總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。相信許多人會覺得總結很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助,。

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇一

一,、問渠那得清如許,，為有源頭活水來

三年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會到,，學無止境,，為了順應時代的變化，我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想,、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣，才能不斷進步,，保持一渠清泉,。

1、在思想上,，我始終堅持以黨的十八精神和“三個代表”為精神指導,，全面落實科學發(fā)展觀，堅持四項基本原則,，自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,，用先進的思想武裝自己，認真學習中央銀行的工作會議精神,，按照“解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,，不斷提高自己的政治理論素質，一適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,。

2,、在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài),，努力開展工作,。

3、在生活上,，我始終保持一顆積極向上的心,。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度，準時上班,、下班,，有事請假，不在公共場所吸煙,、喧嘩等,，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

二,、立足本職謀進取,，辛勤澆灌央行花

在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作,，并能夠認真對待每一項工作任務,，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領導交給的各項任務,，積極主動地開展工作。

1,、團結守紀,，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來,，我與同事們團結一致,，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作,。

2,、強化會計意識，發(fā)揮會計職能

這一年,，通過學習,，了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用,，又有管理職能,。工作期間，嚴格遵守會計制度和會計原則,，認真執(zhí)行財經(jīng)紀律,，通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算,。

三,、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索

在央行實習的一年,，是我不斷學習,、不斷充實的一年，是積極探索,、逐漸成長的一年,。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,，考慮問題不夠全面等缺點,，以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下，不斷加強自己的學習能力,，提高自己的專業(yè)素質和技能,，以滿足更新?lián)Q代的新時期，我會努力克服自身缺點,，認真學習,，努力提高自身素質,，積極開拓，履行工作職責,，服從領導,。當好參謀助手，與全體職工一起,，團結一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻,。

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇二

20xx年即將過去,，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領導的帶領下,，圍繞著管理制度的建立健全,，工程項目的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務,，個人的工作技能也有了明顯的提高,。

一、20xx年主要工作內(nèi)容如下：

1,、理順安評,、環(huán)評辦事程序，推進安評,、環(huán)換手續(xù)辦理進程,。

我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關工作,，由于安環(huán)部門成立不久,，開發(fā)區(qū)的相關工作部門也是剛剛成立，很多工作都沒人涉及過,，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領導的帶領下，我們勤走,、多問,，通過對政府下發(fā)文件及相關部門的辦事程序的認真學習，一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關手續(xù)的工作程序,，方便了今后的工作,、提高了工作質量。目前,，安評,、環(huán)評工作都有了較大的進展。

2、認真學習上級下發(fā)文件,，協(xié)助建立健全公司安全,、環(huán)保制度。

按相關部門要求,，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立,、健全工作，很多安全,、環(huán)保相關的規(guī)定都是根據(jù)領導授意，結合廠區(qū)實際情況總結制定的,。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,，也方便了我們公司的管理。

3,、按時完成上級領導布置的檢查,、整改相關工作

由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格,。在過去的一年里,，我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作,。對上級部門下達的整改意見,，我主動督促整改落實情況，組織人員學習培訓,，提高員工安全意識,，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過隱患整改,，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行,。

4、負責對安全,、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收,、整理、保管工作

4,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡,，完成電腦維護及電腦制圖等工作

由于個人愛好，我在大學時自學了cad制圖軟件,，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關,，所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識。20xx年由于辦公需要,，公司先后購進了多臺電腦,，當時公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡的架設和日常維護工作，安環(huán)評工作及廠區(qū)設計,、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成,。

5、理順人事部門工作程序,，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作

20xx年上半年,，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作,，為了便于管理,，我努力學習相關知識，從網(wǎng)上搜集資料,，并找到了一套免費的人事管理軟件,，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化,、秩序化,，基本理順了人事管理工作程序。

二,、存在不足

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，組織,、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，二是涉及工作多樣復雜,，需要時間學習，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學習過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,，我一定認真總結經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

三,、 明年工作計劃

1、認真學習,，努力提高自身素質及工作能力,，盡職、盡責,、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作。

2、發(fā)揚吃苦耐勞精神,。不怕吃苦,，主動找事干，做到眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,，積極適應各種環(huán)境,，在復雜的工作中磨練意志，增長才干,。

3,、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐，在學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,，講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理*底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,，樹立良好的形象,。

4、當好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，配合部門領導完成公司下達的任務,。

總之,，一年來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經(jīng)驗,，加強學習,，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,。

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇三

20__就快結束，回首年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：

一,、虛心學習

努力工作,，圓滿完成任務!

(一)在年里，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結工作方法,，一方面,，干中學、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重擔,，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

二,、心系本職工作,，認真履行職責，突出工作重點,，落實管理目標責任制

(一)年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵,，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護。

(四)加強組織領導,，切實落實消防工作責任制,，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,，公司消防安全工作在上級領導下,，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度,，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用,。

(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強與員工的交流,，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進行思想交流,。

四、加強檢查,，及時整改,，在工作中正確認識自己

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標,，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在

日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

五,、要定期召開工作會議,，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結工作成績與問題,，及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團結,，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,，但這還不能解決根本問題,，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生,。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系;

(二)加強管理知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管

理的創(chuàng)新實踐,，促進管理水平的提升,。

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇四

xx年即將過去，我作為安環(huán)部的一名員工,，在公司領導的帶領下,，圍繞著管理制度的建立健全，工程項目的申報審批等工作要點,，較好地完成了公司所交付的各項工作任務,，個人的工作技能也有了明顯的提高。

一,、xx年主要工作內(nèi)容如下：

1,、理順安評、環(huán)評辦事程序,，推進安評,、環(huán)換手續(xù)辦理進程。

我在安環(huán)部主要負責安評,、環(huán)評手續(xù)辦理相關工作,，由于安環(huán)部門成立不久，開發(fā)區(qū)的相關工作部門也是剛剛成立,，很多工作都沒人涉及過,，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領導的帶領下,，我們勤走,、多問，通過對政府下發(fā)文件及相關部門的辦事程序的認真學習,，一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關手續(xù)的工作程序,，方便了今后的工作、提高了工作質量,。目前,，安評,、環(huán)評工作都有了較大的進展。

2,、認真學習上級下發(fā)文件,，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度,。

按相關部門要求,，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,，很多安全,、環(huán)保相關的規(guī)定都是根據(jù)領導授意，結合廠區(qū)實際情況總結制定的,。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,，也方便了我們公司的管理。

3,、按時完成上級領導布置的檢查,、整改相關工作

由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格,。在過去的一年里,，我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作,。對上級部門下達的整改意見,，我主動督促整改落實情況，組織人員學習培訓,，提高員工安全意識,，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過隱患整改,，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行,。

4、負責對安全,、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收,、整理、保管工作

5,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡,，完成電腦維護及電腦制圖等工作

由于個人愛好,，我在大學時自學了cad制圖軟件,，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關，所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識,。xx年由于辦公需要,，公司先后購進了多臺電腦,，當時公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡的架設和日常維護工作,，安環(huán)評工作及廠區(qū)設計,、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。

xx年上半年,，公司人員還不齊整,，我兼管理人事部門的工作，為了便于管理,，我努力學習相關知識,，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費的人事管理軟件,，建立了人事電子檔案,，使人事管理程序化、秩序化,，基本理順了人事管理工作程序,。

二、存在不足

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，組織,、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復雜,，需要時間學習,，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

三,、 明年工作計劃

1,、認真學習，努力提高自身素質及工作能力,，盡職,、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作,。

2,、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應各種環(huán)境,，在復雜的工作中磨練意志,，增長才干。

3,、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，在學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,，樹立良好的形象。

4,、當好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,，配合部門領導完成公司下達的任務,。

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇五

時間一晃，彈指間,，來xx項目部已10月有余,，回首過去，感慨良多;首先感謝公司各位領導對我的信任和認可,，知道我之前工作經(jīng)驗的不足,，毅然把我派往佛山項目部擔起專業(yè)負責人的擔子，這種認可和信任令我十分的感動和榮幸,，也給我?guī)砹烁嗟男判暮陀職鈦砻鎸酉聛淼墓ぷ?，來佛山的這些日子里,，接觸了很多，感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn),。與去年的跑現(xiàn)場情形不同，工作的內(nèi)容,、工作的方式都有了個新的轉變,，面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰(zhàn),，在項目部全體同事團結協(xié)作,、頑強拼搏的共同努力下，很好的完成了20xx年的監(jiān)理工,，我相信每一位同事也得到了極大的提升?，F(xiàn)將年度工作總結如下：

一、業(yè)務的不斷熟練,，進一步鞏固了管理工作的成效

不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉,，始終認為組織管理工作至關重要。而熟練的業(yè)務能力對組織工作有推波助瀾的作用,。記得初來佛山時,，由于業(yè)務能力的不足，不清楚佛山移動內(nèi)部的運轉習慣而處處碰壁,，業(yè)務管理工作也難見起色,，但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作，面對新的問題,，給了我一個成長學習的機會,，這期間始終堅持學習，把提高業(yè)務能力作為工作的一個關鍵環(huán)節(jié)來抓,。一是向書本學習,，充分利用平時休息時間，繼續(xù)補充和不斷完善工程建設,、監(jiān)督管理等業(yè)務知識的學習,。二是向實踐學習，我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,，在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中,，也注意吸收他人的經(jīng)驗，學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己,。三是向領導和同事學習,，工作中，凡是遇到不懂的問題,，我都虛心向領導和同事們請教,，一起分享好的管理方法,、管理思路，以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項工作,。在領導和同事們的幫助下,，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務管理水平都有了明顯的進步,。

二,、注重現(xiàn)場管理，優(yōu)質高效抓質量

“百年大計,，質量第一”,，質量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線，在現(xiàn)場管理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場,，監(jiān)督施工單位嚴格按照施工規(guī)范,、設計圖紙進行施工，現(xiàn)場檢查,、旁站,、測量，要求達到規(guī)范程度,，對于未達到的要求返工,，對于問題嚴重的應該立即電話通知我，然后向建設方反映實際情況,，并且及時叫停施工,。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進場施工材料進行確認，特別是一些施工單位提供的材料,，檢查化驗報告單及出廠合格證等,。在天花內(nèi)、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則,、檢驗合格后簽署認可才能進行下道工序,，并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作，反饋現(xiàn)場相片信息,，如遇質量不合格,，施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理，那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單,，并以書面形式反饋到建設方,。

三、積極參與內(nèi)務管理,，促進優(yōu)秀新員工的成長

作為一個單項負責人做好內(nèi)務的管理工作也是我應盡的責任,，在項目部除了注意自己的言行舉止外，并想起到一個模范帶頭作用,。制定工作作息時間表,，早上早起,，對于愛睡懶覺的同事，及時督促,，提醒起床,，把窗簾拉開，讓光線都照進來就睡不了了,。定期的組織大家搞項目部衛(wèi)生,，帶頭做到勤儉節(jié)約，對像紙張,，筆等辦公用品也應控制使用，避免不合理讓費,，像公司配備相機,，尺子等都是要實行個人簽名負責制，責任到人,，提醒大家愛護公務,。煤氣，水電是個浪費大戶,，大家平時也不注意愛惜這些公共資源,，認為浪費的不是自己的,，導致養(yǎng)成了一個不好的習慣,，一開始看到這種情況都是隨手關燈關水，后經(jīng)過與同事間的溝通,，并以身作則,，浪費現(xiàn)象有了改觀,。

在工程的建設過程中出現(xiàn)了一批有責任心，細心又很干的新員工,，平時積極配合項目經(jīng)理加大對這些員工的培養(yǎng),，督促、指導新員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程,，組織大家學習相關的規(guī)章制度,，施工規(guī)范，施工圖紙的設計要領,，驗收規(guī)范等,。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況。在現(xiàn)場管理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當?shù)姆艡?，在各施其責,、各盡其責的前提下，充分發(fā)揮他們的聰明才智,，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,，提高他們的自信心和工作成就感,，我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。

四,、加強協(xié)調(diào)溝通,，時刻維護監(jiān)理形象

工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作，是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁,，我始終堅持“服務無止境,，滿意是標準”的服務理念，堅持樂觀的人生態(tài)度,，保持科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，認真做好每一項工作。但我們得維護我們監(jiān)理的形象,，維護我們自身的利益,，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責所在,，在項目建設過程中,，絕不袒護包庇施工單位，也不會對施工單位低三下四,。以維護我們監(jiān)理公正,，公平，專業(yè)化,、規(guī)范化的形象,。在與業(yè)主的溝通中，更應堅持監(jiān)理的形象,，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要,，首先，要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性,，如共同的語言,，共同的習慣，共同的愛好等,，這些共性是與業(yè)主處好關系的始點,，可以通過言行去感染對方，如有時陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢,，可從進度,、質量、投資等方面提出好的建議,，贏得業(yè)主的好感,。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時都做了哪些工作，可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐,，但切忌暴露項目內(nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上,。

總結一年的工作,，雖然較好地完成了各項任務，取得了一定的進步,，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足,。專業(yè)技術水平還達不到自己的要求，有待于進一步提高;組織協(xié)調(diào)還不能得心應手,，有待于進一步改進,。在今后的工作中，我將加倍努力學習監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術知識,，不斷提高自己的業(yè)務能力;認真總結工作中的各種管理,，協(xié)調(diào)問題及其解決辦法，更加積極努力地工作,，把自己所承擔的工作盡自己的努力做到最好!

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇六

一年來,，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下,，通過自身的不懈努力,，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,，專業(yè)技術水平也有了很大的提高,，特別是在落實焦化公司提出的 安全質量標準化建設和設備質量標準化建設 方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎,，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,，主要有以下幾個方面：

一、 思想方面

1,、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,，深切領會上級領導的指示精神,，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致,。

2,、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益,，工作中嚴于律己,，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員,。一年來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員,，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書,，從而激勵了職工的上進心,，使車間全體職工形成了一個人人求上進,，技術比爭先的良好氛圍。

3,、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,，團結周圍的同志,，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。

4,、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,，在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育,，也作為自己的一項重要任務,，一年來，自己總是利用好班前會,，在布置工作任務的同時,，結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育,，讓職工牢固樹立 安全第一 的思想,，提高每位員工互保、自保意識,，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行,。

二、安全生產(chǎn)方面

**年重點是強化班組建設,，強化班組建設是要堅持以人為本,，以樹立班組團隊為核心 ，以強化班組管理為重點,，以打造安全為主線,，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求,，將**年的重點工作匯總如下：

1,、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,，放在了心里,，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,，人人抓的良好局面,。

2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉情況,，對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患,，排除故障,，防止事故的發(fā)生。

3,、嚴格執(zhí)行交接班制度,，要求交接班人員必須口對口、手拉手,，你不來我不走的原則將生產(chǎn),、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班,，不接班,，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

4,、定期對設備進行維護保養(yǎng),，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。

5,、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,，保護自身的安全健康。通過我們的努力,，煉焦車間20xx年無發(fā)生輕傷,、重傷事故,，確保了全年安全生產(chǎn),。

6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,，發(fā)現(xiàn)隱患,、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,，并且組織開展 安全生產(chǎn)月 活動,，提高員工們的安全意識。

7,、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時整改,。

8,、公司與車間簽訂全年安全責任書，車間與班長簽訂全年安全責任書,，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,，公司自上而下層層簽訂安全責任書,，明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實 誰主管,，誰負責 的原則,，做到職責明確，責任到人,。

9,、組織學習安全、設備質量標準化內(nèi)容,，嚴格按照質量標準化執(zhí)行,，將我們的日常管理更上一個新的臺階。

10,、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了 四不傷害 簽名活動,，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父,、母,、子、女進行四不傷害宣誓,，有效地提高了每位職工的安全意識,。

11、在夏忙之際,，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,，為了確保職工上班安全,，車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,，減少家中的工作負擔,，要求每位職工家屬認可后進行簽名，確保每位職工高高興興上班,、平平安安回家,，

12、組織全體職工進行了一次消防演練,，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),，提高了每位員工的消防意識。,、認真吸取了 1.8 事故,，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓，我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,，我們將按照安全質量標準化的要求進行執(zhí)行落實,，確實將安全生產(chǎn)提高上去。

14,、20xx年,，我們加強內(nèi)部管理，著力于節(jié)能減耗降控成本,，嚴格控制各項費用的支出,。并從節(jié)約一滴油、一滴水,、一度電做起,，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴格管理,，精心操作,，減少跑、冒,、滴,、漏等現(xiàn)象，確保各項生產(chǎn)費用控制到最低,。

15,、完善制度建設，加大執(zhí)行力度,，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理,、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,，通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,，使公司制度建設更具有合理性和可行性。

三,、存在的缺點和不足

一年來,，自己在工作中雖然取得了一定的成績,，同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,，具體表現(xiàn)在：

1、思想上有時跟不上形勢的要求,，觀念老舊,，銳意進取的思想差。今后必須加強學習,，以適應企業(yè)深化改革的需要,。

2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決,，工作中有拖拉現(xiàn)象,，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的,。

3,、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關系,。

4,、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象,。

5、職工隊伍的整體素質與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度,。

6、有些職工工作時安全自我保護意識差,，還需進一步的進行思想教育,。

7、員工培訓雖多,，但是起不到培訓效果,，培訓存在流于形式的現(xiàn)象。

四,、明年的工作方向

1,、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務,，加強自身思想建設,，積極為員工起模范帶頭作用。

2,、重點做好班組長的技術培訓,、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬,、思想過硬的高素質隊伍,。

3、抓好員工思想教育,、安全教育,、安全技能培訓等工作。

4,、抓好節(jié)能降耗,、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作,。

5、加強與領導溝通和請示匯報工作,。

總之,，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中,，自己要認認真真的學習,、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務,。為公司的發(fā)展壯大,、為構建和諧班組、和諧車間,、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量,。

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇七

年就快結束，回首年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：

一,、虛心學習

努力工作,，圓滿完成任務!

(一)在年里，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結工作方法,，一方面,，干中學、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下,，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補,，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重擔,，熱情服務,，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

二、心系本職工作,，認真履行職責,，突出工作重點，落實管理目標責任制

(一)年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護,。

(四)加強組織領導,，切實落實消防工作責任制,，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,，公司消防安全工作在上級領導下,，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能更好適應工作崗位,。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領用,。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進行思想交流。

四,、加強檢查,，及時整改，在工作中正確認識自己

(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標,，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一年,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在

日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高,。

五、要定期召開工作會議,，兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題,，及時采取對策!

六,、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是,，公司的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團結,，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

七,、下步的打算

針對年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進一步理順關系;

(二)加強管理知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設,，強化管

理的創(chuàng)新實踐,，促進管理水平的提升。

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇八

20xx年,，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位,，兢兢業(yè)業(yè),，踏實工作，較好的完成各項任務,，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結如下：

一,、工作總體情況

(一)思想進步，態(tài)度端正

參加工作以來,，本人在思想上嚴格要求自我,，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習,，關注時政,，認真學習了黨的精神，“中國夢”等，通過加強學習,，努力提高自我的思想覺悟,，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野,，讓自己更好的與時俱進,，適應社會和崗位發(fā)展需求;

(二)嚴于律己，真誠待人

本年度,，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致,。在工作中,，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,，立足本職,，團結同事，尊重領導,，服從組織工作安排,，在工作中能夠嚴格要求自我，同時,，與同事相處真誠相待,，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

(三)立足本職,，做好工作

目前,，我的工作部門客戶服務部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計水電周,、月報表，整理檔案,、庫房賬目,、內(nèi)務管理等，工作內(nèi)容較細較雜,，因此,，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,，不因我耽誤工作,。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進行巡檢,，記錄各類問題*次,。

2、統(tǒng)計水電周,、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,，按時安質做好水電周、月報表工作,，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤,。

3、做好檔案管理工作,。針對負責的檔案多且雜等特點,，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識培訓,，不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳,，定期更新檔案,，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯,。此外,，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

4,、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面,，堅持財務管理制度,，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務方面,，按時按質完成領導交辦的各項工作任務,，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,，氛圍良好的工作環(huán)境,。

二、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高

在工作中,，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,，了解還不深，此外,，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此，在未來的工作實際中,，在這些方面自己仍需不斷加強和提高,。

(二)專業(yè)技術能力仍需提高

在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,，自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距,。

(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強

在工作中,，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理,，而造成手忙腳亂的局面,，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方,。

三、下步工作安排

(一)抓學習,，提內(nèi)涵,。在未來的工作中，注重抓學習,，重點學習黨的各項理論知識,、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展,。

(二)重統(tǒng)籌,，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,，積極提高工作的效率;同時,，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實際問題的能力,。

(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,，個人將圍繞著年度工作計劃,，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職,，認真遵守公司的各項規(guī)章制度,，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責,。

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇九

20xx年,，在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導,、幫助下,，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學的發(fā)展觀為指導,，以服務群眾為工作中心,，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè),，不斷進去,，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標,，受到領導和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下：

一、愛崗敬業(yè),，創(chuàng)一流服務

在工作中,，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情,、認真細致,，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客,，為了一切顧客，為了顧客的一切,?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣,、關心,、體貼、溫暖,。工作中承擔自己的責任,，對每一件事和每一項工作，負責到底,，做好任何工作,。對自己做到業(yè)務精,、作風硬、肯奉獻,，愛崗敬業(yè),，全心全意做好自己的工作。我深知,，與客戶直接打交道既累又繁瑣,，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情,。在工作中我堅持以服務至上的原則,，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評,。急客戶所急,、想納客戶所想，滿腔熱情,、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務,，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責,，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二,、愛崗敬業(yè),，爭創(chuàng)一流

(一)立足崗位，爭創(chuàng)一流成績

堅持立足崗位,、踏實工作、愛崗敬業(yè),，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,，我積極提高自身履行職責的能力,，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作,。在工作中做到正確的認識自己,，真誠的對待她人，認真的對待工作,，公平的對待管理,。嚴格遵守柜面服務要求,，禮儀規(guī)范，熱情周到,，規(guī)范作業(yè),，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑,、一聲問候,。工作日清日結，日事日畢,?！皼]有最好，只有更好”,，服務不單單要有意識,，還要有技術,。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務,、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意,。

(二)擴寬客源,，爭創(chuàng)一流成績

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,，我們不能有任何松懈,，應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,，開展各種形式的客戶的營銷方案,。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務的水平,，不斷提高老客戶的忠誠度,。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,，使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,，提高我行的營業(yè)額,。

(三)當好幫手，爭創(chuàng)一流成績

在平時的工作中,，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成,。在每周開展的例會工作中,，仔細做好會議中的重點內(nèi)容。

三,、愛崗敬業(yè),，不斷提升自我

(一)加強學習，提高自己的專業(yè)知識

“學無止境”,，只有通過不斷學習,，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量,。為此，在工作中,，我始終把學習放在重要的位置,，利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習,。在學習方法上堅持做到三個結合：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調(diào)研相結合,、專題教育與參觀學習相結合,。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動,。

(二)加強授權隊伍建設,，提升整體形象

交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾,。加強授權隊伍建設,，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務,，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權,。加強硬件設施建設，建立健全維修,、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,，本著互利互惠、控制風險的原則,，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權,。

(三)加強合規(guī)意識,，防范風險隱患

在今年，我不斷加強金融風險防范,，把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,，使內(nèi)控成為自己的自覺行為,，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯,。我深化對合規(guī)操作的認識,，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,，形成事事都符合工作標準,，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患,。

20xx年,，是忙碌的一年，更是收獲的一年,。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,，但是時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這就需要我跟著形勢而改變,。學習新的知識，把握新的技巧,，適應四周環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，使我所努力的目標。當然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作、學習中磨練自己,，在領導和同事的指導幫助中提高自己,，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足,。

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇十

光陰似箭,，時間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁萬千,。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的積極努力,，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質與才能,。以下就是我今年的工作總結。

一,、工作態(tài)度,、思想工作

我熱衷于本職工作，嚴以律己,，遵守各項廠規(guī)制度,，嚴格要求自己，擺正工作位置,，時刻保持謙虛,、謹慎、律己工作態(tài)度,，在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,，始終勤奮學習，積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務,，履行好崗位職責,，堅持理想，堅定信念,，不斷加強學習,，牢固自己工作技術!

二、設備操作,，工作領悟

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇,、盡職盡責,、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致,，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識,。不但要有對機器工作操作的了解,，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務,。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習,，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，和其他同事的人際關系也很重要,，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此,，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!

三,、回顧過去，展望未來

對于過去得與失,，我會吸取有利因素強化自己工作能力,，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,，我相信通過我努力和同事合作,，以及領導們指導，我會成為一名優(yōu)秀員工,，充分發(fā)揮我個人能力,。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻,。一年來我做得雖然還不夠,，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去,，我相信,，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇十一

緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,，對于這過去的一年，每個人的心情都是不一樣的,，有人滿意,，有人遺憾，既有欣慰,，也有彷徨,。而對我來說，這一年是我工作生涯的一個重要轉折,，也將會是我未來的一個里程碑,。

進入中行參加工作以來，我遵照行里的安排,，在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作,。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開始的不適應到后來的從容,，這個過程中并沒有特別驚人的成績,，卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。

自今年9月以來,，我有幸來到分行公司業(yè)務部參加工作,，并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時間,，整個人都是興奮而又充滿新奇感的,，能夠從事銀行的核心業(yè)務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,，作為新加入部門的實習員工,，我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時間,，指導性材料,，相關文件以及過往的業(yè)務檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,，我逐漸對銀行的公司業(yè)務有了全新的認識,，也理清了我后續(xù)學習的思路，并對將來的工作情況有了進一步的規(guī)劃,，那就是踏踏實實,，打好基礎，從一點一滴做起,，不斷的積累充實自己,，做一個優(yōu)秀的員工,。

10月初，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動,。在培訓過程中主要學習了“三個辦法,，一個指引”及相關文件，再結合之前在部門里的實習工作,，使我對貸款業(yè)務的相關情況有了系統(tǒng)性的認識,，之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,，但這對我后續(xù)的實習工作將大有裨益，加深我對于信貸工作的理解,。

具備了理論知識就要走向實際操作了,，近兩個月內(nèi)，在各位老員工的指導下,，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務的相關產(chǎn)品,，掌握了公司信貸業(yè)務的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款,、銀行承兌匯票,，限額申請、切分,、企業(yè)資金流向監(jiān)控,、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審,、新增,、以及擔保變更等相關報告，同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領下拜訪客戶,，學習營銷及客戶維護,。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,，銀行的核心是盈利,，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。豐富的業(yè)務知識和產(chǎn)品就是我們開展營銷的各種“武器”,，面對各種不同行業(yè)的客戶,，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理，滿足客戶的需求,。而這一切都需要我長時間的虛心學習,，并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,，盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,，為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力。

現(xiàn)如今，半年的實習期已經(jīng)過去大半,，在近4個月的學習工作中,，我犯過不少業(yè)務上的錯誤，但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團結的集體,，正是各位領導,、同事長期以來耐心的指導和幫助，才讓我盡量擺脫誤區(qū),、糾正錯誤,，最終取得進步。在此我表示深深的感謝,。雖然取得了一些成績,，但我也知道，實踐的不足以及對業(yè)務的不熟練是我的致命傷,，在今后的工作中我依舊不能放松,，抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務知識，積累更多成功的營銷經(jīng)驗,，盡快為這個光榮的集體貢獻自己的力量,。

新的一年已經(jīng)開始，我們面對的競爭也將更加激烈,，在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務素質,，才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,，我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛,。我相信，新的一年,，在大家的共同努力下,，我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇十二

今年以來,，按照分工我協(xié)助黨委書記總經(jīng)理抓了黨風廉政建設,、紀檢監(jiān)察、多種經(jīng)營,、基建工程等工作,。對照“四好”領導班子標準回顧檢查自己一年工作，概括起來主要有以下五個方面,。

一,、抓緊時間學習，不斷提高素質

今年以來,，我除參加公司中心組,、市電力公司領導干部培訓等集中學習外,，注意在平時擠時間學習企業(yè)管理理論、電力專業(yè)技術知識和黨的路線方針政策新理論和知識,，注意不斷提高自己的政治業(yè)務水平,。一年來，自己先后學習了企業(yè)文化,、學習型企業(yè),、企業(yè)經(jīng)營管理、特高壓電網(wǎng)等方面的知識,，并注意撰寫學習體會和筆記,，注意利用所學指導工作，使學習的內(nèi)容與實際效果得到了較好的結合,。通過學習也較好地養(yǎng)成了學習經(jīng)?；晳T，提高了學習的針對性和實效性,，從而在潛移默化的學習中使自己的政治業(yè)務素質和駕馭市場經(jīng)濟的能力有了較快提高。

二,、腳踏實地工作,，全面完成交辦任務

一年來，我配合黨委書記總經(jīng)理主要抓了以下幾項工作：

1.加強黨風廉政建設,，認真抓好各項責任落實,。

在層層簽訂黨風廉政建設精神文明建設責任書的基礎上，認真按照考核內(nèi)容抓好各項具體工作的落實,。年初,，組織下發(fā)了《黨建精神文明建設安排意見》、《紀檢監(jiān)察工作安排意見》,、《關于開展“廉潔從業(yè),、依法經(jīng)營、構建和諧企業(yè)”主題教育活動的通知》,，制定了公司領導接待日制度,，重新修訂了《廠務公開、民主管理工作實施細則》,。組織召開了行風,、優(yōu)質服務、企業(yè)執(zhí)行力等工作的各種形式座談會,，認真聽取各部門的意見和建議,。充分發(fā)揮黨、政,、工,、團的作用,，堅持黨風廉政建設與生產(chǎn)經(jīng)營同安排，同檢查,，同考核,，做到從源頭上預防和治理腐敗。

2.把預防職務犯罪工作作為黨風廉政建設的重點工作,，狠抓了各項工作的落實,。

一是積極組織協(xié)調(diào)，與xx區(qū)檢察院簽署了預防職務犯罪工作備忘錄,，為充分發(fā)揮檢察機關在預防職務犯罪工作中的組織協(xié)調(diào)作用,，進一步加強檢企雙方的溝通、協(xié)調(diào),、配合奠定了基礎,。

二是組織下發(fā)了《關于開展商業(yè)賄賂專項治理工作實施細則》，進一步建立健全了內(nèi)控機制,，并在此基礎上認真開展自查自糾,，認真查找和發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營決策、資產(chǎn)處置,、產(chǎn)權轉讓,、資金結算、工程建設,、物資采購,、招投標活動、電力營銷等重點環(huán)節(jié),、重點崗位人員中存在的不正當交易的突出問題,，實現(xiàn)了主要領導負總責，分管領導直接抓,，安排專門力量具體抓,，形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制,。

三是加強了對財務收支各個環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督,，打破了以往的金額不同、審批人不同的審批制度,。規(guī)定無論金額大小一律從下往上逐層審批,，形成了層層監(jiān)管、相互監(jiān)督的有效管理機制,。

四是重新整合修訂了現(xiàn)有的規(guī)章制度,，達到科學嚴謹、簡單明了,，實現(xiàn)了制度的可操作性和實用性,，做到凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,、凡事有人負責,，避免工作的拖沓和管理上的空白點。

在業(yè)擴物資采購和工程項目管理工作中,，組織起草了公司《招投標管理辦法》,，有全面實施了具有自己特色招投標管理模式，規(guī)定凡是5000元以上的項目,，能招標確定的均要采取招標方法確定,，單價小的項目采取打捆招標的辦法;所有招標信息均通過聯(lián)網(wǎng)站進行發(fā)布，同時,，專家評標組成員由原來的28人增加到72人,，每次招標評標人從專家?guī)祀S機抽取，公司紀委全程監(jiān)督;在方法上采取招,、評,、定三分離的方法，最后由招投標公司向中標單位發(fā)放中標通知,，保證了物資采購和工程項目運作的合法,、合理、合程序,。同時，在市公司組織開展的廉政書畫和警句格言的征集活動,，我的“上有老下有小,，廉潔從業(yè)要記牢;為妻兒為自己，依法經(jīng)營走正道”警句格言獲得優(yōu)秀獎,。

扎實開展“主題教育”活動,。一是組織公司機關全體人員、中層干部和掌握人財物等重點崗位人員,，就社會主義榮辱觀,、廉潔從業(yè)、預防職務犯罪等重點工作分三期進行了專門輔導,。二是建立健全了紀檢監(jiān)察基礎文件資料和紀檢監(jiān)察政工信息平臺,，把信息平臺和資料管理納入到工作管理的全過程。同時積極參加公司監(jiān)察學術論文研討,，所撰寫的《如何在工程建設和物資采購招投標中遏制“商業(yè)賄賂”》一文,，獲優(yōu)秀論文二等獎。

3.抓好思想政治工作,，確保員工隊伍穩(wěn)定,。

組織制定下發(fā)了《關于保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制》文件,，積極引導廣大黨員在實際工作中“樹立一面旗、凝聚一股力,、帶動一群人”,。組織各黨支部結合工作實際，完善了黨員崗位“三高一創(chuàng)”標準和“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動與黨的先進性建設”主題征文活動,，市電力公司黨委《關于開展“黨員身邊無違章,、無違紀、無事故”活動的通知》下發(fā)以后,，立即向各支部提出要求,，采取了公司領導包片、科室包所,、所長包班,、班長包線、黨員包村,、書記包后進的方法,，確保了“黨員身邊無違章、無違紀,、無事故”活動的開展,。在“立功立項”活動中，積極組織全體黨員,、入黨積極分子緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點,、難點，組織黨員選題立項,，積極開展攻關活動,，收到了較好效果。

4.多種經(jīng)營工作,。

組織多經(jīng)人員,，積極探索適應市場需要的多經(jīng)組織機構和經(jīng)營工作思路，初步形成了公司多經(jīng)發(fā)展的基本框架,，并理順了多種產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)關系,，實現(xiàn)了人員和各項工作的平穩(wěn)過渡，為多種產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎,。今年1-10月實現(xiàn)多經(jīng)總收入1.13億元,，比去年同期(8019萬元)增加41%;其中：電力實業(yè)總公司收入7600萬元，兩個民營公司收入3700萬元;實現(xiàn)利潤1000萬元,，比去年同期(520萬元)增加92%;其中：電力實業(yè)總公司600萬元,，兩個民營公司實現(xiàn)利潤400萬元。

三,、嚴格要求自己,，時刻注意清正廉潔

一年來,，自己能夠對照《黨章》、《廉政準則》和“八個堅持,、八個反對”以及“四大紀律”,、“八項要求”“三個不得”嚴格要求自己。能夠認真執(zhí)行各項廉政規(guī)定,，基本杜絕了下基層,、工作期間或下班后到飯店大吃大喝。未參加過客戶和可能影響公正執(zhí)行公務的宴請,，沒有參加過各種舞會和高消費娛樂活動,，未利用職權向基層單位借款或報銷款項，也沒為家屬,、子女和親友經(jīng)商辦企業(yè)提供任何優(yōu)惠條件,。

四、存在不足

1,、學習滿足于一般化,。自己認為平時學的可以，滿足于有一定的基礎,，因而放松和忽視學習,，致使學習被動應付，缺乏學習的自覺性,。

2,、工作責任意識還需加強。日常工作中忙于事務應酬,，研究,、思考如何加強和改進黨建精神文明建設、紀檢監(jiān)察工作,，以創(chuàng)新的精神開創(chuàng)工作新局面的思考較少;浮在上面多，直接掌握第一手材料少,。精力放在應付,、完成面上的工作上，表現(xiàn)出一種“走不開,，閑不住,，忙不完”的狀況，主動思考問題,，超前安排工作不夠,，有時被領導推著走。形成了領導說了再動,，別人干了再干這種簡單勞動式的工作方法,，缺乏主動性和創(chuàng)造性,。

3、工作失之于軟,，管理失之于寬,。紀檢檢查工作的各項規(guī)定、職工行為規(guī)范,、獎懲措施等都制定的非常明確,，但是在具體執(zhí)行起來，由于個人思想軟弱,，有怕得罪人的思想,，怕處理不好部門關系，怕得罪一大片,，有給自己留后路的思想,。

4、工作不夠深入,，工作方法簡單,。

五、今后的努力方向

1,、解放思想,，放手工作，努力協(xié)助黨委書記,、總經(jīng)理工作,。在今后的工作中，我要認真按照“四好”領導班子標準規(guī)范自己的言行,，結合公司實際,，切實抓好黨建、紀檢工作,，協(xié)助總經(jīng)理抓好多種經(jīng)營及其他工作,，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)造特色工作,，把員工的利益看得高于一切,，在任何時候和任何情況下維護班子團結。

2,、努力學習,，為公司發(fā)展作出貢獻。今后我要把加強自身學習放在特別重要的位置,，不但要學習黨建,、紀檢專業(yè)理論，還要學好電力專業(yè)知識和行政管理知識，同時,，要把學習當今前沿科學知識作為自己的必修課,，及時掌握最新科技信息和管理知識，不斷增加自己的信息量,，提高自身素質,，提高工作能力。

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇十三

不知不覺中,，舊的一年悄然離去,，迎來嶄新而充滿希望的xx年，回首即將走完的xx年,，正如我的星座運勢一樣,，對我而言，是一個思考,、反省,，嘗新求變之年。

我一直在思考,，思考著怎樣把工作做得盡善盡美,，因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門油脂有限公司以來,，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,，總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握,。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,，總是希望能通過自學，通過交流,，豐富自己的知識儲備,，完善自己的理論體系。在這半年里,，我把自己放在一個“小助手”的位置上,，協(xié)助領導、同事做好項目籌建的各項工作,。

同時,，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠,，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣,。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,，無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因為工作需要,，在這半年里內(nèi)我還學會了project,、autocad和acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事,，使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標,，惡補相關專業(yè)知識,，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了,，才能清楚如何把工廠建好,，運行好。

工藝方面,，我還將并且十分愿意認真學習,、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式,，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,，我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。引孔,、壓樁,、支模板、鋪墊層,、挖承臺……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷，同時增進我對工廠的感情,。在我的心中,，油脂就像一個胎兒，在xx年孕育,，并將在20xx年誕生,，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!

我時常反省，反省自己工作中的不足,，進一步認識自己，揚長避短,，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn),。首先要更加注重細節(jié)，下班前寫好施工日志,，收拾好桌面,，從容的結束一天的工作,，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作,，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力,，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,，才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。

在新的一年里,，我會更加用心工作,，服從安排,，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全,、質量,、效率、規(guī)范,、團結、奉獻”的十二字方針,，提高團隊協(xié)作能力,，共同為油脂建設項目添磚加瓦!

我十分滿意屬于我的，同時憧憬著到來!

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇十四

在20xx年里,，公司加大對人力資源部的授權,，規(guī)范化人力資源管理的分工，從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),，力求將人力資源部打造成專業(yè),，系統(tǒng)，規(guī)范,，高效的部門,。在這一年里，人力資源部在公司黨委,、董事會的堅強領導下,，在上級各級領導部門的具體指導和全部同志的共同努力下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，按照走專業(yè)化道路,，做規(guī)范化人力資源管理的總體化要求,，克服現(xiàn)階段人力資源管理無序化，人力資源管理人員業(yè)余化等多重問題,，以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點，從變革,，創(chuàng)新,、發(fā)展的大局出發(fā)，緊緊圍繞公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃,，解放思想,，與時俱進，開拓進取,，立足本職,，認真落實每一項工作，努力學習專業(yè)化知識,，為公司經(jīng)濟和發(fā)展建設提供了人力資源保障,。

今年是公司管理突破年，也是人力資源部專業(yè)化建設的第一年,，意味著公司的人力資源管理工作必須從業(yè)余到職業(yè)化轉變,，從零散到系統(tǒng)化轉變，所以在今年的工作中,，加強學習,，建設職業(yè)化、專業(yè)化的人力資源管理隊伍是基礎;明細分工,，建設系統(tǒng)性的人力資源管理模式是原則;工作豐富化,，建設多元化的人力資源管理是根本。在這一年里,，人力資源部員工參加專業(yè)的人力資源管理培訓班,，增強人力資源管理專業(yè)化能力，參加成人再教育,，夯實各類基礎知識,。在這一年里，人力資源部落實責任一對一,，對各模塊的工作明確主要負責人;再將各模塊有機的結合,，建設系統(tǒng)化的人力資源管理模式。

在20xx年,，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質的飛躍和提升,，整體工作也有了長足的發(fā)展，但是,，在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下,，人力資源部還有很多的東西要學習,，還有很多的問題需要去解決。鑒于此,，現(xiàn)將本年度的工作總結報告如下：

一,、20xx年度工作總結

(一)現(xiàn)階段員工結構

在信息化的時代，準確的信息資料是公司進行戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù),，而準確的人力資源資料是進行人力資源規(guī)劃與全年人員布局的重要指導,。

1.截止今年11月24日，公司共有員工2239人,，其中男性1299人,，女性940人，進廠年限主要集中在1-5年和10-19年,。

2.公司現(xiàn)有員工的文化程度中,，占比重的是初中文化程度，高中,、中專及同等程度的員工有724人,，為公司員工按文化程度分類的第二大人群。

3.公司現(xiàn)階段人員年齡構成如下圖,。

(二)招聘與配置

1.人員招聘情況分析

招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年,，人力資源部共受理招聘申請起,，需招聘人，實際錄用人,，招聘完成比%,。

招聘次數(shù)

應聘人數(shù)

錄用人數(shù)

錄用比

招聘費用

費用比率

在本年度的招聘中，外部招聘人,，內(nèi)部調(diào)整人;

招聘次數(shù)

外聘次數(shù)

內(nèi)聘次數(shù)

招聘完成比

外部招聘人員中,，本科文化程度人，?？迫?。

本科

大專

高中

初中

2.人員配置情況

在部分崗位需要進行招聘的同時，合理安排富余生產(chǎn)一線員工,。

在今年下半年,，對分公司富余人員進行調(diào)整，其中調(diào)整到分公司人,，分公司人,，分公司人，共計人,。

總富余人員分公司分公司分公司分公司

3.內(nèi)部招聘情況

內(nèi)部聘用是今年人力資源部招聘人員的主要途徑,，在今年,，根據(jù)用人需要，人力資源部在內(nèi)部人員中進行招聘,，降低招聘成本,，并且在公司內(nèi)部營造出一個人人有機會晉升，人人有機會更換工作環(huán)境的氛圍,，提高了員工的忠誠度,，各用人單位所需要人員在新的崗位上適應較快，進一步地降低了管理成本,，克服了外部招聘時間長，進入角色慢,、招聘成本高,，決策風險大，并影響內(nèi)部員工積極性的弊端,。

(三)培訓與開發(fā)

公司在持續(xù)地發(fā)展,，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響,，公司面臨一系列新困難和新問題時,，必須進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作能力,、技能的有效途徑,。

1.入職培訓

入職培訓是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段,。人力資源部組織公司有關部門對公司發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃,、職業(yè)道德和勞動用工管理制度等廠紀廠規(guī)、勞動安全,、環(huán)保,、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障,、崗位職責,、員工權益及工資福利狀況等內(nèi)容對新進行員工進行入職培訓，共培訓人次,。

2.在職培訓

在職培訓是提升在職員工工作能力,，態(tài)度及技能的重要手段。今年,，人力資源部共組織在職培訓次,，包括研究生培訓人次，中旭鷹計劃培訓人次,，總裁執(zhí)行力培訓人次,，由佳靜培訓人次,，年終績效考核、下年度人力資源規(guī)劃及動態(tài)薪酬設計培訓人次,，四川化工學院培訓人次,，以及舉行了在職員工職業(yè)技能培訓共人次。

3.內(nèi)部培訓師隊伍建設

在采用外部培訓師培訓的同時,，加快公司內(nèi)部培訓師隊伍建設,，在今年月，初步確定內(nèi)部培訓師隊伍,，并由中旭顧問譚浩波對內(nèi)部培訓師隊伍進行了培訓,，就培訓過程禮儀，技巧等進行培訓,。

培訓是一項投資,，而不是一項支出，今年的培訓中,，培訓費用共計元,，參加培訓人員人均元。

(四)薪酬與績效

1.薪酬總額管理與工資發(fā)放

薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點,。在年初,，人力資源部根據(jù)集團公司對各分公司的產(chǎn)量與利潤指標對各分公司的薪酬的總額進行了預算，在本年度的總額預算中,，集團公司的薪酬總額為萬元,，各分公司薪酬總額見下表

總額分公司分公司分公司分公司分公司分公司

公平、公正的工資核算,，增長一線員工工作積極性,，截止11月，共發(fā)放工資元,，發(fā)放人次,，人均工資元。與去年相比,，員工工資收入提高個百分點,。

2.考勤管理

加強考勤管理，在年初購買指紋機,，及時錄入指紋,，并制定出詳細的考勤管理細則，規(guī)范化了公司的考勤管理,，擬定加班管理制度,，做好出差單管理，詳細核對員工考勤。

3.績效管理

積極配合xx項目組對公司績效管理的開發(fā)與構建,，參與整個項目運行過程,，并在項目組撤離公司后，建立績效與薪酬管理試行方案,，組織各單位確定本單位內(nèi)崗位價值及員工適崗度,，組織各單位制定本單位績效管理方案，并予以試運行,。截止12月1日,，已試行4個考核周期。同時在績效考核試運行過程中,，不斷收集來自各方面的意見和建議,，為下一步的績效管理方案的調(diào)整及管理制度的制訂做好基礎工作。對各單位月度績效具體如下表,。

分公司

8月

9月

10月

11月

xx公司

分公司

分公司

分公司

分公司

分公司

(五)員工福利管理

1.社保管理

員工福利是社會和組織保障的一部分,，是工資報酬的補充和延續(xù)，人力資源處按照國家有關政策規(guī)定,，按時完成了公司、個人社會保險保費的扣繳和上報各項資料,，并按國家有關政策規(guī)定,，辦理了公司養(yǎng)老、失業(yè)等保險的緩繳工作,，截止目前為止,，公司緩繳社保費達萬余元。

新建20xx年新進員工人次的養(yǎng)老保險,，完成20xx年員工保險登記和審核,。

按社保部門規(guī)定積極為職工做好因病和工傷住院醫(yī)療費的賠付工作。全年全公司職工生病住院人次,，工傷住院人次,，賠付醫(yī)療費(含工傷賠付)，共計萬元,。

2.無償資金爭取

熟練掌握國家政策,，爭取無償資金，為公司創(chuàng)造非生產(chǎn)性利潤,。及時完成公司困難企業(yè)失業(yè)保險崗位補貼的申報,，現(xiàn)已通過就業(yè)中心審核;完成《地震災害援助證》申報材料，并經(jīng)縣就業(yè)中心,，財政局,、紀檢部門審查通過。在1-12月,，人力資源部共爭取無償資金約萬元,。

3.職業(yè)病檢查

為加強和保障公司員工職業(yè)病預防和健康,，根據(jù)《職業(yè)病防治法》有關規(guī)定，年月日—日組織各分公司生產(chǎn)一線員工進行了職業(yè)病防治檢查工作,，共計檢查余人,，為員工職業(yè)病的預防工作起到了一定作用。

>4.退休人員管理服務

人力資源處是公司與老同志聯(lián)系的橋梁和紐帶,。部門全體人員不僅深入細致的做好退休員工的思想政治工作,，還對來信來訪的退休員工給予了熱情的接待，并認真做好解釋工作,。20xx年九九重陽節(jié)來臨之際,，在公司領導的關心重視下，對名退休員工進行了慰問,，使他們過上了一個歡樂祥和的節(jié)日,。

5.節(jié)日慰問品發(fā)放

做好防暑降溫，節(jié)日慰問活動,，20xx年共發(fā)放勞保茶葉xx00kg,，皮蛋4盒，月餅2盒,，員工過節(jié)費.4萬,。

(六)員工關系與勞動爭議

以真誠、公正的態(tài)度服務于員工,，以法律,、規(guī)章、合同約束員工,，是員工勞動著么管理的本質特點,，20xx年，共辦理入職登記人,，退休人,，解除關系人，工傷認定人,，合同續(xù)簽人,，新簽人。

入職登記退休登記解除勞動關系工作認定合同續(xù)簽新簽合同員工流失率

加強信息管理,，規(guī)范花名冊建立全面的人員管理檔案模式,，方便員工情況的分析。

(七)采取一切可行的措施,，保證人口普查工作的開展

在今年,，人力資源部全部人員及各分公司有關人員全程參與全國第六次人口普查，嚴格遵照普查程序，多次入戶調(diào)查,，摸底,。掌握公司各小區(qū)內(nèi)住戶實際情況，在本次人口普查中,，共普查人,，普查戶，普查小區(qū),。普查結果準確,，可靠，已通過上級有關部門審核,。

(八)薪酬與績效改革

薪酬與績效的變革是今年人力資源部工作的核心,，在整個項目開展過程中，人力資源部全程參與,，從每次研討會的資料準備,，到研討會后的各項作業(yè)收集，從調(diào)查問卷的收集到統(tǒng)計,，以及對崗位說明書的整理,，各類訪談過程的組織和安排。在整個項目過程中,，人力資源部員工的專業(yè)技能知識也得到了長足的發(fā)展,。

二、本年度工作存在的不足

一年來,，人力資源工作規(guī)范化建設初步確立了工作方向和目標,，把人力資源部分管理理念和工作導入到了各個業(yè)務部門的日常工作當中,，也提供了我們應該提供的服務工作,。但距離公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離，還沒有達到員工心目中理想的期望,，還有很多不足需要進行調(diào)整和完善,。具體如下：

(一)人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見,，未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導,。

(二)人力資源管理理念還沒有深入人心，人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行,，跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感,。

(三)人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計工作還比較初級,，信息更新速度和準確性還需要提高,。

(四)部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的積極認可，并且人力資源需要為各個部門提供更專業(yè)的指導,，來完善各個崗位的職責和業(yè)務流程,。

(五)公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一,，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工,，把他們的關注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標上來的作用。

各單位之間績效考核方案比較獨立,，對績效的評估缺乏統(tǒng)一的價值指導和方向指導,，各單位自己不僅當運動員而且當裁判，自己設計自己的考核方案,。

(六)薪酬結構與績效考核以及員工勞動關系的矛盾還沒有統(tǒng)一考慮,，薪酬結構和績效考核帶來的深層次矛盾還沒有真正解決。

(七)員工福利體系還需要進一步梳理,，使其能制度化,、公開化，為良性的企業(yè)文化和工作氛圍的建設提供支持,。

(八)缺乏系統(tǒng)的,、長期的培訓體系規(guī)劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度,、廣度需要進一步加強,。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。

(九)員工關系建設需要更加系統(tǒng)和強化,，人力資源部的法律意識和法律咨詢服務水平需要進一步提高,，要把國家的省市的法律法規(guī)結合本部門的工作來理解和執(zhí)行，更要為公司的發(fā)展提供有益的服務支持,。

(十)團隊建設：專業(yè)水平還不足,，很多成員在工作中的專業(yè)水平不夠，工作也不夠主動和自信,，對公司基礎業(yè)務和工作缺乏了解的機會,，缺乏學習的主動。需要加強專業(yè)知識學習和工作經(jīng)驗學習,，需要加強對公司及業(yè)務的了解和學習,。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務工作,。

三,、下一年度的工作計劃

(一)完善人力資源管理基礎，從崗位分析做起,，確認各部門職責以及主要管理人員的崗位職責,，協(xié)助各部門完善各崗位的崗位職責,，建立任職資格體現(xiàn)，崗位價值體系;

(二)編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,，并報批;

(三)主要集中對薪酬與績效的試行方案進行修正和規(guī)范,，對運行過程進行持續(xù)監(jiān)督與管理;

(四)根據(jù)崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系,，并根據(jù)考核指標體系指導各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,，推動績效考核工作的扎實落實;

(五)宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實;

(六)加強人力資源信息化建設,，做好人力資源統(tǒng)計分析工作,，為公司發(fā)展提供支持;

(七)認真做好各項人力資源服務工作;

總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力,。因此,，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細,、做好、做到家,，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力,。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平,，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,，享受工作，與公司共同成就未來,。

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇十五

轉眼間我來到xx部門工作已經(jīng)一年的時間了,。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識,。為了更好地完成工作,，總結經(jīng)驗,，揚長避短,，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結

一,、工作匯報

自20xx年xx月x日工作以來,，我認真完成工作，努力學習,，積極思考,，工作能力逐步提高,。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作,，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址,。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確,，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎,。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內(nèi)連接及外連接,。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng),。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識,。

當分公司搬到新的辦公場所后,，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,，使自己學習到了的網(wǎng)絡知識,，更加提高了自己的實際動手能力。同時,，為了確保每一個信息點的及時正常使用,，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務,。

在投入到新的辦公環(huán)境后,，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術,?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題,，自己和外線人員一起機房和用戶端處理,。在用戶家，每一句話都代表著公司形象,。所以,，我在實際工作中，時時嚴格要求自己,，做到謹小慎微,。

此外，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作,，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,，使我在工作能力提高,，方向明確，態(tài)度端正,。從而,，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。

二,、工作感想

踏入新的工作崗位后,，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認識,。對于工作或者說事業(yè),，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣,。對我而言,，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài),，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法,，找到正確的方向,，進而取得正確的結果。具體而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,，應該是一種樂趣,，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣,，徹底的愛上它,，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量,。可以說,，懂得享受工作,，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強,。

其次,，是能力問題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講,，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力,，包括適應度,、堅忍度、天性的警覺等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力,，包括自信力，協(xié)作能力,，承擔責任的能力,，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人,。

三,、工作目標

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識,，掌握的業(yè)務技能,，為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上,，能遵章守紀,、團結同事、務真求實,、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己,，在任何時候都要努力完成領導交給的任務,。

隨著端口綁定工作的深入,，新工作內(nèi)容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能,，做出應有的貢獻,。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習,，提高工作效率,，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,，遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作。

企業(yè)個人年終工作總結結尾 企業(yè)個人年終工作總結(個人篇十六

光陰似箭,，時間如梭,。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁萬千,。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的積極努力,，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質與才能,。以下就是我今年的工作總結。

一,、工作態(tài)度,、思想工作

我熱衷于本職工作，嚴以律己,，遵守各項廠規(guī)制度,，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛,、謹慎,、律己工作態(tài)度，在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,，始終勤奮學習,，積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務,，履行好崗位職責,，堅持理想，堅定信念,，不斷加強學習,，牢固自己工作技術!

二、設備操作,，工作領悟

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇,、盡職盡責,、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單,，操作同樣需要嚴謹細致,，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識,。不但要有對機器工作操作的了解,，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務,。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習,，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，和其他同事的人際關系也很重要,，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,，這一點不僅僅事工作,，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!

三,、回顧過去,，展望未來

對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力,，把不利因素在自己以后工作中排除,，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作,，以及領導們指導,，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力,。也感謝領導給我這一個合適工作位置,，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠,，但我相信在今后工作中,，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信,，只要我在崗位上一天,，我就會做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!

企業(yè)個人年終工作總結范文4

時光飛逝,，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲,，雖然我來公司時間還不太長,，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作,，有很多所感所悟,，現(xiàn)總結如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的,，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,，所以在平時我要多學多問,，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,，同事們團結奮發(fā),、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,。

沒有太多宏偉的*遠矚，也沒有過于細膩的深切體會,，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,，分為幾方面總結：

一、學習業(yè)務知識,，作好本職工作

學習是一輩子的事情,，我學的是電子商務專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始,，所以初期就很盲目,，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,，后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內(nèi)容有了良好的適應,，萬事開頭難,，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利,，自己的進步會很明顯,。

二、理論聯(lián)系實際,，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的,。

在以前談到理論聯(lián)系實際,，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),，以前的想法都是片面的或形而上學的,，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西,，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題,，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,。我們的實踐需要以理論作為基石,，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,，冰凍三尺,，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,，自己在工作的各方面都有了明顯的進步,，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教,，事后自己又歸納總結,，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。

三、加強思想文化建設,，提升綜合素質

我作為公司的一名新人,，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大,。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力,，以提高自身的素質層次,。

我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,，書籍是人類進步的階梯,，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞,。

經(jīng)過了這一階段的工作和學習,，感觸很多，收獲也很多,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間,。