總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇一

嚴重的通過360等安全軟件卸載與工作無關(guān)的軟件，插件,，以免占用系統(tǒng)資源

,，影響他人和防毒,。記錄硬件配置,，做出表格對各電腦的信息進行統(tǒng)計，并備注各電腦的維修記錄

和清理軟件的頻率

打印機的使用總會出現(xiàn)各類問題,，而導(dǎo)致售后前臺,，配件部等出單時間長，因 而要對其檢查與維修

先檢查打印機是否還在保內(nèi),，問題嚴重直接送保修服務(wù)站,，其他檢查線路與驅(qū) 動，是否數(shù)據(jù)線有問題,。是否驅(qū)動需要重新安裝,。是否因色帶架或齒輪組件的問題而更換色帶芯的頻率較高。

檢查電腦期間,去掉流控器,單純使用目前路由器的功能做qos或?qū)⒘骺仄鞯牧骺毓δ苋∠皇褂盟谋O(jiān)控功能.

以上還是有網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn),無法控制下載.再考慮更換路由器

外設(shè)檢查

電腦基本操作培訓(xùn)

針對不同部門,，將采取不同方式和不同的時間段進行現(xiàn)場培訓(xùn),，分打印機，網(wǎng)絡(luò),，系統(tǒng) 三部分,。

打印機：色帶芯的更換，安裝驅(qū)動,，遇到故障的處理方法,，共享打印機的連接。

網(wǎng)絡(luò)： 電源(路由器不工作),，筆記本上的無線開關(guān),，路由器拔電源,，連接網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器(小汽車)，如何測試網(wǎng)絡(luò)的連接狀態(tài),。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇二

一,、工作思路

以10-11學(xué)年第二學(xué)期學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，結(jié)合我校20_-20_年新三年發(fā)展規(guī)劃和“走實驗之路創(chuàng)品牌實中”的辦學(xué)思路,，本著一切為教學(xué)服務(wù)的宗旨,，繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)、創(chuàng)新,、協(xié)作,、奉獻”精神，規(guī)范機房管理,、完善校園網(wǎng)站,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強服務(wù)意識,，認真做好學(xué)校信息化的各項工作,，努力提高學(xué)校信息化的管理水平,，使我校的信息化工作邁上一個新臺階,，網(wǎng)管工作計劃。

二,、本學(xué)期主要工作

(一)加強常規(guī)管理,，做細做好電教設(shè)備的管理工作。

1.加強對機房的日常管理工作,，開齊上足實驗課,，并按規(guī)范要求，做好各項記載,。

2.做好校內(nèi)各種信息設(shè)備的管理工作,。規(guī)范計算機的維護和管理，出現(xiàn)故障及時維修,，并作好記載,，保證各設(shè)備能正常運行，為廣大教師提供強有力的技術(shù)支撐,。

3.加強多媒體教室設(shè)備的維護,、保養(yǎng)，強化設(shè)備的利用率,，為全校教學(xué)提供良好的需求環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4.統(tǒng)籌安排視頻直播室的使用，定期檢查保養(yǎng)設(shè)備,，確保其完好率和良好的使用率,，為學(xué)校的專題教育等各項要利用這些設(shè)備的活動做好技術(shù)保障工作,。

5. 繼續(xù)做好學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容更新工作，進一步完善網(wǎng)站的建設(shè),。做好日常的校園網(wǎng)維護,、更新、備份工作,，做好服務(wù)器的維護工作,。

6. 管理使用好校園廣播系統(tǒng)，及時調(diào)整好校園鈴聲,。

(二)抓緊學(xué)科常規(guī)教學(xué)工作,，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。

1.進一步指導(dǎo)初一,、二年級上好信息技術(shù)課,，注重培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德和激發(fā)學(xué)生的興趣，使學(xué)生能夠熟練掌握操作技能,，工作計劃《網(wǎng)管工作計劃》,。

2.開展好信息技術(shù)課外活動輔導(dǎo)工作，提高學(xué)生的信息素養(yǎng),，為各級各類信息技術(shù)學(xué)生競賽做好準備,。

3.在做好全校信息技術(shù)課教學(xué)工作的同時，積極配合學(xué)校做好畢業(yè)班學(xué)生英語口語聽力自動化考試工作,，爭創(chuàng)好成績,。

(三)加強學(xué)習(xí)，進一步提高教師應(yīng)用信息技術(shù)的能力,。

1.繼續(xù)做好教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作, 提高師生使用計算機和利用網(wǎng)絡(luò)進行教與學(xué)的能力,提升學(xué)校教育技術(shù)應(yīng)用總體水平。

2.全力為各學(xué)科教學(xué)應(yīng)用多媒體做好服務(wù)工作,。配合各學(xué)科的日常教學(xué)以及公開課,、比賽課和評優(yōu)課活動，為教師制作多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)課件提供幫助和指導(dǎo),，為各學(xué)科教學(xué)普及多媒體技術(shù)做好服務(wù)工作。

3.建議教師一學(xué)期不少于一個電腦課件服務(wù)于教學(xué),，并要求每位教師每學(xué)期有一定數(shù)量的自制資源上傳至校園網(wǎng)資源庫,。

(四)深化校園網(wǎng)建設(shè)工作機制,，突出及時性和有效性。

利用建成的網(wǎng)站不斷豐富和完善網(wǎng)站內(nèi)容,，使校園網(wǎng)站成為宣傳學(xué)校的窗口,。同時隨著教師人手一機的實現(xiàn)，加強學(xué)校內(nèi)網(wǎng)的使用率,，進一步發(fā)揮校園網(wǎng)的作用,，實現(xiàn)無紙化辦公，提高辦公效率,。

1.進一步強化宣傳意識,，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，積極主動,、及時高效地宣傳學(xué)校的工作動態(tài),，加大對外宣傳力度，進一步樹立學(xué)校良好的社會形象,，擴大學(xué)校的影響,，形成學(xué)校的品牌效應(yīng)，為學(xué)校改革發(fā)展提供良好的社會環(huán)境和輿論支持,。

2.我校引進了校園辦公平臺,，實現(xiàn)了無紙化辦公。這學(xué)期要進一步完善該平臺,，規(guī)范發(fā)文,，使它能更好的滿足學(xué)校辦公的需要，為學(xué)校常規(guī)管理提供技術(shù)保障,。

3.加強校園網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。尤其要加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度,，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,。還要重點做好三防，即防攻擊,、防病毒以及防有害信息,，確保學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的健康、高效地運行,。

4.加強學(xué)校校園網(wǎng)站建設(shè),。使網(wǎng)站的版面更加合理，內(nèi)容更加充實,，更新更為及時,。我們要在原有的網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)上繼續(xù)利用校園網(wǎng)，實現(xiàn)學(xué)校,、家庭,、社會的聯(lián)動,，加強信息交流，搭建互動平臺,。構(gòu)筑起學(xué)校的管理平臺,、資源平臺、備授課平臺以及師生互動的交互平臺,，真正把學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成對外宣傳的窗口,、學(xué)校管理的平臺、教師教科研的陣地,、學(xué)生自主學(xué)習(xí)的課堂,、與社會家長聯(lián)系的紐帶，力爭辦出特色,，努力爭取在教育局舉辦的優(yōu)秀校園網(wǎng)站評比中獲得好名次,。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇三

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)

工作以來，我本著對職業(yè)負責(zé),、對學(xué)生負責(zé),、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

俗話說：“活到老,，學(xué)到老”，本人一向在各方面嚴格要求認真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時更新教育理念,。用心參加中心培訓(xùn)，并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習(xí),。我們務(wù)必具有先進的教育觀念,，才能適應(yīng)教育的發(fā)展,。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng),，認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師,。

二,、在個人業(yè)務(wù)方面:

在這一年中，嚴格要求自我,，遵守單位各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上,，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外,，對中心的日常工作也有了一個全面的認識,。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項主要工作資料：第一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理工作;第二,，“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;第三,，對中心工作人員進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作,。

在工作中,，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時代發(fā)展和學(xué)校各項工作的進度,，對自我做出了以下具體要求：一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認識;二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項功能;三要強化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行;四要落實職責(zé)制;五要加強網(wǎng)絡(luò)工作人員隊伍建設(shè),。

本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),，愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國校外同仁分享精彩活動,。參加20__全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動,，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號。

三,、工作考勤方面：

我熱愛自我的工作，用心運用有效的工作時光做好自我分內(nèi)的工作,。在做好各項校外教育工作的同時,，嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度,。不論是分到哪一項工作，我都配合同事盡自我的努力把工作做好,。

我和同事之間,，有三個共同：

1,、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼,，感受生活的完美;

2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂,，分享友情的快樂,，分享成功的喜悅;

3,、共同成長：不停的學(xué)習(xí)新的知識，更新觀念,，和時代同步和學(xué)生共同成長

這一年，我成長了,，我收獲了，存在的缺點

也是不少的,，有以下幾個方面,，還需今后努力改正：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,，但是個人潛力還有待提高;今后，我必須在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下,，加強學(xué)習(xí)，提高工作潛力,，使自我的思想和工作都能更上一個臺階!

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇四

時間過得真快,，20_年的工總已接近尾聲，這一年來在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作也取得了一定的成績,，而在這一年里,，在部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我也順利的完成了本年度的工作,。為了今后能夠更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

首先分析一下工作態(tài)度：我覺得我是一個幸運兒,，出了學(xué)校的大門就進了公司的大門。態(tài)度決定一切,，勤奮改變命運,，細節(jié)決定成敗，這是我的人生格言我一直記著這句話,。進入公司的第一天起就想著陳懇待人,，認真做事。說大點,、對得起公司的培養(yǎng),、對得起自己拿的薪水,、對得起自己付出的青春,、對得起自己的未來。生活不是靠混出來的,，要腳踏實地的走出來,，要走的踏踏實實,，走的認認真真，才能走出美好的未來,。

進入公司以后一直在做網(wǎng)站監(jiān)控,，監(jiān)控室的工作量不是很大但很重要，公司的網(wǎng)站就是公司的臉她時時刻刻的面對著中國千千萬萬的客戶,。在監(jiān)控室要時刻關(guān)注著網(wǎng)站、首頁,、各個頻道,、各個商品頁、我的京東,、裝機大師等等。時刻關(guān)注著他們能不能正常的打開,，打開后是顯示是否正常,，沒事的時候就去點點商品，看看公司的論壇,。在監(jiān)控室的八個多月中雖然枯燥但是也學(xué)到了很多,，比在大學(xué)里學(xué)的還要多。除了監(jiān)控也幫忙處理一些客服所遇到的問題如電腦故障,、網(wǎng)絡(luò)故障,、軟件、打印機等問題,。十一月和十二月是在一樓工作每周有一天到監(jiān)控室做監(jiān)控,，其余時間將和同事負責(zé)呼叫中心的電腦故障,、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件等故障問題,。

進入公司快一年了,，雖然學(xué)到了很多的東西但是我絕的遠遠不夠,，在工作的同時我還會繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識使業(yè)務(wù)更加的熟練,。新的一年即將來臨，我們就要有新的計劃,，再此做出新一年的工作計劃,。

一,、20_年首先調(diào)整好自己的心態(tài)，全身心的投入到工作中去,。

二,、努力學(xué)習(xí)，不斷提高并學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，不斷積累經(jīng)驗充實自己,。

三、嚴格要求自己,，遵守公司的各項規(guī)章制度;在工作上除了做好本職工作外還要對公司的其他業(yè)務(wù)做全面的了解熟悉業(yè)務(wù)知識,，并將在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員,。

以上就是我個人本年度的總結(jié)和現(xiàn)已年度的工作計劃,，在以后的工作中我將不斷加強個人修養(yǎng)，自覺學(xué)習(xí),，努力提高工作水平以適應(yīng)本職工作的需要,，爭取把工作做得更好。最后感謝公司的支持與信任,，并祝公司的業(yè)績飛漲,。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇五

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)

時光飛逝，一晃而過,，彈指之間已過一年,，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下,，完成了日常工作中的各項工作,。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作,。為了今后更好地工作,，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

一,、工作總結(jié)：

工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護,、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等,。工作完成狀況：

在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護,。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能立即解決,，不能立即解決的也在最短的時光內(nèi)給予解決，保證了公司計算機的正常使用,。

二,、查找不足反思改善

這近一年來，我始終堅持嚴格要求自我,，勤奮努力,，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,?；仡欉@一年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處：

1,、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,，沒有分清輕重緩急,，科學(xué)的去安排時光，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時,。

2,、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

三,、提高認識持續(xù)進步

總結(jié)了過去，方能找到不足!對于來年的工作計劃,，在總結(jié)上今年工作的同時,，針對自我不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,，把工作做到更好,。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時光，按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

13年的工作已順利完成,，有收獲也有缺憾,，本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!在來年,，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好,，讓自我的潛力得到進一步的提高,。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇六

時間飛逝，一晃而過,，彈指之間已過一年,，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作,。為了今后更好地工作,，完善不足,，特此將我今年的工作情況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

一、工作總結(jié)：

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護,、管理,，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機,，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。工作完成情況：

在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護,。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障,，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等,。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能立即解決,，不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決，保證了公司計算機的正常使用,。

二,、查找不足反思改進

這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。回顧這一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,，沒有分清輕重緩急,，科學(xué)的去安排時間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時,。

2,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

三,、提高認識持續(xù)進步

總結(jié)了過去，方能找到不足!對于來年的工作計劃,，在總結(jié)上今年工作的同時,，針對自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,，把工作做到更好,。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

xx年的工作已順利完成,，有收獲也有缺憾,，本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!在來年,，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好,，讓自己的能力得到進一步的提高,。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇七

年關(guān)將近，轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去了,，在公司工作的大半年里,，我順利完成了公司交予給我的任務(wù)，現(xiàn)為了今后的工作,，完善工作方面的不足,，本人就這一年度的工作總結(jié)如下：

1,、及時處理了各子公司及各部門、項目部在電腦軟硬件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機及數(shù)碼設(shè)備方面所遇的各種問題，積極給與維護,，盡可能的降低設(shè)備的使用故障率;在設(shè)備處于故障中時,，能當(dāng)場解決的就當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的也會在最短的時間內(nèi)使其恢復(fù)正常,，以至不影響該部門的正常辦公,。

2、對每臺電腦安裝防病毒軟件,，避免病毒影響設(shè)備正常運轉(zhuǎn)以及公司網(wǎng)絡(luò),，使其不能在局域網(wǎng)中互相傳播，占用局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源,，甚至使得系統(tǒng)崩潰，或者硬盤中重要文件的丟失等嚴重后果;并及時的對防病毒軟件進行更新升級,，定期的清理電腦垃圾隔離病毒文件等,。

3、對于系統(tǒng)安裝間隔時間長的電腦,，根據(jù)其運行狀況判斷是否重裝系統(tǒng),，在不影響他人工作的情況下，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,，避免使用時間過長的系統(tǒng)產(chǎn)生崩潰從而影響工作,。并對一些不需要的系統(tǒng)服務(wù)進行關(guān)閉處理，對系統(tǒng)補丁進行更新,，防止病毒通過系統(tǒng)漏洞感染系統(tǒng),。

4、對路由器,、交換機等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,，屏蔽一部分公司不使用的端口和安全設(shè)置等，使設(shè)備處于運行狀態(tài),，保證公司網(wǎng)絡(luò)的通暢,，并一定量的節(jié)約帶寬提高穩(wěn)定性。同時對一些與工作方面無關(guān)的網(wǎng)站進行了過濾,，保證了大家上班時間的工作效率,。

5、公司網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路的維護和架設(shè),，由于公司人員較多,，導(dǎo)致電腦電話多,、需要鋪設(shè)維護的網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路也多，從而需要具有一定的布局觀念,，使用化的布線線路,，減少網(wǎng)線和電話線的使用量，而且還要會熟練的制作網(wǎng)線和電話線的水晶接頭,，這樣才能為公司節(jié)約一部分資源,，降低成本。

近一年來,，我在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力的做好我的本職工作，從不把情緒帶入工作中,，在具體的工作上,，我努力的做好本職服務(wù)，盡快解決問題,?；仡櫧荒陙淼墓ぷ鳎以趯W(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步,，但我也認識到了自己的不足之處：對一些簡單細小的問題處理不夠仔細，造成多次重復(fù)處理,，而且自己對新技術(shù)新問題的掌握也不夠快,。針對自己的不足之處，我計劃來年在正常完成公司的任務(wù)之余,，努力學(xué)習(xí)新技術(shù),，加強理論和業(yè)務(wù)水平，提高自己的綜合素質(zhì),，把工作完善,，做得更好。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇八

回首過去的一年,，生產(chǎn)甲班在工作中用心主動,，細致到位，在應(yīng)對人事調(diào)動頻繁,、人員新,、設(shè)備新等多種困難的前提下，依然圓滿完成了公司安排的生產(chǎn)任務(wù),。

為了保證公司下達的生產(chǎn)目標,，順利完成車間的每月各項任務(wù)，在公司,、生產(chǎn)部及廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，甲班針對可能出現(xiàn)的問題及時安排相關(guān)的工作,，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，嚴密部署,，認真落實,，安全方面：

一、班組每位成員要從崗位職責(zé)制度出發(fā),，明確安全職責(zé),，構(gòu)成班

組中的安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常對班組人員進行安全教育,。

二,、在生產(chǎn)過程中，貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，和員工

談心，了解班組人員的思想動向,，保證大家沒有思想包袱,，保證生產(chǎn)工作的順利進行。

三,、布置安全檢查事項及安全措施,，同時針對生產(chǎn)中的不良傾向進

行整理分析。

實踐生產(chǎn)方面：

對發(fā)生的障礙,、異常等狀況，立即組織本班員工及相關(guān)人員進行搶修;車間的叉車剛開始由于無人管理常出現(xiàn)異常狀況,，給單位帶來很多不必要的損失,，同時給生產(chǎn)帶來不必要的麻煩，看到這種狀況后我?guī)ьI(lǐng)甲班員工主動承擔(dān)起叉車的維護和日常檢修工作,。既保證生產(chǎn)的順利進行,，同時降低設(shè)備的損壞率，從使用層面上又幫忙大家對叉車的使用和維修技能有了進一步提升,。

同時,，甲班利用開、停車及各種重大操作間隙,，組織技術(shù)力量對本班操作人員見縫插針的進行幫帶及培訓(xùn)學(xué)習(xí),，如本班沒有進行相關(guān)操作，在其他班組進行操作時就主動到現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),。隨著公司的深化改革,，班組建設(shè)是素質(zhì)禮貌的一個重要體現(xiàn)，同時也反映出一個班組的技術(shù)力量,。為此,，甲班專門召集大家進行學(xué)習(xí),，使班組成員首先從思想上發(fā)跡認識，把以前認為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,，并且規(guī)定班組建設(shè)資料結(jié)合實際工作,，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象真正做到班組建設(shè)和實際工作的良性互助，同時把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,。

在甲班全體成員的共同努力下,，20__年我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽儯x今后的工作目標尚有必須的距離,，僅有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,，才能更好更快的提高，才能更好地為公司的生產(chǎn)服務(wù),，期望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟班組提出寶貴意見,，我們會用更高的標準要求自我，力求在明年的工作中取得更好的成績來答謝各級領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)甲班的支持與肯定!

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇九

我于__年1月14日經(jīng)站黨支部大會討論批準為預(yù)備黨員,，預(yù)備期一年,，截止到__年1月14日預(yù)備期滿，現(xiàn)正式向黨組織提出轉(zhuǎn)正申請,，并就本人預(yù)備期間的表現(xiàn)報告如下：

一,、牢記宗旨，加強學(xué)習(xí),，爭做政治思想過硬的表率

全心全意為人民服務(wù)是我黨的光榮傳統(tǒng),，也是我們黨立黨為公，執(zhí)政為民的宗旨,。認真學(xué)習(xí),、自覺實踐“三個代表”重要思想是員保持先進性的根本標準和根本條件，我牢記這一點,，在工作筆記本扉頁上認真地寫下“奉獻”二字,，時刻提醒自己：奉獻、奉獻,、再奉獻,，并不斷加學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平,。在預(yù)備期的一年里,，我先后學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、__年中央黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神和兩個條例,、xx大報告,、xx屆三、四中全會精神,、中央人才工作會議精神,、區(qū)委九屆四次全會精神,。每學(xué)習(xí)一項，我都有很深的體會,，學(xué)習(xí)中央黨風(fēng)廉政建設(shè)和兩個條例,，使我深切認識到：加強黨風(fēng)廉政建設(shè)是建設(shè)勤政政府的基礎(chǔ)、是建設(shè)廉正政府的關(guān)鍵,、是建設(shè)務(wù)實政府的保證,、是建設(shè)高效政府的根本。而兩個條例的出臺,，是我們黨整頓黨內(nèi)違法違紀行為的有力舉措,，是我們黨堅持“黨要管黨，從嚴治黨”的具體體現(xiàn),，黨的這些重要舉措使我更加堅定加入這個先進性組織的信念,，由此我寫出了理論學(xué)習(xí)研討文章《學(xué)習(xí)兩個條例，完善監(jiān)督機制,，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)》(三千多字),。xx大報告提出了“大力實施科教興國戰(zhàn)略”，科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力要使發(fā)揮重要作用,，必須依靠科技進步和提高勞動者素質(zhì),，改善經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益。學(xué)完之后,，我感慨也很多,，于是就寫出了論文《論科教興國戰(zhàn)略》(五千多字)。之后結(jié)合中央人才工作會議精神,，我又寫了論文《關(guān)注人的現(xiàn)代化》(三千多字),。對國內(nèi)外對我黨作為執(zhí)政黨的一些微詞，我查了大量資料,，使自己認識到位,，于是寫了學(xué)習(xí)論文《論三權(quán)分立與議行合一的聯(lián)系與區(qū)別》,。此外,，在學(xué)完xx屆三、四中全會精神和區(qū)委第九屆四次全會精神之后共寫出了5篇學(xué)習(xí)報告,。

我個人感覺,，這一年，通過學(xué)習(xí),，我的理論水平有了很大的提高,，對黨的宗旨有了更新認識，對黨的各項方針政策深為理解,，對黨作為執(zhí)政黨,，在鞏固其執(zhí)政之基方面的有效舉措大為擁護,。

二、腳踏實地,，刻苦鉆研,，盡善盡美做好本職工作

對黨有了更多的認識，使我深刻認識到作為一名員,，要不忘使命,，在日常工作和生活中要處處作表率。我的崗位是辦公室文秘,，崗位性質(zhì)決定此項工作雜而碎,，要求頭腦清醒，辦事有條理,，大事小事要做到不忘不漏,。因此，我總是在工作日記上今天列出明天要辦的事項,，急事急辦,、特事特辦，經(jīng)常主動加班加點,，確保不耽誤辦公室主任和站領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，也不耽誤區(qū)里布置的單位行政工作。

一是完成了站里各種文字材料的起草,。共完成全站各項工作的總結(jié),、報告、計劃的起草(共四萬多字);站內(nèi)各項規(guī)章制度的重新修訂起草(共一萬七千多字字),、全程代理全套材料的起草(共五萬多字)以及站政務(wù)公開考評全套材料(共三萬多字),。

二是主動宣傳報道__站。由于在區(qū)里,，很多部門和領(lǐng)導(dǎo)還不了解__站,。我深感，自己作為一名文秘有責(zé)任為本站作宣傳,。于是利用一切與區(qū)里相關(guān)部門工作來往的機會,，向他們介紹本站職能職責(zé)。并主動與宣傳部記者聯(lián)系,，向他們介紹__站職能,，在千龍網(wǎng)豐臺頻道發(fā)稿兩篇，分別為《我區(qū)土地確權(quán)已基本完成》,、《我區(qū)農(nóng)村合作經(jīng)濟組織第一輪例行審計成效顯著》,，在《新豐臺》報發(fā)稿一篇《我區(qū)農(nóng)民權(quán)益有保障》，此外，還向區(qū)委區(qū)政府的內(nèi)部刊物報送信息多篇,。我在所有發(fā)稿中,，都特意提到“區(qū)__站”四個字，目的是要讓讀者既了解文中所述業(yè)績,，也一定程度上了解__站的職能,。

三是在__站網(wǎng)站建設(shè)上下了功夫。由于原來的網(wǎng)頁是我站自己做的,，是靜態(tài)網(wǎng)頁,，沒有數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，在信息更新方面很不便,，也不能滿足區(qū)信息中心要求的信息化建設(shè)需要,。而我在動態(tài)網(wǎng)頁方面的知識幾乎等于零。因此,，我自費購買計算機書,、筆記本電腦，學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，晚上在家在筆記本上作試驗,，實在琢磨不懂的就請教區(qū)信息中心工作人員。按區(qū)信息化政務(wù)建設(shè)要求,，策劃,、設(shè)計完成了網(wǎng)頁版面設(shè)計，最后,，在站領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，由網(wǎng)頁設(shè)計公司按我們的要求完成了本站改版網(wǎng)頁的框架搭建工作。之后,，我又對網(wǎng)頁進行了調(diào)試,。為了更好地維護、更新本站網(wǎng)頁,，給網(wǎng)民更多的信息,，我一方面自學(xué)業(yè)務(wù)科室的有關(guān)業(yè)務(wù)，并自覺閱讀《農(nóng)村經(jīng)營管理》,、《農(nóng)村財務(wù)會計》確保網(wǎng)站的業(yè)務(wù)信息不外行,。

另一方面，我一期不漏地讀黨報黨刊,，并到有關(guān)網(wǎng)站查找相關(guān)信息,，發(fā)現(xiàn)對我區(qū)農(nóng)民有用的文章和信息,，就主動與期刊編輯部和該網(wǎng)站聯(lián)系，征得人家同意后,，發(fā)布在我們的網(wǎng)站,。由于我還有許多其他工作要做,，這些信息的收集，我只能利用業(yè)余時間來完成,。

盡管如此,，我們的網(wǎng)站還不能滿足大量網(wǎng)民的需要，目前網(wǎng)站月均點擊率已突破__人,，加上__年底,，本站網(wǎng)站在區(qū)里獲進步獎，這些對我來說都是很大的壓力,。每當(dāng)打開網(wǎng)頁,，見到當(dāng)日點擊率達一百多人時，我總覺得自己愧對網(wǎng)民,，不能給他們提供更多的信息量,。因此，我將加倍努力,，將網(wǎng)站維護得更大更全,，滿足信息化建設(shè)和網(wǎng)民的需要。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇十

我堅持以馬克思,、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)重要思想,、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步

一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

1,、認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)asp網(wǎng)站制作、計算機常見故障的維修,、網(wǎng)絡(luò)常見故障的排除,學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在實踐工作中存在的不足有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平.

2,、是理論聯(lián)系實踐,利用所掌握的專業(yè)知識應(yīng)用到工作中去。利用自己一周來對asp,、vbscript,、javascript等技術(shù)知識的積累和dreamware、flash,、firework等網(wǎng)站設(shè)計工具的的掌握設(shè)計了十二礦網(wǎng)站管理系統(tǒng),、十二礦科技網(wǎng)站管理系統(tǒng)。

二,、努力工作,按時完成工作任務(wù)

1,、一周來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。

2,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

回顧一周來的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,編程的技術(shù)還不夠精通,今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,為十二礦信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)的暢通獻力量,。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇十一

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購,、管理,，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機,，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。

主動防御

(一),、計算機硬件的更換,，購置和維護

公司電腦硬件整體來講，出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況,。整體硬件使用情況較好。

針對硬件方面,，每隔3個月進行一次全方位的機器保養(yǎng)工作,，以防止灰塵造成硬件的老化而導(dǎo)致問題的出現(xiàn)。

(二),、計算機系統(tǒng)及軟件維護

由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也

有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。其他問題主要包括ftp服務(wù)器的連接,，office辦公軟件的使用等。

針對系統(tǒng)軟件方面,，每個一個月進行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測與維護工作,。做到每臺電腦有備份，軟件有備份，以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時，用最短的時間使系統(tǒng),、軟件恢復(fù)正常,。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序,、郵件傳播等。

針對病毒方面,，確保公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,，并定期每月進行必要的升級與檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,。

被動防御

做到處理問題及時,，細心,，定位準確,。減少不必要的浪費,。

近期工作安排

1、 升級公司內(nèi)部文件傳輸系統(tǒng),。

2,、 加強上網(wǎng)行為的管理。優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò),。

3,、 參與新辦公室的建設(shè)。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇十二

在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作,，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動,，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下,。

(一)嚴格遵守了有關(guān)憑證開戶,、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全,。

(二)保質(zhì),、保量發(fā)布各類信息，求實,、創(chuàng)新豐富網(wǎng)站內(nèi)容,。本學(xué)期校園網(wǎng)共發(fā)布各類文章、圖片等400多條,，平均每天更新4條以上,。教師們積極關(guān)注校園熱點、用心展現(xiàn)學(xué)子風(fēng)采,，創(chuàng)造性地推動校園宣傳工作的新發(fā)展,，并且積極協(xié)同校廣播站及時向大家傳遞最新資訊。為學(xué)校發(fā)展添加強大的推進劑,。

(三)保持強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,，做好每一個細節(jié)。能夠意識到管理秩序與公平的重要性,，嚴格要求自己,，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可,。

(四)20xx年上學(xué)期校園網(wǎng)采取了以下措施加強各個欄目的建設(shè)：

第一,，進一步完善了專人負責(zé)制度，由專人進行及時的更新,，保持網(wǎng)頁內(nèi)容的生命力,、感染力，增強欄目的影響力和關(guān)注程度,，實現(xiàn)網(wǎng)站的穩(wěn)步發(fā)展和保持常青,。

第二，進一步加強了對欄目的審核力度,，對于轉(zhuǎn)引文章,，都注明其作者和出處，杜絕錯別字現(xiàn)象,，提升網(wǎng)站的對外形象和影響力,。

第三，加強了與各個部門之間的交流與協(xié)作，充分調(diào)動各部門成員積極性,，實現(xiàn)網(wǎng)站資源共享,，為各個欄目提供充足的資料服務(wù)，把網(wǎng)站的工作做到極致,。

(五)在職期間,，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計算機與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,，為網(wǎng)絡(luò)維護工作提供了一定的便利,。

一個成功的的校園網(wǎng)站，關(guān)鍵在于策劃,，從學(xué)校的辦學(xué)特色出發(fā),，多角度的宣傳學(xué)校，全面展示學(xué)校的風(fēng)采,。通過觀察和借鑒各個小學(xué)的網(wǎng)站,，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)校會建立各個欄目，可是在各個欄目下更新的內(nèi)容極少,，通過分析,，主要原因有：

1、欄目看似針對性強,，實際應(yīng)用性不高;比如設(shè)置語文,、數(shù)學(xué)、英語等學(xué)科欄目,，出發(fā)點主要是針對各個學(xué)科的課件,，教案等，可是從應(yīng)用的角度來說,，教師網(wǎng)上公布教案和課件的頻率并不高,，只需要設(shè)置一個總的教案與課件欄目另外加一個搜索框就可以了，這樣既顯得頁面簡練也實用,。

2,、版面設(shè)置欄目多,，大多針對教師,，反而針對學(xué)生及學(xué)生家長的欄目少，學(xué)校主要的服務(wù)對象是學(xué)生,，學(xué)生家長,，他們應(yīng)該是網(wǎng)站的主要訪問群體,，有許多問題需要在網(wǎng)絡(luò)上得到實際的解決。

3,、大多學(xué)校網(wǎng)站管理人員少,，主要是通過信息技術(shù)教師來管理整個網(wǎng)站,，不能象其他商業(yè)性的網(wǎng)站通過板塊的詳細分工,，細致及時的收集到針對各個板塊的最新消息,，通過整理和撰寫再發(fā)布，使得每一個板塊都具有可看性,，久而久之,，這個板塊就失去了使用群體,。

以上就是本人在這一學(xué)期內(nèi)的工作及思考,，并且本人將在今后的網(wǎng)站管理工作中，更多的投入精力,，“讓校園網(wǎng)發(fā)揮作用,，為學(xué)校的管理工作、教育教學(xué)和全體師生及家長服務(wù)”成為我在下個學(xué)期里面的工作指導(dǎo)思路,。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇十三

一,、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及管理

1.在20_年區(qū)教育寬帶網(wǎng)絡(luò)一期建設(shè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好二期接入學(xué)校方案的規(guī)劃,、設(shè)計工作,，力爭在年底完成15所學(xué)校的寬帶接入，網(wǎng)管年工作計劃,。并逐步規(guī)范各級網(wǎng)絡(luò)的管理工作,，保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

2.與教育科,、裝備站和教研室等組成聯(lián)合檢查組，不定期下校對各校信息技術(shù)設(shè)備的裝備,、管理,、應(yīng)用情況進行調(diào)研、督導(dǎo),，促進各校對現(xiàn)有的設(shè)備具有相應(yīng)的管理措施,、激勵一線教師的應(yīng)用等工作的落實，同時對基層單位應(yīng)用信息技術(shù)等方面的工作給予及時的指導(dǎo)和幫助，保證使已經(jīng)投入的資金發(fā)揮更大的效益,。

二,、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺建設(shè)

1.全面整合全區(qū)的教育科研、教學(xué)研究,、師資培訓(xùn)和教育技術(shù)等方面的教育信息資源,，發(fā)揮北辰教育網(wǎng)對指導(dǎo)全區(qū)教育教學(xué)工作的作用。網(wǎng)站改版后,，突出四大版塊：“工作動態(tài)”是進修學(xué)校,、教科室、教研室和電教中心等業(yè)務(wù)部門的活動安排;“活動簡報”要發(fā)揮各校通訊員的作用,，成為全區(qū)教育信息多媒體化的交流窗口;“學(xué)科教研”是中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)指導(dǎo),、經(jīng)驗交流和資源建設(shè)的主渠道;“教育資源”是在各學(xué)科資源的基礎(chǔ)上，進一步完善的,、包括多媒體素材,、案例和課件等在內(nèi)的教育教學(xué)資源庫。網(wǎng)站信息要實現(xiàn)提交,、審核和發(fā)布的全動態(tài)管理,，教學(xué)資源的編目要逐步符合國家基礎(chǔ)教育庫元數(shù)據(jù)規(guī)范,網(wǎng)站信息能夠?qū)崿F(xiàn)主題詞檢索，使北辰教育網(wǎng)真正成為指導(dǎo)全區(qū)教育教學(xué)工作的特色網(wǎng)站,，年度工作計劃《網(wǎng)管年工作計劃》,。

2.發(fā)揮教研員和學(xué)科骨干教師的作用，帶動全區(qū)各學(xué)科教師積極參與,，搞好第一范文網(wǎng)站資源建設(shè)工作,，使其發(fā)揮對各學(xué)科教學(xué)的全程指導(dǎo)作用，今年要以中學(xué)語文,、化學(xué),、數(shù)學(xué)等學(xué)科為試點，探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展教研活動的研究,，力爭年內(nèi)建成1～2個學(xué)科教研特色網(wǎng)站,。

3.要進一步完善教學(xué)資源庫的平臺建設(shè)，通過多媒體的教學(xué)案例網(wǎng)絡(luò)在線征集,、在線和專家評審等必要的機制促進資源建設(shè)的良性循環(huán),，創(chuàng)造一個資源大家建、資源大家用的良好環(huán)境,，使網(wǎng)絡(luò)資源在教育教學(xué)過程中真正發(fā)揮作用,。

4.在原有教育局辦公自動化平臺的基礎(chǔ)上，進一步完善平臺的功能,，充實學(xué)籍管理,、教師隊伍管理和辦公文件的流程管理等模塊,，更加充分的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)辦公的優(yōu)勢，逐步實現(xiàn)教師隊伍的動態(tài)管理,、學(xué)生基本情況的實時匯總,，完善教育行政辦公網(wǎng)絡(luò)化,，帶動教育信息化工作的普及和深入,。

5.區(qū)網(wǎng)管中心開通電子郵件和網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)服務(wù)，首批為教學(xué)管理人員和校級以上骨干教師提供免費電子信箱,，逐步實現(xiàn)全區(qū)教育系統(tǒng)職工每人提供一個免費電子信箱,。網(wǎng)絡(luò)存儲能夠幫助教師實現(xiàn)學(xué)校與家庭之間,、辦公地點與教學(xué)地點之間的資源共享。使其能夠在實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué),、遠程教研和交流,、擴大師生交流的時空等方面發(fā)揮應(yīng)有的作用。

三,、信息技術(shù)教學(xué)的研究和指導(dǎo)

1. 做好5月中旬的高一年級信息技術(shù)學(xué)科的會考和6月初七年級信息技術(shù)合格證考試的各項工作,。

2. 在教研活動中抓緊對于中小學(xué)信息技術(shù)教師，特別是新教師進行信息技術(shù)新課程標準的培訓(xùn),，通過研究課和專題培訓(xùn)等形式進行,，推進新課程標準的實施。

3. 積極探索基于網(wǎng)絡(luò)的教研和校本教研等新的教研模式,，校本教研以四十七中學(xué)作為試點抓出具有面上普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗，以適應(yīng)新課程改革的需要,。

4. 繼續(xù)組織好全區(qū)學(xué)生電腦作品的組織,、發(fā)動和參賽指導(dǎo)活動，為第五屆電腦作品的參賽提供優(yōu)質(zhì)作品,。

5. 做好市級”雙優(yōu)課”的各項參賽準備工作,在選拔的參賽課程中要注重體現(xiàn)新課標的新理念,，體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，體現(xiàn)學(xué)科整合,。

6.嘗試舉辦青少年信息學(xué)奧林匹克競賽培訓(xùn)活動,，做報名和參賽的組織工作。從信息學(xué)奧林匹克分區(qū)聯(lián)賽入手,，嘗試抓好信息學(xué)尖子生的培養(yǎng),、選拔工作，力爭用2～3年的時間使信息技術(shù)學(xué)科的教學(xué)工作既能適應(yīng)普遍需求,，也能滿足特長生的發(fā)展需要,。

7. 通過學(xué)生考試和參賽的電腦作品，選擇較優(yōu)秀的電腦作品進行編目,，豐富教育部給我市的資源庫項目,。

四、信息技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)

1.組織各學(xué)校技術(shù)骨干的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn),，保障區(qū)、校兩級網(wǎng)絡(luò)的正常運行和一線教師的廣泛有效地使用;繼續(xù)安排教研員的網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的培訓(xùn)工作,，為第一范文網(wǎng)站的建設(shè)提供人員,、技術(shù)的保障。

2. 指導(dǎo)各基層單位結(jié)合校本培訓(xùn),、校本教研抓好一線教師的網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)與應(yīng)用等方面的培訓(xùn),。

3.在20_年的試行的基礎(chǔ)上，從今年開始,，用信息技術(shù)應(yīng)用技能大比武的形式,，至20_年完成全系統(tǒng)所有教學(xué)管理干部和一線教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力的測評工作。此項工作將按照局教育科的工作安排進行,。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇十四

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)

我自20__年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月,，在這六個多月中，嚴格要求自我,，遵守單位各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠,。本崗位目前主要有兩項主要工作資料：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,，其二,，學(xué)校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

一,、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

工作資料：此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護,、采購、管理,，并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，及校園資源共享設(shè)置等。

完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：

(一),、計算機硬件的更換,，購置和維護狀況

學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機器所以出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,，硬件方面很少出問題,，

本年度計算機采購狀況如下：

1、開學(xué)初配置多媒體12套,，供12個班級使用,。

2、配置辦公用電腦共計15臺左右,。

3,、相關(guān)計算機配件數(shù)套。

學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況,。由當(dāng)事人寫報告，教導(dǎo)處審批,。整體硬件使用狀況較好,。

(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護

學(xué)校電腦除去微機室81臺,，辦公用電腦計30臺左右,，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺,。由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,，office辦公軟件的使用等。

(三),、學(xué)校計算機病毒的維護與防范狀況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序,、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件,，并定期自動升級,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,，學(xué)校機器中毒狀況較為嚴重的主要有兩次,，一次是8月份,，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況,，主要涉及有2/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,，防火墻無法配置,，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,，并查明為橙色八月病毒,，透過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級,，并保證后期正常使用,。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防范,，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染超多病毒,，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運行速度緩慢,，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,，每臺機器查毒進行處理,，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,，保證日常工作的進展,。后期病毒防范方面必須要加強教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件,，并對機器進行定期殺毒,。

二、學(xué)校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

工作資料：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護,，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè),。

完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：

(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況,，8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站資料，處理連接錯誤;及時補充必要信息,，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳,。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的資料,。經(jīng)規(guī)劃和維護后,，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學(xué)校,，各位老師也開始用心利用校園網(wǎng)站促進教學(xué)工作,。

(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)

新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：1、新鄭二中網(wǎng)站2,、新鄭二中內(nèi)部ftp,。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,，對網(wǎng)管專用機器進行升級,，增大內(nèi)存和容量。11月左右,，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的思考及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問,。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，構(gòu)成新鄭二中資源庫,。同時,，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個班級指定一個負責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管,，主要負責(zé)班級多媒體的管理,，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式,，讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理,。

20__年度工作中存在的不足：

1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂,，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,，另外，計算機管理雖有成文的管理制度,，但是管理方面比較混亂,，年底對學(xué)校所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器職責(zé)到人,，對機器配置的采購也進行了必須的控制,，從而對設(shè)備方面進行有效控制。

2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,，一方面是教師的計算機應(yīng)用潛力還有待提高,，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。

明年工作計劃：

本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位,，下半年工作重點可從兩方面進行：

1,、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,，讓教師能簡單快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自我所需要的相關(guān)信息,，在本年度，能夠適當(dāng)加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作,。

2,、開發(fā)維護好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,，主要是在后期必須要做好維護工作,，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料,。

4,、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作,，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率帶給一個穩(wěn)定,、便捷的平臺,。

以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計劃。相信新的一年必須會有新的成就,，同時在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持,。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇十五

20_年已經(jīng)離我們遠去，回顧一年的時間里,，克服了諸多問題和工作資源上的不足,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,，踏實工作認真完成領(lǐng)導(dǎo)的各項工作任務(wù),，使自己漸漸的融入到新的工作環(huán)境中，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,，通過自身的不懈努力,，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,。總結(jié)如下：

一,、 學(xué)校電腦的日常維護工作

經(jīng)過上一年的維護,，學(xué)校的電腦和班班通的電腦使用情況良好，大的故障率明顯下降,，一些老舊的電腦也沒有出現(xiàn)大的問題,。班班通的電腦和電視，我每兩周都會到班級巡查一次,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,。確保每個班級都用正常使用班班通上課,。

二、 網(wǎng)絡(luò)的日常維護

路由器及交換機的維護管理,，確保學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)運行正常,，教師正常使用利用網(wǎng)絡(luò)教育資源，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機的對應(yīng)接口進行標識,。加強路由器的規(guī)則設(shè)置,，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作,。

三,、 校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和其他老師的技術(shù)支持，本學(xué)期,，我校成功的建設(shè)了校園網(wǎng),，共享了優(yōu)秀的教育資源，建立了老師博客,、學(xué)生博客,、及時更新了校園新聞等。加強了師生之間的聯(lián)系,，更加

有效的提高了教學(xué)成績,。

四,、 加強了班班通的教師培訓(xùn)工作

班班通建設(shè)好后,，由于新電腦都是使用的wind7的操作系統(tǒng),，大部分老師都不熟悉,，針對這種情況,，我校開展了2次班班通培訓(xùn)，讓大部分老師都熟悉了wind7的基本操作，少數(shù)年齡大的教師都說班班通給他們帶來了很大的幫助。

20_年，是全新的一年，也是我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年中的不足;強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),，把新一年的工作做好,，為學(xué)校更好的發(fā)展盡一份力!

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇十六

一直做企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,，這些年的工作經(jīng)驗告訴我：一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理人員只有技術(shù)是遠遠不夠的，良好的,、科學(xué)的習(xí)慣有時候比技術(shù)更加重要。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)更多時候運行在常態(tài)下,，網(wǎng)管更多扮演著網(wǎng)絡(luò)維護者的角色，而不是消防隊,、救火隊。這個時候,，更需要網(wǎng)絡(luò)管理員以嚴謹,、認真,、積極的態(tài)度做好網(wǎng)絡(luò)的日常維護,，而良好的習(xí)慣在其中起著決定性的作用,。那么,，企業(yè)網(wǎng)管應(yīng)該養(yǎng)成哪些好習(xí)慣呢?下面分網(wǎng)絡(luò)常態(tài)和非常態(tài)分別談?wù)劸W(wǎng)管應(yīng)該具有的好習(xí)慣。

1,、常態(tài)下,，未雨綢繆做好網(wǎng)絡(luò)狀況的檢測

我認為衡量一個優(yōu)秀網(wǎng)管的標準，不是看他排網(wǎng)絡(luò)故障的效率有多高，而是看他維護的網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障的頻率有多低。當(dāng)然,，要徹底避免網(wǎng)絡(luò)故障是不可能的，但是優(yōu)秀網(wǎng)管可以讓其盡可能少地發(fā)生,。因為,，畢竟網(wǎng)絡(luò)故障已經(jīng)發(fā)生，不管你的排故效率有多高,，但或多或少都會對企業(yè)的生成造成一定的影響,，特別是信息化程度越高的企業(yè)這種影響會越大,。我認為，除了科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與部署之外,，常態(tài)下的網(wǎng)絡(luò)狀況檢測是減少網(wǎng)絡(luò)故障的有力保障,。這也就是優(yōu)秀網(wǎng)管平時應(yīng)該做的工作之一。

其實并不是所有的網(wǎng)絡(luò)故障都是突發(fā)性的,，大部分故障都有一個累積的過程,，是一個由量變到質(zhì)變的過程。這就像一位“病人”,，最初可能不會感到明顯的“身體不適”,，如果不進行檢查是不能發(fā)現(xiàn)的,。網(wǎng)絡(luò)維護其實就像給人看病，排故是最后的選擇,，此前的檢測是非必要的。特別對于服務(wù)器,、路由器/交換機這些核心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，定期的性能監(jiān)控是必不可少的,。以路由器為例，網(wǎng)管們通過要對其進行優(yōu)化,，但優(yōu)化是否會帶來其他的隱性問題呢?所以如何及時發(fā)現(xiàn)路由優(yōu)化方面的問題,，就是網(wǎng)絡(luò)定期項目測試中的內(nèi)容之一,，特別是大型網(wǎng)絡(luò)中則更有必要,。如果監(jiān)控和測試呢?大家知道，許多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如路由器,、交換機,、只能集線器等都支持snmp網(wǎng)管功能，但為了全面監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)通道功能,，還需要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支持全面的rmon和rmon2,，用這樣的設(shè)備組建起來的網(wǎng)絡(luò)其管理和故障診斷功能是很不錯的。但現(xiàn)實的問題是,，這樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備價格是普通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的6～10倍左右，企業(yè)不見得有這些it預(yù)算,。因此,，為了隨時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)應(yīng)用流量及其比例、來源,，工作記錄以及必要

時進行解包分析,，我建議網(wǎng)管們在重要的服務(wù)器通道或路由通道上安裝監(jiān)測接口。以便必要時可以隨時將流量分析儀,、網(wǎng)絡(luò)測試儀接入通道進行監(jiān)測和分析,。這樣，一來可以在常態(tài)下實時了解設(shè)備的運行狀態(tài),，二來在故障排除時能夠快速定位,，使得故障的查找時間可以縮短很多,，降低運維成本,。當(dāng)然，如果資金允許,，我還是建議將流量分析儀長期接入通道對多個重要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行全速率透明流量監(jiān)測,，這樣便于隨時了解設(shè)備健康狀況。退一步,，就算該設(shè)備出現(xiàn)故障,，我們可以在1分鐘之內(nèi)快速定位故障。

與路由器/交換機類似,，網(wǎng)管們要對其他是設(shè)備進行實時的監(jiān)控或者定期的檢測,。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控可用專門的儀器(這當(dāng)然是最好的)，當(dāng)然對于it經(jīng)費緊縮的企業(yè)借用第三方軟件也可以實現(xiàn)類似的功能,，但是不管怎樣,，監(jiān)控、檢測是必須要做的,。我的感悟,，沒有監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)是不健康的,，是一個隨時會倒下的“病人”。

2,、排故時,，不要盲動將網(wǎng)絡(luò)排故成本將到最低

我遇到過很多這樣的網(wǎng)管，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時,，不能夠冷靜地分析問題,，而是想當(dāng)然地進行所謂的“排故”。其結(jié)果是不但問題沒有解決,，而且使得問題擴大化,，最后束手無策請專家來維修。而且,，由此付出的時間和經(jīng)濟上當(dāng)投入,，使得維護成本大大增加。老總臉色難看,，搞得自己很沒有面子也很被動。其實,，網(wǎng)絡(luò)排故就像醫(yī)生為病人做手術(shù)或者警察破案，保持一個冷靜的頭腦是至關(guān)重要的,，千萬不要盲動?，F(xiàn)場保存，調(diào)查取證,，分析研究這是最基本的素質(zhì),。

(1).評估與現(xiàn)場保存

首要對故障狀況有一個大概的評估，是否在自己的能力解決范圍之內(nèi),，如果對自己解決問題沒有信心,，就不要動手,。在專家到來之前,，做好現(xiàn)場保存。并進行一定的調(diào)查取證，比如故障前的各種操作行為,，故障觸發(fā)時的各種信息，故障現(xiàn)象等,。這樣在專家到來之后，就能夠?qū)⑦@些重要的信息反饋給他們，從而免去他們做類似工作花費的時間,，為故障的快速排

除贏得時間,。當(dāng)然，在專家排錯的過程中要仔細觀察,，大膽提問,，不但要學(xué)習(xí)如何排除故障，還要搞懂故障發(fā)生的原因,。這樣,，當(dāng)今后遇到此類故障的時候,，就能夠自己解決。

(2).隔離與實驗測試

最小化原則還有一個方面就是,，不要讓故障擴大，要馬上將故障網(wǎng)絡(luò)進行隔離,。另外,，不要因為的輕率操作，使得故障不可收拾,。對于那些不是非常危急的故障,，可以自己嘗試解決,。我的建議是,，條件允許的話最好在實驗環(huán)境中進行,，通過實驗室中的設(shè)備模擬出類似故障，然后進行排錯,。如果沒有實驗環(huán)境，在真實環(huán)境中進行操作,，首先要做好相應(yīng)的備份,，然后進行網(wǎng)絡(luò)隔離,，最后才進行操作。還有,，對自己在排故中的每一步操作做好記錄,。這非常重要，如果排故失敗你就有可能回溯,。就算不能回溯,，在專家到來時,，你至少可以告訴他你都進行了哪些操作,，這對于專家快速排故是非常重要的。

(3).不能簡單粗暴

做技術(shù)支持中,，我經(jīng)?？吹竭@樣的管理員：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)被判為病毒發(fā)作時,，就會首先啟用多種殺毒軟件進行查殺毒操作，無效,。然后,，把所有工作站格式化，重新安裝其操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件,。但由于問題出在服務(wù)器,，所以仍然不見效,。最后,，不得不將所有機器(當(dāng)然也包括服務(wù)器)格式化以后重新安裝系統(tǒng)平臺及應(yīng)用軟件。當(dāng)然,，這種簡單粗暴的做法，應(yīng)當(dāng)為技術(shù)性的網(wǎng)管所不齒,。說到底，這不應(yīng)該算是網(wǎng)絡(luò)排故,，將一個也許很簡單的問題擴大化了,，由此增加的網(wǎng)絡(luò)維護成本太大了,。我認為,，網(wǎng)絡(luò)排故的兩個基本原則是針對性和最小化。忠告網(wǎng)管們千萬不要盲動,，采取簡單粗暴的做法。

當(dāng)下,，崇尚技術(shù)認為技術(shù)萬能的網(wǎng)管不在少數(shù),。由于網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性,，技術(shù)的有限性(哪怕你技術(shù)再高)，僅靠技術(shù)不能解決所有問題,。因此,，我要說的是，如果沒有良好的習(xí)慣,，你一定會為此付出代價,。技術(shù)與好的習(xí)慣對于企業(yè)網(wǎng)管,，哪個更重要呢?當(dāng)然不能厚此薄彼，只有兩者并舉才能成為優(yōu)秀的網(wǎng)管,。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇十七

x年已經(jīng)結(jié)束，回首過去的一年內(nèi)心還感慨萬千,。x年是豐收的一年,，也是學(xué)習(xí)的一年,，在各個方面的取得了長足的進步。一年來,，本人能認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,，三個代表重要思想，自覺參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí)活動,，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針、政策,，嚴格要求自己的言行,，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng),。在工作方面勤勤懇懇,，任勞任怨，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),。主要的情況匯報如下：

在思想上,，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論，三個代表重要思想,，領(lǐng)會黨的xx大三中全會精神,，利用電腦,，電視，報紙,，雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本思想和有關(guān)的政治思想文件,，書籍并把它作為思想的綱領(lǐng),，行動的指南。同時,，認真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上,，圍繞安排的中心工作,，對照相關(guān)的標準，嚴以律己,，較好的完成了各項工作任務(wù),。本年度主要完成了如下工作：

1.在配合下，進行了視頻資源的自動化整合?，F(xiàn)在能夠接收電視內(nèi)容并自動上傳到網(wǎng)站上?，F(xiàn)我校教學(xué)資源如下：

ip數(shù)據(jù)視頻資源3719講

文本資源2964講

直播課堂視頻資源999講

文本資源576講

教學(xué)輔導(dǎo)視頻資源14916講

文本資源38679講

2.順利完成了在我校舉行的考試的預(yù)備工作和考試工作共計報考人數(shù)347人，通過209人,，60%,。

3.完成一年里全校辦公電腦的維護維修，共計87次,。

4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。

在工作作風(fēng)上，能遵章守紀,，團結(jié)同事,，務(wù)真求實，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。在今后的各項工作中,，我將更嚴格要求自己,，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點,，改正缺點,，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量,。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇十八

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的支持和幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1,、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，及時的到現(xiàn)場進行故障處理;

2、對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾;

3,、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊,。對ie,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等;

4、機房服務(wù)器系統(tǒng)更新,，ups電源的保護,。

5、交換機,、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路

由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢 ;

6,，對服務(wù)器數(shù)據(jù)定時備份，保證了公司的數(shù)據(jù)安全性和完整性;

7,，積級參與了公司來人來客接待工作,，配合部門同事完成各項行政事務(wù)處理工作;

8，在工作中,，加強了對sqlserver數(shù)據(jù)庫的認識,，可以獨立配置酒店管理系統(tǒng)。

一年來,，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，盡力做好本職工作,，服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,。但我也認識到自己的不足之處：

1,，工作思路有點峽窄，對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,，對新技術(shù)掌握速度還不夠及時;

2,，對硬件故障分析還不夠全面，因些會出現(xiàn)有些時候簡單問題復(fù)雜處理,，使故障時間增長;

3,，在工作中，無意識的會把自己的情緒入工作,，影響服務(wù)質(zhì)量,，也影響了客戶的工作情緒;

4，與領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通能力欠缺,，語言及書寫能力太差,，導(dǎo)致一些工作不能順利開展。

總結(jié)了過去,，方能展望未來!辭舊迎新,，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處,，我對明年工作作出了以下的改進和計劃：

1,，加強對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)，從資料,、網(wǎng)絡(luò)等各種途徑進行新技的學(xué)習(xí),，讓公司用上一個合理、健康的網(wǎng)絡(luò);

2,，吸取各種失敗的經(jīng)驗,，加強自身的綜合技術(shù)素質(zhì)，在處理故障時,，做到用最低的成本,，最短的時間，最好的效果;3,，在今后的工作中,，將嚴格控制好自己的情緒，不把情緒帶入工作,，加強服務(wù)質(zhì)量;

4,，加強語言、溝通能力,，學(xué)習(xí)寫作技能,，并能配合同事完成部門的名項工作任務(wù);

5,，在條件允許的情況下，安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行,。

以上是我今年的年度總結(jié),，如果還有自己未能找不足的地方，為使自己能完善,，更好的為公司服務(wù)，請領(lǐng)導(dǎo)給予指正為謝,。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇十九

緊張而有序的一年又要過去了,，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,，網(wǎng)管年終工作總結(jié)。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：首先說說工作態(tài)度,，因為態(tài)度決定一切,。自從5月22日來到公司第一天，我就本著老老實實做人,、踏踏實實工作的信念一直至今,，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出,、對得起自己的將來,。說實話，其實這份工作對我壓力很大的,，剛到公司時工作量很大的,，主要就是把公司整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改造，把原來網(wǎng)絡(luò)拓樸重新布署,，綜合布線設(shè)計,，搭建各種服務(wù)器，以實現(xiàn)快速,、高效,、安全、可擴展的辦公計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。

網(wǎng)管這工作沒有準的,，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死,，沒事的時候又會很清閑，但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機器出現(xiàn)什么故障的時候,，電話會一直響個不停,，東奔西跑的解決故障，別人還會說："看那小子平時天天閑的沒事干,，就知道上網(wǎng),，什么事都不干!

還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托,，盡快解決,。其中服務(wù)器配件的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的備份，負責(zé)新網(wǎng)站建設(shè)招標及實施細則,，也投入了很大時間與精力,。從上下班制度來說，有遲過幾次到但從來沒早退過,。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,，都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題,。其次說說工作成績，因為成績代表一切,。先說說我的工作量：

1,、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如adsl,、路由器,、交換機的預(yù)購、采調(diào)試安裝及維護等,，其中大到設(shè)計小到施工,，全是本人負責(zé);

2、負責(zé)公司計算機,、打印機,、復(fù)印機、傳真機等一切辦公設(shè)備的預(yù)購,、調(diào)試安裝,、培訓(xùn)使用、維護及所涉及到的耗材采購,。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價格的性價比,。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，以最快的速度得到解決;

3,、負責(zé)公司集團電話和監(jiān)控系統(tǒng),，門禁的安裝，調(diào)試,，維護等,，包括財務(wù)系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用,、數(shù)據(jù)維護等,，總之，感慨萬千!但本人責(zé)任心一貫很強,，假如領(lǐng)導(dǎo)說明天要怎樣,，既使今晚一夜不眠也要完成使命…。

其次說說我存在的問題,，因為總結(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足,。

1、可能是性格原因,，性子太軟,，部分個別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪?不含成本費的故障);

2,、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,，解決故障有時帶有個人情緒，這一點我會在今后的工作中盡力克服,。

3,、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度,。最后說說明年的工作計劃：辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時,，針對自己不足之處,，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

一、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，為公司的再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡(luò)平臺;

二,、現(xiàn)公司擴展到一定的規(guī)模，慢慢的走入系統(tǒng)化,，實行"erp系統(tǒng)"來管理,，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享和協(xié)同，從而提高管理的效率和業(yè)務(wù)的精確度,，獲得盈利能力的提高,。

三、公司電話實現(xiàn)電話費用在交換機上實現(xiàn)統(tǒng)計管理等等;

四、大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),。

以上是我的個人年終工作總結(jié)，在以后的工作中,，我一定不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好!

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇二十

時光荏苒，自我x年xx月份進公司以來,，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了x年余,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的悉心幫忙下，我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡,，在工作潛力上得到了很大的提升,，按時完成了本職工作。值此x年結(jié)束,，x年到來之際,，將有關(guān)個人工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

為了更快融入公司團隊，在剛進公司時,，人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，熟悉了公司企業(yè)文化、年度計劃和發(fā)展規(guī)劃,。同時為了培養(yǎng)紀律性和團隊協(xié)作的精神,，進行了為期一周的軍訓(xùn)。透過了解和熟悉,，我對能加入公司團隊而感到自豪,，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己,，在堅持原則的狀況下敢于嘗試，更好的完成工作任務(wù),。

我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職,，主要負責(zé)維護和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺的正常運行，處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障,，保障公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行,，維護公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全,，負責(zé)機房管理及辦公電腦維護。

公司4月下旬開始對財務(wù)和物流系統(tǒng)進行了全面升級,，進行了用友erp-u8.90和新思想物流軟件的安裝,，我全程參與，一邊學(xué)習(xí)一邊進行安裝調(diào)試,。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用,，在一個月的試運行期間對出現(xiàn)的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)故障都進行了及時的處理，保證了新系統(tǒng)的正常運行,。同時建立原用友t3系統(tǒng)服務(wù)器,，以查詢以往的各項數(shù)據(jù)。期間我也學(xué)習(xí)和積累了很多工作經(jīng)驗,，對工作潛力有了很大提高,。

正式入職一段時間以后，我對公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解,，對網(wǎng)絡(luò)中幾個需要改善線路的地方都進行了重新優(yōu)化布線：

1.對機房線路進行了整理,、改造，改善了原先網(wǎng)絡(luò)線路零亂,、多個路由器互接,，維護管理異常繁瑣的狀況;

2.由于新思想物流系統(tǒng)運行需要，安裝一條光纖線路到包裝部,，將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò);

3.新增公司石灰石破碎處磅房,，安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

4.北磅房到庫房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號不穩(wěn)定，影響庫房系統(tǒng)的正常使用,，我在同事大力幫忙下,，對該條線路進行了重新安裝調(diào)試,，保證了庫房系統(tǒng)正常運行,，至今沒再出現(xiàn)過由于網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定，影響庫房工作的狀況;

5.綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線,，使用無線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公,，網(wǎng)絡(luò)狀況并不穩(wěn)定，我用機房改造時換下的設(shè)備,，完成了這部分電腦的布線工作,，保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定;

6.綜合管理部多臺電腦時有掉線現(xiàn)象，經(jīng)檢測為線路問題,，導(dǎo)致交換機被燒壞,，我利用中午休息時間將該處線路全部重新?lián)Q過，新增一個交換機進行分流處理,，之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常,，沒有再出現(xiàn)過類似問題。

7.x辦公室網(wǎng)絡(luò)接頭處進水腐蝕，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號不能正常傳輸,，我檢測發(fā)現(xiàn)后及時進行了更換;

8.機械部,、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路,。

由于夏季多雷雨,，20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過兩次因雷擊引起的較嚴重設(shè)備故障：

1.六月底一次較大雷擊，導(dǎo)致公司防火墻損壞,，新思想物流管理系統(tǒng)無法讀取嘉華集團公司服務(wù)器上的加密鎖，影響了公司正常的收,、發(fā)貨流程,。我經(jīng)過一上午的緊急處理,，安裝備用路由器,，在各客戶端處安裝vpn讀取加密鎖，保證關(guān)鍵物流節(jié)點的正常運行,，同時聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員，及時寫出加密鎖讀取方式的補丁，在各客戶端處進行了安裝，恢復(fù)了公司物流系統(tǒng)的正常運行。此期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫忙下,，第一時間采購回了備用防火墻，徹底恢復(fù)了系統(tǒng)正常運行,。

2.十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞，經(jīng)檢查無法短時間內(nèi)修復(fù)或采購到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的狀況下，我想到用無線路由器和無線網(wǎng)卡緊急解決的辦法，恢復(fù)服務(wù)器正常訪問網(wǎng)絡(luò)。同時發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞,，在x部長和多位同事的幫忙下,，及時對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進行了更換,，在當(dāng)天下午全面恢復(fù)了系統(tǒng)的正常運行,。

此外，公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問題導(dǎo)致主板芯片燒毀,，服務(wù)器無法啟動,，當(dāng)時已是18時，我接到系統(tǒng)無法使用的電話后，第一時間趕到公司,，檢查出服務(wù)器損壞問題后，及時啟用備用服務(wù)器,，保證了在主服務(wù)器維修期間,，公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行,。

在過去的一年中,，由于雷擊或電壓等原因,，我更換損壞的交換機近十個，網(wǎng)卡十余張,。同時負責(zé)修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同,，新安裝兩個網(wǎng)絡(luò)信號避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略，設(shè)置訪問時段和進行流量限制,。

我經(jīng)過這近一年的工作,，自身理論基礎(chǔ)知識和實踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗，工作潛力得到了全方位的提高,。同時,，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經(jīng)驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等,，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方,。在此，衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和大力支持,，衷心感謝各位同事的幫忙和指導(dǎo),。

在今后的工作中，我將更加完善不足之處,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，不斷提高工作潛力，更好更快的完成本職工作,，為公司發(fā)展貢獻一份力量!

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇二十一

20_年工作主要圍繞打造“兩個中心”品牌進行開展,。以“后勤服務(wù)一線”為指導(dǎo)思想，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢主抓對外宣傳,，樹立酒店形象,，提高宣傳力度;對于內(nèi)部管理，以提高工作效率為主要方向,，為各部門做好后勤保障,，同時協(xié)助酒店各部門的工作。

在過去的一年,，可以說是很忙碌的一年,，日常事務(wù)多、雜,、亂,。但自我感覺工作盡心盡力，力求最好,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和部門計劃工作勻能保質(zhì)保量完成,。作為酒店信息管理負責(zé)人，所從事的工作和擔(dān)負的責(zé)任也使自己的責(zé)任感日益增強,。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，自己和部門工作都取得長足進步，同時問題和不足也不少。但這也正為個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本,。

現(xiàn)就將過去一年來所開展的工作匯報如下:

一,、全年工作完成情況

(一)大力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售信__多元

1,、網(wǎng)絡(luò)房出租情況

依據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),。,。,。。,。

2,、及時更新網(wǎng)絡(luò)合作平臺上的信息

20_年在信息更新方面，我們采取的是實時更新,，即有需要更新的立即更新,，確保對外公布的信息是最新、最準確,。對于客人的點評及時進行處理,，拉近與客人之間的距離。

3,、加強與合作商的溝通,、及時了解對方最新促銷信息。

自3月份起,，我們逐步與攜程,、藝龍等網(wǎng)絡(luò)平臺銷售商簽訂網(wǎng)絡(luò)房價促銷政策，要求其為酒店提高排名,，并要求提高客戶訂房后的返現(xiàn)標準,。同時利用對方客戶經(jīng)理回訪的機會，邀請包括區(qū)域經(jīng)理到我酒店參觀,，現(xiàn)場了解我酒店的特色和優(yōu)勢,。

其次，長期與各合作單位保持電話溝通,，關(guān)注新推出的促銷政策,。在促銷政策領(lǐng)域，我店去年在攜程上成功申請到網(wǎng)上訂房返現(xiàn)30元的促銷政策,。成為恩施地區(qū)第二家客人訂房可享受返現(xiàn)優(yōu)惠的酒店,。此政策的申請成功，極大提高了我酒店在同行業(yè)中的競爭力,，在吸引客人上起到了很大的作用,。

(二) 加強內(nèi)部管理，做好日常維修、維護工作

在內(nèi)部管理上,，堅持 “后勤服務(wù)一線”的理念,，一切工作圍繞一線經(jīng)營部門的需求來開展。

1,、在報修制度上,，采用“先維護后補單”的做法。讓部門員工先處理別人的需求,，后補報修單的作法,。及時解決一線部門出現(xiàn)的各種需求。

2,、定期檢查客房及一線部門的辦公設(shè)備,，及可能的在故障產(chǎn)生之前發(fā)現(xiàn)問題，將故障扼殺在萌芽狀態(tài),，確?？陀迷O(shè)備完好無損的為客人提供服務(wù)，確保一線部門的正常工作秩序,。

3,、對于所管轄設(shè)備，建立詳細的設(shè)備檔案和維護檔案;對重要場所和中心設(shè)備施行每日巡檢,，確保設(shè)備隨時處理正常狀態(tài);同時年初建立詳細的設(shè)備維護計劃,，全年的設(shè)備維護工作依據(jù)年初計劃有序的開展，確保維護期間不漏掉每一個設(shè)備

(三)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，確保網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量

20_年網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行了重新分區(qū)優(yōu)化,，在20_的基礎(chǔ)上進行區(qū)域、分片管理,。以機房為中心,，將酒店網(wǎng)絡(luò)布局成按樓棟進行分區(qū)管理,，在樓棟之間布設(shè)多條冗余線路，保障網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急故障的處理。另為一號別墅客人建立專用網(wǎng)絡(luò),，解決一號別墅客人網(wǎng)絡(luò)占用率高,，要求長期穩(wěn)定的工作情況,。

(四)完成酒店管理系統(tǒng)的升級,，建立ipad無線點菜系統(tǒng)

依據(jù)酒店的安排，20_年9-12月啟動西軟酒店管理系統(tǒng)的升級工作,，并新增ipad無線點菜系統(tǒng),。實現(xiàn)酒店硬件水平和管理水平的大幅提高。

1,、聘請工程師加強基本技能的培訓(xùn)

利用軟件升級的機會,，聘請西軟工程師對酒店員工進行系統(tǒng),、全面的操作培訓(xùn)，并通過考試確保相關(guān)員100%符合上崗條件;同時利用培訓(xùn)的機會,，由財務(wù)部提出軟件操作規(guī)范,，規(guī)范員工在日常操作中的行為，確保營業(yè)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的準確,。

2,、新增無線點菜系統(tǒng)

利用西軟系統(tǒng)升級的機會，酒店投資萬元,，引進ipad無線點菜系統(tǒng),。實現(xiàn)ipad點線、無線下單至廚房的快捷下單流程,，用科學(xué)的手段解決手工下單效率低的問題,。另ipad無線點菜投入使用,，從硬件支撐上為酒店形象奠定了較了的基礎(chǔ),。

(五)、協(xié)助完成酒店裝修改造的驗收工作

(六)建立多種渠道,加強酒店的宣傳工作

1,、將內(nèi)部宣傳平臺聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一

為了盡可能提高信息的影響面,，我們將單位內(nèi)部的ppt展示、樓層顯示等對內(nèi)展示的設(shè)備進行聯(lián)網(wǎng)進行,，實現(xiàn)在機房統(tǒng)一控制,，方便及時更新信息。

2,、開通短信促銷平臺

短信促銷平臺的開通是20_在宣傳渠道上的一個突破,，實現(xiàn)了酒店對市場、酒店對客戶的零距離溝通,。

通過半年的使用,，短信平臺在酒店宣傳中起著不可磨滅的功勞，特別是在與老用戶的溝通上和定期的促銷活動宣傳上,，方便快捷,。各部門能夠快捷的通過促銷平臺，將本部門的促銷信息,、友情提示,、節(jié)假日祝福信息等內(nèi)容及時發(fā)送出去，讓客戶及時了解酒店內(nèi)的實時動態(tài),，同時增強酒店在大眾心里中的影響力,。

3、協(xié)助完成led顯示屏安裝,、調(diào)試,、管理工作

led顯示屏的安裝,，讓客人從視覺上認識酒店、了解酒店,。從感性上彌補宣傳上的不足,。同時也為酒店宣傳和道路指引提供了一個很好的平臺。

4,、完善酒店網(wǎng)站信息的及時更新工作

由于酒店網(wǎng)站長時間無人管理,，信息、界面沒有得到及時更新,，導(dǎo)致信息與酒店基本情況不同步,，客人從網(wǎng)站上獲取信息不真實。不但沒有達到宣傳效果,，反而導(dǎo)致客人對網(wǎng)站不信任,，起到負面效果。針對此情況,，對酒店網(wǎng)站的信息進行了更新,。確認公布的信息與酒店

基本情況完全一致，提高網(wǎng)絡(luò)信息在客人心中的信任度,。同時對英文,、手機版等信息進行統(tǒng)一發(fā)布。

(七)協(xié)助營銷部門推出特價房促銷政策

為緩解酒店團隊,、散客入住比率失調(diào)的問題,，20_年協(xié)助銷售部出臺了《特價房促銷政策》。每天預(yù)留部分房間用于特價出租,，吸引客人入住,。此政策從使用情況來看，起到了一定的拉攏客戶的效果,，也為酒店帶來一定的經(jīng)濟收入,。

(八)協(xié)助完成有線電視系統(tǒng)的切換工作

根據(jù)酒店的安排，去年中旬將酒店的電視系統(tǒng)全部更換為廣電集團的數(shù)字互動電視系統(tǒng),。整個工程20天,，基本利用夜間和無人入住的空隙進行系統(tǒng)的更換，建立了新的互動網(wǎng)絡(luò)平臺,。

整個過程以確?？腿苏Ｊ褂脼榍疤幔圆淮驍_住店客人為要求,，經(jīng)過一個月的安裝,、調(diào)試，共計更換完成199部,。

二,、工作中暴露出的問題

(一)內(nèi)部管理欠缺

通過前期工作情況來看,，內(nèi)部管理方面工作沒有做到位。主要存在于內(nèi)部工作安排條理不清,、上下級指令傳達不及時等問題;工作安排欠缺系統(tǒng)統(tǒng)籌,。對本部門工作力度把握不夠，應(yīng)該認真思考,，結(jié)合酒店發(fā)展規(guī)劃,，對自己工作重新定位，即明確服務(wù)職能,，又要更好的做好服務(wù)工作,。高標準、高效率,、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),，使之上臺階、上水平,。

(二)工作制度不完善

前期工作過程中,感覺處理被動工作狀態(tài),，一天處理忙碌中，時刻感覺很疲憊,?；叵敕治隹偨Y(jié)一下,其主要原因是精力都集中在處理突發(fā)事情上，發(fā)生了才處理,，沒能很好的做到提前預(yù)防。

(三)學(xué)習(xí)力度不夠,，必須加快各方面知識的學(xué)習(xí),、運用，適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。

(四)宣傳渠道需要統(tǒng)一管理

去年一年,，我們建立了多種宣傳渠道,酒店在這方面投入很大，但沒有很好的利用起來,，由于宣傳渠道多缺乏有效的管理,，導(dǎo)致宣傳時比較零散，費時,、費力,，宣傳收效不明顯，各部門對宣傳渠道使用也不充分,，沒有充分發(fā)揮其效能,。

三、下階段工作方向及計劃

(一)完善內(nèi)部文件傳送平臺

大力降低成本是我們的目標,，實現(xiàn)無紙辦公是我們的理想,。20_年我們建立了公文傳送系統(tǒng),，通過20_的試用一年，各部門對其產(chǎn)生一定依賴,。由于西軟的升級導(dǎo)致停用,，各部門反應(yīng)不方便。明年第一件事就是,，啟用升級后的公文傳送系統(tǒng),，升級的公文傳送系統(tǒng)具有實時手機提醒功能和手工簽批、加蓋公章等功能,，更人性化的功能,。

(二)加強宣傳渠道的統(tǒng)一

將目前所擁有的宣傳渠道進行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一發(fā)布信息,，并制定相關(guān)計劃,，在特殊的時間段發(fā)布特殊的內(nèi)容。

(三)加強宣傳力度

對于宣傳來講,，網(wǎng)絡(luò),、媒體、廣告公司等宣傳各有各的特色,。就網(wǎng)絡(luò)宣傳而言,，雖然我們具備一定的能力，更新方便也方便,，但是我們的網(wǎng)絡(luò)宣傳很不到位,。去年我們做過一些嘗試，如發(fā)貼,、新聞更新,、視頻發(fā)布等。發(fā)帖方面,，現(xiàn)要信息部管理比較嚴,，各論壇經(jīng)常封殺;對于公司的一些簡短新聞，上傳到網(wǎng)站,，效果還是不錯,，但去年一年沒有得有很好的堅持，在這方面下一步值得下功夫;視頻發(fā)布效果最好,，特別是酒店的幽默視頻能夠在社會上夠成一定的影響力,。我們可以通過這些手段，來我們的宣傳鋪路,。

(四)規(guī)范現(xiàn)有設(shè)備及人員的管理

(五)加強手機應(yīng)用

力爭建設(shè)手機應(yīng)用平臺,，酒店管理人員通過手機能夠查詢酒店的空房、空餐位,、空會議場所,，能夠?qū)崟r管理酒店內(nèi)部信息,，向其同事發(fā)布相關(guān)指令。

總之,，我認為自己從思想認識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上收獲頗多，這些收獲是全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,，從老同事身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同事身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，領(lǐng)導(dǎo)、老同事,、新同事對我一如既往給予關(guān)懷和支持,。最后，再次請領(lǐng)導(dǎo)們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正,。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇二十二

隨著計算機及通信技術(shù)的飛速發(fā)展,、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴大，影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行的問題也大大增加,，如交換機,、調(diào)制解調(diào)器、路由器以及通信線路等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的故障問題;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件和管理軟件的設(shè)置,、優(yōu)化問題;網(wǎng)絡(luò)病毒的破壞和網(wǎng)絡(luò)安全問題等,。如何進行有效的網(wǎng)絡(luò)管理，解決上面的問題,，確保信息網(wǎng)絡(luò)可靠、穩(wěn)定地運行已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)使用的核心問題,，由此,，應(yīng)運而生了網(wǎng)絡(luò)管理工作。

網(wǎng)絡(luò)管理工作是網(wǎng)絡(luò)管理員利用多種工具軟件,、應(yīng)用程序軟件和輔助設(shè)備來監(jiān)控和維護網(wǎng)絡(luò),，使網(wǎng)絡(luò)正常、高效運行的一種服務(wù)工作,。

一,、網(wǎng)絡(luò)管理員的主要工作

簡單地說，網(wǎng)管人員的工作主要包含三個方面：網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)維護,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù),。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和組建局域網(wǎng)(包括規(guī)劃拓撲結(jié)構(gòu)、物理硬件實現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置),，新增或升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,。(在建設(shè)過程中我們要保留網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖、配線架的配線圖,，以便我們?nèi)蘸髮ふ夜收宵c,。)

網(wǎng)絡(luò)維護：包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測和維修(硬件和軟件)以及保障網(wǎng)絡(luò)安全。(我們要制作維護日志,，對增加,、修改的結(jié)點要進行標注。)

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò),、不同目的而有所區(qū)別,，包括軟硬件資源。我們提供服務(wù),、并進行維護,。但這些網(wǎng)絡(luò)也有共同的服務(wù)，最常見的服務(wù)有：遠程登錄服務(wù),、文件傳輸服務(wù),、電子郵件服務(wù)、資源共享服務(wù),、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,、路由器和交換機的設(shè)置、即時通訊(im)軟件的設(shè)置,。

由此可見,，對局域網(wǎng)的管理是網(wǎng)管管理工作的核心，作為網(wǎng)管人員具體要負責(zé)的工作有以下幾個方面：

1,、管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是管理員工作重點中的重點,，要管理設(shè)備，就必須知道網(wǎng)絡(luò)在物理上是如何連接起來的,，網(wǎng)絡(luò)中的終端如何與另一終端實現(xiàn)互訪與通信,，如何處理速率與帶寬的差別，不同的網(wǎng)絡(luò)是如何對聯(lián)及如何通信的,。對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理主要是指對路由器,、交換機、硬件防火墻及線路的管理,，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息進行書面和電子文檔的歸檔存儲,。

2、管理配置服務(wù)器

服務(wù)器是一種特殊的計算機，它是網(wǎng)絡(luò)中為用戶提供各種服務(wù)的高性能計算機,，它在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的控制下,，將與其相連的一些硬件設(shè)置提供給網(wǎng)絡(luò)上的客戶共享，也能為網(wǎng)絡(luò)用戶提供集中計算,、信息發(fā)布及數(shù)據(jù)管理等服務(wù),。

一般一個網(wǎng)絡(luò)中要有許多的專用服務(wù)器來滿足網(wǎng)絡(luò)用戶的需要，我們要進行規(guī)劃,，將發(fā)生沖突的服務(wù)分別放在不同的服務(wù)器,，我們要用最小的配置來滿足的用戶的要求。通常需要服務(wù)器提供的服務(wù)有以下幾種：

(1)web服務(wù)器：

(2)email郵件服務(wù)器：

(3)ftp服務(wù)器

(4)dns服務(wù)器

(5)pro_y服務(wù)

(6)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器

(7)即時通訊(im)服務(wù)器

(8)軟件防火墻：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件

維護和管理各種不同功能的服務(wù)器應(yīng)該熟悉這些服務(wù)器的安裝和使用知識,。

3,、管理資源：

網(wǎng)絡(luò)中的資源很多，如ip地址資源,、域名資源,、硬盤資源等，對病毒庫更新升級,，只有管理好這些資源才能夠讓網(wǎng)絡(luò)為用戶更好的服務(wù),。4、管理用戶：

管理用戶就是添加或刪除用戶,，授予用戶一定的訪問權(quán)限,、分配不同級別的資源給不同的用戶，并保證網(wǎng)絡(luò)的安全,。

5,、數(shù)據(jù)的備份：

網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障會造成網(wǎng)絡(luò)崩潰，因此,，我們要對路由器,、交換機、服務(wù)器的資源進行備份,，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)問題,，我們可以利用備份數(shù)據(jù)進行快速恢復(fù)，把損失降到最低,。建議：對所有的數(shù)據(jù)進行二至三份的備份并進行妥善保管,。

網(wǎng)管人員負責(zé)的這些工作，說起簡單,，但如果不具備一定的專業(yè)知識是無法勝任的。

二,、網(wǎng)管應(yīng)當(dāng)掌握的知識

掌握網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的硬件及軟件知識,，是成為一個合格網(wǎng)絡(luò)管理員基礎(chǔ)。

1,、硬件方面的知識

管理網(wǎng)絡(luò)免不了和硬件打交道,，除了要熟悉pc的各種配置和故障排除方法外,，還得了解網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的相關(guān)知識，才能夠排除網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各種故障和問題,。熟悉服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)適配器(網(wǎng)卡)、傳輸介質(zhì)(網(wǎng)線),、路由器,、交換機(包括集線器)、硬件防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)及實用性,。

2,、軟件方面的知識

軟件方面需要掌握服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝及配置方法,，掌握數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)技術(shù),，掌握軟件防火墻、殺毒軟件的安裝及配置方法,。

三,、網(wǎng)管應(yīng)具備的素質(zhì)

1、熟悉自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

作為網(wǎng)絡(luò)管理員,，必須知道自己的系統(tǒng)都使用了哪些網(wǎng)絡(luò)硬件,，熟悉系統(tǒng)的物理線路所連接的交換機、路由器,，應(yīng)該了解自己網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝位置,，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能及性能、型號和制造廠商,、使用方法,，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有無服務(wù)合同及故障預(yù)報機制，了解整個網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài),，根據(jù)故障的現(xiàn)象找到故障設(shè)備,，及時進行修理或更換。

2,、能使用一些必要的管理工具軟件

網(wǎng)絡(luò)管理員不但要掌握常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件,，還應(yīng)該了解一些攻擊防御軟件，這樣,，才能在出現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)危機時化險為夷,。

3、豐富的經(jīng)驗有助于網(wǎng)絡(luò)管理,。

網(wǎng)絡(luò)管理員豐富的管理經(jīng)驗,，對管理網(wǎng)絡(luò)是非常有用的。有目的的加強對薄弱環(huán)節(jié)的管理和設(shè)置，避免問題的出現(xiàn),，對出現(xiàn)的問題在最短時間內(nèi)排除,。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，又會出現(xiàn)一些新的技術(shù),，作為一個網(wǎng)管必須不斷學(xué)習(xí)，充實自己,，為做好網(wǎng)絡(luò)管理工作打好基礎(chǔ),。

網(wǎng)管工作總結(jié) 網(wǎng)管工作匯報篇二十三

20xx年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責(zé),，下方是我的20xx年的個人工作總結(jié)如下：

1,、操作系統(tǒng)的維護工作。

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護,。軟件的安裝調(diào)試,。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。

2,、網(wǎng)絡(luò)的維護工作,。

主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊,。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護,。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。

3,、復(fù)印機、打印機,、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試,、采購、維護工作,。

主要包含：復(fù)印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復(fù)印工作,。保障各部門的打印機和傳真機正常工作,。采購相關(guān)的設(shè)備耗才,。維護辦公設(shè)備的正常運行,。聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護,、保養(yǎng)、維修,。

4,、電腦及部分耗材的采購工作,。

主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案,。

20xx年一年多的工作總有不足的地方,，有些是自我能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善,。

1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制

現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自我的上網(wǎng)行為,，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等狀況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞,、掉線,、病毒感染等狀況。

改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件,。