當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

下半年工作心得體會總結(jié)篇一

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)專科護士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因,，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教,、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法,、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。于20__年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

六,、努力方向

面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力!但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

下半年工作心得體會總結(jié)篇二

今年_半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)營財務(wù)部緊緊圍繞公司“流域、梯級,、滾動,、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場化、科學(xué)化,、國際化”的發(fā)展理念,，展開工作，在部門全體人員的共同努力下，圓滿的完成了_半年工作任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)總結(jié)如下。

一,、積極組織部門人員,，做好部門工作

完成公司日常各項財務(wù)核算工作，及時提供有關(guān)財務(wù)信息,。在公司會計人員不足的情況下,，互相協(xié)作，努力工作,，滿足兩地核算的需要,。在辦理各項費用報銷時，多解釋,、多理解,，同時嚴(yán)格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定，按程序和審批權(quán)限辦理,。加強公司現(xiàn)金,、銀行存款管理，做到日清月結(jié),，帳實相符,。按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司基建經(jīng)營狀況,。按時辦理納稅申報,，及時足額交納各項稅款。

二,、不斷加強和完善會計管理基礎(chǔ)工作

逐步健全和完善公司財務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督,、約束機制。按__集團公司下發(fā)的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規(guī)章制度,，如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度,、財務(wù)檔案管理辦法,、內(nèi)部會計管理制度、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范等,，使公司的財務(wù)工作逐步走向規(guī)范化,、制度化。修改和完善會計科目體系和核算辦法,，以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要;不斷提高會計人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。以各種形式促進部門人員不斷學(xué)習(xí)，促進公司財務(wù)管理整體水平的逐步提高,。實現(xiàn)和完善了異地財務(wù)核算,，提高了辦事效率,，確保財務(wù)信息準(zhǔn)確、及時,。

三,、其他工作

努力把好費用開支審核、控制關(guān),，做好公司預(yù)算執(zhí)行情況分析,。認(rèn)真編制財務(wù)、費用預(yù)算,。做到事前有計劃,、事中有控制,、事后有總結(jié)有清理,。參與公司合同的談判及合同條款的審查,，及時了解有關(guān)合同的內(nèi)容,，以使合同執(zhí)行到位;積極落實項目資金,，確保工程需要,。及時辦理工程保險,，降低工程風(fēng)險,。加強與公司各部門之間的聯(lián)系與溝通,，多匯報,，多交流，爭取各方對財務(wù)工作的理解和支持,。同時搞好部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,，增強凝聚力，從全局出發(fā),，自覺維護安定團結(jié);

聘請了會計師事務(wù)所對公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進行檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，消除工作中存在的隱患,。及時做好工程結(jié)算,，按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現(xiàn)象發(fā)生,。做好部門工作總結(jié),，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗,，使工作能得到不斷改進和提高,。開展了經(jīng)濟活動分析，及時找出差距,，解決問題,。及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

總之在_半年工作中，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，同時還有很多急需改進的地方,，在下半年的工作中，經(jīng)營財務(wù)部的全體人員定會精誠團結(jié),、協(xié)調(diào)一致與其他各部一起為完成公司工作計劃而努力奮斗,。

下半年工作心得體會總結(jié)篇三

20__年_半年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下，各項工作取得了較大的進展,，回顧半年來的工作,，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和采購核算工作,，通過加強自身學(xué)習(xí),、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量，促進工作正常有序地進行,，圓滿完成了各項財務(wù)工作,。作為我個人而言，_半年的工作讓我感受頗深,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、積極做好成本核算和費用報銷工作

負(fù)責(zé)公司成本核算工作，成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容,，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計算成本,，工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成,、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,、設(shè)備運轉(zhuǎn)基本知識等，在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,，做到及時準(zhǔn)確,，嚴(yán)格把關(guān)，把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,，責(zé)令整改,。具體工作如下：

(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。成本管理工作來說,，它是一項綜合性很強,、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的,。為了使公司成本管理工作有計劃地進行,，根據(jù)我自身工作特點,，發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬，到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作，做到賬賬相符,，賬實相符,，協(xié)調(diào)各部門，做好成本管理基礎(chǔ)工作,。

(二)及時,、正確地進行成本核算，開展成本分析,。制定公司成本核算規(guī)程,，及時準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫,、財務(wù)對賬正確,，現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后,，三日內(nèi)完成成本核算,。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認(rèn)真,、全面地開展成本分析工作,。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,，正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,，從而促進成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,。

(三)嚴(yán)格審核和控制各項費用支出,，努力節(jié)約開支，不斷降低成本,。在審核公司報銷單據(jù)過程中,，嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，以及公司各項制度和規(guī)定,，嚴(yán)格控制各項費用的開支,，審核各部門是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等,，并積極探求節(jié)約開支,、降低成本的途徑和方法，以促進公司更好的節(jié)約成本,，提高效益,。

二、與成本會計交接,，交出成本崗位工作,，與原財務(wù)部長交接,，接手財務(wù)部工作

(一)_月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),，其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),，在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開展工作,，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ),。

(二)_月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排，進行財務(wù)部門工作交接,。

1.接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作,。

2.核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),，盤點現(xiàn)金,、銀行和承兌匯票。

3.做好銀行,、稅務(wù)和項目貸款工作的交接,。

4.做好賬目核對，完善交接手續(xù),。

三,、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作，保持財務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性

_月末接手財務(wù)部工作,，由于在月底結(jié)賬時間緊,，在接手工作后立即著手工作，積極做好財務(wù)日常工作,，嚴(yán)格審核付款手續(xù),，做好物資清產(chǎn)盤點和賬務(wù)整理工作。審核_月份憑證,，協(xié)調(diào)財務(wù)人員積極做好_月份結(jié)賬工作,。

召開財務(wù)部內(nèi)部會議，對于財務(wù)工作整改內(nèi)容有：財務(wù)核算中發(fā)現(xiàn)的問題進行限期調(diào)整;實際工作中使用不便的單據(jù)按照總公司樣式重新印制;財務(wù)憑證處理和摘要的書寫有了統(tǒng)一的調(diào)整和規(guī)范;根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人員分工,，對財務(wù)人員工作內(nèi)容進行了劃分和調(diào)整;對倉庫工作中的問題進行了批評并提出整改措施;對財務(wù)和倉庫人員提出一些新的工作要求,。

四、工作中存在的問題和不足

由于剛接手財務(wù)部門工作,，對于整個部門的管理工作有些還不熟悉,，需要時間來過渡，工作中與各部門和單位還需要加強溝通和配合,，倉庫作為物資管理部門工作有待整改,，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提高，實際業(yè)務(wù)處理需要向有經(jīng)驗的師傅請教,，各項基礎(chǔ)工作有待加強,。

五,、未來工作設(shè)想和整改提高方案

新的工作局面，我將不斷增強全局意識,，放眼整個公司經(jīng)營管理，努力探求工作中的新辦法,，為了進一步做好財務(wù)工作,，我想從以下幾個方面著手：

1.爭取在最短的時間內(nèi)熟悉部門業(yè)務(wù)，做好財務(wù)核算基礎(chǔ)工作,，嚴(yán)格費用報銷程序,，按照公司規(guī)定和程序辦理業(yè)務(wù)，在稅法范圍內(nèi)進行財務(wù)處理,，及時準(zhǔn)確的完成各項財務(wù)核算工作,。

2.履行財務(wù)服務(wù)職能，通過晨會和經(jīng)濟活動分析會等,，通報公司經(jīng)營情況和財務(wù)信息,，讓經(jīng)營者和管理層了解公司經(jīng)營情況。及時準(zhǔn)確的提供財務(wù)信息和成本分析,，完善財務(wù)部門為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的宗旨和職能,。

3.積極配合各部門的工作。在溝通和理解的基礎(chǔ)上,，立足公司實際和切身利益,，提高工作效率，配合各部門完成報銷和付款業(yè)務(wù),，提高公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)效率,。

4.制定倉庫管理補充規(guī)定，對于實際工作過程中制度不健全的地方進行整改和完善,，加強物資的保管和利用效率,，在實際工作中改變倉庫管理人員的工作態(tài)度和工作方法，提高工作效率,，配合各業(yè)務(wù)部門工作,，切實履行服務(wù)職能。

5.在處理實際業(yè)務(wù)過程中積極請教有經(jīng)驗的師傅,，多學(xué)多問,，多向領(lǐng)導(dǎo)請示，同時切實起到監(jiān)督作用,，對于不合理,、不合規(guī)、不合法的單據(jù)一律不得入賬,。

6.加強自身的學(xué)習(xí)和提高,，不斷學(xué)習(xí)理論知識,，關(guān)注新會計準(zhǔn)則和稅法的變動，努力考取在職教育學(xué)歷和專業(yè)職稱,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,，結(jié)合公司實際不斷完善財務(wù)核算質(zhì)量。

最后,，我要感謝董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，對于這份工作我倍感壓力的同時也充滿信心，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同仁的配合下,，我一定能把工作做好,。我將以飽滿的熱情和認(rèn)真執(zhí)著的態(tài)度來對待工作，努力提高自身業(yè)務(wù)水平,，積極進取,，開拓創(chuàng)新，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和公司搭建的展示自己的平臺,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。

下半年工作心得體會總結(jié)篇四

20___半年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，通過自身的努力,，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績,，現(xiàn)將本人半年以來的個人工作總結(jié)報告如下：

一,、在學(xué)習(xí)上，注重提升個人修養(yǎng)

1,、通過雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線,、方針,、政策，不斷提高了政治理論水平,，加強政治思想和品德修養(yǎng),。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng),、廉政方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻”的要求,，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣”,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實,、求實上，腳踏實地工作,。

4,、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用,，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實際，用新的知識,、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,，使自身綜合能力不斷得到提高,。

5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,，增長了業(yè)務(wù)知識，開闊了自己的視野,，提升了政治業(yè)務(wù)能力,。

二、在思想上,，認(rèn)真履行廉政建設(shè)

作為一名財務(wù)工作者,，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德,，做好財務(wù)工作計劃,，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計,、廉政專項治理,、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等。

三,、在工作上,，扎實做好本職工作

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù),。由于財會工作繁事,、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,，在財務(wù)戰(zhàn)線上,，本人始終以敬業(yè)、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁,，熱情服務(wù),、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作,。

在工作過程中,，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實,、合法的憑證,，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因,，要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。

四,、下一步工作思考

(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),，讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在許多不足?；谶@個目的,，回想這一年工作，再和其他單位財務(wù)人員相比,，還存在一下幾個的問題,，希望在下半年的工作中能夠不斷改進，不斷提高,。

1,、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作,，目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳,、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題,，而不能做到防患于未然,。

2,、會計工作中仍有許多待改進之處,。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對我們的會計工作提出了具體的要求,。但在實際工作中還存在許多不足之處,，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,，改變起來還有一定困難,。

3、管理工作的形式化,、表面化,。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,，往往只拘于形式或停留在表面,，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求,，還存在問題,，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點,。

4,、缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映,、監(jiān)督,，對本股室以外的信息應(yīng)及時了解，而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息,、知識沒有主動與其他股室進行溝通,、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,，以至于使自己的工作有時很被動,。

(二)鑒于以上問題以及個人的一些想法，計劃在20__年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進行改進,、提高：

1,、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,，提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,，認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作,，保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，確保所有事項順利進行,。

2,、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化,。

按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求,，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》,、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的,、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù),。

3、做深,、做細(xì)日常財務(wù)管理工作,。

在接下來的半年，我計劃多花一些時間,，多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階,，起到真正的控制,、管理作用,。

最后，作為一名合格的財務(wù)工作者,，不僅要具備相關(guān)的知識和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時,，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作,，我也會在工作中盡我所能,，不遺余力地作好財務(wù)工作。

下半年工作心得體會總結(jié)篇五

半年來,，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個領(lǐng)導(dǎo)傳授的重要思想，牢固樹立以公司形象和集體榮辱觀,，按照公司確定的工作思路,，解款員以微笑服務(wù)為己任，以各個網(wǎng)點的柜員滿意為宗旨,，立足本職,、愛崗敬業(yè),、扎扎實實地做好公司基層的解款工作,。

押運員在以按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作,。努力做到在思想上,、認(rèn)識上同各個領(lǐng)導(dǎo)上保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài),。同時,，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機,、法律知識,，以及進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。現(xiàn)對自己的半年工作總結(jié)如下：

一,、勤奮學(xué)習(xí),，與時俱進

理論是行動的先導(dǎo)。作為公司基層人員,，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。半年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高理論水平，強化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實際,，用實踐來鍛煉自己,。

1,、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,，按計劃進行理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺積極參加每周一四七會議集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,，堅持個人自學(xué),，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。

2,、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力,，增強了工作中的原則性,、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。到公司快一年來,，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,，積極研究新情況,，解決新問題，走出新路子,，克服因循守舊的思想,，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維,。

二,、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為公司的基程人員,，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極,、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要頂崗時，能毫無怨言地放棄休息時間,，堅決服從公司的安排,，全身心的投入到頂崗工作中去;每當(dāng)公司要開展新的勞動時，自己總是對這些讓自己提高思想和毅力要做到全面,、詳細(xì)的了解,、掌握，只有這樣才能更好的適應(yīng)公司的各個制度,，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面,、深入的開展起來。半年來,，為了能積極貫徹解款員“微笑服務(wù)”的工作思路,，使自己更好地為公司服務(wù)，讓別人以和諧的眼光來看自己,，我一邊向公司的老同志虛心請教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,，一邊嚴(yán)格要求自己,，對領(lǐng)導(dǎo)提出的咨詢做到詳細(xì)的解答;對公司反映的問題，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題，積極向上級中隊長如實反映,，爭取盡快給貴公司做以回復(fù);對提出的問題和解決與否,，做到登記詳細(xì),，時時查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，有效杜絕了錯款箱忘漏款箱的發(fā)生,。

三、嚴(yán)以律己,，堅決完成任務(wù)

在工作上,，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,，在任何時候都要起到模范關(guān)鍵作用,。今后努力的方向：隨著公司各個領(lǐng)導(dǎo)工作的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為貴公司作出應(yīng)有的貢獻,。

在上半年的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。我在本崗位上,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),，努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項義務(wù)勞動,。能夠在工作中任勞任怨,，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言,。平時,、做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時出車,，精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的開始意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲，更上一層樓”,。

下半年工作心得體會總結(jié)篇六

今年_半年,，在集團管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點，以務(wù)實,、高效的工作作風(fēng),，有序地完成了各項財務(wù)工作，有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,。為使財務(wù)工作進一步得到提高,，現(xiàn)將_半年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

一,、成功實施會計電算化,，使財務(wù)工作上一個新的臺階

按照年初計劃，財務(wù)部于_半年完成了財務(wù)軟件的實施工作,。在實施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,，在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,，對會計科目,、核算項目,、費用項目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門,、銀行部門進行帳務(wù)檢查做好前期工作,。目前會計電算化已全面實施，會計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,，財務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù),。這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間，提高工作效率,，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階,。

二,、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作

財務(wù)部雖然人數(shù)不少，但都分散到各項目部,，公司本部財務(wù)人員每天面臨大量的資金支付,、費用報銷、記賬,、票據(jù)審核工作,。同時還要配合經(jīng)營部的投標(biāo)工作，做好大量的會計報表資料,、銀行資料,、社保資料工作，每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作,。在這最平常最繁瑣的工作中,，財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求,。

對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊,、條理清晰,、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達到了正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。收集、整理,、裝訂,、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,，使得財務(wù)部成為公司的信息庫,。

三、有效開展項目成本核算,，加強了對各項目部的財務(wù)監(jiān)督管理

財務(wù)部適時地進行內(nèi)部崗位調(diào)換,，專門設(shè)立成本會計崗位，由具備現(xiàn)場財務(wù)管理經(jīng)驗的財務(wù)人員擔(dān)任,，每月走到項目中去,，分項進行成本核算。我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目,，對__項目進行核算,。在核算同時重點對各項目的債權(quán)債務(wù),、資金收支、潛在虧損,、財務(wù)風(fēng)險,、成本費用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查，為集團公司加強對項目部的管理,、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息,。

_半年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下,，取得了較好的成績,。_半年全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,，但是,，下半年的任務(wù)會更重，壓力會更大,，還有很多事情等待著我們,，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下半年的工作。積極進取,，開拓創(chuàng)新,，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!

下半年工作心得體會總結(jié)篇七

時光似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，個人在__年度取得了不小的進步,。

一、年度工作情況

1,、熟悉了解公司各項規(guī)章制度,。

我于__年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊,，為以后的工作打好鋪墊,，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中,，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù),。

2,、熟悉了解工作流程

作為設(shè)計師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,，為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備,。經(jīng)過一段時期的磨合,，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,，在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,，也懂得了許多做人處事的道理,。

二、存在的不足以及改進措施

__年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,，回想自己在公司將近半年的工作,，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在,，許多工作還有不盡如意之處,，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通,，不能充分利用資源

在工作的過程中,，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性,，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中,，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享,，從而提高自己的工作效能,。

2、缺乏計劃性

在工作過程中,，由于缺乏計劃性,，工作目的不夠明確，主次矛盾不清,，常常達到事倍功半的效果,，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,，我要認(rèn)真制訂工作計劃,，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾,，爭取能達到事半功倍的效果,。

3、專業(yè)面狹窄

作為一個現(xiàn)代化人才,，他應(yīng)該是一專多能的,，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有,，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源，提高主觀能動性,，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才,。

三、__年目標(biāo)計劃

1,、加強自身學(xué)習(xí),，結(jié)合實際，多從細(xì)節(jié)考慮,，認(rèn)真做好本職工作,，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作,。

2,、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教,，并以實踐帶動學(xué)習(xí),，全方位提高自己的工作能力。

3,、克服自己本身存在的諸多缺點,，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力,。

末,，要感謝所有的同事,，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切,。要感謝公司,，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西,。

下半年工作心得體會總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼之間20__年很快過去,，回首過去，從醫(yī)院建院至今,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心,，實行感動式服務(wù),，立足本職崗位,，踏踏實實做好本職工作,，圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：

一,、在思想道德方面

熱愛祖國,，熱愛醫(yī)院，熱愛科室,，積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的涵養(yǎng),，完善基礎(chǔ),，積極參加科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好筆記,，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。

二,、在臨床工作方面

總所周知,，新生兒的特性，呱呱落地,，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙,，如何喂奶,，如何換尿布，如何觀察,，不管是早產(chǎn),，足月還是過期產(chǎn),，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多,。作為一名新生兒科?？谱o士，無時無刻都在以高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求自己,，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法,，增強工作能力,，指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng)，如何護理,。而有些工作我從來也沒有接觸過,，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查,，及聽力篩查,，在不斷的學(xué)習(xí)和請教中，漸漸的走上正軌,，在新生兒搶救工作中,，增加搶救意識，迅速,，及時有效,。搶救時做到分工明確，密切配合,，聽從指揮,，堅守崗位。嚴(yán)密觀察病情變化,，準(zhǔn)確及時的填寫護理記錄單,，出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生，做到處理準(zhǔn)確,。

在新生兒的安全管理中,，嚴(yán)格實行母嬰同室，加強對家長的健康教育,，避免嗆奶窒息,，避免墜床，抱錯,，無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同,，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，保證診療護理的安全執(zhí)行,。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,，做到無交叉感染,。

我們醫(yī)院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進步,，發(fā)展,。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,，共同學(xué)習(xí),，共同進步，共度難關(guān),，并能和其他科室的同事團結(jié)協(xié)作,，積極配合。

三,、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

以感動式服務(wù)理念來要求自己,，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家,，病人的滿意度是我們立足的根本,。所以我將熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項工作,，投入，熱心的為大家服務(wù),，和醫(yī)院共同進步，共同發(fā)展,。

下半年工作心得體會總結(jié)篇九

xx年上半年,，某某公司認(rèn)真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,，強化隊伍建設(shè),、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,，開源節(jié)流,、增收節(jié)支、大膽開拓,，勇于創(chuàng)新,，取得了較好的成績。現(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報：

一,、上半年工作回顧,。

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲,。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難,。但我們并沒有失去信心,，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本,，打造隊伍,、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,，公司積極采取有效措施,，對內(nèi)加強管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ),，對外大力加強市場營銷,，以發(fā)展促鞏固。上半年,，公司針對市場形勢和公司的實際情況,，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略,，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ),。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬標(biāo)箱,，比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,，比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標(biāo)箱，比去年同期增長 %,。

今年上半年財務(wù)收入共計 萬元,，比去年同期增長 。利潤 元,，成本利潤率 ,。

現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月,。

(二)主要完成的工作,。

1、以人為本,、搭建平臺,、構(gòu)建和諧企業(yè),。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,，只有真正的關(guān)心員工,，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作,，積極發(fā)揮主觀能力性,，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長,，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,，增加精神食糧,，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境,。

加強黨組織建設(shè),，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長,、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,，每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講,。通過政治理論學(xué)習(xí),，黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則,，從現(xiàn)在做起,、從部門做起、從點滴做起,，處處起到表率作用,。

充分發(fā)揮團組織,、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,，是公司與員工之間的紐帶和橋梁,。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，組織了多項有益員工身心健康的活動,。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”,、“萬人獻愛心活動”等等,。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況,，在工作之余,，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒,，做好事活動,，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游,，燒烤活動,，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體,，陶冶了情操,。又加強了交流，加深了感情,，促進了團結(jié),，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境,。

發(fā)揮輿論宣傳作用,，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,，為領(lǐng)導(dǎo)與員工,、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺,。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神,、指示要求。員工們通過這一平臺,，交流工作,、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營管理提出意見,，參與公司的民主管理,，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng),，還調(diào)動了員工參與管理的積極性,。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,，公司加大了好人好事的宣傳力度,，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業(yè),，有突出表現(xiàn)的員工,。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,，并結(jié)合公司的實際,，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報的內(nèi)容,，提高了簡報的可視性和可讀性,，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目,，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況,，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性,。2,、加強隊伍建設(shè),，提升公司競爭力,。

隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今,，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干,、敢于管理,、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè),、不畏辛苦,、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,，正是在這些干部員工的努力拼搏下,，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力,。

加強干部員工的思想素質(zhì)教育,，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看,，向遠(yuǎn)看,，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn),。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語,。今年6月公司推薦某某x,、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力,。上半年有二名同志被聘任為部門長,，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動,。通過這種能者上,，庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要,，促進了公司的發(fā)展,。

3、完善規(guī)章制度,，嚴(yán)抓貫徹落實,。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開,。但隨著競爭的加劇,，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面,。上半年，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,，對差錯進行嚴(yán)格的控制，內(nèi)部差錯按個計算,，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,，扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定,，即只要錯誤送達、傳達外部單位,，不管有沒造成影響,，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比,。通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降,，確保了安全質(zhì)量,，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件,。

今年以來,，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,，進一步明確了職責(zé),，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張,，同時加大對責(zé)任人的考核力度,，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,，無故曠工，公司給予通報開除處理,，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查,。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,，保證了公司的政令暢通,，令行禁止，高質(zhì)量,、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),，從而提高公司在市場上的整體競爭力。4,、開源節(jié)流,，創(chuàng)造效益。

根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作,。一方面全力拓展市場,，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道,，一方面加強內(nèi)部成本控制,，節(jié)省開支，取得了很好的效果,。首先,，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,，人員統(tǒng)籌安排的用人機制,，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制,。其次,，實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理,、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,，教育員工從自身做起，從點滴做起,，提高主人翁精神和節(jié)約意識,，努力降低成本。其次在管理費上嚴(yán)格控制,，盡量壓縮機關(guān)人員的配置,。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計,。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢,、辦大事,、辦好事、辦實事的原則,，采取一切措施,，避免不必要的開支。

上半年,，我司本著審計出效益,、審計防風(fēng)險、審計強管理,、審計促發(fā)展的原則,，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,，公司成本支出得到了很好的控制,，收入成本率有了明顯的降低。

5,、大力加強市場營銷工作,。

今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加,，反而出現(xiàn)下降的趨勢,。而港務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標(biāo)，這勢必讓某某加大市場營銷力度,，采取一切辦法,，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,，鞏固了現(xiàn)有的市場份額,。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,，這就是市場的相對“相持”階段,。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫?，先打開突破口,，誰就掌握了市場的主動權(quán)，所以,，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重,。

今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,，將某某x,、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作，同時依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理,，充實了商務(wù)部的營銷力量,。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務(wù),，包括為客戶做一些力所能及的事,，想客戶之所想，急客戶之所急,，受到了客戶的肯定與表揚,，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,，及時調(diào)整策略,，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤,，保持關(guān)系,，重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船,。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),，從而補足了箱量,，鞏固了市場份額。在件雜貨方面,，公司加大營銷力度,，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會,，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,，加大與堆場和貨主的聯(lián)系,，擴大合作，上半年,，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。

公司還和相關(guān)碼頭加強合作,，上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議,，其船邊、閘口,、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作,。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者,，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ),。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù),。

根據(jù)總部的要求,，某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé)，去年公司對某某市場進行了調(diào)研,，并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行,。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè),。某某x作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,，對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。

二,、存在的不足,。

(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。

公司成立三年來,，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇,，客戶我們的員工提出了更高的要求,。

(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強,。

有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,，近三年來,，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗,、業(yè)務(wù)能力,、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位,。

三年來,，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善,，可是有了好的制度,，還要去全面的貫徹落實。今年,，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯,，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新,。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù),，掌握市場的主動權(quán)。

下半年工作心得體會總結(jié)篇十

_半年時間即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識,、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身修養(yǎng),，努力提高綜合素質(zhì),，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項職責(zé)，現(xiàn)將_半年的工作總結(jié)如下：

一,、工作態(tài)度

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入,，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,，遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間,，保證工作能按時完成,。

二、業(yè)務(wù)能力

我初來公司工作,，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),，但為了盡快上手，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通,、交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。

三,、提供人性化服務(wù)

預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣,、禮貌、謙虛,、簡潔,、利索、大方,、善解人意,、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”,、“請稍后”,、“請放心”,、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間,，春風(fēng)拂面之感,。每個電話，每個確認(rèn),，每個報價,，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,，表達我們的信心,，顯示我們的實力?；貜?fù)郵件,、回傳傳真，字面要干凈利落,、清楚漂亮,，簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,，規(guī)范格式,。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作,。

我們知道,，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責(zé)任感,，人人為增收節(jié)支,，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,，公司與員工是同呼吸共命運的,，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的,。在旅游旺季,，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作,，取得更好成績的決心,。

回顧_半年的工作，我非常圓滿地完成了本職工作,，這是公司的培養(yǎng),，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,，同事的支持與幫助,，包容了我的缺點和錯誤,，教會了我做人做事，才有了自己的今天,。今后，我將倍加珍惜,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人,，實實在在做事的宗旨,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任,。在以后的工作中,，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”,。

下半年工作心得體會總結(jié)篇十一

光陰如梭,，20__年已過了半年,，在這將近半年里我學(xué)到了很多,，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,。回首過去的半年當(dāng)中,，公司陪伴我走過很重要的一個階段,，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階,。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

一,、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作

一是遵從__崗位職責(zé),，堅持做好出貨工作,，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,，確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識,，提出各項合理化意見,。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。

二,、嚴(yán)于律已,，自覺遵守各項制度

嚴(yán)格遵守__的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

三,、存在的不足

一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,，需要增強自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。

四,、下半年的工作打算

1,、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,，更細(xì)化的,，更明朗的。要不斷總結(jié)提高,，完善

2,、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的公司形象,，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,，明確自己的工作重點與工作目標(biāo)。

3,、對__存在的問題不斷提出積極及合理化意見,。

例如__問題和__問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。

上半年的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

下半年工作心得體會總結(jié)篇十二

20__年下半年已經(jīng)過去,，在這半年的時間中我通過努力的工作,，也有了一些收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的.更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié),。

我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果,。

一,、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗

現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解,。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一整套流程可以完全的操作下來,。

還有我的20__年下半年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手,。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,，一是，把一線的工作進行補充和完善,，二是給用戶進行指導(dǎo)和維系,。在20__年下半年里我在二線的崗位上工作了半年，對我的全年工作滿意度基本上是良好,，我服務(wù)的用戶,，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員,，10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察,，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利,。

二,、本年度存在的問題

在20__年下半年7月1日國家實施“國三”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,，我們根據(jù)下半年銷售的車型,，進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預(yù)測到,，下半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為下半年的車型基本接近飽和,，所以提前上牌車型選擇有誤,。

在7月1日和6月30日，一天只差車價相差一萬,，用戶有些接受不了,，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大,。到十月份又碰到全球性的金融危機,，使市場一天比一天差，我們的日子更難過,。

三,、對20__年下半年工作中存在的問題進行改進的措施

對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,，用戶大部分都可以接受,。

還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,，趕在今年旺季把車消化一部分,，看看市場,，到底是什么情況，做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,，讓我們dfac人輕松上陣,，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!

四、20__年下半年個人工作目標(biāo)和計劃

我在20__年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則,，最守紀(jì)律,，執(zhí)行命令，完成任務(wù),，做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20__年下半年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員,，我在20__年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,，我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化,。

已上是我在20__年下半年的工作總結(jié)，寫的有什么不足之處,，望領(lǐng)導(dǎo)諒解!

下半年工作心得體會總結(jié)篇十三

回顧這半年來的工作,，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識,，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)：

(一) ,、知識管理

20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法,，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化,、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化,。通過近半年的施行,，達到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

(1),、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月,，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),，黃石公司集團并列第一,，華南第一。去年同期排名43名,。

(2),、20xx年集團知識管理考核——個人積分

說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列,。

(3),、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20xx年,，集團調(diào)整了考核要求,，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊,、員工積分,，同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此,，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),，使員工明白怎樣可以提高積分,、怎樣推薦、怎樣點評,、怎樣使用審批流程等,。各部門通過培訓(xùn)，km推進氛圍較好,，員工自覺使用km工具并達到可喜成果,。

2、組織成立項目小組

3月成立qc小組,，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān),。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工,。每月回顧總結(jié),，遵循pdca原則達到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān),，我們規(guī)范了推進要求,，解決了每月存在的不同問題。

3,、迎接集團km現(xiàn)場審計

3月底,，集團企劃總部劉曾,、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作,，認(rèn)為我司亮點很多,，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范,、流程效率高,。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位,。

4,、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩,。

4月28日,，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會,。

在本次大會上,，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力,。

(1),、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);

(2),、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(km推進團隊集中亮相,，并多次受到好評，其中黃石公司的km推進考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

(3),、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號,。

本次年會上,，集團高度評價我司的km推進工作,，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,，對我們的工作給予了充分的肯定,。

(二) 、現(xiàn)場管理

數(shù)據(jù)回顧：

1,、調(diào)整考核思路,，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

20xx年,，通過與部門班組的溝通,，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大,，做得事情越多,，錯就越多,，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性,，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄,。針對這種情況,，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”,，班組培訓(xùn),、班組自查、按時整改,、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到“做得多,、做得對就可以得分高”,。

2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,，發(fā)揮班組主觀能動性,，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查;

按照20xx年制定的推進思路,，各部門積極開展部門或班組自查,，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項,。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班,、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧,，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

3,、“示范點”,、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性,。

公司月度查核,，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯,、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等,。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,，提升了員工的積極性。

4,、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,，鞭策部門力爭先進。

(三),、包裝有效工時

數(shù)據(jù)回顧：

1,、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān),。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員,。月度開展小組活動,，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題,。

2,、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法,，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。

3,、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn),，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,，產(chǎn)銷量增長,，生產(chǎn)人員減少,，達到了“減員增效的”目的,。

(四) 、e-hr人事信息管理

e-hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé),，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧,。

1、員工自助查詢,。

2,、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常,。

3,、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅,，順利取得結(jié)業(yè)證書,。

二、上半年工作不足：

1,、深入一線不夠,，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,，不能及時掌握他們的相關(guān)情況,。

2、管理缺乏魄力,。主要體現(xiàn)在考勤管理上,，工作滯后，致使遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。

3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解,。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,，研究不深，理解不全面,。例如對集團包裝有效工時的理解不深,，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。

4,、學(xué)習(xí)力還有待提升,，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,，不利于工作的正常開展。

5,、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后,，部門間的溝通還有待于加強,。

三、下半年工作計劃：

1,、知識管理

(1),、完善知識管理月度查核清單,，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案,，按期查核文檔上傳的及時性,。

(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建,。積極爭取集團的資源,，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶,。

(3),、進一步完善審批流程。

(4),、網(wǎng)上調(diào)查,、時間管理模塊的推進。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進工廠的亮點,，打造一流的知識管理團隊,，奮力躋身集團前12名。

2,、現(xiàn)場管理

(1),、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

(2),、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，加強檢查的能力。

(3),、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

3,、有效工時管理

(1),、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工,。

(2),、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，加強班組長對有效工時的深入理解,。

4、e-hr人事信息管理

(1),、員工照片維護;

(2),、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息;

(3),、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作,。

下半年工作心得體會總結(jié)篇十四

xx年上半年,，某某公司認(rèn)真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,，強化隊伍建設(shè),、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,，開源節(jié)流,、增收節(jié)支、大膽開拓,，勇于創(chuàng)新,，取得了較好的成績。現(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報：

一,、上半年工作回顧,。

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟,。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,，我們每前進一步都很難,。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下,，按照年初確立的“以人為本,，打造隊伍、完善管理,、和諧發(fā)展”的工作方針,，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強管理,，為發(fā)展打好基礎(chǔ),，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固,。上半年,，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關(guān)的制度,，調(diào)整營銷策略,，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬標(biāo)箱,，比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,，比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標(biāo)箱，比去年同期增長 %,。

今年上半年財務(wù)收入共計 萬元,，比去年同期增長 。利潤 元,，成本利潤率 ,。

現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月,。

(二)主要完成的工作,。

1、以人為本,、搭建平臺,、構(gòu)建和諧企業(yè)。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道,。員工是企業(yè)的財富,，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益,，才能讓員工努力工作,，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富,。今年上半年,，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本,、構(gòu)建和諧環(huán)境,，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇,，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎(chǔ),，今年員工的福利待遇有了明顯增長,，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋,。一方面加強思想教育,，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺,，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境,。

加強黨組織建設(shè),，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,，每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí),，由黨委成員親自主講,。通過政治理論學(xué)習(xí),，黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則,，從現(xiàn)在做起,、從部門做起、從點滴做起,，處處起到表率作用,。

充分發(fā)揮團組織、工會的作用,。團組織和工會是公司黨委的得力助手,，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,，公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”,、“第一屆友誼杯籃球比賽”,、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,，根據(jù)部門實際情況,，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動,，有學(xué)雷鋒,，做好事活動，臺球賽,，羽毛球賽活動;也有郊游,，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,，既煅煉了身體,，陶冶了情操。又加強了交流,，加深了感情,，促進了團結(jié),，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境,。

發(fā)揮輿論宣傳作用,，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,，為領(lǐng)導(dǎo)與員工,、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺,。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神,、指示要求。員工們通過這一平臺,，交流工作,、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受,，對公司經(jīng)營管理提出意見,，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活,，提高了員工的文化修養(yǎng),，還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,，愛崗敬業(yè),，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版,，由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,，并結(jié)合公司的實際，增加具有導(dǎo)向性的文章,，極大地豐富了簡報的內(nèi)容,，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用,。另外,，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況,，創(chuàng)辦各種主題的欄目,，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況,，注意事項進行宣講,。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,，又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2,、加強隊伍建設(shè),，提升公司競爭力。

隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,，公司自成立至今,，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干,、敢于管理,、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè),、不畏辛苦,、任勞任怨,、積極向上的員工隊伍,，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展,。今年上半年,，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),，提升公司的競爭力,。

加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā),，向前看,，向遠(yuǎn)看，樹立正確的人生觀,、價值觀和世界觀,。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量,。上半年,，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語,。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn),。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。

繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力,。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理,，對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動,。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展,。

3,、完善規(guī)章制度,，嚴(yán)抓貫徹落實。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開,。但隨著競爭的加劇,，市場對我們提出了更高的要求,，尤其在安全質(zhì)量方面,。上半年,，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,，對差錯進行嚴(yán)格的控制,，內(nèi)部差錯按個計算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,，扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達,、傳達外部單位,，不管有沒造成影響，都視為對外差錯,。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比,。通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降,，確保了安全質(zhì)量,，受到客戶的好評,，為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件,。

今年以來，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實,，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,，進一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓,、有人管,，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時加大對責(zé)任人的考核力度,，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理,。7月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,，無故曠工,，公司給予通報開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查,。通過采取上述措施,，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,，保證了公司的政令暢通，令行禁止,，高質(zhì)量,、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力,。4,、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益,。

根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作,。一方面全力拓展市場,，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道,，一方面加強內(nèi)部成本控制,，節(jié)省開支，取得了很好的效果,。首先,，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,，人員統(tǒng)籌安排的用人機制,，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制,。其次,，實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營,、管理,、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起,，從點滴做起,，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本,。其次在管理費上嚴(yán)格控制,，盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職,，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢,、辦大事,、辦好事、辦實事的原則,，采取一切措施,，避免不必要的開支。

上半年,，我司本著審計出效益,、審計防風(fēng)險、審計強管理,、審計促發(fā)展的原則,，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,，公司成本支出得到了很好的控制,，收入成本率有了明顯的降低。

5,、大力加強市場營銷工作,。

今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加,，反而出現(xiàn)下降的趨勢,。而港務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標(biāo)，這勢必讓某某加大市場營銷力度,，采取一切辦法,，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,，鞏固了現(xiàn)有的市場份額,。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段,。在這“相持”階段,，誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,，誰就掌握了市場的主動權(quán),，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重,。

今年公司為了加強市場營銷工作,，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將某某x,、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作,，同時依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理,，充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,，為客戶提供眾多的增值服務(wù),，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想,，急客戶之所急,，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系,。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,，及時調(diào)整策略，采取行之有效的營銷辦法,，對班輪繼續(xù)跟蹤,，保持關(guān)系，重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線,。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船,。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),，從而補足了箱量,，鞏固了市場份額。在件雜貨方面,，公司加大營銷力度,，一有信息，及時跟進,，不放過任何的機會,，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%,。在裝拆箱理貨方面,，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴大合作,，上半年,，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加,。

公司還和相關(guān)碼頭加強合作,，上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口,、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作,。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者,，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ),。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù),。

根據(jù)總部的要求,，某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé)，去年公司對某某市場進行了調(diào)研,，并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行,。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè),。某某x作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,，對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。

二,、存在的不足,。

(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。

公司成立三年來,，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇,，客戶我們的員工提出了更高的要求,。

(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。

有一批能抓管理,，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,，他們在實踐中邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué)，工作能力,、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,，但他們畢竟還年青,，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距,。

(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位,。

三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立,，并在實踐中逐步地健全和完善,，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實,。今年,，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上,，沒有很好地杜絕差錯,，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè),。

(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新,。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破,。今年市場競爭的殘酷性在加劇,，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù)，掌握市場的主動權(quán),。

下半年工作心得體會總結(jié)篇十五

上半年過得快沒想到下半年過得更快,，都還沒反應(yīng)過來就結(jié)束了，在這半年時光里在公司工作讓我感到非常的充實感覺不到時光的流逝,。

一,、用服務(wù)促進銷售

現(xiàn)在的銷售不單單是買產(chǎn)品還有服務(wù)，我在工作的時候向客戶推銷產(chǎn)品的時候,，經(jīng)常會想辦法的服務(wù)好客戶,，把工作做好做細(xì)，把產(chǎn)品的一些資料做個整理,，并且提供一定的服務(wù),，通過無微不至的服務(wù)使得客戶認(rèn)為我們公司是有實力的，也是一個重視客戶的,，讓客戶在購買產(chǎn)品的時候感到了滿足,，放下了那戒備的內(nèi)心防線，把一切都做好做細(xì),，當(dāng)前的社會競爭的不只是產(chǎn)品,，產(chǎn)品好故能吸引大量的客戶，但是同樣的服務(wù)同樣會吸引大量的客戶,，比如售后服務(wù),，售前服務(wù),，售前服務(wù)非常到位，客戶隨叫隨到,，一旦可會成交后,，客戶遇到的任何問題都是冷漠一對，收拾不以為然,，這樣的目的性太重,，會讓客會流逝，想要讓可會相信已經(jīng)不容易,，相信的客戶不能很好的挽留就是的失敗,，反而成為了鍋里的吃不到，碗里的又丟了,，讓客戶離心離德,，不愿相信，那將給公司帶來多大的損失,。

二,、有上進心

銷售工作并不好做，想要做好得花費大量的時間要有足夠的耐心,，銷售競爭非常激烈,，同部門之間的競爭都非常的厲害，因此在銷售崗位上不想跌落就需要我們不不斷的向前,，向前,，不斷的向前，想要在大船上不被擠下水就必須要不斷的學(xué)習(xí),，不斷得去挑戰(zhàn)一個個難關(guān),，克服困難，戰(zhàn)勝自己,，才能夠為自己迎來未來,，不求上進的人是會被淘汰的更不要說銷售，銷售全靠實力說話,，我在工作的時候會經(jīng)常的向那些有能力的員工學(xué)習(xí),，看他們的銷售方式，看他們的銷售手法,，向他們請教,，通過他們的指點來讓自己的羽翼豐滿，讓自己能夠飛上九天,，我會抽出時間去學(xué)習(xí),，去努力，去實踐,，把學(xué)到的東西用在實處,，通過工作去掌握,，不怕客人拒絕,，做銷售被拒絕是常事,，一次拒絕并不代表什么。但是我們卻不能夠失去進取的心,，一次成功一樣不能夠驕傲,，下次不一定還會成功，使自己時刻都有危險意識,，時刻不斷保持著虛心上進才能獲得成功,。

三、總結(jié)工作的得與失

每一天多會對自己這段時間的工作做一個總結(jié),，分析,，思考，我在工作中遇到的一些問題把成功的經(jīng)驗總結(jié)粗來,，把失敗的原因找出來,，然后把他們進行對不不斷的去增強自己的業(yè)務(wù)能力改到工作的壞毛病，這也使得我能夠快速的從失敗中走出來的原因,。

四,、多溝通交流

在工作中交流是不可缺少的，與客戶需要交流,，與同事也需要交流,。與同事交流打好關(guān)系，因為每個同事都有可能幫到自己,，與客戶交流才能夠明確客戶的意圖,，才能夠在這里達成合作，交流不是一夕之功,，我經(jīng)常會和同事交流和客戶交流,，通過交流維護客戶與同事之間的感情。

銷售經(jīng)過工作,，使得我對銷售充滿了信心,，我能夠獨自的去面對去解決問題，把那些不懂得不明白的問題都解決,，我從不怕挑戰(zhàn)更不怕失敗,，這也是我這半年來能夠一直走下去的原因。

下半年工作心得體會總結(jié)篇十六

光陰似箭,，時光如梭,，客服部工作雖然繁忙，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，部里各項工作有條不紊,，和其它部室團結(jié)協(xié)作,，共同努力，認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將_半年的工作總結(jié)如下：

一、服務(wù)窗口業(yè)務(wù)精準(zhǔn),、積極協(xié)調(diào)解決各類咨詢和投訴問題

各服務(wù)窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),，積極配合客服部總體工作部署和工作目標(biāo)做好本職工作。營業(yè)廳主要擔(dān)負(fù)公司供水用戶水費收繳,、水費水量查詢,、電話咨詢、業(yè)務(wù)接待等多項服務(wù)工作,。自大廳成立以來,，始終本著“誠信為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，通過真誠接待,、耐心解答及詳細(xì)宣傳,，贏得廣大用戶的聲聲稱贊!面對各式各樣的用水客戶，大廳工作人員總是以平和的心態(tài),，堅持微笑服務(wù),、耐心解釋，取得他們的理解,、平息怒氣,、化解矛盾。

二,、認(rèn)真落實一站式服務(wù),，真情為民

發(fā)展新用戶是我們義不容辭的責(zé)任，也是工作中的重中之重,。面對具體任務(wù)必須親臨現(xiàn)場,，真干、實干,。堅持每周五取回用戶申請件并編序排隊,，無論刮風(fēng)下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動一如既往地組織相關(guān)人員深入現(xiàn)場實地勘察工地。冬天冒著嚴(yán)寒,，手指凍得通紅;夏天頂著酷熱,，汗流浹背。我們不言苦,，不言累,，化阻力為動力,，日復(fù)一日，年復(fù)一年,，憑著干一行,、愛一行和對工作的熱情,，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，一絲不茍,，努力完成新時期的用戶發(fā)展工作,。

便民服務(wù)班堅持“服務(wù)用戶,，點滴做起”的服務(wù)理念,，把用戶放在第一位,。當(dāng)用戶打來求助電話,，他們都會以最快的速度趕到現(xiàn)場,，仔細(xì)檢查進行維修，常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦,，每當(dāng)用戶在服務(wù)結(jié)束后表示感謝時,，我們的同志們也只是憨厚地說的：“這是我們應(yīng)該做的”。

三,、微機錄入細(xì)致精準(zhǔn),、信息網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)順暢

微機班工作枯燥、任務(wù)繁重,，長期面對電腦周而復(fù)始地錄入抄表數(shù)據(jù),，大家視力、頸椎,、腰椎都產(chǎn)生了病痛,，翻標(biāo)本時手指開裂，自己想辦法帶上手指套,。在這種情況下,，班組成員還是一如既往，認(rèn)真,，堅韌,，精準(zhǔn)的保證了數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確率。

四,、加快水表拆裝及表井整改進度

水表拆裝班擔(dān)負(fù)____戶水表的拆裝,、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每周制定工作計劃,，并認(rèn)真落實,。在日常工作中，同志們嚴(yán)格執(zhí)行公司服務(wù)制度,，水表拆回后,，會同相關(guān)部門做好水表交接工作,，同時做好水表三聯(lián)單的登記工作。

下半年工作心得體會總結(jié)篇十七

中我們的學(xué)期也接近尾聲,，回顧這一學(xué)期自己的工作,，真是有喜又憂。望著漸漸成長的孩子們,，從他們身上讓我感到一種自豪感,，一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去，半年的集體生活,，使孩子們學(xué)會了許多,，各方面進步也不錯。現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一,、陶冶情操,、修身養(yǎng)性

作為一名幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責(zé)任,，首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一學(xué)期中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和培訓(xùn)學(xué)習(xí),。在一次次的觀看與領(lǐng)會,、討論與反思，使我們經(jīng)歷了一個從不理解到逐步理解,，從模糊到逐步清晰,，從畏難、知難而上到熱情接納的過程,。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名年青教師,，我在工作中無意中會考慮不周，顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見、建議來臨時,，我虛心聽取,，認(rèn)真接受，以更高的要求來要求自己,，鞭策自己,。

二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

在教研活動中,，我也能認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多。在各次教育活動交流,，聽課活動中,，我都能認(rèn)真參與，積極發(fā)言,。每次實踐后我總對我自己說：“這并不是過了,，就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想,，認(rèn)真聽聽,，好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠,，該怎樣做會妥當(dāng)?！蓖ㄟ^這一次次的自我反思與實踐,，我覺得我自己只要堅持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,，我會做的更上一層樓的,。

在空余時間，我會閱讀一些幼教雜志,，去圖書館翻閱有關(guān)幼教資料,，從網(wǎng)上瀏覽一些幼教方面的網(wǎng)站，以了解一些最新的幼教前沿和新的教學(xué)理念,。我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大,。

三、全身心的投入,，熱愛尊重理解幼兒

為了讓每個孩子都能長好,、學(xué)好、玩好,，每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高,，我根據(jù)班級計劃、月周計劃,、等各類計劃,，在一日活動中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí),，使每個孩子都能在原有基礎(chǔ)上有所提高,。

幼兒園是個兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里,，要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦,，彈奏美妙地樂章，用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗,，培育他們,。我們要善于觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,，在與孩子的相處中,，尊重?zé)釔勖恳粋€孩子，不僅要愛那些活潑聰明的孩子,，同時也要對那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛,。

平時，我也盡可能尋找每個孩子身上的閃光點,?；顒又校?dāng)孩子們提出建議時,，我總是用滿意的眼光支持他們,，并鼓勵他們有自己的想法，讓大家暢所欲言,。

四,、堅守崗位，兢兢業(yè)業(yè)

本學(xué)期我擔(dān)任配班工作,，每周認(rèn)真?zhèn)湔n,，準(zhǔn)備教具，與主班老師共同商討活動計劃,，從設(shè)計教案,，準(zhǔn)備教具，實施,，到最后寫記錄及課后反思,。

在組織好幼兒一日活動的同時，還做好保育工作,，每天早上開窗通風(fēng),，戶外活動中注意孩子的冷暖，提醒孩子飯前,、便后手臟了要洗手,，幫助孩子養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣,。通過一學(xué)期的努力，孩子們已經(jīng)養(yǎng)成了一定的衛(wèi)生習(xí)慣,，自理能力也有了很大的提高,。

通過這一學(xué)期的工作，我在其他同事的幫助下學(xué)到了不少東西,，但在教學(xué)活動的語言組織上仍有許多不足之處,。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學(xué)，多想,、多思,、多試，為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力,。

下半年工作心得體會總結(jié)篇十八

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20__年已過去一半，在這半年時間里,，我作為公司的__人員,，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，立足本職,、突出重點,、狠抓落實、認(rèn)認(rèn)真真完成各項工作,，取得了一定的成績?，F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí),，提升思想覺悟

我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,，不學(xué)習(xí)進步就更不上時代的腳步,。__工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣,，要做到面面俱到還是很不容易的,。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強的工作能力才能做好各項__工作,。思想是行動的先導(dǎo),。因此，要想干好工作,，首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界,。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,，我還注重理論和實踐的結(jié)合,，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì),。

二,、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻

作為一名__人員,，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細(xì),，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題，我始終堅持向同事請教,，借鑒他們的工作經(jīng)驗,，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),，積累,，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的__工作外,，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作,。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的,。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,，無論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎,，我都不計辛苦,，到處奔波。常常加班加點準(zhǔn)備材料,，終于,，用了20天的時間，把衛(wèi)生證,、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn),。

另外,，上半年我行的周年慶,、董事會、監(jiān)事會,、股東大會等重要會議活動召開前,，我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備,、會中服務(wù),、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求，做好協(xié)調(diào)處理,。

三,、工作中的成長和不足，以及今后的工作設(shè)想

在這半年時間里,，我在__這個大集體里成長了很多,。無論是待人接物，還是做人,、做事上能力都有了很大的提升,。但是，我還是能夠看到自己的不足,。比如,，一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事,，不能解放思想，積極創(chuàng)新,，更好地開展工作,。三是__工作很細(xì)瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒,。

總結(jié)過去,，展望未來。下半年,，我會不斷改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點,。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們__行的發(fā)展貢獻力量,。

下半年工作心得體會總結(jié)篇十九

作為一名新教師,，剛從學(xué)校出來又進入學(xué)校，環(huán)境雖無重大變化,，但身份卻發(fā)生了本質(zhì)性的變化：由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處?。這期間我對自己工作有很多的思考和感受,，現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、思想方面：

我能夠積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國家大事,，擁護_中央的領(lǐng)導(dǎo)，尊重前輩老教師,，熱心幫助同事,，團結(jié)同事;在教學(xué)上教育目的明確，態(tài)度端正,，鉆研教材,，勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生,，為人師表,，與學(xué)生亦師亦友，熱愛自己的事業(yè),，積極的投身到工作之中去,，積極的參加了學(xué)校和教育局組織的培訓(xùn)，使自己在教育科研,、教育理論上都有所成長和進步,。

二、教學(xué)方面

1,、備課

從開學(xué)初,，積極參加教研組組織的教研活動，認(rèn)真的準(zhǔn)備備課,，認(rèn)真的利用好每周二的教研活動時間,，作為一名年輕的教師我積極去聽老教師的課，認(rèn)真的向老教師學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗以及那種對學(xué)生的'認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，不斷的提高自己的教學(xué)水平，可以根據(jù)要求,，課前認(rèn)真?zhèn)浜谜n,，寫好學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的教案。

備課時認(rèn)真鉆研教材,、教參,，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年級組老師學(xué)習(xí),、請教,，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點,、難點,。

為了上好一節(jié)課,，我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,，時常和有經(jīng)驗的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié),。為了準(zhǔn)確向?qū)W生展示函數(shù)圖象，數(shù)學(xué)原理等,，我積極的制作多媒體課件,，使學(xué)生理解概念形象化。

2,、上課

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,，上課時認(rèn)真講課，力求抓住重點,，突破難點,，精講精練。運用多種教學(xué)方法,，從學(xué)生的實際出發(fā),，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力,。

培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,，簡單些的找學(xué)困生回答。因材施教,，用學(xué)生的喜愛教學(xué)方法,，學(xué)生積極的回答問題，能夠和學(xué)生積極的融合在一起,，教學(xué)的任務(wù)順利完成,，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。

3,、輔導(dǎo)

我利用每天的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),，不明白的給學(xué)生耐心講解，及時查缺補漏,。同時補充一些課外題讓學(xué)生多練,。此外，還與家長保持一定的聯(lián)系,，及時和家長溝通情況,，共同督促學(xué)生的學(xué)習(xí)。對學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生要進行個別的輔導(dǎo),，給他們進行強化訓(xùn)練。

4,、作業(yè)

作為高一學(xué)生得學(xué)九門功課,，作業(yè)量很大,。所以我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生智力發(fā)展的,、思維提升的作業(yè),。對學(xué)生的作業(yè)仔細(xì)的批改，對認(rèn)真完成且正確率高的學(xué)生進行表揚,，對抄襲胡任務(wù)的學(xué)生進行教育,。對存在的問題進行集中的講解。作業(yè)及時的批改與講解讓學(xué)生及時認(rèn)識到自己的錯誤并在原有基礎(chǔ)上有所提高,。

三,、德育工作：

德育是學(xué)校工作中的重中之重，我認(rèn)為德育工作的秘訣就是愛,。讓學(xué)生感受到你愛他們!作為一(6)班的見習(xí)班主任,，我常和學(xué)生一起跑操，參加課外活動,，走進學(xué)生宿舍,，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活，和他們成為朋友,，傾聽他們的心聲,。

經(jīng)常找后進生談話，多鼓勵,，多指導(dǎo),，發(fā)掘他們的閃光點，幫助他們樹立自信心,，維護他們的自尊,，教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,，及做人的基本行為準(zhǔn)則,。

四、個人學(xué)習(xí),、反思

積極學(xué)習(xí)各種教育理論,，不斷的充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),，更好地進行教育教學(xué),。堅持向老教師學(xué)習(xí)，本學(xué)期共聽課50節(jié),，參加了6次市教研活動,，并將一些比較好的教學(xué)理念，應(yīng)用到自己的教學(xué)之中,。

我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,，學(xué)習(xí)制作多媒體課件,，作為新教師，在教育教學(xué)中仍然存在許多不足,，教學(xué)經(jīng)驗不足,，得多向老教師請教學(xué)習(xí);在課堂教學(xué)中，不能很好地引導(dǎo)學(xué)生探索發(fā)現(xiàn),，某些例題等細(xì)節(jié)處理不好,，還要采取多種方式調(diào)動學(xué)生的積極性，還有課堂上一些“意外”事件的處理等等,，所以得多多地聽課;在班級管理中,，我很容易被學(xué)生“牽著鼻子走”，被學(xué)生認(rèn)為是好說話的老師,，導(dǎo)致學(xué)生很懶散,，比較難管理，在這方面我經(jīng)常向指導(dǎo)老師馬老師學(xué)習(xí),。

下半年工作心得體會總結(jié)篇二十

今年以來,，鄒城鹽業(yè)公司按照市局的安排部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標(biāo),，理清思路，加大措施,，強化管理,，創(chuàng)新機制，扎實工作,，有力地推動了各項工作的順利開展,。1-6月份公司共購進各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸,，完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸,，比去年同期減少273噸，完成全年計劃的54%,，其中銷售小包裝食鹽1665噸,，比去年同 減少410噸，完成全年計劃的43%,。1-6月份實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入665萬元,，同比減少30萬元，上繳各項稅金38萬元,，實現(xiàn)報表利潤1萬元,。截止6月底，公司資產(chǎn)總額1802萬元，所有者權(quán)益525萬元,，費用比去年同期增加9萬元,。

一、今年以來的主要工作措施

(一)創(chuàng)新思維,、創(chuàng)新方法、扎實工作,、鹽政管理水平進一步提高。今年初,，我們結(jié)合行業(yè)當(dāng)前面臨的新形式,，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法模式，以宣傳服務(wù)促進鹽政執(zhí)法,、推動食鹽專營。在日常工作中,，堅持宣傳服務(wù)與行政執(zhí)法相結(jié)合,，逐步建立起市場管理長效機制,，最終實現(xiàn)標(biāo)本兼治的目的。同時,，堅持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則,，大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序,，突出重點區(qū)域的整治,，切實把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、運輸沿線,、轄區(qū)邊界,、城鄉(xiāng)結(jié)合部、養(yǎng)殖場,、食品加工戶,、腌制用鹽大戶作為整治重點，突出農(nóng)村市場整治,，落實食鹽零售許可證制度,，依法取締無證經(jīng)營，規(guī)范鹽業(yè)市場秩序，維護良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全,。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次,，公安局經(jīng)偵大隊配合出警33人次，共查處鹽業(yè)違法案件10起,，查獲私鹽0.32噸,，上繳財政罰沒款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為,。

(二)鞏固食鹽專營工作,，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主營業(yè)務(wù)盈利能力不斷拓展,。一是認(rèn)真執(zhí)行“五統(tǒng)一”管理規(guī)定,，克服資金困難，1-6月份共結(jié)算鹽款總額466萬元,，結(jié)算率達到

100%,，維護了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強食鹽營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理,，進一步完善網(wǎng)絡(luò)的整體功能,，充分發(fā)揮全市1520個食鹽零售網(wǎng)點的優(yōu)勢作用，鞏固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),，加大監(jiān)管力度,，強化供應(yīng)保障機制，保證了食鹽專營工作順利開展,。三是全面提升食鹽送銷服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。按照市局的要求，完善健全客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，全市共設(shè)立片區(qū)經(jīng)理3名,，客戶經(jīng)理12名。同時,，加大送銷服務(wù)力度,，1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達1494噸，確保了全市食鹽市場供應(yīng)和安全高效,。四是實行“親情化”服務(wù),。在食鹽配送服務(wù)過程中，注重做好與零售網(wǎng)點的溝通工作,，認(rèn)真傾聽零售網(wǎng)點和用鹽業(yè)戶的利益訴求,，積極尋找與他們的利益共同點，切實維護零售網(wǎng)點和用鹽業(yè)戶的合法權(quán)益,，推進了全市零售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化升級和市場供應(yīng)保障能力,。

(三)以轉(zhuǎn)方式,、調(diào)結(jié)構(gòu)為工作重點，進一步挖掘新的經(jīng)濟增長點,。今年以來,，我們重點加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作，借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗,，進一步優(yōu)化經(jīng)營品種結(jié)構(gòu),，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售，增加食鹽品種,，滿足不同消費群體需求,，提高多品種鹽銷量，提高產(chǎn)品附加值,，實現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸,，綠色食品鹽711噸,，海晶鹽28噸。

(四)不斷調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),，大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè),，實現(xiàn)經(jīng)濟增長新突破。按照市局堅持主營業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求,，為適應(yīng)鹽業(yè)發(fā)展的新形勢,，我們在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道,。利用資產(chǎn)優(yōu)勢,，做大做強房屋租賃業(yè)務(wù)，并進一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),，合理運用現(xiàn)有資產(chǎn),。目前，公司年收房屋租賃費149.73萬元,。其次,，合理運用食鹽配送網(wǎng)絡(luò)在非鹽經(jīng)濟中的作用，大力發(fā)展多種經(jīng)營,，截止6月底,，雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元，瀘州老鄉(xiāng)酒,、添福酒銷售5萬元,，奇強系列洗滌用品銷售2.2萬元，茶葉等銷售41.6萬元,，1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)銷售收入總計72.2萬元,，創(chuàng)造利潤9.2萬元,，完成全年銷售計劃的27.8%。初步實現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟增長點和增加職工工資收入的工作目標(biāo),，企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強,。

(五)強化內(nèi)部管理，扎實開展“基層建設(shè)年”活動,。一是進一步加強財務(wù)管理,，完善預(yù)算管理體系，認(rèn)真落實全面預(yù)算管理,，規(guī)范各項開支行為,。二是堅持“勤儉辦企業(yè)”，不講排場擺闊氣,，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂健身活動,。水電費、業(yè)務(wù)招待費,、車輛維修和燃油費等實行專人管理,，并與責(zé)任人簽訂了責(zé)任書，明確責(zé)任,，嚴(yán)格內(nèi)控制度,。三是打造“陽光財務(wù)”，認(rèn)真落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制,，定期對財務(wù)管理費用公開，真正達到支出有計劃,，成本有控制的目的,。四是細(xì)化全員考核，強化績效管理,。年初公司分別與鹽政稽查隊,、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營部、工業(yè)鹽供應(yīng)站和3個食鹽經(jīng)營片區(qū)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營承包責(zé)任書,，非鹽業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)分配到在崗所有干部職工,，堅持做到人人肩上有指標(biāo)，為完成全年任務(wù)指標(biāo)打好基礎(chǔ),，提供保障,。

(六)積極圍繞當(dāng)?shù)卣墓ぷ鞑渴穑愫脵C關(guān)效能建設(shè),，切實抓好各項工作的貫徹落實,。今年以來，我們在做好本職業(yè)務(wù)工作的同時,，按照鄒城市委,、市政府的安排部署,，積極開展了“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動和黨務(wù)、政務(wù)公開活動,，以開展活動為契機,，建立健全了學(xué)習(xí)制度，完善了規(guī)章管理制度,。此外,，我們還按照當(dāng)?shù)卣螅e極開展綠化包村,、駐村調(diào)研,、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作，堅持做到讓政府滿意,，讓群眾滿意,，取得較好效果。

二,、存在的主要問題

(一)思想還不夠解放,，有些干部職工的認(rèn)識水平還有待于提高。

(二)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制還需要進一步健全完善,，獎懲機制有待進一步落實。

(三)改革的力度還不夠強,，存在人浮于事,，吃大鍋飯現(xiàn)象，企業(yè)還存在管理上的漏洞,，規(guī)章制度還有待進一步健全,。

因此，在今后的工作中,，我們要正視存在的差距和問題,，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫,，樹立克服困難的勇氣,，堅定必勝的信心。

三,、下步工作措施

(一)強化制度建設(shè),，規(guī)范工作行為。注重加強完善制度建設(shè),，提高工作效率,。做到用制度來管理人，用制度來約束人,，進一步提高干部職工的工作效率,。

(二)認(rèn)真落實崗位目標(biāo)責(zé)任制,，明確崗位職責(zé)，細(xì)化考核措施,，嚴(yán)格考核獎懲,。年底完不成任務(wù)指標(biāo)的，部門負(fù)責(zé)人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動,，任務(wù)指標(biāo)一點不開展的,，包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎金;對車輛維修、用油,、費用支出等實行目標(biāo)管理有令不行,，有禁不止，不服從管理的,，不評先進,、不吸收入黨、不提拔,。

(三)認(rèn)真抓好大包鹽的管理工作,，嚴(yán)禁銷售“人情鹽”，大包食鹽一律憑證供應(yīng),，核定用戶用量,，按照需求合理供應(yīng)，銷售實行審批制和售后跟蹤制,，嚴(yán)格控制大包食鹽投放市場,，在主營業(yè)務(wù)上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章,，確保全年小包裝任務(wù)指標(biāo)的完成,。

(四)做好增收節(jié)支工作，堅持貫徹落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制,，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的,。不斷完善內(nèi)控管理制度,，認(rèn)真落實全面預(yù)算管理和責(zé)任制管理，年底要堅決實現(xiàn)費用支出在20xx年的可控費用基礎(chǔ)上下降3個百分點的工作目標(biāo),。

(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上,，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢,，做大做強房屋租賃業(yè)務(wù),，并再進一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運用現(xiàn)有資產(chǎn),。借鑒兄弟單位先進非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗,，因地制宜開展適銷對路商品的總代理,、總經(jīng)銷，大力開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù),，不斷提高經(jīng)濟效益,。

(六)加強隊伍建設(shè)，進一步增強干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感,、使命感,。我們要按照市局的要求，實行工作重心下移,，領(lǐng)導(dǎo)成員深入經(jīng)營管理第一線,，了解實際情況，積極發(fā)揮好模范帶頭作用,。在工作中團結(jié)協(xié)作,，實行民主集中制，形成工作合力,。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,，積極開展企業(yè)黨建主題活動，豐富活動載體,。進一步改進干部職工的工作作風(fēng),，進一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力,，為進一步推進鹽業(yè)管理創(chuàng)新,，推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供堅強保障。全面推進社會治安綜合治理,、計劃生育、安全,、信訪等項工作,，同鹽業(yè)經(jīng)營和管理工作同布置、同檢查,、同落實,，有力地推動各項事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

下半年工作心得體會總結(jié)篇二十一

在過去的半年中,，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，出色的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，也從工作中學(xué)到了許多新知識,，將自己的工作能力提高到了一個新的高度,，現(xiàn)將我_半年的工作總結(jié)如下：

一、管理方面

為了提高工程項目管理水平,，促進施工項目管理的科學(xué)化,、規(guī)范化,，在_半年中，我努力學(xué)習(xí)各類項目管理書籍,，在管理的過程中總結(jié)經(jīng)驗,，理論聯(lián)系實際。對機操手,、工人放下包袱大膽管理,、耐心講解、把他們的消極思想轉(zhuǎn)換成積極的工作態(tài)度,，并做好技術(shù)交底工作,，針對不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理,。

二,、技術(shù)方面

技術(shù)工作貫穿于整個施工過程，從開工前的圖紙會審,，編制各項施工措施,、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測量,，最后到工程結(jié)束后的工程復(fù)測無不存在,。它要求我不但要能熟練使用各種測量儀器，還要有豐富的實踐經(jīng)驗,，稍有疏忽就會造成重大經(jīng)濟損失,。針對這一問題，在工作中我采取了使用各種不同的檢驗方法,，加強了對外業(yè)和內(nèi)業(yè)的校核工作,，確保了不會出現(xiàn)失誤。

施工測量工作與工程質(zhì)量及工程進度有著密切的聯(lián)系,，在此項工作前我必須了解設(shè)計的內(nèi)容,、性質(zhì)及其對測量工作的精度要求，熟悉圖紙的尺寸和高程數(shù)據(jù),，了解施工的全過程并掌握現(xiàn)場的變動情況,，只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工密切配合。

三,、建設(shè)方面

_半年我先后參加了多項工程項目的建設(shè),。在施工過程中，我充分發(fā)揮了自己在專業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗上的優(yōu)勢,，把技術(shù)和管理緊密結(jié)合起來,，努力鍛煉自己成為一名技術(shù)型管理人員，在工作中做到了搞管理懂技術(shù)，杜絕了盲目指揮,、亂指揮,，避免了反攻、窩工等現(xiàn)象的發(fā)生,。施工現(xiàn)場的得心應(yīng)手,，使我充分意識到了豐富的專業(yè)技術(shù)知識是從事現(xiàn)場成功管理必不可少的條件。

四,、不足之處

雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處,，但也存在著某些不足。比如在__建設(shè)工程的施工過程中,，由于思想上對質(zhì)檢認(rèn)證的重視不夠,，抱有認(rèn)證只是走形式的心理，對施工中存在的個別問題整改怕麻煩,、怕耽誤時間,，沒有及時組織實施，以至路面墊層認(rèn)證沒有及時通過,，造成了窩工,、怠工的現(xiàn)象發(fā)生。

這次事件使我認(rèn)識到做任何事情都要腳踏實地一絲不茍,，只有思想上重視,，工作中扎實才穩(wěn)當(dāng)過關(guān)。除此之外,，在工作中遇到挫折,、困難我也曾有過推委、退縮,、放之任之等想法,。不能積極的去迎接和面對，這些都是我工作中的黑點,。在來年的工作中我將洗禮自己的思想,，摸去這些黑點。為作一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員而努力奮斗,。

下半年工作心得體會總結(jié)篇二十二

時光荏苒,，歲月匆匆,，20__年已過去一半,。回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助,，才能使我更好的完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20__上半年工作總結(jié)如下：

一,、人事行政及管理工作

1,、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤,、請休假,、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理,，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯,。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。

2,、員工入職,、離職管理。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職,、離職相關(guān)事宜,。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放,，以便查找,。

3、辦理社保及公積金,。及時為新員工繳納社保及公積金,，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險,。及時停辦離職員工社保,、公積金，為公司減少損失,。為員工申報報銷醫(yī)療保險,、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,，保證員工自身利益,。(及時申報范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜)

4、員工勞動合同的簽訂及管理,。人事行政部按照勞動法要求,，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,，勞動合同的簽訂率達到100%,。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,，及時為到期員工簽訂合同。20__年成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同),。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔,。

5、采購事宜,。負(fù)責(zé)公司所有辦公用品,、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購,。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購,，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則，保質(zhì)保量,，盡努力為公司節(jié)省資金,。

6、成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,，每周二及時編輯各類公告文件,，并在t3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,，供相關(guān)人員查閱,。

7、工作證的制作,。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

8,、員工培訓(xùn),。給公司新進員工做一個月的培訓(xùn)計劃，擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管,，發(fā)放培訓(xùn)計劃表,，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間,，逐漸完善培訓(xùn)計劃。

9,、樣品管理,。嚴(yán)格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品,，做好借還記錄,，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致,。

二,、招聘事宜

20__年成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在前程無憂和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布,、編寫及平時的刷新工作,。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息,。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,，收到簡歷總份數(shù)9304份，到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為500人左右,，而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人),。并到成都人才網(wǎng)及58同城上均做了免費招聘版面，均不見成效,。希望在未來的半年中,，加強網(wǎng)絡(luò)招聘，為公司招聘更多的人才,。

三,、20__下半年工作計劃

在下半年里，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索人事工作新思路,、新方法，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻?，F(xiàn)將20__下半年工作計劃匯報如下：

1、加強溝通,，抓好招聘工作,。隨著公司的不斷發(fā)展，公司對人才的需求,，將成為企業(yè)重中之重,，結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,，滿足公司各崗位工作需要，20__年人事工作著手加大與各個部門溝通力度,，了解各部門所需要人員崗位需求,，加強網(wǎng)絡(luò)招聘，充實公司人才隊伍,，強化專業(yè)人才的儲備,，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障,。

2,、員工考勤管理?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),，做好正常出勤、請休假,、加班及公出等管理,。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),，做好考勤的日常管理工作,，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

3,、員工入職,、離職管理。及時建立新員工檔案資料,，按公司分類存放,，以便查找。

4,、辦理社保及公積金,。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜,。為新員工繳納社保及公積金,，為公司降低用工之風(fēng)險，保證公司員工權(quán)益,。做好離職員工社保,、公積金的轉(zhuǎn)出。

5,、員工勞動合同的簽訂及管理,。人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,，按時為新員工簽訂勞動合同,。

6,、完善20__年各類辦公物品的采購工作。走向市場,，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

總之,，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),，新氣象樹立新的形象,。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

新的半年里,，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進,，我們將以此為起點,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各個部門的相互配合支持下,，在20__年的工作中,，提高一個新的臺階。

下半年工作心得體會總結(jié)篇二十三

20__年,，在__團市委,、__昌河黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的高度重視和大力支持下,，緊緊圍繞公司工作中心,，發(fā)揮"拼、創(chuàng),、搶"精神,，立足崗位、發(fā)揮優(yōu)勢,，為公司的改革與發(fā)展貢獻著青春與力量?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、堅持正面引導(dǎo),，加強團員青年的思想政治教育,。

1、抓住契機,，開展多種形式的教育活動

在公司黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，公司團委圍繞年初四屆二次職代會精神和總經(jīng)理的工作報告，緊扣"質(zhì)量,、成本,、速度"主題,，在ccps的推進、質(zhì)量提升,、增本增效等方面進行廣泛宣傳,，各團支部通過看板、cmp等宣傳陣地組織團員青年及時了解公司的方針政策,，提高廣大團員青年的責(zé)任感和使命感,。

2、深入開展"爭當(dāng)崗位能手"活動

今年,，公司加大了全員培訓(xùn)的力度,，并幫助團員青年在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中找準(zhǔn)結(jié)合點，深化青工崗位技能的提升,。根據(jù)公司的實際情況,，人力資源部門牽頭、各單位積極參加,，深入開展了大培訓(xùn),、大提升活動。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),、通過崗位練兵,、通過開展合理化建議活動、通過深化sqdcme,，不僅促進了崗位操作技能水平的提升,，而且還有效地增強了團組織的吸引力。

3,、開展青年志愿者活動

在公司新線建設(shè),、雙線生產(chǎn)、搬遷投產(chǎn)過程中,，在團支部得到了黨支部的大力支持,，充分發(fā)動黨員團員青年和青年志愿者開展義務(wù)勞動，并圍繞階段性工作重點,，沖在前,、干在前，展現(xiàn)了公司青年關(guān)心企業(yè)發(fā)展的青春風(fēng)采,。

二,、進一步深化活動主題，拓寬活動領(lǐng)域,，充分發(fā)揮團組織生力軍和突擊隊作用,。

1、不斷深化"爭創(chuàng)"活動

在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，各團支部在黨支部和單位行政的大力支持下,，緊緊結(jié)合單位重點工作積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),、崗位練兵和技術(shù)比武活動，從中發(fā)現(xiàn)典型,、培養(yǎng)典型,、塑造典型。在團內(nèi)"爭創(chuàng)"活動中,，共評出優(yōu)秀團支部1個,，優(yōu)秀團干3名、優(yōu)秀團員8名,，優(yōu)秀青工2名,，起到了較好的典型示范作用。

2,、有針對性地開展青年突擊隊活動

各團支部根據(jù)自身特點,，以體力攻堅,、智力攻關(guān)為活動形式,，活躍在新線建設(shè)、雙線生產(chǎn),、搬遷投產(chǎn)等"急,、難、險,、重,、新"項目上，發(fā)揮了各級團組織生力軍和突擊隊作用,，增強團組織的滲透力和戰(zhàn)斗力,。在安全月活動期間，部分單位還開展了"查隱患,、提建議,、保安全"為主線的合理化建設(shè)及現(xiàn)場示范活動，有效地促進了安全意識及其良好行為建立和養(yǎng)成,。廣大團員青年戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,，開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作,、力爭一流,，較好地展現(xiàn)了__昌河青年的精神面貌。

三,、切實抓好基層團組織建設(shè),。

1、公司黨委制訂發(fā)布黨建工作暨企業(yè)文化建設(shè)考評體系,，將"融入中心服務(wù)大局,、思想建設(shè),、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),、反腐倡廉建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)"等六大內(nèi)容納入考核范圍，各團支部圍繞該體系內(nèi)容積極開展工作,。

2,、貫徹落實中國__文化"春雨工程"，發(fā)揚"拼,、創(chuàng),、搶"的精神，加強__昌河hc168子文化"森林工程"建設(shè),，以文化帶動和推進制度創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，實現(xiàn)管理,、文化,、員工情感歸屬等方面的深度融合。

四,、貼近青年,，為青年成長創(chuàng)造良好空間。

服務(wù)青年是共青團工作的出發(fā)點和落腳點,。各團支部堅持"以服務(wù)促建設(shè),，以服務(wù)求活躍"的方針，持續(xù)開展"雙關(guān)心",，堅持開展"五必談",、"五必訪"，主動傾聽青工的呼聲,，切實為青年辦實事,，辦好事，努力在工作和事業(yè)上為青年提供切實有效的幫助,。同時,，各團支部還充分利用節(jié)假日、休息日等開展如"80分"比賽,、臺球比賽等活動，青工的業(yè)余文化生活得到一定的充實,。

下半年工作心得體會總結(jié)篇二十四

上半年,，天運社區(qū)黨支部、居委會堅持以鄧小平理論,、三個代表為重要思想,、黨的xx大、xx屆三,、四中全會精神為指導(dǎo),，按照區(qū)委、區(qū)政府加快兩大升級,，實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變的總體部署,，緊緊圍繞加快大轉(zhuǎn)型、提升閘弄口,、迎接新門戶的工作要求,，在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，團結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員,、居民群眾積極有效地開展各項工作,，為和諧社區(qū)做出一定的貢獻。現(xiàn)將社區(qū)20xx年上半年的主要工作匯報如下：

一,、 以社區(qū)黨建為核心,，全面推進社區(qū)建設(shè)

1,、深化黨員教育,，提高隊伍素質(zhì)。社區(qū)現(xiàn)有黨員20名,，其中預(yù)備黨員一名,，黨員積極分子一名，我社區(qū)黨支部把三個代表重要思想作為我們一切工作的指南,，為了充分發(fā)揮基層黨支部的作用,，社區(qū)黨支部定期召開黨員大會，按時組織黨員上黨課,，對黨員進行黨的方針政策以及國情教育,，使每個黨員的思想覺悟有了很大的提高，同時要求每個黨員要做到三個一：即每人每年參加一次公益活動,，做一件好事,，提一條合理化建議;

2、抓班子,，強隊伍,，夯實黨建基礎(chǔ)工作。為進一步加強社區(qū)黨組織建設(shè)，更好地發(fā)揮社區(qū)黨組織推動發(fā)展,、服務(wù)群眾,、凝聚人心、促進和諧,、維護穩(wěn)定的作用,，夯實組織基礎(chǔ)。社區(qū)黨支部以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點,，不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平,，努力夯實社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)，社區(qū)每星期一上午召開社工會議,，溝通協(xié)調(diào)社區(qū)事務(wù)和計劃,，強調(diào)社工上班制度，遵守社工管理辦法,，加強責(zé)任心和提升自身水平,， 5月份召開支部大會，選舉產(chǎn)生新一屆支部委員會成員,，委員都有社工兼任,，其中一名年輕黨員社工擔(dān)任委員一職，注入新鮮血液,，給與鍛煉和磨練,，加強后備力量;

3、深化民情聯(lián)系機制,，聯(lián)系群眾,。重新劃分片區(qū)，重新精心設(shè)計制作了民情卡,，成立社區(qū)片組戶民情聯(lián)系工作領(lǐng)導(dǎo)小組,、建立片組戶民情聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),、實行社區(qū)干部聯(lián)片責(zé)任制,、發(fā)放民情聯(lián)系卡,、建立民情聯(lián)系單。走門入戶,，及時處理,、協(xié)調(diào)居民群眾的難題和困難，把片組戶民情聯(lián)系網(wǎng)向縱深推進,，擴大影響面和覆蓋面;

4,、創(chuàng)新特色支部，豐富活動,，凝聚人心,。雖然支部黨員不多，但是黨員上下都齊心齊力，團結(jié)一致,，支部被街道評為20xx年特色支部,，為創(chuàng)新特色，我們堅持組織搭臺,、黨員唱戲,，組織了一系列活動,，如：臘八節(jié)為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會,、組織黨員參觀華潤超市生鮮食品加工廠,、太子灣公園踏青,、清潔天運路活動,、七一前夕慰問老黨員、表彰黨員積極分子,、開展迎七一第二屆青少年藝術(shù)節(jié)晚會和團團圓圓包水餃活動,。

二,、 堅持以人為本，服務(wù)居民

我們始終堅持把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足點,，本著群眾利益無小事的宗旨,，努力為居民辦實事，做好事,，讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者,，增強社區(qū)的親和力和吸引力。著重做好民生工作：

1,、服務(wù)育齡婦女：社區(qū)現(xiàn)有育齡婦女131人,。上半年共出生9人，都是計劃內(nèi)一孩,，其中：男孩5人,，女孩4人，均買了禮品上門看望,，還發(fā)放避孕套,、知情選擇表等，已辦《獨生子女父母光榮證》1個,。辦理《生殖保健服務(wù)證》4人,。流動育齡婦女98人，其中已婚的60個,，在便民服務(wù)中分發(fā)避孕套和計生宣傳資料等,，圍繞三優(yōu)做好各項工作和流動人口計生專項檢查工作和街道計生檢查的迎檢工作;

2、服務(wù)失業(yè)人員：摸清社區(qū)失業(yè)人員人數(shù),，現(xiàn)有失業(yè)人員 9人,，為其建立信息。上半年開展城鎮(zhèn)居民就業(yè)調(diào)查,，社區(qū)共有就業(yè)年齡段城鎮(zhèn)居民 425 人,，社區(qū)分別做好統(tǒng)計，分類管理,。

3,、服務(wù)退休人員：現(xiàn)有退休人員32人，舉辦迎新春退休人員茶話會,，組織退休人員去宋城游玩,，組織退休人員體檢，邀請紅會醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)親近夕陽關(guān)愛老人的健康講座,，上半年共看望退休人員 1人,。

4、服務(wù)殘疾人員：開展第二十次全國助殘日活動,，利用黑板版,、櫥窗,、橫幅等大力宣傳助殘日，組織社工上門慰問殘疾人2戶,，開展殘疾人就業(yè)工作,，開展便民活動、健康知識講座,、康復(fù)培訓(xùn)等,，成立康復(fù)站。

5,、服務(wù)老年人：社區(qū)裝修18幢一樓開放了老年活動室,，提供麻將、撲克牌,、健身,、聊天、閱報等項目;居家養(yǎng)老2人,。

三,、文化生活四推進，文明素質(zhì)上檔次

1,、推進未成年人思想道德教育,，提升未成年人綜合素質(zhì)。社區(qū)在往年未成年人工作的基礎(chǔ)上,，找準(zhǔn)未成年人思想道德教育新角度,，成立陽光青少年俱樂部和圖書飄流站，在公民愛心日捐款 330 元,，書 40 本,，建立do城試驗基地，即體驗式教育,，以豐富多彩的體驗活動,，將孩子們的課余生活提升一個層次，讓他們在玩中學(xué)到樂趣,。寒假期間組織中小學(xué)生到天運路商家發(fā)放宣傳禁煙手冊,、紅紅火火自制燈籠、清潔天運路等活動,。

2,、推進文明建設(shè)，加強轄區(qū)整體素質(zhì),。社區(qū)舉辦迎新春黨員茶話會,、退休人員茶話會、文藝骨干茶話會等形式,，加強社區(qū)與居民之間的溝通;發(fā)動黨員,、居民為春風(fēng)行動捐款2150元,，玉樹地震捐款5930元,，西南旱區(qū)捐款4943.5元;為加強社區(qū)與天運路商鋪之間互相聯(lián)系和溝通,，社區(qū)工作人員上門到每家天運路商鋪發(fā)放《給天運路商家的一封信》，成立天運路一條街qq群,、成立天運路一條街志愿服務(wù)者,、do城青少年試驗基地，《浙報》,、《杭報》,、《都市快報》、《錢江晚報》刊登;根據(jù)分層管理和結(jié)合社區(qū)實際,，社區(qū)上半年成立社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊,，目前成立了杭州小分隊、溫州小分隊,、臺州小分隊;社區(qū)成立秀吧有k吧,、影吧、書吧,、網(wǎng)吧,、聊法吧等，使一設(shè)一品初具規(guī)模,，豐富居民文化生活;成立業(yè)主委員會籌備小組;在旁晚時分增添小區(qū)背景音樂,，勞累了一天的居民朋友走進小區(qū)就能聽到優(yōu)美的輕音樂，舒緩一天的壓力,，放松心情,，不斷提升小區(qū)檔次，創(chuàng)造良好環(huán)境和氛圍,。

3,、推進科普工作，提高轄區(qū)人員的生活質(zhì)量,。上半年社區(qū)爭創(chuàng)杭州市科普示范社區(qū),，因此社區(qū)以貼近生活、科學(xué)生活為目標(biāo),，進行科普宣傳,，社區(qū)利用科普畫廊進行遠(yuǎn)離毒品、防震減災(zāi)生活健康常識等主題的宣傳,，建立10個科普樓群,，并利用小組長、黨員會,、社區(qū)干部例會等多種渠道向居民進行科普宣傳,。與此同時,，社區(qū)以活動促宣傳為理念，開展親子1+1 綠色行動 低碳生活活動,、邁向低碳生活為主題的科普講座,、邀請紅會醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)親近夕陽關(guān)愛老人的健康講座、活動等,，增加居民科學(xué)意識的同時,，讓科學(xué)常識在居民腦中根深蒂固。

4,、 推進文化活動工作,，促進社區(qū)和諧發(fā)展。一是搞好各類宣傳,。上半年,，社區(qū)上報區(qū)、街道各類信息 62 篇,，錄用35篇;簡報2期;二是開展多彩活動,。元宵節(jié)舉辦元宵燈會和情系天運歡度元宵晚會、與雷鋒同行迎三八婦女節(jié)的公益志愿為民服務(wù)活動,、慶三八登高祈?；顒印⒕G色花卉展,、第二屆少兒藝術(shù)節(jié)暨社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊啟動儀式,、組織中學(xué)生開展家門口的do都城體驗活動，三是成立太極拳隊,。杭州體育局局長趙榮福親臨天運社區(qū),，為社區(qū)內(nèi)廣大太極拳愛好者親授太極導(dǎo)引功。

四,、抓協(xié)調(diào),、聚合力，發(fā)揮共建優(yōu)勢

依托社區(qū)共建單位良好的優(yōu)勢,，共建單位也在各自的優(yōu)勢及能力范圍內(nèi)從不同方面給予了社區(qū)大力支持,。正因為有了他們的支持和參與，社區(qū)的創(chuàng)建工作才能有聲有色地開展起來,。我們不定期上門向共建共駐單位領(lǐng)導(dǎo)匯報社區(qū)工作情況,，探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施,，挖掘共建資源,，加強協(xié)作，努力實現(xiàn)共駐、共享,、共謀發(fā)展,，如天運路上門樓因風(fēng)吹雨淋、年久等原因,，門樓顏色脫落,、外層剝落，影響美觀也帶來安全隱患,，為此社區(qū)積極與物業(yè)多次協(xié)調(diào),，物業(yè)也非常重視,，對天運路門樓進行重新整修;上半年發(fā)生2起采荷分校4名學(xué)生在我小區(qū)樓頂和地下室睡覺不回家,，社區(qū)及時與學(xué)校聯(lián)系，學(xué)校也非常重視馬上派人到社區(qū)查看確認(rèn)并與學(xué)生家長聯(lián)系,，避免發(fā)生意外,，共建中，我們緊密結(jié)合實際,，發(fā)揮共建優(yōu)勢,，開展形式多樣的活動。在社區(qū)開展的各項活動中,，都活躍著共建單位的身影,，如情系天運歡度元宵晚會,物業(yè)、文體中心,、華潤超市出節(jié)目參與,、與物業(yè)共同舉辦登高祈福慶三八活動、與天運幼兒園共同舉辦一元錢一瓶水,，愛潤云貴少年的捐款活動,、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、六一節(jié)慰問天運幼兒園的小朋友給他們送去積木,、橡皮泥等玩具,、拉進了社區(qū)與共建單位、居民之間的距離,，營造了共建共駐的和諧氛圍,。通過活動，為加強聯(lián)系,，增進感情搭建了良好的共建平臺,，為促進社區(qū)的文明創(chuàng)建、社會和諧起到積極作用,。

五,、加強治理，促平安穩(wěn)定。

一是化解矛盾糾紛,。目前社區(qū)已處理各類矛盾糾紛案件10余起,。截止6月底，共發(fā)刑事案件31起起,，可防性案件6起,，較去年同期有所下降;我社區(qū)有學(xué)校、社區(qū)各一家,，為加強校園安全,，社區(qū)每天派工作人員白天到幼兒園執(zhí)勤，晚上,、雙休日到采荷分校執(zhí)勤做好宣傳溝通工作;二是落實防火責(zé)任,。年初，社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書,，做到職任落實,，職責(zé)分明，同時加強對居民的防火宣傳,，杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生,。上半年保安還進行消防大練兵，獲得周圍居民好評;三是抓好依普宣教,。上半年,，社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博,、嚴(yán)禁毒品,，教育廣大居民提高思想意識，法律意識,。同時,，加強對青少年學(xué)生法制、道德,、禁毒等教育,，提高了青少年學(xué)生的法制觀念;四是進一步加強監(jiān)督物業(yè)管理，并根據(jù)檢查結(jié)果和居民反映的問題及時與物業(yè)溝通,，督促他們及時整改,。五是強化治安管理。首先是加強出租屋管理,，上半年分別召開房東會議和美容美院會議,，再次是加強流動人口管理，通過上門走訪,、暗訪等形式對社區(qū)內(nèi)流動人口,、出租房逐院進行梳理,，重新登記造冊。

下半年工作心得體會總結(jié)篇二十五

1,、社區(qū)物業(yè)攜手合作,，整改小區(qū)環(huán)境。上半年,，社區(qū)每日加強對小區(qū)的巡查力度,，認(rèn)真做好保序保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題,，及時處理,，因種種原因天運路至今未交付，道路保潔卻是社區(qū)在保潔,，社區(qū)原有一名4050人員和一名臨時工,，工資費用都是社區(qū)支付，社區(qū)經(jīng)與物業(yè)溝通于5月1日起天運路商鋪人行道有物業(yè)派人清掃,，下面道路有社區(qū)清掃,，社區(qū)保留一名4050人員，節(jié)省開支,，開始由于剛交接，清掃不到位,，居民投訴較多,，社區(qū)、物業(yè)多次溝通協(xié)調(diào),，現(xiàn)慢慢走入正軌;2,、積極開展清潔活動，提升文明程度,。在“清潔家園健康生活”和“萬名市民清潔大行動”中社區(qū)組織中小學(xué)生,、物業(yè)、黨員清掃天運路,，組織黨員清潔綠化帶1次,，為共創(chuàng)綠色社區(qū)，社區(qū)與物業(yè)在小區(qū)內(nèi)拔草2次;3,、豐富活動,，爭創(chuàng)市級綠色社區(qū)。為爭創(chuàng)市級綠色社區(qū),，社區(qū)精心制作一批環(huán)保袋,，印有低碳生活、綠色社區(qū)字樣和社區(qū)社標(biāo),，分發(fā)到每戶居民家長,、植樹節(jié)前夕舉辦“大手牽小手春日護綠忙 ”種樹藤活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水，愛潤云貴少年”的捐款活動期間向家長,、小朋友發(fā)放低碳生活倡議書和環(huán)保袋,、六·五世界環(huán)境日舉辦便民服務(wù)、家庭花卉展示,、宣傳畫冊,、展板展示。

社區(qū)下半年計劃和打算：

1,、 積極做好第六次人口普查工作

2,、 建立一處生育文化園

3、 新增一處室外健身場所

4,、 成立業(yè)主委員會

5,、 舉辦社區(qū)同鄉(xiāng)會系列活動

6、 爭創(chuàng)市級綠色社區(qū)和規(guī)范化養(yǎng)犬社區(qū)

以上是天運社區(qū)上半年工作匯報,，我們決心在以后的工作中,，要以服務(wù)為主體、以民主為目標(biāo),、以創(chuàng)建為動力,，以服務(wù)群眾為宗旨。通過各種途徑,，全力做好協(xié)調(diào)溝通工作,，切實為居民辦實事，為社區(qū)的安居,、和諧盡心盡責(zé),，從而推動社區(qū)各項工作更上臺階。把社區(qū)營造成一個管理有序,、服務(wù)完善,、環(huán)境優(yōu)美、生活便利,、組織和諧,、人際和諧的新型現(xiàn)代化和諧社區(qū)。