總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

銀行科技項目人員工作總結匯報 銀行科技人員年終總結篇一

本人自2010年7月,，進入xxxx銀行xxxx分行工作,，擔任微機主管快2年了。在這不到2年的時間中,，我嚴格要求自己,，遵守行里的各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽,；工作上,，除了做好本職工作外，對于微機主管的工作也不敢有絲毫懈怠,。這次總行科技部針對xxxxxxxxxxx進行了為期10天微機主管培訓,，更讓我對于微機主管的工作有了深刻的認識，現(xiàn)將這次為期10天的培訓做一下小結,。

學習內容：此次為期10天的培訓內容主要包括分行終端設備以及計算機硬件的維護,、管理，并保證分行終端設備,、計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作,，分行計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,，以及分行計算機相關產品，例如打印機,，傳真機,，復印機的日常故障維護及共享設置等。

（一）,、計算機硬件

除了系統(tǒng)的學習了機器日常的簡單故障維護之外,，科技部還安排專人對我們系統(tǒng)的培訓了如何在硬件方面爭取做到物盡其用，給分行員工創(chuàng)造良好的辦公硬件環(huán)境,，打造數(shù)字化的辦公平臺。

（二）,、計算機系統(tǒng)及軟件維護的學習

每個分行目前終端加上電腦,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要學習了常見的電腦故障的處理：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡故障,，軟件故障等，特別是學習了很多機器由于長期使用,，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰的處理方法,，另外還學習了網(wǎng)絡故障的處理,，線路問題的排除等等。其他軟件上的學習主要包括財務軟件的安裝使用,，office辦公軟件的使用等,。同時還深入到西寧各個支行觀摩科技部老師對于常見故障的處理、排除,。

（三）,、分行計算機病毒的維護與防范情況的學習由于目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序、郵件傳播,，為了做好防范措施,，此次科技部專門安排了一天時間學習安裝殺毒軟件，并定期的要求升級,，重點培訓了對發(fā)現(xiàn)病毒的機器如何及時的進行處理,。

此次為期10天的集中培訓很快結束，在這10天的學習過程中,，我學到了不少專業(yè)知識,，也遇到過各種困難與挫折。有人說學計算機好難,，我覺得,，學計算機其實并不難，關鍵在于四點：

第一,，多練。對于計算機知識的學習,，我們必須做大量的實踐，熟能生巧是非常有道理的,。

第二，多想,。在學習的時候不免有很多的難題擋住了進步的步伐，所以我們在學習的時候就要學會思考,，一個個難點仔細分析、解決,，直到徹底的弄懂為止。

第三,，多查,。網(wǎng)絡是一個非常大資源寶庫，你想知道的所有問題幾乎都可以在網(wǎng)上找得到,。當有不懂的問題的時候可以充分利用網(wǎng)絡，在網(wǎng)上找到問題的解決方案時,，通常都會學到其他的知識,，因為很多的知識點都是連貫的,，當解決了一個問題的時候或許就有更多問題在等著你,。

第四,，多問,。所謂‘三人行必有我?guī)煛?，遇到自己怎么也解決不了的問題，一定要敢于去問,，請教科技部老師把問題解決掉,，不可以將問題累積下來。累積了問題而沒有解決,，很可能會降低之后的工作效率,。

以上就是我在這10天培訓中學習心得和體會,在以后的工作中,我會繼續(xù)與總行各位老師一起,為實現(xiàn)我們的目標而努力！

銀行科技項目人員工作總結匯報 銀行科技人員年終總結篇二

微機主管培訓總結

本人自2010年7月,，進入xxxx銀行xxxx分行工作，擔任微機主管快2年了,。在這不到2年的時間中，我嚴格要求自己,，遵守行里的各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽,；工作上，除了做好本職工作外,，對于微機主管的工作也不敢有絲毫懈怠,。這次總行科技部針對xxxxxxxxxxx進行了為期10天微機主管培訓，更讓我對于微機主管的工作有了深刻的認識，現(xiàn)將這次為期10天的培訓做一下小結,。

學習內容：此次為期10天的培訓內容主要包括分行終端設備以及計算機硬件的維護,、管理，并保證分行終端設備,、計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作,，分行計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,，以及分行計算機相關產品，例如打印機,，傳真機,，復印機的日常故障維護及共享設置等。

（一）,、計算機硬件

除了系統(tǒng)的學習了機器日常的簡單故障維護之外,，科技部還安排專人對我們系統(tǒng)的培訓了如何在硬件方面爭取做到物盡其用，給分行員工創(chuàng)造良好的辦公硬件環(huán)境,，打造數(shù)字化的辦公平臺,。

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護的學習

每個分行目前終端加上電腦,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要學習了常見的電腦故障的處理：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡

故障,，軟件故障等,，特別是學習了很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導致系統(tǒng)崩潰的處理方法，另外還學習了網(wǎng)絡故障的處理,，線路問題的排除等等,。其他軟件上的學習主要包括財務軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等,。同時還深入到西寧各個支行觀摩科技部老師對于常見故障的處理,、排除。

（三）,、分行計算機病毒的維護與防范情況的學習

由于目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序,、郵件傳播,，為了做好防范措施，此次科技部專門安排了一天時間學習安裝殺毒軟件,，并定期的要求升級,，重點培訓了對發(fā)現(xiàn)病毒的機器如何及時的進行處理。

此次為期10天的集中培訓很快結束,，在這10天的學習過程中,，我學到了不少專業(yè)知識，也遇到過各種困難與挫折,。有人說學計算機好難,，我覺得，學計算機其實并不難,，關鍵在于四點：

第一,，多練。對于計算機知識的學習,，我們必須做大量的實踐,，熟能生巧是非常有道理的。

第二,，多想,。在學習的時候不免有很多的難題擋住了進步的步伐，所以我們在學習的時候就要學會思考,，一個個難點仔細分析,、解決，直到徹底的弄懂為止,。

第三,，多查。網(wǎng)絡是一個非常大資源寶庫,，你想知道的所有問題幾乎都可以在網(wǎng)上找得到,。當有不懂的問題的時候可以充分利用網(wǎng)絡，在網(wǎng)上找到問題的解決方案時,，通常都會學到其他的知識,，因為很多的知識點都是連貫的，當解決了一個問題的時候或許就有更多問題在等著你,。

第四,，多問。所謂‘三人行必有我?guī)煛?，遇到自己怎么也解決不了的問題,，一定要敢于去問，請教科技部老師把問題解決掉,，不可以將問題累積下來,。累積了問題而沒有解決，很可能會降低之后的工作效率,。

以上就是我在這10天培訓中學習心得和體會,在以后的工作中,我會繼續(xù)與總行各位老師一起,為實現(xiàn)我們的目標而努力,！

銀行科技項目人員工作總結匯報 銀行科技人員年終總結篇三

工作總結

這次駐點維護的單位是河北建行鐵路支行，早八點到達鐵路支行,，一樓儲蓄柜臺員工已基本就位,，與儲蓄所長及會計主管交流后，大致了解了鐵路支行的近20臺終端及微機的分布,、所應用的系統(tǒng),、目前的使用情況及存在的問題。為了不影響一樓儲蓄柜臺的款箱交接,，先來到二樓就存在的一些問題展開工作,。

1.副主任的微機運行速度較慢，查看微機型號為dell 210,，屬于相當陳舊的機型,，硬件環(huán)境落后，運行速度較慢基本屬于正?，F(xiàn)象,，只能將桌面文件及c盤文檔向后面的盤符移動，并用360安全衛(wèi)士清楚了一部分臨時文件,，為系統(tǒng)分區(qū)騰出一些空間,，已提高系統(tǒng)運行速度。并建議更換微機,。

2.會計主管微機也是運行速度較慢,，并且稽核影像系統(tǒng)無法顯示圖片，查看微機型號為dell 170,，也屬于陳舊機型,，依照同樣的方法進行了清理，略微提升了運行速度,。無法顯示圖片的問題經(jīng)分析,，是由于阻止了activex控件的驗證，開啟驗證并安裝了相應的插件后,，圖像可以正常顯示,。同樣建議更換微機。

3.會計柜臺反應了網(wǎng)銀體驗機的問題,，在客戶進行網(wǎng)銀操作時,，會有安全驗證窗口彈出，由于當天沒有對公用戶進行網(wǎng)銀操作,，未能觀察到問題的具體情形,，所以只能對瀏覽器的安全等級設置進行了相應的改動,。并向會計主管轉達了分行電子銀行部正準備為網(wǎng)點配備新網(wǎng)銀體驗機的情況,。

至此二樓對公柜臺及辦公區(qū)域的設備問題已經(jīng)基本解決,，然后進入一樓儲蓄柜臺，進行了設備使用問題的詢問,。

4.了解到柜臺內剛配備的新微機郵箱運行速度較慢,，重新安裝郵箱并對老郵件進行備份后，郵箱運行恢復正常,，并指導柜員如何備份郵件,。 5.一樓理財室微機也是同樣問題，經(jīng)重裝郵箱,、備份郵件后,，郵箱運行速度恢復正常。

6.儲蓄柜臺要求恢復在學校的遠程業(yè)務辦理,，所以對無線設備進行了測試,，發(fā)現(xiàn)無線設備使用時間已經(jīng)到期，經(jīng)通訊科恢復后,，開通3個月的使用時間,，經(jīng)測試，設備可以正常使用,。

7.進入一樓機房查看設備情況,，網(wǎng)絡機柜及ups設備運行正常，機房溫度,、濕度正常,，但存在網(wǎng)絡機柜內線路過于混亂的問題，建議整改,，進行通訊改造,。

至此一天的工作結束，網(wǎng)點存在的設備問題已經(jīng)基本解決,，通過一天的駐點工作,，作為一個后臺維護人員，通過跟一線員工一整天的接觸,，了解了他們的工作及生活節(jié)奏,，對一線員工有了新的認識，讓我感到在以后的工作中要對他們做到更理解,，更配合,。

2012年3月1日