工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇一

在我們順利完成工作任務(wù)的同時(shí),，對(duì)發(fā)現(xiàn)的部分的問題，大部分予以落實(shí),，但仍有不足之處,。

在這一年中，我們主要的工作：

一、工程方面

1,、今年春季完成_的施工任務(wù),，并已初驗(yàn)合格，進(jìn)入養(yǎng)護(hù)階段;

2,、順利完成_的審計(jì)工作,，工程質(zhì)量驗(yàn)收達(dá)到合格;

3、完成永安大街工程的養(yǎng)護(hù)任務(wù)及苗木補(bǔ)植工作,。

二,、辦公室方面

1、認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作;

2,、完成公司證照年審(資質(zhì)證書,、營業(yè)執(zhí)照);

3、完成園林初級(jí)職稱申報(bào)工作,、技術(shù)工人認(rèn)定考核,。

三、苗圃方面

對(duì)苗圃基礎(chǔ)設(shè)施更新增設(shè),，新建苗圃景觀亭,，引進(jìn)新型苗木，完善苗圃平面圖,。

四,、遺留下的問題

高級(jí)工程師申報(bào)事宜。

公司的未來,，公司的成功壯大,，需要我們每個(gè)人在自身的崗位上做實(shí)、做好,，與公司一起成長,、成功。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇二

xx年,，在縣委,、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,，全縣商務(wù)戰(zhàn)線廣大干部職工,，深入貫徹xx屆四中全會(huì)及省市商務(wù)工作會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，積極應(yīng)對(duì)國際經(jīng)濟(jì)形勢變化,，圍繞縣委、縣政府的工作部署,，齊心協(xié)力,，迎難而上，實(shí)現(xiàn)了商務(wù)事業(yè)的新發(fā)展。對(duì)外貿(mào)易平穩(wěn)運(yùn)行,。

一年來,，我們主要在以下方面展開工作：

一,、緊抓項(xiàng)目融資,，努力為企業(yè)爭取資金支持

今年國內(nèi)銀根相對(duì)較緊，企業(yè)貸款門檻仍然偏高,，中小外向型企業(yè)融資較難,，資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難。為幫助企業(yè)解決資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢難題,，一是全力為企業(yè)爭取項(xiàng)目資金,。年初，我局成立了項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，加大跑省跑市工作力度,，全力爭取省廳政策傾斜和資金扶持。

二,、齊抓外貿(mào)外資,，努力實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口和利用外資穩(wěn)步增長

到目前為止，國際貿(mào)易環(huán)境仍不樂觀,，對(duì)外貿(mào)易工作壓力很大,。為保持全縣外貿(mào)進(jìn)出口平穩(wěn)協(xié)調(diào)發(fā)展，我們以“保存量,、促增量,、調(diào)結(jié)構(gòu)”為主線，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式,，努力擴(kuò)大出口,。

一是分解落實(shí)年度目標(biāo)任務(wù)。年初深入外向型企業(yè),，全面了解出口形勢,，對(duì)照上年出口業(yè)績，進(jìn)行任務(wù)細(xì)化分解,，逐一落實(shí)到位;年中針對(duì)出口下滑,，數(shù)次赴企業(yè)進(jìn)行調(diào)度，了解生產(chǎn)出口情況,，分析目前形勢,，探討風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制，用足用活外經(jīng)貿(mào)促進(jìn)政策,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，擴(kuò)大外貿(mào)出口;督促企業(yè)開足馬力，搶生產(chǎn)、多出口,，以確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成,。

二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)外向型企業(yè)。在國際金融危機(jī)影響持續(xù)加深及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢起穩(wěn)回升形勢下,，多次深入企業(yè),，幫助企業(yè)解決資金難題及經(jīng)營困難，努力尋找擴(kuò)大出口的有效途徑,。組織參加貿(mào)易展會(huì),。先后組織企業(yè)參加春秋季“廣交會(huì)”、上?！叭A交會(huì)”,、東盟博覽會(huì)、烏洽會(huì),、海峽兩岸電子展覽會(huì),、深圳高新技術(shù)成果交易會(huì)等展會(huì)。在鞏固北美洲,、歐洲等傳統(tǒng)市場的同時(shí),，為開拓南美新興潛力市場打下基礎(chǔ)。加大“走出去”工作力度,。

當(dāng)前,，國際資本市場低迷，開展境外投資時(shí)機(jī)相對(duì)較好,，為此,，我們積極引導(dǎo)縣內(nèi)有實(shí)力的企業(yè)采取靈活方式，開展境外投資,。上半年龍華集團(tuán)投資192,、5萬美元成功收購美國地板銷售網(wǎng)絡(luò)公司，實(shí)現(xiàn)了縣內(nèi)企業(yè)境外投資的新突破,。組織人員參加培訓(xùn),。積極組織新獲權(quán)企業(yè)參加省廳舉辦的進(jìn)出口企業(yè)商務(wù)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握最新外經(jīng)貿(mào)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提升縣內(nèi)從業(yè)人員素質(zhì),。做好窗口服務(wù)工作。今年,，境外客商來我縣投資銳減,，中心窗口僅辦理2件外資類項(xiàng)目。但窗口人員服務(wù)靠前,、熱情未減,，得到中心領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界一致好評(píng),。在中心評(píng)比中，商務(wù)窗口或工作人員第一季度榮獲“先鋒模范崗”,、6月份榮獲“服務(wù)明星”,、10月份榮獲“紅旗窗口”，為我局贏得了榮譽(yù),。

同時(shí),，局機(jī)關(guān)把招商引資工作放在突出位置，舉全局之力,，引八方資金,，抓早抓實(shí)，抓出成效,。

一是切實(shí)為全縣招商引資服務(wù)。4月份,，牽頭組織參加中博會(huì)和徽商大會(huì),，會(huì)上，參加省簽約項(xiàng)目2個(gè),、市簽約項(xiàng)目5個(gè),，協(xié)議引資10、4億元人民幣,、外資2550萬美元;兩次赴江浙,、一次赴深圳開展招商引資活動(dòng);9月份組團(tuán)參加了廈洽會(huì)，簽訂合作項(xiàng)目1個(gè),，協(xié)議投資1億元,。同時(shí)，密切跟蹤簽約項(xiàng)目,，確保資金到位,。

二是務(wù)實(shí)做好機(jī)關(guān)招商引資工作。xx年,，我局招商引資任務(wù)為內(nèi)資1250萬元,、外資200萬美元。為盡早盡快完成任務(wù),，我們搶抓機(jī)遇,，采取得力措施，爭取成效：康爾美油脂有限公司基礎(chǔ)設(shè)施和廠房建設(shè)到位資金1480萬元,、龍華集團(tuán)固定資產(chǎn)投資315萬元,、六安鴻達(dá)電器固定資產(chǎn)投資500萬元、安徽惠德太陽能廠房建設(shè)及設(shè)備購置到位資金20xx萬元;線索項(xiàng)目有文峰置業(yè)有限公司擬引進(jìn)蘇果超市,。

三是協(xié)會(huì)招商引資情況良好,。兩協(xié)會(huì)在積極參與縣,、局招商引資活動(dòng)外，不等不靠,，主動(dòng)出擊,，物資協(xié)會(huì)更是開動(dòng)腦筋，狠下功夫,，擠出財(cái)力,，外出招商，取得了一定效果：由合肥水泥研究所鄭主任投資120萬元的鑫瑞燃?xì)庹卷?xiàng)目,，已在園區(qū)規(guī)劃選址,，待土地報(bào)批后，即可動(dòng)工;線索項(xiàng)目是東華科技股份公司,，擬在高橋?yàn)晨萍紙@區(qū)投資1000萬元,，興建辦公樓及配套設(shè)施。

三,、狠抓內(nèi)貿(mào)監(jiān)管,，實(shí)現(xiàn)以拉動(dòng)內(nèi)需保增長

按照“保民生、保增長,、促穩(wěn)定”和“搞活流通,、擴(kuò)大消費(fèi)”的要求，加快流通體系建設(shè),，完善市場調(diào)節(jié),，規(guī)范市場秩序，促進(jìn)全縣商貿(mào)流通業(yè)態(tài)快速發(fā)展,。

1,、深入推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作。家電下鄉(xiāng)活動(dòng)在我縣啟動(dòng)以來：

一是廣泛開展家電下鄉(xiāng)宣傳工作,。前期召開了宣傳動(dòng)員會(huì),，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹起永久性宣傳標(biāo)牌，在文廟廣場舉行了家電下鄉(xiāng)工作起動(dòng)儀式,，印發(fā)宣傳單5萬份,，租用宣傳車巡回宣傳，并利用皖西日?qǐng)?bào)××周刊宣傳專版進(jìn)行整版宣傳,，努力做到家喻戶曉,。6月份,，邀請(qǐng)省家電下鄉(xiāng)大篷車來我縣諸佛庵,、衡山及與兒街等鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳,，收到了良好效果;目前正同縣郵政局準(zhǔn)備在春節(jié)期間，利用郵政名信片,、年畫對(duì)外出務(wù)工人員進(jìn)行宣傳,，再掀家電下鄉(xiāng)宣傳熱潮,。

二是開展家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)備案、審核及整治,。在前期備案及后期審核的基礎(chǔ)上,，對(duì)遍布全縣的104個(gè)備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，確保備案企業(yè)在軟硬件上符合要求,。為確保家電下鄉(xiāng)工作順利推進(jìn),，把這一項(xiàng)惠民政策落實(shí)好，10月份,，我局會(huì)同財(cái)政局對(duì)備案企業(yè)進(jìn)行了集中整頓,，以防不法網(wǎng)點(diǎn)坑農(nóng)害農(nóng)事件發(fā)生。

三是完善網(wǎng)點(diǎn)代墊直補(bǔ)工作,。為方便群眾,，按照上級(jí)精神，在赴葉集考察的基礎(chǔ)上,，9月份我縣正式實(shí)施家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)代墊直補(bǔ)工作,。為提高網(wǎng)點(diǎn)直補(bǔ)兌付率和普及率，我們還派員分赴邊遠(yuǎn)山區(qū)備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo),，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補(bǔ)助資金兌付率由原先的75提高至90，進(jìn)一步激發(fā)農(nóng)民購家電熱潮,。到目前,，共銷售各類產(chǎn)品9264臺(tái)，金額20xx萬元,，發(fā)放補(bǔ)貼資金達(dá)216萬元,。

2、繼續(xù)實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,。

根據(jù)上級(jí)文件精神,，6月中旬，會(huì)同縣直相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志,，組成評(píng)估小組,，制訂評(píng)估方案，對(duì)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”展開中期評(píng)估,。工作中,，既深入鄉(xiāng)村農(nóng)家店開展實(shí)地查驗(yàn)，又聽取試點(diǎn)企業(yè)工作匯報(bào),，進(jìn)行綜合評(píng)估,，肯定了成績，找出了差距,，為下一步工作指明了方向,。11月份,，組織召開了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”驗(yàn)收工作會(huì)議，制定了工作方案,，對(duì)5家試點(diǎn)企業(yè)上報(bào)的08,、xx年度新、改建的105家農(nóng)家店和1個(gè)配送中心進(jìn)行前期初審和正式復(fù)驗(yàn),，合格率達(dá)到100,。至此，我縣“萬村千鄉(xiāng)市場工程”經(jīng)過近5年的試點(diǎn),、培育和發(fā)展,，基本覆蓋了全縣100鄉(xiāng)鎮(zhèn)和90以上的行政村，商品配送力達(dá)到進(jìn)一步提高,，進(jìn)一步刺激了農(nóng)民消費(fèi),。

3、市場服務(wù)中心各項(xiàng)工作有序推進(jìn),。

按照要求,，我局在縣辦管脫鉤工作領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，派出人員進(jìn)駐工作組,，協(xié)助做好前期資產(chǎn)清算,、人員摸底及參與制定具體工作方案，主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,，從市場資產(chǎn)接收,，債權(quán)債務(wù)移交，市場管理人員分流,、安置,，辦理符合條件退休人員手續(xù)，到全體上崗人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，順利完成了辦管脫鉤各項(xiàng)任務(wù),。為進(jìn)一步理順關(guān)系、加強(qiáng)管理,、開展工作,，我們臨時(shí)指派了中心及各服務(wù)部負(fù)責(zé)人，出臺(tái)了一系列規(guī)章制度,，堅(jiān)持用制度管人,、辦事，市場秩序井然,。9月份,，我局組織人員對(duì)中心辦公室及服務(wù)部臨時(shí)班子進(jìn)行了考核，明確了責(zé)任人,，調(diào)整了工作人員,。

4,、強(qiáng)化市場流通監(jiān)管,。

今年,，我們?nèi)鎲?dòng)商務(wù)綜合執(zhí)法工作，召開工作會(huì)議,，制定工作計(jì)劃,，按要求、分階段開展工作,，實(shí)現(xiàn)了商務(wù)執(zhí)法工作的常態(tài)化,、正規(guī)化。強(qiáng)化生豬屠宰和肉品市場監(jiān)管,。會(huì)同有關(guān)部門密切配合，聯(lián)合開展執(zhí)法檢查,，確保生豬定點(diǎn)屠宰率、市場肉品合格率均符合要求;對(duì)私屠濫宰,、病害豬肉品上市交易等違法行為,，給予嚴(yán)厲打擊,，共查處違規(guī)經(jīng)營冷鮮肉案件80余起，確保人民吃上“放心肉”,。

在甲流防控期間,，及時(shí)召開屠宰場點(diǎn)高危從業(yè)人員會(huì)議,，做好預(yù)防;落實(shí)人員,，全天候輪流值班，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)上報(bào),。上半年,，我局組織相關(guān)人員赴金寨進(jìn)行酒類流通執(zhí)法工作考察，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，以促進(jìn)我縣酒類流通備案登記及監(jiān)管執(zhí)法工作進(jìn)一步完善,，在監(jiān)管工作中，對(duì)城區(qū)3戶批發(fā)代理商的違規(guī)行為給予了相應(yīng)處罰,。完善再生資源回收經(jīng)營者備案登記,。在去年工作基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步做好縣內(nèi)再生資源回收企業(yè)備案登記，以規(guī)范再生資源經(jīng)營主體,，完善經(jīng)營體系,。

5、加速城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作,。

根據(jù)上級(jí)要求,，年初正式啟動(dòng)××縣城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作，目前已完成網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃的現(xiàn)狀考察,、資料收集,、初稿編制，目前正同相關(guān)部門銜接,，進(jìn)行資料再收集,、初稿再修改工作，預(yù)計(jì)年內(nèi)完成,。

6,、強(qiáng)化市場監(jiān)測工作。

新報(bào)新元百貨,、淠河市場,、諸佛庵市場、好又多超市和利農(nóng)農(nóng)資公司等5家樣本監(jiān)測企業(yè);組織5家負(fù)責(zé)人員及業(yè)務(wù)骨干赴市局進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);督促做好相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào),，為決策者提供信息來源,。

7、安全生產(chǎn)常抓不懈,。

開展“全國安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng),。根據(jù)要求，結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際,，懸掛宣傳條幅,，設(shè)立安全生產(chǎn)咨詢服務(wù)臺(tái)，印發(fā)商務(wù)部《零售商促銷行為管理辦法》和《安徽省民用*品安全管理辦法》,，認(rèn)真開展以“關(guān)愛生命,、安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)，讓從業(yè)者珍愛生命,，安全生產(chǎn),。

開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)。為貫徹皖政辦明電xx49號(hào)精神,，同時(shí)召開流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)專題會(huì),，明確專人負(fù)責(zé)安全工作;制訂了《××縣商務(wù)局安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》，對(duì)全縣范圍內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè)，包括民爆公司,、加油站(點(diǎn)),、生豬定點(diǎn)屠宰場以及超市、農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行全方位,、多輪次實(shí)地檢查,，以消除隱患、杜絕事故發(fā)生,。開展食品安全督查工作,。在元旦、春節(jié),、五一,、端午、中高考,、國慶,、中秋期間，對(duì)全縣食品安全進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，防患未然,。

四、常抓機(jī)關(guān)建設(shè),，為商務(wù)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展提供支撐

以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),，狠抓自身建設(shè)，努力為商務(wù)事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展和機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)提供支撐,。扎實(shí)開展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng),。按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組總體部署，從3月中旬起,，我局用半年時(shí)間在機(jī)關(guān)黨員干部中開展了以“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,、推進(jìn)商務(wù)大發(fā)展”為主題、以“深入解放思想,、扎實(shí)改進(jìn)作風(fēng),、推進(jìn)商務(wù)發(fā)展”為實(shí)踐載體的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,，局黨組嚴(yán)格按照縣學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的要求，緊密結(jié)合實(shí)際,，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查、整改落實(shí)各階段工作,，完成了任務(wù),，取得了成效，實(shí)現(xiàn)了“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平,、人民群眾得實(shí)惠”的根本要求;按照《黨章》和科學(xué)發(fā)展觀要求,，教育黨員干部嚴(yán)格遵守《黨章》規(guī)定，按照“三會(huì)一課”要求,，積極參加組織生活,，完成組織交辦任務(wù)，按時(shí)足額繳納黨費(fèi),，及時(shí)完成黨報(bào)黨刊征訂任務(wù),。著力推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)。按照中紀(jì)委xx屆四次全會(huì)精神要求,，堅(jiān)持圍繞中心,、服務(wù)大局，堅(jiān)持突出重點(diǎn),、整體推進(jìn),，堅(jiān)持貼近實(shí)際、注重實(shí)效,，堅(jiān)持改革創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn)，深入推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),，完善反腐倡廉制度體系,，建立健全落實(shí)長效機(jī)制，為反腐倡廉建設(shè)提供制度保障,。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，提高黨員干部拒腐防變能力。充實(shí)商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍,。鑒于執(zhí)法人力不足,，選派19名人員參加了省廳舉辦的商務(wù)綜合執(zhí)法培訓(xùn)班，以進(jìn)一步充實(shí)商務(wù)綜合執(zhí)法隊(duì)伍,。

隨著隊(duì)伍的充實(shí),，商務(wù)執(zhí)法活動(dòng)全面展開。目前,，我局正積極申報(bào)全國第二批商務(wù)綜合執(zhí)法試點(diǎn)縣,，以此來推進(jìn)商務(wù)執(zhí)法工作的規(guī)范化、正規(guī)化,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建,。爭創(chuàng)全國衛(wèi)生縣城和創(chuàng)建全省文化先進(jìn)縣工作中，我局成立組織,，召開動(dòng)員會(huì),，制定工作方案，要求全體干部職工自覺做好各項(xiàng)工作。落實(shí)辦公場所股室包保制度,，定期跟蹤檢查督促,，努力實(shí)現(xiàn)辦公場所亮化、辦公環(huán)境美化,。

五,、統(tǒng)籌其他事務(wù)，協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作

1,、穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)改制,。按照縣政府要求，今年我們對(duì)條件相對(duì)成熟的商貿(mào)流通協(xié)會(huì)所屬五交化公司實(shí)行改制,。目前已完成改制企業(yè)職工大會(huì)的召開,，企業(yè)財(cái)務(wù)的審計(jì)，職工出生年月和工齡的核實(shí),，職工的養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)救助等各項(xiàng)應(yīng)付資金的測算,，現(xiàn)正對(duì)企業(yè)國有資產(chǎn)進(jìn)行合法有效處置,。對(duì)物資流通協(xié)會(huì)所屬物華燃?xì)飧闹乒ぷ鬟M(jìn)行全面掃尾，做到善始善終,、平穩(wěn)有序,。

2、切實(shí)做好維穩(wěn)工作,。機(jī)關(guān)和協(xié)會(huì)全面加強(qiáng)職工來信來訪工作,，對(duì)原外貿(mào)下崗職工，百貨,、五交化公司職工以及燃料公司職工信訪事項(xiàng),，盡全力協(xié)調(diào)解決，限度維護(hù)其合法權(quán)益,。主動(dòng)同社保,、醫(yī)保部門協(xié)商，幫助下崗職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),、退休職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn);就外貿(mào)公司下崗職工的養(yǎng)老,、醫(yī)療保險(xiǎn)問題進(jìn)行咨詢，以求妥善解決歷史遺留問題,。切實(shí)做好社會(huì)治安綜合治理,，嚴(yán)格實(shí)行軍轉(zhuǎn)干部包保責(zé)任制;全面落實(shí)軍轉(zhuǎn)干部、參戰(zhàn)轉(zhuǎn)業(yè)人員,、離退休人員各項(xiàng)待遇。對(duì)退休、下崗特困職工進(jìn)行幫撫,，切實(shí)維護(hù)商務(wù)系統(tǒng)社會(huì)穩(wěn)定,。

3、積極開展幫扶工作,。為做好整鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn),、扶貧開發(fā)整村推進(jìn)和新農(nóng)村建設(shè)幫扶工作，數(shù)次赴東西溪楊樹口,、諸佛庵小堰口和大化坪金雞山村進(jìn)行調(diào)研,，同村兩委班子共同探討村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路，擠出10000元辦公經(jīng)費(fèi),，幫助他們完善基礎(chǔ)設(shè)施,。兩協(xié)會(huì)也都主動(dòng)從辦公經(jīng)費(fèi)中各擠出5000元資金，幫助結(jié)對(duì)村改善辦公環(huán)境,。

六,、xx年工作安排

目前，國際經(jīng)濟(jì)正起穩(wěn)回升,，因此,，要強(qiáng)抓各種有利時(shí)機(jī)，全方位做好商務(wù)工作,，努力保持全縣商務(wù)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)健發(fā)展,。

(一)目標(biāo)任務(wù)根據(jù)當(dāng)前商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,，xx年,，商務(wù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)是：外貿(mào)進(jìn)出口達(dá)到9200萬美元，同比增長15;利用外資4650萬美元,，同比增長15,。

(二)主要措施

1、外貿(mào)進(jìn)出口工作緊緊圍繞穩(wěn)定擴(kuò)大進(jìn)出口來開展,。一是優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，努力擴(kuò)大出口。在新形勢下,，搶抓有利時(shí)機(jī),，挖掘自身潛力，做大做強(qiáng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè);推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代,，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量,，增強(qiáng)國際市場競爭力;力促進(jìn)出口協(xié)調(diào)發(fā)展，以進(jìn)口帶動(dòng)出口;加強(qiáng)對(duì)新獲權(quán)企業(yè)的催生孵化,，培育新的出口增長點(diǎn),。二是拓寬企業(yè)融資渠道,，緩解資金壓力。建立銀企合作的長效機(jī)制,，使二者在合作中實(shí)現(xiàn)雙贏。幫助企業(yè)用足用活各項(xiàng)商務(wù)促進(jìn)政策,，努力為企業(yè)做好指導(dǎo)協(xié)調(diào)與服務(wù),。

2、內(nèi)貿(mào)工作緊緊圍繞擴(kuò)大內(nèi)需,、刺激消費(fèi)來推進(jìn),。當(dāng)前是擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi),，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要時(shí)期,。一要深入開展“家電下鄉(xiāng)”工作，抓好惠農(nóng)政策落實(shí),，確保補(bǔ)貼資金及時(shí)到位,。加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，防止坑農(nóng)事件發(fā)生,。二要繼續(xù)完善“萬村千鄉(xiāng)”市場體系建設(shè)，推進(jìn)“雙百市場工程”,，加速城鄉(xiāng)市場監(jiān)測監(jiān)控體系建設(shè),，拓寬服務(wù)功能，促進(jìn)工業(yè)品下鄉(xiāng),、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,。三要加大商務(wù)綜合執(zhí)法力度,，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,，維護(hù)市場穩(wěn)定,，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、健康發(fā)展,。四要加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場管理。在落實(shí)制度上下功夫,，做到按規(guī)章制度管人,、辦事;指導(dǎo)食品和農(nóng)副產(chǎn)品交易場所建立食品經(jīng)營協(xié)議準(zhǔn)入和管理制度,、同入市食品經(jīng)營者簽訂食品安全保障協(xié)議,，建立經(jīng)營管理檔案，落實(shí)安全管理責(zé)任,。加大綠色消費(fèi)的宣傳力度,，增強(qiáng)食品消費(fèi)安全、資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)意識(shí),。

3,、外資工作緊緊圍繞提升利用外資質(zhì)量和水平來拓展,。充分利用沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移契機(jī),，擴(kuò)大外資來源，拓寬引資渠道,，實(shí)現(xiàn)招引外資工作新突破,。一是充分利用徽商大會(huì)等重大招商引資活動(dòng),，大力開展產(chǎn)業(yè)鏈招商和以企招商,，再掀招引外資新*,。二是以提升項(xiàng)目質(zhì)量為核心,，招引符合我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的大企業(yè),、大項(xiàng)目,，不斷提高利用外資水平,，同時(shí)嚴(yán)控高能耗,、高污染項(xiàng)目進(jìn)入,。三是為外來投資者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4,、機(jī)關(guān)建設(shè)緊緊圍繞“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的要求來深化,。進(jìn)一步解放思想，拓寬工作思路,，推出工作新舉措,，以新標(biāo)準(zhǔn),、新要求去適應(yīng)新形勢、新任務(wù),。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升服務(wù)水平和質(zhì)量,。二要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。三要堅(jiān)持依法行政,。四要加強(qiáng)廉政建設(shè),。努力造就一批會(huì)干事,、能干事,、干成事的商務(wù)隊(duì)伍，為全縣商務(wù)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展提供支撐,。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇三

春花秋實(shí),，寒暑往來，我們將迎來又一個(gè)春天,。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年的任務(wù),，共收治婦產(chǎn)科住院病人約xx人次，其中手術(shù)約臺(tái)次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),，迎接新生兒約xx人(包括手術(shù)和自然分娩)，為醫(yī)院創(chuàng)造了多萬的收益,。雖然工作很繁重,，但是沒有一人喊苦喊累,，依然堅(jiān)守崗位。現(xiàn)將20xx的護(hù)理工作總結(jié)如下,，其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。

一,、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作

在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,，護(hù)理人員心理,、社會(huì)壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),，對(duì)剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),，跟班工作，不允許自行倒班,，不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,，今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。

二,、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，提升管理工作

各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開，確實(shí)通過規(guī)范的管理,，使自己明白了該干什么,，如何干，例會(huì)每月一次;中層院周會(huì)每月一次;每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每月進(jìn)行一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,，每月護(hù)理組織查房一次,， 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次，護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,，本科室每季度一次,，操作考試每季度進(jìn)行一次，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn),。也真正地通過這些活動(dòng)使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)整改，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化,，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,，

三、堅(jiān)持以人為本,，以病人為中心的人性化護(hù)理,，提升服務(wù)工作

全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿意,。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,，堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院，產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗,，外來農(nóng)民工評(píng)身份證補(bǔ)助xx元,，使病人滿意度始終保持在90以上，護(hù)理糾紛為零,。

四,、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線，提升護(hù)理工作質(zhì)量

以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,，認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,，職責(zé)明確，分工明確,，每周、每月堅(jiān)持自查,，抽查考核,，及時(shí)反饋，及時(shí)整改,。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問,，特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查，不規(guī)范者及時(shí)反饋,，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，及時(shí)改正,，杜絕了問題的再次發(fā)生,。一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面：

1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳,。

2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。

3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目,。

4.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升,。

總之在全年工作中，由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護(hù)理工作在各方面有了一定進(jìn)步,，基本達(dá)到了原計(jì)劃的目標(biāo),。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇四

一、xx年財(cái)務(wù)的主要收支情況

(一)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，嚴(yán)格把好財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，做到精打細(xì)算，力爭做到財(cái)務(wù)工作精確用財(cái)?shù)墓ぷ鞣椒ā?/p>

1,、上年結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)：銀行存款xx元,，現(xiàn)金零。2,、xx年11月份止,，縣財(cái)政總拔款數(shù)為xx元，利息收入xx元,，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)累計(jì)支出數(shù)為xx元,，(其中辦公費(fèi)xx元，水電費(fèi)xx元,，交通費(fèi)xx元,，會(huì)議費(fèi)xx元，接待費(fèi)xx元,，退休人員工資累計(jì)支出數(shù)為xx元),。行政工作人員工資累計(jì)支出數(shù)為xx元，事業(yè)工作人員工資累計(jì)支出數(shù)為xx元(其中農(nóng)技工作人員工資支出xx元,，文化工作人員工資支出xx元),。專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出xx元暫付款，銀行存款xx元,，現(xiàn)金xx元,。

(二)如實(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)財(cái)務(wù)工作收支月報(bào)、季報(bào)和決算報(bào)表,。

在各項(xiàng)財(cái)務(wù)的收支問題上做到了收支有憑有證,，領(lǐng)導(dǎo)簽名或蓋章，帳目清楚,、檔案完善,、報(bào)數(shù)準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)，如實(shí)準(zhǔn)確在各上級(jí)業(yè)務(wù)部門和鄉(xiāng)黨委,、政府提供了所需的科學(xué)決策財(cái)務(wù)工作的依據(jù),。

(三)認(rèn)真完成各項(xiàng)干部職工工資福利待遇的銜接工作。

干部職工的工作資金待遇和各種補(bǔ)助福利待遇是關(guān)系到每一個(gè)干部職工切身利益的大事,，事關(guān)干部職工的工作狀態(tài),，作為財(cái)務(wù)后勤部門,，我們認(rèn)真對(duì)待此項(xiàng)工作。近一年來,，根據(jù)縣人事部門的通知,，落實(shí)了各種工資福利待遇，促進(jìn)了干部職工的工作積極性,。

(四)完善各種福利待遇制度,。

根據(jù)有關(guān)政策，在去年的基礎(chǔ)上積極完成了醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的收繳,，設(shè)置個(gè)人明細(xì)帳和總帳的同時(shí),，準(zhǔn)確無誤地做到了單位與個(gè)人的欠款部分和已繳金額的平衡。

二,、存在的問題

一年來,，我財(cái)務(wù)室工作人員本著為廣大干部職工熱情服務(wù)的態(tài)度，辛勤工作,，任勞任怨,，積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，也取得了一定的成績,，但同時(shí)存在困難和有待于改進(jìn)的地方也很多,。

(一)由于縣鄉(xiāng)財(cái)政困難，仍然存在各種拖欠款,，如單位部分應(yīng)劃拔給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)財(cái)政尚未劃拔。特別在職工報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用方面存在著一定的困難,。

(二)由于經(jīng)費(fèi)困難,，我鄉(xiāng)辦公設(shè)備還處于落后的狀況，無法一一滿足各個(gè)股室的要求,。

三、今后努力方向

在做好本質(zhì)工作的同時(shí),，還需要更進(jìn)一步抓好業(yè)務(wù)知識(shí),，以便為職工服務(wù)。作為財(cái)務(wù)人員,，最重要的一點(diǎn)就是認(rèn)真貫徹黨和國家的方針,、政策、法規(guī),、制度,，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律;熱愛自己的本職工作，有事業(yè)心和責(zé)任感,，兢兢業(yè)業(yè),，廉潔奉公，實(shí)事求是;要顧全大局，正確處理好單位,、集體和個(gè)人之間的關(guān)系;要有效益觀念,，開源節(jié)流，厲行節(jié)約,，做到生財(cái)有方,，用財(cái)有道;堅(jiān)持原財(cái)，對(duì)違法的收支敢于拒絕收支,，要自覺抵制不正之風(fēng),，要刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新,，不斷探索加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的新途徑,、新方法。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇五

一年級(jí)的教育教學(xué)工作已接近尾聲,，為了更好地做好今后的工作,，經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),，本人特就20_年的工作如下：

一,、政治思想方面：

本人熱愛黨，熱愛人民,，堅(jiān)持黨的教育方針,，忠誠黨的教育事業(yè)：做好政治學(xué)習(xí)筆記、寫好學(xué)習(xí)心得,，思想端正,，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力,、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中,，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù),，毫不保留自己的觀點(diǎn),，實(shí)話實(shí)說，互相學(xué)習(xí),，共同提高教學(xué)水平;能夠顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢,。

二、教育教學(xué)工作

首先,，能認(rèn)真把握教材,。把課標(biāo),、教參與課本有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo),，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學(xué)生拓展思路,，從而使學(xué)生們分析,、解決問題的能力不斷提高。

第二,，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力,。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系,，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知,、不斷發(fā)展的目的。

第三,，尊重學(xué)生,。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴},，鼓勵(lì)他們大膽探索，共同提高,。三,、其他方面：

本人積極撰寫教師專業(yè)成長;創(chuàng)建博客，把平時(shí)的教學(xué)得失,、聽課感受,、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享,，豐富業(yè)余生活,，記錄教育人生;教學(xué)成績優(yōu)異。

總之,，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求越來越高,，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己,，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量,。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇六

在科創(chuàng)部我收獲了工作中的喜悅,，但同時(shí)我又面臨著工作中的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

按時(shí)參加校團(tuán)委的部長會(huì)議，認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)律,，準(zhǔn)確把握會(huì)議精神,，為以后工作的開展作思想上的指導(dǎo);

按時(shí)召開部門系統(tǒng)會(huì)議，向各二級(jí)院系科創(chuàng)部仔細(xì)傳達(dá)每次會(huì)議的精神,，嚴(yán)格要求各院系科創(chuàng)部以為廣發(fā)同學(xué)服務(wù)為宗旨,，以會(huì)議內(nèi)容為思想的指導(dǎo)，更好地為更多的同學(xué)服務(wù),。在2月25日中午,，我們部門召開了科創(chuàng)部系統(tǒng)會(huì)議。會(huì)議上就“挑戰(zhàn)杯”答辯大會(huì)的結(jié)果作了簡要總結(jié),，并且對(duì)3月份科創(chuàng)部的工作進(jìn)行了說明和布置,，而且會(huì)議上再次重申了各二級(jí)院系科創(chuàng)部考查制度;

嚴(yán)格按照考核制度要求各二級(jí)院系的科創(chuàng)部，加強(qiáng)與各科創(chuàng)部的聯(lián)系,，多交流工作經(jīng)驗(yàn),。鼓勵(lì)其提出對(duì)我部門的建議與意見，充分聽取不同的意見,，努力改進(jìn)我部門的工作方法;

積極配合常規(guī)檢查(政治學(xué)習(xí)檢查,、勞衛(wèi)檢查、晚寢檢查,、晚自習(xí)檢查,、文明監(jiān)督)，認(rèn)真做好值班工作,。

新老校區(qū)科創(chuàng)部聯(lián)系不夠,，在往后的工作中，我們將努力加強(qiáng)兩個(gè)校區(qū)的聯(lián)系,，使活動(dòng)同步開展,，資源共享;

照片質(zhì)量不高，在今后,，我們將加大對(duì)新干部的培訓(xùn),，熟練掌握攝影技巧，積極學(xué)習(xí)ps,，確保照片質(zhì)量,。

雖然我是大二干部，但是,，我仍然發(fā)現(xiàn)自己的工作思想不成熟,，處事考慮得不全面等等。在以后的日子里,，我將不斷去學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)做人和處事,。最后，在新的一個(gè)月里,，讓我們共同期待更加精彩的學(xué)生會(huì)!

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇七

一,、工作回顧

在我進(jìn)入公司的這一年里，我陸續(xù)接觸了公司的gps平臺(tái),，智能手表定位,，_鐵路局車站消防綜合管理系統(tǒng)，_金融款箱管理系統(tǒng),，_保衛(wèi)處的管理系統(tǒng),，指揮中心的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并在這期間為__制作了一個(gè)展示型企業(yè)網(wǎng)站,。在剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里,，我從沒有接觸過網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)根本沒有任何概念,，在公司的培養(yǎng)下我逐漸熟悉了各種攝像機(jī),，現(xiàn)在拿到_的攝像機(jī)開發(fā)包，可以很熟練的進(jìn)行二次開發(fā),。在工作之余,，我也在努力的學(xué)習(xí)，和別人交流,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的開發(fā)技術(shù),，請(qǐng)教別人開發(fā)技術(shù)問題。

二,、主要問題

1,、由于開始對(duì)業(yè)務(wù)需求不是很熟悉，所以在寫需求分析與了解所要開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)樾枨蟮脑?，而不斷修改,、返工的情況。在同_金融交流的時(shí)候,，這個(gè)問題多次困擾著我,，對(duì)方的需求不明，每次交流的過程中都在變更需求,，從而導(dǎo)致了效率比較低的問題,。

2、在開發(fā)中,，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域,，在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，我需要不斷的學(xué)習(xí)。

3,、在工作階段，有時(shí)比較偏向自己的工作方便,，忽略了其他同事的工作上的量與難易,。有的功能自己怎么方便怎么寫，如今公司在不斷壯大,，我們部門人員在不斷的`增加,，這樣是不利于多人合作的。

4,、工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了,，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成,，在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。

5、學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠廣泛;一個(gè)項(xiàng)目中,，涉及的技術(shù)往往有多種,，知識(shí)多了，就會(huì)靈活變通,，以后我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。

三、工作心得

1,、每一個(gè)項(xiàng)目在開始著手的第一步,，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有了解了項(xiàng)目的需求,，才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目,。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料，每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求,。

2,、工作中，有一個(gè)無論是技術(shù),，還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng),，將任務(wù)詳細(xì)化，詳細(xì)到,，每個(gè)頁面,、甚至是一個(gè)頁面中的圖片什么時(shí)候做好，做到什么程度,，這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的贊定下來,，做事很有效率,。和_，_等人合作時(shí)候一定注意要多項(xiàng)工作同步進(jìn)行,，保證每個(gè)子模塊都能同步運(yùn)行,。

3、每天的工作小結(jié)真的很重要,，這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么,，不是漫無目的的工作，所以我們應(yīng)該養(yǎng)成,，日記,、周記、月記,、年記的工作習(xí)慣,。

4、工作并不是一成不變的,，也許有一天你要去其他崗位幫忙,，所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí)，也許有一天,，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,，所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程,。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇八

1.做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)

精英是所有公司都渴望得到的,，但是世界這么大，真正的精英也不一定會(huì)來到我們這里,，就算來到了這里也不一定會(huì)一直留下去,，因?yàn)檫@樣的精英都是其他地方來的，對(duì)公司沒有歸屬感,，也就不會(huì)為公司盡心盡力的去付出,，所以做好自己公司的人才儲(chǔ)備才是最關(guān)鍵的，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,，但是這些人都是公司可以信賴的,，都是公司的正真中間力量，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會(huì)使得公司整體飛躍,，員工即使基層,，也是中間力量，做好培訓(xùn),，傳授工作技巧,，培養(yǎng)他們的能力，他們所學(xué)到的知識(shí)也會(huì)運(yùn)用到公司工作中，舍不得花費(fèi)小代價(jià)去培訓(xùn)自己的員工,，這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ),，每個(gè)公司都是通過內(nèi)部培養(yǎng)，外部招攬的方式來實(shí)現(xiàn)工的遞進(jìn),，但是很多時(shí)候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,，也只有他們對(duì)工地有感情，愿意一直做下去,。

2.提升員工對(duì)公司的認(rèn)同

來到公司后每個(gè)員工都會(huì)成為我們的伙伴我們的家人，因此我們就必須要留住他們,，從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,，如果優(yōu)秀遲早會(huì)被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的,。每個(gè)新來的員工,，我們都要想方設(shè)法的提高他們對(duì)公司的認(rèn)同感，讓他們接受公司,，認(rèn)同公司,，愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長，需要通過舉行一些活動(dòng),，來增加感情,，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在公司做得開心,，過的快樂,，這樣才能夠使得他們?cè)敢鉃楣景l(fā)展付出自己的力量。

3.公平公正,，賞罰分明

作為管理人員,，對(duì)待每一個(gè)員工都必須要做到公平公正，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候員工不怕拿到的少就怕不公平,，收到不公正的待遇,，公平公正是作為一個(gè)管理人員必須具備的，不因?yàn)樽约旱南埠眯惺?，也不?huì)收到他人的影響感情行事,，一切都靠具體的事實(shí)數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),，發(fā)揮他們的積極性,，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會(huì)讓他們變得沉寂，不在愿意去努力,，因?yàn)闊o論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢,，不要把他人當(dāng)傻子，犯了錯(cuò)一定要懲戒，一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯,，二也是起到威懾的作用,，讓其他員工引以為戒。

4.知人善用

管理者就必須要學(xué)會(huì)用人,，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個(gè)人的潛力,，有的人擅長交際，有的人技術(shù)不錯(cuò),，有的人有想法等等,，對(duì)待不同的人，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點(diǎn),，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,，讓他們發(fā)揮出自己的長處，使得工作更高效這才是的,。

管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,，他需要付出比其他人更多的努力，花費(fèi)更多的心思,，去完善去進(jìn)步,。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇九

20__年對(duì)于__來說，可以說是成長的一年,，發(fā)展的一年,，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中,，客服接待員的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,，同時(shí)也得到了各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作,，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),。‘服務(wù)至上,，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,，新年已至，回顧一年來的客服工作,，有得有失,，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、深化系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，不斷提升綜合素質(zhì),。

今年四月，在參加了___主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,，客服接待員在加強(qiáng)學(xué)習(xí)原有供水服務(wù)接待崗位職責(zé)及熟悉各部工作流程的基礎(chǔ)上,，更進(jìn)一步開展規(guī)范服務(wù);并確保熟練掌握客服部下發(fā)的《供水常見問題》和業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)一步強(qiáng)化綜合業(yè)務(wù)水平，以應(yīng)對(duì)用戶的各類咨詢,，及時(shí)解決用戶反映的問題,，為提升公司客戶服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。

二,、完善服務(wù)細(xì)節(jié),，把握服務(wù)重點(diǎn)。

客戶接待辦根據(jù)工作中的實(shí)際狀況不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié),，對(duì)“當(dāng)月投訴記錄分類統(tǒng)計(jì)表”和各類服務(wù)記錄進(jìn)一步細(xì)化,，方便隨時(shí)查閱，使各項(xiàng)工作更加有序運(yùn)行;每月及時(shí)對(duì)登記用戶進(jìn)行回訪,，以便掌握工作完成情況,。九月份以來為了進(jìn)一步提高工作效率，防止推諉扯皮,，客戶服務(wù)部加強(qiáng)了“工作聯(lián)系單”的使用,，對(duì)用戶反映的問題隨報(bào)隨簽,，及時(shí)跟蹤落實(shí)情況,。對(duì)待“三來”用戶，接待人員始終做到熱情服務(wù),、耐心解答,，對(duì)投訴事件做到件件有落實(shí)、事事有回音,，嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”和“一站式”服務(wù),，讓用戶滿意、認(rèn)可我們的工作,。

三,、工作中相互聯(lián)動(dòng)，及時(shí)解決用戶燃眉之急,。

在日常工作中,，客戶接待辦經(jīng)常接到市長熱線辦、報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)報(bào)道的供水方面的信息,，遇到這種特殊情況,，客服接待員及時(shí)將問題上報(bào)，并主動(dòng)與用戶溝通,，多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門前往現(xiàn)場查看,、制定措施、化解矛盾,，找原因想辦法,，盡快解決用戶的各類用水困難,，不讓用戶為用水產(chǎn)生麻煩。遇到不理解的用戶,，服務(wù)人員都會(huì)耐心解釋,，宣傳供水條例，講解供水知識(shí),，將用戶不理解的地方解釋清楚,，讓他們的問題得到處理，盡量做到讓用戶滿意,。

有一次,，有位物業(yè)老板氣沖沖來到接待辦，叫嚷著反映問題,，接待員__問清是由,，開始打電話落實(shí)，因?yàn)闋砍肚闆r比較復(fù)雜,，所以在逐步落實(shí)時(shí)這位老板等不及,，就發(fā)起了脾氣。當(dāng)接待員進(jìn)一步耐心解釋時(shí),，她不由分說把辦公桌上的物品全都扔在地上,，為了緩解氣氛和用戶情緒，__同志強(qiáng)忍內(nèi)心的委屈，向用戶做出道歉，雖然事后內(nèi)心久久不能平靜,，但是為了公司形象，她還是及時(shí)調(diào)整心態(tài)繼續(xù)投入工作,。客服的工作平凡而瑣碎,，應(yīng)對(duì)各類用戶訴求和及時(shí)化解矛盾就成為了接待員們的必修課,。因?yàn)楣ぷ餍枰蛻艚哟k的接待員今年相繼調(diào)整過五位,，每個(gè)人都遇到過不講理的用戶,，不管遇到再大的困難，都會(huì)以維護(hù)公司的形象為主,，為順暢開展工作將自身情緒先放下,，幫助每個(gè)用戶解決問題。不管是誰在這個(gè)工作崗位上,，都牢記客服宗旨和服務(wù)職責(zé),，為公司利益和公司形象兢兢業(yè)業(yè)無私奉獻(xiàn)，不計(jì)個(gè)人得失,。

為了提高工作效率,，接待員們主動(dòng)與供水熱線,、供水營業(yè)廳和其它相關(guān)部門溝通交流，互相理解,、互相幫助,，盡快解決用戶來回反映而沒有及時(shí)落實(shí)的問題，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)讓用戶的問題得到滿意的解決,，進(jìn)一步提升供水行業(yè)形象,，提高工作效率，讓用戶放心我們的工作,。

當(dāng)然,，我們的工作中仍存在不足，一是現(xiàn)在的接待,、服務(wù)任務(wù)重,，人員少，在崗接待員不斷變換,，客服人員業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;二是進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少,，只能在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn);三是人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)不夠，需要在以后服務(wù)工作中更加完善,，不斷從工作經(jīng)驗(yàn)中汲取精華,、學(xué)以致用，提高個(gè)人綜合素質(zhì),，進(jìn)而提升公司良好的社會(huì)印象,。

展望新的一年,，我們要積極按照公司和本部門的要求,，依照20__年工作計(jì)劃和責(zé)任目標(biāo)，圍繞公司及客戶服務(wù)部工作,，開展如下工作：

1,、組織客服人員定期進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)、員工手冊(cè)及公司管理制度的學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，完善服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量,，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

2、每月及時(shí)做好各項(xiàng)記錄表的匯總整理和用戶回訪工作,。

3,、主動(dòng)和公司相關(guān)部門溝通，做到不回避,、不拖延,、不扯皮,，提高用戶反映各類問題的解決效率。

4,、做好本部門每月的安全和衛(wèi)生工作,。

5、完成好公司和部門布置的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),。

20__年我們將以創(chuàng)新的服務(wù)精神完成各項(xiàng)工作,，深入落實(shí)服務(wù)及“首問負(fù)責(zé)制”，強(qiáng)化“一站式”服務(wù)理念,，提高工作時(shí)效性,，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,，讓用戶更加滿意,，努力使20__年客戶服務(wù)及各項(xiàng)工作取得新成績!

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇十

新學(xué)年新氣象，在剛剛結(jié)束的一個(gè)學(xué)年里,，孩子們?cè)趯殞毎喽冗^了一個(gè)愉快而充實(shí)的集體生活,。為此，我們老師付出了辛勤的汗水,，一份耕耘一份收獲,。當(dāng)我們看到孩子的進(jìn)步，我們從心里感到欣慰,。為了今后更好的工作,，現(xiàn)將本期的的工作進(jìn)行小結(jié)如下：

一、以健康安全為核心,，認(rèn)真細(xì)致地做好保育工作,。

1、注重孩子身,、心健康,。把保育工作放在首置，對(duì)每一個(gè)孩子都傾注關(guān)愛,，觀察他們情緒上的變化,，每天摸一摸、抱一抱孩子,，用語言,、行動(dòng)告之對(duì)他的愛，使他們?cè)谝粋€(gè)溫馨,、和諧的環(huán)境中渡過每一天,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行班級(jí)衛(wèi)生消毒工作,。班上老師每天必須按照制度進(jìn)行清潔,、消毒工作,，每天加強(qiáng)對(duì)幼兒毛巾、口杯,、湯勺及餐桌桌布的清洗,、消毒工作;各衛(wèi)生死角的清潔;每周對(duì)幼兒被褥的紫外線照射。杜絕細(xì)菌,、病毒的流傳,。將傳染源拒之我班之外。為孩子營造一個(gè)舒適,、衛(wèi)生的生活環(huán)境,。

3、加強(qiáng)安全教育,，杜絕安全隱患,。教師注意幼兒一日生活中各個(gè)環(huán)節(jié)組織的合理性，減少不安全因素的出現(xiàn);在日常生活中滲透簡單的安全知識(shí)教育如：不玩危險(xiǎn)的東西,，不做危險(xiǎn)的事,，不和陌生人說話等;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的接送卡制度;檢查班級(jí)環(huán)境中的不安全因素，發(fā)現(xiàn)物品損壞及時(shí)報(bào)修,。以確保幼兒有一個(gè)安全,、可靠的生活環(huán)境。

二,、根據(jù)托班年齡特點(diǎn),，以本班孩子的興趣為主，開展豐富有趣的教育教學(xué)活動(dòng),。

入園時(shí)本班幼兒的年齡小依賴性強(qiáng),，動(dòng)手能力差，且生活行為習(xí)慣沒規(guī)律,，因此教師的責(zé)任不僅僅在于文化知識(shí)的傳授,，更重要的是滲透常規(guī)能力的培養(yǎng)和情感方面的交流,，歸納為：

1,、情感上的交流。

在生活中為孩子創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,，主題墻上張貼幼兒的全家福,，讓孩子在想念親人時(shí)，情感也能得以托付,。而每位教師則以“耐心,、細(xì)心、愛心”來真誠地對(duì)待每位幼兒,，使他們?cè)陔x開父母身邊也能同樣感受到親人般的關(guān)愛,。最后能很快適應(yīng)并喜歡上幼兒園,，和老師建立深厚的感情。

同時(shí),，與好朋友一起玩游戲,，學(xué)會(huì)分享，同伴間的友愛,，謙讓,。體現(xiàn)同伴間的友誼。

2,、生活常規(guī)的培養(yǎng),。

因?yàn)槎际仟?dú)生子女，在生活中家長過多的包辦,、遷就,，使孩子養(yǎng)成“以自我為中心”、依賴性強(qiáng),、動(dòng)手能力差,、嬌氣等特點(diǎn)，針對(duì)這一情況我們采取多鼓勵(lì),、多示范,、大幫小等方法及時(shí)地幫助幼兒提高自理方面的能力。如：有些孩子習(xí)慣性的將鞋子丟給老師幫他穿,，這時(shí)我們就鼓勵(lì)他自己動(dòng)手,，或采取能力強(qiáng)的孩子來幫助他。除此之外,，我們還以各種有趣的游戲形式開展學(xué)習(xí)：穿脫衣服;男孩,、女孩入廁;洗手;刷牙;吃飯、喝水;等自我服務(wù)能力的培養(yǎng),。鼓勵(lì)幼兒自己動(dòng)手,，使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。漸漸地幾乎班里的孩子都能做到自己的吃飯,、穿脫鞋襪和簡單的衣服,，不依賴?yán)蠋煛?/p>

同時(shí)，我們還加強(qiáng)對(duì)孩子的文明禮貌的教育,，使孩子從小接受文明的熏陶,。

3、組織開展各種生動(dòng)有趣的游戲活動(dòng),，讓幼兒在游戲中快樂成長,。

這學(xué)年我們根據(jù)幼兒的實(shí)際情況分別開展了有趣的主題活動(dòng)：《冬天不怕冷》、《樹葉飄飄》、《高高興興上幼兒園》,、《有趣的五官》,、《小手真能干》等并滲透情感教育。如在開展《冬天不怕冷》主題活動(dòng)過程中,，恰逢圣誕節(jié),、元旦，因此我們向幼兒介紹了圣誕節(jié)的來歷和慶祝方式,，以及新年的由來,，欣賞節(jié)日的環(huán)境布置等，培養(yǎng)幼兒從小愛祖國愛家鄉(xiāng)的情感,。讓孩子了解節(jié)日方面的知識(shí),。我們還帶領(lǐng)幼兒看圖書、聽故事,，培養(yǎng)幼兒的閱讀興趣和傾聽的樂趣,。

在秋天這個(gè)豐收的季節(jié)里，我們不僅開展了有趣的秋游活動(dòng),，還帶領(lǐng)孩子戶外游西湖,，欣賞、感受大自然的美,，體驗(yàn)季節(jié)的變化,。此外，我們穿插了音樂游戲,、體育游戲,、建構(gòu)、表演,、角色游戲的開展,，使幼兒在幼兒園能健康、快樂地全面發(fā)展,。

為了方便家長了解幼兒在園一日生活情況和教師的教育教學(xué);以及更好地體現(xiàn)家園互動(dòng);參與到活動(dòng)中來,，這學(xué)年我們?cè)凇凹议L開放日”當(dāng)天開展了親子活動(dòng)《彩帶飄飄》讓孩子與父母在玩玩樂樂中感受幸福，體驗(yàn)快樂,。

在幼兒園舉辦的“新年親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”中,，本班全體幼兒也積極地參與了入場儀式;喊口號(hào);參與運(yùn)動(dòng)會(huì)的各種游戲項(xiàng)目，受到園領(lǐng)導(dǎo)及許多家長的好評(píng),，而通過此次活動(dòng)的開展培養(yǎng)了孩子的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神,。充分發(fā)揮了孩子的主動(dòng)性、參與性,，使他們的膽量得到了鍛煉，讓他們更自信,、更快樂,。

4,、結(jié)合園內(nèi)組織開展課題研究。

本學(xué)年,，我班也參與,、開展了音樂課題研究《跟著音樂動(dòng)起來》。讓孩子在充滿音樂的氛圍里,，開心得玩;開心得唱;開心得跳,。

三、做好家長工作是班級(jí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的前提,。

1,、充分發(fā)揮家教園地的作用。

以班級(jí)的家教園地為窗口,，讓家長更深入地了解,、配合我們的工作，如：在開學(xué)前,，我們?yōu)楹⒆泳幣诺奶?hào)數(shù),、每周的活動(dòng)計(jì)劃、親子游戲,、家教文章,、寶寶健康飲食、季節(jié)轉(zhuǎn)換注意事項(xiàng),、幼兒兒歌大放送以及各類通知,。這些內(nèi)容定期更換，讓家長能及時(shí)地了解班級(jí)工作,、教育教學(xué)新動(dòng)向,。

2、通過各種渠道做好與家長的交流,、溝通,。

(1)向家長公布兩位老師的電話。方便家長與老師間的溝通,。

(2)充分發(fā)揮家長資源,，調(diào)動(dòng)家長更好地參與到我們的活動(dòng)中。如：“親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”活動(dòng),、“家長開放日”和秋游活動(dòng),。

(3)成立家長委員會(huì)。本學(xué)年我班9號(hào)吳敏弘的媽媽成為我園家長委員會(huì)成員,。

(4)定時(shí)或不定時(shí)地召開家長會(huì),。使家長了解幼兒在園表現(xiàn)、將為孩子開展的活動(dòng)情況以及需要家長參與配合的事項(xiàng)。

(5)成功的組織家長召開一次育兒經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng),。

在本學(xué)年即將結(jié)束的時(shí)候,，我們將認(rèn)真總結(jié)本學(xué)年工作的不足，繼續(xù)努力,，把班級(jí)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇十一

忙忙碌碌的過了一年，但在__4s店我學(xué)到了很多,，也懂得了很多,，下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況做一個(gè)總結(jié),。

20__年x月我進(jìn)入__店,，在綜合部任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),、在周圍同志關(guān)心幫助下,，思想、工作取得較大進(jìn)步,?；仡櫼娏?xí)來的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會(huì)：

一,、從嚴(yán)要求的環(huán)境下,，認(rèn)識(shí)工作，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己

我見習(xí)以后才發(fā)現(xiàn),，我對(duì)綜合部的理解還只是皮毛上的東西,，有很多東西是我從前沒有想到的，因此,，我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作,。我感到，一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何,、工作態(tài)度好壞,、工作標(biāo)準(zhǔn)高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響,。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時(shí)間來我部門的工作狀況,，就是六個(gè)字,，即：嚴(yán)格、緊張,、忙碌,。嚴(yán)格的工作要求,、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。

從模糊到清晰,，我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,。工作中,，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，面對(duì)周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度,，面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏,，使我深受感染，充分認(rèn)識(shí)到,，作為這個(gè)集體中的一員,，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”，托這個(gè)集體“后腿”,，在此基礎(chǔ)上,，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下,，我的力爭在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作，在這一想法的實(shí)現(xiàn)中,，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,，總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，時(shí)刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來做好每一項(xiàng)工作,。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。

二,、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中,，素質(zhì)得到提升

應(yīng)該說，過去的x個(gè)月,，是勤奮學(xué)習(xí)的一年中,。由于自己入汽車行業(yè)時(shí)間很短，要想以后在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,，必須付出更多的努力,。通過學(xué)習(xí)，使我無論汽車服務(wù)接待,、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出,，就一定有回報(bào)”的深刻道理,。

三,、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,，工作取得進(jìn)展,。

回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟,，從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,，從部門同事的認(rèn)識(shí)到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動(dòng)都對(duì)自己是一種鍛煉,，也是一種考驗(yàn),。售后汽車服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會(huì)要求自己做到認(rèn)真、細(xì)致,、精心完成,。

成長，它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認(rèn)識(shí)到自己,，認(rèn)識(shí)到工作的本質(zhì),，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢,，但是沒有其它人的協(xié)助,，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,，也學(xué)到了很多做人的道理,。盡管覺得很忙很累，但也體驗(yàn)到了苦中有樂,、累中有得的收獲感覺,。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也深知,，工作中自己還有一些不盡人意的地方,。比如，在接待上,，還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過急,，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的學(xué)習(xí)中,、工作中努力克服不足,，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)鍛煉,，爭取以后到世茂奧迪公司工作,，為公司做出貢獻(xiàn)。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇十二

這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,，并應(yīng)用于工作中,，工作效益比去年增長了許多,。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,，本人20__年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,，并應(yīng)用于工作中,，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

一,、樣板制作

①樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長了20.3%,，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有到達(dá)較好的效果,，樣品奪單的成功率較低,。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素,。

③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,，這問題仍然未杜絕。

④封樣管理還是一個(gè)漏洞,，沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足,。

二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,，但仍出了不少問題,，使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多。

②新客戶,，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合,。

③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動(dòng),，采購信息來源不夠,，造成沒有物價(jià)競爭力。

三,、客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20__年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人,。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：

①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;

②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,，時(shí)常被拖遲時(shí)間,。

四,、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試

①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程,。

②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五,、跟蹤客戶的驗(yàn)貨

此項(xiàng)工作雖然比起20__年一次驗(yàn)貨透過率高,，但對(duì)說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇十三

(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制,。抓好防范保安全,，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我區(qū)農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,，嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,，把目標(biāo)管理擺在重要位置，橫到邊,，豎到底,，不留死角，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,，并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,，定期研究部署保衛(wèi)工作，經(jīng)常深入基層開展安全檢查,，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),，及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問題。

(二)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí),。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的分社主任例會(huì)和會(huì)計(jì)集中時(shí),，堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育，做到了上級(jí)文件必學(xué),基礎(chǔ)知識(shí)常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心,。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)上級(jí)行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)。

(三)強(qiáng)化思想警示教育,。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北持槍搶劫案,、湖南持槍搶劫案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴,。

(四)強(qiáng)化案防意識(shí)教育,。面對(duì)日趨嚴(yán)峻的治安形勢,繼8月份全x農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議以后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢,以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識(shí),著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練,、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識(shí)教育主題活動(dòng),分學(xué)習(xí)制度文件,、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會(huì)和分社主任會(huì)專題研究部署全x農(nóng)村信用社案防工作,各分社層層動(dòng)員,結(jié)合全x農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,，進(jìn)行形式多樣的案防教育，取得較好的效果,。 據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)24次,人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí),組織測試1次,同時(shí)還針對(duì)營業(yè),、守庫、押送,、槍彈,、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅(jiān)持“三不放過”原則。通過活動(dòng)的開展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事,、依規(guī)程操作的自覺性,，增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識(shí),提高了“四防”應(yīng)急處置能力，為保障農(nóng)村信用社安全營運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”,?？朔诉^去 “重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū),形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識(shí),有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營,、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道,。

(一)加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。按照x,、x公安局和上級(jí)行辦的要求,我聯(lián)社今年對(duì)經(jīng)警隊(duì)伍調(diào)整充實(shí),實(shí)行建檔建冊(cè),統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員x人,新增編經(jīng)濟(jì)民警x人,經(jīng)警隊(duì)員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，年紀(jì)較輕的特點(diǎn),保證了隊(duì)伍的青春和活力,隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高,。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)x00次,均做到了安全、及時(shí),、無誤,。

(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年組織x名新入隊(duì)經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓(xùn), 進(jìn)行隊(duì)列,、警容風(fēng)紀(jì),、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練，全部合格上崗,。同時(shí),聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍械法知識(shí)”考試,。

(三)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),危險(xiǎn)性高,勤務(wù)活動(dòng)要求早出晚歸,風(fēng)雨無阻,。為調(diào)動(dòng)警隊(duì)積極性和創(chuàng)造性,保持隊(duì)伍良性發(fā)展,我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,并對(duì)經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,解決了隊(duì)員后顧之憂,使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù),安心工作,。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個(gè)別訪談、民主生活會(huì)形式,多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見,、建議,對(duì)有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助,、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動(dòng)了保衛(wèi)人員的工作積極性,。

(一)強(qiáng)化了檢查整改,。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化,、規(guī)范化,落實(shí)檢

查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查,、白天查與晚上查,、下鄉(xiāng)隨時(shí)查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽,、查,、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實(shí),、查管理看漏洞,、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識(shí)等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實(shí)行按季考核,、按年兌現(xiàn)的工作新舉措,。

(二)嚴(yán)格五項(xiàng)管理。一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理,。嚴(yán)格落實(shí)守,、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時(shí)接送無差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無事故,。二是嚴(yán)格了營業(yè),、守庫、值班安全管理,。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練,。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用,、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍械保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,，保持槍械性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用槍械現(xiàn)象，確保了槍彈管理安全,。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理,。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,，并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來,。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。

(三)加強(qiáng)物防建設(shè),。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,，貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施

建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,加大資金投入力度,。今年來,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,，先后投入資金1.3萬元，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，提高物防和技防水平,，提高了安全系數(shù),。 一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險(xiǎn)柜x臺(tái),，完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備,。新置排氣扇一臺(tái)、雙層鐵床x架,，加固庫房門x只,。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè) 。

(四)突出了計(jì)算機(jī)安全管理,。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,，同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理,，我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購置管理辦法等,，落實(shí)了管理責(zé)任，使計(jì)算機(jī)購置,、安裝,、操作、使用,、保養(yǎng),、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時(shí),，加大檢查落實(shí)力度,，對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動(dòng)x次，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù),、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全,、硬件安裝,、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改，確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無事故,。

一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績,。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會(huì)治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。

一是安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng),。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對(duì)一些陳舊老化設(shè)(本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)施設(shè)備整改不力,。如xx分社,、x分社、x分社的電源線路老化隱患等問題,。

二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善,。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個(gè)分社設(shè)施簡陋,、兩分社營業(yè)柜臺(tái)未裝防彈玻璃,守庫房,、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間，專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,同時(shí)還要承擔(dān)日常的行政用車，聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,，運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝,。

三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn),。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,，一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步改進(jìn),。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇十四

班主任工作千頭萬緒,，為了把班主任工作做好,，我曾像一位盡職盡責(zé)的“保姆”一樣,，事無巨細(xì)，一抓到底,，管得很辛苦也很累，但效果甚微,。之后我嘗試使用參與式班級(jí)管理,，把班級(jí)管理的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,，讓每個(gè)學(xué)生都感覺到自己是班級(jí)的主人,，真正成為班級(jí)的管理者,，班主任成為“引導(dǎo)者”,。結(jié)果收到了很好的效果。我是這樣做的：

第一,，“人人有事做，事事有人管”,。

在班級(jí)紀(jì)律和衛(wèi)生方面,，班級(jí)實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制。透過讓學(xué)生細(xì)致觀察教室,、宿舍后,，討論定出自己的承包區(qū)，班委采取民主集中制的原則把承包區(qū)安排給每個(gè)學(xué)生,，生活委員作好記錄后公布,。班級(jí)承包區(qū)的范圍、資料和職責(zé)都分得很細(xì)和具體明確,。比如：前門,、后門、座位表,、值日表,、天花板分成三塊，由三個(gè)同學(xué)承包,，教室玻璃窗分成十扇,，由十個(gè)同學(xué)承包，教室桌椅及桌面擺設(shè)分成四組,，由四個(gè)同學(xué)承包,，走廊外天花板、走廊外瓷磚,、整理教室內(nèi)可回收垃圾、整理報(bào)紙,、班級(jí)紀(jì)律,、兩操、英語,、語文,、政治早、晚讀,、宿舍的紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生,、宿舍考勤等都有同學(xué)承包;清潔區(qū)則分成八塊,，由八個(gè)組長帶領(lǐng)組員完成各自的職責(zé)區(qū)，學(xué)生每一天上課前自覺完成自己的承包區(qū),。每一天由勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)檢查,、監(jiān)督并記錄在本班教室日志上，由班主任隨時(shí)檢查,，同時(shí)把學(xué)生存在的問題或工作中碰到的問題及時(shí)向班主任匯報(bào),，以便班任采取相應(yīng)措施解決問題,。

自從實(shí)行了“人人有事做，事事有人管”以后,，我們班的教室面貌大有改觀,，臟、亂,、差的現(xiàn)象再也沒有了,。老師走進(jìn)教室上課時(shí)，看到的是教室明亮的玻璃,，干凈的地面,，整潔的桌面以及潔凈的講臺(tái)，教師能夠隨意把書放在講臺(tái)上,，而不用先吹掉講臺(tái)上的粉筆灰再留意翼翼地把書放在上面,，也不會(huì)在上完一節(jié)課后，擔(dān)心衣服被弄臟,。這讓所有的任課老師都感到情緒舒暢,，從而更愉快地投入到教學(xué)中去。

第二,，“分組學(xué)習(xí),，互相競爭，共同進(jìn)步”,。

在學(xué)習(xí)方面,，1，經(jīng)過班委討論,，把班上同學(xué)分成八個(gè)小組,，各組學(xué)生素質(zhì)盡量均衡,，然后向全班宣布各組名單，再由八個(gè)組的學(xué)生自己選出各組組長,，科長(科代表),，并討論給各組命組名。比如：第一組叫牽手圓夢(mèng),，第二組叫八彩棒棒,，第三組叫nevergiveup等。學(xué)生們很興奮,、很樂意為本組做事,。2，明確職責(zé),，組長負(fù)責(zé)管理本組學(xué)生課堂作業(yè)狀況,、紀(jì)律狀況、勞動(dòng)狀況,，每一天填寫好記錄本,，認(rèn)真記錄每一天本組學(xué)生的各方面狀況，統(tǒng)計(jì)本組學(xué)生的各科測試狀況并統(tǒng)計(jì)本組學(xué)生的操行分,，周末對(duì)本組學(xué)生作總的評(píng)價(jià),。星期天晚自修前各組長把工作記錄本交到講臺(tái)上讓班主任檢查?？崎L則負(fù)責(zé)檢查本組學(xué)生的課外作業(yè)，每周三,、六檢查兩次并及時(shí)向科任匯報(bào)檢查結(jié)果,。3，各組根據(jù)各組的學(xué)生學(xué)習(xí)成績,，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和找出幫扶對(duì)象,，互相協(xié)作，相互幫忙,，共同提高,，力爭最好。4,，各小組間互相競爭,，共同進(jìn)步。每次每科的平時(shí)測驗(yàn)成績或月考及期考成績都以小組為單位公布上墻,，讓大家看一看,，比一比，然后透過小組會(huì)議找出各小組的問題和差距,，同時(shí)制定出下階段的個(gè)人目標(biāo)和小組目標(biāo),。這種以小組為單位公布成績,，既能照顧到一些暫時(shí)考得不好的學(xué)生的面子，又能讓學(xué)生增強(qiáng)群眾榮譽(yù)感,。

第三,，民主管理，獎(jiǎng)罰明確,，凸顯班級(jí)學(xué)生操行量化表的作用,。

學(xué)生透過討論，自己制定班級(jí)操行量化表中的紀(jì)律,、日常行為和學(xué)習(xí)方面的考核資料,，考核采取加分和扣分的賦分形式，由各組長考核記錄并根據(jù)本組學(xué)生狀況參照班規(guī)給本組學(xué)生賦分,。學(xué)習(xí)方面主要考查本組學(xué)生各科測試以及月考,、期考成績。以組為單位,，組平均分80分以上,，該組成員各加2分，個(gè)人上90分以上加2分,，100分加4分,。紀(jì)律方面主要是考查學(xué)生的考勤狀況、課堂紀(jì)律,、考試紀(jì)律以及日常行為等,。衛(wèi)生方面主要考查值日生是否認(rèn)真履行職責(zé)，清潔區(qū)是否按時(shí)按量完成,，是否有扣分現(xiàn)象,，打掃清潔區(qū)時(shí)，無扣分現(xiàn)象,，則該組成員每人加2分,。給校廣播站投稿被錄用者，每次每篇加2分,。另外,，好人好事根據(jù)情形也給以相應(yīng)加分。班級(jí)學(xué)生操行量化表統(tǒng)計(jì)時(shí)間為每周一小計(jì),，每月一大計(jì),，期末總計(jì)。最后評(píng)出班級(jí)“操行量化總分優(yōu)秀獎(jiǎng)”15名和“學(xué)習(xí)之星”(主要是參照學(xué)生的考試加分合計(jì))10名并給以獎(jiǎng)勵(lì),。

自從班級(jí)實(shí)行參與式班級(jí)管理后,，讓我從繁雜的班主任工作中解脫了出來。班上很多事情都不是我一個(gè)人去操辦,，而是有專人負(fù)責(zé),。比如,，學(xué)校的通知不用我去傳達(dá)，自然會(huì)有羅艷秀同學(xué)關(guān)注并及時(shí)通知全班同學(xué),。學(xué)生生病時(shí),，小病自然會(huì)有張明明同學(xué)組織學(xué)生護(hù)送去醫(yī)院，大病則會(huì)及時(shí)通知我,。清潔區(qū),，我從來不用去監(jiān)督學(xué)生打掃，而是由組長帶領(lǐng)本組學(xué)生自覺完成任務(wù),，清潔區(qū)也很少有扣分現(xiàn)象,。班干會(huì)議，班長管克玲自己會(huì)定期組織召開,，分析班上存在的問題并找出解決措施,，然后向我匯報(bào)。早操和課間操,，有吳聽同學(xué)承包負(fù)責(zé),，如有同學(xué)遲到、缺操或做操不認(rèn)真,，她就會(huì)根據(jù)同學(xué)們自己制定的班規(guī)讓她們寫500字的說明書,，并扣操行量化分。星期一學(xué)校舉行的升旗儀式,，也是由吳聽同學(xué)組織和統(tǒng)一著裝,。班上負(fù)責(zé)每項(xiàng)工作的同學(xué)，都能盡職盡責(zé),，順利完成任務(wù),，這讓我感到很欣慰和也很滿意。

總之,，參與式班級(jí)管理使學(xué)生的用心性得到了充分調(diào)動(dòng)，構(gòu)成了學(xué)生廣泛參與班級(jí)管理的局面,。學(xué)生承擔(dān)必須的班級(jí)任務(wù),，擔(dān)負(fù)相應(yīng)的職責(zé)，使他們感受到班級(jí)主人翁的地位,，從而提高對(duì)班級(jí)事務(wù)的參與度,。同時(shí)也是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，提高她們的領(lǐng)導(dǎo)潛力和組織潛力,，進(jìn)一步豐富了她們的學(xué)習(xí)生活和精神生活,，從而到達(dá)自我教育的目的。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇十五

切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),，把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,，領(lǐng)導(dǎo)重視支持,，高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作,。

現(xiàn)共有車輛3輛,。包含值班車1輛、三菱越野1輛,、獵豹越野1輛,。司機(jī)及管理人員各1名。負(fù)責(zé)全部車輛的購置,、油料,、保險(xiǎn)、等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳,，以及落戶,、二級(jí)維護(hù)、事故處理,、維修監(jiān)督,、車輛檔案整理等，同時(shí)我還承擔(dān)駕駛員工作,。車隊(duì)具有對(duì)全部車輛的計(jì)劃下達(dá)職能,。對(duì)車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中,，還為完善,。

嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法，做到萬無一失,。稍有空閑,，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車,。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路,，少走壞路,，節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,，對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng),、勤清洗,，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除,，使車輛始終處于良好狀態(tài),。對(duì)于目前駕駛員的缺少,，管理上有一定的難度。工作面前不退縮,。團(tuán)結(jié)同志,，幫助別人，從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較,。在每次出車中,，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累,，立即和同志們一起搬東西,，拿器械，跑前跑后,，主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作,。

做司機(jī)非常辛苦，做個(gè)好司機(jī)就更為不易,?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),，深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,，看到工作發(fā)展的累累碩果時(shí)，又享受到開車之甜,。我始終做到愛崗敬業(yè),，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作,。經(jīng)常加班加點(diǎn),，不分班上班下，沒有星期天和節(jié)假日,，始終做到出車時(shí)隨叫隨到,，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，上車有迎言,，下車有送語,。一聽說有出車任務(wù)，便顧不得休息,，立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,，一名司機(jī),，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任。

雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,，但出現(xiàn)的問題也不容忽視,，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量,。

有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,，但我決不言悔,，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,，愿意為我摯愛正豐公司奉獻(xiàn)一切,。

我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，提高自己,，下一步我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》,，從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,，加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),，全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育,、培訓(xùn),，提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平，降低交通事故率,。,、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，提高安全意識(shí),，做到管理與教育想結(jié)合,，堅(jiān)持長期、牢固,、扎實(shí),。