總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

銀行科技部工作總結(jié) 銀行科技部工作職責(zé)篇一

由于我行計(jì)算機(jī)設(shè)備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設(shè)備相對遲緩,，所以我行計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及維修工作相對頻繁,。每月均有5到10次計(jì)算機(jī)的維修工作，全年累計(jì)盡80余次的維修工作量,，其中不乏有零部件的更換,，鑒于支行經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際情況，對于可以從舊設(shè)備上拆下來替代使用的,，我盡量替代,；對于實(shí)在沒有或因型號原因無法替代的設(shè)備，我才建議支行購買,。這樣一來,，全年可為支行節(jié)省一大筆費(fèi)用。

隨著總行“大個(gè)金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入,，自助設(shè)備的正常運(yùn)行率在支行一級的考核力度中進(jìn)一步加大,。為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神，同時(shí)減輕前臺業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來的中間業(yè)務(wù)收入,，在自助設(shè)備故障的處理過程中,，力爭做到“三個(gè)一”，那就是：第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,，第一時(shí)間反映問題,，第一時(shí)間解決問題。

防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個(gè)重點(diǎn),，支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視,。在支行各方面的積極配合下,，此項(xiàng)工作取得了令人滿意的結(jié)果。全年無重大病毒事故發(fā)生,，未受到上級行的通報(bào)批評,，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認(rèn)可,。在接下來的一年中,，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢,。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，全年共對我行的信息系統(tǒng)進(jìn)行了30余次升級工作。

鑒于我行的實(shí)際情況,，我對ups實(shí)行一個(gè)月放電一到兩次的制度,，確保在市電斷電的情況下，ups能夠提供盡量多的電力支持,，實(shí)現(xiàn)了上級行關(guān)于“電?！す衩鏄I(yè)務(wù)不能停“的指導(dǎo)思想,。

在網(wǎng)絡(luò)通訊方面,，一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障，我在積極與上級行取得聯(lián)系的同時(shí),，運(yùn)用自己的相關(guān)知識對故障進(jìn)行分析,，找出問題的所在，在排除非我行設(shè)備故障原因的同時(shí),，在第一時(shí)間通知有關(guān)各方,，力求在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊。保障支行相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展,。

做為支行的科技人員,，除了保障本行計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，我同時(shí)負(fù)責(zé)全行代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門安裝·調(diào)試·培訓(xùn)等工作,。全年累計(jì)共上門服務(wù)40余次,，為我行代理業(yè)務(wù)及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

誠然,，在過去的一年里,，科技工作確實(shí)取得了不錯(cuò)的成績，但同時(shí)也暴露了許多不足,。在接下來的一年里,，我將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)上一年好的方面的同時(shí)，努力向兄弟行學(xué)習(xí)，借鑒一些的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,，使我行在科技這一方面有一個(gè)長足的發(fā)展，為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來越好的技術(shù)支持和保障,。

銀行科技部工作總結(jié) 銀行科技部工作職責(zé)篇二

20xx年,，電子銀行與科技部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下,，緊緊圍繞全行的工作重點(diǎn),，電子銀行業(yè)務(wù)取得了長足的發(fā)展，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

1,、電子銀行業(yè)務(wù)收入,，截至12月31日為xx萬元，完成區(qū)分行下達(dá)全年電子銀行業(yè)務(wù)收入xx萬元任務(wù)的xxx％,，在全區(qū)xx個(gè)考核單位中排第x位,；

2、網(wǎng)銀活動(dòng)客戶新增xxxxx戶,，完成區(qū)分行下達(dá)全年網(wǎng)銀客戶新增xxxxx戶任務(wù)的xxx％,，在全區(qū)xx個(gè)考核單位中排第x位；

1,、工作早安排,，政策早落實(shí)。在20xx年末,，我們就制定了今年的工作目標(biāo)并根據(jù)我行的實(shí)際情況制定了行之有效的激勵(lì)約束政策,。20xx年，電子銀行的激勵(lì)主要使用“現(xiàn)買單”工資方式,，配合相應(yīng)的營銷費(fèi)用,，該方式很大程度地調(diào)動(dòng)了一線員工的積極性。為電子銀行業(yè)務(wù)超常規(guī)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

2,、提高電子銀行業(yè)務(wù)kpi指標(biāo)的執(zhí)行力度，作為戰(zhàn)略性指標(biāo)的電子銀行kpi指標(biāo),，是考核電子銀行業(yè)務(wù)的重要指標(biāo),。電子銀行全年的工作應(yīng)圍繞kpi指標(biāo)開展。在具體指標(biāo)下達(dá)前我們就結(jié)合我行的具體情況,，認(rèn)真分析了我們電子銀行業(yè)務(wù)各產(chǎn)品覆蓋的客戶群體,，確定了個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀,、短信銀行為重點(diǎn)的產(chǎn)品營銷策略,。

為使電子銀行業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展，我們在xx月份分管行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下召開了電子銀行業(yè)務(wù)工作會(huì)議，對我行的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了專門認(rèn)真的分析,。通過分析,，找出了各支行、網(wǎng)點(diǎn)在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足,，并有針對性的提出了營銷的重點(diǎn),，在會(huì)上大家通過溝通交流增強(qiáng)了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的信心。

3,、開展多種形式的勞動(dòng)競賽,，大力提高員工營銷電子銀行產(chǎn)品的積極性。20xx年除參加區(qū)分行開展的電子銀行業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽,，我行有xx位客戶經(jīng)理取得了電子銀行營銷競賽前xx名的好成績外,，結(jié)合我行的實(shí)際，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)突破口和亮點(diǎn),，為提前完成區(qū)分行下達(dá)的kpi指標(biāo),，扭轉(zhuǎn)電子銀行銀行營銷滯后的局面從20xx年x月x日至20xx年xx月xx日，我們開展了“拓電子銀行業(yè)務(wù)贏時(shí)尚大獎(jiǎng)”的營銷競賽活動(dòng),，通過競賽的開展,，激發(fā)了員工的營銷熱情，取得了很好的效果,。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，真抓實(shí)干,。為取得良好的營銷成果,，我們改進(jìn)了培訓(xùn)的方式，深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn),、各縣支行,，巡回通過座談、互動(dòng)培訓(xùn)的方式舉辦電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班xx期,，參加培訓(xùn)的員工xxxx人次,，我們還針對電子銀行業(yè)務(wù)更新速度快等特點(diǎn)，不定期的收集電子銀行業(yè)務(wù)的更新內(nèi)容,，產(chǎn)品信息,、風(fēng)險(xiǎn)提示，運(yùn)用簡短易懂的文字為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了晨訓(xùn)提綱,，使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務(wù)的最新內(nèi)容,，為產(chǎn)品的營銷提供了有力的保障。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),，我們還加強(qiáng)對員工的政策培訓(xùn),，讓員工了解政策,，變“讓我營銷為我要營銷”取得了良好的效果。

5,、加大電子銀行中間業(yè)務(wù)推進(jìn)力度,，大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務(wù)收入。一直以來,，電子銀行中間業(yè)務(wù)收入比重較小,，這和員工對電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)政策的理解有關(guān)，認(rèn)為營銷電子銀行業(yè)務(wù)客戶要支付相應(yīng)的費(fèi)用,，說服客戶的工作比較難做，在營銷上存在畏難情緒,，這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。為此，我們利用科技人員的身份經(jīng)常下網(wǎng)點(diǎn),、支行與他們溝通,，讓員工了解我們整個(gè)電子銀行業(yè)務(wù)平臺的搭建、維護(hù)要耗費(fèi)成本,，我們提供了強(qiáng)大的服務(wù)體系客戶使用應(yīng)支付相關(guān)的費(fèi)用,，是理所當(dāng)然的，況且,，我們的服務(wù)可以為客戶產(chǎn)生比他付出的成本大的多的效益,。通過溝通，使我們的柜員能大膽的營銷我們的電子銀行產(chǎn)品,。

6,、做好電子銀行的售后服務(wù)工作，對公網(wǎng)銀客戶,、個(gè)人網(wǎng)銀客戶做到精細(xì)化服務(wù),，讓客戶簽上網(wǎng)銀、用上網(wǎng)銀,，使用更多的網(wǎng)銀功能,，安全地使用網(wǎng)銀，真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶,，提高建行服務(wù)質(zhì)量上的作用,。

7、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),。20xx年，我們定期進(jìn)行了電子銀行業(yè)務(wù)檢查,，重點(diǎn)對電子銀行業(yè)務(wù)的usbkey的管理進(jìn)行檢查,，通過檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的usbkey保管不夠規(guī)范，登記簿登記不夠全面等問題,，針對檢查出的問題,，我們要求網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的整改，通過檢查確保電子銀行業(yè)務(wù)健康,、安全的運(yùn)營和發(fā)展,。

20xx年，我行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)安全平穩(wěn)地運(yùn)行,，沒有出現(xiàn)計(jì)算機(jī)安全事故,。

1、做好運(yùn)行維護(hù)工作,，確保安全運(yùn)行,。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，確保我行的網(wǎng)絡(luò)暢通,，給各支行,、各網(wǎng)點(diǎn)、各部門提供平穩(wěn)的運(yùn)行平臺,。

2,、做好應(yīng)用推廣工作。今年一些應(yīng)用系統(tǒng)推廣上線,，我們都積極配合相關(guān)部門做好推廣工作,，為這些系統(tǒng)的上會(huì)運(yùn)行做好技術(shù)支持。

3,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做好網(wǎng)點(diǎn)裝修的相關(guān)工作。認(rèn)真做好宜州支行,、南丹支行,、大廠支行、都安支行的布線設(shè)計(jì),、網(wǎng)絡(luò)模塊安裝,、施工質(zhì)量監(jiān)測，以及裝修網(wǎng)點(diǎn)臨時(shí)營業(yè)場所的布線,、設(shè)備的安裝,。

4、按總分行的要求進(jìn)行信息安全檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點(diǎn)在信息安全管理中的一些問題并要求落實(shí)整改措施,，同時(shí)完善本部的管理。

5,、做好設(shè)備的管理工作,，合理地進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃和分配,，使計(jì)算機(jī)設(shè)備資源在我行能夠得到合理的配置。

1,、電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷發(fā)展不平衡,，出現(xiàn)支行強(qiáng)、城區(qū)弱的現(xiàn)象,。

2,、與支行、網(wǎng)點(diǎn)的溝通和聯(lián)系有待進(jìn)一步的加強(qiáng),。

3,、科技服務(wù)部門、網(wǎng)點(diǎn)的成果有待提升,。

1,、深化電子銀行業(yè)務(wù)kpi指標(biāo)的執(zhí)行力度，要在發(fā)展新客戶的基礎(chǔ)上挖掘,、盤活存量客戶，特別是一些睡眠戶,，以提高電子銀行客戶的活動(dòng)率

2,、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)與個(gè)金,、房貸,、公司溝通，通過產(chǎn)品的捆綁營銷,，提高電子銀行產(chǎn)品的使用率,。

3、加大電子銀行產(chǎn)品的培訓(xùn)力度,，重點(diǎn)對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)人顧問進(jìn)行培訓(xùn),。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，增強(qiáng)全員營銷的意識,。

4,、加大電子銀行的激勵(lì)約束機(jī)制，通過政策的引導(dǎo),，使員工大力營銷電子銀行產(chǎn)品,，引導(dǎo)客戶到低成本的電子銀行渠道上來，實(shí)現(xiàn)雙贏,。

5,、進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，為業(yè)務(wù)拓展提供有效的依據(jù),。

6,、繼續(xù)大力推進(jìn)電子銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,，為全行中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)力量。

銀行科技部工作總結(jié) 銀行科技部工作職責(zé)篇三

在高效運(yùn)轉(zhuǎn)的商業(yè)環(huán)境下,，信息和數(shù)據(jù)已經(jīng)成了極為重要的運(yùn)營工具,，而這一年我們的工作就是要把它們管理好運(yùn)用好，以準(zhǔn)確快捷的效率,，給部門運(yùn)營提供強(qiáng)勁的支撐,。在此段時(shí)期內(nèi)，我們除了維護(hù)好現(xiàn)有的體系把漏洞給進(jìn)行完善外,，還不斷改進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,，不光做到了平穩(wěn)可靠，還取得了不小的突破,，在此我將本年度工作進(jìn)行總結(jié)：

1,、平穩(wěn)可靠

盡管我們是在窗口背后工作，不過我們?nèi)逼鹬鴺O為關(guān)鍵的作用,，可以我們這個(gè)部分就是一個(gè)心臟,。一切數(shù)據(jù)和信息就像血液一樣，都要匯聚到們這里,，然后經(jīng)過處理和計(jì)算,，再輸向無數(shù)條脈絡(luò)的分支。那么對我們工作的要求就非常高了,，一是必須得具有絕對的.穩(wěn)定性,，可以保持長期的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，另外還得經(jīng)得起故障的沖擊,，決不能因?yàn)槭艿揭稽c(diǎn)干擾就崩潰,。

2、改進(jìn)效率

雖然那些面對窗口的同事每天都很辛苦,，不過實(shí)際上每天工作的效率,，都是由我們這個(gè)隱藏在背后的部門來決定的。我們的技術(shù)主導(dǎo)了一切流程的效率,，于是我們不光肩負(fù)著給大家提供技術(shù)保障的責(zé)任,，還是擔(dān)負(fù)整個(gè)企業(yè)進(jìn)步使命的磐石。今年我們新改進(jìn)的系統(tǒng),，不只運(yùn)轉(zhuǎn)良好,，而且至少提高了五成的工作效率，把很多需要笨重手工來處理的業(yè)務(wù),，全都經(jīng)由數(shù)據(jù)和信息技術(shù)給處置完成,。

3、數(shù)據(jù)監(jiān)控

跟人比起來機(jī)械性的技術(shù)相對來說運(yùn)轉(zhuǎn)回更平穩(wěn)而且準(zhǔn)確,，有些時(shí)候人的操作總是會(huì)有失手的情況發(fā)生,，而這些過錯(cuò)則要引起不小的后果,。而我們的監(jiān)控體系，則能監(jiān)測出數(shù)據(jù)異常的情況,，在人為操作出了錯(cuò)誤的時(shí)候,，監(jiān)控體系會(huì)拒絕執(zhí)行錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，并且通過數(shù)據(jù)還能監(jiān)控交易里存在的風(fēng)險(xiǎn),，能有效的防止可能出現(xiàn)的損失,。

銀行科技部工作總結(jié) 銀行科技部工作職責(zé)篇四

20xx年我行認(rèn)真扎實(shí)開展信息科技各項(xiàng)工作，進(jìn)一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設(shè),，逐化步增強(qiáng)信息科技在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?，F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結(jié)如下：

保證網(wǎng)絡(luò)與信息安全是科技信息工作中的重中之重，在上半年工作中,，我行部署了一臺h3c網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備,，有效保障我行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>

沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),，因此今年花費(fèi)了大量的精力重新修訂信息安全管理制度,，補(bǔ)全各類規(guī)章制度，為我行的信息安全工作打下了良好的基礎(chǔ),。

1,、加強(qiáng)現(xiàn)場設(shè)備巡檢，及時(shí)消除設(shè)備隱患,，確保設(shè)備良好運(yùn)行。根據(jù)監(jiān)管要求,，我行加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)設(shè)備的維護(hù)和管理,，把原來制定的巡檢制度、應(yīng)急處置機(jī)制又進(jìn)行了細(xì)化,。對機(jī)房所屬設(shè)備定時(shí)巡檢,，及時(shí)登記巡檢情況，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,。同時(shí),，及時(shí)與設(shè)備廠家技術(shù)人員溝通，了解設(shè)備運(yùn)行狀況,，發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決,。在發(fā)現(xiàn)重大問題上及時(shí)向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，反映情況,。

2,、嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)。電子設(shè)備質(zhì)量的好壞,，直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,，影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。作為科技人員，保證穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù),。無論是設(shè)備維護(hù)還是搶修,，都要對設(shè)備仔細(xì)檢查，對損壞設(shè)備積極查找原因,，找出癥結(jié),，及時(shí)解決，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,。

在保證裝修進(jìn)度和安全的前提下,，與各方面配合，保證郭家店支行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量,。在支行裝修過程中,，加班加點(diǎn)，建設(shè)支行科技信息系統(tǒng),。

在配套項(xiàng)目建設(shè)方面,，由科技信息組織和實(shí)施建設(shè)配套項(xiàng)目。包括機(jī)房建設(shè),、ups供電系統(tǒng),、終端設(shè)備鋪設(shè)、atm移機(jī)安裝,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)調(diào)等,，現(xiàn)已基本達(dá)到運(yùn)行條件，為支行業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

在20xx年一年的工作過程中,，在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn)：

1、在設(shè)備管理方面,，設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)還不足,，特別是設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠,，有待加強(qiáng)和改進(jìn),。

2、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高,。這些將會(huì)在以后的日子里通過努力學(xué)習(xí),、實(shí)踐，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)踐中來鍛煉完善科技工作水平,。

3、系統(tǒng)安全管理方面,，牢固樹立安全發(fā)展理念,，“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設(shè)始終,，“安全”就是要負(fù)責(zé)任，就是要三思而后行,，就是要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,，就是要每時(shí)每刻考慮到安全第一，做到預(yù)防為主,。

1,、要繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理，在終端管理,，網(wǎng)絡(luò)安全上狠下功夫,，做到防患于未然。

2,、要內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合,，進(jìn)一步完善科技信息各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是安全管理制度的執(zhí)行落實(shí)情況,。積極配合上級部門各項(xiàng)精神要求,，要做到監(jiān)管方面無遺漏，工作方面合規(guī)矩,。

3,、要加強(qiáng)設(shè)備檔案管理，完善設(shè)備資產(chǎn)資料,。通過對設(shè)備檔案的檢查,，可對此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識,，能及時(shí)調(diào)整對設(shè)備的運(yùn)行條件和對設(shè)備的改進(jìn),。保證設(shè)備檔案也能及時(shí)反映出設(shè)備的使用情況，有利于對設(shè)備的管理,。

4,、加強(qiáng)設(shè)備巡檢力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并處理問題,，做到安全第一，預(yù)防為主,，保證設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行杜絕事故發(fā)生,。

回顧即將過去的一年，科技方面工作做到了與行發(fā)展,，共同進(jìn)步,。在新的一年里，在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下爭取有更大的進(jìn)步,。

銀行科技部工作總結(jié) 銀行科技部工作職責(zé)篇五

20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年,，在這一年時(shí)間里,，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省,、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),，堅(jiān)持抓好計(jì)算機(jī)管理和為基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),，不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作：

在省聯(lián)社,、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,，區(qū)聯(lián)社做為上線試點(diǎn)機(jī)構(gòu)，打贏了全市信息化建設(shè)的第一場攻堅(jiān)戰(zhàn)區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個(gè)多月的時(shí)間里,，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植,、模擬運(yùn)行、試運(yùn)行,，一直到正式運(yùn)行,。

1、上下聯(lián)動(dòng),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證

為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防預(yù)案與自身的實(shí)際情況,，制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)防范處置預(yù)案，風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu),、職責(zé)分工,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)防范措施,、突發(fā)事件應(yīng)急處理,、道德風(fēng)險(xiǎn)防范措施及其他注意事項(xiàng)等。并與各部門,、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,，明確了責(zé)任及工作目標(biāo)和要求，堅(jiān)決杜絕上線過程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn),。

2,、齊心協(xié)力，合作有序,，為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證

為貫徹落實(shí)省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略,，快速推進(jìn)“金信工程”建設(shè)，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能，一是分期,、分批完****員培訓(xùn),。培訓(xùn)對象為全轄業(yè)務(wù)崗人員二是明確培訓(xùn)內(nèi)容，即重點(diǎn)對手工錄入報(bào)表,、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作,、移植數(shù)據(jù)填報(bào)等進(jìn)行培訓(xùn)三是采取多種培訓(xùn)方式。通過理論學(xué)習(xí),、現(xiàn)場學(xué)習(xí),、模擬操作等方式相結(jié)合，取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,。

3,、統(tǒng)籌安排，上線工作按計(jì)劃穩(wěn)步高效推進(jìn)

一認(rèn)真做好技術(shù)保障工作,。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用,、安裝、調(diào)試工作,、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作,，在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測試，為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障,。

二認(rèn)真做好賬務(wù)核對,。按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進(jìn)行全面清理,，確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對應(yīng)相符,。

三認(rèn)真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮,、全力支持下逐個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)移植測試,，通過系統(tǒng)自動(dòng)核對、人工核對,，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,。

牢牢樹立以制度管理人員的思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格管理加強(qiáng)安全教育使安全規(guī)范操作的觀念深入人心加強(qiáng)權(quán)限分級管理,，為了防范風(fēng)險(xiǎn),，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,，我們在日常計(jì)算機(jī)管理上堅(jiān)持預(yù)防為主,，綜合治理,，有效的防范了計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生,。

1、按照《關(guān)于成立奧運(yùn)會(huì)期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》遼農(nóng)信聯(lián)260號的文件要求，全力做好奧運(yùn)會(huì)期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作,，切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全,、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行,，成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,。

2、根據(jù)省聯(lián)社,、市辦事處有關(guān)制度,，完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》,、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理制度》,、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)操作細(xì)則》三項(xiàng)管理制度，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行,。

3,、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案討論稿。

科技部門的工作重點(diǎn)一是管理監(jiān)督,，二是技術(shù)服務(wù),。科技部門人員牢固樹立為基層服務(wù)的意識,，加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)工作,，有效地規(guī)范了計(jì)算機(jī)操作行為，提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。全年共處理各類軟硬件故障120余起,。

和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行了全面檢測和檢查,，切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全,、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行,。

銀行科技部工作總結(jié) 銀行科技部工作職責(zé)篇六

如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業(yè)的年代了,，尤其是最近幾年這種感覺更為強(qiáng)烈。雖說我們都是比較出色的人,，可是在完成本部工作的過程中,，仍感到不小的壓力。一個(gè)是新的趨勢和內(nèi)涵在高頻率的洗牌,，因?yàn)槟憬裉鞂W(xué)到或者掌握的技術(shù),，可能到了明天就過時(shí)了，已經(jīng)被人淘汰了,，所以在信息科技部每天都面臨著挑戰(zhàn),。好在我們克服困境,，把一年的工作給做好了，下面我就把自己的工作進(jìn)行總結(jié)：

1,、硬件鋪設(shè)

我們除了制定本部的發(fā)展規(guī)劃,，還得負(fù)責(zé)整個(gè)體系的技術(shù)支持，有的地方需要給輸出理論和人才,，可是有些時(shí)候也要涉及到身體力行的事,。比如一些新拓展的業(yè)務(wù)區(qū)需要鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)，隨后還要設(shè)備投入,，過去一年我們更新了5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備,，硬件系統(tǒng)新鋪設(shè)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，整個(gè)過程規(guī)范而高效,，滿足的運(yùn)行的要求,。

2、新增網(wǎng)點(diǎn)

因?yàn)榻?jīng)常有新網(wǎng)點(diǎn)要開設(shè),，在長期的工作里,，我們已經(jīng)摸索出了一系列新網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范。跟從前干一步看一步不同,，我們已經(jīng)有了完善的規(guī)劃和行動(dòng)流程,，步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開始的幾個(gè)月給縮短到不到半個(gè)月,，到現(xiàn)在我們的技術(shù)方案已經(jīng)形成了一套完善的體系,。

3、設(shè)備維護(hù)

光指著馬兒跑還不夠,，還得讓馬兒吃草,，我們的設(shè)備幾乎都是無休止的在工作，那么日子久了肯定就要出現(xiàn)老化和缺損的情況,。我們除了會(huì)架設(shè)和使用他們,，也得給他們定期做做檢修和保養(yǎng)，折讓才能保證長久穩(wěn)定的運(yùn)行,。一來做短期內(nèi)的簡單維護(hù),，然后隨著時(shí)間的積累，在幾個(gè)階段之后要進(jìn)行一次深度的維護(hù),。就是要換新設(shè)施,，將壽命老化嚴(yán)重的給替換掉。