在人們?cè)絹碓较嘈欧傻纳鐣?huì)中，合同起到的作用越來越大，它可以保護(hù)民事法律關(guān)系,。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

監(jiān)控維護(hù)合同篇一

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，甲、乙雙方本著互利互惠的原則,，就甲方單位辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題,，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同,。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,，即維護(hù)服務(wù)使用方;

乙方為 電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

一,、合作的內(nèi)容,、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式

1、將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),，乙方提供上門服務(wù),。維護(hù)費(fèi)用為 _____元(rmb)/臺(tái)，合同期 ______年,。甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)______臺(tái)交給乙方維護(hù),，共需要維護(hù)費(fèi)用 _______元(rmb)/年，大寫____仟____佰____拾____元____角____分(rmb) ,。該款項(xiàng)自合同簽署后,，甲方需付 年服務(wù)費(fèi)給乙方 __________元(rmb) ,大寫_____________________元(rmb) 。

2.、雙方簽約后,，若甲方需要增加電腦維護(hù),，其維護(hù)費(fèi)用相應(yīng)增加。

二,、服務(wù)內(nèi)容

1,、電腦、辦公設(shè)備,、軟,、硬件故障診斷及排除

2,、新增pc及相關(guān)軟,、硬件接入

3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助

4,、病毒查殺

定期病毒檢測(cè),，根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除;如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時(shí),，乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù))。

三,、設(shè)備硬件維護(hù)的范圍：

電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè),。

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū),、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,，甲方可委托乙方送修，部件修好后,，乙方將為甲方送回及安裝,，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi),。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件,，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi),，保修期由廠家提供,。

3.甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán),。

4.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),，乙方不能做為第三者私自亂動(dòng),應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),，乙方可為甲方修理,，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

四,、軟件維護(hù)范圍：

電腦各類系統(tǒng)軟件,、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),，為其安裝的任何軟件,，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán),。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu),。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件,。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

五,、此合同一式貳份,，甲、乙雙方各執(zhí)壹份,，自雙方簽字蓋章之日起生效,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

監(jiān)控維護(hù)合同篇二

甲方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯(lián)絡(luò)方式：_________

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯(lián)絡(luò)方式：_________

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事宜,，經(jīng)充分協(xié)商,，簽訂協(xié)議如下：

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),，具體配置見配置清單,。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級(jí)別為：_________會(huì)員,，_________次月檢,，_________次季檢，_________次年檢,，維護(hù)費(fèi)用為rmb_________元/年,，大寫_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個(gè)月,。甲方共計(jì)有計(jì)算機(jī)_________臺(tái)交給乙方維護(hù),，甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù)，則可參照第九條的付費(fèi)方式支付上述服務(wù)費(fèi)用給乙方,。

二,、服務(wù)項(xiàng)目

1.電腦各類故障檢修：無法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng),、運(yùn)行速度減慢,、常死機(jī),、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等,。

2.各類外設(shè)維護(hù)： modem,、打印機(jī)、掃描儀等,。

3.系統(tǒng)軟件安裝： win98,、win、winxp等,。

4.常用軟件安裝及維護(hù)office,、wps等。

5.電腦升級(jí)：采用最佳的升級(jí)方案,，用最少的花費(fèi)做到最好的性能,。

6.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝：顯卡、聲卡,、網(wǎng)卡等,。

7.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒,、文件病毒,、郵件病毒)查殺。

8.數(shù)據(jù)備份：同機(jī)備份,、異地備份,、光盤備份等。

9.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測(cè),、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù),、水晶頭打線，winnt,、winserver,。

三、硬件維護(hù)的范圍：電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器,、光驅(qū),、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修,，部件修好后,，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,，不另收取服務(wù)費(fèi),。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu),，不另收服務(wù)費(fèi),，保修期內(nèi)由廠家提供。

3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址,、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間,。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),，乙方可為甲方修理,，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi),。如果修理時(shí)間超過5天,，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,，不在此列,。

5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),，如果未過保修期,，乙方只提供軟件及檢測(cè)(不開機(jī)箱)服務(wù)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi),。

四,、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),，為其安裝的任何軟件,，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán),，甲方如需安裝正版軟件,，可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),，必須安裝正版的殺毒軟件,。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案,。

五,、不涉及的服務(wù)

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等),。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失,。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方,。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟,、硬件故障或錯(cuò)誤,。

六、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,，乙方承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)_________分鐘內(nèi)安排工程師上門,，具體時(shí)間由甲方和乙方約定，上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn),。乙方承諾服務(wù)時(shí)間：_________×_________小時(shí),。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回,。

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決,。

3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪,。

七、隱私及安全

乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),，為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料,。非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額,，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn),，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,，包括甲方重要的數(shù)據(jù),、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù),、資料,。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)甲方資料,、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任,。乙方對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失,。

八,、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦,。

在協(xié)議簽訂后,，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,，由甲方電腦管理者簽字確認(rèn),。

九,、付費(fèi)方式

經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務(wù)費(fèi)：

1.一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費(fèi)用,，另可享受_________折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈(zèng)送_________天服務(wù),。

2.分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費(fèi)用， 余款在_________年_________月_________日前付清,。

3.滯納金：如甲方在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)未付清應(yīng)付款項(xiàng),，則乙方可按日計(jì)提應(yīng)付款項(xiàng)的5‰，向甲方追繳滯納金,。

十,、合同的解除

自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止，合約期滿則自行解除,。如果甲方續(xù)簽合同,，則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請(qǐng)求如遭遇拒絕2次以上,，或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,，或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,，甲方可以要求解除和約,，退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

十一,、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后,。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同,。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,，乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的,。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十二,、聲明及保證

甲方：乙方：

1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同,。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效,。

3.在簽署本合同時(shí)，任何法院,、仲裁機(jī)構(gòu),、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定,、裁決或具體行政行為,。

監(jiān)控維護(hù)合同篇三

合同雙方：

甲 方：

乙 方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》，甲乙雙方本著平等自愿,、互惠互利,、共同發(fā)展的原則,，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議,。

注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前,，已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義,。

一,、 合同標(biāo)的：

受甲方委托，乙方將于 至 期間,，負(fù)責(zé) 的維護(hù)工作,。

二、 服務(wù)范圍

1. 在合同期內(nèi),，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,，具體包括：

a) windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù),，安全設(shè)置

b) 根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁

c) web服務(wù)器iis的安裝和安全配置

d) sql服務(wù)器的安裝和安全配置

e) 防病毒軟件的安裝和配置,，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù)，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購(gòu)防病毒軟件) f)防火墻的安裝,、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

g) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除

h) 提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤備份(每天提供一個(gè)備份,，保留前2個(gè)月的備份) 服務(wù)不包括：

a) 相關(guān)的帳號(hào)管理(windows，sql,，ftp等) b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)

2. 電話支持

a) 針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問題,，乙方提供電話技術(shù)支持，乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9：00至18：00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外),。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,，雙方另行協(xié)商解決。

3. 應(yīng)急服務(wù)：

a) 根據(jù)甲方的通知,，乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù),，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。

b) 正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).

c) 收費(fèi)： 每小時(shí)收取100元費(fèi)用,，不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

三,、 雙方的權(quán)力與義務(wù)

1. 甲方：

a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù),。

c) 甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù),、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,，在未經(jīng)乙方許可的情況下,，不得向第三方泄漏,。

2. 乙方：

a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

b) 乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料,、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏,。

c) 由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障,、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任,。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決,。

四、 費(fèi)用和支付方式

1. 費(fèi)用：本合同的總費(fèi)用為元(人民幣 元整)

2. 支付方式：甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分 次付清,。

a) 第一期：付款日期 元整)

b) 第二期：付款日期 金額為元(人民幣 元整)

c) 第三期：付款日期 金額為元(人民幣 元整) d) 第四期：付款日期 元整)

五,、 違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,。

1. 甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用,。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付,，則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任,。

2. 乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,。

注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù),、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任,。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況,，乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任,。

3. 責(zé)任免除：由以下原因引起的

a) 自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng),、洪水等

b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工,、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況,。

c) 如遇雙方均認(rèn)可的,、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購(gòu)置,，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,，則責(zé)任不在乙方。

六、 合同中止

甲乙任意一方如要中止合同,，必須提前一個(gè)月,，以書面或傳真的形式通知對(duì)方。 服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算,。

七,、 其他

本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份,，簽字蓋章有效,。

甲方：代表簽字(蓋章)： 日期：

乙方：代表簽字(蓋章)：日期：

監(jiān)控維護(hù)合同篇四

甲方：

乙方：

現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)合同,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)規(guī)定,，就甲方的internet網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)事宜達(dá)成以下協(xié)議：

一、設(shè)計(jì)內(nèi)容：

二,、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)項(xiàng)目及價(jià)款,。

甲方要求乙方設(shè)計(jì)制作的網(wǎng)頁的類別、數(shù)量及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：項(xiàng)目 數(shù)量(頁) 價(jià)格(元) 備注主頁普通頁純文字頁其他語種頁flash或flash頁面gif動(dòng)畫動(dòng)態(tài)效果虛擬實(shí)境維護(hù)費(fèi)其它要求的收費(fèi)上述網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的總價(jià)款為人民幣 元(rmb )

三,、甲方義務(wù)：

1.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供制作網(wǎng)頁所需的文字,、圖片、及電子文件資料,。

2.甲方應(yīng)即時(shí)審驗(yàn)乙方為甲方制作完成的網(wǎng)頁內(nèi)容,，并提出修改意見。

3.甲方不得要求乙方制作的網(wǎng)頁中不得包含有關(guān)色情,、宗教,、人種歧視、政治敏感問題等內(nèi)容,，否則乙方有權(quán)終止合同并不退還已收費(fèi)用,。

4.甲方對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性和合法性負(fù)完全責(zé)任，一切由其內(nèi)容所引起的糾紛,、爭(zhēng)議及所涉及的法律責(zé)任均由甲方承擔(dān),。

5.甲方應(yīng)在收到乙方書面完工通知的7日內(nèi)對(duì)整個(gè)方案進(jìn)行驗(yàn)證，并通知乙方進(jìn)行修改,，否則,，視為全部設(shè)計(jì)驗(yàn)收合格。

四,、乙方義務(wù)：

1,、乙方應(yīng)在約定的期限內(nèi)完成所有網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)，并提交甲方審核;

2,、在制作過程中，對(duì)甲方陸續(xù)提出的修改要求,，乙方應(yīng)盡力協(xié)助實(shí)現(xiàn),，并經(jīng)甲方認(rèn)可;

3,、網(wǎng)頁修改完成后經(jīng)甲方審驗(yàn)合格后，由乙方負(fù)責(zé)上傳至甲方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,，并保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行和訪問,。

4、乙方須通過必要的技術(shù)手段保證網(wǎng)站具有良好的安全性能,。

五,、期限

1、乙方在收到甲方提供的相關(guān)資料之日起 個(gè)工作日內(nèi),，完成所有網(wǎng)頁的設(shè)計(jì);

2,、制作過程中乙方應(yīng)甲方的要求對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行修改，修改完成的時(shí)限參照本合同中關(guān)于網(wǎng)頁維護(hù)的有關(guān)約定;

3,、對(duì)甲方提出的有可能影響雙方約定的完成時(shí)間的要求,，乙方有權(quán)提出延期請(qǐng)求，由雙方協(xié)商確定具體時(shí)間,。

六,、乙方向甲方提供其網(wǎng)站服務(wù)器及網(wǎng)頁的維護(hù)工作。服務(wù)內(nèi)容包括：

1,、保障甲方網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定/正常地工作,，力保網(wǎng)絡(luò)通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現(xiàn)中斷及擁塞;

2、 根據(jù)甲方的要求對(duì)其網(wǎng)站網(wǎng)頁進(jìn)行更新和維護(hù);

3,、 對(duì)甲方的技術(shù)維護(hù)人員及其他相關(guān)人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),，并提供技術(shù)支持。

七,、服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供上述服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：

八,、甲方的義務(wù)：

1、及時(shí)向乙方提供維護(hù)與更新互聯(lián)網(wǎng)站所需的全部文字,、圖片資料;

2,、為乙方的維護(hù)工作提供必要的條件和協(xié)助。

九,、乙方的義務(wù)：

1,、 在甲方網(wǎng)站服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)通信出現(xiàn)故障后采取及時(shí)、準(zhǔn)確,、適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行維護(hù)和補(bǔ)救;

2,、 在甲方提出維護(hù)/更新網(wǎng)頁的要求并提供相關(guān)資料后三天內(nèi)完成網(wǎng)頁的維護(hù)/更新;

3、 乙方應(yīng)向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護(hù)與更新的網(wǎng)頁副本,，網(wǎng)頁副本以數(shù)字形式保存到由甲方指定的電腦;

4,、乙方應(yīng)保證甲方網(wǎng)站運(yùn)行的連續(xù)性、可靠性，在沒有不可抗力事件發(fā)生的情況下,，網(wǎng)站在線率不低于99%;

5,、本合同結(jié)束時(shí)，乙方應(yīng)向甲方移交網(wǎng)站管理,、維護(hù)/更新的文字說明,、網(wǎng)站密碼;

6、本合同結(jié)束時(shí),，在相同合同條件下,，乙方有為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。

十,、特別約定

1,、 甲方對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁擁有版權(quán);

2、 乙方有權(quán)在版面上標(biāo)注設(shè)計(jì)單位名稱,，未經(jīng)許可甲方不得更改;

3,、 乙方對(duì)甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切法律問題不承擔(dān)任何責(zé)任;

4、 甲方對(duì)乙方提供服務(wù)過程中使用的技術(shù),、軟件,、設(shè)備等所涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切法律問題不承擔(dān)任何責(zé)任。

十一,、保密

1,、甲乙雙方對(duì)在履約過程中獲悉的對(duì)方之商業(yè)秘密及技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，該保密義務(wù)不受本合同期限的限制,。

2,、乙方對(duì)甲方提供的文字及圖片資料未經(jīng)甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

十二,、付款方式：

1.甲方應(yīng)在合同簽訂后三日內(nèi)付給乙方人民幣 元;

2.甲方應(yīng)在乙方制作好數(shù)據(jù)庫(kù),，網(wǎng)站正常工作、審核訪問合格后,，向乙方一次性付清網(wǎng)頁設(shè)計(jì)余款為 元人民幣;

3,、網(wǎng)站主機(jī)和網(wǎng)頁的維護(hù)費(fèi)用的支付：在網(wǎng)站驗(yàn)收合格后，甲方每 個(gè)月到期前向乙方支付當(dāng)期費(fèi)用,。

十三,、違約責(zé)任

1、乙方若在規(guī)定的期限內(nèi),，沒有完成甲方的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工作,，則每延遲一日，應(yīng)向甲方交付網(wǎng)頁設(shè)計(jì)總價(jià)款的 %,，即人民幣 元(rmb );

2,、乙方因其自身的原因而未能按時(shí)完成網(wǎng)頁的維護(hù)/更新,，則每延遲一日，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元(rmb );

3,、甲方?jīng)]有按時(shí)履行支付義務(wù),，除向乙方補(bǔ)交余款外,，應(yīng)按每日 向乙方支付遲延履行金,。

4、甲乙雙方違反本合同項(xiàng)下的其他義務(wù),，需賠償因此給對(duì)方造成的損失,。

十四、爭(zhēng)議解決凡因本合同引起或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,，甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則協(xié)商解決,。協(xié)商不成，應(yīng)將爭(zhēng)議事項(xiàng)提交蘇州仲裁委員會(huì),，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力,。

十五,、合同文本、生效本合同一式兩份,，甲乙雙方各持一份,。合同自甲乙雙方簽字蓋章之時(shí)起生效。

十六,、合同期限合同的有效期為( )年,。期滿后甲乙雙方如需繼續(xù)合作，則延續(xù)協(xié)議為本合同的有效補(bǔ)充部分,。

甲方：

監(jiān)控維護(hù)合同篇五

(以下簡(jiǎn)稱乙方)與————————(以下簡(jiǎn)稱甲方)經(jīng)友好協(xié)商,，本著平等、自愿,、誠(chéng)實(shí),、信任、互惠互利的原則,，就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(包括局域網(wǎng)維護(hù)),、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)辦公設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱辦公設(shè)備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護(hù),、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一.總則

甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除,、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主,。

二,、服務(wù)范圍

甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,，并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修,、巡檢等服務(wù),。

三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式

1. 協(xié)議簽署后,，乙方在兩周內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,，該檔案作為協(xié)議的附件，是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù),。

2. 提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),，保障辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。

3. 協(xié)議期間,，甲方臨時(shí)遇到辦公設(shè)備故障時(shí),，乙方提供4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)解決問題(市內(nèi)),。

4. 上門服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00

服務(wù)的范圍包括：

1). 保修期內(nèi)：設(shè)備配件存在故障時(shí),，需要更換，我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;

2).保修期外：我們將提供免費(fèi)維修,，配件費(fèi)按實(shí)結(jié)算,，或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。

四,、雙方的權(quán)利與義務(wù)

甲方：

1. 甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,，不得弄虛作假、以次充好;

2. 甲方有義務(wù)為乙方提供對(duì)設(shè)備的檢測(cè),、維修的便利條件;

3. 甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作,，杜絕人為損壞;

4. 甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù)，直到滿意為止;

5. 甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質(zhì)耗材,。

乙方：

1. 乙方必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,，嚴(yán)格保守機(jī)密.

2. 乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，需要更換配件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;

3. 乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,，進(jìn)行配合,，并能對(duì)設(shè)備進(jìn)行完全操作;

4. 乙方對(duì)甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;

5. 乙方在服務(wù)過程中如無法及時(shí)排除故障，應(yīng)向使用人如實(shí)說明情況,，并及時(shí)與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系;

6. 乙方人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)時(shí)應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系,，便于及時(shí)修復(fù)設(shè)備;

五.服務(wù)承諾

1. 10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線：

2. 半個(gè)工作日上門(法定節(jié)假日順延)，如第一天不能解決故障,，經(jīng)客戶許可,，第二天繼續(xù)上門;

3. 免費(fèi)提供維修，只收取配件費(fèi);對(duì)同一硬件故障提供三個(gè)月不等有限保修(人為損壞除外)

4. 更換或購(gòu)買維修配件時(shí),，需提前通知甲方,，并應(yīng)得到甲方確認(rèn)后,，才能進(jìn)行維修操作;

6. 更換或購(gòu)買維修備件時(shí)，我們將按低于市場(chǎng)成本費(fèi)給予,，并提供保修和免費(fèi)技術(shù)咨詢,。

六.服務(wù)價(jià)格：辦公設(shè)備費(fèi)用_________ 元/月

七.合同期限、金額及支付方式

1. 此合同服務(wù)期限為—年;(___年_月_日至___年_月_日)

2. 金額及支付方式：

1). 合同金額：(大寫)

2). 付款方式：甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,，即自合同簽定后七個(gè)工作日內(nèi)付清

八.法律適用與爭(zhēng)議解決

本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,，適用中華人民共和國(guó)法律。 凡因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,，首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的,。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。

九.協(xié)議生效及解除

本協(xié)議一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,。有效期結(jié)束 本合同自動(dòng)解除,。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國(guó)法律抵觸,，該條款失效,，但其他條款仍然保持有效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

監(jiān)控維護(hù)合同篇六

合同編號(hào)：______

簽訂日期：______ 單位地址：甲 方：

單位地址 聯(lián)系電話：

乙 方：_____________

單位地址：____________

聯(lián)系電話：____________

經(jīng)甲,、乙雙方友好協(xié)商,，本著相互信任、平等互利,、通力協(xié)作的原則,，就甲方單位所使用計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備的維護(hù)和新開店面前準(zhǔn)備事宜的辦理經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議：

一,、合作的內(nèi)容

1. 計(jì)算機(jī)硬件及外接設(shè)備(如：打印機(jī),、掃描槍、ip語音電話,、磁卡讀寫器,、路由器和modem等的各類故障維護(hù)、調(diào)試及升級(jí);

2. 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的各類故障維護(hù),、調(diào)試及升級(jí);

3. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全及各種網(wǎng)絡(luò)故障的維護(hù)與調(diào)試;

4. 計(jì)算機(jī)病毒防護(hù),、檢查及清除;

5. 計(jì)算機(jī)主機(jī)箱內(nèi)灰塵清理(一個(gè)季度清理一次)。

6. 本地市(區(qū))新開店面或店面重新裝修時(shí)店面寬帶的接入辦理與裝修網(wǎng)絡(luò)工程的施工及驗(yàn)收;

7. 本地市(區(qū))新開店面,、店面重新裝修,、撤除店面時(shí)計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試及拆除打包;

8. 對(duì)甲方計(jì)算機(jī)使用人員的操作進(jìn)行指導(dǎo)和講解

二,、合同生效及合同期限：

自本合同簽訂之日起年(即自年月日至年月日止)內(nèi)有效,。 1 .本合同執(zhí)行過程中,。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力。

2 .雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,，應(yīng)友好協(xié)商解決,。

3.此合同一經(jīng)簽訂舊合同將自動(dòng)解除。

本合同一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具同等法律效力。

三,、維護(hù)費(fèi)用及支付方式：

1.維護(hù)費(fèi)用：￥___元/年/臺(tái),，甲方為乙方支付計(jì)算機(jī)包年維護(hù)費(fèi)用共計(jì)：￥ 元(大寫： );合同滿半年甲方向乙方支付總費(fèi)用的一半：￥______元(大寫____________________),合同滿一年甲方向乙方支付完余款: ￥______元(大寫________________________)。

2,、維護(hù)費(fèi)用以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金的方式支付,。

3、乙方收取維護(hù)費(fèi)后需開具正式發(fā)票或收款收據(jù),。

四,、協(xié)議細(xì)則：

1.甲方共有有新增計(jì)算機(jī)時(shí)甲方需向乙方重新簽定計(jì)算機(jī)維護(hù)協(xié)議;

2.乙方計(jì)算機(jī)維護(hù)人員必須配合甲方計(jì)算機(jī)使用者做好維護(hù)前的相關(guān)準(zhǔn)備事宜，甲方計(jì)算機(jī)使用者對(duì)乙方計(jì)算機(jī)維護(hù)人員的維護(hù)工作有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督,，并提出與維護(hù)工作有關(guān)的意見和建議,，乙方計(jì)算機(jī)維護(hù)人員可以斟酌采納;

3.乙方不得與甲方店中所有人員私自聯(lián)系與公司計(jì)算機(jī)維護(hù)有關(guān)的任何事情，乙方每次維護(hù)必須是在甲方信息管理中心電話通知后方可及時(shí)進(jìn)行;

4.當(dāng)乙方未按時(shí)到達(dá)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)解決故障,，甲方可以委托第三方維護(hù);其相關(guān)費(fèi)用由乙方支付;

5.乙方接到甲方故障維護(hù)電話后2小時(shí)內(nèi)不予以解決或未到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)超過3次(含)者將解除合約,，并且甲方不向乙方支付合同期內(nèi)的維護(hù)費(fèi)用;

6.所有維護(hù)工具均由乙方維護(hù)人員自帶，相關(guān)軟件資料由甲方提供并可提供技術(shù)支持;

7.所有軟件必須按規(guī)定安裝,，并不得將計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝的軟件私自拷貝或帶走他用;

8.不允許乙方維護(hù)人員在維護(hù)中對(duì)同類故障的維護(hù)頻繁出現(xiàn);

9.乙方每次維護(hù)結(jié)束后必須如實(shí)填寫《維護(hù)記錄單》,、《維護(hù)受理記錄單》;且可以參考附件ⅱ進(jìn)行相關(guān)維護(hù)。

10.甲方除支付包年維護(hù)服務(wù)費(fèi)外不再向乙方支付其他任何費(fèi)用;

11.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),，要配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違此行為時(shí),，甲方有權(quán)按照其所造成影響的嚴(yán)重性要求乙方做出相應(yīng)的責(zé)任經(jīng)濟(jì)賠償;

12.甲方計(jì)算機(jī)及外接設(shè)備詳細(xì)信息見附件ⅲ;

13.乙方上門維修時(shí),，如甲方計(jì)算機(jī)使用者不滿意乙方的維護(hù)服務(wù)，可投訴至甲方信息管理中心,，投訴電話：-*50200-*02 ,，甲方將在 2 小時(shí)內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方和甲方計(jì)算機(jī)使用者;

14.乙方人員不得利用假,、壞計(jì)算機(jī)配件,，來提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng),，一旦甲方計(jì)算機(jī)使用者發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保護(hù),，停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù),，并向甲方信息管理中心取得聯(lián)系，甲方可向乙方做出相關(guān)處罰;

15.若甲方計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障現(xiàn)場(chǎng)無法維護(hù)時(shí),，乙方必須與甲方信息管理中心迅速聯(lián)系并在24小時(shí)內(nèi)解決故障問題,，保證不影響甲方計(jì)算機(jī)正常使用。

16.維護(hù)考核：乙方每完成一次正常的維護(hù)都必須如實(shí)填寫《維護(hù)受理記錄單》和《維護(hù)記錄單》,，兩單的記錄必須一致,，可以作為考核乙方維護(hù)工作的憑據(jù)。在合同期間若乙方未能達(dá)到甲方考核標(biāo)準(zhǔn),，則由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

17.軟件安裝須知見附件ⅰ,，維護(hù)流程見附件ⅱ

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，除安裝甲方規(guī)定的軟件外其他任何軟件一律不準(zhǔn)安裝,。甲方指定安裝的所有軟件及與軟件有關(guān)的安裝程序及序列號(hào)必須是在甲方指定的計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝,，乙方不得擅自安裝或拷貝至與甲方無關(guān)的計(jì)算機(jī)內(nèi)或存儲(chǔ)設(shè)備內(nèi)甚至帶走。如若發(fā)現(xiàn)乙方有此行為甲方可按照事情輕重做出相應(yīng)的重金處罰;

18.硬件損壞后更換與處理方案

乙方必須有能力判定所壞硬件的損壞程度和損壞原因,，若真的損壞確實(shí)無法當(dāng)場(chǎng)維護(hù)使用時(shí)，乙方可聯(lián)系甲方,，由甲方自己處理,，但若甲方發(fā)現(xiàn)硬件并無損壞是由乙方的誤判造成的硬件假壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償,。

19.乙方維護(hù)考核總得分多次低于甲方規(guī)定分值則不予以再次合作,，可以解除相關(guān)合同。

20. 乙方每次維護(hù)時(shí)必須佩戴乙方單位工作證或者出具乙方單位介紹信,，甲方方可接納并讓其進(jìn)行相關(guān)維護(hù)工作,。

21.甲方在本地區(qū)新開店面時(shí)乙方必須為新開店面聯(lián)系并辦理寬帶接入和計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備的安裝與調(diào)試，以及裝修網(wǎng)絡(luò)工程的施工與驗(yàn)收,，保證新開店面的網(wǎng)絡(luò)暢通;

22. 甲方在本地區(qū)新開店面,、店面重新裝修、撤除店面時(shí)乙方負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備的安裝,、調(diào)試及拆除打包,，以及裝修網(wǎng)絡(luò)工程的施工與驗(yàn)收，保證重新裝修后店面的網(wǎng)絡(luò)暢通;

23. 甲方工作時(shí)間為周1—周日(早9:00—晚22:00),，國(guó)家法定節(jié)假日正常工作,。乙方必須在甲方的工作時(shí)間內(nèi)提供正常的維護(hù)工作

24. 乙方必須遵守甲方相關(guān)規(guī)定及制度;

五、合同解除

自____年__月__日至____年__月__日止,，合同到期自行解除,。如果乙方續(xù)簽合同,，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,，甲、乙雙方可以要求解除和約.

六,、(1),、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決;

(2),、雙方發(fā)生爭(zhēng)議而不能協(xié)商解決時(shí),，可提交當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)作公平合理的裁決。

甲方：有限責(zé)任公司 乙方：

簽字： 簽字：

蓋章：

蓋章： 合同簽定日期：

監(jiān)控維護(hù)合同篇七

接受服務(wù)方（甲方）：_________

提供服務(wù)方（乙方）：_________

一,、設(shè)備細(xì)目及合同期內(nèi)的維修服務(wù)費(fèi)用

設(shè)備名稱

品牌

型號(hào)

數(shù)量

維修服務(wù)

合計(jì)

合計(jì)

二,、合同期限（以先到為準(zhǔn)）

自年_________月_________日始， 至_________年_________月_________日止,；

三,、付款方式

（1）服務(wù)費(fèi)用按年度支付，先付費(fèi),，后服務(wù),。

（2）合同期內(nèi)發(fā)生的其它費(fèi)用在乙方提供服務(wù)完畢后5個(gè)工作日內(nèi)，由甲方向乙方一次性支付,。

四,、服務(wù)內(nèi)容

（1）乙方應(yīng)甲方要求對(duì)甲方的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；每壹個(gè)月壹次,。

（2）合同期內(nèi),，乙方接到甲方的維修呼叫后及時(shí)上門修復(fù)合同設(shè)備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。

（3）乙方以對(duì)合同用戶的優(yōu)惠價(jià)格向甲方提供合同設(shè)備所需使用的耗材及零配件,，并免費(fèi)送貨,。

五、除外責(zé)任

下列情況乙方向甲方提供滿意的服務(wù),，需照章收費(fèi)：

（1）甲方違反操作規(guī)范所造成的機(jī)器及附件的故障,；

（2）甲方在運(yùn)輸、保管本機(jī)及附件時(shí)方法不當(dāng)造成的震動(dòng)損傷,、受潮,、受熱引起的故障；

（3）由于火災(zāi),、水災(zāi),，地震、電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定及其它自然災(zāi)害等非人為原因造成的設(shè)備損壞；

（4）甲方自行拆卸機(jī)體及部件造成的設(shè)備損壞,；

（5）因非乙方提供的消耗材料,、零部件等而造成的設(shè)備損壞；

（6）甲方未能出示本服務(wù)合同的有效原件,。

六,、違約處理

（1）因乙方不能及時(shí)履行合同所規(guī)定的服務(wù)條款，并對(duì)甲方工作造成嚴(yán)重延誤時(shí),，甲方有權(quán)終止合同,。

（2）因乙方工作失誤導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)零件并負(fù)責(zé)修復(fù)工作。

（3）甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時(shí)付款時(shí),，乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。

（4）甲方允許非乙方技術(shù)人員維修,、維護(hù),、拆卸設(shè)備及附件或造成設(shè)備損壞,，本合同自行作廢。

七、說明

（1）本合同中所述的“工作小時(shí)”是指法定工作日的9：00-17：00時(shí)段內(nèi)的每一小時(shí),。

（2）甲方的名稱、地址、電話,、指定設(shè)備負(fù)責(zé)人等資料如有變更，請(qǐng)及時(shí)通知乙方否則將會(huì)造成甲方利益的損失,。

（3）如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務(wù)時(shí)發(fā)生差旅費(fèi)、高速費(fèi),、過橋費(fèi)等費(fèi)用時(shí),，上述費(fèi)用由甲方支付,。

（4）如甲方將設(shè)備轉(zhuǎn)與他人,，本服務(wù)合同中乙方對(duì)該設(shè)備的服務(wù)承諾既告無效。

（5）如有未盡事宜,，甲乙雙方應(yīng)在合同簽字前進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后一式兩份填寫在附加條款中,，填寫內(nèi)容與本合同具有同等效力,。

（6）本維修合同服務(wù)費(fèi)用只涵蓋本合同第4款'服務(wù)內(nèi)容'所涉及的勞務(wù)，并不包括維修過程中發(fā)生的零配件及消耗品費(fèi)用,。

八,、附加條款

雙方已就本合同的上述條款完全達(dá)成共識(shí)，任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力,。

甲方：___________________ 乙方：________________

授權(quán)代表（簽字）：_______ 授權(quán)代表（簽字）：____

監(jiān)控維護(hù)合同篇八

甲方：

乙方：

乙方受使用方委托承攬甲方 的維護(hù)和保養(yǎng),，以確保整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行。根據(jù)甲方有關(guān)要求,，依據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律,、法規(guī)、綜合本項(xiàng)目的具體情況,，明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如下：

一,、系統(tǒng)概況：

1. 系統(tǒng)名稱：

2. 項(xiàng)目地址：

3. 服務(wù)性質(zhì)：質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持,。

4. 服務(wù)范圍：負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng),、檢修及緊急故障處理工作,，確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

二、維保總合同額：

合同總金額：人民幣(大寫)

(小寫) ￥ 元,。

三,、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)：

1. 甲方的責(zé)任和義務(wù)：

1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,，應(yīng)及時(shí)通知乙方并詳細(xì)說明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備,。

1.2 乙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過程中,，甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,，甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗(yàn)收并在維修單上簽字確認(rèn)。

1.3 在維修保養(yǎng)過程中,，甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

1.4 甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)支付乙方相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。

2. 乙方責(zé)任和義務(wù)

2.1 為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),。

2.2 在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下，乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修，每季度一次,，全年共計(jì)四次。

2.3 乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料,。

2.4 乙方維護(hù)保養(yǎng)期間,，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)定。

2.5 系統(tǒng)在平時(shí)使用過程中出現(xiàn)故障,，乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時(shí)響應(yīng),，市內(nèi) 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，如出現(xiàn)設(shè)備損壞,，當(dāng)時(shí)無法修復(fù),，乙方需提供替代設(shè)備，并保證在 個(gè)工作日內(nèi)使系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行,。

2.6 如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí),，乙方提供的設(shè)備和材料應(yīng)經(jīng)過甲方驗(yàn)收合格后，方能用于維護(hù)和檢修,。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費(fèi)用,，甲方只需支付器材成本費(fèi)，所更換的設(shè)備及零部件保修一年,。

2.7 乙方為甲方服務(wù)期間,，因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé),。

四,、維保期限：

本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。

五,、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目：

1,、前端采集設(shè)備：

a.外觀護(hù)罩清潔，檢查密封性能,。

b.前端專業(yè)清潔,。

c.前端系統(tǒng)測(cè)試。

d.電源、控制,、視頻接點(diǎn)檢查,，避免纏繞和松動(dòng)。

2,、 總控端系統(tǒng)：

a.每季度外觀專業(yè)清潔,。

b.例如：監(jiān)視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液,。檢查是否有著磁現(xiàn)象,，進(jìn)行消磁處理。

c.電源,、控制,、視頻接點(diǎn)檢查，避免纏繞和松動(dòng),。

六、付款方式：

1. 本合同簽訂后三日內(nèi),，甲方向乙方支付合同款項(xiàng)的 作為本合同的啟動(dòng)資金,，計(jì)人民幣： 元 整，作為一期款項(xiàng),。

2. 在合同執(zhí)行六個(gè)月后三日內(nèi),，如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)，使系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,，甲方向乙方支付同款項(xiàng)的 ,，計(jì)人民幣：￥ 元 整，作為二期款項(xiàng),。

3. 在合同執(zhí)行期滿后三日內(nèi),，如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)，使系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,，甲方向乙方支付同款項(xiàng)的 ,，計(jì)人民幣：￥ 元 整，作為三期款項(xiàng),。

七,、違約 責(zé)任：

1. 由于乙方接到通知后未能及時(shí)對(duì)情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,，甲方將按合同金額的 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰,，在維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中進(jìn)行扣除。

2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),，造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,，甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容，不計(jì)入違約之內(nèi)。

3. 由于甲方未按時(shí)支付維保費(fèi)用,，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,，致使乙方無法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰,，相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān),。

八、合同爭(zhēng)議：

本合同執(zhí)行過程中若有爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,，如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交甲方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

九,、其它：

1. 本合同一式肆份,，甲乙雙方各執(zhí)貳份，甲乙雙方協(xié)商簽訂,，蓋章簽字之日起生效,。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

2. 本合同執(zhí)行過程中,，所有補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分,，與本合同具有同等法律效力,。

3. 其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決,。

4. 補(bǔ)充條款：

甲 方： 乙 方：

法人或委托代理人簽字： 法人或委托代理人簽字：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

簽署日期： 年 月 日 簽署日期： 年 月 日

監(jiān)控維護(hù)合同篇九

甲方：

乙方：

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,，由乙方承攬甲方。,。,。。,。的修理工作,，雙方本著平等互利、真誠(chéng)合作原則,，結(jié)合本工程具體情況,，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定，簽訂本合同,，具體條款如下：

一,、合同內(nèi)容

1.1、乙方承接甲方,。,。,。。,。,。。,。,。的修理工作。并按本合同規(guī)定的要求,，經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方,。

1.2、項(xiàng)目?jī)?nèi)容見技術(shù)協(xié)議書,。

1.3,、項(xiàng)目施工地點(diǎn)：

1.4、交貨期：合同簽訂后乙方開始準(zhǔn)備工作,，乙方須

在,。。個(gè)工作日內(nèi)安裝,、調(diào)試完畢,，并交付甲方使用。

二,、合同價(jià)格

合同總價(jià)為人民幣(大寫)金額為：。,。,。。,。元整,，￥ ，在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,，任何一方不得修改此費(fèi)用,。

三、結(jié)算方式

設(shè)備維修,、維護(hù)完畢,，特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測(cè)中心檢定并驗(yàn)收后，乙方出具全額增值稅發(fā)票,，甲方在收到發(fā)票后一個(gè)月內(nèi)支付給乙方合同總價(jià)的100%,，人民幣(大寫)。,。,。。。,。元整,，￥。,。,。元。

四,、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

4.1,、詳見雙方技術(shù)協(xié)議書(合同附件)。

4.2,、要求設(shè)備維修,、維護(hù)完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠，操作方便,。性能,、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

五,、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任

向乙方提供設(shè)備改造所必須的技術(shù)資料,。

六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任

維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備,、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,。乙方應(yīng)對(duì)自己?jiǎn)T工的安全負(fù)責(zé)。

七,、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法

7.1,、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試，甲方派出專人配合,。

7.2,、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,，達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo),。

7.3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格,，辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。

7.4,、設(shè)備驗(yàn)收完成后,，質(zhì)保期為三個(gè)月，質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備非甲方原因出現(xiàn)故障,，乙方應(yīng)無償進(jìn)行維修,。

八,、違約責(zé)任

8.1、合同生效后,，雙方不得任意中止合同,，否則賠償對(duì)方5%違約金。

8.2,、因甲方原因造成的拖期,，交貨時(shí)間順延，調(diào)試,、驗(yàn)收中的產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān),。因乙方原因造成的拖期，責(zé)任由乙方承擔(dān),，每拖期一天按合同總價(jià)的0.5%進(jìn)行扣罰,，并從項(xiàng)目款中直接扣除。

九,、爭(zhēng)議解決

本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商，協(xié)商不成時(shí),，雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟,。

十、附則

本合同一式四份,，甲方執(zhí)三份,，乙方執(zhí)一份。

合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓,、更改,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

監(jiān)控維護(hù)合同篇十

甲方：

乙方：

x公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)委托x有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)對(duì)甲方的電腦進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,，根據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》、《技術(shù)合同法》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),，結(jié)合維護(hù)保養(yǎng)的具體情況,，雙方達(dá)成共識(shí)，于 20xx 年 月 日簽訂此合同,，具體內(nèi)容如下：

一,、維護(hù)保養(yǎng)范圍

乙方保證甲方的電腦在合同期內(nèi)正常工作，若甲方電腦出現(xiàn)問題,，乙方必須在二小時(shí)內(nèi)到達(dá)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)(區(qū)域),，并進(jìn)行全面維護(hù);乙方為甲方維護(hù)的電腦必須是在合同范圍內(nèi)的電腦，若超過范圍需經(jīng)雙方協(xié)商,。

經(jīng)雙方協(xié)商,，每個(gè)月乙方必須對(duì)甲方的電腦進(jìn)行兩次以上的正常維護(hù),，以保障甲方的電腦正常運(yùn)行。

二,、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)

甲方的責(zé)任和義務(wù)：

1,、甲方負(fù)責(zé)配合乙方，為乙方維護(hù)提供所需具備的施工條件,。

2,、甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的時(shí)間及金額按時(shí)付款。

3,、甲方電腦設(shè)備損壞或需要更換新的電腦設(shè)備所需要的款項(xiàng)必須由甲方支付,。

4、甲方享有乙方提供的高效率,、高質(zhì)量技術(shù)支持的權(quán)力,。

5、甲方免費(fèi)享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護(hù)的權(quán)力,。

乙方的責(zé)任和義務(wù)：

1,、 乙方必須嚴(yán)格根據(jù)合同對(duì)甲方的電腦進(jìn)行全面的維護(hù)和保養(yǎng);

2、當(dāng)甲方電腦出現(xiàn)了設(shè)備損壞或設(shè)備達(dá)不到用戶需要時(shí),，有義務(wù)為甲方提供比較準(zhǔn)確的設(shè)備指導(dǎo)價(jià)格和性能,，全面維護(hù)甲方的利益;

3、乙方為甲方提供日常的電腦維護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),，并根據(jù)甲方需要進(jìn)行必要的電腦知識(shí)簡(jiǎn)單培訓(xùn),。

4、乙方有責(zé)任解決甲方提出的各類與電腦有關(guān)的問題,。

5,、乙方必須在甲方報(bào)障后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，不得無故推拖,，如有要事不能及時(shí)趕到必須取得甲方同意,。

三、合同金額

根據(jù)甲,、乙雙方共同協(xié)商,，本維護(hù)合同總金額(需要維護(hù) 8 臺(tái)電腦)為大寫： 佰 元整(小寫：￥ 200 元整，不含稅),。以后增加電腦按50元/臺(tái)計(jì)算,。

四、付款方式

甲,、 乙雙方簽訂合同后當(dāng)天,，甲方支付乙方第一個(gè)月維護(hù)費(fèi)用人民幣￥ 200 元整，以后每個(gè)月五號(hào)前支付上個(gè)月的維護(hù)費(fèi)用人民幣￥ 200 元整,。

五,、合同期限

合同有效期為壹個(gè)月,，即從 20xx 年 4 月 30 日至 20xx 年 5 月 29 日止。

六,、不可抗力

甲,、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商或有關(guān)機(jī)關(guān)仲裁,，可免予承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。

七、爭(zhēng)議的解決

本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,，經(jīng)雙方協(xié)商解決,，如雙方不能達(dá)成共識(shí)，任何一方可向簽約當(dāng)?shù)毓芾頇C(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解,、仲裁,，也可向簽約當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

八,、其它

1,、本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份;

2,、本合同雙方簽章生效,，具法律約束力;

3、本合同未盡事宜雙方另行商定補(bǔ)充,，但不得違背本合同原則,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

監(jiān)控維護(hù)合同篇十一

甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

經(jīng)友好協(xié)商，本著平等,、自愿,、誠(chéng)實(shí)、信任,、互惠互利的原則,，就甲方主要辦公設(shè)備及辦公網(wǎng)絡(luò)在20xx年3月1日至20xx年3月1日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一,、總則

甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備及辦公網(wǎng)絡(luò)提供相應(yīng)的故障排除,、技術(shù)支持的維護(hù)服務(wù)。乙方的主要服務(wù)形式是工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式 ,。

二,、服務(wù)范圍

甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,，并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供維護(hù),、維修、巡檢等服務(wù),。

三,、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式

1,、 協(xié)議簽署后，乙方在兩周內(nèi)完成甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備服務(wù)檔案的建立,，該檔案作為協(xié)議的附件,，是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。

2,、 提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),，保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟件、硬件和附屬設(shè)備的正常運(yùn)行,。

3,、 協(xié)議期間，甲方臨時(shí)遇到計(jì)算機(jī)等設(shè)備故障時(shí),，乙方提供4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),，并及時(shí)解決問題。

4,、 上門服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00

1,、建立辦公設(shè)備技術(shù)檔案，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)

1) 設(shè)備技術(shù)檔案建立服務(wù);

2) 重要設(shè)備防范措施服務(wù)

2,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的維護(hù)

1) 網(wǎng)絡(luò)的布線及安裝

2) 網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)調(diào)試,。

3、 計(jì)算機(jī),，復(fù)印機(jī),，打印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備的軟,、硬件的維護(hù)服務(wù)

1) 硬件故障的處理,，包括計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備硬件的診斷、更換貨或升級(jí)等;

2) 系統(tǒng)恢復(fù)：系統(tǒng)問題導(dǎo)致機(jī)器不能啟動(dòng),，系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝,、升級(jí)、故障檢測(cè)和排除等;

3) 系統(tǒng)整理：病毒檢測(cè),、殺毒軟件(甲方購(gòu)買)的安裝,、升級(jí)及防毒方案設(shè)置，最大限制地防止病毒的侵害,。清除不必要的程序,，釋放更多設(shè)備的運(yùn)行空間，提高電腦的整體性能,。

4) 系統(tǒng)優(yōu)化：硬盤掃描與整理,，優(yōu)化硬盤;操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí)，提示用戶備份關(guān)鍵的數(shù)據(jù),，以確保數(shù)據(jù)的安全,。

5) 應(yīng)用軟件：應(yīng)用軟件的安裝,、參數(shù)配置、性能調(diào)試;根據(jù)用戶的要求實(shí)現(xiàn)軟件的不同功能組合;解決用戶使用中遇到的疑難問題,，幫助用戶合理,、正確的使用軟件;收集用戶使用

6)復(fù)印機(jī)，打印機(jī),，傳真機(jī)等設(shè)備的維護(hù)以及耗材,，耗件的更換。

4,、辦公設(shè)備保內(nèi),、保外送修、維修服務(wù)

1) 保修期內(nèi)：設(shè)備配件存在故障時(shí),，需要更換,，我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;

2) 保修期外：我們將提供免費(fèi)二級(jí)維修，配件費(fèi)用及其它相關(guān)費(fèi)用按實(shí)結(jié)算,，或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件,。

四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

甲方：

1,、 甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,，不得弄虛作假、以次充好;

2,、 甲方有義務(wù)為乙方提供對(duì)設(shè)備的檢測(cè),、維修的便利條件;

3、 甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作,，杜絕人為損壞;

4,、 甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù)，直到滿意為止;

5,、 為保證受保養(yǎng)機(jī)的正常運(yùn)行,，復(fù)印機(jī)，打印機(jī),，傳真機(jī)等設(shè)備消耗材料應(yīng)由乙方供應(yīng),，選用原廠正牌或者國(guó)產(chǎn)的合格產(chǎn)品。協(xié)議期內(nèi)非乙方耗材造成故障不在本協(xié)議維護(hù)范圍,。

乙方：

1,、 乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，需要更換硬件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;

2,、 乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,，進(jìn)行配合，并能對(duì)設(shè)備進(jìn)行完全操作;

3、 乙方對(duì)甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;

4,、 乙方在服務(wù)過程中如無法及時(shí)排除故障，應(yīng)向使用人如實(shí)說明情況,，并及時(shí)與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系;

5,、 乙方人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)時(shí)應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系，便于及時(shí)通知新的用戶請(qǐng)求;

6,、 乙方在維護(hù)過程中,，必須對(duì)甲方電腦中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏,，甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任;

7,，乙方有責(zé)任利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)使甲方的辦公費(fèi)用得到有效降低。

五,、服務(wù)承諾

1,、 10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線：

2、 半個(gè)工作日上門(法定節(jié)假日順延),，如第一天不能解決故障,，經(jīng)客戶許可，第二天繼續(xù)上門;

3,、 硬件故障在3個(gè)工作日內(nèi)解決,，如有特殊情況提前2個(gè)工作日通知客戶;

4、 免費(fèi)提供二級(jí)維修,，只收取配件費(fèi);對(duì)同一硬件故障提供三個(gè)月不等有限保修(人為損壞除外)

5,、 更換或購(gòu)買維修配件時(shí)，需提前通知甲方,，并應(yīng)得到甲方確認(rèn)后,，才能進(jìn)行維修操作;

6、 更換或購(gòu)買維修備件時(shí),，我們將按低于市場(chǎng)成本費(fèi)給予,，并提供保修和免費(fèi)技術(shù)咨詢。

六,、服務(wù)價(jià)格： 電腦 臺(tái) ,、單價(jià) 元;打印機(jī) 臺(tái)、單價(jià) 元

七,、合同期限,、金額及支付方式

1、 此合同服務(wù)期限為—年;(20xx年3月1日至20xx年3月1日)

2,、 金額及支付方式：

1) 合同金額：(大寫)---------

2) 付款方式：甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,，即自合同簽定后七個(gè)工作日內(nèi)付清

八、法律適用與爭(zhēng)議解決

本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國(guó)法律,。 凡因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,，首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定地人民法院訴訟解決,。

九,、協(xié)議生效及解除

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份,，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,。有效期結(jié)束 本合同自動(dòng)解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議,。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國(guó)法律抵觸,，該條款失效，但其他條款仍然保持有效,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日