在現(xiàn)代社會(huì)中,，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),，如學(xué)習(xí),、工作,、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),，我們需要制定計(jì)劃,。通過制定計(jì)劃,，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),，提高工作效率,，使我們的生活更加有序和有意義。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

忙碌而充實(shí)2018年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時(shí)間了，20_年11月我正式加入了公司,，從事行政人事管理工作,。

一年來我圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

一,、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績

1,、公司各類證照的辦理、年檢,，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

2018年我與相關(guān)部門合作,，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保、消防等部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局、社保局,、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系,。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費(fèi),、水電費(fèi)、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制,。

3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,，購進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進(jìn)入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率,。

4、公司印章,、檔案及合同的管理

2018年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

5,、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,，在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,，對員工月度工資,、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,，在保證了員工權(quán)益的同時(shí),，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。

在年底按照集團(tuán)總部要求,，統(tǒng)計(jì)了公司20_年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20_年薪酬預(yù)算,，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。

6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理

2018年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會(huì)合作,，積極傾聽員工心聲，及時(shí)解答員工疑問,，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì),、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活,，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率。

7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時(shí)完成布置的任務(wù)

作為_集團(tuán)控股子公司，_集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,，行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政、法務(wù),、董秘,、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。2018年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項(xiàng)目,。

8,、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售、采購,、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,，保證了公司的運(yùn)作順暢,。

二、本年度取得的進(jìn)步

3,、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三,、本年度工作的三點(diǎn)反思

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，2018年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,，提高效率,，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四,、學(xué)習(xí)與成長

2,、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià)：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人,、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正,、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況,。

本人劣勢：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠,。

五,、2019年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;

2,、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;

3,、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計(jì)劃;

4,、加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;

6、建立員工溝通平臺(tái),，通過招聘,、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;

7,、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;

8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率

行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

20是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。行政辦公室工作總結(jié)20行政辦公室工作總結(jié),。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳,，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅(jiān)持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗。

行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及大力支持下,，xxx公司行政部以行政管理、人力資源保障,、后勤服務(wù)等重點(diǎn)工作為支撐點(diǎn),，以發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的紐帶作用為亮點(diǎn),，圓滿的完成了行政部各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一定的成績，為公司總體目標(biāo)的完成做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將行政部一年的工作情況簡要匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)行政管理，為公司高效運(yùn)營保駕護(hù)航

1,、組織證照審核

上半年行政部按時(shí)完成了公司營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證,、開戶許可證,、工會(huì)組織機(jī)構(gòu)代碼證等證照的年檢工作，另外,，20xx年殘保金審核與勞動(dòng)保障監(jiān)察年審工作也按時(shí)完成,，為公司的正常運(yùn)營打下基礎(chǔ)。

2,、完善制度建設(shè)

為了加強(qiáng)公司管理,，提高公司運(yùn)營效率，行政部今年建立并完善了多項(xiàng)規(guī)章管理制度,，其中包括財(cái)務(wù)管理制度,、合同管理制度、檔案管理制度,、采購制度,、考勤制度以及宿舍管理制度等多項(xiàng)管理制度。制定制度的同時(shí),，重落實(shí),、重監(jiān)管，行政部帶頭執(zhí)行,、帶頭監(jiān)督,、帶頭落實(shí)，確保定出的制度不只是掛在嘴上,、留在紙上,。

3、加強(qiáng)檔案管理

檔案管理工作細(xì)致,、繁瑣,，行政部嚴(yán)格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓(xùn)檔案;同時(shí)合同檔案,、公章等管理工作也做到清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;周報(bào),、會(huì)議紀(jì)要及其他各類報(bào)表也按時(shí)匯報(bào)，做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

4,、樹立公司形象

行政部努力提高公司知名度，樹立企業(yè)品牌形象,，積極參與地縣組織的各種活動(dòng)及審查,，在各種評優(yōu)爭先活動(dòng)中取得了矚目的成績，先后被自治區(qū)授予“高新技術(shù)企業(yè)”及“科技進(jìn)步企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),，被xx地區(qū)授予 “重合同,，守信用”單位榮譽(yù)稱號(hào)，被xx地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)并頒發(fā)了“xx地區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”,，被xx縣人民政府授予“五一先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),，被xx縣總工會(huì)授予“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)，被xx縣委組織部授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào),。

此外,，我公司今年與xx縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了xx縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式,，奠定了我公司科研龍頭地位,，增強(qiáng)了我公司市場競爭力，為爭取自治區(qū),、國家資金方面打下了基礎(chǔ),。

5、狠抓安全管理

基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產(chǎn)的實(shí)際情況,，行政部作為公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組的重要組成部分,，兩項(xiàng)工作齊抓共管、毫不松懈,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班備勤制度,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)防死守,，杜絕隱患,，維護(hù)了公司的安全穩(wěn)定，再創(chuàng)無重大安全責(zé)任事故年,。

6,、黨團(tuán)工建設(shè)

為充分發(fā)揮公司黨支部,、共青團(tuán)支部的模范先鋒作用，今年發(fā)展黨員3名,，發(fā)展積極分子3名,。與xx縣總工會(huì)簽訂了公司20xx年的《集體

勞動(dòng)合同

二、完善人力資源體系,，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障

1,、組織人才招聘

年初，行政部通過宣傳并與人力資源市場,、各大職業(yè)院校聯(lián)系,，全方位動(dòng)員，共計(jì)招聘新員工70余人,，保障了生產(chǎn)運(yùn)營的人員補(bǔ)給,。

2、組織員工培訓(xùn)

組織新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),，定期組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn),、成本控制、

崗位職責(zé)

3、落實(shí)三個(gè)100%

勞動(dòng)合同：行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動(dòng)合同和繳納社會(huì)保險(xiǎn)動(dòng)員大會(huì),，用維漢兩種語言進(jìn)行講解動(dòng)員,，同時(shí)用維漢兩種文字合同書進(jìn)行全員新簽和續(xù)簽勞動(dòng)合同，后續(xù)人員入職當(dāng)天就簽訂勞動(dòng)合同,，做到了勞動(dòng)合同簽訂率100%,。

社會(huì)保險(xiǎn)：幾年來，我公司一直按自愿原則繳納社會(huì)保險(xiǎn),，繳納率為60%,。今年，根據(jù)總公司下達(dá)的規(guī)定,，我們對全體員工社保繳納情況進(jìn)行反復(fù)梳理,、歸納,，確保一個(gè)不漏的進(jìn)行匯總并落實(shí)到位。目前我公司總?cè)藬?shù)xx人,，原繳納人員xx人,，新增人員xx人，x人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,，x人為退休返聘人員,。

意外險(xiǎn)：年初，公司已為一線員工,、銷售人員,、司機(jī)購買了人身意外保險(xiǎn)。根據(jù)總公司下達(dá)的指示,，我公司現(xiàn)已為其余全體員工購買了人身意外保險(xiǎn),，做到了100%員工參加意外保險(xiǎn)。

4,、加強(qiáng)績效管理

完成績效考核指標(biāo)表的制定與收集工作,，配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標(biāo)推進(jìn)工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支,、各崗位簽訂績效

責(zé)任書

5,、加強(qiáng)員工考勤

重點(diǎn)對考勤制度進(jìn)行了深化管理,，細(xì)化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計(jì)口徑。各部門負(fù)責(zé)人對本部門考勤直接負(fù)責(zé),，嚴(yán)格落實(shí)考勤制度,?？记谥袉T工入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、薪資標(biāo)準(zhǔn)等情況必須清楚反應(yīng),，對員工出差、工資變動(dòng),、差旅費(fèi)報(bào)銷等情況必須做出詳細(xì)說明,。

6、豐富員工文娛生活

多次組織籃球比賽,、歌舞表演,、聯(lián)歡晚會(huì)等形式多樣的文體活動(dòng),，豐富員工的業(yè)余生活，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及工作積極性,，增強(qiáng)公司的凝聚力,，提升公司的核心競爭力。

三,、提高后勤保障水平,，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境

1、監(jiān)管工程建設(shè)

為了提高員工的生活質(zhì)量,，在行政部的監(jiān)督管理下,，于10月完成了二層職工公寓、職工浴室,、水沖廁所及化糞池等工程的建設(shè)工作,。為了節(jié)約成本，行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中,，為工地搬運(yùn)紅磚35萬余塊,，攪拌、澆筑混凝土300余立方,，搬運(yùn)裝卸建筑模板1000余塊,、鋼管20xx余根，鋪設(shè)水泥地面1000余平,，加速工期建設(shè),，降低工程成本。同時(shí)組織員工自己焊床改床,，共焊接單人床20張,，雙人床10張，改裝舊床30張,，裝釘床板30張，節(jié)約了部分裝修成本,。此外,，還對綜合一樓進(jìn)行了粉刷和簡單裝修，解決了行政,、銷售,、售后各部門擠于一室的窘境,，改善了員工的辦公條件,。

2、提高食堂服務(wù)水平

在食堂管理方面,，我們堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活,，不遺余力的提高食堂服務(wù)水平,。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,，而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫,，每天更換菜式，并增加了肉餡餅,、牛肉面等主食,，做到了員工基本滿意。同時(shí)加強(qiáng)食品安全與衛(wèi)生管理,，確保員工的生命健康安全,，做到責(zé)任到人，抓緊抓實(shí),，抓出成效,。

3、嚴(yán)抓宿舍管理

公司住宿員工約60余人,，安全,、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,，行政部制定了宿舍管理制度,，并嚴(yán)抓落實(shí)。加強(qiáng)對臨時(shí)進(jìn)出公司的外來人員管理,，實(shí)行員工住宿按車間相對集中制,，不定期組織員工進(jìn)行安全教育，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生,。每月不定期對員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查評比,，對環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進(jìn)行全廠通報(bào)批評,，并限期整改,，此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平,。

4,、確保冬季安全供暖

為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境，行政部及時(shí)組織安排對燃?xì)忮仩t進(jìn)行安全檢查,，增加相應(yīng)的配套設(shè)施,，施行全方位的維修保養(yǎng),，確保排除安全隱患，并由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和燃?xì)夤掘?yàn)收合格,，保證零安全事故,，以免造成公司人財(cái)損失。

5,、加強(qiáng)綠化管理

行政部充分利用停產(chǎn)休整時(shí)間,，組織員工平整、翻挖土地4500平米,，種植葡萄2隴,，補(bǔ)栽塔松、杏樹等20余株,，撒種鮮花近100平米,，重新排布、改造原有綠化管線3000余米,，為公司節(jié)省資金8000余元,。此外對廠區(qū)內(nèi)綠化帶以及樹木進(jìn)行定期澆水、修護(hù),，為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境,。

6、提高日常服務(wù)工作質(zhì)量

加強(qiáng)車輛管理控制,，規(guī)范車輛使用審批制度,，對用車?yán)锍虜?shù)及加油加氣費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格登記管理，銷售部帶車出差及時(shí)向股份公司領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),。辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作做到了正常有序。

深入到一線員工隊(duì)伍中去,，多交流,，多溝通，切實(shí)解決員工工作中的困難,。能夠處理好同當(dāng)?shù)厝肆Y源與社會(huì)保障局,、工商局等各職能部門的關(guān)系，做好接待及對外宣傳工作,。其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)也基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，在協(xié)助配合其他部門工作上也做到了積極主動(dòng)不越位。

四,、存在的問題與不足

過去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,，但是仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

第一，由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力及其他客觀條件限制，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

第二,，制度落實(shí)力度不夠，由于公司事務(wù)繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象,。

第三,，工作中有時(shí)存在畏難情緒，對事情的困難準(zhǔn)備不足,，缺乏追根究底的精神,。后勤保障工作往往在組織活動(dòng)或其他事務(wù)性工作中，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)紕漏,。因此，行政工作必須端正工作態(tài)度,，認(rèn)真反思,，避免在以后的工作中重蹈覆轍。

五,、20xx年

工作計(jì)劃

1,、由于我公司少數(shù)民族同志較多，人員流動(dòng)較大,，為保證生產(chǎn)運(yùn)營的人員補(bǔ)給,，我們將通過各種形式大量招聘，確保滿足崗位需求,。

2,、對新上崗員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，主要包括企業(yè)文化,、

規(guī)章制度

3、組織全體員工進(jìn)行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測,，并建立職工健康檔案,。

4,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，不定期開展形式多樣的文體生活，定期更新“廠風(fēng)宣傳欄”的內(nèi)容,，在公司內(nèi)部努力營造“比,、學(xué)、趕”的良好工作氛圍,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行股份公司各項(xiàng)績效考核管理規(guī)定，根據(jù)與公司簽訂的績效責(zé)任書,，層層分解到部門員工,，完成員工績效合約的簽訂。

6,、按時(shí)完成公司的各項(xiàng)證照的審驗(yàn)工作,，便于公司融資、招投標(biāo)等工作的順利開展,。

7,、制定本年度部門費(fèi)用控制措施，并組織實(shí)施,，降低公司的運(yùn)營成本,。

8、深化落實(shí)公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，包括外來人員登記,、車輛進(jìn)出登記、公章管理,、文件存檔,、資質(zhì)借閱登記、考勤等制度,，定期檢查,、落實(shí)。

9,、加強(qiáng)安全防護(hù)工作,，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組常抓不懈、責(zé)任到人,，消除安全隱患,。在特殊時(shí)期加強(qiáng)巡查防護(hù)力度，再創(chuàng)無重大安全責(zé)任事故安全年。

10,、積極配合各部門的工作開展,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性工作，幫助解決員工的實(shí)際困難,，做好公司的后勤保障工作,。

20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，提高服務(wù);努力提高行政部人員的自身綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使行政部的工作再上新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

總結(jié)這一年的工作,，雖然有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過這次辦公室行政人員年終工作總結(jié),，在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,，

回顧過去的工作,，留給我很多有成功的經(jīng)驗(yàn),，也有不足的教訓(xùn)。為了以后更加順利的工作,，作出更好的成績,，特將過去工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)

在過去的工作里,，經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進(jìn)行了會(huì)議,、文件,、宣傳、合同,、 制度,、印信、檔案,、接待,、文書報(bào)紙的收發(fā)工作，具體是：

1,、協(xié)助上級建立本崗位各項(xiàng)工作制度,，及時(shí)向上級傳遞請示,、報(bào)告,， 及時(shí)反愧落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

2,、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息、機(jī)要和_,，做好辦公室檔案收集,、整理工作。

3,、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放、存檔工作,。

4,、對外來公文、信件,、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。

5,、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作,。

6,、負(fù)責(zé)辦公用品的費(fèi)用支出、流水帳登記工作,。

7,、做好會(huì)議紀(jì)要，接待來訪人員,。會(huì)議紀(jì)要多少份,。

8,、配合其它部門做好合同的打印，會(huì)簽,、存檔工作,。

9、負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

10、做好上級臨時(shí)交代的工作,。

為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率,。在過去的文件管理工作中,，按照文件的類別、日期,、重要性進(jìn)行了分類歸檔,，針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳,、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

在會(huì)議服務(wù)工作中,，在上級的指導(dǎo)下,，圍繞著做好會(huì)議服務(wù)工作， 創(chuàng)造一個(gè)良好的會(huì)議接待環(huán)境為目的,，為公司的形象增添光彩,。在會(huì)議上我認(rèn)真 記錄與會(huì)人員提出的要求和問題，并及時(shí)形成書面會(huì)議紀(jì)要,。

為規(guī)范印章的管理和使用,，確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性,、有效性,，在上級的分配下，我對過去的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,，及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔,。

合同保管情況：公司簽訂的合同,，含工程合同、設(shè)備合同及其他類合同,，對這些合同均進(jìn)行了登記和妥善保管,。

二,、清楚自己的不足

在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

忙碌而充實(shí)2018年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時(shí)間了,，20_年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作,。

一年來我圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

一,、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績

1,、公司各類證照的辦理、年檢,，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

2018年我與相關(guān)部門合作,，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保、消防等部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局、社保局,、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系,。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費(fèi),、水電費(fèi)、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

3,、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率,。

4,、公司印章、檔案及合同的管理

2018年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn),。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,，在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資,、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí),，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。

在年底按照集團(tuán)總部要求,，統(tǒng)計(jì)了公司20_年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20_年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

2018年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊,，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,，積極傾聽員工心聲,，及時(shí)解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì),、集體旅游等活動(dòng),，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率,。

7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時(shí)完成布置的任務(wù)

作為_集團(tuán)控股子公司,，_集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政、法務(wù),、董秘,、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。2018年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項(xiàng)目,。

8、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測試組織,、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售,、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,，保證了公司的運(yùn)作順暢,。

二、本年度取得的進(jìn)步

3,、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三,、本年度工作的三點(diǎn)反思

3,、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,，2018年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率,，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,。

四、學(xué)習(xí)與成長

2,、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià)：

本人優(yōu)勢：外向開朗,、樂于助人、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通,，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問題的高度還不夠。

五,、2019年本崗位工作的思路及具體措施

1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;

2,、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計(jì)劃;

4,、加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;

6,、建立員工溝通平臺(tái),，通過招聘、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;

7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時(shí)完成布置的任務(wù),，關(guān)注可利用的共享資源;

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率

轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了，在工作的時(shí)候感覺時(shí)間真的是過得很快的,，在不知不覺的時(shí)候就過去了一年了,。這一年自己是做了不少的工作的，感覺這一年的時(shí)間是過得非常的充實(shí)的,，在今年的工作中也學(xué)到了很多的東西,，收獲是不算小的。在今年的工作的過程中也看到了自己身上的不足,，進(jìn)步的空間還是很大的,，所以在明年自己要更加的努力，去完成好自己的工作,。

一,、工作表現(xiàn)

自己的工作其實(shí)是很多的，但都是一些很瑣碎的小事,，做起來是比較的簡單的,，但也因?yàn)槎嗨砸ǖ臅r(shí)間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作,，每一個(gè)工作我都非常的認(rèn)真的在對待，就算是一件小的事情我也會(huì)努力的去把它做好,，在這個(gè)過程中自己也是能夠鍛煉自己的,，所以不管是什么樣的工作我都會(huì)認(rèn)真的去完成。

在今年的工作中自己也是學(xué)到了不少的東西的,，自己的工作能力也提高了不少,，我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務(wù)也都很好的完成了，雖然在工作的過程中也會(huì)出現(xiàn)一些小的錯(cuò)誤,，但是我也能夠及時(shí)的去反省自己身上存在的一些問題,，在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)和解決了很多自身的問題，所以工作能力是提高了很多的,。

今年自己是很遵守公司的紀(jì)律的,，從來沒有做過違反公司規(guī)章制度的事情,，我對公司的制度是非常的清楚的，所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段時(shí)間了,，所以遵守紀(jì)律是非常基礎(chǔ)的事情,，也是自己必須要做到的事情,。作為員工也是一定要遵守公司的紀(jì)律的。

二,、我的收獲

自己在一年中也明白了一個(gè)道理,，再簡單的工作也能夠從中學(xué)到一些東西，在日復(fù)一日的工作中也能夠有新的收獲,，但前提是自己要努力,，也要對工作有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度，不然就算是很簡單的新知識(shí)自己不認(rèn)真的話也是什么都學(xué)不到的,。所以不管是什么工作就要有一個(gè)好的態(tài)度,，要以一個(gè)積極的態(tài)度去工作，這樣自己的能力自然而然的就會(huì)有提升,。

新一年自己計(jì)劃要繼續(xù)的保持這樣的一個(gè)工作態(tài)度,，認(rèn)真的去面對自己的每一個(gè)工作，在這個(gè)過程中學(xué)到一些新的東西,。同時(shí)也要進(jìn)行工作反思,，在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方，這樣在下一次做同樣的工作的時(shí)候就能夠完成得比這一次好了,。

站在窗口看著稀稀落落的小雪,，忽然意識(shí)到這一年就要結(jié)束了，又到了做辦公室行政人員年終工作總結(jié)的時(shí)候,。在這一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，并且,，在思想覺悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,。

首先，在專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作方面：

我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行政文員,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了弄好工作,，我不怕麻煩,，向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請教,、自己摸索實(shí)踐,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識(shí),，積極美滿的完成了以下本職工作：

1.做好了各類信件的收發(fā)工作,，2018年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2018年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,，不怕辛勞天天按時(shí)取信取報(bào)，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人,。

2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。

3.做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)盤點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底之前完成了學(xué)院2018年辦出差,、接待,、公用品、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和,，除做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

酷愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作，工作投進(jìn),，熱情為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。

2.工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)。

在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效力高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，首創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

3.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,，通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

總結(jié)這一年的工作,，雖然有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過這次辦公室行政人員年終工作總結(jié),，在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

今年2月，我通過人才招聘,，在_x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,，一切都是陌生而新鮮的,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié),。

一,、人事管理方面

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，_x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給_x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),，我知道只有做到勤問、勤學(xué),、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二,、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在_x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料、遞交資料,、驗(yàn)證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

我們不可避免地會(huì)接觸到工作總結(jié),，寫總結(jié)有利于我們的學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們自己寫總結(jié),。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢,？下面小編給大家整理了行政辦公室年終工作總結(jié)及計(jì)劃，希望大家喜歡,！

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政、人事,、采購工作,，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為09年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20__年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份,；整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本,、茶水、椅子,、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。

元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng),；

4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),；

6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。

無論學(xué)校放不放假,，總有行政二組的人員在崗，無論白天還是黑夜,，總有行政二組的人員當(dāng)班,，我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,，猶如夜空中毫不起眼的星星,，卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒，始終奉獻(xiàn)著自己百分之百的熱情,，始終在書寫著自己質(zhì)樸的人生,。我們默默地用行動(dòng)告訴大家，雖然做不了大事，但可以把可以做的小事做好,，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展獻(xiàn)出自己一份綿薄的力量,。

一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí)

開學(xué)初的師德學(xué)習(xí)會(huì)的討論會(huì)上,，行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)行了廣泛而深入的討論，大家一致認(rèn)為,，我們的工作盡管瑣細(xì),，卻是學(xué)校工作不可或缺的部分，白天,，四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管,；夜晚，二千七百多名住校生,，卻只有十三位生活指導(dǎo)在管,。深感責(zé)任重大，壓力繁多,。為此,，同志們紛紛表示，一定要增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí),，用心管理,，恪盡職守，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量,。

每月定期召開一次全組人員工作會(huì)議,，回顧前期工作，分析工作的得與失,，部署下個(gè)月的工作思路,，在討論中尋找對策，在工作中不斷完善,。

二,、 有序運(yùn)作，確保各項(xiàng)工作正常開展

自暑假開始,，就安排好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作,，人員一招進(jìn)來，即先行進(jìn)行培訓(xùn),，及時(shí)上崗,。

上學(xué)期期末即統(tǒng)計(jì)好各班級的住宿生人數(shù)，暑假即調(diào)整寢室,，確保暑假高三,、初三補(bǔ)課和新高一,、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處,，在假期里配合完成修理工作,。

高一、初一新生軍訓(xùn)前,，要落實(shí)好住宿生和全校自行車的停放的計(jì)劃,。由于分班工作的艱難和滯后，年年都導(dǎo)致住宿安排吃緊,，生活指導(dǎo)老師需要連夜加班,，才能確保第二天學(xué)生能住進(jìn)來。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過預(yù)期,，不得不臨時(shí)調(diào)整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室,。自行車的停放安排工作超前計(jì)劃，由于郭森陽老師的離開,，給門衛(wèi)室?guī)砭薮蟮膲毫?，好在門衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力，分工明確,，使自行車停放計(jì)劃在學(xué)生到來之時(shí)即知道停在哪里,。

門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè)，把好安全大門,，還配合學(xué)校的行為規(guī)范檢查和防控h1n1流感工作,，堅(jiān)持外來人員進(jìn)出的詢問和登記工作，記好臺(tái)帳,。盡管自行車管理工作新接手,，但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點(diǎn)保衛(wèi)工作,。一學(xué)期來，沒有發(fā)生一起失竊事件,，值得肯定,。

醫(yī)務(wù)室三位校醫(yī)恪盡職守，熱心服務(wù),。除日常的工作外,，搞好衛(wèi)生防病知識(shí)的宣傳，及時(shí)為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議,。本學(xué)期重點(diǎn)之重的三件大事：學(xué)生體檢,、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接種,，將三位校醫(yī)搞得身心疲憊,，但他們卻樂此不疲，默默地為師生奉獻(xiàn)著自己的光和熱。從早上六點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半,，從校醫(yī)室到門衛(wèi)室,，從周日十二點(diǎn)半到周六下午五點(diǎn)半，都能看見校醫(yī)忙碌的身影,。每件大事從計(jì)劃到聯(lián)系,，從組織到實(shí)施，從整理到反饋,，都有序運(yùn)作,。諸多的繁復(fù)工作，他們?nèi)欢家闳粵Q然地承擔(dān)下來,，毫無怨言地做細(xì)做實(shí),，誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,，用筆難以以抒寫他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動(dòng),。

政教員的每天有做不完的事，新生校牌的辦理,，日常資料的打印整理,、每日的反饋、學(xué)生校牌的補(bǔ)辦,、課間操的檢查等,，把何密同志忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務(wù)熟練,，思考在前,，積極主動(dòng)，在忙中得到了充實(shí),，在充實(shí)中感受到樂趣,，這其實(shí)也是種平凡人的人生境界。

生活區(qū)的管理苦又累,，十三位生活指導(dǎo)老師,，五位樓長名司其職，恪盡職守,。做好學(xué)生的就寢紀(jì)律,、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)和寢室文化建設(shè)工作,，加強(qiáng)值班管理,，重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,，工作細(xì)致踏實(shí),。一學(xué)期來,，有序就是成功，安全就是圓滿,。解決了學(xué)校的后顧之憂,，讓我們向默默奉獻(xiàn)的十三位生活指導(dǎo)表示由衷的敬意。

三,、 增強(qiáng)責(zé)任,，強(qiáng)化工作的細(xì)致深入

一個(gè)人只要有責(zé)任心，就會(huì)在自己的工作職責(zé)內(nèi)多思考,，想點(diǎn)子,，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，并且能把工作做細(xì)做深入,。

門衛(wèi)室的同志能預(yù)先了解學(xué)校的放假信息,，思在前，部署在前,，確保學(xué)生回家的安全和通暢,。注意觀察校門口的動(dòng)態(tài)，及時(shí)匯報(bào),，所以能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件,，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。

校醫(yī)室的三位校醫(yī)能及時(shí)捕捉防病信息,，預(yù)先宣傳和建議才能取得防控h1n1甲型流感攻堅(jiān)戰(zhàn)的初步勝利,，確保校園平安和穩(wěn)定。

政教員工作能預(yù)先安排,，才能做到工作有條不紊,。比如初一、高一新生的校牌制作,，能預(yù)先聯(lián)系照相館人員在軍訓(xùn)期間拍照,，才能保證開學(xué)后校牌及時(shí)發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中，不拖行為規(guī)范落實(shí)的后退,。

生活區(qū)工作有預(yù)見性,、主動(dòng)性，確保宿舍區(qū)一開學(xué)即進(jìn)入自動(dòng)化運(yùn)作的狀態(tài),。下寢室檢查人數(shù)，及時(shí)通知班主任,，才能了解學(xué)生的動(dòng)態(tài),。平時(shí)深入學(xué)生，親近學(xué)生,，服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強(qiáng)老師想出循環(huán)紅旗的點(diǎn)子，將班級管理的舉措移用到寢室管理,，收到極佳的效果,。實(shí)施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)互檢制度,，讓大家在看,、查的過程中找差距、學(xué)經(jīng)驗(yàn),，最后達(dá)到共同提高的目的,，就是因?yàn)榇蠹叶加胸?zé)任心，都有把工作做好的愿望,，才能正視自己的不足,，尋求更好的措施和方法,。

責(zé)任心是做好一切事情的前提,。應(yīng)該說,，行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤，但不可否認(rèn)，他們每一位都是富有責(zé)任心的人，我們理應(yīng)為擁有這樣一支管理團(tuán)隊(duì)而慶幸、而自豪,。

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，辦公室緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標(biāo),，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、承上啟下的職能，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了應(yīng)有的作用,，通過成員們的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、 主要工作情況

（一）全心全意做好行政服務(wù)工作,，為公司及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，全心全意做好服務(wù),。辦公室，事情多,，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、人員考勤,、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記、文件批復(fù)傳閱工作等,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,，辦公室人員吃苦耐勞,，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。會(huì)議上端茶倒水拍照，會(huì)后清理會(huì)場,，保持會(huì)議場所的干凈,、整潔。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn),，“6+1”“白+黑”到處都有他們接送人員，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,。可以說,，公司每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，還為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢,、油卡、ect等后勤保障工作,。在辦公用品,、茶葉及香煙等日常需用物品的采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,，嚴(yán)格控制物品的申請數(shù)量，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面,、細(xì)致”的為公司及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

（二）細(xì)心做好印章,、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司各種公章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

一是做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行登記,，公章帶出辦事,，必須登記在冊且須一人陪同監(jiān)督，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。

二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時(shí),，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性,。

三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān),。

（三）精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。

過去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。

一是在組織公司會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù),、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場服務(wù)、車輛安排等情況,，圓滿完成了公司內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。

二是組織公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，早發(fā)現(xiàn)早治療,，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。

二,、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,。回顧辦公室一年的工作,，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

（一）工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率,。

易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

（三）管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離公司的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

三,、20__年的工作計(jì)劃

20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：

（一）加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

（二）強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：

一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,，對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過程的主動(dòng)服務(wù),。

（三）響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理。積極響應(yīng)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅(jiān)持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障公司各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來,。在辦公用品,、茶葉及香煙等日常需用物品的采購,、申請和發(fā)放方面,，遵照公司的預(yù)算管理方案，合理控制經(jīng)費(fèi)的支出,，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開支,、降低成本,。在物品的申領(lǐng)方面，完善物品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,，嚴(yán)控其消耗,。

光陰如梭,，時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，具體總結(jié)如下：

一、主要工作回顧：

辦公室對我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批、會(huì)議安排,、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度、避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：

1、日常工作

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整 及客戶的服務(wù)工作,。

2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、營銷活動(dòng)禮品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品，對比辦公室用品等的采購渠道,，尋找商性價(jià)比供應(yīng)商,。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé),。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年,，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí)，更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合,。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔的管理工作,。

6)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。

7)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。

2,、參與部分銷售管理工作

從20__年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預(yù)告證234戶,，預(yù)抵證227戶,，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。

3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

作為行政辦公室人員,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí),?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,。

二、工作中存在的問題

回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo),、同事們的做事方式方法,，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對本部門的管理不夠細(xì)致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,，同時(shí)更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

20__年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)__,，提高政治理論和文化水平

作為一名__,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備__掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),，通過種種形式多樣的__，使我增長了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有__才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。

二,、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息,、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng),。辦公室起草了各類請示、報(bào)告,、講話,、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤、__,、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料x余篇,。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、__制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),，有章可循。

3,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

三,、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平

作為__部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動(dòng)職工積極性,，樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想。

四,、存在的問題

20__年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的'大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：

1,、__的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng),，不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),，要通過進(jìn)一步__掌握更為全面的政治理論知識(shí),，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階,。

2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高,。

3,、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五,、20__年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的__，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)__,，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度,，通過會(huì)議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)__,，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

二、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。

我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20__年辦公用品,、出差,、接待、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

（6）認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

四,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,，因此,，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),，擴(kuò)展知識(shí)面,，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

(一)努力做好行政管理工作

1,、為加強(qiáng)公司管理，工作以來,，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,，規(guī)范了工作程序。

2,、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影,，在喜迎國慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)。

4、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí)，我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合,，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1,、對打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),，

公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加,，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2,、辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3,、加強(qiáng)車輛管理,，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時(shí),、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。

4,、管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

二、工作中的不足

1,、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

2,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3,、文學(xué)功底不夠扎實(shí),，公文寫作能力有待提高。

三,、今后的工作思路

1,、“沒有規(guī)矩，不成方圓,?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,，逐件落實(shí),，以防遺漏。

3,、端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考,，主動(dòng)工作，提前做到,。工作無小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4,、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋,。

5,、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長補(bǔ)短,。

6,、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自己事對待,，牢記工作是為自己，不是為別人,，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。

7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,，多閱讀相關(guān)書籍,，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要,，易讀易懂,。

8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正，以便我能夠及時(shí)改正,，使我的工作更加完善,。

對每個(gè)人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

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行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策,。

過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

一、20xx年的工作回顧

1,、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的經(jīng)理，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。

細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際,，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

(1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。

(2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

(3)愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。

(4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

(5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作。

(6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

(7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

(8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2,、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,，并強(qiáng)化管理。

3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

二,、工作中存在的問題

自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1,、xx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個(gè)了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2、有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3,、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

時(shí)間如流水,，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年,，有過困惑，更有希望和喜悅,，這也意味著,，又要準(zhǔn)備開始寫年終總結(jié)了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,，下面是小編為大家整理的行政部年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ,，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。

我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了 考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度,， 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。

二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項(xiàng)保障,，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通,。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場招聘會(huì)，為公司招聘員工,。

二是扎實(shí)搞好員工中,。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的`重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置；

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

嚴(yán)格遵守行政部的各項(xiàng)規(guī)章制度,，時(shí)時(shí)處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務(wù),，加班加點(diǎn)，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對于領(lǐng)導(dǎo)和行政部安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),，開展批評與自我批評,，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),，樹立起了行政部工作人員的良好形象,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

虛心的向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我,。在工作中,，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué),，不懂的就問,，取人之長，補(bǔ)己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高。

三,、積極工作,，完成各項(xiàng)任務(wù)

凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件,、通知,、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請示,、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手,，為整個(gè)行政部工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四,、人事管理方面

相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這一年基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。

五、加強(qiáng)語言功底

文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文，我也會(huì)琢磨,，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的,。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,，與時(shí)俱進(jìn),，積極進(jìn)取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。

我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),，各項(xiàng)管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了 考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度,， 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。

二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項(xiàng)保障,，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密,，措施到位，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會(huì),，為公司招聘員工,。

二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的.成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展2012年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置；

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

叫____，現(xiàn)任職于____有限公司行政人事部,，作為一名普通的行政人事干事,，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問,。

怎樣做好行政人事工作,，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,，但是都會(huì)一一的解決,，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,，以及自己的性格等,。

怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),，不足之處敬請指教：

行政部作為公司的一個(gè)核心部門,，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程,。

一、行政事務(wù)管理

5,、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,，負(fù)責(zé)公司車輛的管理;

6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,，節(jié)約,、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!),。

二,、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),、崗位描述,、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作,。

2,、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,，對提升,、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,，職務(wù)分析和工作分析的編寫,，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人,、事相宜”即采用科學(xué)的方法,，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位,，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3,、工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度,，按勞付酬，論 功行賞,，通過報(bào)酬,、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償,。

4、培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,，說到底是人才的競爭,，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越,，以人為本的管理方式,。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),，為員工發(fā)展提供咨詢,，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn),。

5、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核,，滿意度調(diào)查,，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),，通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率,。

三,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督,。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),，強(qiáng)行進(jìn)行指揮,、控制、命令,、硬性管理來達(dá)到目的,。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒有后勤的保障,，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行,。首先要制定相關(guān)制度;，加強(qiáng)對宿舍,、食堂,、水電、辦公用品,、零星修繕,、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生,、環(huán)境的管理,。

五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對人員進(jìn)出,、公務(wù)訪客,、車輛物品出入、消防安全,、防盜防災(zāi),、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力,、制度,，一種是軟的約束力、無形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活,，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。

七,、塑造企業(yè)形象

1,、企業(yè)精神形象，它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,，感召力，引導(dǎo)力和約束力,，能增加員工對企業(yè)的信任感,，自豪感和榮譽(yù)感。

2,、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ),。

3,、企業(yè)員工形象

制定《員工手冊》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,。員工的儀表裝束、言談舉止,、工作能力,、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌,、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象,。

總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),，穩(wěn)步,，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個(gè)“家”!!

行政人事部工作包羅萬象,，事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,，我們在做工作的時(shí)候，一定要保證高度的條理性,，部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣,。

要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人,，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,，才能在復(fù)雜的職場中順利進(jìn)行工作,。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級,、平級,、下級必須得罪一級的時(shí)候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,，然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù))，這樣才能把行政人事工作做好,。

也許還有千言萬語未駛出來,，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運(yùn)用合理的,、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹,。

在實(shí)際工作中不斷總結(jié)，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用,，不斷的學(xué)習(xí),，你的職場明天才會(huì)更輝煌!