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部門主管的主要職責(zé)篇一

2,、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,，制訂并組織實(shí)施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持,。

3,、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;

4、組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報(bào)修接待,、登記,，及時安排維修部上門處理，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作;

5,、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作,。

6、配合項(xiàng)目經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作,。

部門主管的主要職責(zé)篇二

職責(zé)描述：

熟悉互聯(lián)網(wǎng),、通信行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，具有互聯(lián)網(wǎng)或it產(chǎn)品管理與研發(fā)的知識,，對移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻理解和成功經(jīng)驗(yàn),；

具有海量用戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)秀的技術(shù)創(chuàng)新能力,；

良好的審美能力,，學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力強(qiáng)，思路活躍,，工作主動積極,。

邏輯能力強(qiáng),，具備數(shù)據(jù)分析能力，并能從中發(fā)現(xiàn)問題,、提煉規(guī)律,，給出合適的解決方案；

熟練掌握axure,、visio,、腦圖等工具軟件,，熟練運(yùn)用ppt,、excel等工具制作圖表、報(bào)告,，進(jìn)行用戶,、產(chǎn)品分析及講解；

任職要求：

5年以上系統(tǒng)用戶支持團(tuán)隊(duì)（10人以上）管理經(jīng)驗(yàn)

熟悉客戶服務(wù)流程,，及績效管理

負(fù)責(zé)用戶支持團(tuán)隊(duì)問題解決及質(zhì)量控管

有軟件實(shí)施和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

英語/日語口語熟練者優(yōu)先

部門主管的主要職責(zé)篇三

1,、渠道開發(fā)：設(shè)計(jì)院、品牌商,、服務(wù)商,、展會、網(wǎng)絡(luò)等渠道的開發(fā),。

2,、項(xiàng)目洽談：自主信息洽談、報(bào)價(jià),、計(jì)劃書的制定,、業(yè)務(wù)公關(guān)。

3,、項(xiàng)目跟單：設(shè)計(jì)跟單,、商務(wù)對接、收款,、客戶關(guān)系維護(hù),。

4、負(fù)責(zé)跟單項(xiàng)目工程資料的收集與管理,。

5,、獨(dú)立或協(xié)助完成商務(wù)談判，并形成會議紀(jì)要,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

6、對跟蹤項(xiàng)目的甄選,、設(shè)計(jì)方案審查,、預(yù)算書的審查,、合同主要條款的審查。

7,、負(fù)責(zé)合同草稿在甲乙雙方之間的磋商流轉(zhuǎn)與意見交換,，并作出修改與固定，最終定稿并簽署合同,。

8,、負(fù)責(zé)簽約合作客戶日常工作的溝通與協(xié)調(diào)。

9,、負(fù)責(zé)部門商務(wù)專員的培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,，提高部門人員的專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。

10,、根據(jù)公司制定的考核指標(biāo),，按時完成各類款項(xiàng)回收工作。

部門主管的主要職責(zé)篇四

1,、在市場部經(jīng)理的指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)公司對外宣傳推廣。包括產(chǎn)品推廣和服務(wù)品牌推廣,，甄選和決定媒體及網(wǎng)上營銷的.投放計(jì)劃,，并對網(wǎng)上營銷和媒體推廣總體效果負(fù)責(zé)。

2,、負(fù)責(zé)管理及維護(hù)公司網(wǎng)站,、各媒體網(wǎng)站，提高推廣網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,，以此提高客戶查詢率,。

3、負(fù)責(zé)管理并維護(hù)公司內(nèi)部offer,，確保offer內(nèi)容的完整及準(zhǔn)確性,。在市場部經(jīng)理的指導(dǎo)下，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,。

4,、負(fù)責(zé)收集并評估各展會狀況,提出展會整體策劃與具體實(shí)施方案。

5,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌展會各項(xiàng)工作按計(jì)劃完成,，確保各部門協(xié)同作業(yè)順利完成各項(xiàng)工作，對展會總體實(shí)施進(jìn)度負(fù)責(zé),。

6,、在市場部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)聯(lián)系和甄選各項(xiàng)設(shè)計(jì)外包項(xiàng)目,，對項(xiàng)目實(shí)施情況負(fù)責(zé),。

7,、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書及各種cis設(shè)計(jì),。

部門主管的主要職責(zé)篇五

1,、對商場秩序經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持班組會議,，布置工作要求,，檢查班內(nèi)隊(duì)員的.著裝儀表、值勤情況和崗位質(zhì)量,；

2,、熟悉建筑結(jié)構(gòu)、消防重點(diǎn)部位和商戶的基本情況,，嚴(yán)格執(zhí)行客戶貨物出門憑證制度,；

3,、檢查,、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品，做好保管,、保養(yǎng)工作,。

4、按要求做好各項(xiàng)記錄的收集和登記工作,，并每月上報(bào)秩序經(jīng)理,；

5、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續(xù),、崗位與崗位進(jìn)行接班,；

6、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或火災(zāi)報(bào)警,，協(xié)助消防人員迅速帶領(lǐng)隊(duì)員趕到現(xiàn)場,，查明起火部位，迅速投入滅火搶救,，及時疏散人員,，減少傷亡事故和財(cái)產(chǎn)損失；

7,、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班內(nèi)隊(duì)員按照巡邏方案進(jìn)行日常巡邏,，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和不安全隱患及時向秩序經(jīng)理，接受指令,，妥善處理各種問題,；

8、熟悉商場結(jié)構(gòu),、安全重點(diǎn)部位和商戶的基本情況,，按照安全規(guī)范對裝修現(xiàn)場做好管理工作,；

9、負(fù)責(zé)對商場內(nèi)的各種危險(xiǎn)品（易燃品,、易爆品等）實(shí)行監(jiān)管,；

10、負(fù)責(zé)對商鋪二次裝修的現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進(jìn)行管理及監(jiān)督工作,；

11,、負(fù)責(zé)檢查中控室內(nèi)設(shè)施設(shè)備使用及維護(hù)，檢查消防設(shè)施設(shè)備,；

12,、負(fù)責(zé)商場開閉店管理、嚴(yán)格按照“三關(guān)一閉”檢查,；

13,、協(xié)助其他部門工作，完成上級交辦的其他任務(wù),。