在平日里,,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧,。
銀行員工遵守行規(guī)心得體會 銀行員工守則讀后感篇一
《員工守則》從愛崗敬業(yè),、誠實守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規(guī),,,,對員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。俗話說,,沒有規(guī)矩,,不成方圓。有了《員工守則》,,我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn),,有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展,??傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān)。
愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),,《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位,,要求我們熱愛企業(yè),不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事,,與企業(yè)共同進(jìn)退,,不營私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。 “敬業(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn),。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴(yán),、細(xì),、實、恒”全身心地投入到工作中去,。忠于自己的本職工作,,發(fā)揚敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí),,勇于解決工作中的難題,,在企業(yè)提高效益的同時,自己也得到飛躍的發(fā)展,。
企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,,遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構(gòu)建和諧社會,。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩,,企業(yè)的每一個員工都要嚴(yán)格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度,,保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進(jìn)行;第二要維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序,,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,,樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,,避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、公平競爭的員工關(guān)系,協(xié)作就是要有團(tuán)隊精神,、有配合意識;團(tuán)結(jié)協(xié)作,、相互包容是團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求。
在以后的工作中,,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準(zhǔn)則,,從我做起,從本崗位做起,,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè),、誠實守信、勤勉盡職,、依法合規(guī)的農(nóng)行人,。一是樹立職業(yè)自豪感,珍惜工作崗位,,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),,忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),,做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠實信用原則,,保持個人品行正直,嚴(yán)格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款,,履行勞動合同規(guī)定的各項義務(wù),,做一名誠實守信的農(nóng)行人;三是主動加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì),。勤奮努力,,嚴(yán)謹(jǐn)審慎,精益求精,,盡職盡責(zé),,做一名勤勉盡職的農(nóng)行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,恪盡職守,,合規(guī)操作,,做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人?!秵T工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的保障,,也是維護(hù)我們員工自身利益的保障,,讓我們共同踐行《員工守則》,,為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行員工遵守行規(guī)心得體會 銀行員工守則讀后感篇二
一,、愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn) ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,。 從大的方面來說,,一份職業(yè),一個工作崗位,,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),,評價善惡的行為規(guī)則,。 作為一個金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,,如果路走得不對就會犯錯誤,,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),,就談不上自己的事業(yè),,也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,,也就失去了人身存在的社會價值,。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,,才能使自己立于不敗之地,。 二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),、提升合規(guī)操作意識,。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),。作為臨柜人員,,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,。因此,在臨柜工作中,,我始終堅持要做一個“有心人”,。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,,耐心辦理業(yè)務(wù),,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,,我們都很清楚地意識到:只有更耐心,、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,,贏得更好的社會形象,。
我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟,。 加強合規(guī)操作意識,,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,,其實不然,,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力,。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,,哪怕是少了一顆鑼絲釘,,也會造成不可估量的損失,,各項制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時見一斑,,規(guī)章制度的執(zhí)行,,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約,、監(jiān)督來實施的,。 三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識,。
銀行號稱“三鐵 :“鐵制度,、鐵算盤、鐵帳本”,。正因為有了銀行的“三鐵”,,銀行在百姓心中才是可以信賴的,。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,,有章不遁是各行業(yè)之大忌,,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,,就一線柜員而言,,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),,認(rèn)真審核每張票據(jù),,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,,做好相互制約,相互監(jiān)督,,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧,。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。
如此以來,,我們的制度才得于實施,,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,,如果不能得到好的執(zhí)行,,那也將走向它的反面。 近年來,,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,,從源頭上加強預(yù)防,,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,,使干部職工加固思想防線,,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋,。
健全規(guī)章制度,,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證,。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),,使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度,、嚴(yán)操作,。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查,、上級檢查,、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約,。 通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),,找準(zhǔn)了工作立足點,,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,,增強維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大
銀行員工遵守行規(guī)心得體會 銀行員工守則讀后感篇三
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機和途徑,。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),,已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng),。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,,具有重要的里程碑意義,。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,,金融體制改革取得的又一項新的重要成就,。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,,合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),,如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同,。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,,建立一個有效的銀行合規(guī)風(fēng)險管理組織體系,,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”,。因此,,必須把"合規(guī)風(fēng)險"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險,即信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險,、操作風(fēng)險同等重要的程度來重視。
一,、正確理解合規(guī)風(fēng)險與銀行三大風(fēng)險
合規(guī)風(fēng)險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī),、監(jiān)管要求、規(guī)則,、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰,、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險,。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動,,健全、有效的合規(guī)風(fēng)險管理機制,,是實施以風(fēng)險為本監(jiān)管的基礎(chǔ),。
銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險,。
二,、建立合規(guī)風(fēng)險管理機制的必要性
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理,。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)",、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,,組建合規(guī)部門,。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理機制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn),、調(diào)查問題,,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工,。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),,已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險,,因此,完善合規(guī)風(fēng)險管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題,。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù),。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
銀行員工遵守行規(guī)心得體會 銀行員工守則讀后感篇四
時代在變,、環(huán)境在變,,信用社的業(yè)務(wù)工作也在時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn),、新的情景發(fā)生,,這都需要我們跟緊形勢努力改變自我,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,,學(xué)習(xí)新的知識,,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,工作需要我們不僅僅要有對工作的滿腔熱忱,,更要有一顆追求完美的心,。
服務(wù)是我們?nèi)粘9ぷ鞯暮诵模鳛橐幻庞蒙绻衽_工作人員,,應(yīng)當(dāng)能清醒地認(rèn)識到服務(wù)的重要性,,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了軟實力與競爭力,?!胺?wù)”,看似平凡的兩個字,,卻蘊含著豐富的內(nèi)涵和價值,,工作中,我們能夠簡單而方便的將“服務(wù)”兩個字掛在嘴邊,,而現(xiàn)實中,,我們卻也心酸的明白,要做好服務(wù)工作不是一件容易的事,,更不是一朝一夕能夠筑就完美的,。要做好服務(wù),必須做好三個方面:良好自我形象氣質(zhì)和團(tuán)體形象,、優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)本事,、“以客戶為中心”的優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。一,、優(yōu)秀的個人形象氣質(zhì)和網(wǎng)點,、團(tuán)體的形象在是服務(wù)意識的最明顯的外在表達(dá),工作人員的妝容衣著,,行為舉止,,和客戶溝通時的語氣語調(diào),舉止姿態(tài),,團(tuán)體的公共衛(wèi)生等都是外在形象的具體表現(xiàn)形式。
一,、儀容服飾的形式美
對于銀行女職員來講,,工作場合應(yīng)化職業(yè)淡妝。這不僅僅會讓自我容光煥發(fā),、增強自信,、精神飽滿,更是表示對客戶的一種尊重,。對于男性員工來講,,也應(yīng)剃須修面,頭發(fā)整齊,,體現(xiàn)良好的儀容儀表,。
職場中服飾的美更多體現(xiàn)為統(tǒng)一著裝的形式美,。統(tǒng)一設(shè)計、極具企業(yè)文化特色的服裝,,不僅僅突出了員工自身的精神狀態(tài)美和氣質(zhì)美,,更體現(xiàn)了一種企業(yè)文化的內(nèi)在精神力量。經(jīng)過統(tǒng)一著裝,,也能夠強化員工的主角意識,、職責(zé)意識。體現(xiàn)一種團(tuán)隊合作的力量和一種整齊劃一,,團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌,。
二、注意姿態(tài)行為的形式美
拿一線工作人員的坐姿來講,,坐姿應(yīng)給人以端直穩(wěn)重和進(jìn)取向上之感,。而不應(yīng)是散漫的,懶洋洋的感覺,。
三,、注意服務(wù)態(tài)度的形式美
我們服務(wù)態(tài)度基調(diào)應(yīng)是“微笑服務(wù)”。笑容是世界上的溝通手段,,它能夠很快地消除彼此的陌生感,。拉近雙方的距離,創(chuàng)造友好的交往合作氛圍,。我們應(yīng)當(dāng)注意養(yǎng)成微笑服務(wù)的良好習(xí)慣,,傳遞禮貌、熱情,、誠懇的服務(wù)態(tài)度,。
四、注意語言溝通的形式和技巧美
銀行工作人員在語言表達(dá)的有聲語言運用方面,,要注意音高,、音量、語速,、停頓,、連接、重音,、語氣,。
銀行員工遵守行規(guī)心得體會 銀行員工守則讀后感篇五
12月30日下午學(xué)校幫我們安排了一次心理健康講座。是關(guān)于情緒方面,,聽了黃志法心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座,,感受到人的情緒與現(xiàn)在人的健康有著非常緊密的聯(lián)系。黃老師講課非常生動,也舉了很多真實的案例和互動的小環(huán)節(jié),,在歡快的氛圍中,,我了解到,作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者,。而面對這些大大小小的問題,,我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)付成了關(guān)鍵的問題。
教師是人類的靈魂工程師,,所以要求教師學(xué)高身正;社會對老師角色的美善化,,對教師賦予了過高的期望值,使得身處教育教學(xué)第一線的教師不但長期超負(fù)荷地工作,,而且承受著來自社會,、學(xué)校、家長,、學(xué)生和家庭多方面的壓力,,經(jīng)常處于心理應(yīng)激之中,必然導(dǎo)致各種心理問題,,影響教師的心理健康,。
小學(xué)教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活,也一定會影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)和生命質(zhì)量,。而情緒是一個非常重要的因素,。情緒使得疾病增加,如心血管疾病,,高血壓,,腸胃疾病,癌癥等,。所以在生活當(dāng)中,,我們需要努力改變這些??偸潜3纸】档男膽B(tài),。首先要做到心理平衡做到知足常樂,助人為樂,,自得其樂,,苦中作樂。其次是合理的膳食,,再是適當(dāng)?shù)倪\動。還需要戒煙限酒,。
在工作中,,有些人有典型的“癌癥性格”,我也自問,我有沒有這種性格“看什么都不順眼,,有人時和人過不去,,沒人時和自己過不去?!?/p>
人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運動10%取決于飲食,。我想,做到這些我們的健康才不受影響,。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事,。所以要放下心中的包袱,笑對壓力,,放飛心情,。
聽了這次講座,真的覺得,,生命是可貴的,,但是也相當(dāng)?shù)拇嗳酰鋹圩约旱纳?,凡事都不要太計較,,心胸要寬廣,對待一些事情需要冷靜,。就象黃老師講的那個關(guān)于風(fēng)箏的故事,,遇事應(yīng)當(dāng)完全了解事實后再作定論,而不是沖動的做出結(jié)論,。在工作中,,遇到不如意的事,多述說,,這樣就不至于得心理疾病,。不希望自己早上起來不想上班,而上班的不想回家,,成為那種不幸福的人,。
總得來說,好情緒創(chuàng)造好未來,,讓自己不生命,,健康的成為一個幸福的人是我們每個人都應(yīng)該學(xué)著去做到的。在今后的工作中,,生活中,,每個人都應(yīng)該學(xué)會寬容,而不要做一些傷害他人的事情,,更加愛護(hù)我們的學(xué)生,,關(guān)心自己也關(guān)心他人。幸福相信就在我們身邊。