總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇一

一,、問渠那得清如許,，為有源頭活水來

三年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會到,，學(xué)無止境,，為了順應(yīng)時代的變化，我將堅持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識在思想,、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣，才能不斷進(jìn)步,，保持一渠清泉。

1,、在思想上，我始終堅持以黨的十八精神和“三個代表”為精神指導(dǎo),，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持四項基本原則,，自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,，用先進(jìn)的思想武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央銀行的工作會議精神,，按照“解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。

2,、在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài),，努力開展工作,。

3、在生活上,，我始終保持一顆積極向上的心,。嚴(yán)格遵銀行各項規(guī)章制度，準(zhǔn)時上班,、下班,，有事請假,，不在公共場所吸煙、喧嘩等,，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng),。

二、立足本職謀進(jìn)取,，辛勤澆灌央行花

在這一年的時間里,，我熱愛我的本職工作，并能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù),，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，積極主動地開展工作,。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。

一年來,，我與同事們團(tuán)結(jié)一致,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作,。

2,、強(qiáng)化會計意識，發(fā)揮會計職能

這一年,，通過學(xué)習(xí),，了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用,，又有管理職能,。工作期間，嚴(yán)格遵守會計制度和會計原則,，認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,，通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進(jìn)行會計核算,。

三,、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索

在央行實習(xí)的一年,，是我不斷學(xué)習(xí),、不斷充實的一年，是積極探索,、逐漸成長的一年,。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機(jī)會,。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點,，以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,，以滿足更新?lián)Q代的新時期,，我會努力克服自身缺點，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起,，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇二

20xx年即將過去,，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞著管理制度的建立健全,，工程項目的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù),，個人的工作技能也有了明顯的提高,。

一、20xx年主要工作內(nèi)容如下：

1,、理順安評,、環(huán)評辦事程序，推進(jìn)安評,、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程,。

我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作,，由于安環(huán)部門成立不久,，開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立，很多工作都沒人涉及過,，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們勤走、多問,，通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作,、提高了工作質(zhì)量,。目前，安評,、環(huán)評工作都有了較大的進(jìn)展,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,，協(xié)助建立健全公司安全,、環(huán)保制度。

按相關(guān)部門要求,，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立,、健全工作，很多安全,、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,，結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,，也方便了我們公司的管理,。

3、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查,、整改相關(guān)工作

由于公司的屬于新建企業(yè),，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴(yán)格,。在過去的一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作,。對上級部門下達(dá)的整改意見,，我主動督促整改落實情況，組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高員工安全意識,，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過隱患整改,，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。

4、負(fù)責(zé)對安全,、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收,、整理、保管工作

4,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),，完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作

由于個人愛好,，我在大學(xué)時自學(xué)了cad制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),，所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識,。20xx年由于辦公需要，公司先后購進(jìn)了多臺電腦,，當(dāng)時公司中懂電腦的人不多,，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作，安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計,、車間設(shè)計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成,。

5、理順人事部門工作程序,，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作

20xx年上半年,，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作,，為了便于管理,，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，從網(wǎng)上搜集資料,，并找到了一套免費的人事管理軟件,，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化,、秩序化,，基本理順了人事管理工作程序。

二,、存在不足

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，組織,、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，二是涉及工作多樣復(fù)雜,，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好。

三,、 明年工作計劃

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力,，盡職,、盡責(zé)、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作,。

2、發(fā)揚吃苦耐勞精神,。不怕吃苦,，主動找事干，做到眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干,。

3,、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實踐,，在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理*底和踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立良好的形象,。

4、當(dāng)好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù),。

總之,，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但離要求有一定的差距,，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念,，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作,。

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇三

20__就快結(jié)束，回首年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí)

努力工作,，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點,，落實管理目標(biāo)責(zé)任制

(一)年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護(hù),。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進(jìn)行思想交流,。

四、加強(qiáng)檢查,，及時整改,，在工作中正確認(rèn)識自己

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在

日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、要定期召開工作會議,，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題,，及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作,，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,，但這還不能解決根本問題,，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管

理的創(chuàng)新實踐,，促進(jìn)管理水平的提升,。

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇四

xx年即將過去，我作為安環(huán)部的一名員工,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞著管理制度的建立健全，工程項目的申報審批等工作要點,，較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù),，個人的工作技能也有了明顯的提高。

一,、xx年主要工作內(nèi)容如下：

1,、理順安評、環(huán)評辦事程序,，推進(jìn)安評,、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。

我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評,、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作,，由于安環(huán)部門成立不久，開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,，很多工作都沒人涉及過,，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們勤走,、多問,，通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí)，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,，方便了今后的工作,、提高了工作質(zhì)量,。目前,，安評、環(huán)評工作都有了較大的進(jìn)展,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司安全,、環(huán)保制度,。

按相關(guān)部門要求，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立,、健全工作,，很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,，結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的,。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求，也方便了我們公司的管理,。

3、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查,、整改相關(guān)工作

由于公司的屬于新建企業(yè),，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過去的一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級各部門對企業(yè)制度,、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達(dá)的整改意見,，我主動督促整改落實情況,，組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高員工安全意識,，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。

4,、負(fù)責(zé)對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收,、整理,、保管工作

5,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),，完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作

由于個人愛好，我在大學(xué)時自學(xué)了cad制圖軟件,，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),，所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識。xx年由于辦公需要,，公司先后購進(jìn)了多臺電腦，當(dāng)時公司中懂電腦的人不多,，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,，安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計、車間設(shè)計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成,。

xx年上半年,，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作,，為了便于管理,，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，從網(wǎng)上搜集資料,，并找到了一套免費的人事管理軟件,，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化,、秩序化,，基本理順了人事管理工作程序。

二,、存在不足

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，組織,、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，二是涉及工作多樣復(fù)雜,，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

三,、 明年工作計劃

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)及工作能力,，盡職、盡責(zé),、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作。

2,、發(fā)揚吃苦耐勞精神,。不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志,，增長才干,。

3、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實踐，在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立良好的形象,。

4,、當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇五

時間一晃,，彈指間,，來xx項目部已10月有余，回首過去,，感慨良多;首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和認(rèn)可,，知道我之前工作經(jīng)驗的不足，毅然把我派往佛山項目部擔(dān)起專業(yè)負(fù)責(zé)人的擔(dān)子,，這種認(rèn)可和信任令我十分的感動和榮幸,，也給我?guī)砹烁嗟男判暮陀職鈦砻鎸酉聛淼墓ぷ鳎瑏矸鹕降倪@些日子里,，接觸了很多,，感受到了從沒有過的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場情形不同,，工作的內(nèi)容,、工作的方式都有了個新的轉(zhuǎn)變，面對新知識,、新方法帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在項目部全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,、頑強(qiáng)拼搏的共同努力下,，很好的完成了20xx年的監(jiān)理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一,、業(yè)務(wù)的不斷熟練，進(jìn)一步鞏固了管理工作的成效

不管是工程的順利建設(shè)還是項目部的正常運轉(zhuǎn),，始終認(rèn)為組織管理工作至關(guān)重要,。而熟練的業(yè)務(wù)能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來佛山時,，由于業(yè)務(wù)能力的不足,，不清楚佛山移動內(nèi)部的運轉(zhuǎn)習(xí)慣而處處碰壁，業(yè)務(wù)管理工作也難見起色,，但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作,，面對新的問題，給了我一個成長學(xué)習(xí)的機(jī)會,，這期間始終堅持學(xué)習(xí),，把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學(xué)習(xí)，充分利用平時休息時間,，繼續(xù)補(bǔ)充和不斷完善工程建設(shè),、監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,，在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來充實自己,。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，工作中,，凡是遇到不懂的問題,，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，一起分享好的管理方法,、管理思路,，以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的組織協(xié)調(diào)能力,、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。

二,、注重現(xiàn)場管理,，優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量

“百年大計，質(zhì)量第一”,，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線,，在現(xiàn)場管理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照施工規(guī)范,、設(shè)計圖紙進(jìn)行施工,，現(xiàn)場檢查、旁站,、測量,，要求達(dá)到規(guī)范程度，對于未達(dá)到的要求返工,，對于問題嚴(yán)重的應(yīng)該立即電話通知我,，然后向建設(shè)方反映實際情況，并且及時叫停施工,。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進(jìn)場施工材料進(jìn)行確認(rèn),，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗報告單及出廠合格證等,。在天花內(nèi),、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則,、檢驗合格后簽署認(rèn)可才能進(jìn)行下道工序，并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作,，反饋現(xiàn)場相片信息,，如遇質(zhì)量不合格，施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理,，那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單,，并以書面形式反饋到建設(shè)方。

三,、積極參與內(nèi)務(wù)管理,，促進(jìn)優(yōu)秀新員工的成長

作為一個單項負(fù)責(zé)人做好內(nèi)務(wù)的管理工作也是我應(yīng)盡的責(zé)任，在項目部除了注意自己的言行舉止外,，并想起到一個模范帶頭作用,。制定工作作息時間表，早上早起,，對于愛睡懶覺的同事,，及時督促，提醒起床,，把窗簾拉開,，讓光線都照進(jìn)來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛(wèi)生,，帶頭做到勤儉節(jié)約,，對像紙張，筆等辦公用品也應(yīng)控制使用,，避免不合理讓費,，像公司配備相機(jī)，尺子等都是要實行個人簽名負(fù)責(zé)制,，責(zé)任到人，提醒大家愛護(hù)公務(wù),。煤氣,，水電是個浪費大戶，大家平時也不注意愛惜這些公共資源,，認(rèn)為浪費的不是自己的,，導(dǎo)致養(yǎng)成了一個不好的習(xí)慣，一開始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水,，后經(jīng)過與同事間的溝通,，并以身作則，浪費現(xiàn)象有了改觀,。

在工程的建設(shè)過程中出現(xiàn)了一批有責(zé)任心,，細(xì)心又很干的新員工,，平時積極配合項目經(jīng)理加大對這些員工的培養(yǎng)，督促,、指導(dǎo)新員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程,，組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，施工規(guī)范,，施工圖紙的設(shè)計要領(lǐng),，驗收規(guī)范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況,。在現(xiàn)場管理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當(dāng)?shù)姆艡?quán),，在各施其責(zé)、各盡其責(zé)的前提下,，充分發(fā)揮他們的聰明才智,，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感,，我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用,。

四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,，時刻維護(hù)監(jiān)理形象

工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作,，是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁，我始終堅持“服務(wù)無止境,，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,，堅持樂觀的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，認(rèn)真做好每一項工作,。但我們得維護(hù)我們監(jiān)理的形象，維護(hù)我們自身的利益,，在與施工單位的溝通中,，讓雙方明白各自的職責(zé)所在，在項目建設(shè)過程中,，絕不袒護(hù)包庇施工單位,，也不會對施工單位低三下四。以維護(hù)我們監(jiān)理公正,，公平,，專業(yè)化、規(guī)范化的形象,。在與業(yè)主的溝通中,，更應(yīng)堅持監(jiān)理的形象，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要,，首先,，要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性,，如共同的語言，共同的習(xí)慣,，共同的愛好等,，這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點，可以通過言行去感染對方,，如有時陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢,，可從進(jìn)度、質(zhì)量,、投資等方面提出好的建議,，贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時都做了哪些工作,，可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐,，但切忌暴露項目內(nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上。

總結(jié)一年的工作,，雖然較好地完成了各項任務(wù),，取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足,。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到自己的要求,，有待于進(jìn)一步提高;組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進(jìn)一步改進(jìn),。在今后的工作中,，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真總結(jié)工作中的各種管理,，協(xié)調(diào)問題及其解決辦法,，更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好!

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇六

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力,，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的 安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 方面做出了一定的工作,，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,，主要有以下幾個方面：

一,、 思想方面

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),，深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致,。

2,、在嚴(yán)格管理的同時,，努力維護(hù)全體職工的利益,，工作中嚴(yán)于律己,，率先垂范,，時刻不忘自己是一名黨員,。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書,，從而激勵了職工的上進(jìn)心,，使車間全體職工形成了一個人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭先的良好氛圍,。

3,、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見,、建議和要求,，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作,。

4,、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,，把積極抓好職工的安全思想教育,，也作為自己的一項重要任務(wù)，一年來,，自己總是利用好班前會,，在布置工作任務(wù)的同時，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,，有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,，讓職工牢固樹立 安全第一 的思想，提高每位員工互保,、自保意識,，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

二,、安全生產(chǎn)方面

**年重點是強(qiáng)化班組建設(shè),，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊為核心 ,，以強(qiáng)化班組管理為重點,，以打造安全為主線,，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,，將**年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>

1,、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,，放在了心里,，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,，人人抓的良好局面,。

2、切實做好班中巡回檢查工作,，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,，采取措施消除隱患,，排除故障，防止事故的發(fā)生,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口,、手拉手,，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,，做到不清楚就不交班,，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全,。

4,、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況,。

5,、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康,。通過我們的努力,，煉焦車間20xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故,，確保了全年安全生產(chǎn),。

6、堅持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患,、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn),，并且組織開展 安全生產(chǎn)月 活動,，提高員工們的安全意識。

7,、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,，堅持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時整改,。

8,、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書，車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,，公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé),。貫徹落實 誰主管,，誰負(fù)責(zé) 的原則，做到職責(zé)明確,，責(zé)任到人,。

9、組織學(xué)習(xí)安全,、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個新的臺階,。

10,、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進(jìn)行了 四不傷害 簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,，讓每位員工在上班前望著自己的父,、母、子,、女進(jìn)行四不傷害宣誓,，有效地提高了每位職工的安全意識。

11,、在夏忙之際,，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民，家中種地也比較多,，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,，減少家中的工作負(fù)擔(dān),，要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名，確保每位職工高高興興上班,、平平安安回家,，

12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,，全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),，提高了每位員工的消防意識。,、認(rèn)真吸取了 1.8 事故,，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn)，我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭,、給公司帶來了多大的痛苦,，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實，確實將安全生產(chǎn)提高上去,。

14,、20xx年，我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,，著力于節(jié)能減耗降控成本,，嚴(yán)格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油,、一滴水,、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,，嚴(yán)格管理,，精心操作，減少跑,、冒,、滴、漏等現(xiàn)象,，確保各項生產(chǎn)費用控制到最低,。

15、完善制度建設(shè),，加大執(zhí)行力度,，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議,。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,，通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。

三,、存在的缺點和不足

一年來,，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,，具體表現(xiàn)在：

1,、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊,，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要,。

2、在管理工作上力度不夠,，執(zhí)行制度不夠堅決,，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差,，這是在今后工作中必須加以克服的,。

3、工作中易犯急躁情緒,，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系,。

4、對班組長要求松懈,，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。

5,、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。

6,、有些職工工作時安全自我保護(hù)意識差,，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。

7,、員工培訓(xùn)雖多,，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象,。

四,、明年的工作方向

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項方針政策和工作要求,，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),，加強(qiáng)自身思想建設(shè),，積極為員工起模范帶頭作用。

2,、重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn),、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬,、思想過硬的高素質(zhì)隊伍,。

3、抓好員工思想教育,、安全教育,、安全技能培訓(xùn)等工作。

4,、抓好節(jié)能降耗,、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。

5,、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作,。

總之，工作成績和不足都已成為過去,，在下一步的工作中,，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,，完成好公司交給的各項工作任務(wù),。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組,、和諧車間,、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇七

年就快結(jié)束,，回首年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí)

努力工作,，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點,，落實管理目標(biāo)責(zé)任制

(一)年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護(hù),。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流,。

四,、加強(qiáng)檢查,，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己

(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在

日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、要定期召開工作會議,，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題,，及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題,，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管

理的創(chuàng)新實踐,，促進(jìn)管理水平的提升。

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇八

20xx年,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé),，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè),，踏實工作,，較好的完成各項任務(wù),，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：

一、工作總體情況

(一)思想進(jìn)步,，態(tài)度端正

參加工作以來,，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間,，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),，關(guān)注時政,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神,，“中國夢”等，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),，拓展視野，讓自己更好的與時俱進(jìn),，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;

(二)嚴(yán)于律己，真誠待人

本年度,，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議,，始終與公司黨委保持一致。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,，立足本職，團(tuán)結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從組織工作安排,，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,，同時，與同事相處真誠相待,，虛心向同事們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

(三)立足本職,，做好工作

目前,，我的工作部門客戶服務(wù)部,，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計水電周、月報表,，整理檔案,、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,，工作內(nèi)容較細(xì)較雜,，因此,，在工作中,，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來,，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,，不因我耽誤工作。

1,、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題*次,。

2、統(tǒng)計水電周,、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,，按時安質(zhì)做好水電周,、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,。

3,、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點,，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況,，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案,，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯,。此外,，積極強(qiáng)化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

4,、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符,，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,，氛圍良好的工作環(huán)境。

二,、存在問題

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,，了解還不深,，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高,。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實狀況,，與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)

在工作中,，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,，常常會因為工作安排不合理,，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率,，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學(xué)習(xí),，提內(nèi)涵。在未來的工作中,，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識,、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

(二)重統(tǒng)籌,，提效率,。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時,，努力增強(qiáng)對于工作的獨立思考性,，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實際問題的能力,。

(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,，個人將圍繞著年度工作計劃,，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌,，立足本職,，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇九

20xx年，在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心,、指導(dǎo),、幫助下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),，以服務(wù)群眾為工作中心,，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè),，不斷進(jìn)去,，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè),，創(chuàng)一流服務(wù)

在工作中,，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情,、認(rèn)真細(xì)致,，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客,，為了一切顧客，為了顧客的一切,?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣,、關(guān)心,、體貼、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，對每一件事和每一項工作，負(fù)責(zé)到底,，做好任何工作,。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬,、肯奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作,。我深知,，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來,、滿意而去的表情,。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評,。急客戶所急,、想納客戶所想，滿腔熱情,、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二,、愛崗敬業(yè),，爭創(chuàng)一流

(一)立足崗位，爭創(chuàng)一流成績

堅持立足崗位,、踏實工作,、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光,。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力,，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己,，真誠的對待她人,，認(rèn)真的對待工作，公平的對待管理,。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,，禮儀規(guī)范,，熱情周到,，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水,、一個微笑,、一聲問候。工作日清日結(jié),，日事日畢,?！皼]有最好，只有更好”,，服務(wù)不單單要有意識,，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意,。

(二)擴(kuò)寬客源，爭創(chuàng)一流成績

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次,、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面,，提高客戶服務(wù)的水平,，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),，提高我行的營業(yè)額。

(三)當(dāng)好幫手,，爭創(chuàng)一流成績

在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)不遺余力的去完成,。在每周開展的例會工作中,，仔細(xì)做好會議中的重點內(nèi)容,。

三,、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識

“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí),，不斷提高,，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合,、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。

(二)加強(qiáng)授權(quán)隊伍建設(shè)，提升整體形象

交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊伍做后盾,。加強(qiáng)授權(quán)隊伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán),。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),，建立健全維修,、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，本著互利互惠,、控制風(fēng)險的原則，對客戶進(jìn)行考核,，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán),。

(三)加強(qiáng)合規(guī)意識,，防范風(fēng)險隱患

在今年,，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險防范,，把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實處,，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為,，切實做好內(nèi)控工作,，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),，理解和掌握內(nèi)控要點,，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。

20xx年,，是忙碌的一年,，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,，但是時代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著,，天天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,，把握新的技巧,，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點,，彌補(bǔ)不足,。

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇十

光陰似箭，時間如梭,。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力,，我順利地做好自己的工作,，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。以下就是我今年的工作總結(jié)。

一,、工作態(tài)度,、思想工作

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己,，遵守各項廠規(guī)制度,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,，時刻保持謙虛,、謹(jǐn)慎,、律己工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),，堅持理想,，堅定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固自己工作技術(shù)!

二,、設(shè)備操作,，工作領(lǐng)悟

每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇,、盡職盡責(zé)、踏踏實實的?的本職工作,。反應(yīng)簡單,，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識,。不但要有對機(jī)器工作操作的了解,，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù),。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差,，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，和其他同事的人際關(guān)系也很重要,，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!

三,、回顧過去，展望未來

對于過去得與失,，我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),，我相信通過我努力和同事合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工,，充分發(fā)揮我個人能力,。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn),。一年來我做得雖然還不夠,，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去,，我相信,，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力,，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇十一

緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,，對于這過去的一年,，每個人的心情都是不一樣的，有人滿意,，有人遺憾,，既有欣慰,，也有彷徨。而對我來說,，這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,，也將會是我未來的一個里程碑。

進(jìn)入中行參加工作以來,，我遵照行里的安排,，在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,，從剛開始的不適應(yīng)到后來的從容,，這個過程中并沒有特別驚人的成績，卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任,。

自今年9月以來,，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作，并加入了我們營銷五團(tuán)隊這個優(yōu)秀的工作團(tuán)隊,。剛來的那段時間,，整個人都是興奮而又充滿新奇感的，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運,。但是我也明白,，作為新加入部門的實習(xí)員工，我們的主要工作還是學(xué)習(xí),。于是在最初的這段時間,，指導(dǎo)性材料，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”,。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,，我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,，并對將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,，那就是踏踏實實，打好基礎(chǔ),，從一點一滴做起,，不斷的積累充實自己，做一個優(yōu)秀的員工,。

10月初,，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法,，一個指引”及相關(guān)文件,，再結(jié)合之前在部門里的實習(xí)工作，使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識，之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋,。雖然最后競賽取得的成績并不理想,，但這對我后續(xù)的實習(xí)工作將大有裨益，加深我對于信貸工作的理解,。

具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,，近兩個月內(nèi)，在各位老員工的指導(dǎo)下,，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款,、銀行承兌匯票,，限額申請、切分,、企業(yè)資金流向監(jiān)控,、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審,、新增,、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告，同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,，學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù),。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,，銀行的核心是盈利,，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,，面對各種不同行業(yè)的客戶,，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理，滿足客戶的需求,。而這一切都需要我長時間的虛心學(xué)習(xí),，并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,，盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,，為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。

現(xiàn)如今,，半年的實習(xí)期已經(jīng)過去大半,，在近4個月的學(xué)習(xí)工作中，我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤,，但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團(tuán)結(jié)的集體,，正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫助，才讓我盡量擺脫誤區(qū),、糾正錯誤，最終取得進(jìn)步,。在此我表示深深的感謝,。雖然取得了一些成績，但我也知道,，實踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,，在今后的工作中我依舊不能放松,，抓緊一切機(jī)會充實拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,，積累更多成功的營銷經(jīng)驗，盡快為這個光榮的集體貢獻(xiàn)自己的力量,。

新的一年已經(jīng)開始,，我們面對的競爭也將更加激烈,，在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足,、進(jìn)步,，我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,，新的一年，在大家的共同努力下,，我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績,。

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇十二

今年以來，按照分工我協(xié)助黨委書記總經(jīng)理抓了黨風(fēng)廉政建設(shè),、紀(jì)檢監(jiān)察,、多種經(jīng)營、基建工程等工作,。對照“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子標(biāo)準(zhǔn)回顧檢查自己一年工作,，概括起來主要有以下五個方面。

一,、抓緊時間學(xué)習(xí),，不斷提高素質(zhì)

今年以來,，我除參加公司中心組、市電力公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)等集中學(xué)習(xí)外,，注意在平時擠時間學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論,、電力專業(yè)技術(shù)知識和黨的路線方針政策新理論和知識，注意不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)水平,。一年來,，自己先后學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型企業(yè),、企業(yè)經(jīng)營管理,、特高壓電網(wǎng)等方面的知識，并注意撰寫學(xué)習(xí)體會和筆記,，注意利用所學(xué)指導(dǎo)工作,，使學(xué)習(xí)的內(nèi)容與實際效果得到了較好的結(jié)合。通過學(xué)習(xí)也較好地養(yǎng)成了學(xué)習(xí)經(jīng)?；?xí)慣,，提高了學(xué)習(xí)的針對性和實效性，從而在潛移默化的學(xué)習(xí)中使自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力有了較快提高,。

二,、腳踏實地工作，全面完成交辦任務(wù)

一年來,，我配合黨委書記總經(jīng)理主要抓了以下幾項工作：

1.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，認(rèn)真抓好各項責(zé)任落實。

在層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)精神文明建設(shè)責(zé)任書的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真按照考核內(nèi)容抓好各項具體工作的落實,。年初，組織下發(fā)了《黨建精神文明建設(shè)安排意見》,、《紀(jì)檢監(jiān)察工作安排意見》,、《關(guān)于開展“廉潔從業(yè)、依法經(jīng)營,、構(gòu)建和諧企業(yè)”主題教育活動的通知》,，制定了公司領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，重新修訂了《廠務(wù)公開,、民主管理工作實施細(xì)則》,。組織召開了行風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、企業(yè)執(zhí)行力等工作的各種形式座談會,，認(rèn)真聽取各部門的意見和建議。充分發(fā)揮黨,、政,、工,、團(tuán)的作用，堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營同安排,，同檢查,，同考核，做到從源頭上預(yù)防和治理腐敗,。

2.把預(yù)防職務(wù)犯罪工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點工作,，狠抓了各項工作的落實。

一是積極組織協(xié)調(diào),，與xx區(qū)檢察院簽署了預(yù)防職務(wù)犯罪工作備忘錄，為充分發(fā)揮檢察機(jī)關(guān)在預(yù)防職務(wù)犯罪工作中的組織協(xié)調(diào)作用,，進(jìn)一步加強(qiáng)檢企雙方的溝通,、協(xié)調(diào)、配合奠定了基礎(chǔ),。

二是組織下發(fā)了《關(guān)于開展商業(yè)賄賂專項治理工作實施細(xì)則》,，進(jìn)一步建立健全了內(nèi)控機(jī)制，并在此基礎(chǔ)上認(rèn)真開展自查自糾,，認(rèn)真查找和發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營決策,、資產(chǎn)處置、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓,、資金結(jié)算,、工程建設(shè)、物資采購,、招投標(biāo)活動,、電力營銷等重點環(huán)節(jié)、重點崗位人員中存在的不正當(dāng)交易的突出問題,，實現(xiàn)了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，安排專門力量具體抓,，形成一級抓一級,，層層抓落實的工作機(jī)制。

三是加強(qiáng)了對財務(wù)收支各個環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督,，打破了以往的金額不同,、審批人不同的審批制度。規(guī)定無論金額大小一律從下往上逐層審批,，形成了層層監(jiān)管,、相互監(jiān)督的有效管理機(jī)制。

四是重新整合修訂了現(xiàn)有的規(guī)章制度,，達(dá)到科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),、簡單明了,，實現(xiàn)了制度的可操作性和實用性，做到凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查,、凡事有人監(jiān)督、凡事有人負(fù)責(zé),，避免工作的拖沓和管理上的空白點,。

在業(yè)擴(kuò)物資采購和工程項目管理工作中，組織起草了公司《招投標(biāo)管理辦法》,，有全面實施了具有自己特色招投標(biāo)管理模式,，規(guī)定凡是5000元以上的項目，能招標(biāo)確定的均要采取招標(biāo)方法確定,，單價小的項目采取打捆招標(biāo)的辦法;所有招標(biāo)信息均通過聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布,，同時，專家評標(biāo)組成員由原來的28人增加到72人,，每次招標(biāo)評標(biāo)人從專家?guī)祀S機(jī)抽取,，公司紀(jì)委全程監(jiān)督;在方法上采取招、評,、定三分離的方法,，最后由招投標(biāo)公司向中標(biāo)單位發(fā)放中標(biāo)通知，保證了物資采購和工程項目運作的合法,、合理,、合程序。同時,，在市公司組織開展的廉政書畫和警句格言的征集活動,，我的“上有老下有小，廉潔從業(yè)要記牢;為妻兒為自己,，依法經(jīng)營走正道”警句格言獲得優(yōu)秀獎,。

扎實開展“主題教育”活動。一是組織公司機(jī)關(guān)全體人員,、中層干部和掌握人財物等重點崗位人員,，就社會主義榮辱觀、廉潔從業(yè),、預(yù)防職務(wù)犯罪等重點工作分三期進(jìn)行了專門輔導(dǎo),。二是建立健全了紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)文件資料和紀(jì)檢監(jiān)察政工信息平臺，把信息平臺和資料管理納入到工作管理的全過程,。同時積極參加公司監(jiān)察學(xué)術(shù)論文研討,，所撰寫的《如何在工程建設(shè)和物資采購招投標(biāo)中遏制“商業(yè)賄賂”》一文，獲優(yōu)秀論文二等獎,。

3.抓好思想政治工作,，確保員工隊伍穩(wěn)定,。

組織制定下發(fā)了《關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制》文件，積極引導(dǎo)廣大黨員在實際工作中“樹立一面旗,、凝聚一股力,、帶動一群人”。組織各黨支部結(jié)合工作實際,，完善了黨員崗位“三高一創(chuàng)”標(biāo)準(zhǔn)和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動與黨的先進(jìn)性建設(shè)”主題征文活動,，市電力公司黨委《關(guān)于開展“黨員身邊無違章、無違紀(jì),、無事故”活動的通知》下發(fā)以后,，立即向各支部提出要求，采取了公司領(lǐng)導(dǎo)包片,、科室包所,、所長包班、班長包線,、黨員包村、書記包后進(jìn)的方法,，確保了“黨員身邊無違章,、無違紀(jì)、無事故”活動的開展,。在“立功立項”活動中,，積極組織全體黨員、入黨積極分子緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點,、難點,，組織黨員選題立項，積極開展攻關(guān)活動,，收到了較好效果,。

4.多種經(jīng)營工作。

組織多經(jīng)人員,，積極探索適應(yīng)市場需要的多經(jīng)組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)營工作思路,，初步形成了公司多經(jīng)發(fā)展的基本框架，并理順了多種產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)關(guān)系,，實現(xiàn)了人員和各項工作的平穩(wěn)過渡,，為多種產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年1-10月實現(xiàn)多經(jīng)總收入1.13億元,，比去年同期(8019萬元)增加41%;其中：電力實業(yè)總公司收入7600萬元,，兩個民營公司收入3700萬元;實現(xiàn)利潤1000萬元，比去年同期(520萬元)增加92%;其中：電力實業(yè)總公司600萬元,，兩個民營公司實現(xiàn)利潤400萬元,。

三,、嚴(yán)格要求自己，時刻注意清正廉潔

一年來,，自己能夠?qū)φ铡饵h章》,、《廉政準(zhǔn)則》和“八個堅持、八個反對”以及“四大紀(jì)律”,、“八項要求”“三個不得”嚴(yán)格要求自己,。能夠認(rèn)真執(zhí)行各項廉政規(guī)定，基本杜絕了下基層,、工作期間或下班后到飯店大吃大喝,。未參加過客戶和可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請，沒有參加過各種舞會和高消費娛樂活動,，未利用職權(quán)向基層單位借款或報銷款項,，也沒為家屬、子女和親友經(jīng)商辦企業(yè)提供任何優(yōu)惠條件,。

四,、存在不足

1,、學(xué)習(xí)滿足于一般化,。自己認(rèn)為平時學(xué)的可以，滿足于有一定的基礎(chǔ),，因而放松和忽視學(xué)習(xí),，致使學(xué)習(xí)被動應(yīng)付，缺乏學(xué)習(xí)的自覺性,。

2,、工作責(zé)任意識還需加強(qiáng)。日常工作中忙于事務(wù)應(yīng)酬,，研究,、思考如何加強(qiáng)和改進(jìn)黨建精神文明建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察工作,，以創(chuàng)新的精神開創(chuàng)工作新局面的思考較少;浮在上面多,，直接掌握第一手材料少。精力放在應(yīng)付,、完成面上的工作上,，表現(xiàn)出一種“走不開，閑不住,，忙不完”的狀況,，主動思考問題，超前安排工作不夠，有時被領(lǐng)導(dǎo)推著走,。形成了領(lǐng)導(dǎo)說了再動,，別人干了再干這種簡單勞動式的工作方法，缺乏主動性和創(chuàng)造性,。

3,、工作失之于軟，管理失之于寬,。紀(jì)檢檢查工作的各項規(guī)定,、職工行為規(guī)范、獎懲措施等都制定的非常明確,，但是在具體執(zhí)行起來,，由于個人思想軟弱，有怕得罪人的思想,，怕處理不好部門關(guān)系,，怕得罪一大片，有給自己留后路的思想,。

4,、工作不夠深入，工作方法簡單,。

五,、今后的努力方向

1、解放思想,，放手工作，努力協(xié)助黨委書記,、總經(jīng)理工作,。在今后的工作中，我要認(rèn)真按照“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，結(jié)合公司實際,，切實抓好黨建、紀(jì)檢工作,，協(xié)助總經(jīng)理抓好多種經(jīng)營及其他工作,，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)造特色工作,，把員工的利益看得高于一切,，在任何時候和任何情況下維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。

2,、努力學(xué)習(xí),，為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)。今后我要把加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)放在特別重要的位置,，不但要學(xué)習(xí)黨建,、紀(jì)檢專業(yè)理論,，還要學(xué)好電力專業(yè)知識和行政管理知識，同時,，要把學(xué)習(xí)當(dāng)今前沿科學(xué)知識作為自己的必修課,，及時掌握最新科技信息和管理知識，不斷增加自己的信息量,，提高自身素質(zhì),，提高工作能力。

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇十三

不知不覺中,，舊的一年悄然離去,，迎來嶄新而充滿希望的xx年，回首即將走完的xx年,，正如我的星座運勢一樣,，對我而言，是一個思考,、反省,，嘗新求變之年。

我一直在思考,，思考著怎樣把工作做得盡善盡美,，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門油脂有限公司以來,，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機(jī)會,，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握,。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,，總是希望能通過自學(xué)，通過交流,，豐富自己的知識儲備,，完善自己的理論體系。在這半年里,，我把自己放在一個“小助手”的位置上,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作,。

同時,，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠,，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,，總能被我迎刃化解,，因為工作需要，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了project,、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識,，做到“知其然亦知其所以然”,，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好,，運行好,。

工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí),、深入了解,，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR,。引孔、壓樁,、支模板,、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,，是我生命中一次寶貴的親身實地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,，同時增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中,，油脂就像一個胎兒，在xx年孕育,，并將在20xx年誕生,，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!

我時常反省，反省自己工作中的不足,，進(jìn)一步認(rèn)識自己,，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn),。首先要更加注重細(xì)節(jié),，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作,，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時間,，科學(xué)合理的安排好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,，保持充沛的精力,，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境,。

在新的一年里,，我會更加用心工作，服從安排,，一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù),，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量,、效率,、規(guī)范、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)”的十二字方針,，提高團(tuán)隊協(xié)作能力，共同為油脂建設(shè)項目添磚加瓦!

我十分滿意屬于我的,，同時憧憬著到來!

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇十四

在20xx年里,，公司加大對人力資源部的授權(quán)，規(guī)范化人力資源管理的分工,，從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),，力求將人力資源部打造成專業(yè)，系統(tǒng),，規(guī)范,，高效的部門。在這一年里,，人力資源部在公司黨委,、董事會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級各級領(lǐng)導(dǎo)部門的具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，按照走專業(yè)化道路，做規(guī)范化人力資源管理的總體化要求,，克服現(xiàn)階段人力資源管理無序化,，人力資源管理人員業(yè)余化等多重問題，以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點,，從變革,，創(chuàng)新,、發(fā)展的大局出發(fā)，緊緊圍繞公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃,，解放思想,，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取,，立足本職,，認(rèn)真落實每一項工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識,，為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障,。

今年是公司管理突破年，也是人力資源部專業(yè)化建設(shè)的第一年，意味著公司的人力資源管理工作必須從業(yè)余到職業(yè)化轉(zhuǎn)變,，從零散到系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變,，所以在今年的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化的人力資源管理隊伍是基礎(chǔ);明細(xì)分工,，建設(shè)系統(tǒng)性的人力資源管理模式是原則;工作豐富化，建設(shè)多元化的人力資源管理是根本。在這一年里,，人力資源部員工參加專業(yè)的人力資源管理培訓(xùn)班，增強(qiáng)人力資源管理專業(yè)化能力,，參加成人再教育,，夯實各類基礎(chǔ)知識,。在這一年里，人力資源部落實責(zé)任一對一,，對各模塊的工作明確主要負(fù)責(zé)人;再將各模塊有機(jī)的結(jié)合，建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。

在20xx年，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,，整體工作也有了長足的發(fā)展，但是,，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下,，人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下：

一、20xx年度工作總結(jié)

(一)現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)

在信息化的時代,，準(zhǔn)確的信息資料是公司進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù),，而準(zhǔn)確的人力資源資料是進(jìn)行人力資源規(guī)劃與全年人員布局的重要指導(dǎo),。

1.截止今年11月24日,，公司共有員工2239人，其中男性1299人,，女性940人,，進(jìn)廠年限主要集中在1-5年和10-19年。

2.公司現(xiàn)有員工的文化程度中，占比重的是初中文化程度,，高中,、中專及同等程度的員工有724人,，為公司員工按文化程度分類的第二大人群,。

3.公司現(xiàn)階段人員年齡構(gòu)成如下圖,。

(二)招聘與配置

1.人員招聘情況分析

招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年,，人力資源部共受理招聘申請起,，需招聘人,，實際錄用人,，招聘完成比%。

招聘次數(shù)

應(yīng)聘人數(shù)

錄用人數(shù)

錄用比

招聘費用

費用比率

在本年度的招聘中,，外部招聘人,，內(nèi)部調(diào)整人;

招聘次數(shù)

外聘次數(shù)

內(nèi)聘次數(shù)

招聘完成比

外部招聘人員中，本科文化程度人,，?？迫恕?/p>

本科

大專

高中

初中

2.人員配置情況

在部分崗位需要進(jìn)行招聘的同時,，合理安排富余生產(chǎn)一線員工,。

在今年下半年，對分公司富余人員進(jìn)行調(diào)整,，其中調(diào)整到分公司人,，分公司人，分公司人,，共計人,。

總富余人員分公司分公司分公司分公司

3.內(nèi)部招聘情況

內(nèi)部聘用是今年人力資源部招聘人員的主要途徑,，在今年，根據(jù)用人需要,，人力資源部在內(nèi)部人員中進(jìn)行招聘,，降低招聘成本，并且在公司內(nèi)部營造出一個人人有機(jī)會晉升,，人人有機(jī)會更換工作環(huán)境的氛圍,，提高了員工的忠誠度,，各用人單位所需要人員在新的崗位上適應(yīng)較快,，進(jìn)一步地降低了管理成本,，克服了外部招聘時間長,，進(jìn)入角色慢,、招聘成本高,，決策風(fēng)險大,，并影響內(nèi)部員工積極性的弊端,。

(三)培訓(xùn)與開發(fā)

公司在持續(xù)地發(fā)展,，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響,，公司面臨一系列新困難和新問題時,，必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,，培訓(xùn)是提升員工工作能力,、技能的有效途徑,。

1.入職培訓(xùn)

入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織,、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門對公司發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和勞動用工管理制度等廠紀(jì)廠規(guī),、勞動安全,、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位職責(zé),、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對新進(jìn)行員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，共培訓(xùn)人次,。

2.在職培訓(xùn)

在職培訓(xùn)是提升在職員工工作能力,，態(tài)度及技能的重要手段。今年,，人力資源部共組織在職培訓(xùn)次,，包括研究生培訓(xùn)人次,，中旭鷹計劃培訓(xùn)人次,，總裁執(zhí)行力培訓(xùn)人次，由佳靜培訓(xùn)人次,，年終績效考核,、下年度人力資源規(guī)劃及動態(tài)薪酬設(shè)計培訓(xùn)人次，四川化工學(xué)院培訓(xùn)人次,，以及舉行了在職員工職業(yè)技能培訓(xùn)共人次,。

3.內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)

在采用外部培訓(xùn)師培訓(xùn)的同時,，加快公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，在今年月,，初步確定內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,，并由中旭顧問譚浩波對內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍進(jìn)行了培訓(xùn)，就培訓(xùn)過程禮儀,，技巧等進(jìn)行培訓(xùn),。

培訓(xùn)是一項投資，而不是一項支出,，今年的培訓(xùn)中,，培訓(xùn)費用共計元，參加培訓(xùn)人員人均元,。

(四)薪酬與績效

1.薪酬總額管理與工資發(fā)放

薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點,。在年初，人力資源部根據(jù)集團(tuán)公司對各分公司的產(chǎn)量與利潤指標(biāo)對各分公司的薪酬的總額進(jìn)行了預(yù)算,，在本年度的總額預(yù)算中,，集團(tuán)公司的薪酬總額為萬元，各分公司薪酬總額見下表

總額分公司分公司分公司分公司分公司分公司

公平,、公正的工資核算,，增長一線員工工作積極性，截止11月,，共發(fā)放工資元,，發(fā)放人次，人均工資元,。與去年相比，員工工資收入提高個百分點,。

2.考勤管理

加強(qiáng)考勤管理,，在年初購買指紋機(jī)，及時錄入指紋,，并制定出詳細(xì)的考勤管理細(xì)則,，規(guī)范化了公司的考勤管理，擬定加班管理制度,，做好出差單管理，詳細(xì)核對員工考勤,。

3.績效管理

積極配合xx項目組對公司績效管理的開發(fā)與構(gòu)建，參與整個項目運行過程,，并在項目組撤離公司后，建立績效與薪酬管理試行方案,，組織各單位確定本單位內(nèi)崗位價值及員工適崗度,，組織各單位制定本單位績效管理方案,，并予以試運行。截止12月1日,，已試行4個考核周期,。同時在績效考核試運行過程中，不斷收集來自各方面的意見和建議,，為下一步的績效管理方案的調(diào)整及管理制度的制訂做好基礎(chǔ)工作。對各單位月度績效具體如下表,。

分公司

8月

9月

10月

11月

xx公司

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(五)員工福利管理

1.社保管理

員工福利是社會和組織保障的一部分,，是工資報酬的補(bǔ)充和延續(xù)，人力資源處按照國家有關(guān)政策規(guī)定,，按時完成了公司,、個人社會保險保費的扣繳和上報各項資料，并按國家有關(guān)政策規(guī)定,，辦理了公司養(yǎng)老,、失業(yè)等保險的緩繳工作，截止目前為止,，公司緩繳社保費達(dá)萬余元,。

新建20xx年新進(jìn)員工人次的養(yǎng)老保險，完成20xx年員工保險登記和審核,。

按社保部門規(guī)定積極為職工做好因病和工傷住院醫(yī)療費的賠付工作,。全年全公司職工生病住院人次，工傷住院人次,，賠付醫(yī)療費(含工傷賠付),，共計萬元。

2.無償資金爭取

熟練掌握國家政策,，爭取無償資金,，為公司創(chuàng)造非生產(chǎn)性利潤。及時完成公司困難企業(yè)失業(yè)保險崗位補(bǔ)貼的申報,，現(xiàn)已通過就業(yè)中心審核;完成《地震災(zāi)害援助證》申報材料,，并經(jīng)縣就業(yè)中心,，財政局,、紀(jì)檢部門審查通過,。在1-12月，人力資源部共爭取無償資金約萬元,。

3.職業(yè)病檢查

為加強(qiáng)和保障公司員工職業(yè)病預(yù)防和健康,，根據(jù)《職業(yè)病防治法》有關(guān)規(guī)定，年月日—日組織各分公司生產(chǎn)一線員工進(jìn)行了職業(yè)病防治檢查工作,，共計檢查余人,，為員工職業(yè)病的預(yù)防工作起到了一定作用。

>4.退休人員管理服務(wù)

人力資源處是公司與老同志聯(lián)系的橋梁和紐帶,。部門全體人員不僅深入細(xì)致的做好退休員工的思想政治工作,，還對來信來訪的退休員工給予了熱情的接待，并認(rèn)真做好解釋工作,。20xx年九九重陽節(jié)來臨之際,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下，對名退休員工進(jìn)行了慰問,，使他們過上了一個歡樂祥和的節(jié)日,。

5.節(jié)日慰問品發(fā)放

做好防暑降溫，節(jié)日慰問活動,，20xx年共發(fā)放勞保茶葉xx00kg,，皮蛋4盒，月餅2盒,，員工過節(jié)費.4萬,。

(六)員工關(guān)系與勞動爭議

以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于員工,，以法律,、規(guī)章、合同約束員工,，是員工勞動著么管理的本質(zhì)特點,，20xx年，共辦理入職登記人,，退休人,，解除關(guān)系人，工傷認(rèn)定人,，合同續(xù)簽人,，新簽人。

入職登記退休登記解除勞動關(guān)系工作認(rèn)定合同續(xù)簽新簽合同員工流失率

加強(qiáng)信息管理,，規(guī)范花名冊建立全面的人員管理檔案模式,，方便員工情況的分析。

(七)采取一切可行的措施，保證人口普查工作的開展

在今年,，人力資源部全部人員及各分公司有關(guān)人員全程參與全國第六次人口普查,，嚴(yán)格遵照普查程序，多次入戶調(diào)查,，摸底,。掌握公司各小區(qū)內(nèi)住戶實際情況，在本次人口普查中,，共普查人,，普查戶，普查小區(qū),。普查結(jié)果準(zhǔn)確,，可靠，已通過上級有關(guān)部門審核,。

(八)薪酬與績效改革

薪酬與績效的變革是今年人力資源部工作的核心,，在整個項目開展過程中，人力資源部全程參與,，從每次研討會的資料準(zhǔn)備,，到研討會后的各項作業(yè)收集，從調(diào)查問卷的收集到統(tǒng)計,，以及對崗位說明書的整理,，各類訪談過程的組織和安排。在整個項目過程中,，人力資源部員工的專業(yè)技能知識也得到了長足的發(fā)展,。

二、本年度工作存在的不足

一年來,，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),，把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個業(yè)務(wù)部門的日常工作當(dāng)中，也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作,。但距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離,，還沒有達(dá)到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善,。具體如下：

(一)人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠(yuǎn)發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo),。

(二)人力資源管理理念還沒有深入人心,，人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行，跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感,。

(三)人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,，人力資源統(tǒng)計工作還比較初級,，信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。

(四)部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成,，需要得到大家的積極認(rèn)可,，并且人力資源需要為各個部門提供更專業(yè)的指導(dǎo)，來完善各個崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程,。

(五)公司的績效考核工作還比較粗放,，指標(biāo)比較簡單和單一,，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工,，把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用。

各單位之間績效考核方案比較獨立,，對績效的評估缺乏統(tǒng)一的價值指導(dǎo)和方向指導(dǎo),，各單位自己不僅當(dāng)運動員而且當(dāng)裁判，自己設(shè)計自己的考核方案,。

(六)薪酬結(jié)構(gòu)與績效考核以及員工勞動關(guān)系的矛盾還沒有統(tǒng)一考慮,，薪酬結(jié)構(gòu)和績效考核帶來的深層次矛盾還沒有真正解決。

(七)員工福利體系還需要進(jìn)一步梳理,，使其能制度化,、公開化，為良性的企業(yè)文化和工作氛圍的建設(shè)提供支持,。

(八)缺乏系統(tǒng)的,、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃：培訓(xùn)工作雖然在長期進(jìn)行，但培訓(xùn)的深度,、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng),。培訓(xùn)的效果需要評估并通過評估改進(jìn)培訓(xùn)工作。

(九)員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強(qiáng)化,，人力資源部的法律意識和法律咨詢服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高,，要把國家的省市的法律法規(guī)結(jié)合本部門的工作來理解和執(zhí)行，更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持,。

(十)團(tuán)隊建設(shè)：專業(yè)水平還不足,，很多成員在工作中的專業(yè)水平不夠，工作也不夠主動和自信,，對公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機(jī)會,，缺乏學(xué)習(xí)的主動。需要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗學(xué)習(xí),，需要加強(qiáng)對公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí),。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務(wù)工作,。

三,、下一年度的工作計劃

(一)完善人力資源管理基礎(chǔ),，從崗位分析做起，確認(rèn)各部門職責(zé)以及主要管理人員的崗位職責(zé),，協(xié)助各部門完善各崗位的崗位職責(zé),，建立任職資格體現(xiàn)，崗位價值體系;

(二)編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,，并報批;

(三)主要集中對薪酬與績效的試行方案進(jìn)行修正和規(guī)范,，對運行過程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督與管理;

(四)根據(jù)崗位職責(zé)等因素,，建立有效的績效考核指標(biāo)體系，并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實;

(五)宣傳并推動人力資源管理制度,、流程的落實;

(六)加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè),，做好人力資源統(tǒng)計分析工作,，為公司發(fā)展提供支持;

(七)認(rèn)真做好各項人力資源服務(wù)工作;

總之,，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,，從公司層面,，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì),、做好,、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,，提高公司凝聚力,，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,，在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,，享受工作,，與公司共同成就未來。

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇十五

轉(zhuǎn)眼間我來到xx部門工作已經(jīng)一年的時間了,。在這一年的時間里,，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗,，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)

一,、工作匯報

自20xx年xx月x日工作以來，我認(rèn)真完成工作,，努力學(xué)習(xí),，積極思考,，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,，為了配合adsl與端口的綁定工作,，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,，摸排資料的準(zhǔn)確,，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作,。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接,。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識,。

當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后,，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù),。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習(xí)到了的網(wǎng)絡(luò)知識,，更加提高了自己的實際動手能力,。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用,，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后,，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理,。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理,。在用戶家,，每一句話都代表著公司形象。所以,，我在實際工作中,，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微,。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作,，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高,，方向明確,，態(tài)度端正。從而,，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后,，經(jīng)過一年的鍛煉,，使自己對這份工作有了更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),，每個人都有不同的認(rèn)識和感受,，我也一樣。對我而言,，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò),。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,，才能運用正確的方法，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣,，是一種享受,，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它,，你才能充分的體會到其中的快樂,。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量,?？梢哉f，懂得享受工作,，你才懂得如何成功,，期間來不得半點勉強(qiáng)。

其次,，是能力問題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講,，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力，包括適應(yīng)度,、堅忍度,、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力，包括自信力,，協(xié)作能力,，承擔(dān)責(zé)任的能力,，冒險精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人,。

三,、工作目標(biāo)

在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，掌握的業(yè)務(wù)技能,，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

隨著端口綁定工作的深入,，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí),，提高工作效率,，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,，遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作。

企業(yè)個人年終工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)個人年終工作總結(jié)(個人篇十六

光陰似箭,，時間如梭,。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁萬千,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的積極努力,，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。以下就是我今年的工作總結(jié),。

一、工作態(tài)度,、思想工作

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,，遵守各項廠規(guī)制度,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,，時刻保持謙虛,、謹(jǐn)慎、律己工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),，堅持理想，堅定信念,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固自己工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作,，工作領(lǐng)悟

每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇,、盡職盡責(zé)、踏踏實實的?的本職工作,。反應(yīng)簡單,，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識,。不但要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù),。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差,，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，和其他同事的人際關(guān)系也很重要,，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!

三,、回顧過去，展望未來

對于過去得與失,，我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),，我相信通過我努力和同事合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工,，充分發(fā)揮我個人能力,。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn),。一年來我做得雖然還不夠,，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去,，我相信,，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力,，將自己所有精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!

企業(yè)個人年終工作總結(jié)范文4

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,，20xx年就這樣快接近尾聲,，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,，經(jīng)過這一段時間的工作,，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的,，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,，所以在平時我要多學(xué)多問,，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā),、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng),，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

沒有太多宏偉的*遠(yuǎn)矚,，也沒有過于細(xì)膩的深切體會,，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：

一,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，作好本職工作

學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),，對工程資料方面幾乎是零的開始,，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),，萬事開頭難,，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,，自己的進(jìn)步會很明顯,。

二、理論聯(lián)系實際,，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的,。

在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為,。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西,，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題,，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,。我們的實踐需要以理論作為基石,，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng),。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,，冰凍三尺，非一日之寒,。經(jīng)過實踐的積累,，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時,，我就虛心系向別人請教,，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法,，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三,、加強(qiáng)思想文化建設(shè),，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量,，深感肩上的責(zé)任重大,。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動,，鍛煉自己多方面的能力,，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時也保持著讀書的習(xí)慣,，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西,，自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞,。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多,，收獲也很多,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間,。