報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
銀行員工年終工作總結(jié)報(bào)告 銀行員工年終工作總結(jié)篇一
我之前所在的崗位是儲(chǔ)蓄柜,,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。這一網(wǎng)點(diǎn)位于松花路上,,每天接待大量的客戶,工作量很大,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己,。
由于我是新來(lái)的,,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),,當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),,令我很快地得到進(jìn)步和提高,。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,,出現(xiàn)了一些不該有的小錯(cuò)誤,,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
而且,,在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,,更要注意自身的服務(wù),,提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,,細(xì)微化,,平民化,生活化,。尊重客戶,,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù),。為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),,贏得客戶的信賴,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,,是我不斷成長(zhǎng)的一年,。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。保持良好的職業(yè)操守,,服從我行上級(jí)的決定與指令,并認(rèn)真執(zhí)行,。工作一絲不茍,積極主動(dòng),、負(fù)責(zé)盡力把工作做到最好,。
展望新的.一年,我因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)合并來(lái)到了新的網(wǎng)點(diǎn),。我相信這會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,但是我也要先錘煉自己,積極努力,,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),,掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足,!
銀行員工年終工作總結(jié)報(bào)告 銀行員工年終工作總結(jié)篇二
“發(fā)展才是硬道理”,。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路,。鎖定目標(biāo),,不達(dá)目的不罷休。
建立大戶臺(tái)帳,,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),,對(duì)人民醫(yī)院,、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式,。目前,,已開立網(wǎng)上銀行 戶。
南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶,。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,,當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),,用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開戶,,并打入注冊(cè)資金xx萬(wàn),。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工 今年8月,,江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制,,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合,,并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù),。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn),。