制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
it銷售工作計劃篇一
我主要負責(zé)醫(yī)院藥品,,醫(yī)用耗材以及以及醫(yī)院后勤物資的采購,下面我將會對以上工作做具體介紹,。
1.藥庫管理人員負責(zé)全院藥品的采購供應(yīng)工作,,根據(jù)本院業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作范圍,、醫(yī)療需要,,按時編制藥品采購計劃交科主任審查,院長批準后執(zhí)行,。
2.對于供貨的藥品生產(chǎn)企業(yè)要提供《藥品生產(chǎn)許可證》,、gmp證書、工商注冊證書等文件的加蓋公章的復(fù)印件,。藥品采購人員應(yīng)嚴格執(zhí)行無錫市衛(wèi)生信息中心藥品網(wǎng)上集中采購的規(guī)定,對于臨床需要,,未在招標范圍內(nèi)的品種,,需將計劃報請無錫市醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標辦公室采購。
3.嚴格執(zhí)行本單位“藥品購進質(zhì)量管理程序”的規(guī)定,,堅持“按需進貨,,擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則,,確保藥品購進的合法性,,對于購進、調(diào)進和退庫的藥品,,由采購人員按照原始發(fā)票,,會同藥庫管理人員對品名、規(guī)格,、數(shù)量,、批準文號、生產(chǎn)批號,、有效期限外觀質(zhì)量,、包裝情況、產(chǎn)地金額等項,,進行檢收核對無誤后,,采購保管或驗收人在進貨單上簽字后方可入庫。入庫單由藥庫管理人員,,填寫一式三聯(lián),,第一聯(lián)留存、備查,,第二聯(lián)記帳憑證,,第三聯(lián),,隨原始單據(jù)交財務(wù)部門力理報銷。購進藥品應(yīng)有合法票據(jù),,做好真實完整的購進記錄,,并做到票、帳,、貨相符,。藥品購進記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年,。
4.對臨床更換廠家,、產(chǎn)地的品種,及時請示藥學(xué)部主任,,批準后執(zhí)行,,并及時向科(部)內(nèi)提供療效好、價格低的新藥信息,。
5.購進特殊管理的藥品應(yīng)嚴格執(zhí)行〈〈特殊管理藥品的管理制度〉〉規(guī)定,。
6.采購人員應(yīng)自覺遵守財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,,謙潔自律,,把好藥品質(zhì)量關(guān),,不準采購假劣藥品和非藥品,,堅持按主渠道進藥品,。按“藥品管理法”規(guī)定進行藥品采購,認真執(zhí)行藥品采購計劃,積極組織貨源,,保證藥品供應(yīng),要搞好經(jīng)濟管理,,保證資金合理流動避免藥品積壓和浪費。
1.加強領(lǐng)導(dǎo),,成立醫(yī)院藥品陽光采購領(lǐng)導(dǎo)小組,,指導(dǎo)和監(jiān)督日常藥品采購工作,處理日常工作中出現(xiàn)的問題,。
2.藥劑科制定貫徹落實陽光采購管理制度和具體措施,。加強藥品采購管理工作,藥品100%通過網(wǎng)上陽光采購,。嚴格按照藥品購銷合同規(guī)定的經(jīng)銷商及品種價格進行采購,,對小部分未掛網(wǎng)或已掛網(wǎng)但難以正常供貨的常用普通廉價藥,、急救藥按規(guī)定報藥品陽光采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
3.每月按照規(guī)定及時準確報送藥品陽光采購數(shù)據(jù)并接受評分監(jiān)督。
4.接受有關(guān)管理部門的監(jiān)督檢查,,采購,、使用藥品杜絕違規(guī)違法事件,。加強監(jiān)督管理,,領(lǐng)導(dǎo)小組每季度對本院的藥品采購進行監(jiān)督檢查,,確保本院藥品全面參與陽光采購,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
5.藥劑科制定有針對進口藥品、昂貴藥品和自費藥品等三類藥品的管理制度,從采購使用等環(huán)節(jié)加強管理,;落實對三類藥品的監(jiān)管措施,,相應(yīng)藥品使用比例符合省級衛(wèi)生行政部門有關(guān)規(guī)定;力爭以上三類藥品的管理取得實效,,相應(yīng)藥品使用比例呈持續(xù)下降趨勢,。
6.醫(yī)院陽光采購采用月季度考核等方式。
1,,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)遴選建立本機構(gòu)的醫(yī)用耗材供應(yīng)目錄,,并進行動態(tài)管理。醫(yī)用耗材管理部門按照合法,、安全,、有效、適宜,、經(jīng)濟的原則,,遴選出本機構(gòu)需要的醫(yī)用耗材及其生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)名單,,報醫(yī)用耗材管理委員會批準,,形成供應(yīng)目錄。
2.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)用耗材驗收制度,,由驗收人員驗收合格后方可入庫,。驗收人員應(yīng)當(dāng)熟練掌握醫(yī)用耗材驗收有關(guān)要求,嚴格進行驗收操作,,并真實,、完整、準確地進行驗收記錄,。驗收人員應(yīng)當(dāng)重點對醫(yī)用耗材是否符合遴選規(guī)定,、質(zhì)量情況、效期情況等進行查驗,,不符合遴選規(guī)定以及無質(zhì)量合格證明,、過期、失效或者淘汰的醫(yī)用耗材不得驗收入庫,。
3.使用后的醫(yī)用耗材進貨查驗記錄應(yīng)當(dāng)保存至使用終止后2年,。未使用的醫(yī)用耗材進貨查驗記錄應(yīng)當(dāng)保存至規(guī)定使用期限結(jié)束后2年,。植入性醫(yī)用耗材進貨查驗記錄應(yīng)當(dāng)永久保存,。購入ⅲ級醫(yī)用耗材的原始資料應(yīng)當(dāng)妥善保存,確保信息可追溯,。
4.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置相對獨立的醫(yī)用耗材儲存庫房,,配備相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施,制訂相應(yīng)管理制度,定期對庫存醫(yī)用耗材進行養(yǎng)護與質(zhì)量檢查,,確保醫(yī)用耗材安全有效儲存,。
5.對庫存醫(yī)用耗材的定期養(yǎng)護與質(zhì)量檢查情況應(yīng)當(dāng)作好記錄。
6.建立醫(yī)用耗材定期盤點制度,。由醫(yī)用耗材管理部門指定專人,,定期對庫存醫(yī)用耗材進行盤點,做到賬物相符,、賬賬相符,。
1.醫(yī)院各部門所需采購物資,必須提交計劃申請報告,,給予領(lǐng)導(dǎo)審批,,交于采購員采購,采購員采購應(yīng)提前進行市場調(diào)研,,在貨比三家的基礎(chǔ)上進行有計劃地采購,,防止盲目采購,應(yīng)節(jié)約使用采購資金,。
2.物資采購計劃必須是當(dāng)月必要的用品,,不得超數(shù)量以免造成擠壓和浪費。
3.所購買物資需開具“入庫單”,,嚴格驗收管理,,入庫單應(yīng)及時交于財務(wù)科,及時傳遞,,及時核實,,真實反映庫存量 。
4.建立健全物資出庫管理,,做到賬目相符,。
5.在物資采購過程中,采購人員必須嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定,,廉潔自律,,不斷提高自身的道德水準和業(yè)務(wù)水平,在采購過程中不得弄虛作假,,徇私舞弊,,貪污受賄,自覺抵制采購工作中的不正之風(fēng),。
最后,,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我會加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在今后的額的工作中我將嚴格落實相關(guān)管理規(guī)定,,繼續(xù)規(guī)范網(wǎng)上采購行為,切實加強藥品,,材料采購的管理,,完成好各項采購工作,努力做一個合格的醫(yī)務(wù)工作人員,。
it銷售工作計劃篇二
市場營銷專業(yè),,首先從就業(yè)率來說,歷年平均就業(yè)率達97%左右,,是需求很大的一個專業(yè),,各類企業(yè)均需要。也正是由于這個原因,,中國的高校開始開設(shè)市場營銷專業(yè),,培養(yǎng)市場營銷方面的人才。現(xiàn)在基本上所有的高校都設(shè)立了市場營銷相關(guān)的專業(yè),,這就導(dǎo)致了市場營銷方面專業(yè)人才的供大于求的狀況,,直接導(dǎo)致的是薪資水平的下降。但是有實際豐富經(jīng)驗的工作人員還是能夠憑借自身的業(yè)務(wù)能力來提升自己的薪資,。
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生開始一般多會從事銷售類的和市場類的工作,,剛開始基本都是做業(yè)務(wù),工作比較辛苦,,壓力也會比較大,。但是工作提升的空間很大,如果業(yè)績出色的話,,職位可以提高到業(yè)務(wù)總監(jiān)或者從事營銷策劃的工作,。就單純的從就業(yè)的角度來講,市場營銷一直在需求量上居前三位,,而且公司從經(jīng)營的角度來說,,市場開拓是必不可少的業(yè)務(wù)板塊。我國市場經(jīng)濟的不斷完善,,市場營銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里,,不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè),,國有企業(yè)也都在講市場營銷,。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續(xù)看好,,并有繼續(xù)升溫的可能,。但是,因為市場營銷的特殊性,,做市場營銷需要各種能力,,不是學(xué)市場營銷的人就適合做市場營銷,,專業(yè)知識反而變得不是很重要,,很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報,,形成了營銷專業(yè)學(xué)生的強勁的對手,給畢業(yè)生造成了一定的壓力,。
市場營銷專業(yè)是經(jīng)濟管理類專業(yè)中比較實用的類型,,在市場經(jīng)濟逐步完善的今天,對于作為獨立經(jīng)濟實體的企業(yè),、公司,,如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,以科學(xué),、現(xiàn)代化的營銷手段來"做生意",,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員是各個企業(yè),、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,,但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上,所以畢業(yè)生供不應(yīng)求,。市場營銷與個人職業(yè)規(guī)劃在經(jīng)濟市場化的今天,,各行各業(yè)運行的終極目標都是把自己的"商品"投放市場,被市場接納,、吸收,,從而取得市場效益。這就要求每個人在工作時都必須有一種產(chǎn)品的營銷意識,,尤其是企事業(yè)單位的管理人,,更是必須具備強烈的產(chǎn)品營銷意識。世界上很多著名企業(yè)的創(chuàng)始人和高級管理層就是從市場營銷起家,。所以優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才更容易進入各行各業(yè)的高級管理層,,市場營銷是每一個有志之士規(guī)劃自己輝煌職業(yè)生涯的必修課程。
1,、銷售人員
(1)就業(yè)率最高的專業(yè)之一,。市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研、營銷策劃,、廣告策劃,、市場開發(fā)、營銷管理,、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作,。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,。根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計,,從20世紀80年代中期至今,,我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會約兩千多場次,而每一次的人才交流會上,,市場營銷人員都是最受歡迎,、最供不應(yīng)求的人才,隨著市場競爭的日趨激烈,,這種勢頭在未來將越來越猛烈,。
(2)晉升機會最多——三年就可以混出個模樣來(最容易做出業(yè)績)。在美國的企業(yè)高管人員中,,40%—60%是從營銷人員中提拔上來的,。
(3)報酬最高的職業(yè)之一——公司中真正的白領(lǐng)。營銷人員的收入相對于公司中的其他白領(lǐng),,報酬是最高的,,因為很多公司的營銷人員都有較高的銷售提成。
(4)掌握的客戶資源多——這是最大的財富,。由于營銷人員手中掌握著很多客戶,,這些客戶就是你今后事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
(5)人際交往廣泛——好人緣是開拓自己事業(yè)的基礎(chǔ),。市場經(jīng)濟是交際經(jīng)濟,,要使自己的事業(yè)有所發(fā)展,就需要有眾人相助,。營銷人員經(jīng)常和客戶接觸,,社交面極為廣泛
(6)事業(yè)的起點。由于營銷人員有好人緣,,手中又掌握著大量的客戶,,這就為今后自己事業(yè)開拓打下良好的基礎(chǔ)。
(7)最適合年輕人的職業(yè)——有挑戰(zhàn)性,、自由度也較高,。
2、市場營銷人員崗位要求:
(1),、熱愛銷售工作,,有豐富的銷售經(jīng)驗和空白市場開拓意識。
(2),、普通話標準,,口齒清晰,具有較好的語言表達能力和溝通能力,;善于與客戶建立良好關(guān)系,,有較強的客戶溝通能力、說服能力及客戶談判技巧,。
(3),、自信自律,,敬業(yè),工作積極主動,,
(4),、較強的語言溝通、表達能力,,有較強的工作責(zé)任心和熱情,;
(5),、能勝任在壓力下工作,,有能力面對挑戰(zhàn),有很強的進取心,;
(6),、大專及以上學(xué)歷;熟練操作電腦,,能夠運用辦公軟件,;
(7)、熟悉互聯(lián)網(wǎng),、有電話營銷經(jīng)驗或受過銷售相關(guān)方面的培訓(xùn)者優(yōu)先,。
3、市場營銷人員崗位工作:
(1),、通過各種媒介渠道,,尋找、挖掘潛在客戶,,開拓市場,;
(2)、通過與客戶關(guān)系的建立及維護,,從不斷的滿足客戶需求遞升到創(chuàng)造客戶需求,,服務(wù)長期客戶;
(3),、對客戶招聘產(chǎn)品的使用狀況做詳細記錄,,并根據(jù)客戶目前的招聘狀態(tài)為其制訂合適的招聘解決方案;
(4),、根據(jù)公司要求完成銷售目標,,完成各項關(guān)鍵績效指標(kpi);
(5),、按要求向上級主管提交每日客戶跟進情況的工作報表,,和銷售預(yù)測報表。
(6),、配合財務(wù)應(yīng)收賬款管理員做好個人應(yīng)收賬款的管理,,保證公司的現(xiàn)金流,。
雖然市場營銷專業(yè)就業(yè)較好,我們也不能放松自己,,必須不斷提高自身的就業(yè)競爭力,。談起競爭力,很多的同學(xué)都會把競爭力和職業(yè)能力混淆,,實際上,,就業(yè)競爭力要比你的職業(yè)能力的范圍廣很多:掌握信息的多少啦、人脈的廣泛程度啦都能夠提高或者制約自己的就業(yè)競爭力,。
其實和大家在平時的交流中,,自己也深切的感受到,我們大學(xué)生的就業(yè)問題確實是一個艱巨性,、長期性,、復(fù)雜性的問題,并且這個問題將會越來越受到社會各界的廣泛關(guān)注,,有越來越多的人開始意識到大學(xué)生就業(yè)的緊迫性,。
所以我們要抓緊素質(zhì)的訓(xùn)練和提高大家應(yīng)該給自己做一個規(guī)劃,要樹立職業(yè)觀念,,充分利用好大學(xué)時間,,對自己的綜合素質(zhì)進行培養(yǎng),提前做好就業(yè)的準備,。
it銷售工作計劃篇三
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),下午好!
我主要負責(zé)醫(yī)院藥品,,醫(yī)用耗材以及以及醫(yī)院后勤物資的采購,下面我將會對以上工作做具體介紹,。
1.藥庫管理人員負責(zé)全院藥品的采購供應(yīng)工作,,根據(jù)本院業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作范圍,、醫(yī)療需要,,按時編制藥品采購計劃交科主任審查,院長批準后執(zhí)行,。
2.對于供貨的藥品生產(chǎn)企業(yè)要提供《藥品生產(chǎn)許可證》,、gmp證書、工商注冊證書等文件的加蓋公章的復(fù)印件,。藥品采購人員應(yīng)嚴格執(zhí)行無錫市衛(wèi)生信息中心藥品網(wǎng)上集中采購的規(guī)定,,對于臨床需要,未在招標范圍內(nèi)的品種,,需將計劃報請無錫市醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標辦公室采購,。
3.嚴格執(zhí)行本單位“藥品購進質(zhì)量管理程序”的規(guī)定,堅持“按需進貨,擇優(yōu)采購,、質(zhì)量第一”的原則,,確保藥品購進的合法性,對于購進,、調(diào)進和退庫的藥品,,由采購人員按照原始發(fā)票,會同藥庫管理人員對品名,、規(guī)格,、數(shù)量、批準文號,、生產(chǎn)批號,、有效期限外觀質(zhì)量、包裝情況,、產(chǎn)地金額等項,,進行檢收核對無誤后,,采購保管或驗收人在進貨單上簽字后方可入庫,。入庫單由藥庫管理人員,填寫一式三聯(lián),,第一聯(lián)留存,、備查,第二聯(lián)記帳憑證,,第三聯(lián),,隨原始單據(jù)交財務(wù)部門力理報銷。購進藥品應(yīng)有合法票據(jù),,做好真實完整的購進記錄,,并做到票、帳,、貨相符,。藥品購進記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年,。
4.對臨床更換廠家,、產(chǎn)地的品種,及時請示藥學(xué)部主任,,批準后執(zhí)行,,并及時向科(部)內(nèi)提供療效好、價格低的新藥信息,。
5.購進特殊管理的藥品應(yīng)嚴格執(zhí)行〈〈特殊管理藥品的管理制度〉〉規(guī)定,。
6.采購人員應(yīng)自覺遵守財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,謙潔自律,把好藥品質(zhì)量關(guān),,不準采購假劣藥品和非藥品,,堅持按主渠道進藥品。按“藥品管理法”規(guī)定進行藥品采購,,認真執(zhí)行藥品采購計劃,,積極組織貨源,保證藥品供應(yīng),,要搞好經(jīng)濟管理,,保證資金合理流動避免藥品積壓和浪費。
1.加強領(lǐng)導(dǎo),,成立醫(yī)院藥品陽光采購領(lǐng)導(dǎo)小組,,指導(dǎo)和監(jiān)督日常藥品采購工作,處理日常工作中出現(xiàn)的問題,。
2.藥劑科制定貫徹落實陽光采購管理制度和具體措施,。加強藥品采購管理工作,藥品100%通過網(wǎng)上陽光采購,。嚴格按照藥品購銷合同規(guī)定的經(jīng)銷商及品種價格進行采購,,對小部分未掛網(wǎng)或已掛網(wǎng)但難以正常供貨的常用普通廉價藥、急救藥按規(guī)定報藥品陽光采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組備案,。
3.每月按照規(guī)定及時準確報送藥品陽光采購數(shù)據(jù)并接受評分監(jiān)督,。
4.接受有關(guān)管理部門的監(jiān)督檢查,采購,、使用藥品杜絕違規(guī)違法事件,。加強監(jiān)督管理,領(lǐng)導(dǎo)小組每季度對本院的藥品采購進行監(jiān)督檢查,,確保本院藥品全面參與陽光采購,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5.藥劑科制定有針對進口藥品,、昂貴藥品和自費藥品等三類藥品的管理制度,,從采購使用等環(huán)節(jié)加強管理;落實對三類藥品的監(jiān)管措施,,相應(yīng)藥品使用比例符合省級衛(wèi)生行政部門有關(guān)規(guī)定,;力爭以上三類藥品的管理取得實效,相應(yīng)藥品使用比例呈持續(xù)下降趨勢,。
6.醫(yī)院陽光采購采用月季度考核等方式,。
1,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)遴選建立本機構(gòu)的醫(yī)用耗材供應(yīng)目錄,,并進行動態(tài)管理,。醫(yī)用耗材管理部門按照合法、安全、有效,、適宜,、經(jīng)濟的原則,遴選出本機構(gòu)需要的醫(yī)用耗材及其生產(chǎn),、經(jīng)營企業(yè)名單,,報醫(yī)用耗材管理委員會批準,形成供應(yīng)目錄,。
2.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)用耗材驗收制度,,由驗收人員驗收合格后方可入庫。驗收人員應(yīng)當(dāng)熟練掌握醫(yī)用耗材驗收有關(guān)要求,,嚴格進行驗收操作,,并真實、完整,、準確地進行驗收記錄,。驗收人員應(yīng)當(dāng)重點對醫(yī)用耗材是否符合遴選規(guī)定、質(zhì)量情況,、效期情況等進行查驗,,不符合遴選規(guī)定以及無質(zhì)量合格證明、過期,、失效或者淘汰的醫(yī)用耗材不得驗收入庫,。
3.使用后的醫(yī)用耗材進貨查驗記錄應(yīng)當(dāng)保存至使用終止后2年。未使用的醫(yī)用耗材進貨查驗記錄應(yīng)當(dāng)保存至規(guī)定使用期限結(jié)束后2年,。植入性醫(yī)用耗材進貨查驗記錄應(yīng)當(dāng)永久保存。購入ⅲ級醫(yī)用耗材的原始資料應(yīng)當(dāng)妥善保存,,確保信息可追溯,。
4.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置相對獨立的醫(yī)用耗材儲存庫房,配備相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施,,制訂相應(yīng)管理制度,,定期對庫存醫(yī)用耗材進行養(yǎng)護與質(zhì)量檢查,確保醫(yī)用耗材安全有效儲存,。
5.對庫存醫(yī)用耗材的定期養(yǎng)護與質(zhì)量檢查情況應(yīng)當(dāng)作好記錄,。
6.建立醫(yī)用耗材定期盤點制度。由醫(yī)用耗材管理部門指定專人,,定期對庫存醫(yī)用耗材進行盤點,,做到賬物相符、賬賬相符,。
1.醫(yī)院各部門所需采購物資,,必須提交計劃申請報告,給予領(lǐng)導(dǎo)審批,交于采購員采購,,采購員采購應(yīng)提前進行市場調(diào)研,,在貨比三家的基礎(chǔ)上進行有計劃地采購,防止盲目采購,,應(yīng)節(jié)約使用采購資金,。
2.物資采購計劃必須是當(dāng)月必要的用品,不得超數(shù)量以免造成擠壓和浪費,。
3.所購買物資需開具“入庫單”,,嚴格驗收管理,入庫單應(yīng)及時交于財務(wù)科,,及時傳遞,,及時核實,真實反映庫存量 ,。
4.建立健全物資出庫管理,,做到賬目相符。
5.在物資采購過程中,,采購人員必須嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定,,廉潔自律,不斷提高自身的道德水準和業(yè)務(wù)水平,,在采購過程中不得弄虛作假,,徇私舞弊,貪污受賄,,自覺抵制采購工作中的不正之風(fēng),。
最后,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,,我會加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在今后的額的工作中我將嚴格落實相關(guān)管理規(guī)定,,繼續(xù)規(guī)范網(wǎng)上采購行為,,切實加強藥品,材料采購的管理,,完成好各項采購工作,,努力做一個合格的醫(yī)務(wù)工作人員。
it銷售工作計劃篇四
轉(zhuǎn)眼間,,202x年已成為歷史,,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是特別的嚴寒,,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,,競爭將更加白熱化,。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,,對自己有個全面的認識。
今年實際完成銷售量為5000萬,,其中一車間球閥xx萬,,蝶閥1200萬,其他1800萬,,基本完成年初既定目標,。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),,大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅,。
總的說來是銷售量正常,,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,,“雙達”品牌增長也不理想,。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,,如果這兩方面做不好,,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1,、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退,、換貨情況較多,。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,,客戶怨聲載道。
2,、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象。
3,、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,,生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。
4,、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,,如xxx,、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,,而且同樣的貨,,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價,。
5,、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,,xxx,、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。
經(jīng)過近兩年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié),、上進的隊伍,。團隊有分工,有合作,,人員之間溝通順利,,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,,都能獨當(dāng)一面,,而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,找到合理的解決方法,,xxx在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配
1、人員工作熱情不高,,自主性不強,。上班聊天、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷售人員待遇較低,,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,,導(dǎo)致心理不平衡,。
2、組織紀律意識淡薄,,上班遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。
3,、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,,少了為客戶服務(wù)的理念,。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝,、清晰的標記,,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,,為客戶盡量把運輸費用降低等等,。
4、統(tǒng)計工作不到位,,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,,這樣一來可能造成銷售機會丟失,,造成勞動浪費,,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。
5、銷售,、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,,互相指責(zé),。
6、技術(shù)支持不順,,標書圖紙,、銷售用圖紙短缺。
7,、部門責(zé)任不清,,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,,但不加以重視,,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,,已擁有先進的硬件設(shè)施,,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),,戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),,用人得當(dāng),前景將是非常美好的,。
“管理出效益”,,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理,,制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),,兼顧情感管理,,這樣才能取得管理成果的最大化,。
就拿考勤來說,卡天天打,,可是遲到,、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,,這是姑息,、縱容,長此以往,,公司利益必然受損,。
過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗,。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法,、方案,有很宏偉的計劃,,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,,可就是沒有結(jié)果,,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告
相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責(zé)人匯報工作,報告進展?fàn)顩r,,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展?fàn)顩r,,給予工作上指導(dǎo)
2)例會
定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,,并相互溝通,。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,,員工不了解老總們對工作的計劃,,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查
計劃或方案執(zhí)行一段時期后,,公司定期檢查其執(zhí)行情況,,是否偏離計劃,要否調(diào)整,,并布置下一段時期的工作任務(wù)
4)公平激勵
建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性,、主動性都需要有一個公平的激勵機制,。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,,上班沒有積極性,。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),,實際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了,。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,,員工對自己不自信,,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,,不一定都對,,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,,為公司也為自己爭些體面,,請各位老總們斟灼。
it銷售工作計劃篇五
告別了20xx的上半年,對于銷售方面的重要管理人員銷售經(jīng)理來講,,這次的總結(jié)無疑是大的方面規(guī)劃,,業(yè)績的回顧與分析等。以下為詳細的銷售經(jīng)理半年工作總結(jié):
銷售業(yè)績回顧及分析:
業(yè)績分析:
1,、促成業(yè)績的正面因素:
①調(diào)整營銷思路,,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻,。雖然曾一度被人背后譏笑,,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一,。
②加強了銷售人員工作的過程管理,,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的經(jīng)濟激勵手法,,形成了重獎之下必有勇夫的積極心態(tài),,也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,,依據(jù)輕重緩急程序,,采用堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理的指導(dǎo)思路,,從而使問題的解決未成觸份公司的利益,。
2、存在的負面因素:
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,,客戶定位不夠穩(wěn)定,,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤,!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,,均存在急功近利狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展,。
③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,,甚至根本無終端意識,,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
(一),、業(yè)績回顧
1,、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2,、成功開發(fā)了四個新客戶;
(二),、業(yè)績分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自我制定的200萬的目標,,相差甚遠,。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和之后經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,,又無奈放棄。直至之后選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
b,、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實力小);
c,、公司服務(wù)滯后,異常是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,,雖然落實了4個新客戶,,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,,銷量也很差,。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò),、配送本事,、配合度、投入意識”等,,直接決定了市場運作的質(zhì)量,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了必須程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1,、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)本事增強了;
2,、學(xué)習(xí)本事、對市場的預(yù)見性和控制力本事增強了;
3,、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握本事增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5,、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作本事有待提升,。
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,,但我們經(jīng)過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運作上低調(diào)些,還是有必須市場的,,況且經(jīng)過一段時間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),并且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了,。
2、泗水市場
3,、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑,。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自我運作市場,,對廠家過于依靠;
(2),、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,,針對不一樣市場各個解決,。
1,、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,,雙方都能理解和理解;
2,、微山:自我做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,,自行銷售;
在繁忙的工作中,,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自我走過的這一年,,真的是收獲頗多,,感慨萬千,意猶未盡!
x月份即將過去,,在過去一個月了里,,通過自己的努力,加上上級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),,在銷售的行業(yè)中,,也獲得了一點的收獲。為了更好的從事接下來的一個月工作,,下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
it銷售工作計劃篇六
一年很快就過去了,。這一年我學(xué)到了很多,,也充分鍛煉了自己。我可以說這一年我收獲了很多,,但同時也發(fā)現(xiàn)了工作中的困難,,反思了自己在工作中的一些不足。這也是我需要思考和改進的一個方面,。接下來我就說說我一年來的銷售工作總結(jié):
1,、作為一名銷售人員,你必須對公司及其銷售的產(chǎn)品非常了解,,這樣在向客戶介紹時,,你才能有充分的信心說服他理解你和你的產(chǎn)品。
2,、工作一定要勤奮,。這種勤奮不是為了給領(lǐng)導(dǎo)看,而是為了讓自己長得更快,,獲得更多的自信,。一流的銷售是混合成績,二流的銷售是混合成績,,三流的銷售是混合成績,。如果我把自己定位為目前一流的銷售,,我必須把工作當(dāng)成自己的事,認真,、勤奮,、積極地去做。其實長期做銷售的壓力比較大,。除了學(xué)習(xí)和接觸相關(guān)的知識和專長,,當(dāng)然最重要的是如何做出成績,如何盈利,,這些都是通過勤奮做到的,。有句話說,沒有賣不出去的東西,,只有賣不出去的人,。其實做銷售就是做人。
3,、工作態(tài)度好,。有些人可能會認為,有些銷售人員每天都要和一些難纏的客戶打交道,,或者因為壓力大,,不可避免地會產(chǎn)生壞脾氣。不過我覺得這也是工作態(tài)度的問題,,因為很多客戶往往很難處理,,這就要看如何冷靜下來,正確應(yīng)對了,。畢竟我們是服務(wù)行業(yè),,良好的態(tài)度也是客戶拜訪我們的關(guān)鍵點。所以,,請注意自己的言行,。當(dāng)你拿起電話的時候,充滿活力,,微笑,。相信電話那頭的客戶能充分感受到你的誠意,對你印象深刻,。
4,、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤。不行就辭職,。這是心態(tài)問題,。首先,你為公司創(chuàng)造了更多,,你從自己身上獲得了更多,。第二,,不要總覺得自己被公司利用了,或者為老板創(chuàng)造了多少,,因為被利用說明你還是有價值的,。最可悲的是沒有使用價值,也就是說沒有利潤就意味著失業(yè),。
5,、當(dāng)你與客戶溝通時,你必須記住你不是要求他們購買你的產(chǎn)品,,而是幫助他們解決問題,。這是一個雙贏的局面。主管說這個很重要,,直接影響心態(tài),,正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6,、銷售人員必須有自信,。如果一個銷售人員沒有自信,連說話打電話的勇氣都沒有,,那就沒必要出去拜訪,,出成績。自信主導(dǎo)著銷售的心,,有些人自信你能隨機應(yīng)對客戶的困難和困難,。我覺得作為一個銷售人員,你應(yīng)該在被打擊的時候帶著歌聲愉快的來上班,。
7、我們必須有耐心和毅力,。我們相信付出就會有回報,,這只是時間問題。我曾經(jīng)因為沒有業(yè)績而抑郁,,但是當(dāng)主管告訴我他進公司后第三個月才賣出第一套房的時候,,我對自己充滿了信心,。當(dāng)然,,耐心不等于鬼混,不等于坐等命令,,但要時刻保持上進心,,不斷努力,。
8、作為銷售人員,,總結(jié)很重要,,不僅僅是工作材料,、工作效率、工作方法,、溝通方式,、錯誤發(fā)生、工作計劃,、出差計劃,、項目操作,還有自言自語的技巧,、肢體動作,,甚至個人行為等等。只有總結(jié),,才能發(fā)現(xiàn)不足,,明白自己還有什么改進的余地。
最后我想說,,無論在哪里工作,,做什么,態(tài)度和心態(tài)都很重要,。只有在遇到困難時放松心態(tài),,才能更好地處理和解決問題,從容應(yīng)對挑戰(zhàn),,不斷充實自己,,客觀應(yīng)對自己的不足,更好地提高,,每個人都會有一個完美的明天,!