總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

疫情內(nèi)科工作總結(jié)篇一

晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術,，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,，能熟練處理好急性左心衰,、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作,、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作,、上消化道大出血,、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。

在工作中,，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,，不斷加強業(yè)務理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡,，經(jīng)常參加各種學術會議，從而開闊了視野,，擴大了知識面。

及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作,，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術,，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停,、藥物中毒、昏迷等等,，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生,。我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾,。臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新,，并開

展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,，且發(fā)病年齡高，治愈率低,，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,，但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究,，采用踏車運動治療患側(cè)下肢,，并且取得較好療效。

經(jīng)過一年多的努力攻關,，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有建樹,。

自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病,、多發(fā)病的診治水平,，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能,，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。

希望明年自己能通過這次晉升評審,，使自己的業(yè)務工作更上一層樓,，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

疫情內(nèi)科工作總結(jié)篇二

護士素質(zhì)是護士應具備的職業(yè)修養(yǎng),，是護士通過培養(yǎng)、教育,、自我修養(yǎng)、自我鍛煉而獲得的一系列知識技能,、行為習慣,、文化涵養(yǎng),、品質(zhì)特點的綜合,。隨著傳統(tǒng)護理向科學護理的過渡，護理體系的發(fā)展,，對護士的綜合素質(zhì)要求越來越高，不僅與醫(yī)療護理質(zhì)量有著密切的關系,，而且還是護理學科發(fā)展的決定性要素,。良好的養(yǎng)是護士從事護理工作的基本條件,，是提高整體護理質(zhì)量的重要保證,。結(jié)合內(nèi)科護理特點，內(nèi)科護理范疇廣泛,，內(nèi)科病多呈慢性發(fā)展，病情復雜多變,，以藥物治療為主，心理治療相輔,，內(nèi)科護理的組織、技術管理以及搶救是內(nèi)科的護理工作的重點[1],。新的形勢對護士的素質(zhì)提出了新要求和新任務，如何提高護士素質(zhì)已成為醫(yī)院管理的焦點,。結(jié)合臨床工作實踐，試就新形勢下我院對內(nèi)科護士所應具備的素質(zhì)及臨床意義探討如下,。

1.1具備政治覺悟素質(zhì)作為護士就要具備熱愛護理專業(yè)的思想和具備獻身護理事業(yè)的敬業(yè)精神，當國家有難,、醫(yī)院需要我們的時候，醫(yī)護人員就要毫無條件地沖在最前,，躬身踐行先進性要求，要有熱愛祖國,、熱愛人民,、熱愛護理事業(yè)的精神,，把對祖國和醫(yī)院的熱愛轉(zhuǎn)化為獻身護理事業(yè)的工作中,。要想做一名政治合格的白衣天使，就一刻也不能疏忽黨的政治路線和方針政策,，放松建設有中國特色的社會主義理論的學習,，不能偏離人生觀,、價值觀的正確取向,。學會自知、自愛,，正視自己在能力、品質(zhì),、行為方面的弱點，力求不斷自我完善,，以人格的力量敬業(yè)，在奉獻中提高自己的精神境界,。

1.2具備良好道德素質(zhì)良好的道德修養(yǎng)會使患者產(chǎn)生親切感、信任感,、安全感,，因此,，具備了良好的職業(yè)道德是每位護士應有的素質(zhì)。我們既然選擇了護理事業(yè),，就應肩負起救死扶傷的崇高使命。在內(nèi)科,，大多數(shù)是老年、慢性病患者，根據(jù)老年人身體各種功能均處于一個衰退階段,、抗病能力下降、適應能力差,、反應不敏感、癥狀不典型，且很多老年患者一身多病,，一種病很可能被另一種病所掩蓋等特點，因此,，護士要認真細致地觀察、審慎周密地思考,，及時掌握病情變化，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時采取相應措施,，以防止意外事故發(fā)生，正確認識護理工作的價值和意義,。因此，在內(nèi)科整體護理的過程中,，護士必須將基本的職業(yè)道德和責任心自覺地、主動地貫穿到護理的全過程之中,。要求護士對住院期間的患者進行全面的心理護理，并進行生物,、心理,、社會多方面的溝通,。同情體貼患者疾苦,，對待患者一視同仁，不論其貧富,、職業(yè)、地位和文化,，都應以高度的責任心認真,、及時,、準確、有效地完成各項臨床護理工作,，使患者得到及時地搶救治療和護理。

1.3具備優(yōu)雅形象素質(zhì)人們常說：“相貌美高于色澤美,，儀態(tài)美高于相貌美?！弊o士要處處培養(yǎng)自己舉止文雅、端莊大方,、衣著整潔,、語言和藹可親,、文明禮貌,，在工作中杜絕粗心大意、不拘小節(jié)的態(tài)度,，給患者以信任感。通過學習禮儀知識,，使自己的言行舉止,、著裝更得體有氣質(zhì)，提升自身形象,，增強自信心和公眾信服力，以應對各種挑戰(zhàn),，從而滿足個性化需求的深層次服務，將護理服務做得更加細致,、更加周到,。

1.4具備職業(yè)語言素質(zhì)語言是醫(yī)療活動中一個重要的手段,。著名醫(yī)學家希波克拉底曾說過：“有兩種東西能治病，一是藥物,，二是語言?！闭Z言是人類感情交流,、互相溝通的工具，是傳達信息的物質(zhì)載體,，它集中反映出人們的文化素質(zhì),，道德修養(yǎng),?；颊咴谧≡浩陂g,，心理上發(fā)生很大變化，他們由原來的健康人角色轉(zhuǎn)換為患者角色,，各方面會感到不適應,。環(huán)境的陌生、經(jīng)濟上的負擔,、病痛的折磨等，使他們不僅需要休息,、診治,，更需要醫(yī)護人員的理解、尊重,、幫助和照顧。結(jié)合內(nèi)科患者的心理特點,，例如：甲狀腺功能亢進的患者大多數(shù)脾氣急躁,，極易發(fā)怒，護士應給予諒解,，促進其心理平衡,。因此我們要求護士在語言上要做到態(tài)度溫和謙虛，談吐文雅有度,。護士首先要使用禮貌語言，其次,，護士在與患者交談時要面帶微笑，音調(diào)不宜過高,，頻率不宜過快，注意使用激勵性語言,，多給患者以鼓勵和安慰。但應避免那種缺乏內(nèi)心情感,，純粹是客套的漫無目的的閑聊。護士的語言可治病也可致病,，生硬粗魯?shù)恼Z言可成為惡性刺激，使冠心病,、高血壓患者產(chǎn)生厭惡,、煩躁,、不適等心理,，從而誘發(fā)心絞痛,、高血壓危象等,。反之文明,、謙虛、和藹,、親切的語言會使其心平氣和、內(nèi)心樂觀,、充滿希望,、樹立信心;同時也能促進護患關系，利于患者早日康復,。對護理工作而言，溝通有著特殊的意義,。它可維護及增進護患的良好關系,，可獲得有關患者健康的全面信息，可澄清及解決臨床工作中發(fā)生的糾紛,，可直接疏導患者情緒上的波動,，并可作為健康教育前的準備工作,。

1.5具備良好的心理素質(zhì)護士的情緒變化,，尤其是面部表情,，對患者及家屬都有著直接的感染作用，在護理工作中,，對待患者的態(tài)度始終如一,，無論遇到什么煩心的事，悲傷,、高興都拋到腦后，要擺脫自己的情緒,，超越自己,，超脫自己，要善于自我調(diào)節(jié),，使自己的心境在緊張疲勞的工作中保持最佳狀態(tài)，用積極的情緒去感染和影響患者,。例如：患者發(fā)生大出血、或窒息,、示波儀上出現(xiàn)室顫，護士應鎮(zhèn)定自若,，按照搶救步驟穩(wěn)、準,、快，同時安慰患者和家屬,，消除患者緊張、恐懼的心理,，使患者達到最佳心理狀態(tài),。健康的心理,，是健康行為的內(nèi)在驅(qū)動力,。護士良好的心理素質(zhì),，表現(xiàn)在應以積極,、有效的心理活動,，平穩(wěn)、正常的心理狀態(tài)去適應,、滿足事業(yè)對自己的要求,。

2.1深厚的專科理論知識素質(zhì)護理學不僅是臨床醫(yī)學中的一門非常重要的學科,，而且隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和相關學科的互相滲透、交叉,，它的內(nèi)涵和外延在不斷地擴充與發(fā)展,，護理科學的知識量正在迅速地遞增，知識更新的周期則越來越短,。作為一名內(nèi)科護士除具有一般常用的護理知識外，還應熟知各種疾病的病因,、病理生理、臨床表現(xiàn),，診療方案及病情觀察;掌握專科常用藥物的劑量,、作用、用途,、不良反應及配伍禁忌;具有豐富的搶救危重患者知識，除此以外,，還應有較高的心電圖專業(yè)知識，能正確識別各種心律失常,，分析異常心電圖及各種采集標本的檢驗結(jié)果,。具有實事求是、勇于鉆研的科學精神和較高的科學理論水平,。護士只有掌握了大量的理論知識,、熟悉了各種疾病的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，才能及時準確地觀察到病情變化,，隨時向醫(yī)師提供可靠情況，防患于未然或使疾病控制在萌芽狀態(tài),。例如：高血壓患者,，當突然發(fā)生惡心嘔吐、眩暈、劇烈頭痛,、視力模糊等癥狀時,，應立即為患者重測血壓，若血壓顯著增高,，即為高血壓危象的先兆,，應立刻報告醫(yī)師，并配合做好處理,，這樣才有效避免嚴重并發(fā)癥的發(fā)生。由此可見,，常抓業(yè)務學習,，提高護士的專業(yè)知識水平,，才能自如地面對各種復雜情況,，并針對有著不同要求的對象高質(zhì)量地做好各項護理工作,。

2.2扎實的臨床實踐能力隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，護理工作在醫(yī)院的范圍不斷擴大,，新的護理理論不斷拓展,，護理人員的知識結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，因此要注重護士實際工作能力的培訓和基礎文化的學習,，從寫好護理病歷、記好交接班報告,、描記清楚護理觀察開始，提高護士的文化素質(zhì),。我院大型儀器設備先進,，各科開展的新業(yè)務、新技術日益增多,，這就需要護士：敏捷反應的觀察能力,、善于動腦學習的能力，普及推廣的教師能力,、熟練的護理操作技能，只有這樣才能滿足患者生理,、心理,、社會、文化的需要,，以期減輕病痛，早日康復,，尤其對危重患者的護理是內(nèi)科護士一項重要而嚴肅的工作,，要求護士必須縝密地全面地觀察，及時分析病情的發(fā)生和發(fā)展,，操作熟練，配合默契,，遇到搶救時當機立斷,，采取緊急措施，因此,，從危重患者的護理中可充分反映出護士的工作能力。

2.3精湛的護理技術操作具備高超,、嫻熟的護理操作技術，將軀體治療與心理護理融為一體,，是護士角色功能的具體體現(xiàn)。內(nèi)科護理單元的技術管理是根據(jù)內(nèi)科各專業(yè)疾病的特點,，在護士長的統(tǒng)一安排下，定期地有針對性,，有條理的組織護理人員進行業(yè)務學習，重點突破技術難關,，在護理工作中，只有刻苦耐勞,，一絲不茍,，耐心細致，配以精湛的護理技術,，才能發(fā)揮最大的工作效益,。要有相應的實際操作能力，熟練掌握和應用基礎護理的操作技巧,，掌握專科搶救知識及各種高新技術的操作,。能夠?qū)Χ喙δ鼙O(jiān)護儀,、除顫儀、呼吸機,、主動脈氣囊反搏泵,、輸液泵及微量注射泵等儀器的使用,、維護和簡單的修理，掌握各種參數(shù)和數(shù)據(jù)的正常值,。此外，護士還應掌握氣管插管,、心肺復蘇,、電除顫、深靜脈置管,、危重 患者搶救時動,、靜脈一針見血等難度較大的護理操作，以便在搶救患者時得心應手,，提高危重患者的救治率。作為一名護士要在每項技術操作,、執(zhí)行每項醫(yī)囑,、護理每個患者的過程中，不但知其然而且知其所以然,，克服不求甚解的作風，努力鉆研業(yè)務并和臨床實踐相結(jié)合,。如在搶救患者時,，動作要快,、反應靈敏,、忙而不亂,，準備工作做在前，對意外出現(xiàn)的情況能估計到并給予及時處理,。在工作中頭腦冷靜,、善于思考，多問幾個為什么,。注意在工作中總結(jié)教訓,、積累經(jīng)驗,。要懂得藥物的藥理、疾病的發(fā)病機制,、人體的正常生理與病理，密切觀察病情變化及生命體征,，及時準確地向醫(yī)生報告，即使是醫(yī)生不在的緊急情況下也能妥善的處理好患者的搶救工作,。因此，熟練的護理操作技術是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件,，除了常見的醫(yī)療護理技術外,，對現(xiàn)崗位的專科護理技術應精通,，能穩(wěn),、快,、準、好地完成各項護理工作,，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦,，而且能增強自己的自信心,，給人一種美的享受,。

2.4敏銳的病情觀察力內(nèi)科護士是否具有敏銳的觀察力是衡量護士心理品質(zhì)的首要標志。護士除觀察患者的體溫,、脈搏,、呼吸、血壓等生命指標以外,，還應觀察患者的細微的外表行為,、軀體動作,、語調(diào)等變化,，以便了解患者的內(nèi)心活動和機體變化的情況,。患者的病情及心理狀態(tài)是復雜多變的,，有時患者身體或心理微小的變化，恰是某些嚴重疾病的先兆,。護士只有具備敏銳的觀察能力，才能首先發(fā)現(xiàn)這些變化,，做到“防患于未然”,。

2.5強烈的求知欲現(xiàn)代內(nèi)科護理特點是以科技為先導，需要護士運用現(xiàn)代護理技術,，維護患者的身心健康,，配合醫(yī)療,，解除患者痛苦,，促進其全面康復,，從而提高患者的生命質(zhì)量。而由于目前護理隊伍的現(xiàn)狀和知識結(jié)構(gòu)的限制,，難以開展護理科研和技術革新，無法促進學科發(fā)展,，部分護理人員學歷低,，外語水平低，難以吸取發(fā)達國家的先進經(jīng)驗。而改變護士的現(xiàn)狀，就需要培養(yǎng)護士自身的求知欲,，使其專業(yè)知識更加深厚，以適應新形勢的需要,。而作為內(nèi)科護士僅僅對本專業(yè)有較深的造詣是遠遠不夠的，還應該加強自然科學,，特別是生物醫(yī)學方面知識的學習，以及人文和社會科學知識的學習,，只有這樣才能真正理解患者和幫助患者,。因此，要孜孜不倦的學習,，以強烈的求知欲,，攝取知識營養(yǎng)，而達到不斷提高自己的知識品位,。

總之,，作為一名內(nèi)科護士,，不僅要忠誠于護理專業(yè)，忠誠于患者,，還必須有扎實的專業(yè)理論知識和熟練的操作技術,。在科技迅速發(fā)展的當今，護理也是在不斷發(fā)展,，不斷地更新，作為護士決不能滿足于現(xiàn)狀,，要有強烈的危機意識，刻苦學習,，奮力拼搏,，以適應現(xiàn)代護理工作的需要。護士素質(zhì)的優(yōu)劣,，不僅使護士和醫(yī)院會給各類公眾留下深刻的印象，同時也是直接影響醫(yī)院整體形象的關鍵因素,，護士在人們頭腦中的形象不僅直接影響著社會對護士職業(yè)的評價，同樣也深刻影響到護士在社會中的地位,。

疫情內(nèi)科工作總結(jié)篇三

20xx年我科全體護理人員在院領導和護理部的指導下，在科主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下,，以護理部提出的“個案追蹤抓質(zhì)量,，深入病房作指導,，持續(xù)改進促發(fā)展,，規(guī)范培訓見成效” 為工作思路,，以“改善服務樹品牌,，加強質(zhì)控保安全”為工作目標，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》,，運用pdca及威高管理課程學到的知識全面推進科內(nèi)護理質(zhì)量，圓滿完成了年初制定的工作計劃?，F(xiàn)將一年的護理工作總結(jié)如下：

一、護理管理及護士行為規(guī)范方面：

1,、年初重新修訂了護士崗位職責,，并召集全科護士認真學習，本年度科內(nèi)全體護理人員嚴格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度,，不遲到早退，不串崗脫崗,，不上班期間干私活，不接打手機,。

2、護士長嚴格執(zhí)行下巡下視制度,，每日完成護理部要求做的“五件事”，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,，對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核,，消除了安全隱患,，避免了不良事件的發(fā)生，從而提高了患者的滿意度,；

3,、護士長運用威高管理課程學到的知識對科內(nèi)護士實行分層次管理。

4,、通過科內(nèi)每月滿意度調(diào)查及回訪中心對本科出院病人的回訪，將患者反饋的問題及時分析原因,，及時提出整改措施，并嚴格考核,，避免再犯,。

二、優(yōu)質(zhì)護理服務方面：

1,、ccu及普通病區(qū)的病房管理、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿意,；

2,、彈性排班,，合理利用人力資源,，保證特殊時段科內(nèi)人力充足,；

3、科內(nèi)開展的`高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著,，護理人員的理論及操作水平明顯提高,；

4、按照護理部的要求,，在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導下,，充分簡化ccu內(nèi)危重病人的護理文書，節(jié)約了護理人員的時間,，使其有精力更好服務于患者；

5,、繼續(xù)組織全科護理人員學習“護—患情感帳戶”，并將其應用于臨床工作中,，規(guī)范了護理人員日常行為，提高了科內(nèi)護理工作的滿意度,；

6,、按年度計劃完成業(yè)務學習,，護理查房和護理安全討論活動,，并認真做好相應記錄,。

7,、組織全科人員認真學習考核辦下發(fā)的新《績效方案》，成立科內(nèi)績效分配領導組,，制定科內(nèi)新的績效考核方案，并以書面形式送考核辦備案,；

8,、科內(nèi)物資專人管理，按需領取,，減少浪費和損耗,，并實行帳物分離,，前半年無超支現(xiàn)象,；

三,、護理安全方面：

1、在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,，繼續(xù)細化及完善護理風險預案及護理流程。對科內(nèi)發(fā)生的護理不良事件及時上報護理部,，認真分析原因,、提出整改措施,，并

在科會上認真學習,，避免同類事件再犯,；

2,、加強對重點時段,、重點病人,、重點護理人員,、重點操作項目的管理，護士長保證24小時手機通暢,，有問題護理人員隨時請示溝通，全年未發(fā)生醫(yī)療事故,；

3、科內(nèi)質(zhì)控小組成員分工明確,，工作認真，對日常工作中存在的問題及時采取措施,，改進效果顯著,，有記錄；

4,、組織科內(nèi)全體護士學習高危藥品管理制度，按要求張貼高危標識,，并在日常工作中規(guī)范應用,；

5,、對ccu疑難危重病人及時請相關科室進行護理會診，并科內(nèi)進行護理查房,，安全討論。

四,、消毒隔離方面：嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶,，每日濕式掃床,。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,，每日消毒擦拭治療室臺面,，進行紫外線照射消毒,。每月為ccu做空氣消毒及空氣細菌培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形,、浸泡、分類放置,、并和相關人員做好交接,，及時、認真地做好登記,。病人出院后，床單位做好終末消毒處理,，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。

五、急救管理：急救物品完好率達到100%,。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次,，護士長每月檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),。在物資保管,，儀器維護方面,，能定期清點,，無浪費。加強儀器的維護,，定時檢查,，保養(yǎng)。降低消耗,，不斷提高經(jīng)濟效益。

六,、繼續(xù)教育方面：

1、規(guī)范化分層培訓制度,。每周不定期進行護理業(yè)務查房2次,，業(yè)務學習3次，同時針對不同年資,、層級的護士進行分層次培訓,，每月末進行操作和理論考核,。全科形成了以老帶新,，以新促老的“比學敢超”學習氛圍,。同時督促科內(nèi)護士積極參加醫(yī)院,、片區(qū),、科室的各種業(yè)務學習,、護理查房、疑難危重病例討論,，提高科內(nèi)護理人員綜合素質(zhì),。

2、抓好崗前培訓,，特別是ccu輪轉(zhuǎn)護士的培訓。20xx年我們科ccu輪轉(zhuǎn)護士8人,，新轉(zhuǎn)入2人，見習人員2人,，科室對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓,，并定期考核,，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。

3,、強化考核。按照院里要求,，認真落實三基考核計劃，內(nèi)容包括:職責制度,、流程預案,、護理常規(guī)、新靜療知識,、專業(yè)理論、操作技能等,，重點加強對輪轉(zhuǎn)護士,、低年資護士及見習護士的培訓考核。一是日?？己恕２捎貌欢ㄆ谔釂柕膶W習形式,，每天工作空閑時，護士長對在班人員進行專業(yè)知識提問,。二是月末考核,。每月進行三基知識理論,、護理操作技能等考核，合格率達98%以上,。

4、,、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應急預案的情景演練,，并有記錄，并配合我科1名n1護士順利晉級n2,。

5,、組織科內(nèi)護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班,，并將所學知識與臨床工作相結(jié)合。

6,、加強帶教工作。落實教學工作,，專人負責,，護生進入科室,，進行出科考核,。平時不定時進行提問,，每位學生能扎扎實實的學到東西,，全面掌握了心內(nèi)科的相關知識,。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學生都能學到知識。

五,、積極完成醫(yī)院下達的各項指令性工作：

1,、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集,、審核及版面設計工作；

2,、推選,、督促、指導我科醫(yī)療護理人員積極參加“五四青年節(jié)”院團委組織的演講比賽,，并分別取得了第二名和第四名的好成績；

3,、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試,；

4、按要求完成了“五,、一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評選活動；

5,、組織科內(nèi)符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡員專題講座,，并通過考核有5護士取得合格證；

6、組織n3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽；

7、組織科內(nèi)護理人員進行教師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評選活動,，并參加了表彰大會,；

8,、按照護理部的安排對科內(nèi)近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因,，提出相應的切實可行的防范措施；

9,、組織科內(nèi)人員參加預?？婆e辦的控煙知識競賽,，并榮獲二等獎；

10,、參加了護理部組織的護士長管理知識經(jīng)驗交流會,，并將學到的知識應用到日

疫情內(nèi)科工作總結(jié)篇四

1,、年內(nèi)進行醫(yī)德醫(yī)風學習,、考核一次,，由護理部統(tǒng)一安排，考試參與率100％,，合格率100％,。內(nèi)容包括：護理人員的思想品德,、愛崗敬業(yè)精神，對病人的服務態(tài)度等,。堅持以病人為中心,，提供全程優(yōu)質(zhì)服務，把社會效益放在首位,，使患者對醫(yī)院的滿意度ge;90％。

2,、加強護士禮儀文化學習,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,，提升護理人員素養(yǎng)。

3,、注重收集護理服務需求信息,，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表，獲取病人的需求及反饋信息,，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

4,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。對科室實施全身心、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。

1、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護士的管理,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

2,、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,，急救藥品的定點和定位，提高各護理人員的應急能力,。

3、嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度,，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒,。

4、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,，對入院、新轉(zhuǎn)入,、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。

1,、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾健康教育,，出院病人的康復指導，使健康教育覆蓋率100％,，達到促進疾病康復的目的,。

2,、護士做各種護理,，治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效溝通,。,、、

3,、加強護士的七知道，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。

1,、基本技能考核：對全科護理人員進行16項基本技能達標測試，考核將在實際工作中抽考,，要求對基本技能能熟練掌握，將規(guī)范操作實施于病人,，確保病人安全,，預防并發(fā)癥發(fā)生。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺航M織全科人員每月學習一次,，每次講一個專科疾病及護理,，每周分別提問,，不定時抽查考試，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3,、加強相關知識的學習，由護理部統(tǒng)一組織進行一次護理制度,，法律法規(guī)，護士禮儀等綜合知識的考核,，并運用于臨床工作之中,，做到理論與實踐相結(jié)合，檢查在工作中的執(zhí)行情況,。

4、鼓勵“創(chuàng)新服務”,，如遇到開展新技術項目及特殊疑難病例,，可通過查閱文獻資料、組織討論學習,，邀請專家講座等形式更新知識和技能，對有“創(chuàng)新服務”者,，依據(jù)規(guī)定給予獎勵,，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一,。

5,、在加強技能培訓的同時,，重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,，搶救儀器的性能及使用方法,。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術，提高危重病人的搶救成功率,。

疫情內(nèi)科工作總結(jié)篇五

在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,，較好地完成了各項工作任務,，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度,、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,，主要有以下幾個方面：

作為一名醫(yī)生,，為患者服務,，既是責任，也是義務,。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內(nèi)做強做大,，我認為首先要提高服務質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意,，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急,，想病人所想,，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者,，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。

1、堅持業(yè)務學習不放松,。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾??；同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng),，鍛煉科研思維,；

2、堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,，避免及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情,，及時準確記錄病情，對患者的處理得當,；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁,，精神飽滿，不斷學習,。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮,，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任,。在做好本職工作的基礎上,，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高,。

總結(jié)20××年，在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈,，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

疫情內(nèi)科工作總結(jié)篇六

我科在醫(yī)院領導的支持與幫助下,，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫(yī)院效益為核心,，以增強我科綜合競爭力為目標,，以提高服務質(zhì)量為重點，全面落實醫(yī)院管理,，強基礎，抓規(guī)范,，順利通過”二甲醫(yī)院復審”,，實現(xiàn)了全年業(yè)務制度規(guī)范化，管理科學化,，社會效益化,，有力地推動了我科各項業(yè)務水平的進一步提高,。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責,，盡職盡責,，為更好服務于患者,，鞭策自己,，今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,，不當之處,，請各位領導,、同事批評指正：

20xx年全科累計出入院人數(shù)約xxxx人次，床位使用率xx%,，總收入近xx萬元,，在幾個內(nèi)科中始終處于地位。

我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,，大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間,，能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,，明顯提高了患者的預后。24小時動態(tài)血壓檢測,，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,，方便了糖尿病患者適時檢查血糖,，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。

全科人利用業(yè)務培訓時間努力學習知識,，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，并同時積極參加學術會,，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術水平,，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作,、細致耐心交流，為適應新形勢下醫(yī)療環(huán)境,，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會,、面向患者,，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,，增強科室的凝聚力,。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象，即服務一流,，技術精湛,，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象,。

我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,，在病人多，特別是急重癥患者多,，醫(yī)生少的情況下，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，而且專業(yè)性強,。需踏實、耐心,、不懼臟累，才能勝任工作,。甘于奉獻,、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素,。作為科主任，以身作則,，一直值周日白班,，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間,，一直參加科室值班,，最多時一周連值四個夜班,。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作,，克抓嚴管,，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作,，只要工作需要，從不計較個人得失,。

作為科主任應率先垂范,，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當中,，了解病員的痛苦和需求,，關心和體貼病人,，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務,。在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉(zhuǎn)變思維方式,，大膽開展技術創(chuàng)新,，努力提高業(yè)務技術水平,。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴,。切實規(guī)范自己的言行,，樹立良好的形象,，嚴格履行服務承諾。

嚴格自律,，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,，提高覺悟，堅定信念,，錘煉意志,，耐得住清貧，堅持原則,、秉公行醫(yī)、公私分明,，認真處理好醫(yī)院和患者的關系,；尊重自己的人格,，珍惜自己的聲譽,。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣,。由于科室病人多，工作繁忙,，我們的工作還有些不足之處,，如：住院病例不能及時完成,，內(nèi)容過簡,；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂,。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作,，能較順利的完成各項任務,，這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作,，敬業(yè)奉獻分不開。在這里,，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝,。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強我科建設,，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務,，使我科的業(yè)務更上一個臺階，更好的為廣大患者服務,。

疫情內(nèi)科工作總結(jié)篇七

光陰似箭，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼一年又將近尾聲,，這一年中,，我銳意進取,，求真務實,，發(fā)揚與時俱進的工作作風，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作,。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可,。較好的完成了本年度的工作,。以下是今年的工作總結(jié)。

遵紀守法,，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，不出虛假證明,，不開大處方,、不開人情方,。

我主要從事內(nèi)科內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病的臨床一線工作和我科室的科室秘書工作。由于本院正在逐步擴張發(fā)展過程中,，臨床一線醫(yī)技人員較為緊缺,，日常工作龐雜而瑣碎,，除了做好日常的臨床工作外，還有門診,、科研、文書工作等等,，有些工作是耗費精力的,，做起來有一定的困難,，科室人員信息的采集,，協(xié)助領導制定科室教學計劃,、未來發(fā)展計劃,、診療規(guī)范的修訂方案等,，我不怕麻煩,，聽從領導的指導,，向內(nèi)行請教、向同事學習,、自己摸索，在很短的時間內(nèi)便比較熟練的完成了工作,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，圓滿地完成本職工作,。

“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為醫(yī)院發(fā)展做出更多的貢獻。

疫情內(nèi)科工作總結(jié)篇八

20xx年心內(nèi)科在第二季度在院領導的直接領導下,，根據(jù)我科的實際情況，突出“抓醫(yī)療質(zhì)量,，提高醫(yī)療技術水平”為重點，在全科醫(yī)務人員的努力下,，本季度已超額完成了科室的工作，現(xiàn)將今年第一季度工作做如下總結(jié)：

科室通過堅持 “以病人為中心”,，開展 “醫(yī)療質(zhì)量與安全”活動,，切實加強“誠信”服務，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務行為,，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，提高醫(yī)療技術水平,。組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療質(zhì)量安全管理的各種制度，尤其是核心制度,，要求每位醫(yī)護人員要融會貫通，在實際工作中認真按制度行醫(yī),，杜絕了醫(yī)療事故發(fā)生。加強醫(yī)生基本技能培訓,，組織新技術、新項目的學習，組織應急演練,，提高搶救速度和搶救技術水平,，同時培訓醫(yī)護人員學習了冠脈介入等相關知識，以便做好介入治療及護理工作,。進一步加強三級查房制度，每月不定期對科室的工作進行檢查,，包括處方書寫、傳染病報告,、科室各種登記記錄，從而使住院病人規(guī)范化管理得到進一步的規(guī)范,。病歷書寫甲等病歷在95%以上，病歷歸檔率達100%,。

心內(nèi)科將繼續(xù)加強全科職工的醫(yī)德醫(yī)風教育，杜絕了收受“紅包”,、“開單提成”、“回扣”,、亂收費等不正之風。使廣大醫(yī)務人員樹立起“全心全意為人民服務”的責任意識,。

科室在培養(yǎng)人才上加大投入,，讓派到省內(nèi)外知名醫(yī)院進修學習回來的醫(yī)護人員為科室醫(yī)護人員做新技術的培訓學習,，通過學習，提高他們的醫(yī)療技術水平,，他們也將所學的先進理論,、先進經(jīng)驗,、先進技術應用到實際工作中,，也起到了學科帶頭人的作用,，同時使醫(yī)院的經(jīng)濟收入明顯的上升。

心內(nèi)科充分認識到目前面臨的嚴峻形勢，牢固樹立“一切為病人著想,，一切為病人服務”的服務理念，嚴格監(jiān)督檢查,，確保各項醫(yī)療技術服務達標?？剖乙訌娫诼毴藛T的學習、培訓,，鼓勵自學成才,，有重點地選拔培養(yǎng)潛力大的年輕技術骨干；要加強“三基”培訓,，舉辦各種類型的學習班,、培訓班和學術講座活動。

在設備添置上,，已申請心臟標志物檢測儀。在技術方面,，已開展了冠狀動脈造影術,、經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術,、經(jīng)皮冠狀動脈內(nèi)支架植等工作,。

總之,，能為廣大患者提供一個優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務和溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境是心內(nèi)科服務的宗旨,。今后將繼續(xù)努力爭取更大的進步,。

疫情內(nèi)科工作總結(jié)篇九

20xx年，在護理部的領導下,，根據(jù)護理部工作計劃目標,，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下：

有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改,。

（一）查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位,，標簽粘貼不規(guī)范等,。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,，查對缺陷較前明顯減少。

（二）交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,，入院情況未描述或描述不具體,，未進行各項評分,，護理措施不全面,，下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓、講評,、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施，交班報告較前規(guī)范,。

2,、床邊交班存在交班主體不清,，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人,，不主動自我介紹，了解病情,，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,，通過培訓交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規(guī)范,。

（三）分級護理制度執(zhí)行情況

1、分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,，不能每小時巡視記錄,，特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用、副作用,、服藥方法，腹水病人測腹圍,、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問題,，通過明確責任護士、責任組長職責,，跟班檢查指導,，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

2,、完善應急預案,，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次,，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應內(nèi)容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,，護士能按預案有序搶救、上報,，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定,。

3,、定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,，認真整改,。

各項護理質(zhì)量考核達標。

（一）護理文件書寫質(zhì)量：培訓了護理文件書寫的格式要求,，制訂了各科常見病病情觀察要點,，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見病護理記錄書寫模板,，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高,。

（二）搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼,、交接、檢查的方法,。

（三）護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓，規(guī)范了護士長工作流程,，跟班檢查和指導，提高了護士長的管理能力,。

（四）加強壓瘡高危病人的評估、預警,，跟蹤檢查,，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡外,，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0。

（五）基礎護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估,，交接班時的評估,，及時發(fā)現(xiàn)基礎護理問題。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等,。每組護士有治療護理單，責任組長,、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,，及時檢查、督促,，基礎護理質(zhì)量較前提高,。

（六）危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導，著重培養(yǎng)護士評估,、病情觀察能力，找護理問題的能力,，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,，對可能出現(xiàn)的情況進行預見性的培訓,，便于年輕護士對照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平,。

（七）中醫(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,，進行了培訓,，組織實施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施,、中醫(yī)治療技術，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,，中醫(yī)護理技術的使用率較前提高。

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,，每個病區(qū)分為兩大責任組,，每組分為若干小組，每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,，明確了責任組長和責任護士的職責,，指導護士合理規(guī)劃工作時間,，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人,，減少了拉鈴次數(shù),，主動和病人溝通，密切了和病人的關系,，護患關系較前融洽,。加強專科疾病常規(guī)的學習,，護士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,，加強基礎護理的操作和?？谱o理操作的培訓及現(xiàn)場指導，操作較前規(guī)范,。

共組織全院護理查房x次，全科護理查房x次,，專科護理培訓x次,。主講的各級護士業(yè)務學習培訓x次,，考核護士操作x余人次，年輕護士臨床能力考核x余人次,，指導護士參加xx市急救技術操作比賽,，獲得了團體x等獎的好成績。

1.學術風氣不夠,，無課題論文,。

2.低年資護士溝通能力不足，病人滿意度有待提高,。

疫情內(nèi)科工作總結(jié)篇十

不知不覺一年又過去了，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

1,、強化服務意識,，轉(zhuǎn)變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航,，為領導分憂解難,，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險,，寧肯自己有壓力,，不要領導有不滿,。

2、提高創(chuàng)新意識,，增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化,、信息化，制度化轉(zhuǎn)變,。

3,、正確處理各種關系,。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜,，服從而不盲從，到位而不越位,；對同事，團結(jié)協(xié)作,，互助互愛；對基層,，做到嚴于律己，寬以待人,，以身作則；對社會,、對外界，做到坦蕩處事,，自重自愛,。注意用自已的一言一行,，維護醫(yī)院和各級領導的威信,，維護醫(yī)務科的整體形象,。

自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力,，增強政治敏銳性和預見力,，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒,，理論上成熟,，信念上堅定，實踐上自覺,。通過學習,，明確當前和今后的學習和工作目標,，并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距,，制定了個人整改措施,，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

一年的工作中,，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學習意識淡化,，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要,；工作作風上有時比較散漫,、松懈、不夠嚴謹,；思想觀念更新不夠快,。我會努力彌補自己的不足，努力工作,，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻出自己的力量,。醫(yī)務科工作任務重,、壓力大,、責任強,，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽,。由于組織的信任，領導的幫助,，科室的支持,，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中,，得到了領導和同事的肯定。

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題,，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織,；增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,；加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查；加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓,，有效防范醫(yī)療糾紛；加強醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高,。