時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,寫一份計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
it銷售工作計劃篇一
企業(yè)信條:精神是支柱、團結(jié)是力量,、紀律是保證,、信譽是生命
質(zhì)量服務理念:1>99
某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè),、專業(yè),、創(chuàng)新的某某精神,,不滿足于已經(jīng)在政府機關、金融系統(tǒng),、郵電通信,、保險、電力,、石化,、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進,、再造輝煌!
以市場導向為核心,,拓展客戶的需求,以信息技術產(chǎn)品服務為線索,,擴展市場占有率,。
以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線索,,向中國電信,,中國移動,房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏,,同時向下游企業(yè)推廣,。
背景
某某公司擁有來自政府、機關,、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源,。高速發(fā)展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務的推廣契機,。挖掘客戶的應用需求,,建立代理商渠道,推銷高新技術產(chǎn)品及解決方案,,成為市場部近期的主要工作目標,。
方案
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務,,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1,、渠道拓展
1.1,、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立,,對渠道的支持與管理,,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家,、客戶,、某某公司,、渠道的共同長期利益。
1.1.2,、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場的長期耕耘,、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造價值,。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構
定制渠道拓展工作計劃,,各級渠道業(yè)務分成,,操作流程,代理業(yè)務接治組織,,認證技術服務資質(zhì),,向用戶及渠道提供售后服務支持。
1.2,、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會,,會議程安排,設計演講稿,,講演訓練人員,,試演,聯(lián)絡協(xié)辦單位,,媒體發(fā)布聯(lián)絡,,技術講座,宣傳資料,,渠道代理商聯(lián)絡管理,,發(fā)函邀請,電話確認,,會議提醒,,會場布置,獎品安排,,會場控制,,名片、問券收集及錄入,,會后聯(lián)絡工作,。
1.3、業(yè)務操作流程
報備流程,,招商會舉辦申報流程,,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場申報流程,,渠道代理商協(xié)議簽定流程,,渠道代理商撤消流程,,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等,。
1.4,、知識交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識講座
1.4.2,、產(chǎn)品推廣技巧研討會
1.4.3,、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫
1.5、客戶體驗環(huán)境
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果,。
it銷售工作計劃篇二
作為一個剛進入公司的新人,我對陌生的環(huán)境充滿著好奇,。和同事打打招呼,,來個自我介紹,很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎,,開拓一個和諧的人文環(huán)境,,更有幸者,能遇到知己,,成為人生路上的伙伴,。對于來年的工作,我為自已制定了一個短期的發(fā)展計劃,。
一,、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責任如下:
1.負責網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負責策劃,、制作,、維護網(wǎng)站的相關專題;
3.負責網(wǎng)站相關的活動策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負責新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,,策劃,、建設所負責的欄目;
6.每月制定發(fā)展計劃;做好總結(jié)工作。
這些職責既有用到我以前工作的經(jīng)驗,,也有新的學習方向的努力,,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學習,,盡我所能,,把網(wǎng)站管理好。
二,、建設友好的人際關系
結(jié)實新朋友,,不忘老朋友。人生路上,,朋友多了路好走,。做人要開朗,、開放、樂觀和陽光,,我們需要結(jié)識人,,認識人,相依相知,,有個和諧良好的人際關系的環(huán)境,。這是很有利于工作的。多關心大家,,多交朋友,,在公,我們在工作上可以互相幫助;在私,,業(yè)余生活可以更加美好而充實。
三,、實現(xiàn)自己的愿望
工作的目的,,說低了,是為了飯碗,,說高了,,是精神上的信仰。沒有工作,,你靠什么來生活,,沒有經(jīng)濟來源,你會食不果腹,,衣不蔽體,,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯糊口,,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了,。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,,也給你鍛煉的機會,,能認識人,接觸事,,見世面,,長見識。我相信,,但凡是有一丁點志氣的人,,都想做好,哪怕是的,,僅有的一件事,。我想成為一個職業(yè)編輯人,,有豐富的編輯經(jīng)驗,通曉網(wǎng)編的工作流程,,工作內(nèi)容,,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗,,不斷地充實自己,,不斷的積少成多,不斷的追求,,向責任編輯,、主編邁進。
四,、業(yè)余時間的安排
業(yè)余時間和工作無關嗎?錯了!業(yè)余時間是工作的充電時間,,努力學習有關的知識,拓寬自己的知識水平,,提高自己的業(yè)務能力,。我一向認為,做什么事都要全身心的投入,,一心一意想著你正在進行的事情,。工作的時侯不想玩樂,休息的時候盡量放松,,享受娛樂的快感,。
總的來說,這個工作計劃是我對于實習期的計劃,,希望轉(zhuǎn)正后,,能規(guī)劃出更具體的工作計劃和發(fā)展方向。請你見證,,也為我自己打氣和爭取!
it銷售工作計劃篇三
一,、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時,、售后服務一定要好,,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
二,、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標準化,,實現(xiàn)自給自足,,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,,利潤*萬元,。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程,。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,,便于開展相應的業(yè)務工作,。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元;多功能電子教室,、多媒體會議室*萬元;其余網(wǎng)絡工程部分*萬元;新業(yè)務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,,能夠完成的利潤指標,,利潤*萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗收制度,,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹立公司形象。
四,、在管理上下大力度,、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層,。次,,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五,、要建立一個比較完善,、健全的管理運行體系。
1,、從方案的設計,、施工、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制,、和比較完備的設備維修收費制度,,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長期客戶,。
3、對大型客戶要進行定期回訪,,進行免費技術支持,,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段,、媒體,,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
4,、服務、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,,我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤,,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等,。
六,、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,,互相提高,,努力把*公司建成平谷地*計算機的機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,,通過培訓,可以統(tǒng)一目標,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣,不懂得要問,,不會的要學,。
培訓內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來,,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,,培養(yǎng)主人翁意識,。
二、崗位職責:學習公司制度,、員工紀律,,明確崗位職責,、行為規(guī)范,。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法,。
培訓方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓,。
2,、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動,。
3,、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,,具有團隊精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門,、每位員工,,崗位明確,責任到人,,個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,,沒有壓力就不會使人在各個層面進步,、提高。
it銷售工作計劃篇四
1,、總結(jié)自己一天任務的完成情況
最好的方式是寫工作日志,,把自己今天完成了什么事情,遇見了什么問題都記錄下來,,日后翻看好處多多
2,、考慮自己明天應該做的主要工作
把明天要做的事情列出來,并按照優(yōu)先級排列,,第二天應該把自己效率最高的時間分配給最重要的工作
3,、考慮自己一天工作中失誤的地方,并想出避免下一次再犯的方法
出錯不要緊,,最重要的是不要重復犯相同的錯誤,,那是愚蠢
4、考慮自己一天工作完成的質(zhì)量和效率能否還能提高
一天只提高1%,,365天你的效率就能提高多少倍你知道嗎?(1+0.01)^365=37倍
5,、看一個有用的新聞網(wǎng)站或讀一張有用的報紙,了解業(yè)界動態(tài)
閉門造車是不行的,,了解一下別人都在做什么,,對自己能帶來很多啟示
6、記住一位同事的名字及其特點
你認識公司的所有同事嗎?你了解他們嗎?
7,、清理自己的代碼
今天完成的代碼,,把中間的調(diào)試信息,測試代碼清理掉,,按照編碼風格整理好,,注釋都寫好了嗎?
8、清理自己的桌面
當日事當日畢,,保持清潔干勁的桌面才能讓你工作時不分心,,程序員特別要把電腦的桌面清理干凈
程序員每月該做的事
1,、至少和一個同事一起吃飯或喝茶
不光了解自己工作伙伴的工作,還要了解他們的生活
2,、自我考核一次
相對正式地考核自己一下,,你對得起這個月的工資嗎?
3、對你的同事考核一次
你的同事表現(xiàn)怎么樣?哪些人值得學習,,哪些人需要幫助?
3,、制定下月的計劃,確定下月的工作重點
4,、總結(jié)自己工作質(zhì)量改進狀況
自己的質(zhì)量提高了多少?
5,、有針對性地對一項工作指標做深入地分析并得出改進的方案
可以是對自己的,也可以是對公司的,,一定要深入地分析后拿出自己的觀點來,。要想在老板面前說得上話,做的成事,,工作上功夫要做足,。
6、與老板溝通一次
最好是面對面地溝通,,好好表現(xiàn)一下自己,,虛心聽取老板的意見,更重要的是要了解老板當前關心的重點
程序員每年該做的事
1,、年終總結(jié)
每個公司都會做的事情,,但你真正認真地總結(jié)過自己嗎?
2、兌現(xiàn)給自己,、給家人的承諾
給老婆,、兒子的新年禮物買了沒有?給自己的呢?
3、下年度工作規(guī)劃
好好想想自己明年的發(fā)展目標,,爭取升職/加薪,、跳槽還是自己出來干?
4、掌握一項新技術
至少是一項,,作為程序員一年要是一項新技術都學不到手,,那就一定會被淘汰。
掌握可不是看本書就行的,,要真正懂得應用,,最好你能夠?qū)懸黄坛贪l(fā)表到你的blog,。
5,、推出一種新產(chǎn)品
可以是一個真正的產(chǎn)品,也可以只是一個類庫,,只要是你創(chuàng)造的東西就行,,讓別人使用它,,也為世界作點貢獻。當然如果真的很有價值,,收點注冊費也是應該的
6,、與父母團聚一次
常回家看看,,?;丶铱纯础?/p>
it銷售工作計劃篇五
光陰如梭,,2019年即將過去,,2019年即將來臨,新的一年意味之新的起點新的機遇和新的挑戰(zhàn),,也是我非常重要的一年,。我是2019年的十一月份來到公司的。在我來到公司上班的這一個多月以來,,我著手開始做宜家宜項目到現(xiàn)在,,不僅讓我學會了很多技術上的問題,而且讓我學會了很多生活上的事情,。面臨即將如期而至的2019年,,我對自己2019年第一季度的工作有以下計劃:
一、就目前宜家宜項目還處于開發(fā)階段,,其中好多的功能和接口都還沒有實現(xiàn),,手機端,web端界面也沒有明確的統(tǒng)一確定,。離真正的完成還有很大一段的距離,,所以我計劃在202019年底項目測試版完成的前提下,在新的一年第一季度里完善其軟件的功能和優(yōu)化,。接口的完善,、二級以及多級界面的完善、調(diào)試和增加新的功能模塊,,解決軟件當中出現(xiàn)的bug,,努力實現(xiàn)能讓軟件完全可用。為了能讓項目在新年的第一季度能夠更加高效有力的完成,,我把工作任務分步計劃實施,。
1、首先做好一級界面和二級界面的優(yōu)化和功能跳轉(zhuǎn)實現(xiàn),。
2,、其次完成新增頁面和功能的融合和運行。
3,、添加新的接口,。
4,、實現(xiàn)首頁面附屬業(yè)務的功能以及美化。
5,、調(diào)試軟件中出現(xiàn)的大小bug,。
二、具體實現(xiàn)
1,、對于一級界面和二級界面的優(yōu)化方面,,在做好的基礎上,根據(jù)美工提供的配色方案和界面調(diào)整,,實時的修改和變化,,做到確保和web和ios端一致。程序員工作總結(jié)2,、新增加的頁面和功能這塊,,是不可避免的。為了適應客戶的需求肯定會有新的功能和頁面,,如果有新的需求,,我們會根據(jù)要求第一時間努力的做出相應的界面和功能,保證軟件的剛性需求,。
3,、新接口這塊,在和java這方面技術人員協(xié)助的前提下,,及時的做好溝通,,實現(xiàn)接口的穩(wěn)定實現(xiàn)。
4,、對于軟件首頁面顯示和需要實現(xiàn)的其他附屬功能,,比如說:牛奶、報紙,、交話費,、物業(yè)費等方面的功能實現(xiàn),我們會努力的去實現(xiàn)完成,,在后期的工作當中作為比較重要的一部分去著手開發(fā),。
5、軟件制作的后期,,我們會對軟件中出現(xiàn)的大小bug進行系統(tǒng)的調(diào)試,,這是一項大工程,需要細心和耐心,,但是我會客服種種困難,,努力的解決掉這一部分的問題。
由于工作內(nèi)容和工作量都比較大,我會根據(jù)技術項目的難易程度進行有序的調(diào)整,,合理的利用工作時間,,配合同事陳柯完成該做的工作內(nèi)容,。由于我還是剛剛畢業(yè),,技術和經(jīng)驗方面還存在很大部分的欠缺,一個優(yōu)秀軟件開發(fā)人員,,應當具備大量的技術知識和開發(fā)經(jīng)驗,,這些目前我都還沒有,但是我會在工作上虛心請教同事,,多查閱網(wǎng)上資料,,來補充自己再技術經(jīng)驗方面的欠缺,多配合我的同事,,做好項目工作的完成,。
除此之外,我會增強團隊意識,,眾人拾材火焰高,,在團隊精神的作用下,我們“戰(zhàn)友”之間才會產(chǎn)生相互關心和幫助的交互,,
體現(xiàn)出關心公司和團隊的責任感,,在工作當中能夠積極主動的為團隊服務,在加強團隊意識的同時我也不會喪失自我主見意識,,有問題和想法會及時的和大家溝通,,充分的發(fā)揮自己再團隊中的作用。
以上是我對自己2019年第一季度做出的工作計劃,,我會努力的去實現(xiàn)自己的計劃,,努力學習新技術,年管理提高自己的個人能力,、為以后能夠更好的工作更順利的工作奠定基礎,。我也希望通過自己的進步和努力,能更好的融合到我們的團隊當中,,能為公司的發(fā)展做出自己最大能力的貢獻,。體現(xiàn)出自己最大的價值。
it銷售工作計劃篇六
1. 學習一門新的不同風格的編程語言
這是很需要的一件事,,因為如果你只了解一種語言,,它就會局限你解決問題的能力和你的職業(yè)發(fā)展。所以在新的一年,,你應該花些時間學習一門新的語言,,體驗不同的編程風格,并學以致用,。
2. 提高你的已有技能
如今codecademy,,code school,,code avengers,treehouse等都提供了大量的在線課程,,在這里你可以強化技術,,加深對知識的理解。如果你更喜歡那些面對面的課程,,也是可以的,,甚至你可以到當?shù)氐拇髮W聽課。
3. 活動你的手指,,但不是在鍵盤上
從你的書架上拿起“刺客信條”或其它游戲,,用手柄和方向盤操縱游戲,活動你的關節(jié)和手指,,當然還可以減壓,。
4. 減少咖啡因的攝入
無論你之前喝了多少咖啡、茶或是其它功能飲料,,都應該在新的一年多喝水,,最好在每一天都能喝8杯水,因為即使有一點脫水都會讓你感到疲憊,,沒有力量,。
5. 按時交付每一個項目
當然,這一點你不能完全控制,,但是你要確保你的文檔按時交付,,不拖累整個項目的進展。
6. 更多的時間遠離計算機
讓自己有更多的時間在做飯,、登山,、滑雪、跳舞或者學習藝術,,總之多做一些不需要總盯著電腦屏幕的事情,,到戶外聞一聞花香,感受一下自然氣息,。
7. 關注更多信息
你有很多編程上的智慧可以分享,,給自己一個展示的機會,現(xiàn)在有很多的組織需要編程上的幫助,,你可以為這樣的組織貢獻力量,。
8. 備份數(shù)據(jù)
我們知道硬件都不是堅不可摧的,隨時要檢查你的備份情況,。嘗試免費和安全的云存儲,,當然投資給一些好的硬件設備,設置安全的密碼都是很好的方法。
9. 生活得更有趣
如果沒有任何一條新年愿望適合你,,你可以找找那些新年愿望生成器,,“這一年我要......”或“這一年我會......”看看系統(tǒng)會顯示出什么。
it銷售工作計劃篇七
一,、對銷售工作的認識
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設計,、投標、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
,、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪。
,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8.投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。
it銷售工作計劃篇八
公司要想穩(wěn)步發(fā)展,,業(yè)績應逐年穩(wěn)步增長,一方面要更好的鞏固和深挖現(xiàn)有大中型客戶需求,,另一方面則需要擴大店面覆蓋范圍,。針對這兩個方面,最行之有效的方法就是成立銷售部門,。在前期以市場推廣為鋪墊的情況下,,需要組建一支高效的精英銷售團隊,主要思路分為以下三個階段:
一,、銷售人員能力提升期(時間:三個月)
此階段主要培養(yǎng)銷售員的銷售意識,、態(tài)度、敬業(yè)精神,、專業(yè)與行業(yè)知識,、銷售流程,方法和技巧,,通過這一階段的培養(yǎng),,以期能將銷售團隊帶入正軌,打造出一支能打硬仗的隊伍,。具體操作流程如下:
1,、給銷售員明確我司的目標客戶在哪里?銷售范圍在哪里?
2、確定銷售員銷售,、下單,、生產(chǎn)、對賬回款的嚴格流程,。
3,、根據(jù)公司下達的業(yè)績?nèi)蝿?,合理分配每位銷售員的目標任務,并督促實施,。
4,、培訓電話營銷細節(jié)與技巧。(通過每天的會議實例進行交流)
5,、約到的目標客戶陪同銷售員談判,。(及時總結(jié),彌補不足)
6,、針對銷售員在拜訪客戶的過程中遇到的專業(yè)知識問題及時解答,。(會議)銷售部工作計劃這一階段主要要求銷售人員對我司的目標客戶進行“全方位”掃蕩,實行“三板斧”套路,,對難點客戶不做長久糾纏,,先拿下想換供應商的客戶,以及對原供應商忠誠度不高客戶,,這類客戶無論業(yè)績量大小,,全力吸納。通過這種方式,,有兩種好處:一是提高公司業(yè)務量,,鍛煉生產(chǎn)部同仁生產(chǎn)能力。二是提升銷售員業(yè)績,,增加收入,,提高銷售信心。另外,,對上店客戶及時進行疏理,對有深挖潛力的客戶讓銷售員進行維護深挖,,避免流失,,并穩(wěn)步提高公司業(yè)務量。
二,、銷售人員能力鞏固期(時間:6-12個月)
在前一階段的基礎上,,銷售員對數(shù)碼快印行業(yè)有了更加深刻的認識,這一階段可以試著放手讓銷售員獨立開發(fā)一些優(yōu)質(zhì)客戶,。此階段主要工作有以下幾點:
1,、協(xié)同銷售員進行難點客戶攻關。
2,、做好銷售部與生產(chǎn)部的跟單,、送貨協(xié)調(diào)工作。
三,、銷售人員能力升華期,。(前二階段完成之后)
在經(jīng)過前二個階段的攻關訓練,,銷售員的素質(zhì)到達一定程度,也進入了一個業(yè)績的瓶頸期,,并且公司在這一階段也可能面臨同樣的難關,。這一階段是最能考驗銷售部團隊實力的時候。這一階段,,在維護穩(wěn)定擁有客戶和業(yè)績的情況下,,需要帶領銷售團隊攻關一些大型客戶,即目標業(yè)務量在3萬以上的客戶,。
前期第一階段需要公司提供的支持:
一,、明確銷售員的薪酬體系。包括階梯性底薪,、級別升降標準,、餐補、電話費,、季度獎金額及發(fā)放標準,。通過這些對銷售員進行激勵和督促。
二,、銷售部業(yè)務攻關費用的標準,。(請客戶吃飯、打車費用的報銷)
三,、銷售部制度及相關文件,。包括報價單、公司宣傳冊,、合同,、保密協(xié)議、客戶申報流程,、銷售員工作流程,、崗位職責、考核體系等,。這部分工作我可以配合公司進行完善,。
四、明確銷售經(jīng)理及銷售員價格底限,、回扣標準,、拖欠款及壞賬的處理、銷售員處理不當導致的廢品處理,、銷售員和生產(chǎn)部流程交接,、責任劃分標準。
銷售經(jīng)理崗位應該提供的支持:
一,、第一階段:在公司做好銷售部內(nèi)部管理和制度完善工作的前提下,,陪同銷售員進行業(yè)務談判攻關,,對客戶進行分類管理,自己定點做一些優(yōu)質(zhì)客戶,。
二,、第二階段:協(xié)同銷售員進行業(yè)務攻關,做好客戶分類管理,,協(xié)調(diào)生產(chǎn),,在公司的支持下定點攻關大型客戶。
三,、第三階段:協(xié)同銷售員做大型客戶,,對大型客戶深做關系,協(xié)調(diào)生產(chǎn),。
四,、完成領導臨時交辦的工作。
管理是一門藝術,,對銷售員的宏觀管理上主要應該體現(xiàn)在三點:
一,、明確目標和方向。
二,、傳授方法和技巧,。
三、適時進行有效的激勵,。細節(jié)管理上主要在于監(jiān)督銷售員的工作效率和成效,、及時解決銷售員遇到的業(yè)務問題和心理問題、在業(yè)務量和回款上面進行考核,。
it銷售工作計劃篇九
一,、銷售現(xiàn)狀
從xx年銷售額度完成情況來看,未完成項目的主要原因一是因客戶拖延導致項目進度延后,,造成有些項目只能xx年開展;二有些重要客戶沒有及時拜訪,,導致丟單??偨Y(jié)xx年的經(jīng)驗與不足,在制定xx年的工作計劃時,,要有針對性的對上訴問題,,制定好的解決方案。
二,、xx年定位:公司xx年公司定位:以產(chǎn)品為導向,、開拓市場、推進項目,、提高管理,、招攬人才
三,、目標
(一)xx年總體目標:
xx年公司的整體發(fā)展規(guī)劃是:突出核心產(chǎn)品優(yōu)勢,提升研發(fā),、銷售的整體水平,,以產(chǎn)品為主導,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為依托,,逐步實現(xiàn)整體目標,。
1、提升銷售額度:xx年公司的銷售整體銷售目標為283.5萬元至469萬元
2,、完善產(chǎn)品:根據(jù)企業(yè)目前的核心產(chǎn)品現(xiàn)實狀況,,屬于尚未成熟。因此xx年企業(yè)總體目標是加強完善核心產(chǎn)品的開發(fā),。
(二)具體目標分解
1,、完善產(chǎn)品目標
a、完善產(chǎn)品有哪些:1)網(wǎng)站后臺管理(加強版)
2)在線考試管理系統(tǒng)
3)話單分析系統(tǒng)(升級版)
4)企業(yè)網(wǎng)站模版設計
5)臉譜識別
b,、整理出產(chǎn)品完善需求:盧,、朱、田負責整理各個產(chǎn)品功能完善文檔
c,、實施步驟
1)根據(jù)盧,、朱、田整理完善文檔,,召開產(chǎn)品完善會議,,各部門主管參加;
2)按階段完成各個項目,朱根據(jù)原有產(chǎn)品進行產(chǎn)品設計架構,、相關文檔的整理,,并且安排具體工作;
3)程序員實施開發(fā)
4)測試部進行測試。
d,、時間:完善產(chǎn)品需要的時間為6個月
2,、銷售工作目標
a、預計額度目標:軟件項目開發(fā)285.5萬元至477萬元
(注:軟件項目和硬件項目是1134 .5萬元至1326萬元)
b,、網(wǎng)站軟件目標分解:
d四,、具體銷售策略 附近1:《業(yè)務具體定位策略》
(一)市場策略
吸取xx年銷售的經(jīng)驗和不足,因此,,將xx年確定為“市場推廣年”,,全力以赴開拓市場,發(fā)展客戶,、提高銷量,。
1、總體策略:
1)實行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品,實現(xiàn)低交付成本 ”市場競爭策略;
2)以《話單分析》《臉譜》《在線學習平臺》等為拳頭產(chǎn)品,,以公檢法,、政府、部隊為主推渠道,,以黑龍江省市場為突破口,。
3)建立有效的銷售渠道和加強銷售隊伍建設;
2、營銷策略:
1)第一步:全公司必須以市場為導向,,以營銷為重點開展經(jīng)營和管理活動,。公司制訂相關制度、流程,、政策,,規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作,。
2)第二步:將公司研發(fā)的《話單分析》《臉譜》《在線學習平臺》等軟件產(chǎn)品在黑龍江省公檢法,、政府、部隊行業(yè)進行推廣,,并挖掘客戶對相關產(chǎn)品的需求,。
3)第三步:采取一切措施,集中精力做好行業(yè)深挖的開發(fā),、老客戶的普及,、新客戶挖掘鋪設。主攻方向是消防,、省領導干部出,、邊防、工大管院,、檢察院等主要手客戶,。
3、營銷手段
1)加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作,,加強互聯(lián)網(wǎng)的宣傳力度,。
2)豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容,并與公安廳,、消防總隊等重要單位機構的網(wǎng)站相鏈接,。通過網(wǎng)頁宣傳、推廣公司的產(chǎn)品及服務,,并為客戶提供網(wǎng)上咨詢,、網(wǎng)上培訓。
3)與各地消防,、邊防部門、工大,、企業(yè)保持聯(lián)系,,建立一個對市場,、對競爭對手反應靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡體系,。
4)重新設計企業(yè)的宣傳冊,,突出企業(yè)的企業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢等,。
5)銷售隊伍建設:鼓勵全體員工參與營銷及管理工作,,加強與東亞銷售人員配合銷售工作。
(二)產(chǎn)品策略
xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級,、產(chǎn)品多元”,,即:在確保品質(zhì)的基礎上,在產(chǎn)品功能,、特性上改良產(chǎn)品的設計,,使其多元化。并從產(chǎn)品的設計,、價格,、服務上對產(chǎn)品的品牌分級處理。始終圍繞客戶需求,,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化,。為此,,應采取下列措施:
1、調(diào)整主打產(chǎn)品,,以《話單系統(tǒng)》,、《學習平臺》、《題庫管理》,、《臉譜識別》為主打,,網(wǎng)站建設作為鋪設,樹立自我品牌,。
2,、實行差異化的銷售策略:
1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點。
2)服務差異:服務模式,,服務理念不同與競爭對手,。
3)人員差異:系統(tǒng)對公司營銷人員進行培訓,對公司產(chǎn)品要求掌握熟練,,知道產(chǎn)品的優(yōu)勢,,能為客戶解決什么問題。
(三)品牌策略
需要加強品牌推廣力度、提高知名度,、鑄造品牌效應,。具體措施如下:
1、網(wǎng)絡推廣:在各類論壇,、博客,、微博等發(fā)布廣告;更新和改良公司網(wǎng)站。
2,、電話陌拜:對目標客戶進行電話陌拜,,擴大知名度。
3,、重點客戶拜訪:對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪,,現(xiàn)場銷售。
五,、管理
(一)項目管理
1,、項目總體控制:
a、項目初期:
1)碰頭會:部門主管研究功能,,做出項目計劃,。
2)項目計劃:總經(jīng)理助理根據(jù)《項目計劃表》監(jiān)督各個部門完成進度情況。
b,、項目實施:
1)項目總調(diào)度要實時跟進各部門項目進度情況,。
2)項目總調(diào)度要每周周六組織開發(fā)部(美工、程序,、測試)例會,,掌握現(xiàn)有項目的進度。
c,、項目收尾:
1)總經(jīng)理助理負責項目結(jié)項后文檔,、源代碼存檔后刻錄光盤。
2,、文檔管理:
a,、文檔分類:共10個文檔
1)開發(fā)部7份:《功能要求》、《項目設計方案》,、《需求分析》,、《系統(tǒng)分析》、《數(shù)據(jù)庫文檔》,、
《功能函數(shù)文檔》,、《項目總結(jié)》
2)測試部3份:《測試計劃報告》《測試報告》《測試總結(jié)報告》《使用手冊視頻》
b、要求:
1)開發(fā)部文檔由項目經(jīng)理負責整理完成,,測試部文檔有測試部主管負責整理完成,,交給項目總調(diào)度(盧)驗收查看,。
2)所有的項目都必須要文檔齊全,否則不能結(jié)項,,任何項目少文檔,,扣除相關部門負責人項目獎金2%。
3)項目文檔要求在項目完成后,,與源代碼、數(shù)據(jù)庫一起集中封裝,。
4)電子版文檔要求在項目完成后一個月內(nèi)完成調(diào)整刻錄成光盤備份,。孫老師負責刻盤備份。
5)未來可以放在相應服務器上然后建立相應的檔案管理系統(tǒng)對電子版文檔進行備份和管理,。
3,、源代碼管理:源代碼結(jié)構是指源代碼在版本管理服務器上存放的文件夾結(jié)構。源代碼結(jié)構的設定由項目實施負責人決定,。
a,、源代碼結(jié)構設定有幾項基本要求:
1)必須設臵項目專屬文件夾:每一個獨立項目或子項目源代碼文件內(nèi),至少設定一個docs或doc文件夾以存放僅與該項目相關技術文檔和參考資料;
2)必須考慮支持庫:源代碼結(jié)構中,,應考慮具體項目所引用的非標第三方支持庫或框架的存放位臵;
3)必須可以直接編譯:源代碼結(jié)構必須是可直接編譯結(jié)構,。即任一臺新裝計算機,在安裝了必要的開發(fā)環(huán)境軟件以后,,通過從版本管理服務器上簽出整套源代碼后,,應該可以直接完成編譯
b、工作要求:
1)提交時間:所有參與開發(fā)的技術人員,,每日5:30必須將當日所編制的源碼或技術文檔提交至版本管理服務器,。
2)審閱時間:5:30審閱是指項目實施負責人,每日下班前審閱版本服務器上所有下屬技術人員所提交的源代碼和技術文檔,。
4,、客戶數(shù)據(jù)管理:
1、資料收集:在公司的日常營銷工作中,,收集客戶資料是一項非常重要的工作,,它直接關系到公司的營銷計劃能否實現(xiàn)??头Y料的收集要求客服專員每日認真提取客戶信息檔案,,以便關注這些客戶的發(fā)展動態(tài)。
2,、資料整理:客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管,,由客服主管安排信息匯總,并進行分析分類,,分派專人管理各類資料,,并要求每日及時更新,,避免遺漏。
3,、資料處理:客服主管按照負責客戶數(shù)量均衡,、兼顧業(yè)務能力的原則,分配給相關客服專員,。
客服專員負責的客戶,,應在一周內(nèi)與客戶進行溝通,并做詳細備案,。
4,、客戶檔案建立。
(二)部門管理 附件2:《xx年各部門管理計劃》
(三)人員管理
1,、梯隊建設(分工,、檔次)開發(fā)部人員組建:
注:① 根據(jù)公司發(fā)展要求,核定部門人數(shù)(此為考核的基礎條件之一);
② 以搶,、挖,、聘為主要形式;
③ 新員工履行培訓、考核,、篩選,、轉(zhuǎn)正流程;
④ 軟件部、美工部以優(yōu)厚待遇搶,、挖1名業(yè)內(nèi)成手,。
⑤ 人才管理一定要注重梯次型培養(yǎng),不可斷檔,。
不定時的注入新鮮血液是團隊建設的一個重要手段;目的是要使團隊內(nèi)的每一個成員都有
不同程度的危機感:讓老員工有緊迫感,,讓新員工有壓力感,煥發(fā)大家珍惜崗位的意識,。
xx年各部門團隊建設計劃
根據(jù)xx年各部門情況,,現(xiàn)美工部、程序部缺少中間力量,,因此在xx年個部門需要招聘下: 程序部:高級程序員1人;
美工部:高級美工設計1人
2,、合同(勞動、保密)
注:開發(fā)部所以部門(程序組,、美工組,、測試組、網(wǎng)絡營銷部)的全體員工都要簽署勞動合同和公司
保密合同,。
(四)管理工作
1,、 工作原則:
a、以銷售為主導工作,,確保完成全年銷售任務目標
1)目標要具有合理性,,可行性,,制定目標要有從分的依據(jù):
①于往年的公司業(yè)務完成情況。
②前一年的市場鋪墊,。
③市場情況的分析機遇期,。
2)目標的嚴謹性。
①經(jīng)過反復論證,,討論后形成,。
②對目標進行細化,分解,,與市場,、項目一一對應。
③有落實直接責任人,。
④有目標進程管理的負責人。公司總目標總經(jīng)理負責,,具體目標盧負責,。
b、從全局的角度上考慮問題,,管理工作更加細致,,執(zhí)行到位、監(jiān)督到位,。
1)掌控項目
2) 跟進團隊
3 )合理安排項目開發(fā)時間
4) 項目溝通
5) 團隊溝通
6) 掌控項目風險
c,、帶好新員工和下屬,讓他們感覺到融入到這個“家”中,,感覺自己受到重視,、能學到東西,不斷成長和進步了
1)員工生日:許姐提前一周提醒,,單位送一份禮物給員工,,幫助她調(diào)整心態(tài)的書、實用的工具,、有意義的禮物等,,基本花費在100元以內(nèi),領導和同事寫祝福的話;
2)員工聚餐:項目完成或節(jié)假日組織員工聚餐,,平均1—2個月一次,,目的是增強凝聚力和溝通;
3)員工培訓:每2周組織一次員工培訓,目的是提升員工的總結(jié),、表達能力,,加強業(yè)務知識學習和各部門之間的協(xié)作。主要培訓業(yè)務相關知識,,提升大家的業(yè)務能力;主講人是每一位技術員工,,培訓內(nèi)容由員工根據(jù)自己的崗位,、特長以及自己想學習到的知識向許老師提交,由我排定順序和主講內(nèi)容,,員工自行準備并在每周六的中午11—12點之間給大家講解,。
4)平時多關注員工的思想動態(tài),了解工作進展以及工作中遇到的問題,,協(xié)助解決;
5)周例會:目的是了解各項工作進度及工作中存在的問題,,確保計劃的完成并及時解決問題,有助于各部門之間的溝通和配合,。每周一下午召開,,各部門匯報上周各項目及工作的進度,并總結(jié)和提出遇到的問題;確定下周工作計劃及需要各部門協(xié)調(diào)配合的內(nèi)容,,解決上周工作中存在的問題;
2,、每月大事記(每月月初再補充添加)
六、企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導,、積累和經(jīng)過篩選提煉形成的,,以企業(yè)愿景和企業(yè)價值觀為核心,以共同的企業(yè)精神,、優(yōu)良作風,、行為規(guī)范、品牌標識,、制度建設等為主要內(nèi)容,,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理論,。先進的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。根據(jù)公司的實際情況,,特制定公司企業(yè)文化建設工作的xx年年度計劃,。
(一)指導思想:
牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,,緊緊圍繞“建成檔案信息化領域一流企業(yè)”的目標,努力培育具有創(chuàng)新精神,、實干精神,、超越精神、奉獻精神的員工隊伍,,形成統(tǒng)一的核心理念,、更加和諧的人際關系,增強公司的凝聚力和向心力,,提升公司的核心競爭力,,為公司的發(fā)展提供強大的精神保障,。
(二)主要目標
1、創(chuàng)辦企業(yè)期刊:宣傳公司重大經(jīng)營決策,、發(fā)展大計,、工作舉措、新規(guī)定,、新政策等,。
2、企業(yè)文化建設,。
3,、先進事跡、典型報道,、工作創(chuàng)新,、工作經(jīng)驗。
4,、員工團隊建設活動組織策劃,。
1、確定,、提煉公司的核心價值觀、企業(yè)精神,,加強精神文化建設,。
通過企業(yè)文化建設,形成和弘揚符合公司特點,、促進公司和員工共同發(fā)展的價值觀,。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神,,使之根植于員工思想中,,成為公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。
2,、建立健全科學的管理制度,,加強制度文化建設。
通過各項制度的制定和落實,,不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性,,促進制度文化建設和管理文化的提升。
3,、樹立行為規(guī)范,,加強行為文化建設。
通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范,,告示員工公司提倡什么,,反對什么,,規(guī)范員工的行為,構建良好的行為文化,。
4,、塑造公司形象,加強物質(zhì)文化建設,。
通過物質(zhì)文化的建設,,優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,打造企業(yè)全新形象,,不斷提高企業(yè)的知名度,、信譽度、美譽度,。
(三)主要內(nèi)容
1,、加強精神文化建設方面
精神文化是蘊涵心靈深處的意識形態(tài),也稱之為企業(yè)之魂,,它是企業(yè)文化建設的核心內(nèi)容,。加強公司精神文化建設,對于統(tǒng)一員工思想,,引領員工為公司目標面奮斗,,將起到極大的作用
1)明確企業(yè)愿景
企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來藍圖,是企業(yè)較為長期的目標,,公司的愿景應在管理層達成共識,,即建成“檔案信息化領域一流企業(yè)”
2)確立公司的核心價值觀。
企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準則,,是企業(yè)對企業(yè)目的,、對企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點,是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營和目標的追求以及自身行為的評價,。因此,,提練和歸納出公司的核心價值觀,對公司建設企業(yè)文化是至關重要的,。
2,、加強制度文化建設方面。
企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段,,它作為員工行為規(guī)范的模式,,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段,,是企業(yè)進行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必須的,,優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學,完善,實用的管理方式的體現(xiàn),。
加強制度文化建設,,必須對公司現(xiàn)有的制度進行梳理,堅持三個原則:
①堅持長期來經(jīng)過實踐印證有效的制度,。
②清理不符合的制度,。
③建立健全完善有關制度。
通過梳理,、制度建設,、形成導向鮮明、體現(xiàn)企業(yè)價值觀的制度文化,,促進企業(yè)文化的建設,。
①建立組織機構管理制度,明確劃分各層人員的權責,,加強管理,,提高工作效率,改善工作效果,。 ②建立制訂指導業(yè)務操作的流程和制度,,使客戶能享受到標準化的服務。
③建立員工績效考核制度,,并相應建立導向性的獎懲機制,。
④建立員工培訓制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向,,使員工不斷有補充新知識的機會,,鼓勵員工提高技能素質(zhì)。
3,、加強行為文化建設方面
企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風貌和企業(yè)文明的程度,。因此,,企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設的重要組成部分。 規(guī)范員工行為,,提倡做文明人,。
制訂《員工行為規(guī)范》《員工禮儀》《安全意識》和修改完成《員工守冊》,開展學習培訓;教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作,,以勤勞,、敬業(yè)、守時,、禮貌的行為規(guī)范指導自己的行為,,杜絕不文明行為。做文明員工。
4,、加強物質(zhì)文化建設方面
物質(zhì)文化是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品形象,,通常稱為企業(yè)形象,它集中表現(xiàn)了一個企業(yè)在社會上的外在形象,。
1)制作公司《期刊》,、《企業(yè)宣傳冊》,這是對外宣傳最常用的工具,。
2)規(guī)范工作環(huán)境,,美化生活環(huán)境。具體體現(xiàn)在公司辦公環(huán)境和駐場項目組方面,。
3)更新改版公司網(wǎng)站,,豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況,,與廣大員工形成互動交流,。
(四)實施步驟
第一階段:制度文化的梳理、建設(xx年2月至xx年5月)
建設先進的制度文化,,以共同的準則保障公司核心價值觀的深入推行,。按照公司精神文化的主要內(nèi)容,對公司的各項管理制度(包括用人,、分配,、考核、培訓,、業(yè)務管理,、職務晉升等相關經(jīng)營管理制度)進行全面梳理、完善和修訂,,不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進行必要的調(diào)整,、修訂,對符合公司企業(yè)文化方向的規(guī)章制度要及時建立,、完善,。
里程碑:《員工手冊》
第二階段:行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)
規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、服務行為,、公共關系,、人際關系、員工禮儀和安全防范意識行為,,塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象,、優(yōu)良部門形象和優(yōu)秀員工形象。通過長期的宣傳,、熏陶,,起到潛移默化的作用;輔之以有關規(guī)定的執(zhí)行,使行為規(guī)范深入人心,最終成為員工自己的行為,、習慣,。
第三階段:精神文化的宣傳、傳播和執(zhí)行(xx年2月開始并持續(xù)進行)
綜合運用各種載體,,以正確的導向,、深入地宣傳和有效地手段來進行全方位、多角度的灌輸,,提煉形成確立公司的核心價值觀和企業(yè)精神,,促進公司核心價值觀和企業(yè)精神在廣大員工中的認同感,使其深入人心,,并努力促成符合公司核心價值觀的習慣的形成,,引導員工與公司形成共識,產(chǎn)生共鳴,。
第四階段:物質(zhì)文化的統(tǒng)一與推行(xx年2至20xx年1月)
1)制作公司《期刊》,、《企業(yè)宣傳冊》,這是對外宣傳最常用的工具,。
2)更新改版公司網(wǎng)站,,豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況,,與廣大員工形成互動交流,。(預計完成時間3月末完成)
it銷售工作計劃篇十
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年某某年了,我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.
某某年是我們某某地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責任意識,、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作,。為此,,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手,。
1,、在第一季度,以業(yè)務學習為主,,由于我們公司正值開張期.間,,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體。
2,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有某某奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二,、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。
三,、加強自己思想建設,增強全局意識,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力,。
it銷售工作計劃篇十一
公司在總公司的領導,、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了扎實的基矗尤其是在市場的拓展,、新客戶的開辟,盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響,。銷售額逐月增長,、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),,并已著手向西南,、西北地區(qū)拓展。
盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高,,為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離,。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎上,,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場”的方針,,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作,。
創(chuàng)新求實,、開拓國內(nèi)市常根據(jù)去年的基礎,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場,,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝),。因此,,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基矗
同時,,建立健全的銷售網(wǎng)絡體系,,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務員,,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),,灌輸盛天實施理念。
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元,。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產(chǎn)品開發(fā)部,,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務;
5.積極配合總公司做好上海盛天
開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜,。
銷售市場的細化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬,,分區(qū)域下指標,,責任明確,落實到人,,績效掛鉤,。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,,每個區(qū)域下達指標,,用考核的方式與實績掛鉤,,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡的布局,要求大力推行代理商制,,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用,、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術開發(fā)人員3-5人的基礎上,,下半年初步形成新品開發(fā)能力,,完成總公司下達的任務計劃數(shù);
5.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關鍵,。進,、銷、存要清晰,,月度要有報表反映,,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,,人盡其才,,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項要切實去落實,。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,,在20xx年度中承擔應負的責任,,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
it銷售工作計劃篇十二
本人在20xx年度,,業(yè)績不是太理想,,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,。今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合,。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書及相關產(chǎn)品知識,,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。