當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

商業(yè)招商部部門年終總結(jié)篇一

“人無我有,，有有我精” 原則,，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率 90%。市場調(diào)查,、項目定位,、廣告宣傳、來電 及現(xiàn)場來訪洽談(對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查,，形成有效的商戶資料 和回訪記錄,，招商部接待來訪商家的同時,，對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案) 。

招商 5 個月來電客戶達 287 位,，現(xiàn)場接待客戶 118 位,，在招商過程中，我始終堅持寧 缺毋濫,，引進特色商戶的招商理念,，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利 進行,，也有了新的突破,，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會更 加努力做好本職工作,，并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富,。1 二、招商洽談主要商家電影院考察,、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線,，平面布局圖已設(shè)計;德克士總部 市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同;男裝品牌租賃;中國黃金、工商銀行等,。

調(diào)查晉美廣場一卡通廠家,，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支 付,，最終我們選用通聯(lián)支付合作,，20xx 年詳談合作事宜。

晉美商業(yè)廣場已出租面積為 6727.59 平方米,， 共收 30%的定金 * 萬元,， 剩余租金 * 萬 元，簽訂合同共為 21 份,，其中包括零售,、餐飲、娛樂等行業(yè),，不斷地了解市場新的動態(tài) 和經(jīng)營模式以及競爭對手,。三、留莊門面項目積極調(diào)查市場,、定位,，配合政府設(shè)計項目圍墻、公益廣告的制作,，并與廣告公司簽訂 合同,，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題,，按照財務(wù)流程并完成付款手續(xù),。四,、工作中存在的不足之處1、提高自身的專業(yè)水平,，多外出實踐,，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的 信息,，做到觸類旁通,，不斷為自己充電，從書中吸取精華,，給自己制定有難度的工作目標,， 為自己制定高目標高標準，鍛煉自己擁有一顆強大的內(nèi)心,，激發(fā)自己的潛能力,，多寫作， 提高自身的文案功底,。

2,、自身和團隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺,，在商戶維護過程中可能有些 不妥之處,，主觀意識過強，在管理上需加強,，做到條理化,、清晰化。

3,、公司內(nèi)部團隊合作意識需加強提高,，相互取長補短，學習更多的工作經(jīng)驗,，豐富 行業(yè)經(jīng)驗,。

五、20xx 年度工作計劃及目標

1,、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租,，協(xié)助商戶的進場裝修和開業(yè)計劃，成立商業(yè)2 管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理,。

2,、留莊項目銷售和招商的任務(wù)完成，住宅項目的銷售,，臨街商鋪的銷售和簽訂合同 并辦理相關(guān)手續(xù)。

3,、協(xié)助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃,。

最后,，感謝公司各位領(lǐng)導及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進步 和優(yōu)良的成績,，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加,、擴大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重,， 要求也將提高,，需掌握的知識更加廣闊，為此,，我將更加勤奮學習,，提高自身各項素質(zhì)和 技能，適應(yīng)公司的發(fā)展,，用全部的激情創(chuàng)造價值,，讓公司充滿生機和活力。我們是一個團 隊,，唱的是一首歌,，想的是一個目標，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力,，全力以赴 共同創(chuàng)造一個新的輝煌,，馬到成功! 。銷售部：潘蓉20xx 年元月 5 日3

商業(yè)招商部部門年終總結(jié)篇二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程我想說感謝,，感動。感謝公司給了我一個充分展現(xiàn)自我,、實現(xiàn)自我價值的平臺,，感謝領(lǐng)導教會我敬業(yè)與關(guān)懷，感謝同事的關(guān)心與幫助,。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員,，我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人人之拼搏的精神,。

我作為招商部的一員,，剛到公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很了解,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，較快的認可公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的同時,，快速進入工作狀態(tài)。從熟悉項目資料到施工現(xiàn)場參觀，做市場調(diào)查,，到具體問題的解決都本著學習的態(tài)度,，認真嚴謹?shù)墓ぷ鳌７e極向各位同事學習業(yè)務(wù)知識,，認識到招商工作在整個項目中的重要性,。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結(jié)合，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程,。工作總結(jié)

一,、學習培訓

在實習期間，我不斷補充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識,，學習招商工作,。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)項目的市場調(diào)查，并做了相關(guān)調(diào)查報告,。做市場調(diào)查時,，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競爭對手的項目優(yōu)勢和相關(guān)信息,，從中認真思考我們項目的招商思路,，更好的分配我們項目的業(yè)態(tài)區(qū)位，讓買家得到利益的同時,，使我們的利潤化,。同時我們制定更完善的招商方案，隨后到各地進行招商,，盡早吸引商家入駐,，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力講潛溪老街打造成新嵊第一街,。

二,、潛溪老街個人招商情況

在工作計劃中我以招商餐飲，娛樂,，生活配套為主,。個人完成招商餐飲類一家，面積295㎡;攝影館一家,，面積284㎡;教育培訓一家,，面積609㎡;生活配套八家，面積600㎡,。累計洽談商戶400余家,。

三、工作中存在的問題及改進方式

①問題：在公司的工作中,，雖然取得了一定進步,，但依舊存在不足之處，主要情況如下：1、通過這段時間的工作,，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏,，主要表現(xiàn)在：大品牌了解不深;與商戶洽談方式欠佳;把握不住商戶的心理;各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中,，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色,、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進等等,。

②改進方式：在后續(xù)的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學習，不斷充實自己,，以增強自己的實際工作能力,，加強與公司領(lǐng)導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率,，還能學到更多的知識與方法,，促使自己能力的迅速提升。

四,、20xx年工作規(guī)劃

商業(yè)部在20xx年工作中雖然取得了些許成績,，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20xx年里,，我們工作任務(wù)也很重,，也相當具有有壓力。為使我部門在20xx年工作任務(wù)的順利進行并完美收官,，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1,、繼續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在4月份開業(yè)率達到90%以上

2,、尋找新的意向性客戶,，增強客戶資源儲備量，為后期的持續(xù)招商工作儲備好商脈需水;

3,、按照年度計劃調(diào)整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招商運營工作上去提高自己的能力保質(zhì)保量,、按時完成公司及各領(lǐng)導布置的各項工作。

五,、致謝

在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺,，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導對我的栽培和指導，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任,。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,，盡自己努力去完成公司更多的商業(yè)項目。

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辭舊迎新,，20xx年很快就過去了,，在這一年里，我認真履行職責，在公司領(lǐng)導的關(guān)心,、幫助下,，在我部門員工的大力支持、密切配合下,，帶領(lǐng)部門員工強管理,、挖潛力，取得了一定的成績,，現(xiàn)將一年來工作情況報告如下,，不當之處請指正。

一,、20xx年主要工作概述

招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，把握好發(fā)展方向?！罢也罹?、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來,。通過努力,，招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍，凝聚力增強的同時,，團隊建設(shè),、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項工作都做出了不俗的成績,。上半年完成了c,、e兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了a,、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類,，以增強市場的核心競爭力。

二,、團隊的搭建,、流程梳理及細化管理工作

公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英,。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化,，進一步明確分工、職責到位,。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容,，劃分了業(yè)務(wù)團隊與服務(wù)團隊，以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通,。在這些基礎(chǔ)團隊建設(shè)工作初步完成之后,，逐步開展團隊能力提升工程,，通過內(nèi)部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力,。并在各區(qū)域的掃描式走訪,、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高,、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善,，進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升,。

三,、圓滿完成各項招商任務(wù)指標。

針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征,，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫,、特色商業(yè)的招商理念,，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義,、貧乏的經(jīng)營理念等種.種不利因素,，圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作,。引入了一大批代表本地區(qū)競爭力的陶瓷批發(fā)商,，在此基礎(chǔ)上，招商部通過擴大招商力度,，拓展可利用資源,，先后把c5、e10,、e11進行業(yè)態(tài)分類,，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū),、木門移門區(qū),，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時,，在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性,。化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性,、獨特性及延展度,。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇,、價值提升,、裝修設(shè)計和裝修流程等系列工作,，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系,，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ),，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆,。

四,、市場宣傳工作的圓滿完成。

為配合公司開業(yè)兩周年活動,，通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍,，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導和整個部門的不懈努力下,，成功舉辦6次建材走進社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動,。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象,，樹立了客戶,、民眾的信心。

五,、工作中存在的問題與不足

1,、招商是一項長期性、復雜性,、效果不確定性的工作,，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說,，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻,。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備,、拓寬信息源,、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,，對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗,、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐,。

2,、細節(jié)處理方面，尤其是一些輔助性的操作細節(jié)上,，還有進一步加強的空間,。

3、在招商與商戶經(jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn),，有一部分消費者對明珠商貿(mào)城不夠了解,，如何更好的利用明珠商貿(mào)城的平臺來引導周邊地區(qū)消費者,，發(fā)掘其消費潛力，是目前展示區(qū)面臨的問題,。

最后,，在新的一年，招商部所有員工,，將繼續(xù)加強學習,，精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提升招商技能和服務(wù)水平,。為未來打好攻堅戰(zhàn),，創(chuàng)造有利的先決條件。

商業(yè)招商部部門年終總結(jié)篇三

結(jié)和工作思路大唐國際城招商部,，于 20xx 年八月上旬籌備組建?，F(xiàn)有編制 6 人，招商部 經(jīng)理 1 名,，招商主管 4 名,，文員 1 人。招商部自組建以來,，在公司領(lǐng)導和市場部 領(lǐng)導下，主要開展了以下工作

招商前期準備工作

1,、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析 2,、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調(diào)查 3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位 4,、 充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,， 確立了項目主體業(yè)態(tài)為 shopping mall 形式的購物中心業(yè)態(tài)。

5,、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分,。確立了主力店加名品專業(yè) 店的業(yè)種配置 6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案,。

現(xiàn)階段開展工作

進入 8 月份,， 招商部根據(jù)公司市場部制定的招商框架條款， 展開實質(zhì)性工作,， 在市場部領(lǐng)導下開展目標客戶市場調(diào)研工作,。并收集了商戶對招商工作的意見、 建議并進行了有效的解答,，使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大 唐國際城,，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ),。

8 月中旬,，深入落實公司的招商團隊籌建工作,，并制定完善招商部各崗位職 責,，招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,，對招商部員工現(xiàn)場進行了部署,。

利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作，除了完成市場部領(lǐng)導安排的日常性工 作,。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作,。根據(jù)信息收集情 況，迅速分析消化,，并鎖定目標,，開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為蕪湖縣周邊 地市宣城市,、蕪湖市,、南陵縣，重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商,。

根據(jù)首次外聯(lián)招商情況

一,、超市主力店

1、有意向與本項目合作單位為上海華聯(lián)超市,，通過與其拓展部聯(lián)系溝通,， 得知其有在蕪湖縣拓展計劃。

8 月 7 日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對本物 業(yè)進行了實地考察,，進行了拍照記錄,，并向公司領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè) 標準。

2,、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè)),，通過與其拓展部聯(lián)系 溝通，邀請公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計劃,。并向樂天瑪特公司中國總部領(lǐng)導提 出了建議和入駐所需物業(yè)標準,。

二、大百貨主力店

1,、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團,，其旗下共經(jīng) 營華億國際購物中心 a、b 座兩大百貨商場,，總經(jīng)營面積 12.3 萬平方米,，共經(jīng)營 1500 多個品牌，8 萬余種商品,。是目前安徽面積最大,、品類最多、功能最全的現(xiàn) 代化百貨商廈,。

蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場,，以精品時尚為指引,，服務(wù)社會主 流群體，引領(lǐng)城市時尚潮流,。商場 a ,、 b 座分別于 20__ 年和 20__ 年開業(yè)，位于 蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段,，背靠鏡湖旖旎風光,，地理位置十分優(yōu)越， 交通便捷,。內(nèi)部裝飾新穎,、典雅、氣派非凡,，是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗 幟樓和標志樓,。

20__ 年，華億集團在保持穩(wěn)步增長的同時,，正式啟動了華億國際北樓二期工 程建設(shè),。新建工程建成之后增加了 17000 平方米經(jīng)營面積，與華億國際購物中心 b 座貫通一體,。同時還針對改造后的華億國際 a,、b 座重新定位、 a 座定位主題百 貨店,， b 座定位主力百貨店,，形成互補，強化優(yōu)勢,，引進商務(wù)會所、高檔餐廳,、 五星影院,、健身、美容館等,，形成多業(yè)態(tài),、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx 年初,， 根據(jù)蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要,，繼續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進行更新和補 充。

2,、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資并自主經(jīng)營的第二家大型連鎖百 貨商場,，于 20__ 年 10 月 30 日開業(yè)，總建筑面積 40000 多平方米,，是皖東南最 具規(guī)模的大型百貨商場 (南陵縣雄風百貨 ),。

以“規(guī)?；⒐δ芑?、品牌化”為經(jīng)營定位,，面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活,、 引領(lǐng)時尚潮流,，以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消 費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

8 月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通,，并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,，進行了實 地考察了解,。超市拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在 1 萬平米以上,， 百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業(yè)態(tài),，作為其主力店拓展計劃，營業(yè) 面積 2---5 萬平米,， 餐飲部分主力餐廳為當?shù)剡B鎖餐飲和國內(nèi)知名餐飲連鎖為主,， 美食廣場是一個規(guī)劃設(shè)計獨具特色， 裝修別具有風格,， 盡量營造一個舒適的環(huán)境,。

匯聚天下精美小吃，經(jīng)營品種上絕不是千篇一律,，在每個地區(qū)力求做出本地的特 色,，根據(jù)周邊環(huán)境和當?shù)厝说娘嬍沉晳T來選擇經(jīng)營品種，以此吸引消費者,。

公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標,，雄風列為第二目 標。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標,，上海華聯(lián)為第二目標,。(其它百貨和 名品見附件) 按照市場部領(lǐng)導指示招商部大唐國際城招商目標明確對于招商目標資源匱 乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年 度拓展計劃和開店信息,，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展,。結(jié)合招 商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點：

一、目標客戶主次分明 首先是確定主力店,，其作用主要有四個

1,、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營，主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面 積，其影響之大可想而知,。知名度較高,、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加 穩(wěn)定，且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展,。

2,、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售,， 以及對中小店群的招商,。

3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體,，這一優(yōu)點可以幫助項目在日 后的營運中,，能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用 ; 4、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,，提高項目整體租金表現(xiàn)為 下一項目打下基礎(chǔ) .

其次是在確定了主力店之后,，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招 入中小店群,， 以滿足項目商圈內(nèi)不同層次,、 不同需求的消費群的購物或消費需求。

二,、租金高低懸殊,，租期長短不一 主力店投資大，投資回收期長,，其租期要求一般需八年,、十年，有的 長達十五年,、二十年,。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起,，租金開始 遞增,，遞增在 2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主 力店招商工作難度加大,，但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā) 展。而中小型店的租期一般為 3 年左右,，租金較高,，一般在第三年起遞增租金。

但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平 ,經(jīng)濟實力要求較 高 ,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力 ,也不可能長期負擔下去搞不好又 會出現(xiàn)空鋪轉(zhuǎn)讓的狀況 .

三,、招商時間長 地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,，從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè)，它可 分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否 ,我們要先 確定主力店,，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局,、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施，但這樣 招商落地周期較長 ;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,，因而中小 店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,，當然項目在主力店招商期間可進 行各類中小店的招商咨詢登記工作。

四,、招商難度大 招商的難度大主要原因在于如下四個方面

1,、是項目建設(shè)工期未定，招商部對項目的現(xiàn)有工程進度情況不不了解,，無 法詳細解答主力店給出的時間節(jié)點等問題,。

2、主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐,。

3,、功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策，按照合理的功能分區(qū)計 劃,，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,，對于項目和各 店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機構(gòu)招不進來,，則整個項目服務(wù)功能 可能不盡理想,，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店 .餐飲店或同類店中知名 店 (特色店 )沒法進來時，更是影響了整體的經(jīng)營,。

4,、主力店招商困難重重，有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和 項目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項目工作進展,。

五,、招商技術(shù)要求高 招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面

( 1)是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù) 的類別及特點,、商品或服務(wù)組合原理,、價格面、產(chǎn)品線,、房地產(chǎn)開發(fā),、物業(yè)管理 等相關(guān)的基本知識 ;掌握市場學、經(jīng)濟學,、管理學中的一些基本原理 ;了解租賃,、 消費、產(chǎn)品,、銷售等相關(guān)的法律法規(guī),。

( 2)是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這 就要求招商過程中使用一些技巧,，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等 ; 在招商前期,，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標之后制定出吸引其 入駐的條件和談判策略,，并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向,、條 件。

( 3)是需具備較強的評估能力,。對租戶的評估,，其評估的內(nèi)容包括資金實力、 經(jīng)營業(yè)績,、經(jīng)營特色,、注冊資本金、管理層的管理能力,、營業(yè)額及其增長率,、財 務(wù)狀況、合作意愿程度等項目,，并按一定標準進行量化評估,，為選擇租戶決策提 供科學的數(shù)據(jù)及報告。

( 4)是需合理的招商推廣策略,。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招 商效果,，招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項目的市場定位,、功 能定位和亮點設(shè)計等內(nèi)容進行招商推廣策略的制訂和實施,，以保證招商工作少投 資，高效率,。

六,、根據(jù)上述分析制定下步工作計劃

1、九月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位

整體定位為購物中心,，內(nèi)含超市主力店,，百貨主力店，專業(yè)主力店(餐飲),。

2,、九月底完成項目招商基本原則制定

第一基本原則：先進行業(yè)態(tài)設(shè)計和招商工作，后進行規(guī)劃設(shè)計,。

第二基本原則：要維護購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,，事先進行 統(tǒng)一的理念設(shè)計是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌 形象,。

第三基本原則：購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異,、異種 業(yè)態(tài)互補。

第四基本原則：購物中心經(jīng)營方式的選擇原則,。 第五基本原則：招商順序原則,。核心主力店先行，輔助店隨后的原則 ;吸引 人氣較多業(yè)態(tài)先行,，零售購物項目優(yōu)先,，輔助項目配套的原則。

第六基本原則：核心主力店招商布局原則,，從整體布局上有利于人流進入主 力店,，同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋，通道好比血管,，要方便人流的回旋,。

第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。

第八基本原則：租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則,。

第九基本原則：統(tǒng)一招商的“管理 "要充分體現(xiàn)和強調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務(wù),。

第十基本原則：購物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，重視知識管理,，為購物 中心管理者,、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。

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結(jié)下年度工作計劃自 20xx 年 7 月入職以來,，我便成為了中匯城的一名招商顧問,， 并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。

(一) 本人上半年已完成的各項工作 1.配合招商主管陳殿飛調(diào)研了全市服裝市場,，對齊市各大服裝市 場有了一個深刻的理解,， 并且學會了如何與商家溝通來了解需要的信 息，對調(diào)研行業(yè)市場有了一個很大的提高,。

2.在孫平經(jīng)理以及孫殿成主管的帶領(lǐng)下,，完成了對市區(qū)內(nèi)的五金 建材市場及對齊市外縣區(qū)的五金商戶的調(diào)研工作， 了解了齊市各縣商 戶的購買力,，對各縣區(qū)的五金商戶有了一個更加直觀的了解,，調(diào)研期 間學會了如何去更好的與商家溝通， 學會了如何配合同事調(diào)研了解想 要的信息,，在老員工的幫助下,，讓自己在工作方面有了一個很大的提 高，從跌跌撞撞的去與商家打交道,，到自己能夠單獨的去與商家良好 溝通,，這次外縣調(diào)研使自己進步很大，同時也掌握了隨時處理各種狀 況的方法,。

3.在經(jīng)過公司領(lǐng)導的培訓過后,，我被分配到招商四組,，在公司劉 總的帶領(lǐng)下進行了新地塊市場調(diào)研工作，收集了食品,、服裝等很多行 業(yè)的一手信息,，在調(diào)研市場期間，劉總給我們講了很多的工作方法,， 以及對很多我們遇到的事情的分析,， 這使我們對調(diào)研工作又有了一個 新的認識，同時也受到了很好的引導,，讓自己知道了做什么事都要有 兩手準備,、多手準備，而不是莽撞的去辦一件事情,，做什么事情要對 自己高標準,，嚴要求，努力的去做好每一件小事情,，通過領(lǐng)導的平時 的講述,，使自己受益匪淺。

4.五金建材一期交房工作馬上進入尾聲,， 最初公司領(lǐng)導對我們進 行了交房培訓,，交房時每天晚上開會領(lǐng)導都會交待我們?nèi)绾巫龊霉?作， 如何處理隨時的突發(fā)狀況,， 這使我們在交房期間少走了很多彎路,、 錯路，在這一個多月的交房工作里,，我們經(jīng)歷了很大的考驗,，并且很 好的的完成了任務(wù)， 五金建材一期的交房工作讓我們對招商工作又有 了一個新的認識與提高,，同時對處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得,， 對一些房屋的參數(shù)與構(gòu)造有了更加直觀的認識， 可以有效的幫助我們 提高未來與商戶溝通水平,。

(二)本年度工作中自身存在的問題,，日后的改進及克服措施 1.在過去幾個月的工作日子里，讓我在很多方面有了一個很大的提 高,，同時也認識到了自己身上存在的不足,，自己平時存在的與人溝通 不好問題，正在逐步的改變,，對如何在今后工作中去做好本職工作有 了極大的信心,，同時對于工作的理解協(xié)調(diào)方面也有了很大的進步，對 未來如何去配合領(lǐng)導完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更 大的信心,。

(三)下年度工作中自身有待提高的方面 1.努力加強業(yè)務(wù)方面的學習,，爭取趕上水平比較高的同事,。

2.豐富業(yè)余有關(guān)房產(chǎn)方面的知識， 爭取在接下來招商工作中發(fā)揮更多 的專業(yè)特長,。

(四)下年度的工作安排及目標 在接下來的一年里我們除了要進行五金建材城一期的交房與招 租外,，還將對 a23、a24 地塊進行調(diào)研工作,，相信我們會在領(lǐng)導的帶 領(lǐng)下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作， 同時我們也對配合未來五 金建材城二期招商工作有了更加充實的準備,。

希望公司能夠給我們更 多更大的發(fā)展空間去進行招商工作,，去配合公司做好招商工作。

(五)對管理各方面存在問題的反饋及合理化建議 無 在接下來的回望過去,，在公司領(lǐng)導的教育和培養(yǎng)下,，我對如何成 為一名招商顧問有了一定的認識， 并且正在努力成長為一名合格的招 商顧問;從最初對中匯城項目的懵懵懂懂簡單認識到對總公司在全國 在建已建項目布局深刻了解,， 這些工作中積累的很多經(jīng)驗都使我迅速 成長,，雖然我的缺點還很多，但是今后我將更加努力的去應(yīng)對各種挑 戰(zhàn),，完成領(lǐng)導的工作任務(wù),，配合同事工作，為我們的部門成為一個更 加團結(jié)的集體而努力,，為今后招商工作的順利進行而努力,，為中匯城 的美好未來而努力。