總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

人民銀行 工作總結 銀行科技部個人工作總結篇一

一、主要工作

人民銀行襄陽市中心支行在武漢分行黨委和地方黨政的正確領導下,，圍繞“深化一個主題”,、“把握四個重點”,、“實現(xiàn)三個突破”的工作思路,，奮發(fā)努力，攻艱克難,，實現(xiàn)了各項工作再出新亮點,、再創(chuàng)新佳績,。在武漢分行年度工作考評中，十大重點,、亮點和創(chuàng)新工作項目展評名列第3,，11個對口處室考核達優(yōu)，8個進入前六,，中支連續(xù)第二個年度榮獲武漢分行工作考評先進單位榮譽稱號,。同時，在日前召開的全市第四季度金融聯(lián)席會上,，中支再度被市委市政府授予金融支持經(jīng)濟發(fā)展突出貢獻單位,。總結全年,，我們在履行基層央行職責上主要做到了堅持“四個并重”,、實現(xiàn)“四個增強”：

(一)堅持傳導貨幣政策與支持地方經(jīng)濟發(fā)展并重，增強了金融支持經(jīng)濟社會發(fā)展的能動性,。

按照“總量適度,、審慎靈活、定向支持”的總體要求,，加強政策宣傳和窗口指導,，提高貨幣政策傳導實效。中支出臺了《關于促進信貸創(chuàng)新,、支持實體經(jīng)濟發(fā)展的指導意見》,、《關于深化銀企對接、擴大信貸投放的意見》等4個指導意見,，引導銀行業(yè)金融機構在實現(xiàn)信貸均衡投放,、適度增長的同時，不斷優(yōu)化信貸投向和結構,，大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展,。截至2012年末，全市銀行存款余額達到1815.1億元,，比年初增加291.6億元,，增長19.1%;全市各項貸款余額達到999.3億元，比年初凈增加179億元,，增幅達21.8%,，分別高于全國、全省平均水平6.21個百分點和5.22個百分點,。繼續(xù)開展“一縣一品”金融創(chuàng)新,，宜城聯(lián)保貸款、南漳林權貸款、棗陽汽車鏈式貸款,、?？挡傻V權質押貸款、老河口農(nóng)產(chǎn)品倉單質押貸款等創(chuàng)新成果得到進一步鞏固和運用,，累計為600余家各類經(jīng)濟主體提供貸款近16億元,。積極溝通協(xié)調，促請市政府出資5000萬元設立了湖北首個“中小企業(yè)直接債務融資發(fā)展基金”,，為襄陽高新區(qū)新火炬等5家企業(yè)發(fā)行第一期中小企業(yè)“區(qū)域集優(yōu)”票據(jù)2.27億元,，成為湖北省第一單中小企業(yè)“區(qū)域集優(yōu)”票據(jù)，成功開辟了基層央行主導和推動中小企業(yè)直接債務融資的新途徑,。鼓勵銀行機構通過開展金融創(chuàng)新擴大表內,、表外融資規(guī)模，做大信用總量,。2012年,，全市銀行業(yè)金融機構通過表外業(yè)務為企業(yè)融資余額達到265.2億元，增長63%,。全市社會融資總規(guī)模達到創(chuàng)紀錄的409.8億元,，同比增長38%。(二)堅持發(fā)揮央行金融服務的基礎性作用與推動金融服務創(chuàng)新并重,，增強了金融服務工作的有效性,。

推行pos機刷卡繳費和社保基金刷卡繳費直達國庫以及國庫資金直撥業(yè)務,，深化國庫服務“三農(nóng)”示范活動,，積極開展代理國庫業(yè)務綜合考核評價和執(zhí)法監(jiān)管工作，試點銀行業(yè)金融機構代理國庫人員資格準入制度和財政專戶資金分析監(jiān)測等工作,，得到了總行潘功勝副行長,、國庫局、分行行領導的多次肯定批示,。啟動農(nóng)村支付結算全覆蓋示范區(qū)建設活動,，優(yōu)化農(nóng)村支付環(huán)境，推動農(nóng)村金融服務全覆蓋,，工作經(jīng)驗得到湖北省趙斌副省長批示肯定,。創(chuàng)新開發(fā)運用《銀行卡特約商戶信息登記系統(tǒng)》，加強對銀行卡收單市場的非現(xiàn)場監(jiān)管,，得到分行推廣,。加強現(xiàn)金動態(tài)監(jiān)測,科學組織發(fā)行基金調撥，大力開展銀行業(yè)金融機構現(xiàn)金業(yè)務專項治理和“放心錢”工程建設,，積極探索邊遠無庫地區(qū)小面額貨幣調劑工作新模式和跨區(qū)域發(fā)行庫管理新模式,，工作經(jīng)驗得到了分行行領導簽批肯定,。推進全市信用工程建設，全面完成機構信用代碼證推廣應用工作,，襄陽市連續(xù)9年保持“湖北省金融信用市”稱號，轄內7個縣(市)區(qū)也全部保持了“金融信用縣市區(qū)”榮譽,。穩(wěn)步推進貨物貿易外匯管理改革,，提升外匯服務水平，推進跨境人民幣業(yè)務全覆蓋,，大力支持地方外向型經(jīng)濟快速發(fā)展,。在全國首創(chuàng)了運用現(xiàn)代科技手段實施對外商投資企業(yè)的主體監(jiān)管模式，得到了國家外管總局,、分行的肯定和推廣,。

(三)堅持推動金融改革發(fā)展與依法加強金融管理并重，增強了區(qū)域金融發(fā)展的穩(wěn)定性,。

繼續(xù)深化農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革監(jiān)測評估,，有關做法得到《金融時報》推介。密切關注農(nóng)村信用社改制,、農(nóng)村商業(yè)銀行增資擴股和村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營發(fā)展情況,，合理引導社會資本參與農(nóng)村金融改革。加強對小額貸款公司的監(jiān)測,、評估,，配合地方政府對全市小額貸款公司開展了現(xiàn)場檢查，促進小額貸款公司規(guī)范,、健康發(fā)展,。今年，襄陽市新增加小貸公司21家,，總數(shù)達到30家,，在全省市州中名列第一。組織開展“兩綜合兩管理一保護”工作,，制定了《中國人民銀行襄陽市中心支行行政處罰決定執(zhí)行管理辦法》,，在分行轄內率先填補了行政處罰在執(zhí)行終端環(huán)節(jié)的管理制度空白，被分行向全轄推廣,。制定了《金融糾紛行政調解制度》,，提高金融消費申訴辦理效率，申訴辦結率,、回訪滿意率均達到100%,。對市區(qū)57家金融機構和6個縣市開展了全面金融風險排查，撰寫了首份地市級金融穩(wěn)定報告,，被分行《金融穩(wěn)定工作動態(tài)》全文刊發(fā);組織開展了全市金融機構突發(fā)事件應急演練,，進一步提高了應對金融機構突發(fā)事件的應急處置能力,。

(四)堅持從嚴加強內部安全管理與深化履職能力建設并重，增強了基層央行建設發(fā)展的可持續(xù)性,。

出臺了《機關治庸問責暫行辦法》,、《要害業(yè)務崗位案件防控辦法》等多項內部管理制度，切實加強日常業(yè)務檢查監(jiān)督,、會計事后監(jiān)督,、紀檢監(jiān)察監(jiān)督、內審再監(jiān)督,，發(fā)揮大監(jiān)督機制的整體合力作用,，實現(xiàn)了全年無違法違紀案件、無重大業(yè)務差錯,、無重大責任事故的目標,。全面實施節(jié)能減排和財務精細化管理，節(jié)能減排考核居湖北轄內第一,。創(chuàng)新開發(fā)的“業(yè)務網(wǎng)運行安全綜合管理平臺”被分行推廣,，并在總行召開的“全國信息安全重點工作會議”上進行了經(jīng)驗交流。風險量化評估項目攻關成果在總行2012年“內審轉型暨成果展示會”上進行了交流,并編入《武漢分行內審轉型成果》,。進一步完善了法律風險防范體系,，中支《立足基層央行履職實際探索法律風險防范新路徑》的經(jīng)驗做法得到了分行行領導的肯定性批示。制定《中國人民銀行襄陽中心支行推進央行文化建設實施方案》,，不斷豐富央行文化建設內涵,，搭建宣傳教育平臺、評先樹優(yōu)平臺,、學習提高平臺,、勞動競賽平臺，推動黨建和宣傳思想工作深入開展,，提高隊伍素質和活力,，促進創(chuàng)先爭優(yōu)。有關經(jīng)驗做法得到省委常委,、襄陽市委書記范銳平同志和分行行領導的充分肯定,。落實黨風廉政建設責任制，積極開展“勤儉清風伴我行”主題教育,，“勤儉清風”廉政文化品牌成功入選分行廉政文化“十大品牌”,。回顧過去的一年,，碩果累累,，成績顯著。這些成績,，是在各市州中支競爭空前激烈的情況下取得的,，來之不易,，是全轄干部職工凝心聚力、團結拼搏的結果,。既展示了襄陽中支的水平和風采,，也為我們進一步發(fā)揚優(yōu)勢、創(chuàng)先爭優(yōu)打下了良好基礎,。在此,，我代表中支黨委向全轄干部職工表示衷心的感謝!

二、2013年工作思路和主要措施

2013年,，是全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關鍵一年,。全黨全國都將會有新氣象,、新成就。作為中央銀行的分支機構,，我們也要有新氣象,、新作為。要緊密結合轄區(qū)實際,，突出工作重點,，扎實推進各項工作有效開展，全面完成2013年工作目標任務,。

2013年,，全轄人民銀行工作的總體要求是：深入貫徹黨的十八大、中央經(jīng)濟工作會議和人民銀行總行,、分行工作會議精神,，圍繞提升基層央行履職能力和成效，大力弘揚“務實,、誠信,、精進、致遠”的襄陽中支精神,，認真落實“轉作風,，強基礎，重項目,，求實效,，上臺階”的工作思路，努力實現(xiàn)基礎工作更加扎實規(guī)范,，內控管理更加安全穩(wěn)定,，對外履職更加靈敏有效，亮點創(chuàng)新更加集中突出,，央行文化更加深入人心,，為金融宏觀調控措施的有效傳導,、促進轄區(qū)經(jīng)濟社會科學發(fā)展做出更大貢獻。

(一)繼續(xù)貫徹落實穩(wěn)健貨幣政策,。

積極主動做好政策宣傳解讀,，爭取地方政府，引導金融機構,、企業(yè)和社會公眾理解政策內涵,，調整經(jīng)濟預期，順應宏觀調控要求,。認真落實適當擴大社會融資總規(guī)模的精神,，積極推動轄區(qū)調整融資結構，提高直接融資比重,，切實降低實體經(jīng)濟發(fā)展的融資成本,。認真落實總行關于貨幣信貸調控的有關目標要求，引導金融機構合理安排貸款投放,，促進轄區(qū)信貸總量平穩(wěn)適度增長,。提升監(jiān)測分析的專業(yè)水平，加大調查研究工作力度,，深入分析研究經(jīng)濟金融運行中的傾向性,、苗頭性問題，及時評估反饋貨幣政策措施在轄區(qū)的實施效應,。(二)扎實推進金融服務現(xiàn)代化進程,。

要按照總行、分行的部署和要求,，以扎實做好人民銀行自身金融服務工作為基礎,，以推進金融行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務方式創(chuàng)新為重點,，以廣域覆蓋和深度融合為目標,，全方位推進現(xiàn)代化金融服務體系建設，提高金融服務水平,，推動金融服務民生,、普惠大眾。要堅定不移地落實《襄陽市農(nóng)村金融服務“十二五”全覆蓋規(guī)劃綱要》,，把改善農(nóng)村地區(qū)金融服務,、提升“三農(nóng)”金融服務水平作為解決金融服務短板效應的核心和關鍵，加快農(nóng)村金融服務全覆蓋步伐,。繼續(xù)推進“一縣一品”金融創(chuàng)新和金融支持縣域經(jīng)濟發(fā)展“五個一”工程,，促使轄內涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)村地區(qū)居民享受到日益便捷、高效,、安全的金融服務,，促進涉農(nóng)貸款xx縣域貸存比穩(wěn)步提高,。積極做好第二代支付系統(tǒng)和中央銀行會計核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(acs)上線工作，進一步規(guī)范銀行卡受理市場秩序,，加強對非金融機構支付組織的管理,，完成存量個人銀行結算賬戶相關公民身份信息真實性核實工作;積極推動金融信息化建設，加快金融ic卡在公共服務特別是交通,、廣電等領域的普及推廣,，改善小型微型金融機構網(wǎng)絡接入服務;大力改善流通中人民幣票面結構，完善反假貨幣網(wǎng)絡和健全反假貨幣長效機制;加大國庫信息處理系統(tǒng)(tips)推廣運用力度,，研究開展國庫資金風險量化管理;認真落實《征信業(yè)管理條例》,，拓展機構信用代碼應用領域，深入推進中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設,，推動小額貸款公司和融資性擔保公司接入征信系統(tǒng);加強反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管工作,，探索研究特定非金融機構反洗錢管理辦法，協(xié)助司法機關打擊洗錢犯罪;完善金融消費權益保護工作機制,，全面推進金融消費權益保護工作,，探索建立對金融機構消費者保護工作的評估制度和監(jiān)督檢查制度,，加強金融消費者教育,。

(三)進一步優(yōu)化和改進外匯管理和服務。

進一步落實好貨物貿易外匯管理改革措施,，將監(jiān)管重心逐步轉移至總量核查,、動態(tài)監(jiān)測和分類管理。探索完善服務貿易外匯管理的方式和手段,，推進服務貿易外匯管理改革,。穩(wěn)步提升資本便利化程度，認真落實已出臺的各項直接投資便利化措施,。繼續(xù)深化外匯主體監(jiān)管改革和綜合柜員制改革,，加快外匯管理方式轉變。全面提升國際收支和結售匯統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量,，不斷增強外匯收支監(jiān)測分析能力,。(四)進一步深化轄區(qū)金融改革發(fā)展。繼續(xù)推動農(nóng)業(yè)銀行改進“三農(nóng)”金融服務,，提升面向“三農(nóng)”,、服務“三農(nóng)”的實效。認真做好農(nóng)村信用社改革后續(xù)監(jiān)測工作,，推動農(nóng)村信用社深化改革,，增強服務“三農(nóng)”的能力和活力。積極配合地方政府做好金融改革發(fā)展工作,，促進村鎮(zhèn)銀行,、小額貸款公司等新型農(nóng)村金融組織合理布局,、健康發(fā)展，鼓勵民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務企業(yè),，支持加快發(fā)展民營金融機構,，引導民間融資規(guī)范發(fā)展。擴大跨境人民幣結算試點,，推動開展跨境個人人民幣業(yè)務,。加強對金融市場創(chuàng)新融資工具的宣傳推介，支持企業(yè)積極利用金融市場創(chuàng)新產(chǎn)品擴大融資,，發(fā)揮金融市場在改善地區(qū)融資結構中的作用,。

(五)高度重視金融風險防范化解工作，持續(xù)推進金融生態(tài)環(huán)境建設,。 加強對重點金融風險的監(jiān)測和排查,，及時完善防范處置措施和應對預案。重點加強對具有融資功能的非金融機構經(jīng)營活動的監(jiān)測分析,，防范非正規(guī)金融及相關領域風險向正規(guī)金融體系傳導,。組織對轄內法人銀行機構表外業(yè)務風險等進行專項現(xiàn)場評估。認真落實人民銀行與證監(jiān)會簽署的《關于加強證券期貨監(jiān)管合作,，共同維護金融穩(wěn)定的備忘錄》,，繼續(xù)推動跨部門的金融穩(wěn)定協(xié)調機制建設;更加重視金融生態(tài)環(huán)境建設工作，推動轄區(qū)進一步改善行政,、司法環(huán)境,，加強金融債權維護，營造有利于金融業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的良好環(huán)境,。(六)進一步提升金融管理水平,。

繼續(xù)按照“積極探索，務實推進,，整合資源,，不斷規(guī)范”的思路，全面推進“兩管理,、兩綜合”實踐,，不斷創(chuàng)新金融管理模式，拓展金融管理的內涵和外延,，充分發(fā)揮金融管理對履職的支撐和促進作用,。牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風險的底線,。(七)進一步加強系統(tǒng)建設,。

一是深入學習貫徹黨的十八大精神，全面加強黨的建設。當前和今后一段時期,，要將學習貫徹十八大精神作為首要政治任務,，按照中支學習貫徹十八大精神方案抓落實。深入推進有襄陽中支特色的央行文化建設,，堅持“以人為本”,，繼續(xù)加強思想政治工作，扎實開展“提升正能量,，爭取新作為”主題活動,。切實加強黨建工作，不斷總結黨建工作經(jīng)驗,，樹立正面模范典型,。

二是全面加強工作作風建設。各級黨組織要認真落實中央的規(guī)定和總行,、分行的要求,，切實改進工作作風。大力改進文風,、會風,，規(guī)范調查研究、公務接待活動,，提倡“三短一簡一儉”的工作方式,，講短話、發(fā)短文,、開短會,，戒繁就簡,，戒奢求儉,。

三是大力加強干部隊伍建設。以十八大精神為指導,，切實加強黨性建設,、能力建設、作風建設和民主集中制建設,，著力提高領導班子,、領導干部科學決策、民主管理,、依法行政的能力,，提高黨員隊伍學習黨的理論、執(zhí)行黨的決定,、遵守黨的紀律,、踐行黨的宗旨的自覺性，提高對各種不良社會風氣的抵制力。著力完善業(yè)績考核工作機制,，加強行員考核管理,。搞好教育培訓規(guī)劃，扎實推進“教育培訓質量建設年”活動,。

四是深入推進黨風廉政建設,。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，進一步強化檢查考核和責任追究,。深入推進“一行一品”廉政文化建設,，不斷增強“勤儉清風”廉政文化的輻射力和影響力。加強重要崗位風險監(jiān)督管理,，堅決查處違規(guī),、違紀和違法案件。

五是大力推進縣支行建設,。繼續(xù)鞏固縣市支行綜合改革成果,，加強對縣支行工作的分類指導，重點幫扶,，統(tǒng)籌考核,，提升縣市支行履職效能。積極利用已建成的縣支行視頻會議系統(tǒng),，加強對縣支行干部職工金融新知識,、新業(yè)務的培訓。重視完善配套制度,，加強縣支行干部職工隊伍建設,，保持縣支行隊伍穩(wěn)定，提高綜合素質,，激發(fā)履職動力和活力,，引導縣支行干部職工堅定信心，做好工作,。

六是進一步強化內部管理和內控建設,。加強對重大決策部署、重點工作,、重要事項的督查督辦,，確保政令暢通、落實到位,。嚴格執(zhí)行保密規(guī)章制度,，有效杜絕失泄密風險。深入推進依法行政,，切實防范法律風險,。持續(xù)完善大監(jiān)督機制，優(yōu)化監(jiān)督環(huán)境，改進監(jiān)督方法,，提高監(jiān)督效率,，有效防范人財物各類風險，增強內部安全穩(wěn)定,。認真完成常規(guī)審計,，大力推進內審轉型，深化成果運用,。推動職工民主管理,，促進“和諧央行”建設。切實加強安全管理和社會管理綜合治理工作,，堅決杜絕重大安全事故發(fā)生,，確保基礎穩(wěn)固,、安全到位,。繼續(xù)抓好節(jié)能減排，不斷提升后勤管理與服務工作水平。

人民銀行 工作總結 銀行科技部個人工作總結篇二

人民銀行工作總結范文

2018年，xx市支行以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,，全面貫徹落實黨的十九大精神，堅定不移推進全面從嚴治黨,，聚焦高質量發(fā)展要求，以 廉政高效,、創(chuàng)先爭a為目標,，夯實 雙基建設，認真落實貨幣政策和宏觀審慎政策雙支柱調控框架,，穩(wěn)步推進金融改革與創(chuàng)新,，著力做好風險防控化解，切實提高金融管理與服務水平,，提高金融支持xx經(jīng)濟高質量發(fā)展能力,，促進xx經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展,。支行工作在全省人民銀行工作會議上發(fā)言交流;農(nóng)房抵押貸款試點工作繼續(xù)保持全國第一,7月份特色做法材料獲朱從玖副省長批示;搭建銀政企溝通平臺,，緩解中小企業(yè)融資難問題，1-11月信貸增長創(chuàng)2013年以來新高;加強轄區(qū)金融風險防控工作,，上報分析材料獲溫州市殷志軍副市長的批示,，不良貸款余額和不良貸款率實現(xiàn)雙降;拓寬民營企業(yè)融資渠道，協(xié)助溫州市中支對xx兩家企業(yè)發(fā)行債券融資支持工具7.2億元,，系全國地市首單及溫州轄區(qū)唯有2單;落實開戶,、外貿企業(yè)登記等 最多跑一次 改革;完成溫州轄區(qū)第一家特殊目的公司補登記，為企業(yè)上市創(chuàng)造條件;在全市金融機構中組織開展xx金融改革開放四十周年最具影響力十件大事暨2018xx金融改革創(chuàng)新力量 評選活動，全面回顧并展示了xx金融改革成果,，繼續(xù)推進 萬人評議 銀行網(wǎng)點工作,，進一步推進行風建設;公交車全支付由城區(qū)向全市延伸;在《xx日報》開辟專

欄每周定期宣傳金融知識;有效構建非法金融廣告治理機制;創(chuàng)新構建 大會計、大出納 工作格局,，持續(xù)第三年強化內控制度落實鞏固專項活動,，不斷夯實內部管理基礎;今年以來創(chuàng)先爭優(yōu)，支行成功獲評2015-2017年度溫州市中支級文明單位,、獲中支 確保國庫安全底線 勞動競賽先進集體,、國庫知識競賽集體一等獎和優(yōu)秀個人第一名、反洗錢工作競賽先進集體和先進個人,。

一,、促黨建，推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展

(一)扎實推進基層黨建工作,。認真落實黨組基層黨建工作主體責任,，全面落實從嚴治黨要求。認真落實 三會一課 制度,，進一步強化黨性黨風黨紀教育,，全年組織全體黨員參加黨課6次，青年員工座談會1次,，以黨小組為單位開展黨員學習體會交流共24次,。創(chuàng)建 雁山清音 黨建+黨風廉政建設活動品牌，多形式開展 黨建+金融 主題黨日活動,，以 不忘初心,、牢記使命 為主線，結合xx實際,，確定每月主題黨日活動,，把支部黨建活動與服務實體經(jīng)濟等支行履職工作有機結合。全年共開展 主題黨日+黨課,、主題黨日+信用,、主題黨日+服務、主題黨日+團建 等特色學習教育活動12次,，做到每月有主題,，每月有活動，活動有特色,。兩次組織全體黨員學習紅色書籍撰寫學習,，有效提升黨員政治覺悟。建立黨員先鋒模范崗,，發(fā)揮黨員先鋒模范的作用,。創(chuàng)新每月一次的集體政治生日5+x模式,，通過一份祝賀、一次談心,、一次重溫,、一個感悟、一份禮物,，為黨員們過一個廉潔,、有時代感、充滿意義的 政治生日,。

(二)夯實黨風廉政建設基礎,。壓實管黨治黨責任，切實落實好主體責任和監(jiān)督責任,，認真做好黨風廉政建設的責任分解和量化考評工作,，通過建立考核制度、錄入系統(tǒng)時間前移等措施,，強化崗位(廉政)風險防控工作動態(tài)管理,。嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，強化政治監(jiān)督,。壓實 十條禁令 要求,，在中支轄區(qū)首個與支行干部員工全員簽訂遵守 十條禁令 承諾書。認真開展落實全面從嚴治黨存在問題開展集中清查工作,，平穩(wěn),、妥善、圓滿地解決了多年困擾支行的歷史遺留 清房 問題,。準確把握運用好 四種形態(tài),，本著貫徹黨 懲前毖后，治病救人 的一貫方針和對違紀問題 零容忍 的要求,，持續(xù)釋放越往后越嚴的強烈信號,。加強支行反腐倡廉宣教機制建設，多形式開展對違反中央八項規(guī)定精神的典型案例宣傳,，全年開展廉政宣傳教育60余次,，有效增強廉政文化的深度和廣度，上報紀檢監(jiān)察信息十余篇,，其中《從財務角度看落實十條禁令》調研文章被杭中支錄用,。創(chuàng)新行業(yè)行風評議方式，聯(lián)合xx市紀委牽頭全市金融系統(tǒng)連續(xù)第3年組織開展 萬人評議 銀行網(wǎng)點活動,，實現(xiàn)轄區(qū)內163家銀行網(wǎng)點全覆蓋,，并加強評議結果運用，加大獎懲措施,，進一步推進行風建設,。推進弘揚正能量宣傳，支行和市金融工會聯(lián)合xx日報社,，在全市金融機構中組織開展xx金融改革開放四十周年最具影響力十件大事暨2018xx金融改革創(chuàng)新力量 評選活動,，全面回顧并展示了xx金融改革成果。

(三)統(tǒng)籌黨員干部隊伍建設,。扎實推進領導班子建設,，堅持民主集中制原則，抓好思想和作風建設,。加強思想政治工作,，貫徹落實意識形態(tài)責任制，堅持正面輿論引導,，確保意識形態(tài)陣地始終堅持正確的思想導向,。強化民主管理，堅持以人為本,，推進 凝心聚力工程,，部署開展 弘揚愛國奮斗精神、建功立業(yè)新時代 活動,，加強溝通協(xié)調,，增強員工集體榮譽感和工作責任心。提高政治站位,，把黨章黨規(guī)黨紀作為黨組中心組,、黨支部學習和全員培訓、新行員培訓的必修課,。以黨組中心組學習為重點,，著力抓好黨員及干部員工理論學習，深化對學習黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想學習教育,。加強員工教育培訓,，積極部署落實員工教育培訓計劃，推動學習教育融入日常,、抓在經(jīng)常,。有效發(fā)揮股室學習作用，進一步規(guī)范股室月度學習時間,、內容和要求,。嚴格落實干部選拔任用四項監(jiān)督制度，加強干部管理監(jiān)督工作,，2018年未提任干部,。拓寬支行中層干部傳幫帶的深度和廣度，加強對年輕干部的培養(yǎng),。

二,、振實體,，貫徹落實雙支柱金融調控框架

(一)落實雙支柱金融調控要求。積極對接地方政府及相關部門,，反饋最新的貨幣信貸政策,，做好匯報溝通和政策宣解，引導社會各界正確理解雙支柱金融調控框架內涵,。貫徹穩(wěn)健中性的貨幣政策,，引導金融機構回歸本源，優(yōu)化信貸與融資結構,，保持信貸總量平穩(wěn)適度增長,。

繼續(xù)做好宏觀審慎(mpa)評估有關工作，及時糾正發(fā)展方向有偏差的法人機構,，前三季度,，轄區(qū)兩家法人均在b以上。進一步推動企業(yè)直接債務融資,，合理調控xx市企業(yè)在銀行間市場發(fā)債規(guī)模,，全年企業(yè)在銀行間市場發(fā)債17.2億元。

快速反饋貨幣新政出臺時社會各界的反映,，強化貨幣政策的執(zhí)行效應,。圍繞轄區(qū)經(jīng)濟金融運行形勢中的熱點和焦點開展調查分析，并及時轉化為成果,，著力提高調查研究的政策參考價值,。2018年上報的信息文章中被杭中支、溫州市政府錄用69篇次,，總行,、省政府錄用31篇次，國辦,、中辦錄用3篇次,。

(二)深化供給側結構性改革的金融服務。一是繼續(xù)推進農(nóng)房抵押貸款試點工作,。擴大農(nóng)房抵押貸款試點面,，進一步完善試點政策和機制創(chuàng)新，引導金融機構加大鄉(xiāng)村信貸投入,。截至11月,，全轄18家銀行參與試點工作，全市農(nóng)房抵押貸款余額64.29億元,，比試點前增長57.5%,，位居全國首位。二是加大金融支持實體經(jīng)濟力度,，聯(lián)合銀監(jiān)辦,、經(jīng)信局出臺深化金融支持全市小微企業(yè)建設的指導意見,，加強貨幣政策定向支持，推動金融與工業(yè)產(chǎn)業(yè)深度融合,。三是大力支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,。牽頭轄區(qū)26家銀行機構搭建銀政企融資對接平臺,，與128家高新企業(yè)成功認領結對,，截至11月，已對結對科技企業(yè)授信31.76億元,，貸款余額19.62億元,，惠及企業(yè)114家，獲得xx方暉市長高度關注和表揚,。四是穩(wěn)定制造業(yè)貸款規(guī)模,。

(三)有效引導利率，降低融資成本,。加強資金招投標利率定價管理,，分別在4月和11月份，對存款招投標中違反了浙江省市場利率自律機制的行為及時進行干涉和阻止,，為轄區(qū)內首次,，有效凈化利率市場，維護市場的公正,、公平,，也降低社會融資成本。開展貸款企業(yè)融資非利息成本監(jiān)測工作,，推動金融機構合理確定貸款利率水平,。11月末，全市一般貸款加強平均利率5.67%,，比上年同期略有下降,。繼續(xù)引導轄區(qū)法人機構參與利率市場化改革，積極發(fā)行存單產(chǎn)品,。今年以來,，轄區(qū)內2家法人機構累計分別發(fā)行同業(yè)存單和大額存單3億元和14.34億元。

三,、

(一)夯實存款保險各項工作。對2家法人銀行機構開展央行金融機構現(xiàn)場評級,，按時上報法人銀行機構存款保險費率核定相關信息報告,，同時加強對投保機構上報數(shù)據(jù)的核對和保費核定，順利完成2017年下半年,、2018年上半年存款保險保費繳納,。做好法人投保機構風險監(jiān)測和報告工作,，確保存款保險制度的實施到位和平穩(wěn)運行。組織轄區(qū)金融機構開展企業(yè)破產(chǎn)重整與債轉股摸排,。加強存款保險制度宣傳,，組織銀行機構累計開展存款保險知識 進農(nóng)村、進社區(qū),、進課堂 等宣傳活動80余次,，活動參與人數(shù)達1萬余人，進一步提升公眾對存款保險的認知,。

(二)密切關注轄區(qū)大中企業(yè)金融風險,。今年以來，轄區(qū)內2家上市企業(yè)及2家擬上市企業(yè)相繼出險,，為此,，支行積極關注、監(jiān)測并收集轄區(qū)大型企業(yè)風險情況,，動態(tài)上報重大事項風險報告,，在中支轄區(qū)內，率先與xx法院簽署了《共同推動供給側結構性改革 防范金融風險的合作框架協(xié)議》,。

(三)加大對金融亂象的整治力度,。一是強化反洗錢 三反 機制落實。發(fā)揮反洗錢風險發(fā)現(xiàn),、提示,、處置和問責機制，重點強化對涉黑,、涉恐,、涉毒以及非法集資等洗錢上游犯罪的風險監(jiān)控。開展對3家保險,、證券機構反洗錢現(xiàn)場走訪,，逐步推進對轄區(qū)內義務機構的反洗錢監(jiān)管。二是規(guī)范行政執(zhí)法行為,。結合2018年xx市萬人評議銀行網(wǎng)點活動,，擴寬金融消費者投訴渠道，切實維護金融消費者的有效權益,。三是縱深拓展金融知識宣傳,，結合3.15金融消費維權宣傳活動、5.15防范經(jīng)濟犯罪宣傳活動,、普及金融知識,，守住 錢袋子、金融知識普及月 等大型宣傳活動，創(chuàng)新 中小學生誠信教育書法和繪畫比賽,、電器文化節(jié) 宣傳活動,、百姓舞臺等多種宣傳載體，有效普及征信,、反洗錢,、反假人民幣、支付結算,、國債,、外匯管理、非法金融廣告識別等金融知識,，提升了民眾風險識別和防范能力,。四是積極推進非法金融廣告治理工作,，筑牢整治非法金融廣告防線,，全年未收到關于非法金融廣告的投訴。

四,、強監(jiān)管,，不斷提升經(jīng)濟對外開放度

(一)穩(wěn)步提升外匯監(jiān)管能力。一是強化企業(yè)分類監(jiān)管,，共開展現(xiàn)場核查企業(yè)35家,，專項核查3家，將2家企業(yè)列為b類,，注銷名錄2家,，同時做好跟蹤b、c類企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營情況及到期評估工作,。二是做好案件移交及協(xié)助偵辦工作,。根據(jù)總局下發(fā)的可疑線索，經(jīng)非現(xiàn)場監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)地下錢莊非法經(jīng)營可疑線索,經(jīng)多次與公安部門溝通協(xié)調,，已根據(jù)有關規(guī)定予以移交公安機關。三是做好特殊目的公司補登記事項涉嫌未按規(guī)定辦理外匯登記行為的查處工作,，完成溫州轄區(qū)第一家特殊目的公司補登記,，為企業(yè)上市創(chuàng)造條件。四是積極做好直接投資存量權益登記工作,。境內直接投資存量權益登記企業(yè)完成審報75家;境外直接投資存量權益企業(yè)完成審報29家,，已全部完成。

(二)加強外匯管理服務創(chuàng)新,。積極落實貨物貿易外匯管理制度改革措施,，為涉外企業(yè)帶來便利。推進跨境資金本外幣一體化監(jiān)管，實現(xiàn)涉外主體本外幣一體化監(jiān)管,，防范跨境資金流動風險,，促進貿易投資便利化。加強跨境人民幣業(yè)務宣傳活動,，兩次舉辦涉外企業(yè)匯率避險暨跨境人民幣大型宣講會,，共有300多家企業(yè)參加，有效引導涉外企業(yè)更好地運用跨境人民幣業(yè)務和各類金融工具穩(wěn)定盈利能力,。積極推介跨境人民幣產(chǎn)品,，擴大跨境人民幣結算量，引導多家企業(yè)使用人民幣匯出利潤,，匯出利潤合計金額達4.34億元,，節(jié)省匯兌成本近87萬元。牽頭開展跨境人民幣業(yè)務勞動競賽活動促進各銀行積極推進跨境人民幣業(yè)務結算,。利用與商務局已建信息共享機制,，推動前期外匯政策咨詢服務工作，及時了解轄區(qū)企業(yè)投資動態(tài),。積極引導中資企業(yè)借外債,，共辦理外債簽約業(yè)務9筆，簽約金額4170.34萬美元,，有效拓寬企業(yè)融

資渠道,。

五、惠民生,，提高金融管理與服務水平

(一)提升支付管理和服務能力,。一是發(fā)文明確牽頭銀行、商圈,、街區(qū),、示范鎮(zhèn)的職責及完成進度時間表，各司其職,，分解落實責任,，穩(wěn)步推進 移動支付應用示范縣 創(chuàng)建工作。二是在更廣的民生領域拓展智慧支付工程,，2018年實現(xiàn)了移動支付交通城鄉(xiāng)一體化,、雁蕩山旅游景區(qū)移動掃碼支付全覆蓋、xx動車站停車場實現(xiàn)無感支付停車和衛(wèi)計局下屬衛(wèi)生院掃碼付款,。三是持續(xù)推進農(nóng)村支付服務環(huán)境建設,，通過調整、撤并服務點,，實現(xiàn)全轄服務點優(yōu)化調整,，全轄217個服務點有41%實現(xiàn)加載功能,，其中90個服務點加載電商功能，并同步跟進掛牌工作;認真開展 兩員培訓 工作,，實現(xiàn)對轄區(qū)內支付指導員及加載金融服務的服務點均實現(xiàn)100%的培訓率,。

(二)完善國庫管理和服務水平。嚴守國庫資金安全,、國庫業(yè)務系統(tǒng)運行安全和國庫信息數(shù)據(jù)安全 三條底線,，確保全年業(yè)務 零差錯、零風險,、零案件,。一是開展國庫業(yè)務自查，切實落實整改措施,，提升風險防控水平,。完善內部控制制度，形成了一份崗位職責,、一套管理制度,、一個業(yè)務流程圖，做到內控制度與業(yè)務發(fā)展同步,，提高了國庫制度執(zhí)行力,。二是開展國債知識宣傳，做好國債首發(fā)巡查,，確保2018年首期儲蓄國債順利發(fā)行。三是積極推進國庫集中支付電子化成功上線,，保障了財政資金安

全,，提高了財政資金運行效率。四是深入開展國庫資金運行情況分析,，預測國庫資金變化趨勢及其對經(jīng)濟金融運行的影響,，發(fā)揮國庫部門信息支持和決策參考作用。

(三)強化現(xiàn)金管理能力,。及時預判現(xiàn)金投放回籠趨勢,，確保現(xiàn)金有序供應,。開展發(fā)行基金倒庫清點專項檢查,，規(guī)范出入庫業(yè)務操作。做好現(xiàn)金跨區(qū)域銀行領取,，順利完成永嘉農(nóng)商行領取現(xiàn)金業(yè)務,。對xx市現(xiàn)金投放情況和現(xiàn)金流開展全面調查分析，積極向上反饋,，并發(fā)文重申現(xiàn)金管理相關規(guī)定,，召開轄區(qū)各銀行分管行長和部門經(jīng)理會議，落實現(xiàn)金管理相關措施，尤其針對大額現(xiàn)金支取 鈔不離柜 問題,，落實全市所有銀行網(wǎng)點對當日現(xiàn)金收支單筆或累計5萬元以上客戶進行涉及反洗錢報告的相關提示,，切實加強大額現(xiàn)金管理。多措并舉開展反假人民幣宣傳,。

(四)加強征信管理與服務,。做好征信基礎服務，在轄區(qū)共布設7臺信用報告自助查詢機,，實現(xiàn)了重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,。截至11月，共受理個人信用報告查詢4.58萬筆,，同比增長32.4%,，受理企業(yè)信用報告查詢1570筆，同比增長114%,。擴大 整村授信 服務和范圍,，全市共有343個村開展 整村批發(fā)、集中授信,，授信農(nóng)戶5.5萬人,，累計授信金額98億元。聯(lián)合市文明辦,、市宣傳部共同推出 最美 系列貸款扶持政策,，對 最美溫州人 和 最美xx人 授信2380萬元，貸款余額130萬元,。積極推進鐵皮石斛供應鏈應收賬款融資平臺應用,，已完成核心企業(yè)注冊用戶2戶，供應商注冊用戶224戶,，通過平臺發(fā)布和推進融資需求220筆,，達成融資1280萬元，為鄉(xiāng)村振興發(fā)展持續(xù)注入金融活水,。

六,、強內控，不斷夯實基層央行履職基礎

(一)扎實推進 雙基建設 工作,。一是打造全行參與,、齊抓共管的有效機制。成立 雙基建設 領導小組,，出臺實施和重點項目清單,，進一步梳理確定 雙基建設16個方面工作和12項重點項目，形成 分管行長負責,、責任部門落實,、其他部門參與 的工作格局,。二是形成底數(shù)清楚、管控精細,、落實精準的工作體系,。結合支行實際業(yè)務工作，進一步健全內部控制機制建設,通過健全規(guī)章制度,、深化內控學習,、強化問題導向、夯實目標落實四方面措施,，從源頭上,、思想上、實踐上和結果上強化制度和責任的真正落實,，不斷提升支行履職能力,，確保行泰庫安。支行雙基活動特色做法被中支?？浻?篇,。

(二)深化文明創(chuàng)建和群團工作。制訂2018-2020年度文明單位創(chuàng)建規(guī)劃和2018年度文明單位創(chuàng)建計劃,，建立健全文明創(chuàng)建領導小組和文明創(chuàng)建聯(lián)絡員制度,，進一步強化組織領導，召開文明單位創(chuàng)建工作推進會,，明確文明單位創(chuàng)建工作目標,，落實創(chuàng)建工作措施。深入推進 巾幗文明崗,、青年文明號 創(chuàng)建活動,、學雷鋒志愿服務;開設職工書屋、道德講堂宣講室,、創(chuàng)爭專欄;優(yōu)化樓道文化;建立電子臺賬，完善臺賬錄入制度,，創(chuàng)建意識深入人心,。充分借助春節(jié)、端午等傳統(tǒng)節(jié)日,，開展 我們的節(jié)日 主題活

動;定期舉辦道德講堂;召開 不忘初心,，繼續(xù)前進 座談會;建立微信群傳遞正能量;組織讀書活動，形成全員積極向上精神狀態(tài)和濃郁的文明創(chuàng)建氛圍,。積極開展勞動競賽并取得優(yōu)秀成績,，獲中支 確保國庫安全底線 勞動競賽先進集體、國庫知識競賽集體一等獎和優(yōu)秀個人第一名,、反洗錢工作競賽先進集體和先進個人;借助金融工會平臺,，多次舉辦業(yè)務技能比武和文體活動,，提升金融系統(tǒng)的整體素質。成功獲評2015-2017年度溫州市中心支行級文明單位,，為爭創(chuàng)更上一級文明單位打下了扎實基礎,。建設雁山青韻團支部活動品牌，搭建青年讀書沙龍,、網(wǎng)絡宣傳志愿服務,、青年業(yè)務講堂 青年課題組、體驗式學習教育等青年學習交流平臺,，提升青年員工綜合素質,，全年上報12期青年活動信息。

人民銀行 工作總結 銀行科技部個人工作總結篇三

銀行2005年科技工作總結

加強技術保障工作,，為全行業(yè)務發(fā)展提供有力支持

我行技術保障工作在繼續(xù)保持營業(yè)部領先優(yōu)勢的同時,，加強管理，力求創(chuàng)新發(fā)展,，充分認識技術保障工作在全行業(yè)務發(fā)展,、經(jīng)營管理中的地位和作用，始終把為領導決策服務,，為全行經(jīng)營管理服務,，為全行業(yè)務發(fā)展服務定位為工作的著眼點和立足點，踏踏實實做好服務,，管好設備,，為全行業(yè)務發(fā)展提供有力支持。

一,、認真學習,、踏實工作，全面完成各項任務

1,、學習貫徹上級精神,，踏踏實實做好科技工作。今年以來,，從總行,、省行到營業(yè)部，相繼出臺了計算機管理的各項制度,、檢查提綱細目,、操作規(guī)程和網(wǎng)絡管理的相關要求等，我們及時組織全體科技人員認真學習,，統(tǒng)一思想,，掌握相應的要領要素，根據(jù)我行的實際情況在日常工作中逐一落實,。并按營業(yè)部技保處的要求,，編寫了終端,、ups操作規(guī)程；網(wǎng)點故障處理流程,，得到了上級的肯定,。

2、完成各項科技任務,，積極推進信息網(wǎng)絡建設,。一是完成了計算機資源管理系統(tǒng)（rmis）的投產(chǎn)工作；從設備臺帳數(shù)據(jù)的采集,、錄入到條形碼的打印,、粘貼，跑遍了所有網(wǎng)點和部室,，并進行了二次核對,；二是完成了5個個人郵箱的本地化工作；三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產(chǎn)工作并作了相應的備份,；四是繼續(xù)推進支行二期網(wǎng)絡改造工作,，在營業(yè)部范圍內第一家完成了所有網(wǎng)點的2兆數(shù)字光纖投產(chǎn)，極大的改善和提高了前臺業(yè)務處理的速度,；五是及時搭建測試環(huán)境,，完成了新業(yè)務的測試和投產(chǎn)工作。

二,、保證安全,、服務一線、努力做好技術保障

1,、注重計算機安全管理,，消除各種不安全隱患。首先依據(jù)省行,、營業(yè)部計算機安全檢查提綱,，堅持每月對部、室,、網(wǎng)點設備的網(wǎng)絡安全,、電源安全、計算機防病毒情況,、非法外聯(lián)情況、設備保養(yǎng)情況進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,，及時消除各種安全隱患，保證了計算機設備的安全,；其次及時完成趨勢防病毒管理系統(tǒng)升級工作,，并順利連通北方中心tmcm服務器,；第三是五個網(wǎng)點ups進行了更換，解決了設備容量不足問題,。同時解決了4個網(wǎng)點蓄電池故障,，排除了電源隱患。

2,、加強檢查和維護力度,，保證業(yè)務的正常開展。一是科技人員加班加點,，根據(jù)西關分理處的實際情況,，制定有關方案，做了大量前期準備工作,，順利完成了網(wǎng)點搬遷,、整合工作。二是及時補充安裝局域網(wǎng)系統(tǒng),，保證了我行損失類,、可疑類貸款賣方盡職調查工作及房屋清產(chǎn)工作的順利進行。三是給所有網(wǎng)點開通了notes網(wǎng)絡,，四個網(wǎng)點安裝了理財中心系統(tǒng)及理財郵箱,。支持了網(wǎng)點理財業(yè)務的開展，提高了網(wǎng)點辦公自動化水平,。四是制定了《終端操作規(guī)程》,、《ups操作規(guī)程》,、《網(wǎng)點故障處理流程》并被上級采用轉發(fā),。五是完成了網(wǎng)點交換機的安裝和網(wǎng)絡改造工作，并給所有網(wǎng)絡設備制作,、粘貼了中文標識,，便于網(wǎng)點人員協(xié)助排除各類故障,。六是完成了市級財政國庫集中支付系統(tǒng)安裝、新版本測試環(huán)境的搭建,、測試和投產(chǎn)工作和 “災備”演練,。七是共處理打印機故障380余次，終端故障90余次,，補登機故障20余次,，pc機故障100余臺次，升級各類應用系統(tǒng)500余臺次,。

三,、重視培訓、規(guī)范管理,、提高員工業(yè)務技能

為了配合不斷推新的業(yè)務需求,，對網(wǎng)絡的發(fā)展和科技的服務提出了更高的要求,，因此，我們今年以來除積極參加省行,、營業(yè)部舉辦的培訓班外,，根據(jù)支行實際需求，組織notes網(wǎng)絡基本操作和計算機規(guī)章制度及計算機安全防范培訓班兩期,，網(wǎng)上銀行培訓8期次,。

1、notes網(wǎng)絡延伸至各網(wǎng)點,，及時培訓,，保障安全。根據(jù)業(yè)務需求,，我們將全行21各網(wǎng)點和8個理財中心已全部開通notes網(wǎng)絡,，為了保證網(wǎng)絡安全和規(guī)范使用，根據(jù)網(wǎng)點上班的情況,，我們科技人員分工備課,，充分利用我行電教室資源，及時舉辦了兩期培訓班,，參訓人員各網(wǎng)點的負責人50人,，學習了計算機基礎知識、word字處理軟件應用基礎,、excel電子表格軟件應用基礎,、notes網(wǎng)基本操作、網(wǎng)點配電箱和ups操作,、計算機管理制度,、計算機安全管理常識等，通過測試,，平均成績?yōu)?8以上,，所有參訓人員基本掌握了培訓內容，保障了計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理和正確使用,。

2,、根據(jù)中間業(yè)務和網(wǎng)上銀行業(yè)務發(fā)展的需要，熟練操作網(wǎng)上銀行的各種業(yè)務,、普及宣傳網(wǎng)上銀行的各種功能,，已是每位員工必須掌握的基本技能，為此,，我們利用班后時間,，以投影方式，用我們內網(wǎng)現(xiàn)場演示，會同電子銀行中心人員到各網(wǎng)點舉辦了8期培訓,，收到了較好的效果。

四,、求真務實,、統(tǒng)籌兼顧、扎實搞好保先教育

我們現(xiàn)有科技人員均為共產(chǎn)黨員,，按照營業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一安排,，我們參加了從7月10日起展開的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。在開展先進性教育活動中,，我們把能否真正解決基層反映強烈的突出問題,，作為衡量先進性教育活動成效的一個重要標準。大家普遍認識到,，服務就是解決問題,，特別是競爭日趨激烈的金融業(yè)，更注重人的需求,。對服務的要求特別高,，要以真誠換真心，要將服務細化,、延伸化,。在檢查中肩負使命，在工作中傾注感情,。要有效率意識,、效益意識、時間意識和成本意識,。堅持有什么問題就解決什么問題,，什么問題突出就著重解決什么問題。如計算機管理方面,，科技人員在我行的占比不足,，要保證計算機及附屬設備的正常運行，工作量的確很大,，加上我行設備更新周期長,，許多設備陳舊，配置低,，有的甚至老化,，無形中增大了工作量，而現(xiàn)在的計算機管理實行逐級考核,，一切服從服務于生產(chǎn)經(jīng)營,，確實壓力很大。在經(jīng)理的帶領下，科技人員不怕苦,，不畏難,，在做好日常維修維護工作的同時，硬件人員從備機和備件入手,，未雨綢繆,，以網(wǎng)點現(xiàn)用的機型為基礎，積極準備多種應急措施,，增強服務意識,，提高快速反應能力；加強專業(yè)知識學習,，充分利用班后時間,，系統(tǒng)學習計算機和網(wǎng)絡專業(yè)知識，處理和解決行內各種計算機故障,。經(jīng)過艱苦的,、卓有成效的工作，使我行計算機設備完好率始終保持在99%以上,，設備故障修復率達100%,，網(wǎng)點和辦公計算機及附屬設備故障都能得以及時排除或更換，有力地保證了我行的生產(chǎn)經(jīng)營,。

五,、與時具進、未雨綢繆,、力爭科技再上新階

工行已于10月28日正式掛牌,。我們科技工作要努力做好三個服務，即通過內部網(wǎng)絡,，為領導決策服務,，為全行經(jīng)營管理服務，為全行業(yè)務發(fā)展服務,，在當前股份制改革形勢下,，全行經(jīng)營管理的機制和體制都將發(fā)生重大轉變，科技工作要適應形勢變化實現(xiàn)三個服務宗旨,，未來應如何發(fā)展,，值得我們去認真思考。近幾年,，我行科技工作作為服務,、管理、經(jīng)營工作的重要組成部分,，面對扁平化改革過程中相繼撤并管理的新形勢,，克服了機構撤并,、人員分流、科技人員占比不足,、設備更新周期長（許多設備陳舊,，配置低，有的甚至老化）,、計算機管理逐級考核,、24小時監(jiān)控等種種壓力，進一步解放思想,，拓展管理思路，統(tǒng)一管理制度,、操作規(guī)程,，釀造管好、用好設備的良好氛圍,、凝聚士氣,、激發(fā)積極性，通過強化領導,、落實責任,、健全管理制度、加強培訓等一系列措施,，變劣勢為優(yōu)勢,，在省行營業(yè)部范圍內，集各家所長,，謀一流佳績,。連續(xù)數(shù)年科技工作名列前茅。但是,，面對新形勢下的新要求,，我們的工作還存在著許多薄弱環(huán)節(jié)，諸如設備正處于故障高發(fā)期,，科技力量不足,；支行的設備更新緩慢，影響業(yè)務開展,；忙于日常維修維護管理,，難以進行自身提高和對員工系統(tǒng)培訓等。

為此,，我們制定了06年度的工作設想,，一是根據(jù)我行信息系統(tǒng)運行管理制度，更新支行的計算機管理制度和獎懲辦法,，與此同時,，進一步加強內部管理,，完善規(guī)章制度建設，并以此為基礎,，倡導新的服務理念,，在現(xiàn)有的條件下，為生產(chǎn)經(jīng)營提供最好,、最快的服務,。二是積極努力，爭取盡快進行設備更新,，擺脫支行計算機資源落后的局面,；三是建立并完善備件和軟件及數(shù)據(jù)備份制度，及時響應各種故障請求,；四是配合營造大個金格局,，對客戶經(jīng)理進行系統(tǒng)培訓，提高計算機知識水平,；五是建立完善良好有序的服務,、維修維護機制，分期分批對現(xiàn)有設備進行維修維護,，充分發(fā)揮其應用效能,。

人民銀行 工作總結 銀行科技部個人工作總結篇四

人民銀行工作總結

人民銀行工作總結

今年是全轄工作固本強基、突破創(chuàng)新,、實現(xiàn)新的一流目標的關鍵一年,。我支行以xx屆四中全會為指針，以總行和分行工作要求為指導,，圍繞中心支行年度工作部署,，以突出一個目標：

以人為本，凝聚人心,，激發(fā)潛能,，打造一流隊伍，實施亮點工程,，提升工作水平;深化兩個創(chuàng)建：

文明單位創(chuàng)建,，學習型支行創(chuàng)建;突出三項教育：

保持共產(chǎn)黨員先進性教育、崗位任職資格培訓教育,、馬克思主義發(fā)展史教育;創(chuàng)新四個機制：

貨幣信貸指導機制,、對金融機構的檢查評價機制、績效考核評價機制,、爭先創(chuàng)優(yōu)激勵機制;實現(xiàn)六個突破：

貨幣政策執(zhí)行績效上有新突破,、金融生態(tài)環(huán)境建設上有新突破、金融服務工作全新全優(yōu)上有新突破,、調研信息,、宣傳報道質量和層次上有新突破,、優(yōu)化干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境上有新突破、素質適應,，履職能力提高上有新突破為整體工作思路,。以繼續(xù)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策為己任，面向金融服務經(jīng)濟,，切實加強窗口指導,，加大合理運用貨幣政策工具的力度，積極開展調研監(jiān)測,，反映貨幣政策效應,，引導轄區(qū)金融機構優(yōu)化信貸結構，增加有效投入,，促進我縣經(jīng)濟,、金融、社會全面,、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：

一,、統(tǒng)一思想、提高認識,、認真學習,、全面貫徹落實中心支行工作會議精神.中支工作會議結束后，為了及時有效地把中支工作會議精神傳達好,、學習好,、貫徹好、落實好,。支行黨組按照會議要求,，先后

召開了黨組會、行務會和職工大會,，認真?zhèn)鬟_了中支====年工作會議精神,，學習了《績效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調研信息工作管理辦法》等會議材料,。在統(tǒng)一組織學習的基礎上,，采取以股室為單位，分管領導深入到各股室,，集中進行研究討論,，各股室和崗位都提出了今年的工作目標。在=月==日的職工大會上,，支行黨組就全行職工如何認真學習貫徹工作會主旨報告精神,，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進行了安排部署,。各分管行長和各股股長就全年工作思路和目標進行了表態(tài)發(fā)言，隨后行長與分管領導,、分管領導與各股負責人進行簽約定責,，把目標責任靠實到各業(yè)務崗位、各管理層次,，形成了人人身上有壓力,、個個肩上挑重擔、任務明確,、職責分明的責任管理機制,。

為了做好====年的各項工作，支行黨組對全行干部職工中提出了要把中支工作會議精神做為全年工作總的指導思想,，認真加以貫徹和落實,，繼續(xù)采取多種形式認真加以理解和掌握，同時緊密聯(lián)系實際,，立足自身工作崗位,，認真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不到位的地方，取長補短,，理清今年的各項工作思路,，明確全年工作重點和任務，采取有效措施,，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮,，確保全年各項工作任務切切實實落到實處的工作要求。與此同時,，支行及時向縣委,、政府等部門領導匯報了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展,，維護金融穩(wěn)定,，征信體系建設等問題進行了商討，取得了地方黨政部門的理解和支持,。

二,、突出信貸引導，做金融機構的“引路人”,，促進地方經(jīng)濟,、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。====年上半年,，支行緊密結合轄區(qū)實際,，增強“窗口指導”的前瞻性和針對性。我們在調查研究的基礎上,，在符合宏觀調控方向的前提下,，把引導方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達成一致,，廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見，提高決策的科學性和針對性,。在“窗口指導”的方向上,，把握一個關鍵方向，就是堅定不移把握支持地方經(jīng)濟發(fā)展的“大勢”,，確定轄區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和支持重點,，破解經(jīng)濟發(fā)展難點，“冷卻”盲目膨脹熱點,，引導轄內金融機構合理增加信貸投放,，優(yōu)化資金配置，支持轄區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,。截止=月末,全縣金融機構各項存款余額為=====萬元,，較年初增加====.=萬元，增長==.==%,。貸款投量顯著增加,，結構更趨合理。金融機構各項貸款余額為=====.=萬元,，較年初增加====.=萬元,，增長=.=%。實現(xiàn)了時間過半任務過半的要求,，達到了貨幣政策目標與地方經(jīng)濟發(fā)展目標的融洽統(tǒng)一。同時,，我們運用經(jīng)濟,、法律和行政手段，增強窗口指導的有效性,。根據(jù)法律賦予中央銀行的職責和檢查監(jiān)督權力,，傾力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟，積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整,，探索提高支農(nóng)再貸款使用功效的有效途徑,。今年支行集中部分支農(nóng)再貸款與農(nóng)村信用社共同論證選擇一個有特色、有市嘗有比較效益的農(nóng)業(yè)化項目,，運用再貸款支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及相關鏈條的發(fā)展,，增加農(nóng)民收入，以提高支農(nóng)再貸款的使用效益,，制定下發(fā)了《中國人民銀行**縣支行關于支農(nóng)再貸款扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的指導意見》,，充分發(fā)揮“窗口指導”的作用，積極引導對“三農(nóng)”的金融支持,，累計投放支農(nóng)再貸款====萬元,，重點發(fā)展優(yōu)質出口創(chuàng)匯果品產(chǎn)業(yè),，商品型、專用型洋芋產(chǎn)業(yè),，圈養(yǎng)畜禽產(chǎn)業(yè),，無公害、反季節(jié)瓜菜產(chǎn)業(yè),，盡快形成縣有主導,、鄉(xiāng)有特色、村有重點,、戶有主業(yè)的產(chǎn)業(yè)開發(fā)格局和市場牽龍頭,、龍頭帶基地、基地連農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式,，加快農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù),、快速、協(xié)調發(fā)展,，達到農(nóng)民增收,、農(nóng)信社增效的“雙贏”效果。實施“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略,，加

大對縣域工業(yè)經(jīng)濟戰(zhàn)略調整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度,，著力提高工業(yè)占gdp的比重，水泥,、原煤,、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長,，截止=月末,，全縣國內生產(chǎn)總值=====萬元，同比增長=.==%,，全部工業(yè)總產(chǎn)值完成=====.=萬元,，同比增長==.==%。加大對非公有制經(jīng)濟的信貸投入,，重點支持有市嘗有效益,、有信用的中小企業(yè)及縣內重點工程項目建設，元至=月份全縣完成固定資產(chǎn)投資=====萬元,，努力實現(xiàn)全年宏觀調控目標,、貨幣政策目標、經(jīng)濟發(fā)展目標的融洽統(tǒng)一,，促進全縣經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展,。

附送：

人民防空個人工作總結

人民防空個人工作總結 個人工作總結

回顧一年來的工作，在科室的領導及同志們的幫助下，按照辦公室年初制定的“年度工作目標分解任務”并個人應承擔的工作已基本完成,，現(xiàn)總結如下,。

一、思想政治素質方面,。為使自己時刻保持清醒的頭腦,，能夠自覺地學習鄧小平理論，用江澤民同志“三個代表”的思想指導自己的工作,，用自己的實際工作來實踐“三個代表”的重要思想,，平時能關心國家大事，廉政自律,，注重自身修養(yǎng)的提高,，只要有空在不影響工作的前提下，讀書,、學習,，從不教一日閑過。特別是二○○一年加入民主黨派（民革）四次被評為民革渝中區(qū)委年度先進黨員,，我所帶領的聯(lián)合三支部也三次獲得民革渝中區(qū)委年度先進支部榮譽稱號,。

二、在工作作風中,，能吃苦耐勞,，認真負責。從不攬功諉過,，假公濟私,，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,，從不無故推諉,。從1998到連續(xù)9年因工作原因沒有休過公休假，多次放棄外出參觀學習,，沒說一句怨言。全年主要參與了以下多項工作：

1,、“渝中區(qū)戰(zhàn)時防空預案（修編）《工程類》”,；

2、“渝中區(qū)戰(zhàn)時人防工程應急準備的評估工作《工程類》”,； 3,、“渝中區(qū)人防工程戰(zhàn)時平戰(zhàn)轉換保障措施的前期準備工作《工程類》”；

4,、“根據(jù)國家和市人防辦要求,，完成了全區(qū)部分人防信息采集工作《工程類》；

5,、協(xié)助辦理三個招商引資人防工程竣工驗收和工程竣工資料備案等相關工作,；

6,、擬定了人民防空地下室工程竣工資料備案目錄（參考）和人防工程竣工資料備案目錄（參考），積極調查走訪了十多個在建防空地下室工地,，并參加了其中8個工程的防空地下室隱蔽工程,、初步和竣工驗收，使目前8個在建防空地下室已處于我辦有效的監(jiān)控范圍之下,；

7,、多篇理論研討文章刊登在“重慶人防”雜志上，其中《淺議渝中區(qū)修編防空襲預案之“平戰(zhàn)功能轉換保障措施”的難度及對策》獲得年度優(yōu)秀文章,。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來，自己能做到敬業(yè)愛崗,、主動性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在這樣和那樣的問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

二,、與同事之間的配合協(xié)調不夠；

人民銀行 工作總結 銀行科技部個人工作總結篇五

2005年銀行科技工作總結

2005年,，我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領導下,，圍繞年初確定的各項工作目標，強化科技支撐,，加強網(wǎng)絡管理,，優(yōu)化網(wǎng)絡性能，在確保各項業(yè)務系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定運行的基礎上,，以全行計算機安全體系建設為重點，加大計算機應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度,，以科技促進業(yè)務發(fā)展,，為實現(xiàn)全行業(yè)務的快速發(fā)展提供了強有力的技術保障，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將主要工作總結匯報如下:

一,、強化管理，確保業(yè)務系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行

隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務,，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運行的技術支持力度,，全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn)，運行質量明顯有所提高。一是實施了計算機安全生產(chǎn)責任制,，實行重大責任事故一票否決制,。并加大了對全行計算機安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術著手,，切實保障了系統(tǒng),、設備的安全。二是針對目前“新一代”運行中存在的問題,，及時組織人力進行了測試,、匯總，并反饋到省分行,，解決了有關支票子系統(tǒng)帳頁調整等問題,，進一步完善了系統(tǒng)功能，提高了系統(tǒng)應用水平,。三是實施了網(wǎng)點撥號備份方案,，當網(wǎng)點電信線路中斷時啟用撥號備份措施，有效解決了網(wǎng)點到縣支行沒有備份線路,，一旦線路中斷,，無法辦理業(yè)務的問題，確保了網(wǎng)點線路穩(wěn)定,。四是針對“新一代”運行中存在的安全問題對前臺進行了一次較大的升級,，對前臺操作中部分程序進行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改,、凍結,、解凍、支控方式更改,、帳戶狀態(tài)更改,、密碼的掛失解掛；借記卡子系統(tǒng)中密碼更改,、密碼的掛失解掛等,，提高了客戶資金的安全。五是針對五一期間隴南電信分公司設備原因,，造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障,，致使全行到各縣的ddn電路阻斷達25個小時事件，進行了維權,。并通過與當?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商，該公司就此事件向我行致歉,，并對我行造成的損失,，從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點2個月的租用費，僅此，全行全年可減少網(wǎng)費支出達8萬余元,。同時又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對xx行ddn線路故障處理應急預案》,，并對所有網(wǎng)點進行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點應用,。根據(jù)一年多試運行存在的問題,，對網(wǎng)點的線路進行了提速，并根據(jù)我行的實際需要全面推廣應用了cms系統(tǒng),，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應用水平,。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計及時排除網(wǎng)點各類故障三百多次，對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點給予了強有力的技術支持,，保證業(yè)務能按時辦理,。八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進行了升級,、更新,，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運行維護流程,，全面提高了應用水平,，確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn),、高效運行,。

二、合理安排,，穩(wěn)步推進電子化建設

在保障各項業(yè)務系統(tǒng)安全,、平穩(wěn)運行的同時，按照省分行的安排和部署,，積極進行電子化項目的建設和應用系統(tǒng)的推廣應用工作,促進全行各項業(yè)務快速發(fā)展,。一是進一步拓展了銀行卡功能，改善了用卡環(huán)境,，完成了銀行卡收費的推廣應用工作,。全行今年僅卡手續(xù)費收入就達150多萬。二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能,，將所有現(xiàn)有中間業(yè)務納入中間業(yè)務平臺管理,，從而提高了中間業(yè)務系統(tǒng)運行質量。三是計算機安全體系建設進展順利,。完成了入侵檢測ids服務器的安裝和調試,；安裝了一臺passport 8603，使其和原有設備passport 1150互為備份,，消除了網(wǎng)絡的單點故障,，做到了完全的設備,、電路余備份。并依托北電核心交換機pp 8603極為強勁的性能優(yōu)勢及電信級的安全可靠性,，使得網(wǎng)絡無故障率時間大大延長,，充分滿足了網(wǎng)絡建設的需求；對部分使用cisco路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡的二層交換機

baystack 450,，實現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡的隔離,，提高了網(wǎng)絡的安全性。四是推廣應用了柜員身份認證系統(tǒng),。在原柜員系統(tǒng)中,，柜員通過柜員號和密碼登錄 abis 系統(tǒng)，abis 系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜

員身份的合法性,，并通過柜員號與內部權限表的對應關系實現(xiàn)對柜員的訪問控制,。通過推廣柜員身份認證系統(tǒng)，建立柜員證書與柜員號的關聯(lián),，實現(xiàn)對柜員身份進行認證,，確定柜員身份的合法性，降低了安全管理的風險,；五是完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用,。目前電子化設備的投入規(guī)模越來越大，種類越來越多,，變化和調整也越來越頻繁,，導致設備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設備仍停留在手工管理階段,，其運做機制已和我行計算機技術應用的發(fā)展速度不相匹配,，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此,，按省分行的要求對全區(qū)的設備進行了規(guī)范化管理,，經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作,，順利完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用,。此項工作的推廣應用，對于規(guī)范全行電子化設備的管理,、合理配置和利用資源,、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力,，提高管理水平和設備采購決策科學化都有著重大的意義,。六是加快了辦公自動化建設步伐，擴大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應用范圍,。今年,，根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行,，實現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉,、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營分析等辦公程序的電子化處理,，進一步提高全行辦公自動化水平,。七是進行了網(wǎng)絡優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2m,，進一步滿足了業(yè)務快速發(fā)展的需求,。八是加快了自助銀行建設步伐。完成了成縣農(nóng)行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調試,。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應用工作,。十是代收聯(lián)通話費投入運行。

三,、完善流程,，提高全行統(tǒng)計工作水平

在繼續(xù)做好日常報表的報送工作，確保統(tǒng)計報表的準確性和時效性的同時,，今年,，一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計工作模式，將統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集渠道,，由原來的從abis系統(tǒng)采集改進為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報表下載方式采集,，既杜絕了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不真實性，又提高了統(tǒng)計工作的自動化水平,；二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計工作考核評比辦法》,，從報表管理、統(tǒng)計工作管理,、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計系統(tǒng)運行四個方面進行考核,。三是推廣應用了abis和統(tǒng)計、cms和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件,，可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進行加工處理,，提高了報表的自動化水平和業(yè)務監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表,。通過對比,、回歸分析等多種手段，較準確地評價了業(yè)務經(jīng)營的現(xiàn)狀,，預測了業(yè)務發(fā)展的局勢,。同時縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告時間，將10日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測,；五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,，及時監(jiān)測網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)營情況,。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營現(xiàn)狀，我們充分運用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,，讓各行代報營業(yè)網(wǎng)點的[092],、[094]總賬報表、[926]五級分類報表,，設計了分析表樣,，生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點各項存貸款、損益情況表,、五級分類不良貸款情況表,，對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)營情況進行實時監(jiān)測，使領導和各部室能迅速掌握網(wǎng)點的第一手資料,，為指導基層工作提供了依據(jù),。

四、加強培訓,，提高科技隊伍人員素質

為確保我行計算機系統(tǒng)安全,、平穩(wěn)、高效運行,，針對全行計算機應用水平差,，人員素質低，并結合近年來“新一代”業(yè)務系統(tǒng)運行,、管理和操作中出現(xiàn)的問題,、以及推廣的新業(yè)務、新品種的操作,，我們于4月16日—18日舉辦了一期計算機應用技能培訓班,，著重學習了網(wǎng)點撥號備份實施方案、網(wǎng)絡故障診斷技術,、網(wǎng)點前臺程序的安裝,、新產(chǎn)品,、新業(yè)務的操作及功能介紹等,。各縣系統(tǒng)管理員,、營業(yè)部及業(yè)務量大的坐班主任參加了培訓,。通過培訓基本上扭轉了當前技術人員知識面窄的局面，提高了業(yè)務人員的綜合素質,。

五,、存在的問題和2006年工作思路

2005年,，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO做了大量的工作,，取得了一定的成績,，在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位，受到了上級行的表揚,。當然在肯定成績的同時,，仍存在許多問題和不足，主要是：

（一）柜臺業(yè)務辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程,，造成一線柜員在辦理業(yè)務時無所適從,，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務的正常辦理,，而且延誤處理時間,，進行監(jiān)管時也缺乏依據(jù)，為業(yè)務經(jīng)營留下安全隱患,。

（二）部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份，電信發(fā)生故障時造成網(wǎng)點停業(yè),，應急措施

不到位,，存在運行隱患。

（三）各業(yè)務系統(tǒng)運行還存在問題,，需進一步完善,。

（四）科技管理、系統(tǒng)維護和人員素質不適應系統(tǒng)合理運行管理和業(yè)務發(fā)展的要求,。

（五）技術人員嚴重缺乏,。

2006年科技工作的重點是：確保全行各項業(yè)務系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行,，逐步構建計算機安全體系,，積極完成應用系統(tǒng)的推廣和自助設備的建設，加大對全行員工的培訓力度,，努力提高全行的計算機應用水平,，為業(yè)務發(fā)展提供強有力的技術保障。一是繼續(xù)實施計算機安全體系建設,、電話銀行改造,、網(wǎng)絡優(yōu)化改造和網(wǎng)點設備更新，確保按期完成,。二是加強與省分行和業(yè)務部門的協(xié)調和配合,，完成計算機輔助審計系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng),、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應用系統(tǒng)在我行的推廣應用,。三是繼續(xù)擴大atm和pos等自助設備的入網(wǎng)建設工作。四是選擇不同介質,、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應急備份,，解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題，達到電路的完全備份,。五是以中間業(yè)務平臺為重點,，進一步完善系統(tǒng)功能,，根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運行中存在的問題，不斷提高運行質量,。六是針對全行計算機應用水平差的現(xiàn)狀,，舉辦幾期計算機應用培訓班，以適應發(fā)展和業(yè)務的需求,。七是切實抓好科技人員的再培訓,、再提高，從根本上扭轉當前技術人員知識面窄,，技術人員嚴重缺乏的局面,。

人民銀行 工作總結 銀行科技部個人工作總結篇六

....銀行科技工作總結

20xx年，我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領導下,，圍繞年初確定的各項工作目標,，強化科技支撐，加強網(wǎng)絡管理,，優(yōu)化網(wǎng)絡性能,，在確保各項業(yè)務系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎上,，以全行計算機安全體系建設為重點,，加大計算機應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度，以科技促進業(yè)務發(fā)展,，為實現(xiàn)全行業(yè)務的快速發(fā)展提供了強有力的技術保障,，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將主要匯報如下：

一,、強化管理,，確保業(yè)務系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行

隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務,，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,，加大了對系統(tǒng)運行的技術支持力度，全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),，運行質量明顯有所提高。一是實施了計算機安全生產(chǎn)責任制,，實行重大責任事故一票否決制,。并加大了對全行計算機安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術著手,，切實保障了系統(tǒng),、設備的安全。二是針對目前“新一代”運行中存在的問題，及時組織人力進行了測試,、匯總,，并反饋到省分行，解決了有關支票子系統(tǒng)帳頁調整等問題,，進一步完善了系統(tǒng)功能,，提高了系統(tǒng)應用水平。三是實施了網(wǎng)點撥號備份方案,，當網(wǎng)點電信線路中斷時啟用撥號備份措施,，有效解決了網(wǎng)點到縣支行沒有備份線路，一旦線路中斷,，無法辦理業(yè)務的問題,，確保了網(wǎng)點線路穩(wěn)定。四是針對“新一代”運行中存在的安全問題對前臺進行了一次較大的升級,，對前臺操作中部分程序進行了優(yōu)化,。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結,、解凍、支控方式更改,、帳戶狀態(tài)更改,、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等,，提高了客戶資金的安全,。五是針對五一期間隴南電信分公司設備原因，造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障,，致使全行到各縣的ddn電路阻斷達25個小時事件,，進行了維權。并通過與當?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商,，該公司就

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....此事件向我行致歉,，并對我行造成的損失，從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點2個月的租用費,，僅此,，全行全年可減少網(wǎng)費支出達8萬余元。同時又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對xx行ddn線路故障處理》,，并對所有網(wǎng)點進行雙線路備份,。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點應用。根據(jù)一年多試運行存在的問題,，對網(wǎng)點的線路進行了提速,，并根據(jù)我行的實際需要全面推廣應用了cms系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計及時排除網(wǎng)點各類故障三百多次,，對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點給予了強有力的技術支持,，保證業(yè)務能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),，按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進行了升級,、更新，優(yōu)化軟件功能,，規(guī)范運行維護流程,，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統(tǒng)安全,、平穩(wěn),、高效運行。

二,、合理安排,，穩(wěn)步推進電子化建設

在保障各項業(yè)務系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行的同時,，按照省分行的安排和部署,，積極進行電子化項目的建設和應用系統(tǒng)的推廣應用工作,促進全行各項業(yè)務快速發(fā)展。一是進一步拓展了銀行卡功能,，改善了用卡環(huán)境,，完成了銀行卡收費的推廣應用工作。全行今年僅卡手續(xù)費收入就達150多萬,。二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能,，將所有現(xiàn)有中間業(yè)務納入中間業(yè)務平臺管理，從而提高了中間業(yè)務系統(tǒng)運行質量,。三是計算機安全體系建設進展順利,。完成了入侵檢測ids服務器的安裝和調試;安裝了一臺paport 8603，使其和原有設備paport 1150互為備份,，消除了網(wǎng)絡的單點故障,，做到了完全的設備、電路余備份,。并依托北電核心交換機pp 8603極為強勁的性能優(yōu)勢及電信級的安全可靠性,，使得網(wǎng)絡無故障率時間大大延長，充分滿足了網(wǎng)絡建設的需求;對部分使用cisco路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡的二層交換機baystack 450,，實現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡的隔離,，提高了網(wǎng)絡的安全性。四是推廣應用了柜員身份認證系統(tǒng),。在原柜員系統(tǒng)中,，柜員

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....通過柜員號和密碼登錄 abis 系統(tǒng)，abis 系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性，并通過柜員號與內部權限表的對應關系實現(xiàn)對柜員的訪問控制,。通過推廣柜員身份認證系統(tǒng),，建立柜員證書與柜員號的關聯(lián)，實現(xiàn)對柜員身份進行認證,，確定柜員身份的合法性,，降低了安全管理的風險;五是完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。目前電子化設備的投入規(guī)模越來越大,，種類越來越多,，變化和調整也越來越頻繁，導致設備管理的工作量及管理難度日益加大,。而我行的電子化設備仍停留在手工管理階段,，其運做機制已和我行計算機技術應用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要,。因此,，按省分行的要求對全區(qū)的設備進行了規(guī)范化管理，經(jīng)過二十幾天忙碌的清理,、錄入工作,，順利完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。此項工作的推廣應用,，對于規(guī)范全行電子化設備的管理,、合理配置和利用資源、降低投入成本,、減輕從業(yè)人員工作壓力,，提高管理水平和設備采購決策科學化都有著重大的意義,。六是加快了辦公自動化建設步伐,，擴大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應用范圍。今年,，根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行,，實現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉,、數(shù)據(jù)查詢,、經(jīng)營分析等辦公程序的電子化處理，進一步提高全行辦公自動化水平,。七是進行了網(wǎng)絡優(yōu)化改造,。將二級分行至省分行電信線路提速至2m，進一步滿足了業(yè)務快速發(fā)展的需求,。八是加快了自助銀行建設步伐,。完成了××縣農(nóng)行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應用工作。十是代收聯(lián)通話費投入運行,。

三,、完善流程，提高全行統(tǒng)計工作水平

在繼續(xù)做好日常報表的報送工作,，確保統(tǒng)計報表的準確性和時效性的同時,，今年，一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計工作模式,，將統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集渠道,，由原來的從abis系統(tǒng)采集改進為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報表下載方式采集，既杜絕了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不真實性,，又提高了統(tǒng)計工作的自動化水平;二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計工作考核評比辦法》,，3 / 5

....從報表管理、統(tǒng)計工作管理,、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計系統(tǒng)運行四個方面進行考核,。三是推廣應用了abis和統(tǒng)計、cms和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件,，可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進行加工處理,，提高了報表的自動化水平和業(yè)務監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表,。通過對比,、回歸分析等多種手段，較準確地評價了業(yè)務經(jīng)營的現(xiàn)狀,，預測了業(yè)務發(fā)展的局勢,。同時縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告時間，將10日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測;五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,，及時監(jiān)測網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)營情況,。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營現(xiàn)狀，我們充分運用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,，讓各行代報營業(yè)網(wǎng)點的[092],、[094]總賬報表、[926]五級分類報表,，設計了分析表樣,，生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點各項存貸款、損益情況表,、五級分類不良貸款情況表,，對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)營情況進行實時監(jiān)測，使領導和各部室能迅速掌握網(wǎng)點的第一手資料,，為指導基層工作提供了依據(jù),。

四,、加強培訓，提高科技隊伍人員素質

為確保我行計算機系統(tǒng)安全,、平穩(wěn),、高效運行，針對全行計算機應用水平差,，人員素質低,，并結合近年來“新一代”業(yè)務系統(tǒng)運行、管理和操作中出現(xiàn)的問題,、以及推廣的新業(yè)務,、新品種的操作，我們于4月日—日舉辦了一期計算機應用技能培訓班,，著重學習了網(wǎng)點撥號備份實施方案,、網(wǎng)絡故障診斷技術、網(wǎng)點前臺程序的安裝,、新產(chǎn)品,、新業(yè)務的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員,、營業(yè)部及業(yè)務量大的坐班主任參加了培訓,。通過培訓基本上扭轉了當前技術人員知識面窄的局面，提高了業(yè)務人員的綜合素質,。

五,、存在的問題和20xx年工作思路

20xx年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO做了大量的工作,，取得了一定的成績,，在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位，受到了上級行的表揚,。當然在肯定成績的同時,，仍存在許多問題和不足，主要是：

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....(一)柜臺業(yè)務辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程,，造成一線柜員在辦理業(yè)務時無所適從,，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷,，不但影響業(yè)務的正常辦理,，而且延誤處理時間，進行監(jiān)管時也缺乏依據(jù),，為業(yè)務經(jīng)營留下安全隱患,。

(二)部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份，電信發(fā)生故障時造成網(wǎng)點停業(yè),，應急措施不到位,，存在運行隱患,。

(三)各業(yè)務系統(tǒng)運行還存在問題，需進一步完善,。

(四)科技管理,、系統(tǒng)維護和人員素質不適應系統(tǒng)合理運行管理和業(yè)務發(fā)展的要求。

(五)技術人員嚴重缺乏,。

20xx年科技工作的重點是：確保全行各項業(yè)務系統(tǒng)安全,、平穩(wěn)運行，逐步構建計算機安全體系,，積極完成應用系統(tǒng)的推廣和自助設備的建設,，加大對全行員工的培訓力度，努力提高全行的計算機應用水平,，為業(yè)務發(fā)展提供強有力的技術保障,。一是繼續(xù)實施計算機安全體系建設、電話銀行改造,、網(wǎng)絡優(yōu)化改造和網(wǎng)點設備更新,，確保按期完成。二是加強與省分行和業(yè)務部門的協(xié)調和配合,，完成計算機輔助審計系統(tǒng),、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應用系統(tǒng)在我行的推廣應用,。三是繼續(xù)擴大atm和pos等自助設備的入網(wǎng)建設工作,。四是選擇不同介質、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應急備份,，解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題,，達到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務平臺為重點,，進一步完善系統(tǒng)功能,，根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運行中存在的問題，不斷提高運行質量,。六是針對全行計算機應用水平差的現(xiàn)狀,，舉辦幾期計算機應用培訓班，以適應發(fā)展和業(yè)務的需求,。七是切實抓好科技人員的再培訓,、再提高，從根本上扭轉當前技術人員知識面窄,，技術人員嚴重缺乏的局面,。

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人民銀行 工作總結 銀行科技部個人工作總結篇七

銀行科技工作總結

銀行科技工作總結

篇1：

銀行科技信息部工作總結

銀行科技信息部今年工作總結 隨著信息技術的飛速發(fā)展，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn),，其中計算機和網(wǎng)絡信息的運用,，就是一個緊迫而關鍵的問題,。在電子化風起云涌的時代大潮中，計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇,，同時也為金融企業(yè)樹立良好形象,，提高自身競爭力提供了先進的技術手段。20 今年,，科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領導班子正確領導下,，緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作，樹立起“安全,、高效,、創(chuàng)新、服務”的指導思想,，提出了加快電子化建設,、強化計算機安全、規(guī)范操作行為,、服務經(jīng)營發(fā)展的計算機工作全年總體目標,，以提高計算機綜合運行能力為基礎，以提升業(yè)務人員操作技能為要求,，堅持服務于經(jīng)營的原則,，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動了我市我行計算機管理工作的發(fā)展步伐,，圓滿地完成了上級下達的各項任務,。

一、完善計算機安全管理制度,，確保計算機系統(tǒng)安全運行 隨著計算機應用在我行業(yè)務及管理領域的推廣,，計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風險,，確保計算機系統(tǒng)安全,、高效運行，在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主,、安全 全無事故,、無案件，為計算機穩(wěn)定運行提供保障,。一是抓落實,，完善制度建設顯成效。安全得保障,，制度要先行,。抓計算機安全就要從整章建制入手,，讓規(guī)章制度來約束人的行為,。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度,、農(nóng)村信用社計算機信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度,，整理成手冊下發(fā)至各信用社,，要求各位操作人員要認真學習，做到按規(guī)行事,、按章辦事,，并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進行了檢查，確保了制度執(zhí)行落到實處,。二是抓管理,，確保安全運行無事故。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位,。我行對此項工作也非常重視,，安排專人對計算機工作負責，加強對全轄計算機安全運行的領導和管理工作,。通過一年來的工作,，我們在硬件、軟件管理上得到了完善,，建立了《計算機設備登記簿》,，網(wǎng)點計算機安全設施完善，符合有關要求,，系統(tǒng)供電有專線專用,，并采取接地保護和 ups 供電措施。人員管理方面建立了,，《密碼更換登記薄》 并要求各網(wǎng)點認真登記臨柜人員密碼變更日期,。要求各網(wǎng)點操作員每天必須堅持并下發(fā)了《電子設備運行登記簿》記錄《電子設備運行登記簿》，記載從開機到關機一天的營業(yè)時間內各種設備不間斷電源,、主機,、顯示器、打印機,、終端機的工作情況,、計算機系統(tǒng)運行情況、以及操作員代號,、上機工作時間等,。建立了《計算機安全檢查登記薄》，要求凡是有關計算機的檢查,、殺毒軟件的升級,、系統(tǒng)

漏洞的更新必須全部登記在案。

二,、提高操作人員素質,，加強計算機隊伍建設,。 按照 20 今年培訓工作的總體部署和今年的實際情況，合理調整培訓

內容,，我部從各社,、部工作的實際情況出發(fā)，搞好各網(wǎng)點檢查輔導工作,。認真履行監(jiān)督與服務于基層重要職責,，經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度,，做到下基層就檢查計算機工作,。為配合財務部門順利完成金牛卡業(yè)務發(fā)行工作,，我部由一名科技人員配合財務部門人員參加內蒙我行金?？I(yè)務培訓班?；貋砗笪也咳藛T積極配合財務部門開展金?？òl(fā)行工作，為財務部門順利完成金?？òl(fā)行工作,，提供了堅實有力的技術保障。選擇適當?shù)臅r機同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓班,、金?？I(yè)務培訓班、金融會計報表管理系統(tǒng)培訓班和網(wǎng)點設備培訓班,，本著先講解,、后提問、再操作的方法,，全面而系統(tǒng)的解決各,、部在實際工作中所遇到的問題，真正起到提高各社部的實際工作能力,，解決了一段時間以來所遇到的問題,。

三、夯實基礎,，為信用社健康發(fā)展提供有力的技術保障 1,、各部門的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障,，信息條線對各部室的核查工作積極配合,，在計算機技術上提供全面的技術支持，保證了各部室順利的開展各項核查工 作。

2,、為了保證各部室及我行上報數(shù)據(jù)和各項報表數(shù)據(jù)的安全,，并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復數(shù)據(jù)，保證各部室正常工作,，每季度定期對各部室進行數(shù)據(jù)備份,。待有意外發(fā)生時能夠及時恢復,，保證員工的工作正常進行,。

3、隨著計算機技術的發(fā)展,，計算機已經(jīng)成為不可缺少的工具,，辦公自動化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務中，各部室中的計算機相

互使用極為普遍,。隨之而來的是計算機病毒的泛濫,。為了保證各部室的正常工作，定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺,。

4,、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務，在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用,，及時準確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息,，確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。

5,、在日常的工作中計算機難免出現(xiàn)軟硬件的故障,，為了機時的解決各種計算機軟硬件故障，保證工作的正常進行,，制作了計算機故障報修伸報表,，以便及時準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生,。

6,、接收工商銀行撤并網(wǎng)點期間，在時間緊,、任務重的情況下,，積極與財務等部門共同配合，制定上線工作計劃,，層層落實,，相互協(xié)調，明確分工,?？萍疾咳w人員，夜以繼日、不計個人得失,，從一開始的設備測試,、線路準備，到最 后的數(shù)據(jù)移植,，在我行上線領導小組的領導下,，奮戰(zhàn)十幾個日夜，終于順利完成了上線工作,，保證了各項業(yè)務正常開展,。

四、電子信息化建設 工欲善其事,，必先利其器,。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向，隨著綜合業(yè)務系統(tǒng)上線如期實現(xiàn),，我部利用此契機加快了我行的內外網(wǎng)建設,，完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內網(wǎng)在線工作，為以后建設牙克石市我行建設辦公局域網(wǎng)做好了前期準備,。隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用,，我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準,、互聯(lián)互通,、重點建設、適當超前”的指導思想,。在硬件設備的購臵過程中本著舍得投入見成效,，堅持高起點、高性能的原則,，為視頻會議室購臵了高配臵的音響,，高清晰的液晶電視。通過一年來的工作,，計算機工作取得了一些成績,，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處：

一,、操作人員計算機水平需進一步提高,。今年我市上線網(wǎng)點覆蓋率達 100，電子匯兌水平也得到了提高,，這為我市電子化進程邁出了堅實的步伐,。同時，新的問題也顯現(xiàn)出來,，一些操作人員對計算機知識的缺乏,，導致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮,；另外沒有定期對機器清塵、保養(yǎng),，使機器長期在較惡劣環(huán)境下運行,，造成計算

篇2：

銀行 科技人員 201x年個人年終總結

201x年個人年終總結 本人201x年底借調至xxxxxx，主要負責全省生產(chǎn)網(wǎng),、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡管理工作,。201x年，是我不斷學習的一年,，是成長的一年,，這離不開各級領導的正確領導、部門同事的關心幫助?，F(xiàn)將201x年度個人工作情況總結如下,。

一,、堅持學習,，不斷充實理論知識，以適應新工作環(huán)境下的需要,。 因在基層聯(lián)社工作時間較長,，對網(wǎng)絡理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后,，將學習放在了 中,，要堅持不斷學習、知行合一的理念,，更好更快的將知識儲備轉化為生產(chǎn)力,。

二、堅持做好崗位工作,，協(xié)助并參與各個項目建設,。（一）堅持做好網(wǎng)絡管理工作，保障全省生產(chǎn)網(wǎng),、非生產(chǎn)網(wǎng)穩(wěn)定運行,。為確保業(yè)務連續(xù)性、穩(wěn)定性,，通過h3 imc,、ibm tivoli網(wǎng)絡集中管理平臺、聯(lián)想網(wǎng)御集中安全管理平臺對全省骨干網(wǎng)絡及安全設備及鏈路實施不間斷運行監(jiān)控,。在的運維處理實踐中,，對現(xiàn)有流程、預案不斷的探索,、完善,。逐步建立 《貴州農(nóng)信網(wǎng)絡管理手冊》，將網(wǎng)絡管理工作流程化、制度化,、可持續(xù)化,。

（二）參與全省非生產(chǎn)網(wǎng)省、地,、縣三級骨干網(wǎng)絡搭建,。根據(jù)銀監(jiān)會的相關文件要求，省聯(lián)社于201x年啟動了全省非生產(chǎn)網(wǎng)建設,。本人剛到信息科技部就有機會參與到如此重大的項目建設中,，既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡中心全體人員的共同努力下,，按時完成了非生產(chǎn)網(wǎng)建設任務,。通過本次項目建設，對項目管理,、前沿技術,、網(wǎng)絡規(guī)劃等都有了非常大的學習感受,。

（三）積極配合各責任部門完成各業(yè)務系統(tǒng)的上線工作,。201x年是信息科技部項目繁多的一年，在這一年里,，我有機會參與到農(nóng)信銀二代,，人行二代、銀聯(lián)二代,、金融ic卡,、監(jiān)督預警系統(tǒng),、中間業(yè)務平臺等重要業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡平臺的建設中去,。既極大提升了自己的實踐能力,，又提高了我社重要業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務的連續(xù)性。

（四）堅持編寫《網(wǎng)絡運行狀況通報》,，使網(wǎng)絡管理工作能落到實處。在網(wǎng)絡管理工作中,，發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡管理工作存在發(fā)現(xiàn)易,、處理難,；通知易、執(zhí)行難等問題,。為提高全省網(wǎng)絡管理工作的響應度,、執(zhí)

行力，從201x年5月起,，將全省每周網(wǎng)絡運行狀況整理成文,，下發(fā)各聯(lián)社（行），從行政角度督促各聯(lián)社（行）處理網(wǎng)絡運行中出現(xiàn)的問題與故障,。通過半年的觀察,，全省網(wǎng)絡故障響應時間得到了很大的提升，各聯(lián)社（行）對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高,?！毒W(wǎng)絡運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去。

三,、認真總結,，查找不足 工作上，雖然在各級領導的正確領導下,，在各位同事的指導和幫助下,，201x年的工作任務均順利完成,，但也存在些許不足,。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài),，要時刻充滿危機意識,、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。

篇3：

201x年銀行科技工作總結

201x年銀行科技工作總結 201x年,，我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領導下,，圍繞年初確定的各項工作目標，強化科技支撐,，加強網(wǎng)絡管理,，優(yōu)化網(wǎng)絡性能，在確保各項業(yè)務系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定運行的基礎上,，以全行計算機安全體系建設為重點，加大計算機應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度,，以科技促進業(yè)務發(fā)展,，為實現(xiàn)全行業(yè)務的快速發(fā)展提供了強有力的技術保障，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將主要工作總結匯報如下: 一,、強化管理,，確保業(yè)務系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行 隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務,，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺

在各項安全生產(chǎn)工作的首位,，加大了對系統(tǒng)運行的技術支持力度，全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),，運行質量明顯有所提高。一是實施了計算機安全生產(chǎn)責任制,，實行重大責任事故一票否決制,。并加大了對全行計算機安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術著手,，切實保障了系統(tǒng),、設備的安全。二是針對目前“新一代”運行中存在的問題,，及時組織人力進行了測試,、匯總，并反饋到省分行,，解決了有關支票子系統(tǒng)帳頁調整等問題,，進一步完善了系統(tǒng)功能，提高了系統(tǒng)應用水平,。三是實施了網(wǎng)點撥號備份方案,，當網(wǎng)點電信線路中斷時啟用撥號備份措施，有效解決了網(wǎng)點到縣支行沒有備份線路,，一旦線路中斷,，無法辦理業(yè)務的問題，確保了網(wǎng)點線路穩(wěn)定,。四是針對“新一代”運行中存在的安全問題對前臺進行了一次較大的升級,，對前臺操作中部分程序進行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改,、凍結,、解凍、支控方式更改,、帳戶狀態(tài)更改,、密碼的掛失解掛；借記卡子系統(tǒng)中密碼更改,、密碼的掛失解掛等,，提高了客戶資金的安全。五是針對五一期間隴南電信分公司設備原因,，造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障,，致使全行到各縣的ddn電路阻斷達25個小時事件,，進行了維權。并通過與當?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商,，該公司就此事件向我行致歉,，并對我行造成的損失，從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點2個月的租用費,，僅此,，全行全年可減少網(wǎng)費支出達8萬余元。同時又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對xx行ddn線路故障處理應急預案》,，并對所有網(wǎng)點進行雙線路備份,。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點應用。根據(jù)一年多試運行存在的問題,，對網(wǎng)點的線路進行了提速,，并根據(jù)我行的實際需要全面推廣應用了cms系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應用

水平,。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計及時排除網(wǎng)點各類故障三百多次,，對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點給予了強有力的技術支持，保證業(yè)務能按時辦理,。八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),，按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進行了升級、更新,，優(yōu)化軟件功能,，規(guī)范運行維護流程，全面提高了應用水平,，確保了各項應用系統(tǒng)安全,、平穩(wěn)、高效運行,。

二、合理安排,，穩(wěn)步推進電子化建設 在保障各項業(yè)務系統(tǒng)安全,、平穩(wěn)運行的同時，按照省分行的安排和部署,，積極進行電子化項目的建設和應用系統(tǒng)的推廣應用工作,促進全行各項業(yè)務快速發(fā)展,。一是進一步拓展了銀行卡功能，改善了用卡環(huán)境,，完成了銀行卡收費的推廣應用工作,。全行今年僅卡手續(xù)費收入就達150多萬。二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能,，將所有現(xiàn)有中間業(yè)務納入中間業(yè)務平臺管理,，從而提高了中間業(yè)務系統(tǒng)運行質量,。三是計算機安全體系建設進展順利。完成了入侵檢測ids服務器的安裝和調試,；安裝了一臺passport 860 3,，使其和原有設備passport 1150互為備份，消除了網(wǎng)絡的單點故障,，做到了完全的設備,、電路余備份。并依托北電核心交換機pp 8603極為強勁的性能優(yōu)勢及電信級的安全可靠性,，使得網(wǎng)絡無故障率時間大大延長,，充分滿足了網(wǎng)絡建設的需求；對部分使用ciso路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡的二層交換機 bastak 450,，實現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡的隔離,，提高了網(wǎng)絡的安全性。四是推廣應用了柜員身份認證系統(tǒng),。在原柜員系統(tǒng)中,，柜員通過柜員號和密碼登錄 abis 系統(tǒng)，abis 系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜 員身份的合法性,，并通過柜員號與內部權限表的對應關系實現(xiàn)對柜員的訪問控制,。通過推廣柜員身份認證系統(tǒng)，建立柜員證書與柜員號的關聯(lián),，實現(xiàn)對柜員身份進行認證,，確定柜員身份的合法性，降低了安全管理的風險,；五是完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用,。目前電子化設備的投入規(guī)模越來越大，種類越來越多,，變化和調整也越來越頻繁,，導致設備管理的工作量及管理難度日益加大,。而我行的電子化設備仍停留在手工管理階段,，其運做機制已和我行計算機技術應用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要,。因此,，按省分行的要求對全區(qū)的設備進行了規(guī)范化管理,，經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用,。此項工作的推廣應用，對于規(guī)范全行電子化設備的管理,、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力,，提高管理水平和設備采購決策科學化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動化建設步伐，擴大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應用范圍,。今年，根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行,，實現(xiàn)了信息發(fā)布,、公文流轉、數(shù)據(jù)查詢,、經(jīng)營分析等辦公程序的電子化處理,，進一步提高全行辦公自動化水平。七是進行了網(wǎng)絡優(yōu)化改造,。將二級分行至省分行電信線路提速至2m,，進一步滿足了業(yè)務快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設步伐,。完成了成縣農(nóng)行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調試,。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應用工作。十是代收聯(lián)通話費投入運行,。

三,、完善流程,，提高全行統(tǒng)計工作水平在繼續(xù)做好日常報表的報送工作,，確保統(tǒng)計報表的準確性和時效性的同時，今年,，一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計工作模式,，將統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集渠道,，由原來的從abis系統(tǒng)采集改進為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報表

下載方式采集，既杜絕了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不真實性,，又提高了統(tǒng)計工作的自動化水平,；二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計工作考核評比辦法》，從報表管理,、統(tǒng)計工作管理,、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計系統(tǒng)運行四個方面進行考核。三是推廣應用了abis和統(tǒng)計,、cms和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件,，可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進行加工處理，提高了報表的自動化水平和業(yè)務監(jiān)測水平,。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表,。通過對比、回歸分析等多種手段,，較準確地評價了業(yè)務經(jīng)營的現(xiàn)狀,，預測了業(yè)務發(fā)展的局勢。同時縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告時間,，將10日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測,；五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,，及時監(jiān)測網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營現(xiàn)狀,，我們充分運用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,，讓各行代報營業(yè)網(wǎng)點的、總賬報表,、五級分類報表,，設計了分析表樣，生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點各項存貸款,、損益情況表、五級分類不良貸款情況表,，對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)營情況進行實時監(jiān)測,，使領導和各部室能迅速掌握網(wǎng)點的 五、存在的問題和201x年工作思路 201x年,，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO做了大量的工作,，取得了一定的成績，在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位,，受到了上級行的表揚,。當然在肯定成績的同時，仍存在許多問題和不足,，主要是：

（一）柜臺業(yè)務辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程,，造成一線柜員在辦理業(yè)務時無所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷,，不但影響業(yè)務的正常辦理,，而且延誤處理時間，進行監(jiān)管時也缺乏依據(jù),，為業(yè)務經(jīng)營留下安全隱患,。

（二）部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份，電信發(fā)生故障時造成網(wǎng)點停業(yè),，應急措施 不到位,，存在運行隱患。

（三）各業(yè)務系統(tǒng)運行還存在問題,，需進一步完善,。

（四）科技管理、系統(tǒng)維護和人員素質不適應系統(tǒng)合理運行管理和業(yè)務發(fā)展的要求,。

（五）技術人員嚴重缺乏,。 201x年科技工作的重點是：

確保全行各項業(yè)務系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行,，逐步構建計算機安全體系,，積極完成應用系統(tǒng)的推廣和自助設備的建設,，加大對全行員工的培訓力度，努力提高全行的計算機應用水平,，為業(yè)務發(fā)展提供強有力的技術保障,。一是繼續(xù)實施計算機安全體系建設、電話銀行改造,、網(wǎng)絡優(yōu)化改造和網(wǎng)點設備更新,，確保按期完成。二是加強與省分行和業(yè)務部門的協(xié)調和配合,，完成計算機輔助審計系統(tǒng),、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應用系統(tǒng)在我行的推廣應用,。三是繼續(xù)擴大atm

和pos等自助設備的入網(wǎng)建設工作,。四是選擇不同介質、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應急備份,，解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題,，達到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務平臺為重點,，進一步完善系統(tǒng)功能,，根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運行中存在的問題，不斷提高運行質量,。六是針對全行計算機應用水平差的現(xiàn)狀,，舉辦幾期計算機應用培訓班，以適應發(fā)展和業(yè)務的需求,。七是切實抓好科技人員的再培訓,、再提高，從根本上扭轉當前技術人員知識面窄,，技術人員嚴重缺乏的局面,。篇

四：

銀行技術人員工作總結

個人工作總結 回顧近年來自己的工作和學習，作為信息技術與電子銀行部的技術人員,，能牢記自身崗位職責,，認真及時地完成了行里要求的各項任務，積極主動地為基層網(wǎng)點做好服務工作,，刻苦鉆研業(yè)務,，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績,，也存在著差距和不足,，具體的可以概括為如下七個方面：

一、規(guī)范操作,、保障安全 銀行信息技術工作中,，安全為首要任務,，信息技術工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,，我認真執(zhí)行崗位責任制度,，嚴格按照操作規(guī)程，使信息技術工作在有序的環(huán)境下進行,。其次,，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術工作的命脈，作為軟件維護人員,，我除及時排除故障外,，平時還注意加強自身業(yè)務的學習、及時進行經(jīng)驗的總結,，且注重以各種形式加強網(wǎng)點人員的計算機

基礎知識的培訓及常見故障的處理,，下發(fā)培訓資料，規(guī)范計算機操作等等,。

二、及時進行各信息系統(tǒng)的升級,、維護 201x年后,，本人負責歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng),、會計稽核掃描系統(tǒng),、orm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級,、維護工作,。為保障升級工作的順利實施，每次升級前,，我都先認真閱讀升級文檔,，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認真做好數(shù)據(jù)等的備份工作,。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運行情況,，做好升級文件的保存、記錄工作,。

三,、積極參與項目開發(fā)

201x年為滿足淮北行信息交流的需要，接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的 任務,。當時對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術并不熟悉,，本著迎接挑戰(zhàn)、服務行內員工的精神,，自學網(wǎng)站開發(fā)技術,，加班加點完成了網(wǎng)站的開發(fā),，投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā),。201x年應總行要求,，使用總行模板重新設計了信息網(wǎng)站并兼任維護工作。201x年總行借調,，參與了為期三個月的總行信息網(wǎng)站軟件測試,，期間為測試工作的圓滿完成，加強銀行業(yè)務知識學習,，并結合自身信息技術的優(yōu)勢,，多次提出合理化建議，受到領導的好評,，考核結果評為優(yōu)秀,。201x-201x年參與淮礦集團公積金項目的開發(fā)，負責單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫,。

四,、熱心本行業(yè)務發(fā)展 201x-201x年，為拓展電子銀行業(yè)務,，我部門接手了代收學費系統(tǒng),。作為主要聯(lián)系人，我進行了代收學費系統(tǒng)項目的聯(lián)系,、申請,、測試，項目實施計劃的制定,、操作手冊的修改,、培訓幻燈片的制作、教師的培訓,，相關數(shù)據(jù),、信息技術的聯(lián)系、協(xié)助等,。在我不懈的努力及相關部

門及網(wǎng)點的配合下,，迄今為止，已有淮北局中,、三實小,、二中、海宮中學四所學校成功使用了建行代收學費系統(tǒng),，龍卡發(fā)卡量急劇上升,，個人網(wǎng)銀業(yè)務量大幅提升，簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。

五,、多次進行行內員工的計算機及電子銀行業(yè)務的培訓工作 為提高計算機維護的效率,，我曾多次以各種形式對行內員工進行計算機基礎知識、常見故障處理等的培訓并曾編冊下發(fā),，減少了不少維護工作量,；在電子銀行業(yè)務方面，隨著電子銀行業(yè)務的發(fā)展,，使用電子銀行產(chǎn)品的客戶也急劇增多,，個人力量已無法滿足維護的需要。為適應這一形勢,，我一方面采取及時下發(fā)郵件,、集中培訓、現(xiàn)場培訓等方式對網(wǎng)點人員加強電子銀行業(yè)務培訓,，另一方面在與客戶的接觸

過程中盡可能詳細告知其操作細節(jié),、安裝使用的注意事項。

六,、加強電子銀行業(yè)務的發(fā)展,、維護與營銷及風險防范 為解決銀行柜面壓力，拓展銀行業(yè)務,，我行電子銀行業(yè)務得到了迅速發(fā)展,。我負責電子銀行業(yè)務的企業(yè)及個人網(wǎng)銀的管理、客戶服務,、電子銀行的營銷、宣傳,、推動,、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣,、使用等,。為做好這些工作，我首先嚴格按照操作規(guī)程,，審核網(wǎng)點提交的資料,，規(guī)范操作，其次加強業(yè)務風險安全檢查,，對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出,，限期整改。

七,、總結經(jīng)驗,、改進不足 經(jīng)過近幾年的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少,，但是還存在很多不足的地方,。

1、因過分專注于信息技術的提高,，而與上級行人員及客戶的交流溝通技巧略顯不夠成熟,，溝通的方式有待改進；

2,、網(wǎng)絡布線技術實踐經(jīng)驗尚需進一步加強,；

3、大型項目開發(fā)參與不夠,。 回顧過去,，展望未來。近年來,，我在領導的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績,。由于自己水平有限,，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點：

1、進一步深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,，從信息技術角度改善業(yè)務人員的工作方式,，提高業(yè)務人員的工作效率；

2,、繼續(xù)做好代收學費項目的后續(xù)技術支持工作,，及時向上級行反饋學校意見，協(xié)助基層網(wǎng)點及相關部門做好系統(tǒng)的使用培訓及電子銀行業(yè)務的營銷推廣工作,；

3,、進一步發(fā)展電子銀行業(yè)務，規(guī)范業(yè)務辦理流程,，加強對基層網(wǎng)點的風險教 育,，最大限度規(guī)避業(yè)務風險；

4,、自省,、自警、自強,、自勵,，加強業(yè)務學習及同事間合作交流，努力使個人素質修養(yǎng)更加全面，信息技術更進一層,，銀行業(yè)務更加熟練,，自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力提高到一個新的臺階。 二〇〇九年十一月二十日篇5：

銀行科技方面季度工作總結

科技方面三季度工作總結 按照行里統(tǒng)一部署,，在行領導的指導和在各部門的積極配合下,，科技方面順利完成了三季度工作，現(xiàn)總結如下：

一,、工作完成情況

（一）科技規(guī)章制度建設方面

1,、針對二季度發(fā)起行審計小組對我行科技工作的審計，結合此次審計并進行了全面自查,，將一些不符合我行實際情況的規(guī)章制度進行了整改,；

2、落實我行密碼信封的管理制度,，擬定了我行《網(wǎng)絡運行管理規(guī)定》以及《計算機設備使用說明》,。

（二）分支網(wǎng)點建設方面 1、搭建了分支網(wǎng)點的模擬測試環(huán)境,，并對兩種不同的清算模式進行了測試,，兩種模式均能正常運行，測試內容主要包括：

憑證的調撥與資金的匯劃,、存取款的通存通兌業(yè)務,、貸款業(yè)務、內部記賬及日終結算,、結息日結息,、月末結算以及年終結算等，測試情況正常,。

2,、搭建了分支網(wǎng)點的培訓平臺，積極配合xx經(jīng)理在測試環(huán)境中對新員工進行上機實際操作培訓,；并將分支網(wǎng)點系統(tǒng)測試以來發(fā)現(xiàn)的問題進行了總結，聯(lián)系并反饋給系統(tǒng)開發(fā)商,。

3,、完成了我行《分支網(wǎng)點科技方面建設方案》，方案主要包括了系統(tǒng)架構的搭建及清算邏輯結構,、網(wǎng)絡架構設計及連接方案,、報警監(jiān)控系統(tǒng)的建設及ups不間斷電源、設備清單及初步成本核算,、分支網(wǎng)點管理制度的建設及其操作規(guī)程等五個部份,；并

積極聯(lián)系各產(chǎn)品供應商對我行分支網(wǎng)點相關方面進行整體方案設計。

4、確定xx支行網(wǎng)絡布線情況,，并與裝修公司落實其布線方案,。xx支行網(wǎng)絡布線采用由機房統(tǒng)一分配的方法，各辦公區(qū)線路均與機房相連,，根據(jù)業(yè)務需要（業(yè)務內網(wǎng),、外網(wǎng)專線）由科技人員統(tǒng)一分配管理；

（三）安全演練方面

1,、與安保專職人員完成了我行發(fā)電機的安裝與調試工作,，并進行了一次長時間停電應急演練，演練結果正常,，并將演練情況擬寫成報告,，上報xx銀監(jiān)局統(tǒng)計處。

2,、為保障營業(yè)期間的營業(yè)安全及檢查報警系統(tǒng)的運行情況,，與安保專職人員及營業(yè)部進行一次報警應急演練。

（四）系統(tǒng)管理維護方面 應營業(yè)部需求,，在收費系統(tǒng)交易中增加了一項“其他利息收入”的業(yè)務收費項目并歸集到對應的科目,；在我行表外科目中增設代理銀行承兌匯票科目，并可根據(jù)需要下設分戶,。

二,、存在的不足

（一）制度更新不及時 科技方面在建立健全規(guī)章制度的時候，由于工作瑣碎和工作上的疏忽,，新制定和剛修訂的規(guī)章制度在某些方面沒有得到及時的更新,，在一定程度上造成了與我行的某些實際情況不相符。

（二）案防意識不強 與營業(yè)部及相關部門的配合不夠,，沒有做好每月的安防系統(tǒng)測試,，導致了九月底報警系統(tǒng)測試的不正常。

三,、下一步工作計劃

（一）繼續(xù)完善科技方面制度 建立一套屬于我行自己的科技管理模式,，將制度從書面形式全面進入到實際工作中，并制定出分支網(wǎng)點科技方面的管理流程,。

（二）分支網(wǎng)點建設方面 1,、完成分支網(wǎng)點到總行中心機房的光纖連接工作，實現(xiàn)分支網(wǎng)點與總行的網(wǎng)絡連接,；

2,、完成分支網(wǎng)點科技方面設備的采購及安裝調試工作；

3,、積極配合行領導的要求,，保障分支網(wǎng)點系統(tǒng)的全面運行,；

（三）外聯(lián)系統(tǒng)的建設工作 1、積極配合相關部門將我行分支網(wǎng)點加入人行銀監(jiān)相關管理系統(tǒng)以及網(wǎng)絡的連接工作,。

（四）系統(tǒng)結算方面 1,、積極配合相關部門做好四季度月終及年終的結算工作。

附送：

銀行科技部經(jīng)理助理

述職報告

我是201x年5月份開始擔任科技部總經(jīng)理助理職務的,，并主持科技部全面工作,，至今已一年半有余。一年半,，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯,，有喜有憂，有坎坷,，也有收獲,，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉,。但是我想說明的是,，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力,。這一年來，我作為科技部的負責人,，只不過是做了一些應該做的工作,，具體的可以概括為如下五個方面：

一、加強管理,、保障安全免費公文網(wǎng)版權所有 銀行科技工作中,，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展,。首先,，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一

原則,，多次與部門內部人員討論制度的問題,，對原有的崗位責任進行了調整，壓濾機濾布制定了新的崗位責任制度,，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化,，責任到人,，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行,。并且，在部門全體員工的共同努力下,，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行,。其次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定,、連續(xù)、高效的運行,，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,，在年初時,，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間,。在年初時,，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在201x年時頻繁出現(xiàn)波動,，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理,、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果,。

二、科技項目,、重點實施 在科技項目方面,，201x年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭,。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：

銀證通系統(tǒng),、薪加薪系統(tǒng),、單證中心系統(tǒng)等。在行領導,、相關業(yè)務部門,、濾布各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,，豐富了我行的產(chǎn)品線,，增強了服務功能,，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用,。以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,，有些不利于市場開拓的方

面。通過我們以及其他分行的相關反饋,，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進,。如：

atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造,，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能,；等。

三,、把握全局,、團結協(xié)作 我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門,，給行里把好關,、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,，我堅持站在全行的角度考慮問題,，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,，針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況,，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),，對行里的影響非常大,。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換,?？萍疾块T身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調,，是做好科技服務工作的重要條件,。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制,，堅持廣納諫言,，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行,，不剛愎自用,。對每個科技部員工,，都一視同仁，使他們既有一定的責任,，又有相應的權力，責權利相統(tǒng)一,，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現(xiàn)象,。四,、內強素質、外樹形象 一年來,，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮,、高效,、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,，工作上支持,，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束,，堅決抵制和克服各種不正之風,。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范,。一直以來,，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高，n123.不斷培養(yǎng)自己指導實

踐,、駕馭全局的能力,，做到思想上自律、學習上主動,、工作上富有創(chuàng)造性,。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考,，勇于創(chuàng)新,。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是,，要有腳踏實地的工作作風,，培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人,，我始終堅持清正廉潔的作風,，堅持自警,、自勵、自省,、自勉,。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用,，事事服從行領導的安排,，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己,，豐富自己的工作經(jīng)驗,，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。五,、總結經(jīng)驗,、改進不足 經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績,，使自己的能力也提高了不少,，但是還存在很多不足的地方。

1,、由于我參加工作時間不長,，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方,。希望以后,，領導多多指出，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己,，.freekan.提高自己的工作水平。

2,、深入基層較少,，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重,，很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,，不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境,。 201x年是我行求發(fā)展的一年,，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手：

1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,，從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,，提高業(yè)務人員的工作效率。

2,、加大系統(tǒng)安全管理力度,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境,。

3,、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案,，規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,，對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制,。免費公文網(wǎng)版權所有

4、普及業(yè)務人員的計算機知識,，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓,。

5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,，為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持,。 回顧過去，展望未來,。坦率地講,，我在行領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下,，做出了點滴的成績,，但這都是微不足道的。由于自己水平有限,，能力有限,，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,。我決心在今后的工作中,，一方面發(fā)揚成績，再接再勵,，一方面自省,、自警、自強,、自勵,，為xx的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己,?！躲y行科技部經(jīng)理助理述職報告》