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外貿(mào)認(rèn)知實(shí)踐內(nèi)容篇一
出發(fā)時，八個壯士,，拎著各自的家當(dāng),，浩浩蕩蕩地滿懷激情地朝救助站狂奔而去,。途中，我們幻想了一下兒救助站上至領(lǐng)導(dǎo)下至做飯大媽在門口夾道歡迎的場景,，說到動情處恨不得要咬誰幾口。結(jié)果,，我們是輕輕地來,，門口除了等待救助的人就只有我們八個了,。保安叔叔對我們保持了高度警惕，是不是將我們看成了一群想把救助站從地球上抹去的暴徒了?我們還是有素質(zhì)的,，同志,，我餓了,。一個胡子老長的神情萎靡的中年男子對著保安說。
某某副站長,，這個“理想男人”,，滿面春風(fēng)徐徐而至,。象征性的慰問了幾句之后，便把我們交給了一個平頭深眼的某某主任,。某某主任操著一口地道的某地話將我們安排到了兒童部的宿舍：男生一樓，女生二樓,，沒什么意見。下午時由于一些不可告人的秘密,，我們男生搬到了二樓，住在女生隔壁,，也好,，相互照顧。誰知某某主任臨走時來了一句：“你們都是成年人了,，要對自己的行為負(fù)責(zé),。男同志和女同志的界限還是要有的,。”我們之間可是純潔的男女關(guān)系,，好不好呀，哥們兒?
我的實(shí)習(xí)心得與體會?其實(shí)寫起來有些頭大,。這里唯一讓我不舍、記憶猶新,、再三回味的不是人和事,，而是飯,。要不要展開一下呢?我這樣想著，反正管他呢,，我就是要寫下來,。那誰誰曾經(jīng)說過：活著就是最好的反抗。我,，吃飯就是最好的反抗。
早飯,，我們一般都是煮掛面,、雞蛋和炒咸菜。師傅的手藝真是沒法說,，一個字：頂。掛面煮的不油膩,、清淡，雞蛋你隨便拿,，沒人說你,，咸菜炒的清香，好吃,。 中午和晚飯是我們公認(rèn)的極具技術(shù)含量的了。列舉一下我們曾經(jīng)吃過的菜：紅燒魚,、紅燒肉,、蒜薹炒肉,、芹菜炒肉、冬瓜豆腐,、冬瓜排骨、土豆燒肉,、土豆雞塊,、土豆絲,、蒜泥黃瓜、涼皮……雖然和領(lǐng)導(dǎo)們一起吃飯頗有壓力,，但是我們還是義無反顧地朝食堂沖去，然后把臉埋在飯盆里,，先解決溫飽問題再要面子。
不得不說說這里的兩只狗兄弟了,，這丫胖的沒樣了都,，不知道該叫狗還是狗熊了,。一個痞子似的中年平頭男子每天中午和晚上我們吃飯后,，他會準(zhǔn)時出現(xiàn)在食堂外的泔水桶旁邊，一手持筷子,，一手持盆，在里面差不多能揀出半盆子肉了,，那狗能不享福么?狗兄弟們都很熱情,，見了我們搖尾擺臀的,，誰讓咱是大爺。
回來的路上,，我們經(jīng)過男部?？蓯劬礃I(yè)的金師傅親自給這些受救助人員盛飯,。排隊(duì)的一哥們兒把頭探出來問了一句：同志,，今天中午什么飯?金師傅頭也不帶抬的，說：白菜熬茄子…….
花了很大的篇幅,，介紹我們的飲食問題，可我卻沒有吃人家的嘴軟的想法,，非得損別人一頓不可,。受救助的這幫人看見我們的飯估計(jì)會鬧起人命的,，如果讓我們吃他們的飯，估計(jì)一個一個全撤回去了,。這哪里是救助站,，就是一個人間地獄啊!某人評價(jià),。還是一個走南闖北住過很多救助站的糧食販子說的好：“這地方，你千萬別呆,，騙子多，傳銷多,，地痞流氓多,，扒手多,，我都絕望了?！?難道我們也要滿含淚花向救助站揮手作別?
說了半天，還是沒有扯到正題上來。停筆,，細(xì)思一番，我們還是做過一兩件人事的,，列舉二三,。
兒童部，是我常去的地方,。在這里給送過來的兒童進(jìn)行個案訪談和心理疏導(dǎo)。李偉是這里的常住人員,，小伙子長的虎頭虎腦，可就是不干正事,，非得跟救助站叫板不行,。除了躺在床上看一些少兒節(jié)目之外就是扒著窗戶讓我們幫他買煙,。買煙這事咱可不能干，吸煙有害健康,。兒童部來的人不多，基本上都是小住幾天,。住過來的有離家出走的,，有四海漂泊的，有職業(yè)行乞的在此落難,。真是，林子大了,，什么鳥都有。
外貿(mào)認(rèn)知實(shí)踐內(nèi)容篇二
深圳市位于廣東省中南沿海地區(qū),，珠江入?？谥畺|偏北,。東西長81.4公里，南北寬為10.8公里,，東臨大鵬灣,，西連珠江口，南鄰香港,，與九龍半島接壤,，與香港新界一河之隔,，被稱為“香港的后花園”。全市總面積20xx平方公里,。人口500多萬，多數(shù)來自外地,，因此深圳被稱為“移民城市”。人口密度 4334人/平方公里,。戶籍人口196.83萬人，非戶籍人口800萬人,，占全市人口的81.2%,。土地利用已從農(nóng)村形態(tài)轉(zhuǎn)為大城市——郊區(qū)形態(tài),。盛產(chǎn)荔枝等名果，礦產(chǎn)主要為花崗巖,、大理石等建材,，金屬礦產(chǎn)可開采量較小,，油、氣等能源完全靠外界輸入,。深圳是中國最重要旅游城市之一，重要的旅游創(chuàng)匯基地,。雖沒有名山大川,，短缺名勝古跡,，卻被譽(yù)為中國主題公園和旅游創(chuàng)新之都,。形成包括城市景觀,、山海風(fēng)光,、鄉(xiāng)土文化、購物休閑,、文化娛樂、商務(wù)活動和康復(fù)保健在內(nèi)的全方位旅游休閑體系,。深圳以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)為基礎(chǔ),，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為支撐，建立適應(yīng)現(xiàn)代化中心城市功能的新型產(chǎn)業(yè)體系,。把高新技術(shù),、現(xiàn)代物流和金融服務(wù)業(yè)做得更強(qiáng),。
實(shí)習(xí)第一天早上7點(diǎn)45起床,，然后坐了30分鐘車到了單位,。因?yàn)橛悬c(diǎn)關(guān)系的原因所以沒有經(jīng)過應(yīng)聘就直接成為了他們的員工,，嘿嘿可能我離他們員工的標(biāo)準(zhǔn)還有點(diǎn)距離吧,，重頭開始做起還是有點(diǎn)壓力的,，但是我會努力的,，就當(dāng)自己是一個連書都沒有讀過的人來學(xué)習(xí)!我是最早一個到公司，快9點(diǎn)了門都還沒有開上班時間是9點(diǎn),，原來小公司對遲到這方面抓得都不是很嚴(yán)。
小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處,。9點(diǎn)多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡單的事情要我去打電話催貨讓我練膽說完就把我交給一個在這里干了深長時間的資深員工可以尊稱她為師傅了。
一聽到她要我去打電話這時我腦海里第一時間想到就是10086的人工服務(wù),。不需要那么專業(yè)吧想著都有點(diǎn)怕,，要是那樣那我的差距太大了!他們從事的是外貿(mào)生意所以英語要求很高我的英語很爛所以也只能干些比較簡單的活了。
我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),，也開過國際貿(mào)易這門學(xué)科基本也懂一點(diǎn),，現(xiàn)在開始后悔剛開始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說,，普通話也說的不標(biāo)準(zhǔn)畢竟這關(guān)系到公司的榮譽(yù)又怕說錯話或者突然一下把要說的話都忘了，不能讓別人看出我是新手的樣子,，所以打之前我都反復(fù)的在腦海里重復(fù)要說的話再打，拿起電話打了以公司的名義的第一個電話,，因?yàn)閷λ麄兊漠a(chǎn)品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來問。原來打電話都這么難啊,。
后來又連續(xù)的打了幾個電話,，開始慢慢有點(diǎn)適應(yīng)了，兩個小時我只打了3個電話,，也接了不少個,，原來我坐的那個位子的電話是總線,，別人打來除了領(lǐng)導(dǎo)那里就是我這里先響有找他們的然后再轉(zhuǎn)給他們他們都是一人一間辦公室，我們員工都是在客廳里,。一個上午也讓我基本了解了辦公室里電話的用法還有傳真機(jī)的用法，其實(shí)傳真很簡單,，就是因?yàn)榇髮W(xué)里沒有機(jī)會接觸，才不會使用,。
步驟如下：
a.如果是接傳真,，拿起電話,，按“啟動” 鍵，然后掛電話,。
b.如果是發(fā)傳真,，先撥對方傳真號,，聽到“吱…”之類的聲音之后，按一下“啟動”鍵,，注意的是傳真的內(nèi)容必須要朝下放，學(xué)到了不少!我還學(xué)會了一些物流里基本的一些知識,，因?yàn)樗麄冞€需要把貨物通過物流發(fā)到國外所以裝箱封箱之類的事都需要自己做用哪種方式運(yùn)輸業(yè)是有講究的，箱子的大小和重量都是會影響最終運(yùn)輸費(fèi)用的,，一個厘米的差距都會高出很多運(yùn)費(fèi)。
如果用海運(yùn)還要考慮箱子會進(jìn)水等問題,，所以封箱環(huán)節(jié)也很重要!因?yàn)檫@些損失都是要自己承擔(dān)，所以裝箱也是很重要的環(huán)節(jié),，原來理論知識也是很有用處!今天就這樣過去了，第一天的收獲就不小,，讓我知道了在辦公室里工作應(yīng)該懂得的最基本的知識。
第二天也是負(fù)責(zé)接電話,，發(fā)傳真，裝箱封箱之類的比較簡單的活,，但是卻很累!早上10點(diǎn)不到電話就開始響了都是我負(fù)責(zé)接，聽師傅說今天要發(fā)一批貨出去所以會很忙,，辦公室里堆了好多大大小小的已經(jīng)封好的箱子可能就是這些了,。發(fā)貨前還需要驗(yàn)貨,，就是還要把封號的箱子再拆開檢查一遍,，再重新封好。這道工序是必須的,。晚上7點(diǎn)的時候就有人來拿貨了,，因?yàn)槭沁\(yùn)到美國的所以也讓我見識了一下報(bào)關(guān)表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了,。
第三天中午李姐突然問我會不會office辦公軟件,，這個對我來說太簡單了啊,，原來她是要我用excel把客戶的訂單打出來，因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會用到office所以對我來說太簡單了,，把他們之前做單子做下修改就可以了,，很快就完成了任務(wù),。今天的主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list，在小公司學(xué)本事,，大公司學(xué)做人這句話一點(diǎn)不假啊，在這里的確感覺很實(shí)在,，每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西,。本事學(xué)到手后,，做人也要重視,，將來真正踏入社會之后，有本事能進(jìn)廠,，會做人才能做的久久,，坐得高,。這之前也看見李姐發(fā)脾氣碰見了很刁難的客戶，遇見這樣的客戶是正常的,，還有一些經(jīng)銷商對貨源及不負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品的質(zhì)量很差,，不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個信譽(yù),，誠信社會才能發(fā)展!做外貿(mào)誠信更是重要至極,，有好口碑，生意才能興隆! 來了快一個星期了,，對公司的一些環(huán)節(jié)也有了大致的了解，也可以不用像剛來的時候了,，領(lǐng)導(dǎo)要你干什么你就干什么了,，可以主動的去找事情做,，看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會再沒有事情做的時候無聊了,。每天主要的任務(wù)還是負(fù)責(zé)接電話，打電話,，發(fā)發(fā)傳真,，跑跑腿等等,。畢竟我還不是正式的員工，有些事情也不會交給我來做,，畢竟沒有經(jīng)驗(yàn),，所以還是先從最簡單的做起了,。
今天李姐要我?guī)凸镜漠a(chǎn)品做些loge出來，正好原來也學(xué)過網(wǎng)頁設(shè)計(jì)之類的課程,，基本也會一點(diǎn),，寒假在家里也自學(xué)研究了ps應(yīng)該都能用的上,。今天一個下午業(yè)余的時間就在弄那個圖片，到了下午5點(diǎn)的時候才做好,，李姐還覺得滿意，然后再我的上面做了一下修改,，到了下班時間剛好弄好,，對自己還蠻有成就感的!
今天是來到第20天了，實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,，聽說今天要去電腦城里采購一些東西回來，李姐要我和師傅一起去順便帶我去電腦城里看看,，了解一下市場行情,，我很快就答應(yīng)了,，正好體驗(yàn)一下采購員的身份，下午兩點(diǎn)就從公司出發(fā)了,，原來師傅自己對這里也不是很熟悉,，弄得迷路了好多次,，我也是初來深圳也只能跟著他走了。我們兩個就傻傻的在里面到處找打出問了,，交給我們3個任務(wù)到了快下班的時間里才只完成了一個,，哎!第二天還要再跑一趟,。
昨天跟著師傅把電腦城轉(zhuǎn)了一遍,，我決定今天一個人去完成那些任務(wù)，我覺得都很簡單,，就是去刻刻碟，買點(diǎn)包裝袋回來!因?yàn)橹熬腿ミ^一次,，所以我這次很輕松的就一個人吧多有的事情都完成了,，看來有經(jīng)驗(yàn)總比什么都不會好啊
在單位學(xué)習(xí)到的一切，都有可能為將來就業(yè)有所幫助,，學(xué)了不一定要用，但有知識經(jīng)驗(yàn)在手,，走遍天下都不怕!出來實(shí)習(xí)就是要磨練自己啊,。雖然很枯燥,，但是廠里每件事情你都做過的話，老板一問你,，你什么都知道,，這樣才是合格的員工,，才能得到老板的器重。不知不覺離我實(shí)習(xí)結(jié)束的日子不遠(yuǎn)啦!時間過得真快啊!我才學(xué)到點(diǎn)皮毛就要結(jié)束了,，不過雖然是皮毛,，但還是夠我消化一陣子的了,。
今天要結(jié)束實(shí)習(xí)了!感覺怪怪的!說不上的滋味，工作初體驗(yàn)啊!還有一年大學(xué)生涯,，用這一年我想把自己裝備得更好!這樣，等下次再成為試用生的時候才能做到最好!雖說是最后一天,，但仍然和前幾天一樣，白天各個車間地跑,，幫忙接電話,，理單,，發(fā)傳真，寫件,。加夜班也是在技術(shù)科幫忙，沒有任何的不同,。再見了!我的初次實(shí)習(xí)!我收獲了很多，感謝李姐,，感謝uvision給我機(jī)會,。在單位學(xué)習(xí)到的一切,，都有可能為將來就業(yè)有所幫助
收獲與感想
一年一度的畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個應(yīng)屆本科畢業(yè)生對自己本專業(yè)所學(xué)知識的掌握程度的一個很好的檢驗(yàn)機(jī)會，通過近一個月的實(shí)習(xí)，我深深體會到了將理論與實(shí)習(xí)結(jié)合起來的不易,，也通過這一個月的努力，使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程,，外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能,，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。對近一個月來的實(shí)習(xí)生活作了一個大體的剖析。
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)也使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識,，雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),，但也有開過這樣的課該專業(yè)也包括了這個方面,，諸如：外貿(mào)術(shù)語，外貿(mào)進(jìn)出口流程,，報(bào)關(guān),，報(bào)檢的操作流程,。但是，應(yīng)該承認(rèn),，如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實(shí)習(xí)被自己所真正掌握，應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的,。只有通過一段時間的實(shí)習(xí)，才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際情況中去,，解決實(shí)際問題,，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
外貿(mào)認(rèn)知實(shí)踐內(nèi)容篇三
當(dāng)十一月的考試結(jié)束后,，我們就迫不及待的離開了學(xué)校，憧憬著,，開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李,，就來到了這個陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學(xué)生，選擇的余地不會那么多,，只要能學(xué)到東西，接觸到很多的知識,，那么這份工作就是值得的,。經(jīng)過半個月的尋找,，最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實(shí)習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠,，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服,、羽絨服和登山服,，有時候也做一下其他類型的服裝!
我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個組,，每個組也只有組長和助理兩個人,，雖然業(yè)務(wù)部的人很少,，但是卻是十分重要的部門，整個工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的,，簡單點(diǎn)說就是直接面對外國客戶的，這樣對我來說就十分有壓力了,，因?yàn)檫@對英語的要求也相對比較高，而英語能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了!
剛進(jìn)入廠的時候,，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事,。都不了解,，首先我接觸的就是對衣服物料的了解,，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)?？吹?，甚至自己穿的衣服上面就有,，但是對于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識，一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,，組長給了一本物料本我,，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱,，沒有人會很認(rèn)真的教你，很多東西只有靠自己去摸索,。漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單,，當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時候，頭都大了,，組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思,，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,，讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,，但是一段時間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難，很多東西都是相通的,，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€名稱，那幾個語句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后,，我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。其實(shí)跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進(jìn),。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致,，所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),，從接單開始，做制單,，做初辦,、pp辦、再到產(chǎn)前辦,、產(chǎn)量。這是整個跟單的大致流程,，不過對于整個流程來說，大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單,，客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,，而我們會根據(jù)客戶提供的粗略信息,，通過自己的整理提取，做出一個規(guī)范的格式,，這一步是至關(guān)重要的，因?yàn)楦鱾€部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照,，因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識,。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西,，而且有些時候書面與實(shí)際還是有一定距離的,，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題,，在作為一個跟單，是處理所有問題的最關(guān)鍵者,，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現(xiàn)錯誤,。
這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個流水線,，前面的工作有問題，沒有處理好,，必然會影響到后續(xù)的工作,，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯誤，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時,，就會有亡羊補(bǔ)牢之嫌，且所有的工作都是白費(fèi),，必須得重新返工,。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn),，還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,，如果公司沒有,，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,，紙樣房會根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作，而在這個過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度,。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方，我們就必須幫助他們解決問題,，跟他們解釋清楚,，如果連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進(jìn)行溝通,，，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,，因?yàn)槌蹀k只是一個雛形，只是大略地護(hù)板去做一個模子出來,。
在紙樣打出來以后，會有專門的裁床去裁,，我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度,，裁好后我必須得把這些裁片給到針車,，如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn),。在這整個過程當(dāng)中，我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,，清楚地明白應(yīng)該怎么做，要達(dá)到什么效果,，什么是合格,，什么是不合格,，哪些地方?jīng)]做好,，要重新做，我都必須得要清楚,，雖然不是要我親自去做,，但我必須得知道,。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚,。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程，有的時候會因?yàn)椴淮_定性,，沒有經(jīng)驗(yàn)，可能要做好幾次才能做到正確的,。
初辦做完后，我們就要開始第二輪的跟進(jìn),，首先把初辦寄給客人看，客人會給出評語,，我們要根據(jù)客人的評語重新做制單,，這時候相對于第一輪的制單就簡單多了,，因?yàn)檫@時候有初辦可以加以對照,，哪些地方需要修改,，哪些地方需要添加新的東西等等,，這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改，很多東西我么沒有做過,，我么就要試著去開發(fā)，去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn),，這樣以求更好的達(dá)到客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,，然后樣板房的進(jìn)行制作!而這一輪做出來的就是pp辦，pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,，它直接決定著你是否要做下一次pp辦,，而重做不僅浪費(fèi)時間,，而且直接影響客戶對我們的印象，但是有時候是讓客人要求有所更改,，這樣我們就必須再做一次pp辦,，直到客人滿意為止!
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn),，在這個過程中，我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,，保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨，這也就接近了整個跟單流程的尾聲,，當(dāng)活走完時,，一次完整的跟單就結(jié)束了!在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事，也處理過好多問題,，想過、看過,、做過,、高興過,、也沮喪過，百感交加,，使我學(xué)會了好多東西,，具體有以下幾點(diǎn)
(一)學(xué)會如何更好地與人溝通,。跟單的工作比較繁雜，瑣碎,，它需要接觸的部門最多,，基本它跟每個部門都會有接觸,，從業(yè)務(wù)，物控,，倉庫，二次加工,，針車生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,，就像一個夾心餅一樣,，它處在最中間,，所以這其中需要很好地學(xué)會與人溝通。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會得最深的一點(diǎn),。很好地與人交往，學(xué)會做人,，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中，它都起到了至關(guān)重要的作用,。在學(xué)校里的時候，在家里的時候,，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣,，每個人都一樣，做錯了事,，做不好事情，那么你就得接受批評,。
(二)其次,，我覺得方法很重要,，最開始做事的時候，沒有計(jì)劃性,，也沒有正確的方法,，對整個流程和細(xì)節(jié)不熟悉,，做事總是會事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁,，摔了幾次跤，綞于體會到要先學(xué)會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,，用心去做，用心去想,，如果我要把它做好,，我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多,。
(三)再次，學(xué)會學(xué)習(xí),，專業(yè)知識與實(shí)際結(jié)合,，提高素質(zhì)能力,。在工作當(dāng)中總是會有很多的問題出現(xiàn)，很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的,，這就需要向同事們多學(xué)習(xí),，多問，共同探討,，共同學(xué)習(xí)，有時候祂們的一句話,，一些指引,，會讓你少走很多的彎路,。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候，也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識,，可那時僅僅只是一個理論的了解,，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會比書上講的更復(fù)雜很多,。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，對于以前的知識有了更好的理解,，也對外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識,，對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解,。
(四)學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件。想的沒做的實(shí)際,，凡事想到的并不能就具體實(shí)施,，在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫，以為可以應(yīng)對接下來的問題,，但實(shí)際上到了真正操作，會有好多困難以及突發(fā)事件,。實(shí)踐總是能讓人成長得更快，了解得更多,，這讓我對一個公司的外貿(mào)流程,，各工作環(huán)節(jié),，公司運(yùn)作，各部門管理都有了一個更深的認(rèn)識，受益非淺,。
外貿(mào)認(rèn)知實(shí)踐內(nèi)容篇四
要成為一名合格的外貿(mào)跟單員不容易,，不但需要具有不斷學(xué)習(xí)的精神,，還要在平時的工作中積累外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)。以下是我的外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)心得,，希望對廣大做外貿(mào)的朋友能有所幫助!
既然是跟單,，就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交,，對客戶的基本情況有所了解。那么,，所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料，了解客戶經(jīng)營情況,，為進(jìn)一步跟單,、訂立好目標(biāo)和方法,。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品，是非常重要的,。
有些客戶可能只是問問價(jià)錢,，或者并不是真的需要產(chǎn)品,，對于這樣的客戶，在第二次跟單后就應(yīng)做出判斷,。完全可以把這些客戶列入c類,，也就是需要長期爭取的客戶,。這種客戶的跟單周期可以長一些，一個月一次為好,。有的客戶不直接拒絕,，也不下定單,，這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,，這類客戶可歸為b類,，也就是短期爭去的客戶。對于這種客戶不要跟的太緊,，一周一個電話比較合適,。還有一種客戶,，就是已經(jīng)答應(yīng)了定單，卻遲遲沒有簽合同,，這類客戶為a類客戶,，能及時拜訪一定要面談為好,，不能面談的，一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難,。及時幫客戶解決,。
做好跟單登記工作,，最好寫清楚日期和簡單的情況。做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式,。因?yàn)橛辛说怯洠簿桶涯愕母鷨巫兊挠杏?jì)劃和有目標(biāo),。還有注意的是，一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶,，這樣不但達(dá)不到跟單的目的,，還會引起客戶的反感。
跟單的心態(tài)要平和,，不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā),，不關(guān)心客戶的問題,，一味的跟客戶要定單，要不到定單時,，就惡語傷人，胡攪蠻纏,。最終只能讓客戶討厭,，讓客戶感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾,。跟單一定要從長遠(yuǎn)出發(fā),，以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。
要想做好一名外貿(mào)跟單員,，工作中的許多細(xì)節(jié)也需要非常注意。做到萬無一失,，面對客戶對自己產(chǎn)品的懷疑和疑問要十分清楚并肯定的即時給于答復(fù)，不要讓客戶覺得連自己的員工都對自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺,。你的自信也是客戶對產(chǎn)品的一項(xiàng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。
