報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,,報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來看看吧
家具公司年會(huì)總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報(bào)告篇一
一轉(zhuǎn)眼,,一年馬上就過去了,,在今年的工作中,付出了很多努力,,在自己的工作崗位上也取得過好成績,。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,,每個(gè)月都能完成任務(wù),。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),,平均都在公司工作了一年以上了,,對公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒有用100%的心去工作,,所以感到非常慚愧,,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,,但整體條數(shù)只上升了16%,。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸,。在過去的時(shí)間里,,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促,。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),,感謝同事們在工作上的相互鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,,我也更加的認(rèn)識到了,,一個(gè)做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力,。為此,,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1,、銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少,。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好,。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想,。
2,、溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值,。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答,。
3、工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4,、對店面要求也不嚴(yán)格,,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí),,在員工面前缺少說服力,,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的,。
5、因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快,、沒有嚴(yán)格要求自己,,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,,這樣想著同樣也在提高銷量,,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題,。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,,幫助和提寶貴意見,。
1、銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù),。然后把任務(wù)分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,,要求店長要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
2,、提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合:
提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本,。所以xx年工作中我要建立一個(gè)和-諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性,。
3,、要時(shí)刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4,、人員的培養(yǎng):
6店張蕊張青青以逐漸成熟,,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿,。22店李美霞:對22店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的最高銷售人員,。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長已職,。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會(huì),,一個(gè)公司的思維一定是活躍的,,如果要保持一個(gè)高度激-情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會(huì)吧,。公司要想店長提升,,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠,,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠,。普通員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),,店長不提高管理水平,,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,,如那個(gè)方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解,。
家具公司年會(huì)總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年即將過去,,“知恥而后勇”是我在本年度的工作中最真實(shí)的感觸,工作很辛苦,,卻很充實(shí),。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定,我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力,,在困境中尋求機(jī)遇,,在挫折中謀求發(fā)展。對我來說20xx年是我人生中非常有意義的一年,,正是這些困難與經(jīng)歷鍛煉了我們,,成長了我們。現(xiàn)將本年度具體工作及心得總結(jié)如下:
1.銷售目標(biāo),。
任務(wù)未完成,,銷售數(shù)據(jù)是衡量工作完成情況的重要指標(biāo),很遺憾由于部分商家經(jīng)營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負(fù)責(zé)樓層銷售任務(wù)未按公司下達(dá)的規(guī)定計(jì)劃5940萬元任務(wù)完成銷售額,,截止20xx年12月20日一層共計(jì)完成銷售2743.17萬元,,銷售比數(shù)1967筆??蛦沃禐?.39萬元,,較2012年和2011年均有所下滑。
2.導(dǎo)購人員的日常管理,。
導(dǎo)購人員的日常管理本年度有所提升,,本年度對導(dǎo)購員的管理工作要求較嚴(yán),工服的檢查,,儀容儀表檢查,,店面衛(wèi)生檢查及整改,晨會(huì)召開,,禮儀規(guī)范培訓(xùn),,加之單位組織的行業(yè)專家培訓(xùn),引導(dǎo)商家積極經(jīng)營及樓層經(jīng)營秩序,、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展,。
3.清繳各項(xiàng)費(fèi)用
對所負(fù)責(zé)的樓層商戶質(zhì)保金、租金,、市場管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作,。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,使的本年度的收費(fèi)工作一直處于很被動(dòng)的局面,今年我店幾乎每個(gè)月都在積極的催繳費(fèi)用,,尤其是是4月,、9月、10,、11月,,通過利用各種方法和手段,強(qiáng)行沖抵貨款,、協(xié)調(diào)溝通收取,、停電整頓收取、法律訴訟收取,,采取各種手段,,對欠費(fèi)商戶各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了積極的催繳。保持商場正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)及商家的正常經(jīng)營,。
4.處理顧客投訴
在工作中及時(shí)有效的處理顧客的投訴問題,,協(xié)助商戶解決日常售后問題,服務(wù)顧客,。本年度共處理售后動(dòng)用賠付金6起:馬可波羅1起,、簡一2起、益高1起,、德立1起,、諾貝爾1起。協(xié)調(diào)處理售后十余起,,并總結(jié)后給商家營業(yè)員集體培訓(xùn),,提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項(xiàng)。
5.收集商戶資源,,積極努力招商,。
市場環(huán)境的蕭條、不景氣,,加之我商場相對**其他賣場租金標(biāo)準(zhǔn)偏高,,很多投資者都不敢輕易投入,這使得招商工作的開展舉步維艱,,經(jīng)過對**的各個(gè)大小建材市場進(jìn)行走訪摸底,讓我對**整體建材行業(yè)有了更深一步的了解,,對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠,,積極邀請其進(jìn)駐或留作后期資源,同時(shí)幫扶有些廠家聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩獭?/p>
6.參與商場大中型促銷活動(dòng)及組織區(qū)域活動(dòng),。
參與商場組織的11次大中型促銷活動(dòng)及8月親手組織的瓷磚,、潔具動(dòng)員會(huì)樓層區(qū)域活動(dòng),尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動(dòng),部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調(diào)工作,,電話營銷的培訓(xùn),、負(fù)責(zé)三場的現(xiàn)場抽獎(jiǎng)主持工作,感受頗深,,受益匪淺,,收獲了非常多的工作經(jīng)驗(yàn),為后期的工作奠定了不可或缺的實(shí)踐工作基礎(chǔ),。
7.上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù),、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務(wù)等工作。
來到****店工作已有兩年之余,,今年是最艱難的一年,,同時(shí)對我個(gè)人而言也是最有意義的一年,在逆境中前行,,成長,、鍛煉了許多。經(jīng)過商場的一系列的促銷活動(dòng),、商家自行組織的聯(lián)盟活動(dòng),、欠費(fèi)的收繳、合同續(xù)簽,、商家抗阻的事務(wù),,使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義,,重新的認(rèn)識,。不僅是對工作認(rèn)識的提高,更重要的是心態(tài)的成熟,,與商家日常工作交流,、處理問題的能力與技巧有極大的提升。
1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神,,思維拓展有限,,對日常工作的展開新穎性較少。
2.對樓層內(nèi)商家所經(jīng)營產(chǎn)品及品牌相關(guān)知識掌握較為薄弱,,專業(yè)性較差,,需努力認(rèn)真學(xué)習(xí),能更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家,、導(dǎo)購人員,。
3.業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高,很多工作還不能游刃有余,,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力,。
1.加強(qiáng)部門內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)與合作,,互相溝通,互相幫助,,取長補(bǔ)短,,共同進(jìn)步、共同成長,,集思廣益,,共同協(xié)作完成日常工作中出現(xiàn)的“疑難雜癥”。
2.學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,,掌握所管轄區(qū)域商家所經(jīng)營產(chǎn)品及經(jīng)營品牌的有關(guān)知識,,更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家、培訓(xùn)導(dǎo)購人員,,帶動(dòng)銷售業(yè)績,。
3.加大招商和清繳欠費(fèi)力度,將其列入工作中的重點(diǎn),,將公司利益損失降到最低,,最大化的創(chuàng)造公司利潤,從前期準(zhǔn)好準(zhǔn)備,、準(zhǔn)好積淀,。
4.及時(shí)準(zhǔn)確的掌握市場信息,有效開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。
1.財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門及業(yè)務(wù)部內(nèi)勤之間部分工作連接性較強(qiáng),,建議專門培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)部分財(cái)務(wù)erp系統(tǒng)知識、及內(nèi)勤相關(guān)知識,,業(yè)務(wù)人員辦理相關(guān)手續(xù)或查詢相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí),,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率,,有效避免推諉,,耽誤工作。
2.多組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,、接受行業(yè)內(nèi)新鮮事物,、學(xué)習(xí)新知識,采取“引進(jìn)來”和“走出去”的方式,,為員工視野的拓展提供渠道,。
3.商場當(dāng)天顧客的銷售小票及銷售合同應(yīng)加蓋當(dāng)日的合同簽訂日期,避免顧客惡意更改日期套取商場獎(jiǎng)品及贈(zèng)品,,以免造成不必要的損失,。
4.針對商戶逃單、顧客不積極交單,,可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同,、銷售小票等憑證領(lǐng)取有意義的帶有****店logo紀(jì)念禮物,,吸引顧客積極簽訂銷售合同,同時(shí)發(fā)放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。
最后,,非常感謝公司給我提供的學(xué)習(xí)、成長平臺,,使我得到了歷練,,讓我學(xué)會(huì)了思考、學(xué)會(huì)了有的放矢,,同時(shí)也認(rèn)識到了責(zé)任的意義,,使我的人生在這里更加的完美。
家具公司年會(huì)總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),,同事們,,大家好!
20xx年,極不平凡,。18大勝利召開,,國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展,。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,,可喜的是一座分廠正式運(yùn)營,,更可喜的是就在我廠附近。此時(shí)此刻,,我們會(huì)記起過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,是感動(dòng),或者是興奮,。以下,,是我對本年度工作情況的總結(jié)。
1,、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān),。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)者,,我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,,仔細(xì)地檢查產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)處理,,對相關(guān)責(zé)任人給予處罰,讓員工真正認(rèn)識到質(zhì)量的重要性,。
2,、20xx年是我廠的第二個(gè)工作年,,質(zhì)量有所增長。
我們吸取前年缺少經(jīng)驗(yàn)的教訓(xùn),,定時(shí)請總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來交流學(xué)習(xí),,提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,,從而使我們在質(zhì)檢工作中,,能及時(shí)、有效的進(jìn)行判斷,,彌補(bǔ)了工作量大人力不足的缺陷,,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3,、工作更加細(xì)致化,。
在每周的工作例會(huì)中,我都會(huì)積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,,并且在產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié),,我都力求做到了然于胸。平時(shí),,也會(huì)向其他同行和同事虛心的學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方式,增強(qiáng)自己的責(zé)任意識,,從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,,我嚴(yán)格地控制原材料,、半成品、成品的檢測標(biāo)準(zhǔn),,注重過程體系的監(jiān)控,,在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的具體過程中,對流程的控制,,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,。
由于我們產(chǎn)品比較特殊,,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,會(huì)給公司帶來很大的損失,,為避免此類情況的發(fā)生,,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,,一起看試裝產(chǎn)品,,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題,。
5、發(fā)揚(yáng)民-主,,公開,,公平的決策,及時(shí)和一線員工進(jìn)行溝通,,了解他們的困難,盡可能地予以解決,。
在例會(huì)中,,都會(huì)給他們安排一定的發(fā)言時(shí)間,共同分析問題,,解決問題,,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制,。展望20xx年,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主,、公開,、公平的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還會(huì)致力于做好以下幾點(diǎn):
因?yàn)閱T工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的關(guān)鍵因素,。
增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識,,加強(qiáng)員工消防知識的培訓(xùn)工作。
最后,,謝謝董事長,,總監(jiān),和在座的各位領(lǐng)導(dǎo),,同事,,一年來的鼎力支持。
在嶄新的一年里,,預(yù)祝xx廠在各位的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下,,會(huì)更快、更高,、更強(qiáng),,實(shí)現(xiàn)新的跨越!
家具公司年會(huì)總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報(bào)告篇四
銷售是一個(gè)過程,得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式,,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中,,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,,要加強(qiáng)賣場信息的收集工作?,F(xiàn)總結(jié):
1,、產(chǎn)品知識方面:
加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等,、、生產(chǎn)周期,、付貨時(shí)間,。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2,、公司知識方面:
深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景,、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等。
3,、客戶需要方面:
了解家具購買者(包括潛在客戶,、的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次,、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求,。
4、市場知識方面:
了解家具市場的動(dòng)向和變化,、顧客購買力情況,,進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。
5,、專業(yè)知識方面:
進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,,以便更好的合作,。
6、服務(wù)知識方面:
了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族,、宗教等社會(huì)知識,、細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài),、語言、動(dòng)作等,、傳遞信息是獲得信任的有效方式,。
1、工作中的心里感言。
在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識,,自我分析、客戶分析,、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),,和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備,。
在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們,,我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們,都是你們給了我機(jī)遇,,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺,,正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作過程中,,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財(cái)富的積累,。
2,、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
3,、重點(diǎn)客戶的開展。
我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,,我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。
拜訪,,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻克客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
4,、簽單技巧的培養(yǎng)。
“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程,,雖然來了公司三個(gè)月了,,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知,。
5,、自己工作中的不足。
業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),,并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能,。
家具公司年會(huì)總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報(bào)告篇五
在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助,。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,,不拖延,、不誤事、不敷衍,。
通過一段時(shí)間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1,、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。
2,、由于能力有限,對一些事情的'處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
四、個(gè)人感受及心得
1,、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,,對客戶予以肯定態(tài)度,,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2,、向客戶請教,。要做到不恥下問。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。
3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是,。
4,、知已知彼,揚(yáng)長避短,。
總之,,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好,。
回首20xx,展望20xx,!祝xx家具在新的一年里生意興隆,,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升,!
家具公司年會(huì)總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年已經(jīng)過去,,新的一年開始,在這辭舊迎新之際,,回顧一年來的工作歷程,,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),,有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,,更好的做好本質(zhì)工作,下面分幾個(gè)方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
作為安裝施工員,,我按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,,按時(shí)按質(zhì)地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
在過去的一年中,,我主要負(fù)責(zé)東原香嶼項(xiàng)目1,、3、4樓,、獨(dú)立車庫,、會(huì)所總坪管網(wǎng)安裝施工管理工作。參加施工圖紙會(huì)審,,編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底,,并及時(shí)做好技術(shù)交底工作。在施工過程中1,、3,、4樓,、獨(dú)立車庫、會(huì)所總坪管網(wǎng)工程多次按甲方要求對主樓給排水工程,、強(qiáng)弱電工程,、特別是會(huì)所總坪管網(wǎng)工程進(jìn)行了協(xié)商變更,由于設(shè)計(jì)圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更,,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確,,而部分不能在施工前簽證的,,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證,。
東原香嶼項(xiàng)目1,、3、4樓,、獨(dú)立車庫,、會(huì)所總坪管網(wǎng)的施工管理,工作的好壞,,不只是個(gè)人問題,,直接影響到公司的聲譽(yù)。在這種情況下,,如何做好現(xiàn)場施工管理及外單位協(xié)調(diào)工作,,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方,、監(jiān)理方滿意,,為公司贏得榮譽(yù)。這序列問題就擺在了我面前,。針對這種情況,合理安排好自己的工作,,分清主次,、抓住重點(diǎn)。在具體施工過程中,,經(jīng)常進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過施工班組長及現(xiàn)場作業(yè)施工人員進(jìn)行整改。在管理,、指導(dǎo)好主樓施工的同時(shí),。還負(fù)責(zé)對會(huì)所管網(wǎng)施工管理,因甲方安排工期教短,,加上數(shù)家施工單位的穿插施工在,,給我們施工帶來了很大的施工難度,。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排計(jì)劃下和業(yè)主召開的大量協(xié)調(diào)會(huì),我們最終通過克服施工種種困難對會(huì)所管網(wǎng)保質(zhì),,保時(shí)的完成了任務(wù),,使業(yè)主示范區(qū)順利開發(fā)。
在去年的工作及日常生活中,,發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質(zhì)量通病,,具體有以下幾個(gè)方面:
1.衛(wèi)生間地漏水封高度不足,標(biāo)高相差較大,;
2.給水管道管卡間距過大且安裝不牢固,;
3.電線分色不清;
4.開關(guān),、插座安裝標(biāo)高相差較大,;
5.避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象;
這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,,而且直接影響到人們的生活問題,,廚房、衛(wèi)生間返臭味,,住戶卻無法進(jìn)行處理,。針對這些問題,在每個(gè)工地開工初期都向施工隊(duì)長及班組長提出具體要求,,特別強(qiáng)調(diào)此問題的嚴(yán)重性,,并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害,在今年的已完工程中,,基本上杜絕了此類問題的發(fā)生,。
從事安裝處資料收集和整理、預(yù)決算工作和施工現(xiàn)場管理以來,,深深感受到工作的繁忙,、責(zé)任的重大;大事,、小事壓在身上,,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,,有點(diǎn)頭輕腳重,,沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①.缺乏相應(yīng)地施工管理經(jīng)驗(yàn)和管理不到位,,都市時(shí)尚項(xiàng)目中,,收接全部安裝資料不及時(shí),部分工程的監(jiān)理蓋章滯后,,個(gè)別工程進(jìn)場材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn),。導(dǎo)致工程交工資料歸檔延時(shí),;
②.由于管理工作多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程不能與工期同步,、燃?xì)夂褪彝饨o水安裝驗(yàn)收不及時(shí),。
③.首先,都市時(shí)尚項(xiàng)目為工作重點(diǎn)把大量時(shí)間安排在本項(xiàng)目住宅部分和商場二次裝修,,因?yàn)樯虉龆b設(shè)計(jì),、預(yù)算和編制材料計(jì)劃時(shí)間占去大量工作時(shí)間,對現(xiàn)場的管理不到位,。
④.都市時(shí)尚出于防盜方面的考慮,,穿線盒開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工,導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程竣工以上問題,,雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收,,但把“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己,,總覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)員,、預(yù)算員的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好,。
通過總結(jié)一年來的工作,,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,,同時(shí)還需要多看書,,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,,提高自己的工作能力,,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,。
總之,,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與公司共同進(jìn)步、共同成長,。
家具公司年會(huì)總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報(bào)告篇七
對于一個(gè)廠的廠長而言廠長代表一個(gè)廠的重要性即大.想要做個(gè)好的廠長.就按照下面的以下要求:
1,、領(lǐng)導(dǎo)編制工廠的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,審定年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計(jì)劃,,提出各個(gè)時(shí)期工廠的奮斗目標(biāo)和中心工作及重大措施方案,,使企業(yè)不斷增強(qiáng)活力,,開拓前進(jìn)。
2,、加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理,,不斷提高企業(yè)管理素質(zhì),確保全面完成任期責(zé)任目標(biāo)和年度方針目標(biāo),,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。
3、領(lǐng)導(dǎo)全廠進(jìn)行技術(shù)革新,,搞好企業(yè)的挖潛,、革新、改造和新品開發(fā),,不斷提高企業(yè)的技術(shù)素質(zhì),,努力趕超國內(nèi)外先進(jìn)水平。
4,、實(shí)行全面質(zhì)量管理,,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”,“用戶至上”的方針,,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高,,滿足用戶需求,不斷爭創(chuàng)名牌,。
5,、切實(shí)做好環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)保護(hù)工作,不斷改善勞動(dòng)條件,,保證安全文明生產(chǎn),。
6、加強(qiáng)職工文化技術(shù)教育,,促進(jìn)知識更新,,不斷提高工廠人才素質(zhì)。
7,、堅(jiān)持“用人唯賢”的方針,正確使用選拔和培養(yǎng)干部,。
8、貫徹“各盡所能,,按勞分配”的原則,,正確地處理集體及職工之間的利益關(guān)系,使職工收入逐年增長,,集體福利條件不斷改善,。
9、主持行政全面工作,,使生產(chǎn)行政各項(xiàng)重大問題得以及時(shí)研究處理,。
家具公司年會(huì)總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報(bào)告篇八
二次創(chuàng)業(yè)初期,,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),,需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);再加上三定工作的有效開展,,使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),,進(jìn)一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,,必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式,,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動(dòng),以便提高班組的各項(xiàng)工作,。我們班班委經(jīng)過幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐,,總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場,,我們車間一向注重車間形象,,現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,,也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ),。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,。
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ),。首先,在實(shí)際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,,并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn),,今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上;其次,,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,。
我們班組始終緊緊圍饒2000版質(zhì)量保證體系的運(yùn)行,,因面臨技改工程后不久,設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下,,通過不斷的探索、不斷調(diào)整,,逐步將每個(gè)工序的各項(xiàng)指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),,再加上不斷對員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),很快從過渡期成長到成熟期,。在實(shí)際生產(chǎn)過程中,,我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監(jiān)督,、相互驗(yàn)證,,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制.
今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上非典因素的影響,沒有過多的時(shí)間來搞班組活動(dòng),,但我們
知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動(dòng),這幾次活動(dòng)不但使班組成員之間增強(qiáng)了了解,,關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感,,對以后的工作有很大幫助。其次,,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡,,班組將很多工作讓班委來完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策,。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,,大家處于這個(gè)整體之中,,相互配合、相互理解,,為將來的工作打下了基礎(chǔ),。
掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,,但這也是資源中最不定的因素,,它可能隨時(shí)發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,,通過和員工的接觸,,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,,通過班會(huì)的形式對他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育,,讓他們認(rèn)識到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高,,并且教會(huì)實(shí)際工作技巧,,能更好地運(yùn)用在實(shí)際中。
總之,,這一年通過全班員工的共同努力,,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),,我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏,、團(tuán)結(jié)一心,,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,我們相信在我們大家的共同努力下,,重?zé)煹拿魈鞎?huì)更加美好。
家具公司年會(huì)總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年對我來說注定是一個(gè)不平凡的一年,,我從大學(xué)的校園中走出來,,來到了美麗的新疆,進(jìn)入了中國化學(xué)工程第六建設(shè)有限公司新疆分公司這個(gè)大家庭,。在中泰化學(xué)項(xiàng)目上短短的四個(gè)月的工作期間,,我從開始時(shí)的茫然無知到現(xiàn)在已經(jīng)可以勝任自己的工作。
在這四個(gè)月的時(shí)間里,,正是在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和我?guī)煾到降年P(guān)懷和幫助下,,我才得以在這么短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了項(xiàng)目部的生活和工作環(huán)境,并且在短時(shí)間內(nèi)開始了自己的工作和生活,。在這四個(gè)月的時(shí)間里我主要從事了以下工作:
1.作為一名剛參加工作的安裝技術(shù)人員,,我深知只有在現(xiàn)場才能學(xué)到書本上所有的知識。所以在開始的工作中我一直跟著我?guī)煾蹬墁F(xiàn)場,,把現(xiàn)場看到的裝置與cad圖紙進(jìn)行比對學(xué)習(xí),,正是通過這種方法,我了解到了整個(gè)工藝的流程,,熟悉了工程設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)規(guī)范,。而對圖紙中的疑點(diǎn)和問題,通過別人的耐心指導(dǎo),,所有疑點(diǎn)都得到了解決,。
2.當(dāng)工程主體竣工之后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排我留下來進(jìn)行工程后期做竣工資料工作,,在制作交工資料剛開始的時(shí)候,,由于對于工作不是很熟悉,所以有些工作做得不是很好,正是在我?guī)煾岛晚?xiàng)目部其他人的耐心指導(dǎo)下,,我對交工資料的制作慢慢熟悉,,同時(shí)通過交工資料也使我對于這個(gè)項(xiàng)目前期的一些我沒有參加的施工項(xiàng)目有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。
3.在業(yè)余時(shí)間我也通過不斷地學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足,,由于自己是今年剛參加的工作,,許多方面自己考慮的不是很周到,因此在業(yè)余時(shí)間我通過閱讀一些專業(yè)的書籍不斷充實(shí)自己,,同時(shí)也通過向項(xiàng)目部其他工程師請教中不斷學(xué)習(xí)知識,以便盡快滿足工作需要,。
4.我知道作為一名工程技術(shù)人員,,除了嚴(yán)格按施工圖和國家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外,還要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新,在施工組織設(shè)計(jì)和施工方案上不斷優(yōu)化,,努力將自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺階,。因此在平時(shí)的工作中,我將自己遇到的問題記錄下來,,并且及時(shí)向別人請教,,不斷提高自己的技術(shù)能力和創(chuàng)新能力。
通過總結(jié)這半年的工作,,我從中發(fā)現(xiàn)了我自己的一些不足,,比如在制作交工資料一段時(shí)間之后,我也從開始時(shí)的充滿激情到后來開始對于這種枯燥單調(diào)的工作產(chǎn)生過厭煩的思想,,正是在項(xiàng)目部其他人員“任勞任怨,,苦中作樂”的工作精神感染了我,我也慢慢在這種枯燥的工作中找到了一定的樂趣,。在新的一年我將根據(jù)自己的存在的問題將在以下方面繼續(xù)加強(qiáng):
1.在專業(yè)技能上,,我將繼續(xù)本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,從項(xiàng)目部其他工程師和現(xiàn)場施工施工人員身上學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,認(rèn)真請教現(xiàn)場人員,,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,多去現(xiàn)場,,并且通過現(xiàn)場的請教不斷與書本知識結(jié)合,,提高自己的專業(yè)認(rèn)知能力。同時(shí)我也將繼續(xù)通過學(xué)習(xí)一些專業(yè)性的書籍提高自己的理論知識,,更好地做到理論聯(lián)系實(shí)際,,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐充實(shí)理論知識,不斷提高自己的專業(yè)技能,。
2.在平時(shí)的工作中,,不僅做好自己的本職工作,而且在不斷地工作中,,積累經(jīng)驗(yàn),。遇到自己不懂得問題,虛心向別人請教,,只有這樣才能在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的提高同時(shí),,提高自己的創(chuàng)新能力以及工作效率。我也真正懂得了學(xué)無止盡的含義,,在以后的工作中,,向現(xiàn)場的施工人員請教,以便對施工中可能的問題得到解決,。
3.在這半年中我也深深體會(huì)到新疆中泰化學(xué)項(xiàng)目部這個(gè)大家庭對于我們這種剛參加工作的技術(shù)員的關(guān)心,,使我在離家千里的新疆感受到了家的溫暖,我為我身在這個(gè)大家庭而感到自豪,。在以后的工作和生活中,,我也將為盡自己最大的努力,與這個(gè)大家庭里的每一個(gè)人和諧相處,,為把我們這個(gè)項(xiàng)目部建設(shè)的更加美好而做出自己的綿薄之力,。
在自己工作的這半年中,我學(xué)到了許多以前在書本上沒有的知識,,通過對這半年工作的總結(jié)不僅使我對工作中存在的問題和不足有了進(jìn)一步的認(rèn)識而且有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,,使我能夠更好的做好技術(shù)工作。而在新的一年,,我仍將繼續(xù)自己的學(xué)習(xí),,通過自己的不懈努力,不斷提高自己的專業(yè)知識,,以便能夠更好地為公司的發(fā)展添磚加瓦,。
家具公司年會(huì)總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報(bào)告篇十
xx家具有限公司位于xx市東南四公里處,距xx公路,、鐵路僅一公里,,緊鄰xx集體公司,地理位置優(yōu)越,,交通便利,,環(huán)境優(yōu)美。公司始建于20xx年,,至今已發(fā)展成為一個(gè)集專業(yè)設(shè)計(jì),、生產(chǎn),、銷售、安裝,、售后服務(wù)為一體的現(xiàn)代辦公家具企業(yè),。公司資金力量雄厚,專業(yè)設(shè)備精湛,、齊全,,現(xiàn)有生產(chǎn)廠房4600平方米,企業(yè)員工160多人,,其中專業(yè)技術(shù)人員20人,,高級工程師2人,具備制作各種規(guī)格,、型號的鋼制辦公家具的能力,。
近年來,在各部門的協(xié)調(diào)配合下,,我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇,、求發(fā)展,,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,,各方面工作都取得了顯著成績,。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情,、頑強(qiáng),、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,,同心同德,、真抓實(shí)干,全面完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,,企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平,。
2020年,公司全年完成產(chǎn)值x萬元,,完成銷售收入x萬元,,實(shí)現(xiàn)利稅近x萬元,職工人均月工資x元,,各項(xiàng)生產(chǎn),、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得到全面落實(shí),。完成上述指標(biāo),,我們主要做了以下工作,。
企業(yè)要發(fā)展壯大,只有在黨組織的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,,才能保持在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,、夯實(shí)基礎(chǔ)、常立于不敗之地,,企業(yè)的決策者,、領(lǐng)導(dǎo)者只有在黨的直接正確引導(dǎo)下,才能時(shí)刻保持清醒的政治頭腦和廉潔自律的工作態(tài)度,,才能保證遵照相關(guān)法律,、法規(guī)引領(lǐng)企業(yè)走向持續(xù)、健康發(fā)展的正確軌道,。
因此,,我們從公司創(chuàng)建的第一天開始,就堅(jiān)持緊緊依靠黨組織,,按照上級黨組織的要求開展各項(xiàng)工作,。2020年,在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)下,,在我公司的積極努力下,,終于創(chuàng)立了商貿(mào)企業(yè)聯(lián)合黨支部,現(xiàn)有中國共產(chǎn)黨正式黨員三名,,隸屬xx辦事處黨工委管轄,,這在我們xx市xx家具有限公司是件大事,這使公司的管理體系得到進(jìn)一步充實(shí),、完善和加強(qiáng),。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,,做到人員落實(shí),,制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),,責(zé)任落實(shí),,經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為,;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育,,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作,,同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤,,及時(shí)整改安全隱患,,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,安全事故得到了有效的遏制,。
(1)節(jié)能減耗降成本,,狠抓質(zhì)量上臺階
我們公司面對生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,,努力克服資金困難,。因此下半年,我們在公司內(nèi)大力開展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng),,并成立一個(gè)“勵(lì)行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作,。從節(jié)約一滴油、一度電做起,,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,,嚴(yán)格管理,精心計(jì)算,,從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失,。
(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證,。公司發(fā)展至今,,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn),、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理,。近年來,,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營,、管理,、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,,通過發(fā)動(dòng)全體管理人員對制度的修訂完善,,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
2020年新制訂了設(shè)計(jì)開發(fā),、生產(chǎn)管理和采購等三個(gè)操作規(guī)范,,修訂了《過程檢驗(yàn)制度》。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等,、獎(jiǎng)懲都硬,,同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,,把情感管理融入管理的全過程,,不斷提高管理質(zhì)量,,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。
(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,,保障資金需求
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營,、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,,2020年,,公司進(jìn)一步對資金使用實(shí)行分級計(jì)劃、分層把關(guān),、嚴(yán)格審核,,保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,同時(shí),,加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,,用好用活資金。一是加強(qiáng)了存貨資金的管理,,對庫房材料實(shí)行了定額管理,,原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,,堅(jiān)持督促銷售人員對到期貨款的回收,,使應(yīng)收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,,加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn),。三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,嚴(yán)格控制人為失誤,,減少資金損失,。在這個(gè)問題上,我們的財(cái)務(wù)人員在相關(guān)部門的配合下,,取得了一定的成績,,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
在新經(jīng)濟(jì)背景下,,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,,必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個(gè)比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力,。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑,。2020年公司制訂了后備力量和骨干培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專業(yè)人員,,認(rèn)真組織開展了管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),對一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn),,尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展,,在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,,否則你就留不住人。通過培訓(xùn)和引進(jìn),,既提高了公司員工的綜合素質(zhì),,又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),。2020年,我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間,、文明部門;提倡員工喜聞樂見,、寓教于樂的文化,、體育、娛樂活動(dòng),。通過這些活動(dòng),,對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對企業(yè)的凝聚力,,同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊,、氣順,、勁足的良好氛圍。
今后,,公司將以務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、服務(wù),、求進(jìn)為理念,以過硬的質(zhì)量,、優(yōu)秀的服務(wù),、合理的價(jià)格、誠實(shí)信用的商業(yè)保證為宗旨,,努力搞好生產(chǎn),,為國家多創(chuàng)利稅,為地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、企業(yè)的繁榮昌盛做出更大的貢獻(xiàn),。