時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

一,、人事管理方面

1,、建立、建全,、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理：

(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,，證件齊全,。

(2)對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,，并存入電腦,，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理,。

(3)辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離,、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中,，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。

(4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),，方便了部門,、人事,、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理,。

(5)、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

2,、招聘：

(1)部門傳人員增補(bǔ)單,。

(2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,，以配備各崗位,。透過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。

3,、宿舍管理

(1)公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對(duì)宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂,，進(jìn)行了整理,、清查，重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號(hào),，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找,、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了，并把檔案存入電腦中,。

(2)合理安排員工住宿狀況,，其中管理房間住舍有8間;群眾員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆,、出租,、臨時(shí)工各1間。

(3)對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔,。

(4)對(duì)宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告,、檢查,、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

(5)每月對(duì)宿舍水,、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),，并對(duì)水,、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。

4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：

(1)加強(qiáng)考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)光，規(guī)范考勤制度,。

(2)嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí),。

(3)加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作來(lái)源理,，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的用心性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

5,、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。

6,、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,，對(duì)新進(jìn),、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào),。

7,、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率,。

8,、宣傳和培訓(xùn)工作

二、行政,、辦公室事務(wù),、總務(wù)方面

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā),、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序,，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)光和資料要求完成,。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善,、制定公司制度,，并執(zhí)行貫徹公司制度。

4,、加強(qiáng)溝通：與員工應(yīng)對(duì)面解決問(wèn)題,，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5,、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高,。

6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每一天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,，每次檢查均有書(shū)面記錄,，有異常狀況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r，分析工作存在的問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

7,、公司財(cái)產(chǎn),、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，并分類建檔存電腦中,，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu),、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存鞋的出,、入庫(kù)交接、保管管理,。

8,、公司日常行政、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9,、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障。

10,、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。

11、接待來(lái)訪客戶,，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,，提出的要求,、推薦。

12,、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作,、報(bào)表進(jìn)行審核,、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

13,、公司各種表格管理。

14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三,、20xx年計(jì)劃

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢(shì),，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理。

行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點(diǎn)做好以下三方面工作：

1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際狀況,，對(duì)后勤服務(wù)行修改,、完善，使其更加貼合總公司工作實(shí)際的需要,。

2,、配合公司促建工作，加大宣傳力度,，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,，透過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

3,、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理,，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核帶給合理依據(jù)

4、完成日常人力資源招聘與配置,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤,、用工,、宿舍管理等等。

6,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

7、加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。

8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

行政工作看似輕松、簡(jiǎn)單,，但對(duì)于一個(gè)單位,、組織而言卻十分重要，下面是我個(gè)人20xx年的工作總結(jié)：

行政工作在學(xué)校校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在各處室的支持幫助下,，繼承行政工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，圍繞創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)中學(xué)的中心工作和各種學(xué)校重大活動(dòng)開(kāi)展工作,，努力提高管理水平,、服務(wù)水平，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。

一、行政部所做重點(diǎn)工作

文秘工作：創(chuàng)作,、寫(xiě)作,、撰寫(xiě)上報(bào)各種與學(xué)校有關(guān)的材料，應(yīng)對(duì)創(chuàng)重驗(yàn)收時(shí)有關(guān)學(xué)校介紹的各個(gè)方面情況;宣傳工作：在學(xué)校網(wǎng)站和開(kāi)縣教育網(wǎng)站等媒體上全面報(bào)道學(xué)校創(chuàng)重工作,，制作學(xué)校專題片,，編印學(xué)校畫(huà)冊(cè);宣傳海報(bào)，校園攝像攝影工作,，負(fù)責(zé)校園內(nèi)的有關(guān)宣傳內(nèi)容;軟件整理工作：搜集軟件資料,，整理完善編印軟件目錄;接待工作：制定接待方案，組織訓(xùn)練接待人員,。

二,、日常行政事務(wù)工作

行政工作繁瑣、復(fù)雜,，做好了學(xué)校工作計(jì)劃,、工作總結(jié)、學(xué)校規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃,、總結(jié)等，較圓滿的完成了任務(wù),。督促檢查上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況,，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證學(xué)校上下政令暢通。

1,、做好了各種資料的整理工作,。在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，完成了各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料,、表冊(cè)的統(tǒng)計(jì),、上報(bào)工作;完成了高級(jí)教師及初中級(jí)教師職稱評(píng)審相關(guān)資料的呈報(bào)工作。

2,、做好宣傳工作,。認(rèn)真及時(shí)傳達(dá)市、縣政府有關(guān)文件和會(huì)議精神,，做好宣傳報(bào)道工作,。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校的教育宣傳工作，及時(shí)上報(bào)了學(xué)校的各種重大事項(xiàng)和各種工作的開(kāi)展情況,。

3,、認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。對(duì)待每一個(gè)上訪人員都能禮貌接待,，對(duì)來(lái)電、來(lái)信都能及時(shí)答復(fù),，尤其是在學(xué)校招生等重要時(shí)期,，每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪,，有些棘手的問(wèn)題,，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)各處室,，都給予了較滿意的解決,。

4、做好了各種臨時(shí)工作,。在做好學(xué)校日常行政工作的情況下,，還做好了教師評(píng)職晉級(jí)材料的報(bào)送工作，學(xué)校招生相關(guān)工作等等,，這些工作時(shí)間緊,，工作量大、工作繁重,、責(zé)任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，行政的同志沒(méi)有怨言,，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作,，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù),，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了工作的能力。

5,、立足全局,，積極主動(dòng)地做好協(xié)調(diào)工作，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展,。在日常工作中,，及時(shí)貫徹學(xué)校黨政決策及校領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，了解領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)的進(jìn)展,，積極協(xié)調(diào)校長(zhǎng)處理學(xué)校日常工作,，協(xié)調(diào)好各領(lǐng)導(dǎo)小組、各處室,、各年級(jí)管委會(huì)工作,，做好學(xué)校每周工作安排、開(kāi)學(xué)工作安排和學(xué)期結(jié)束工作安排,、各類值班安排,、公務(wù)派車等工作，并做到在協(xié)調(diào)中督查,，在督查中落實(shí),，確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)時(shí)高效完成。

三,、工作認(rèn)識(shí)和體會(huì)

在未來(lái)的工作當(dāng)中,，我們需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高行政人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),，規(guī)范辦事程序等。

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

自加入公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了,。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了 工作崗位成為一名員工,，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持 和同事們的幫助下,，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng) 的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),，不斷學(xué)習(xí),，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作 總結(jié)如下：

一,、日常工作方面

1,、把事情細(xì)節(jié)化、條理化,、規(guī)范化 前臺(tái)的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真、郵件,、報(bào)紙,，維護(hù)辦公設(shè)備、送水,、接待不同的來(lái) 訪人員等,。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),，顯得手忙腳亂,。 雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,，做事情也顯得沒(méi)有條理,。 效率也就低了下來(lái)。 經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),， 我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,， 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率。只永不懈怠的提高自己,，才能 勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得 當(dāng),。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻 要求自己,。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。

2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王，地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺(tái)接待。 當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,，要了解 到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù),。在接待其他人員，如送報(bào),、送水,、來(lái)訪人員的司 機(jī)，也要服務(wù)周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過(guò)程中,，我要求自己避免消 極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé),，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,，本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng),。

3,、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力,。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi),、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這 一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問(wèn)題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很 多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性,?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí) 的去了解,、溝通,，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間,，降低了工作效率,。 這是很不專業(yè)的一面。 遇事積極主動(dòng),，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去 要求自己,，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。 公司是一個(gè)整體,，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分,。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位， 開(kāi)展什么樣的工作,，始終都離不開(kāi)同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 在良好溝通的基礎(chǔ)上,，和同事積極配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好,。這點(diǎn)在工作中也 深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,，同時(shí)嚴(yán)格要求自己,，把各項(xiàng)工作都 做好。

二,、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校,，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,，已 能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,，抓緊學(xué)習(xí)， 培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力,。 目前,，我通過(guò)---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知 識(shí),。通過(guò)這些學(xué)習(xí),，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有 機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),，更大程度上提高工作技能,。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),，真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。 工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,，有時(shí)候也需要吸取別人 身上的精華。

三,、工作成果與存在的問(wèn)題

1,、工作成果 辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲,、酒店,、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。 2、存在的問(wèn)題

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn),。在服務(wù) 支持上，會(huì)議室,、茶水間,、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒(méi)能夠及時(shí) 的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,，沒(méi)有給大家 提供方便的服務(wù),。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí),，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼,。這跟自 己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí),、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系,。

(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他 一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。 以上的問(wèn)題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決,。

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

一,、20xx年的工作回顧

1. 辦公室的日常管理工作

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。 細(xì)數(shù)行政的工作,，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。

3)愛(ài)崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,。

6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。

2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法,，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理,。

3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

二,、工作中存在的問(wèn)題

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過(guò)去的工作,，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1)xx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳細(xì)。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三,、20xx年的工作計(jì)劃

1. 充滿希望的20xx年到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2)本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新,，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：

一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,，對(duì)待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,，在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,，在決策后總結(jié)、推介,，從而提供超前,、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),。

6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。

2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力,、物力,、財(cái)力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中，最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,，世界上只要有了高素質(zhì)的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和-諧企業(yè),，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段,。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,，完善績(jī)效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡(jiǎn),、統(tǒng)一、高效的原則,，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì),、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作,，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,，提高工作效率。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),，以工作績(jī)效為導(dǎo)向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,，以職位為基礎(chǔ),，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制,。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,，避免從源頭流失,，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè),。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái),。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施。所以,，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展,。

3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責(zé)交錯(cuò),、利益相兼的問(wèn)題,，往往是導(dǎo)致部門之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上,，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

4. 配合財(cái)務(wù)部門,，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四,、新年展望和目標(biāo)

新的一年,，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。20xx年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

回顧20xx年,，作為公司的行政文員，一年來(lái),，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障各部門工作的正常開(kāi)展;

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎;

(3)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政文員工作

1,、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣,、熱情，禮貌地接待客戶及外訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作,，制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作,，根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作,，將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5、招聘工作,，查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作,，制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7,、快遞工作,，做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作。

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

回顧20xx年,，作為單位的行政文員,，一年來(lái)，在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了這一年的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié),。

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)單位企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定單位日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)單位所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作單位的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好單位季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好單位企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三、201*年度所學(xué)知識(shí)：行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：

1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及單位存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò),。

四,、201*年度需要努力的方向及感想：行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是單位賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃【3】

我從進(jìn)入單位接管行政,、人事事務(wù)、辦公室事務(wù),、總務(wù)后勤工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照單位方針政策,，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率,、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為單位發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理思路,。

回首過(guò)往，單位陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情,，在此我向單位的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到單位的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

一,、人事管理方面

1,、建立、建全,、規(guī)范不事檔案(新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理：

(1),、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全,。

(2),、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,，并存入電腦,，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理,。

(3),、辦理單位新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離,、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,，并存入電腦中,，便于查證;

(4)同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù),。

(5),、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員,、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門,、人事,、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理。

(6),、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

2,、招聘：

(1),、部門傳人員增補(bǔ)單。

(2),、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘一批員工，以配備各崗位,。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

3,、宿舍管理：

(1),、單位共有宿舍80間(包含外租房)：針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,，進(jìn)行了整理,、清查，重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號(hào),，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了，并把檔案存入電腦中,。

(2),、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,，女占5間);夫妻房52間;保姆,、出租、臨時(shí)工各1間,。

(3),、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。

(4),、對(duì)宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓,、通告,、檢查、管理,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

(5),、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查,、統(tǒng)計(jì),，并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。

4,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：

(1)、加強(qiáng)考勤管理,，在全單位上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度,。

(2),、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

(3),、加強(qiáng)請(qǐng)假制度,、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了單位的工作作風(fēng),。

5,、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌,、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。

6,、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)單位全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,，對(duì)新進(jìn),、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào),。

7,、 收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,，提高辦公效率,。

8、宣傳和培訓(xùn)工作,。

二,、行政、辦公室事務(wù),、總務(wù)方面

1,、貫徹執(zhí)行單位領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草工作作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)單位來(lái)往信函的收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好單位文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,，為單位貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序,，隨時(shí)為單位查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3,、協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo),，完善、制定單位制度,，并執(zhí)行貫徹單位制度,。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5,、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率高。

6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面：每天對(duì)單位各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書(shū)面記錄,，有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為單位加強(qiáng)管理,、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向單位匯報(bào),，讓單位上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策,。

7,、單位財(cái)產(chǎn)、辦公用品,、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)單位各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)單位辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括單位辦用品采購(gòu),、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接,、保管管理,。

8,、單位日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。

9、單位總務(wù)工作,，做好后勤保障,。

10、單位辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。

11,、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來(lái)訪客戶,、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求,、建議,。

12、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核,、查閱,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13,、單位各種表格管理,。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。

(三)、20xx年計(jì)劃及建議

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合單位目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理,。

一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點(diǎn)做好以下三方面工作：

1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)單位工作實(shí)際情況,，對(duì)后勤服務(wù)行修改,、完善，使其更加符合總單位工作實(shí)際的需要,。

2,、配合單位促建工作，加大宣傳力度,，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,，通過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

3,、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理,，嚴(yán)格控制單位勞動(dòng)用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

4,、完成日常人力資源招聘與配置,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行單位各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤,、用工、宿舍管理等等,。

6,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

7,、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人。

8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)單位的形象和根本利益。

四,、建議

行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的單位而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要單位上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,，因此需要單位領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

20xx年單位是緊張忙碌的,，行政部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行單位的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著單位的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行單位各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為單位做出貢獻(xiàn),。

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

歡樂(lè)幸福的時(shí)光總是一晃而過(guò)，尊享團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿溫馨與正能量的團(tuán)隊(duì),。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作嚴(yán)格,，有明確的工作任務(wù)，但卻又給予鼓勵(lì)與寬容，對(duì)員工生活充滿關(guān)心,、關(guān)愛(ài),。同事之間和睦友好，老同事能主動(dòng)很快的與新同事成為朋友,，并沒(méi)有讓新同事感覺(jué)到換新環(huán)境后的孤立無(wú)援,。我想這種溫馨、向上的工作與生活的環(huán)境是任何一個(gè)人都無(wú)法抗拒的,。

一個(gè)好的企業(yè)與一個(gè)優(yōu)秀的員工要不斷地上升,、進(jìn)步，就要不斷地學(xué)習(xí),，不斷地提高個(gè)人的綜合素質(zhì),，只有員工的綜合素質(zhì)提高了，公司才能向更高領(lǐng)域發(fā)展,。尊享每天的早會(huì),，除了帶給公司員工朝氣蓬勃?dú)庀ⅲ€給員工培訓(xùn)新的各種知識(shí),，提高員工綜合素質(zhì),，教誨人人愛(ài)護(hù)子女孝敬父母，關(guān)心同事,、朋友的同時(shí),，更要“老吾老，以及人之老;幼吾幼,，以及人之幼,。”把關(guān)愛(ài)失能老人不僅作為事業(yè),，更要當(dāng)成是一種責(zé)任,。

作為行政文員，平時(shí)的工作任務(wù)可能就是比較瑣碎繁雜,，常常要做的事也不能有具體,、常規(guī)的時(shí)間規(guī)劃。但是事情要分主次,、有條理,。要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,。更要合理的安排時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,。這樣就不會(huì)顯得雜亂，工作就能井井有條,。雖然日常要做的事情不是很復(fù)雜,，也不會(huì)有太大的難度,，但是有時(shí)往往就需要耐心，還要有技巧,，這樣不但能夠做的好,，也能夠節(jié)約時(shí)間，提高效率,。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。記得上班的第一天我的主管就說(shuō)“說(shuō)的多，不如做的多”,。上帝只會(huì)把機(jī)會(huì)讓給腳踏實(shí)地的,、做好準(zhǔn)備的人，而不是說(shuō)的天花亂墜只坐等天上掉餡餅而沒(méi)有真本事的人,。

勿以善小而不為,，勿以惡小而為之。同理,，不能因?yàn)槭虑樾?，你覺(jué)得它沒(méi)有價(jià)值，對(duì)你沒(méi)有幫助而不去做它,，不能因?yàn)殄e(cuò)誤小而不去改正它,。不積跬步無(wú)以至千里，千里之堤毀于蟻穴,。日積月累，積小成大,，這些往往對(duì)一件事的影響超乎你的想象,。所以，經(jīng)驗(yàn)往往要從小積累,，慢慢積累,。

在我試工的這五天里，由于才到公司來(lái)要熟悉公司環(huán)境,，領(lǐng)導(dǎo)給的工作任務(wù)量并不是很大,，有收集公司最近活動(dòng)的各種新聞媒體廣告資料，并作出統(tǒng)計(jì);有幫著主席秘書(shū)核對(duì)修改合同,、協(xié)議,、意向書(shū)等;有幫著部門主管制定一些制度等;還有其他的一些瑣碎的事情。雖然事情很瑣碎但我確是秉著認(rèn)真的態(tài)度在做每一件事,，也學(xué)習(xí)到了很多東西,，比如工作經(jīng)驗(yàn)、處事態(tài)度的等,。

這些就是我在公司短短五天的體會(huì)與收獲,，不管是在工作上,、思想上還是生活上都有學(xué)習(xí)到很多的東西。這也是我繼之前從出納到現(xiàn)在行政工作的一個(gè)轉(zhuǎn)變,，不管是從工作內(nèi)容,、公司性質(zhì)、工作生活環(huán)境都發(fā)生了很大的變化,，但我已基本適應(yīng),。就像梁?jiǎn)⒊菊f(shuō)的那樣“我們要做一行愛(ài)一行”，只有你對(duì)一個(gè)工作,、公司充滿愛(ài),，你才能用你最佳的狀態(tài)發(fā)揮出你最好的能力，將工作做到最好,，做的更好,。雖然在這短短的五天里看到的只能是工作和個(gè)人素質(zhì)上的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)到的也只是一些初步的方法,，但這些對(duì)我非常重要,。在以后的工作中，我會(huì)抱著謙虛謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度,，認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,、每一件工作、走好每一步,，無(wú)論大小,。

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

不知不覺(jué)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。在一個(gè)寒冷的季節(jié),，我踏進(jìn)了一個(gè)令我感到溫暖的公司。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,，讓我充分感受到了海納百川的胸襟，恨地?zé)o環(huán)的豪氣,，執(zhí)著堅(jiān)定的信念,。

回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

行政助理是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，簡(jiǎn)歷的初步篩選,、接待面試人員、文書(shū)處理,、檔案管理,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有序,。

1,、積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)了解情況,、工作進(jìn)度，將問(wèn)題反饋到分部主管,，以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

2,、認(rèn)真做好公司的文字工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

3,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

4,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、水電費(fèi)、日常用品的購(gòu)買及購(gòu)買員工生日禮品等費(fèi)用的支出情況,，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高工作水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的`進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了一些的提高,，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向

雖然取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠細(xì)致,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，由于閱歷等原因，有時(shí)考慮不夠周全,。我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);第三,，注重形成良好的工作氛圍。

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

經(jīng)過(guò)這差不多一年的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起，從零做起,，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏,。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),，能夠及時(shí)、有效的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù),。

中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新,、積極進(jìn)取的工作理念,，同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來(lái)看待一切，才能適應(yīng)中心未來(lái)的發(fā)展,。因此,，為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí),。工作中，能從中心大局出發(fā),，從中心整體利益出發(fā),，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù),、接待來(lái)客相關(guān)禮儀,，以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識(shí)。

1,、日常辦公方面,，負(fù)責(zé)中心重要來(lái)電、傳真,、快件的收發(fā)及傳遞,；負(fù)責(zé)中心一般性文件的收發(fā)、材料收集,、公文起草,；負(fù)責(zé)中心下行文件的下發(fā)、跟蹤,、落實(shí)和反饋,；

2、行政事務(wù)：負(fù)責(zé)來(lái)訪賓客的具體接待工作,；負(fù)責(zé)中心相關(guān)會(huì)議的組織籌備工作,；負(fù)責(zé)填報(bào)表格、復(fù)印打印,、文件整理歸檔等工作,；

3、采購(gòu)保管：根據(jù)要求采購(gòu)、保管,、發(fā)放日常辦公用品并及時(shí)登帳,；負(fù)責(zé)中心禮品的入庫(kù)、領(lǐng)用,、保管,；

4、溝通協(xié)調(diào)：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作,；負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫(xiě),，協(xié)助中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào),、季刊的編辦,；

5、固定資產(chǎn)管理：做好固定資產(chǎn)的帳目,、調(diào)用,、檢查、核對(duì),、督促維修等工作,；建立固定資產(chǎn)管理制度，按照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記,、移交,、報(bào)損等工作；

6,、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中,，要做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足，不斷提高個(gè)人素養(yǎng),。時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，積極進(jìn)取,，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做,。平時(shí)要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情。

1,、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身工作熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性。

3,、辦事不夠謹(jǐn)慎,。行政工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn),。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。

在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足。

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、盡職盡責(zé),，做好了行政管理工作

根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描,、復(fù)印等文件處理工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。及時(shí)的整理外來(lái)文件,，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào),。

二,、認(rèn)真細(xì)致，確保了檔案完善有序

檔案管理工作,，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔,，并建立了查借閱臺(tái)帳,，做好檔案查閱、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱,、及時(shí)歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三,、保障有力,，做好了物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開(kāi)始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫(kù),。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,，盡量做到零庫(kù)存,；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚,，件件細(xì)致。

四,、及時(shí)完成證照年檢,，保障了各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

按照國(guó)家工商部門的規(guī)定，定期對(duì)和組織機(jī)構(gòu)代碼證,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢,。今年7月份主要是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來(lái)整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng),。

五、其他工作完成情況

1,、做好了各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán),，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作,。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣,、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,，維護(hù)公司形象。

六,、明年需要努力的方向及工作思路

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。

20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,，我會(huì)遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠(chéng)懇。

以上是我全年的工作和明年的展望,，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，我將以更好的姿態(tài),，迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此,，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助。

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己七月以來(lái)的工作,，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多,，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會(huì)做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),?？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：

一,、嚴(yán)以律己,，樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，時(shí)時(shí)處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務(wù),，加班加點(diǎn),，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,，會(huì)想方設(shè)法去完成,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小,，都高度重視，總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。虛心的向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我,。在工作中,，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué),，不懂的就問(wèn),，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高。

三,、積極工作,，完成各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件、通知,、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示,、勤匯報(bào),，努力做好參謀助手,，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

四,、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”,，可是還沒(méi)落實(shí)好,，有些部門做了，可是也沒(méi)按要求做,，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

五,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理,。文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,，我也會(huì)琢磨,，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,，急了就亂了,。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了,，自然也會(huì)有所提高的,。

六,、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的,，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,，見(jiàn)面我也笑呵呵的,，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑,，以致越來(lái)越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績(jī),，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足，與時(shí)俱進(jìn),，積極進(jìn)取,，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來(lái)的時(shí)間里,，我一定再接再勵(lì),，甘為人梯，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會(huì)繼續(xù)加油!

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

不知不覺(jué),，進(jìn)入xx酒店快一個(gè)月了，在這段時(shí)間中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。在此,，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面，我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印,、文件收發(fā)、資料,、印章的使用和保管,。文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門交待的打印,、復(fù)印,、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,，及時(shí)做到上傳下達(dá),。

二、員工檔案資料建立,。

1,、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì),。

2,、對(duì)各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份,，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,，并做到及時(shí)更新。

3,、及時(shí)更新通訊錄,，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

三,、負(fù)責(zé)員工考勤工作,。

1、初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

2,、接待服務(wù)工作,。

3、外來(lái)電話的接聽(tīng),。

4,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。來(lái)xx酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多,。

現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),。

一,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

二,、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)。

三,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

四,、工作收獲：

1、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。

2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五,、工作中存在的不足：

外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

不知不覺(jué),，進(jìn)入--公司至今一個(gè)月有余,。回顧以往,，我從一個(gè)懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員,。在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。

在此,，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面，我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印,、文件收發(fā)、資料和圖書(shū)整理,、印章的使用和保管,。

1、這一個(gè)月期間我將公司的所有中層及中層以上的書(shū)籍登記在冊(cè),，并制定了電子檔案,，以便于提高公司閑置書(shū)籍的利用率。

2,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門交待的打印,、復(fù)印,、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,，及時(shí)做到上傳下達(dá),。

二,、員工檔案資料建立。

1,、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。

2,、對(duì)各部門的員工檔案管理上,，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,，并做到及時(shí)更新,。

3、及時(shí)更新通訊錄,，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。

三、負(fù)責(zé)員工考勤工作,。

1,、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。

四、辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng),、發(fā)放,、登記、管理,。

五,、接待服務(wù)工作。

六,、外來(lái)電話,、傳真的接聽(tīng)(受)、記錄,、傳達(dá)(送),。

七、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)的管理和使用,。

九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。

十,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四

行政人事總務(wù)部既行政、人事,、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理,、人事管理,、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài),。

時(shí)光荏苒,，x年即將結(jié)束!

自x年3月23日來(lái)公司上班，被擔(dān)任人事,，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事,、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,，進(jìn)一步提高工作效率,，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告如下：

一、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。

2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理。

⑴,、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵,、對(duì)各部門,、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離,、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷,、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員,、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門,、人事,、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理,。

⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

3,、人員招聘,。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單,。

⑵,、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

4,、員工住宿情況,。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。

5,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

加強(qiáng)考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度,。

⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶,、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度,、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者,、擅自離崗者等,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7,、人事月統(tǒng)計(jì)工作,。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

8,、收集信息,，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率,。

二,、行政、辦公室,、總務(wù)

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批

示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序,，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善,、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4,、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高,。

6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策,。

7,、辦公物資、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu),、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接,、保管管理,。

8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9,、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障。

10,、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。

11、接待來(lái)訪客戶,，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,，提出的要求,、建議。

12,、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員,、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況,、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

13,、公司各種表格管理,。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五

回顧20--年上半年工作，作為公司的行政文員,，半年來(lái),，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將上半年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、盡職盡責(zé),，做好行政管理工作

根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印,、掃描,、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記,、標(biāo)注文號(hào),。

二、認(rèn)真細(xì)致,，確保檔案完善有序

檔案管理工作,，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化,。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳,，做好檔案查閱,、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,，及時(shí)借閱,、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三,、保障有力，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開(kāi)始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫(kù),。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,，盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚,，件件細(xì)致,。

四、及時(shí)完成證照年檢,，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

按照國(guó)家工商部門的規(guī)定,，定期進(jìn)行檢測(cè)。今年3月份主要是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來(lái)整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng),。

五,、其他工作完成情況

做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作,。在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣,、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象,。

六,、下半年需要努力的方向及工作思路

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。年將是項(xiàng)目大干快上的一年,，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇,，用行動(dòng)證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠(chéng)懇。

以上是我上半年的工作和明年的展望,，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，我將以更好的姿態(tài)，迎接來(lái)年的挑戰(zhàn),。在此,，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助,。

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六

不知不覺(jué),，進(jìn)入快一個(gè)月了，在這段時(shí)間中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我勤奮 踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不 足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。 在此,，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,，我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):

一、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作 進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì) 劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

二,、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，在日常工 作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)。

三,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及 協(xié)助其他部門完成工作,。

四,、工作收獲:

1、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。

2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五,、工作中存在的不足:

2,、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在 這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,。

接下來(lái)的工作計(jì)劃:

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好 工作中的每一件事情!

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,，進(jìn)入公司至今,，已有三個(gè)多月的時(shí)間，回首20__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一,、工作收獲和表現(xiàn)

1,、工作收獲：

(1)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

(2)因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員,。

(3)工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

2,、工作表現(xiàn)：

(1)能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);

(2)能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄,、業(yè)績(jī)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等),。

(3)能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等)。

(4)懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。

(5)與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

二,、工作中存在的不足

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。

2,、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高,，但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!

總的來(lái)說(shuō)20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信20__年的我,，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八

xx年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：請(qǐng)點(diǎn)擊以下分頁(yè)標(biāo)簽，查看辦公室文員年終總結(jié)下文! 6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三、xx年度所學(xué)知識(shí)：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9,、董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過(guò),。

四,、xx年度需要努力的方向及感想：

助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來(lái),，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!

20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),，共同進(jìn)步!

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十九

為了更好地鞏固已有知識(shí)，學(xué)習(xí)技能,，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,，在此我做一個(gè)行政文員實(shí)習(xí)心得。

在實(shí)習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī)、碎紙機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。

作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次,、有條理,。說(shuō)著容易，做著難,。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂,。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多,。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解,。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對(duì)于我是非常重要的。

這次實(shí)習(xí)告訴我,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,，走好每一步。

通過(guò)實(shí)習(xí),，我有信心,，未來(lái)的路我能更好地走下去!

時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。

面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開(kāi)始記住了"客戶"這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對(duì)象,我開(kāi)始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦,。

這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主,。開(kāi)始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí),。我從整理發(fā)票開(kāi)始,。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開(kāi)始,慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程,。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得,。正如我們主管說(shuō)的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開(kāi)始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自剩

由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力,。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的,。它需要一個(gè)過(guò)程,更需要一份恒心。

3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召,。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高

行政文員年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十

今年2月,，我通過(guò)人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié),。

一、人事管理方面

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

2、歸檔人事檔案

我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué),、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作,，不懂就問(wèn),，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開(kāi),、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二,、行政工作方面

1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。

3,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),，大到結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考