(jié)怎么說篇十五

20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,，也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求,，礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義,、審時度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路,。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協(xié)力,，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,，取得了礦建礦前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞產(chǎn)量,、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,，加強(qiáng)對我礦人力資源的管理與配置,，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績效考核工作與分配機(jī)制也上了一個新的臺階,，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,，為我礦順利完成xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障?；仡檟x年,，人力資源部主要做了以下工作：

一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。

根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及礦可持續(xù)發(fā)展的要求,，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種,，并鼓勵員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評定,，實(shí)現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定,。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量,，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn),，并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心，把培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性,、實(shí)效性放在第一位,，同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓(xùn)工作,，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力,、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn),，參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實(shí)踐考核,，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人,、高級工140人),。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn),，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚(yáng),，兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價。

二配合河南分公司“三項(xiàng)制度改革”,，完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫,。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,，以“勵精圖治,、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革,，加強(qiáng)管理,，取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,，樹立廣大員工的危機(jī)意識,、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,，增強(qiáng)公司核心競爭力,，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩,?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和“創(chuàng)新年”的要求,，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。

根據(jù)兩級公司的布署,，人力資源部自三月份開始,，先后利用廣播、召開專題會議,、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》,、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義,，取得員工的理解,、信任和合作。同時,，選派兩名思想先進(jìn),、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,，根據(jù)公司的時間與程序要求,，人力資源部成立了礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開專題會議,，制訂各種措施與辦法,，確保此項(xiàng)工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,，深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析,，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析,、現(xiàn)場觀察,、關(guān)鍵事件、工作日記,、小組討論等方法,，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,，并經(jīng)過廣泛的討論,，初步形成了礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,，各小組成員克服時間緊,、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn),，多方征求意見及廣泛的討論,，數(shù)易其稿，歷時二個多月,，最終形成了礦經(jīng)營管理崗位,、專業(yè)技術(shù)崗位,、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務(wù),，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽(yù),。

公司總結(jié)怎么說篇十六

轉(zhuǎn)眼間,，20__年進(jìn)入到收官階段，一年以來,，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé),，完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報(bào)。

一,、主要特點(diǎn)

(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)

我們局是一個特殊的單位,在實(shí)際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí),，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),。一是積極投入到政治教育當(dāng)中，進(jìn)一步提高政治思想覺悟,。深刻領(lǐng)會xx大報(bào)告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵,，加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持xxx員先進(jìn)性,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、電腦知識方面存在的不足,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力,。同時，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識，努力向“復(fù)合型”人才靠近,。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。一年來,我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué),。

作為一名新干部,，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,，因此，單位里的每位同事都是我的老師, 堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),，取人之長,，補(bǔ)己之短，努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己，培養(yǎng)勤于動筆的工作習(xí)慣,，增強(qiáng)了文字功底和思維能力,，基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,。

(二)扎實(shí)工作,，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

在實(shí)際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了長足的進(jìn)步,，這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響,。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng),。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情,。看到一起同學(xué)羨慕的目光,，我沒有理由不珍惜這份工作,，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握,，盡快適應(yīng)本職工作的需要,。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)?！案梢恍?，愛一行，專一行,，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位,，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會,，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng),。一年來,，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻(xiàn),，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時刻在激勵著我努力工作,。我盡最大努力克服家庭的實(shí)際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),，積極投入到各項(xiàng)工作中,，盡最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，全心做好服務(wù)保障工作

局機(jī)關(guān)是對外窗口,、綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎,、如履薄冰責(zé)任意識，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識,，是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感,。一年來，我注重從以下三個方面加強(qiáng)自身建設(shè),。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩,。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此,，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,，我始終堅(jiān)持一絲不茍,，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,，盡最大努力能把工作做的完美,，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù),。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子,，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象,。所以，我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,，通過細(xì)致周到的服務(wù),，體現(xiàn)良好形象，從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象,。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績,。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中，使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神,，我因到這個集體而感到自豪,，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,，積極主動的融入到集體當(dāng)中,。同時，努力工作,，用工作成績證明自己的工作能力,，來贏得大家的認(rèn)同。

二,、存在問題

一個人有缺點(diǎn)并不可怕,，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,，發(fā)現(xiàn)自己的問題,，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題,，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步,。

(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)

主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。

(二)工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)

主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強(qiáng),，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。

公司總結(jié)怎么說篇十七

回首20xx年物業(yè)公司客服部可說是進(jìn)一步發(fā)展的,，一年精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年,。在這當(dāng)中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持同時,，也得到了其他各部分的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服職員一年來的努力,，工作客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海,?；仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺А，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：

在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)為此客服部,，根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律,、法規(guī)的出臺和完善客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,，以求更好的適應(yīng)新的形勢。

利用每周五的客服部例會時間,，加強(qiáng)對本部分職員的培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際題目展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,，使每位客服職員對服務(wù)理念的熟悉更加的深刻,。

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,，爭取在最短的時間內(nèi)將題目解決,。同時根據(jù)報(bào)修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。

根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開展x,、x區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),。

如期完成x區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時又完成了公司布置的新的任務(wù)——x區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作,。

制定了底商的招租方案并在下半年x的引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目,。

在x月份完成了x,、x的收樓工作;同時又完成了部分x區(qū)回遷樓收樓工作。

在得知x的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo),，立即決定了在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心的募捐活動,，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，圓滿的完成了這次募捐活動,。

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)x門及x區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品,。

在春節(jié)前夕組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會,。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定,，并提出了公道的建議,。

總之在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年我們滿懷信心與希望,，在新的一年里我們堅(jiān)信只要我們勤奮工作努力工作,，積極探索勇于進(jìn)取，我們一定能以的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),。

公司總結(jié)怎么說篇十八

轉(zhuǎn)眼間20--已經(jīng)成為昨天,。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年,，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊，讓人感慨頗多,。

今年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報(bào)告，請批評指證,，謝謝!

一,、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),，同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：

1.采用日報(bào)表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作,。針對原來的進(jìn)料,、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號文件名稱

1,、包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2,、模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3、iqc檢驗(yàn)規(guī)范

4,、供應(yīng)商考核規(guī)定

5,、成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范

6、成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4.加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識,。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時,，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成,。

二,、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：

20--年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作,，于12月23號iso9001：20--版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利通過。

2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善,。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo),，于《20--年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。

20--年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：,。

1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定20--年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)

4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證,。

三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測手段：

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2.成品質(zhì)量控制：

1).擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,，平均成品不良率從去年的10%降到今年的，提升了近個百分點(diǎn),。

四,、09年整體工作小結(jié)：

1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),。

2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方,。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。

五,、20--年品管工作規(guī)劃：

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好20--年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,，必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。

2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以20--年初將舉行的，iso9001：20--內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性,。

對iso9001：20--版在5月份前需更換到iso9001：20--版，換版過程是：

1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20--版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時換成iso9001：20--版,，在三月份后要運(yùn)行新版本。

2).在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核,。(如沒有換版20--版會自動失效)

3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3.推行績效考核與5s活動：

1).為更好的調(diào)動員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要,，對品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。

2).需進(jìn)行5s活動策劃,，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》,、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對5s的推動組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn),、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計(jì)20--年3月份開始試驗(yàn)推行,。

4.現(xiàn)將20--年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重件/月

5.針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題，做好各項(xiàng)檢測工作,，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確,、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;

公司總結(jié)怎么說篇十九

20__年在緊張的工作中臨近歲尾,，作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一,、日常工作

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用,。

2,、核對保單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的投保工作,。每月按時交公司按揭款。

3,、做為現(xiàn)金出納,，每天對收入和支出的憑證要認(rèn)真核對，及時記帳,。月底和會計(jì)對帳,、盤點(diǎn)，做月報(bào)表,。

4,、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表，并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo),。

二,、其他工作

1、迎接公司評估,，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,，及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。

2,、為迎接稅務(wù)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

三、在本年度工作中

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報(bào),，及時處理。從無坐支現(xiàn)金,。

2,、根據(jù)會計(jì)提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi),。

3,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核,，對不符手續(xù)的票據(jù)不付款,。

隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,，我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣,。例如登賬,，公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算，賬本有十幾本之多,，要逐筆登記匯總,。龐大的工作量，使我必須細(xì)心,、耐心的操作,。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。

公司總結(jié)怎么說篇二十

過去的一年里,，在競爭激烈的市場中,，在兩位老總的正確指導(dǎo)下，我公司銷售業(yè)績比上一年有著大幅度的提升,，也是公司突飛猛進(jìn)的一年,，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。現(xiàn)將我公司取得的成績匯報(bào)如下：

一,、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一

在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,，作為西南地區(qū)的家用、商用,、筆記本的分銷商,，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計(jì)銷售__x萬元,，與去年相比上升__%,，從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個好的開端,。

二,、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升

在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,，為各部門工作的開展提供了充足的馬力,，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備,，切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。

三,、財(cái)務(wù)管理工作上,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支,，開源節(jié)流。

在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,，門市的開張,，產(chǎn)品的增多，在無形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,，對財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求,。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大的同時,，我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,，主要措施有：

(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。

規(guī)范財(cái)務(wù)行為,，堅(jiān)持收支兩條線,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支,，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支,。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收報(bào)表,，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合,，積極有效的回收資金,，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺,。

(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符,，支出要考慮合理性,。

做到出有憑，入有據(jù),，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性,，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中,，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知,，報(bào)銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕,。

(3)公司的利益高于一切,，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn),。

明白一個簡單的道理,，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持,，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的,。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報(bào),，這是有目共睹的,，事實(shí)勝于雄辯，這是一個不爭的事實(shí),。

四.堅(jiān)持以人為本,，加強(qiáng)經(jīng)營管理

公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績,，但是隨著人員的增加,，各類費(fèi)用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn),，而且還出現(xiàn)了一系列的問題,，那么在市場經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益,，提高員工的收益,，是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看,，員工的積極性不高,，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心,、不敬業(yè),，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持,，公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題：

1,、就是要從根本上來尋求一個合理的機(jī)制，“獎勤者,，罰懶者”,，做到獎罰分明，激勵機(jī)制健全,，才能調(diào)動起大家的積極性,，但是這是一個漸進(jìn)的過程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;

2、加強(qiáng)管理,，要以實(shí)際行動樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪,，加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制,，崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé)，權(quán),、利的統(tǒng)一原則,，這樣有利于調(diào)動員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù),、工作質(zhì)量和完成時間,，切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào),、事后有匯報(bào),，總之，老總和部門負(fù)責(zé)人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程;

3,、推行規(guī)范化管理,，加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)，激發(fā)員工的積極性,，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，但是要正確擬定目標(biāo)，作好實(shí)施前的準(zhǔn)備,，抓好目標(biāo)的執(zhí)行與總結(jié),，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人、責(zé)任到崗,。大家的干勁有了,，公司的效益才會增長，正所謂有了大家才有小家,，最終員工有了利益,，這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個人看法和一點(diǎn)小小的建議,，如有不足之處,，肯請領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評。

在20__年中我部門一定繼往開來,，切實(shí)做好后勤保障工作,，我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益愿付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。

公司總結(jié)怎么說篇二十一

20xx年已經(jīng)過去了,，進(jìn)公司也有四個月了,。回想過去，寫下了這份20xx年公司工作總結(jié),。其實(shí)可以把這個工作總結(jié)分為兩個部分來總結(jié),，一個就是“紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)”，另外一個是“廣西九州通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)”,。

就在這個紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)度才做到一半的時候,，正缺人手。其中約了尤工（尤國強(qiáng)）去看現(xiàn)場,，看怎樣去承包或者一起合作,。從和他的聊天中，我漸漸有了個這認(rèn)識,，“如果在幫一個政府單位做項(xiàng)目,，要是那個政府單位內(nèi)部負(fù)責(zé)人起矛盾，也許對于工程驗(yàn)收或者項(xiàng)目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利,?！逼鋵?shí)說真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面，也特別是項(xiàng)目工程管理經(jīng)驗(yàn),，我個人經(jīng)驗(yàn)不是很足,，有待提高。也希望在以后工作中,，配合公司或者公司幫忙引導(dǎo)一下這方面的工作,，讓工作更順利！

然后,，在紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程沒有完工的時候,，我就被調(diào)去南寧“廣西九州通”出差去了。后來聽趙工介紹,，“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)行得很順利,。而且收款很容易。線路管道走得很好,，就是有一段線管沒有加底盒（其實(shí)加了個底盒是為了以后增加線攬使用的）,。業(yè)主對工程質(zhì)量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽了這句話，我感到很高興,。在做一個項(xiàng)目工程中,，就應(yīng)該做得規(guī)范點(diǎn)，做出一個樣板來,，做出質(zhì)量來,，這對于一個工程的質(zhì)量和滿意度的評估中真的很重要。其實(shí)在做工程中,，無形中都會使自己按這些要求做,。“質(zhì)量,，規(guī)范,，效率”也許就是“項(xiàng)目”本身所具有的自然而然的要求。

9月中旬至1月份,，出差于南寧廣西九州通,。然而現(xiàn)在廣西九州通驗(yàn)收完工了?；叵脒^去,，也有做得好的和做得不好的地方,。

就在溫工和小劉都出差回廣州的時候。我沒有及時把劉亦聯(lián)的出勤匯報(bào)給公司,。搞得燕姐被公司批評,。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務(wù)或者工作,，一定要及時安排和完成，把效率提高上去,。

然而也就是在溫工和小劉出差回去后，一個人長期負(fù)責(zé)在廣西九州通項(xiàng)目,。在這期間我堅(jiān)持了一段時間，但是也有很多的消極情緒,。我想我不應(yīng)該把消極情緒帶到工作上,。即使是工作不滿,，我想也應(yīng)該說出來，不應(yīng)該把這種情緒帶到工作上,。這個事情，應(yīng)該自己反省一下,。

還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時，在搞壞天花板的事情上,，我想應(yīng)該好好檢討一下,。這就像趙工說的：“合理的利用外部資源?！?，在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項(xiàng)目的管理,，我想我也應(yīng)該把握一下。其實(shí)說到項(xiàng)目管理呢,，有很多的經(jīng)驗(yàn)要自己去學(xué)習(xí),。希望在以后的項(xiàng)目上,，把“項(xiàng)目管理”這個角色做得更出色。

也就在廣西九州通工程驗(yàn)收期間,，寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,，也許是自己不夠用心,。在這好好檢討,。

現(xiàn)在呢？從南寧已經(jīng)回來,。在公司做配合工作,，并配合門市工作,。雖然有時忙碌,，畢竟是工作吧。希望在門市,，慢慢的去了解市場,。因?yàn)楣こ桃沧隽耍袡C(jī)會在門市做銷售,。偶爾與工程商接觸,，也許更能發(fā)揮一些個人潛能。不過也說真的,，既然做了幾年的技術(shù)和工程，也應(yīng)該尋找一些突破點(diǎn),，也應(yīng)該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效，我想自己愿意,，家人也不愿意,，經(jīng)濟(jì)上也耗不起,。

回想20xx年，得出的總結(jié)。覺得自己在這個行業(yè)里面,，只是一個起步,。有很多項(xiàng)目工程管理上的專業(yè)知識要學(xué)習(xí),，還有就是技術(shù)提升，對整個行業(yè)市場要進(jìn)一步深入認(rèn)識,。最后總結(jié)一句話,，把技術(shù)學(xué)好，把行業(yè)市場了解透徹點(diǎn),，做一些銷售,，而且最重要的是把工作做好，一定要賺到錢,，要不然養(yǎng)不活自己了,，很難在行業(yè)生存。

公司總結(jié)怎么說篇二十二

20__年,，__公司在中心直接領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞__小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目后期工作，以維護(hù)小區(qū)業(yè)主利益為己任,，滿腔熱情地為業(yè)主服務(wù),，主動謀劃、主動服務(wù),、主動作為,，突出重點(diǎn)，解決難點(diǎn),，加強(qiáng)對外協(xié)調(diào),，完善財(cái)務(wù)管理，注重團(tuán)結(jié)和諧,，全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),。

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理

20__年,，進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，嚴(yán)格按照審批制度,，組織落實(shí)公司辦公用品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;二是積極開拓,，加強(qiáng)對外協(xié)調(diào),，工作理順關(guān)系,，辦理公司各類相關(guān)證件;三是完善用工制度。按照有關(guān)規(guī)定,，理順勞資關(guān)系,，積極落實(shí)公司勞動、人事,、工資和考勤管理工作,，按規(guī)定為員工辦理社會保險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))各項(xiàng)手續(xù),，解決員工的后顧之憂，充分調(diào)動員工的積極性,。

二,、積極完善小區(qū)配套設(shè)施工程

(一)繼續(xù)做好配合物業(yè)公司和施工單位對小區(qū)房屋遺留工程的維修、維護(hù)工作,，認(rèn)真把好維修工程質(zhì)量關(guān),，抓好各項(xiàng)維修工程進(jìn)度。

(三)小區(qū)圍墻拆除恢復(fù)工程,。根據(jù)20__年8月19日《關(guān)于盡快拆除水木春城圍墻的函》要求拆除小區(qū)1號樓北邊圍墻,，按照規(guī)劃要求可能留下的綠化就很少，公司派人多次與住建局溝通,，最終住建局答應(yīng)盡可能多留些綠化,。在圍墻施工過程中，公司派人認(rèn)真監(jiān)督,，確保小區(qū)安全的情況下,，進(jìn)行施工，因此在圍墻恢復(fù)過程中,，小區(qū)沒有發(fā)生安全問題,。

(四)香樟樹及綠色植物移植工程,。圍墻拆除時現(xiàn)有的大部分綠色植物都要進(jìn)行移栽,，為了保證存活率，公司注重選擇施工隊(duì)伍,，共移栽香樟樹14棵,，紅葉石楠、梔子花約1450棵,，現(xiàn)已全部存活,。

(六)路燈改造工程。公司派人將原路燈頂部節(jié)能燈更換為小功率射燈后,，亮度明顯增加,。

(七)雙路電源施工,。在廳領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司多次派人與原施工單位__電氣股份有限公司安徽分公司進(jìn)行溝通,，督促施工單位已前往電力公司辦理雙路供電的各項(xiàng)手續(xù),，監(jiān)督施工，目前正在辦理與供電公司移交手續(xù),。

(八)小區(qū)監(jiān)控改造工程,。監(jiān)控改造工程也是全體業(yè)主最關(guān)心的，公司通過公開招標(biāo)確定__智能科技公司為中標(biāo)單位,，認(rèn)真組織施工,，確保設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量，目前正在施工中,。

(九)雨,、污水井蓋更換工程。為了保證小區(qū)業(yè)主的安全,，將小區(qū)內(nèi)存在隱患的井蓋已全部更換,。

(十)地下車庫漏水維修工程。由于原施工單位多次維修也無法止漏,，為了保證業(yè)主的利益,，公司自行選擇維修單位，在施工過程中公司派人加強(qiáng)監(jiān)督,，確保施工質(zhì)量,，施工單位進(jìn)場后，一個星期內(nèi)將漏水點(diǎn)全部止漏,，給業(yè)主帶來了便利,，贏得了業(yè)主的稱贊。

三,、房屋租賃管理

一年來,，加強(qiáng)出租房屋的管理，對所管理的房屋進(jìn)行了一次全面清理維護(hù),，認(rèn)真做好房屋租賃的各項(xiàng)前期談判及續(xù)簽合同和收租工作,。深入開展市場調(diào)研，根據(jù)市場需求,、地理位置,，統(tǒng)籌兼顧，擬定房屋租賃價格,，合理制定上漲幅度,。對于房租做到即時收租，堅(jiān)決杜絕和防止偷水偷電的情況發(fā)生。全年收租金額達(dá)105萬元,。使公司的利潤得到了穩(wěn)步增加,。

四、20__年的工作打算

(一)繼續(xù)配合__物業(yè)公司和施工單位對小區(qū)房屋遺留工程的維修,、維護(hù)工作,，認(rèn)真把好維修工程質(zhì)量關(guān)，抓好維修工程進(jìn)度,。

(二)繼續(xù)做好房屋租賃管理工作,。加強(qiáng)房屋出租管理，進(jìn)一步做好房屋租賃的各項(xiàng)前期談判及續(xù)簽合同和收租工作,，合理制定上漲幅度,，使公司的利潤既得到增加又能保證承租商戶的穩(wěn)定。

(三)做好小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目稅收清繳工作,。

(四)做好公司發(fā)票清繳工作,。

(五)做好公司對外投資利潤分紅工作,。

20__年x月x日

公司總結(jié)怎么說篇二十三

回顧即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的控管、成本,、費(fèi)用的核算以及對集團(tuán)下屬各公司的財(cái)務(wù)制度的完善,、緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算,、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，現(xiàn)將x年個人工作總結(jié)如下：

嚴(yán)格按照集團(tuán)內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對費(fèi)用進(jìn)行控制，如小車費(fèi)用定補(bǔ)到位,，差旅費(fèi),、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補(bǔ)助，填制費(fèi)用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理,，分門別類的核算到每個部門,，為方便下年做財(cái)務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。

(1)規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查,，看賬實(shí)是否相符,。強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理,，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。

(2)按規(guī)定時間及要求編制集團(tuán)公司所需要的財(cái)務(wù)報(bào)表,，以便領(lǐng)導(dǎo)能及時準(zhǔn)確的了解公司內(nèi)部資金,、費(fèi)用、成本,、利潤等情況,。

(3)每月按時申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作,。

(4)不斷加強(qiáng)對公司固定資產(chǎn)的管理,，每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報(bào)告及實(shí)物發(fā)票入賬，核實(shí)到每個部門,，每個責(zé)任人,，登記成冊入檔，以便備查,。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報(bào)廢處理或者清理處理,。

(5)每月按時核算職工的工資及費(fèi)用，準(zhǔn)備無誤的統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬各公司的貸款情況,，為領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)的公司資金信息,。

(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進(jìn)行盤點(diǎn)，核算門市部及餐飲部的收入,、成本及費(fèi)用,，以便能夠及時準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,，以便日后核算與管理,。

(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時,、足額地繳納稅款,，積極配合稅務(wù)部門使用新的申報(bào)軟件，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo),。

(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷，倒至賬面數(shù)額過大,，占用了公司的大部分資金流量,，在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時，加大了對往來賬務(wù)的核對與清查,，對年限過長的客戶往來進(jìn)行了仔細(xì)的核對,。

(4)月份根據(jù)公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，將有欠款的扣回后再予以支付,。

(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進(jìn)行驗(yàn)收核算,。

公司總結(jié)怎么說篇二十四

參加工作以來，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況簡要總結(jié)如下：

堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國,、熱愛社會主義,，工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

作為一名剛步入xx的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我,，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng),。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種重要思想,，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了思想道德素質(zhì),。

1)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,，與群眾直接接觸,，真正做到深入到群眾中去。平時,，多看,、多問、多想,，主動向領(lǐng)導(dǎo),、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會,、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會,。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn),、會議,，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來,。

2)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,，另外作為xx執(zhí)法人員,，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),，利用業(yè)余時間,，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念,。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作,。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室,，工作盡職盡責(zé),、任勞任怨,，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手,。

1)辦公室工作,。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,，既要對外服務(wù),，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤,、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事,，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹立好xx的形象,。同時在組織會務(wù)、后勤管理,、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),，不留下任何紕漏。

2)違章處罰室工作,。在違章處罰室,，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，并解讀xx管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),；然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教相關(guān)問題,，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式,。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次,，在工作上,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識不足,，情況了解不細(xì),，給工作帶來一定的影響,，也不利于盡快成長；再次,，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請示的多，相對來說,，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時候少。

在以后的工作中,，我一定會揚(yáng)長避短,，克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,、盡快成長,，把工作做的更好，為人民群眾做的更多,，貢獻(xiàn)做的,。

公司總結(jié)怎么說篇二十五

未成年人是祖國的未來和希望,也是一個家庭的核心。未成年人的健康成長,，需要社會,、學(xué)校和家長們的關(guān)心、重視和引導(dǎo),。加強(qiáng)未成年人教育,，幫助他們樹立正確的人生觀和世界觀，培養(yǎng)他們熱愛祖國,、熱愛社會主義,、熱愛勞動的思想尤其重要。

----村位于杜阮鎮(zhèn)中部,，總面積平方公里,。下設(shè)7個村民小組，現(xiàn)有502戶共1865人,，外來人員大約1400人,。----村建有一間小學(xué)與幼兒園。為了給----村青少年?duì)I造良好健康的成長環(huán)境,，----村關(guān)工委認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,，了解上級關(guān)工委的計(jì)劃安排,結(jié)合本村的實(shí)際，制定相關(guān)計(jì)劃,，20--年----村開展關(guān)心下一代工作具體如下：

一,、建立健全的農(nóng)村關(guān)工委組織機(jī)構(gòu),。

----村關(guān)工委組長由支部書記擔(dān)任，副組長由有威望,、有經(jīng)驗(yàn),、身體健康、工作熱心的老校長擔(dān)任,，并成立志愿者小組,，協(xié)助關(guān)工小組開展工作。并在學(xué)校,、村委會設(shè)有活動場所,。

二、開展“十個一”活動,。

經(jīng)統(tǒng)計(jì),，----村關(guān)工委全年開展“十個一”活動情況為：為青少年作輔導(dǎo)報(bào)告2次;為青少年寫有教育意義文章2篇;為營造良好育人環(huán)境提建議3條;為保護(hù)青少年的合法權(quán)益做一件事3件;就青少年教育問題做專題調(diào)查1次，與青少年進(jìn)行談心活動3次;幫教失足青少年36人;為貧困學(xué)生提供資助6人,，共400元;其他好人和實(shí)事2件;參加活動人數(shù)(含志愿者)8人,。

三、關(guān)心特殊兒童,、青少年的成長,。

特殊兒童、青少年比正常家庭的孩子在成長上會遇到更多的問題,，他們更需要社會的關(guān)心與愛護(hù),。對于身患?xì)埣驳暮⒆樱P(guān)工委積極聯(lián)系相關(guān)部門做好康復(fù)工作,，并時常給予生活上的慰問,。對于貧困家庭的孩子，組織小組成員深入到貧困家庭中了解情況,，盡力給予經(jīng)濟(jì)上的幫助,，讓他們順利完成學(xué)業(yè)。對于失足青少年,，組織關(guān)工小組成(員進(jìn)行思想教育,，促進(jìn)他們思想的轉(zhuǎn)化，并在以后的人生道路上要樹立信的人生觀,、價值觀,，痛改前非、重新做人,，成為社會的有用之才,。

四、積極引導(dǎo)我村青少年注冊義工，參加義工活動,、服務(wù)社會,。

參加義工活動，即可服務(wù)社會,，又可提升自己,，是十分有意義的活動，----村關(guān)工委積極引導(dǎo)我村青少年注冊義工,，成為--市義工大家庭的一員,，投身于社會服務(wù)當(dāng)中。青少年通過參加義工工作,，為社會出力,，盡一份公民的責(zé)任和義務(wù)，也可親身體驗(yàn)社會的人和事,，加深對社會的認(rèn)識,，對青少年自身的成長和提高是十分有益的。

五,、積極配合學(xué)校做好學(xué)生的教育工作,。

學(xué)校作為青少年學(xué)習(xí),、成長的重要環(huán)境之一,，----村關(guān)工委積極配合學(xué)校做好學(xué)生的教育工作，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供一個更好的環(huán)境,。----村關(guān)工委多次組織學(xué)校,、幼兒園老師進(jìn)行各種教育培訓(xùn)活動，再讓老師們將知識傳遞給學(xué)生,。對于取得優(yōu)異成績的學(xué)生,，----村委會給予一定的獎勵，來鼓勵莘莘學(xué)子努力學(xué)習(xí),，天天向上,。

六、組織多樣化的文娛活動,，促進(jìn)青少年的健康成長,。

青少年的健康成長，不僅僅是文化知識的學(xué)習(xí),，更是德,、智、體,、美,、勞的全面發(fā)展。----村關(guān)工委積極開展形式多樣,、有益身體健康的文化娛樂活動,，例如在各村民小組之間舉行籃球比賽,，鍛煉身體素質(zhì);在老人節(jié)晚會上邀請學(xué)生進(jìn)行表演，豐富文娛生活,。

----村關(guān)工委在20--年的工作中取得了一定的成效,，在學(xué)業(yè)上，在校青少年的成績不斷提高;在體育上,，----村籃球隊(duì)屢獲獎杯;在思想品德上,，青少年好人好事層出不窮;在文娛上，學(xué)校積極組織舞蹈隊(duì)及儀仗隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練,。但是還存在經(jīng)驗(yàn)不足,、缺乏活躍性等現(xiàn)象。----村關(guān)工委將在今后的工作中加以克服和改進(jìn),，與時俱進(jìn),，積極開展工作，使----村關(guān)工工作邁上一個新臺階,。

公司總結(jié)怎么說篇二十六

一,、實(shí)習(xí)目的

四年的大學(xué)生活很快就要過去，我們也要離開學(xué)校步入社會,，站在一個新的起點(diǎn)上,。在20__年3月這一個月的時間里，我有幸參加了河間市誠信財(cái)會學(xué)校的實(shí)習(xí),，希望一方面能夠鍛煉自己本專業(yè)的業(yè)務(wù)技能,，另一方面能夠進(jìn)一步接觸會計(jì)實(shí)務(wù)，將知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,。這是我第一次真正的踏入了社會,，開始了與校園不同的生活。希望通過這次實(shí)習(xí)開拓自己的視野,，為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，邁出走向工作崗位的第一步。

二,、實(shí)習(xí)單位介紹

河間市誠信財(cái)會學(xué)校是一家綜合性的財(cái)會培訓(xùn)學(xué)校,，主要為準(zhǔn)備從事會計(jì)領(lǐng)域的學(xué)生或成人進(jìn)行會計(jì)培訓(xùn)，或者進(jìn)行一些相關(guān)考試的輔導(dǎo);同時誠信財(cái)會學(xué)校還對速達(dá)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行代理,，為企業(yè)進(jìn)行速達(dá)財(cái)務(wù)軟件銷售,、咨詢和日常的維護(hù)工作。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

這是我第二次來到這所財(cái)會學(xué)校,，去年暑期我也曾在這里進(jìn)行過半個多月的暑期實(shí)踐，與上次的學(xué)生身份不同，這次我把自己的心態(tài)擺在了工作人員的位置上,，每天在規(guī)定的時間上下班,，并在工作期間認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)。這次我的工作主要是進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的銷售工作,，并對客戶在使用的過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決,。帶著熟悉和緊張的心情走進(jìn)辦公室，因?yàn)橹霸竭@里進(jìn)行過暑期實(shí)踐,，所以大家都相互認(rèn)識了解,，自然而然的順利進(jìn)入實(shí)習(xí)工作。

第一天算是熟悉了一下自己今后的工作環(huán)境,，帶我實(shí)習(xí)是趙老師,，他是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的會計(jì)，現(xiàn)在在學(xué)校擔(dān)任教學(xué)工作,。他首先耐心的向我說明了今后的工作內(nèi)容,，對于我的一些疑惑都給與了細(xì)心地指導(dǎo)。對于一個剛剛從學(xué)校走向社會的學(xué)生來說,，能遇上這樣的師傅真是一種幸運(yùn),，在他的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,，并開始嘗試獨(dú)立做一些事情,。

銷售工作對于我來說并不陌生，以前在學(xué)校時就曾多次在課余時間進(jìn)行過銷售工作,，也算是對自己的一種歷練,，更何況我所學(xué)的就是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),，貿(mào)易可以說是自己的老本行了,。再者，軟件銷售的對象也僅是附近周邊的一些企業(yè),，基本上用不到國際貿(mào)易的知識,，比如單證、報(bào)關(guān),、國際經(jīng)濟(jì)法等知識,。因?yàn)樗龠_(dá)財(cái)務(wù)軟件在附近的口碑還不錯，所以經(jīng)常會有一些企業(yè)來購買,。對于軟件來說銷售不是難點(diǎn),，難點(diǎn)是對軟件指導(dǎo)以及維護(hù)等工作。由于專業(yè)的限制,，以前對財(cái)務(wù)軟件的接觸本來就不多,，更別說應(yīng)用了。這對于我來不得不說是一個挑戰(zhàn)，如果自己都不會使用,，更別說解決別人的疑問了,。為了能夠更好的干好這份工作，我主動請教了一些精通軟件的銷售人員,，在工作不忙的時候認(rèn)真的學(xué)習(xí)使用軟件,，剛開始的時候有些困難，畢竟是從零開始接觸這個軟件,，但在別人的耐心教導(dǎo)下和自己的努力下,，我逐漸的學(xué)會了軟件的操作，并能夠處理一些小的問題,，這讓我感到很是欣慰,。

這次實(shí)習(xí)過程中，我還主要和趙老師學(xué)習(xí)了一些會計(jì)實(shí)務(wù),，這也是我來實(shí)習(xí)的目的之一,，希望能實(shí)際的接觸到一些會計(jì)實(shí)務(wù)，一方面是對自己所學(xué)知識的檢驗(yàn),，一方面又是對自己的鍛煉,。雖然我不是一名會計(jì)專業(yè)的學(xué)生，但通過對經(jīng)濟(jì)相關(guān)課程的學(xué)習(xí),，深感到會計(jì)學(xué)科的重要性,，通過在本專業(yè)的經(jīng)濟(jì)知識基礎(chǔ)上，我在課余時間深入學(xué)習(xí)了部分會計(jì)課程,。會計(jì)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,，通過從數(shù)和量上對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)量、記錄,、分析等方式,，將相關(guān)數(shù)據(jù)資料處理轉(zhuǎn)換有用的財(cái)務(wù)信息，為企業(yè)做出決策提供有用的依據(jù),，以提高其經(jīng)濟(jì)效益,，是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。我作為一名經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生,，應(yīng)該多掌握一些經(jīng)濟(jì)管理技能,，在校期間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)類基礎(chǔ)課程和《初級會計(jì)學(xué)》等課程后，課余時間在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)管理》,、《管理會計(jì)》,、《成本會計(jì)》及《會計(jì)電算化軟件應(yīng)用》等，對于會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,、基本理論和方法,、體系結(jié)構(gòu)等已經(jīng)基本掌握,，但這也僅限于對理論的掌握，會計(jì)是一門應(yīng)用性學(xué)科,，只掌握理論知識而從事會計(jì)的實(shí)際工作將只會成為空談,，只有將理論運(yùn)用到實(shí)務(wù)操作中去才能真正的學(xué)會這門知識。

我從趙老師那得到了很多實(shí)際的企業(yè)會計(jì)報(bào)表,，但很快我就發(fā)現(xiàn)事情并不是如我想象的.那樣簡單,，只懂一些會計(jì)知識的我，從未真正的接觸過會計(jì)實(shí)務(wù),，見過的也僅僅是書本上的例題而已,，看著前輩們做的復(fù)雜報(bào)表，我有種手足無措的感覺,，大腦一片空白,，完全沒有頭緒，靜下心來也只能勉勉強(qiáng)強(qiáng)的看懂其中的一部分,。再接下來的時間中,，我在銷售之余更多的是學(xué)習(xí)會計(jì)實(shí)務(wù)，回到家中重新找出會計(jì)相關(guān)書籍,，遇到不懂得地方就在書中尋找答案,，有了疑惑就向趙老師請教，就這樣逐漸地我跟著趙老師學(xué)到了一些很有用的會計(jì)實(shí)務(wù)技能和技巧,，讓我對于會計(jì)也有了更深的理解,。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。實(shí)習(xí)期間我深刻的理解了這句話的含義,，僅僅靠學(xué)校學(xué)到的知識還不足以讓我們在社會上立足，學(xué)到的理論知識是基礎(chǔ),，我們要去掌握的知識還有很多,。離開了學(xué)校走進(jìn)社會，豐富的生活多方面的吸引著我們,，我們可能就因此而失去了學(xué)習(xí)的主動性,，以至于知識理論僵化、停滯不前,，我們應(yīng)該做到在工作中不斷地學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到工作中去,。

在實(shí)習(xí)工作期間,，不光要做好自己的本職工作，也要做一些力所能及的事情,，比如接電話,、打掃衛(wèi)生等,，辦公室里每個人都是我的前輩，都是我的老師,，每個人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,，做一些力所能及的事，遇到不懂得問題多向別人請教,，能夠讓我快速融入到這個環(huán)境中去,。

四、實(shí)習(xí)體會

實(shí)習(xí)是一種重要的歷練,，只有經(jīng)歷了才真正懂得,。實(shí)習(xí)需要真正的用心去體會，因?yàn)檫@是走向社會的第一步,。這次實(shí)習(xí)雖然時間比較短,，但卻教會了我很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。

這一個月來,，除了實(shí)習(xí)的工作以外,，人際關(guān)系的處理是我主要學(xué)習(xí)的地方。對于不少剛剛走出校門踏入社會的大學(xué)生來說,，人際關(guān)系的處理實(shí)在是一個重點(diǎn)也是一個難點(diǎn),。我們生活的大環(huán)境從學(xué)校轉(zhuǎn)換到了社會，每天和形形色色的人打交道,，社會遠(yuǎn)比想象中的復(fù)雜,，人與人之間的關(guān)系不再像學(xué)校里一樣簡單，有的時候工作繁忙,，同事之間見了并不像同學(xué)之間一樣噓寒問暖,，每個人都在為自己的生活忙碌奔波，這些可能會讓我們感到有些無所適從,。為了以后能夠更好的處理好人際關(guān)系,，在實(shí)習(xí)的過程中我有意的觀察前輩們是怎樣處理與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系的,，對于自己的一些疑惑,，主動地去虛心請教別人。作為一個新人,，去做一些力所能及的事情是很重要的,，更要有吃苦的決心和耐心，這是快速融入大集體的一個很好的方法,，工作時不要為了一點(diǎn)點(diǎn)雞毛蒜皮的小事而僅僅計(jì)較,，要懂得“退一步海闊天空”的含義。在工作之余,，與同事聊聊天,、多溝通一下,，不僅能夠放松工作過程中緊張的神經(jīng)，更重要的是能夠消除彼此間的隔閡,，讓自己有一個良好的工作環(huán)境,。

實(shí)習(xí)期間我的各個方面都得到了鍛煉，使自己所學(xué)的知識在實(shí)踐中得到了檢驗(yàn),，更重要的是認(rèn)清了自身的不足,。主要是自己的知識在應(yīng)用方面尚有欠缺，更多的是紙上談兵,，空有理論而應(yīng)用起來顯得生疏,、無處下手。并且自己所學(xué)到的知識也比較老化,、單一,，需要加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的知識。正所謂學(xué)海無涯,，知識的海洋是無邊無際的,，工作中更多的是多門知識的綜合應(yīng)用，只掌握某一專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，學(xué)習(xí)是任何時候都不能忘記的,，不要以為畢業(yè)后就把學(xué)習(xí)扔到一旁，我們要學(xué)的還有很多很多,。這次實(shí)習(xí)也給了我在今后工作上的一點(diǎn)啟示,，當(dāng)今社會人才濟(jì)濟(jì)，競爭非常激烈,，我們必須不斷的增強(qiáng)自身各方面的素質(zhì),，才能使自己在社會發(fā)展的潮流中不被淘汰。今后我也要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,，使自己能夠激流勇進(jìn),，向著自己的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

這次實(shí)習(xí)也讓我感到工作的辛苦,，剛畢業(yè)的大學(xué)生開始參加工作的時候,，總以為工作事件很簡單的事情，其實(shí)工作是件辛苦的事情,，每天必須按時上下班,，睡懶覺就更別提了。尤其是銷售過程中幾乎是沒有正常的上下班時間,，當(dāng)客戶有要求的時候我們必須做出答復(fù),，有時還要來回奔波。每天重復(fù)著繁瑣的工作,，時間長了特別的枯燥乏味,，并且銷售業(yè)務(wù)不是一次就能成功的，遭受挫折在所難免,。面對著這份辛苦,，我想我能做的只有加倍努力了。

實(shí)習(xí)期間我的認(rèn)真和好學(xué)終于得到了大家的認(rèn)可,。這段時間的實(shí)習(xí)工作給我?guī)砹撕苌畹母杏|,，仿佛使我一下子長大成人，懂得了許多地做人與做事的道理,，懂得了學(xué)習(xí)的必要,，時間的寶貴和人生的真諦，這次實(shí)習(xí)將是我人生中寶貴的財(cái)富,，是我走向社會的起點(diǎn),。

五、總結(jié)

這一次的實(shí)習(xí)雖然時間很短暫,，接觸到的工作也很淺,，但卻依然能夠讓我學(xué)到了很多書本上無法學(xué)到的知識，豐富了我的閱歷,，積累了我的工作經(jīng)驗(yàn),，是我從學(xué)校走向社會的重要一步。再過幾個月我就要真正的走向工作崗位了,，回想四年大學(xué)時光,，有許多值得我去回味，然而未來在前方,，我們要堅(jiān)定自己的信念,，腳踏實(shí)地的走好每一步，終將會攀上人生的頂峰,。

公司總結(jié)怎么說篇二十七

20xx年即將翻過去,，回顧著一年來的感悟，對于我來說是艱辛的一年,，也是收獲的一年,。有壓力困難，有低谷煎熬,，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的20xx年,，更多的是成長、收獲,、幸福,、感恩,、淡定。

一年來,，xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足,。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，勇爭一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,，我本著事事落實(shí),，事事督導(dǎo)的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

由于業(yè)務(wù)較多,，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,，一年來,，我嚴(yán)于律己、克己奉公,，在思想上提高職工的認(rèn)識,，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績,。 新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階,。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟(jì),，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

公司總結(jié)怎么說篇二十八

赤峰橋北富龍熱力有限責(zé)任公司（簡稱公司）自籌建至成立以來，在紅山區(qū)人民政府、橋北開發(fā)辦,、內(nèi)蒙古紅山物流園區(qū)以及上級公司的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，努力克服困難，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了令人滿意的成績?，F(xiàn)將具體工作完成情況匯報(bào)如下：

為解決橋北地區(qū)用熱緊迫的難題，20xx年10月,，赤峰富龍熱力公司在紅山區(qū)政府的組織協(xié)調(diào)下,，立足城區(qū)供熱大局，抽調(diào)了部分管理,、收費(fèi),、運(yùn)行、業(yè)務(wù)等專業(yè)技術(shù)人員組成工作籌備組,，進(jìn)駐橋北地區(qū)主持并開展供熱工作：

（二）物流園區(qū)原為私人鍋爐房供熱,，沒有統(tǒng)一的管理和規(guī)范，熱用戶存在托人情,、謊報(bào)用熱面積,，少交費(fèi)，不交費(fèi),、討價還價等問題,，工作組在進(jìn)駐物流園區(qū)后，加大園區(qū)供熱秩序整頓工作,，采取鉛絲捆綁,、鏈鎖鎖閉等辦法，禁止私調(diào)閥門,，經(jīng)過運(yùn)行調(diào)節(jié)人員的努力,，園區(qū)供熱秩序有所好轉(zhuǎn)；另外,，采取“矯往必須過正”的方法,，嚴(yán)格按照《赤峰市城市集中供熱管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，對于已經(jīng)用熱但未辦理用熱手續(xù)的用戶,，收費(fèi)人員通過“電話通知,、上門催繳”等多種方式，加強(qiáng)收費(fèi)力度,，經(jīng)過全體工作人員的共同努力,，用熱市場漸趨規(guī)范。

為解決橋北地區(qū)用熱緊迫難題,，紅山區(qū)政府和赤峰富龍熱力有限責(zé)任公司本著“服務(wù)大眾,、造福于民”的原則，通過“股權(quán)多元化及供熱服務(wù)專業(yè)化”的市場化運(yùn)作模式，共同合作,，在橋北物流園區(qū)設(shè)立了全新的公司——赤峰橋北富龍熱力有限責(zé)任公司（其中：富龍熱力公司持有51%的股權(quán),，紅山區(qū)政府持有49%的股權(quán)）。20xx年8月13日,，公司正式掛牌運(yùn)行,，主要承擔(dān)橋北地區(qū)的集中供熱、生產(chǎn)運(yùn)行,、供熱管理及供熱服務(wù)等業(yè)務(wù),。

（一）以人為本，夯實(shí)管理基礎(chǔ)

公司成立之初,，及時召開股東大會,，依法組建董事會、設(shè)立執(zhí)行監(jiān)事,，聘任經(jīng)營班子，初步形成了規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),；還根據(jù)公司供熱工作實(shí)際需要,，本著“精干、高效”的原則,，科學(xué)地設(shè)置了7個職能部室,，并引入競爭機(jī)制，一級聘用一級,，全面推行人員公開市場化聘用制度,，把所需的人力資源吸收到公司中來，采取“集中授課,、實(shí)習(xí)培訓(xùn)”等方式,，對新員工分階段地進(jìn)行入司教育培訓(xùn)和崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)，根據(jù)崗位實(shí)習(xí)情況以及試用期考核情況,，同時征求個人意見對員工定崗,，做到人盡其才，才盡其用,，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展,；同時，公司堅(jiān)持以“新企業(yè),、新機(jī)制,、新思路、新業(yè)績”為經(jīng)營和管理導(dǎo)向,，嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,，先后制定和出臺了《公司財(cái)務(wù)管理制度》、《公司物資采購管理辦法》、《公司車輛管理辦法》等基本制度,，通過規(guī)范的制度建設(shè),，有效地提高了公司的管理水平。

（二）以“強(qiáng)化成本管理”為主,，節(jié)約增效

公司自成立以來,，參照母公司的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)成本管理,，加大管理費(fèi)用支出的控制及辦公用品,、物資采購的管理力度；制定了辦公用品“定點(diǎn)采購,、定期領(lǐng)用,、定額管理”等管理機(jī)制，有效地控制了辦公用品的購置費(fèi)用,；特別是加強(qiáng)對供熱物資的采購管理,，鑒于母公司具有多年供熱物資采購經(jīng)驗(yàn)及穩(wěn)定的供貨渠道，為保證供熱物資設(shè)備“價格合理,、質(zhì)量優(yōu)良,、供貨及時”，公司供熱工程物資依托母公司“大宗物資招標(biāo)采購,、小宗材料定點(diǎn)采購”的機(jī)制以及物資出入庫手續(xù),、廢舊物資回收等機(jī)制進(jìn)行采購與管理，有效地提高了物資的采購質(zhì)量,，降低了采購成本,，節(jié)約了生產(chǎn)成本；20xx年公司組織供熱物資招標(biāo)會1次,，簽訂合同金額520多萬元,。

統(tǒng)籌兼顧，全面做好供熱準(zhǔn)備工作,。

20xx年,，公司以飽滿的熱情、積極的態(tài)度認(rèn)真做好供熱前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以確保20xx——20xx年冬季供暖工作和熱用戶服務(wù)工作再上新臺階：

公司總結(jié)怎么說篇二十九

一年的時間就在日復(fù)一日的工作中過去了,，在這一年中我聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,，遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真的做好自己每一天的工作,。在今年自己也取得了不錯的工作成績,，各方面的能力也都有了一些進(jìn)步。現(xiàn)在新一年的工作就要開始了,，我應(yīng)該要總結(jié)一下自己在過去這一年中的不足,，在新的一年才能夠繼續(xù)的進(jìn)步,，才能夠讓自己不斷的有提高。我將從一下幾個方面對我的這一年進(jìn)行一個總結(jié)：

一,、對待工作的態(tài)度

我個人認(rèn)為自己這一年是非常的認(rèn)真的,，每天我都把自己的全部精力都放在工作上，在開始工作之后我也會全神貫注的去做好自己的事情,，絕對不會因?yàn)榉中幕蛘咂渌约旱脑虻⒄`到工作,。想要在工作中有進(jìn)步的話自己是必須要做到認(rèn)真的去對待工作的，若是只想著完成工作趕快下班的話那是怎樣都不可能做好這個工作并且有進(jìn)步的,。所以在我看來自己想要有進(jìn)步的話對待工作的態(tài)度是非常的重要的,，只有認(rèn)真用心的態(tài)度才能夠幫助自己在工作中取得進(jìn)步。這一年我在工作態(tài)度這方面是挑不出錯的,。

二,、工作中的成長

今年自己是進(jìn)步了比較多的，因?yàn)槲乙恢倍加性谡J(rèn)真的學(xué)習(xí),，讓自己能夠有一些進(jìn)步,，所以這一年自己的工作能力是提高了很多的，現(xiàn)在自己也是把工作完成得越來越好了,。今年對自己所做的這個工作是更加的了解了,，也知道自己應(yīng)該要怎么做才能夠把這個工作給做好。自己也學(xué)會了應(yīng)該這么去處理跟同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,，怎樣跟其它的同事和睦相處。現(xiàn)在自己工作的速度也是提高了不少的,，我覺得自己的進(jìn)步在這一年是比較的明顯的,，自己對這樣的一個表現(xiàn)也是比較的滿意的。

三,、明年的計(jì)劃

明年我想自己是應(yīng)該要保持著今年這樣的一個工作狀態(tài)的,，在明年更努力、付出更多的去把自己的工作做好,，讓自己在明年能夠進(jìn)步更多,。明年自己也多去學(xué)習(xí)，在公司還是有很多比我優(yōu)秀的同事的,，我想我應(yīng)該要向他們學(xué)習(xí),，也向我們領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，讓我能夠一直持續(xù)的進(jìn)步,，有更好的工作能力,。自己也應(yīng)該要多進(jìn)行反思，去尋找自己在工作中存在的一些不足,，在新的一年中學(xué)習(xí)到更多,。

我相信通過自己的努力在明年我一定能夠收獲更多,，也一定會讓自己的能力再提高一些的。

公司總結(jié)怎么說篇三十

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn),。

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年xx月進(jìn)入公司以來,，這些年我學(xué)到了很多,，也收獲了許多。剛加入公司時,，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。在過 去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào)：

一,、前臺日常工作

主要包括：

1,、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏,、延誤;

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;

4、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二,、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打 印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的 考驗(yàn),，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,， 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時 適用。

三,、人事管理方面

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度 初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司 的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時將最新的信息更新,。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫,。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5,、組織每個月的團(tuán)隊(duì)活動,。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。

公司總結(jié)怎么說篇

人力資源管理是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，因此,，需要領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵,。

根據(jù)工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，計(jì)劃從十個方面開展工作：

1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，界定每個職能部門的職責(zé)權(quán)限,，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行20xx最新人力資源個人年度總結(jié)工作總結(jié)。

2,、進(jìn)行員工的工作分析,，完成員工工作說明書，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、完成日常人事招聘與配置;

4、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;

9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

公司總結(jié)怎么說篇

在一年即將結(jié)束之時,，回顧在本公司的工作歷程，總結(jié)在20__年,，我負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部北樓的生產(chǎn)管理工作,，本人的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各班組密切配合下，基本進(jìn)展順利,。

一,、端正態(tài)度，認(rèn)真工作,。

回顧四醫(yī)大項(xiàng)目部20__年的工作,，我作為項(xiàng)目部的施工管理員是最基層的管理者，即在本工程中對于上級領(lǐng)導(dǎo)以及下屬所管的班組起到承上啟下的作用,，在現(xiàn)場是指揮員也是戰(zhàn)斗員是領(lǐng)導(dǎo)意志意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者。在各方面工作中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各班組的配合，由于我本人還有許多不足的地方,，使我自己深深的感到工作責(zé)任心的重要性,。

今年，項(xiàng)目部的工程進(jìn)度情況部分勞務(wù)隊(duì)伍不協(xié)調(diào),。我一直在努力擺正自己的位置,，合理到位地安排各項(xiàng)事務(wù)，總結(jié)施工現(xiàn)場中的問題,，分清主次,，找到合適的處理方法，避免工程上不必要的損失,。另外,，自己一直在加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì),。

現(xiàn)場的施工管理中,，我不間斷地在施工現(xiàn)場巡視，對重點(diǎn)施工部位嚴(yán)格管理,，積極落實(shí)公司,、項(xiàng)目部對工程安全、質(zhì)量,、進(jìn)度等方面的要求,，努力全面掌控施工現(xiàn)場的情況。為保證工程的進(jìn)度目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),，我積極聯(lián)系有實(shí)力的各分項(xiàng)班組,，解決班組在施工中的困難，調(diào)節(jié)各班組之間的矛盾,，注重生產(chǎn)過程控制對一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài),。嚴(yán)格管理，從而保證了工程進(jìn)度,。

現(xiàn)場施工管理中,，明確自己的立場，發(fā)揮項(xiàng)目部管理人員在施工現(xiàn)場起到的主導(dǎo)作用,。對施工班組做嚴(yán)格要求,，形成絕對以項(xiàng)目部為中心的領(lǐng)導(dǎo)方法。對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,，施行公司規(guī)定的懲罰措施以此來樹立項(xiàng)目部的施工方面的威信,。

現(xiàn)場施工管理中，準(zhǔn)確找出施工中存在的毛病,，把施工圖紙和國家規(guī)范靈活運(yùn)用,，使實(shí)際施工過程中基本符合理論要求,，節(jié)約了施工成本。

二,、對公司的合理化建議。

對于項(xiàng)目部的實(shí)際困難,，公司應(yīng)該主動協(xié)調(diào)解決,，這樣才能保證工程順利進(jìn)展，公司才能盈利,。

公司應(yīng)該主動組織管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),，以提高公司管理人員的素質(zhì)，為公司未來的發(fā)展儲備力量,。

提高管理人員的文娛水平,，完善枯燥無味的工地氣氛，以利于工作,。

三,、未來的工作計(jì)劃。

通過總結(jié)一年來的工作,，我找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服。提高認(rèn)識,，強(qiáng)化技術(shù),，進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識。加強(qiáng)對技術(shù),、質(zhì)量相關(guān)文件,、管理制度的學(xué)習(xí)，使自己掌握更多相關(guān)制度,，進(jìn)一步提升自身水平,，并將所學(xué)知識用到施工過程中。

總之,，在今后的工作中,，我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時代與公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步,，共同成長,。

公司總結(jié)怎么說篇

為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,，組織匯編了--集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成20--年的各項(xiàng)工作任務(wù),，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下：

一,、審計(jì)方面的工作

1,、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會議精神，對財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求,，全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財(cái)務(wù)工作的要求,。

2,、全面迎接國家審計(jì)

為了迎接國家xxx的全面檢查，根據(jù)市局(公司)審計(jì)重點(diǎn),，我部門對12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,，并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn),、重點(diǎn),、難點(diǎn)問題開展工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,，及時為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),，并對審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。

3,、財(cái)務(wù)的審計(jì),、監(jiān)督崗位

我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年,，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員,，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位,。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,，要求盡快修訂完善本部門各個財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

4,、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》

為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),，加強(qiáng)(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》,，通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考,，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),。

二、財(cái)務(wù)方面的工作

1,、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識20--年，我們一如既往地按“科學(xué),、嚴(yán)格,、規(guī)范、透明,、效益”的原則,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置,，提高資金使用效益,，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。

2,、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理,、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理,。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督,、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用,。

3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)

4,、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案,，集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,，為國家創(chuàng)造和積累的財(cái)富”的工作思路,，以“摸清家底、揭示隱患,、促進(jìn)規(guī)范,、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想,，嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求，認(rèn)真開展財(cái)務(wù)自查工作,。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì),，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費(fèi)用,、收入分配失真和會計(jì)核算失真等問題進(jìn)行了自查,，并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則,，將查出來的問題根據(jù)時間,、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,，并有針對性地指定整改措施,，限期整改到位。通過此次的自查,，切實(shí)加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度,。

5、加強(qiáng)資金管理的作用為了規(guī)范--集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,，加強(qiáng)各分,、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),，提高資金使用效率,，促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從20--年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理,。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順利,、及時進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求,，對各分,、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算,、經(jīng)營費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編,。與此同時，為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開展,，強(qiáng)調(diào)各分,、子公司要加大催收貨款力度，保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,，我們加強(qiáng)了對會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會計(jì)信息質(zhì)量,，保證會計(jì)信息的真實(shí),、準(zhǔn)確,、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能,，加強(qiáng)對重大投資資金的管理,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持,。

20--年是--集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,，也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路,，規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向,，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，真抓實(shí)干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，取得一定的成績,。

我們公司能夠在金融危機(jī)的年度里賬目一直非常良好，這也與財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的認(rèn)真努力負(fù)責(zé)有很大的關(guān)系,，公司沒有一筆壞賬,、死賬，這些都?xì)w功于財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作,，所以我們要給財(cái)務(wù)審計(jì)部全體員工記一等功!

請大家能夠認(rèn)識到我們當(dāng)前的形勢,，認(rèn)識到我們的公司形勢，在來年公司的大發(fā)展中做好充足的準(zhǔn)備,，我們公司的業(yè)績和市場決定我們要在來年中大干一場,，我們一定要努力!

公司總結(jié)怎么說篇

同志們，20__年即將過去,，我們一起回顧過去,，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取過去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來,，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作,，促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓,。

一、一年來工作回顧

項(xiàng)目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下,，在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求,，兢兢業(yè)業(yè)地工作,，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。

1,、建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循,，有據(jù)可依。

眾所周知,，沒有規(guī)矩,，就不成方圓，項(xiàng)目部自組建以來,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,，針對遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn),，先后制定和完善了上下班,、地磅房交接與管理、保安管理,、食堂管理,、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào),、車輛派遣,、會議制度和會議紀(jì)律等，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,，規(guī)范了員工行為,，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依,，增強(qiáng)了員工按章辦事的意識,，提高了員工按章辦事的自覺性。

2,、積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作,，確保工程如期開工。

項(xiàng)目部自組建后,，一直圍繞工程建設(shè)這個中心精心準(zhǔn)備,，一個部門，一個單位的環(huán)境建設(shè),，直接體現(xiàn)出單位的形象,，常言說的好，一看門,，二看路,，三看花草樹就是這個道理,，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力，為項(xiàng)目部營造了一個良好的拴心留人的工作,、生活環(huán)境,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下，在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻,、員工宿舍,、項(xiàng)目部辦公場所、食堂,、保安崗?fù)?、水、電,、路,、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計(jì),、預(yù)算,、合同起草與鑒定，施工管理,，竣工結(jié)算等,，共完成經(jīng)費(fèi)萬元。這些工作的完成,，為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。

3,、堅(jiān)持“一個中心,、二個基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。

一個中心,，就是以工程建設(shè)為中心,，項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作，大家心往一處想,，勁往一處使,。積極向上，以忘我的精神,，兢兢業(yè)業(yè)地工作,，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感，以石場的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊,，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè),，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動之汗水,。

公司總結(jié)怎么說篇

20xx年,，是收獲的一年,，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,，在各分廠,、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,，認(rèn)真履行部門工作職責(zé),，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作工作總結(jié)如下：

（一）,、主要職能

1,、努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。

2,、進(jìn)一步規(guī)范,、細(xì)化工作，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時完成并及時反饋,，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。

（二）,、對外協(xié)調(diào)方面及時做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護(hù)公司形象，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑_(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的,。

（三）,、對外接待工作做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團(tuán)體100多人次，深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評,。

（四）、辦公用品及設(shè)備管理工作

1,、辦公用品根據(jù)各分廠,、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購，并遵循“成本最低,，質(zhì)量最佳”的原則,。

2、采購的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn),、驗(yàn)收,、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,，防止辦公室用品的浪費(fèi),，節(jié)約成本。

3,、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,，并由領(lǐng)用人簽字。

4,、隨時注意打印機(jī),、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦,、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展,。

（五）,、檔案管理工作

1、對文件收集，原稿歸檔,。歸檔時,，檢查文件的本文及附件是否完整,，如有短缺,，及時完善。

2,、定期對各類文件按日期,、內(nèi)容、部門組織,、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時分類,。

3、定期清理檔案柜,，對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度,。

（一）、人力資源基本情況,。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,，加大對外招工力度,，并制定了人力資源需求計(jì)劃,。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作，通過三次對外招聘,，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補(bǔ)充人員流失,。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,，其中全年共新招員工55名。

（二）,、積極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),，今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),，全年共組織培訓(xùn)38次,，其中安全培訓(xùn)9次，外聘教授人員培訓(xùn)2次,；并實(shí)行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),，各分廠每周六對本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,，參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好,，并認(rèn)為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。

（三）,、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,，對違規(guī)情況進(jìn)行處罰，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,，及時把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),，保證員工工資的按時發(fā)放，按時發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,，各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評,。

（四）,、加強(qiáng)對人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出：堅(jiān)定不移推行用工制度改革，實(shí)行“整合資源,，打破界限,，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則,，用其所長,，靈活安排是人力資源的思路，對現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,，使員工掌握更多的技能,，滿足各個崗位的需求，使錳桃項(xiàng)目在時間緊,，任務(wù)重,，人手少的情況下，提前投產(chǎn),。

督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全,、環(huán)保,、現(xiàn)場管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查,。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報(bào),，并限時相關(guān)責(zé)任人整改，每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比,，表揚(yáng)先進(jìn),，鞭策后進(jìn)，為強(qiáng)化管理,、推進(jìn)各項(xiàng)工作,、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用,。

1,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，認(rèn)真做好值班記錄,。

2,、對外來人員和車輛實(shí)行登記管理，對進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查,，并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊,、書信工作。

3、對消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù),，及時補(bǔ)充消防滅火器材,，做好防火、防盜工作,，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,，有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。

1,、做好后勤服務(wù)保障工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來,，員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管理制度》,，強(qiáng)化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理，增強(qiáng)服務(wù)意識,，提高服務(wù)水平,。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下，提前規(guī)劃,、提前準(zhǔn)備,，常與員工溝通,，了解員工對飲食方面的意見,，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐,。

2,、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強(qiáng)對員工宿舍管理,，定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,，以確保宿舍安全、衛(wèi)生,。尤其在宿舍緊張的情況下,，作好員工的思想工作，合理的進(jìn)行調(diào)配,。在加層宿舍建成后,，及時配置床具，按公司的住房分配原則,，對新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配,，做到分配相對公平、合理,。

3,、對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時維護(hù)，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到,、細(xì)致,、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感,。

1,、為保證工作質(zhì)量，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,，為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境,。

2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加,、工作量大的情況下,，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,，得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表揚(yáng),。

1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個意識：

一是愛崗敬業(yè)意識,；

二是服務(wù)至上意識,；

三是靈活變通意識；

四是分工協(xié)調(diào)意識,；

五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,；

六是自律意識。

2,、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,，特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳遞,。

3,、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工業(yè)余文化生活,。

4、對員工反映的問題及時跟進(jìn),、及時上報(bào),、及時解決，杜絕類似事件的發(fā)生,。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲備，在人員流動大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下,，能及時補(bǔ)充人員,，滿足生產(chǎn)的需要,。

總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里,，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人,、高調(diào)做事”的原則，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識,，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任,、以員工滿意為目標(biāo),，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個新的臺階,，取得更大成績,。

公司總結(jié)怎么說篇

時間匆匆，轉(zhuǎn)眼又到了2019年末,?；赝疽荒陙淼那闆r，20xx年對于公司來說是大步發(fā)展的一年,。宣傳工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位大力支持下,，緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，牢牢把握宣傳工作的主線,，以“團(tuán)結(jié),、創(chuàng)新,、誠信,、敬業(yè)”的企業(yè)精神為指引，堅(jiān)持以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人,，凝聚廣大職工艱苦奮斗,、頑強(qiáng)拼搏，共同為企業(yè)的發(fā)展而努力,。在宣傳公司奮斗目標(biāo),、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響,、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績,。總結(jié)今年的宣傳工作,，主要有以下幾個方面：

今年以來,，宣傳工作根據(jù)公司“成本管理,、花園式工廠”等主題，開展了企業(yè)形勢教育,，積極主動的向廣大職工宣傳“可持續(xù)發(fā)展”的重要性,、緊迫性和持久性，以宣傳報(bào)道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向,。同時通過報(bào)道公司在生產(chǎn),、管理、大修,、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事,，好人好事，優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡,，激勵了公司員工開拓進(jìn)取,，有力的推動了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。

堅(jiān)持出版《報(bào)》,，內(nèi)容涉及公司生產(chǎn),、經(jīng)營、管理等方面,。同時,，還積極把握時機(jī)，從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍,。做到集中和有效的宣傳,。

(1)公司內(nèi)刊截止10月《報(bào)》已刊發(fā)9期

(2)櫥窗9期，多以圖片為主,，主要展示公司項(xiàng)目建設(shè)動態(tài)和公司重大活動,。

(3)宣傳稿件

在公司信息平臺上發(fā)稿29篇，與過去公司宣傳力度相比,，這10個月的時間,，公司宣傳工作的質(zhì)量有了明顯提高。

三,、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作的通知》,，并且擴(kuò)大了通訊員隊(duì)伍。

四,、在對外宣傳方面,，宣傳始終堅(jiān)持突出做好重大活動宣傳。對公司開展的每項(xiàng)活動及時做出宣傳報(bào)道,。

今年以來,，公司宣傳工作雖然取得了一定的成績，但也存在著許多不足,。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面,、通訊員隊(duì)伍建設(shè)方面等等,。宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量、堅(jiān)定信念;對外可以打造品牌,、提升產(chǎn)品附加值,，其產(chǎn)生的效益不可估量。為此,，展望2019年,，除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外，還要集中精力做好以下幾點(diǎn)：

一,、認(rèn)真做好通訊員隊(duì)伍的建設(shè)工作,。這項(xiàng)工作是宣傳工作的基礎(chǔ)，希望各部門都要予以高度的重視,。

二,、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。今年以來,，對外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步,，但這是自己和自己比，應(yīng)該清醒的認(rèn)識到離公司的要求差距還是很大的,。

2019年,，宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一如既往的做好企業(yè)宣傳工作,。為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步;為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針服務(wù);為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品知名度服務(wù),。歸根到底,，要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。工作總結(jié)

公司總結(jié)怎么說篇

一,、撥款沒有出現(xiàn)錯誤,，但還需要更多的謹(jǐn)慎，一但出現(xiàn)錯誤有時將會是無法彌補(bǔ),。對拿不準(zhǔn)的指標(biāo)寧愿多費(fèi)周折,，問問其他縣市,，或是上級部門,，極不能善自主張，這些都做到了還錯那就是天意;

二,、結(jié)算中還是出現(xiàn)了一些狀況,，讓我寢夜難安，愧對手中拿到的工資,。在編代列資金表時有一款多列了,，這些錯誤是不該發(fā)生的,，只因沒有進(jìn)行多種方法的核對，真是百密有一疏,，假若當(dāng)時用各家單位撥款數(shù)來核對就不會有錯了,，這都是缺少經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)。還好得到了及時的更正;

三,、預(yù)算工作倒是很順利,，只是有些人特難纏，讓報(bào)什么資料都難,，開始也會著急,，但這解決不了問題，對這種人只有拿出百倍的耐心,，和他們不斷“糾纏”,，直到達(dá)到自己的目的。還有一類人根本就沒理可講,，所以只能用感情去感化,。真是大千世界無奇不有，只能求同存異;

四,、各項(xiàng)工作的完成少不了同事的配合,、支持和幫助。對于她們的建議都要認(rèn)真聽取,，有則忙改之無則加勉,，無論多嚴(yán)厲的批評都要虛心接受，忠言逆耳利于行,。這樣才能有利于工作的提高,。別人說你說明你還有被別人說的理由，人無完人,，但要力求完美;

五,、紀(jì)律方面有所松懈，這不能歸集于環(huán)境的影響,，而是首先要克服掉自身的惰性,，鬧鐘響就要起床，有時因?yàn)樨澦t到都會良心受懲,。沒有規(guī)矩不成方圓,，一個人的自律很重要。更何況這是自己能夠做到的,，而且還能做得更好;

六,、每天搞一次辦公室衛(wèi)生那是必須的。整潔的環(huán)境可以愉悅心情,，也能提高工作效率;

七,、放東西一定要有規(guī)律,，及不能丟三落四，雜亂無章,。做到防患于未然;

八,、好記心不如爛筆頭，更何況現(xiàn)在的記憶力是每況愈下,，以前厚厚的一本書都可以倒背如流,，可如今記一個電話號碼都難，天命不可違呀!

總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),，而是為了改變而總結(jié),。只有工作做好了，生活才會好,，心情才會好,。

公司總結(jié)怎么說篇

xx年時間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事們的支持和幫助下,，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度：

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,，遵守勞動紀(jì)律,，有效利用工作時間，保證工作能按時完成,。

二,、業(yè)務(wù)能力：

多干多學(xué)：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),，但為了盡快上手,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通,、交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。

三、為了提高我們的服務(wù)水平,，我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù),。

預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌,、謙虛,、簡潔、利索,、大方,、善解人意、體貼對方,，養(yǎng)成使用“您好”,、“請稍后”、“請放心”,、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感,。每個電話,，每個確認(rèn)，每個報(bào)價,，每個說明都要充滿真誠和熱情,，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心,，顯示我們的實(shí)力,。回復(fù)郵件,、回傳傳真,，面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要,、準(zhǔn)確鮮明,，規(guī)范格式。以贏得對方的好感,，以換取對方的信任與合作,。

我們知道，公司的利益高于一切,，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn),。明白一個簡單的道理,，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持,，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的,。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào),，也堅(jiān)定了我們更加努力工作,，取得更好成績的決心。

回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,，這是公司的培養(yǎng),，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,，同事的支持與幫助,，包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會了我做人做事,，才有了自己的今天,。今后，我將倍加珍惜,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任,。在以后的工作中,，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”,。

公司總結(jié)怎么說篇

這一年是第__個教師節(jié),，我園組織了一系列的慶?；顒樱旅婢突顒觾?nèi)容做如下小結(jié),。

一,、組織全園幼兒為班上老師制作“愛心卡片”活動，孩子們將自己親手做好(小班孩子只是在老師準(zhǔn)備的半成品中加上幾片花瓣或幾片葉子)的卡片親手送給自己尊敬的老師,，并對老師說：“老師節(jié)日快樂!老師您辛苦了!”在一片柔和的音樂聲中,，老師們親手接過孩子遞上的卡片,，臉龐泛著幸福的笑容,。

二、幼兒園拿出一筆經(jīng)費(fèi)組織教師周六,、日兩天游,，教師節(jié)當(dāng)晚組織教師唱k活動。

1,、兩天游活動,。9月8-9日，我園組團(tuán)前往惠東的巽寮灣及海濱溫泉酒店,。9月8日,，我們?nèi)珗@教師20余人在一片歡呼聲中開始了幸福的旅程。車上,，在導(dǎo)游的幽默組織下,，每位老師盡情歡笑，在一片“明天會更好”的合唱聲中,，我們抵達(dá)了惠東巽寮灣鎮(zhèn),。大家8人一組上船捕魚，部分老師坐上快艇,，享受在海上電馳快飛的感覺;午餐時間,，享用當(dāng)?shù)靥厣ｕr美食;下午，前往鳳池島沙灘,，老師們一起享受沙灘的愜意,、寬廣。一望無際的細(xì)沙盡踩腳下,，老師們還相約一起享受“魚療”,，在“魚療”館中，時不時傳出老師們歡樂的尖叫聲,，在享受“魚療”的同時讓老師們的身心得到充分的放松,。

下午3：00，全體教師一起泡入大海,，大家在海邊嬉戲,，時而自己游泳，時而潑水打鬧，時而撿拾沙灘貝殼……開心之極,，令人流連忘返,。

晚上6：00，入住五星級海濱溫泉酒店,。餐后,，老師們?nèi)宄扇哼M(jìn)入溫泉區(qū)，享受牛奶池,、香酒池,、檸檬池、玫瑰池,、生姜池,、熏衣草池、薄荷池……72個池之間來回穿梭,，樂不思返,。

2、教師節(jié)當(dāng)晚,，全體老師前往珀悅會所,，大家在ktv房內(nèi)盡情高歌，時而瘋狂跳舞,，時而品嘗“雞尾酒”,，時而碰杯共同祝福彼此教師節(jié)快樂…

活動至今已有四天的時間，老師們?nèi)栽诨匚哆@幾天的慶?；顒?，每個人的心里都載滿了幸福與感動，對“明珠”這個大家庭更多了一份歸屬感,。

以上是本園教師節(jié)活動的小結(jié),。

公司總結(jié)怎么說篇

時間一晃而過，彈指之間,，20__年已接近尾聲,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的不懈努力,，在工作上取得了必須的成果,，但也存在了諸多不足。

回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如：

一,、在20__前三季度這段時間里，按照集團(tuán)公司的決策和指導(dǎo),，在全體職工的不懈努力下,，我們早出晚歸,，不惜犧牲休息時間，共種植苗木近七萬株,，當(dāng)時成活率在80%左右,。但是由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，對環(huán)境,、水源等沒有足夠的認(rèn)識,，個性是水源問題，地下水含鹽量嚴(yán)重超標(biāo),，出現(xiàn)了不澆地旱死樹,，澆了地由于水含鹽量高造成樹木生理性缺水，后果更嚴(yán)重,，其中連翹的大面積死亡就是典型的實(shí)例,。好在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及時選取了新的,、土壤水源狀況更為良好的基地,，將剩余的苗木悉數(shù)移栽到新的苗圃內(nèi)，減小了損失,。

二,、在20__年最后一季度，雖然時間短,，但是我們的工作卻是最繁忙的,。

1、新選取的雙楊基地內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施的修建,、使用及維護(hù),。剛接手新基地時，就是一片白茬地,，在集團(tuán)公司的統(tǒng)一指揮下,，經(jīng)過我們的努力，到此刻已經(jīng)修建完成了160米的預(yù)制路,，1500多米的圍擋,，搭建了臨時工作的板房2間，鋪設(shè)了1300多米的供給水灌溉管道,，敷設(shè)了80kv變壓器,，使得基地面貌有了很大改善，目前各項(xiàng)設(shè)施都已投入使用,。

2,、搶時節(jié)。為到達(dá)土地最大利用率,，在10月x日前完成了對規(guī)劃內(nèi)的80畝冬小麥的播種工作,，及時組織人手灌澆封凍水,。

3、將原有苗圃內(nèi)的林木成功移栽到新基地,。在集團(tuán)統(tǒng)一調(diào)度下,，在公司的全體同仁的協(xié)助下，將120__余棵林木成功移植到新基地,，并及時組織人手實(shí)施灌溉,，業(yè)已完成。為了確保苗木的成活下一步將組織人工培土護(hù)根,。

在即將到來的20__年,，我們將會按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想結(jié)合我們現(xiàn)有的實(shí)際狀況做出如下計(jì)劃：

一、利用此刻年底的空閑時機(jī),，用心聯(lián)系參觀周圍縣市的苗圃,，初步掌握大宗苗木栽植的大體狀況和價格。為明年及時購進(jìn)適宜的苗木鋪好路,。

二,、對預(yù)留地的栽種苗木品種做出初步打算。根據(jù)此刻城市綠化趨勢和濰坊的具體地理環(huán)境,，我們初步打算購進(jìn)的苗木有：

喬木類：廣玉蘭,、白蠟、柿樹,、女貞,、銀杏、法桐,、櫻花,、海棠系列、木槿

灌木類：石楠,、連翹,、冬青、百日紅,、紫葉小糪,、紫葉李、紅瑞木

藤本類：花椒

時間又給予我一次總結(jié)的機(jī)會,，每一次進(jìn)步都是在反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高,。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時，結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗(yàn),，為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊,。以后我會更加努力，爭取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平,，認(rèn)真細(xì)致到位的完成集團(tuán)公司交與的各項(xiàng)任務(wù),。

公司總結(jié)怎么說篇

一,、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作,。

客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),。

1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我將繼續(xù)執(zhí)行，并做到工作中能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意,。

3、以銀行為課堂,，舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

4、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

二,、以人為本提高自己的全面素質(zhì)。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性,。

2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

3,、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

公司總結(jié)怎么說篇

自__年11月上班至今我來金能已有8個多月，早幾天韓總叫我總結(jié)下這幾個月的工作情況和分析下公司的現(xiàn)狀及發(fā)展思路,。說實(shí)在的本人才疏學(xué)淺,，社會經(jīng)驗(yàn)欠缺，在此也談不上分析公司的發(fā)展大計(jì),，只能表述下這幾個月來工作的感受和一些不是很成熟的想法,。

我是在公司成立不久進(jìn)來的，也可以說是與公司共發(fā)展,、共進(jìn)退一步步走到現(xiàn)在的,。所以在公司的發(fā)展過程中的感想很多，首先就講講自己這幾個月來的感想,。在剛進(jìn)公司的第一,、二個月我的感覺是亂，管理亂,、制度亂,、銷售亂、生產(chǎn)亂,。首先是沒有人來管銷售,，似乎各自為營，自生自滅,?？记谝矝]有人過問，公司風(fēng)氣不好,。新員工沒有人培訓(xùn),、指導(dǎo),。很茫然，都不知道自己該干什么,，怎么做,。這主要是我剛接觸銷售這行，想找到能鍛煉的平臺成長,，發(fā)展起來,，想法比較單純，沒有從公司整的一個運(yùn)營情況去考慮問題,。今年,，承蒙韓總看得起負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)這塊，隨著對行業(yè)的深入,，對公司發(fā)展情況的了解,，自己的思想也上了個臺階，不再膚淺的去看問題,，也越來越覺得身上的擔(dān)子重大,。下面是自己對公司運(yùn)營的的一些想法。

以我們公司的情況,，我覺得銷售與生產(chǎn)是現(xiàn)階段最主要的問題,，就從這兩點(diǎn)來分析。

銷售：

把東西賣給客戶然后盈利是公司生存和發(fā)展的根本,。那么賣什么,，賣給誰，怎么去賣,，賣了之后做什么,，這些都是我們要探討的。

①產(chǎn)品：我們現(xiàn)在的主打產(chǎn)品是空氣源熱水器,，核心產(chǎn)品是承壓水箱，

輔助產(chǎn)品是太陽能熱水器,。從空氣源熱水器市場行情看,，空氣源市場是一塊很大的蛋糕，利潤大,、市場潛力大,，但競爭也很激勵。這包括價格,、質(zhì)量,、技術(shù)、品牌,、服務(wù)等競爭因素,，那我們的競爭優(yōu)勢在哪里呢,？現(xiàn)在只能說沒有，價格低不過廣東的一大片廠家,，技術(shù),、品牌幾乎沒有，質(zhì)量和服務(wù)這還需要靠時間來積累和體現(xiàn),。所以我以為不能把重點(diǎn)放在空氣源上,，現(xiàn)階段我們應(yīng)努力做好我們的核心產(chǎn)品-承壓水箱。因地制宜是我們最大的優(yōu)勢,，袁花,、海寧整個嘉興的太陽能廠家不下數(shù)千，這些廠家又很大部分是以外貿(mào)銷售為主,，那這塊市場就是就是我們最大的市場,，我們可以把我們的承壓水箱賣給他們，通過他們出口,。因此我們現(xiàn)在需想方設(shè)法把承壓水箱做好,，要投入人力、物力,，還要去學(xué)習(xí),，去了解產(chǎn)品。這樣,，公司可生存,，可挖得第一桶金。

②客戶：太陽能廠家,，外貿(mào)公司,，國外客戶是我們的準(zhǔn)客戶，空氣源以開拓渠道經(jīng)銷商為重點(diǎn),，跟緊工程承包商,。

③團(tuán)隊(duì)：我們公司的銷售人員分工混亂，我覺得需要分工明確,，成立內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部,。

a：分工、職責(zé)

總經(jīng)理銷售主管財(cái)務(wù)主管生產(chǎn)主管內(nèi)貿(mào)部外貿(mào)部廠長倉庫采購

總經(jīng)理：調(diào)控價格,，宏觀產(chǎn)品的走向,、研發(fā)，統(tǒng)計(jì)分析銷售,、生產(chǎn),、成本，人事安排等。

銷售主管：負(fù)責(zé)產(chǎn)品內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的銷售工作,，監(jiān)督,、培訓(xùn),。掌握市場行情,，反饋信息等。

財(cái)務(wù)主管：過問每筆交易,，款項(xiàng)問題,。掌握生產(chǎn)每項(xiàng)進(jìn)出庫,，成本核算等生產(chǎn)主管：負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)，質(zhì)量,，倉庫,，采購等。

b：薪酬,、獎金

建立一個好的銷售團(tuán)隊(duì)我覺得建立好合理的薪酬和獎金制度也很關(guān)鍵,。首先，作為業(yè)務(wù)員如果底薪不能滿足最基本的生活需要,，始終會有一種焦慮感,，會缺乏信心。沒有一個好的心態(tài)業(yè)務(wù)員也就不能很好的開拓業(yè)務(wù),，導(dǎo)致惡性循環(huán),。所以我覺得新員工在試用期的底薪可適度提高，提成可降低,。獎金制度我認(rèn)為以設(shè)定銷售目標(biāo)為好,，既是給業(yè)務(wù)員的壓力也是考核。我們公司可這樣設(shè)定：

a.業(yè)務(wù)人員每月銷售業(yè)績達(dá)標(biāo)為3萬元,，沒有達(dá)到3萬提成按3%計(jì)算,，三個月連續(xù)不達(dá)標(biāo)以不適職處理。

b.超出3萬元的銷售額部分,，給與超出部分2%獎金,。

c.超出10萬元的銷售額部分，給與超出部分3%獎金,。

d.超出30萬元的銷售額部分,，給與超出部分4%獎金。

e.超出50萬元的銷售額部分,，給與超出部分5%獎金。

f.業(yè)務(wù)主管除提成外,，獎金部分為所管業(yè)務(wù)人員獎金平均數(shù)倍（以上銷售額報(bào)價均為內(nèi)定價格,，不能低于最低報(bào)價）④服務(wù)：作為一個長遠(yuǎn)發(fā)展的公司，售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，我們金

邦空氣源的品牌形象的建立現(xiàn)在只能在服務(wù)上下功夫,，維護(hù)好每一個客戶,，為每一個客戶著想，在渠道先打出我們金邦的口碑,，再開拓,，鞏固好自己的渠道。二,、生產(chǎn)

現(xiàn)在公司生產(chǎn)由我負(fù)責(zé),，我的責(zé)任可以說非常的重大，在生產(chǎn)技術(shù)和管理上說我也是沒有經(jīng)驗(yàn)的,，也只能講現(xiàn)在還存在的問題和如何解決的想法,。生產(chǎn)總的現(xiàn)狀如下：

①技術(shù)：承壓水箱的生產(chǎn)為主要工作，車間個人員都掌握一樣設(shè)備和流程,，這為以后產(chǎn)量的提升打下基礎(chǔ),。分體承壓水箱技術(shù)和設(shè)備都已成型，接下來如果我們做一體承壓水箱還是需要設(shè)備和出去學(xué)習(xí),。

②管理：人員的問題還是存在很大,，剛到車間，發(fā)現(xiàn)隨意請假,，怠工偷懶,，遲到，積極性主動性不夠的問題嚴(yán)重,。我也試著去融入大家,，請大家一起吃飯，聊聊公司發(fā)展,，想讓大家自覺起來,，但見效甚微。因此我覺得迫切需要一份車間考勤,、獎罰制度,，用來約束每個人員，沒有規(guī)矩不成方圓,，要讓員工收獲和壓力并存,，沒有努力就沒有收獲，還有最好每個月組織會議進(jìn)行表揚(yáng)和批評,，給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。倉庫這塊也很重要,，對于成本的核算必不可少,，所以我認(rèn)為要把倉庫管理表格化,，每日的成品進(jìn)庫和出庫情況，及材料的使用等等都要匯總做成報(bào)表,。

③熱泵：公司的熱泵技術(shù)主要是史愿軍負(fù)責(zé),，我認(rèn)為可以把這塊全權(quán)交給他負(fù)責(zé)，成立熱泵技術(shù)部,，他需負(fù)責(zé)公司空氣源主機(jī)的檢測,，工程的安裝維護(hù)及相關(guān)人員的培訓(xùn)工作，必須以責(zé)任制的形式給予壓力,。

以上我分析了的銷售和生產(chǎn)的情況,，其實(shí)也是自己心里的一些想法，如有不對或者得罪還請見諒,。

其實(shí)每個員工都是希望自己的公司輝煌騰達(dá),，同樣的自己也能和公司成長起來，這是一個相互配合,、相互利用的過程,。對于員工來說,，有庸庸碌碌的，在一天職謀一天業(yè),。也有兢兢業(yè)業(yè)的,，努力去做好自己的每項(xiàng)工作。還有不斷創(chuàng)新突破的,，會去分析問題，解決問題,。一個公司的發(fā)展在用人方面還是非常重要的,，怎么樣的人怎么樣去用,，最主要是領(lǐng)導(dǎo)者的思路,，一個步入正規(guī)的企業(yè)我覺得是以老板為中心向外輻射。思路明確,，管理細(xì)膩,。

人生來是不平等的，但不平等是一時的,，必須要努力,，要規(guī)劃自己的人生吧,。希望自己的人生是不斷超越，不斷突破的,，因?yàn)椴幌肼德禑o為的過著一生。

都不知道自己說到哪里了,，到這里也就結(jié)束我的總結(jié)了吧,。

愿我們金能公司的明天更美好！

公司總結(jié)怎么說篇

一,、不斷學(xué)習(xí),，加強(qiáng)工會自身建設(shè)。

2.按照“模范職工之家”的標(biāo)準(zhǔn),、條件開展工會工作,，認(rèn)真做好合格模范職工之家驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。

3.及時做好新會員的發(fā)展工作,、接轉(zhuǎn)工作,，規(guī)范和加強(qiáng)工會會員的會籍管理。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,，加強(qiáng)工會經(jīng)費(fèi)管理,、使用。

二,、積極推動廠務(wù)公開活動,，堅(jiān)持職代會制度，促進(jìn)全局職工參與管理的積極性

開展廠務(wù)公開,，不是搞形式,，走過場，我局工會積極配合黨,、政班子通過職代會基本載體開展廠務(wù)公開工作,，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨,、政,、工齊抓共管，職能部門各負(fù)其責(zé),，工會,、職代會組織實(shí)施，廣大職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,。

今年以來,，我局工會繼續(xù)建立健全民-主制度，制訂了《深化廠務(wù)公開工作的實(shí)施意見》,，重新調(diào)整了廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組,，活躍民-主生活,，克服機(jī)關(guān)的官僚主義作風(fēng)，維護(hù)職工合法權(quán)益,，真正做到了集思廣益,，在積極推動廠務(wù)公開工作的開展同時，注意收集職工群眾的建議和意見,，充分發(fā)揮溝通局領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的橋梁作用,。

通過召開職代會，認(rèn)真審議行政工作報(bào)告,，統(tǒng)一了廣大職工的思想,，鼓舞了廣大職工的干勁，落實(shí)了全年的工作任務(wù),。就職工關(guān)心的多經(jīng)體制改革,、企業(yè)經(jīng)營管理秩序、重點(diǎn)項(xiàng)目資金使用等情況進(jìn)行了廠務(wù)公開,，廣泛接受職工的監(jiān)督,。

三、加強(qiáng)道德建設(shè),，開展好“職工素質(zhì)工程”,，塑造電力企業(yè)新形象

四、廣泛開展文體活動,，豐富職工的文化生活

工會組織職工以群眾健身為宗旨,，開展豐富多彩的文體活動。今年以來我們組織職工開展了球類,、棋類比賽;三八婦女節(jié)組織女職工開展了聯(lián)藝會和知識競賽;配合局黨委組織了慶祝建黨xx周年的系列活動;并組織青年職工踴躍報(bào)名參加市委,、市政府組織的安全知識競賽并取得優(yōu)異成績。專門聘請老師指導(dǎo)排練文藝節(jié)目,，參加上級組織的各種文藝比賽,。

通過開展豐富多彩的文體活動，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,，滿足了職工的精神文化需求,，增強(qiáng)了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力,。

五,、其他工作：

1.認(rèn)真做好困難職工的扶助工作和特困戶、特困生的扶貧工作文章,。

2.時刻觀注職工身體健康,，做好職工體檢和流行病的預(yù)防工作。

3.繼續(xù)抓好退休職工管理工作,，組織好退休人員的歡送工作,。

4.認(rèn)真細(xì)致地做好計(jì)劃生育工作,。

5.為改善職工就餐條件，協(xié)助局班子做好綜合服務(wù)樓建設(shè)事宜,。

公司總結(jié)怎么說篇

在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持,、配合下,，本人認(rèn)真落實(shí)“”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，與時俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，依托主業(yè),，面向市場,，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了一定的貢獻(xiàn),。

今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展,，現(xiàn)述職如下：

一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,，明確提出,，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織,。

1,、努力提高自身素質(zhì)水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命,，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施,，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xxx理論,、經(jīng)濟(jì)管理、“”重要思想等方面知識,。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，立場堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針,，指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，密切聯(lián)系群眾,，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2,、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè),。群眾看黨員、黨員看干部,、干部看班子,，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來,。高度重視班子建設(shè),，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn),。一是求思想上的統(tǒng)一,。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上,。行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職,、各負(fù)其責(zé),，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章,。針對公司經(jīng)濟(jì)性,、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢的途徑和方法,，對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育,。如：在召開黨員會、中層會,、辦公會時,，向他們及時傳達(dá)上級有關(guān)政策、規(guī)定,，并有針對性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的案例,，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用,。同時，嚴(yán)格要求自己,，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣,，不看是誰在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本,，吃苦在前,，享樂在后。

4,、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會,、總結(jié)會,，對干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育,。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,，使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識問題,。大家認(rèn)識到：一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),，精神狀態(tài)很好,，人心思干,，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時,，組織大家學(xué)科技,、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì),。

一年來,，我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革,、參與市場競爭,，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場,，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體,，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動,，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,，對于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展,，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1,、歸并產(chǎn)業(yè),，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年,，按照上級的通知要求和精神,，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作,。這些工作的順利開展,，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證,。

2,、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我公司緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

公司總結(jié)怎么說篇

20__年即將過去,，新的一年即將到來,。在20__年里，酒店上下,，共同努力,，無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘,、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì),、制作等,，對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防,、疾控中心,、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查，工作多且雜,，但在20__年里,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，行政部每一位員工都任勞任怨,，竭盡全力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一,、人員招聘工作

20__年面臨的首要問題就是招聘難,。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象,。酒店前半年實(shí)際工作中,，員工招聘難度較大，遇到大型接待,，就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助,。直到進(jìn)入十月份以來，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),，相應(yīng)的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地,。

二,、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20__年加大了培訓(xùn)力度,，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,，由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)__課時,，內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn),、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)__課時,。

崗前培訓(xùn)：行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,，再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。

崗中培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足,，通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師兩種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識,、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn),，通過講解,、點(diǎn)評、交流,，使員工在思想認(rèn)識和日常工作中,，得到不同程度的提升。另外,，針對酒店申請三酒店事宜,，結(jié)合外部培訓(xùn)老師，安排儀容儀表,、美容美發(fā)等課程,，切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過培訓(xùn),，員工的整體素質(zhì)得到提高,，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看，明顯的員工對于后者的積極性較高,，所以在20__年的培訓(xùn)工作中,，將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征,，在教學(xué)方法上采用多樣化,，如示范表演、電影,、幻燈片,、投影圖像等。

三,、制度化建設(shè)

為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,，20__年酒店對部門經(jīng)理考勤,、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核，同時對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,，堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎扣分政策,。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果,。使酒店全體員工的精神面貌,、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。

目前,，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé),、規(guī)定、辦法,、流程等規(guī)章制度,，對每一個員工的崗、責(zé),、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定，做到了對每項(xiàng)工作,、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,、有規(guī)可依。

四,、三酒店掛牌工作的落實(shí)

酒店在20__年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,，即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,，努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè)，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,，大大提高了酒店的知名度。

五,、企業(yè)文化的建設(shè)

1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),，為酒店的各種接待提供節(jié)目,。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會,，同時使酒店的會議,、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。

2,、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,，特意定制生日蛋糕,，邀請所有員工共同為過生日的__名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,，促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

3,、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動會，通過跳繩,、拔河等運(yùn)動項(xiàng)目,，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽,，通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn)取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),，從各個部門選出__名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn),，加強(qiáng)消防安全意識,。

六、合理調(diào)整薪酬體系,，不斷提高員工福利待遇

酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,，沒有一個穩(wěn)定、高效,、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,，也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20__年11月,，酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,，增加員工的基本工資，并對餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,，強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè)，員工流失率與上月相比明顯下降,，并且有老員工又再回到酒店工作,。

七、存在的問題和不足

1,、員工素質(zhì)整體水平不高,，部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,，服務(wù)意識時有淡薄,，客人投訴情況時有發(fā)生。

2,、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象,。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善,。

3、質(zhì)檢力度不大,，20__年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,，未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查,。

4,、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題,，整體對客服務(wù)水平還有待提高,。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,，未及時匯報(bào)總經(jīng)理,。

5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大,。在20__年中,，很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通，致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答,。

公司總結(jié)怎么說篇

20xx年已經(jīng)過去,，在過去的時間里，有感慨,，有喜悅,，有探索，有突破,。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊,，現(xiàn)將半年來工作情況匯報(bào)如下：

一、立足本職,，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項(xiàng)工作中,，完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報(bào),、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。

1、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力

2,、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作

做好公司日常文件起草,、處理和文印工作,，收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請示,、報(bào)告。校對,、簽核,、申報(bào)行政部門各類費(fèi)用申請單據(jù)。做到了及時,、準(zhǔn)確,、規(guī)范，滿足了公司正常的行政工作需要,。

3,、積極主動，做好園區(qū)綜合服務(wù)工作

根據(jù)上級工作部署,，做好園區(qū)綠化環(huán)境,、安全保衛(wèi)和后勤實(shí)施實(shí)施工作。確保了各項(xiàng)后勤工作滿足集團(tuán)正常運(yùn)行的需要,。

4,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實(shí)，成績突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,，獲得了滿分。

5,、積極編寫信息稿,，多方面宣傳集團(tuán)

公司總結(jié)怎么說篇

20--年的工作已接近尾聲，一年來,，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力,，客服工作取得了一定的成績,。下面就本人一年來的工作做一個工作總結(jié)：

公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓,，齊抓共管的管理模式,，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，客服管理工作取得了一定的成績,，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中,、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,，不斷提升服務(wù)水平,，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔(dān)社會責(zé)任,，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,，體現(xiàn)在以下幾個方面,。

一、在制度建設(shè)方面,，繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度

主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象”著手,，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度,，樹立公司良好的對外形象,。

一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,，我部著重從完善制度著手,，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì),。

針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識,、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查,，現(xiàn)場指導(dǎo),，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用,。

20--年6月,，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加,，合格9人,，持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,，加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

二,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告,。從自身出發(fā),，樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。

三、以服務(wù)為本,，促進(jìn)銷售,，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合

我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃,。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度,，樹立公司良好的對外形象,。為切實(shí)有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,，并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣傳力度,，按照活動組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作,。提升了服務(wù)品質(zhì),、增強(qiáng)了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,，充分維護(hù)了客戶權(quán)益,，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系,、提升了公司品牌知名度,、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。

四、從服務(wù)的本身出發(fā),，“一切為了客戶著想”,，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容

1、積極配合分公司做好vip客戶工作

為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項(xiàng)活動的開展,，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,，在一定程度上提升了公司的知名度。

2,、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新，積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,，繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。

繁忙的工作,，有成績也有不足,，在做好總結(jié)的同時，要不斷改進(jìn),，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20--年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:

一,、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì),。

針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏,，20--年,，我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑，對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),，從本職工作做起,，對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn)，加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育,，有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn),，對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng),，將其運(yùn)用到實(shí)際操作中,。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制,，更好的為客戶服務(wù),。

二、配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介,、個險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動的開展,，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介,、個險(xiǎn)三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動,，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展,。

三、以服務(wù)為本,，促進(jìn)銷售,，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合，全面詮釋國壽“1+n”服務(wù)內(nèi)涵

1,、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行,、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案,，保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施,。

2、保證“兩鴻”滿期給付,、轉(zhuǎn)保工作和銀行,、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行，同時為了提高銷售人員活動量,，挖掘積累客戶,，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發(fā),，努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保,，為20--年開門紅奠定基礎(chǔ)，以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),，增強(qiáng)客戶對公司的滿意度,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作,，營建良好的學(xué)習(xí)氛圍,，組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，建立體系化的培訓(xùn)教程,，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì),。

總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本,，以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn),，以人員管理辦法為后盾,，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,，建立科學(xué)、完善,、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督,、考核機(jī)制，提高客戶滿意度,，提升柜面運(yùn)營能力,，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，樹立中國人壽熱情,、真誠的服務(wù)形象,，使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。

客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長期的工作,，如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地,，真正把對客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”,、做到“深入人心”，并非一個人一朝一夕能夠完成的,，而是公司每一個部門整體的工作,，人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶服務(wù)各項(xiàng)工作及活動的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來,，全員服務(wù),，營造良好的服務(wù)氛圍，國壽“1+n”服務(wù)需要我們每一個客戶服務(wù)人員去全面詮釋,，良好的客戶關(guān)系需要我們每一個國壽員工去共同增進(jìn),，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責(zé)任與驕傲!

記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過，“簡單的事情重復(fù)做,，你就是專家;重復(fù)的事情快樂做,，你就是羸家”?？蛻舴?wù)工作是一項(xiàng)長期的,、較為復(fù)雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中,，不斷提高服務(wù)意識,，營造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事,，達(dá)到客戶,、公司,、自我的三嬴。

公司總結(jié)怎么說篇

不知不覺間,，來到_____已經(jīng)有_個月時間了,。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖，同樣認(rèn)識了很多良師益友,，學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。回首過去,，展望未來,！過去的一年里，在公司的指引下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。無論是個人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善,。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長空間,、信心。在這_個月的工作時間里,，通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,，在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足,。

一,、工作總結(jié)

自_月初進(jìn)入公司以來，任光谷負(fù)責(zé)人期間,。我工作負(fù)責(zé),，在公司各部門以及各門市的工作人員對我的指導(dǎo)和幫助。在中秋,、國慶,、重陽節(jié)期間我們收客情況都比較理想。這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的,。在門市值班期間,，認(rèn)真接聽每一個電話，并且記下每一位客戶的相關(guān)信息,。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下,，適時的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情況?？腿薩期間,，主動給客人提供最簡單快捷的乘車路線，做到了為客人服務(wù)的要求,。這些得到了客人的好評,，對公司的宣傳有一定的作用,。

二、工作中存在的問題

經(jīng)過_個月的學(xué)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)在自己離一個職業(yè)化的接待人員還有差距,，主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識的不豐富和旅游地的不夠了解,。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。

三、工作心得

前臺是展示公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn),。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步,，是對公司的第一印象,，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作,。

作為一個優(yōu)秀的接待人員,，客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,，巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。

四,、工作計(jì)劃

總結(jié)工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作,！認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情,，努力使個人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。