總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
公司保安人員年度工作總結(jié)篇一
一,、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,,安全第一,。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,,通過(guò)方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。
2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控,,措施到位,消除隱患,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火,、防盜等措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防、群檢,、群治,,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。
3,、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,,進(jìn)行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。保障線路暢通,、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng)。
二,、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),改變觀念,、創(chuàng)新管理,,
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),、 禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂(lè)趣。
三,、車輛及進(jìn)出人員的管理,。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序,、道路暢通,。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì),、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,。
3,、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門證,,查驗(yàn)后方可放行,,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,,及時(shí)辦理出入證件,,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決,。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于來(lái)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):
1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2,、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,,有優(yōu)有劣,,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。
3,、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜,、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí),。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),,服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),,力爭(zhēng)有明顯提升,,收到好的效果。
公司保安人員年度工作總結(jié)篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育,、群防群治的原則,,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序,。
一方面領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,,公司總經(jīng)理直接抓,,分管部門具體抓,辦公室,、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,,分析自己,,正視自己,提高自身素質(zhì),。
另一方面制度保證措施到位
(一)建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,,對(duì)造成重大安全事故的,,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
(二)簽訂責(zé)任書,。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容,,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人,。
(三)不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,,不斷完善充實(shí),。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理,、門衛(wèi)值班,、巡邏值班、防火防災(zāi),、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作.對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,,都要做到有章可循,,違章必究,不留盲點(diǎn),,不出漏洞,。
(四)建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了意外事故處置預(yù)案制度,。
其次齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì),、公司,、家庭的密切配合。我們積極與市公安,、衛(wèi)生,、綜合治理等部門通力合作,,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德,、法制教育活動(dòng),,取得了良好的教育效果。
再次加強(qiáng)教育,,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,,抓好安全教育,,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),,經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育,。
認(rèn)真做好安全教育周工作,。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,,對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù),、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,,消除隱患,,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
最后加強(qiáng)檢查,,及時(shí)整改
開(kāi)展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查,。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。
公司保安人員年度工作總結(jié)篇三
安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負(fù)著小區(qū)的治安,、消防,、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)安防工作,,在這一年中,我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,,站好每一班崗,,確保了小區(qū)的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評(píng),在這一年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失,、有好有壞,,下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào):
針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。,,安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣,。通過(guò)思想教育工作,,提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì),通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,,對(duì)出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記,。
為了更好的控制外來(lái)人員以及車輛管理,。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開(kāi)據(jù)的規(guī)范證明材料,,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字,、人事部電話、蓋公章后方可辦理,,做好存檔備案工作,,在辦理車輛通行證同時(shí),嚴(yán)格,、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案,,有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到20xx年x月x日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡張,。租房人員辦理出入證張,,搬走(退卡)xx人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人,。小區(qū)西門進(jìn)入的外來(lái)車輛x輛,,進(jìn)入的外來(lái)人員共計(jì)x人次。
巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查值班情況,,加大各區(qū)域檢查力度,,巡查、嚴(yán)密防控,,實(shí)行群防,、群檢、群治,,以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,,夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電,,全部自購(gòu),有效起到自愛(ài),、保護(hù)效果,,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法,。
1、加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象,,嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一。
2,、加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序安全,,確保參觀路線暢通。對(duì)重大參觀做到秩序井然,,安排妥當(dāng),、措施的力。
對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),,加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),,從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),,形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會(huì)班長(zhǎng)要將一周的工作進(jìn)行總結(jié),,不好的方面要及時(shí)提出并改正,,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計(jì)劃,。通過(guò)例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法,、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,,多方位考慮,。得到了全員的贊同。
公司保安人員年度工作總結(jié)篇四
大家好!即將過(guò)去的一年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年,,在這歲末之月,,我回首過(guò)去、展望未來(lái),,感觸良多,。我是從今年1月份才來(lái)到公司的,到今天也有一年的時(shí)間了,,我的感受很多也很深刻,,也學(xué)到了很多。
按照公司安排,,我們先進(jìn)行了一星期的崗前安全培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容,,大家都受益匪淺。培訓(xùn)結(jié)束后,,有的進(jìn)了機(jī)關(guān)部門有的進(jìn)了車間,,而我來(lái)到了保安部門,我看到的是公司各個(gè)門口都有保安員工的辛勤勞動(dòng),,還有有條不紊的接待外來(lái)人員和車輛進(jìn)出廠區(qū)的登記和檢查流程,,包括人員出入證、車輛出入證,、貨物出入證,、入廠區(qū)進(jìn)辦公樓及車間的注意事項(xiàng)等,而對(duì)此我所知甚少,,但是對(duì)工作的濃厚興趣和熱愛(ài)讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心,,保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解,。
自從正式上崗以后,我的人生坐標(biāo)又有了一個(gè)新的追求,。我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役,,從事與部隊(duì)有關(guān)的工作,可以說(shuō)還算吻合,,我以為工作中不會(huì)有太大的困難,。但真正進(jìn)入保安部后,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡(jiǎn)單了,,工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆,。可是,,我并不會(huì)停止前進(jìn)的腳步,,路雖遠(yuǎn),行則將至,,事雖難,,做則必成。在部長(zhǎng),、班組長(zhǎng)以及同事的幫助下,,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作,。
在過(guò)去的一年的時(shí)間里,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上,、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,,總的來(lái)說(shuō)我在部門還算順利、平穩(wěn),。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),,是有意義、有收獲的一年,。
在進(jìn)入保安部門后,,我學(xué)到了很多保安方面的知識(shí)。所以,,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí),。我從站哨與接待來(lái)客最基本的內(nèi)容學(xué)起,不斷充實(shí)自己,,雖然我懂得的知識(shí)與保安職業(yè)要求還相差很多,,但我會(huì)在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),一步一個(gè)腳印,,俗話說(shuō),,“不積跬步,,無(wú)以至千里;不積細(xì)流,無(wú)以成江海,?!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好。
另外,,在工作中我充分體會(huì)到了態(tài)度的重要性,。在我看來(lái),態(tài)度決定一切,,個(gè)人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力,能影響對(duì)工作的知覺(jué)與判斷,,并可以促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等,。其實(shí),,個(gè)人工作能力的大小,需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的接觸才能發(fā)覺(jué),,但工作態(tài)度的好壞,,一眼就能可得出來(lái),在部門中有很多因?yàn)閼B(tài)度的問(wèn)題與公司發(fā)生分歧,,也使我看到了態(tài)度的重要性,。
總結(jié)這一年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取在以后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,。
1,、理論與實(shí)際的差距。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行”,,對(duì)于學(xué)過(guò)的知識(shí),運(yùn)用能力還有待提高,。在這一年的工作中我發(fā)現(xiàn),,很多地方的知識(shí)我都曾經(jīng)學(xué)過(guò),但在實(shí)踐時(shí)卻大多都忘卻了,,或者即使沒(méi)有忘記,,也很難運(yùn)用到實(shí)際工作中。這就需要在平時(shí)的工作中多注意總結(jié),,爭(zhēng)取縮短理論與實(shí)際的差距,。
2,、個(gè)人比較懶散。
我是一個(gè)比較懶的人,,在平時(shí)的工作中,,我也會(huì)犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,,只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù),,一般就會(huì)拖到明天。其實(shí)這些工作還是要自己去做的,,沒(méi)有人會(huì)替你去做,,拖來(lái)拖去積累的事情多了,最終還是累了自己,。道理很簡(jiǎn)單,,但要付之于行動(dòng)的時(shí)候,就會(huì)變得復(fù)雜起來(lái),,希望在以后的工作中,,我能克服自己的這一缺點(diǎn)。
3,、溝通能力欠佳,。
與人打交道是一門學(xué)問(wèn),但我卻不善于溝通,,但是,,大家在同一片藍(lán)天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,,沒(méi)有完美的個(gè)人,,只有完美的團(tuán)隊(duì),有時(shí)候光靠自己的努力是不夠的,,要依靠大家共同的關(guān)注,。為了能將工作做的更好,我也會(huì)注意平時(shí)的一言一行,,為他人提供力所能及的幫助,,大家共同創(chuàng)造威奇達(dá)保安部美好的明天。
4,、工作不仔細(xì),、馬虎。
我平時(shí)就不太細(xì)心,,做事情丟三落四的,,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點(diǎn),,在完成一項(xiàng)工作后都要再檢查一遍,,以防止出現(xiàn)錯(cuò)誤,。但有時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)漏洞,認(rèn)真只能把事情做對(duì),,用心才能把事情做好,,我想,只要自己用心去工作,,就一定不會(huì)再犯馬虎的毛病了,。
5、對(duì)某些事情缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,。
我在處理問(wèn)題的時(shí)候,,總覺(jué)得有什么就做什么,而不對(duì)可能發(fā)生的事情有什么提前的計(jì)劃,,所以常常使自己陷入被動(dòng)的局面,,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,,注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法,,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣,用發(fā)展的眼觀看問(wèn)題,,充分估計(jì)和分析事物發(fā)展的結(jié)果,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展,。
見(jiàn)賢思齊;不賢,,改之。即已知道不好,,朝著相反的方向就可以了,。對(duì)于自身不足的認(rèn)識(shí)工作,我已經(jīng)完成了,,也了解到了其帶來(lái)的負(fù)面效果,,接下來(lái)還有最重要的一步,就是做好實(shí)踐工作,,變主動(dòng)為被動(dòng),,自覺(jué)預(yù)防缺點(diǎn)的發(fā)生。對(duì)于自身的缺點(diǎn)和工作中的不足,,我會(huì)給予足夠的重視,,并爭(zhēng)取在下一年的工作中認(rèn)真改正。我在講述自身不足的同時(shí),,也闡明了下一步改善的方法,,根據(jù)自身的情況,我講述一下明年的工作計(jì)劃,。
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺(jué)性,。理論是行動(dòng)的指南,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),,理論越徹底,,認(rèn)識(shí)越正確,進(jìn)行修養(yǎng)的自覺(jué)性就越高,,在修養(yǎng)實(shí)踐中的盲目性就越少,,就能及時(shí)地識(shí)別錯(cuò)誤傾向,少走彎路,,免遭挫折,。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德,、有文化,、有紀(jì)律”的方向努力,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想的基本原理,,掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點(diǎn),,深刻理解社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律,,樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,。必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件,,學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,,特別是當(dāng)前改革開(kāi)放的總方針、總政策以及xx大會(huì)議精神,。必須認(rèn)真學(xué)好保安部門的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能。還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)急知識(shí)和自?;ケ5姆椒?。只有理論上的堅(jiān)定,才能有行動(dòng)上的堅(jiān)定,,才不致于隨波逐流,,附和錯(cuò)誤潮流。
2. 牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,,增強(qiáng)防患意識(shí),,樹(shù)立做好安全保衛(wèi)工作,。
通過(guò)多形式,、多渠道教育自己充分認(rèn)清當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì),維護(hù)當(dāng)前公司安保大局,,牢固樹(shù)立“安全無(wú)小事的理念,,加強(qiáng)責(zé)任心和使命感,,確保在崗一分鐘,警惕六十秒,,真正做到居安思危,,警鐘常鳴。在強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí)規(guī)范下,,精細(xì)化做好每一項(xiàng)工作,。要把公司安全作為自己工作永恒的主題、置于保安工作的第一位,,把規(guī)范化管理和各項(xiàng)安全工作做深,、做細(xì)、做扎實(shí),,確保嚴(yán)格文明安全管理,。從思想觀念,、精神狀態(tài),、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行深刻教育,,用全新的理念和求真務(wù)實(shí)的精神,,全面提高自己的素質(zhì),。時(shí)刻保持清醒頭腦;始終堅(jiān)持防范在先,,以良好的精神面貌扎實(shí)做好公司保安工作,。
20xx年即將過(guò)去,,在這一年中,,我有太多的感慨,有畢業(yè)時(shí)的迷茫,,離別時(shí)的傷感,,也有工作時(shí)的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中,。新的一年就要來(lái)臨了,,它將是我生命中的新起點(diǎn),也注定是我為之努力,、拼搏的一年,。在20xx年,我會(huì)在公司實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,。
作為一名新員工,,我要感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,,是你們的幫助和支持使我進(jìn)步,。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績(jī),,讓工作充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
公司保安人員年度工作總結(jié)篇五
一,、區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員6余人,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,緊緊圍繞“抓隊(duì)伍建設(shè),,樹(shù)公司形象”的服務(wù)理念,以確?!肮卷樌麑?shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨,。全年來(lái),共發(fā)生重大治安案件,,在此次事故處理過(guò)程中,始終本著尊重事實(shí)的原則,,采取謹(jǐn)慎,、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;11月2日銀河花園二期因管理措施不力,,出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件,,此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中;抓獲一起電瓶車盜竊團(tuán)伙案件移交公安機(jī)關(guān),及時(shí)制止各類違法犯罪活動(dòng)1余起,、平息斗毆事件6起,,為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,,截獲商家私自搬離市場(chǎng)1余次,,為公司挽回了想應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次及各類接待安保任務(wù)數(shù)十次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,,為集團(tuán)公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了強(qiáng)有力的保障,。
二,、堅(jiān)持預(yù)防為主,,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看,,立即處理。
1、實(shí)行“重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則,。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制,、措施有效,、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了公司財(cái)務(wù),、老總及辦公區(qū)域的安全工作,,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客人引領(lǐng)制度。
2,、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,,從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯,。
3,、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度,,加強(qiáng)人員,、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車,、非機(jī)動(dòng)車出入牌證管理等一系列措施,,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4,、加大巡邏檢查力度,。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī),。
5、加強(qiáng)消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加大對(duì)商家業(yè)主進(jìn)行各種消防知識(shí)宣傳,,增強(qiáng)全民對(duì)消防安全的意識(shí)感,,使之同參與,、共防范。保證集團(tuán)公司各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,,確保集團(tuán)公司的正常經(jīng)營(yíng),,保障公司財(cái)產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全,。
三,、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象“窗口”
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,,依法開(kāi)展安全防范工作,,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面“多層次,、多形式”的需求,牢固樹(shù)立以公司為家,、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,,全心全意為公司、業(yè)主及商家服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù),、熱情服務(wù),、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,,樹(shù)立公司良好的形象“窗口”,。
四、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力
把加強(qiáng)保安隊(duì)伍全面素質(zhì)的提升作為一項(xiàng)中心任務(wù)來(lái)抓,,高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于有效保障集團(tuán)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重大意義。
1,、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn),,提升業(yè)務(wù)能力。一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍是做好各項(xiàng)安全工作的重要保證,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,我們嚴(yán)格篩選,,多招聘部隊(duì)退伍軍人,。全年來(lái),由于保安行業(yè)人員的流動(dòng)性大,,我部先后共新招保安4余人,,及時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的血液。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我們高度重視隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,,凡新隊(duì)員入職后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,確保培訓(xùn)合格上崗,,對(duì)全體保安人員每周安排一次以中隊(duì)為單位的組織訓(xùn)練,每天堅(jiān)持接班前15分鐘訓(xùn)練制度,,使大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們始終堅(jiān)持不隱瞞,,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,,懲前治后,,引以為鑒,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支拉得出,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,、能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
2,、抓思想建設(shè),,樹(shù)隊(duì)伍正氣。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛(ài)好均不相同,。大部分隊(duì)員剛2出頭,血?dú)夥絼?,致使我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要及時(shí)給予正確的引導(dǎo),青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,,首先把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放。在工作方法上,,我們根椐不同隊(duì)員,,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在工作中以談心交心的方式及時(shí)掌握了解隊(duì)員的.思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,,防止個(gè)別隊(duì)員違法違紀(jì)事件發(fā)生,,以典型案例教育,定期組織教育等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想教育,,使其端正工作態(tài)度,提高敬業(yè)精神,,樹(shù)立良好的人生觀,、價(jià)值觀。
3,、是抓制度建設(shè),。工作規(guī)范有序、卓有成效關(guān)鍵是制度作保障,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。全年來(lái),,我部對(duì)值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都完善了一系列嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對(duì)保安人員實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。定期召開(kāi)骨干會(huì)議,,以多種形式開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。定期組織工作匯報(bào),,及時(shí)有效解決工作中的各種熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。
五,、工作中存在不足
在這一年里,,我部工作取得了一定成績(jī),但在很多方面仍有不足之處,,離公司要求還差一定距離,,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,,我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重,、累教不改的保安人員進(jìn)行了降薪,、辭退處理。
1,、部門管理工作有待進(jìn)一步提高,。20__年由于管理工作不到位,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,,思想跟蹤不到位,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生3·12員工鬧加班工資事件的發(fā)生,,造成公司工作被動(dòng),嚴(yán)重影響了我部正常工作,。在下半年加大了管理力度,,通過(guò)思想教育,組織培訓(xùn),,人員,、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀,。
2,、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強(qiáng),。隊(duì)伍現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),,加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,落實(shí)到日常工作,、生活中去,。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),,加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí),,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié),。
六、工作打算
20__年即將來(lái)臨,,為了確保集團(tuán)公司各項(xiàng)安保工作高效,、有序的開(kāi)展,,為公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、加大管理力度,,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),提高部門整體工作水平,。定期進(jìn)行安全,、消防知識(shí)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范、處置事故的能力,。
3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制,。加大安全檢查力度,,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,,立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患,。
4,、加強(qiáng)與各部安全工作的溝通協(xié)調(diào),做好重大接待的安保工作,。
5,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們一定正視現(xiàn)實(shí),,不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn),,在工作質(zhì)量不斷提升,,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安人員為樹(shù)立公司良好形象盡職盡責(zé),,最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓業(yè)主、商家滿意,。