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銷售員工崗位職責(zé)描述 銷售員工的崗位職責(zé)篇一
1 ,、 在招商經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、客戶維系以及客戶檔案管理工作,;
2、 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)價(jià)格方案的確立以及執(zhí)行工作,,及時(shí)向銷售經(jīng)理反映市場(chǎng)反饋情況,;做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計(jì)工作,針對(duì)問(wèn)題給予合理化建議,。
3,、 負(fù)責(zé)受理網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與建議并做好記錄工作,及時(shí)向銷售經(jīng)理提交網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與建議的書(shū)面報(bào)告,;
4,、保證每月都有新開(kāi)發(fā)的合作網(wǎng)絡(luò)公司并簽署網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議;定期拜訪維護(hù)合作旅行社的關(guān)系
5、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站資料的錄入與更新工作,,及時(shí)回復(fù)客人網(wǎng)上提問(wèn)及預(yù)訂,;
6、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站的全面維護(hù),、管理以及推廣工作,,及時(shí)向銷售經(jīng)理提交酒店網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的分析報(bào)告;
7,、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的廣告策劃,、投放以及跟蹤工作,及時(shí)向市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)提交完善的廣告方案,;
9,、 負(fù)責(zé)與前臺(tái)、財(cái)務(wù)以及客房等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通工作,;
10,、做好自己負(fù)責(zé)市場(chǎng)的檔案建立工作,注重條理性并不斷更新 ,,并定期上報(bào)經(jīng)理,。
11、協(xié)助文員整理銷售部辦公室內(nèi)務(wù)工作,;
12,、負(fù)責(zé)銷售經(jīng)理交辦的其它工作;
1,、大專以上學(xué)歷,。市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告設(shè)計(jì),、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先,;
2、有網(wǎng)絡(luò)銷售兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),;
3,、熟練操作計(jì)算機(jī);
4,、有良好的溝通表達(dá)能力,,善于觀察,有獨(dú)立分析,、思考和解決問(wèn)題的能力,;
5、性格樂(lè)觀開(kāi)朗,,能承受一定的工作壓力
銷售員工崗位職責(zé)描述 銷售員工的崗位職責(zé)篇二
1,、所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,。
2、所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì),、保證自身安全,。
3、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,,樹(shù)立公司良好形象,。
4、銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,,并且把它變成自己的語(yǔ)言,,流利地把它表達(dá)出來(lái)。
5,、銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫(xiě)相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告,,并按時(shí)上交這些報(bào)表。
6,、銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況,,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理,。
7,、銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo),制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo),,并把它們分解到每周甚至每天,。
8、銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃,,以便在開(kāi)發(fā)老客戶的.同時(shí),穩(wěn)定老市場(chǎng),,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量,。
9、銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手,,必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息,,并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來(lái),及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映,。
10,、銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,,并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào),。
11、銷售人員在走訪市場(chǎng)時(shí),,必須認(rèn)真聽(tīng)取客戶投訴或建議,,并認(rèn)真作出記錄,,回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的,,盡量及時(shí)處理,,并把問(wèn)題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴,。
12,、銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30—22︰00的暢通性。
13,、如果公司政策調(diào)整,、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶,,以便公司政策的執(zhí)行,、新品的推廣等。
14,、銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。
15,、準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議,,遵守會(huì)議秩序。
16,、銷售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度,,有臨時(shí)工作時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成,。
17,、銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。
銷售員工崗位職責(zé)描述 銷售員工的崗位職責(zé)篇三
1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2,、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),,為客戶提供主動(dòng)、熱情,、滿意,、周到的服務(wù),并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作,;
3,、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,,事前請(qǐng)示,、事后匯報(bào),,忠于職守、廉潔奉公,;
4,、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng),。
5、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,、須辦理的手續(xù),,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6,、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),,對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告,、售后服務(wù),、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7,、填寫(xiě)有關(guān)銷售表格,,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
8,、做到以公司利益為重,,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,,遵守國(guó)家法律,,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9,、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理,;
10,、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道,;
11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通,、住宿,、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,,不得奢侈浪費(fèi)、完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。
銷售員工崗位職責(zé)描述 銷售員工的崗位職責(zé)篇四
1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。
2,、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,,控制成本,,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,;
3、與客戶保持良好溝通,,實(shí)時(shí)把握客戶需求,。為客戶提供主動(dòng)、熱情,、滿意,、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,,獨(dú)立處置詢盤(pán)、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。
5,、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。
6,、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷售渠道和新客戶,自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶,,尤其是終端用戶,。
7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),,對(duì)公司營(yíng)銷策略,、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn),。
8,、以你司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷售員的積極性,,以你司的定位來(lái)定。