當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇一

主要做了以下幾方面的工作：

(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心

今年以來(lái),，在*局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件,，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，提高思想認(rèn)識(shí)，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起,，與樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來(lái),，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念,，以身作則,，當(dāng)好表率，真正把為民謀利,，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn),。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部,、婦聯(lián),、工會(huì)等團(tuán)體的作用，積極開(kāi)展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng),，讓每位黨員,、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。

(二)抓班子帶隊(duì)伍,，整體素質(zhì)顯著提高

近年來(lái),，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、廉潔,、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、執(zhí)法嚴(yán),、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來(lái)抓,。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善,。

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日,，提高了政治理論水平,、決策水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，增強(qiáng)了抓大事,、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,。

二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開(kāi)一次黨組會(huì),、局長(zhǎng)辦公會(huì),、案審會(huì),。

三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體,，責(zé)任人到人,。

四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來(lái)抓,，做到清清白白做人,，堂堂正正為官。

五是建立責(zé)任追究制度,。每月對(duì)每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評(píng)議,，誰(shuí)分管的工作出現(xiàn)問(wèn)題，就追究誰(shuí)的責(zé)任,，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí),。

在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn),。8月初,，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法,、懂法,、用法,，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為,，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣*局執(zhí)法手冊(cè)》,，開(kāi)辟了*局“出自己的書(shū),、共建和諧*”的先河,。《執(zhí)法手冊(cè)》共包含了11部法律和4部行政法規(guī),、3部地方法規(guī),、8部部門(mén)規(guī)章,、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件,。黨組要求,，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí),，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式,，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核,，以考促學(xué),，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識(shí)型的*隊(duì)伍,。同時(shí),，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化,、著裝舉止軍人化,。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開(kāi)展思想,、作風(fēng),、紀(jì)律整頓活動(dòng)，提升嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效的工作水平，自覺(jué)遵紀(jì)守法,，履行好自己的職責(zé),。第三，制定規(guī)章制度,。我們相繼出臺(tái)了《定陶縣城市管理局十條禁令》,、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定,。做到用制度管人,，用紀(jì)律約束人。

(三)轉(zhuǎn)變管理模式,，全面構(gòu)建和諧*

我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念,，堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法,，在執(zhí)法中以說(shuō)服教育為主,，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé),，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升,。在執(zhí)法過(guò)程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一是強(qiáng)化宣傳教育,，提高群眾對(duì)*執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí),。一年來(lái)，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條,，出動(dòng)宣傳車(chē)700余輛次,，印發(fā)各類通知書(shū)、明白紙,、公告等宣傳資料20xx0余份,，印發(fā)征求意見(jiàn)書(shū)5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡(jiǎn)報(bào)》13期,，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期,，在《定陶信息》,、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件,，廣造了輿論,，教育了群眾,，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺(jué)性。

二是堅(jiān)持文明執(zhí)法,、和諧執(zhí)法,。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn),，把樹(shù)立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn),，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù),，努力提高城市管理水平和能力,。一是今年以來(lái)局長(zhǎng)接待服務(wù)大廳，集中處理來(lái)人,、來(lái)電,、來(lái)函共計(jì)1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移,，切實(shí)把各種矛盾化解在基層,，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長(zhǎng)接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來(lái),，累計(jì)接聽(tīng)并記錄市民投訴和意見(jiàn),、建議共計(jì)900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決,，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦,，定了事馬上辦,，困難事想法辦，重大事研究辦,，所有事必須辦”,。投訴、舉報(bào)處結(jié)率,、投訴舉報(bào)反饋率,、群眾滿意率均達(dá)到100%。

三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法,。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,。一年來(lái)，在*執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起,，其中告知處理決定5631起,，說(shuō)服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率,、群眾滿意率均達(dá)到99%以上,。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問(wèn)題,。今年以來(lái),，以局長(zhǎng)接待大廳和群工辦為工作平臺(tái)，以陽(yáng)光熱線12319為紐帶,，*局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí),，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對(duì)車(chē)輛亂停放和部分經(jīng)商戶無(wú)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，難管理的實(shí)際,，劃定了車(chē)輛停放的地點(diǎn)和范圍,，使車(chē)輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場(chǎng),，集中治理了范蠡市場(chǎng)南頭占道批發(fā)市場(chǎng),、北頭占道經(jīng)營(yíng)、金茂商街,、一種門(mén)前占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,。

(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善,。

一年來(lái),，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn),，結(jié)合自身工作實(shí)際,，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。

一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理,。我們按照縣委,、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號(hào)文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定,，我們認(rèn)真研究制定方案,、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定,，在嚴(yán)控區(qū),，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定,，實(shí)行嚴(yán)管重罰,。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn),、早查處等有效手段,，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來(lái),，累計(jì)共查處各類違法建設(shè)286起,，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米,，停工86起,，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè),。

二是狠抓了市容市貌的治理,。

(一)物料占?jí)旱闹卫怼＝Y(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng),，共開(kāi)展專項(xiàng)治理活動(dòng)6次,，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占?jí)何锪?5800余立方米，清理雜堆1000余立方米,，保證了道路暢通,，減少了交通事故的發(fā)生。

(二)馬路市場(chǎng)的治理,。通過(guò)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng),、陶驛路南段的自行車(chē)市場(chǎng),、白土山路南段菜市場(chǎng),、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場(chǎng),、濟(jì)陰路菜市場(chǎng),、建華路西段菜市場(chǎng)等7處市場(chǎng),，并實(shí)行劃線定位經(jīng)營(yíng),，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難,，又提高了城市管理能力,。

(三)車(chē)輛治理。我們按照“單位車(chē)輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門(mén)前車(chē)輛統(tǒng)一劃線定位停放,，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛規(guī)定地點(diǎn)停放,，城區(qū)不得隨意停車(chē)上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法,，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)停放車(chē)輛的管理,，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全,、便民的原則,，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車(chē)站停車(chē)點(diǎn)，縣社門(mén)西停車(chē)點(diǎn),、青年路劉莊停車(chē)點(diǎn),、東關(guān)縣醫(yī)院停車(chē)點(diǎn)等5處臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放基本上規(guī)范有序,。

(四)人行道治理,。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街,、青年路,、白土山路、范陽(yáng)路,、臨商路等主干道人行道的人車(chē)分流,、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等,。清理店外經(jīng)營(yíng)、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)共計(jì)13658起,，取締門(mén)口燈箱,、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè),。

(五)戶外廣告治理,。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對(duì)我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀,，本著符合實(shí)際,、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn),、樣式的要求,，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實(shí)施意見(jiàn)》。今年以來(lái),，共審核登記各類戶外廣告共計(jì)1564處,、大型廣告牌15處、門(mén)頭牌匾1235處，清理各類條幅380處,，同時(shí)加大了對(duì)城區(qū)門(mén)頭,、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對(duì)城市“牛皮癬”的治理,，共清理粉刷亂貼亂畫(huà),、沿街野廣告8500處。

(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理,。我們針對(duì)城區(qū)北關(guān)小學(xué),、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長(zhǎng)反映強(qiáng)烈的一些問(wèn)題,，認(rèn)真研究,、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理,。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處,，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車(chē)停放點(diǎn)6處,。

(七)環(huán)境污染治理,。我們針對(duì)城市噪音擾民的現(xiàn)象，

對(duì)城區(qū)行駛的汽車(chē)?yán)仍胍?、流?dòng)叫賣(mài)用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度,。20xx年，共計(jì)查處違法噪音案件68起,，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改,。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校,、辦公場(chǎng)所的生活質(zhì)量,，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。

三全面開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)

根據(jù)縣委,、縣委統(tǒng)一部署,，開(kāi)展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對(duì)城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌,、環(huán)境衛(wèi)生,、集貿(mào)市場(chǎng)、殘墻斷壁,、垃圾收購(gòu)點(diǎn)等影響市容市貌的“臟,、亂、差”問(wèn)題進(jìn)行了集中整治,。經(jīng)過(guò)集中清理整治,，共清理店外經(jīng)營(yíng)3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處,，拆除亂搭亂建棚廈260余處,，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊,，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè),，規(guī)范亂停亂放車(chē)輛1887輛，清理各類物料占?jí)?900方,，清理廢棄建筑物料,、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序,，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新,。

四是圍繞縣委、縣政府中心工作,，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):

一是住建局對(duì)過(guò)片區(qū)舊城改建,，*局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開(kāi)展工作。在具體的工作中,，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對(duì)待征收戶提交的問(wèn)題,，并耐心解答他們提出的各種問(wèn)題疑問(wèn),，及時(shí)化解由征收帶來(lái)的矛盾,，并積極解決他們的實(shí)際困難,，在入戶丈量過(guò)程中我局共涉及被征收人42戶。通過(guò)大量的耐心說(shuō)服,、引導(dǎo),、解答疑問(wèn)等工作,，得到了居民的理解和支持,。

二是為市,、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市,、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中，*局更是以身作責(zé),，抽調(diào)精干力量,，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動(dòng)做好安保工作,，沒(méi)有出現(xiàn)一例不良上訪事件,，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

三是今年五一前夕,，根據(jù)市,、縣統(tǒng)一部署，縣*局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù)，按照市縣要求,，即依法管好了亂的問(wèn)題又確保了市民的觀光游覽,，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。同時(shí),，我局計(jì)劃生育工作、平安建設(shè)工作,、檔案管理工作也取得了可喜的成績(jī),。

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇二

今年來(lái)，我局緊緊圍繞市委,、市政府工作重點(diǎn),，以“科學(xué)、嚴(yán)格,、精細(xì),、長(zhǎng)效”八字方針為指導(dǎo)，以開(kāi)展“*革命”活動(dòng)為契機(jī),，積極創(chuàng)新城市管理體制,，努力構(gòu)建大*工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層*工作,，為營(yíng)造良好的人居環(huán)境,、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn),。

一,、大改革，理順*體制

一是推行了綜合執(zhí)法體制改革,。成立了城市管理綜合執(zhí)法局,，與*局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公,，將過(guò)去分屬于工商,、建設(shè)、環(huán)保,、公安,、交通等部門(mén)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理,、城市綠化管理,、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理,、工商行政管理,、公安交通管理,、交通營(yíng)運(yùn)管理等八個(gè)方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變,，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制,。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化路子,，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場(chǎng)化,，變“以錢(qián)養(yǎng)人”為“以錢(qián)養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開(kāi)”,，徹底改變*部門(mén)“既當(dāng)裁判員,，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的不利局面。三是創(chuàng)新了*執(zhí)法模式,。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式,，把執(zhí)法人員編入每個(gè)網(wǎng)格，對(duì)執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度,，定人,、定時(shí)、定崗,、定責(zé),、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度,。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上,，做到全面管理、全面負(fù)責(zé),，確保發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng),、處理問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、督察問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng),、意見(jiàn)反饋在現(xiàn)場(chǎng),、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)網(wǎng)格化管理,，執(zhí)法人員任務(wù)明確,、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲明確,，效果明確,。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動(dòng)城市綜合治理工作以來(lái),，我局按照市委、市政府部署,，恪盡職守,，切實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作,，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,，受到了全社會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),。在10月的隨州*工作大檢查活動(dòng)中，我市以94,。6分的成績(jī)名列第一,。

二、大保潔,，改善環(huán)境衛(wèi)生

一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇,。爭(zhēng)取資金800萬(wàn)元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn),，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂,，調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡(jiǎn)環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人,，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個(gè),，全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度,。延長(zhǎng)城區(qū)保潔時(shí)間,，改一日“兩掃、兩灑,、兩清運(yùn)”為“三掃,、三灑、三清運(yùn)”,，垃圾滯留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí),，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔,，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變,。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬(wàn)平方米,，將綠化帶,、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次,，對(duì)四賢路,、三環(huán)路、永陽(yáng)大道,、三里河等路段綠化帶,、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角,。目前,，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部,，基本覆蓋整個(gè)城區(qū)。四是加強(qiáng)“門(mén)前四包”工作,。聯(lián)合有關(guān)單位,，組成工作專班，對(duì)主街主道進(jìn)行巡查,、督導(dǎo),。對(duì)不遵守“門(mén)前四包”制度的單位和個(gè)體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式,。全年共實(shí)施處罰260余次,，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度,。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法,，加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵,，現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)渣土外運(yùn)量,，設(shè)立了3個(gè)建筑垃圾臨時(shí)消納處臵點(diǎn)，對(duì)城區(qū)建筑垃圾,、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn),，傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件,，調(diào)劑渣土量40余萬(wàn)方,，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作,，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用,。

三、大整治,，規(guī)范市容秩序

一是全面開(kāi)展“禁麻”工作,。在市政府的有力支持下，開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的“禁麻”行動(dòng),，查扣非法運(yùn)營(yíng)麻木160余輛,，并結(jié)合實(shí)際，積極爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,，對(duì)特困戶,、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵,、幫扶政策,，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈,。目前,，整個(gè)城區(qū)基本已無(wú)麻木載客運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。二是大力整治車(chē)輛?？恐刃颉Ｔ诔菂^(qū)部分路段,、人行道劃定停車(chē)位,，對(duì)違規(guī)停放車(chē)輛進(jìn)行拍照，并送*處罰中心進(jìn)行處罰,。截至目前,，共糾正違停行為80多輛次，移交*處罰中心300多起,，規(guī)范自行車(chē),、摩托車(chē)停靠秩序200多起,，處罰不按要求?？康哪ν熊?chē)300多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢,。三是大力整治占道經(jīng)營(yíng)秩序,。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營(yíng)，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營(yíng),，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積,，盡量集中劃線經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理,，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工,。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門(mén)市部的經(jīng)營(yíng)行為,，杜絕占道裝卸貨物,。嚴(yán)格規(guī)范洗車(chē)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)行為，杜絕占道洗車(chē),。通過(guò)整治,，共取締主街主道廢舊回收門(mén)店、修車(chē)和洗車(chē)門(mén)店11個(gè),，糾正流動(dòng)攤販,、馬路市場(chǎng)、及出店經(jīng)營(yíng)設(shè)攤2600余起,，其中取締900余起,，動(dòng)員搬遷1400余起，教育整改2300余起,。拆除占道棚亭50個(gè),，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無(wú)占道經(jīng)營(yíng),、出店經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)經(jīng)營(yíng)。特別是占道經(jīng)營(yíng)多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治,，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響和一致好評(píng),。四是大力整治專業(yè)市場(chǎng)秩序。對(duì)東大街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、平靖路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、三里河農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理,，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對(duì)曹塘角水果批發(fā)市場(chǎng),、東大夜市市場(chǎng)等，實(shí)行歸類,、歸群,、定點(diǎn)、定位管理;對(duì)小街小巷經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn),、城市出入口臨時(shí)攤點(diǎn),，實(shí)行劃線管理，杜絕出場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,。通過(guò)整治,，“場(chǎng)外經(jīng)營(yíng)、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制,。五是大力整治城市廣告,、立面。按照一店一牌,、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求,，對(duì)不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書(shū)。通過(guò)采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式,，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊,、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條,，收繳門(mén)前隨意放臵的站牌215塊,，收繳“小廣告”上萬(wàn)份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處,。按照臨街建筑立面整潔,、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn),、集中清拆”的辦法,，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營(yíng)戶對(duì)主次干道、主要節(jié)點(diǎn),、城市進(jìn)出口上陳舊,、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾,，美化了房屋立面,，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告,。共拆除隨意拉扯,、搭蓋、支撐的彩條布150塊,、雨陽(yáng)篷168處、石棉瓦棚21間,。委托專業(yè)公司“治癬”,，發(fā)動(dòng)群眾“除癬”，組織相關(guān)部門(mén)“打癬”,，多管齊下，嚴(yán)管重罰,，讓“牛皮癬”在城區(qū)無(wú)立足之地。同時(shí)采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法,，對(duì)所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋,，恢復(fù)了墻體本色,。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》,，組建了城東,、城南、城西,、城北,、十里五個(gè)整治專班，對(duì)婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管,，嚴(yán)控沖天炮擾民,。局班子成員親自帶隊(duì)，或集體出動(dòng),，或輪流值勤,，連夜加班加點(diǎn),，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理,。對(duì)查處的違規(guī)燃放*單位及個(gè)人進(jìn)行公開(kāi)曝光,，并上報(bào)市紀(jì)委予以通報(bào)批評(píng),。截至目前，共查處違規(guī)燃放*行為45起,，對(duì)當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款,。

四,、大建設(shè)，完善配套設(shè)施

一是千方百計(jì)爭(zhēng)取建設(shè)資金,。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬(wàn)元,，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè),。投資360多萬(wàn)元,，增添大型壓縮車(chē)1輛，轉(zhuǎn)臂車(chē)1輛,，轉(zhuǎn)臂箱24個(gè),，垃圾清運(yùn)車(chē)2輛，流動(dòng)垃圾收集車(chē)100輛,，果皮箱200個(gè),，不銹鋼垃圾房40個(gè)，垃圾桶200個(gè),?；I措資金600萬(wàn)元，擬在應(yīng)山,、廣水,、開(kāi)發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建,，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問(wèn)題,。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場(chǎng)場(chǎng)區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算,，按照要求配備了場(chǎng)長(zhǎng),、機(jī)械、值守等基本工作人員,。完成了廣水竹林垃圾處理場(chǎng)的申報(bào)立項(xiàng),，目前前期的勘界、環(huán)評(píng),、設(shè)計(jì),、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作,，預(yù)計(jì)明年啟動(dòng)建設(shè),。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過(guò)招商的方式,，擬建50個(gè)港灣式公汽?？空军c(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋,，為市民乘車(chē)提供方便。目前,，已有36個(gè)站點(diǎn)正在建設(shè)之中,。

五、大舉措,，打擊違法建筑

自7月底開(kāi)展私人違建房管控工作以來(lái),，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線,，扎實(shí)開(kāi)展管控工作,。一是組織保障有力。作為牽頭單位,，我局聯(lián)合住建,、國(guó)土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位,，組成一支40余人的管控專班,，對(duì)城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前,。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)多月,，放棄了所有休息休假日，中秋,、國(guó)慶期間仍然堅(jiān)持在一線,，每天步行10多公里，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底，開(kāi)展執(zhí)法行動(dòng),。三是打擊成效顯著,。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶次,，拆除新建墻體2500余次,，回填新挖地基9起，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次,，取得了強(qiáng)大的震懾效果,，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢(shì)頭,。截至年底,，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。

六,、大宣傳,，促進(jìn)文明創(chuàng)建

一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委,、市政府《關(guān)于深入開(kāi)展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的決定》等有關(guān)精神,，緊密結(jié)合我市實(shí)際，出臺(tái)了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》,、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》,，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化,，對(duì)創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解,、落實(shí)。

二是大張旗鼓展開(kāi)宣傳,。緊密結(jié)合中心工作,，通過(guò)設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅,、標(biāo)語(yǔ),，發(fā)放小冊(cè)子，出動(dòng)宣傳車(chē)全城巡回,，深入到各個(gè)街道(鄉(xiāng)),、社區(qū)(村)開(kāi)展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹(shù)立警示標(biāo)語(yǔ)54處;在市廣播電臺(tái),、市電視臺(tái),、廣水網(wǎng)開(kāi)辟專欄，做到每天有內(nèi)容,，每周有專題報(bào)道,。通過(guò)一系列的強(qiáng)力宣傳,，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識(shí)和文明衛(wèi)生意識(shí),，營(yíng)造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢(shì)和良好勢(shì)頭,。

三是真抓實(shí)干樹(shù)立形象。自開(kāi)展城市綜合治理工作以來(lái),，以創(chuàng)建辦牽頭,，聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)組成檢查專班，對(duì)各路段,、各社區(qū),、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評(píng)比,，對(duì)考核評(píng)比結(jié)果予以通報(bào),，對(duì)名次靠前的單位、社區(qū)報(bào)請(qǐng)政府給予獎(jiǎng)勵(lì),，有效地調(diào)動(dòng)了各部門(mén)單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性,，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位,。

七,、大落實(shí)，推進(jìn)中心工作

一是狠抓招商引資工作,。作為珠三角招商專班成員單位,，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商,，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時(shí)間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天,。積極參與省,、市組織的招商活動(dòng)，通過(guò)宣傳推介項(xiàng)目,，聯(lián)絡(luò)客商洽談,，舉辦小型招商推介會(huì)，引進(jìn)了捷通紙品,、雙語(yǔ)幼兒園等項(xiàng)目,，順利完成了年度招商任務(wù)。

二是狠抓建議提案辦理工作,。對(duì)人大代表建議,、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí),，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件,，辦結(jié)率100%,，滿意率達(dá)100%。

三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會(huì)工作,。認(rèn)真開(kāi)展“三萬(wàn)”活動(dòng),，向駐點(diǎn)村長(zhǎng)期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署,，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶,，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶,、2927人,，收集意見(jiàn)200條，發(fā)放宣傳資料1200多份,，懸掛橫幅5條,。籌措資金5000元,，為駐點(diǎn)村購(gòu)買(mǎi)垃圾箱,、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元,，為駐點(diǎn)村購(gòu)買(mǎi)抗旱設(shè)備緩解旱情,。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，對(duì)困難家庭進(jìn)行扶助,，扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)建設(shè),。

四是狠抓黨建、綜治,、計(jì)生,、安全、信訪等工作,。以慶祝建黨90周年為載體,，開(kāi)展了黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子,，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng),。綜治、廉政,、安全,、計(jì)生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn),，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)治安事件,，無(wú)安全事故，無(wú)群體性事件,。

八,、大動(dòng)員,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

一是健全各項(xiàng)制度，規(guī)范內(nèi)部管理,。進(jìn)一步修改,、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),，嚴(yán)格以制度管人、管事,。堅(jiān)持日?？己恕⒚裰髟u(píng)議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合,，實(shí)行績(jī)效管理,，充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀能動(dòng)性，形成上下一盤(pán)棋的工作格局,。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn),，不斷提*部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平,。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開(kāi)展思想政治教育,、職業(yè)道德教育,、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明,、勤勉敬業(yè),、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍,，全面提高*工作水平,。

三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為,。堅(jiān)持依法行政,、文明執(zhí)法的工作理念,，推行首違免罰執(zhí)法模式,，做到“先亮證、再宣傳,、再整改,、后處罰”，在日常管理中融入親民,、愛(ài)民,、為民,、助民的理念，使*執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),，促進(jìn)執(zhí)法公正,。根據(jù)上級(jí)下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一,、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性,，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理,，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理,，提高隊(duì)伍執(zhí)行力,。堅(jiān)持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開(kāi)展專題培訓(xùn),、日常教育的主要內(nèi)容,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī),、規(guī)章,、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè),，提升了隊(duì)伍形象,。

20xx年，我局各項(xiàng)工作均取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,，但也存在一系列不足,，主要體現(xiàn)在：

一、干部隊(duì)員對(duì)新形勢(shì)下的*執(zhí)法工作認(rèn)知度不高,，責(zé)任心不強(qiáng),，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。

二,、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足,，部門(mén)與部門(mén),，主管單位與街道,、社區(qū)的整體聯(lián)動(dòng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇三

今年,，是創(chuàng)建省級(jí)文明城市的關(guān)鍵年,，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門(mén)，我局以此為契機(jī),，不斷提高城市管理水平,。

(一)強(qiáng)化宣傳造聲勢(shì)

市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心,，做到人人皆知,，我們加大的宣傳力度，強(qiáng)化對(duì)市民教育,，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺(jué)性,。一是媒體宣傳。我們?cè)谛侣劽襟w開(kāi)辟了城管專欄,，及時(shí)報(bào)道城管工作中的先進(jìn)典型,，曝光不文明行為。二是上門(mén)宣傳,。我們堅(jiān)持每周一次,，局黨組成員帶領(lǐng)隊(duì)員深入到每個(gè)經(jīng)營(yíng)門(mén)店，幫助經(jīng)營(yíng)戶改正違章行為,，提醒經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)注意的事項(xiàng),。三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開(kāi)展“瓜農(nóng)未進(jìn)城,，城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng),，瓜果未上市之前，就將瓜果進(jìn)城銷(xiāo)售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處,、各村組,，使瓜農(nóng)對(duì)進(jìn)城銷(xiāo)售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開(kāi)信宣傳,。我們印發(fā)了五萬(wàn)份《爭(zhēng)創(chuàng)文明城市,，爭(zhēng)做文明市民》的公開(kāi)信向廣大市民發(fā)放，倡導(dǎo)市民自覺(jué)遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定,。六是在執(zhí)法中宣傳,。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車(chē)輛和客商車(chē)輛違章的,，一律宣傳教育后放行,。隊(duì)員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn),，宣傳城管法規(guī),，受理市民投訴,。通過(guò)強(qiáng)化與管理對(duì)象的聯(lián)系溝通,，建立與管理對(duì)象相互監(jiān)督,、相互信任,、相互支持,、平等互助的關(guān)系,，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺(jué)行為，群眾的滿意度,、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過(guò)宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建,、個(gè)個(gè)關(guān)心創(chuàng)建,、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。

(二)疏堵并舉治市容

市容是一個(gè)城市的臉面,。今年,，我們借助創(chuàng)建省級(jí)文明城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開(kāi)的平臺(tái)，全面提高市容管理水平,。

一方面繼續(xù)實(shí)行“八大安家工程”,。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動(dòng)叫賣(mài)的問(wèn)題,，我局經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào),，在不影響市容,、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉(zhuǎn)盤(pán)附近,、實(shí)驗(yàn)中學(xué)旁,、東正街、職教中心入口處,、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時(shí)市場(chǎng),，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，落實(shí)管理人員,，既解決了300多名菜農(nóng)賣(mài)菜難題，又方便了市民買(mǎi)菜,。二是為果販“安家”,。城區(qū)原有30多個(gè)流動(dòng)銷(xiāo)售水果的商販，長(zhǎng)期與城管執(zhí)法人員“打游擊”,。我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場(chǎng)協(xié)調(diào),，由該市場(chǎng)拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營(yíng)，解決了商販的經(jīng)營(yíng)難題,，也為市場(chǎng)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。三是為小攤小販“安家”,。城區(qū)原有200多個(gè)從事修鞋,、修自行車(chē)和小商品經(jīng)營(yíng)的小商販，長(zhǎng)期占道經(jīng)營(yíng),。為了妥善安置這些經(jīng)營(yíng)戶,，我們?cè)?4個(gè)小巷內(nèi)劃定了臨時(shí)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂(lè)業(yè)”,。四是為飲食夜市“安家”,。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤,、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn),，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營(yíng),，既堵塞交通，又嚴(yán)重污染環(huán)境,。我們報(bào)請(qǐng)市政府投資近300萬(wàn)元在臨沮公園大門(mén)處修建臨沮夜市城,，將所有占道經(jīng)營(yíng)的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內(nèi)，形成規(guī)?；?jīng)營(yíng),。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體,。為解決其經(jīng)營(yíng)困難,，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，并向部分?jǐn)傊髅赓M(fèi)提供了遮陽(yáng)傘,、標(biāo)志服,、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽(yáng)城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫(huà)的小廣告“安家”,。亂貼亂畫(huà),、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥,。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們?cè)诔菂^(qū)設(shè)立了40處“百姓信息發(fā)布欄”,，免費(fèi)提供給市民發(fā)布，有效破解了“牛皮癬”難題,。七是為各類車(chē)輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車(chē),、摩托車(chē)?？奎c(diǎn)，施劃停車(chē)線8701米,，設(shè)立各類機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)700多處,，較好地解決了停車(chē)難題,。八是為進(jìn)城賣(mài)瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前,，我們開(kāi)展“瓜農(nóng)未進(jìn)城,，城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng)，提前制定瓜果進(jìn)城銷(xiāo)售方案,，將有關(guān)規(guī)范瓜果銷(xiāo)售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處,、村組。在城區(qū)41個(gè)巷道設(shè)立瓜果臨時(shí)銷(xiāo)售點(diǎn),，不收取任何費(fèi)用,，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售的綠色通道。

在做好疏導(dǎo)工作的同時(shí),，另一方面我們對(duì)市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢(shì),。我們堅(jiān)持違章必究，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的,，及時(shí)糾正絕不遷就,，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對(duì)于屢教不改的“釘子戶”堅(jiān)決依法查處,，絕不放過(guò),。在集中整治過(guò)程中，我們一是堅(jiān)持違章必究,。凡是發(fā)現(xiàn)違章的,，及時(shí)糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。對(duì)于初次違章的,，我們一律先教育后放行;三是嚴(yán)格執(zhí)法,。針對(duì)出店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),、流動(dòng)叫賣(mài),、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為,，我們堅(jiān)持“一三五集中執(zhí)法,、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式,。同時(shí),，對(duì)那些屢教不改的違章戶我們實(shí)行立案查處。今年以來(lái)共立各類市容違法案件108件,，暫扣各類違章物品159 件,，使市容管理一直保持常態(tài)水平。

(三)高壓態(tài)勢(shì)抓規(guī)劃

今年，我局對(duì)規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢(shì),。一是全力推進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作,。以集中整治為突破口，嚴(yán)格執(zhí)法,。對(duì)于那些有令不行,、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強(qiáng)制拆除,，做到“凡違建,、必查處”。今年上半年,，規(guī)劃立案53件,，強(qiáng)制拆除62處，拆違面積3324.61平方米,。

三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開(kāi),，根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處,，面積974.48平方米,。5月12日經(jīng)報(bào)請(qǐng)市政府同意對(duì)城區(qū)10戶違建房屋實(shí)施了集中強(qiáng)拆，拆除違法建設(shè)面積486 平方米,，取得了良好的效果,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng)，達(dá)到“拆除一處,、震懾一方，處罰一人,、教育一批”的目的,。二是實(shí)行全方位巡查,，從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查分隊(duì)，按照“條塊結(jié)合,、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無(wú)縫隙,、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò),，落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中,，強(qiáng)化事前監(jiān)督,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知,，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù),。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài),，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失,，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴(yán)查信訪,、舉報(bào)案件,，借助社會(huì)力量抓規(guī)劃。由于大隊(duì)巡查力量有限,，群眾舉報(bào)成為規(guī)劃執(zhí)法的一個(gè)信息來(lái)源的渠道,。我們對(duì)那些群眾舉報(bào)的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理，把案件辦成鐵案,，做到群眾滿意,，領(lǐng)導(dǎo)滿意。

(四)社會(huì)聯(lián)動(dòng)促“三包”

認(rèn)真落實(shí)門(mén)前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體,。我們一是認(rèn)真落實(shí)包街管理,，定期督促各包街單位對(duì)包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車(chē)秩序、戶外廣告的設(shè)置為重點(diǎn),，扎實(shí)開(kāi)展“五清除兩規(guī)范”活動(dòng);二是組織專班進(jìn)行督辦,。局門(mén)前三包辦公室每天上街對(duì)各單位的門(mén)前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問(wèn)題進(jìn)行電話口頭督辦,，對(duì)突出問(wèn)題下達(dá)書(shū)面督辦通知,。上半年共下達(dá)督辦通知書(shū)7份，簽訂門(mén)前三包責(zé)任書(shū)150份,。今年3月至6月共開(kāi)展了4次以清理亂貼亂畫(huà)為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng),，并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結(jié)束后,，對(duì)搞得好的單位進(jìn)行通報(bào)表彰,，對(duì)搞的差的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng);三是積極探索新辦法。今年上半年我們通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗(yàn),，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法,。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置60處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告,，然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時(shí)可以收取一定的費(fèi)用,，對(duì)那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理,，由市城管局負(fù)責(zé)檢查考核。通過(guò)采取這種辦法,，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理,。

(五)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可

一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督,。對(duì)我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告,、臨時(shí)占道、建筑渣土處置核準(zhǔn),，我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜?xiàng)許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān),，同時(shí)在施工過(guò)程強(qiáng)化監(jiān)督管理。上半年共審批許可戶外廣告57期,，臨時(shí)占道87期,，共計(jì)144期，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告,、臨時(shí)占道的管理,。二是主動(dòng)上門(mén)為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對(duì)于我市招商引資進(jìn)來(lái)的企業(yè),，在戶外廣告的設(shè)置,、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù),，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案,，辦理相關(guān)行政許可手續(xù)，又為他們減免相關(guān)費(fèi)用,，使這些外來(lái)投資者能安心投資當(dāng)陽(yáng),、建設(shè)當(dāng)陽(yáng)。三是強(qiáng)制拆除不符合要求的戶外廣告,。三月份,，我迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開(kāi)，我局組織力量對(duì)那些沒(méi)有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒(méi)有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行強(qiáng)制拆除,。共拆除廣告牌68塊,、遮陽(yáng)棚32處，更新廣告牌46塊,，特別是對(duì)市人民醫(yī)院,、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、市教育局,、北山超市,、市實(shí)驗(yàn)幼兒園等地方廣告牌和遮陽(yáng)棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新,，既達(dá)到了規(guī)范管理的目的,，又美化了市容,。

(六)部門(mén)配合強(qiáng)交通

我們?nèi)匀粚?shí)行“城管+交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法,，共查處各類違章車(chē)輛1437起,。使城區(qū)交通停車(chē)秩序明顯好轉(zhuǎn)。

二,、以規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn),，不斷提高行政執(zhí)法水平。

規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法,、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn),。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動(dòng)改進(jìn)工作方法,，置管理于執(zhí)法之先,，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事,，又文明執(zhí)法不惹事;堅(jiān)持預(yù)防為主,，管理前置，加快由事后查處向 “提前介入與適時(shí)監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變,，加快由“被動(dòng)執(zhí)法”向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,，主動(dòng)發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓,，讓人民滿意,。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺(tái)《當(dāng)陽(yáng)市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》,，對(duì)立案的標(biāo)準(zhǔn),、辦案的程序、案件的撤銷(xiāo)及中止都進(jìn)行了明確的規(guī)定,，并不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)行培訓(xùn),。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法文明用語(yǔ)》,、《城管機(jī)關(guān)文明用語(yǔ)》,、《城管執(zhí)法用語(yǔ)》和《城管局隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》，投資三萬(wàn)多元購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法,，對(duì)違反規(guī)定的予以通報(bào)批評(píng),，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范,。

三,、以關(guān)陵路市場(chǎng)化運(yùn)作為試點(diǎn),，逐步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革。

城市管理好不好,，首先看的是干不干凈,。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關(guān)，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一,。為此,，我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置，在強(qiáng)化日常管理的同時(shí),，積極探索市場(chǎng)化的新路子,。一是始終如一地堅(jiān)持 “兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標(biāo)準(zhǔn),，按照“定員,、定級(jí)、定量,、定酬”四定的辦法,，明確標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化考核,，確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤(pán)棋”,，標(biāo)準(zhǔn)“一桿尺”，真正做到“平時(shí)與檢查一個(gè)樣,，節(jié)假日與平時(shí)一個(gè)樣,，白天與夜晚一個(gè)樣”;二是每天兩次堅(jiān)持對(duì)主要街道實(shí)行灑水、清洗,、降塵,，既提高城區(qū)的空氣質(zhì)量，又優(yōu)化了城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;三是全面承包,，實(shí)行單車(chē)核算,，將清運(yùn)任務(wù)與經(jīng)費(fèi)掛鉤，加快清運(yùn)速度,，提高服務(wù)質(zhì)量,。對(duì)城區(qū)街道門(mén)店全面推行人工搖鈴收灰，做到垃圾日產(chǎn)日清,。四是做好關(guān)陵路市場(chǎng)化動(dòng)作的試點(diǎn)工作,，以點(diǎn)帶面，不斷總結(jié)得失,，探索環(huán)衛(wèi)體制改革的新路子,，不斷將環(huán)衛(wèi)改革推向深入。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)的作用,，加大對(duì)亂拖亂倒和建筑渣土,、施工工地的管理力度,。上半年共查處亂倒建筑渣土93期，亂倒生活垃圾45期,，亂堆亂放物品64期,。

四、以文明執(zhí)法形象建設(shè)年為抓手,，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),。

今年,，我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细?、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明,、業(yè)務(wù)精湛,、戰(zhàn)斗力強(qiáng)”的城管隊(duì)伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開(kāi)展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng),。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng),，局專門(mén)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案,，從形象,、言行、紀(jì)律,、學(xué)習(xí)等方面制定了嚴(yán)格的兌現(xiàn)措施。上半年，共通報(bào)處理八人次,，通報(bào)表彰四人，做到了獎(jiǎng)懲分明;二是對(duì)隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理,。每天早晨7:40中午2:30準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規(guī)”,，作為城管執(zhí)法的“高壓線”,，對(duì)著裝不整、打罵管理對(duì)象,、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定,，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊(duì)員手中,，要求隊(duì)員們隨身攜帶,，時(shí)時(shí)提醒隊(duì)員自警、自省,、自重,。三是開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)提高隊(duì)員素質(zhì)。我們始終堅(jiān)持每個(gè)星期一下午集中學(xué)習(xí),，并作為一項(xiàng)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持,。在學(xué)習(xí)中，采取領(lǐng)導(dǎo)講,、專家評(píng),、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式,，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)得到提高,。

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇四

20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，高舉鄧小平理論偉大旗幟,，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧發(fā)展理念,，統(tǒng)籌安排，精心部署,，勤政務(wù)實(shí),、真抓實(shí)干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程,，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下：

(一)用心開(kāi)展市容市貌整治,，大力改善城區(qū)面貌。

一是加大了對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的檢查執(zhí)法力度，對(duì)城區(qū)主次干道,、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理,，規(guī)范了臨時(shí)攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處,，店外經(jīng)營(yíng)及門(mén)前堆物60余處,。二是開(kāi)展了戶外廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位,、主要街道的各類門(mén)牌和戶外廣告開(kāi)展了全面整治活動(dòng),，對(duì)13處陳舊、破損,、字跡不清,、應(yīng)同時(shí)使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門(mén)牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對(duì)建筑垃圾進(jìn)行了集中整治,。自行組織8人的巡查小組,，堅(jiān)持每一天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查,，共出動(dòng)人員100人次，車(chē)輛10臺(tái)次,，治理面積達(dá)3000余平方米,，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂,、差的問(wèn)題,。四是開(kāi)展市容市貌專項(xiàng)整治活動(dòng)。針對(duì)行風(fēng)”12345”熱線問(wèn)題及時(shí)處理,，處理不了的及時(shí)反饋區(qū)執(zhí)法大隊(duì)，全年共處理49宗,，營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)有效,，成效顯著,。

認(rèn)真做好了小街小巷,、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高,。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無(wú)積存,，全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對(duì)社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9。6噸,，清理亂張貼廣告296處,。為做好禮貌城區(qū)的建立工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角,，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無(wú)人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各職責(zé)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理,，對(duì)其中的無(wú)人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理,。同時(shí),，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個(gè)，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾,。

(三)堅(jiān)決執(zhí)行”城市管理年”活動(dòng)，用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作,。

為改變城區(qū)面貌,，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動(dòng)”城市管理年”活動(dòng)的工作部署,，全面啟動(dòng)了新東大橋,、中心大道、富貴百花項(xiàng)目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作,。在拆除過(guò)程中,，主動(dòng)和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行溝通,，成立了工作組,，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問(wèn)題進(jìn)行研究,，制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案,。搬遷拆除工作啟動(dòng)后,，堅(jiān)持定期聽(tīng)取工作進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題,。拆除各類違章建筑82余戶(棟),，拆除面積達(dá)5。1多萬(wàn)平米,。在工作中,，堅(jiān)持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅(jiān)持依法依規(guī)拆除,，又堅(jiān)持以人為本,，用心幫忙當(dāng)事人解決住房安臵、貨物搬運(yùn),、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題,。由于準(zhǔn)備充分，安排周密,，業(yè)主均自覺(jué)地對(duì)可再利用物資進(jìn)行自行拆除,，在整個(gè)拆違過(guò)程中沒(méi)有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序,，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開(kāi)發(fā)建設(shè)環(huán)境,。

(四)進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果,。

在區(qū)實(shí)施建立“國(guó)家衛(wèi)生城市”的方案后,，建立工作進(jìn)入實(shí)施階段。圍繞這一目標(biāo),，一是加強(qiáng)噪聲污染整治。要求建筑施工單位開(kāi)工前務(wù)必進(jìn)行申報(bào),，確需在禁止施工時(shí)限,。(夜間10：00—凌晨6：00)內(nèi)施工的單位，務(wù)必到環(huán)保部門(mén)進(jìn)行審批,，而且施工時(shí)間不能超過(guò)夜間12：00,，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間,，我們多次組織聯(lián)合夜查,，限度的防止了夜間施工、個(gè)體工商業(yè)噪聲對(duì)考生的影響,。二是加強(qiáng)城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治,。認(rèn)真落實(shí)環(huán)保審批作為工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理前臵規(guī)定，為157家飲食娛樂(lè)業(yè)辦理了環(huán)保審批,。對(duì)于在商住樓及一樓小院新開(kāi)辦餐飲業(yè)的一律不予審批,，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開(kāi)設(shè)餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對(duì)油煙凈化裝臵進(jìn)行整改，達(dá)標(biāo)排放,，并在年審時(shí)安裝油煙凈化器,，未安裝的一律不予審批。截至目前,，123家餐飲業(yè)透過(guò)環(huán)保審批,，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)精品綠化工程,。全年共種植苗木約63,。84萬(wàn)株，其中喬木約5,。03萬(wàn)棵,，灌木約24。74萬(wàn)株,，花卉約36,。2521萬(wàn)株;種植草坪約4。2萬(wàn)平方米;安裝炭化木鳥(niǎo)窩400多個(gè),。四是用心開(kāi)展“花園式單位”建立工作,，白堿灘物業(yè)管理公司對(duì)所管轄的18個(gè)小區(qū)種植了品種花卉10余種，共計(jì)8

萬(wàn)余株,，目前已初步構(gòu)成喬,、灌、花,、草相結(jié)合的綠化景觀帶,。五是嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)新、改,、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度,，全年共審批新建項(xiàng)目17家，無(wú)應(yīng)批未批,、違規(guī)審批,、擅自降檔降格和越級(jí)審批現(xiàn)象。

(五)加強(qiáng)了文化市場(chǎng)執(zhí)法檢查工作,。

一是加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧的集中整治,。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營(yíng)職責(zé)書(shū)》,，每月不定期組織相關(guān)部門(mén)對(duì)全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查,，共查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改,。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問(wèn)題已得到有效遏制,。二是加強(qiáng)了圖書(shū)音像制品市場(chǎng)管理,。對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書(shū)店進(jìn)行了突擊檢查,，堅(jiān)持每周例行檢查,，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對(duì)音像制品,、出版物經(jīng)營(yíng)單位的檢查,。共沒(méi)收非法報(bào)刊60余份，當(dāng)場(chǎng)銷(xiāo)毀30余份;沒(méi)收盜版音像制品2500余張;沒(méi)收非法口袋書(shū)36本,、“整人”卡片26張,、資料不健康的漫畫(huà)書(shū)143本;當(dāng)場(chǎng)改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書(shū)6份,。三是加大了對(duì)游戲廳的突擊檢查力度,。在檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博機(jī)的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個(gè)月的行政處罰,。

(六)深入開(kāi)展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作,，引導(dǎo)市民禮貌飼養(yǎng)。

1,。近年來(lái),，我區(qū)堅(jiān)持開(kāi)展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度,，及時(shí)查處違法違章養(yǎng)犬行為,，用心引導(dǎo)市民禮貌養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭,，各相關(guān)部門(mén)單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制,，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全,。對(duì)于出現(xiàn)無(wú)證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重?cái)_民事件,，有關(guān)執(zhí)法部門(mén)均及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以依法處理。從今年8月開(kāi)始,，堅(jiān)持每年8月開(kāi)展犬類專項(xiàng)治理活動(dòng)，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生,。

2,。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會(huì)取得聯(lián)系,，了解區(qū)信鴿協(xié)會(huì)現(xiàn)狀及協(xié)會(huì)工作開(kāi)展?fàn)顩r,，透過(guò)協(xié)會(huì)引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為,，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》,，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制,。

(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識(shí),。

堅(jiān)持教育優(yōu)先,，精心組織城管主題宣傳教育活動(dòng)，不斷提升市民城市意識(shí),、禮貌意識(shí),、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。我們依托“3〃15普法宣傳”,、“世界衛(wèi)生日”等活動(dòng),，透過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò),、宣傳車(chē),、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī),、市民禮貌守則等,，努力提高市民城市禮貌意識(shí)。同時(shí),，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度,，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強(qiáng)市民參與城市管理,、維護(hù)城市形象的用心性和主動(dòng)性,。此外，透過(guò)法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動(dòng),，解答,、宣講城市管理的政策、法律,、法規(guī),，用心與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽(tīng)民聲,、聚焦民意,、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性,、科學(xué)性和社會(huì)性,。

(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。

20xx年底,，我區(qū)啟動(dòng)了城市管理(應(yīng)急)指揮中心,。20xx年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心,，加強(qiáng)了對(duì)城市管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察,，及時(shí)解決群眾的投訴舉報(bào),。指揮中心今年來(lái)共受理案件2665起,，其中來(lái)電咨詢2041起,，業(yè)務(wù)案件624起,，及時(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理,、改善市容市貌,、提升城市形象,、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化,、信息化和科學(xué)化,。

(九)采取錯(cuò)時(shí)工作制，加大城管依法治理工作力度

結(jié)合工作實(shí)際,，建立城區(qū)管理“錯(cuò)時(shí)制”工作制度,，實(shí)行執(zhí)法力量按照?qǐng)?zhí)法實(shí)際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走,，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走,。打破傳統(tǒng)的八小時(shí)工作制，節(jié)日休假和雙休日,，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實(shí)際狀況,，將主要執(zhí)法力量放在早、中,、晚時(shí)段上,，從每一天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式,，重點(diǎn)針對(duì)無(wú)照商販,、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建,、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧,、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場(chǎng)所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處,。透過(guò)以上措施,，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實(shí)現(xiàn)管理無(wú)盲區(qū),、無(wú)盲時(shí),，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。

20xx年,，我們較好地完成了今年城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止,、規(guī)范各類違法行為800起,，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡(jiǎn)易程序案件31件,、一般程序案件45件,，罰款3萬(wàn)元，下發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)140余份,，辦結(jié)整改率達(dá)100%,，為保障城區(qū)各項(xiàng)我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。

20xx年,，經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)的通力合作,、扎實(shí)工作，取得了必須的成效,。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展,，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問(wèn)題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善,，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”,，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點(diǎn)地區(qū)、主要道路相比,，與日常工作相比,，有的地段、有的時(shí)段還有管理中的空白點(diǎn),，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處,，流動(dòng)攤販的管理等難點(diǎn)問(wèn)題還未得到有效解決,，等。

針對(duì)上述存在的問(wèn)題,，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí)工作,，認(rèn)真加以解決。

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇五

一年來(lái),，市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局同志的共同努力下,，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神,，進(jìn)一步樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持以人為本，依法治城,，認(rèn)真履行城市管理職能,，在城管隊(duì)伍建設(shè)、城市管理體制改革,、城市日常管理,、城市環(huán)境綜合治理、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、各種垃圾無(wú)害化處理和相對(duì)集中行政處罰權(quán)等方面做了大量工作,，取得了良好的成效，城市管理市級(jí)機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化,、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進(jìn),、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升、綜合整治成效顯著,、城市管理法規(guī)制度不斷完善,、西坑尾垃圾填埋場(chǎng)建設(shè)工程取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，有效促進(jìn)了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高?，F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下并提出xx年工作意見(jiàn),。

xx年基本工作情況

xx年，是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年,，我局發(fā)揮四大處(市市政管理處,、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用,，加強(qiáng)對(duì)全市城市養(yǎng)護(hù)工作的指導(dǎo),、監(jiān)督、檢查,，做好城市日常管理,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)和各種城市垃圾的無(wú)害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬(wàn)噸(日均1300噸),、焚燒處理醫(yī)療垃圾715,。4噸(日均1.96噸)、處理糞便4,。4萬(wàn)噸(日均120噸),、處理污泥3萬(wàn)噸、處理海關(guān)工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬(wàn)千瓦時(shí),，城市垃圾無(wú)害化處理率達(dá)60%,。全年收取垃圾處理費(fèi)1060萬(wàn)元，家庭住戶收繳率達(dá)87%以上,，還貸524萬(wàn)元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)貸款)。

市政路燈維護(hù)管理保持較高水準(zhǔn),。市政道路和管網(wǎng)完好率達(dá)到90%;全市51635盞路燈,，全年亮燈率保持在99%，照明設(shè)施完好率保持在98%,，路燈遍滅率,、故障修復(fù)及時(shí)、開(kāi)關(guān)燈時(shí)間準(zhǔn)確率,、燈容燈貌合格率都達(dá)到了國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。

園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強(qiáng)，公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌,，全市綠地總面積2930.31萬(wàn)平方米,，公園綠地面積909.41萬(wàn)平方米，建城區(qū)綠地率40.34%,、綠地覆蓋率42.11%,、人均公共綠地13.95平方米。

公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,，“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場(chǎng)建設(shè)工作取得重大進(jìn)展,，可行性研究、環(huán)境影響評(píng)價(jià),、地質(zhì)勘察,、工程初步設(shè)計(jì)已基本完成,，工程監(jiān)理、進(jìn)場(chǎng)道路施工和林地使用可行性研究正在進(jìn)行招標(biāo)工作,，可望在xx年7月1日前投入使用;公廁,、垃圾房的改造翻新有序進(jìn)行,，在吉大免稅商場(chǎng)后建成第一座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站，對(duì)我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)工作起到先期示范作用,。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無(wú)燈”路段和斗門(mén)區(qū)黃楊大道西的道路照明建設(shè)及機(jī)場(chǎng)北路的路燈改造工作如期完成，安裝燈桿472基、燈具740盞,，敷設(shè)電纜6000余米,。珠港大道路燈建設(shè)緊急工程也基本完成,。九洲大道,、迎賓南路“林蔭大道”建設(shè)項(xiàng)目按期完成，種植各種樹(shù)木1651棵;迎賓北,、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設(shè)方案初步完成,，已進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)階段。沈陽(yáng)世界園藝博覽會(huì),，我市參展項(xiàng)目“海韻園”主體工程已順利完成,。

城市管理執(zhí)法工作方面,，1—11月份，處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗,、適用簡(jiǎn)易程序279宗,、教育整改11489宗)，其中,，違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗,，違反園林綠化行為90宗，違反市政管理行為43宗,，違反環(huán)境保護(hù)行為259宗,，違反工商管理，無(wú)證經(jīng)營(yíng)亂擺賣(mài)行為2238宗,，燃放煙花爆竹行為36宗,，旅游管理4宗，違反燃?xì)夤芾硇袨?0宗,，違反文化管理行為351宗,，違反生豬屠宰管理行為116宗，違反城市規(guī)劃管理行為1846宗,。拆除各類違法違章建筑28.9455萬(wàn)平方米,。隨著目前開(kāi)展的違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修兩大整治行動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn)，城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果,。

主要做法和成效

回顧即將過(guò)去的一年,，我局以發(fā)展為目標(biāo)，從管理職能,、運(yùn)作機(jī)制,、工作方法和管理手段等方面入手，做好做實(shí)城市管理工作,，主要抓了以下七個(gè)方面的工作,，實(shí)現(xiàn)了七個(gè)方面的發(fā)展和提高。

一,、以保持先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn),，扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高城管隊(duì)伍整體素質(zhì),。

我局以加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),、提高行政效能為重點(diǎn)，深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作,。鞏固和加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，完成了局機(jī)關(guān)黨委和紀(jì)委的換屆選舉工作,。認(rèn)真開(kāi)展“固本強(qiáng)基”工程,，機(jī)動(dòng)大隊(duì)黨支部被市評(píng)為“實(shí)施固本強(qiáng)基工程先進(jìn)黨支部”,，金灣大隊(duì)黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評(píng)為“固本強(qiáng)基工程示范點(diǎn)”，市政處,、市容環(huán)衛(wèi)處機(jī)關(guān)黨支部都通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，以踐行“三個(gè)代表,，依法行政,、勤政為民”為中心，突出重點(diǎn),，講究實(shí)效,，在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫，先后召開(kāi)61場(chǎng)次近600人參加的征求意見(jiàn)座談會(huì),，走訪群眾超過(guò)300人次,，征詢意見(jiàn)和建議396條。同時(shí),，在我局掛點(diǎn)的斗門(mén)區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實(shí)施“四工程一活動(dòng)”,，即開(kāi)展亮燈工程，耗資5萬(wàn)多元,，安裝路燈40盞,，為該村解決中路燈問(wèn)題，結(jié)束了該村夜間無(wú)路燈的歷史;開(kāi)展黨建幫扶活動(dòng),，為該村建立黨員活動(dòng)室;開(kāi)展綠化工程,，為村中心小學(xué)綠化環(huán)境;開(kāi)展扶貧和捐助讀書(shū)工程，先后為該村送去幫扶資金11500元,，捐款23762.7元，資助25名貧困家庭子女上學(xué);開(kāi)展送法,、送技術(shù)下鄉(xiāng)活動(dòng)活動(dòng),，為村民解決實(shí)際問(wèn)題，受到村民歡迎,。

市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結(jié)合工作實(shí)際,，開(kāi)展“黨員身邊無(wú)事故”競(jìng)賽活動(dòng)，市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,、支部書(shū)記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無(wú)事故承諾書(shū)》,，受到市委先進(jìn)辦和省委督導(dǎo)組的充分肯定。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作扎實(shí)推進(jìn),。制定了《關(guān)于城市管理隊(duì)伍建設(shè)的決定》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的決定》和《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》,、《行政事項(xiàng)處置時(shí)限制度》等管理制度,，完善了局辦公會(huì)議制度,、財(cái)務(wù)管理制度，建立相應(yīng)的工作機(jī)制,。并立足城市管理隊(duì)伍的實(shí)際情況,，從政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì),、法律素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、綜合能力6個(gè)方面提出具體要求，切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè),，有效促進(jìn)了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高,。

二,、以“三定”方案為基礎(chǔ)，理順城市管理體制,，提高城市綜合管理能力。

根據(jù)省委,、省政府批準(zhǔn)的《**市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案》,，今年4月,，我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上，組建**市城市管理局，加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌,，明確我局為政府主管部門(mén)，負(fù)責(zé)全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作,。相關(guān)的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處,、市路燈管理處一并劃轉(zhuǎn)我局管理,，使**城市管理的市級(jí)機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化,，為城市的有序,、長(zhǎng)效管理構(gòu)筑了基本的機(jī)構(gòu)框架。

我局以此為起點(diǎn),，迅速調(diào)整思路,，提高認(rèn)識(shí),，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，謀劃城市管理工作,。首先是堅(jiān)持觀念更新,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。局黨組按照科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,，著眼發(fā)展的實(shí)際，從落實(shí)“三個(gè)代表”構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,，充分認(rèn)識(shí)城市管理工作的重要性,，把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標(biāo)尺，增強(qiáng)全局做好城市管理工作的光榮感,、責(zé)任感和使命感,。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，走出新路子,，辦出新特色,，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求，在全局上下樹(shù)立起三個(gè)觀念,，即堅(jiān)持以人為本原則,、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從維護(hù)最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則,，強(qiáng)調(diào)管理的整體性和長(zhǎng)效性,，做好做實(shí)城市管理工作;堅(jiān)持依法管理原則，把法制化作為城市管理的方向,，努力保證城市管理的各項(xiàng)工作始終在法律的框架下有序,、規(guī)范地開(kāi)展。其次是深入調(diào)研,，全面掌握情況,。我局先后組織了多次調(diào)研，從市,、區(qū),、街道辦,、養(yǎng)護(hù)單位以及居民等不同層次,、不同角度了解我市城市管理的情況,，使局管理決策層對(duì)我市城市管理的過(guò)去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù),，條理清楚，把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下,，對(duì)管理的手段,、機(jī)制,、方式,、方法進(jìn)行系統(tǒng)研究,。第三是走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。先后由市領(lǐng)導(dǎo),、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，組織市、區(qū)兩級(jí)城市管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到長(zhǎng)三角的上海,、杭州,、蘇州、無(wú)錫,、南京等城市和鄰近的深圳,、中山座談交流和實(shí)地參觀，瞄準(zhǔn)其它城市的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我市自身實(shí)際,，找差距、抓落實(shí),。第四是積極向市委,、市政府提出構(gòu)建城市管理責(zé)任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢各個(gè)層次意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，針對(duì)目前我市城市管理體制中存在的職責(zé)不清,、層級(jí)過(guò)多、機(jī)制不健全,、行政執(zhí)法屬地色彩過(guò)重等急需解決的實(shí)際問(wèn)題,，我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報(bào)告》,，提請(qǐng)市政府以“條塊結(jié)合,、協(xié)調(diào)互動(dòng)、各有側(cè)重,、權(quán)責(zé)一致”為基本原則,，明確市、區(qū),、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責(zé),，構(gòu)建專業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系，并進(jìn)一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)管理制度,，理順城市管理行政執(zhí)法,，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理,。

三,、以行業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃為載體，理順工作思路,，明確管理的目標(biāo)和方向,。

行業(yè)規(guī)劃作為一定時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，是城市長(zhǎng)效、有序管理的目標(biāo)指引,。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導(dǎo)引職能的重要載體,，根據(jù)國(guó)家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求，做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作,。

《**市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改,，今年取得突破性進(jìn)展，已完成修編工作,，報(bào)送市規(guī)劃委員會(huì)審批,，該規(guī)劃依據(jù)目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(xx年)、中期(20xx年)和遠(yuǎn)期(20xx年)的規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃設(shè)想,，提出“一軸,、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán),、內(nèi)心,、三橫、四縱,、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu),。《**市城市照明系統(tǒng)～20xx年專項(xiàng)規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準(zhǔn)立項(xiàng),，正在籌備招標(biāo)前期工作,，該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標(biāo)的同時(shí)，根據(jù)**城市自然地理環(huán)境,、人文資源和城市的功能區(qū)分,，確定照明效果，突出濱海城市的個(gè)性,?！?*市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進(jìn)入編制單位的招標(biāo)階段,，該規(guī)劃包括海島,、內(nèi)陸、水面等范圍,，主要內(nèi)容有道路清掃,、城市生活垃圾、建筑垃圾,、醫(yī)療垃圾,、工業(yè)垃圾、船舶垃圾,、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集,、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理系統(tǒng)的管理，環(huán)衛(wèi)設(shè)施的合理布局,，環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標(biāo)要求和配備,，可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和對(duì)策，實(shí)施規(guī)劃的技術(shù),、經(jīng)濟(jì)政策和管理對(duì)策等保障和實(shí)施計(jì)劃等環(huán)衛(wèi)管理各個(gè)方面,。

三、以建章立制為著力點(diǎn),，規(guī)范管理,，提高長(zhǎng)效管理水平。

法規(guī)制度是做好城市管理的基礎(chǔ)保障,，為實(shí)現(xiàn)依法行政,，規(guī)范管理，針對(duì)我市城管法規(guī)體系尚不完整,，缺乏切合實(shí)際,、并具可操作性城管規(guī)章的實(shí)際情況，今年,，我局重點(diǎn)抓了四個(gè)環(huán)節(jié)的工作：一是加強(qiáng)城市立法,。借我市擁有地方立法權(quán)這一有利平臺(tái)，我局以“實(shí)施”為重點(diǎn),，以“程序”為內(nèi)容,，擬定《**市相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施條例》(草案)，經(jīng)市人大審議通過(guò),，省人大會(huì)批準(zhǔn),，10月1日起正式實(shí)施，在全國(guó)80多個(gè)開(kāi)展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作城市中首開(kāi)相對(duì)集中行政處罰權(quán)地方性法規(guī)立法之先河,。同時(shí),，出臺(tái)與行政執(zhí)法相關(guān)的多項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性文件，進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作,。針對(duì)我市部分城市管理法規(guī),、規(guī)章過(guò)時(shí)、陳舊的情況,，完善更新立法,，已向市政府法制部門(mén)報(bào)送了《**市餐廚垃圾管理辦法》、《**市“門(mén)前三包”責(zé)任制管理辦法》(修訂)等立法草案,。二是強(qiáng)化行業(yè)管理規(guī)范,。按照國(guó)家建設(shè)部有關(guān)城市管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)園林綠化,、市政,、環(huán)衛(wèi),、路燈相關(guān)的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)辦法進(jìn)行全面修改和完善,，已擬訂出了《**市城市照明設(shè)施維護(hù)質(zhì)量考核辦法》,、《**市道路綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評(píng)辦法》、《**市公園養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評(píng)辦法》,、《**市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評(píng)辦法》和《**市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范》等養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范和考評(píng)辦法,。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了專題調(diào)研,，完成《關(guān)于我市城市管理領(lǐng)域行政許可事項(xiàng)的調(diào)研報(bào)告》,，并對(duì)我局負(fù)責(zé)的綠化改造、遷移樹(shù)木,、占用城市綠地,、環(huán)衛(wèi)設(shè)施遷移拆除等審批項(xiàng)目的辦事程序等重新做了梳理，做到程序清楚,、辦事明白,，方便群眾。四是創(chuàng)新普法,。結(jié)合我局行使的市容環(huán)境,、城市規(guī)劃、城市綠化等18個(gè)方面的行政處罰權(quán),，圍繞執(zhí)法主體,、執(zhí)法對(duì)象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素，把握?qǐng)?zhí)法人員,、行政處罰相對(duì)人以及廣大市民這三類普法對(duì)象,，創(chuàng)造性地開(kāi)展了各項(xiàng)普法工作，采用自學(xué),、集中輔導(dǎo),、上課講授和檢驗(yàn)考試等方式，在全體執(zhí)法人員中開(kāi)展法律法規(guī)普及和培訓(xùn)工作,。并在報(bào)紙和電視臺(tái)的《走向法制》,、電臺(tái)的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關(guān)的法規(guī)制度。普法工作成效顯著,，受到省,、市普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定和高度贊揚(yáng),。

四,、以集中整治為手段，提高行政執(zhí)法效能,，城市正常管理秩序穩(wěn)步提高,。

在做好城市管理日常執(zhí)法,，規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個(gè)方面相對(duì)集中行政處罰權(quán)的同時(shí)，我局把集中整治作為具體實(shí)施政府協(xié)調(diào)職能,、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平公正的有效手段,，加大工作力度，綜合治理城市管理中的頑癥,。圍繞市中心工作和重大項(xiàng)目,，先后組織開(kāi)展了市容市貌、城市牛皮癬,、戶外廣告招牌,、亂張掛宣傳品、違法用水,、亂擺亂賣(mài),、占道經(jīng)營(yíng)、生豬屠宰等十多個(gè)方面的專項(xiàng)整治,，有效維護(hù)了城市正常的管理秩序,。從9月21日至12月30日，針對(duì)近年我市違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修特別嚴(yán)重的情況,，在市政府統(tǒng)一部署下,，我局聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén)，盯著重點(diǎn)難點(diǎn)突破,，集中力量開(kāi)展了我市自1999年澳門(mén)回歸以來(lái)最大規(guī)模的綜合整治行動(dòng),。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、調(diào)查摸底,、建檔備案等前期工作,，第一階段以清拆違法建筑為主要內(nèi)容，以“重點(diǎn)突破,、先難后易,，示范帶動(dòng)”為工作思路，對(duì)工作任務(wù),、分工,、措施、方法要求等周密部署,，以違法建筑較集中,、存在時(shí)間較長(zhǎng)的前山夏村和吉大官村為突破口，動(dòng)真格地拆,、堅(jiān)決地拆,。到目前為止，完成清拆違法建筑129宗,，清拆面積3萬(wàn)多平方米,，取得階段性明顯成效,，使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破，大量被占用的公共空間得到有效恢復(fù)和保護(hù),，對(duì)破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用,，深受廣大市民群眾的理解和支持。目前,，已進(jìn)入以整治住宅室內(nèi)違法裝飾裝修為重點(diǎn)的第二階段,，正以拱北昌盛花園、新市花園為試點(diǎn),，持續(xù)穩(wěn)固地做好這項(xiàng)工作,，必將有效遏制室內(nèi)違法裝修蔓延的勢(shì)頭。

五,、以戶外廣告為切入點(diǎn),，加強(qiáng)市容管理，提高城市資源使用效益,。

戶外廣告既是市容管理的一個(gè)方面,，也是城市資源的一項(xiàng)主要內(nèi)容，今年4月此項(xiàng)工作歸口管理以來(lái),，我局從加強(qiáng)市容管理,，促進(jìn)城市公共資源保值、增值的高度,，重點(diǎn)做了以下幾方面工作,，一是提高效益。通過(guò)戶外廣告公開(kāi)交易和實(shí)施許可,，為政府取得一定財(cái)政收入,，從xx年6月1日至10月31日，受理戶外廣告385個(gè),，批準(zhǔn)設(shè)置180個(gè)為政府收取空間資源費(fèi)用110.3918萬(wàn)元,。全市公交候車(chē)亭燈箱箱廣告牌、標(biāo)準(zhǔn)路名牌及新建10塊大型立柱廣告牌設(shè)置權(quán)的公開(kāi)競(jìng)價(jià)準(zhǔn)備工作均已就緒,，待市政府批準(zhǔn)即可進(jìn)行公開(kāi)交易,。二是規(guī)范程序?！?*市戶外廣告設(shè)施設(shè)置管理?xiàng)l例》于今年6月1日起正式實(shí)施,，明確市城管局為戶外廣告的行政主管部門(mén)，使許可管理和執(zhí)法監(jiān)督為同一部門(mén),，為規(guī)范管理提供了有效保障,。我局組織編制了《**市戶外廣告設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范》、《**市戶外廣告設(shè)施設(shè)置管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,、《**市戶外廣告設(shè)施設(shè)置權(quán)平均出讓價(jià)格》等相關(guān)的制度文件,，制定了新的戶外廣告內(nèi)部審批制度,，使戶外廣告管理程序逐漸規(guī)范化,，管理更加透明化,。三是加強(qiáng)宣傳和整治。通過(guò)派送法規(guī)手冊(cè),、召開(kāi)廣告公司座談會(huì),、懸掛路燈燈桿旗廣告等方式，大力宣傳戶外廣告管理法規(guī)和設(shè)置要求,。從今年9月起,，以口岸、碼頭,、主要旅游景點(diǎn),、大型商場(chǎng)、15條城區(qū)主干道等為重點(diǎn),，對(duì)存在安全隱患,、嚴(yán)重影響市容和違法擅自設(shè)置等三種情況的戶外廣告全面整治，共有226塊違法戶外廣告進(jìn)行了整改并補(bǔ)辦了報(bào)批手續(xù),，已自行拆除71塊,，強(qiáng)制拆除12塊。通過(guò)上述三個(gè)方面的努力,，我市的戶外廣告管理基本步入規(guī)范化管理,，在實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，發(fā)揮了美化,、亮化城市的作用,。

六、以服務(wù)為宗旨,，切實(shí)解決與市民群眾生活密切相關(guān)的問(wèn)題,，豐富公共服務(wù)內(nèi)涵。城市管理作為政府基本職能,，其實(shí)質(zhì)是根據(jù)社會(huì)公共事務(wù)發(fā)展的客觀需要,，為市民群眾提供公共服務(wù)。我局把服務(wù)的理念貫穿于管理和執(zhí)法工作的全過(guò)程,，使管理和執(zhí)法真正體現(xiàn)廣大群眾的根本利益,。

在城市管理方面，重點(diǎn)解決了群眾比較關(guān)心的幾項(xiàng)主要問(wèn)題,。市政管理處對(duì)市民反映強(qiáng)烈的28條爛尾路進(jìn)行全面普查,，會(huì)同市建設(shè)局和香洲區(qū)相關(guān)部門(mén)，做好這些路段的整治管理工作,，同時(shí)開(kāi)展了全市橋梁普查工作,，制訂出《城市橋梁突發(fā)事故處理預(yù)案》,，對(duì)部分結(jié)構(gòu)老化、建造年代早的橋梁,，提出安全保障預(yù)案。路燈管理處在做好“有路無(wú)燈”路段照明設(shè)施建設(shè)的同時(shí),，針對(duì)照明設(shè)施丟失損壞嚴(yán)重的問(wèn)題,，組織力量進(jìn)行技術(shù)防盜工作并促成相關(guān)養(yǎng)護(hù)單位投入22.4萬(wàn)元更換添置了損壞的照明設(shè)施解決了市民關(guān)心的有燈不亮問(wèn)題。還在市體育中心廣場(chǎng),，投放資金8萬(wàn)元,，增加照明設(shè)施，消除了群眾健身的安全隱患,。市容環(huán)衛(wèi)處在做好與市民生活息息相關(guān)的各種城市垃圾無(wú)害化處理工作同時(shí),，組織力量對(duì)部分舊公廁進(jìn)行修整，其中漁女公廁投入25.18萬(wàn)元按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)更新,，并在城區(qū)公廁安裝鍍膜反光標(biāo)識(shí)牌84幅,，完善公廁標(biāo)識(shí)。園林處精心抓好市屬六大公園的管理和節(jié)日擺花工作,，擴(kuò)大和豐富公園管理內(nèi)涵,，為市民和游客休閑娛樂(lè)提供良好的場(chǎng)所，今年公園種植補(bǔ)植各類喬木大苗570株,，灌木11475株,，袋苗83446袋，鋪種草坪8615m2,，公園及**大道,，機(jī)場(chǎng)路擺設(shè)鮮花27.3萬(wàn)盆。

在執(zhí)法工作方面,，把為經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局服務(wù),、為項(xiàng)目服務(wù)、為市民群眾服務(wù)的執(zhí)法理念落到實(shí)處,，機(jī)動(dòng)大隊(duì)萬(wàn)山,、橫琴中隊(duì)和金灣大隊(duì)做到“守土有責(zé)”，圍繞所在鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)展的“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”,、“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整治,，使駐地環(huán)境面貌大為改觀，順利通過(guò)創(chuàng)建檢查,，受到當(dāng)?shù)卣途用竦母叨荣潛P(yáng),。香洲區(qū)局把以人為本貫穿在執(zhí)法工作的實(shí)際中，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”即執(zhí)法與服務(wù)結(jié)合、執(zhí)法與教育結(jié)合,、執(zhí)法與疏導(dǎo)結(jié)合,。機(jī)動(dòng)大隊(duì)圍繞我市前山河整治和仁恒集團(tuán)投資房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等重點(diǎn)項(xiàng)目，積極為企業(yè),、為投資環(huán)境服務(wù),，組織了4次大行動(dòng)，拆除違法搭建13727平方米,。對(duì)港中旅海泉灣度假村建設(shè)項(xiàng)目,，我局更是以大局為重,，整合多方力量,，克服時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,，把相關(guān)的路燈照明作為緊急工程,，保質(zhì)保量地完成設(shè)計(jì)和建設(shè)施工，同時(shí),，落實(shí)海泉灣道路的市政,、綠化等養(yǎng)護(hù)工作，并會(huì)同平沙鎮(zhèn)政府開(kāi)展周邊環(huán)境的整治工作,，全心盡力為投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目服務(wù),。

我局還注重服務(wù)方式方法的創(chuàng)新，通過(guò)舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會(huì),、重大或較大案件審理聽(tīng)證會(huì),、新聞發(fā)布會(huì)等形式，利用報(bào)刊,、廣播,、電視等新聞媒體，拓展與市民群眾的溝通渠道,，結(jié)合政務(wù)公開(kāi)活動(dòng),，增加市民群眾對(duì)城市管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),，并向市民做出陽(yáng)光承諾宣言,。同時(shí),，抓好“窗口服務(wù)”和“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”，完善“城管110”，堅(jiān)持專人受理群眾舉報(bào),，24小時(shí)接聽(tīng)信訪電話，對(duì)群眾投訴做到件件有落實(shí),，事事有回音,，信訪受理率達(dá)100%(截止11月底，包括城管“110”共接受群眾來(lái)電、來(lái)信,、來(lái)訪以及上級(jí)部門(mén)交辦,、轉(zhuǎn)辦的投訴15732宗)。

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇六

我于xx年4月?lián)?市城市管理行政執(zhí)法局廣陵分局政委職務(wù),，到任后,，按照組織安排主抓環(huán)衛(wèi)工作。

今年以來(lái),，在區(qū)委,、區(qū)政府、市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市環(huán)衛(wèi)處的直接指導(dǎo)下,，本人立足實(shí)際，悉心研究城市環(huán)衛(wèi)管理運(yùn)作機(jī)制,，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),，積極探索環(huán)衛(wèi)體制的轉(zhuǎn)變，使環(huán)衛(wèi)工作逐步走向了良性發(fā)展的渠道,，總結(jié)一年的工作,，主要有以下幾個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：

一、加強(qiáng)思想政治建設(shè),，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的人生觀,、世界觀。

思想政治建設(shè)是事關(guān)根本,、事關(guān)大局,、事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的一件大事。今年來(lái)本人注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),，突出了重點(diǎn),，認(rèn)真研讀了“xx大”報(bào)告、xx屆三中全會(huì)決定,、新黨章,、著作、一系列重要講話以及《三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》;改進(jìn)了學(xué)習(xí)方法,，在自學(xué)研讀的基礎(chǔ)上積極參加各類輔導(dǎo),、研討和調(diào)研活動(dòng)，參加了市委黨校鄉(xiāng)局級(jí)干部培訓(xùn)班的脫產(chǎn)培訓(xùn),，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)基本理論知識(shí),，接受了“五當(dāng)代”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí),，自己深切地感受到,，理論水平有了進(jìn)一步的提高,，政治素質(zhì)有了明顯的增強(qiáng)，從內(nèi)心世界真正地樹(shù)立的“立黨為公,、執(zhí)政為民”的思想,。

二、堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo),、民主決策,，在實(shí)踐中體現(xiàn)工作的組織能力。

今年是廣陵環(huán)衛(wèi)實(shí)行體改后的第一年,，也是負(fù)重奮進(jìn),、接受挑戰(zhàn)、擺脫困境的關(guān)鍵之年,，能否充分調(diào)動(dòng)廣陵環(huán)衛(wèi)人的工作積極性,，管理好城市環(huán)境衛(wèi)生;能否殺出一條血路，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收新的突破;能否解放思想,，創(chuàng)造出適合廣陵環(huán)衛(wèi)特點(diǎn)的運(yùn)作機(jī)制和運(yùn)行體制,。這是擺在我們面前既宏觀又具體,、既長(zhǎng)遠(yuǎn)又現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,。為此，我和班子成員一道,，開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)研活動(dòng),，學(xué)習(xí)、吸取了發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，環(huán)衛(wèi)歷史值得推廣的傳統(tǒng)做法,，制定了一整套適合廣陵環(huán)衛(wèi)特點(diǎn)的目標(biāo)管理、業(yè)務(wù)考核,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為一體的運(yùn)行機(jī)制,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和組織的認(rèn)可和支持，有效地促進(jìn)了部門(mén)工作的開(kāi)展,。一年來(lái),，工作中我能注重充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo),，大事,、重要的事、事關(guān)全局的事堅(jiān)持民主決策,、科學(xué)決策,，把自己置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之中。注重加強(qiáng)干部的培養(yǎng),，關(guān)心其成長(zhǎng)進(jìn)步,。年內(nèi)，在區(qū)委黨校組織了首期環(huán)衛(wèi)中青年骨干培訓(xùn)班，不同程度地提高了環(huán)衛(wèi)骨干的理論水平和工作能力,。按照《干部管理?xiàng)l例》的有關(guān)程序和要求,，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)中層干部的民主推薦、測(cè)評(píng),、任職和考核工作,，用改革的思路妥善處理了過(guò)去干部工作中遺留的一些歷史問(wèn)題，促進(jìn)了干部工作的規(guī)范管理,。一年來(lái),，我能注重了解干部的思想動(dòng)態(tài)，積極開(kāi)展談心,、交心活動(dòng),，與所、隊(duì)干部推心置腹,、換位思考,，相互理解、相互支持,。業(yè)務(wù)工作中,，在管理制度建立、健全的基礎(chǔ)上,，我能夠堅(jiān)持每周巡查市容,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，年內(nèi)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作多次受到市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的肯定;經(jīng)濟(jì)工作是環(huán)衛(wèi)的一項(xiàng)舉足輕重的重點(diǎn)工作,，今年來(lái)，廣陵環(huán)衛(wèi)的經(jīng)濟(jì)工作在實(shí)行新的運(yùn)作機(jī)制后上了一個(gè)大的臺(tái)階,，由去年創(chuàng)收815萬(wàn)增加到今年的1015萬(wàn),，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)工作的正常有序,、健康運(yùn)轉(zhuǎn),。

三、堅(jiān)持廉潔自律,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)原則性和自覺(jué)性,。

廉潔自律是我們干好一切工作的前提和基礎(chǔ)，熟話說(shuō)“其身正,，不令而行;其身不正,，雖令不從”。因此,，我始終把“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”作為自己廉潔自律的三項(xiàng)鋼性目標(biāo)來(lái)執(zhí)行。為民,，就是要堅(jiān)持“立黨為公,、執(zhí)政為民”，把實(shí)現(xiàn)好,、維護(hù)好,、發(fā)展好群眾的根本利益作為自己思考問(wèn)題和開(kāi)展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，忠實(shí)地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線,、當(dāng)好人民公仆,，做到權(quán)為民所用，情為民所系,、利為民所謀,。務(wù)實(shí)，就是堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè),，勤儉辦事,，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。不唯名,、不唯利,，只唯實(shí)。清廉,，就是要嚴(yán)于律己,、廉潔奉公，始終把群眾的利益,、集體的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)條規(guī),，堅(jiān)持高尚的精神追求,，永保共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到拒腐蝕,、永不沾,。一年來(lái)，我能夠嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,。按照“五個(gè)不準(zhǔn)”“五個(gè)嚴(yán)禁”“四個(gè)嚴(yán)格控制”和“四個(gè)堅(jiān)決制止”要求,，執(zhí)行各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)，用自己的言行影響身邊的同志,，營(yíng)造一種濃烈的創(chuàng)艱苦之業(yè),，樹(shù)廉潔之風(fēng)，走健康之路的環(huán)衛(wèi)大家庭的氛圍,。

回顧一年的工作,，自我感覺(jué)如果工作上有一點(diǎn)成績(jī),，那是我們領(lǐng)導(dǎo)班子齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果,，是我們?nèi)w工作人員憑著一種對(duì)事業(yè)對(duì)集體高度負(fù)責(zé)的精神,，艱苦奮斗的結(jié)果?；仡欁约?，感到還有許多不足，主要是：改革創(chuàng)新的精神還不夠,，深入基層調(diào)查研究的力度還不足,，對(duì)新時(shí)期搞好城市管理的理念還不新，這些有待于自己在新的一年里進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新理念,，百尺竿頭，更上一步,。

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇七

x年上半年的城市管理工作,，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo),，在實(shí)踐中落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想。面對(duì)“非典”這場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難,，采取“兩手抓”的方針,，一方面積極抗擊“非典”，做好防護(hù)工作,；另一方面努力把各項(xiàng)城市管理工作向前推進(jìn),。

截至x月xx日，共拆遷居民近x戶,，單位家,，基本完成了x個(gè)市級(jí)、xx個(gè)區(qū)級(jí)重點(diǎn)整治工程的拆遷任務(wù),；建設(shè)綠地.萬(wàn)平方米（其中新增綠地x.萬(wàn)平方米）,；翻修道路x條；建設(shè)一類公廁x座,，垃圾分類范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,；實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半,。

一,、半年工作回顧

x年的城市管理工作，攤子多,，任務(wù)重,，又面臨“非典”帶來(lái)的巨大困難,，大家解放思想，求實(shí)創(chuàng)新,，搶抓機(jī)遇,，加快發(fā)展，使各項(xiàng)工作全面順利展開(kāi),，取得了階段性成果,。

（一）繼續(xù)以環(huán)境整治為重點(diǎn)，努力使拆遷工作上新臺(tái)階

x年,，市政管委牽頭的市,、區(qū)級(jí)重點(diǎn)環(huán)境整治工程有xx項(xiàng)，涉及拆遷的居民和單位是x年的x倍多,。目前,，在抗擊“非典”取得階段性成果的同時(shí)，南中軸路,、法源寺周邊等市,、區(qū)各項(xiàng)環(huán)境整治重點(diǎn)工程的拆遷工作基本完成。

南中軸路市級(jí)危改整治工程,，拆遷范圍內(nèi)的x戶居民全部搬遷完畢,，拆除建筑.x平方米。需拆遷的x個(gè)單位,，除x家正在搬家騰房外,，其余已經(jīng)搬遷完畢。x月xx日之前將按市政府的要求完成拆遷工作,。

xx個(gè)區(qū)級(jí)工程的拆遷工作也在順利開(kāi)展,。法源寺周邊環(huán)境整治重點(diǎn)工程已簽協(xié)議和已搬離現(xiàn)場(chǎng)的居民x戶，占應(yīng)拆遷的%,，拆除建筑.x平方米,。x個(gè)單位簽訂了拆遷協(xié)議，拆除建筑xx平方米,，未簽協(xié)議的單位還有x個(gè)。棗林街道路整治工程已拆遷居民x戶,，占應(yīng)拆遷的.x%,，拆除建筑x平方米，占應(yīng)拆除的.x%,；拆遷單位x個(gè),，占應(yīng)拆遷的.x%，拆除建筑.x平方米,，占應(yīng)拆除的.x%,。南橫街道路整治工程已拆遷居民xx戶（需拆遷居民xx戶）,，x家單位的拆遷正在開(kāi)展之中。中環(huán)廣場(chǎng)周邊環(huán)境整治工程已拆遷居民xx戶,，拆除建筑x平方米,，占應(yīng)拆除的%；拆遷單位xx個(gè),，占應(yīng)拆遷的%,，拆除建筑x平方米，占應(yīng)拆除的.x%,。廣義街環(huán)境整治工程已拆遷居民xx戶,，拆除建筑x平方米，占應(yīng)拆除的%,。已拆遷單位xx個(gè),，拆除建筑x平方米，占應(yīng)拆除的%,。手帕口南街環(huán)境整治工程已拆遷居民戶x戶,，占應(yīng)拆遷的.x%，拆除建筑x平方米,，占應(yīng)拆除的.x%,。單位拆遷待完成居民拆遷后即可拆除。牛街亮美建設(shè)工程已基本完成,。祿長(zhǎng)街號(hào)院,、牛街東、西里,、春風(fēng),、西便門(mén)東里、天寧寺北里,、姚家井,、高家寨、宣*區(qū)x個(gè)小區(qū)正在拆除違法建設(shè),，硬化小區(qū)道路,，規(guī)范停車(chē)位，建設(shè)小區(qū)綠地,，完善小區(qū)公共設(shè)施,，預(yù)計(jì)“十一”前可全部建成精品小區(qū)。長(zhǎng)椿街市民文化廣場(chǎng)建設(shè)工程和前門(mén)月亮灣環(huán)境整治重點(diǎn)工程已經(jīng)完成前期調(diào)查工作,，待資金到位后,，即可啟動(dòng)拆遷。

（二）繼續(xù)以萬(wàn)米綠地建設(shè)為重點(diǎn),，努力提高綠化美化效果

x年初,，市園林局給我區(qū)下達(dá)的綠化總?cè)蝿?wù)是：綠化建設(shè)萬(wàn)平方米（其中新增綠地x萬(wàn)平方米）,；植樹(shù)x萬(wàn)株；鋪草坪x萬(wàn)平方米,，栽擺花卉萬(wàn)盆,。區(qū)市政管委、園林局及各辦事處相關(guān)部門(mén)堅(jiān)持整治,、綠化,、管理相結(jié)合，在綠化建設(shè)中,，堅(jiān)持以人為本,，把提高人民生活質(zhì)量，綠化美化首都形象作為目標(biāo),，一手抓“非典”防治工作,，一手抓工程建設(shè)，使我區(qū)綠化建設(shè)工作取得初步成效,。

截止目前,，全區(qū)綠化工程建設(shè).萬(wàn)平方米（其中新建綠地x.萬(wàn)平方米），開(kāi)工面積是全年任務(wù)的%,；栽植樹(shù)木x.萬(wàn)株,，竹子x.萬(wàn)株，色塊x.萬(wàn)株x.萬(wàn)平方米,，綠籬x.萬(wàn)株x.萬(wàn)延長(zhǎng)米,，完成計(jì)劃的%；鋪草坪x.萬(wàn)平方米,，完成計(jì)劃的%,；栽擺花卉x.萬(wàn)株，完成計(jì)劃的%,。同時(shí),，我區(qū)在抓好各項(xiàng)綠化工程建設(shè)的同時(shí)，積極推進(jìn)花園式單位的創(chuàng)建工作,。按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，詳細(xì)調(diào)查、篩選核對(duì),，擬定xx個(gè)居住小區(qū),、x個(gè)社會(huì)單位為待創(chuàng)花園式單位。

狠抓大綠地精品建設(shè),，“以點(diǎn)帶面”，加快全區(qū)綠化建設(shè)進(jìn)程,。x年,，南中軸路,、法源寺門(mén)前,、中環(huán)廣場(chǎng)周邊和“西黃線”鐵路沿線x處計(jì)劃新建綠地萬(wàn)余平方米。其中,，“西黃線”沿線自x年始至今，已完成x.萬(wàn)平方米的綠地建設(shè),，栽植喬,、灌木株、竹子株,、色塊株x平方米,、鋪草坪x平方米；中環(huán)廣場(chǎng)周邊現(xiàn)已平整土地x平方米,、清運(yùn)碴土立方米,、回填好土立方米，栽植喬,、灌木株,、鋪草x平方米。萬(wàn)米集中大綠地建設(shè)大幅度地增加了全區(qū)綠化覆蓋面積和綠地率,，有效改善了生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境面貌,，極大帶動(dòng)了區(qū)域環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

突出道路綠地建設(shè),，“以線帶面”,，提高全區(qū)綠化整體水平。道路綠化是展現(xiàn)都市風(fēng)貌的重要標(biāo)志,，又是改善大氣質(zhì)量,、減弱城市熱島效應(yīng)的主要措施，加大道路綠化建設(shè)力度,，將全面提高區(qū)域環(huán)境建設(shè)的整體水平,。為此，我區(qū)近幾年來(lái)極其重視道路綠化建設(shè),，新,、改建了白廣路、牛街,、宣外大街等一大批道路綠地,。今年上半年，對(duì)全區(qū)萬(wàn)余平方米的道路綠地加大了管護(hù)力度,，特別是對(duì)近年來(lái)新,、改建的道路綠地，進(jìn)行了樹(shù)木修剪整形,、病蟲(chóng)害防治和補(bǔ)植缺株斷壟等工作,，保證了全區(qū)“綠線”的景觀效果。同時(shí),，以“為民辦實(shí)事”為根本,，對(duì)下斜街,、盆兒胡同、右安門(mén)東街,、棗林前街西街等道路,、街巷x條，改,、建綠化面積x平方米。下半年,，我區(qū)將綠化南線里,、白紙坊西街，更新廣內(nèi)大街道路綠地草坪,，繼續(xù)補(bǔ)植道路綠地缺株苗木,，鞏固現(xiàn)有綠化成果。

豐富居住區(qū)綠化景觀,，“以人為本”,，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。隨著城市建設(shè)的發(fā)展,，今年我區(qū)新建小區(qū)綠化比往年增多,。為此，我區(qū)充分發(fā)揮政府三級(jí)管理的職能作用,，按照綠化施工標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)商住開(kāi)發(fā)小區(qū)、單位宿舍,、危改小區(qū)等綠化建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),。上半年，我區(qū)共完成廣信嘉園小區(qū),、榮寧園小區(qū),、陶然湖景小區(qū)、紅蓮晴園小區(qū),、朗琴園小區(qū),、耕天下小區(qū)（一期）等綠化工程x處；楓樺豪景小區(qū),、清芷園小區(qū)的綠化工程正在緊張地施工中。全年預(yù)計(jì)新增小區(qū)綠化面積x萬(wàn)余平方米,。

同時(shí),，加大舊小區(qū)改造力度，對(duì)姚家井小區(qū),、白菜灣小區(qū),、高家寨小區(qū),、牛街東里小區(qū)、西便門(mén)西里小區(qū)等老,、舊小區(qū)進(jìn)行了徹底的綠化改造,。為保證工程順利進(jìn)行，各街道在小區(qū)綠化改造前召開(kāi)居民代表會(huì),、黨員座談會(huì),、轄區(qū)單位會(huì)，廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議,，擬定改造方案,，拆除小區(qū)內(nèi)臨、違建筑千余平方米,，極大地改善了小區(qū)居民生活質(zhì)量,。

（三）繼續(xù)以市政道路養(yǎng)護(hù)為重點(diǎn)，努力提高城市基礎(chǔ)設(shè)施管理水平

市政管理工作日常事務(wù)多,，緊急情況多,。x年上半年，在市政,、交通戰(zhàn)備,、燃?xì)獾雀鞣矫娣e極開(kāi)展工作，并在“非典”期間根據(jù)上級(jí)的要求組織了“消夏夜市”審批工作,。

上半年,，完成了蓮花胡同、新安南里,、車(chē)站東街,、里仁街東段的道路翻修工作。按照北京市控制大氣污染第x階段工作要求,，對(duì)小馬廠西里多平方米,、紅蓮路南口近x平方米的*露地面鋪設(shè)了方磚，對(duì)廣安門(mén)北街步道鋪設(shè)了方磚,。同時(shí),，對(duì)全區(qū)道路有計(jì)劃地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，特別是針對(duì)去年冬季雪大,，開(kāi)春路面翻漿較嚴(yán)重的情況,，對(duì)道路坑洞進(jìn)行了重點(diǎn)修補(bǔ)，有計(jì)劃地安排緊急墊坑,，對(duì)損壞的雨水口及檢查井進(jìn)行了更換,。平方米，x余條道路進(jìn)行了日常養(yǎng)護(hù),。

積極開(kāi)展自行車(chē)規(guī)范街建設(shè),。x年我區(qū)將繼續(xù)在x條大街開(kāi)展創(chuàng)建自行車(chē)停放規(guī)范街工作,。目前，新建鋼制存車(chē)圍欄延米,、不銹鋼存車(chē)圍欄延米,、存車(chē)架延米，其他設(shè)施正在積極籌備建設(shè)中,，預(yù)計(jì)x月底全面完工,。

做好日常市政管理工作。上半年,，審批占道,、掘路起，平方米,。審批停車(chē)場(chǎng)xx個(gè)，停車(chē)位x個(gè),。會(huì)同北京市液化石油氣公司南郊分公司和宣武區(qū)煤炭公司有關(guān)人員,，對(duì)宣武區(qū)內(nèi)八個(gè)液化石油氣供應(yīng)站進(jìn)行了聯(lián)合安全檢查。針對(duì)“非典”對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響,，根據(jù)北京市促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,，對(duì)每個(gè)準(zhǔn)備露天經(jīng)營(yíng)餐飲企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，全區(qū)共看現(xiàn)場(chǎng)x余家,，批準(zhǔn)露天經(jīng)營(yíng)企業(yè)家,。

（四）繼續(xù)以提升宣武形象為目標(biāo)，努力開(kāi)展亮化,、美化建設(shè)

上半年,，按照年初制定的工作目標(biāo)，積極開(kāi)展了戶外廣告,、宣傳品,、市容占道等各項(xiàng)行政審批與管理和夜景照明工程建設(shè),，加強(qiáng)了“門(mén)前三包”,、城市環(huán)境檢查等各項(xiàng)工作。

深入貫徹市市政管委《關(guān)于x年全面提高北京市二環(huán)沿線高大建筑物夜景照明實(shí)施方案》,，預(yù)計(jì)x月xx日前完成以南二環(huán)北側(cè)沿線夜景照明工程,、南濱河綠化帶二期亮麗工程等為重點(diǎn)的夜景照明建設(shè)任務(wù),。同時(shí)，建立并完善了《宣武區(qū)夜景照明管理辦法》,，制定了《宣武區(qū)夜景照明招投標(biāo)管理方案》,，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)夜景照明設(shè)施的管理與檢查。做好了“元旦”,、“春節(jié)”,、全國(guó)“*”,、“五一”期間以及其他節(jié)假日的夜景照明開(kāi)閉燈管理工作，使全區(qū)所有單位的夜景照明設(shè)施按規(guī)定定時(shí)開(kāi)閉,。

積極開(kāi)展日常工作,，保障我區(qū)市容環(huán)境水平不斷提高。一是做好市容各項(xiàng)審批工作,，更好地為企事業(yè)單位服務(wù),。上半年，共接待各類市容審批項(xiàng)目的申報(bào)近起,，是去年總量的兩倍,，辦理了戶外廣告審批起，臨時(shí)占道起,。二是加大檢查力度,，抓好“門(mén)前三包”和城市環(huán)境檢查。截至目前,，共組織區(qū)街道辦,、文明辦、法制辦,、區(qū)*監(jiān)察大隊(duì)等部門(mén)檢查了六次,。三是積極協(xié)調(diào)環(huán)保、衛(wèi)生,、*,、環(huán)衛(wèi)、街道等有關(guān)部門(mén),，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)“非典”預(yù)防工作,，解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和突發(fā)問(wèn)題,，做好統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)道工作,。

（五）繼續(xù)以環(huán)衛(wèi)作業(yè)為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)保潔水平的新提高

圓滿完成x年初我區(qū)的掃雪鏟冰工作,，共使用融雪劑多噸,。完成春節(jié)期間大觀圓、廠甸廟會(huì),、全國(guó)“*”及五一期間的環(huán)衛(wèi)保障組織工作,。完成全年座化糞池清掏任務(wù)。開(kāi)工x座,，竣工x座公廁升級(jí)改造,。清運(yùn)隔離區(qū)“非典”垃圾x余噸，泔水x余車(chē),，在“非典”隔離區(qū)內(nèi)突擊安裝環(huán)保生態(tài)公廁座,；清運(yùn)全區(qū)積存的垃圾和渣土千余噸,，為“非典”定點(diǎn)醫(yī)院等近家社會(huì)單位清運(yùn)糞便百余車(chē)，x余噸,。組織完成我區(qū)居民住宅樓垃圾道的封閉工作,。做好我區(qū)x年xx個(gè)垃圾分類小區(qū)生活垃圾分類收集的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（六）繼續(xù)以防汛供暖為重點(diǎn),，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)

供暖工作打開(kāi)新局面,，圓滿完成x年至x年度供暖任務(wù)。x年政府機(jī)構(gòu)改革后,，市政管委開(kāi)始管理全區(qū)的供暖工作,。面對(duì)業(yè)務(wù)新、人員新,，困難多,、問(wèn)題多，來(lái)電來(lái)訪多等情況,，市政管委領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)供暖辦的同志提早準(zhǔn)備,，對(duì)全區(qū)萬(wàn)平方米,、x個(gè)供暖單位、x處鍋爐房,、臺(tái)鍋爐重心進(jìn)行了逐一排查,，把存在問(wèn)題的登記建檔,，了解情況，籌措資金,，安撫群眾，努力實(shí)現(xiàn)及時(shí)供暖和“室溫度”,。為了及時(shí)解決百姓反映的供暖問(wèn)題,，提高辦公效率，制定了“宣武區(qū)供暖單位聯(lián)系一覽表”和“宣武區(qū)供暖公司直管供暖范圍表”,，并在宣武供暖公司等供暖單位成立了搶險(xiǎn)分隊(duì),。據(jù)統(tǒng)計(jì)，x年供暖期,，區(qū)供暖值班共接到群眾反映的問(wèn)題件,，辦理件,，辦復(fù)率%。

防汛工作扎實(shí)有效,，為實(shí)現(xiàn)連續(xù)十八年“少塌房,、不死人”的工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。年初,，為切實(shí)做好今年的防汛工作,，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，制定了x年防汛工作安排意見(jiàn),。在預(yù)防“非典”的特殊時(shí)期,，區(qū)防汛指揮部按照市、區(qū)政府的防汛工作要求,，提前落實(shí)各項(xiàng)防汛措施,，全面做好各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作。宣房投資公司,、房地局,、人防辦、建委,、教委,、經(jīng)貿(mào)委、園林,、街道綠化部門(mén),，分別對(duì)危險(xiǎn)房屋、人防工事,、工地,、宿舍、樹(shù)木等進(jìn)行了處理,，保證汛期安全,。公安、交通部門(mén)還積極制定了防汛搶險(xiǎn)預(yù)警措施,，以保證汛期搶險(xiǎn)過(guò)程中良好的治安,、交通秩序。同時(shí),，進(jìn)一步完善責(zé)任制,，貫徹*負(fù)責(zé)制，編制了《宣武區(qū)x年防汛指揮部成員聯(lián)絡(luò)名冊(cè)》,，加強(qiáng)區(qū)屬各防汛指揮部橫向,、縱向的溝通聯(lián)絡(luò)；制訂了全區(qū)防汛工作流程圖，嚴(yán)格組織程序,，做到上傳下達(dá),，快速、高質(zhì)量完成各類防汛任務(wù),。制定了《宣武區(qū)防汛應(yīng)急工作預(yù)案》和《防汛演練方案》,，成立了以區(qū)武裝部、宣房投資管理公司,、鑫宣市政公司,、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心為主體的x余人的搶險(xiǎn)隊(duì)伍，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。

（七）通過(guò)辦理*建議,、政協(xié)提案和人民信訪促進(jìn)了城市管理水平的提高。x年,，區(qū)市政管委共辦理*建議和政協(xié)提案件,，已經(jīng)全部辦理完畢。收到人民來(lái)信,、來(lái)訪約x人次,，立案件；來(lái)電x余個(gè),，發(fā)放督辦單x期,。通過(guò)開(kāi)展辦理工作，使我們看到了城市管理工作的盲點(diǎn)和不足,，對(duì)環(huán)境整治,、綠化美化、市容環(huán)衛(wèi),、道路修繕等城市管理工作起到了有力地推動(dòng)作用。

二,、工作體會(huì)

（一）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，促進(jìn)了重點(diǎn)整治工程拆遷工作地順利開(kāi)展。今年,，城市環(huán)境綜合整治項(xiàng)目,，得到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，區(qū)政府不僅投入了大量的人力,、物力、財(cái)力,，而且領(lǐng)導(dǎo)指揮前移,，區(qū)委書(shū)記、區(qū)長(zhǎng),，特別是金焱副區(qū)長(zhǎng)多次聽(tīng)取環(huán)境整治情況匯報(bào),，親自深入一線了解情況,，召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,、新情況,，極大地調(diào)動(dòng)了全體人員的工作熱情。在實(shí)際工作中劉金水主任親自主持,，主管主任李月珠協(xié)調(diào)和帶領(lǐng)所有整治人員全力以赴統(tǒng)籌指揮重點(diǎn)工程,，作到了決策、指揮及時(shí)到位,。

（二）各有關(guān)部門(mén)通力配合,，才能形成合力。城市管理工作涉及房管,、*,、環(huán)衛(wèi)、園林,、公安,、交通、法制辦,、各街道等相關(guān)部門(mén),，大家積極參與，真正發(fā)揮作用,，使城市管理工作更加扎實(shí)有效,。

（三）注重宣傳、營(yíng)造氛圍是做好城市管理工作的基本保障,。城市管理工作的基礎(chǔ)是群眾,，必須大力宣傳城市管理的法律法規(guī)，使之深入人心,，才能使城市管理工作更加順暢,，也才能得到人民群眾的理解和支持。在拆遷工作中更是如此,，宣傳工作做得細(xì)致,、深入，得到廣大被拆遷居民的理解和支持,，工作才能順利地開(kāi)展,。

（四）抓好城市環(huán)境的常態(tài)管理是提升宣武形象的根本保證,。堅(jiān)持執(zhí)行《“門(mén)前三包”責(zé)任制千分考核辦法》和《環(huán)境整治千分考核辦法》,，區(qū)市政管委,、街道辦,、文明辦、*大隊(duì),、工商分局、愛(ài)衛(wèi)會(huì)等部門(mén)組成考核組每月兩次對(duì)全區(qū)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格的考核,，將考核情況以通報(bào)和督辦的形式進(jìn)行公布。它對(duì)于進(jìn)一步完善責(zé)任制,，改善環(huán)境狀況,，促進(jìn)環(huán)境管理建設(shè),，起到了積極的作用。同時(shí),，進(jìn)一步完善各項(xiàng)*責(zé)任制，健全居委會(huì)—辦事處—相關(guān)部門(mén)“三位一體”的崗位責(zé)任制,，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,，理順各種工作關(guān)系，明確各自職責(zé),，用責(zé)任鏈把管理工作聯(lián)系起來(lái),，更好地發(fā)揮各街道、各職能部門(mén)在城市管理中的監(jiān)督,、檢查,、管理、指導(dǎo)作用,。

三,、存在的問(wèn)題

（一）資金問(wèn)題。今年的環(huán)境整治工作,，任務(wù)重,，布點(diǎn)多，工程所需資金缺口大,。比如南中軸路危改整治工程,，居民拆遷部分由市政府撥付補(bǔ)償款x.x億元，超出部分全部由區(qū)政府墊付,，現(xiàn)區(qū)屬單位拆遷補(bǔ)償?shù)牡谝还P資金將到支付期限,，另有拆遷服務(wù)費(fèi)、評(píng)估費(fèi),、拆除費(fèi)等項(xiàng)資金亟待支付,。

（二）整治工程,、夜景照明工程的建設(shè)方案需要市有關(guān)部門(mén)盡快拿出規(guī)劃方案，確保工程順利進(jìn)行,。

x年上半年的城市管理工作,，盡管面臨任務(wù)重，“非典”疫情,，資金不足等困難,，但在大家的共同努力下，為完成全年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。下半年,，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以更加飽滿的熱情,，更加昂揚(yáng)的斗志，全面超額完成全年工作任務(wù),。

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇八

20xx年我區(qū)城市管理和行政執(zhí)法工作緊緊圍繞“全國(guó)城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)”,、“森林”、“生態(tài)文明”建設(shè)等重點(diǎn)工作,，以優(yōu)化人居環(huán)境為目標(biāo),，以精養(yǎng)細(xì)管為手段，在體制機(jī)制上求突破,，圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù),。

第七次黨代會(huì)上，**區(qū)委,、區(qū)政府緊跟時(shí)代需求,，緊貼區(qū)域?qū)嶋H，適時(shí)提出了打造“建設(shè)幸福美好新家園”的**城市新定位,，為城市向高起點(diǎn)規(guī)劃,、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與高效能管理帶來(lái)了新的歷史機(jī)遇。在區(qū)委,、區(qū)府高度重視城市建設(shè),、管理的大背景下，我區(qū)先后做出了國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)建設(shè)等重大決策,，把城市管理工作作為改善區(qū)域環(huán)境,、服務(wù)社會(huì)民生、提升城市品位,、構(gòu)建和諧社會(huì)的大事,、要事來(lái)抓。分管城市管理工作的張國(guó)平副區(qū)長(zhǎng)，針對(duì)城市建設(shè)與管理過(guò)程中薄弱環(huán)節(jié),，多次主持召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,，每月聽(tīng)取一次工作匯報(bào)，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的急事,、要事,，為城市管理工作的順利開(kāi)展奠定了扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。今年,，區(qū)委區(qū)府又為區(qū)城市管理局增配了4名局班子領(lǐng)導(dǎo)干部,，達(dá)到了11名。

為確保城市維護(hù)經(jīng)費(fèi)落實(shí),，滿足正常的市政公用設(shè)施維護(hù),、綜合執(zhí)法需求，根據(jù)區(qū)財(cái)政部門(mén)的要求,，年初編制并上報(bào)城管系統(tǒng)年度部門(mén)預(yù)算，確保管理資金到位,。20xx年區(qū)下達(dá)我局城市維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算指標(biāo)10301,。21萬(wàn)元;區(qū)預(yù)算內(nèi)追加車(chē)輛購(gòu)置、同三高速沿線綜合整治,、城區(qū)市政配套設(shè)施改造,、中心城區(qū)城中村生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)提升改造等經(jīng)費(fèi)共20xx。55萬(wàn)元;增拔中高層供水改造工程經(jīng)費(fèi)3155萬(wàn)元;增拔新建垃圾焚燒場(chǎng)配套供電工程經(jīng)費(fèi)90萬(wàn)元,，市局增拔城城市區(qū)域綜合整治補(bǔ)助17,。66萬(wàn)元;劃拔道路清爽行動(dòng)、治理車(chē)輛超限超載等經(jīng)費(fèi)1586,。9萬(wàn)元,，劃增政府投資基建項(xiàng)目18項(xiàng)，投資16435萬(wàn)元,，全年用于道路,、橋梁,、市政管線、人行道,、綠化等景觀提升等經(jīng)費(fèi)33579萬(wàn)元，比去年(26249萬(wàn)元)遞增27,。9%。

三,、創(chuàng)新管理，突出工作特色亮點(diǎn)

(一)充分利用智慧城管平臺(tái)提升群眾滿意度,。進(jìn)一步擴(kuò)大智慧城管覆蓋范圍,，從原來(lái)21。4平方公里的實(shí)施區(qū)域擴(kuò)展到33,。6平方公里,，工作網(wǎng)格由原來(lái)的15個(gè)網(wǎng)格增加到22個(gè),，共配置34名信息采集員,，建立了23家區(qū)級(jí)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同單位(新增大碶街道),，同步建立了一期范圍的所屬街道和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同單位的二級(jí)平臺(tái),，配置了相應(yīng)的處置通,、執(zhí)法通,、單兵等設(shè)備,。完成了我區(qū)智慧城管(一期)建設(shè)50個(gè)視頻租賃項(xiàng)目招標(biāo)工作,。進(jìn)一步完善機(jī)制，建立了首問(wèn)責(zé)任制度,，對(duì)于不在本部門(mén)的責(zé)任范圍之內(nèi),，但是可以得到有效處理的案件,，不再相互推諉;建立了考核通報(bào)制度,，每半個(gè)月對(duì)各協(xié)同網(wǎng)絡(luò)單位進(jìn)行考核通報(bào);建立了獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)于切實(shí)將問(wèn)題處理到位，及時(shí)解決智慧城管平臺(tái)上報(bào)案件的部門(mén)予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);建立了例會(huì)制度,，定期召開(kāi)各部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議和疑難案件處置會(huì)議,。案件上報(bào)數(shù)量由原來(lái)的每日120多件提高到每日450件以上,，問(wèn)題主動(dòng)發(fā)現(xiàn)率由49,。9%提高到了100%,，問(wèn)題及時(shí)解決率由26。8%提高到了99,。15%,，各項(xiàng)數(shù)據(jù)在全市名列前茅,。截止10月底,，全局共受理投訴3134起,，處理平臺(tái)流轉(zhuǎn)案件74733起，連續(xù)4個(gè)月智慧城管平臺(tái)考核工作位列全市第一位,。

(二)推進(jìn)全區(qū)綜合行政執(zhí)法體制機(jī)制變革,。借助全區(qū)綜合行政執(zhí)法改革這個(gè)大平臺(tái),，努力提升城管工作效能,。經(jīng)過(guò)前期大量的調(diào)研、梳理,，在原有的228項(xiàng)城市管理行政執(zhí)法職能基礎(chǔ)上新增加了553項(xiàng)新的執(zhí)法權(quán)限,，共將集中行使781項(xiàng)具體行政行為的行政處罰權(quán)。在原來(lái)行使市容環(huán)境,、城鄉(xiāng)規(guī)劃,、城市綠化、市政公用,、環(huán)境保護(hù),、工商行政、公安交通等全部或部分行政處罰權(quán)的基礎(chǔ)上,，新增加食品安全,、農(nóng)林漁業(yè)管理、礦產(chǎn)資源監(jiān)督管理,、水行政管理等其他4個(gè)職能部門(mén)的部分或全部行政執(zhí)法權(quán),。執(zhí)法模式由原來(lái)的7+x轉(zhuǎn)變?yōu)?1+x的綜合行政執(zhí)法模式。

(三)黃山路街景綜合改造項(xiàng)目亮點(diǎn)紛呈,。圓滿完成了市三思三創(chuàng)辦直接督辦的政府投資項(xiàng)目——黃山路街景改造工程,。僅用時(shí)74天。并在今年9月底,，受到了王輝忠書(shū)記等市委市府領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。事后，市生態(tài)區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,、江北區(qū),、舟山市等黨政領(lǐng)導(dǎo)也到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了參觀指導(dǎo)。寧波日?qǐng)?bào)也進(jìn)行了專題報(bào)導(dǎo),。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,，一是重持續(xù)、重平衡,、重決策：作為寧波市三思三創(chuàng)辦重點(diǎn)督辦項(xiàng)目,，**區(qū)政府在項(xiàng)目決策環(huán)節(jié)，始終注重處理好小工程與大項(xiàng)目之間的平衡,，既注重與群眾息息相關(guān)的市政,、綠化零星維養(yǎng)項(xiàng)目,，又相對(duì)集中財(cái)力,，將資金投入到最需要提升城市品質(zhì)的地方，使有限的財(cái)政資金在城市管理方面取得了最大的社會(huì)效益,。二是順民心,、聽(tīng)民意,、解民情：率先在行業(yè)內(nèi)成立城管發(fā)言人制度，自覺(jué)接受公眾監(jiān)督,，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊近萬(wàn)余次,，并在第一時(shí)間予以回復(fù)網(wǎng)友評(píng)論。嚴(yán)格履行內(nèi)部監(jiān)督和首問(wèn)責(zé)任制,，區(qū)人大,、區(qū)政協(xié)等部門(mén)及時(shí)介入?yún)⑴c，對(duì)群眾的合理化建議,，及時(shí)調(diào)整局部設(shè)計(jì)方案?，F(xiàn)場(chǎng)受理群眾疑問(wèn)80余起，發(fā)放相關(guān)征求意見(jiàn)書(shū)300余份,。三是強(qiáng)班組,、強(qiáng)技術(shù)、強(qiáng)細(xì)節(jié)：創(chuàng)下了**街景提升項(xiàng)目多個(gè)第一：第一次大規(guī)模配置景觀燈;第一次運(yùn)用橡膠瀝青+高粘瀝青+聚脂纖維布三層鋪設(shè)白加黑技術(shù);采用物業(yè)+社區(qū)+城管提前介入辦法,，第一次成功規(guī)范沿街店名招牌;第一次采用立體花球,，自動(dòng)噴淋裝置等等。

(四)實(shí)施紀(jì)念林項(xiàng)目認(rèn)建認(rèn)管新模式,。切實(shí)做好**區(qū)紀(jì)念林的認(rèn)建,、認(rèn)養(yǎng)管理工作，建設(shè)森林,，引導(dǎo)和鼓勵(lì)全社會(huì)通過(guò)以資代勞的方式,，積極參與紀(jì)念林的認(rèn)建、認(rèn)養(yǎng),，面積約48000平方米,，主要有中心紀(jì)念林區(qū)、濱水紀(jì)念林區(qū),、企業(yè)風(fēng)采林區(qū),、文化休閑活動(dòng)區(qū)。完成了《**區(qū)紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)管理暫行辦法》,、《**區(qū)紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,。紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)宣傳工作也高潮迭起，起草完成《**區(qū)紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)宣傳方案》及宣傳手冊(cè)的編制和印刷,。首先邀請(qǐng)新聞?wù)搲?0多位資深網(wǎng)友走進(jìn)紀(jì)念林在建工地,，與網(wǎng)友一道一邊參觀工地建設(shè)情況，一邊向網(wǎng)友詳細(xì)介紹紀(jì)念林的規(guī)模,、內(nèi)容等,，希望通過(guò)他們動(dòng)員身邊的同事、親友參與到紀(jì)念林的認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)中來(lái),。其次,，充分利用本地門(mén)戶網(wǎng)站,、論壇、報(bào)刊等新聞媒體資源,，做好紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)的立體式宣傳造勢(shì)工作,。在新論壇上發(fā)布《共建綠色風(fēng)景線歡迎網(wǎng)友為紀(jì)念林建設(shè)建言獻(xiàn)策》公告，征求做好紀(jì)念林建設(shè)工作的意見(jiàn)和建議,，以便更加完善紀(jì)念林建設(shè),。與此同時(shí)，在城管網(wǎng),、之窗,、新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)論壇以及**新區(qū)時(shí)刊、電視臺(tái),、電臺(tái)等新聞媒體也將做相應(yīng)的跟進(jìn)報(bào)道,，宣傳紀(jì)念林認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)工作。有寧波江天置業(yè),、寧波榮能房地產(chǎn),、寧波貝聯(lián)、寧波廣隆四個(gè)單位投入資金1760萬(wàn)元完成11,。8萬(wàn)多平方米綠地升級(jí)改造,。

(五)積極推進(jìn)管道燃?xì)膺M(jìn)小區(qū)和中高層二次水改工作。為回應(yīng)群眾呼聲,、落實(shí)群眾要求,，我區(qū)開(kāi)展了老小區(qū)管道燃?xì)飧脑旌椭懈邔幼≌嗡墓ぷ鳌?0xx年對(duì)三峰公寓、沁園坊等7個(gè)小區(qū)近20xx戶居民住宅進(jìn)行了天然氣改造試點(diǎn),，目前工程已經(jīng)基本結(jié)束,，老小區(qū)居民即將用上優(yōu)質(zhì)、便捷的天然氣,。20xx年,，我區(qū)將繼續(xù)推動(dòng)老小區(qū)管道燃?xì)飧脑欤渲信d光公司計(jì)劃改造20個(gè)老小區(qū)近7000戶居民住宅;富茂公司計(jì)劃改造5個(gè)老小區(qū)近1000戶居民住宅,。根據(jù)市區(qū)布置,，20xx年對(duì)我區(qū)東海明園、丹桂苑等七個(gè)試點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行了中高層住宅二次水改,，目前這些小區(qū)已經(jīng)基本改造結(jié)束,，居民即可喝上無(wú)二次污染的自來(lái)水。20xx年,，我區(qū)計(jì)劃再完成25個(gè)小區(qū)近6000戶居民住宅水改工作,，至20xx年底，完成二次水改項(xiàng)目總量的60%以上。

(一)市政設(shè)施暢通優(yōu)質(zhì),。堅(jiān)持移交接管與維修改造并重、功能增強(qiáng)與設(shè)施配套并舉,、管理提升與形象建設(shè)同步發(fā)展的工作模式,。完成明州西路、東河路人行道改造,、泰山路,、珠江路橋梁維修，新大路,、岷山路砼路面改造等市政工程14個(gè)工程,，共改造路面2萬(wàn)余平方米，鋪設(shè)人行道5678平方米,，鋪設(shè)橋面人行道632平方米,，鋪設(shè)雨水管道215米，安裝果殼箱25個(gè),，安裝鋼護(hù)欄130米,，安裝路燈73盞，城區(qū)檢測(cè)橋梁26座,，至11月底,，共辦理挖掘手續(xù)61起，挖掘面積29998,。2平方米,，辦理占道手續(xù)116起，占用面積3123平方米,。結(jié)合市局城市管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，做好市政道路設(shè)施綜合整治工作。投入1202萬(wàn)元對(duì)新凱河路進(jìn)行改建,。新凱河路改造工程攤鋪瀝青面層16070平方米,，改造紅線外人行道改造20xx平方米，改造雨污水管239米,，路燈51套,，候車(chē)亭2座。

(二)園林景觀優(yōu)美宜人,。積極建設(shè)和維護(hù)群眾滿意的綠色生活環(huán)境,。啟動(dòng)增綠工程，投入1,。12億實(shí)施公園和道路綠地建設(shè)，新增綠化面積93。17萬(wàn)平方米,，新增公園1座,，完成以海洋文化為主題21萬(wàn)平方米春曉“明月湖景觀一期”工程。啟動(dòng)城區(qū)花境建設(shè)工程,，完成城區(qū)太河路、黃山路,、泰山路,、四明山路,、中河路等主要道路82個(gè)花境改造,，改造面積達(dá)10500平方米,，新增園藝花境植物一百多種，增加了生物多樣性,，為群眾展示了一幅幅色彩豐富,、品味高檔的生態(tài)畫(huà)卷。積極推進(jìn)節(jié)約型園林建設(shè),，投入217萬(wàn)完成巖東污水處理廠,、東海名園4103平方米屋頂綠化，明州路,、黃山路花球,、花樹(shù)、花箱,、花籃等立體綠化;完成中心公園,、榮安花園、職業(yè)技術(shù)學(xué)院3000平方米水體綠化建設(shè);實(shí)施通途路拓寬香樟移苗工程,，通盤(pán)考慮,，用于裸地綠化，共移植香樟20xx余株,，既減少了二次調(diào)運(yùn)成本,，又達(dá)到消除裸地的目的。

(三)市容環(huán)境潔凈清新,。加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)建設(shè),，完成春曉生活垃圾中轉(zhuǎn)站1座,，改造地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站40只，購(gòu)置各類大型環(huán)衛(wèi)車(chē)輛15輛,，新增2座生態(tài)公廁及1座泡沫式公廁并投入使用,，在建公廁3座，改擴(kuò)建7座,，制作標(biāo)識(shí)統(tǒng)一高強(qiáng)度反光膜公廁導(dǎo)向牌20塊,，新增新型果殼箱850多只，在城區(qū)合理設(shè)置10個(gè)垃圾收集房,。

(一)創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制,，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任

一是全力推進(jìn)街面保序?qū)ｍ?xiàng)整治,。制定了《**區(qū)中心城區(qū)街面保序工作實(shí)施方案》,，將中心城區(qū)6條主要道路5條次要道路列入保序范圍，共計(jì)長(zhǎng)度14700米,，涉及1366家經(jīng)營(yíng)戶,。全面建立網(wǎng)格化巡管機(jī)制，落實(shí)地段管理執(zhí)法責(zé)任制,，實(shí)施問(wèn)責(zé)追究制度,，真正將街面保序責(zé)任落實(shí)到人。大力推進(jìn)街面保序整治,，在公安部門(mén)的配合下,，開(kāi)展了4次大型聯(lián)合整治行動(dòng),，對(duì)恒山路、明州路,、新大路,、華山路,、廬山路、中河路等路段進(jìn)行了集中整治,，,。按《寧波市中心城區(qū)街面保序工作方案》精神，**區(qū)為二類區(qū)域,，全市共有4個(gè)區(qū)被列為二類區(qū)域考核單位,。在今年的中心城區(qū)保序工作考核中，我區(qū)7月份為第一名,，8月份為第三名,，9月份為第一名,，成績(jī)突出。

二是做好人行道違停處理工作,。嚴(yán)格按照市局人行道執(zhí)法工作目標(biāo)管理考核辦法的有關(guān)規(guī)定,，將人行道違停執(zhí)法作為重要整治內(nèi)容，結(jié)合今年**區(qū)“美好家園”建設(shè)百日提升行動(dòng),，嚴(yán)格監(jiān)管,、依法查處，努力規(guī)范人行道停車(chē)秩序,。在加強(qiáng)常態(tài)管理的基礎(chǔ)上,，推行無(wú)縫監(jiān)管模式,，重點(diǎn)開(kāi)展人行道違停執(zhí)法工作,，分別在早、中,、晚及周末等特殊時(shí)段不定期進(jìn)行整治，確定每周不定期開(kāi)展2次以上人行道違停執(zhí)法集中行動(dòng),。要求人行道違停處理窗口工作人員保持熱情周到的服務(wù)態(tài)度和耐心細(xì)致的工作作風(fēng),，堅(jiān)持微笑服務(wù),，耐心細(xì)致地向當(dāng)事人進(jìn)行宣傳教育,，詳細(xì)解釋有關(guān)人行道違法停車(chē)處理的相關(guān)法律法規(guī),，化解當(dāng)事人的不滿情緒。在道路兩側(cè)的必要地方設(shè)置物理隔離,，防止市民隨意駕車(chē)上下人行道,。在部分銀行、商場(chǎng)周邊等車(chē)流量較大區(qū)域,，盡可能挖掘潛力,，增多周邊路段的人行道停車(chē)位，以疏堵結(jié)合的方式,，緩解市民停車(chē)難問(wèn)題,。截止11月16日我局共人行道違法停車(chē)抄告6572起,，處罰4964起，罰款744600元,。

三是開(kāi)展行政執(zhí)法專項(xiàng)整治行動(dòng),。全力推進(jìn)車(chē)輛超載超限專項(xiàng)整治。深入開(kāi)展專題宣傳教育,，聯(lián)合住建局共同召開(kāi)施工企業(yè)與運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì),，與管理對(duì)象面對(duì)面交流55人次，簽訂治超責(zé)任書(shū)11份,，文明施工承諾書(shū)12份,，深入施工現(xiàn)場(chǎng)宣傳、監(jiān)管治超工作300余次,，編印告知書(shū)600余份,。大力開(kāi)展治超整治，對(duì)四明家園,、銀泰城,、華潤(rùn),、世茂,、中青創(chuàng)廣場(chǎng)等在建工地進(jìn)行定人定點(diǎn)全天候監(jiān)管，源頭超載情況得到有效控制,。在白天對(duì)在建工地和主要道路進(jìn)行機(jī)動(dòng)巡查的基礎(chǔ)上,，實(shí)施夜間設(shè)卡檢查，截止11月16日,，共開(kāi)展大型夜間治超整治行動(dòng)16次,，出動(dòng)檢查人員315人次，排查嫌疑車(chē)輛20xx輛,，查處超重車(chē)輛11輛,。全力推進(jìn)建筑垃圾百日專項(xiàng)整治。按照全市統(tǒng)一部署,，今年全面啟動(dòng)了建筑垃圾陸上運(yùn)輸百日專項(xiàng)整治行動(dòng),。

四是圓滿完成各項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù),。今年來(lái),，執(zhí)法大隊(duì)先后參加了清明保障、中高考保障,、國(guó)際女排大獎(jiǎng)賽總決賽保障,、國(guó)家環(huán)保城市復(fù)查保障等一系列保障任務(wù)，全力以赴做好了“美好家園”提升行動(dòng),、全市“清爽行動(dòng)”,、國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)創(chuàng)建,、宜居城區(qū)建設(shè)、全國(guó)文明指數(shù)測(cè)評(píng)等各項(xiàng)工作,。由于工作任務(wù)重,、時(shí)間緊、壓力大,，全體隊(duì)員充分發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，早出晚歸。截止10月底,，大隊(duì)107名執(zhí)法隊(duì)員和大隊(duì)直管的59名城管隊(duì)員共計(jì)加班172584小時(shí),，平均每人每月加班4。7天,。

五是推進(jìn)城管理執(zhí)法工作創(chuàng)新,。針對(duì)城管執(zhí)法工作面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)，始終堅(jiān)持因地制宜,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，不斷提高科學(xué)管理城市的實(shí)效。其中四項(xiàng)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)在工作中得到了實(shí)踐和推廣,。第一,，作為寧波市社會(huì)管理創(chuàng)新的試點(diǎn)項(xiàng)目，綜合行政執(zhí)法體制改革全面啟動(dòng),，將于20xx年1月試運(yùn)行,。該項(xiàng)目受市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，多次召集各部門(mén)解決改革難題,，督促工作進(jìn)度。第二,，城管“集中辦案”機(jī)制破解重點(diǎn)難點(diǎn)案件查處難題,。

(一)節(jié)水型城市創(chuàng)建有序推進(jìn)。結(jié)合“中國(guó)水日”,、“中國(guó)水周”和第十九個(gè)城市“節(jié)水宣傳周”,，開(kāi)展了一系列的節(jié)水宣傳活動(dòng)，共發(fā)放節(jié)水宣傳手冊(cè),、節(jié)水倡議書(shū)7000余份,。積極推進(jìn)節(jié)水型社區(qū)和節(jié)水家庭的創(chuàng)建工作，紅梅社區(qū)星陽(yáng)新村小區(qū),、芙蓉社區(qū)京華名苑小區(qū)榮獲寧波市節(jié)水型社區(qū)稱號(hào),。

(二)燃?xì)夤芾磉M(jìn)一步加強(qiáng),。依托市“十小”行業(yè)信息平臺(tái)，維護(hù)群眾用氣安全,。以安全隱患治理為目標(biāo),，全年共進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查42次，參與人員562人次,，取締無(wú)證供應(yīng)點(diǎn)87家,，規(guī)范47家，暫扣鋼瓶300余只,，扎實(shí)開(kāi)展瓶裝燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證發(fā)放工作,，全區(qū)3家燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)和42家燃?xì)夤?yīng)點(diǎn)全部領(lǐng)取了瓶裝燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證，步入規(guī)范化管理軌道,，順利通過(guò)省,、市“小液化氣”現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收。

深入開(kāi)展城市管理進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)企業(yè)，發(fā)揮志愿者作用的“三進(jìn)一發(fā)揮”等文明城區(qū)共創(chuàng)共建活動(dòng),。打造“城管義工”核心公共服務(wù)品牌,，在全區(qū)13個(gè)社區(qū)建立市協(xié)會(huì)、區(qū)辦事處,、街道服務(wù)點(diǎn),、社區(qū)聯(lián)絡(luò)站四級(jí)義工組織網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)有在冊(cè)城管義工2500人,，會(huì)員單位達(dá)到8家，相繼組織開(kāi)展了“與城管執(zhí)法隊(duì)員同行”等大型城管義工活動(dòng)30余次,，人均參與城市義務(wù)服務(wù)近60小時(shí),。在全區(qū)中小學(xué)實(shí)施“學(xué)禮儀、講文明,、爭(zhēng)做城市好公民”公民基礎(chǔ)素質(zhì)提升工程,，已有城管共建學(xué)校12所，開(kāi)展專項(xiàng)教育20余次,，受教育學(xué)生達(dá)6960人次,，有287名“城管小義工”親身體驗(yàn)了文明勸導(dǎo)、愛(ài)心服務(wù),、義務(wù)認(rèn)養(yǎng)等活動(dòng),，形成了我區(qū)“和諧城市、生態(tài)家園”共建人人有責(zé),，重教育,、重基礎(chǔ),、重實(shí)踐的品牌特色。重視主流媒體和網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳引導(dǎo),，建立“城管發(fā)言人”工作機(jī)制,，抱著“不逃避、不推諉,、說(shuō)事實(shí),、擺證據(jù)”的態(tài)度，對(duì)負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行妥善處置,，引起了積極的社會(huì)效用,，區(qū)長(zhǎng)華偉專門(mén)對(duì)城管網(wǎng)絡(luò)發(fā)方言人給予批示，向全區(qū)推廣,，學(xué)習(xí)借鑒,。

回顧20xx年工作，在肯定成績(jī)的同時(shí),，面對(duì)客觀實(shí)際,，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到城市管理工作中還存在著一些問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)在：一是城市管理的人力和物力投入跟不上我區(qū)城市化發(fā)展規(guī)模和速度,。無(wú)論是從建成區(qū)面積還是城市管理內(nèi)容分析,，呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，而從事城市管理的人員明顯不足,，專技隊(duì)伍老化,、薄弱，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,，急需補(bǔ)充新生力量;二是制約后期城市管理的前期問(wèn)題仍較凸出,。從城市管理的性質(zhì)分析，屬于大的社會(huì)性綜合管理范疇,，出現(xiàn)的矛盾也屬于社會(huì)化矛盾,。諸如“流動(dòng)設(shè)攤”、“占道洗車(chē)”,、“小區(qū)車(chē)庫(kù)噪音擾民”,、“入廁難”等等新老問(wèn)題的出現(xiàn)，究根結(jié)底,，都屬于深層次的社會(huì)性矛盾,，單靠城管一個(gè)部門(mén)根本無(wú)法解決，迫切需要從政府層面,，成立強(qiáng)有力的多部門(mén)綜合城市管理機(jī)構(gòu),，完善相關(guān)制度，出臺(tái)相關(guān)文件，解決深層次問(wèn)題;三是公眾參與,、人人有責(zé)的大城管機(jī)制遠(yuǎn)未形成,。隨著外來(lái)人口的增長(zhǎng)和農(nóng)村土地拆遷移民，城市居民的素質(zhì)急待于提高,，城市管理缺乏外界主流社會(huì)的關(guān)注和認(rèn)可,。

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇九

這天，我們?cè)谀抢锱e行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會(huì),。首先,，我代表城市管理局的全體干部職工向來(lái)參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會(huì)”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對(duì)城市管理工作的大力支持和參與?，F(xiàn)將我局的基本狀況及20xx年城市管理工作開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下：

一,、城市管理機(jī)構(gòu)基本狀況。

我局現(xiàn)有在編職工54人,，環(huán)衛(wèi)工人204人,，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室,、綜合執(zhí)法科,、城市管理監(jiān)察大隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生管理處,、市政工程管理處,、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬(wàn)平方米的市容執(zhí)法,、道路清掃,、垃圾清運(yùn)、園林綠化,、市政設(shè)施管護(hù)及營(yíng)運(yùn),，西門(mén)河道的管護(hù)，每一天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸,。

二,、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎(chǔ)設(shè)施投入,，為營(yíng)造整潔靚麗的人居環(huán)境帶給了保障。

20xx年,，城市管理工作進(jìn)一步得到了縣委,、政府的高度重視和關(guān)心?？h委,、政府加大市政設(shè)施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境,，為城市管理工作帶給了強(qiáng)有力的保障,。一是對(duì)城區(qū)路網(wǎng)進(jìn)行“白改黑”的改造,，減少了揚(yáng)塵污染;二是對(duì)城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進(jìn)行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對(duì)城區(qū)部分人行道花板進(jìn)行改造,，改變了過(guò)去因花板不平整,，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購(gòu)置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車(chē)，代替原沿街道擺放垃圾斗,，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象,。為今后提高城市管理水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三,、城市管理工作開(kāi)展?fàn)顩r

20xx年城市管理工作在縣委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)格以“理清職責(zé),、注重細(xì)節(jié),、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù),、職責(zé)承包,、強(qiáng)化管理”的工作思路和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)強(qiáng)本領(lǐng)，外塑形象爭(zhēng)榮譽(yù);更新觀念助發(fā)展,，提升服務(wù)保民生;注重細(xì)節(jié)促規(guī)范,，強(qiáng)化督查抓落實(shí);職責(zé)承包明任務(wù)，科學(xué)管理構(gòu)和諧”作為工作要求,，始終突出“發(fā)展,、民生、穩(wěn)定”三大主題,，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,、三化同步、科學(xué)發(fā)展,、強(qiáng)縣升位”的目標(biāo),，堅(jiān)持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要?jiǎng)?wù)，大力開(kāi)展城市管理工作,。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度,，引導(dǎo)廣大群眾改變陋習(xí)，更新觀念,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，增強(qiáng)公民社會(huì)公德意識(shí)。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份,。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,，采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式，大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是管理,、管理就是服務(wù)”的執(zhí)法理念,，變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變，20xx年沒(méi)有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的發(fā)生;三是堅(jiān)持“有法可依,、有法必依,、違法必究”的原則，嚴(yán)格按照縣委,、政府“四開(kāi)四干,、五公五安”的工作要求，禮貌執(zhí)法,，取信于民;四是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，以“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，端正執(zhí)法思想,、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng),、規(guī)范執(zhí)法行為，完善各項(xiàng)管理機(jī)制和落實(shí)管理方法,，開(kāi)展“四幫四促”活動(dòng),，將城市管理工作與為民辦實(shí)事相結(jié)合

起來(lái)，認(rèn)真整改城市管理中存在的問(wèn)題,，使城市管理工作進(jìn)一步得到了群眾的理解支持和參與,。五是強(qiáng)化職責(zé)承包，將市容執(zhí)法,、道路清掃保潔職責(zé)到人,，細(xì)化考核指標(biāo)，實(shí)行日查,、周評(píng),、月考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度,，以制度管人,、管事。一年來(lái),，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運(yùn)任務(wù),。今年以來(lái)清垃圾5萬(wàn)余噸;拆除存在安全隱患的破舊門(mén)頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營(yíng)1000余起,，查處施工車(chē)輛帶泥上路,、污染路面600余輛，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋),，協(xié)助相關(guān)部門(mén)拆除違章建筑12次，補(bǔ)植補(bǔ)造人行道枯死樹(shù)木500余株，擺放鮮花5萬(wàn)余盆,，修剪了整個(gè)城區(qū)人行道樹(shù)木和綠化樹(shù)帶樹(shù)木,。組織了西門(mén)河清淤工程，保證了河水清澈,，新更換安裝果皮箱700余個(gè),，整頓夜市攤點(diǎn)80余起。管理好了兩個(gè)廣場(chǎng)的路燈,、燈桿,。有力的促進(jìn)了建立省級(jí)禮貌先進(jìn)縣城和州級(jí)禮貌縣的開(kāi)展。

我們的工作雖然取得了必須的成績(jī),，但離縣委,、政府的要求還遠(yuǎn)，還沒(méi)有完全到達(dá)群眾的滿意需求,。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高,，離國(guó)家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)有待提高，清收,、清掃保潔需進(jìn)一步加強(qiáng);三是干部職工服務(wù)群眾,、奉獻(xiàn)社會(huì)的服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的潛力水平還需進(jìn)一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快,，城區(qū)面積不斷增大,，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對(duì)不足,，時(shí)常出現(xiàn)管理不到位,，臟、亂現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。

在今后的工作中,，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,，努力克服工作中存在的問(wèn)題,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展,、民生,、穩(wěn)定”三大主題，開(kāi)展城市管理工作,，努力打造作風(fēng)優(yōu)良,、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍,、執(zhí)法隊(duì)伍,，秉承“人民城管愛(ài)人民,、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)拓進(jìn)取,，扎實(shí)工作，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平,，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔、禮貌,、有序的衛(wèi)生環(huán)境,。

最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康,，工作順利,，合家歡樂(lè)!

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇十

20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，高舉鄧小平理論偉大旗臶,，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧發(fā)展理念,，統(tǒng)籌安排，精心部署,，勤政務(wù)實(shí),、真抓實(shí)干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程,，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下：

一,、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化治理,，深入開(kāi)展城市管理綜合整治行動(dòng)

（一）積極開(kāi)展市容市貌整治,，大力改善城區(qū)面貌。

一是加大了對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的檢查執(zhí)法力度,，對(duì)城區(qū)主次干道,、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時(shí)攤點(diǎn),，共整治占道攤點(diǎn)20余處,，店外經(jīng)營(yíng)及門(mén)前堆物60余處。二是開(kāi)展了戶外廣告專項(xiàng)整治行動(dòng),，對(duì)城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位,、主要街道的各類門(mén)牌和戶外廣告開(kāi)展了全面整治活動(dòng),，對(duì)xx處陳舊、破損,、字跡不清,、應(yīng)同時(shí)使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門(mén)牌進(jìn)行整改,；清理破損布標(biāo)廣告xx0余條,；清除殘留廣告垃圾300余處。三是對(duì)建筑垃圾進(jìn)行了集中整治,。自行組織8人的巡查小組,，堅(jiān)持每天8：00-：00、21：00-23：00進(jìn)行檢查,，共出動(dòng)人員xx0人次,，車(chē)輛臺(tái)次，治理面積達(dá)3000余平方米,，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟,、亂、差的問(wèn)題,。四是開(kāi)展市容市貌專項(xiàng)整治活動(dòng),。針對(duì)行風(fēng)”12345”熱線問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的及時(shí)反饋區(qū)執(zhí)法大隊(duì),，全年共處理49宗,，營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

（二）環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)有效,，成效顯著,。

認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作,，掃保水平進(jìn)一步提高,。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無(wú)積存，全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸,；組織中小學(xué)生,、社區(qū)居民、志愿者xx2人次對(duì)社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,，共清除垃圾9,。6噸，清理亂張貼廣告296處,。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作,，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作,，共查出城區(qū)內(nèi)各類無(wú)人管理的衛(wèi)生死角18處,，均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理,，對(duì)其中的無(wú)人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時(shí),，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個(gè),，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。

（三）堅(jiān)決執(zhí)行”城市管理年”活動(dòng),，積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作,。

為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè),，根據(jù)市啟動(dòng)”城市管理年”活動(dòng)的工作部署,，全面啟動(dòng)了新東大橋、中心大道,、富貴百花項(xiàng)目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作,。在拆除過(guò)程中，主動(dòng)和業(yè)主,、經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行溝通,，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵,、違建拆除等問(wèn)題進(jìn)行研究,，制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動(dòng)后,，堅(jiān)持定期聽(tīng)取工作進(jìn)展情況匯報(bào),，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題。拆除各類違章建筑82余戶（棟）,，拆除面積達(dá)5.1多萬(wàn)平米,。在工作中，堅(jiān)持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則,，既堅(jiān)持依法依規(guī)拆除,，又堅(jiān)持以人為本，積極幫助當(dāng)事人解決住房安臵,、貨物搬運(yùn),、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題。由于準(zhǔn)備充分,，安排周密,，業(yè)主均自覺(jué)地對(duì)可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個(gè)拆違過(guò)程中沒(méi)有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生,，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序,，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開(kāi)發(fā)建設(shè)環(huán)境。

（四）進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理,，鞏固環(huán)境建設(shè)成果,。

在區(qū)實(shí)施創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”的方案后,，創(chuàng)建工作進(jìn)入實(shí)施階段。圍繞這一目標(biāo),，一是加強(qiáng)噪聲污染整治,。要求建筑施工單位開(kāi)工前必須進(jìn)行申報(bào)，確需在禁止施工時(shí)限（夜間：00—凌晨6：00）內(nèi)施工的單位,，必須到環(huán)保部門(mén)進(jìn)行審批,，而且施工時(shí)間不能超過(guò)夜間12：00，并且在附近居民區(qū)張貼公告,。在中高考期間,，我們多次組織聯(lián)合夜查，限度的防止了夜間施工,、個(gè)體工商業(yè)噪聲對(duì)考生的影響。二是加強(qiáng)城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治,。認(rèn)真落實(shí)環(huán)保審批作為工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理前臵規(guī)定,，為157家飲食娛樂(lè)業(yè)辦理了環(huán)保審批。對(duì)于在商住樓及一樓小院新開(kāi)辦餐飲業(yè)的一律不予審批,，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開(kāi)設(shè)餐飲業(yè)的,，要求餐飲業(yè)主對(duì)油煙凈化裝臵進(jìn)行整改，達(dá)標(biāo)排放,，并在年審時(shí)安裝油煙凈化器,，未安裝的一律不予審批。截至目前,，123家餐飲業(yè)通過(guò)環(huán)保審批,，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)精品綠化工程,。全年共種植苗木約63,。84萬(wàn)株，其中喬木約5,。03萬(wàn)棵,，灌木約24。74萬(wàn)株,，花卉約36,。2521萬(wàn)株；種植草坪約4,。2萬(wàn)平方米,；安裝炭化木鳥(niǎo)窩400多個(gè)。四是積極開(kāi)展“花園式單位”創(chuàng)建工作,，白堿灘物業(yè)管理公司對(duì)所管轄的18個(gè)小區(qū)種植了品種花卉xx余種,，共計(jì)8萬(wàn)余株,，目前已初步形成喬、灌,、花,、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)新,、改,、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度，全年共審批新建項(xiàng)目17家,，無(wú)應(yīng)批未批,、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級(jí)審批現(xiàn)象,。

（五）加強(qiáng)了文化市場(chǎng)執(zhí)法檢查工作,。

一是加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧的集中整治。年初,，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》,，每月不定期組織相關(guān)部門(mén)對(duì)全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為7起,，均已責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改,。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問(wèn)題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書(shū)音像制品市場(chǎng)管理,。對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店,、書(shū)店進(jìn)行了突擊檢查，堅(jiān)持每周例行檢查,，每月抽查的方式,，加強(qiáng)了對(duì)音像制品、出版物經(jīng)營(yíng)單位的檢查,。共沒(méi)收非法報(bào)刊60余份,，當(dāng)場(chǎng)銷(xiāo)毀30余份；沒(méi)收盜版音像制品2500余張,；沒(méi)收非法口袋書(shū)36本,、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫(huà)書(shū)143本,；當(dāng)場(chǎng)改正消防隱患37處,，下發(fā)限期責(zé)改通知書(shū)6份。三是加大了對(duì)游戲廳的突擊檢查力度,。在檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博機(jī)的3家游戲廳,，做出停業(yè)整頓一個(gè)月的行政處罰。

（六）深入開(kāi)展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民文明飼養(yǎng),。

1,。近年來(lái)，我區(qū)堅(jiān)持開(kāi)展規(guī)范養(yǎng)犬工作,，不斷加大宣傳力度,，及時(shí)查處違法違章養(yǎng)犬行為，積極引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬,，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭,，各相關(guān)部門(mén)單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病,，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全,。對(duì)于出現(xiàn)無(wú)證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重?cái)_民事件，有關(guān)執(zhí)法部門(mén)均及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以依法處理,。從今年8月開(kāi)始,，堅(jiān)持每年8月開(kāi)展犬類專項(xiàng)治理活動(dòng)，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生,。

2,。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會(huì)取得聯(lián)系,，了解區(qū)信鴿協(xié)會(huì)現(xiàn)狀及協(xié)會(huì)工作開(kāi)展情況，通過(guò)協(xié)會(huì)引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿,。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為,，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制,。

（七）加大宣傳,，不斷提高市民參與城市管理的意識(shí)。

堅(jiān)持教育優(yōu)先,，精心組織城管主題宣傳教育活動(dòng),，不斷提升市民城市意識(shí)、文明意識(shí),、環(huán)衛(wèi)意識(shí),。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動(dòng),，通過(guò)新聞媒體,、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車(chē),、宣傳欄等多種形式,，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識(shí),。同時(shí),，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任xx名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督,，增強(qiáng)市民參與城市管理,、維護(hù)城市形象的積極性和主動(dòng)性。此外,，通過(guò)法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動(dòng),，解答、宣講城市管理的政策,、法律,、法規(guī)，積極與居民們進(jìn)行座談,，充分傾聽(tīng)民聲,、聚焦民意、集中民智,，切實(shí)提高城市管理工作的民主性,、科學(xué)性和社會(huì)性。

（八）數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn),。

20xx年底,，我區(qū)啟動(dòng)了城市管理（應(yīng)急）指揮中心。20xx年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理（應(yīng)急）指揮工作機(jī)制和“96581”熱線管理,，成立了效能監(jiān)察中心,，加強(qiáng)了對(duì)城市管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時(shí)解決群眾的投訴舉報(bào),。指揮中心今年來(lái)共受理案件2665起,，其中來(lái)電咨詢2041起，業(yè)務(wù)案件624起,，及時(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌,、提升城市形象,、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化,、信息化和科學(xué)化,。

（九）采取錯(cuò)時(shí)工作制，加大城管依法治理工作力度

結(jié)合工作實(shí)際,，建立城區(qū)管理“錯(cuò)時(shí)制”工作制度,，實(shí)行執(zhí)法力量按照?qǐng)?zhí)法實(shí)際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走,。打破傳統(tǒng)的八小時(shí)工作制,，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實(shí)際情況,，將主要執(zhí)法力量放在早,、中、晚時(shí)段上,，從每天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn),，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點(diǎn)針對(duì)無(wú)照商販,、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜,、亂搭建、亂堆放,、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧,、游戲廳（非法定節(jié)佳日）等場(chǎng)所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。通過(guò)以上措施,，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控,，基本上實(shí)現(xiàn)管理無(wú)盲區(qū)、無(wú)盲時(shí),，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率,。

20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，截止目前共查處各類違法行為900余起,，制止、規(guī)范各類違法行為800起,，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡(jiǎn)易程序案件31件,、一般程序案件45件,，罰款3萬(wàn)元，下發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)140余份,，辦結(jié)整改率達(dá)xx0%,，為保障城區(qū)各項(xiàng)我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。

20xx年,，經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)的通力合作,、扎實(shí)工作,，取得了一定的成效,。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展,，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問(wèn)題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善,，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮；二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”,，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點(diǎn)地區(qū),、主要道路相比，與日常工作相比,，有的地段,、有的時(shí)段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放,，違法建筑的查處，流動(dòng)攤販的管理等難點(diǎn)問(wèn)題還未得到有效解決,，等,。

針對(duì)上述存在的問(wèn)題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí)工作,，認(rèn)真加以解決,。

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇十一

20xx年，定陶縣城管局在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,，在縣有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持下,，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營(yíng)造良好的城市環(huán)境為目標(biāo),，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合,、突擊治理與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的原則，深入開(kāi)展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng),，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟,、亂、差的治理,，維護(hù)了城市建設(shè)秩序,，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,。

主要做了以下幾方面的工作：

(一)黨建工作落實(shí)到位,，深入民心

今年以來(lái)，在城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件,，采取各種學(xué)習(xí)形式,，定時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，提高思想認(rèn)識(shí),，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來(lái),，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái),，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念，以身作則,，當(dāng)好表率,，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn),。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部,、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用,，積極開(kāi)展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng),，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖,。

(二)抓班子帶隊(duì)伍,，整體素質(zhì)顯著提高

近年來(lái)，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬,、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來(lái)抓,。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度,。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日,，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,。

二是完善了民主集中制度,。堅(jiān)持每周召開(kāi)一次黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì),、案審會(huì),。

三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度,。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人,。

四是建立廉政責(zé)任制度,。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來(lái)抓，做到清清白白做人,，堂堂正正為官,。

五是建立責(zé)任追究制度。每月對(duì)每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評(píng)議,，誰(shuí)分管的工作出現(xiàn)問(wèn)題,，就追究誰(shuí)的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí),。

在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上,，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初,，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平,，做到知法、懂法,、用法,，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際,，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊(cè)》,，開(kāi)辟了城管局“出自己的書(shū)、共建和諧城管”的先河,?！秷?zhí)法手冊(cè)》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī),、8部部門(mén)規(guī)章,、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求,，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí),，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn),、季考核,，以考促學(xué)，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型的城管隊(duì)伍。同時(shí),，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn),，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化,、著裝舉止軍人化。其次,，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓,。定期組織全體隊(duì)員開(kāi)展思想、作風(fēng),、紀(jì)律整頓活動(dòng),，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、高效的工作水平,，自覺(jué)遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé),。第三,，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺(tái)了《定陶縣城市管理局十條禁令》,、《定陶縣城市管理局日常管理制度》,、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人,，用紀(jì)律約束人,。

(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧城管

我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念,，堅(jiān)持文明執(zhí)法,、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說(shuō)服教育為主,，搞好服務(wù),，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升,。在執(zhí)法過(guò)程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí),。一年來(lái)，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車(chē)700余輛次,，印發(fā)各類通知書(shū)、明白紙,、公告等宣傳資料20xx0余份,，印發(fā)征求意見(jiàn)書(shū)5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡(jiǎn)報(bào)》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期,，在《定陶信息》,、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件,，廣造了輿論，教育了群眾,，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺(jué)性,。

二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法,。我們始終把文明執(zhí)法,、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn),，把樹(shù)立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn),，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù),，努力提高城市管理水平和能力,。一是今年以來(lái)局長(zhǎng)接待服務(wù)大廳，集中處理來(lái)人,、來(lái)電,、來(lái)函共計(jì)1800余件,，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移,，切實(shí)把各種矛盾化解在基層,，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長(zhǎng)接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來(lái),，累計(jì)接聽(tīng)并記錄市民投訴和意見(jiàn),、建議共計(jì)900余條,，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題列入了執(zhí)法工作重要日程,，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦,，困難事想法辦,，重大事研究辦，所有事必須辦”,。投訴,、舉報(bào)處結(jié)率、投訴舉報(bào)反饋率,、群眾滿意率均達(dá)到100%,。

三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,。一年來(lái),，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起,，說(shuō)服教育處理1700起,，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率,、群眾滿意率均達(dá)到99%以上,。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問(wèn)題,。今年以來(lái),，以局長(zhǎng)接待大廳和群工辦為工作平臺(tái)，以陽(yáng)光熱線12319為紐帶,，城管局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí),，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對(duì)車(chē)輛亂停放和部分經(jīng)商戶無(wú)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，難管理的實(shí)際,，劃定了車(chē)輛停放的地點(diǎn)和范圍,，使車(chē)輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場(chǎng),，集中治理了范蠡市場(chǎng)南頭占道批發(fā)市場(chǎng),、北頭占道經(jīng)營(yíng)、金茂商街,、一種門(mén)前占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,。

(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,，狠抓城市管理,，城區(qū)環(huán)境明顯改善。

一年來(lái),，我們按照縣委,、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際,，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng),。

一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委,、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路,，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號(hào)文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案,、強(qiáng)化措施,，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū),，禁止一切零星建設(shè),，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰,。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段,，從而控制零星建設(shè)的蔓延,。今年以來(lái)，累計(jì)共查處各類違法建設(shè)286起,，強(qiáng)制拆除135起,，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起,，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè),。

二是狠抓了市容市貌的治理,。

(一)物料占?jí)旱闹卫怼＝Y(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng),，共開(kāi)展專項(xiàng)治理活動(dòng)6次,，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占?jí)何锪?5800余立方米，清理雜堆1000余立方米,，保證了道路暢通,，減少了交通事故的發(fā)生。

(二)馬路市場(chǎng)的治理,。通過(guò)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng),、陶驛路南段的自行車(chē)市場(chǎng)、白土山路南段菜市場(chǎng),、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場(chǎng)、濟(jì)陰路菜市場(chǎng),、建華路西段菜市場(chǎng)等7處市場(chǎng),，并實(shí)行劃線定位經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行管理,。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難,，又提高了城市管理能力。

(三)車(chē)輛治理,。我們按照“單位車(chē)輛院內(nèi)停放,，服務(wù)窗口單位門(mén)前車(chē)輛統(tǒng)一劃線定位停放，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛規(guī)定地點(diǎn)停放,，城區(qū)不得隨意停車(chē)上下乘客”的原則,，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)停放車(chē)輛的管理,，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃,，本著安全、便民的原則,，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車(chē)站停車(chē)點(diǎn),，縣社門(mén)西停車(chē)點(diǎn)、青年路劉莊停車(chē)點(diǎn),、東關(guān)縣醫(yī)院停車(chē)點(diǎn)等5處臨時(shí)停車(chē)點(diǎn),，從而使城區(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放基本上規(guī)范有序。

(四)人行道治理,。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路,、城中街、青年路,、白土山路,、范陽(yáng)路、臨商路等主干道人行道的人車(chē)分流,、占道經(jīng)營(yíng),、店外經(jīng)營(yíng)等。清理店外經(jīng)營(yíng),、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)共計(jì)13658起,，取締門(mén)口燈箱、廣告牌665塊,，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè),。

存在的主要問(wèn)題：

今年以來(lái),，城管局各項(xiàng)工作得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和稱贊,，既便如此,，我們感到在新老城區(qū)違法建設(shè)管理、市容市貌管理和執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)方面還有許多不盡人意的地方,，諸如市容市貌管理時(shí)有反彈,、零星違法建設(shè)偶有抬頭、執(zhí)法人員依法行政理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步提高,，還不能熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)法律,、法規(guī);服務(wù)意識(shí)、集體榮譽(yù)感還需加強(qiáng),，我們決心在以后的工作中,，勵(lì)精圖治，振奮精神,，完善措施,，切實(shí)把我們的城市管理好、維護(hù)好,，全面提高執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質(zhì),。

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇十二

今年來(lái)，我局緊緊圍繞市委,、市政府工作重點(diǎn),，以“科學(xué)、嚴(yán)格,、精細(xì),、長(zhǎng)效”八字方針為指導(dǎo)，以開(kāi)展“城管革命”活動(dòng)為契機(jī),，積極創(chuàng)新城市管理體制,，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作,，為營(yíng)造良好的人居環(huán)境,、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn),。

一,、大改革,，理順城管體制

一是推行了綜合執(zhí)法體制改革,。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局,、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公,，將過(guò)去分屬于工商,、建設(shè)、環(huán)保,、公安,、交通等部門(mén)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理,、城市綠化管理,、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理,、工商行政管理,、公安交通管理、交通營(yíng)運(yùn)管理等八個(gè)方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中,，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變,，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革,。積極探索環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化路子,，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場(chǎng)化，變“以錢(qián)養(yǎng)人”為“以錢(qián)養(yǎng)事”,，實(shí)現(xiàn)“管干分開(kāi)”,，徹底改變城管部門(mén)“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的不利局面,。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式,。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個(gè)網(wǎng)格,，對(duì)執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度,，定人、定時(shí),、定崗,、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn),、定獎(jiǎng)懲制度,。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理,、全面負(fù)責(zé),，確保發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、處理問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng),、督察問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng),、意見(jiàn)反饋在現(xiàn)場(chǎng)、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)網(wǎng)格化管理,，執(zhí)法人員任務(wù)明確,、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲明確,，效果明確,。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動(dòng)城市綜合治理工作以來(lái),，我局按照市委,、市政府部署，恪盡職守,，切實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作,，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,，受到了全社會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),。在10月的隨州城管工作大檢查活動(dòng)中，我市以94,。6分的成績(jī)名列第一,。

二、大保潔,，改善環(huán)境衛(wèi)生

一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇,。爭(zhēng)取資金800萬(wàn)元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn),，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂,，調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡(jiǎn)環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人,，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個(gè),，全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度,。延長(zhǎng)城區(qū)保潔時(shí)間,，改一日“兩掃、兩灑,、兩清運(yùn)”為“三掃,、三灑、三清運(yùn)”,，垃圾滯留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí),，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔,，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變,。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍,。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬(wàn)平方米，將綠化帶,、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次,，對(duì)四賢路,、三環(huán)路、永陽(yáng)大道,、三里河等路段綠化帶,、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角,。目前,，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個(gè)城區(qū),。四是加強(qiáng)“門(mén)前四包”工作,。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班,，對(duì)主街主道進(jìn)行巡查,、督導(dǎo)。對(duì)不遵守“門(mén)前四包”制度的單位和個(gè)體,，采取教育與處罰相結(jié)合的方式,。全年共實(shí)施處罰260余次，教育600余家,。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度,。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾處臵管理,，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵,，現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)渣土外運(yùn)量，設(shè)立了3個(gè)建筑垃圾臨時(shí)消納處臵點(diǎn),，對(duì)城區(qū)建筑垃圾,、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn)，傾倒在指定的地點(diǎn),。全年審批渣土處臵許可120件,，調(diào)劑渣土量40余萬(wàn)方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象,，做好了沿路保潔工作,，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。

三,、大整治,，規(guī)范市容秩序

一是全面開(kāi)展“禁麻”工作,。在市政府的有力支持下，開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的“禁麻”行動(dòng),，查扣非法運(yùn)營(yíng)麻木160余輛,，并結(jié)合實(shí)際，積極爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,，對(duì)特困戶,、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵,、幫扶政策,，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈,。目前,，整個(gè)城區(qū)基本已無(wú)麻木載客運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。二是大力整治車(chē)輛?？恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車(chē)位,，對(duì)違規(guī)停放車(chē)輛進(jìn)行拍照,，并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前,，共糾正違停行為80多輛次,，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車(chē),、摩托車(chē)?？恐刃?00多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?chē)300多起,，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營(yíng)秩序,。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營(yíng),，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營(yíng)，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積,，盡量集中劃線經(jīng)營(yíng),。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工,。規(guī)范城區(qū)托運(yùn),、物流門(mén)市部的經(jīng)營(yíng)行為，杜絕占道裝卸貨物,。嚴(yán)格規(guī)范洗車(chē)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)行為,，杜絕占道洗車(chē),。通過(guò)整治，共取締主街主道廢舊回收門(mén)店,、修車(chē)和洗車(chē)門(mén)店11個(gè),，糾正流動(dòng)攤販、馬路市場(chǎng),、及出店經(jīng)營(yíng)設(shè)攤2600余起,，其中取締900余起，動(dòng)員搬遷1400余起,，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個(gè),，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無(wú)占道經(jīng)營(yíng),、出店經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)經(jīng)營(yíng)。特別是占道經(jīng)營(yíng)多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治,，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響和一致好評(píng),。四是大力整治專業(yè)市場(chǎng)秩序。對(duì)東大街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、平靖路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、三里河農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理,，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對(duì)曹塘角水果批發(fā)市場(chǎng),、東大夜市市場(chǎng)等，實(shí)行歸類,、歸群,、定點(diǎn)、定位管理;對(duì)小街小巷經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn),、城市出入口臨時(shí)攤點(diǎn),，實(shí)行劃線管理，杜絕出場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,。通過(guò)整治,，“場(chǎng)外經(jīng)營(yíng)、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制,。五是大力整治城市廣告,、立面。按照一店一牌,、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求,，對(duì)不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書(shū)。通過(guò)采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式,，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊,、墻體廣告52塊,、橫幅條幅310條，收繳門(mén)前隨意放臵的站牌215塊,，收繳“小廣告”上萬(wàn)份,，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔,、規(guī)范的要求,，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法,，督促產(chǎn)權(quán)單位,、經(jīng)營(yíng)戶對(duì)主次干道、主要節(jié)點(diǎn),、城市進(jìn)出口上陳舊,、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾,，美化了房屋立面,，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告,。共拆除隨意拉扯,、搭蓋、支撐的彩條布150塊,、雨陽(yáng)篷168處,、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”,，發(fā)動(dòng)群眾“除癬”,，組織相關(guān)部門(mén)“打癬”，多管齊下,，嚴(yán)管重罰,，讓“牛皮癬”在城區(qū)無(wú)立足之地。同時(shí)采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法,，對(duì)所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋,，恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序,。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》,，組建了城東、城南,、城西,、城北、十里五個(gè)整治專班,，對(duì)婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管,，嚴(yán)控沖天炮擾民,。局班子成員親自帶隊(duì)，或集體出動(dòng),，或輪流值勤,，連夜加班加點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理,。對(duì)查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個(gè)人進(jìn)行公開(kāi)曝光,，并上報(bào)市紀(jì)委予以通報(bào)批評(píng)。截至目前,，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起,，對(duì)當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。

四,、大建設(shè),，完善配套設(shè)施

一是千方百計(jì)爭(zhēng)取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬(wàn)元,，超歷史水平,。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè),。投資360多萬(wàn)元,，增添大型壓縮車(chē)1輛，轉(zhuǎn)臂車(chē)1輛,，轉(zhuǎn)臂箱24個(gè),，垃圾清運(yùn)車(chē)2輛，流動(dòng)垃圾收集車(chē)100輛,，果皮箱200個(gè),，不銹鋼垃圾房40個(gè)，垃圾桶200個(gè),?；I措資金600萬(wàn)元，擬在應(yīng)山,、廣水,、開(kāi)發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建,，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問(wèn)題,。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場(chǎng)場(chǎng)區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算,，按照要求配備了場(chǎng)長(zhǎng),、機(jī)械、值守等基本工作人員,。完成了廣水竹林垃圾處理場(chǎng)的申報(bào)立項(xiàng),，目前前期的勘界,、環(huán)評(píng)、設(shè)計(jì),、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成,，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計(jì)明年啟動(dòng)建設(shè),。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè),。通過(guò)招商的方式，擬建50個(gè)港灣式公汽?？空军c(diǎn),，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車(chē)提供方便,。目前,，已有36個(gè)站點(diǎn)正在建設(shè)之中。

五,、大舉措,，打擊違法建筑

自7月底開(kāi)展私人違建房管控工作以來(lái)，我局嚴(yán)格按照政府指令,，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線,，扎實(shí)開(kāi)展管控工作。一是組織保障有力,。作為牽頭單位,，我局聯(lián)合住建、國(guó)土,、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位,，組成一支40余人的管控專班，對(duì)城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控,。二是管控力度超前,。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)多月，放棄了所有休息休假日,，中秋,、國(guó)慶期間仍然堅(jiān)持在一線，每天步行10多公里,，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底,，開(kāi)展執(zhí)法行動(dòng)。三是打擊成效顯著,。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段,，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起,，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次,，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建,、強(qiáng)建勢(shì)頭,。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理,。

六,、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建

一是切合實(shí)際建章立制,。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委,、市政府《關(guān)于深入開(kāi)展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實(shí)際,，出臺(tái)了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》,、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化,、細(xì)化,，對(duì)創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí),。

二是大張旗鼓展開(kāi)宣傳,。緊密結(jié)合中心工作，通過(guò)設(shè)臵宣傳欄,，掛橫幅,、標(biāo)語(yǔ),，發(fā)放小冊(cè)子,，出動(dòng)宣傳車(chē)全城巡回，深入到各個(gè)街道(鄉(xiāng)),、社區(qū)(村)開(kāi)展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊,，樹(shù)立警示標(biāo)語(yǔ)54處;在市廣播電臺(tái)、市電視臺(tái),、廣水網(wǎng)開(kāi)辟專欄,，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報(bào)道,。通過(guò)一系列的強(qiáng)力宣傳,，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識(shí)和文明衛(wèi)生意識(shí),，營(yíng)造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢(shì)和良好勢(shì)頭,。

三是真抓實(shí)干樹(shù)立形象。自開(kāi)展城市綜合治理工作以來(lái),，以創(chuàng)建辦牽頭,，聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)組成檢查專班,，對(duì)各路段、各社區(qū),、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處,、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評(píng)比，對(duì)考核評(píng)比結(jié)果予以通報(bào),，對(duì)名次靠前的單位,、社區(qū)報(bào)請(qǐng)政府給予獎(jiǎng)勵(lì)，有效地調(diào)動(dòng)了各部門(mén)單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性,，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū),、文明單位。

七,、大落實(shí),，推進(jìn)中心工作

一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位,，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時(shí)間不少于60天,，1名班子成員離崗招商不少于100天,。積極參與省、市組織的招商活動(dòng),，通過(guò)宣傳推介項(xiàng)目,，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會(huì),，引進(jìn)了捷通紙品,、雙語(yǔ)幼兒園等項(xiàng)目，順利完成了年度招商任務(wù),。

二是狠抓建議提案辦理工作,。對(duì)人大代表建議、政協(xié)委員提案,，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí),，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%,，滿意率達(dá)100%,。

三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會(huì)工作。認(rèn)真開(kāi)展“三萬(wàn)”活動(dòng),，向駐點(diǎn)村長(zhǎng)期派駐工作人員,。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策,，走訪812戶,、2927人，收集意見(jiàn)200條,，發(fā)放宣傳資料1200多份,，懸掛橫幅5條?；I措資金5000元,，為駐點(diǎn)村購(gòu)買(mǎi)垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱,，我局又出資5000元,，為駐點(diǎn)村購(gòu)買(mǎi)抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),，對(duì)困難家庭進(jìn)行扶助,，扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)建設(shè)。

四是狠抓黨建,、綜治,、計(jì)生、安全,、信訪等工作,。以慶祝建黨90周年為載體，開(kāi)展了黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子,，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治,、廉政,、安全、計(jì)生,、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn),，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)治安事件,，無(wú)安全事故,，無(wú)群體性事件。

八,、大動(dòng)員,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

一是健全各項(xiàng)制度，規(guī)范內(nèi)部管理,。進(jìn)一步修改,、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),，嚴(yán)格以制度管人,、管事。堅(jiān)持日?？己?、民主評(píng)議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績(jī)效管理,，充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀能動(dòng)性,，形成上下一盤(pán)棋的工作格局。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，提高綜合素質(zhì),。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平,。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度,，深入開(kāi)展思想政治教育、職業(yè)道德教育,、遵紀(jì)守法教育,，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè),、務(wù)實(shí)高效,、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍，全面提高城管工作水平,。

三是強(qiáng)化法制工作,，規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持依法行政,、文明執(zhí)法的工作理念,，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證,、再宣傳,、再整改、后處罰”,，在日常管理中融入親民,、愛(ài)民、為民,、助民的理念,，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級(jí)下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性,，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理,，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊(duì)伍執(zhí)行力,。堅(jiān)持把依法行政,、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開(kāi)展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律,、法規(guī)、規(guī)章,、規(guī)定,，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了隊(duì)伍形象,。

20xx年,，我局各項(xiàng)工作均取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，但也存在一系列不足,，主要體現(xiàn)在：

一,、干部隊(duì)員對(duì)新形勢(shì)下的城管執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng),，執(zhí)行力不夠,，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

二,、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度,，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門(mén)與部門(mén),，主管單位與街道,、社區(qū)的整體聯(lián)動(dòng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇十三

20xx年,，是“”規(guī)劃的開(kāi)局之年,，城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務(wù),，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新城市管理手段,，全力推進(jìn)依法行政,，扎實(shí)提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎(chǔ)設(shè)施品位,，不斷促進(jìn)城市管理由綠化,、美化、凈化,、亮化,、序化的基本要求向精致、品質(zhì),、生態(tài),、宜居、和諧的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)努力,。

(一)提前介入,，掌握后續(xù)管理主動(dòng)權(quán)。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念,，進(jìn)一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進(jìn)店面招牌規(guī)范化管理,。強(qiáng)化工程項(xiàng)目前期監(jiān)管，進(jìn)一步明確城管部門(mén)在會(huì)審中的內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn),、依據(jù)、相關(guān)負(fù)責(zé)人及會(huì)審人員的工作職責(zé);規(guī)范項(xiàng)目中期運(yùn)作,，建立《城管局工程項(xiàng)目質(zhì)量與安全巡查制度》,，加大對(duì)施工、監(jiān)理單位的考核力度,，實(shí)行清退制度;把好項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān),，加強(qiáng)工程移交、房地產(chǎn)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的把關(guān),，促進(jìn)各項(xiàng)設(shè)計(jì)指標(biāo)落實(shí),。

(二)整合資源，完善常態(tài)化創(chuàng)建機(jī)制,。圍繞寧波爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市三連冠,，在文明創(chuàng)建實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路,，探索建立常態(tài)管理機(jī)制,，形成行之有效的管理制度。密切部門(mén)間聯(lián)系,，增強(qiáng)合力,，解決好油煙擾民、違章建筑,、城中村與城鄉(xiāng)結(jié)合部管理等一系列問(wèn)題,，努力營(yíng)造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經(jīng)驗(yàn),，摸索探討建立城管執(zhí)法新模式,，加大司法強(qiáng)制執(zhí)行力度,，提高城管執(zhí)法的司法保障力度。

(三)圍繞考核,，力爭(zhēng)行業(yè)領(lǐng)先水平,。進(jìn)一步明確市、區(qū)及相關(guān)部門(mén)的考核文件精神及目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),，將考核責(zé)任落實(shí)到人,，建立專人負(fù)責(zé)制，對(duì)照考核要求,，尋找差距,，彌補(bǔ)不足，確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項(xiàng)考核處于全市前列,。

(一)扎實(shí)做好新一輪“森林”建設(shè),。一是繼續(xù)抓好花境建設(shè)與維養(yǎng)。注重實(shí)際景觀效果與植物選材布景的有機(jī)結(jié)合,，在20xx年花境改造的基礎(chǔ)上,，科學(xué)配置，適時(shí)適地?cái)U(kuò)大精品花境面積與范圍,，體現(xiàn)園藝水平和特色,。二是繼續(xù)實(shí)施增綠工程，按適地適樹(shù)原則,，抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設(shè)計(jì),，主要完成明州路、長(zhǎng)江路等城區(qū)主要道路1萬(wàn)余株喬木種植,。三是查漏補(bǔ)缺,、按計(jì)劃做好裸地綠化工作，逐步提高城區(qū)綠地率,。四是深入開(kāi)展全民綠化,，結(jié)合春、秋季義務(wù)植物,，組織開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),，提高公眾參與率。

(二)精細(xì)開(kāi)展示范區(qū),、示范路創(chuàng)建工作,。堅(jiān)持將“文明”與“示范”兩項(xiàng)基本要求擺在突出首要位置，以街容衛(wèi)生整潔,、市政設(shè)施完好,、道路綠化美觀、各類設(shè)置有序,、店面經(jīng)營(yíng)文明,、管理規(guī)范和諧為基本要求和準(zhǔn)則,，在明州路、中河路的基礎(chǔ)上,，擬推出1-2個(gè)示范路[明州路二期(松花江路—巖河),、太河路]為示范路,，為市民提供更美的視覺(jué)享受和更加優(yōu)質(zhì)舒適的公共活動(dòng)空間,，努力使示范區(qū)、示范路建設(shè)向標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化,、人本化、長(zhǎng)效化方向發(fā)展,。

(三)有針對(duì)性地實(shí)施精優(yōu)市政設(shè)施改造,。實(shí)施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程，試點(diǎn)推行能源合同,，由企業(yè)出資對(duì)城區(qū)路燈節(jié)能改造,，以降低城市管理的運(yùn)行成本;啟動(dòng)城區(qū)戶外廣告集中整治工程，對(duì)城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調(diào)查摸底,，集中清理,，進(jìn)一步提升城區(qū)形象;實(shí)施集卡重車(chē)路面保通工程，對(duì)重車(chē)車(chē)流量大泰山路等十字路口進(jìn)行黑改白改造,。實(shí)施排水設(shè)施暢通工程,，對(duì)中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進(jìn)行下水道檢測(cè)，確保市政管道暢通,，對(duì)600只病害雨水井進(jìn)行集中整治,。

(四)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)。實(shí)施城中村垃圾集中收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè),，對(duì)3個(gè)試點(diǎn)村進(jìn)行垃圾房,、垃圾保潔桶改造;進(jìn)行生態(tài)公廁的推廣與運(yùn)用，完成3座續(xù)建公廁建設(shè)項(xiàng)目并投入使用,，在規(guī)劃合理選址的前提下,，逐步完善公廁建設(shè)與管理，適時(shí)推進(jìn)中心公園生態(tài)公廁改建;增設(shè)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,，購(gòu)置垃圾運(yùn)輸車(chē)17輛,，人力保潔車(chē)151輛。改造垃圾箱279個(gè),，改造垃圾桶728個(gè);加快推進(jìn)中心城區(qū)空調(diào)外機(jī)集中整治,，按照國(guó)家、省,、市等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求,，出臺(tái)相關(guān)政府規(guī)范性文件,，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范,，統(tǒng)一整治,。

(五)著力推進(jìn)基礎(chǔ)重大亮點(diǎn)工程建設(shè)。對(duì)照區(qū)政府投資項(xiàng)目,，區(qū)宜居城區(qū),、民生提升工程及市、區(qū)目標(biāo)管理考核要求,，尋求并明確本部門(mén),、本單位的亮點(diǎn)工作和努力方向，細(xì)化工作舉措,，著重完成太河路,、恒山路污水干管改造，富春江路3萬(wàn)平方瀝青改造,，錢(qián)塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造,，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項(xiàng)目建設(shè)。

(六)切實(shí)突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用,。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用,，維護(hù)燃?xì)狻⒐?jié)水等行業(yè)管理安全,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，保持優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地開(kāi)展行業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)小液化氣監(jiān)管;切實(shí)把好項(xiàng)目審批,、驗(yàn)收,，嚴(yán)格貫徹履行責(zé)任人制度，為部門(mén)及公用行業(yè)增加助推器,。整合并強(qiáng)化中心公園的管理,，維修改造水泵、盲道,、人行道,、草坪、水體等設(shè)施,，適當(dāng)增加兒童娛樂(lè)照明及硬件設(shè)施,，維護(hù)好廣大群眾的“后花園”。

(一)服務(wù)創(chuàng)建工作大局,，做好綜合保障,。以依法行政為前提、科學(xué)管理為手段、執(zhí)法為民為目的,，堅(jiān)持常態(tài)化管理,，自覺(jué)地服從于創(chuàng)建的大局，把創(chuàng)建工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，履行工作職責(zé)來(lái)看待;把提供優(yōu)質(zhì)公共環(huán)境當(dāng)作為民服務(wù),，改善社會(huì)民生的實(shí)事，要事來(lái)對(duì)待,，努力實(shí)現(xiàn)寧波全國(guó)文明城市“三連冠”,。

(二)對(duì)照創(chuàng)建責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，完善日常管理,。要進(jìn)一步細(xì)化完善創(chuàng)建工作方案,，迅速建立一整套指揮,、人員,、裝備、后勤保障體系;進(jìn)一步明確各自工作職責(zé),，建立并嚴(yán)格執(zhí)行過(guò)失責(zé)任追究制度等獎(jiǎng)懲機(jī)制,，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)分值，對(duì)凡是在責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)被市,、區(qū),、局檢查組予以曝光和督查到的問(wèn)題，采取相應(yīng)的累計(jì)加減分辦法,，對(duì)累計(jì)扣分達(dá)到一定分值的予以相應(yīng)處理,，對(duì)累計(jì)加分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)分或優(yōu)于其它單位的部門(mén)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)攻克創(chuàng)建突出難點(diǎn),，推行長(zhǎng)效模式,。要充分發(fā)揮處、科室長(zhǎng),、中隊(duì)長(zhǎng),、分隊(duì)長(zhǎng)路段崗位責(zé)任制等成功管理模式，采取分片,、分段的管理手段,，到崗、到位,、盡責(zé),，形成網(wǎng)格式管理模式;進(jìn)一步梳理管轄地段盲點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，尋求動(dòng)態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律,，采取反復(fù)教育、蹲點(diǎn)嚴(yán)控、錯(cuò)時(shí)值勤,、聯(lián)合執(zhí)法等綜合治理的辦法,，堅(jiān)決取締亂點(diǎn)，消除盲點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時(shí)間上的全覆蓋,。

(四)發(fā)揮數(shù)字城管優(yōu)勢(shì)，提升工作效能,。密切關(guān)注群眾的呼聲,，熱情、周到服務(wù),，有理,、有節(jié)分流，群眾投訴處理分流率達(dá)到100%,，群眾測(cè)評(píng)滿意率達(dá)到80%以上;結(jié)合智慧城市建設(shè),，整合區(qū)域管理資源，拓寬數(shù)字城管監(jiān)控網(wǎng)格和覆蓋區(qū)域,，有執(zhí)法效能建設(shè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持和指揮保障,。

(一)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。以“創(chuàng)建先進(jìn)黨支部,，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為載體,，以“鞏固堅(jiān)強(qiáng)堡壘，樹(shù)先鋒形象,，促科學(xué)發(fā)展”為主線,，以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的基層黨組織，建設(shè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的黨支部員隊(duì)伍為核心,，激勵(lì)基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,，推動(dòng)城市管理各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的較大突破。

(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育,。以“堅(jiān)定理想信念,、增強(qiáng)宗旨意識(shí)、嚴(yán)守法規(guī)紀(jì)律,、自覺(jué)廉潔從政”為主要內(nèi)容,，有針對(duì)性地開(kāi)展榜樣示范、案例警示,、崗位廉政和主題教育,，切實(shí)加大對(duì)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的教育力度，尤其要加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)領(lǐng)域和財(cái),、物等重點(diǎn)管理部門(mén)的管理教育,，堅(jiān)持實(shí)事工程和廉政建設(shè)兩手抓,、兩手都要硬，著力培育城管系統(tǒng)的良好作風(fēng),。

(三)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),。圍繞“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、快節(jié)奏”這一作風(fēng)建設(shè)主線和“積極主動(dòng)服務(wù),、嚴(yán)格規(guī)范管理”的工作方針，組織開(kāi)展“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型,、服務(wù)型、效能型,、清廉型,、和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)，全面塑造能力提升,，服務(wù)優(yōu)質(zhì),，高效務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象，實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)有增強(qiáng),，服務(wù)能力有提升,，服務(wù)方式有新意、服務(wù)效率有提升,，形成風(fēng)氣好、工作實(shí),、干勁足,、管理嚴(yán)、效率高的良好氛圍,。

(四)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督,。嚴(yán)格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見(jiàn)制度,、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度等一系列管理規(guī)章制度。切實(shí)履行財(cái)務(wù)崗位職責(zé)和義務(wù),，及時(shí)處理不符合財(cái)務(wù)管理規(guī)定的苗頭性問(wèn)題,，重點(diǎn)對(duì)資金使用，小額資金招投標(biāo)情況,，財(cái)務(wù)的管理等方面,，進(jìn)行全面監(jiān)控。

(五)調(diào)整優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),。根據(jù)管理區(qū)域與內(nèi)容與日俱增,、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀實(shí)際狀況，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,，適當(dāng)補(bǔ)充專業(yè)技術(shù)人員和執(zhí)法力量,，確保管理與執(zhí)法現(xiàn)實(shí)需求。進(jìn)一步在內(nèi)部進(jìn)行科學(xué)合理的輪崗交流,，激發(fā)隊(duì)伍整體活力,。

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇十四

今年來(lái)，我局緊緊圍繞市委,、市政府工作重點(diǎn),，以“科學(xué)、嚴(yán)格,、精細(xì),、長(zhǎng)效”八字方針為指導(dǎo)，以開(kāi)展“城管革命”活動(dòng)為契機(jī),，積極創(chuàng)新城市管理體制,，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作,，為營(yíng)造良好的人居環(huán)境,、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn),。

一,、大改革，理順城管體制

一是推行了綜合執(zhí)法體制改革,。成立了城市管理綜合執(zhí)法局,，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公,，將過(guò)去分屬于工商,、建設(shè)、環(huán)保,、公安,、交通等部門(mén)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理,、城市綠化管理,、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理,、工商行政管理,、公安交通管理、交通營(yíng)運(yùn)管理等八個(gè)方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中,，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變,，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制,。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化路子,，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場(chǎng)化,，變“以錢(qián)養(yǎng)人”為“以錢(qián)養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開(kāi)”,，徹底改變城管部門(mén)“既當(dāng)裁判員,，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式,。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式,，把執(zhí)法人員編入每個(gè)網(wǎng)格，對(duì)執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度,，定人,、定時(shí)、定崗,、定責(zé),、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度,。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上,，做到全面管理、全面負(fù)責(zé),，確保發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng),、處理問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、督察問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng),、意見(jiàn)反饋在現(xiàn)場(chǎng),、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)網(wǎng)格化管理,，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確,、獎(jiǎng)懲明確,，效果明確。四是掀起了城市管理革命,。自7月26日啟動(dòng)城市綜合治理工作以來(lái),，我局按照市委、市政府部署,，恪盡職守,，切實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作，市容市貌明顯改觀,，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,，受到了全社會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),。在10月的隨州城管工作大檢查活動(dòng)中，我市以94,。6分的成績(jī)名列第一,。

二、大保潔,，改善環(huán)境衛(wèi)生

一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇,。爭(zhēng)取資金800萬(wàn)元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn),，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂,，調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡(jiǎn)環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人,，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個(gè),，全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度,。延長(zhǎng)城區(qū)保潔時(shí)間,，改一日“兩掃、兩灑,、兩清運(yùn)”為“三掃,、三灑、三清運(yùn)”,，垃圾滯留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí),，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔,，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變,。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬(wàn)平方米,，將綠化帶,、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次,，對(duì)四賢路,、三環(huán)路、永陽(yáng)大道,、三里河等路段綠化帶,、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角,。目前,，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個(gè)城區(qū),。四是加強(qiáng)“門(mén)前四包”工作,。聯(lián)合有關(guān)單位,，組成工作專班，對(duì)主街主道進(jìn)行巡查,、督導(dǎo),。對(duì)不遵守“門(mén)前四包”制度的單位和個(gè)體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式,。全年共實(shí)施處罰260余次,，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度,。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法,，加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵,，現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)渣土外運(yùn)量,，設(shè)立了3個(gè)建筑垃圾臨時(shí)消納處臵點(diǎn)，對(duì)城區(qū)建筑垃圾,、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn),，傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件,，調(diào)劑渣土量40余萬(wàn)方,，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作,，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用,。

三、大整治,，規(guī)范市容秩序

一是全面開(kāi)展“禁麻”工作,。在市政府的有力支持下，開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的“禁麻”行動(dòng),，查扣非法運(yùn)營(yíng)麻木160余輛,，并結(jié)合實(shí)際，積極爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,，對(duì)特困戶,、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵,、幫扶政策，疏堵結(jié)合,，嚴(yán)格控制反彈,。目前，整個(gè)城區(qū)基本已無(wú)麻木載客運(yùn)營(yíng)活動(dòng),。二是大力整治車(chē)輛?？恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車(chē)位,，對(duì)違規(guī)停放車(chē)輛進(jìn)行拍照,，并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前,，共糾正違停行為80多輛次,，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車(chē),、摩托車(chē)?？恐刃?00多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?chē)300多起,，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營(yíng)秩序,。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營(yíng),，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營(yíng)，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積,，盡量集中劃線經(jīng)營(yíng),。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工,。規(guī)范城區(qū)托運(yùn),、物流門(mén)市部的經(jīng)營(yíng)行為，杜絕占道裝卸貨物,。嚴(yán)格規(guī)范洗車(chē)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)行為,，杜絕占道洗車(chē)。通過(guò)整治,，共取締主街主道廢舊回收門(mén)店,、修車(chē)和洗車(chē)門(mén)店11個(gè)，糾正流動(dòng)攤販,、馬路市場(chǎng),、及出店經(jīng)營(yíng)設(shè)攤2600余起，其中取締900余起,，動(dòng)員搬遷1400余起,，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個(gè),，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無(wú)占道經(jīng)營(yíng),、出店經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)經(jīng)營(yíng)。特別是占道經(jīng)營(yíng)多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治,，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響和一致好評(píng),。四是大力整治專業(yè)市場(chǎng)秩序,。對(duì)東大街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、平靖路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、三里河農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展集中整治,，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對(duì)曹塘角水果批發(fā)市場(chǎng),、東大夜市市場(chǎng)等,，實(shí)行歸類、歸群,、定點(diǎn),、定位管理;對(duì)小街小巷經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)、城市出入口臨時(shí)攤點(diǎn),，實(shí)行劃線管理,，杜絕出場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)整治,，“場(chǎng)外經(jīng)營(yíng),、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告,、立面,。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求,，對(duì)不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書(shū),。通過(guò)采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊,、墻體廣告52塊,、橫幅條幅310條，收繳門(mén)前隨意放臵的站牌215塊,，收繳“小廣告”上萬(wàn)份,，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔,、規(guī)范的要求,，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法,，督促產(chǎn)權(quán)單位,、經(jīng)營(yíng)戶對(duì)主次干道、主要節(jié)點(diǎn),、城市進(jìn)出口上陳舊,、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面,，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告,。共拆除隨意拉扯,、搭蓋、支撐的彩條布150塊,、雨陽(yáng)篷168處,、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”,，發(fā)動(dòng)群眾“除癬”,，組織相關(guān)部門(mén)“打癬”，多管齊下,，嚴(yán)管重罰,，讓“牛皮癬”在城區(qū)無(wú)立足之地。同時(shí)采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法,，對(duì)所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋,，恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序,。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》,，組建了城東、城南,、城西,、城北、十里五個(gè)整治專班,，對(duì)婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管,，嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì),，或集體出動(dòng),，或輪流值勤，連夜加班加點(diǎn),，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理,。對(duì)查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個(gè)人進(jìn)行公開(kāi)曝光，并上報(bào)市紀(jì)委予以通報(bào)批評(píng),。截至目前,，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對(duì)當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20__元數(shù)額罰款,。

四,、大建設(shè)，完善配套設(shè)施

一是千方百計(jì)爭(zhēng)取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬(wàn)元,，超歷史水平,。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬(wàn)元,，增添大型壓縮車(chē)1輛,，轉(zhuǎn)臂車(chē)1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個(gè),，垃圾清運(yùn)車(chē)2輛,，流動(dòng)垃圾收集車(chē)100輛，果皮箱200個(gè),，不銹鋼垃圾房40個(gè),，垃圾桶200個(gè)?；I措資金600萬(wàn)元,，擬在應(yīng)山、廣水,、開(kāi)發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站,，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問(wèn)題,。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場(chǎng)場(chǎng)區(qū)后期配套工程,，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場(chǎng)長(zhǎng),、機(jī)械,、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場(chǎng)的申報(bào)立項(xiàng),，目前前期的勘界,、環(huán)評(píng)、設(shè)計(jì),、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成,，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計(jì)明年啟動(dòng)建設(shè),。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè),。通過(guò)招商的方式，擬建50個(gè)港灣式公汽?？空军c(diǎn),，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車(chē)提供方便,。目前,，已有36個(gè)站點(diǎn)正在建設(shè)之中,。

五、大舉措,，打擊違法建筑

自7月底開(kāi)展私人違建房管控工作以來(lái),，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線,，扎實(shí)開(kāi)展管控工作,。一是組織保障有力。作為牽頭單位,，我局聯(lián)合住建、國(guó)土,、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位,，組成一支40余人的管控專班，對(duì)城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控,。二是管控力度超前,。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)多月，放棄了所有休息休假日,，中秋,、國(guó)慶期間仍然堅(jiān)持在一線，每天步行10多公里,，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底,，開(kāi)展執(zhí)法行動(dòng)。三是打擊成效顯著,。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段,，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次,，回填新挖地基9起,，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果,，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建,、強(qiáng)建勢(shì)頭。截至年底,，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理,。

六、大宣傳,，促進(jìn)文明創(chuàng)建

一是切合實(shí)際建章立制,。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開(kāi)展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的決定》等有關(guān)精神,，緊密結(jié)合我市實(shí)際,，出臺(tái)了《20__年文明城市創(chuàng)建工作方案》,、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化,、細(xì)化,，對(duì)創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí),。

二是大張旗鼓展開(kāi)宣傳,。緊密結(jié)合中心工作，通過(guò)設(shè)臵宣傳欄,，掛橫幅,、標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放小冊(cè)子,，出動(dòng)宣傳車(chē)全城巡回,，深入到各個(gè)街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開(kāi)展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120__多份;制作溫馨提示牌3000多塊,，樹(shù)立警示標(biāo)語(yǔ)54處;在市廣播電臺(tái),、市電視臺(tái)、廣水網(wǎng)開(kāi)辟專欄,，做到每天有內(nèi)容,，每周有專題報(bào)道。通過(guò)一系列的強(qiáng)力宣傳,，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率,，不斷提高市民的法制意識(shí)和文明衛(wèi)生意識(shí)，營(yíng)造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢(shì)和良好勢(shì)頭,。

三是真抓實(shí)干樹(shù)立形象,。自開(kāi)展城市綜合治理工作以來(lái)，以創(chuàng)建辦牽頭,，聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)組成檢查專班,，對(duì)各路段、各社區(qū),、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處,、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評(píng)比，對(duì)考核評(píng)比結(jié)果予以通報(bào),，對(duì)名次靠前的單位,、社區(qū)報(bào)請(qǐng)政府給予獎(jiǎng)勵(lì)，有效地調(diào)動(dòng)了各部門(mén)單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性,，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū),、文明單位。

七,、大落實(shí),，推進(jìn)中心工作

一是狠抓招商引資工作,。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，親自參與招商,，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時(shí)間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天,。積極參與省,、市組織的招商活動(dòng)，通過(guò)宣傳推介項(xiàng)目,，聯(lián)絡(luò)客商洽談,，舉辦小型招商推介會(huì)，引進(jìn)了捷通紙品,、雙語(yǔ)幼兒園等項(xiàng)目,，順利完成了年度招商任務(wù)。

二是狠抓建議提案辦理工作,。對(duì)人大代表建議、政協(xié)委員提案,，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí),，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%,，滿意率達(dá)100%,。

三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會(huì)工作。認(rèn)真開(kāi)展“三萬(wàn)”活動(dòng),，向駐點(diǎn)村長(zhǎng)期派駐工作人員,。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶,，積極宣傳惠農(nóng)政策,，走訪812戶、2927人,，收集意見(jiàn)200條,，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條,?；I措資金5000元，為駐點(diǎn)村購(gòu)買(mǎi)垃圾箱,、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱,，我局又出資5000元，為駐點(diǎn)村購(gòu)買(mǎi)抗旱設(shè)備緩解旱情,。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),，對(duì)困難家庭進(jìn)行扶助,，扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)建設(shè)。

四是狠抓黨建,、綜治,、計(jì)生、安全,、信訪等工作,。以慶祝建黨90周年為載體，開(kāi)展了黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子,，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治,、廉政,、安全、計(jì)生,、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn),，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)治安事件，無(wú)安全事故,，無(wú)群體性事件,。

八、大動(dòng)員,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

一是健全各項(xiàng)制度,，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改,、健全內(nèi)部管理制度,，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),，嚴(yán)格以制度管人,、管事。堅(jiān)持日?？己?、民主評(píng)議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績(jī)效管理,，充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀能動(dòng)性,，形成上下一盤(pán)棋的工作格局。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，提高綜合素質(zhì),。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平,。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度,，深入開(kāi)展思想政治教育,、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育,，努力打造一支公正嚴(yán)明,、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效,、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍,，全面提高城管工作水平。

三是強(qiáng)化法制工作,，規(guī)范執(zhí)法行為,。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念,，推行首違免罰執(zhí)法模式,，做到“先亮證、再宣傳,、再整改,、后處罰”，在日常管理中融入親民,、愛(ài)民,、為民、助民的理念,，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正,。根據(jù)上級(jí)下發(fā)的文件精神,，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性,，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理,，提高隊(duì)伍執(zhí)行力,。堅(jiān)持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開(kāi)展專題培訓(xùn),、日常教育的主要內(nèi)容,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī),、規(guī)章,、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè),，提升了隊(duì)伍形象,。

四是開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé),，加強(qiáng)效能建設(shè)。自下半年以來(lái),，我局把治庸問(wèn)責(zé)當(dāng)作中心任務(wù)來(lái)抓,，把城市綜合治理納入問(wèn)責(zé)體系，通過(guò)掀起“責(zé)任風(fēng)暴”,，不斷深化“城管革命”,。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城管局治庸問(wèn)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《市城管局治庸問(wèn)責(zé)工作實(shí)施方案》,，召開(kāi)了150多人參加的全系統(tǒng)治庸問(wèn)責(zé)動(dòng)員大會(huì),，在全面總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，對(duì)客觀存在的庸懶散軟現(xiàn)象進(jìn)行了深刻剖析,。通過(guò)查找問(wèn)題,，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)，讓廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)了開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)和城市綜合治理的重要性與必要性,，推進(jìn)了治庸問(wèn)責(zé)和城市綜合治理的廣泛度與深入度,，實(shí)現(xiàn)了治庸問(wèn)責(zé)和城市綜合治理的長(zhǎng)效化和制度化。實(shí)行“問(wèn)題導(dǎo)向”,，采取明察暗訪,、集中排查、民評(píng)民議,、群眾舉報(bào)等多種方式,，不斷深入查找問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程治理,。自工作開(kāi)展以來(lái),，整個(gè)系統(tǒng)風(fēng)氣面貌為之一新。

五是后勤保障有力,，實(shí)現(xiàn)齊抓共管,。開(kāi)通了城管110電話熱線，局機(jī)關(guān)人員全天24小時(shí)輪流值守,，受理群眾投訴,、舉報(bào)，接受上級(jí)交辦案件,，并與相關(guān)執(zhí)法單位,、隊(duì)員實(shí)施整體聯(lián)動(dòng)，對(duì)受理的投訴做到事事有回音,、件件有落實(shí),，努力構(gòu)建“人民城市人民管”的工作格局。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)共受理各類群眾投訴158件,，已辦結(jié)155件,，辦結(jié)率達(dá)98.1%，處理率和回復(fù)率均為100%,。

20__年,，我局各項(xiàng)工作均取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，但也存在一系列不足,，主要體現(xiàn)在：

一,、干部隊(duì)員對(duì)新形勢(shì)下的城管執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng),，執(zhí)行力不夠,，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

二,、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度,，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門(mén)與部門(mén),，主管單位與街道,、社區(qū)的整體聯(lián)動(dòng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三,、城市養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備落后,，管理方式、手段和技術(shù)相對(duì)滯后,。城市養(yǎng)護(hù)機(jī)械化作業(yè)率低,、作業(yè)方式粗放，垃圾運(yùn)輸漏撒現(xiàn)象仍然嚴(yán)重,。

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇十五

20xx年,，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,，在縣有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持下,，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營(yíng)造良好的城市環(huán)境為目標(biāo),，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合,、突擊治理與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的原則，深入開(kāi)展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng),，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟,、亂,、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序,，改善了市容環(huán)境,，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

主要做了以下幾方面的工作：

(一)黨建工作落實(shí)到位,，深入民心

今年以來(lái),，在城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件,，采取各種學(xué)習(xí)形式,，定時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，提高思想認(rèn)識(shí),，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來(lái),，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái),，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念,，以身作則,，當(dāng)好表率，真正把為民謀利,，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn),。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部,、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用,，積極開(kāi)展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng),，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖,。

(二)抓班子帶隊(duì)伍,，整體素質(zhì)顯著提高

近年來(lái)，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬,、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來(lái)抓,。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日,，提高了政治理論水平,、決策水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，增強(qiáng)了抓大事,、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,。

二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開(kāi)一次黨組會(huì),、局長(zhǎng)辦公會(huì),、案審會(huì)。

三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度,。班子成員分工明確具體,，責(zé)任人到人。

四是建立廉政責(zé)任制度,。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來(lái)抓,，做到清清白白做人，堂堂正正為官,。

五是建立責(zé)任追究制度,。每月對(duì)每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評(píng)議，誰(shuí)分管的工作出現(xiàn)問(wèn)題,，就追究誰(shuí)的責(zé)任,，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。

在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上,，首先狠抓了教育培訓(xùn),。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平,，做到知法,、懂法、用法,，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為,，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊(cè)》,，開(kāi)辟了城管局“出自己的書(shū),、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊(cè)》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī),、8部部門(mén)規(guī)章,、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí),，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式,，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核,，以考促學(xué),，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型的城管隊(duì)伍,。同時(shí)，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn),，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化,、著裝舉止軍人化。其次,，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓,。定期組織全體隊(duì)員開(kāi)展思想、作風(fēng),、紀(jì)律整頓活動(dòng),，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、高效的工作水平,，自覺(jué)遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé),。第三,，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺(tái)了《定陶縣城市管理局十條禁令》,、《定陶縣城市管理局日常管理制度》,、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人,，用紀(jì)律約束人,。

(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧城管

我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念,，堅(jiān)持文明執(zhí)法,、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說(shuō)服教育為主,，搞好服務(wù),，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升,。在執(zhí)法過(guò)程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),。

一是強(qiáng)化宣傳教育,，提高群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí)。一年來(lái),，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條,，出動(dòng)宣傳車(chē)700余輛次，印發(fā)各類通知書(shū),、明白紙,、公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見(jiàn)書(shū)5000余份,，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡(jiǎn)報(bào)》13期,，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期,，在《定陶信息》,、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件,，廣造了輿論,，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺(jué)性,。

二是堅(jiān)持文明執(zhí)法,、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法,、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn),，把樹(shù)立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn),，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù),，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來(lái)局長(zhǎng)接待服務(wù)大廳,，集中處理來(lái)人,、來(lái)電、來(lái)函共計(jì)1800余件,，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移,，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài),。二是局長(zhǎng)接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來(lái),，累計(jì)接聽(tīng)并記錄市民投訴和意見(jiàn)、建議共計(jì)900余條,，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決,，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題列入了執(zhí)法工作重要日程,，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦,，定了事馬上辦,，困難事想法辦，重大事研究辦,，所有事必須辦”。投訴,、舉報(bào)處結(jié)率,、投訴舉報(bào)反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%,。

三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法,。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來(lái),，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起,，其中告知處理決定5631起，說(shuō)服教育處理1700起,，嚴(yán)格按法律程序處理1301起,，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上,。四是關(guān)注民生,，解決實(shí)際問(wèn)題。今年以來(lái),，以局長(zhǎng)接待大廳和群工辦為工作平臺(tái),，以陽(yáng)光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí),，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對(duì)車(chē)輛亂停放和部分經(jīng)商戶無(wú)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,，難管理的實(shí)際，劃定了車(chē)輛停放的地點(diǎn)和范圍,，使車(chē)輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。同時(shí)也規(guī)范了一些市場(chǎng)，集中治理了范蠡市場(chǎng)南頭占道批發(fā)市場(chǎng),、北頭占道經(jīng)營(yíng),、金茂商街、一種門(mén)前占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題。

(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,，狠抓城市管理,，城區(qū)環(huán)境明顯改善。

一年來(lái),，我們按照縣委,、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn),，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng),。

一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理,。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路,，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號(hào)文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定,，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施,，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定,，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè),，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定,，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn),、早查處等有效手段,，從而控制零星建設(shè)的蔓延,。今年以來(lái)，累計(jì)共查處各類違法建設(shè)286起,，強(qiáng)制拆除135起,，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起,，行政處罰65起,，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè),。

二是狠抓了市容市貌的治理,。

(一)物料占?jí)旱闹卫?。結(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng),，共開(kāi)展專項(xiàng)治理活動(dòng)6次,，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占?jí)何锪?5800余立方米，清理雜堆1000余立方米,，保證了道路暢通,，減少了交通事故的發(fā)生,。

(二)馬路市場(chǎng)的治理,。通過(guò)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)、陶驛路南段的自行車(chē)市場(chǎng),、白土山路南段菜市場(chǎng),、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場(chǎng),、濟(jì)陰路菜市場(chǎng)、建華路西段菜市場(chǎng)等7處市場(chǎng),，并實(shí)行劃線定位經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行管理,。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難,，又提高了城市管理能力。

(三)車(chē)輛治理,。我們按照“單位車(chē)輛院內(nèi)停放,，服務(wù)窗口單位門(mén)前車(chē)輛統(tǒng)一劃線定位停放，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛規(guī)定地點(diǎn)停放,，城區(qū)不得隨意停車(chē)上下乘客”的原則,，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)停放車(chē)輛的管理,，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃,，本著安全、便民的原則,，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車(chē)站停車(chē)點(diǎn),，縣社門(mén)西停車(chē)點(diǎn)、青年路劉莊停車(chē)點(diǎn),、東關(guān)縣醫(yī)院停車(chē)點(diǎn)等5處臨時(shí)停車(chē)點(diǎn),，從而使城區(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放基本上規(guī)范有序。

(四)人行道治理,。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路,、城中街、青年路,、白土山路,、范陽(yáng)路、臨商路等主干道人行道的人車(chē)分流,、占道經(jīng)營(yíng),、店外經(jīng)營(yíng)等。清理店外經(jīng)營(yíng),、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)共計(jì)13658起,，取締門(mén)口燈箱,、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè),。

(五)戶外廣告治理,。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改

置要求，針對(duì)我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀,，本著符合實(shí)際,、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn),、樣式的要求,，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實(shí)施意見(jiàn)》。今年以來(lái),，共審核登記

各類戶外廣告共計(jì)1564處,、大型廣告牌15處、門(mén)頭牌匾1235處,，清理各類條幅380處,，同時(shí)加大了對(duì)城區(qū)門(mén)頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo),，加大了對(duì)城市“牛皮癬”的治理,，共清理粉刷亂貼亂畫(huà)、沿街野廣告8500處,。

(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理,。我們針對(duì)城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)

驗(yàn)小學(xué),、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長(zhǎng)反映強(qiáng)烈的一些問(wèn)題,，認(rèn)真研究、制定了具體方案,，定期進(jìn)行治理,。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處,，規(guī)劃自行車(chē)停放點(diǎn)6處,。

(七)環(huán)境污染治理。我們針對(duì)城市噪音擾民的現(xiàn)象,，

對(duì)城區(qū)行駛的汽車(chē)?yán)仍胍?、流?dòng)叫賣(mài)用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年,，共計(jì)查處違法噪音案件68起,，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校,、辦公場(chǎng)所的生活質(zhì)量,，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。

三全面開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)

根據(jù)縣委,、縣委統(tǒng)一部署,，開(kāi)展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對(duì)城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌,、環(huán)境衛(wèi)生,、集貿(mào)市場(chǎng)、殘墻斷壁,、垃圾收購(gòu)點(diǎn)等影響市容市貌的“臟,、亂、差”問(wèn)題進(jìn)行了集中整治,。經(jīng)過(guò)集中清理整治,，共清理店外經(jīng)營(yíng)3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處,，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處,，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊,，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè)，規(guī)范亂停亂放車(chē)輛1887輛,，清理各類物料占?jí)?900方,，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方,。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序,，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。

四是圍繞縣委,、縣政府中心工作,，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):

一是住建局對(duì)過(guò)片區(qū)舊城改建，城管局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開(kāi)展工作,。在具體的工作中,，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對(duì)待征收戶提交的問(wèn)題,，并耐心解答他們提出的各種問(wèn)題疑問(wèn),，及時(shí)化解由征收帶來(lái)的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難,，在入戶丈量過(guò)程中我局共涉及被征收人42戶,。通過(guò)大量的耐心說(shuō)服、引導(dǎo)、解答疑問(wèn)等工作,，得到了居民的理解和支持,。

二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航,。在市,、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中，城管局更是以身作責(zé),，抽調(diào)精干力量,，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動(dòng)做好安保工作,，沒(méi)有出現(xiàn)一例不良上訪事件,，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

三是今年五一前夕,，根據(jù)市,、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù),，按照市縣要求,，即依法管好了亂的問(wèn)題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一,，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。同時(shí)，我局計(jì)劃生育工作,、平安建設(shè)工作,、檔案管理工作也取得了可喜的成績(jī)。

城市管理局年度工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)篇十六

20xx年,，x社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委,、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全面貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中,、四中,、五中、六中全會(huì)精神,，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下，以建設(shè)健康城市,、鞏固提升國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn),，認(rèn)真組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營(yíng)造健康環(huán)境,，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo),，開(kāi)展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，提升管理隊(duì)伍素質(zhì)

社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓,，堅(jiān)持外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則,。為配合創(chuàng)建全國(guó)文明城市的順利實(shí)施,，社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由社區(qū)黨工委書(shū)記擔(dān)任,，副組長(zhǎng)由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成,，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理,，做到了責(zé)任到人,，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展,。對(duì)影響市容,、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營(yíng)造了優(yōu)美,、舒適,、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境,。綠化美化社區(qū)環(huán)境,，是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī),，提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí),，不斷擴(kuò)大綠地面積,，種樹(shù)種花美化社區(qū)環(huán)境,。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”，在社區(qū)維護(hù)綠地,，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地,，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保,、美化家園,、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng),，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高,。上半年，結(jié)合“愛(ài)衛(wèi)月”活動(dòng),，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開(kāi)展了為期一月的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉,，人人皆知的效果,。

二、加強(qiáng)日常管理,，提升市容質(zhì)量

首先從攤點(diǎn)整治入手,。年初，組織志愿者隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主,、次干道的各類違法攤點(diǎn)和倚門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締,，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度,。對(duì)平房背街小巷,、樓道、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治,，全年共開(kāi)展集中整治12次,，清理死角垃圾50車(chē)次；對(duì)影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理,；切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生,，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清,。

三,、加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，推進(jìn)除四害工作

完善愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制,。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程,，工作做到了有計(jì)劃、有檢查,、有小結(jié),。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則,，實(shí)行了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作責(zé)任制,，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳,。特別在今年4月份的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中,，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診,、宣講等系列活動(dòng),，受教育人數(shù)達(dá)500人次，發(fā)放宣傳資料400份,，把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)推向了*,。今年來(lái),，社區(qū)開(kāi)展各種健康教育知識(shí)講座12次，共有600余人參加了知識(shí)講座,。除四害工作,，是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度,，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處,，始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范,，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”,，今年共投放滅鼠毒餌5箱,，達(dá)到預(yù)期的效果。

四,、加強(qiáng)違章建筑管理,，實(shí)施“門(mén)前四包”責(zé)任制

違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問(wèn)題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度,，通過(guò)各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí),，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門(mén)前四包”責(zé)任制,，簽訂“門(mén)前四包”責(zé)任書(shū)86份,，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了100%,。同時(shí),，社區(qū)對(duì)各簽訂單位及個(gè)體門(mén)店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查,，檢查情況及時(shí)反饋社區(qū),，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣,。

以上是我社區(qū)城市管理工作一年來(lái)的工作小結(jié),，雖然取得了一些成績(jī),，但離上級(jí)的要求還有一定的差距,。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查,、檢查力度,，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階,。