工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

物業(yè)保安半年個人總結(jié)簡短 物業(yè)保安半年度工作總結(jié)篇一

一,、消防工作方面

酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作十分重視與支持,，遵照消防部門的要求，我們就將酒店的“消防組織機構(gòu)”進行了重新調(diào)整,，建立了電子檔案,。并按照消防部門的要求,，完善各種“日查，月報,，季檢”等記錄,，表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責(zé)任分工,，切實做到“誰主管,，誰負責(zé)”的原則，嚴(yán)肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人,，檢查到位,，責(zé)任求實，末端有果,。

二,、宣傳教育及培訓(xùn)工作

由于酒店人員流動性較大，對員工自身素質(zhì)要求,，業(yè)務(wù)知識,，消防知識，安全理念,，績效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度,，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1日定為保安部全員例會,，除了對酒店常識培訓(xùn)外,，明確崗位職責(zé)。利用每天早晨跑操時間,，對保安人員進行體能訓(xùn)練,，并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程,，設(shè)立工作看版,，使每個當(dāng)班保安對當(dāng)天的車流量，婚宴,，生日宴,，會議等基本了解，做到人人心中有目標(biāo),，個個肩上有責(zé)任,。

三、抓績效,、重結(jié)果，作好服務(wù)工作

為了提高保安人員自身素質(zhì),，把酒店安全責(zé)任意識提高到工作首位,，啟發(fā)保安對績效管理的意義及目標(biāo)的理解、接受與執(zhí)行，安排主管人員負責(zé)職守,，跟蹤督導(dǎo),，檢查落實：抓重點，查關(guān)鍵,，督過程,，重結(jié)果。嚴(yán)格把關(guān),，巡查每個崗位,，督導(dǎo)每個保安。提前召開“戰(zhàn)前動員會”,，認真全面貫徹經(jīng)理例會精神,，傳達接待任務(wù)，落實崗位責(zé)任,，細化人員分工與合作,，并與一線部門密切配合，全面做好服務(wù)工作,，圓滿的完成了接待任務(wù),。

四、聚智慧,，鼓士氣,，同心同德

在平時工作中重視對人才的重用與培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們的骨干作用,，利用他們的聰明才智,，因人而宜的合理安排工作職責(zé)，樹立正確的世界觀與價值觀,，關(guān)愛他們的成長,，由此大大減少員工流失率。在工作中與員工同心同德,，促使他們積極肯干,，履行責(zé)任。保安人員主動協(xié)助客人扛行李,，雨天主動幫客人打傘送行,，開關(guān)車門，扶老攜幼熱情服務(wù),。

對于員工宿舍的管理,，不斷收集員工們對宿舍條件的需求，把意見與見意隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，將領(lǐng)導(dǎo)對員工們的關(guān)愛及時傳達給員工,。今年上半年給員工購買了新涼席和新的床單被套,，購買了洗衣機，對宿舍局部進行了改造與維修,，為員工創(chuàng)造一個舒心的生活環(huán)境,。

成績與榮耀只能說明過去，將來的路更長,。作為基層管理者要想有所成就,，那就是一個字“干”，踏踏實實的“干”,，誠誠懇懇的“干”,！以后我們要以績效為動力，堅定信心,，開拓奮進,，以效益為目標(biāo)，大干實干,！

物業(yè)保安半年個人總結(jié)簡短 物業(yè)保安半年度工作總結(jié)篇二

在緊張,、忙碌、充實,、學(xué)習(xí)中上半年過去了,，回顧上半年的工作，保安部緊緊圍繞著公司的總體戰(zhàn)略,，全體員工每天勤奮努力工作,，嚴(yán)格履行職責(zé)，始終以腳踏實地的工作作風(fēng),，錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念,，使得部門員工服務(wù)意識更加牢固。在消防安全工作方面,，增強了使命感和緊迫感,，為確保無重大責(zé)任事故，對部門員工進行了專項的技能訓(xùn)練,?？偟目磥恚覀兊墓ぷ鬟€存在著許多明顯的不足,，為了能在今后的工作中,，揚長避短，取得更大的成績,，特作如下總結(jié)：

一,、抓緊培訓(xùn)不放松，樹立服務(wù)意識

服務(wù)意識,、服務(wù)水平,、及服務(wù)技能的綜合提高,，關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)培訓(xùn)。因此,，本部門全面強化、細化了培訓(xùn)工作,，使培訓(xùn)無處不在,，無時不在。突出了對崗位服務(wù)技能,、基礎(chǔ)知識,、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的＇培訓(xùn)。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式,，開展崗位培訓(xùn),、以老帶新、以強帶弱,、部門指導(dǎo),。利用交接班前后，部長走動式管理,，現(xiàn)場糾錯,，使培訓(xùn)工作更具備時效性、針對性,、可操作性,，確實以培訓(xùn)帶動和促進部門各項工作順利完成，同時,，員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進步,，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。

二,、加強安全防范措施,、落實安全管理制度

“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi),、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在心,。部門在安全工作管理上，從不怠慢,，嚴(yán)肅認真狠抓落實,。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層、重點區(qū)域,、重點時段進行全天候24小時監(jiān)控,。在消防工作方面更是加大了培訓(xùn)的力度，使每一位員工都能了解消防設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,，熟練操作使用,，確保所有隊員都有逐個進行火災(zāi)事故處理的能力,。

三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，細化服務(wù)流程

為了能更好的為業(yè)主服務(wù),，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、走姿、站姿,、坐姿哪怕是一句細小的問候語言,，我們都進行了比較詳細的規(guī)定。提高了員工形象,、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。

四,、存在的問題及應(yīng)對措施

新招聘的保安人員無論是個人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問題,。雖然已經(jīng)加大部門培訓(xùn)力度和加強管理制度約束，收效甚微,。作為部長難辭其咎,。應(yīng)對措施是一方面加強日常工作管理，加強培訓(xùn)力度,，進一步約束,、調(diào)整。另一方面已經(jīng)積極進行了新人的招聘工作,。

保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力不夠,。“張不開嘴,、邁不開腿”是目前保安部的弊病,。遇見陌生來訪人員不好意思詢問，臨時事件行動不夠迅速,。為了解決這一問題,，加強禮儀培訓(xùn)，糾正人員思想,，讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全,，還包括更好的為業(yè)主服務(wù)。現(xiàn)今的保安員年齡偏低,，自律性比較差,。領(lǐng)導(dǎo)在時安分守己，領(lǐng)導(dǎo)不在時就一盤散沙。通過開展__活動,，提高人員的責(zé)任心,，增強團體凝聚力，只有個別人員的意識提高不明顯,。另一方面做好人員的心里輔導(dǎo)工作,，及時調(diào)整員工心態(tài)，加強人員的自律性,。

在下半年的工作中,，我會繼續(xù)恪守本職，隨時調(diào)整,、糾正工作中的錯誤，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,，更好的實現(xiàn)自身價值,。

物業(yè)保安半年個人總結(jié)簡短 物業(yè)保安半年度工作總結(jié)篇三

我校上半年安全保衛(wèi)工作堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合,、加強教育,、群防群治的原則。通過建章立制,、責(zé)任到人,，維護了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，保證了廣大師生及學(xué)校的財產(chǎn)安全?，F(xiàn)將保衛(wèi)科上半年安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的'領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,，學(xué)校校長宋新光直接抓，分管副校長李家意具體抓,，學(xué)校辦公室,、政教處、保衛(wèi)科具體分工負責(zé)組織實施,。

二,、制度保證措施到位

建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由校長負責(zé),，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,，并進行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,，對造成重大安全事故的,，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書,，明確各自的職責(zé),。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責(zé)任,。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,，實行一票否決制度。貫徹“誰主管,，誰負責(zé)”的原則,，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人,。

不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,，不斷完善充實,。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理,、門衛(wèi)值班,、巡邏值班、防火防災(zāi),、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理、體育器材檢查,、健康體檢等規(guī)章制度,。

嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品，嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動,，嚴(yán)禁教師個人利用假期（日）私自帶學(xué)生外出,，在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則,。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作,，都要做到有章可循，違章必究,，不留盲點,，不出漏洞。建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度,。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三,、齊抓共管群防群治

學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,，需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合,。我們積極做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,，取得了良好的教育效果,。

四、加強檢查,，及時整改

開展常規(guī)檢查,。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。汛前,，學(xué)校對校舍進行全面的安全檢查。同時,，積極配合市衛(wèi)生局對學(xué)校食堂,、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季,，學(xué)校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。

今后,，我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平,。

物業(yè)保安半年個人總結(jié)簡短 物業(yè)保安半年度工作總結(jié)篇四

一轉(zhuǎn)眼半年過去了,，回顧這半年來的工作，物業(yè)部保安緊緊圍繞著物業(yè)部保安求發(fā)展的總體戰(zhàn)略,，全起保安員工完成本職工作外,，辦公室二次搬家保安隊員不說一句話，一個字“搬”,。從日常的交接班中,，錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念;從每星期三、四,、五的交接班前進行二十五分鐘的軍事列隊訓(xùn)練中,，鍛煉整齊劃一、團結(jié)一致的優(yōu)良作風(fēng);在消防安全工作方面,，在羅總,、和劉經(jīng)理的合理周密的安排下，對商城全起員工,、和全體商家,、有消防中隊配合一起，進行一次商城大型消防演習(xí)，派出所領(lǐng)導(dǎo)也到現(xiàn)場觀參看,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及消防中隊領(lǐng)導(dǎo)的好評,。平時對消防抓的也緊，新員工入職對他們都進行消防培訓(xùn),，必須達到每個員工都會滅火,，讓他們知道消防的重要性。通過一系列的思想教育培訓(xùn)引導(dǎo),，使部門員工服務(wù)意識更加牢固,。我們增強了使命感和緊迫感，為確保世貿(mào)商城各類大型活動的順利舉行無重大責(zé)任事故,，對員工作了專項的技能培訓(xùn),。

總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足,，為了能在今后的工作中,，揚長避短，取得更大的成績,，以適應(yīng)未來商城發(fā)展的需要,，特作如下總結(jié)：

一、抓緊培訓(xùn)不放松,，保證員工牢固樹立服務(wù)意識,，在服務(wù)技能上有較大提升

服務(wù)意識、服務(wù)水平,、及服務(wù)技能的綜合提高,，關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,，在領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)下本部全面強化,、細化了培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)無處不在,，無時不在,。突出了對崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識,、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn),。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式方法，開展崗位帶訓(xùn),、以老帶新,、以強帶弱、部門指導(dǎo),。利用交接班前后,，使培訓(xùn)工作更具實效性,、針對性、可操作性,，確實以培訓(xùn)帶動和促進部門各項工作順利完成,，同時，對保安的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進步,，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證,。

二、始終以抓安全,，勝過抓一切工作的高度責(zé)任感

加強安全防范措施,、落實安全管理制度，確商城保安全經(jīng)營“隱患險于明火,、防范勝于救災(zāi),、責(zé)任重于泰山”的警示，時刻牢記在心,。對領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓效益”的指示精神認識到位,。部門在安全工作管理上，從不懈怠,，嚴(yán)肅認真狠抓落實,。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實安全責(zé)任制,、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中,。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層，重點區(qū)域,、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,，確商城每個區(qū)域都是安全的,，給客人創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境，給員工一個安全的工作環(huán)境,。在領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下,，及時糾正消防安全隱患，保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),，確保商城正常運營,。在對部門員工安全管理上，嚴(yán)格按照消防安全工作要求,，利用各類器材設(shè)施,，強化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,，熟練操作使用,，確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的能力,。

三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，細化服務(wù)流程,，全面提高物業(yè)保安部工作質(zhì)量

不可否認安保部的中心工作、重點工作是安全,。在即部門絕大部分人員認識還不到位,；總以為我們把消防設(shè)施管理好、維護好,，保證商城財產(chǎn),、客人財產(chǎn)不受損失，客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務(wù)了,，對服務(wù)這個問題認識不足,，不知道應(yīng)該怎樣去為客人服務(wù)。部門領(lǐng)導(dǎo)提醒及時覺醒,，集中了大量的時間和精力安排,、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng),、更具體,、更有目標(biāo)，員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,，他們的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、走姿,、站姿,、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,，我們都做了比較詳細的規(guī)定,。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ),。

認識注重細節(jié)，精細化管理是我們工作的又一個努力方向,。通過觀察分析,，我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。

四,、存在的問題

1,、個別員工服務(wù)意識不強，服務(wù)技能水平較低,，履行職責(zé)能力差,。

2,、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。

3,、個別班長對員工監(jiān)督力度不夠,。

物業(yè)保安半年個人總結(jié)簡短 物業(yè)保安半年度工作總結(jié)篇五

商場的安保工作主要是防止混亂的發(fā)生，以及消防安全,，上半年我們的預(yù)防工作做的到位,，沒有發(fā)生一起事故，工作雖然辛苦,，但是順利,。上半年的工作已經(jīng)讓我們放下了心，但是下半年的工作就更加不能放松警惕,。工作職責(zé)所在,，反思過去，展望未來,，將上半年商場安保工作做如下總結(jié),。

首先是日常工作。管理進出的車輛,，保證消防通道暢通無阻,，巡視商場內(nèi)的可疑人員情況，各項消防設(shè)施能否正常使用,，以及消防器材的有無缺失等等,。為了將商場的安全工作防護到位，我們分為兩班,，白班和夜班,，以便出現(xiàn)危險情況，在整個上半年沒有人員出現(xiàn)過懈怠的情況,，所以在上半年的工作中就沒有緊急情況發(fā)生,。

其次是對于安保人員的培訓(xùn)。我們保安隊員各個層次的學(xué)歷程度都有,，綜合素質(zhì)不同,，看待問題的角度不同,，為了避免發(fā)生沖突,，在年初就組織了相關(guān)培訓(xùn)，增強集體榮譽感,，將我們的隊員團結(jié)起來,。

在三月中旬，氣溫逐漸上升,，適合消防安全的培訓(xùn),，首先對于一些基礎(chǔ)消防知識進行普及,，還有如何在火災(zāi)中疏散人群，另外就是學(xué)習(xí)消防器材的使用,。在培訓(xùn)中理論知識的學(xué)習(xí)讓我們有更多的方法面對一切未知的事故,，雖然事情并沒有發(fā)生，但是有準(zhǔn)備總比沒準(zhǔn)備比較好,。

最后就是我們在這半年時間里的一些問題和不足,。我們的工作方法還是比較笨拙，不能充分的利用資源提高我們的工作效率,；在檢查安全隱患時,，一些隊員憂患意識不足，經(jīng)常就是草草了事,；只在年初組織過培訓(xùn),，鍛煉的時光只堅持了一段時間，在之后就沒有了,，這讓我們的工作更加的懶散等等,。

上半年的工作已經(jīng)成為了過去，有成功,，有不如意,，但是整體來說我們的工作沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，順利的執(zhí)行,，安排到位,。只是在下半年的工作中就不能再是以這樣的面貌面對工作，一旦掉以輕心,，說不定會發(fā)生什么無法挽回的事故,，只有將預(yù)防工作做到位，商場的繁榮才不會收到一絲一毫的影響,。

在下半年我會重新制定工作計劃,，全面提升商場的安保，將工作更加合理的安排下去,，將為商場工作的理念宣揚出去,，同時不斷提升安保人員的形象，讓商場更加安定和諧,。