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急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇一
在20xx年度,,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的"十八大"精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),,自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),,力爭(zhēng)文明行醫(yī),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,積極參加群眾教育路線活動(dòng),,工作中互相支持,,互相理解,人員分工明確,、各司其職、各負(fù)其責(zé),、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),,強(qiáng)化低年資護(hù)士的培訓(xùn)各次考評(píng)均達(dá)到質(zhì)量要求,。
2,、每周晨會(huì)提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)回答合格率在95%以上,。
3,、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》,,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,對(duì)每一次應(yīng)急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評(píng)價(jià),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使全科護(hù)士的應(yīng)急能力有了明顯提高,。
4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,,參加醫(yī)院組織的核心制度考核全員合格,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。
5、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,,每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),,并重點(diǎn)對(duì)呼吸機(jī),、除顫儀,,洗胃機(jī),,心電圖機(jī)的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),??萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高,,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率xx0%。
6,、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病例討論,,針對(duì)護(hù)理疑難病例,,危重癥病例,全科護(hù)士展開討論,,各抒己見,,提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平,,同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭,,提高了對(duì)護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對(duì)能力,。
1,、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,、《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施方案》,,深刻領(lǐng)會(huì)精神,,制定我科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施計(jì)劃并落實(shí),。
2、根據(jù)市護(hù)理質(zhì)控中心下發(fā)的《護(hù)理文件書寫暫行規(guī)定》,,結(jié)合衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》取消一般護(hù)理記錄,簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫,,讓護(hù)士有更多時(shí)間護(hù)理病人,。
3,、遵照衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)落實(shí)我科分級(jí)護(hù)理制度,。
4、6月份組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《急診科建設(shè)與管理指南(試行)》的通知,,《指南》對(duì)二級(jí)以上綜合醫(yī)院急診科的硬件設(shè)施,、人員配備、科室管理,、檢查評(píng)估等做出了規(guī)定。一年來,,按照《指南》標(biāo)準(zhǔn),,增加人員,,配置設(shè)備,,改善條件,,健全制度,,嚴(yán)格管理,逐步建立規(guī)范化的急診科,。
院前急救工作是我科工作重點(diǎn)之一,全體人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,并通過各種渠道學(xué)習(xí)急救知識(shí),外出學(xué)習(xí)人員及時(shí)反饋學(xué)習(xí)內(nèi)容,,達(dá)到共同提高的目的.醫(yī)護(hù)人員及時(shí)接聽求救電話,并迅速出診,,暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急,、危,、重癥病人就診時(shí),,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo),。首先給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次,以熱情,、親切,、溫暖的話語,理解,、同情病人的痛苦,使病人感到親切,、自然,用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,,消除緊張、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,一年來護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,,在平凡的崗位上實(shí)踐著白衣天使的誓言,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。
2、對(duì)急癥,、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,,同時(shí)安慰病人及家屬,,減輕其恐懼心理,。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對(duì)出院病人主動(dòng)詢問病人住院期間的情況.每月召開工休座談會(huì),,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,,對(duì)存在的問題查找原因,,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改,。
4、全年病人及家屬無投訴,,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率,,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表120份,,病人滿意率98.7%,,提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士,,其中雷娜,、,、王亞莉、劉佳陽,、雷玉鳳、田媛,、楊云等多次受到患者的表揚(yáng),。
不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,警鐘常鳴。每月月初進(jìn)行安全教育,,月末安全大檢查,,始終把安全放在工作第一位,。
1,、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),,有效利用人力資源,,通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時(shí)反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
3,、通過一年時(shí)間調(diào)整,,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用,。
4,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。
5,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。
6,、堅(jiān)持執(zhí)行護(hù)士持證上崗,應(yīng)屆生一律由老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯(cuò).
7、護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)了對(duì)科室中,、夜班,、雙休日、節(jié)假日的查房,,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正,。
質(zhì)量管理是護(hù)士長(zhǎng)管理科室永恒不變的主題,針對(duì)急診科病房護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀的評(píng)估,,對(duì)護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高采取如下措施,。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,針對(duì)科室出現(xiàn)的醫(yī)療,、護(hù)理隱患,,重新規(guī)劃,,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,,護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,,對(duì)查出的'問題進(jìn)行不定期抽查、直到改進(jìn)為止,。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織學(xué)習(xí),,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3,、不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。
4,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的持續(xù)整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。在病房管理、質(zhì)量控制中每一位護(hù)士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用,,盡職盡責(zé),。所以未發(fā)生大的醫(yī)療,、護(hù)理差錯(cuò),。全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到99%,;健康教育覆蓋率達(dá)到xx0%;消毒隔離達(dá)到xx0%,;急診搶救完好率達(dá)到xx0%,,病房管理99%,;護(hù)理記錄98%,。
1,、增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,用活用足收費(fèi)政策,,把該收的錢一分不少收回來,,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。
1,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這個(gè)主線,,不斷提高護(hù)士綜合素質(zhì)
正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),,與時(shí)俱進(jìn)。積極鼓勵(lì)每位護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),,續(xù)專,、續(xù)本,,為她們合理的安排班次以保證本科的學(xué)習(xí)。掌握新技術(shù),。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),。而且增強(qiáng)思想、心理素質(zhì)?,F(xiàn)有90%護(hù)士達(dá)到大專學(xué)歷,;30%在讀本科,。
2,、組織科室護(hù)理人員接受國(guó)家繼續(xù)教育,,如自學(xué)考試,、,、成人教育,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)48次、護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次,、護(hù)理新知識(shí)學(xué)習(xí)考核12次等,,全體護(hù)士參加華醫(yī)網(wǎng)學(xué)習(xí),,繼續(xù)教育學(xué)分全部達(dá)標(biāo)。
3,、組織護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,操作考核始終貫穿于日常工作中,。由1名經(jīng)過醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的護(hù)士,對(duì)每一位護(hù)士進(jìn)行操作考核,,直至達(dá)標(biāo),。通過技術(shù)操作考核促進(jìn)專科技術(shù)發(fā)展,,提高了患者對(duì)護(hù)理操作的滿意度,。
1,、學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,,小講課、操作示范,、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng),。
2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度,。由各帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)行日考勤.
3,、帶教老師以身作則,著重培養(yǎng)實(shí)習(xí)生正確的醫(yī)療思想和優(yōu)良的醫(yī)療作風(fēng),,對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格要求,,耐心指導(dǎo),。實(shí)習(xí)生的出科鑒定由帶教老師執(zhí)筆書寫,科主任簽名,。
4,、嚴(yán)抓科室內(nèi)小講課,,要求講課有教案,,有記錄,,不定期進(jìn)行監(jiān)督;做到理論聯(lián)系實(shí)際,,培養(yǎng)學(xué)員分析問題、解決問題和獨(dú)立工作的能力,。
力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù),。護(hù)理文書即法律文書,,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),,書寫過程中要認(rèn)真斟酌,,能客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對(duì)存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,,一年出院病歷,護(hù)理文書合格率達(dá)到了98%,。
建立以人為本的住院環(huán)境,,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài),。病房每日定時(shí)通風(fēng),,保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,,落實(shí)崗位責(zé)任制,,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,,落實(shí)健康教育,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,,
急救物品進(jìn)行“四定”管理,,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),,重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,,院感小組兼職質(zhì)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
工作中還存在的不足:
1,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文,。
2、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
3,、健康教育不夠深入,,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。
工作設(shè)想
1.制定20xx年科室工作計(jì)劃,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,,使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化,。
2.根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn),,注重低年資護(hù)士工作能力,、心理承受能力的培養(yǎng),,使她們盡快的成熟,更好的投入到工作中,。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身管理水平,。
急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇二
20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護(hù)職員齊心協(xié)力,,堅(jiān)持以人為本,,以病人為中心,,結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)展開的“三好一滿意”醫(yī)院,,全面推動(dòng)優(yōu)良護(hù)理服務(wù),,美滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度進(jìn)步,,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)以下:
急診人次5400、搶救人次1200,、洗胃人次180,、皮試人次13900、肌注人次7530,、靜滴人次75000,、輸血人次118
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn),。積極落實(shí)惠民措施,扎實(shí)展開優(yōu)良便民服務(wù),。如幫助病人掛號(hào),、付款、配藥,、保管珍貴財(cái)物,;免費(fèi)為病人提供一次性杯子,、開水,、縫針、縫線,;科室里備有報(bào)刊,、雜志,、健康宣教小知識(shí)等,,供輸液病人閱覽,;對(duì)一些無主患者,、危急重病人及時(shí)開通綠色通道,,并為其聯(lián)系家人,;展現(xiàn)了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,,我科被評(píng)為“人民滿意醫(yī)療科室”
1,、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識(shí)和操縱技能練習(xí),,定期進(jìn)行考核,,以進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)
2,、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷增加新技術(shù),新知識(shí),。
3、護(hù)理職員之間相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步,。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同道實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).熟練技術(shù)操縱水平,,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,,危重病人搶救時(shí),過硬的'技術(shù)大大進(jìn)步了搶救的成功率
4,、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí)
2,、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,,集中處理,并定期檢查催促,,對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè),。
3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,,定時(shí)對(duì)各室進(jìn)行紫外線空氣消毒
4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行
1,、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時(shí)能用
2、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé),,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置,、定期消毒,,保證藥品數(shù)目與基數(shù)符合,保證搶救病人的正常使用
1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,,無過失事故發(fā)生
2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,,做好護(hù)士長(zhǎng)查房
4,、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,,公道搭配老,、中,、青職員
5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案
妥善安排護(hù)生實(shí)習(xí)帶教,,要求老師嚴(yán)格帶教,,放手不放眼,;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操縱,,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操縱規(guī)程及無菌操縱原則,出科時(shí)進(jìn)行理論及操縱考核,,并記錄成績(jī)
但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足,,小結(jié)以下:
1.急診科面積小的限制,,就診環(huán)境簡(jiǎn)陋,。
2.護(hù)理科研能力較差,,論文書寫不足。
急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇三
20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,,我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,,結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”醫(yī)院,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度提高,,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
急診人次5400,、搶救人次1200,、洗胃人次180,、皮試人次13900、肌注人次7530,、靜滴人次75000,、輸血人次118
堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施,,扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù),。如幫助病人掛號(hào),、付款、配藥,、保管貴重財(cái)物,;免費(fèi)為病人提供一次性杯子、開水,、縫針,、縫線;科室里備有報(bào)刊,、雜志、健康宣教小知識(shí)等,,供輸液病人閱覽;對(duì)一些無主患者,、危急重病人及時(shí)開通綠色通道,,并為其聯(lián)系家人;展示了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,,我科被評(píng)為“人民滿意醫(yī)療科室”
1,、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能訓(xùn)練,,定期進(jìn)行考核,,以提高業(yè)務(wù)技術(shù)
2,、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷增加新技術(shù),,新知識(shí)。
3,、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高,。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).熟練技術(shù)操作水平,,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,,減輕了患兒的痛苦,,危重病人搶救時(shí),過硬的技術(shù)大大提高了搶救的.成功率
4,、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí)
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,,集中處理,,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè),。
3,、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,,定時(shí)對(duì)各室進(jìn)行紫外線空氣消毒
4,、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時(shí)能用
2,、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置,、定期消毒,,保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符,保證搶救病人的正常使用
1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,無差錯(cuò)事故發(fā)生
2,、強(qiáng)化安全意識(shí)教育
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,,做好護(hù)士長(zhǎng)查房
4、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,,合理搭配老、中,、青人員
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案
妥善安排護(hù)生實(shí)習(xí)帶教,,要求老師嚴(yán)格帶教,,放手不放眼,;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操作,,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程及無菌操作原則,,出科時(shí)進(jìn)行理論及操作考核,,并記錄成績(jī)
但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足,,小結(jié)如下:
1.急診科面積小的限制,,就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,。
2.護(hù)理科研能力較差,,論文書寫不足,。
急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇四
1,、調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,,留觀病人逐漸增多,,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危(使用熱度:7224人次)
2,、心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn),、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確,、快速,。(使用熱度:879人次)
3,、調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。(使用熱度:733人次)
4,、急診科護(hù)理(使用熱度:529人次)
5、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn),、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確,、快速,。(使用熱度:431人次)
6,、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的.調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn),、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。(使用熱度:275人次)
7、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),,全部合格,,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達(dá)標(biāo),。成績(jī)良好,。(使用熱度:182人次)
急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇五
全科護(hù)理人員共19人,,副護(hù)士長(zhǎng)2名,,護(hù)師3人,,護(hù)士14人,,“120”司機(jī)7人,,夜班有3人值班,,“120”主班司機(jī)24小時(shí)值班,,保證隨時(shí)都能出診救護(hù),、
急診病房共設(shè)有3張溫馨床,,6張留觀床,18張住院床,,門診輸液室共設(shè)18張坐式輸液椅,,保證一次能容納20位病人輸液、
并設(shè)有清創(chuàng)縫合室,,小清創(chuàng),,小縫合,拆線,,換藥等都能在我科進(jìn)行,可減輕外科病房壓力,,方便群眾就診,、
(一)護(hù)理實(shí)行24小時(shí)值班制,白天至少有護(hù)士5名,,夜間4人,,保證“120”出診時(shí)或門診輸液病人多時(shí),,能夠讓病人及時(shí)得到治療,,提倡淡妝上崗,服裝整潔,,“七聲,,六心”服務(wù),、
(二)“120”救護(hù)司機(jī)實(shí)行24小時(shí)值班,7名司機(jī)分正副班,,主班負(fù)責(zé)出診,副班實(shí)行聽診,每天有固定的醫(yī)師,、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,,如果遇到有同時(shí)多起求救電話或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機(jī),,四輛救護(hù)車24小時(shí)在醫(yī)院待命,保證救護(hù)電話鈴響二聲有人接電話,,90秒內(nèi)醫(yī)師,,護(hù)士和車出診、杜絕以往有病人求救時(shí),,找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長(zhǎng)的現(xiàn)象,、自今年3月份以來加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車車輛的管理,,現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車聽診醫(yī)院內(nèi),,司機(jī)每天檢查車輛狀況,,打掃車內(nèi)衛(wèi)生,讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài),、更新樹立急救中心新形象,,改變了老百姓對(duì)“120”看法,社會(huì)效益不斷提高,、
綜合以上因素,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可,,就診病人逐漸增多,,使我們科全年接診人數(shù)8337人次,,清創(chuàng)縫合1000人次,病房收住病人1355人次,,門診全年輸液量2萬余次,,全年搶救急危重病人約3000人次,、住院率75%,,我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升,,門診收入2948041、94元,,病房收入2163019、95元,、
(三)制定了各種制度,,具體如下:
1,、首診負(fù)責(zé)制,,搶救室工作制,交接班制,,查對(duì)制等,,
2,、完善了急診科危重癥疾病的搶救程序圖:如心梗,、心衰,、
休克、有機(jī)磷農(nóng)藥中毒等,、
3、制定了急診科的健康宣教欄,、
4,、建立各科轉(zhuǎn)診知情書,、
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,提高搶救能力、
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,,所以僅有良好的'服務(wù)態(tài)度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,更重要的要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,,對(duì)急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理,,盡快減輕病人痛苦,,因此,,定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),、例如:閆曉勇主任主任每月一次的科內(nèi)講座,學(xué)習(xí)心梗,、心臟驟停,、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施,、要求每位護(hù)士會(huì)處置針穿刺,95%的護(hù)士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥,,以保證急救藥品及時(shí),、快速,、準(zhǔn)確的發(fā)揮作用,、
(五)加強(qiáng)管理,,協(xié)助感染科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作,、
近年來,,新的傳染病時(shí)有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢(shì),,加強(qiáng)傳染病的防治工作,,每位醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該重視,,急診科首當(dāng)其沖,、所以加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),,認(rèn)真護(hù)理每一位病人,尤其發(fā)熱,、手足口病兒,,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)報(bào)告,,及時(shí)隔離,,及時(shí)治療,,并詳細(xì)記錄,、
(六)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,,提升社會(huì)效益,、
我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想,,把病人是否滿意作為醫(yī)療準(zhǔn)則,,切實(shí)做好“服務(wù)”這篇文章,,始終把病人的愿望作為第一信號(hào),,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),時(shí)時(shí)處處想病人所想,,急病人所急,,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),開展“親情化”,,“人性化”服務(wù),,
做到“六心,,七聲”的微笑服務(wù),護(hù)士給病人打輸液前,,先給病人和家屬作健康家教,,介紹環(huán)境,,經(jīng)濟(jì)改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,,病人對(duì)急診科的服務(wù)比較滿意,,現(xiàn)在我們科每天來輸液的病人不斷增加,說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可,,才使急診科的社會(huì)效益不斷提高,、
(七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫,,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生、
1,、輸液室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,特別在病人輸液完拔針后,,地面垃圾不及時(shí)收拾清理,,所以要加強(qiáng)清潔工的管理,,督促清潔工每天至少5—10次巡視病房,保證病室時(shí)時(shí)處于干凈整潔狀態(tài),、
2,、“120”車的管理不到位,主班司機(jī)時(shí)有喝酒現(xiàn)象,,車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想,、“120”車輛有事無事開上街影像不好,加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理,,實(shí)行懲罰制度,、
3、急診室護(hù)士太年輕化,,急救經(jīng)驗(yàn)不足,,難以完成緊急救護(hù)任務(wù),,以后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),以加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,,提高整體搶救水平,、
4、急診室醫(yī)師經(jīng)常輪轉(zhuǎn)到病房上班,,特別是年輕醫(yī)師,因?yàn)榧痹\科面對(duì)的疾病面廣而雜,,需要一定的急救技術(shù),、
急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇六
20xx年急診一科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,,提出具體細(xì)致的措施,,工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。全年急診一科在人員少,,出車任務(wù)重的條件下,,結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”,、繼續(xù)開展好“愛心天使年”活動(dòng),熱心為臥龍地區(qū)的群眾服務(wù),,保證出車及時(shí),、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),,圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,全年無投訴,無差錯(cuò)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、工作量:.搶救100多人次,比去年增加15%,,120出車80次比去年增加10%,,。搶救成功率97.7%,,各種注射注射共計(jì)1000人,吸氧90人,,洗胃50人,,心電人數(shù)90人,留臵導(dǎo)尿30人,,灌腸20人,,靜脈抽血500次,吸痰30人,,重危搶救80次。應(yīng)急演練3次,。
2,、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)99.9%。無菌物品合格率100%,。病歷書寫合格率98.5%。護(hù)理綜合滿意度98%,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率97.7%,。
1、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
⑴由于急診一科人員基本都是剛從學(xué)校畢業(yè)時(shí)理論和實(shí)踐技能都很差,,分到急診一科后,,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,要求其二個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,,院前急救,如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果,??茖W(xué)排班,以老帶新,,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,,做到班次不固定,,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異,。
⑵根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)決執(zhí)行,,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查,。要求護(hù)士著裝規(guī)范,佩戴胸卡,,不戴首飾,、工作時(shí)間不能接聽手機(jī)、使用文明語言,,利用每天早晨交班時(shí)間檢查,,節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核,。
2,,提高急救能力。
⑴現(xiàn)場(chǎng)搶救病人時(shí),,搶救器材的應(yīng)急操作,,搶救藥品的使用,體現(xiàn)出的是一個(gè)急診護(hù)士對(duì)危重病癥的基本理論與搶救器材知識(shí)的理解與掌握程度,,與醫(yī)生配合的默契程度,以及對(duì)醫(yī)囑的執(zhí)行程度,;每個(gè)急診護(hù)士接班的`第一件事情就是試用搶救設(shè)備的完好性,,發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能使用時(shí)及時(shí)維修,,急診室所有設(shè)備都是2個(gè)備用,這樣才能保重急救質(zhì)量,。每月都按照護(hù)理計(jì)劃組織人員培訓(xùn)一次搶救儀器操作,,做到人人熟練操作。建立搶救藥品登記本,,每個(gè)班次都核對(duì)藥品名稱,、數(shù)量、失效期,,字跡模糊,、過期藥品及時(shí)更換。
⑵病情觀察的能力,,急,、危、重癥病人經(jīng)過積極的搶救治療后進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定階段,,此時(shí)的病情觀察就顯得尤為重要,,而且絕大部分工作是通過急診護(hù)士完成的。但病情觀察不應(yīng)僅僅限于對(duì)生命體征或相關(guān)體征的觀察,,而是應(yīng)將病人的精神狀態(tài),、生活習(xí)慣、睡眠情況甚至思維特點(diǎn)等等都包括在觀察范圍內(nèi),,一個(gè)合格的急診護(hù)士就要有對(duì)病情的觀察能力,。全年在科室內(nèi)模擬操作5次,尤其是年輕同志必須熟練搶救程序,,觀察的流程,。
⑶重視護(hù)士整體護(hù)理質(zhì)量,尤其是加強(qiáng)對(duì)夜間護(hù)理質(zhì)量的檢查,,培養(yǎng)護(hù)士責(zé)任心和慎獨(dú)精神,,節(jié)假日進(jìn)行抽查發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理。
1:護(hù)理表格管理
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),,結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控及保管,,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫留觀記錄及相關(guān)的護(hù)理記錄,,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。定期組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理案件,,組織討論,,杜絕發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)及事故,具體措施:
(1),、規(guī)范醫(yī)囑本,,現(xiàn)有出診醫(yī)囑本,、急診醫(yī)囑本、臨時(shí)醫(yī)囑本,,執(zhí)行時(shí)由原來的一人簽字,,變?yōu)?人執(zhí)行醫(yī)囑,1人核對(duì)醫(yī)囑,,護(hù)士長(zhǎng)每天核對(duì)醫(yī)囑,,并3人簽字,每周大檢查一次醫(yī)囑記錄登記本,。
(2),、規(guī)范了各種急診操作告知書,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書,、洗胃操作告知書,、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書,、自帶藥品告知書,,以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作,。
規(guī)范了120收費(fèi)流程,,制定了未收費(fèi)登記本、轉(zhuǎn)院病人登記本,,每周一上報(bào)給院長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)科,,杜絕了漏費(fèi)情況。
2:120車輛管理
(1)根據(jù)護(hù)理部要求,,將急救車內(nèi)物品,、儀器、藥品做統(tǒng)一放臵,,定點(diǎn),、定位、定數(shù)量,。加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,,護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器藥品設(shè)備氧氣、急救藥品等的保管,、領(lǐng)取,、查對(duì)、交接,、保證儀器設(shè)備性能完好,,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,,定期消毒,。護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,,護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接,出現(xiàn)問題加大考核力度,,同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),,做到人人熟練操作,對(duì)常用藥物的使用方法和計(jì)量必須掌握,。
(2)保證出車時(shí)間,,服從“120”中心指令,做到令行禁止,,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診,。嚴(yán)格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,,熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),,熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生,。轉(zhuǎn)運(yùn)過程中注意觀察病情變化,,協(xié)助醫(yī)師采取有效的急救措施。每月統(tǒng)計(jì)出車晚的原因,,具體分析,,全員討論,及時(shí)改正問題,。
(3)保證綠色通道暢通,,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,重大搶救馬上開通綠色通道,,合理有序的組織患者搶救,,為搶救爭(zhēng)取時(shí)間,。
3,、消毒隔離管理
(1)在感染科指導(dǎo)下,,取締了戊二醛浸泡器械,,現(xiàn)換藥房改為干崗放臵鑷子,,每天更換兩次,。避免了戊二醛對(duì)人體的損害,。
(2)根據(jù)工作需要,,與供應(yīng)室合作,,用無紡布包裹不常用的器械消毒,,減輕了對(duì)器械長(zhǎng)期刷洗的損害,延長(zhǎng)了器械的使用時(shí)間。
(3)根據(jù)手術(shù)科室醫(yī)生的需要,,將無菌盤的器械按照使用方法排列,,科學(xué)放臵無菌器械,檢查污染環(huán)節(jié),。受到醫(yī)生的好評(píng),。
1、對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺,。
2,、護(hù)理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺,。
3,、檢查出的問題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查,容易出現(xiàn)片面性和階段性,。
4,、護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)控力度不夠,應(yīng)該對(duì)“三高”人群重點(diǎn)監(jiān)控,。
5,、對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)需要加強(qiáng),使每個(gè)護(hù)士的綜合能力都應(yīng)該提高,。
急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇七
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,通過全科護(hù)理人員的努力,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了科室的各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、首先細(xì)化了各班職責(zé)班班監(jiān)督制度,,使科內(nèi)事事有人做,有人監(jiān)督,。各種儀器,、物品的管理包干到人,增加了護(hù)理人員的責(zé)任心,,保證了急診搶救病人的順利和安全,。
二、細(xì)化了靜脈輸液和各種注射操作的流程和考核制度,,縮短了病人的治療等候時(shí)間,。并在工作中嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度的監(jiān)督和考核制度,加強(qiáng)各種治療時(shí)的解釋和宣教工作,,提高了病人滿意度,,減少了護(hù)理糾紛的發(fā)生,。
三、針對(duì)門診大夫字跡難以辨認(rèn)和重名重姓病人的增多的特點(diǎn),,對(duì)輸液病人按照先后順序?qū)嵭信盘?hào),,在治療時(shí)實(shí)行姓名、性序號(hào)的多重核對(duì)制度,,杜絕了因重名等導(dǎo)致差錯(cuò)事故的發(fā)生,,保證上了輸液的安全。
四,、加強(qiáng)急診急救的培訓(xùn),,堅(jiān)持理論知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí),特別是搶救儀器的使用和維護(hù),,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握搶救儀器的操作,提高了搶救能力和醫(yī)護(hù)的配合,。
五,、排班的.合理化和機(jī)動(dòng)性,,在排班時(shí)根據(jù)護(hù)理人員的各自特點(diǎn),,注意人員的合理搭配,保證護(hù)理工作的安全,。在病人高峰時(shí)間段安排機(jī)動(dòng)班次,,杜絕了因人員不足而帶來的安全隱患。
六,、加強(qiáng)病區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和言就診秩序的管理,,實(shí)行主班負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生班班交接,,在清潔工不在時(shí),,由護(hù)理人員負(fù)責(zé),隨臟隨掃,,努力為病人提供一個(gè)舒適,,清潔的,、就醫(yī)環(huán)境,。
七、存在的不足主要有:
1、實(shí)習(xí)生的帶教工作不夠扎實(shí),,今后將嚴(yán)格對(duì)帶教老師的要求及考核,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,。
2、護(hù)理文書的書寫質(zhì)量不高,,內(nèi)容不夠簡(jiǎn)練,,用詞不夠規(guī)范,在今年的工作中將加強(qiáng)書寫質(zhì)量的提高,。
急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇八
20xx年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,,提出具體細(xì)致的措施,,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn),、全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng),,熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時(shí),、搶救及時(shí),、服務(wù)及時(shí),圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,全年無投訴,,無差錯(cuò)、現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、工作量:急診人,,120出車次,各種注射共計(jì)人,,洗胃人,,留置導(dǎo)尿人,灌腸人,,重危搶救次,,死亡人,搶救成功率﹪,,群傷例/人數(shù),,應(yīng)急演練次、
2,、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)100%,、消毒滅菌合格率100%、病歷書寫合格率%,、護(hù)理管理分,,服務(wù)態(tài)度滿意度%,,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%、護(hù)理文件書寫合格率100 %,、
1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,、嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》,,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,、依法執(zhí)業(yè),,一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)、認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī),、規(guī)章制度,、
2、加強(qiáng)法律法規(guī),,規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí),、每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度,、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核,,合格率100%,、
1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化,,根據(jù)急診科的工作特性,,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求人人掌握急診的流程,,院前急救,,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,,通過培訓(xùn)取得了很好的效果、科學(xué)排班,,以老帶新,,每個(gè)班次的`3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,,溝通能力強(qiáng)弱搭配,,做到班次不固定,彈性合理排班,,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異,、
2,、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,嚴(yán)格執(zhí)行,,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查、要求護(hù)士行為規(guī)范,,包括著裝,、儀表、用語,、行為等符合要求,,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),,利用每天晨交班時(shí)間檢查,,心得體會(huì)跟班檢查及節(jié)假日抽查、違規(guī)人員嚴(yán)格考核,、
1,、急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,,合格率100%,、護(hù)理查房4次,護(hù)理病例討論4次,、
2,、堅(jiān)持晨間提問制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,扎實(shí)理論基礎(chǔ),,做到有效落實(shí)并做好考核、
3,、派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診??谱o(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長(zhǎng)至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí),,及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn),、
4、全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表,、
5,、完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作、
1,、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),,結(jié)合《處理?xiàng)l例》,,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管,,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄,,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念、
2,、規(guī)范了各種特殊操作告知書,,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書,、灌腸操作告知書,、導(dǎo)尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,,護(hù)士才可以執(zhí)行操作,、
3、120車輛管理,、保證出車時(shí)間,,服從“120”中心指令,做到令行禁止,,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診,、將救護(hù)車內(nèi)物品、儀器,、藥品做統(tǒng)一放置,,工作總結(jié)定點(diǎn)、定位,、定數(shù)量,、加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,,出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備,、氧氣、急救藥品等的保管,、領(lǐng)取,、查對(duì)、交接,、保證儀器設(shè)備性能完好,,電量充足,氧氣充足,,保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,,定期消毒、護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查,,節(jié)假日期間抽查,,護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接,,同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,,對(duì)車內(nèi)急救藥品的使用方法和計(jì)量必須掌握,、
4、嚴(yán)格按照規(guī)章制度,,操作流程與規(guī)范工作,,熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,,急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生,、
5、保證綠色通道暢通,,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,,合理有序的組織搶救工作的順利開展、
6,、做好急救藥品及急救儀器的管理,,急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,,從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確,、快速,、
1、對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺,、
2,、護(hù)理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺,、
3,、檢查出的的問題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查,容易出現(xiàn)片面性和階段性,、
急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇九
20xx年,,本人在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,,通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下:
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅(jiān)持潔身自好,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí),經(jīng)過努力,,順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程,,通過參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流,,虛心請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,,本年度無護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生,。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程,、急診科“三無”病人的登記,、急診無專科診室病人的就診流程,、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局,,修訂了急診病人的就診流程,,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診,、排號(hào),。執(zhí)行這流程后,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,,提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,,并及時(shí)得到處理,,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,,責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)的分層管理,。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位,,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,,在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,,能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門,,并能采取積極的應(yīng)對(duì)措施。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生,。
5.重視每一次檢查,,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動(dòng)中,都能認(rèn)真對(duì)待,,精心準(zhǔn)備,,檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù),。
6.節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品,、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,,同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排,,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
7.在11月份受甲流影響,,急診就診病人劇增,,護(hù)理工作量增加,實(shí)行了護(hù)士彈性排班,,加班加點(diǎn),,在全科護(hù)士共同努力下,保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行,。
8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),,盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人,,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的.痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間,。
強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀察室護(hù)士文明用語要求,,嚴(yán)格要求,,并能使用在實(shí)際工作中。
2.堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,,對(duì)病人寫信提名表揚(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng),、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3.深入病房,,了解病人的病情,、心理需要,給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,,并能及時(shí)排除隱患。
1.每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作,、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論,,并取得了良好的效果。
2.分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行??评碚摽荚?,每月進(jìn)行基本、??萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核,,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),,合格率達(dá)100%,。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,,并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),,表揚(yáng)做得好的一面,增強(qiáng)其自信心,,并提出存在的問題,,對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。
4.針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,,安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù),。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu、picu,、重癥病房等相關(guān)的科室,。
5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),完成了甲型xxx病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn),。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起,其中外傷25起,,氣體中毒4起,,食物中毒2起,其他7起,。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),,拓寬眼界,,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)的好成績(jī),。
1.全年共帶教130實(shí)習(xí)生,其中本科實(shí)習(xí)生48人,,大專生49人,,中專生29人,助產(chǎn)4人,,接收2名進(jìn)修生,,接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學(xué)講課18次,,教學(xué)查房18次,。
2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧,、急診分診護(hù)士的分診技巧,、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程,、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等,。
一年來,在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,,做了一些應(yīng)做的事情,還存在著一些不足:
科研意識(shí)及能力有待提高;年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高,。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí),,嚴(yán)格護(hù)理管理,確保護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識(shí);細(xì)化和完善急診各種工作流程,,為病人提供快捷,、高效的服務(wù);加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核。
在新年度的工作中,,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),,實(shí)實(shí)在在地做工作,,努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階,。
急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇十
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)與具體指導(dǎo)下,,在各科室的密切配合及急診科全體護(hù)理人員的共同努力下,我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益得到一定程度的上升,,也順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃,。
1、工作量:靜脈注射1299人次,,肌肉注射3189人次,,皮試注射1798人次,靜脈采血822人次,,霧化吸入3727人次,,胃鏡329人次,導(dǎo)尿45人次,,吸氧445人,,危重病人搶救34人次,洗胃45人次,。
2,、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率……護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
1,、根據(jù)iso和護(hù)理部的要求,進(jìn)一步修改,、制定了各項(xiàng)制度及常規(guī),、預(yù)案等。在質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),。對(duì)于檢查中存在的不足之處每月組織護(hù)理質(zhì)量及安全分析會(huì),,進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,,及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
2、科內(nèi)成立質(zhì)控小組,,質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時(shí)反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
進(jìn)一步鞏固優(yōu)化就醫(yī)流程方面,,繼續(xù)落實(shí)就診排號(hào)、預(yù)約輸液,、先皮試后統(tǒng)一繳費(fèi),、輸液免取藥四大舉措,在規(guī)范就診流程,,減少病人排隊(duì)次數(shù),,優(yōu)化輸液流程,減少病人等候時(shí)間方面取得了很好的成績(jī),,獲得病友的一致好評(píng),,取得了良好的社會(huì)效益。
1,、提高護(hù)士的'理論與技術(shù)操作水平,;每月組織全科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)本科護(hù)士理論和操作進(jìn)行考核,,入科崗前培訓(xùn)率達(dá)100%,。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:組織科室人員對(duì)心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫?rùn)C(jī)、輸液泵,、注射泵等進(jìn)行操作培訓(xùn)并熟練操作,,定期組織護(hù)士輪流授課,對(duì)科室常見呼吸,、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,共同學(xué)習(xí),相互交流,。
新形勢(shì)和新任務(wù),,對(duì)我們的工作提出了更新、更高的要求,,也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動(dòng)力,。我們會(huì)緊密團(tuán)結(jié)起來,,振奮精神、努力拼搏,、扎實(shí)工作,,朝著提高兩個(gè)效益,創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進(jìn),!
急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇十一
這一年,,綜合醫(yī)院的大樓尚未竣工,又趕上了醫(yī)療體制改革,,對(duì)醫(yī)院,、對(duì)科室沖擊不小。有的人在改革中成長(zhǎng),、成熟,,而有的人被淘汰,被刷新,。因?qū)w制中的某部分不適應(yīng),,個(gè)別人在工作中作梗,嚴(yán)重影響科室團(tuán)結(jié)和科室管理,,好在有些事情是水到渠成的,,該去的會(huì)去,該來的會(huì)來,。就目前來說,,大部分護(hù)理人員素質(zhì)較高,能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,,順應(yīng)改革潮流,,能順從科室管理,使科室能管好理順,。
1.日常工作量完成情況,,見附表。
2.能積極參與社會(huì)活動(dòng),,按時(shí)完成縣衛(wèi)生局臨時(shí)分配的醫(yī)療救助任務(wù),。
從工作量來看,與去年相比,,在人員未增加的情況下,,病房收入增加了6.4萬;換藥室共做門診手術(shù)355臺(tái),,比去年增加了38臺(tái),;全年完成門診輸液7632人次,比去年共增加了714人次,,輸液室收入增加了0.7萬,。特別第四季度,,護(hù)理人員加班加點(diǎn)延長(zhǎng)工作時(shí)間,全體護(hù)理人員超負(fù)荷工作,,科室超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),。每位護(hù)理人員都很了不起。每個(gè)人都把工作效率提到了最高限度,,顧不上喝水顧不上上廁所,,神經(jīng)蹦到最緊。不說別的,,就門診輸液這一塊,,查對(duì)藥品,【有時(shí)藥房治療單有誤或者發(fā)放藥品有誤,,還得給藥房打電話與藥房聯(lián)系】告知擺藥,、排液體,、加藥,、霧化、穿刺,,既要安排合理,,還要協(xié)調(diào)其他
病人,使操作合理有序,,而對(duì)最多日輸液量達(dá)到50人次的門診病人,,每位護(hù)理人員均做出了最大的努力,發(fā)揮了集體巨大的力量,,治療護(hù)理病人的同時(shí)抽空抓緊時(shí)間做其他的準(zhǔn)備工作,,比如扯膠布,擺放液體,。因?yàn)槿藛T的限制,,巡回液體這一項(xiàng)是短板,有很大的安全隱患,,12月底經(jīng)護(hù)理部對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整,,加之輸液量下降,這一問題才得以徹底解決
按照崗位大練兵的要求,,每周學(xué)習(xí)兩次,。科室自己安排時(shí)間,,每周二業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,周五有安全教育,也有院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn),,大部分人員能按照科室要求準(zhǔn)備資料,。按科室情況我科學(xué)習(xí)要求醫(yī)護(hù)共同參加,,但有個(gè)別醫(yī)生總以各種理由不準(zhǔn)備資料,護(hù)士均能積極參與,。
20xx年我科幾位護(hù)士參加了縣醫(yī)院的護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn),,20xx年我們只對(duì)新入的護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),其他護(hù)士未作要求,。
我本人參加院內(nèi)護(hù)理大查房主要考核護(hù)理文件書寫,,在考核的過程中也有新的收獲。檢查完畢及時(shí)向科內(nèi)的護(hù)士反饋檢查結(jié)果,,要求護(hù)士要及時(shí)完成護(hù)理文書,,要有法律意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí),要明確護(hù)理文件的重要性及法律意義,。我科的.護(hù)理文件書寫在今年有大的提高,,從版面整潔度及護(hù)理內(nèi)涵來看均一定程度的提高,這也與平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分不開,。
水,、電,人員等各方面加強(qiáng)管理,,以壓縮成本,,減少支出。
對(duì)病人的費(fèi)用也做到嚴(yán)格的管理.該記的不得漏費(fèi),,不該記的不能亂記,,防止增加群眾負(fù)擔(dān)。這也是醫(yī)改所要求的,。
經(jīng)常對(duì)藥品進(jìn)行清點(diǎn),,剩余的藥品及時(shí)交回藥房,先使用近期的藥品,,后使用遠(yuǎn)期的藥品,,防止浪費(fèi)不少,僅利巴韋林一種,,今年就上交近千支,。
護(hù)士每天打掃值班室、辦公室,、注射室,、治療室及換藥室,每月有護(hù)士長(zhǎng)劃分衛(wèi)生區(qū)域,。由護(hù)士們輪流大掃除,。程麗君主要負(fù)責(zé)換藥室,兩個(gè)庫(kù)房主要有護(hù)士長(zhǎng)清掃。
衛(wèi)生工對(duì)病區(qū),、兩個(gè)陽臺(tái)及病房,、衛(wèi)生間進(jìn)行清理。
1.加強(qiáng)院內(nèi)感染方面知識(shí)的培訓(xùn),,讓醫(yī)務(wù)人員明確手衛(wèi)生,、,醫(yī)療垃圾的分類,、耐刺合的使用的重要性,,在醫(yī)療護(hù)理中能主動(dòng)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。
2.經(jīng)常抽查,、提醒,、和監(jiān)督護(hù)理人員,認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生,、“84”消毒液的正確應(yīng)用,、紫外線燈管的使用、拖布的分室使用,,無菌容器的更換,,很多工作已規(guī)范化、日?;?。個(gè)別人員浸泡止血帶前不清洗,,大部分護(hù)士先用洗衣粉水洗滌,、流水沖凈再浸泡。對(duì)晨間護(hù)理不到位的也及時(shí)提醒,。
3.對(duì)門診病人的管理,,平時(shí)能夠做到分室管理,但在第四季度輸液人數(shù)多,、輸液量大,、占位時(shí)間長(zhǎng)的情況下難以做到分室輸液,造成了腹瀉與呼吸道感染的患兒交叉感染的現(xiàn)象,,因病人流動(dòng)性很強(qiáng),,無法做確切的統(tǒng)計(jì)。
4.對(duì)衛(wèi)生工的監(jiān)管,。過去衛(wèi)生工把無菌包,、水瓶、醫(yī)療垃圾一塊往住院部送,,11月份無菌包由護(hù)士取送,,要求衛(wèi)生工將水瓶與醫(yī)療垃圾分次送去,并對(duì)方法,路線做統(tǒng)一要求,。拖布的使用也有要要求,。
急救藥品、貴重儀器,、藥品分派給幾位護(hù)士,,每周檢查一次。護(hù)士長(zhǎng)定期大檢查,。保證藥品的質(zhì)量與數(shù)量,能做到常清點(diǎn),,常整理。護(hù)士們共同管理科室,。
今年共接待實(shí)習(xí)生兩名,,主要由白班護(hù)士帶教,從最基礎(chǔ)的護(hù)理操作技術(shù)開始教,,培養(yǎng)法律意識(shí),、責(zé)任心和良好的工作習(xí)慣。
當(dāng)然,,因人員素質(zhì)參差不齊,,個(gè)別護(hù)士有時(shí)與其他人格格不入,考慮自己得利益多一些,,工作中也有一些怠慢和松懈,,但經(jīng)過提醒和批評(píng)教育,未與工作人員或者病人發(fā)生大的摩擦,,另外液體的巡回還不盡人意,,責(zé)任心有待加強(qiáng);護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),,這些方面都應(yīng)在20xx年繼續(xù)加強(qiáng),。
急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇十二
20xx年急救部護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體護(hù)理人員的共同努力下,,圓滿完成了年初所訂的各項(xiàng)工作計(jì)劃,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計(jì)情況:急診留觀人次,;急診輸液流水人次,;出診趟;洗胃人次,;危重病人搶救人次,;血液灌流人次;下縣接診人次,;救治無主病人人次,。
二、急診護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到護(hù)理部制定的標(biāo)準(zhǔn),無護(hù)理不良事件發(fā)生,。
三,、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù),院前急救反應(yīng)迅速,,現(xiàn)場(chǎng)處理到位,,一年內(nèi)沒有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴,。
四,、按照護(hù)理工作計(jì)劃,逐步細(xì)化,、落實(shí)交接班,、分診、接診,、出診等護(hù)理工作流程,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得,,發(fā)放紙杯,,為病人倒一杯開水,病房放置綠色盆栽,,制作溫馨祝??ㄑb飾電源開關(guān)等,大大提高了病人對(duì)急診服務(wù)的滿意度,。
五,、注重護(hù)理安全:設(shè)計(jì)制定急診留觀告知書,尤其對(duì)藥物中毒,、外科糾紛病人進(jìn)行強(qiáng)化宣教,,宣教單入病歷保存。同時(shí)對(duì)特殊用藥的生命體征測(cè)量,、宣教進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。對(duì)老年病人灌腸,、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規(guī)范,,形成常規(guī)。
六,、人員培訓(xùn)方面:
1,、今年派名護(hù)士到廣東學(xué)習(xí),取得急診??婆嘤?xùn)上崗證,;
2、繼續(xù)進(jìn)行新上崗護(hù)士培訓(xùn):對(duì)去年新入科人員按照計(jì)劃繼續(xù)進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn),并在呼吸機(jī)等儀器使用和重癥病人監(jiān)護(hù)技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,。
3,、按照護(hù)理部的要求,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,,并以《危重病人護(hù)理常規(guī)》為指導(dǎo),每月??撇僮骺己艘淮?,每季度理論考核一次,提高了護(hù)士的??扑?。
七、進(jìn)行急診科裝修:自月日起,,急診科進(jìn)行大范圍裝修,,在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴(kuò)展至張,搶救間擴(kuò)大到4張床位,,1個(gè)洗胃單元,,同時(shí)在裝修完畢不斷規(guī)范各個(gè)部位的物品,包括搶救床,、護(hù)士站臺(tái),、床幔、診斷床和遮擋設(shè)施等,,環(huán)境更優(yōu)美,,搶救病人更方便。
八,、從細(xì)節(jié)入手,,制作科徽“生命綠洲守護(hù)健康”,全科佩戴,,以此提升醫(yī)護(hù)人員的品牌意識(shí),;同時(shí)制作科室宣傳欄,宣傳急診理念和面貌,,力爭(zhēng)把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去,。
九、制作??撇僮饕曨l,,于學(xué)習(xí)室保存,供隨時(shí)學(xué)習(xí)和鞏固,,大大方便了護(hù)士學(xué)習(xí),。
十,、認(rèn)真履行帶教任務(wù),嚴(yán)格按照本科室實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃進(jìn)行帶教,,帶教老師工作上以身作則,,嚴(yán)格但不嚴(yán)厲,授課老師認(rèn)真?zhèn)湔n,,講課每周不間斷,,理論和操作相結(jié)合,講課由淺入深,,富有??铺攸c(diǎn)。學(xué)生離科時(shí)進(jìn)行帶教滿意度考評(píng),,評(píng)出最滿意老師,,并聽取學(xué)生意見,不斷改進(jìn)帶教工作,。護(hù)士長(zhǎng)不定期參加旁聽,,查看講課質(zhì)量及傾聽學(xué)生組長(zhǎng)意見。對(duì)得票較多護(hù)士進(jìn)行相應(yīng)績(jī)效加分,。本年度目前我科共接待實(shí)習(xí)生人次,,進(jìn)修生人。
十一,、目前存在問題:
1,、急救員隊(duì)伍不穩(wěn)定:今年急救員數(shù)量基本上維持在個(gè),院外擔(dān)架工作只能由醫(yī)生護(hù)士司機(jī)承擔(dān),,不能滿足廣大人民群眾的'需要,。2、急診護(hù)理人員配比仍未達(dá)到要求,。3,、護(hù)理科研能力較差,論文書寫不足,。
以上是我科今年完成的主要工作,,護(hù)理人員的素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,在以后的工作中我們會(huì)認(rèn)真落實(shí)核心制度的執(zhí)行,,預(yù)案的掌握,,規(guī)范急救物品器械的管理,把護(hù)理安全放在首位,,定期進(jìn)行護(hù)理工作總結(jié),重視護(hù)士的培養(yǎng),,不斷優(yōu)化績(jī)效考評(píng)方案,,發(fā)揮護(hù)士的最大動(dòng)力,,促使她們不斷學(xué)習(xí)和努力,做到以制度管人,,創(chuàng)造高效,、和諧、上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),,也為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,!
急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇十三
今年是我科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第四年,在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,全體護(hù)士總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),牢記“想病人之所想,,急病人之所急”的服務(wù)宗旨,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,朝著“患者滿意,、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),。
現(xiàn)將我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)如下:
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的”20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案”分,階段組織全科護(hù)士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”召開專題討論會(huì),,學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),,落實(shí)各項(xiàng)具體措施,。
改革排班模式,實(shí)行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護(hù)理勞動(dòng)力,,合理有效地使用人力資源[2],,限度上滿足患者對(duì)護(hù)理工作的需求,體現(xiàn)了以患者為中心的服務(wù)宗旨,,真正做到將時(shí)間還給護(hù)士,,將護(hù)士還給患者,本科實(shí)行8個(gè)固定班,,5個(gè)彈性班,,2個(gè)休班,彈性班根據(jù)工作需要隨叫隨到,,10min內(nèi)到達(dá),,從而提高了工作效率,保證護(hù)理工作順利完成,。實(shí)施專人接診,,主動(dòng)迎接患者,主動(dòng)為患者排憂難,,設(shè)置機(jī)動(dòng)班,,優(yōu)化急診高峰人員的替代方案,。
1、分診臺(tái)單獨(dú)排班,、專人負(fù)責(zé),、培訓(xùn)上崗,提高了分診正確率,。分診臺(tái)預(yù)檢分診更加規(guī)范,,優(yōu)化并完善了預(yù)檢分診的流程,大幅度提高了分診正確率,,為患者贏得了搶救時(shí)間,。
2、各二級(jí)護(hù)士盡職盡責(zé),,起帶頭,、監(jiān)督作用,指導(dǎo)年輕護(hù)士工作,,
保證護(hù)理工作安全有序進(jìn)行,。
3、實(shí)行人人床旁交接班制度,,交班人員交出每個(gè)病人的護(hù)理重點(diǎn),,方便接班人員能更好的對(duì)患者實(shí)施個(gè)性化的護(hù)理。
4,、急診科分搶救室,、急診科病房、留觀室以及急診icu,,大家相互協(xié)作努力的為病人服務(wù),,一切以病人為中心。
1,、在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,急診科成立了一支訓(xùn)練有素的專業(yè)護(hù)送團(tuán)隊(duì),服務(wù)于急診患者,。為患者帶來了便利,,減少了患者的痛苦。
2,、改善留觀及門診輸液流程,,制定了留觀及門診輸液患者須知,讓患者了解自己的權(quán)利與義務(wù),,積極主動(dòng)配合醫(yī)護(hù)人員,。
3、留觀病房打針,、輸液的病人較多,,更替也快,。對(duì)于打止痛針的病人我們要優(yōu)先,。并且打針30分鐘后,,必須主動(dòng)詢問患者癥狀是否得到緩解,如果沒有緩解,,請(qǐng)示醫(yī)生遵醫(yī)囑再進(jìn)行處理,。高熱病人注意患者體溫變化情況,如持續(xù)高熱的病人請(qǐng)示醫(yī)生,,遵醫(yī)囑處理,。
4、實(shí)行先搶救,,后付費(fèi)制度,。對(duì)于急危重癥患者,堅(jiān)持“生命第一”的原則,,實(shí)行先搶救,、后交費(fèi)原則,對(duì)患者各種處方,、輔助檢查申請(qǐng)單加蓋“急診”章,,實(shí)行優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院原則,。對(duì)“三無人員”即無身份證明,、無親人陪伴、無錢的患者,,做到先檢查,、先搶救治療,后交費(fèi),,并要密切配合醫(yī)生,,互相補(bǔ)臺(tái),并要加強(qiáng)與輔助科室,、病房間的溝通,,真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無阻,實(shí)行接診,、搶救,、住院一條龍服務(wù),規(guī)范無名氏管理流程,,重視三無人員的病情,、
基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,及時(shí)了解其情況,,幫忙尋找家屬,,保證無名氏能及時(shí)得到治療和護(hù)理,。
1、科室每月進(jìn)行進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月對(duì)科室提出重點(diǎn)相關(guān)急診理論知識(shí)進(jìn)行提問,,增加記憶。每月科室進(jìn)行急救技能的.培訓(xùn),,人人考核合格,。提高護(hù)士的搶救意識(shí)及能力。
2,、利用晨會(huì)及晨交班時(shí)間組織護(hù)理人員進(jìn)行當(dāng)日危重病人護(hù)理重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),。提高護(hù)理安全意識(shí)。組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,落實(shí)患者滑倒墜床,、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施。為患者佩戴腕帶,,做到了患者身份的有效識(shí)別,。
3、安規(guī)定完成了護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,,選派優(yōu)秀護(hù)理人員外出進(jìn)修,、輪崗學(xué)習(xí),將新的護(hù)理理念和技術(shù)帶回科室,,與時(shí)俱進(jìn),,更好的服務(wù)患者。
1,、提供多種便民措施,,如開水、一次性水杯,、充電器等,。
2、創(chuàng)建溫馨舒適的病房環(huán)境和設(shè)施盡顯人性化,,留觀室重新進(jìn)行床位編排,,設(shè)置指引標(biāo)識(shí),使患者更快的熟悉環(huán)境,。
3,、在急救服務(wù)中做到讓病人明白病情、明白診療,、明白收費(fèi);護(hù)送陪伴到位,、救治措施到位、溝通告知到位。
4,、加強(qiáng)了日?;A(chǔ)護(hù)理,更深入的了解患者病情,,更仔細(xì)的觀察患者病情,。
1.通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展,科室雖然取得了一定的成績(jī),,但距離患者的要求還存在一定差距,,如護(hù)理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,,難以跟上深層次的個(gè)性化護(hù)理。由于護(hù)理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識(shí)缺乏等因素,,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),,如護(hù)士不能及時(shí)主動(dòng)巡視病房,觀察病情不全面,,健康教育有時(shí)落實(shí)不及時(shí),,內(nèi)容浮淺,交流溝通還不主動(dòng),、人性化服務(wù)舉措還不能完全落實(shí)等問題,。
急診科護(hù)理的工作總結(jié) 急診科護(hù)理工作總結(jié)存在問題篇十四
在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,,堅(jiān)守在工作崗位上,肩負(fù)著全市120出診,、院前急救,、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),,以快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),,較圓滿完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、工作量:
120出車3253余次,,各種輸液,、注射共計(jì)3500余人次,輸血67人次,,洗胃94人,,留置導(dǎo)尿21人,灌腸10人,重危搶救118次,,應(yīng)急演練,、保健34次。
2,、工作達(dá)標(biāo)情況:
急救物品完好率達(dá)100%,,消毒滅菌合格率100%,服務(wù)態(tài)度滿意度100%,,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%,,護(hù)理文件書寫合格率100%。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》,,明確護(hù)士的權(quán)利,、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),,一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè),。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度,。
2,、加強(qiáng)科室護(hù)理人員法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí),。每月組織法律法規(guī),、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),。
3,、加強(qiáng)新入科護(hù)士培訓(xùn),使其掌握科室法律法規(guī),、規(guī)章制度,、護(hù)理工作、操作技能,,盡快充填到科室護(hù)理主力隊(duì)伍中,。
1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化,、男性化,,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,要求人人掌握急診的流程,,院前急救,,120指揮調(diào)度流程,掌握急診科所有的急救儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,,通過培訓(xùn)取得了很好的效果。
2,、科學(xué)排班,,以老帶新,班次設(shè)有小組長(zhǎng),,每個(gè)班次的.3個(gè)人員都是新老搭配,,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,,做到班次不固定,,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異,。
3,、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查,。要求護(hù)士行為規(guī)范,,包括著裝、儀表,、用語,、行為等符合要求,遵章守紀(jì),,認(rèn)真履行職責(zé),,利用每天晨交班時(shí)間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查,。違規(guī)人員嚴(yán)格考核,、績(jī)效參評(píng)。
1,、急診科制定網(wǎng)絡(luò)(qq群,、微信群)學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持隨時(shí)更新護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,、護(hù)理操作技能,、流程及急診科最新技術(shù)及進(jìn)展,進(jìn)而提高全體護(hù)理人員急救能力,。
2,、堅(jiān)持工作中提問制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)興趣,扎實(shí)理論基礎(chǔ),,做到有效落實(shí),。
3、完成臨床輪轉(zhuǎn),、實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作,。
1、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),,結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管,,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄,,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。
2,、規(guī)范了各種特殊操作告知書,,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射皮試登記本、縫合操作告知書,、洗胃操作告知書,、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書,,以上操作必須經(jīng)過患者家屬同意并簽字后,,護(hù)士才可以執(zhí)行操作。
3,、120急救設(shè)備管理,。保證出車時(shí)間,服從“120”指揮中心指令,,做到令行禁止,,接到調(diào)度指令后5分鐘內(nèi)出診。將救護(hù)車內(nèi)物品,、儀器,、藥品做統(tǒng)一放置,,定點(diǎn),、定位、定數(shù)量,、定期檢查維護(hù),。加強(qiáng)車內(nèi)物品管理,,120出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣,、急救藥品等的保管,、領(lǐng)取,、查對(duì)、交接,、保證儀器設(shè)備性能完好,,電量充足,氧氣充足,。護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接,,同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,,對(duì)車內(nèi)急救藥品的使用方法及劑量嚴(yán)格遵循醫(yī)囑,。這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確,、快速。
4,、嚴(yán)格按照規(guī)章制度,,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),,熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,,急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生。
5,、保證綠色通道暢通,,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,合理有序的組織搶救工作的順利開展,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度,。
2,、規(guī)范一次性用品的使用,合理處理醫(yī)療垃圾,,并做好記錄,。
1、我科多為年輕人,,技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高,。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng)。
2,、護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足,,對(duì)各項(xiàng)院內(nèi)制度、護(hù)理制度執(zhí)行力仍欠缺,,做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作仍有一定困難,。下一年,,吸取經(jīng)驗(yàn),齊心協(xié)力爭(zhēng)取把科室護(hù)理工作推向新的臺(tái)階,。
3,、護(hù)理人員自身素質(zhì)、自我管理能力欠缺,,沒有較好形成強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,。