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數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度匯編篇一

通過對溝通管理,、信息管理,、數(shù)據(jù)管理，及時,、準(zhǔn)確地收集,、傳遞及反饋有關(guān)信息，開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,，識別改進(jìn)的機(jī)會,，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜和有效。

適用于對內(nèi),、外部信息的管理以及對數(shù)據(jù)分析的管理,。

3.1總經(jīng)辦是本公司信息和數(shù)據(jù)分析的管理歸口部門。負(fù)責(zé)有關(guān)質(zhì)量管理體系的信息管理,、外部有關(guān)信息數(shù)據(jù)收集和分析管理,。

3.2各職能部門根據(jù)其職能管轄范圍，收集和分析相關(guān)信息,、數(shù)據(jù),，并實施管理。

4.1溝通管理

4.1.1總經(jīng)辦是公司信息管理中心,，依此建立的信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了內(nèi),、外部溝通的系統(tǒng)，通過內(nèi)外部溝通實現(xiàn)本公司質(zhì)量管理活動,。

4.1.2各部門負(fù)責(zé)按本規(guī)定要求,，開展內(nèi)外部溝通活動,，實施信息管理和數(shù)據(jù)分析,、處理和利用。

4.1.3內(nèi)部溝通

a)內(nèi)部溝通的形式:

縱向溝通:適用于在行政,、業(yè)務(wù)管理中上下級之間的信息流傳遞,。主要溝通形式有員工大會,、經(jīng)理例會、工作會議,、請示匯報,、文件、報表;

橫向溝通:適用于在業(yè)務(wù)管理中同級之間的信息流傳遞,。主要溝通形式有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),、電活、內(nèi)部刊物,、工作聯(lián)系;

員工大會--向全體員工通報公司經(jīng)營活動信息,、傳達(dá)各項政策法規(guī)、下達(dá)經(jīng)營工作和質(zhì)量管理工作的要求,、實施思想意識教育,、宣傳滿足法律、法規(guī)和顧客要求的重要性;

經(jīng)理例會--總經(jīng)理了解各分管副總經(jīng)理及各部門的階段工作內(nèi)容和工作進(jìn)展情況,，布置工作任務(wù),、處理落實措施、檢查貫徹執(zhí)行

工作會議--向下屬傳達(dá)公司政令,、工作要求,。布置階段工作任務(wù)、處理問題,、障礙,，落實實施方案、檢查實施效果;

請示匯報--超出自已的職責(zé)權(quán)限范圍,，需要得到上級指示后才能進(jìn)行工作的,，應(yīng)向上級請示。下級應(yīng)當(dāng)向上級匯報下列事項:上級布置的工作及交辦事項的完成情況,、在質(zhì)量活動過程中,，所遇到的問題、難點,、經(jīng)驗教訓(xùn)及改進(jìn)建議,。請示匯報的方式有口頭或書面請示匯報;

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)--發(fā)布共享信息，實現(xiàn)行政,、業(yè)務(wù)管理溝通;

內(nèi)部刊物--是公司信息交流平臺,，傳布企業(yè)文化、宣揚公司經(jīng)營理念,、發(fā)布行業(yè)信息,，開辟內(nèi)部論壇，提供綜合信息;

文件溝通--總經(jīng)辦以行政文件的形式向各部傳達(dá)有關(guān)政策,、董事會或公司的工作要求,。實現(xiàn)上下信息的傳遞溝通;

表式文件溝通--公司的表式文件根據(jù)其作用不同,，可分為業(yè)務(wù)報表和體系表式二大類，執(zhí)行《記錄控制程序》的要求,，各職能管理部門負(fù)責(zé)設(shè)計并規(guī)定業(yè)務(wù)報表及其傳遞要求,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)和體系信息的溝通和傳遞。

4.1.4外部溝通

通過外部溝通,，了解和掌握顧客的需求,、市場需求和市場動態(tài)，并及時將顧客的需求轉(zhuǎn)化為對服務(wù)質(zhì)量控制的要求,。

4.2信息

信息是以事實為依據(jù),，實施質(zhì)量管理、進(jìn)行決策的基礎(chǔ)資源,，信息由量化信息和非量化信息構(gòu)成,。

4.2.1信息源的分類

a)內(nèi)部信息源:來自公司內(nèi)部的信息;(管理活動、內(nèi)部溝通的信息)

b)外部信息源:來自公司外部相關(guān)方的信息(供方,、顧客,、合作者或社會等方面的信息)。

4.2.2外部信息主要包括:

a)法律,、法規(guī)及行政管理部門的信息;

b)市場情報和業(yè)內(nèi)動態(tài)的信息;

c)相關(guān)方的信息:

供方的信息(物資供方,、施工方、提供服務(wù)供方的資信,、能力,、業(yè)績)

投資商、業(yè)主,、社會的信息(需求,、期望、社會發(fā)展及趨勢)

d)顧客對本公司提供的工程產(chǎn)品,、營銷服務(wù)的評價信息(顧客滿意,、顧客投訴、顧客建議),。

4.2.3內(nèi)部信息主要包括:

a)公司質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)貫徹,、實施方面的信息;

b)質(zhì)量管理體系運行方面信息(內(nèi)審、管理評審);

c)工程產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測及其分析,、處置方面的信息;

d)營銷服務(wù)過程及服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測及其分析,、處置方面的信息;

e)開發(fā)項目調(diào)研、策劃方面的信息;

f)工程產(chǎn)品特性,、服務(wù)特性實現(xiàn)及其開發(fā)策劃方面的信息;

g)工程產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài),、銷售動態(tài)分析及其控制方面的信息;

h)持續(xù)改進(jìn)，糾正和預(yù)防措施及實施方面的信息;

i)員工的信息(員工滿意及合理要求);

j)人力資源管理方面的信息。

4.3信息的管理

4.3.1各職能管理部門負(fù)責(zé)收集各自職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)的信息,。

4.3.2信息的識別

a)信息的形式可以是書面材料及其他介質(zhì)形式;

b)對收集的信息，收集部門應(yīng)進(jìn)行核證,，把由于人為原因造成的失真信息篩選剔除,，保證傳遞信息的真實性。

4.3.3信息的分類

根據(jù)信息的特征及其對質(zhì)量活動的影響程度,，信息可分為常規(guī)信息和異常信息,。

a)異常信息

重大的工程質(zhì)量、安全事故:(包括施工單位)

突發(fā)性事件且構(gòu)成對公司的聲譽(yù)和形象影響的事件;

違反有關(guān)管理規(guī)定構(gòu)成的責(zé)任事故(質(zhì)量,、安全);

顧客投訴或抱怨并已構(gòu)成嚴(yán)重不合格事件;

體系發(fā)生嚴(yán)重不合格,。

b)常規(guī)信息

經(jīng)營活動、質(zhì)量活動中獲取的大量的非異常信息,。

4.4信息的受理和處置

4.4.1常規(guī)信息的受理和處置

a)常規(guī)信息發(fā)生后,，應(yīng)按相關(guān)質(zhì)量活動的規(guī)定進(jìn)行溝通和傳遞。由相關(guān)職能部門處理并作好記錄;

b)對于本部門無法處理或必須跨部門銜接的,，信息獲得部門應(yīng)以信息單報總經(jīng)辦,，由總經(jīng)辦組織協(xié)調(diào)處置;

c)信息的溝通和傳遞

由上向下傳遞的信息:由上級主管部門審批后，層層向下傳遞,，由相關(guān)職能部門進(jìn)行監(jiān)督檢查;

由下往上傳遞的信息:經(jīng)主管部門審核后逐級向上傳遞,，由職能管理部門進(jìn)行監(jiān)督檢查;

橫向傳遞的信息:經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后按質(zhì)量活動規(guī)定的溝通渠道，在相關(guān)部門間交流,。

4.4.2異常信息的受理和處置

由信息獲取部門編制信息單:

a)顧客投訴--報營銷部受理處置;

b)工程質(zhì)量,、安全質(zhì)量事故--報工程部處置，處置部門必須在二小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理,，工程部應(yīng)即時報總工辦,、總經(jīng)理;

c)其他信息--由總經(jīng)辦受理處置。異常信息處置部門必須在受理后24小時內(nèi)進(jìn)行處理;

d)異常信息的全部處置資料必須報總經(jīng)辦備案,。

4.5數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)即量化信息,。對量化信息的開發(fā)和利用，應(yīng)采用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù),，從中尋找數(shù)據(jù)變化的規(guī)律,。

4.5.1數(shù)據(jù)的范圍

數(shù)據(jù)主要來自對市場的調(diào)研和預(yù)測、體系運行過程的監(jiān)視和分析,、工程建設(shè)管理營銷過程的監(jiān)測和分析,、工程產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果的監(jiān)測及分析、顧客反饋的統(tǒng)計和分析等活動,。

4.5.2數(shù)據(jù)的收集

通過信息網(wǎng)絡(luò)渠道,，系統(tǒng)地收集數(shù)據(jù)，應(yīng)做到:準(zhǔn)確、完整,、及時,。使數(shù)據(jù)能如實地反映客觀事實的特征及變化情況，便于及時分析,、有效地確定并采取改進(jìn)措施,。減少或避免損失。

4.5.4數(shù)據(jù)的分析和利用

執(zhí)行《統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用》的相關(guān)要求,，對收集的各類數(shù)據(jù)正確運用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，尋求數(shù)據(jù)變化的規(guī)律，以便在以下方面提供證實或應(yīng)用;

a)質(zhì)量管理體系的適宜性,，有效性和充分性,，以及識別體系持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會;

b)銷售趨勢以及對營銷策略的調(diào)整;

c)顧客滿意程度與公司管理目標(biāo)的符合性，以及識別顧客的期望并轉(zhuǎn)化為管理和工程技術(shù)控制要求,，持續(xù)提高工程產(chǎn)品質(zhì)量;

d)質(zhì)量意識,、經(jīng)營理念與市場規(guī)律的符合性，以及企業(yè)文件建設(shè);

e)持續(xù)改進(jìn)的有效性的必要性;

f)對供方控制的有效性,，以及戰(zhàn)略上的調(diào)控;

g)經(jīng)營活動的決策,。

4.5.4信息、數(shù)據(jù)管理有效性評價

a)部門應(yīng)定期向職能管理部門提交各類報表,、分析報告,。職能管理部門應(yīng)進(jìn)行匯總、分析,、提煉,、積累素材，呈報總經(jīng)辦備案,，提供高層領(lǐng)導(dǎo)決策;

b)總經(jīng)辦應(yīng)于每年十二月份定期評估信息管理在質(zhì)量管理工作中的作用,，找出存在的問題，持續(xù)改進(jìn)信息管理工作,。

4.6有關(guān)信息及數(shù)據(jù)按《記錄控制程序》,，由相關(guān)部門予以保存。

5.1記錄控制程序dh/qp-4.2.4

5.2與顧客有關(guān)要求的評審程序dh/qp-7.2

5.3統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用dh/qc-8.4-01

6.1信息單qr/zb-35

數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度匯編篇二

為強(qiáng)化工業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,，規(guī)數(shù)據(jù)采集程序,，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，更地發(fā)揮統(tǒng)計的信息,、咨詢和監(jiān)督作用,，提升統(tǒng)計服務(wù)功能，結(jié)合工作實際,，特制定本制度,。

第一條工業(yè)統(tǒng)計基層數(shù)據(jù)采集圍是年主營業(yè)務(wù)收入在2000萬元及以上并已納入名錄庫管理的工業(yè)企業(yè)法人單位,，對轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)法人單位按照在地原則進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。

第二條統(tǒng)一對納入企業(yè)一套表圍的調(diào)查單位進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,，要求基層企業(yè)獨立,、自行上報各類統(tǒng)計報表，不得虛報,、瞞報和代報,，嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)統(tǒng)計報表制度以及地方政府統(tǒng)計機(jī)構(gòu)的相關(guān)要求，全面,、準(zhǔn)確,、及時地上報各種工業(yè)統(tǒng)計報表,。

第三條基層企業(yè)根據(jù)工業(yè)統(tǒng)計報表制度要求,，利用工業(yè)“企業(yè)一套表”聯(lián)直報數(shù)據(jù)采集平臺，按規(guī)定時間分年度,、季度,、月度自行上報相關(guān)數(shù)據(jù)，每一個報表企業(yè)需要填報多種表式,，進(jìn)行集中采集,。

第四條要及時對沒有報表的企業(yè)進(jìn)行催報，并做催報記錄,，對不配合報表及屢次遲報的企業(yè)要通過重點執(zhí)法檢查予以理順,，在數(shù)據(jù)采集時排除人為干擾，從源頭上保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,，平臺數(shù)據(jù),，要做到隨報隨審，對發(fā)現(xiàn)有問題的數(shù)據(jù),，要及時進(jìn)行查詢,，確保基層數(shù)據(jù)上報質(zhì)量,。

第五條基層企業(yè)作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集對象,，要按照統(tǒng)計法律法規(guī)要求設(shè)置原始記錄和統(tǒng)計臺帳，做到臺帳數(shù)據(jù)與統(tǒng)計報表數(shù)據(jù),、原始記錄相互銜接一致,，帳內(nèi)相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)必須合乎邏輯。

1,、原始記錄包括：產(chǎn)品(商品)生產(chǎn)(經(jīng)營,、銷售)方面的記錄；商品購進(jìn)(成本,、運費)方面的記錄,；原材料,、燃料、動力,、商品購進(jìn)方面的記錄,；財務(wù)收支方面的記錄等。

2,、統(tǒng)計臺帳包括：生產(chǎn),、銷售總值統(tǒng)計臺帳；產(chǎn)品產(chǎn)量或銷售類值臺帳,；主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計臺帳,；工業(yè)增加值統(tǒng)計臺帳；原材料,、庫存材料臺帳,；財務(wù)收支統(tǒng)計臺帳等。企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造條件建立電子統(tǒng)計臺帳,。

第六條企業(yè)報表人員應(yīng)具備一定的電腦,、絡(luò)知識和操作技術(shù)，能熟悉使用電腦設(shè)備登陸工業(yè)“企業(yè)一套表”系統(tǒng),，平臺數(shù)據(jù)在國家局審定通過后,，自行打印紙介質(zhì)報表，由報表人,、統(tǒng)計負(fù)責(zé)人,、單位負(fù)責(zé)人簽字，加蓋單位公章存檔備案,。

第七條基層企業(yè)應(yīng)建立健全工業(yè)統(tǒng)計電腦使用規(guī)章制度,，安裝防火墻，維護(hù)電腦設(shè)備和定期殺毒,，保證報表期間電腦設(shè)備的穩(wěn)定運行和上報工業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的安全,。

第八條工業(yè)企業(yè)聯(lián)直報要堅持不在基本單位名錄庫的.企業(yè)不得填報數(shù)據(jù)，堅持由企業(yè)獨立報送真實的統(tǒng)計數(shù)據(jù),，堅持由企業(yè)自己上報聯(lián)直報數(shù)據(jù),，堅持由企業(yè)修改差錯或填補(bǔ)不完整報表的原始數(shù)據(jù)。

第九條在數(shù)據(jù)上報前,，一般報表由分管局長審核后進(jìn)行上報,。重要報表、重要數(shù)據(jù)報由局長審核后上報,。

第十條對上報的各期工業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù),，在未經(jīng)國家局審核認(rèn)定前，一律不得對外提供和使用,，特別是涉及到企業(yè)單家的數(shù)據(jù)不得對外提供,。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度匯編篇三

第一條目的

為了確保公司信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,，使得在信息系統(tǒng)使用和維護(hù)過程中不會造成數(shù)據(jù)丟失和泄密，特制定本制度,。

第二條適用范圍

本制度適用于公司技術(shù)管理部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門,。

第三條管理對象

本制度管理的對象為公司各個信息系統(tǒng)系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員和各個信息系統(tǒng)使用人員,。

第四條數(shù)據(jù)備份要求

存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識,。備份數(shù)據(jù)必須異地存放，并明確落實異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé),。

第五條數(shù)據(jù)物理安全

注意計算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的存放,、運輸安全和保密管理，保證存儲介質(zhì)的物理安全,。

第六條數(shù)據(jù)介質(zhì)管理

任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥,、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級審批,，以保證備份數(shù)據(jù)安全完整,。

第七條數(shù)據(jù)恢復(fù)要求

數(shù)據(jù)恢復(fù)前,，必須對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊執(zhí)行,，出現(xiàn)問題時由技術(shù)部門進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)支持,。數(shù)據(jù)恢復(fù)后，必須進(jìn)行驗證,、確認(rèn),，確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。

第八條數(shù)據(jù)清理規(guī)則

數(shù)據(jù)清理前必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,，在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作,。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存，并確?？梢噪S時使用,。數(shù)據(jù)清理的實施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期，避免對聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運行造成影響,。

第九條數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存

需要長期保存的數(shù)據(jù),，數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案，根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,，防止存儲介質(zhì)過期失效,，通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性,。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄,。

第十條涉密數(shù)據(jù)設(shè)備管理

非本單位技術(shù)人員對本公司的設(shè)備,、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時,，必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督,。計算機(jī)設(shè)備送外維修，須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),。送修前,，需將設(shè)備存儲介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除，并進(jìn)行登記,。對修復(fù)的設(shè)備,，設(shè)備維修人員應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行驗收、病毒檢測和登記,。

第八條報廢設(shè)備數(shù)據(jù)管理

管理部門應(yīng)對報廢設(shè)備中存有的程序,、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質(zhì),，防止泄密,。

第九條計算機(jī)病毒管理

運行維護(hù)部門需指定專人負(fù)責(zé)計算機(jī)病毒的防范工作，建立本單位的計算機(jī)病毒防治管理制度,，經(jīng)常進(jìn)行計算機(jī)病毒檢查,，發(fā)現(xiàn)病毒及時清除。

第十條專用計算機(jī)管理

營業(yè)用計算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門允許不準(zhǔn)安裝其它軟件,、不準(zhǔn)使用來歷不明的載體（包括軟盤,、光盤、移動硬盤等）,。

第十一條本制度自20xx年6月1日起執(zhí)行,。

第十二條本制度由技術(shù)管理部負(fù)責(zé)制定、解釋和修改,。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度匯編篇四

一,、為了提高我省工商行政管理機(jī)關(guān)電子政務(wù)應(yīng)用水平，加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,，明確數(shù)據(jù)傳輸,、數(shù)據(jù)檢查、數(shù)據(jù)庫管理,、數(shù)據(jù)安全工作的責(zé)任,，制定本制度。

二,、本制度所稱數(shù)據(jù)傳輸是指我省各級工商行政管理機(jī)關(guān)對批量信息數(shù)據(jù)或規(guī)定信息數(shù)據(jù)的發(fā)送,、接收過程;數(shù)據(jù)檢查是指對要發(fā)送數(shù)據(jù)和已接收數(shù)據(jù)的正確性、完整性,、邏輯性檢查;數(shù)據(jù)庫管理是指對本工商行政管理機(jī)關(guān)和所屬下級工商行政管理機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)庫的管理;數(shù)據(jù)安全是指對于數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)庫的信息安全管理,。

三,、各級工商行政管理機(jī)關(guān)信息中心(含信息化歸口管理部門，以下簡稱信息中心)負(fù)責(zé)牽頭實施數(shù)據(jù)管理,，工商行政管理機(jī)關(guān)各工作部門應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)錄入,、數(shù)據(jù)更新工作，不斷提高數(shù)據(jù)應(yīng)用工作水平,，配合做好相關(guān)數(shù)據(jù)管理和質(zhì)量保證工作,。

四、數(shù)據(jù)傳輸

(一)信息中心應(yīng)落實各級工商行政管理機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員,，明確管理責(zé)任,，每日對網(wǎng)絡(luò)運行情況進(jìn)行檢查，如實記錄網(wǎng)絡(luò)運行日志,，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運行故障及時予以排除,，確保工商行政管理網(wǎng)絡(luò)通暢運行。網(wǎng)絡(luò)運行日志應(yīng)包括運行日期,、各個端口運行狀況,、服務(wù)器工作狀況、通信設(shè)備工作狀況,、故障處理排除情況,、責(zé)任人員簽名等內(nèi)容。

(二)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員對要發(fā)送信息,、數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行最后檢查,，對有缺,、錯,、漏項的應(yīng)要求錄入部門進(jìn)行補(bǔ)正，對違反網(wǎng)絡(luò)安全有關(guān)規(guī)定或存在安全隱患的應(yīng)拒絕發(fā)送,。信息數(shù)據(jù)發(fā)送完成后,，應(yīng)及時通知接收方查收。

(三)接收方網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)及時對接收數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)益出,、數(shù)據(jù)斷點、接收失敗應(yīng)及時排除問題并通知發(fā)送方重新發(fā)送,，確保數(shù)據(jù)庫的完整,。

(四)不經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員處理的直報信息、數(shù)據(jù),，由發(fā)送部門和接收部門按照上述要求進(jìn)行處理,，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)給予技術(shù)幫助。

(五)在啟動應(yīng)急預(yù)案時,，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案要求,，確保網(wǎng)絡(luò)暢通并及時發(fā)送,、接收信息數(shù)據(jù)。

五,、數(shù)據(jù)檢查

(一)各級信息中心應(yīng)按照《貴州省工商行政管理機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查制度》規(guī)定的辦法,，定期或不定期組織數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，通過堅持不懈的開展這項工作,，促進(jìn)工商行政管理機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量的不斷提高,。

(二)數(shù)據(jù)檢查項目，應(yīng)根據(jù)上級金信工程建設(shè)要求和本地開展電子政務(wù)建設(shè)的實際,，針對存在的問題具體擬訂,。

(三)對于在數(shù)據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，應(yīng)在三個工作日內(nèi)及時通報相關(guān)單位進(jìn)行補(bǔ)正和重傳,，相關(guān)單位接到通報后,，應(yīng)在七個工作日內(nèi)完成補(bǔ)正和重傳工作,，確因工作量大等原因,，不能在七個工作日內(nèi)完成的，應(yīng)及時報告上級信息中心,，并組織力量在最短時間內(nèi)完成補(bǔ)正和上傳工作,。

(四)對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的擅自改變數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,，擅自違反或擴(kuò)大數(shù)據(jù)指標(biāo)邏輯內(nèi)涵進(jìn)行處理的數(shù)據(jù)，應(yīng)比照前款規(guī)定及時予以糾正和補(bǔ)傳,。

(五)各有關(guān)部門對于數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和補(bǔ)正上傳工作應(yīng)當(dāng)積極配合,，不得設(shè)置人為障礙或無故拖延。

六,、數(shù)據(jù)庫管理

(一)各級工商行政管理機(jī)關(guān)信息中心應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)庫的管理,，數(shù)據(jù)庫管理人員應(yīng)明確管理職責(zé)，定時對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢查，檢查情況應(yīng)記入運行日志,。

(二)數(shù)據(jù)庫管理人員應(yīng)視工作量情況，以不影響工作為原則,，每1～5天進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份,。不得因數(shù)據(jù)備份不及時、不完整造成工作損失,。

(三)數(shù)據(jù)庫管理人員發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫不安全隱患或病毒威脅時,，應(yīng)采取措施加以預(yù)防或制止,，必要時可以切斷用戶接入并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，安全隱患或病毒威脅消除后，應(yīng)及時將切斷用戶接入,。

(四)計算機(jī)使用人員應(yīng)自覺接受數(shù)據(jù)庫管理人員的監(jiān)督，不得在非涉密計算機(jī)上錄入,、傳輸,、查詢、保存涉密信息數(shù)據(jù),，不得在非涉密計算機(jī)上安裝,、運行涉密程序,、軟件，不得使用非涉密計算機(jī)聯(lián)接,、訪問涉密信息網(wǎng)絡(luò),。未經(jīng)許可，不得擅自下載,、安裝,、使用與工作無關(guān)的程序、軟件,。

(五)數(shù)據(jù)庫批量錄入,、查詢必須做好書面記錄，如實記載錄入查詢的時間,、數(shù)量,、錄入查詢?nèi)诵彰扔嘘P(guān)情況。

(六)數(shù)據(jù)庫中的過期,、冗余數(shù)據(jù)每半年進(jìn)行一次清理,，清理中發(fā)現(xiàn)需要刪除的數(shù)據(jù)，應(yīng)書面報省局信息中心,，經(jīng)核對批準(zhǔn)后方能進(jìn)行,。未經(jīng)正式批準(zhǔn)，不得擅自刪除數(shù)據(jù),。

(七)數(shù)據(jù)庫上傳和接收數(shù)據(jù),，按照本規(guī)定第四條辦理。

七,、各級信息中心應(yīng)采取切實有效的措施,，保證工商行政管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行。在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系有不滿足,、不適應(yīng)工作需要的問題,，應(yīng)及時書面報省局信息中心，由省局信息中心統(tǒng)一做出修改,。不得擅自增加,、減少或改變數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

八,、數(shù)據(jù)管理責(zé)任

(一)因違反上述規(guī)定導(dǎo)致工商行政管理機(jī)關(guān)行政許可出現(xiàn)過錯的,，按照國家有關(guān)規(guī)定和《貴州省工商行政管理機(jī)關(guān)行政許可過錯責(zé)任追究暫行辦法》追究有關(guān)人員的責(zé)任;因違反上述規(guī)定導(dǎo)致工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法出現(xiàn)過錯的，按照國家有關(guān)規(guī)定和《貴州省工商行政管理機(jī)關(guān)執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法》追究有關(guān)人員的責(zé)任,。

(二)因違反上述第四條第(二)款,、第六條第(三)款、第(四)款規(guī)定,，造成泄密的,，依據(jù)國家安全保密和計算機(jī)安全管理有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任,。構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任,。

(三)除以上情形以外,，如違反上述規(guī)定,，視情況每次扣減該單位績效分1～5分,，個人責(zé)任的追究辦法，由被扣分單位研究決定,。

九,、本規(guī)定適用于我省各級工商行政管理機(jī)關(guān)的各類信息數(shù)據(jù)管理。

十,、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度匯編篇五

第一條為加強(qiáng)用戶基礎(chǔ)資源信息的管理，保證測量室機(jī)線系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)的完整,、準(zhǔn)確,、規(guī)范、安全,，特制定本管理規(guī)定,。

第二條本規(guī)定適用于公司測量專業(yè)的日常裝機(jī)、拆機(jī),、移機(jī),、改線、變更服務(wù)性能,、工程配合等相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變更的管理,。

第三條本管理規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行，已下發(fā)的測量專業(yè)各項規(guī)定與本規(guī)定有沖突之處,，應(yīng)以本規(guī)定為準(zhǔn),，本管理規(guī)定的解釋權(quán)和修改權(quán)在公司網(wǎng)運部。

第四條機(jī)線系統(tǒng)資料數(shù)據(jù)的錄入,、修改必須由測量室a級權(quán)限專人操作,，系統(tǒng)具體操作人員應(yīng)切實做好用戶帳號名及密碼的保密工作，不得向無關(guān)人員公開密碼,。一人一帳號,，每人以自己的帳號登錄進(jìn)行操作。對引起資源數(shù)據(jù)丟失,、錯誤等責(zé)任的追究,，以記錄在操作日志中的登錄帳號為準(zhǔn)。

第五條測量室其他人員或工程施工單位人員不得對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和修改,。

第六條測量人員必須嚴(yán)格按數(shù)據(jù)規(guī)范內(nèi)容錄入機(jī)線資料,。

1,、普通用戶及isdn用戶錄入：用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號資料,、局列資料,、交接箱資料、分電資料,。

2,、adsl用戶錄入：用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號資料,、adsl相關(guān)資料,、dslam端口資料、總配線架內(nèi)板資料,、總配線架外板資料,、局列資料、交接箱資料,、分電資料,。

3、小靈通基站錄入：用戶基礎(chǔ)信息,、設(shè)備號資料,、基站編號、網(wǎng)管編號,、局列資料,、交接箱資料、分電資料,。

4,、小交換機(jī)用戶錄入：用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號資料,、引示號資料,、測試號資料，局列資料,、交接箱資料,、分電資料。

5,、專線用戶錄入：局列資料,、交接箱資料、分電資料,。同時填寫專線用戶卡片及專線順號本)

第七條對于新增用戶類型或服務(wù)性能由網(wǎng)運部負(fù)責(zé)組織編寫相應(yīng)的數(shù)據(jù)規(guī)范,，由運營服務(wù)支撐中心在系統(tǒng)中予以完善，以解決一線人員錄入需求,。

第八條測量員原則對無工單施工不予配合,，特急情況無施工工單的,，必須有有關(guān)處室批文及分公司主管局長的簽字方可配合，待正式工單下發(fā)及時將相關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),。

第九條測量室豎列資源的管理,。

1、測量員嚴(yán)格按配線架包列維護(hù)內(nèi)容對豎列資源進(jìn)行管理,，根據(jù)包列維護(hù)周期完成所有配線架大列的核帳工作,。

2、測量班長每月對班組人員所包豎列帳,、實相符情況進(jìn)行檢查,，每列核實兩塊保安接線排，帳,、實準(zhǔn)確率100%。

3,、在對線路調(diào)區(qū),、割接、改線工程驗收時,，要求測量員按工程隊提交的配線表資料在配線架豎列與工程人員共同進(jìn)行號碼核實,，必須保證工程資料的準(zhǔn)確率達(dá)到100%。

4,、杜絕拆機(jī)不拆線,。

5、測量員配合外線人員障改局線時,，改線后按規(guī)定時限在系統(tǒng)中錄入新局線位置并標(biāo)注原局線線對的故障類型,。(故障類型分類及標(biāo)識：fd-斷線、fe-地氣,、fsc-小混線,、fc-混線、fmc-串電,、fr-串音,、fn-雜音、fins-絕緣不良)

第十條交接箱配線資料的管理

1,、測量員配合外線人員裝,、拆、移改工作中,，對經(jīng)過交接箱到分電的線路必須要求外線人員提供交接箱配線資料,，對無配線資料的報竣不予配合。

2,、測量員在工程驗收中發(fā)現(xiàn)工程資料不準(zhǔn);配線資料不全或出現(xiàn)重帳現(xiàn)象必須責(zé)成施工人員重新核查,。

3,、測量員在日常維護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)配線資料短缺或重帳的現(xiàn)象應(yīng)

先做記錄，待外線人員到交接箱時配合查找核實并及時錄入系統(tǒng),。

4,、測量員配合外線人員障改配線時，改線后按規(guī)定時限在系統(tǒng)中錄入新配線位置并標(biāo)注原配線線對的故障類型,。(故障類型分類及標(biāo)識同第八條中第5項),。

第十一條測量室內(nèi)當(dāng)日發(fā)生的裝機(jī)、拆機(jī),、移機(jī),、更改設(shè)備(含障礙改線)位置機(jī)線資料的錄入時限≤24小時。

第十二條測量室內(nèi)當(dāng)日發(fā)生的改名,、過戶,、增、刪,、改服務(wù)性能機(jī)線資料的錄入時限≤48小時,。

第十三條測量室工程調(diào)區(qū)、割接,、改線資料增,、刪、改錄入時限≤72小時,。

時限說明：測量員從接到施工人員提供的已驗收過的配線表(局,、配線資料準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到100%)至相關(guān)工程資料全部錄入時止的時限≤72小時，在此期間發(fā)生的相關(guān)資料信息變動由測量室工程配合人員負(fù)責(zé)在配線表中填寫資料變動情況,。

第十四條測量室豎列機(jī)線資料帳,、實相符率100%。

第十五條交接箱配線,，機(jī)線資料帳,、實相符率≥98%

第十六條通過測量員自查——測量室班長核查——各分公司管理人員檢查——網(wǎng)運部定期抽查的分級檢查方式確保用戶機(jī)線資料準(zhǔn)確。

第十七條測量室資料錄入人員負(fù)責(zé)對當(dāng)日內(nèi)發(fā)生的數(shù)據(jù)增,、刪,、改情況進(jìn)行核實確認(rèn)。

第十八條測量班長每周對本測量室內(nèi)發(fā)生的資料增,、刪,、改情況進(jìn)行全面核查，確認(rèn)無誤后將相關(guān)資料留存(施工單及相關(guān)帳改依據(jù)表格保存期限為一年),。

第十九條測量班長每月對本測量室內(nèi)發(fā)生的工程資料進(jìn)行全面抽查,，確認(rèn)無誤后將相關(guān)配線表資料留存(保存期限為一年)。

第二十條分公司專業(yè)管理人員每月對本分公司內(nèi)各端局的機(jī)線資料增、刪,、改情況進(jìn)行檢查,，一個端局檢查一列，帳,、實相符率100%,。

第二十一條公司網(wǎng)運部不定期對各分公司測量室的機(jī)線資料增、刪,、改情況進(jìn)行抽查,，每次抽查一列，帳,、實相符率100%,。

第二十二條測量員在配合外線人員施工中，根據(jù)施工者提供的交接箱號,，分配相應(yīng)的交接箱局,、配線位置，同時在相應(yīng)的設(shè)備位置作預(yù)占處理,，避免資源的重復(fù)占用,。

第二十三條測量員在與外線人員進(jìn)行各類配合工作中，對發(fā)現(xiàn)的線路故障,，測量員應(yīng)及時在機(jī)線系統(tǒng)中錄入線對的障礙類型。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度匯編篇六

1,、由網(wǎng)管員負(fù)責(zé)建立數(shù)據(jù)備份系統(tǒng),，防止系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的丟失,。由專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份工作,，并認(rèn)真填寫備份日志。

2,、一旦發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或數(shù)據(jù)破壞等情況,，必須由網(wǎng)管員進(jìn)行備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)，以免造成不必要的麻煩或更大的損失,。

3,、數(shù)據(jù)備份的主要內(nèi)容為：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器端操作系統(tǒng)、系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,、數(shù)據(jù)庫信息,、網(wǎng)站信息、文檔數(shù)據(jù)庫,、共享資源平臺,。

4、備份具體工作為將以上信息存儲于磁介質(zhì)及光盤上。

5,、文件服務(wù)器實行雙硬盤同時工作,，硬盤問做鏡像備份。

備份的時間為：

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)每月底備份一次：

應(yīng)用系統(tǒng)每次修改后備份一次,，并保留最新的版本：

每星期備份服務(wù)器上的用戶數(shù)據(jù)：

每月將用戶數(shù)據(jù)刻錄到光盤,，作為歷史數(shù)據(jù)保存：

如遇系統(tǒng)由重大改動或更新，需在改動之后當(dāng)日進(jìn)行備份

6,、數(shù)據(jù)備份由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)實施,。并記錄下備份的內(nèi)容、時間,。

7,、備份數(shù)據(jù)及相關(guān)的數(shù)據(jù)檔案統(tǒng)一保存在網(wǎng)絡(luò)管理中心。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得外借,。

8,、如遇服務(wù)器遭受攻擊或網(wǎng)絡(luò)病毒，造成數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)崩潰,，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),，需由網(wǎng)絡(luò)通管理員執(zhí)行恢復(fù)程序。同時將具體情況做記錄,。

9,、數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)存儲用的磁介質(zhì)要嚴(yán)格管理、妥善保存,。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度匯編篇七

為規(guī)范對數(shù)據(jù)電腦的使用管理,，保證中心數(shù)據(jù)計算機(jī)安全、高效地運行,，加強(qiáng)對電腦資料與數(shù)據(jù)文件的保管,、保密和電腦維護(hù)工作，特制定以下規(guī)定：

1,、將數(shù)據(jù)電腦落實到職責(zé)人,，數(shù)據(jù)電腦職責(zé)人負(fù)責(zé)設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼和進(jìn)入電腦文件的使用權(quán)限，負(fù)責(zé)人將要做好電腦數(shù)據(jù)的保密,、保管和軟硬件的維護(hù)工作,，要定期或不定期的更換不一樣保密方法或密碼口令。

2,、使用權(quán)限規(guī)定,，本數(shù)據(jù)電腦，使用前需向該電腦負(fù)責(zé)人報告并說明理由,。同時該機(jī)只允許本部門人員使用,，嚴(yán)禁外人或外部門人員使用本中心數(shù)據(jù)電腦,。因工作原因需要使用的，必須經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)許可,，方可使用,。

3、在使用該機(jī)作心理測評時,，需登記“數(shù)據(jù)機(jī)使用備案單”經(jīng)批準(zhǔn),，方可使用。測評過程中應(yīng)由中心工作人員全程陪同并給予指導(dǎo),。

4,、電腦操作人員要定期進(jìn)行xx庫升級、補(bǔ)丁包更新,，關(guān)掉不必要的端口,。該機(jī)不能使用其他機(jī)子的存儲介質(zhì)如mp3、u盤,、移動硬盤等,，并不允許聯(lián)網(wǎng)除需上傳數(shù)據(jù)，為保證數(shù)據(jù)的安全,，未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意,，任何人不得擅自刪除、更改,、拷貝,、打印、輸出各種保密數(shù)據(jù)和相關(guān)資料,。

5,、受測試人員需在教師的指導(dǎo)下使用，并聽從中心教師相關(guān)安排,。

6、受測試人員在做完測試后不得進(jìn)行其他操作,，應(yīng)立即向教師報告并離開計算機(jī),，等待教師進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

7,、受測試人員有權(quán)知曉本人相關(guān)測試結(jié)果的解釋,，但要查看原始數(shù)據(jù)分析資料需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度匯編篇八

1.1目的

為規(guī)范公司數(shù)據(jù)備份及管理工作,，合理存儲歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性,，防止因硬件故障、意外斷電,、xx等因素造成數(shù)據(jù)的丟失,，保障公司正常的數(shù)據(jù)和技術(shù)資料的儲備，物制訂本管理制度。

2,、適用范圍

公司各部門有電腦使用權(quán)限的員工

2.1根據(jù)公司情景備份的數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)兩種：一般數(shù)據(jù)主要指：個人或部門的各種信息及辦公文檔,、電子郵件、人事檔案,、考勤管理,、監(jiān)控數(shù)據(jù)等；

重要數(shù)據(jù)主要包括：財務(wù)數(shù)據(jù),、服務(wù)器數(shù)據(jù)等,；

2.2各部門各崗位人員把電腦內(nèi)的不可外泄的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，設(shè)置10位以上的密碼,，密碼3個月要進(jìn)行更換,；

2.3除臨時的文件外，其他文件要用文件夾的形式分類存放,，即先建立好文件夾,，然后把相應(yīng)的文件放到不一樣的文件夾中；

2.4網(wǎng)絡(luò)管理員將在服務(wù)器上為每個有電腦的員工建立文件夾,，并分配用戶名和密碼(每人都有自我的用戶名和密碼),，員工在自我電腦上經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)，輸入自我用戶名和密碼即可看到屬于自我的文件夾,，打開此文件夾后把自我電腦內(nèi)整理出的文件夾全部拷貝到此文件中,，拷貝的周期是每周至少一次；

2.5各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,，如發(fā)現(xiàn)不及時上傳資料,、故意隱瞞資料等，將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,；

2.6網(wǎng)絡(luò)管理員會抽查員工備份數(shù)據(jù)的日期,，如發(fā)現(xiàn)一周以上未上傳數(shù)據(jù)將進(jìn)行警告，一個月未上傳數(shù)據(jù)的將進(jìn)行問責(zé),；網(wǎng)絡(luò)管理員把員工上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,，備份到另外介質(zhì)，如硬盤,、移動硬盤,、光盤等；

2.7系統(tǒng)工程師負(fù)責(zé)erp,、oa數(shù)據(jù)的每日備份,，備份數(shù)據(jù)的副本會保存到安全介質(zhì)中；

本制度的解釋權(quán)歸信息部,。如有未盡事宜,，報請公司總經(jīng)理后執(zhí)行,。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度匯編篇九

為規(guī)范備份管理工作，合理存儲歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性,，防止因硬件故障,、意外斷電、xx等因素造成數(shù)據(jù)的丟失,，保障公司正常的知識產(chǎn)權(quán)利益和技術(shù)資料的儲備,，特制訂本管理制度。

一,、所有服務(wù)器,、交換機(jī)及其他系統(tǒng)主要設(shè)備均由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理和備份。

二,、根據(jù)公司情景將數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)兩種,。一般數(shù)據(jù)主要指：個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件,、人事檔案,、考勤管理、監(jiān)控數(shù)據(jù)等,。重要數(shù)據(jù)主要包括：財務(wù)數(shù)據(jù),、技術(shù)部門圖紙、商務(wù)部標(biāo)書,、服務(wù)器數(shù)據(jù)等,。

三、一般數(shù)據(jù)由各部門每月自行備份,，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)整理歸檔后刻盤,，系統(tǒng)管理員每半年對一般數(shù)據(jù)資料進(jìn)行選擇性收集歸檔。

四,、重要數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé),，具體細(xì)則如下：

1、財務(wù)部每月底將當(dāng)月電子帳,、表格等數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理,，系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)刻盤，由財務(wù)部保存,。

2、技術(shù)部門已定稿的圖紙,、商務(wù)部標(biāo)書須在每月底前,，由各部門的文件管理員上傳至pdm系統(tǒng)，由系統(tǒng)管理員做備份保存,。

3,、服務(wù)器的erp,、pdm、crm等數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員在硬盤做每日備份,，并在每周六午時統(tǒng)一刻盤保存,。

五、當(dāng)服務(wù)器,、交換機(jī)及其他系統(tǒng)主要設(shè)備配置更新變動,，以及服務(wù)器應(yīng)用系統(tǒng)、軟件修改后均要在改動當(dāng)天進(jìn)行備份,。

六,、備份數(shù)據(jù)所使用的刻錄機(jī)、光盤均由系統(tǒng)管理員保存,，當(dāng)刻錄機(jī)故障或光盤不足時應(yīng)及時聯(lián)系維修或購買,，確保備份工作的正常進(jìn)行。

七,、所有數(shù)據(jù)備份工作由系統(tǒng)管理員進(jìn)行詳實記錄,，并建立檔案。

八,、如遇網(wǎng)絡(luò)攻擊或病毒感染等突發(fā)事件,，各部門應(yīng)積極配合系統(tǒng)管理員進(jìn)行處理，同時將團(tuán)體情景記錄到備份檔案中,。

九,、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)不及時上傳資料,、故意隱瞞資料或沒有及時執(zhí)行備份任務(wù)的,，將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度匯編篇十

數(shù)據(jù)中心作為主機(jī)托管的提供者,，應(yīng)盡力保障數(shù)據(jù)中心環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器能夠穩(wěn)定,、可靠地運行，從而達(dá)到高水平的管理,，向客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),。作為數(shù)據(jù)中心的客戶，有責(zé)任和義務(wù)來了解數(shù)據(jù)中心的管理制度,，并遵守數(shù)據(jù)中心的有關(guān)規(guī)范,，從而確保數(shù)據(jù)中心的正常運作，也為保障客戶系統(tǒng)的安全運行創(chuàng)造了良好的環(huán)境和基礎(chǔ),。

(1)遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全保密規(guī)定,。

(2)不得泄露有關(guān)數(shù)據(jù)中心的機(jī)密信息,、數(shù)據(jù)以及文件等,。

(3)不得泄露服務(wù)器客戶資料如賬號、密碼等信息,，嚴(yán)禁盜用其他客戶的賬號和ip地址,。

(4)未經(jīng)授權(quán)，任何人都不得進(jìn)人數(shù)據(jù)中心非公開區(qū)域,，不得接觸和使用數(shù)據(jù)中心或其他客戶的設(shè)備,，不得干擾和妨礙數(shù)據(jù)中心或其他客戶的正常工作。

(5)未經(jīng)許可,，任何人不得隨意變換機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器等設(shè)備的安裝環(huán)境,，不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器等設(shè)備的各項參數(shù)。

(6)嚴(yán)禁隨意挪用,、變換和破壞機(jī)房內(nèi)的公共設(shè)施,。

(7)配合數(shù)據(jù)中心管理人員和保安人員進(jìn)行必要的安全檢查。如有違反安全保密制度的情況,，將視其情節(jié)輕重,，根據(jù)數(shù)據(jù)中心管理規(guī)定，對當(dāng)事人進(jìn)行必要的處理,。如果該行為構(gòu)成犯罪的,，將交由公安檢察部門依法追究其刑事責(zé)任。

1.進(jìn)出機(jī)房的管理制度,。

①嚴(yán)禁攜帶照相機(jī),、攝像機(jī)及強(qiáng)磁物進(jìn)人機(jī)房。

②機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,，不得亂扔廢棄物,。

③請穿鞋套進(jìn)人機(jī)房，出門時,，請將使用過的鞋套扔到指定的地方,。

④禁止客戶在機(jī)架以外的地方放置機(jī)器設(shè)備，禁止私接電源,。

⑤對違反本管理規(guī)定造成的后果和損失,，該公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

2.機(jī)房出人證管理規(guī)定,。

①用戶在簽署托管合同后可至數(shù)據(jù)中心客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理托管機(jī)房出人證,，具體需要l張照片、本人身份證復(fù)印件及單位介紹信,。由證件持有者在有效期內(nèi)專人使用,，用于日常系統(tǒng)維護(hù)。注意:每個托管用戶只允許辦理2張機(jī)房出入證(個人用戶僅限1張)。

②此證件只為數(shù)據(jù)中心客戶辦理,。

③出人證僅供持證人使用，不得轉(zhuǎn)借他人,。

④持證人若不慎將證遺失,，應(yīng)及時通知客服人員，重新辦理,。

⑤用戶維護(hù)人員人事變更,，應(yīng)及時到客戶服務(wù)部辦理出人證注銷、變更手續(xù),，若由于用戶原因?qū)е鲁鋈胱C人證不符,，延誤維護(hù)工作，或維護(hù)人員離職不通知數(shù)據(jù)中心而導(dǎo)致離職人員對服務(wù)器操作而出現(xiàn)的問題,，責(zé)任由用戶自己承擔(dān),。

⑥如遇緊急情況，經(jīng)數(shù)據(jù)中心主管的認(rèn)可后,，緊急維修人員必須提供有效證件方可進(jìn)入,。

⑦臨時無證維護(hù)人員進(jìn)入機(jī)房，須事先由客戶發(fā)介紹信,、證明(內(nèi)容應(yīng)包括:進(jìn)入機(jī)房的事由,、時間、人員姓名,、有效證件號碼和加蓋公章等相關(guān)信息)至數(shù)據(jù)中心客服機(jī)構(gòu),，得到批準(zhǔn)后，方可進(jìn)人,。

⑧若用戶出入證遺失,，應(yīng)攜帶本公司介紹信(并注明已遺失)及時到數(shù)據(jù)中心客戶服務(wù)登記注銷，并補(bǔ)辦出入證,。

⑨用戶合同終止時,，應(yīng)將機(jī)房出入證退回數(shù)據(jù)中心客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行注銷,。

⑩對違反本出入證管理規(guī)定造成的損失,，數(shù)據(jù)中心不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.設(shè)備進(jìn)出規(guī)定,。

①新用戶在服務(wù)器上架前,，應(yīng)提前24小時和業(yè)務(wù)人員確認(rèn)是否已經(jīng)將《數(shù)據(jù)中心托管開工單》下到idc機(jī)房，以便機(jī)房管理人員進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備工作,。

②用戶服務(wù)器進(jìn)人機(jī)房前應(yīng)去除包裝箱等紙質(zhì)材料,，并由機(jī)房管理人員根據(jù)工單進(jìn)行驗收并確認(rèn)，無關(guān)設(shè)備一律不得進(jìn)人機(jī)房,。

③原則上一臺服務(wù)器只允許分配一個ip地址,、一個網(wǎng)絡(luò)端口,。如有特殊情況，以合同規(guī)定為準(zhǔn),。

④客戶撤機(jī)應(yīng)向客服人員提供設(shè)備清單,，客服人員收到撤機(jī)清單后，依據(jù)設(shè)備清單檢查用戶設(shè)備(包括設(shè)備型號,、數(shù)量),，開具"出門條"，用戶方可搬出機(jī)房,。

⑤客戶需搬出設(shè)備檢修或更換設(shè)備時,，應(yīng)將印有身份證復(fù)印件及蓋有公司公章的搬機(jī)申請文件交客服部，申請文件內(nèi)容要求有：單位名稱,、設(shè)備型號,、數(shù)量、搬機(jī)日期,、搬設(shè)備人員姓名及身份證號碼,。客服人員檢查用戶設(shè)備與內(nèi)容一致,，開具"出門條",，用戶設(shè)備方可搬出機(jī)房。