心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),，寫(xiě)一篇心得體會(huì),，如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一

大學(xué)以前,，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習(xí) 活動(dòng)?，F(xiàn)在上了大學(xué),，成為一名大學(xué)生 ,，這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立，因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,，應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng),，接觸社會(huì)、了解社會(huì),，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去,，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,，想找一份臨時(shí)工,。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我打算找一份促銷(xiāo)的工作,。

放假回家我把想法告訴父母,，他們也同意，第二天我就到(地名)找工作,，快過(guò)年了,，很多商場(chǎng)、公司都搞促銷(xiāo),，招聘節(jié)日促銷(xiāo)員的很多,。走著看著，突然看到(公司名)招聘春節(jié)促銷(xiāo)員的海報(bào),，上面寫(xiě)要上班十天,，臘月二十到二十九，每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),，提供住宿,，一天四十塊，很不錯(cuò)!適合我干,，于是我趕快到他們店里應(yīng)聘,。

去了老板讓自我介紹一下，當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,，學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,，給我點(diǎn)資料看,，并帶我參觀下宿舍，我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn),，他就定下了,，讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行,。

第一天上班，我很興奮,，早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了,。自己早早起來(lái)，搞得爸媽也都起來(lái)了,，媽媽給我弄吃的,，爸爸幫我收拾東西，吃過(guò)飯,，我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車(chē)趕到市里,。不到十點(diǎn)我就到店里了。

放好東西,，老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),，在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門(mén)口，那里人很多,。我們這些促銷(xiāo)員要做的是,，給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品，講解產(chǎn)品情況和促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明,。

剛開(kāi)始我有些膽怯,，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客,，只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,，別人咨詢問(wèn)題我才說(shuō)話，看著其他人賣(mài)出好多東西,，我心里很不是滋味,。過(guò)了會(huì)老板走過(guò)來(lái)笑著對(duì)我說(shuō)：“以前沒(méi)干過(guò)吧?

你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗(yàn)，需要好好鍛煉,?！彼臀伊牧藭?huì)，教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,，讓我向其他人學(xué)習(xí),，自信大膽一點(diǎn)，于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試,，開(kāi)始叫喊,，拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品，還賣(mài)出兩百多的產(chǎn)品,，老板說(shuō)我很不錯(cuò),，進(jìn)步很大,，聽(tīng)了心里很高興，很有成就感,。

工作三天后,，老板感覺(jué)我干的不錯(cuò)，讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去,。這里的來(lái)往的人不多,，和超市那里相比人很少，不過(guò)我沒(méi)有抱怨,，反而更努力,，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣(mài)出的產(chǎn)品比別人多,，最多一天賣(mài)了八百多塊,，老板很滿意的表?yè)P(yáng)我，并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,，這讓我更相信付出就有回報(bào)，努力就會(huì)成功 ,。

活動(dòng)結(jié)束,，老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資,，還發(fā)了好多東西,，有吃的有喝的，自己都沒(méi)法帶了,。過(guò)年在家,，親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我，每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí) 經(jīng)歷,。

初六老板打電話給我,，說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng)，問(wèn)我要不要去,，我很爽快的就答應(yīng)了,，初七就去上班，年后又在那里干了十天,，掙了五百塊錢(qián),。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著，雖然有些辛苦,，但是它鍛煉了我,，讓我體驗(yàn)了生活，而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),，感覺(jué)很值!

這次實(shí)習(xí) 不僅讓我了解學(xué)到很多東西,，還鍛煉了我的膽量,、語(yǔ)言交流能力和心理 洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷(xiāo)員,。一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

一,、保持良好個(gè)人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;

二,、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),，以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)情況;

三、具有良好的應(yīng)變能力,，能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);

四、做好與廠家,、商家及同事之間的溝通;

五,、不斷學(xué)習(xí)，掌握銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧,。

校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,，這就要求我們不僅掌握理論知識(shí)，更要重視實(shí)習(xí) ,，利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí) ,，鍛煉、提高自己,，積累經(jīng)驗(yàn),。

成長(zhǎng)，是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,，是一種人生的體驗(yàn),。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會(huì) 什么,。

假期社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),，讓我們有所體會(huì) 、有所啟迪,、有所感悟 ,，讓我們更好地成長(zhǎng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二

一,、實(shí)習(xí)性質(zhì)：專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)

二,、實(shí)習(xí)目的：透過(guò)實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)況,，提高借助所學(xué)理論知識(shí)

三,、實(shí)習(xí)方式：分散進(jìn)行

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

透過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我受益匪淺,，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,，但透過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于原本的我既陌生又熟悉,。所謂陌生,，是在這之前我從沒(méi)有真正好處上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一向伴隨在我們身邊,，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街,，去商店的遇到它,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出此刻我們生活的各個(gè)角落!自從開(kāi)始實(shí)習(xí)后便開(kāi)始選取適合的題目，想了一天后決定選取__市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心,，“羽”形象設(shè)計(jì)中心,，他的地理位置是___陶樂(lè)成斜對(duì)面的二樓上，這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員,，每個(gè)店員都有自己的特色并且用心創(chuàng)新,，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解，其主要業(yè)務(wù)有,，美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì),，而且陪同逛街買(mǎi)衣服等等，服務(wù)態(tài)度很親切,，而且會(huì)到達(dá)不讓顧客多話一分冤枉錢(qián)的良好效果,。很多顧客都是回頭客,。經(jīng)過(guò)對(duì)其他類(lèi)似行業(yè)的調(diào)查研究,，這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的，經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人到達(dá)了良好的默契,，并且完成了自己的策劃案,。

首先，樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念,。其次,，工作有計(jì)劃，有重點(diǎn),，既要總結(jié)當(dāng)天的工作,，又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃，有日計(jì)劃,、周計(jì)劃,、月計(jì)劃，辦公桌上備有工作日記,，把重要的事情記錄在本子上,，辦公物品擺放要有規(guī)律,，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂,。再次,，禁止閑談，辦公室人員多,，客人多,，不能東拉西扯，說(shuō)長(zhǎng)道短,，漫無(wú)目的,，這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),，一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,，一看半天。打開(kāi)電視機(jī),，新聞廣告,、電視劇，樣樣都看,，問(wèn)他到底看到了什么,，卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后,，充分利用移動(dòng)時(shí)間,。

二、做時(shí)間的主人,，做好目標(biāo)管理,。做事最忌無(wú)目標(biāo)，憑感覺(jué)走,，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,，能夠增加動(dòng)力，明確工作生活的方向,，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有必須期限,，不能這天拖明天，明天拖后天,，以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置,。

三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作,，透過(guò)學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作,，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對(duì)每一筆錢(qián)的來(lái)源去向都要清楚。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以滿足顧客需要,，創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng),。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，它與“推銷(xiāo)”、“銷(xiāo)售”具有不同的含義,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),，而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則不僅僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,。包括市場(chǎng)調(diào)研,，選取目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā),，產(chǎn)品訂價(jià),，渠道選取，產(chǎn)品促銷(xiāo),，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,，產(chǎn)品銷(xiāo)售，帶給服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。元祖食品是中國(guó)大陸第一個(gè)同時(shí)推行erp,、透過(guò)iso9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè)，秉承“不斷創(chuàng)新,、引導(dǎo)市場(chǎng),、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營(yíng)理念,，從禮俗文化中取材,，以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),，再造美食文化的精致內(nèi)涵,。隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升，消費(fèi)者需求方面改變了很多,，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能帶給機(jī)遇,，也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都明白持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境,。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立,、資料齊全無(wú)誤之后，才能夠制訂計(jì)劃。在這一步驟中,，先介紹"工作包(wbs)"的概念,。所謂工作包，就是把工作分解成幾個(gè)塊,，分清各塊的先后次序,、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé),。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作,、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,，它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度,。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),，了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和此刻,、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,，做到知己知彼,。

每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者必須會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),，例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,，如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類(lèi)型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,，也不會(huì)一一列舉，請(qǐng)勿見(jiàn)怪,。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,，只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就必須會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知,。

尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的,。如果你剛好在客戶那邊見(jiàn)到其它廠家的推銷(xiāo)員,，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你,，說(shuō)不定還有意外的收獲,。

這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià)，策略

(1)地區(qū)性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),，統(tǒng)一交貨定價(jià),，分區(qū)定價(jià),，基點(diǎn)定價(jià);

(2)心理定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià),，聲望定價(jià),，整數(shù)定價(jià)，尾數(shù)定價(jià),，吉祥數(shù)字定價(jià),，習(xí)慣定價(jià)，招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,，甚至低于成本費(fèi)用,，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售);

(3)折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣,，職能價(jià)格折扣,，季節(jié)折扣等;

(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略,，投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);

(5)需求歧視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意,，應(yīng)時(shí)間而意，應(yīng)場(chǎng)合而;

(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià),，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),，互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧,，除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,，如有成本加成定價(jià)法，變動(dòng)陳本定價(jià)法,，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，等等,。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配，以期限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的資料就能把自己的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去,。

做營(yíng)銷(xiāo)必須要有敏銳的洞察力,，在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,，而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,，什么事都要快對(duì)手一步,。

做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是也是在營(yíng)銷(xiāo)自己，營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要,，不要想著去欺騙你的客戶,，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng)，但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下必須要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)職責(zé),，誠(chéng)信也是最基本的人格保證,。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要,，多站在客戶的角度去思考問(wèn)題,。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的，但是人是有生命力的,，人也能夠賦予產(chǎn)品于生命力,。必須要注意自己的言行，營(yíng)銷(xiāo)者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸,。

做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須要吃苦耐勞，一分耕耘,、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn),，做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合,。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要,，與客戶約好了時(shí)間必須要提前一些時(shí)間到達(dá)，無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加,、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候必須要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者必須要學(xué)會(huì)微笑,，對(duì)自己微笑,、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑,。微笑的魔力真的很大,，當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多,。在現(xiàn)代通訊十分發(fā)達(dá)的這天，必須要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶,，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。

最后一點(diǎn)就是持之以恒,，凡事貴在堅(jiān)持,，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營(yíng)銷(xiāo)者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的,。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,，堅(jiān)持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三

__是全球體育和娛樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導(dǎo)者;隸屬于___集團(tuán),，是集團(tuán)中從事體育和娛樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)代理公司,。___集團(tuán)是全球最大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳播公司之一。___是上世紀(jì)60年代開(kāi)始從業(yè)的先行者,，現(xiàn)在全球6大洲24個(gè)國(guó)家擁有1000名專(zhuān)業(yè)人員,。

主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域：

贊助營(yíng)銷(xiāo)咨詢、音樂(lè)娛樂(lè),、都市品牌宣傳以及活動(dòng)項(xiàng)目管理

運(yùn)動(dòng)員/名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開(kāi)發(fā)

電視及新媒體制作,、發(fā)行、存檔和品牌傳播

___在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都擁有在贊助和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等各重要領(lǐng)域的高水平專(zhuān)業(yè)人員,，向客戶提供整體綜合營(yíng)銷(xiāo)方案,。

在這11天中，通過(guò)介紹,，我在octagon___進(jìn)行了實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步,。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作,，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高綜合素質(zhì),，并為德語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專(zhuān)業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索,。

我在兩周內(nèi)的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容有：為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為某電信企業(yè)開(kāi)展“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”搜集信息;實(shí)習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。

我的第一個(gè)具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂(lè)場(chǎng)所,，商談能否與之合作,，租用其場(chǎng)地開(kāi)展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,，對(duì)提高工作效率有很大的幫助,。我的同事和我在電話聯(lián)系之前，首先確定了非常具體的工作方法,。但是,，電話只是手段，其本質(zhì)仍然是人類(lèi)與人類(lèi)之間的溝通,。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng),。所以在初期經(jīng)常會(huì)因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低,，返工率高等情況。難度最大的問(wèn)題就是語(yǔ)言的障礙,。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵?guó)語(yǔ)不太靈光,，加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限,，所以有的時(shí)候雙方互相聽(tīng)不懂,。多虧單位的同事及時(shí)救場(chǎng)，成功地與對(duì)方達(dá)成了協(xié)議,。整個(gè)電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,，在此期間，我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法：第一,，制定精確的工作計(jì)劃,，對(duì)工作的目的和手段量化處理，精確計(jì)算,，務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡;第二,，在工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，多和人溝通,，出現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)救場(chǎng)。90年代末21世紀(jì)初成長(zhǎng)起來(lái)的一代人,，有一種“cool”時(shí)代的傾向,，就是習(xí)慣單人行動(dòng)，在別人一無(wú)所知的情況下辦好一件事,，或者注重人機(jī)對(duì)話甚于人與人的交流,。性格即命運(yùn)，如果改變不了人的性格,，那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法,。

在2月7日，我首次出外勤工作,。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂(lè)場(chǎng)所拍照,，用來(lái)提供活動(dòng)所需的資料。在確認(rèn)了外出路線,，通知了拍照單位之后,，我就拿著相機(jī)出發(fā)了。由于對(duì)上海城市比較了解,，加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,，所以在整個(gè)工作上沒(méi)有什么問(wèn)題。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩,，1是搞錯(cuò)了一個(gè)pub的地址,，到了附近才問(wèn)別人,，費(fèi)時(shí)費(fèi)力;2是低估了城市交通，對(duì)交通管制和高峰時(shí)間準(zhǔn)備不周,，導(dǎo)致延長(zhǎng)了外勤時(shí)間;3是面對(duì)突發(fā)事件缺乏解決的手段,，某家電影院本計(jì)劃接受拍照，但是到了電影院,，計(jì)劃又有變更,，導(dǎo)致不能拍照。但是總的來(lái)說(shuō),，此次外勤工作還算成功,，達(dá)到了預(yù)期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是：1,，要熟悉辦事地點(diǎn)的情況,，提前準(zhǔn)備，必要的時(shí)候要借助地圖,，googleearth等工具,。2，在城市交通比較擁擠的情況下,，要打提前量,，節(jié)約時(shí)間。3,，面對(duì)外勤中的突發(fā)事件,，仍然要多和同事溝通，并且爭(zhēng)取有效率地解決主要問(wèn)題,，完成主要的工作,。

貫穿實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)重要工作是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，查詢一些行業(yè)對(duì)“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”的贊助,，為客戶提供有效的資料,。具體的方式就是通過(guò)google，百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,，找到相關(guān)的資料,、數(shù)據(jù)、文章,，做簡(jiǎn)單的分析,。整項(xiàng)工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料?；ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,，但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對(duì)此，我先開(kāi)始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,，不經(jīng)整理就打印出來(lái),。這是不合要求的。后來(lái)通過(guò)向同事學(xué)習(xí),，我學(xué)會(huì)了通過(guò)關(guān)鍵字搜索需要的資料,，按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理，對(duì)其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn),，找到了一些有價(jià)值的信息,。在此之后，我在同事的指導(dǎo)之下,，很快學(xué)會(huì)了復(fù)印,、打印,、傳真,、裝訂等工序。

在上述幾個(gè)主要的工序以外,，我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng),。

通過(guò)短暫的實(shí)習(xí)，我首先熟悉了當(dāng)代分工明確,、高效率的辦公,，參與了一些具體的工作，學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,，熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作,。基本達(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的,。在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后,，我感謝___(中國(guó)上海)提供給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，___的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問(wèn),、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí),。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)科目,，同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力,，做到德智體全面發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四

一,、實(shí)習(xí)基本情況

1.實(shí)習(xí)時(shí)間20__年3月22日—20__年5月9日,，共七周。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè),。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),，區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,，20__屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表,。

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類(lèi),。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個(gè)別

4.實(shí)習(xí)人數(shù)

(1)實(shí)習(xí)學(xué)生,。20__屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí),。

(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,。

5.實(shí)習(xí)形式

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,，都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請(qǐng)書(shū)、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書(shū)),。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,。所有實(shí)習(xí)單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),，畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì),。

6. 實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),，131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份,。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,，共5份,。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。

(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,，共17份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn),、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī),。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面,。

1. 工作能力,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,，虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷(xiāo)售,、外貿(mào)談判,、行政管理,、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,，成績(jī)良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,，具備了一定的組織能力和溝通能力,，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作,，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

2. 實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。

3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面,。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力鴕島徒?吹墓ぷ魅〉昧艘恍┍?蟮氖導(dǎo)欏h?且恍┭謔迪暗ノ皇艿餃峽剎⒋儷刪鴕怠k氖俏?弦德畚幕?哿慫夭暮妥柿稀?nbsp;

4. 組織管理,。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,，總結(jié),、交流工作經(jīng)驗(yàn)。

指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用,。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,，學(xué)會(huì)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況,，指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告,。實(shí)習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,，參加實(shí)習(xí)交流會(huì),，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話,、電子郵件,、下點(diǎn)、面談等,?；具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的,。

實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,，還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。

5. 校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專(zhuān)門(mén)拜訪,、答謝實(shí)習(xí)單位,，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信,。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,，他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展,。

6. 總結(jié)交流,。返校后召開(kāi)了各種形式的交流會(huì),，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,，談體會(huì)，談感想,，論題豐富，論據(jù)翔實(shí),。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),，既肯定了同學(xué)們的成績(jī)，又指出了實(shí)習(xí)中的不足,，并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來(lái)工作具有很大的指導(dǎo)意義。

三,、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議

1. 增加實(shí)踐環(huán)節(jié),。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷(xiāo)售終端的商品管理,、價(jià)格確定,，到渠道控制,、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,，都需要寬泛的理論知識(shí)支撐,。有的單位工作專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，學(xué)生下班回來(lái)找書(shū)找老師求教,，其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策,。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦,。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程，增強(qiáng)實(shí)踐能力,。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,，雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)，但專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),，投入不足,。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專(zhuān)業(yè)性社會(huì)實(shí)踐，會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí),。如果增加實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容，會(huì)加大教師工作量,。但是,，增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,，尤其有助于學(xué)生就業(yè),。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%,。建議學(xué)校把專(zhuān)業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃,。

2. 承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有計(jì)入教學(xué)工作量,，所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際情況,。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題,。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力，才能收到效果,?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可知，無(wú)論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),、畢業(yè)論文的撰寫(xiě),，還是策劃活動(dòng),，每個(gè)好成績(jī)的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果,。所以,，在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí)，應(yīng)該肯定教師的工作量,，才能激勵(lì)教師投入,，才不會(huì)流于形式，真正達(dá)到實(shí)踐目的,。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量,。

3. 加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,，調(diào)整課程設(shè)置,。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,，可是,，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人,。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,，是我們面臨的迫切問(wèn)題,。首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵,，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)計(jì)劃,、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ),。

4. 畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化,。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn)，在實(shí)習(xí)大綱中明確要求,，實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位,。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),，強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,，激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作,。