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拆遷心得體會(huì)100字 拆遷心得體會(huì)篇一
拆遷工作心得體會(huì)
x x x 很多地方在加快城市化進(jìn)程、發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,,都要進(jìn)行舊城改造,。舊城改造能否順利推行,,就看拆遷工作能否順利開(kāi)展。拆遷牽扯廣泛,、會(huì)遇到各種繁雜的矛盾和不可預(yù)料的困難,。本人此次能夠作為從鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)年輕干部中的一員,參與到我區(qū)這次南大街片區(qū)的拆遷工作,,感到非常光榮和自豪。這不僅是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和肯定,,也是對(duì)我的考驗(yàn)和信托,。作為一名年輕同志,工作經(jīng)驗(yàn)的不足加之對(duì)工作的陌生,,使我心中無(wú)底。但通過(guò)和拆遷辦的其他同事的共同努力,,我們對(duì)于南大街的拆遷工作即將完成,作為我個(gè)人,,在這次的拆遷工作中,學(xué)到了很多東西:
1,、個(gè)人的力量要貢獻(xiàn)于集體的力量中才能強(qiáng)大。我作為一名工作經(jīng)驗(yàn)不足的年輕同志,,在工作中,我個(gè)人的力量可能微不足道,,但在集體的幫助、鼓勵(lì)和教導(dǎo)下,,我的貢獻(xiàn)在集體中有了用武之地,。
2,、必須學(xué)會(huì)忍耐和寬容。面對(duì)拆遷戶的嘲諷,、責(zé)難甚至威脅,針尖對(duì)麥芒地做工作是做不好的,,必須要學(xué)會(huì)忍耐和寬容。而保持寬容的最好辦法,,就是牢記為人民服務(wù)的宗旨,告誡自己我是來(lái)幫助群眾的,,是來(lái)為群眾服務(wù)的,,是為了避免群眾遭受無(wú)謂的損失,。以這樣的信條,真正做到忍耐和寬容,,我們的工作才能最終為群眾所理解和擁護(hù),。
3,、工作要細(xì)致,。拆遷戶正面的工作做不通的時(shí)候,外圍的工作成為唯一的突破口,,而外圍工作的要點(diǎn)就是要細(xì)致全面地掌握情況,拆遷戶的親朋,、好友、同事,、領(lǐng)導(dǎo)都有可能是關(guān)鍵的人物,錯(cuò)過(guò)一個(gè)人,,就失去一成希望。在通過(guò)細(xì)致的外圍工作成功完成兩戶拆遷戶的拆遷工作之后,,我終于明白了工作的細(xì)致程度對(duì)于工作而言是多么重要。
4,、方法要多變,。群眾的性格,、素質(zhì)千差萬(wàn)別,要求我們不能單一方式地做工作,。順應(yīng)群眾的性格和素質(zhì)采取靈活多變的方式方法,才能做通群眾的思想工作,。
5、公平、公開(kāi),、公正的原則。政策的隨意松動(dòng),,是拆遷工作的大忌,。而要保持政策的公平性,,就必須遵循以上原則。唯有做到了這一點(diǎn),,才能對(duì)下一階段的工作產(chǎn)生積極地影響,才能心懷坦蕩地面對(duì)所有的拆遷戶,,才能使我們的拆遷工作獲得所有或大多數(shù)群眾的好評(píng),。
此次拆遷工作中,,讓我深感到心中裝著群眾的利益,帶著感情搞拆遷是破解矛盾和困難的一把利器,。見(jiàn)解有以下:
1,、帶著感情搞拆遷,,就要堅(jiān)持“以人為本”。舊城改造是城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,,意義重大,但群眾利益無(wú)小事,。拆遷工作中要樹(shù)立以人為本的思想,決不能在拆遷中侵害居民利益,,決不能用損害群眾利益的方式搞建設(shè)。要增強(qiáng)對(duì)人民群眾的感情,,時(shí)刻想著群眾,做到和人民群眾心連心?!安稹弊謱?xiě)在誰(shuí)家的墻上,誰(shuí)家平靜的生活都會(huì)掀起漣漪,,拆遷對(duì)于群眾來(lái)說(shuō),要承受精神和物質(zhì)上的雙重壓力,。所以會(huì)碰到哭的、鬧的,、打的、罵的,,這時(shí)不能趾高氣揚(yáng)的要他們舍小家為大家,要能夠換位思考,,為群眾考慮,,維護(hù)群眾的合法利益,。
2,、帶著感情搞拆遷,必須注意工作方法,。這些年有些地方基層政府和工作人員在拆遷中暴力執(zhí)法、野蠻執(zhí)法,。在拆遷工作中一定要引以為戒,做到政策公開(kāi),、紀(jì)律嚴(yán)明,工作方法和風(fēng)細(xì)雨,。這樣,,老百姓就會(huì)感到政府是有原則的,,是靠得住的,老百姓就會(huì)放心,,就會(huì)擁護(hù)和信賴政府,,事情就能夠一順百順,。
3,、帶著感情搞拆遷,還要著力解除群眾的后顧之憂,。要把對(duì)群眾的深厚感情溶解在思想意識(shí)里,貫穿到各個(gè)環(huán)節(jié)中去,。不是一“拆”了之,要讓群眾有處可去,。可以采取發(fā)布房產(chǎn)信息,、舉辦房產(chǎn)交易大會(huì)等多種措施做好安置工作。特別要妥善解決中低收入戶的住房困難,,力爭(zhēng)讓他們能住上稱心房,,拆遷戶中若有無(wú)依無(wú)靠的鰥寡老人和孤兒,,各部門(mén)更應(yīng)該傾情相助,。
4、帶著對(duì)老百姓深厚的感情搞拆遷,,老百姓就會(huì)給我們理解與信任。感情密切了,,人心順了,自然會(huì)煥發(fā)出無(wú)窮的創(chuàng)造力,,再大的困難也能克服,再難的工作也就不難做了。此次拆遷工作,,是我人生經(jīng)歷、工作經(jīng)歷上內(nèi)容豐富的一課,,掌握了一定的群眾工作經(jīng)驗(yàn),明確了自身在工作上和性格上的不足和缺陷,,超越了自我,提升了能力,,是我人生道路上的一筆寶貴財(cái)富,必將使我終生受用不盡,。篇二:拆遷工作的一點(diǎn)心得
拆遷工作體會(huì)
今年是我區(qū)加快實(shí)施“中提升”戰(zhàn)略核心區(qū)、重點(diǎn)區(qū)建設(shè),,全力推進(jìn)東部新城開(kāi)發(fā)建設(shè),充分發(fā)揮江東龍頭示范地位的奮進(jìn)年,,在確保拆遷地塊和諧穩(wěn)定的前提下,如期完成征地拆遷任務(wù),,是全區(qū)工作的難中之難、重中之重,。今年5月15日,,按照區(qū)里統(tǒng)一安排,,我被抽調(diào)到百丈街道參加三江匯金融街地塊拆遷工作,。
住房的拆遷是一個(gè)涉及群眾利益的民生工作,又是悠關(guān)拆遷大局的工作,。可能是由于一個(gè)拆遷群眾的工作沒(méi)有做好就會(huì)造成整個(gè)拆遷工作的被動(dòng),。這對(duì)長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),。面對(duì)挑戰(zhàn),我和我的同事們始終堅(jiān)持“牢記責(zé)任,、以理服人、以情感人,、以行導(dǎo)人、以愛(ài)助人”的工作準(zhǔn)則,,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐,。需要我們拆遷工作人員有“忘我”的敬業(yè)精神和“細(xì)致”的工作態(tài)度,需要我們帶著耐心,、關(guān)心、細(xì)心,、責(zé)任心與拆遷戶交流溝通,對(duì)拆遷戶的牢騷,、抱怨、指責(zé),、漫罵,,回報(bào)以傾聽(tīng),、安慰,、理解,、包容,在僵持中堅(jiān)持,,在溝通中發(fā)現(xiàn),在細(xì)節(jié)中突破,,最終贏得拆遷戶的理解和配合,。
真誠(chéng)待人,,注意方法,。朱某是我和王群負(fù)責(zé)的拆遷戶,開(kāi)始由于賠償期望值過(guò)高,,對(duì)拆遷抱著堅(jiān)決不配合的態(tài)度,我們?cè)谙群蟪赃^(guò)6次閉門(mén)羹的情況下,,循序漸進(jìn),,從耐心傾聽(tīng)和話家常培養(yǎng)感情,,以理解和關(guān)愛(ài)拉近雙方的距離,當(dāng)雙方每次交流時(shí)間逐漸由幾分鐘延伸到幾小時(shí)的時(shí)候,,朱某的戒備和對(duì)抗意識(shí)開(kāi)始淡化。5月31日下午,,經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的交流,朱某無(wú)意間透露了兒子在市勞教所工作的信息,,我們以此為突破口開(kāi)展工作,并向拆遷辦和我局領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào),。在拆遷辦和局領(lǐng)導(dǎo)的重視下,一方面緊緊抓住朱某兒子這個(gè)突破口,,通過(guò)市司法局和市勞教所領(lǐng)導(dǎo)與朱某兒子進(jìn)行主動(dòng)積極的聯(lián)系溝通,希望他能配合做好父母的拆遷工作,。另一方面繼續(xù)上門(mén)做朱某夫婦的思想工作、反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們各項(xiàng)要求的意見(jiàn),,打消他們的各種后顧之憂,終于以真誠(chéng)換回朱某的理解和諒解,。6月19日,,湯局長(zhǎng)和我在市勞教所所長(zhǎng)的陪同下再次與朱某兒子溝通,,在曉以大義,、講清利弊、明確政策,、消除顧慮后,,朱某兒子終于答應(yīng)配合做好父母的思想工作。精誠(chéng)所至,,金石為開(kāi),,6月22日晚上朱某終于表示“我們相信小周所說(shuō)的話,,同意拆遷”,于6月23日順利地簽訂了拆遷協(xié)議,。溝通入手,,細(xì)致入微,。對(duì)自己負(fù)責(zé)的拆遷戶建立一份詳盡的一戶一檔資料,。通過(guò)上門(mén)談話交流,,巧妙地在不引起拆遷戶注意的情況下,,取得一些該拆遷戶的主要社會(huì)關(guān)系及他們的一些真實(shí)的想法,每次談話都有記錄,,從中可以尋找出下次上門(mén)或電話聯(lián)系的引語(yǔ),同時(shí)可以思索下步工作策略,。通過(guò)溝通交流,,我們對(duì)自己墻門(mén)內(nèi)的拆遷戶情況了如指掌,、如數(shù)家珍,拆遷戶也與我們彼此之間產(chǎn)生親切感,,避免上門(mén)工作變成上門(mén)“擾民”,使拆遷戶產(chǎn)生反感,。從陌生到熟悉再到親切,從生硬的交流到推心置腹的溝通,,拆遷戶對(duì)我們的理解和信任逐漸增加。
不厭其“煩”,,有呼必應(yīng)。自做拆遷工作以來(lái),,在我們心中拆遷戶放上了最重要的位置,放棄雙休日和晚上休息時(shí)間千方百計(jì)上門(mén)去跟他們交流溝通,,反復(fù)宣傳拆遷安置政策和做過(guò)細(xì)的思想工作,此外,,只要拆遷戶有需要無(wú)論何時(shí)何處我們就會(huì)很興奮地趕過(guò)去同他們見(jiàn)面,有時(shí)帶他們?nèi)タ窗仓梅?,有時(shí)帶著政策去宣傳,,有時(shí)帶著協(xié)議去簽約,。不怕你“煩”我,,就怕你不理我。8月份的時(shí)候,,有一姓許的拆遷戶對(duì)福明家園現(xiàn)房感興趣,我開(kāi)著車(chē)不厭其煩地帶他本人看房,、帶他夫人看房、帶他兒子看房,、帶他女兒女婿看房,,反反復(fù)復(fù)5趟看房,10次家訪,,10多次電話聯(lián)系,,但他們最后當(dāng)面回復(fù)我還是決定不想要福明家園現(xiàn)房,,不想簽約時(shí),我的心就象掉進(jìn)了冰窟窿,,但想到我的責(zé)任,我依然笑著對(duì)老人說(shuō):“請(qǐng)相信我,,這是一個(gè)可以做你女兒的小周給你的建議,福明家園的現(xiàn)房是不錯(cuò)的,,請(qǐng)一定要抓緊來(lái)簽約”。工夫不負(fù)有心人,,時(shí)隔三天,,老人終于決定簽約了,。老人簽約后臨走時(shí)的一句話讓我的內(nèi)心久久不能平靜,“小周,,這么熱的天做這樣的工作自己身體當(dāng)心哦”。又如,,一天晚上,,在外參加老朋友聚餐,剛一開(kāi)始,,我就接到了一拆遷戶打來(lái)電話說(shuō)全家老小都在,要我過(guò)去跟他們談?wù)?,我二話沒(méi)說(shuō)就辭別朋友,顧不上吃一口飯就直奔位于日月星辰的拆遷戶家,,此前,,憑著不下于20次電話以及7次面談的信任基礎(chǔ),通過(guò)當(dāng)天晚上2個(gè)半小時(shí)的交流,,在他們家全家老少共同商談后當(dāng)場(chǎng)簽約。
關(guān)注需求,,學(xué)會(huì)算帳,。在拆遷工作中,我也注意到,,有些拆遷戶不愿意拆遷并不是不滿意我們的拆遷政策,,而是因?yàn)樽陨砑彝ピ虿辉敢獠疬w老房子。為此,,我們?cè)跇O力維護(hù)拆遷戶的利益的同時(shí),針對(duì)他們自身矛盾的特點(diǎn),,積極尋找解決辦法,消除他們的后顧之憂,,逐步推進(jìn)拆遷工作,。如有一拆遷戶就要求陪他每平方米1萬(wàn)3千的高價(jià),,從貨幣直接安置來(lái)說(shuō)不可能達(dá)到他的要求,。我們就幫拆遷戶算一筆“經(jīng)濟(jì)賬”,勸他拿現(xiàn)房,,再幫他聯(lián)系房產(chǎn)中介,將現(xiàn)房變現(xiàn),,這樣就能達(dá)到他的要求。該拆遷戶通過(guò)市場(chǎng)了解,,在算清經(jīng)濟(jì)帳以后就順利簽約了,中秋節(jié)還提著月餅糖果前來(lái)表示感謝,。還有一個(gè)拆遷戶因在拆遷中有家庭的利益再分配的問(wèn)題,涉及成家的子女分家析產(chǎn)問(wèn)題,,我一邊積極地做他們家庭內(nèi)部調(diào)解工作,,一邊充分發(fā)揮自己來(lái)自司法局的職能作用,,幫他們聯(lián)系公證處做既快捷又省錢(qián)的公證服務(wù),順利地解決了新房的財(cái)產(chǎn)分割矛盾,。
回首半年多的拆遷工作,每一戶的簽約都充滿艱辛,,都凝聚著工作人員的心血和汗水,令我深切體會(huì)到“細(xì)節(jié)決定成敗,,用心才能發(fā)現(xiàn)”的道理,。在以后更艱難的拆遷工作中,,在上級(jí)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我和我的同事們將繼續(xù)
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn),,完善自我,全力以赴,,攻艱克難,,為我們的“和諧江東,,美麗江東”奉獻(xiàn)真誠(chéng)和努力。拆遷工作體會(huì)
拆遷工作是一項(xiàng)敏感性極強(qiáng)的工作,,它是架在黨和政府與老百姓、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定之間的一座橋梁,,受到群眾和政府的深度關(guān)注。
作為第六批抽調(diào)干部的一員,,來(lái)到橫林中天技改項(xiàng)目做拆遷工作已有近兩個(gè)月,,在橫林鎮(zhèn)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我肩負(fù)著職責(zé),,滿懷著感情,投入到工作中,。以理服人,,以情感人,,以愛(ài)助人,通過(guò)近兩個(gè)月的工作實(shí)踐,,體會(huì)到做好拆遷工作要注意把握以下幾個(gè)方面。1,、擺正位置,做到態(tài)度端正,。這次作為工作組成員參與拆遷工作,,來(lái)到與群眾打交道的第一線,,與拆遷戶零距離接觸,這是組織上給了我一次從做群眾工作中審視自己,、磨煉自己,、提高自己的鍛煉機(jī)會(huì)。學(xué)會(huì)群眾語(yǔ)言,,深層次的了解群眾心理和利益需求,向基層干部職工學(xué)習(xí)開(kāi)展群眾工作的方式方法,,向工作組其他成員取長(zhǎng)補(bǔ)短,當(dāng)好學(xué)生,,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,沉下心來(lái),,多觀察,多了解,,多運(yùn)用,做好政策法規(guī)的宣傳員,,社情民意的調(diào)研員,,解難創(chuàng)優(yōu)的服務(wù)員,。
2,、掌握政策,做到心中有數(shù),。政策的掌握是做好拆遷工作的根本。拆遷工作情況復(fù)雜,,法規(guī)條款涉及政策的連續(xù)性、系統(tǒng)性,,拆遷對(duì)象類(lèi)型很多,,只有對(duì)拆遷政策有比較全面地了解,,才能把握做拆遷工作的原則性,,與拆遷戶打交道時(shí)才能有據(jù)可依,有規(guī)可循,。掌握了政策,,做到心中有數(shù),,才能對(duì)政策加以融會(huì)貫通,在恪守原則性的同時(shí)加以靈活運(yùn)用,。
3、摸清情況,,做到有的放矢。只有摸清了拆遷戶的基本情況,,家庭人員結(jié)構(gòu),,主要社會(huì)關(guān)系,,尚未簽約的矛盾焦點(diǎn)等問(wèn)題,同時(shí)將拆遷戶的情況建立一戶一檔,掌握好第一手資料,,才能依據(jù)政策,,針對(duì)個(gè)體情況,,有的放矢的做思想工作,,陳述事實(shí),宣講政策,,分析利弊。
4,、換位思考,做到以人為本,。在房?jī)r(jià)節(jié)節(jié)攀升的今天,,面對(duì)要拆遷的住房,拆遷戶承受著物質(zhì)和精神上的兩大壓力,,吵吵鬧鬧、罵罵咧咧的情況難以避免,。如果一味的去講政策,不換位思考,,就不能真正掌握拆遷戶復(fù)雜的心理,就很難與拆遷戶有心與心的交流,,只有理解了他們,,才能產(chǎn)生共鳴,,對(duì)他們的擔(dān)心加以疏導(dǎo),對(duì)他們的不理解加以解釋,,讓他們盡量以理性、平和的心態(tài)商談拆遷的有關(guān)事情,。
通過(guò)近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我有辛勞的付出,,也有喜悅的收獲,做好工作的信心,、干勁樹(shù)立起來(lái)了,。我將以此為新的工作起點(diǎn),,按照基層黨委的統(tǒng)一安排,盡心盡責(zé)做好下步工作,。拆遷安置兩手抓 標(biāo)本兼治保穩(wěn)定
隨著城市建設(shè)的飛速發(fā)展,農(nóng)村城鎮(zhèn)化進(jìn)程進(jìn)一步加快,,我市的國(guó)家和省,、市級(jí)重點(diǎn)工程項(xiàng)目眾多,,有些地方在拆遷安置過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,,由此引起的拆遷戶上訪呈上升趨勢(shì),嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定,,成為當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展不容忽視的障礙。征地拆遷置工作牽涉到千家萬(wàn)戶,,如何確保國(guó)家建設(shè)工程順利征用土地,切實(shí)搞好拆遷戶的安置工作,,已成為擺在各級(jí)黨委、政府面前的一個(gè)重要課題,。麻丘鎮(zhèn)站在“三個(gè)代表”的高度,以人為本,,堅(jiān)持依法拆遷和有情安置相結(jié)合,確保全鎮(zhèn)社會(huì)秩序穩(wěn)定,。
一,、加大法律政策宣傳力度,,堅(jiān)持依法拆遷
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,明確目標(biāo)責(zé)任
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,,做好拆遷安置協(xié)調(diào)工作,鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,,從派出所、司法所,、土管辦、城管中隊(duì)以及相關(guān)的村和單位抽調(diào)人員,,專門(mén)負(fù)責(zé)拆遷安置的協(xié)調(diào)工作,,加大了拆遷安置工作的力度,。二是明確職責(zé)任務(wù),。由鎮(zhèn)長(zhǎng)負(fù)總責(zé),三位黨委副書(shū)記分別是a
9,、a
10、a11和s2標(biāo)段的第一責(zé)任人,;各村書(shū)記、主任是本村范圍內(nèi)拆遷工作的直接責(zé)任人,。做到權(quán)責(zé)分明。堅(jiān)持做到“五到位”:組織領(lǐng)導(dǎo)到位,、人員責(zé)任到位、政策措施到位,、督促檢查到位,、工作落實(shí)到位,,確保了征地拆遷工作的順利進(jìn)行。三是提出嚴(yán)格要求,。堅(jiān)持做到了“三嚴(yán)格,四過(guò)硬”,。“三嚴(yán)格”是:嚴(yán)格執(zhí)行政策,。按照《麻丘鎮(zhèn)xx高速公路拆遷辦法》,該補(bǔ)的一定要補(bǔ),,不該補(bǔ)的堅(jiān)決不補(bǔ);嚴(yán)格公開(kāi)制度。拆遷辦法,、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)一律公開(kāi),,實(shí)行“陽(yáng)光操作”,;嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督,。重點(diǎn)督查拆遷過(guò)程中有無(wú)侵害群眾利益、有無(wú)以權(quán)謀私,、有無(wú)套取國(guó)家拆遷補(bǔ)償資金行為?!八倪^(guò)硬”,即:服務(wù)意識(shí)過(guò)硬,。要求多為拆遷戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)取群眾對(duì)拆遷工作的理解和支持,;工作能力過(guò)硬。要求參與拆遷的黨員干部都必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,深入思考,,努力提高解決各種矛盾和問(wèn)題的能力,;工作作風(fēng)過(guò)硬,。要求眼睛向下,深入群眾,,化解各種矛盾;四是廉潔自律過(guò)硬,。要求黨員干部以身作則,,帶頭說(shuō)服親友配合拆遷工作的順利開(kāi)展。
(二)加快建章立制,加大宣傳力度
為了配合,、協(xié)調(diào)做好xx高速公路的建設(shè),,進(jìn)一步理順拆遷工作程序,,麻丘鎮(zhèn)建立和健全了拆遷規(guī)章制度,規(guī)范拆遷工作行為,。一是制訂方案。先后制定和實(shí)施了《房屋拆遷若干暫行規(guī)定》,、《xx高速公路拆遷實(shí)施辦法》、《xx高速公路拆遷戶安置實(shí)施方案》等,,使房屋拆遷工作做到了有法可依,,有章可循,。既保證和促進(jìn)了建設(shè)工程的順利施工,又維護(hù)了拆遷戶的合法權(quán)益,。二是落實(shí)制度。推行了“三公開(kāi)”,、“三統(tǒng)一”制度,即:公開(kāi)拆遷法規(guī)政策,、公開(kāi)拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)拆遷完成時(shí)間,;統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一管理,增強(qiáng)了拆遷工作的透明度,消除了拆遷戶的疑慮,。三是加強(qiáng)宣傳。重視做好群眾的思想工作,,使他們?cè)诓疬w過(guò)程中自覺(jué)接受法規(guī)政策的約束,從而爭(zhēng)取群眾對(duì)拆遷工作的支持與配合,,為順利做好征地拆遷工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
(三)采取果斷措施,,確保拆遷進(jìn)度
xx高速公路在麻丘鎮(zhèn)境內(nèi)共3個(gè)標(biāo)段,路長(zhǎng)15.88公里,,涉及到11個(gè)村,36個(gè)村民小組,,119戶,拆遷面積達(dá)30000平方米,,可以說(shuō)是線長(zhǎng)面廣困難多。加上拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低,,拆遷戶難以接受。面對(duì)種種困難,,鎮(zhèn)黨委,、政府迎難而上,,結(jié)合實(shí)際情況,采取多種方法,,確保如期完成征地拆遷任務(wù)。一是組建隊(duì)伍,。調(diào)集精兵強(qiáng)將,組織派出所,、司法所,、土管,、城管等各個(gè)部門(mén)的人員,,組建高效的工作隊(duì)伍。二是摸清情況,。深入細(xì)致調(diào)查研究,把涉及拆遷的每一戶,,尤其是釘子戶、上訪戶的情況調(diào)查清楚,,做到心中有底。三是各個(gè)擊破,。首先,,發(fā)動(dòng)黨員干部帶動(dòng)一批,。許多黨員干部帶頭拆遷,并表示,,決不給鎮(zhèn)、村增加麻煩,;決不向組織提過(guò)分要求;決不參與上訪,。他們用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)了一大批拆遷戶主動(dòng)拆遷。其次,,巧借社會(huì)名流勸解一批。請(qǐng)來(lái)與拆遷戶有親戚關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo),、老板、名人,,讓他們親戚勸親戚,,朋友勸朋友,效果明顯,。再次,依法嚴(yán)厲打擊轉(zhuǎn)變一批,。對(duì)少數(shù)無(wú)理取鬧、公開(kāi)聚眾鬧事,、沖擊村委會(huì)的擾亂分子,,在掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上,,提請(qǐng)公安部門(mén)依法處理,決不姑息遷就,。
二、堅(jiān)持公開(kāi),、公平、公正原則,,實(shí)行有情安置
麻丘鎮(zhèn)黨委、政府秉著“群眾利益無(wú)小事”指導(dǎo)思想和“團(tuán)結(jié)工作,,措施得力,,方法得當(dāng),,確保穩(wěn)定”的工作思路,把拆遷和安置作為連成一體的系統(tǒng)工程,,對(duì)拆遷戶負(fù)責(zé)到底,決不一拆了之,,要求全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都帶著對(duì)群眾的深厚感情搞好拆遷安置工作,切實(shí)為群眾排憂解難,。實(shí)踐證明,感情產(chǎn)生動(dòng)力,,帶著深厚感情搞拆遷,,沒(méi)有辦法可以想出辦法,沒(méi)有條件可以創(chuàng)造條件,。
(一)堅(jiān)持“五條原則”,做到有情安置
為了妥善做好拆遷戶的安置工作,,鎮(zhèn)黨委、政府研究制定了拆遷戶安置“五條原則”,。一是實(shí)事求是,統(tǒng)籌兼顧原則,。對(duì)集鎮(zhèn)范圍內(nèi)拆遷戶的安置,以原住房所在地段位置的優(yōu)劣為順序進(jìn)行安排新住房,。在安排新住房的時(shí)間順序上,第一批為昌萬(wàn)公路兩旁的拆遷戶,;第二批為集鎮(zhèn)拆遷戶;第三批為劉城村拆遷戶,;第四批為各企、事業(yè)單位拆遷戶,。二是公開(kāi)、公平,、公正原則,。將安置的政策,、條件,、原房屋開(kāi)拆及拆完的時(shí)間等進(jìn)行公開(kāi),,杜絕建房安置工作中的“人情戶”、“關(guān)系戶”,。接受群眾監(jiān)督,讓拆遷戶滿意,,避免因拆遷安置不公而引發(fā)矛盾。三是誰(shuí)先拆完,,誰(shuí)先安排原則。按照開(kāi)拆和拆除完工的時(shí)間順序先后安置,。對(duì)積極主動(dòng)支持黨委、政府做好拆遷安置工作的拆遷戶以及在這次拆遷中損失較大的拆遷戶予以優(yōu)先安置,。四是方便群眾,,就近安置原則,。對(duì)拆遷戶實(shí)行就近安置,。沿線各村拆遷戶由其所在村委會(huì)負(fù)責(zé)安置;集鎮(zhèn)范圍內(nèi)的拆遷戶由鎮(zhèn)政府統(tǒng)籌安置,。五是同一標(biāo)準(zhǔn),退補(bǔ)差價(jià)原則,。拆遷房屋的面積大于或小于安置房面積的,同一按照每畝地價(jià)7.18萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算補(bǔ)齊差價(jià),。
(二)采取“四種方式”,,做到妥善安置
一是直接兌付貨幣安置。拆遷戶要求自行解決住房問(wèn)題的,,鎮(zhèn)政府根據(jù)上級(jí)征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),,按拆遷戶房屋面積,采取直接兌付現(xiàn)金的方式一次性給付補(bǔ)償費(fèi),。今后鎮(zhèn)政府不再為該拆遷戶安排建房用地,,不承擔(dān)該拆遷戶過(guò)度期間的租房費(fèi)用。二是租用房屋過(guò)渡安置,。對(duì)于集鎮(zhèn)范圍內(nèi)的拆遷戶,一方面,,由鎮(zhèn)政府出面租用企、事業(yè)單位的閑置房屋,,安置老干部拆遷戶和困難居民拆遷戶,解決生活和住房“雙困”戶的過(guò)渡安置問(wèn)題,。另一方面,對(duì)主張自己租房的拆遷戶,,每戶每月給付300元的租房費(fèi)用,。三是提供服務(wù)就近安置。對(duì)于農(nóng)村拆遷戶,,為了不影響他們正常的生產(chǎn)生活,按照就近安置的原則,,由其所在的村委會(huì)按照鎮(zhèn)、村的統(tǒng)一規(guī)劃妥善安置,。并撥款為農(nóng)戶新建農(nóng)具室、倉(cāng)庫(kù),、牛欄、豬圈等安排用地,,以保障拆遷農(nóng)戶的生產(chǎn)生活需要,。四是統(tǒng)一規(guī)劃建房安置,。麻丘鎮(zhèn)曾規(guī)劃在集鎮(zhèn)建設(shè)用地上統(tǒng)一新建安置房。但由于國(guó)家土地市場(chǎng)整頓,,農(nóng)用地轉(zhuǎn)批暫時(shí)凍結(jié),,鎮(zhèn)政府根據(jù)本鎮(zhèn)實(shí)際情況,突出“三變”,。就是改變地段。由原來(lái)計(jì)劃的占用耕地變?yōu)槔每臻e地,。一方面,將已閑置的原食品廠廠房,、機(jī)引廠廠房、農(nóng)技站用房,、中心小學(xué)舊
教學(xué)
樓全部拆除。另一方面,,充分利用麻丘至南崗大道西側(cè)空地和鎮(zhèn)衛(wèi)生院西側(cè)空地,用于新建安置用房,。改變面積。每戶建筑面積由原來(lái)設(shè)計(jì)規(guī)劃的104平方米,,調(diào)整到現(xiàn)在的96平方米,提高房屋的利用率,;改變戶型。由原來(lái)設(shè)計(jì)的五層普通戶型調(diào)整為三層小城鎮(zhèn)居民戶型安居房,,共安置拆遷戶119戶。在安置發(fā)生“三變”的情況下,,麻丘鎮(zhèn)仍然按時(shí)完成了高速公路的拆遷任務(wù),有情安置,,贏得了拆遷戶的理解和支持。三,、極力消除拆遷糾紛隱患,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
(一)定期排查糾紛,及時(shí)化解矛盾
一是建立排查機(jī)制,。組織專門(mén)力量,對(duì)全部拆遷戶定期開(kāi)展隱患排查行動(dòng),,對(duì)有可能發(fā)生上訪、鬧事的拆遷戶進(jìn)行重點(diǎn)排查,,力爭(zhēng)從源頭上及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能影響、干擾拆遷工作的隱患,。對(duì)排查出的隱患問(wèn)題,及時(shí)組織公安,、司法,、土管,、信訪等部門(mén),逐一分析原因,,研究處理對(duì)策,逐個(gè)加以解決,。二是分工包戶包案,。按照“屬地管理”、“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,將責(zé)任落實(shí)到具體部門(mén),、具體單位和標(biāo)段負(fù)責(zé)人。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)干部分工包戶,一抓到底,。誰(shuí)負(fù)責(zé)的拆遷戶出現(xiàn)上訪,,就由誰(shuí)負(fù)責(zé)接待,、處理。因處理不及時(shí),,引發(fā)群體或越級(jí)上訪,造成不良社會(huì)影響和嚴(yán)重后果的,,要依法追究當(dāng)事人和負(fù)責(zé)人的責(zé)任。對(duì)組織策劃非法聚會(huì),、煽動(dòng)鬧事的及時(shí)發(fā)現(xiàn),,司法介入,,依法處理。三是制訂應(yīng)急預(yù)案,。為了及時(shí)處理拆遷安置過(guò)程中出現(xiàn)的各種突發(fā)性事件,,我鎮(zhèn)研究制定了應(yīng)急預(yù)案。一旦發(fā)生拆遷群體性事件,,確保在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,積極協(xié)調(diào)有關(guān)方面,,及時(shí)采取有效措施,,依法妥善處理,把矛盾處理在基層,。
(二)建立信訪制度,確保秩序穩(wěn)定
針對(duì)拆遷安置工作中信訪量大的特點(diǎn),,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作,,建立了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,。每天有一個(gè)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)值班,配備了3名專職信訪接待人員,,選擇政策水平高,業(yè)務(wù)素質(zhì)好的同志負(fù)責(zé)信訪接待工作,。鎮(zhèn)黨政班子成員和機(jī)關(guān)干部輪流值日,本著對(duì)黨和政府,、對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,分類(lèi)作出處理,,妥善予以解決,做到每訪必接,,每接必果。首先,,認(rèn)真梳理集體上訪和個(gè)體上訪戶情況,對(duì)各類(lèi)遺留問(wèn)題逐一研究,,分別提出具體處理方案,,該協(xié)調(diào)的組織本文來(lái)自文秘之音網(wǎng)協(xié)調(diào),,該上報(bào)的立即上報(bào),該回復(fù)的及時(shí)回復(fù),。對(duì)拆遷戶提出的補(bǔ)償安置要求,符合政策規(guī)定的,,不管難度有多大都設(shè)法盡快予以解決,。不符合規(guī)定的,要求耐心細(xì)致地做好解釋工作,,緩解拆遷戶的不滿情緒,防止激化矛盾,,擴(kuò)大事態(tài)。其次,我們實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制和責(zé)任追究制度,,把解決過(guò)渡安置問(wèn)題落實(shí)到具體經(jīng)辦人員身上,責(zé)任到人,,跟蹤檢查,督促落實(shí),。再次,,對(duì)疑難重大問(wèn)題,,組織集體“會(huì)診”,并加強(qiáng)縱橫聯(lián)系,,積極爭(zhēng)取上級(jí)和相關(guān)部門(mén)支持與配合,使問(wèn)題盡快得到解決,,從而較好地維護(hù)了拆遷戶的合法權(quán)益。對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)答復(fù),,不推諉不拖延;對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,,主要領(lǐng)導(dǎo)親自接待,解決處理問(wèn)題,;對(duì)群眾反映集中的或共性問(wèn)題,,及時(shí)研究分析解決,,群眾來(lái)信來(lái)訪辦結(jié)率100%。尤其令人欣慰的是,,在涉及100多戶群眾的大規(guī)模拆遷過(guò)程中,群眾滿意率高,,沒(méi)有一例拆遷戶越級(jí)上訪。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,樹(shù)立良好形象
xx高速公路建設(shè)工程利國(guó)富民,,對(duì)加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展和加快城市化進(jìn)程意義重大。拆遷安置補(bǔ)償費(fèi)的發(fā)放到位,,涉及到被拆遷群眾的直接利益,也是被拆遷群眾最關(guān)心,、最實(shí)際、最容易引發(fā)各種矛盾的焦點(diǎn)問(wèn)題,。這些都對(duì)政府工作提出了很高的要求。重點(diǎn)工程建設(shè)中的拆遷安置工作,,從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)了政府部門(mén)工作作風(fēng)的好壞和工作水平的高低,。在拆遷安置補(bǔ)償過(guò)程中,,如果我們保持優(yōu)良的工作作風(fēng),就會(huì)得到廣大被拆遷群眾的理解和支持,,使工程的建設(shè)有序推進(jìn);反之就會(huì)遭到部分拆遷群眾的抵觸,,使工程建設(shè)受到阻滯。為此,,我們常懷“五心”,轉(zhuǎn)變作風(fēng),,努力打造誠(chéng)信政府形象,。即接待群眾咨詢“熱心”,;調(diào)查補(bǔ)償情況“細(xì)心”;聽(tīng)取群眾意見(jiàn)“耐心”,;核實(shí)安置補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)“公心”;困難拆遷戶安置“關(guān)心”,。切實(shí)落實(shí)對(duì)被拆遷群眾的承諾,,勤政為民,,從而樹(shù)立起人民政府的良好形象,,獲得廣大人民群眾的支持和擁護(hù),為確保國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程的順進(jìn)行創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,。
如何有效化解矛盾糾紛,積極穩(wěn)妥推進(jìn)拆遷工作進(jìn)行
——**四期改造工程拆遷調(diào)研
拆遷工作體會(huì)
今年是我區(qū)加快實(shí)施“中提升”戰(zhàn)略核心區(qū),、重點(diǎn)區(qū)建設(shè),全力推進(jìn)東部新城開(kāi)發(fā)建設(shè),,充分發(fā)揮江東龍頭示范地位的奮進(jìn)年,在確保拆遷地塊和諧穩(wěn)定的前提下,,如期完成征地拆遷任務(wù),,是全區(qū)工作的難中之難,、重中之重,。今年5月15日,按照區(qū)里統(tǒng)一安排,,我被抽調(diào)到百丈街道參加三江匯金融街地塊拆遷工作。
簽訂補(bǔ)償安置協(xié)議是舊城改造項(xiàng)目工作的重中之重,。群眾的心里都有一本帳,,群眾的眼睛都監(jiān)督著拆遷改造的每一個(gè)步驟,,每一個(gè)環(huán)節(jié)。我們始終堅(jiān)持“一個(gè)政策對(duì)全體,,一把尺子量到底”的原則,決不讓先走的住戶吃虧,,更不能讓后走的沾光。群眾利益無(wú)小事,,拆遷住戶簽訂補(bǔ)償安置協(xié)議更是大事中的大事,。簽訂協(xié)議獎(jiǎng)勵(lì)期正值寒冬,為了讓每個(gè)群眾都能享受到政策所賦予的最大優(yōu)惠,,我們的隊(duì)員們頂風(fēng)雪冒嚴(yán)寒,,用滿腔的真誠(chéng)和熱情,本著對(duì)住戶不拋棄,、不放棄的信念,一次次的做住戶的思想工作
住房的拆遷是一個(gè)涉及群眾利益的民生工作,,又是悠關(guān)拆遷大局的工作??赡苁怯捎谝粋€(gè)拆遷群眾的工作沒(méi)有做好就會(huì)造成整個(gè)拆遷工作的被動(dòng)。這對(duì)長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),。面對(duì)挑戰(zhàn),我和我的同事們始終堅(jiān)持“牢記責(zé)任,、以理服人、以情感人,、以行導(dǎo)人、以愛(ài)助人”的工作準(zhǔn)則,,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐,。需要我們拆遷工作人員有“忘我”的敬業(yè)精神和“細(xì)致”的工作態(tài)度,需要我們帶著耐心,、關(guān)心、細(xì)心,、責(zé)任心與拆遷戶交流溝通,對(duì)拆遷戶的牢騷,、抱怨,、指責(zé),、漫罵,回報(bào)以傾聽(tīng),、安慰,、理解,、包容,在僵持中堅(jiān)持,,在溝通中發(fā)現(xiàn),在細(xì)節(jié)中突破,,最終贏得拆遷戶的理解和配合。
舊城改造能否順利推行,,就看拆遷工作能否順利開(kāi)展,。拆遷牽扯廣泛,、會(huì)遇到各種繁雜的矛盾和不可預(yù)料的困難。心中裝著群眾的利益,,帶著感情搞拆遷是破解矛盾和困難的一把利器,。
帶著感情搞拆遷,,就要堅(jiān)持“以人為本”。舊城改造是城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,,意義重大,,但群眾利益無(wú)小事,。
拆遷工作中要樹(shù)立以人為本的思想,決不能在拆遷中侵害居民利益,,決不能用損害群眾利益的方式搞建設(shè)。要增強(qiáng)對(duì)人民群眾的感情,,時(shí)刻想著群眾,,做到和人民群眾心連心?!安稹弊謱?xiě)在誰(shuí)家的墻上,誰(shuí)家平靜的生活都會(huì)掀起漣漪,,拆遷對(duì)于群眾來(lái)說(shuō),要承受精神和物質(zhì)上的雙重壓力,。所以會(huì)碰到哭的、鬧的,、打的,、罵的,,這時(shí)不能居高臨下地要他們舍小家為大家,要能夠換位思考,,為群眾考慮,,維護(hù)群眾的合法利益,。
帶著感情搞拆遷,必須注意工作方法,。這些年有些地方基層政府和工作人員在拆遷中暴力執(zhí)法、野蠻執(zhí)法,。在拆遷工作中一定要引以為戒,做到政策公開(kāi),、紀(jì)律嚴(yán)明,工作方法和風(fēng)細(xì)雨,。這樣,老百姓就會(huì)感到政府是有原則的,,是靠得住的,,老百姓就會(huì)放心,就會(huì)擁護(hù)和信賴政府,,事情就能夠一順百順。
帶著感情搞拆遷,,還要著力解除群眾的后顧之憂,。要把對(duì)群眾的深厚感情溶解在思想意識(shí)里,,貫穿到各個(gè)環(huán)節(jié)中去。不是一“拆”了之,,要讓群眾有處可去,。可以采取發(fā)布房產(chǎn)信息,、舉辦房產(chǎn)交易大會(huì)等多種措施做好安置工作,。特別要妥善解決中低收入戶的住房困難,力爭(zhēng)讓他們能住上稱心房,,拆遷戶中若有無(wú)依無(wú)靠的鰥寡老人和孤兒,,各部門(mén)更應(yīng)該傾情相助,。
帶著對(duì)老百姓深厚的感情搞拆遷,,老百姓就會(huì)給我們理解與信任,。感情密切了,人心順了,,自然會(huì)煥發(fā)出無(wú)窮的創(chuàng)造力,,再大的困難也能克服,再難的工作也就不難做了
二,、拆遷工作的心得體會(huì)
一要學(xué)習(xí)好政策,做好充分準(zhǔn)備,。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn),,以前沒(méi)有拆遷工作經(jīng)驗(yàn),,所以必須掌握國(guó)家和我市的拆遷政策,通過(guò)舊城改造指揮部的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),,把國(guó)務(wù)院頒布第590號(hào)令《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、昌圖縣人民政府9號(hào)文件《昌圖縣國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法(試行)》,、《昌圖縣國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作流程》、被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償方案等方方面面的文件要吃透弄懂,,只有這樣在做被征收人工作的時(shí)候才能有理有據(jù),,工作才能順利開(kāi)展,。
二要學(xué)會(huì)換位思考,從被征收人的角度考慮問(wèn)題,。被征收人的居住條件相對(duì)都較差,大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好,,因此有很多被征收人想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,,我縣的政策和他們的心理預(yù)期差距大,因此對(duì)我們工作人員的態(tài)度很冷淡,。我們只要從被征收人的角度考慮問(wèn)題,真誠(chéng)的和他們溝通交流,,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被征收人的態(tài)度,,對(duì)我們由拒絕到接受。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí),,有一名80多歲的老干部劉廷文,,患有心臟病、高血壓等多種疾病,,家庭條件不是很好,大兒子前幾年因?yàn)榛疾∪ナ?,小兒子在外地打工,,全家兩代人擠在僅有30平方米的房子里,,要求我們給予照顧,換一所更大的房子,,但是我縣現(xiàn)有政策沒(méi)有照顧的依據(jù),,因此全家人對(duì)我們很排斥,不愿和我們交流,,要求我們不能敲門(mén),、不能打電話、不能擅自拜訪,,負(fù)責(zé)老人犯病了,后果由我們負(fù)責(zé),,當(dāng)時(shí)的工作真的很難開(kāi)展,但是我們想盡各種辦法,,并及時(shí)的把這種情況向徐主任做了匯報(bào),在征安辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)發(fā)商的協(xié)調(diào)下,,為劉大爺安排了滿意的住所,,劉大爺看到了我們的付出和努力,,對(duì)我們的工作予以高度肯定,還邀請(qǐng)我們以后常去他新家做客,??吹絼⒋鬆斈樕系男θ?,我們真的很欣慰,通過(guò)我們的付出和努力,,換來(lái)了被征收人的理解和支持。我體會(huì)到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時(shí),,只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,,想他們之所想,,及他們之所急,,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆,。
三要?jiǎng)诱媲椋郧楦腥?。平時(shí)的機(jī)關(guān)工作根本沒(méi)有機(jī)會(huì)和群眾正面接觸,,所以我對(duì)在拆遷工作時(shí)能夠與群眾正面打交道,,是非常珍惜的,和他們聊家常,,耐心向他們解釋我縣城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬(wàn)戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴(yán)重后果,排除被拆遷人思想障礙和對(duì)立情緒,,讓被拆遷人全面了解情況,理解政府工作,,以一顆真誠(chéng)的心來(lái)說(shuō)服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們,,不覺(jué)得我們是征安辦的工作人員,,而是他們的朋友,,這樣工作就好開(kāi)展多了,。
四要有耐心,,多用心,。在拆遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時(shí)常常搖擺不定,,有時(shí)前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,,遇到這種情況時(shí),,我們從沒(méi)有灰心過(guò),而是積極的與他們溝通交流,,找到問(wèn)題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被征收人的思想工作,。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí),有個(gè)被征收戶在外地跑長(zhǎng)途運(yùn)輸,,兩三個(gè)月才回來(lái)一次,,我們只能做他妻子的思想工作,,經(jīng)常是他妻子的工作已經(jīng)做通了,,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,,遇到這種情況,,我們繼續(xù)積極的與他妻子溝通,,找到她改變主意的原因,經(jīng)過(guò)反復(fù)的幾次工作,,他們終于簽訂了協(xié)議。通過(guò)這些事,,我體會(huì)到機(jī)關(guān)工作可能會(huì)遇到各種
拆遷心得體會(huì)100字 拆遷心得體會(huì)篇二
拆遷安置心得體會(huì)
作為一名拆遷工作者首先要嚴(yán)以律己,,其次要能從大局出發(fā)
拆遷工作,,每一戶的簽約都充滿艱辛,,都凝聚著工作人員的心血和汗水,令我深切體會(huì)到“細(xì)節(jié)決定成敗,,用心才能如愿”的道理,。結(jié)合我近期來(lái)的實(shí)踐,現(xiàn)就如何做好征地拆遷群眾的思想工作,,談?wù)劚救说拇譁\看法。
一,、吃透政策,,能言善辯,。征地拆遷政策內(nèi)容繁多,磚混,、磚木、泥房等各種結(jié)構(gòu)的房屋以及附屬物的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,,其面積丈量方法也有講究,。只有學(xué)懂、學(xué)透相關(guān)政策,,做到心中有數(shù)后,才能與拆遷戶進(jìn)行面對(duì)面的交談,,用能言善辯的“鐵嘴”,,才有可能做好征地拆遷工作。
二,、掌握主動(dòng),靠前服務(wù),。征地拆遷情況復(fù)雜,群眾的思想工作難做,,這是眾所周知的事實(shí)。我們只有牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán),,增強(qiáng)工作的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,才能化解矛盾,、推進(jìn)工作,。要深入調(diào)查,注重掌握動(dòng)態(tài),。在征地拆遷工作尚未啟動(dòng)時(shí),即組織專門(mén)力量深入調(diào)研,,先期介入,,提前掌握情況,,對(duì)群眾所思所想做到心中有數(shù)。在征地拆遷過(guò)程中,,要在群眾中爭(zhēng)取積極分子,,形成依靠力量,暢通信息渠道,,及時(shí)掌握群眾思想動(dòng)態(tài),,早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)警,、早控制、早解決,。
三,、
細(xì)致入微,溝通入手,。對(duì)自己負(fù)責(zé)的拆遷戶建立一份詳盡的一戶一檔資料,。通過(guò)上門(mén)談話交流,,巧妙地在不引起拆遷戶注意的情況下,取得一些該拆遷戶的主要社會(huì)關(guān)系及他們的一些真實(shí)的想法,,每次談話都有記錄,,從中可以尋找出下次上門(mén)或電話聯(lián)系的引語(yǔ),,同時(shí)可以思索下步工作策略。通過(guò)溝通交流,,我們對(duì)自己墻門(mén)內(nèi)的拆遷戶情況了如指掌,、如數(shù)家珍,,拆遷戶也與我們彼此之間產(chǎn)生親切感,避免上門(mén)工作變成上門(mén)“擾民”,,使拆遷戶產(chǎn)生反感。從陌生到熟悉再到親切,,從生硬的交流到推心置腹的溝通,拆遷戶對(duì)我們的理解和信任逐漸增加,。四,、誠(chéng)心服務(wù),,解決困難。拆遷戶所面對(duì)的困難方方面面,,需要我們一個(gè)一個(gè)解決好,但解決拆遷戶的實(shí)際困難上很難滿足拆遷戶的要求,,但是只要我們盡力做了,,做到能解決的問(wèn)題盡可能解決,不能解決的作出努力,并做好解釋工作,,拆遷戶還是會(huì)理解的。
五,、陽(yáng)光作業(yè),公平公正,。拆遷工作難,,難就難在拆遷戶怕合法利益受到侵害,,個(gè)人利益得不到保護(hù),,難就難在拆遷戶怕政府拆遷無(wú)法做到公平公正,。所以在群眾利益無(wú)小事的時(shí)候,評(píng)估,、對(duì)賬、簽約等等都要堅(jiān)持公平公正,,絕對(duì)不讓老實(shí)人吃虧,,絕對(duì)不讓“拖拉戶”占便宜,。這就要求拆遷評(píng)估算賬一定要一把尺子到底,政策落實(shí)要從嚴(yán),,實(shí)施陽(yáng)光作業(yè),,注重保障群眾知情權(quán),。要想在群眾前,,做在群眾前,,把群眾擔(dān)心的問(wèn)題提前公諸于眾,。在征地拆遷過(guò)程中實(shí)施征地公告,、安置方案和補(bǔ)償辦法公示等制度,保障群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),,打消群眾疑慮,。
在今后的工作中,,我將繼續(xù)始終堅(jiān)持“牢記責(zé)任、以理服人,、以情感人,、以行導(dǎo)人,、以愛(ài)助人”的工作準(zhǔn)則,要有“忘我”的敬業(yè)精神和“細(xì)致”的工作態(tài)度,。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我學(xué)到了很多,,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,、耐心,、虛心地接受,。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,,只要有自信,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了,。
拆遷心得體會(huì)100字 拆遷心得體會(huì)篇三
拆遷工作心得體會(huì)
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很多地方在加快城市化進(jìn)程,、發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,都要進(jìn)行舊城改造,。舊城改造能否順利推行,,就看拆遷工作能否順利開(kāi)展,。拆遷牽扯廣泛、會(huì)遇到各種繁雜的矛盾和不可預(yù)料的困難,。本人此次能夠作為從鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)年輕干部中的一員,,參與到我區(qū)這次南大街片區(qū)的拆遷工作,,感到非常光榮和自豪。這不僅是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和肯定,,也是對(duì)我的考驗(yàn)和信托,。作為一名年輕同志,,工作經(jīng)驗(yàn)的不足加之對(duì)工作的陌生,,使我心中無(wú)底。但通過(guò)和拆遷辦的其他同事的共同努力,,我們對(duì)于南大街的拆遷工作即將完成,作為我個(gè)人,,在這次的拆遷工作中,,學(xué)到了很多東西:
1,、個(gè)人的力量要貢獻(xiàn)于集體的力量中才能強(qiáng)大。我作為一名工作經(jīng)驗(yàn)不足的年輕同志,,在工作中,,我個(gè)人的力量可能微不足道,,但在集體的幫助、鼓勵(lì)和教導(dǎo)下,,我的貢獻(xiàn)在集體中有了用武之地,。
2、必須學(xué)會(huì)忍耐和寬容,。面對(duì)拆遷戶的嘲諷,、責(zé)難甚至威脅,針尖對(duì)麥芒地做工作是做不好的,,必須要學(xué)會(huì)忍耐和寬容。而保持寬容的最好辦法,,就是牢記為人民服務(wù)的宗旨,,告誡自己我是來(lái)幫助群眾的,,是來(lái)為群眾服務(wù)的,是為了避免群眾遭受無(wú)謂的損失,。以這樣的信條,,真正做到忍耐和寬容,,我們的工作才能最終為群眾所理解和擁護(hù)。
3,、工作要細(xì)致,。拆遷戶正面的工作做不通的時(shí)候,,外圍的工作成為唯一的突破口,,而外圍工作的要點(diǎn)就是要細(xì)致全面地掌握情況,,拆遷戶的親朋、好友,、同事、領(lǐng)導(dǎo)都有可能是關(guān)鍵的人物,,錯(cuò)過(guò)一個(gè)人,,就失去一成希望,。在通過(guò)細(xì)致的外圍工作成功完成兩戶拆遷戶的拆遷工作之后,我終于明白了工作的細(xì)致程度對(duì)于工作而言是多么重要,。
4、方法要多變,。群眾的性格、素質(zhì)千差萬(wàn)別,,要求我們不能單一方式地做工作。順應(yīng)群眾的性格和素質(zhì)采取靈活多變的方式方法,,才能做通群眾的思想工作。
5,、公平、公開(kāi),、公正的原則。政策的隨意松動(dòng),,是拆遷工作的大忌。而要保持政策的公平性,,就必須遵循以上原則,。唯有做到了這一點(diǎn),才能對(duì)下一階段的工作產(chǎn)生積極地影響,,才能心懷坦蕩地面對(duì)所有的拆遷戶,才能使我們的拆遷工作獲得所有或大多數(shù)群眾的好評(píng),。
此次拆遷工作中,讓我深感到心中裝著群眾的利益,,帶著感情搞拆遷是破解矛盾和困難的一把利器。見(jiàn)解有以下:
1,、帶著感情搞拆遷,,就要堅(jiān)持“以人為本”。舊城改造是城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,,意義重大,但群眾利益無(wú)小事,。拆遷工作中要樹(shù)立以人為本的思想,決不能在拆遷中侵害居民利益,,決不能用損害群眾利益的方式搞建設(shè)。要增強(qiáng)對(duì)人民群眾的感情,,時(shí)刻想著群眾,做到和人民群眾心連心,。“拆”字寫(xiě)在誰(shuí)家的墻上,,誰(shuí)家平靜的生活都會(huì)掀起漣漪,拆遷對(duì)于群眾來(lái)說(shuō),,要承受精神和物質(zhì)上的雙重壓力。所以會(huì)碰到哭的,、鬧的,、打的、罵的,,這時(shí)不能趾高氣揚(yáng)的要他們舍小家為大家,要能夠換位思考,,為群眾考慮,,維護(hù)群眾的合法利益,。
2、帶著感情搞拆遷,,必須注意工作方法。這些年有些地方基層政府和工作人員在拆遷中暴力執(zhí)法,、野蠻執(zhí)法,。在拆遷工作中一定要引以為戒,做到政策公開(kāi),、紀(jì)律嚴(yán)明,,工作方法和風(fēng)細(xì)雨,。這樣,,老百姓就會(huì)感到政府是有原則的,,是靠得住的,,老百姓就會(huì)放心,,就會(huì)擁護(hù)和信賴政府,事情就能夠一順百順,。
3、帶著感情搞拆遷,,還要著力解除群眾的后顧之憂。要把對(duì)群眾的深厚感情溶解在思想意識(shí)里,,貫穿到各個(gè)環(huán)節(jié)中去。不是一“拆”了之,,要讓群眾有處可去??梢圆扇“l(fā)布房產(chǎn)信息,、舉辦房產(chǎn)交易大會(huì)等多種措施做好安置工作,。特別要妥善解決中低收入戶的住房困難,,力爭(zhēng)讓他們能住上稱心房,拆遷戶中若有無(wú)依無(wú)靠的鰥寡老人和孤兒,,各部門(mén)更應(yīng)該傾情相助,。
4,、帶著對(duì)老百姓深厚的感情搞拆遷,老百姓就會(huì)給我們理解與信任,。感情密切了,人心順了,,自然會(huì)煥發(fā)出無(wú)窮的創(chuàng)造力,再大的困難也能克服,,再難的工作也就不難做了,。
此次拆遷工作,,是我人生經(jīng)歷,、工作經(jīng)歷上內(nèi)容豐富的一課,,掌握了一定的群眾工作經(jīng)驗(yàn),明確了自身在工作上和性格上的不足和缺陷,,超越了自我,提升了能力,,是我人生道路上的一筆寶貴財(cái)富,,必將使我終生受用不盡。